總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇一

一,、20xx年主要完成以下主要工作：

1,、完成了項(xiàng)目總體和的成本測(cè)算工作;

2、工程量的復(fù)核和0變更的上報(bào)工作;

3,、迎接總公司第一次大檢查的準(zhǔn)備工作;

4,、補(bǔ)充完成前期所拖欠的各種報(bào)表、臺(tái)賬工作;

5,、完成半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)表工作;

6,、各月的計(jì)量、結(jié)算,、計(jì)劃等工作,。

雖然20xx年完成大部分工作，但大部分都是為了完成工作而工作,，期間工作做的還不夠細(xì),，工作安排的還不科學(xué)和細(xì)致，都是工作壓著做，忙了這個(gè)忘了那個(gè),，結(jié)果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯(cuò),，沒(méi)有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用，因此我在下半年將對(duì)工程科進(jìn)一步細(xì)化管理,，制定切實(shí)可行的措施,，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。

二,、20xx年主要工作安排如下：

1,、完善規(guī)章制度

完善規(guī)章制度，使工程科管理更加順暢,，更加高效,，建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、規(guī)范有序的工作秩序,，有利地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，完善工程管理的業(yè)務(wù)流程,，強(qiáng)化管理控制，規(guī)范管理程序和標(biāo)準(zhǔn),，固化管理機(jī)制,。做好與項(xiàng)目其他科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時(shí)準(zhǔn)確詳盡,。

2,、合理編排施工計(jì)劃

在計(jì)劃編制過(guò)程中，深入到施工生產(chǎn)一線,，與各隊(duì)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計(jì)劃,，在保證完成全年生產(chǎn)任務(wù)前提下，確保工程計(jì)劃的編排使各隊(duì)購(gòu)的著,，摸得到,。保證計(jì)劃的實(shí)踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計(jì)的完整、及時(shí),、準(zhǔn)確,，確保工程施工進(jìn)度的合理安排及工程的正常施工,。

3,、規(guī)范工程結(jié)算,。

工程結(jié)算是控制工程建設(shè)進(jìn)度,、質(zhì)量的一種手段，工程科是結(jié)算的重要把關(guān)點(diǎn),，也是與施工隊(duì)接觸比較多的部門(mén),。為此,，科室內(nèi)部就明確要求,，工程單價(jià)嚴(yán)格按照合同規(guī)定，結(jié)算數(shù)量在業(yè)主審批計(jì)量的前提下,，根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認(rèn)數(shù)量,，并且兩人以上進(jìn)一步按圖紙及實(shí)際情況核實(shí)，做到不徇私,、不舞弊,，實(shí)事求是。為防止超結(jié)現(xiàn)象,，工程科完善各施工隊(duì)的結(jié)算臺(tái)賬,，嚴(yán)格控制紅線，絕不越雷池一步,。

4,、加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理

加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的管理，對(duì)于我們管理型項(xiàng)目尤為重要,，因此將加大招標(biāo)采購(gòu)的力度,，規(guī)范分包隊(duì)伍的引入程序，加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的前期考察,，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,，把好分包隊(duì)伍資質(zhì)關(guān)，把好合同簽定關(guān),，及時(shí)上報(bào)公司各部門(mén),，履行審批程序，堅(jiān)持先簽合同后進(jìn)場(chǎng),，先結(jié)算后付款的原則,，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，減少法律訴訟,，維護(hù)公司的合法權(quán)益,。

5、積極深入施工現(xiàn)場(chǎng)

我們工程科人員較少,，一崗多職的局面使上下業(yè)務(wù)比較多,，在一定程度上造成了深入現(xiàn)場(chǎng)少,，對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)、指導(dǎo),、幫助,、監(jiān)督不到位，溝通少,。在對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排,，幫助指導(dǎo)工作表面膚淺，監(jiān)督檢查形式化,。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功,，力爭(zhēng)做到思路清晰，心中有數(shù),，積極深入施工生產(chǎn)第一線,，最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛能，切實(shí)解決項(xiàng)目部存在的問(wèn)題,。

6,、增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)

建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范,、規(guī)程更新頻繁,，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)刻不容緩。加強(qiáng)對(duì)圖紙,、行業(yè)法律法規(guī),、常用規(guī)范、規(guī)程,、圖集的學(xué)習(xí)工作。在工作中多請(qǐng)示,、多匯報(bào),、多通氣、多動(dòng)腦,、多動(dòng)筆,、多請(qǐng)教，注意在干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干。清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),。在今后的工作中,，我將團(tuán)結(jié)全科人員，上下齊心,，克服人員少,、任務(wù)重的矛盾,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷完善管理體制，加強(qiáng)管理,，積極發(fā)揮部門(mén)作用,，使各項(xiàng)工作廣泛、深入,、扎實(shí)的開(kāi)展起來(lái),，切實(shí)提高我科的工作管理水平，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,。適應(yīng)公司“跨越式發(fā)展”的需要,。

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇二

我科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的大力支持下，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力,，我們順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)。一年來(lái),，我科深入貫徹上級(jí)各項(xiàng)決策,，認(rèn)真落實(shí)稅收工作 十六字方針，面對(duì)挑戰(zhàn),，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，取得了一定成績(jī),，另一方面,，在工作中，還存在一些不足?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌安排,，確定整體工作目標(biāo)

我科是在去年年底局機(jī)構(gòu)改革中成立的,。根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)稅務(wù)檢查工作的要求,，我科于年初迅速理清了工作思路,，在局整體工作計(jì)劃中明確了工作重點(diǎn)。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序,，真正實(shí)現(xiàn)依法治稅,。在具體工作內(nèi)容上，我們把工作目標(biāo)細(xì)化,、量化,。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類涉稅違法行為，維護(hù)稅收法律法規(guī)的尊嚴(yán),，確保稅法的正確實(shí)施和稅制的穩(wěn)定運(yùn)行,。

二,、腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作,，確保各項(xiàng)任務(wù)完成

我科根據(jù)局整體工作布署和計(jì)劃,，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了一系列工作。

1,、 企業(yè)所得稅匯算清繳工作,。自二月份，我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排,，制定了詳細(xì)的稽查計(jì)劃與方案,，分小組對(duì)所轄企業(yè)，分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進(jìn)行全面檢查,。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合,，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合,。歷時(shí)三個(gè)月,，共查補(bǔ)各項(xiàng)稅款元、滯納金及罰款元,，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。

2,、稅法宣傳,。在三月、四月的稅法宣傳活動(dòng)中,，我科配合上級(jí)和局的安排，走上街頭,，散發(fā)宣傳單，向納稅人解答咨詢,，張貼宣傳圖片,，同時(shí),，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,，在宣傳的內(nèi)容上,，有目的地?cái)U(kuò)大宣傳面，加大宣傳力度,，在社會(huì)上收到很好的效果,。

3、稅收專項(xiàng)檢查,。我科認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于繼續(xù)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項(xiàng)檢查,，強(qiáng)化稅收征管工作指示精神，以 主要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持依法治稅的基本原理,，充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項(xiàng)檢查為主要手段,，突出重點(diǎn),，強(qiáng)化稅收征管和嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動(dòng)，全面改善依法納稅環(huán)境,。五月至六月我們對(duì)房屋租賃業(yè),、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機(jī)構(gòu)個(gè)人所得稅,、餐飲業(yè),、娛樂(lè)業(yè)營(yíng)業(yè)稅等認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)整治，在認(rèn)真調(diào)查研究摸清重點(diǎn)檢查對(duì)象的基礎(chǔ)上,，集中精力,，對(duì)家行政單位的房屋出租進(jìn)行重點(diǎn)檢查，由于行政單位納稅意識(shí)淡薄,，稅源分散,，有些單位去幾次 本文來(lái)自 找不到人，無(wú)形中給檢查工作帶來(lái)一定困難,，我科同志不畏艱難,，在檢查的同時(shí)耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識(shí)明顯提高,，共入庫(kù)稅款,、滯納金、罰款合計(jì)x元,。

10月份為了貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院 全國(guó)增收節(jié)支工作會(huì)議 精神和總局,、省局 個(gè)人所得稅工作會(huì)議 精神，進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人所得稅征收管理,，強(qiáng)化對(duì)高收入者的調(diào)節(jié),，大力組織收入，按照省局關(guān)于進(jìn)行個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查的要求,，認(rèn)真開(kāi)展個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查,，在檢查中確保做到以法律為準(zhǔn)繩,，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確,，程序合法,，手續(xù)齊備，并且查深,、查細(xì),、查透，我科在工作量大,，人員少的情況下,，克服實(shí)際困難，共查補(bǔ)個(gè)人所得稅,、滯納金,、罰款元。

三,、強(qiáng)化學(xué)習(xí) 提高素質(zhì) 推動(dòng)工作全面發(fā)展

我科高度重視過(guò)硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)工作起的促進(jìn)作用,，努力造就 政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)熟練,、道德高尚 的知識(shí)型高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，以適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)地稅工作的要求,。

我們以 主要思想為指導(dǎo),，以組織收入為中心，以提高全員綜合素質(zhì)為目的,，以強(qiáng)化各種學(xué)習(xí)入手,，加強(qiáng)自身的知識(shí)學(xué)習(xí)，技能學(xué)習(xí),。我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和 重要思想,，了解掌握基本觀點(diǎn)和基礎(chǔ)思想,，做到學(xué)以致用，堅(jiān)持用辨證的觀點(diǎn)指導(dǎo)稅收實(shí)踐,，把學(xué)習(xí)理論與開(kāi)拓創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來(lái),。

平時(shí)，我們注重道德修養(yǎng),，秉公執(zhí)法,，中雨職守,，清正廉潔,，禮貌待人,，文明服務(wù)，誠(chéng)實(shí)守信,，尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,，樹(shù)立良好地稅形象。半年來(lái),，我們努力學(xué)習(xí)政治,、經(jīng)濟(jì)、外語(yǔ)等現(xiàn)代知識(shí),，擴(kuò)大知識(shí)層面,，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高應(yīng)變情況的及時(shí)性,，專業(yè)知識(shí)的豐富性,，進(jìn)一步提高為納稅人服務(wù)的水平，促進(jìn)稅收的全面進(jìn)步,。

我科始終注重工作中的廉正建設(shè),，堅(jiān)持糾建并舉的工作方針，從源頭上預(yù)防,，不斷學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉正建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,，中央、省,、市有關(guān)雙節(jié)期間的有關(guān)規(guī)定,，提高全體同志的廉潔從政意識(shí)。半年來(lái),，我科拒吃請(qǐng)十余次,，沒(méi)有發(fā)生一起為稅不廉行為。

四,、克服不足,，全面提高

我科清醒地看到，工作中還存在個(gè)別不足的問(wèn)題,，主要是：個(gè)別時(shí)候有安于現(xiàn)狀,，不思進(jìn)取的思想，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,，未能全面按照 公正執(zhí)法,、文明辦稅 的要求去做。

在新的一年里,，我科全體同志要立足實(shí)際,，著眼未來(lái)，改革創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇三

20__年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入,、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng),，醫(yī)院科室年度工作總結(jié),。

一、加大科室管理力度,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1,、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。

2,、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念,，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度,。一年來(lái),，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平,。

3,、科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。

4,、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果,。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費(fèi)用,。

三是抓一次性材料的使用,。

四是加快病床周轉(zhuǎn)。

通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。又提高了醫(yī)院科室的效率,。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用專家做診時(shí)間,，衛(wèi)生局講課時(shí)間,，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。

我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,，我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才。

2,、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)常化,。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

三、不足之處

廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù),、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,，但科室的行政管理,、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)專科影響力也有待提高,，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。

總之，回顧一年來(lái)的工作,，成績(jī)是主流,，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會(huì)更好,。

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇四

xx年初以來(lái)，政策法規(guī)處以黨的xx大會(huì)議精神和鄧小平理論,、重要思想為指導(dǎo),，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)全系統(tǒng)工作會(huì)議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神,，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟處室的支持、配合下,，緊緊圍繞全局中心工作,，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，服從大局,、服務(wù)全局,，以全面推進(jìn)依法行政為核心，穩(wěn)步推進(jìn)了全年工作,。

一,、認(rèn)真開(kāi)展《江蘇省藥品監(jiān)督管理?xiàng)l例》宣傳貫徹，為《條例》的實(shí)施營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍

xx年,，我處結(jié)合《條例》于今年5月1日正式實(shí)施的實(shí)際情況,，加強(qiáng)主動(dòng)宣傳和正面引導(dǎo),，通過(guò)扎實(shí)有效的宣傳，使廣大社會(huì)群眾,、行政相對(duì)人和藥品監(jiān)管工作人員充分認(rèn)識(shí)制定實(shí)施《條例》的重大意義,，準(zhǔn)確理解《條例》的精神實(shí)質(zhì)和基本內(nèi)容，不斷提高全社會(huì)的依法管藥意識(shí),，為《條例》的貫徹實(shí)施營(yíng)造良好的輿論氛圍,。

《條例》宣傳工作，由省局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，各市結(jié)合工作實(shí)際,，通過(guò)報(bào)刊、廣播,、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,，以廣場(chǎng)咨詢宣傳,、培訓(xùn)班、講座,、競(jìng)賽等活動(dòng)形式,，有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展,。

年初,，我們組織編印了《條例》單行本，并發(fā)各市,、直屬單位,、機(jī)關(guān)各處室，扎實(shí)做好宣傳準(zhǔn)備工作,。3月24日至25日,，在南京江寧舉辦了全系統(tǒng)法制工作人員《條例》培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn),，使全系統(tǒng)法制工作人員深刻理解了《條例》精神和具體內(nèi)容,。在培訓(xùn)班上，省局局長(zhǎng)助理俞善浚要求法制工作人員在自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),，回去后更要廣泛地開(kāi)展好《條例》的宣傳教育培訓(xùn)工作,。4月29日，省局舉行了貫徹實(shí)施《條例》的新聞發(fā)布會(huì),，邀請(qǐng)省內(nèi)各大媒體以及中央駐蘇媒體參加,。省局局長(zhǎng)助理俞善浚主持了會(huì)議，省局新聞發(fā)言人朱勤虎副局長(zhǎng)及有關(guān)處室負(fù)責(zé)人就《條例》立法的重要意義,、特色亮點(diǎn),、重點(diǎn)規(guī)范的內(nèi)容,、著重解決的問(wèn)題等作了介紹，并答記者問(wèn),。4月下旬,，在新華日?qǐng)?bào)上刊登開(kāi)展了面向全社會(huì)的《條例》知識(shí)競(jìng)賽題目，通過(guò)競(jìng)賽的形式在全社會(huì)范圍更加廣泛地宣傳和普及這部新的地方性法規(guī),。目前,，競(jìng)賽已圓滿結(jié)束。該知識(shí)競(jìng)賽吸引了全國(guó)各地近五千人參加,，經(jīng)過(guò)閱卷組統(tǒng)一閱卷,，南京市公證處公證抽獎(jiǎng)產(chǎn)生了全部一、二,、三等獎(jiǎng)及紀(jì)念獎(jiǎng)共224名,，并通過(guò)省局網(wǎng)站進(jìn)行了公示，取得了良好的效果,，高效地宣傳了《條例》,，為《條例》的實(shí)施營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。

二,、完善集中受理,，規(guī)范行政許可

xx年，我們繼續(xù)對(duì)局行政許可受理中心成立以來(lái)的運(yùn)行情況進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié),，分析目前還存在的不足,，主動(dòng)走出去，學(xué)習(xí)兄弟部門(mén)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，再結(jié)合自身實(shí)際,，進(jìn)一步規(guī)范全局行政許可受理行為。一是加強(qiáng)集中受理制度建設(shè),。在對(duì)局受理中心工作總結(jié)分析的基礎(chǔ)上結(jié)合外省的先進(jìn)做法,，進(jìn)一步完善了行政許可受理工作的制度和程序，修改完善了《江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局集中受理工作規(guī)范》,。為進(jìn)一步明確各項(xiàng)行政許可辦理要求,，方便相對(duì)人申請(qǐng)行政許可，組織編印了《行政許可項(xiàng)目受理工作要點(diǎn)》,，并向社會(huì)公布，進(jìn)一步規(guī)范行政許可受理工作,。二是穩(wěn)步推進(jìn)行政許可集中受理工作,。x年對(duì)藥品委托加工生產(chǎn)審批、麻醉藥品,、精神藥品實(shí)驗(yàn)研究立項(xiàng)審核、出口蛋白同化制劑,、肽類激素審批,、接受境外企業(yè)委托生產(chǎn)蛋白同化制劑、肽類激素備案,、放射性藥品生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)許可審核、醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑委托配制審批等6項(xiàng)行政許可事項(xiàng)和接受境外制藥廠商委托加工藥品備案,、辦理藥品銷售證明書(shū)等2項(xiàng)行政確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施集中受理,。三是探索全系統(tǒng)行政許可制度改革,。組織市局實(shí)施執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)和醫(yī)療器械出口產(chǎn)品銷售證明兩個(gè)事項(xiàng),，簡(jiǎn)化了審批流程，方便了相對(duì)人,。四是深化便民服務(wù),。在局受理中心設(shè)置便民服務(wù)窗口，為申請(qǐng)人免費(fèi)提供上網(wǎng),、查詢,、修改電子材料等人性化服務(wù)收到好評(píng)。

xx年,，局行政許可受理中心共受理3756件,，發(fā)放各類材料4700件。其中,，注冊(cè)窗口簽收1740件,，發(fā)放批件2279件，郵寄材料772件;藥品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)窗口受理1249件,，發(fā)放證明材料1082件;醫(yī)療器械窗口受理767件,，發(fā)放證明材料567件。

三,、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),，促進(jìn)行政權(quán)利公開(kāi)運(yùn)行

一是編制了局行政權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行目錄,，明確每個(gè)行政許可、行政處罰,、行政復(fù)議等辦理事項(xiàng)的責(zé)任部門(mén),、責(zé)任人、公開(kāi)形式,、聯(lián)系電話等,，進(jìn)一步推進(jìn)了全局政務(wù)公開(kāi)工作。二是梳理了我局19項(xiàng)行政許可事項(xiàng)2項(xiàng)行政確認(rèn)事項(xiàng),，共計(jì)97個(gè)小項(xiàng)的形式審查要點(diǎn),，并準(zhǔn)備逐步在網(wǎng)上公布，方便相對(duì)人對(duì)照要點(diǎn)準(zhǔn)備申請(qǐng)材料,。草擬我局的行政權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行目錄,。三是配合局辦公室，按照國(guó)務(wù)院頒布的《政府信息公開(kāi)條例》要求,，編制了局政府信息公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄,，并配合局信息中心對(duì)局政務(wù)網(wǎng)站有關(guān)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)的欄目和內(nèi)容進(jìn)行了改編和補(bǔ)充完善。

四,、扎實(shí)開(kāi)展基層調(diào)研工作,，全面落實(shí)省局黨組開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求

省局把今年確立為全系統(tǒng)“調(diào)查研究年”，根據(jù)省局黨組關(guān)于“調(diào)查研究年”的工作要求,，以及全省 “深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”要求,，xx年，我們結(jié)合全系統(tǒng)政策法規(guī)工作實(shí)際,，在全系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展了基層調(diào)查研究工作,，重點(diǎn)調(diào)研了縣級(jí)局法制工作現(xiàn)狀。5月8日,，我們一行利用全系統(tǒng)政策法規(guī)工作會(huì)議間隙,，到鎮(zhèn)江市丹徒、丹陽(yáng)局進(jìn)行調(diào)研,。又分別于5月15日到泰州市局,、泰州市泰興、姜堰局,， 5月22日到常州市局,、常州市武進(jìn)局，6月11日-12日到蘇州市局,、蘇州市常熟,、昆山局等單位了解情況。并請(qǐng)徐州市局了解了徐州市其他縣級(jí)執(zhí)法部門(mén)的法制工作情況,，形成了題目為《全系統(tǒng)縣級(jí)局法制工作現(xiàn)狀與思考》的調(diào)研文章,，報(bào)局機(jī)關(guān)黨委,。同時(shí)，根據(jù)省局機(jī)關(guān)“開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第二階段工作安排”的要求,，在第一階段的調(diào)查研究和征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，通過(guò)召開(kāi)支部會(huì)議、進(jìn)行支部會(huì)談的形式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)李繼平局長(zhǎng)在“創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)暨機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)大會(huì)”上的講話精神,，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真分析排查問(wèn)題,，對(duì)相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行“回頭看”,。6月20日，召開(kāi)了黨支部關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)的專題組織生活會(huì),，針對(duì)前一階段分析排查的問(wèn)題,，討論了下一步整改打算，及時(shí)完成了局黨組關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

五,、認(rèn)真組織開(kāi)展迎接國(guó)家局行政執(zhí)法責(zé)任制檢查的迎查工作，全力推進(jìn)全系統(tǒng)依法行政

根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于開(kāi)展行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施情況檢查的通知》(國(guó)食藥法〔〕111號(hào))文件精神和有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我處結(jié)合全系統(tǒng)工作實(shí)際,，制定并印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施情況檢查的通知》，擬定了迎接國(guó)家局檢查的方案,，明確了檢查內(nèi)容,，檢查方法、時(shí)間安排以及工作要求,。根據(jù)國(guó)家局的有關(guān)要求,，駐局紀(jì)檢組長(zhǎng)顏懷虎,、局長(zhǎng)助理俞善浚召開(kāi)了有關(guān)處室負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)會(huì),，對(duì)已經(jīng)初步完成的省局行政執(zhí)法責(zé)任制(草案)，進(jìn)一步征求各處室意見(jiàn)和建議,，進(jìn)行了深入修改和完善,，在原有的基礎(chǔ)上做到崗位設(shè)置、責(zé)任分解更加合理,，并為各工作程序配備了工作流程圖,。目前除少數(shù)流程圖缺少、責(zé)任追究,、考核評(píng)議兩個(gè)制度有待局領(lǐng)導(dǎo)同意簽發(fā)外,，基本完成責(zé)任制的編訂工作。x年,，各市已經(jīng)完成各自系統(tǒng)內(nèi)的行政執(zhí)法責(zé)任制自查工作,，下一步,，我們將會(huì)同有關(guān)處室結(jié)合工作實(shí)際對(duì)全省系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)地檢查。

六,、做好規(guī)范性文件審核備案工作,，保障全系統(tǒng)抽象行政行為的合法合理性

根據(jù)《江蘇省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范性文件備案審查規(guī)定》，我們對(duì)送交我處審核的規(guī)范性認(rèn)真履行審核職責(zé),，從法律角度對(duì)文件的內(nèi)容認(rèn)真推敲,，確保我局出臺(tái)的規(guī)范性文件不與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸;另一方面,，我處審查,、制定和清理規(guī)范性文件時(shí)均以促進(jìn)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，努力使我局出臺(tái)的規(guī)范性文件符合行政效率原則,，具有可操作性,，并及時(shí)將我局《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)藥品批發(fā)企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)督管理等有關(guān)工作的通知》等三份規(guī)范性文件報(bào)省法制辦進(jìn)行備案審查。在做好省局規(guī)范性文件審查的同時(shí),，做好市局報(bào)備規(guī)范性文件的審查工作,，對(duì)有關(guān)文件存在的問(wèn)題，及時(shí)指出糾正,。

七,、認(rèn)真辦理基層局的請(qǐng)示。對(duì)基層執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題新情況的請(qǐng)示,，認(rèn)真加以討論研究,，及時(shí)幫助解決基層執(zhí)法人員實(shí)際執(zhí)法過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題，避免基層執(zhí)法中出現(xiàn)錯(cuò)誤和不當(dāng)行為,。今年以來(lái),，我處與有關(guān)業(yè)務(wù)處室共辦理了6個(gè)基層局的請(qǐng)示，回復(fù)5件,，書(shū)面批復(fù)3件,，請(qǐng)示國(guó)家局1件。

八,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，自覺(jué)防范腐敗,。

今年以來(lái)，我處認(rèn)真貫徹落實(shí)全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會(huì)議精神，繼續(xù)深入加強(qiáng)和完善黨風(fēng)廉政建設(shè),，明確了兩個(gè)逢會(huì)必講,，即黨風(fēng)廉政建設(shè)必講和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)必講,。要求全處工作人員要樹(shù)立正確的權(quán)力觀,、利益觀和榮辱觀，做遵紀(jì)守法、清正廉潔的表率,。自覺(jué)開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng),，樹(shù)立“立黨為公、執(zhí)法為民”觀念,，做到防微杜漸,。

九、其他工作

1,、召開(kāi)了全省系統(tǒng)政策法規(guī)工作會(huì)議,。5月6日-8日，在鎮(zhèn)江召開(kāi)了xx年全省系統(tǒng)政策法規(guī)工作會(huì)議,，會(huì)議總結(jié)了xx年全系統(tǒng)政策法規(guī)工作取得的成績(jī),，分析了當(dāng)前面臨的形勢(shì)，并就今年如何做好政策法規(guī)工作做了具體部署,。

2,、承當(dāng)了省十一屆人大一次會(huì)議第0009號(hào)建議的答復(fù)辦理工作。

3,、認(rèn)真做好全系統(tǒng)新進(jìn)人員和崗位調(diào)整人員的執(zhí)法證件審核辦理工作,。

4、認(rèn)真做好政務(wù)信息報(bào)送工作,，xx年共報(bào)送各類政務(wù)信息11篇,。

5、協(xié)助國(guó)家局完成《藥品管理法》修訂意見(jiàn)收集和調(diào)研課題的征集上報(bào)工作,。

下半年,，我們將繼續(xù)圍繞全局中心工作和年初制定的工作目標(biāo)，繼續(xù)推進(jìn)《條例》的宣傳貫徹工作,，并對(duì)《條例》的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,，積極加強(qiáng)法制隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,，規(guī)范行政許可,，全面推進(jìn)全系統(tǒng)的依法行政工作。

一,、繼續(xù)推進(jìn)《條例》的宣傳貫徹工作

結(jié)合監(jiān)管實(shí)際,，不定期地開(kāi)展好《條例》的進(jìn)一步跟蹤培訓(xùn),，更好地為全系統(tǒng)監(jiān)管執(zhí)法工作服務(wù),。同時(shí)，要求各市,、縣局要繼續(xù)深入,、廣泛地開(kāi)展好《條例》的相對(duì)人宣傳貫徹工作和社會(huì)普法工作。

二、繼續(xù)推進(jìn)全系統(tǒng)法制工作機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)

一是按照我局規(guī)劃制定的目標(biāo)和要求,，著力全面推進(jìn)縣級(jí)局(分局)專職法制員的設(shè)置工作,，健全法制工作網(wǎng)絡(luò)，保障全系統(tǒng)依法行政工作的全面推進(jìn),。

二是根據(jù)全系統(tǒng)人員調(diào)整情況和知識(shí)結(jié)構(gòu),，繼續(xù)抓好政策法規(guī)工作人員的培訓(xùn)、交流工作,，不斷提高政策法規(guī)工作人員的整體素質(zhì)和工作水平,。

三、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為

一是進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制,結(jié)合系統(tǒng)目標(biāo)管理考核工作,實(shí)施行政執(zhí)法考核評(píng)議制度,。在全面完成國(guó)家局執(zhí)法責(zé)任制檢查前全系統(tǒng)自查的基礎(chǔ)上,，全力做好各項(xiàng)迎查準(zhǔn)備工作。

二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,，以自我檢查,、交叉檢查、上級(jí)督察等多種監(jiān)督形式,開(kāi)展以案卷質(zhì)量,、行政處罰,、行政審批等為重點(diǎn)的執(zhí)法檢查，強(qiáng)化內(nèi)部層級(jí)監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范全系統(tǒng)的執(zhí)法行為,，提高執(zhí)法水平,。

三是進(jìn)一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)的行使,對(duì)省局出臺(tái)的《行政處罰自由裁量權(quán)適用的指導(dǎo)意見(jiàn)》實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤督查，保證行政處罰的合法性與合理性,。

四,、進(jìn)一步規(guī)范全系統(tǒng)行政許可工作

一是進(jìn)一步完善集中受理工作。對(duì)尚未實(shí)施集中受理得項(xiàng)目,，明確由省局受理中心或委托市局受理窗口集中受理,。出臺(tái)《江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局集中受理工作規(guī)范》，進(jìn)一步完善受理中心的工作程序和制度,。

三是規(guī)范市局在我局行政審批事項(xiàng)中承擔(dān)一些具體工作的運(yùn)作,，建立省局按需組織市局完成行政許可具體工作的制度，規(guī)范市局在我局行政審批事項(xiàng)中承擔(dān)一些具體工作的運(yùn)作,。

四是推進(jìn)行政許可網(wǎng)上受理,、審批工作的開(kāi)展。積極配合各業(yè)務(wù)處室和局信息中心,，在前期工作的基礎(chǔ)上,，做好網(wǎng)上受理、審批的推進(jìn)工作,。

五,、推進(jìn)權(quán)利運(yùn)行公開(kāi),，確保行政權(quán)利運(yùn)行的透明性

繼續(xù)完善政務(wù)公開(kāi)欄、辦事指南公眾網(wǎng)欄目的基礎(chǔ)上將行政職權(quán)目錄和權(quán)力運(yùn)行流程圖等相關(guān)政務(wù)信息按照實(shí)際,、實(shí)用,、實(shí)效和創(chuàng)新的要求，因地制宜,、因事制宜地采取多種形式進(jìn)行公開(kāi),，加大政務(wù)公開(kāi)的深度。

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇五

我科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的大力支持下,，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力,，我們順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo),。一年來(lái),，我科深入貫徹上級(jí)各項(xiàng)決策，認(rèn)真落實(shí)稅收工作十六字方針,，面對(duì)挑戰(zhàn),，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，務(wù)實(shí)開(kāi)拓,，取得了一定成績(jī),，另一方面，在工作中,，還存在一些不足?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想,，統(tǒng)籌安排,，確定整體工作目標(biāo)

我科是在去年年底局機(jī)構(gòu)改革中成立的。根據(jù)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)稅務(wù)檢查工作的要求,，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計(jì)劃中明確了工作重點(diǎn),。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序,，真正實(shí)現(xiàn)依法治稅。在具體工作內(nèi)容上,，我們把工作目標(biāo)細(xì)化,、量化。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類涉稅違法行為,，維護(hù)稅收法律法規(guī)的尊嚴(yán),，確保稅法的正確實(shí)施和稅制的穩(wěn)定運(yùn)行。

二,、腳踏實(shí)地,，扎實(shí)工作,，確保各項(xiàng)任務(wù)完成

我科根據(jù)局整體工作布署和計(jì)劃,，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了一系列工作,。

1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作,。自二月份,，我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排，制定了詳細(xì)的稽查計(jì)劃與方案,，分小組對(duì)所轄企業(yè),，分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進(jìn)行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合,，耐心宣傳稅法,，取得納稅人的支持與配合。歷時(shí)三個(gè)月,，共查補(bǔ)各項(xiàng)稅款元,、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效,。

2,、稅法宣傳。在三月,、四月的稅法宣傳活動(dòng)中,，我科配合上級(jí)和局的安排，走上街頭,，散發(fā)宣傳單,，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片,，同時(shí),，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,，在宣傳的內(nèi)容上,，有目的地?cái)U(kuò)大宣傳面，加大宣傳力度,，在社會(huì)上收到很好的效果,。

3、稅收專項(xiàng)檢查,。我科認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于繼續(xù)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項(xiàng)檢查,，強(qiáng)化稅收征管工作指示精神，以主要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持依法治稅的基本原理,，充分發(fā)揮稅收的職能作用,。以專項(xiàng)檢查為主要手段，突出重點(diǎn),，強(qiáng)化稅收征管和嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動(dòng),，全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對(duì)房屋租賃業(yè),、事業(yè)單位企業(yè)所得稅,、中介機(jī)構(gòu)個(gè)人所得稅、餐飲業(yè),、娛樂(lè)業(yè)營(yíng)業(yè)稅等認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)整治,，在認(rèn)真調(diào)查研究摸清重點(diǎn)檢查對(duì)象的基礎(chǔ)上，集中精力,，對(duì)家行政單位的房屋出租進(jìn)行重點(diǎn)檢查,，由于行政單位納稅意識(shí)淡薄，稅源分散,，有些單位去幾次本文來(lái)自找不到人,，無(wú)形中給檢查工作帶來(lái)一定困難，我科同志不畏艱難,，在檢查的同時(shí)耐心做稅法宣傳工作,，使這些單位的納稅意識(shí)明顯提高，共入庫(kù)稅款,、滯納金,、罰款合計(jì)x元。

10月份為了貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院全國(guó)增收節(jié)支工作會(huì)議精神和總局,、省局個(gè)人所得稅工作會(huì)議精神,，進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人所得稅征收管理，強(qiáng)化對(duì)高收入者的調(diào)節(jié),，大力組織收入,，按照省局關(guān)于進(jìn)行個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查的要求，認(rèn)真開(kāi)展個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查,，在檢查中確保做到以法律為準(zhǔn)繩,，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確,，程序合法,，手續(xù)齊備，并且查深,、查細(xì),、查透，我科在工作量大,，人員少的情況下,，克服實(shí)際困難,，共查補(bǔ)個(gè)人所得稅、滯納金,、罰款元,。

三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)推動(dòng)工作全面發(fā)展

我科高度重視過(guò)硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)工作起的促進(jìn)作用,，努力造就政治過(guò)硬,、作風(fēng)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)熟練,、道德高尚的知識(shí)型高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，以適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)地稅工作的要求,。

我們以主要思想為指導(dǎo),，以組織收入為中心，以提高全員綜合素質(zhì)為目的,，以強(qiáng)化各種學(xué)習(xí)入手,，加強(qiáng)自身的知識(shí)學(xué)習(xí)，技能學(xué)習(xí),。我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想,，了解掌握基本觀點(diǎn)和基礎(chǔ)思想,，做到學(xué)以致用，堅(jiān)持用辨證的觀點(diǎn)指導(dǎo)稅收實(shí)踐,，把學(xué)習(xí)理論與開(kāi)拓創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來(lái),。

平時(shí)，我們注重道德修養(yǎng),，秉公執(zhí)法,，中雨職守，清正廉潔,，禮貌待人,，文明服務(wù)，誠(chéng)實(shí)守信,，尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,，樹(shù)立良好地稅形象。半年來(lái),，我們努力學(xué)習(xí)政治,、經(jīng)濟(jì)、外語(yǔ)等現(xiàn)代知識(shí),，擴(kuò)大知識(shí)層面,，改善知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高應(yīng)變情況的及時(shí)性，專業(yè)知識(shí)的豐富性,，進(jìn)一步提高為納稅人服務(wù)的水平,，促進(jìn)稅收的全面進(jìn)步。

我科始終注重工作中的廉正建設(shè),，堅(jiān)持糾建并舉的工作方針,，從源頭上預(yù)防，不斷學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉正建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,，中央,、省、市有關(guān)雙節(jié)期間的有關(guān)規(guī)定,，提高全體同志的廉潔從政意識(shí),。半年來(lái)，我科拒吃請(qǐng)十余次,，沒(méi)有發(fā)生一起為稅不廉行為,。

四、克服不足,，全面提高

我科清醒地看到,，工作中還存在個(gè)別不足的問(wèn)題，主要是：個(gè)別時(shí)候有安于現(xiàn)狀,，不思進(jìn)取的思想,，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，未能全面按照公正執(zhí)法,、文明辦稅的要求去做,。

在新的一年里，我科全體同志要立足實(shí)際,，著眼未來(lái),，改革創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇六

時(shí)光飛逝,，20__年就要結(jié)束了，回顧這一年的工作,，有許多的感慨和收獲,，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一首先感謝一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和同事們對(duì)我的幫助，在工作中,，我能夠立足本職工作,，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作并堅(jiān)決執(zhí)行，嚴(yán)格的按照崗位職責(zé)和是不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，多看同事的優(yōu)點(diǎn),，取其之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短，科室組織的閑時(shí)充充電和每周必考的線路提高了我的業(yè)務(wù)水平,，弟子規(guī)規(guī)范了我的舉止言行,，因此，在自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面都得到了很大的提高

二現(xiàn)在的工作流程和6s管理與08年相比得到了很大的改善,，它的每一步都特別的具體,，詳細(xì)，每一步都是必不可少的,，嚴(yán)格的按照工作流程去做,，不但能保證安全生產(chǎn)還能提高工作效率，增加經(jīng)濟(jì)效益,，還能幫我們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，?；仡^看看是我們工作中不可缺少的一部分,，也是我們工作中的亮點(diǎn)，閑時(shí)回頭看看,，會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶的違規(guī)違紀(jì),，在處理業(yè)戶的違規(guī)時(shí)，要做到公平,，公正,，注意方式方法，語(yǔ)氣,，語(yǔ)調(diào),，既能交上罰款還要讓他們心服口服，當(dāng)然,，罰款不是目的,，而且規(guī)范他們的行為以保證車(chē)站的發(fā)展有秩序的進(jìn)行。

三從張站提出的整,，學(xué),，變，升中我會(huì)盡力做到以下幾點(diǎn),，上崗前首先要調(diào)整好自己的心態(tài),，有飽滿的工作熱情，愉悅的心情會(huì)身心的投入到工作中去,，其次,，在工作中，多看相鄰口的同事是如何工作的,，如何服務(wù)的,，他們的工作方法在什么地方可讓你借鑒的,，如果是同樣的問(wèn)題發(fā)生在你身上，你會(huì)如何處理,，在工作中要多學(xué),，多問(wèn)，多思考,，做到一日無(wú)事,，三日不寧，再次,，在工作中要靈活多變多換位思考,，多溝通，多站在旅客的角度去思考問(wèn)題,，最終通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)去提升自己,。

在工作中雖然盡心盡力，但是還存在一些不足,，這是我今后需要提升的地方：

1,、工作中不夠靈活，考慮問(wèn)題不夠全面,，周到,。

2、對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)容易受主觀情緒影響,，不能長(zhǎng)久的堅(jiān)持,。

3、創(chuàng)新能力不強(qiáng),，這方面我要向年輕人學(xué)習(xí),。

在以后的工作中我會(huì)改正不足，積極的向同事們學(xué)習(xí),，不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),，提高服務(wù)水平，同時(shí)我也會(huì)一如既往的支持科長(zhǎng)和科委的工作,，我相信,，我們服務(wù)二科在劉科的帶領(lǐng)下，在大家的共同努力下,，我們二科將會(huì)更加優(yōu)秀,，我們的順和也會(huì)蒸蒸日上。

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇七

作為消化內(nèi)科的護(hù)士,，這一段時(shí)間對(duì)于醫(yī)院,、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng),、奮進(jìn)的一年,。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí),，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長(zhǎng),，明確了奮進(jìn)的目標(biāo),。

一、轉(zhuǎn)變觀念,，提高管理水平

1,、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn),、工作方法;向中國(guó)醫(yī)大一的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制,、排班方法,、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)自身的不足,。

2、多與科護(hù)士長(zhǎng)溝通,，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐。

3,、實(shí)施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,，有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求,，做到人人平等,，因材施教，因人而異,，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),，調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)理安全

1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。做到事前有評(píng)估有告知,，事后有措施有改進(jìn),。真正做到心中有數(shù),，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,，調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,，幫助科里同事共同進(jìn)步,。

3、親力親為,，切實(shí)做到班班查,、日日看、周周總結(jié)，使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。

三,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),，提高患者的滿意度

1、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),，多與患者溝通,，了解患者需求，真正的為患者解決難題,。

2、彈性排班,，充分利用人力資源,，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，方便為患者提供服務(wù)。通過(guò)彈性排班,，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚,、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題,。

3、設(shè)立溫馨提示卡,、健康宣教卡,，方便患者，滿足患者需求,。

4,、加強(qiáng)危重患者的管理工作,。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張,，搶救配合有章法,。

四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計(jì)劃,，每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一次技能培訓(xùn),，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試,。做到有計(jì)劃,、有實(shí)施,、有考評(píng)、有總結(jié),。

2,、更換新護(hù)理記錄，嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書(shū)寫(xiě)，及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,、錯(cuò)誤,，不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

3,、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計(jì)劃,，對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí),。

4,、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生，按計(jì)劃帶教,。

五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié),、記錄,。

2、按醫(yī)院感染科要求,，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn),。

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇八

20xx年是神經(jīng)內(nèi)科發(fā)展史上重要的一年，同時(shí)也是取得輝煌成績(jī)的一年?，F(xiàn)在從醫(yī)療,、教學(xué)、科研與社會(huì)服務(wù)等幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),。

一,、 醫(yī)療

在醫(yī)療工作中取得一系列成績(jī)，實(shí)現(xiàn)歷史性的突破與跨躍,，現(xiàn)從如下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),。

一)臨床業(yè)務(wù)

全科實(shí)現(xiàn)總收入1660萬(wàn)元(不包括門(mén)診、急診與心身醫(yī)學(xué)),，較xx年增長(zhǎng)29%;

2. 全年出院病人總數(shù)1722人次,，較xx年增長(zhǎng)5.3%;

3. 病床使用率達(dá)141%，較xx年增加12個(gè)百分點(diǎn),。

4. 全年人均占床達(dá)68人,，較xx年增長(zhǎng)6人。

5. 但平均住院天數(shù)14.1天,，較xx年增加0.3天,。

6. 門(mén)診就診人數(shù)達(dá)12624人次，較xx年增長(zhǎng)達(dá)25%。

7. 急診達(dá)9300人次,。

二)臨床科研

本年度開(kāi)展多項(xiàng)以臨床工作為基礎(chǔ)的科研工作,，其中獲得中南大學(xué)醫(yī)療成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)一項(xiàng)。

三)新技術(shù)項(xiàng)開(kāi)展

本年度開(kāi)展一系列院內(nèi)臨床新技術(shù)項(xiàng)目,，“動(dòng)脈瘤介入治療技術(shù)項(xiàng)目”,、“肌張力障礙的肉毒桿菌治療技術(shù)”，“臨床神經(jīng)系列康復(fù)技術(shù)”,、“經(jīng)腰大池持續(xù)外引流治療與防治各種慢性腦膜炎并發(fā)的腦積水”等項(xiàng)目均得到較好的開(kāi)展與臨床應(yīng)用,。

四)社會(huì)效益

本年度全科取得良好的社會(huì)效益，各類醫(yī)務(wù)人員拒收紅包多次,，收到病人來(lái)信,、綿旗等表彰十余次，受表彰的醫(yī)務(wù)人員十余名,，其中獲得醫(yī)院“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)兵”稱號(hào)一人,。全年實(shí)現(xiàn)了零醫(yī)療差錯(cuò)與事故，但有重大投訴案件二起,，較20xx年有所增加,。

二、 教學(xué)

通過(guò)衛(wèi)生部?？漆t(yī)生培訓(xùn)基地復(fù)審,。

2. 順利完成下達(dá)的醫(yī)學(xué)七年制本科、醫(yī)學(xué)護(hù)理本科,、研究生班,、老年醫(yī)學(xué)等專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù)，共達(dá)300余學(xué)時(shí),。

3. 開(kāi)展了每周一次的臨床教學(xué)查房與病歷討論學(xué)習(xí)活動(dòng),。

4. 開(kāi)展了每二周一次的研究生為主導(dǎo)的“讀書(shū)報(bào)告會(huì)”學(xué)習(xí)活動(dòng)。

5. 培養(yǎng)了畢業(yè)碩士研究生7名(包括外籍留學(xué)生1名),，均獲得碩士學(xué)位,。

6. 共招收新的碩士研究生6名。

7. 4名住培醫(yī)生完成了階段專業(yè)培訓(xùn),。

8. 共有4名進(jìn)修醫(yī)生完成了階段專業(yè)培訓(xùn),。

9. 共有50余名實(shí)習(xí)醫(yī)生完成階了段專業(yè)培訓(xùn)。

10. 獲得醫(yī)院教學(xué)改革科研項(xiàng)目1項(xiàng),，發(fā)表教學(xué)論文1篇,。

三、 科研

一)成果

獲得湖南省醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng),。

2. 獲得中南大學(xué)醫(yī)療成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng),。

二)課題

承擔(dān)“國(guó)家xx科技支撐計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目”子項(xiàng)目課題1項(xiàng),。

2. 獲得湖南省衛(wèi)生廳計(jì)劃項(xiàng)目2項(xiàng)。

三)著作

有2人參編的著作出版發(fā)行,。

四)論文

本年度發(fā)彰各類論文共15篇,。其中外文 sci 有1篇，cscd有5篇,，統(tǒng)計(jì)源7篇,，其他2篇。

四,、 社會(huì)服務(wù)

本年度各類醫(yī)學(xué)技術(shù)人員參與省內(nèi)外多家組織的醫(yī)學(xué)服務(wù),，及參加數(shù)十次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。其中承擔(dān)國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科湘雅神經(jīng)病學(xué)專業(yè)方向?qū)W科帶頭人2人,，省級(jí)醫(yī)學(xué)會(huì)副主任委員2人次,，擔(dān)任省級(jí)學(xué)會(huì)與專業(yè)委員會(huì)委員4人次，編輯部編委2人次,。另外,，參加醫(yī)療中期支邊扶貧活動(dòng)2人次，參加短期醫(yī)療指導(dǎo)與授課等活動(dòng)12人次,，參加省內(nèi)外臨時(shí)會(huì)診20余人次。

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇九

20__年的年終考核,，個(gè)人雖然得了優(yōu)秀,，但科室考核卻排名靠后，給科室的弟兄們丟了臉,，令我非常沮喪,。而且考核成績(jī)還與年終獎(jiǎng)金掛鉤，大家的收入都受到一些影響,，雖然損失不是很大,，但我仍過(guò)意不去，在科室會(huì)議上作了自我批評(píng),。兄弟們都表示理解,，愿意在今后工作中積極配合，大力支持,。

雖然在新的崗位時(shí)間不長(zhǎng),，還不到3個(gè)月，但這次失誤的責(zé)任還是該由我來(lái)承擔(dān),。靜下心來(lái)思考了一下,，主要是有以下幾個(gè)方面做得不夠好：

一、經(jīng)驗(yàn)不足,。以前沒(méi)有過(guò)類似的經(jīng)歷,，也沒(méi)有在考核之前向有經(jīng)驗(yàn)的老科長(zhǎng),，老同志請(qǐng)教。

二,、沒(méi)有引起足夠的重視,。認(rèn)為平時(shí)工作任務(wù)完成得，不需要多做什么,，多說(shuō)什么,。在思想上沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備迎接考核。輕視了這次考核,，認(rèn)為這不過(guò)就是單位內(nèi)部走走過(guò)場(chǎng)罷了,，各個(gè)科室考核成績(jī)差別不會(huì)太大。

三,、資料準(zhǔn)備不足,。主要是兩個(gè)“空白”。一是檔案卷宗為空白,，雖然平時(shí)對(duì)資料也作了分卷歸類裝入檔案柜,，并建立了臺(tái)帳，但這些資料并未提供給考核小組;二是工作計(jì)劃和工作記錄為空白,，科室的職工沒(méi)有養(yǎng)成平時(shí)寫(xiě)工作日志的習(xí)慣,。

四、學(xué)習(xí)記錄凌亂,，且不完整詳實(shí),，書(shū)寫(xiě)不夠工整。雖然年初有學(xué)習(xí)計(jì)劃,，但每月并沒(méi)有實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí),，到年終的時(shí)候再來(lái)補(bǔ)學(xué)習(xí)記錄，這必然是不真實(shí)的,，考核小組不是傻瓜,，一眼就可以了然。

五,、上報(bào)信息數(shù)量不足,，質(zhì)量不高。這是把考核成績(jī)拉開(kāi)差距的又一主要原因,，要求每月報(bào)送一兩條有用的信息,，并以使用與否為得分依據(jù)。我科室全年只采用了一條信息,，只得到一分,。

六、考勤還不夠好,。請(qǐng)假只向領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)了假條,，沒(méi)去辦公室登記,，導(dǎo)致缺勤較多。

以上問(wèn)題還值得我好好反思,，作為新的一年開(kāi)展工作的反面教材,。期待來(lái)年的考核有一個(gè)好成績(jī)。

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇十

20xx在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù),、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng),。

一、加大科室管理力度,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念,，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)醫(yī)生查房制度.一年來(lái),，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平,。3.20xx年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。4,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。又提高了醫(yī)院科室的效率.

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)

a,我科人員利用專家做診時(shí)間，衛(wèi)生局講課時(shí)間,，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

b,我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng).20xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才.

2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,，每周一次,，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查,，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

四.不足之處

廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù),、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,，但科室的行政管理,、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)專科影響力也有待提高,，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。

總之，回顧一年來(lái)的工作,，成績(jī)是主流,，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會(huì)更好,。

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇十一

一年來(lái)，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng),，不斷解放思想,，更新觀念,，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)作工作總結(jié)如下：

一,、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家及衛(wèi)生部精神,，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,。

二,、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展,。按照“三級(jí)甲等”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、核心制度,，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵,，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),、嚴(yán)密組織,。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥,、合理收費(fèi),、服務(wù)到人，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

三,、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓藥品比例,。三是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,，科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度迅速,，1、門(mén)診量 次;較去年同期 % ;2,、接急診人次;較去年同期 % ;3,、收住院 人次;較去年同期上漲 % ;4、手術(shù) 人次;較去年同期上漲 % ;5,、床位使用率 %,，較去年同期下降 % ;6、平均住院天數(shù) 天;較去年同期下降 %;,。

四,、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)，今年加大了對(duì)picc手術(shù)的推廣和運(yùn)用,，引進(jìn)了輸液港技術(shù),，填補(bǔ)了皖南片此項(xiàng)技術(shù)上的空白，標(biāo)志我科靜脈治療技術(shù)上了一個(gè)新的臺(tái)階，同時(shí)為患者后續(xù)治療建立了一條無(wú)痛,、通暢的綠色通道,，避免了反復(fù)穿刺帶來(lái)的痛苦，為保證病人治療的連續(xù)性提供了保障,。

五,、在宣傳工作上，充分利用多種形式,，結(jié)合我科實(shí)際,，廣泛宣傳我科在醫(yī)療范圍、?？茖２?、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,，進(jìn)行多科協(xié)作治療腫瘤,，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和專科專病知名度,，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用,。

一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇十二

本學(xué)年,，學(xué)校以《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹教育工作會(huì)議精神,，健全教育科研管理制度，開(kāi)展校本培訓(xùn)和校本教研,，努力培養(yǎng)一支師德高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,，全面推進(jìn)課程改革，努力提高課堂教學(xué)效益,，進(jìn)行了高效務(wù)實(shí)的實(shí)踐和探索，取得了顯著的成效。

一,、以課堂教學(xué)為主渠道,，開(kāi)展各類教研活動(dòng)，促進(jìn)課改推進(jìn),。

課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié),，教科室以課堂教學(xué)為主渠道，以活動(dòng)為載體,，開(kāi)展課堂教學(xué)研究,，提高課堂教學(xué)效益。

開(kāi)展學(xué)科聽(tīng)課,、評(píng)課,、優(yōu)質(zhì)課展示、教學(xué)設(shè)計(jì),、活動(dòng)課案例等評(píng)比匯編活動(dòng),。這些活動(dòng)通過(guò)宣傳，在各學(xué)科集體備課,，預(yù)聽(tīng)及組內(nèi)評(píng)議推薦的基礎(chǔ)上參加校級(jí)公開(kāi)課的展示,，大大激發(fā)了廣大教師學(xué)習(xí)教學(xué)理論的熱情，增強(qiáng)教學(xué)改革的意識(shí),，提高了廣大教師的教學(xué)水平,。

二、加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng),，促進(jìn)學(xué)校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,。

積極探索體現(xiàn)王仙辦學(xué)特色的校本培訓(xùn)模式，努力造就一支素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)精,、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬的優(yōu)秀教師群體,，本學(xué)年,，開(kāi)展了“課改先鋒評(píng)比活動(dòng)”。學(xué)校成立了評(píng)審組,，根據(jù)教科室制訂的王仙中學(xué)課改先鋒申報(bào)考核細(xì)則,，共有18名教師參與評(píng)比，最后評(píng)出10名課改先鋒,，調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大教師的積極性,。

三、開(kāi)展校本培訓(xùn),，加強(qiáng)學(xué)校教科研隊(duì)伍建設(shè),。

1,、配合上級(jí)教育主管部門(mén)做好教師繼續(xù)教育考試和培訓(xùn)的組織工作,，組織有關(guān)教師參加了繼續(xù)教育考核活動(dòng)，進(jìn)行了專題培訓(xùn),，使教師順利通過(guò)考核并能將學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到教學(xué)中去。

2,、倡導(dǎo)教案、學(xué)案并行的新型教學(xué)方式,。課堂教學(xué)是師生雙邊活動(dòng)的過(guò)程,，為了實(shí)現(xiàn)新課程教學(xué)中教師主導(dǎo),、學(xué)生主體,、師生互動(dòng)、共同發(fā)展的理念,，提高課堂45分鐘效率,，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)效率最大化,，最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)、能力、情感的全面發(fā)展,。根據(jù)學(xué)校工作部署,，教科室廣泛征集各教研組意見(jiàn)，集思廣益,，形成我校教案、學(xué)案并行的方式，發(fā)放給教師學(xué)并在教學(xué)常規(guī)檢查中進(jìn)行跟蹤檢查,。

4,、采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，多次組織老師到王坊,、東富,、浦口、富里,、南橋,、城北、青云等兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，教師回來(lái)后帶頭上示范課、研究課，教研活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,，教師人人參與,，寫(xiě)了心得體會(huì)。

3、組織好各項(xiàng)教科研競(jìng)賽,，為教師成名成材提供切實(shí)的幫助和指導(dǎo),。

本學(xué)年,，學(xué)校組織教師參加“教育科研優(yōu)秀論文評(píng)比”,、“三優(yōu)聯(lián)評(píng)”,、“課堂調(diào)賽,、說(shuō)課”,、“課件制作”等活動(dòng),，每一次活動(dòng)，教科室都積極動(dòng)員,、精心組織,，將活動(dòng)通知發(fā)到每一位教師手上,，對(duì)參賽教師給予細(xì)心服務(wù)和指導(dǎo)，力爭(zhēng)使教師在各項(xiàng)教科研競(jìng)賽中獲得好成績(jī),。本學(xué)年,，我校教師共獲得國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)1人、省級(jí)一等獎(jiǎng)3人,、省級(jí)二等獎(jiǎng)3人,、省級(jí)三等獎(jiǎng)4人，市級(jí)各等獎(jiǎng)項(xiàng)共計(jì)10多人次,。指導(dǎo)學(xué)生競(jìng)賽國(guó)家級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)員2人,，市級(jí)3人。

四,、加強(qiáng)教科研管理制度建設(shè),，做好教育科研資料的收集、整理,、編輯,、歸檔工作。

目前,，學(xué)校教育科研要想落實(shí)到實(shí)處,，沒(méi)有一套規(guī)范嚴(yán)格的制度是不行的，教科室充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，每學(xué)年末,，完成了當(dāng)年教科研資料的收集、整理,、編輯,、歸檔的工作，建立了以管理制度,、校本培訓(xùn),、校本教研、校本課程為核心板塊的電子檔案,，使檔案管理清晰化,、條理化，教育科研的計(jì)劃性資料,、過(guò)程性資料,、效果性資料,、終結(jié)性資料隨時(shí)可以查到,，大大提高了工作效率。五,、開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),，營(yíng)造書(shū)香校園。

在全校教師中倡導(dǎo)讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)，向教師推薦一些專業(yè)理論知識(shí)和人文素養(yǎng)方面的書(shū)目,，鼓勵(lì)老師們廣聞博覽,。分年級(jí)制訂讀書(shū)計(jì)劃，開(kāi)展各種師生讀書(shū)活動(dòng),。教師讀書(shū)要有讀筆記和心得,，在學(xué)生中開(kāi)展了一系列活，演講賽,，手抄報(bào),、讀書(shū)筆記評(píng)選，讀書(shū)心得展覽,。

教科室將進(jìn)一步明確自身的職責(zé),，樹(shù)立教科研人員作為研究者、指導(dǎo)者,、服務(wù)者的新形象,，通過(guò)富有成效的校本培訓(xùn)，不斷提高全體教師的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn),、學(xué)科素質(zhì),、教育教學(xué)能力、教育科研能力和專業(yè)化程度,，努力建設(shè)一支師德高尚,、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，富有創(chuàng)新與活力的教師隊(duì)伍,。為推進(jìn)我校課程改革和校本建設(shè)向縱深發(fā)展，發(fā)揮在課改中爭(zhēng)先領(lǐng)跑作用,，辦讓人民滿意教育而努力,。

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇十三

我科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的大力支持下，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力,，我們順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)。一年來(lái),，我科深入貫徹上級(jí)各項(xiàng)決策,，認(rèn)真落實(shí)稅收工作十六字方針，面對(duì)挑戰(zhàn),，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，取得了一定成績(jī),，另一方面,，在工作中,，還存在一些不足。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、統(tǒng)一思想,，統(tǒng)籌安排，確定整體工作目標(biāo)

我科是在去年年底局機(jī)構(gòu)改革中成立的,。根據(jù)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)稅務(wù)檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路,，在局整體工作計(jì)劃中明確了工作重點(diǎn),。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序，真正實(shí)現(xiàn)依法治稅,。在具體工作內(nèi)容上,，我們把工作目標(biāo)細(xì)化、量化,。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類涉稅違法行為,，維護(hù)稅收法律法規(guī)的尊嚴(yán)，確保稅法的正確實(shí)施和稅制的穩(wěn)定運(yùn)行,。

二,、腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作,，確保各項(xiàng)任務(wù)完成

我科根據(jù)局整體工作布署和計(jì)劃,，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了一系列工作。

1,、企業(yè)所得稅匯算清繳工作,。自二月份，我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排,，制定了詳細(xì)的稽查計(jì)劃與方案,，分小組對(duì)所轄企業(yè)，分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進(jìn)行全面檢查,。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合，耐心宣傳稅法,，取得納稅人的支持與配合。歷時(shí)三個(gè)月,，共查補(bǔ)各項(xiàng)稅款元、滯納金及罰款元,，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效,。

2、稅法宣傳,。在三月,、四月的稅法宣傳活動(dòng)中，我科配合上級(jí)和局的安排,，走上街頭,，散發(fā)宣傳單，向納稅人解答咨詢,，張貼宣傳圖片,，同時(shí),，我們還注重日常工作中的稅法宣傳,，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,，在宣傳的內(nèi)容上,，有目的地?cái)U(kuò)大宣傳面，加大宣傳力度,，在社會(huì)上收到很好的效果,。

3、稅收專項(xiàng)檢查,。我科認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于繼續(xù)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項(xiàng)檢查,，強(qiáng)化稅收征管工作指示精神,，以主要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持依法治稅的基本原理,，充分發(fā)揮稅收的職能作用,。以專項(xiàng)檢查為主要手段，突出重點(diǎn),，強(qiáng)化稅收征管和嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動(dòng),，全面改善依法納稅環(huán)境,。五月至六月我們對(duì)房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅,、中介機(jī)構(gòu)個(gè)人所得稅、餐飲業(yè),、娛樂(lè)業(yè)營(yíng)業(yè)稅等認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)整治,，在認(rèn)真調(diào)查研究摸清重點(diǎn)檢查對(duì)象的基礎(chǔ)上，集中精力,，對(duì)家行政單位的房屋出租進(jìn)行重點(diǎn)檢查,，由于行政單位納稅意識(shí)淡薄，稅源分散,，有些單位去幾次本文來(lái)自找不到人,，無(wú)形中給檢查工作帶來(lái)一定困難，我科同志不畏艱難,，在檢查的同時(shí)耐心做稅法宣傳工作,，使這些單位的納稅意識(shí)明顯提高,，共入庫(kù)稅款,、滯納金,、罰款合計(jì)x元。

10月份為了貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院全國(guó)增收節(jié)支工作會(huì)議精神和總局,、省局個(gè)人所得稅工作會(huì)議精神,，進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人所得稅征收管理,，強(qiáng)化對(duì)高收入者的調(diào)節(jié),，大力組織收入，按照省局關(guān)于進(jìn)行個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查的要求,，認(rèn)真開(kāi)展個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查,，在檢查中確保做到以法律為準(zhǔn)繩,，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確,，程序合法,，手續(xù)齊備,，并且查深、查細(xì),、查透,，我科在工作量大，人員少的情況下,，克服實(shí)際困難，共查補(bǔ)個(gè)人所得稅,、滯納金、罰款元。

三,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)推動(dòng)工作全面發(fā)展

我科高度重視過(guò)硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)工作起的促進(jìn)作用，努力造就政治過(guò)硬,、作風(fēng)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)熟練,、道德高尚的知識(shí)型高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,，以適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)地稅工作的要求。

我們以主要思想為指導(dǎo),，以組織收入為中心，以提高全員綜合素質(zhì)為目的,，以強(qiáng)化各種學(xué)習(xí)入手,，加強(qiáng)自身的知識(shí)學(xué)習(xí),，技能學(xué)習(xí)。我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想,，了解掌握基本觀點(diǎn)和基礎(chǔ)思想，做到學(xué)以致用，堅(jiān)持用辨證的觀點(diǎn)指導(dǎo)稅收實(shí)踐,，把學(xué)習(xí)理論與開(kāi)拓創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來(lái),。

平時(shí),，我們注重道德修養(yǎng),，秉公執(zhí)法,，中雨職守,，清正廉潔,，禮貌待人，文明服務(wù),，誠(chéng)實(shí)守信，尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,，樹(shù)立良好地稅形象,。半年來(lái),，我們努力學(xué)習(xí)政治,、經(jīng)濟(jì)、外語(yǔ)等現(xiàn)代知識(shí),，擴(kuò)大知識(shí)層面,，改善知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高應(yīng)變情況的及時(shí)性，專業(yè)知識(shí)的豐富性,，進(jìn)一步提高為納稅人服務(wù)的水平,，促進(jìn)稅收的全面進(jìn)步。

我科始終注重工作中的廉正建設(shè),，堅(jiān)持糾建并舉的工作方針,，從源頭上預(yù)防，不斷學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉正建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,，中央,、省、市有關(guān)雙節(jié)期間的有關(guān)規(guī)定,，提高全體同志的廉潔從政意識(shí),。半年來(lái)，我科拒吃請(qǐng)十余次,，沒(méi)有發(fā)生一起為稅不廉行為,。

四、克服不足,，全面提高

我科清醒地看到,，工作中還存在個(gè)別不足的問(wèn)題，主要是：個(gè)別時(shí)候有安于現(xiàn)狀,，不思進(jìn)取的思想,，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,，未能全面按照公正執(zhí)法,、文明辦稅的要求去做。

在新的一年里,，我科全體同志要立足實(shí)際,，著眼未來(lái)，改革創(chuàng)新,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇十四

__年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的要害一年，也是我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加和%,，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng),。

一、加大科室治理力度,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1,、開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了__院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》,、《醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料,。

二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

三是醫(yī)院與科室,、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書(shū)》和《服務(wù)承諾責(zé)任書(shū)》,，形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院,、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制,。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾,。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,，定期召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取意見(jiàn),。今年全科共收到錦旗面,，表?yè)P(yáng)信封，拒收紅包,。物品合計(jì)數(shù)千多元,，得到醫(yī)院的充分肯定。

2,、堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”,、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后,，今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)?；顒?dòng)取得了較明顯的效果,，

不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用,，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念,，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)周六,、日醫(yī)生查房制度,，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,，制定“每日需求卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”,，,。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上布滿關(guān)愛(ài)的生日蛋糕,、鮮花和賀卡,，贈(zèng)上一份暖和的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù),。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,，一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，,、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),，均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了份客戶滿足度調(diào)查問(wèn)卷,，堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度,，廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

3,、今年科室將“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,，一方面加大對(duì)醫(yī)生的治理和懲戒力度。另一方面,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。

4,、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運(yùn)用多種形式,，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，做到三個(gè)結(jié)合：

(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;

(2)評(píng)先樹(shù)優(yōu),，職稱評(píng)定相結(jié)合;

(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

二,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量治理,，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用專家做診時(shí)間,，講課時(shí)間,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。

2,、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次,，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

(1)徹底整改,。

(2)徹底查辦,。

3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的治理和監(jiān)控

(1)入院時(shí)：全面查體,，徹底搜身,，具體病史，嚴(yán)格用藥;

(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察,，安全護(hù)理,，文明服務(wù),，醫(yī)患一家;

(3)出院時(shí)：注重事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),，熱情歡送,，令人難忘。

加大安全治理力度

制定切實(shí)有效的安全治理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí),，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。

①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化,、經(jīng)?；?/p>

②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,。

③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

1)病史采集的真實(shí)性,，體檢的全面性，輔檢的及時(shí)性,，診斷與治療的綜合性,，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。

2)對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施,，病人衣物,，床鋪定期檢查，定期搜身,。

3)對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察,。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食，對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理,。

④查崗位職責(zé),，主班人員不但要在崗，而且要成,。脫離自己崗位分鐘視為不在崗,，只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。

⑤科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷,、糾紛,、差錯(cuò)、事故監(jiān)督小組,。出現(xiàn)差錯(cuò)本人必須寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，科內(nèi)處理意見(jiàn),、改進(jìn)措施并上報(bào)醫(yī)院,。

⑥大交班(試行)：

目的：完善質(zhì)量治理,，降低安全隱患，是一忽人員對(duì)病人有更深層次的了解,，同時(shí)重點(diǎn)了解,、全面把握病員情況，以便及時(shí)更改治療方案和護(hù)理措施,。

方法：

1,、每周一進(jìn)行一次，以座談會(huì)形式舉行,，每位職工對(duì)所管病人重點(diǎn)交班,，包括該病人的飲食、睡眠,、病情變化,、用藥、副作用,、應(yīng)注重事項(xiàng)等逐一交清,。重點(diǎn)病人當(dāng)場(chǎng)討論。

2,、自由組合搭檔,，每?jī)扇艘唤M。一人不到位者另一人替交,，所交內(nèi)容要全面,、真實(shí)、反應(yīng)該病人的真實(shí)情況,。⒊由科主任,、護(hù)士長(zhǎng)做最后安排，把重點(diǎn)病人分離出來(lái)重點(diǎn)討論,。

⑦大查房：

目的：科主任全面了解病員情況,，重點(diǎn)查急、危,、難,、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時(shí)更正診斷,、用藥,、護(hù)理級(jí)別、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑,。

方法：

1,、每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房，現(xiàn)場(chǎng)辦公、下醫(yī)囑,，并根據(jù)查房情況隨時(shí)講解,，提問(wèn)有關(guān)內(nèi)容。

2,、查房期間,，由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽(tīng)，提出合理建議,，并由護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)提問(wèn)該病相關(guān)情況,。

3、能基本把握科主任,、護(hù)士長(zhǎng)提出的相關(guān)問(wèn)題,。

4、對(duì)提出合理化建議的職工要實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制,。

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇十五

20__年度,，教務(wù)科全體人員在校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，開(kāi)拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)合作,，齊心協(xié)力，群策群力,，較好地完成了學(xué)歷教育的各項(xiàng)工作,，在工作中取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、珍珠電大全年工作喜人

20__年我校電大在校生全年人數(shù)有519人,。今年共招收電大新生154人，共畢業(yè)129人,，其中?？飘厴I(yè)生82人;本科畢業(yè)生47人;獲得學(xué)士學(xué)位的有1人。電大在校合計(jì)共有14個(gè)班,，共開(kāi)課程52門(mén)次,，聘請(qǐng)教師28人(外聘老師25人)。20__年,，教務(wù)科共組織電大111場(chǎng)期末考試,，參加的學(xué)生有2399人次。10春,、秋本科行政管理專業(yè)共51人順利通過(guò)市電大論文答辯,。20__年10月，我校新招與湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院聯(lián)辦的公共管理碩士(mpa)研究生班24人,。

二,、20__年工作的主要成績(jī)

(一)珍珠電大圓滿完成20__年招生任務(wù)

20__年招生工作，教務(wù)科努力打好“招生戰(zhàn)役”，春秋兩季招生人數(shù)達(dá)到了154人,。特別是秋季招生,，計(jì)劃數(shù)是60人,，實(shí)際招生94,，完成率達(dá)到157%。在全市電大系統(tǒng)中屬于招生進(jìn)步較快的分校之一,，受到了市電大的肯定及表?yè)P(yáng),。

在20__年的招生工作措施上，教務(wù)科立足本區(qū)區(qū)情,，專心研究,、認(rèn)真策劃，多維多渠道宣傳,、積極主動(dòng)出擊,，在宣傳上下工夫，在聯(lián)辦上下工夫,，在服務(wù)上下工夫,，創(chuàng)出了珍珠電大招生的特色。例如,，市電大統(tǒng)一部署的秋季招生時(shí)間是20__年7月1日至8月31日,，教務(wù)科在此之前就認(rèn)真研究招生形勢(shì)，提前介入招生工作,，在5月份就專門(mén)召開(kāi)招生工作會(huì)議,，探討切實(shí)可行的招生工作措施。我們?cè)谡猩矫娌扇〉拇胧┲饕校?/p>

1,、動(dòng)員全校員工全員投入招生,。校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視招生工作，多次召開(kāi)會(huì)議,，動(dòng)員號(hào)召全校員工以校為家,，全員投入招生工作，以解生源難以為繼之困,。全校員工本著對(duì)學(xué)校的責(zé)任感和使命感,，通過(guò)口口相傳及多方積極宣傳我校教學(xué)的專業(yè)品牌效應(yīng)，努力挖掘,、引導(dǎo)身邊每一個(gè)可能就讀的對(duì)象,，全校員工成功介紹生源90人。特別是秋季招生中,，達(dá)到了54人,，占到招生總數(shù)的58%。

2、吸收往年招生工作經(jīng)驗(yàn),，充分發(fā)揮老帶新效應(yīng),。根據(jù)往年招生情況，教職員工和電大,、黨校老生帶新生占到新生總數(shù)的70%,，所以，這條招生途徑我們緊抓不舍,，要求班主任利用一切機(jī)會(huì)宣傳動(dòng)員,，要求校學(xué)生會(huì)干部發(fā)揮影響力，讓在校學(xué)生以自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和對(duì)珍珠電大的熱愛(ài)來(lái)吸引親朋好友,，充分發(fā)動(dòng)老生動(dòng)員新生到我校就讀;并健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，給予老帶新學(xué)生150元的獎(jiǎng)勵(lì)。今年春秋兩季,，由老生介紹的生源有36人,，占到招生總數(shù)的23.4%。

3,、爭(zhēng)取區(qū)各部門(mén)的大力支持,，聯(lián)合發(fā)文招生。在區(qū)委組織部的牽頭下,，我校聯(lián)合區(qū)民政局,、區(qū)房屋租賃局，四家單位聯(lián)合發(fā)文,，鼓勵(lì)街道,、社區(qū)工作站以及租賃所工作人員報(bào)讀電大，報(bào)讀者由單位予于報(bào)銷學(xué)費(fèi),。這一有效措施,，產(chǎn)生了良好的吸引力，帶來(lái)了不少的生源,。并對(duì)已經(jīng)就讀電大的學(xué)生產(chǎn)生了積極的影響作用,，許多畢業(yè)生也藉此文件精神使學(xué)費(fèi)得到了報(bào)銷。

(二)開(kāi)拓創(chuàng)新辦學(xué)思路,，提升辦學(xué)層次,，成功舉辦研究生班

在校領(lǐng)導(dǎo)的正確決策及大力支持下，教務(wù)科開(kāi)拓創(chuàng)新辦學(xué)思路,，積極籌劃拓展辦學(xué)形式,，提升辦學(xué)層次，與湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院簽訂了聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議,，舉辦__年公共管理碩士(mpa)“雙證”研究生班,。并在珍珠區(qū)直各單位及街道辦進(jìn)行了招生宣傳,，現(xiàn)已有24人報(bào)名，考前輔導(dǎo)班也已順利開(kāi)班,。研究生班的成功舉辦,，填補(bǔ)了珍珠黨校高層次辦學(xué)的空白，對(duì)提升珍珠區(qū)各單位工作人員的素質(zhì),，培養(yǎng)具有先進(jìn)科學(xué)理論知識(shí),、現(xiàn)代管理思想與管理能力的高級(jí)管理人才，更好的促進(jìn)珍珠區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要的意義,。

(三)珍珠電大鼓勵(lì)學(xué)生積極參加市電大文體活動(dòng)

市電大舉辦第二屆體育運(yùn)動(dòng)會(huì),，教務(wù)科積極配合，鼓勵(lì)我校學(xué)生參加體育運(yùn)動(dòng)會(huì),。我校學(xué)生在學(xué)生數(shù)比校本部和兄弟分校相比處于劣勢(shì)的情況下，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏的精神,，在乒乓球比賽和男子三人籃球比賽中脫穎而出,，均取得了第二名的好成績(jī)，鼓舞了學(xué)生的士氣,，增進(jìn)了學(xué)生的榮譽(yù)感,，為珍珠電大爭(zhēng)了光。

三,、存在的主要問(wèn)題

(一)對(duì)招生重要性的認(rèn)識(shí)還有待提高,。盡管校領(lǐng)導(dǎo)一再?gòu)?qiáng)調(diào)招生工作對(duì)學(xué)校生存的重要意義，但還是有一部分同志在思想上對(duì)招生工作重視程度不夠,，積極性和主動(dòng)性不夠,，對(duì)招生工作產(chǎn)生一定的不良影響。

(二)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣還不夠濃厚,，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)利用率不高,。學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，到課率偏低;學(xué)風(fēng)特別是考風(fēng)沒(méi)有得到根本性好轉(zhuǎn),，考試作弊較常發(fā)生,。開(kāi)放教育學(xué)生以“自主化個(gè)性化”的學(xué)習(xí)方式為要求，師生網(wǎng)上互動(dòng)(答疑)成為教學(xué)過(guò)程中突出的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。但有的教師對(duì)利用,、整合網(wǎng)上資源進(jìn)行教學(xué)做的不夠好，電大在線網(wǎng)上的自建資源內(nèi)容不夠豐富,，形式較少;學(xué)生對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)和互動(dòng)的積極性不高,。

(三)教師的教學(xué)態(tài)度、方法還有待改進(jìn),。我校聘請(qǐng)的教師中有部分社會(huì)上的“上課專業(yè)戶”,，由于在各校兼課太多,，調(diào)課現(xiàn)象多;還有個(gè)別教師上課照本宣科，課堂上缺少生機(jī)活力,，教學(xué)方法比較單一,，難以吸引學(xué)生興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性;有些教師批改作業(yè),、指導(dǎo)論文應(yīng)付了事;個(gè)別教師存在擅自缺課的現(xiàn)象;教研活動(dòng)開(kāi)展的不多等,。這些都影響了我校學(xué)歷教育質(zhì)量的提高。這些現(xiàn)象都使教學(xué)質(zhì)量受到一定的影響,。

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇十六

放射治療全過(guò)程由精確定位,、精確計(jì)劃、精確治療組成,。放射治療技師是治療計(jì)劃的執(zhí)行者,，保證患者能否精確治療，體現(xiàn)在技師對(duì)患者每次的治療過(guò)程中,。如果靶區(qū)劑量偏離最佳劑量±5%,，就有可能使原發(fā)灶腫瘤失控(局部復(fù)發(fā))或放射并發(fā)癥增加。所以,，在某種意義上講,，技師對(duì)治療成敗起著至關(guān)重要的作用，本文主要從以下三個(gè)方面,，對(duì)放療技師工作經(jīng)常碰到的問(wèn)題以及一些避免措施進(jìn)行總結(jié),。

一、認(rèn)真執(zhí)行核對(duì)制度,，避免張冠李戴

最容易出現(xiàn)張冠李戴的情況有：

1,、因放射治療反應(yīng)或者腫瘤侵犯導(dǎo)致患者聽(tīng)力下降，在技師呼叫患者名字時(shí),，候診室內(nèi)還沒(méi)輪到的患者沒(méi)有聽(tīng)清楚就進(jìn)入機(jī)房;

2,、本該輪到的患者暫時(shí)離開(kāi)，或者患者家屬代預(yù)約排隊(duì),，患者本人沒(méi)有到候診室,，臨時(shí)叫其他患者進(jìn)入機(jī)房，而該患者的計(jì)劃已經(jīng)被調(diào)出并忘記更改;

3,、進(jìn)行乳腺癌或者多個(gè)靶區(qū)的體部患者的治療時(shí),，治療單上的靶區(qū)順序和控制電腦上的靶區(qū)順序不一致，擺位按治療單的條件擺位,，而執(zhí)行計(jì)劃時(shí)按電腦上的順序執(zhí)行;

4,、患者名字相近或者相同，技師打開(kāi)的計(jì)劃和進(jìn)入機(jī)房的患者不符等等,。

能有效避免出現(xiàn)類似情況的辦法就是必須嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度,。首先,，在對(duì)每一個(gè)患者的治療前都必須核對(duì)患者的固定裝置是否與患者的信息一致(患者固定裝置上面的信息包括患者姓名、區(qū)床號(hào),、治療方式,、枕頭號(hào)等)。其次,，必須認(rèn)真核對(duì)進(jìn)入機(jī)房的患者是否和調(diào)出的計(jì)劃一致,。負(fù)責(zé)擺位的技師一定讓進(jìn)入機(jī)房的患者說(shuō)出名字，并把該患者的治療單交給負(fù)責(zé)調(diào)出計(jì)劃的技師復(fù)核,，嚴(yán)格執(zhí)行一人一單制,，要求治療前必須認(rèn)真核對(duì)治療單上的治療信息，確認(rèn)無(wú)誤后方可出束,，并雙簽字確認(rèn),。當(dāng)前患者還沒(méi)治療完成前不要再拿下一個(gè)患者的治療單來(lái)提前簽字。

二,、認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,，確保醫(yī)療安全

要做到確保醫(yī)療安全，放射治療技師必須做到以下幾點(diǎn)：

1,、熟悉本科室各放療設(shè)備的基本操作規(guī)程及各種應(yīng)急措施，對(duì)于不明白或者不熟悉的操作必須先咨詢或請(qǐng)示得到允許后方可執(zhí)行;操作規(guī)程明確規(guī)定“對(duì)于有機(jī)架角度在90°或者270°下方的照射野或者床角度不為0時(shí),，應(yīng)先在機(jī)房?jī)?nèi)模擬旋轉(zhuǎn)一次確認(rèn)安全后方可在控制臺(tái)控制,。”對(duì)于該規(guī)定應(yīng)該理解為每一次治療都應(yīng)確認(rèn)而非只需確認(rèn)本計(jì)劃的首次治療,。

2,、在控制臺(tái)操作時(shí)養(yǎng)成隨時(shí)注意觀察監(jiān)視器的習(xí)慣，包括監(jiān)視當(dāng)前正在治療的患者的情況,，機(jī)架轉(zhuǎn)動(dòng)的情況等,。原則上不允許利用手動(dòng)的方式轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)架角。

3,、了解正在治療的患者的身體情況,，若發(fā)現(xiàn)患者身體情況有明顯的不適，如出血,、嘔吐,、頭暈等，隨即告知患者暫時(shí)停止治療,，若患者堅(jiān)持要做治療請(qǐng)密切觀察患者的反應(yīng),，一旦發(fā)現(xiàn)不妥立即停止治療并進(jìn)入機(jī)房放人。

三,、改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量

改善服務(wù)態(tài)度是老生常談的話題,，也是處理好醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵。放射治療技術(shù)員在診療過(guò)程中直接面對(duì)的是患者,，提高放射治療技師的素質(zhì)水平,，關(guān)系到放射治療質(zhì)量的好壞，也是放射治療能否得以順利進(jìn)行的保障,。

首先,，必須做好溝通和解釋工作。對(duì)患者進(jìn)行放療前宣教是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題,，能使患者了解放療的全過(guò)程,，消除緊張、恐懼心理,，使患者體位處于放松,、自然舒適狀態(tài)。因?yàn)樽钍孢m的體位往往是最容易重復(fù)和最易擺位的體位,。特別是患者數(shù)量較多時(shí),，因機(jī)器負(fù)荷較大，故障頻繁等原因致治療不能及時(shí)進(jìn)行,，患者情緒比較容易受影響,，做好溝通和解釋工作是保證放射治療質(zhì)量能否得到保證的關(guān)鍵。

其次,，在和患者溝通時(shí)必須注意說(shuō)話語(yǔ)氣,，學(xué)會(huì)換位思考，站在患者的角度想問(wèn)題,。換位思考就是為對(duì)方著想,，如果我們時(shí)時(shí)能為對(duì)方著想，能理解患者及家屬的情緒,，我們工作中的言語(yǔ)行為必然會(huì)從對(duì)方的需要出發(fā),，就會(huì)有更多的寬容理解，就會(huì)主動(dòng)服務(wù),。每一次時(shí)代的變革,，首先都要有思想的進(jìn)步，或者說(shuō)是洗腦,。我們要改善服務(wù)態(tài)度,，要強(qiáng)調(diào)服務(wù)，主動(dòng)服務(wù),、熱情服務(wù),、耐心服務(wù)、全心全意服務(wù),。

再次,，為避免患者有反感等不良情緒,，請(qǐng)不要為了加快治療速度而催促患者，特別是對(duì)于行動(dòng)不便需要挽扶的患者,，更需要耐心和責(zé)任心,，在患者上下治療床的時(shí)候主動(dòng)給予幫助?？衫迷谥委熐敖谢颊咛崆皽?zhǔn)備好的方法彌補(bǔ)這些患者動(dòng)作慢的缺點(diǎn),。通知各病區(qū)的患者前來(lái)治療時(shí)一定要和病房護(hù)士做好溝通工作，通知時(shí)特別注意外宿或者需要治療前輸液的患者,。

根據(jù)經(jīng)驗(yàn),，無(wú)論解釋工作如何都總會(huì)有一些患者或家屬對(duì)一些特殊的處理不能理解。碰到不能理解或者情緒較為激動(dòng)的患者或家屬,，需使用恰當(dāng)?shù)姆绞教幚?，若技術(shù)員無(wú)法解釋或者當(dāng)時(shí)解釋不了的，可指引其到相應(yīng)的部門(mén)咨詢以得到相關(guān)的幫助及解釋,。技師必須要時(shí)刻維護(hù)科室形象,，碰到前來(lái)咨詢的患者或家屬請(qǐng)耐心解釋，或用恰當(dāng)?shù)姆绞街敢颊叩玫较胍膸椭?/p>

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇十七

醫(yī)技科室工作制度

一,、檢驗(yàn)科工作制度

(一)檢驗(yàn)科應(yīng)積極配合醫(yī)療,、科研，開(kāi)展新檢驗(yàn)項(xiàng)目和技術(shù)革新,，為臨床服務(wù),。

(二)檢驗(yàn)單由醫(yī)生逐項(xiàng)填寫(xiě)，要求字跡清楚,，目的明確。急診檢驗(yàn)單上注明“急”,。

(三)收集標(biāo)本嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,。標(biāo)本不符合要求應(yīng)重新采集。對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本,、要妥善保管,。普通檢驗(yàn)，一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告,。急診檢驗(yàn)標(biāo)本隨時(shí)做完隨時(shí)發(fā)出報(bào)告,。

(四)要認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告單,，做好登記,，簽名后發(fā)出報(bào)告。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí),，主動(dòng)與臨床科室,，重新檢查,。發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年?yáng)性結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。

(五)特殊標(biāo)本發(fā)出報(bào)告后保留24小時(shí),，一般標(biāo)本和用過(guò)的檢驗(yàn)器具應(yīng)立即清洗消毒,。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌，對(duì)可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點(diǎn)焚燒,，防止交叉感染,。

(六)保證檢驗(yàn)質(zhì)量，定期檢查試劑和校對(duì)儀器的靈敏度,，確保無(wú)誤方可使用,。定期抽查檢驗(yàn)質(zhì)量。

(七)嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,，建立室內(nèi)質(zhì)量控制制度,，積極參加市，院級(jí)質(zhì)量控制管理,，保證檢驗(yàn)質(zhì)量,。

(八)菌毒種、劇毒試劑,、易燃,、易爆、強(qiáng)酸及貴重儀器應(yīng)指定專

人特殊保管,，定期檢查,。

二、放射科工作制度

(一)各項(xiàng)_線檢查,，須由臨床醫(yī)生詳細(xì)填寫(xiě)申請(qǐng)單,。急診者應(yīng)在申請(qǐng)單上注明“急”字樣，并隨到隨查,。各種特殊造影檢查,，應(yīng)事先預(yù)約。

(二)重要攝片,，由醫(yī)師和技術(shù)員共同確定投影技術(shù),。特殊攝片和重要攝片，待觀察_片合格后方囑病人離開(kāi),。

(三)重?；蜃鎏厥庠煊暗牟∪耍匾獣r(shí)應(yīng)由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查,。

(四)_線診斷要密切結(jié)合臨床,。_線是醫(yī)療工作的原始記錄，對(duì)醫(yī)療、教學(xué),、科研都有重要作用,。全部_線照片都應(yīng)由放射科登記、歸檔,、統(tǒng)一保管,。

(五)借閱照片要嚴(yán)格手續(xù)，由借片醫(yī)師簽名負(fù)責(zé),。院外借片應(yīng)由醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),，并履行手續(xù)，以保證歸還,。

(六)嚴(yán)格查對(duì)制度,，認(rèn)真核對(duì)申請(qǐng)單，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

(七)每天集體閱片,，研究診斷和投照技術(shù)，解決疑難問(wèn)題,，分析技術(shù)缺陷,，不斷提高工作質(zhì)量。

(八)_線診斷報(bào)告一般當(dāng)日盡快發(fā)出,，_線報(bào)告力求文字簡(jiǎn)練,、通順、準(zhǔn)確,。

(九)認(rèn)真做好_線防護(hù),，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。工作人員要定期進(jìn)行健康檢查,。

(十)注意用電安全,，_線機(jī)應(yīng)專人管理、保養(yǎng),，定期進(jìn)行檢修并做

好記錄,。

三、超聲檢查工作制度

(一)需做檢查的病員,，由醫(yī)師填寫(xiě)檢查申請(qǐng)單。

(二)危重病員檢查,，應(yīng)有醫(yī)護(hù)人員陪同或到床旁檢查,，出現(xiàn)陽(yáng)性結(jié)果應(yīng)當(dāng)反復(fù)核查，病變圖象應(yīng)拍照記錄,，疑難病例應(yīng)會(huì)同有關(guān)醫(yī)師檢診,。

(三)超聲波室診斷報(bào)告由醫(yī)師或技師書(shū)寫(xiě)并簽名，必要時(shí)須經(jīng)上級(jí)醫(yī)師審簽。

(四)超聲圖像照片一律由超聲診室統(tǒng)一保管,。臨床科借用辦理借用手續(xù),。

(五)住院病員超聲檢查出現(xiàn)陽(yáng)性結(jié)果或可疑的陽(yáng)性所見(jiàn)時(shí)，應(yīng)與臨床科取得聯(lián)系,，堅(jiān)持追蹤隨訪,，對(duì)誤診、漏診的病例應(yīng)組織全科討論,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高診斷質(zhì)量。

(六)對(duì)各種儀器,、設(shè)備指定專人管理,，操作人員應(yīng)遵守操作規(guī)程，定期維護(hù)和保養(yǎng),，并做好使用,、維修記錄，注意用電安全,。

(七)檢查室應(yīng)保持整潔,，定期清掃、消毒,。冬季應(yīng)注意保暖,，室內(nèi)禁止吸煙。

四,、心電圖檢查工作制度

(一)需做檢查的病員,，由醫(yī)師填寫(xiě)檢查申請(qǐng)單，須做床旁檢查者應(yīng)注明,，申請(qǐng)做急診心電圖者,，應(yīng)及時(shí)安排檢查。

(二)常規(guī)心電圖報(bào)告于檢查當(dāng)日發(fā)出,，急診心電圖檢查完畢發(fā)初

步報(bào)告,，當(dāng)天發(fā)正式報(bào)告，遇有疑難病例,，應(yīng)組織集體討論或與臨床醫(yī)師共同研究及書(shū)寫(xiě)報(bào)告,，必要時(shí)隨時(shí)復(fù)查，書(shū)寫(xiě)報(bào)告時(shí),，應(yīng)做到對(duì)圖形分析認(rèn)真,，剪貼規(guī)范。

(三)對(duì)申請(qǐng)做運(yùn)動(dòng)試驗(yàn)的病員,，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥,，檢查時(shí)須有醫(yī)師在場(chǎng),，密切觀察病情，并做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備,。

(四)遵守操作規(guī)程,，要求圖像基線穩(wěn)定，圖形完整,，遇有特殊病例須增加導(dǎo)聯(lián)檢查,。

(五)各種檢查資料須歸檔統(tǒng)一保管，室內(nèi)儀器,、設(shè)備指定專人管理,，每月對(duì)心電圖進(jìn)行一次檢查調(diào)試，并做好使用,、維修記錄,。

(六)心電圖室應(yīng)保持整潔，定期清掃,、消毒和更換被服,，室內(nèi)禁止吸煙，傳染病員應(yīng)專人負(fù)責(zé)險(xiǎn)查,，并做好消毒隔離工作,。

部門(mén)科室年終工作總結(jié)篇十八

一年來(lái)，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng),，不斷解放思想,，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī),，現(xiàn)作工作總結(jié)如下：

一,、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家及衛(wèi)生部精神，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng),，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,。

二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，科工作人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展,。按照“三級(jí)甲等”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé),、制度的要求工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求,、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,，做到合理用藥,、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

三、“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓藥品比例,。三是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,，科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度迅速,，1、門(mén)診量 次;較去年同期 % ;2,、接急診人次;較去年同期 % ;3,、收住院 人次;較去年同期上漲 % ;4、手術(shù) 人次;較去年同期上漲 % ;5,、床位使用率 %,，較去年同期下降 % ;6、平均住院天數(shù) 天;較去年同期下降 %;,。

四,、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)，今年加大了對(duì)picc手術(shù)的推廣和運(yùn)用,，引進(jìn)了輸液港技術(shù),，填補(bǔ)了皖南片此項(xiàng)技術(shù)上的空白，標(biāo)志我科靜脈治療技術(shù)上了一個(gè)新的臺(tái)階,，同時(shí)為患者后續(xù)治療建立了一條無(wú)痛,、通暢的綠色通道，避免了反復(fù)穿刺帶來(lái)的痛苦,，為保證病人治療的連續(xù)性提供了保障,。

五、在宣傳工作上,，充分利用多種形式,，結(jié)合我科實(shí)際，廣泛宣傳我科在醫(yī)療范圍,、?？茖２　⒋笮歪t(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,，進(jìn)行多科協(xié)作治療腫瘤，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用,。

一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。