總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

十一月份工作總結(jié)篇一

思想上，堅持認真學習馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，堅持實事求是,，不斷提高自己的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求,。同時,，將個人目標與企業(yè)長遠規(guī)劃保持方向上的一致性，時刻保持積極向上的進取心,，自覺遵守公司各項規(guī)章制度,，積極服從領(lǐng)導的工作安排，按時完成工作任務(wù),。維護集體榮譽,，思想上要求進步,，積極響應(yīng)公司的號召，認真貫徹執(zhí)行公司流程及會議精神,。

工作上,，積極努力，任勞任怨,，認真學習各專業(yè)相關(guān)知識,，不斷充實完善自己。在工作一開始,，我主要負責完成整理各項會議紀要及編寫工作計劃總結(jié),。

在完成這些工作的同時，我也學到了很多東西,，對本職工作有了深入的認識,。比如在整理會議紀要的時候，我會認真的記錄會議過程中的每一個決定及建議意見,，學習領(lǐng)導在會議過程中思考問題,、解決問題的方式和方法，來拓寬自己思考問題的點,、面,。在記錄的工程中，還經(jīng)常會涉及一些其他專業(yè),，或者其他領(lǐng)域的知識,，也有利于知識的積累，總會讓我在工作中學習,，在學習中進步,。

同樣在編寫工作總結(jié)及計劃過程中，我也有了長足的長進,。使我對房地產(chǎn)開發(fā)的流程有了深入的認識,，項目開發(fā)計劃不僅是進度計劃，還包括了規(guī)劃概念分析,、產(chǎn)品策略,、成本預算、資金安排,、現(xiàn)金流等,。整體開發(fā)計劃的制訂，包含報建,、設(shè)計,、施工、招采,、驗收等,，由于不確定因素較多,，大的計劃節(jié)點只有十幾個，如出圖時間,、報建時間,、開工、開盤時間等,，但總體開發(fā)計劃卻多達幾百個,，詳細到每一項工作。就規(guī)劃設(shè)計部而言,，進度節(jié)點就包括三個階段：規(guī)劃階段,、單體方案設(shè)計階段以及施工圖設(shè)計階段。

在規(guī)劃階段我們要在市場需求,、政策控制,、成本控制等多重限制下，最大化的發(fā)揮能動性,，設(shè)計出最合理,、最經(jīng)濟的規(guī)劃方案。同時我們還要配合前期部完成總規(guī)劃平面圖的報批工作,。單體階段我們除了要督促設(shè)計單位按時,，并保證質(zhì)量的完成單體方案設(shè)計工作外，還要根據(jù)行業(yè)標準,，市場情況等制定建造標準和部品部件標準,。施工圖階段，我們要在設(shè)計院進行施工圖設(shè)計的同時,，同步的進行審核,，以保證圖紙的質(zhì)量，進而保證施工的質(zhì)量和安全,。同時需要配合前期部完成施工圖外審,、人防施工圖及消防施工圖的報批工作。

慢慢的我開始完成一些專業(yè)性更強的工作,，如二次深化圖紙的審核工作,、組織施工圖紙技術(shù)交底及處理各項設(shè)計變更等。目前我已配合完成了示范區(qū)grc,、欄桿及真石漆深化圖紙的審核工作，在工作中我發(fā)現(xiàn)了一些問題,，像深化圖紙的平立面對不上,、未按施工圖中的尺寸進行深化、缺少部分節(jié)點大樣,、節(jié)點大樣與實際情況不符,、圖紙理解有誤等,，讓我印象最深的就是審核真石漆的深化圖紙，設(shè)計師在做分縫的時候,，根本沒有考慮建筑上的主次關(guān)系,，沒有突出重點，經(jīng)常相鄰的兩面墻分縫形式都不相同,，讓人在視覺上很是難受,。這樣的審核經(jīng)歷使我在審核他人、糾正他人的同時,，反思并告誡自己,，這樣的錯誤不能出現(xiàn)，一定要以此為鑒,。

在處理各項設(shè)計變更的同時,，我也通過總結(jié)這些設(shè)計錯漏，成長了很多,，學習他人的錯誤,，并加以總結(jié)，引以為鑒,，可以讓我更快的成長,。目前設(shè)計變更 的時效性略有不足，通過這一月時間的工作,，我發(fā)現(xiàn)了一些可能的因素,，總結(jié)如下：

1、設(shè)計院的技術(shù)力量薄弱,，設(shè)計變更數(shù)量較多,。在目前所有的設(shè)計變更中，因設(shè)計錯漏導致變更的數(shù)量超過60%,，所造成的經(jīng)濟損失也超過了全部變更損失的55%,。建議在以后施工圖設(shè)計單位的選擇上，加大審核力度以及成本投入;

2,、在圖紙交底中,，總包的審圖深度不夠，只提出一些眼前的問題,，并不能把圖紙大部分問題找出,，并及時在此階段解決掉，在后期工期緊,，任務(wù)重的情況下,，變更堆積，導致項目進度受到影響。建議工程部加大管理力度,，強制總包審圖并發(fā)現(xiàn)問題,，以保證將大部分的圖紙問題消滅在施工之前;

3、設(shè)計部人員配置略有不足,，安裝等問題更多的需要依賴設(shè)計院,，對變更的時效及成本控制力不足。建議增加設(shè)計部各專業(yè)人員配置,，或在現(xiàn)有人員配置的情況下,，個人多學習其他專業(yè)知識，做到本專業(yè)精通,，其他專業(yè)熟悉,，這也是我目前的主要學習方向;

4、工程對設(shè)計變更的時效性要求較高,，但常規(guī)設(shè)計變更流程需要3~5天完成,，部分變更會影響施工進度。建議把設(shè)計變更細分,，對一些不影響產(chǎn)品效果,、沒有較大成本變動的修改(一定數(shù)額以下)，簡化設(shè)計變更流程,，盡量在現(xiàn)場解決,，以保證變更的時效性及項目進度。

盡管工作上有了一定的進步,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充實自己設(shè)計管理經(jīng)驗,，并在業(yè)余時間加強理論學習,。

通過近一月的工作時間，我對設(shè)計管理工作的運作越來越清晰,，對建筑的理解逐漸深刻,，與單位的同事們也是越來越親近，在今后的工作中我會繼續(xù)努力,，再接再厲,，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新,，不斷磨煉自己,，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

十一月份工作總結(jié)篇二

我于20xx年8月9日正式在xx公園里項目工程部工作,。時光毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一個月了,?；厥走^去的這個月，內(nèi)心不禁感慨這是我人生中非常珍貴的經(jīng)歷,，給我留下了精彩而美好的回憶,。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪,。

在這段時間的工作學習中,，對xx人有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,，我也慢慢領(lǐng)會了xx人“誠信求實,、責任承擔、卓越品質(zhì),、有效溝通,、以人為本”的精神。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報：

我的工作主要是二期工程的后期維修管理,，并配合萬工做好已經(jīng)交付的一期房屋的維修,。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量,。因剛到公司不久,，工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題，在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,，慢慢的我也熟悉了每天的工作,，及時完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，安排施工單位盡快整改?，F(xiàn)將我一個月的工作情況做如下匯報：

剛到項目部的幾天里，領(lǐng)導安排我跟隨萬工了解一期工程的具體情況,，通過萬工的悉心講解,，我對一期工程有了一個初步的認識。 有一天下完雨后李經(jīng)理安排我查看一期空置房，經(jīng)過我逐個房間的檢查,，發(fā)現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,，其中以房屋滲漏問題最嚴重。

總共檢查35戶,，其中25戶存在滲漏情況,，并且還包括公共區(qū)域的窗口滲漏，由此我了解到一期工程的維修問題之多,，過去和現(xiàn)在工作在一期崗位上的工程師都非常辛苦,。檢查完后我將相關(guān)的滲漏問題匯總起來，精心編制了初步的維修方案,。通過郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導及同事檢查,，指導我做好方案編制、責任判定等工作,。經(jīng)過對一期滲漏的梳理,，希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。

由于二期示范區(qū)的兩棟洋房和三棟別墅尚未交付使用,，并且經(jīng)過工程師無數(shù)次的檢查及安排維修,，這幾個樓的質(zhì)量問題已經(jīng)非常細微、非常少了,。我在下雨之后對示范區(qū)進行了逐戶的檢查,，竟然未發(fā)現(xiàn)一處滲漏，只是發(fā)現(xiàn)一些門窗碎裂,、執(zhí)手損壞,、墻體表面龜裂及長毛等小問題。只需要簡單的維修,，就能完美的呈現(xiàn)給業(yè)主,。真的為公司質(zhì)量管理的高標準而感嘆，也為我能夠加入這個大家庭而自豪,。

我在工作中還在存在著缺點和不足,，如對公司的組織結(jié)構(gòu)和相關(guān)領(lǐng)導還不是很了解，最近還發(fā)生過把郵件錯發(fā)給財務(wù)領(lǐng)導的事情,。我會繼續(xù)努力工作學習,，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,，我相信經(jīng)過努力,，工作會越做越好。

十一月份工作總結(jié)篇三

時光飛逝,，加入這個大家庭已經(jīng)快有一個月了,，這一段時間里,，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的幫助下,，通過認真學習,，立足本職工作，自覺履行職責,，較快地熟悉和適應(yīng)了新的工作崗位和工作環(huán)境,，較好地完成上級領(lǐng)導交辦的任務(wù)。在試用期的這段時間里,，我深深的被公司的文化所感染，非常期待能夠真正成為公司中的一員,，為公司建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,。與各位同事相處的這段時間，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,，也進步了不少,，在這個團隊里，讓我學到了很多以前沒有過的東西,，在這不僅是工作,，更重要的是這個大家庭給了我鍛練自己和展示自己的機會，為我提供了一個非常好的舞臺,。在此衷心的感謝家人們對我的關(guān)照和幫助,。 現(xiàn)將這三個月的工作和學習情況做一下總結(jié)：

一、思想方面

在工作初期,，我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章,，熟悉維修工程師的日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式,、方法,，提高自己的工作能力，以不斷迎接工作中的挑戰(zhàn),。在工作中嚴格遵守公司各項制度,，將“誠信求實、責任承擔,、卓越品質(zhì),、有效溝通、以人為本”的公司價值觀牢記于心,，時刻提醒自己,。

本著對工作積極、認真,、負責的態(tài)度,，遇到不懂的事情就虛心向領(lǐng)導和同事請教,，同時努力學習各項業(yè)務(wù)知識，不斷學習,，不斷積累,，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù),。

二,、工作方面

我的工作主要是二期工程的后期維修管理。11月初李經(jīng)理要求我以業(yè)主的角度對二期示范區(qū)進行檢查,，盡可能多的發(fā)現(xiàn)些問題,，為明年的順利交房打好基礎(chǔ)。經(jīng)過半個月的細心查看,，發(fā)現(xiàn)了一些以前不太關(guān)注的問題,，主要以露臺、墻面抹灰層裂縫,、門窗缺少密封膠,、墻面由于修補造成色差等問題為主。整理完成后我編制了初步的維修方案,，并請經(jīng)理幫助我對維修計劃進行把關(guān),。由于現(xiàn)在已經(jīng)不具備維修的條件，要求總包單位在明年4月份后組織人力展開維修工作,。我抱著非常積極的態(tài)度對待工作,，監(jiān)督施工單位做好交付前的準備工作，為打造我們精品工程添磚加瓦,。

在檢查二期示范區(qū)的同時,，我還約同萬工多次檢查一期的空置房，細化滲漏的原因以及明確維修的責任方,。一期的空置房及托管房共40戶,，發(fā)現(xiàn)了較多的滲漏問題，經(jīng)過檢查屬于總包單位質(zhì)保范圍的有18戶共計41處滲漏問題,，全部整理完成后,，給三家總包單位發(fā)送維修函件，要求總包單位明年4月份左右必須進場維修,。如不能及時維修,，將委托其他單位，所發(fā)生的相關(guān)費用由原總包單位承擔,。并將詳細情況通過郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導及同事檢查,，指導我做好方案編制、責任判定等工作,。經(jīng)過對一期滲漏的梳理,，希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助,。

最近領(lǐng)導安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙，協(xié)助管理二期樣板間精裝修施工,。經(jīng)過仔細閱讀,，已經(jīng)把裝修圖紙基本印在了我的腦海中，并將圖紙上有疑問的部分記錄下來,。盡可能為將來樣板間施工管理工作打好基礎(chǔ),。把公司最完美的一面呈現(xiàn)給業(yè)主。

三,、學習生活方面

在工作過程中,，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,。一是向書本學習,，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度,，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習,，工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導,、同事們請教,，學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,，把所學的知識運用于實際工作中,，在實踐中檢驗所學的知識，查找不足,，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。

八月以來月來,，我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足,，理論基礎(chǔ)還不扎實,，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟,。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁，堅定信念,，加強理論學習,，積累經(jīng)驗教訓,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己,，成為讓領(lǐng)導滿意的維修工程師,。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心,，有了一份責任在身上,，

就會努力去完成它，并完成好,，只有這樣愛你的工作,，工作才會喜歡你。即使失敗了也不要氣餒,，總結(jié)失敗教訓,，爭取下次成功。不論怎樣,，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,，才能工作的更好，生活的更精彩,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

十一月份工作總結(jié)篇四

八月即將逝去,，這一個月來,，在煤炭科室領(lǐng)導的指導，關(guān)懷與幫助下,，我堅決學習貫徹落實科學發(fā)展觀,，不斷提高一個黨員的政治素養(yǎng)，時刻以“以人為本,，科學發(fā)展,，和諧發(fā)展，安全發(fā)展”的理念作為導向,，堅持“安全第一,，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，遵紀守法,，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭全年“安全事故為零”的安全生產(chǎn)目標,，認真做好自己的本質(zhì)工作,，做出以下總結(jié),。

一、提高個人思想道德修養(yǎng),，端正做人,、做事良好態(tài)度。

二,、加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識學習,，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。

1,、認真學習煤炭相關(guān)的規(guī)程措施,，明確什么可以做，什么不可以做,。參加工作以來,，先后多次學習個各采煤及掘進工作面的作業(yè)規(guī)程，了解并熟悉各種作業(yè)的工作流程,。通過對各類針對性強的安全措施的學習,，初步了解了再特定作業(yè)過程中容易引發(fā)事故而值得高度重視的環(huán)節(jié)。

通過對我煤礦《崗位工作安全技術(shù)操作規(guī)程》的編制,，也對部分工種的作業(yè)內(nèi)容及責任有了初步的認識,，比如安檢員、瓦檢員,、爆破工、檢身工等等,。當然煤炭“三大規(guī)程”的《煤炭安全規(guī)程》,，作為煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)標準，我更不敢有絲毫松懈,，經(jīng)常學習熟悉掌握,，努力為今后工作的開展提供強有力的依據(jù)，在“三大規(guī)程”的學習之余,，我任然密切關(guān)注國家,，省及各大安全相關(guān)網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律,、法規(guī),。不斷開拓自己的視野。

2,、高度重視媒體井防突出工作,，不斷充實防突知識。我煤炭等級在升級為煤炭與瓦斯突出,，升級后的安全管理工作難度加大,。防突任務(wù)重,，突出治理措施的探索和應(yīng)用是安全生產(chǎn)的重點。因此可以說煤炭井防突出知識掌握的多少理解的深淺,，將很大程度上反映一個人的現(xiàn)場突出防止的能力與水平,。防止煤炭與瓦斯突出必須堅持“以風定產(chǎn)、先抽后采,、監(jiān)測監(jiān)控”十二字方針,，必須嚴格執(zhí)行兩個“四位一體”防突措施。

3,、繼續(xù)學習專業(yè)理論知識,，不斷延伸拓展知識結(jié)構(gòu)，堅持走“活到老,，學到老”“終身學習”的學習路線,，工作以來我先后購買了《注冊安全工程師考試輔導材料》，《煤炭瓦斯突出災害預防技術(shù)》,、《煤炭防治水技術(shù)》等相關(guān)專業(yè)知識,，時刻不忘多看、多記,、多了解,、努力為日后工作的開展打下堅實的基礎(chǔ)。

4,、認真完成好領(lǐng)導安排的“五優(yōu)”資料收集,、質(zhì)量標準化、精細化管理等工作,。一步步熟悉科室相關(guān)業(yè)務(wù),。

5、了解現(xiàn)場薄弱環(huán)節(jié),，明確安全管理之重點,。

6、按照集團公司及煤炭安排,，我積極參加了解集團公司第三季度安全質(zhì)量大檢查工作,，通過對集團中部五個煤礦為其兩個星期的檢查,。讓我對質(zhì)量標準化工作有了進一步認識。要想安全無事故，必須工作質(zhì)量無缺陷,。

7,、加強對各單位規(guī)程措施的歸檔管理,，及時掌握各項工程在施工過程中重視的安全問題,，發(fā)現(xiàn)不按措施作業(yè)的，堅持制止并要求整改。

8,、經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場,，了解掌握各基層單位施工進度及存在的主要安全問題。

9,、按照科里的安排,，我認真執(zhí)行值班制度。

三,、遵守勞動紀律,，認真完成各項工作任務(wù)。

時刻遵守各項規(guī)章制度,，認真完成自己每月不低于15班的下井次數(shù),，領(lǐng)導安排的每項工作，無論大小,，均認真質(zhì)量按量完成,。

四、提高科技創(chuàng)新意識,，努力提高自身技術(shù)研究水平,。

牢牢把握“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的真理，通過現(xiàn)場實踐經(jīng)驗的積累及專業(yè)理論知識的更新,，不斷提高參與科學技術(shù)研究的能力,，為煤炭瓦斯治理，防止煤炭與瓦斯突出,、防治水工作臺階上做出應(yīng)有得貢獻,，進而實現(xiàn)煤礦的安全生產(chǎn)。為了充分發(fā)揮工程技術(shù)人員在煤炭采取優(yōu)化設(shè)計中得作用,。

2月份,，煤礦組織所有工程技術(shù)人員對16采區(qū)初步設(shè)計進行了廣泛征求意見，結(jié)合我礦實際情況,，我積極認真思考,，從工作布置,，防突工作等方面提出了自己的意見,。按照集團公司關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)應(yīng)急預案編制工作安排,我先后兩次到集團參加預案編制軟件的學習培訓,包括綜合預案,專項預案等編制方法.3月份,依科長安排由我組織各項相關(guān)預案編制職能科室應(yīng)急預案進行了編制,并獨立完成了<東溝煤礦安全生產(chǎn)事故綜合應(yīng)急預案>的重要編制,參與集團公司各生產(chǎn)井下及地面單位的預案評估.

五·提高廉潔自律意識,從思想,行動上牢固個人拒絕腐敗行為.

總之,八月來,我勤奮工作,認真學習實踐,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,熱心助人,在各個方面取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠.以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導的正確指導和同事的支持幫助下,一切難題都會克服,.

十一月份工作總結(jié)篇五

一、存在的問題和教訓：

從進入公司到現(xiàn)在已有九個多月,，之前從未做過類似售后服務(wù)工作,，總結(jié)下來存在諸多問題，歸結(jié)為兩點,，一是與銀行和外包商的溝通有所不足,，另一方面則是因為經(jīng)驗與技術(shù)的原因造成的設(shè)備維護不盡完美。

在溝通方面以xx銀行支行為例：因為支行比較特殊，機器使用量大且時間集中,。而銀行機器又是外包出去的,，因為地處郊區(qū)，交通不便,，我們與外包商同時到場才可以維護,，也因此響應(yīng)時間比較慢，機器在短時間內(nèi)頻發(fā)故障,，給銀行柜臺造成很大壓力,，銀行對此不滿，認為是我們機器不好,。而這些故障主要原因并不在于我們,，但是由于溝通不到位，而在上海地區(qū),，xx銀行押運外包商與我們的地位又是不平等的,，造成銀行對我們誤解，對我們的機器及服務(wù)不滿,。在做第三季度設(shè)備保養(yǎng)工作時,，特意對xx銀行進行了一次有效溝通，詳細問詢了近期機器使用情況以及銀行意見,，并借此機會解釋了前一段時間故障頻發(fā)的情況,，這才消除銀行對我們的誤解，重新獲得獲銀行認可,。通過這件事,，深刻反映出我們與銀行及外包商之間做好有效溝通的重要性!

在經(jīng)驗技術(shù)方面以xx銀行新裝的發(fā)卡機為例：由于xx銀行發(fā)卡機從未有過接觸或是培訓，此次發(fā)卡機安裝調(diào)試工作進展很慢,，只能通過電話方式求助于總部研發(fā)部來開展工作,，甚至請求主管現(xiàn)場支持，最后通過多方共同協(xié)作才得以完成,。對此,，深感技術(shù)以及經(jīng)驗的重要，在今后的工作中要通過多種方式加強知識技能,，力爭提高辦事效率,。

二、 工作成績及評價：

回首過去的八月份,，短短一個月的時間,，卻是一路成長，從最初的簡單維護到現(xiàn)在的獨立作業(yè),，無論是工作態(tài)度還是知識技能,，都得到主管和客戶以及同事的認可。最初，只是做一些簡單的維護,，掌握了一些基礎(chǔ)的技能,，學會怎樣與客戶、外包商進行交流溝通,，提高公司形象,，通過短時間的培訓以及整個上海辦同事的熱心指點，自己也是進步很快,，漸漸掌握了更多的技能,，cs等大的備件自己也能夠獨立更換，漸漸形成我了自己的維修思路,，對故障的判斷與處理也更得心應(yīng)手,，工作效率顯著提高。

由于鈔箱維修任務(wù)比較重,，平時有空的時候盡量去維修,，在此過程中也分析總結(jié)出來一些規(guī)律，發(fā)現(xiàn)鈔箱因卡鑰匙封扣導致的故障占據(jù)了很大一部分,，同時也有一部分是因為外包商暴力操作導致的故障,，這些都是在工作中和同事探討得出，并及時把這些現(xiàn)象向主管反映,。通過與外包商的溝通,，有效降低了此類故障，提高了提高了銀行開機率,，同時也減少了不必要的維修量,，提高了我們的工作效率，降低公司運營成本,。

由于所涉及銀行以及機型較多,，除了日立crs之外，還有我們自主的發(fā)卡機,，平時,，像xx銀行的發(fā)卡機，安裝調(diào)試以及軟件升級,、故障處理基本都是我和來完成,，雖未經(jīng)過培訓，但現(xiàn)在自己對北京銀行發(fā)卡機處理起來各方面也都比較熟悉,，同時也獲得了銀行對我個人的肯定與認可,。

除了日常的維護保養(yǎng)工作,，去年還協(xié)助總部軟件工程師程開展了xx銀行測試用發(fā)卡機的升級調(diào)試工作,，新裝了一批sr的機器。xx銀行因為是新機置換安裝，要在一天內(nèi)把舊機器撤走,，新機改造好非接ic卡裝置,，開通對外。通過合理協(xié)調(diào)銀行科技部,、安防,、監(jiān)控、裝修等多家公司,，還是圓滿地完成了任務(wù),。后來sr的機器又做了功能鍵的更換，這些都是在沒有經(jīng)過任何專業(yè)培訓的基礎(chǔ)上完成的,，也得到了主管和同事對我工作能力和態(tài)度的認可,。

三、來年工作規(guī)劃和具體安排：

過去的八月對我個人來講,，工作上是圓滿的,，但也有不盡完美之處，今后要做到提升和改進,，也希望能參加公司的集中培訓,。知識和技能是無止境的，力爭今后不斷提高自己的維修技能,，提高辦事效率不斷學習新的知識,。平時我個人比較內(nèi)向，不喜歡過多與人交流,，新的一年,，在這方面要有顯著提高，與整個xx辦融為一體,，伴隨著壯大讓自己迅速成長起來!