在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

酒店行政部工作總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年工作計(jì)劃

一、嚴(yán)格管理,、高效溝通,，愉快工作。

充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,，培養(yǎng)員工的多方面能力,，促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工，加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),，提高部門(mén)整體的技術(shù),，技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,，積極推行公司的企業(yè)文化,，豐富員工的思想與覺(jué)悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí),。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),，提高部門(mén)的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,，形成團(tuán)結(jié),、緊張、活潑,，和諧的氛圍,。

二、節(jié)能降耗,、控制成本,，勢(shì)在必行。

基于目前我們公司的能耗情況,，節(jié)能潛力較大,，工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造，20xx年,，公司能耗定會(huì)控制在較為合理的水平,。在維修材料及設(shè)備大修的管理上，堅(jiān)持能自主解決的不找廠家,、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買(mǎi)的`原則,，整理各店分散材料的資源，分類(lèi)管理，避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi),，在公司各店設(shè)備故障高峰到來(lái)之前,，加強(qiáng)巡檢保養(yǎng)，延緩設(shè)備的老化期,，并嚴(yán)格控制維修成本,。

三、主動(dòng)維修,、高質(zhì)高效,、滿(mǎn)意服務(wù)。

變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,，變事后維修為事前檢修,。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,，為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證,。以一線(xiàn)部門(mén)滿(mǎn)意為起點(diǎn)，以客人滿(mǎn)意為終點(diǎn),，努力提高維修，檢修質(zhì)量,。

在吸取20xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更深刻地認(rèn)識(shí)到對(duì)各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，規(guī)范生產(chǎn)行為,，對(duì)整個(gè)工程管線(xiàn)系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用,，我們重點(diǎn)做好如下工作

（1）積極圍繞著安全，防火,，防盜,。開(kāi)展工作

（2）樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作,。

（3）加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

（4）開(kāi)展常規(guī)檢查,，把安全防火工作落在實(shí)處。

（5）要加強(qiáng)與員工的思想交流,，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性

（6）改進(jìn)工作服務(wù)程序,、加強(qiáng)主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的工作

（7）合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象

（8）加強(qiáng)材料,，設(shè)備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理，詳細(xì)各個(gè)配件,，材料的價(jià)格,，以便很好的控制成本。

（9）嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,、水,、電、維修項(xiàng)目必須自行解決,。大型設(shè)備維修盡量控制外委,，控制費(fèi)用。

（10）修舊利廢,、深挖員工自身的潛力,。

（11）加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，工作技能的培訓(xùn)爭(zhēng)取人員一專(zhuān)多能,，改善二線(xiàn)形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階,。

（12）堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)各店的水,、電,、氣、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比,，并通報(bào)至各使用部門(mén),，以便使用部門(mén)的成本控制。

（13）搞好五號(hào)店建設(shè),、搞好中央廚房建設(shè),。

以上是行政部工作總結(jié)與新年工作計(jì)劃，在這里進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述以便大家對(duì)我部門(mén)今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo),。

酒店行政部工作總結(jié)報(bào)告篇二

本人自20xx年10日進(jìn)入公司行政人事部,，接管行政、人事事務(wù),、辦公室事務(wù),、后勤工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下，按照公司方針政策,，做好常規(guī)工作,，進(jìn)一步提高工作效率,、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為經(jīng)營(yíng)部門(mén)提供周到快捷的后勤保障服務(wù),；儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作,，行政人事部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén),，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門(mén),。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

一,、人力資源現(xiàn)狀分析

酒店人員編制xx人,，當(dāng)前在職xx人，其中員工占比xx%,，大專(zhuān)及以上學(xué)歷員工人數(shù)占比xx%,，本地員工人數(shù)占比xx%，月平均離職率xx%,，月員工留存率xx%,，月平均人力成本xx元/人（含五險(xiǎn)一金、工會(huì)劃撥福利,、培訓(xùn)費(fèi)）。

二,、員工招聘

隨著全國(guó)服務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展及人們生活水平的不斷提高,，人員需求量極為緊缺，加上服務(wù)行業(yè)的人員流動(dòng)率大,，針對(duì)酒店?duì)I業(yè)狀況,，根據(jù)酒店已制定的人員編制，嚴(yán)格按照編制和部門(mén)的薪酬預(yù)算對(duì)各部門(mén)進(jìn)行控制,，同時(shí),，利用好各項(xiàng)招聘渠道，保障酒店對(duì)各部門(mén)人員的需求,。

（一）外部招聘

1,、根據(jù)人員缺編需求，不定期安排人事專(zhuān)員,、司機(jī)在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日發(fā)放招聘宣傳單,，這種方式針對(duì)于招聘基層服務(wù)員效果較好,；

2、前程無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng)：利用集團(tuán)招聘網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)招聘前臺(tái)接待,、營(yíng)銷(xiāo)人員等學(xué)歷素質(zhì)要求稍高的員工,，通過(guò)該網(wǎng)絡(luò)已完成前臺(tái)接待崗位人員招聘工作；

3,、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)招聘：20xx年的年底簽約了智鼎現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)渠道,，效果不理想，20xx年將解約,；

4,、同行酒店管理群：為降低招聘成本，針對(duì)中高層管理人員,，利用酒店管理群發(fā)布招聘信息,，同行內(nèi)部推薦的方式來(lái)完成，效果較好,；

5,、微信推廣：利用酒店微信公眾號(hào)推廣、員工微信轉(zhuǎn)發(fā)招聘信息,，效果較理解,。

（二）內(nèi)部招聘

1、針對(duì)基層管理人員崗位出現(xiàn)空缺時(shí),，通過(guò)部門(mén)推薦及本部考核,，盡量采取從內(nèi)部晉升，以此激勵(lì)員工,，本年度從基層服務(wù)員中共晉升三名領(lǐng)班,。

三、員工培訓(xùn)

為充分開(kāi)發(fā)員工的聰明才智,，讓員工在各自的`崗位上,，各盡所能，發(fā)揮其所長(zhǎng),，度假莊園建立了完善的內(nèi)部培訓(xùn)管理體系,，致力于為員工提供培訓(xùn)和事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。度假莊園為員工提供各種崗位及崗位外的培訓(xùn)課程,，目的是鼓勵(lì)員工為將來(lái)事業(yè)的發(fā)展,，不斷學(xué)習(xí)所需的知識(shí)和技能。度假莊園培訓(xùn)分為多種形式,，包含新員工入職培訓(xùn),、新員工入職崗位培訓(xùn)、月度培訓(xùn),、交叉培訓(xùn),、外部培訓(xùn)等,。本年度開(kāi)展培訓(xùn)200余次，約1000個(gè)課時(shí),。

（一）年度培訓(xùn)計(jì)劃：各部門(mén)根據(jù)工作需要,，制定20xx年度員工培訓(xùn)需求和大綱報(bào)行政人事部匯總、核查,，并報(bào)總經(jīng)理審核,、審批；

（二）新員工入職培訓(xùn)：針對(duì)每月入職的新員工,，行政人事部不定期開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),，使員工快速融入酒店的工作環(huán)境，培訓(xùn)主要包括：企業(yè)文化,、組織架構(gòu),、營(yíng)業(yè)部門(mén)應(yīng)知應(yīng)會(huì)、顧客服務(wù)理念,、員工禮儀規(guī)范,、消防安全、人事政策等,。

（三）新員工入職部門(mén)崗位技能培訓(xùn)：各部門(mén)制定“新員工入職崗位技能培計(jì)劃”,，由行政人事部統(tǒng)一匯編，各部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃針對(duì)新上崗的員工進(jìn)行崗位中的各項(xiàng)技能培訓(xùn),，通過(guò)崗位技能培訓(xùn)合格后方可轉(zhuǎn)正,。

（四）月度培訓(xùn)：各部門(mén)每月28日擬定次月“xx月份培訓(xùn)計(jì)劃”提交行政人事部匯總后交總經(jīng)理審核，每月不得少于2次培訓(xùn),，每次必須有簽到,、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)圖片,，行政人事部不定期現(xiàn)場(chǎng)抽查各部門(mén)月度培訓(xùn)開(kāi)展落實(shí)情況,。

（五）交叉培訓(xùn)：同部門(mén)不同崗位、不同部門(mén)間,，根據(jù)工作開(kāi)展需求，不定期實(shí)施輪崗交叉培訓(xùn),，可實(shí)現(xiàn)解決崗位沖突,，培養(yǎng)員工換位思考意識(shí)、部門(mén)間團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,，達(dá)到崗位人員配置最優(yōu)化,，降低員工離職率，并保持穩(wěn)定的服務(wù)水準(zhǔn),。如溫泉部男賓與露天,、女賓與閘機(jī),，餐飲部與房務(wù)部間相互交叉、換崗培訓(xùn),。

（六）外部培訓(xùn)：

1,、組織員工積極參加集團(tuán)公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)；

2,、為滿(mǎn)足酒店露天救生崗位的工作需求,，于本年5月9—14日安排溫泉部員工聞杰外出貴陽(yáng)培訓(xùn)救生員技能考核，通過(guò)為期一周的培訓(xùn)及考核,，聞杰順利通過(guò)救生員資格考核并拿到資格證書(shū),。

四、薪酬福利

薪酬福利是每個(gè)員工都關(guān)注的問(wèn)題,，也是提升員工滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因素之一,。為提升酒店員工招聘的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，薪酬福利管理是酒店現(xiàn)階段重點(diǎn)工作之一,，本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則。

（一）結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,，提交《公司薪

資等級(jí)表》，報(bào)請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人審議修改后,，呈報(bào)總經(jīng)理,、執(zhí)行董事、總公司審核通過(guò),。員工工資構(gòu)成為：基本工資+崗位工資+全勤獎(jiǎng)+工齡+績(jī)效+高溫補(bǔ)助,。

（二）加強(qiáng)員工考勤制度管理，提高員工工資審核效率,，確保每月工資于12日前發(fā)放,。

（三）五險(xiǎn)一金員工福利：20xx年12月為員工購(gòu)買(mǎi)三險(xiǎn)；于本年6月份開(kāi)始為轉(zhuǎn)正員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn),，為滿(mǎn)一年及以上的員工購(gòu)買(mǎi)住房公積金,。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行《七項(xiàng)考評(píng)管理制度》，針對(duì)員工工作中的表現(xiàn)實(shí)行加,、減分達(dá)到有效管理,，考評(píng)加減分直接計(jì)入工資中。

（五）法定節(jié)假日,，安排廚房為員工加餐,、改善伙食。

（六）因酒店所處位置交通不便,，為方便員工出行,，公司提供免費(fèi)員工大巴車(chē),，早晚接送。

（七）公司利用酒店寬帶費(fèi)贈(zèng)予的話(huà)費(fèi)為中高層提供免費(fèi)話(huà)費(fèi),、流量的電信卡作為補(bǔ)助,。

五、員工關(guān)系

員工關(guān)系管理是公司人力資源管理的重要職能之一,，良好的員工關(guān)系可以使員工在心理上獲得一種滿(mǎn)足感,，有利于提高其工作意愿和積極性，也在一定程度上保障公司戰(zhàn)略和目標(biāo)的有效執(zhí)行,?？梢哉f(shuō)，員工關(guān)系是影響員工行為態(tài)度,、工作效率和執(zhí)行能力的關(guān)鍵因素,，值得企業(yè)管理者高度關(guān)注和重視。

（一）員工入職及時(shí)簽訂《勞動(dòng)合同》,，20xx年10月16日至20xx年8月31日與員工簽訂的《勞動(dòng)合同》均為一年,。為方便人事管理，經(jīng)理辦公會(huì)議定：已簽訂一年《勞動(dòng)合同》的員工將續(xù)簽2年《延長(zhǎng)勞動(dòng)期限的補(bǔ)充協(xié)議》,，從20xx年9月1日開(kāi)始新員工入職直接簽訂三年《勞動(dòng)合同》,。

（二）20xx年處理公司收購(gòu)前的兩起勞動(dòng)糾紛案：雷宗貴、邵勇,。

（三）為豐富員工的文化生活,，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力，行政人事部于20xx年6月11日組織員工夏季趣味游泳比賽,。各部門(mén)員工積極參賽,、積極配合，使得比賽順利開(kāi)展,。

（四）為提高員工餐滿(mǎn)意度,，伙食標(biāo)準(zhǔn)由15元/人/天提升至20元/人/天。于本年7月24日組織全體員工召開(kāi)座談會(huì),，針對(duì)員工餐改進(jìn)提出合理化的意見(jiàn),。

（五）為加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)凝聚力，不定期組織管理層團(tuán)建活動(dòng),，如百花渡看蘭花展,、瓦屋賞油菜花、碼頭采摘葡萄等,。

六,、行政工作

（一）宿舍管理：1,、管理處二樓男生宿舍被收回,，搬至新村男生宿舍,；

2、加大宿舍衛(wèi)生,、安全檢查力度,，嚴(yán)格《宿舍管理制度》。

（二）行政車(chē)輛：嚴(yán)格規(guī)范《出車(chē)管理制度》,，實(shí)時(shí)登記出車(chē)記錄,，要求公司車(chē)輛下班后必須停放于酒店。

（三）檔案管理：人事,、行政資料重新梳理歸檔,，統(tǒng)一文件標(biāo)簽。

（四）實(shí)行經(jīng)理辦公會(huì)議制度,，重要事宜上會(huì)議定,。

（五）完成酒店3a景區(qū)申報(bào)材料。

（六）行政流程：1,、嚴(yán)格總公司關(guān)于合同,、會(huì)議、文件等審批流程,；

2,、每月25日前完成酒店各區(qū)域行政費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。

（七）完成辦公區(qū)域企業(yè)文化宣傳kt板的制作,。

（八）完成新辦公樓會(huì)議室各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備準(zhǔn)備工作,。

（九）質(zhì)檢工作：每月組織1—2次酒店質(zhì)檢工作，針對(duì)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)整改,。

（十）完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照產(chǎn)權(quán)變更登記,。

（十一）與安保物業(yè)合作，完成兩次消防演習(xí)工作,、一次《安全生產(chǎn)》專(zhuān)題培訓(xùn)課,。

七、工作中的不足

（一）新村宿舍自來(lái)水壓力不夠,，給員工住宿帶來(lái)不便,，請(qǐng)工程部給宿舍增設(shè)加壓泵。

（二）因前期車(chē)輛管理不規(guī)范,，造成車(chē)輛違章未能及時(shí)處理,，現(xiàn)嚴(yán)格規(guī)范用車(chē)管理制度，且要求每月必須查一次違章,，誰(shuí)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,。

酒店行政部工作總結(jié)報(bào)告篇三

20xx年即將遠(yuǎn)去，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光飛快,，不知不覺(jué)中,，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近，可以說(shuō)20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,，也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革,，拓展市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是行政部成績(jī)頗豐的一年,，現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作計(jì)劃與大家共同分享,，希望大家針對(duì)行政部的工作多批評(píng)，指正,，多提寶貴意見(jiàn),。

20xx總結(jié)

一、工程方面：各店的常規(guī)維修與維護(hù)

1,、公司各店工程人員完成了各部門(mén)上報(bào)的維修單據(jù)4000多件,，口頭報(bào)修xx多件，處理多起突發(fā)性設(shè)備,、設(shè)施故障,。

2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,，又制定了詳細(xì)的設(shè)備,、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到季度,、每個(gè)月,，并詳細(xì)說(shuō)明了保養(yǎng)內(nèi)容，落實(shí)到每個(gè)人,，保障了工作質(zhì)量和效率,。

3、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目：

①宣化店廚務(wù)部下水管干線(xiàn)徹底疏通清理一次,；

②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次,；

③改造樓頂排煙管道一次，解決了頂層居民投訴問(wèn)題,；

④新陽(yáng)店為了緩解用電壓力,，增設(shè)改造主電纜2根，不僅解決了用電問(wèn)題,，同時(shí)解決了安全隱患問(wèn)題,；

⑤新陽(yáng)店后樓道改造,，通過(guò)與廚房長(zhǎng)共同研究，為了菜品出品的需要,，廚房需增加煤氣灶,，但因空間狹小，困難重重,，經(jīng)反復(fù)研究、測(cè)量,，最終決定將后樓通道加以利用,，又新增了一個(gè)380公斤油箱，即解決了采購(gòu)冬季買(mǎi)油的困難,，又保證了部門(mén)的使用,；

⑥西大直街店?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間,、下水干管堵塞,，面臨無(wú)法營(yíng)業(yè)；連夜搶修

⑦西大直街一樓總電閘燒壞,，整個(gè)一樓停電,，影響營(yíng)業(yè)，連夜搶修,。

4,、宣化店裝修改造期間，基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,，立足超前,，留有后勁的宗旨，克服了時(shí)間短,、場(chǎng)地窄,，各方面錯(cuò)綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項(xiàng)工作：

①整體綜合布線(xiàn)的設(shè)計(jì),、施工,；

②室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造，整體按分戶(hù)供暖型式設(shè)計(jì)以后,，全樓分戶(hù)供暖時(shí)不用在室內(nèi)施工,，此項(xiàng)工作一勞永逸。

③自來(lái)水干線(xiàn)原有分布不合理,，而且是鐵管經(jīng)長(zhǎng)期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn),，經(jīng)請(qǐng)示總辦，將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,，并且做了合理布局,，做到一勞永逸。

④為了安全、保暖,，后樓道增設(shè)防盜門(mén)兩扇,，小門(mén)斗一處，400公斤油箱一個(gè),。

⑤整體改造設(shè)計(jì)了供風(fēng),、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),，管路,、電路的走向位置，合理的利用了空間,，經(jīng)使用驗(yàn)證,，效果良好。

5,、全年完成了大修保養(yǎng)項(xiàng)目：

①新陽(yáng)店供暖鍋爐大型維修,、保養(yǎng)一次；

②新陽(yáng)店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（20延長(zhǎng)米）,，從排煙罩至排風(fēng)機(jī),；

③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個(gè)；

④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（30延長(zhǎng)米）,，從排煙罩至排風(fēng)機(jī),；

⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī),、外機(jī)等,，年度清洗、保養(yǎng)工作,。

⑥固定資產(chǎn)管理工作：對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn),、管理、監(jiān)督,、維修,、保養(yǎng)工作。

⑦新陽(yáng)店,，西大直街店工程室工具擺放,。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)了思想教育,。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階,。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。

二,、夜值,、安全,、防火工作

1、各店夜間值班,，安全巡查次數(shù)累計(jì)8000余次,。

2、各店夜間值班人員全年無(wú)脫崗,、漏崗,、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

3,、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理,，堅(jiān)固耐用，無(wú)安全隱患發(fā)生,。

4、完整填寫(xiě)夜間值班記錄本30余本,。

5,、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制，每天用電高峰不少于8次的,，對(duì)電線(xiàn),、電纜，的溫度檢查,，確保安全,。

6、各店按時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查,。

7,、在公司各店、各部門(mén)的配合下,，確保了全年各店無(wú)安全事故,，給公司安全運(yùn)營(yíng)打下良好的基礎(chǔ)。

三,、外聯(lián)方面工作

1,、宣化街店裝修改造期間，為了整體安全,、方便,、衛(wèi)生方面考慮，經(jīng)總辦批準(zhǔn),，計(jì)劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,，通過(guò)申報(bào)申請(qǐng)，得知由于是老城區(qū)氣源不足,，現(xiàn)已不增加新用戶(hù)了,，經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門(mén)多方協(xié)調(diào),，在工程人員趙師傅的協(xié)助下，克服了重重困難,，費(fèi)盡周折,，最終圓滿(mǎn)完成了安裝任務(wù)，現(xiàn)經(jīng)使用驗(yàn)證,，效果良好,。

2、宣化店正門(mén)牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,，施工方與執(zhí)法法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知,，我店接到通知后與總辦匯報(bào)，決定盡量保住原有牌匾,，經(jīng)總辦楊總牽頭,，以行政部為主，多方協(xié)調(diào)和努力,，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會(huì)效益。

3,、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,，經(jīng)過(guò)與楊總匯報(bào)，楊總指示盡量保住,，在楊總的支持與協(xié)助下,，多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉，與樓上鄰居協(xié)商,，取得他們的寬容和理解,，最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾，給公司避免了經(jīng)濟(jì)損失,。

4,、完成了各店寢室續(xù)交房費(fèi)的工作，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作,。

5,、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。

6,、宣化店,、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿(mǎn)完成,。