當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經驗教訓,，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結,。相信許多人會覺得總結很難寫,？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

綜合辦公室員工工作總結 綜合辦公室人員年度總結篇一

一,、立場鮮明講政治

我的工作體會是,，我從事的是政策性比較強的工作，不存在模棱兩可的回答,，針對具體問題，一旦形成決定,，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人又不可以這樣,，更不可以帶著私心雜念,，感情用事，所以x部門工作應該是一種原則性較強,，有著黨性作保證的很嚴肅的工作,。在以往的工作中我也確實做到了這樣,，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二,、擺正位置顧大局

學校x所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多,，與本校教師聯系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,，包括資金管理,，人員管理，工作管理及學校發(fā)展管理等等,，所以大量的時間是一個人埋頭苦干,。

三、文明團結修養(yǎng)好,，以身作則樹榜樣

1、教師是人類靈魂的工程師,，要塑人類的靈魂,，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,，無論別人想怎樣的損壞你,，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他,，我想我已經做到了這一點,。我是一名教師，應該是學生的榜樣,，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣,。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退,，不備課不進教室,，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,，既不華眾取寵,，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,，敬我而不遠我,。讓同事和我相處,，既隨和又放心;

2、關心同事的生活,，積極幫助有困難的同事,，敞開胸懷，容納同事的誤解,、容忍同事的不講道理的言行,，減少與同事產生的誤解。

四,、勇于科研求創(chuàng)新

探索創(chuàng)新是社會向高層次發(fā)展的必由之路,。我順應時代付于給我們的歷史重任，組織x部門進行電腦操作培訓,，勇于在x部門工作方面多使用現代化的武器,，不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西,。

總之,，回顧20x年的工作，我無愧于學校領導所委托的重任;展望20x,，我將會做得更好!

綜合辦公室員工工作總結 綜合辦公室人員年度總結篇二

--年的工作即將告一段落,，回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現將半年來的工作情況總結如下：

一,、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調研資料,、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據,。有文書處理,、檔案管理、文件批轉,、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關系，辦理公司有關證件,。而公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件,。我利用自己在--部門工作多年，部門熟,、人際關系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時間,，辦好了---證書、項目立項手續(xù)----產權證產等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用,。

2、及時了解-----情況,，為領導決策提供依據,。作為-----企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于---的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到--,、--拆遷辦等單位,，積極和有關人員交流、溝通,，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經理室,，公司領導在最短時間內掌握了------及拆遷工作的進展,，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3,、積極響應公司號召,，深入開展市場調研工作。根據公司(0-號辦公會議精神要求,，我針對目前--房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查,。先后到土地,、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,，走訪了一些商業(yè)部門如--,，--又到--花園、--花園,、--小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況,。就-號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想

4、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關決議的實施,。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示精神,。

5,、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

6,、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在-月份按照審批權限完成了購置辦公用品,、通訊,、復印機,、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準;

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作,。董事會在----召開期間，認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習、向周圍的領導學習,，向同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習,、不斷積累,，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質量,。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：第一，加強學習,，拓寬知識面,。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡,、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,，注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

綜合辦公室員工個人總結2

我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來,，工作中我嚴于律己,、嚴格管理，在公司領導的直接領導和全體同志的大力支持下,，緊緊圍繞公司的經營工作,，積極做好服務、管理和支撐工作,，現作述職報告如下：

崗位職責：

1,、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。

2,、負責組織起草綜合性的工作報告,、總結、會議紀要,、決議,、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記,。

3,、負責各部門的溝通、協(xié)調工作,，承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉辦的有關事項,。

4、負責文字核稿及各類文件,、文書處理,、信息管理和公司的工作。

5,、負責公司的外事接待和后勤工作,。負責公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產工作,。

6,、負責公司各種大、小會議的組織,、籌備工作,。

7、完成公司領導交辦的其他工作,。

職責履行情況：

一,、文秘及后勤工作

1、制定全年工作計劃,，草擬各種規(guī)章制度,，安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉，根據集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20--年行政工作報告》,，籌備召開了20--年工作會議,。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生,、車輛,、文秘及信息管理等在內的各項工作制度，同時還負責協(xié)調安排召集了公司內部的各種大,、小會議20余次,。

2、全面整理各種檔案,、資料,，保證文件傳閱的及時、到位,。今年整理,、歸檔各種合同文本110份。將20--年的檔案進行了整理歸檔,。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行,，全年共收到、處理各種文件,、資料1123件,，起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件98件,。

3,、強化后勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度,、物業(yè)管理制度和辦公用品領取制度,，物品采購實行了定點集中采購，對庫房的物品按種類,、用途進行了分類管理,，按時向各部門發(fā)放辦公用品，保證了公司各部門正常所需,。定期巡視水,、電、熱等設施,，對出現的問題都能做到及時,、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制,。

4,、改善公司服務工作環(huán)境,。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷，并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花,。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內衛(wèi)生,，辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干，衛(wèi)生員實行定期輪換制度,，對門衛(wèi)、衛(wèi)生間,、院內等重點部位進行了死看死守,，并定期進行監(jiān)督檢查。

5,、扎實做好公司的信息,、工作。今年4月份綜合辦成立了記者站,，并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,，采取按季度考核的方式，每季度通報通訊員的上稿數量和質量,，對被采用的信息進行獎勵,，發(fā)放稿酬，以調動通訊員撰稿的積極性,。截止11月末,，共上投信息稿176篇，其中被采納144篇,。公司工作做到了不失密,、不泄密。

二,、安全保衛(wèi)工作

1,、加強安全防范措施，保持良好秩序,，確保資金安全

一是加強安保隊伍建設,，根據實際需要成立了經警小隊，上崗人員都經歷了嚴格的安全培訓,，每季度還進行一次法制宣傳教育,。二是加強重要害部位的技防措施，全市主營業(yè)廳均實現了與110報警聯網,，并安裝了無線遙控恐嚇報警設備,。三是加強值班、值宿工作,，做到不脫崗,、不漏崗,，全年更換了4名不符合標準的更職人員。四是加強營業(yè)場所的安全管理,，打擊和制止商販在營業(yè)廳內非法交易干擾正常營業(yè),，為用戶營造一個安全舒適的服務環(huán)境。五是加強資金的管理,，嚴格遵守取送款經警押款制度,，遇大量現金實行雙人押送，確保了企業(yè)資金的安全,。

2,、結合企業(yè)實際，扎扎實實做好安全防火工作

一是督促各單位,、各部門每月開展自檢自查,，公司每季度組織一次聯合防火大檢查，全年共查出火險隱患30余處,，全部及時進行了整改;二是更新,、充填消防器材100余臺，為新建基站全部配備了消防器材,。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,，制定冬防工作方案，成立冬防工作領導小組,。

綜合辦公室員工工作總結 綜合辦公室人員年度總結篇三

一年來,，在公司領導班子的領導下，在各部門的大力支持與幫助下,，在綜合部全體同志的共同努力下,，綜合部不斷強化服務意識，提高自身素質和工作質量,，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調,、督查,、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務?，F向各位領導匯報如下：

一,、 有效落實各項工作任務

(一) 提升隊伍素質，強化人力資源管理

1.優(yōu)化組織架構,。為了提升公司專業(yè)化運營水平,，培育持續(xù)發(fā)展的能力，增強核心競爭力,，以公司戰(zhàn)略為導向,，按照科學的組織機構設計原則,，梳理現有組織架構、各部門職責和分工界面,，解決組織架構現有問題,，確保組織架構充分支撐主要業(yè)務和支持性職能的運作。

2. 加強職位管理,。梳理現有職位分工和職責,，構建統(tǒng)一的、標準的職位體系和職位庫,。

3.優(yōu)化績效管理體系,。制定《20--年經營績效考核辦法》和《績效管理辦法》，加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,，明確了績效考核管理機構,、考核方法和績效工資核算辦法,，規(guī)范了績效管理工作,。對公司業(yè)務管理人員采取“量化績效”，充分提高員工主動性,、激發(fā)員工活力,，力求業(yè)績和員工收入雙提升，企業(yè)和個人雙贏,。

4.強化干部管理工作,，將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核，提升干部管理水平,。根據上級要求,，對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,，加強對干部評估的科學性,、公平性;持續(xù)提升干部管理水平，加強干部培訓工作,，力爭打造高水準,、高素質的管理隊伍。

5.加大培訓力度,。20--年培訓工作以送培,、視頻培訓、外購培訓,、內部培訓為主,，根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務,、管理等培訓,。全年共送培60人次,。外購培訓3期共450人次參培，視頻培訓40場次共150人次參加,。參加班組長遠程培訓3人,，內部內訓師培訓4期，共750人次參培,。

6. 大力推廣崗位競聘,。對8個崗位進行競聘，秉承公開透明,，公正公平的原則,，通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位,。

7.嚴格考勤管理,。每天按時對各部門進行考勤點名，每月對各部門上報的考勤匯總,，審核,。做各類假臺帳，發(fā)現考勤異?，F象及時通報部門,，杜絕隨意請假現象。

8. 認真做好信息收集工作,。核對全體員工基本信息,、驗證學歷。通過此次核對,，修正,、更新、完善了員工個人基本信息,，使人事信息庫更加準確,、完整。

(二)突出質量和效率,，做好行政管理工作

1.嚴把文字關,。從文件的起草、審核,、審批,、印制、傳閱,、報送到歸檔,，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關,、格式關,、文字關,，使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范,、符合標準,，確保了辦文質量。

2.加強會議統(tǒng)籌管理,。及時了解會議安排,，及時溝通信息，統(tǒng)籌安排會議,。根據會議安排部署的重要工作,，及時加入督辦事項，有效提升會議效果和工作效率,。

3. 加大督辦力度,。實行分級督辦制度，緊急事項日日督辦,，每周兩次常規(guī)督辦,，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率,。

4.嚴控法律風險,。嚴格管控合同審批流程,、審批權限,、合作方資質等方面，及時杜絕合同漏洞,，防范法律風險,。加大對采購、營銷,、倉儲,、財務管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項管理制度和業(yè)務流程,，檢查控制的有效性,，提升經營管理的合規(guī)性。

(三)認真搞好后勤服務,，努力做到保障有力

1.加強車輛管理,。按照車輛管理辦法，加強車輛運行過程中的保險費,、維修費,、停車費的單車審核，尤其是單車燃油費公里數的核算審核,，有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展,。

2. 加強固定資產實物管理,。做好固定資產盤點工作，認真梳理各部門固定資產,、低值易耗,，回收閑置資產統(tǒng)一分配管理，報廢資產統(tǒng)一移交總部,。

3.加強辦公用品,、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請,，分門別類建立辦公用品臺賬,，把好申購和領用關，杜絕超標,。按照《話費管理辦法》核發(fā)員工話費補貼;按照辦公需求,，及時調整oa系統(tǒng)權限和辦公電話。

4.做好物業(yè),、后勤服務工作,，針對員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進行了整體裝修和維護,，并在休息區(qū)配備了冰箱,、咖啡機、微波爐,、電視機,、掛燙機等設備，為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所,。

5.嚴抓安全生產,。推進安全生產制度化建設，做好三級安全教育培訓,，實現安全隱患層層排查,，認真落實區(qū)公司各項維穩(wěn)部署，有效保障了公司安全生產無事故,。

(四)推進企業(yè)文化建設,，樹立良好形象

1.認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,，學習群眾路線教育實踐活動學習讀本,。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會,，結合“啄木鳥行動”,，深入落實實踐活動。

2.推進廉潔文件建設。分解領導班子黨風廉政建設責任,，簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》,，擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,，開辟廉潔文化宣傳欄,，發(fā)送反腐倡廉信息，觀看廉政影片,，發(fā)放廉潔教育書籍,，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內部建立起清正,、廉潔的價值觀,。

3.營造積極向上的企業(yè)氛圍。開展企業(yè)文化全員宣貫活動,、“求創(chuàng)新,、促發(fā)展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動，啟動公司“員工關愛互助金”,，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍,。

二、 加強內部協(xié)調管理工作

按照公司整體工作部署和要求,，圍繞綜合部工作重點,，認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,，把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位,。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作,，明確工作職責,、內容和要求,，明確工作時限和進程,，做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作,，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作,。同時也以此作為部門績效考核的主要依據，做好績效管理基礎工作,。

在日常工作中,，主動與員工溝通思想，協(xié)調指導工作,，發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性,，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務能力，提高工作效率，抓好對工作的指導,、督促和落實,，發(fā)現和解決工作中的困難和問題，總結工作經驗和不足,。

三,、 加強自身工作作風建設

在工作、生活中,，我自覺約束自己,，從點滴、細小之處,，嚴格要求自己,，牢記“兩個務必”，風清氣正,，扎實工作,。堅持堂堂正正做人，公道正派做事,，廉潔自律生活,，盡心盡力工作，以身作則,，言行一致,。

四、 工作中存在的不足和今后努力的方向

回顧一年來的工作,，雖然盡心盡責地做了一些工作,，但工作中還是存在一些問題。主要表現在：第一,，服務質量還不夠高,，辦文、辦事,、辦會工作中有時還不夠細致周到,，在綜合協(xié)調方面做的也不是十分到位;第二，公司經營壓力較大,，頭緒繁多,，而且許多新業(yè)務正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來越高,，工作效率有待進一步提高;第三,，工作創(chuàng)新能力還需加強，不少工作都是根據領導要求去開展,，主動創(chuàng)新的還比較少;第四,，刻苦鉆研,、精益求精的意識還需要不斷的培養(yǎng)。

多年來辦公室工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性,、突擊性的任務較多,。要想干好就必須樹立五個意識：一是責任意識。高質量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感,，責任意識不強,，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好,。二是要有超前意識,，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前,，干在前,，做在前，在被動中爭取主動,，全方位地為領導,、部門搞好服務。三是進取意識,。做辦公室工作就是要增強工作的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,，各項工作不能滿足于一般化,，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流,。四是效率意識,。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率,，就是要準確,、迅速、公正,、合理地完成每項任務,，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風,。五是全局意識,。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局,，始終站在全局的高度謀大事，想長遠,，堅持在大局下開展工作,，統(tǒng)一調動力量，集中優(yōu)勢資源，才能促進整體工作目標的完成,。

20--年,，綜合部將以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉協(xié)調,、服務貼心的總目標，充分發(fā)揮協(xié)調溝通,、內外兼顧的職能作用,，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了,，盡責盡職做好各項工作,，不斷提高工作質量和水平，努力使綜合部成為領導放心,，部門,、員工滿意的好參謀、好助手,。

綜合辦公室員工工作總結 綜合辦公室人員年度總結篇四

回顧近一年的工作,，對比“德能勤績”十項標準，能盡心盡力做好各項工作,，較好地履行自己的職責,，現將主要工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務,，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果,。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務,。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,，讓領導和主管們避免后顧之憂,，在經理的直接領導下,，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1,、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽,，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤；負責來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌,；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個月號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復印件拿回存檔,。

3、員工薪資工作：每月的號報員工新增,，號報員工考勤,，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時,，因為這直接關聯到項目的財務情況。

4,、文件管理工作：根據工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成領導及各位主管交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等,，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

三,、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領導布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己,。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作,。當然，工作中也存在不少問題,，主要表現在：

1,、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。記得有次填寫報銷通,，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,，結果有個部分數據填寫顛倒了,，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務,。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作,；在以后的工作中不斷的學習,、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

五、總結

感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信明天會更好。

綜合辦公室員工工作總結 綜合辦公室人員年度總結篇五

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,，對公司內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時光,，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經常利用休息時光來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，個性是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一月里，遇到各類活動和會議,，我都用心配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只期望把活動圓滿完成,。一個月來,，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉,、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔,、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量,，共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料,，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進行核對,，催收各部門月度小結,、計劃，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經理室參考。

2,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，透過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經理室反潰,。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以,。及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報。

4,、秘書工作

秘書崗位是一個講職責心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細、耐心,。對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經理室負責，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展,，每一天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動用心參與

用心參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會、全省運動會,、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力,。

應對新的任務新的壓力，我也就應以新的面貌、更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。