人生天地之間，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習,。

綜合辦公室年度工作總結 個人 綜合辦公室年度工作總結及工作計劃篇一

（一）努力做好行政管理工作

1、協(xié)助董事長做好行政管理工作,，組織召開總經(jīng)理辦公會議,、中層干部會議、公司對內(nèi),、對外的會議,、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤,，都能全面完成,，無論是會議接待、資料制作,、會場布置都能較好的完成,，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄,，做到了保密和及時歸檔,。

2、認真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報,，做好各種文件的收發(fā),、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦,，部室下達做好記錄,，按時布置，全年起草行政文件個,，辦公室文件個,。今年繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記,。

3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收,、發(fā),、閱、審,、存,、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

4,、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理,，對公司檔案進行了分類,、編號等級管理，對檔案的歸檔,、保管,、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

5,、完成20xx年行政工作計劃,、總結、以及的編寫和上報工作,。完成20xx年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作，完成各項資料,、報表的上報工作,。

6、做好辦公室電話業(yè)務合作,、求職咨詢,、會議邀請、政府政策等的接報和轉報工作,。

7,、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度,，對本部門的印章使用進行嚴格的管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

8、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式,、張毅書記太陽山視察,、吳忠市市委縣域經(jīng)濟觀摩團視察、同心洪災賑災,、第十三屆鎂業(yè)年會,、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運動會等的籌備工作。能夠及時解決和安排董事長及公司領導布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時上報,。總之,、公司的行政管理工作,，在中已達到了一定的水平，我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。

（二）信息管理工作

1,、加強了網(wǎng)站的管理工作，對公司網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息,、搜集外來信息,，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,。

2,、不斷完善建立企業(yè)信息庫,，

3、加強了信息收集與信息傳遞工作,，增大了公司的信息量及信息流,，根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展要求，收集相關企業(yè),、產(chǎn)品,、市場、人才的詳細信息,，并提供給公司高,、中層領導學習、運用,、選擇,，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率,。

（三）人力資源管理工作

1,、不斷完善《人力資源管理制度》,，規(guī)范了招聘,、錄用,、轉正、離職等人事工作流程,，明確了人才選聘標準,。

2、完善了人事檔案管理工作,。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程,。

3,、企業(yè)文化建設初具規(guī)模，先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮,、抗震救災捐款,、鎂業(yè)大會、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,，組織了大,、小五場培訓活動，參加等交流會及多種宣傳活動,，為企業(yè)輸送了大量人才,，進一步提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化,。

（四）后勤管理工作

1,、不斷加強資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對公司資產(chǎn)進行徹底等級造冊的基礎上,，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類,、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產(chǎn)領用,、回收、調(diào)撥等管理流程,。

2,、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修保養(yǎng)、行車安全,、違章處理,、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果,。

3、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實行了辦公用品精細管理,，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費,，有效地控制了辦公成本,。

（一）加強思想作風建設始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻,、默默無聞作為自己的準則,；始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎,；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜,、千頭萬緒,。因此，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益和公司利益,、工作與家庭的關系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點，做到加班加點不叫累,、領導批評不言悔,、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉,。

（二）積極加強自身業(yè)務學習一年來,，一直遵循“活到老，學到老”的人生信條,，始終把學習放在重要位置,，努力提高自己的綜合素質上下功夫。

（一）自身的問題一年來,，在領導和同志們的關系支持下,，工作也取得了一定的成績,，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質的限制,，下到基層鍛煉的時間,、機會偏少，對全公司重點業(yè)務工作的了解只局限于領導傳達指示,、與分公司的電話溝通,，缺乏實在的實踐認識,。

2,、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干,。

（二）今后工作的思路

1,、“沒有規(guī)矩、不成方圓,?！鞭k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格,、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴,、從細,、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理制度,、從而使辦文,、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2,、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領導意志,、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴,。

3,、工作中要樹立創(chuàng)新意識,、主動探索，充分發(fā)揮領導的參謀作用,，積極為領導出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

4,、積極與董事長,、各位領導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中障礙,，應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,，我一定會進一步解放思想,，緊跟公司的工作思路，積極配合完成辦公室的工作,，與時俱進,，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階,！

綜合辦公室年度工作總結 個人 綜合辦公室年度工作總結及工作計劃篇二

今年上半年以來,，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在州局辦公室的具體指導下,，在兄弟科室大力支持下,，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào),、檢查督辦,、參謀服務的職能作用，大力加強機關管理,、后勤保障,、隊伍建設，持續(xù)提高干部職工綜合素質,，不斷提升辦公服務水平,，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開,。

一是持續(xù)規(guī)范財務管理,。市局對機關的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支,，認真核定車輛,、水電、電話,、辦公耗材,、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象,，結合市局機關工作實際,，細化接待標準、規(guī)模,、人數(shù),，進一步完善“定人、定點,、定標準”的接待制度,，有效控制了年年費用上升的狀況。

二是嚴格車輛使用管理,。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先,。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內(nèi)填寫報修原因,、修理部位,、換件名稱、數(shù)量,、價格等,，經(jīng)分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件,，其費用報銷需由三人簽字,，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法,，鼓勵司機節(jié)約用油,。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,，規(guī)定不管是正常雙休日,，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項,，單位車輛一律封存,，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定,。

三是扎實做好綜治工作,。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全,、行車安全,、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點,，要求各分局,、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作,，及時向市局辦公室報告,，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制,，加強對專用庫房,、辦稅大廳、財務室,、機房中心等重要場所安全管理,，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查,，徹底清除安全隱患,，不留工作死角。完善領導接待制度,，認真傾聽信訪人員的合理傾訴,，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線,，及時化解群眾矛盾,，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化,。

一是發(fā)揮文以輔政作用,。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,，精心安排專職文秘人員,，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式,、初審把關,、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料,、匯報材料,、調(diào)研材料等綜合性文字材料,，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件,、通知,、總結、講話,、匯報材料等40余份,，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令,、上下協(xié)調(diào)的工作職責,，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定,。

二是全面提升辦會水平,。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織,、質量,、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備,、會中服務,、會后總結”的要求，突出會議工作重點,，狠抓會前,、會中、會后三個環(huán)節(jié),，緊密結合工作實際，迅速制定出內(nèi)容詳實合理,、可操作性強會議方案,。同時，認真考慮會議內(nèi)容,、人數(shù),、規(guī)格、時間等諸多因素,，確定會議地點,、會場布置、后勤保障,，及時制定出會議工作指南,，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查,，認真查漏補缺,，舉一反三，及時總結工作經(jīng)驗，吸取工作不足,，確保會議工作正常有序展開,。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會,、推進會,、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏,。

三是狠抓亮點工作項目,。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機，結合辦公室業(yè)務工作實際,，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌,，展示工作業(yè)務”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動,，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選,，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質獎勵,，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用,，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質量,，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性,。目前，市局各科室,、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條,，被州局采用120條，被省局采用4條,，開展2次季度評選活動,。

綜合辦公室年度工作總結 個人 綜合辦公室年度工作總結及工作計劃篇三

20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作,，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，努力提高業(yè)務,、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結如下：

辦公室的工作千頭萬緒,，招聘入職、社保管理,、資質申報,、文書處理,、檔案管理、文件批轉,、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落,。

1,、理順關系，辦理公司資質證件,。20xx年公司資質升級兩項,，新增一項。由于新出臺了資質審批規(guī)定資質申請工作加量大,、需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進。在公司領導的大力支持下,，公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查并送達建設部,；建筑資質材料收集也在盡力收集中。

2,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄,，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施,。認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示精神,。

3,、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。

1,、落實公司人事、勞資管理工作,，辦公室認真組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時申報月考勤報表,、認真記錄，辦理繳納社保新增,、轉入,、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,，組織落實公司辦公設施,、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。切實做好公司通訊費,、水電費、車輛使用登記手續(xù),，嚴格按照程序核定發(fā)放,。

2、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗,，在接到公司人員需求增補通知后,，積極開展招聘工作。通過專場招聘,、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求,。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,，進入工作角色。

由于感到自己身上的擔子很重,，自己的學識,、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累,，工作中向領導,、同事學習，業(yè)余時間堅持自學,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，努力提高工作效率和工作質量。

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，有些工作還不夠細致,。

第二，管理水平有待提高,。

第三,，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強。

在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平，努力做到：

1,、加強學習,，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識,。

2,、本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報,，真正做好領導的助手。

3,、注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。

4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,。

5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

總之，我們正處在一個思想大解放,、社會大變革,、事業(yè)大發(fā)展的時代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,，一種昂揚銳氣,，一種浩然正氣，以奮發(fā)有為的精神,，抓住機遇,，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上,，實現(xiàn)新發(fā)展,。

綜合辦公室年度工作總結 個人 綜合辦公室年度工作總結及工作計劃篇四

（一）系統(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象。辦公室每天需處理的工作較多,，事務繁雜,，很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣，以高強度的勞動和高度集中的精力維護著部門的正常運轉,。為使各項工作能及時有序開展,，有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態(tài)，但即使是這樣,，受人員不足的影響,，工作中也難免出現(xiàn)掛萬漏一的情況，使相關工作出現(xiàn)滯后,。

（二）辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現(xiàn)象,。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展，電子政務的持續(xù)推進,，對辦公室工作人員的計算機操作與應用能力要求越來越高,。受此影響，部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,，工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,，按部就班，使很多工作難以及時有效開展,。

（一）結合實際,、增配工作人員

簽于上述情況，要保證辦公室的工作能夠高效有序開展，應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員,，如果人員編制允許,，可有針對性地進行招錄，選擇能吃苦耐勞,、計算機知識過硬、寫作能力較強,、富有創(chuàng)新精神的人員進入辦公室工作隊伍,；如果人員編制不允許，可以適時設立部分公益性崗位,，一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位,，二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理,，其他人員就能騰出手專注于其他工作,，促進辦公室整體工作更上一個臺階。

（二）加強責任意識,，做到“一實一博一快兩勤三心”

一實,，即求實。辦公室工作,，無論是辦文還是辦事,，都要從實際出發(fā)，實事求是,，對癥下藥,。

一快，即辦事要快捷,。好中求快,，快中求好，努力提高工作效率,。當日事當日辦,，急事急辦、特事特辦,，及時完成領導交辦的工作,。

一博，即博學,，辦公室工作千頭萬緒,，涉及面廣，標準高,、要求嚴,，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。

兩勤，即腿勤和口勤,。辦公室工作人員應經(jīng)常到各部門走走,，遇事多問問，有用的資料多記記,，別人的意見多聽聽,。

三心，即耐心,、專心,、細心。

綜合辦公室年度工作總結 個人 綜合辦公室年度工作總結及工作計劃篇五

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法,；深入調(diào)研,，掌握實情；加強管理,，改進服務,；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,，清楚我們的服務承諾,、服務熱線及服務投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件,。

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,，并時時跟蹤,，對相關制度進行修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。

20xx年公司試行績效考核以來，截止目前,，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。20xx年,，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門,、項目部的綜合素質普遍有待提高,，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時,，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

走向市場,，了解市場行情做好采價準備,，對所有采購物品要嚴把質量關，設備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結計劃妥否,，請領導批示,！

綜合辦公室年度工作總結 個人 綜合辦公室年度工作總結及工作計劃篇六

xx年,，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支持和配合下,，今年的綜合工作堅持服務中心,、服務決策、服務基層,，突出重點,，講究質量，強化服務,，取得了較大成績?，F(xiàn)將全年工作情況總結如下：

一年來，我們始終把提高服務水平,，為領導服好務作為工作的重點和中心,。

一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話,。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況,，積極思考，努力創(chuàng)新,，撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會,、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會,、黨務工作會,、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會,、等十幾個縣級重要會議上的領導講話,。

二是服務于縣委日常活動,，收集各方面的材料,。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨,。平時認真搜集各方面的資料,，并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟建設,、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況,，為寫材料積累素材。隨時為領導收集,、整理各種所需資料,，為領導決策提供可靠的依據(jù)。

三是服務于縣委領導,，做好秘書工作,。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,，負責承辦領導交辦的各項任務，協(xié)助領導處理日常工作,，協(xié)調(diào)和督辦領導安排的工作,，接待處理信訪工作?？苾?nèi)其他同志也積極為領導服務,，臨時協(xié)助秘書完成領導交辦的各項任務。

一年來,，我們深入基層,，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,，了解各方面的反映,，為領導出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作,，調(diào)查了對外招商政策的落實情況,，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距，為縣委出臺農(nóng)村化債政策,、招商引資政策,、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時,，我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局,，及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物,、新經(jīng)驗,，總結推廣了對經(jīng)濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗?？偨Y了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗,，形成《培育經(jīng)濟龍頭，建設壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結了廟埡村的小康建設經(jīng)驗,，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,，刊載于《調(diào)查研究》，并被《三峽了望》采用;總結了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型,，形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,，刊載于《調(diào)查研究》，號召全縣向之學習,，并被《三峽了望》采用,。

一是服從大局需要,，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組,、搶險救災辦公室,、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災,，并在其中發(fā)揮了積極作用,。二是服從辦公室統(tǒng)一安排，圓滿完成了各種臨時性任務,。我們始終秉承只要是辦公室的事,，就是綜合科的事，強化集體榮譽感,，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備,、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作,。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節(jié)、五一,、十一黃金周期間的值班工作,，并編發(fā)了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務,。

過去的一年，是綜合科不斷調(diào)整,、不斷進取的一年,，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾,。一是深入基層調(diào)查研究不夠,，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結不夠;三是綜合匯報材料的質量有待于進一步提高,。

xx 年年是新一屆縣委領導班子施政的開局年,。新一年的綜合工作，將進一步發(fā)揮服務上級黨委,、服務縣委,、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：

一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,，在總結全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗,、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關于秭歸的典型和經(jīng)驗在省,、市推廣,。

二是多結合縣委工作中心抓綜合,，在總結各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務經(jīng)濟,、促進發(fā)展的先進典型上下功夫,，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。

三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合,，在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,，努力撰寫更多高質量的匯報材料。

四是多服務決策抓綜合,，對中央,、省、市委的重大決策,、工作部署在秭歸的貫徹落實,，多進行創(chuàng)新思考和實踐思考，在撰寫高質量的領導講話上下功夫,，更好地發(fā)揮綜合服務作用,。

綜合辦公室年度工作總結 個人 綜合辦公室年度工作總結及工作計劃篇七

一年來，綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，認真履行工作職能,，努力提高服務質量，積極協(xié)調(diào)各部門間的.工作關系,，確保了公司機關內(nèi)部事務及各項工作的正常運行?，F(xiàn)將我辦20xx年工作小結如下：

綜合辦公室現(xiàn)有工作人員7人，其中,，負責人2人，一般管理人員1人,，輔助生產(chǎn)人員4人,。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室,。

（一）辦文工作

截至20xx年12月1日,，共辦理收文登記142份，其中：行政收文85份,，黨委收文36份,，工會收文21份；共辦理發(fā)文登記130份,，其中：行政發(fā)文94份,，黨委發(fā)文19份，工會發(fā)文17份,；共整理歸檔文件21卷,；收,、發(fā)公文辦結率100%。所有收,、發(fā)公文保存完整,，字號連續(xù)。文件印刷,、裝訂差錯率小于1%,；會議交辦和基層信息處理率97%，共制發(fā)交辦單33份,，辦結29份,。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份，其中包括公司董事會工作報告,、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結,、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,，我們嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)定,，嚴把公文審核關，確保了公司公文制作質量,。

（二）辦事工作

1,、扎實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經(jīng)理日常辦公服務工作,。二是加強機關固定資產(chǎn)管理,，健全機關固定資產(chǎn)臺帳，嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》,，完善購銷臺帳和領用制度,，有效控制了辦公費用支出。三是認真執(zhí)行機關通訊費限額控制制度,，加強機關辦公通訊費管理,，努力做到正常使用，合理控制,，按月通報,。四是積極配合支部加強機關效能建設，細化考核項目,，強化勞動紀律,，提高了機關工作效率，轉變了機關工作作風,。五是努力為基層單位提供服務,，按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗，積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進行工商注冊和資質申報工作。

2,、加強公務車輛管理,。認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作,，最大限度保障機關公務用車需要,。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育，堅持每年簽訂《安全責任書》,，加強車輛油材料管理,，實行車輛油材料消耗月報制度，完善預付費用,，憑卡加油,，財務結算的油料控制程序，截止20xx年12月1日,，公司機關公務車輛總行程公里,，未發(fā)生一起一般以上交通責任事故。

3,、認真做好黨務管理,。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點，努力轉變工作職能,，著力提高黨務工作水平,，加強黨建基礎管理，認真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實,，重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，籌備了公司“五五”普法總結驗收工作，積極參與了基層黨建年度考評,，加強了公司通訊小組的日常管理,，并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力,，豐富了黨務工作經(jīng)驗,，提高了綜合辦公素質，較好的發(fā)揮了工作職責,。

4、努力做好工會日常工作,。一年來,，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理,，健全管理臺帳,，及時辦理職工股權增減手續(xù)，為公司股權變更提供準確數(shù)據(jù)。二是認真組織了公司第一屆職工運動會,，配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動,，并按要求積極開展機關“職工之家”建設工作，增添了活動設施,，豐富了活動內(nèi)容,。三是扎實做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案,，認真開展摸底調(diào)查,，努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作,，負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放,，保證以最快的速度，最好的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中,。

5,、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構,，一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》,，認真開展各項管理工作，保證了公司質量管理體系的持續(xù),、有效運行,，并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核，所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內(nèi)關閉,。

（三）辦會工作

辦會是辦公室的一項重要工作,，一年來，辦公室嚴格按照董事會要求,，堅持從嚴,、從緊、從需的原則,，修訂完善公司辦會制度,，落實工作職責，規(guī)范工作程序,，努力提高辦會質量,。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會,、第二次大會和工代會等會議的籌備工作,，由于準備充分，銜接緊湊,，確保了大會各項議程順利進行,。在此基礎上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班，規(guī)范了基層各單位辦公室管理,，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平,。

一年來，辦公室在公司的正確領導下,，在各部室的大力支持下,，較好的完成了各項工作任務，但和領導的期望相比,，還有較大的差距,。一是工作缺乏科學、合理的計劃和安排,。二是忙于日常事務,，對各基層單位情況了解不夠，領導的助手和參謀作用發(fā)揮不好,。三是人員的業(yè)務技能和素質有待加強,。四是工作缺乏創(chuàng)新精神，辦事效率還需要進一步提高,。五是由于人手限制,，質量管理工作開展不到位，質管辦職能發(fā)揮不充分,。

一是要切實加強辦公室建設,，積極轉變工作思路，圍繞辦文,、辦事,、辦會工作特點，加強黨務,、工會知識學習,，注重工作人員素質教育，全面提高工作質量和崗位適應性,，充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用,。二是要根據(jù)工作進度，合理安排時間,，經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，及時掌握基層信息，為日?；A管理工作收集素材,。三是堅持節(jié)儉、高效,、優(yōu)質的原則,，認真做好機關后期服務保障工作，努力為公司領導和機關各部室服好務,，營造良好的工作環(huán)境,。匯報結束，不妥之處請大家指正,。

綜合辦公室年度工作總結 個人 綜合辦公室年度工作總結及工作計劃篇八

20××年度,，綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領下，堅持了“安全第一,，預防為主,，綜合治理”的安全方針，強化落實,，重抓預防,，較好的完成了季度安全工作任務，保證了各項工作的平穩(wěn)進行?，F(xiàn)將20××年度工作總結及20xx年度工作計劃匯報如下：

1.用車安全

通過建章立制,，克服人少事多的困難，將安全責任落實到人,，日常勤于督促,，及時發(fā)現(xiàn)小問題利安全隱患，及時維修保養(yǎng),，保障了公司所有車輛全年未發(fā)生安全事故,。

2.協(xié)調(diào)安保管理

根據(jù)公司實際情況，積極主動協(xié)調(diào)警消人隊配置警力,、合理派崗,，建立外來人員登記制度，提出一些值班人員應對突發(fā)狀況的措施和盤查來訪人員的要求,，有力的維護了良好的治安秩序,。

3.辦公環(huán)境及財物安全

作為綜合辦工作人員，辦公環(huán)境中電器多,，紙張,、塑料等易燃物品較多，用電防火問題尤為重要,。為此,，辦公室組織本科室人員對工作環(huán)境安全隱患進行自查,并以此為根據(jù),作出相應的防護措施。保證了人走電斷,，降低了事故發(fā)生的可能性,。同時，辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動,，切實提高了職工應對突發(fā)事件的能力,。

4.資產(chǎn)防盜安全

綜合辦公室保管各種辦公用品,，對于集體資產(chǎn)，防盜防丟失尤其重要,。為保障集體資產(chǎn)不流失,，不損壞，辦公室采取了物資分別管理,，領取專人登記的方法,，保證了集體物資的保值完整。

5.保障食堂飲食衛(wèi)生安全

（1）由食堂管理人員負責食堂飯菜質量及衛(wèi)生的家督檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，切實消除安全隱患，防止食物中毒,。

（2）加強食堂的衛(wèi)生管理,，對食堂必須做到飯后打掃干凈，對一些死角地方要經(jīng)常性地進行清掃,。

（3）定期對食堂,、廚房進行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作,，確保食堂環(huán)境衛(wèi)生,。

（4）所提供食品應無毒、無害,，嚴禁購入對員工健康有害的食品原料,，并做好食品原料的分類保管，生熟飯菜必須分開存放,、使用,。

5.加強公司信息安全管理，保障網(wǎng)絡安全暢通,。

1,、安全教育的培訓力度有待加強。

2,、監(jiān)督檢查的考核力度有待加強,。

1、工作思路：按照“安個第一,、預防為主,、綜合治理”安全工作方針，牢周樹立“任何風險都可以控制,，任何違章都可以預防,，任何事故都可以避免”的安全理念；以人為木,，扎實抓好安全基礎管理,、安全培訓工作,，進一步加強安全監(jiān)督考核，落實車輛安全責任制,，全方位提升部門人員安全文明生產(chǎn)意識,，促進車輛、食品,、防盜安全可控、在控,。

2,、安全目標:不發(fā)生車輛事故、食物中毒,、重大偷盜以上事故,。

3、重點工作:

(1)落實安全責任制,，年初簽訂安全責任狀,、“四不傷害”責任書。

(2)加強安全與技術培訓工作,，學習貫徹車輛,、食品、保衛(wèi)安全法律法規(guī),。

(3)對標安全管理,，開展風險分析和預控工作。

(4)配合公司的職業(yè)安全健康管理休系,，重視職工的健康安全,。

安全工作事關穩(wěn)定，是一項長期且不可放松的工作,。綜合辦公室將一如既往的堅持安全工作的重要性,，保持“警鐘長鳴”的安全工作態(tài)度，從實際情況出發(fā),，切實做好本部門安全工作,。

綜合辦公室年度工作總結 個人 綜合辦公室年度工作總結及工作計劃篇九

20xx年，在領導的重視關心和各部門的大力支持下,，我堅持以服務為宗旨,，始終嚴格要求自己，加強自身素質,，扎實勤奮工作,，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,，現(xiàn)總結如下：

一是堅持加強理論學習,，通過參加各種會議和培訓學習,，聆聽領導重要講話，撰寫各種材料和學習筆記,，不斷提高理論素養(yǎng),。

二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規(guī),，經(jīng)常深入基層,，正確理解和把握各站點工作性質，將理論學習與工作實際結合起來,，不斷提高解決問題的能力,。

三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,，向同事學,，學習好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中,，處理事情,，解決問題，盡可能做到有章可循,，對解決處理的每一個案例進行總結,，進一步提高業(yè)務管理水平。

一是強化責任意識,，發(fā)揮部門職能作用,。綜合科作為職能部門，業(yè)務對口集團黨群,、工會,、人力資源、辦公室,、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,，每個業(yè)務口安排的工作，我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,，有的還關系到員工的根本利益,，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作,。

今年集團加大民生,，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策,，再加上正在實施定崗定級考核考試,，時間緊，任務重,，人員散,，地點遠,，我與勞資人員各站點來回跑，細致再細致的核對每一個人員情況,，對照每一條信息,，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作,，集團相關部門都給予了較高評價。

二是強化規(guī)范意識,，完善各項業(yè)務工作,。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品,、電話和小車管理的基礎上，加大了人力資源管理的規(guī)范性,，在總經(jīng)理的指導,，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理,，員工定崗定級,，基本解決了員工同崗不同薪的問題。

三是強化服務意識,，貼近基層一線員工,。雖然綜合科的事務繁雜，聯(lián)系廣泛,，隨機性大,，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點多,，戰(zhàn)線長,，但是，在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念,，使我們的各項工作安排,、業(yè)務政策，做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,，不厭其煩的通知,、告知到每一個相關人員。員工來辦事,，我們事講清楚,，話說明白，打開員工心節(jié),，打消員工心中疑慮,，盡所能通過我們耐心,、用心的服務帶動員工安心干好工作。

一是突出重點,，努力當好領導助手,。服務領導，服務大局是做好工作的基本原則,，我深入基層,，對各站點人員情況做到心中有數(shù)；本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報，由被動服務向主動服務轉變,，努力爭取做好領導助手,。

二是團結協(xié)作，注重部門之間溝通,。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,，互相支持，在開展工作中,，我經(jīng)常與各部門領導互通情況,，遇到各種問題，積極出主意想辦法,，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,，最終達到統(tǒng)一認識，步調(diào)一致,，排除干擾,，形成合力，共同提高整體工作水平,。

三是以身作則,，保持良好工作作風。一直以來,，我嚴格遵守廉政制度,，堅持嚴于律己，以勤為本,，盡職盡責,，形成辦公室團結一致，勤奮工作的良好氛圍,，使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面,。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點的變化,，人員的變化,，隨時要求我們做好應對和服務，面對紛繁復雜的大量工作,，自己不分節(jié)假日,，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待,，每一件事情都認真處理,，力求周全、準確,、適度,。

一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活,，缺乏開拓創(chuàng)新意識,。

二是在正確貫徹領導的意圖，為領導服務的超前性,，充分發(fā)揮領導的參謀作用方面還欠缺,。

三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎,。

我將在以后的工作中克服弱點,，改正缺點,，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中,。多動腦多思考,，不斷完善自己，努力提高工作水平,，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,。

綜合辦公室年度工作總結 個人 綜合辦公室年度工作總結及工作計劃篇十

綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理行政事務的重擔,，是后勤保障處運轉的中樞,，是處領導和各中心部門的中介，也是后勤的窗口,。一年來,，在處領導的正確領導下，按照處工作計劃,，克服困難,、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用,，較好的完成了本年度的工作任務，現(xiàn)將主要工作情況,，總結如下：

作為后勤保障處的窗口部門,，辦公室在做好日常工作的同時，按照組織超前,、服務周全,、勤儉高效的工作原則，精心籌劃,，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動,，安排好每一次接待,。本年度共組織了8次大型的會議活動，并收到了較好的效果,。辦公室日常工作繁雜,，但我們做到了：禮貌、耐心,、細心,、誠心，并靈活掌握辦事的尺度,，對臨時性的急件,，特事特辦，實實在在為各中心做好服務工作,。

辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,，因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,，發(fā)揚高度負責的精神,，對自己工作勇于負責，敢于負責,，自覺做到標準上求高,，措施上求嚴,，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責,，扎扎實實,，創(chuàng)造性地開展工作,。為此,，辦公室人員進行了工作分工,，責任到人，互相提醒,，定期檢查,，使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責任事故,。

業(yè)務學習需加強,，綜合工作能力有待提高，尤其是協(xié)調(diào)能力,、應急能力,、文字加工能力及履行參謀職能的能力。

綜合辦公室年度工作總結 個人 綜合辦公室年度工作總結及工作計劃篇十一

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、人事管理,、薪資管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政、人事,、采購工作,，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵，相互學習,。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進展,，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結經(jīng)驗,、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下,。

1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份,；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份,，綜合辦公室已認真做好相關文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領導，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責任心。

3,、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記、組織機構代碼證,、資質證書等工作

由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎,。于20xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎,。

4,、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,，并做好相關費用的結算工作,。

5、組織安排各項活動

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門,、項目部的支持。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災活動,；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務質量”大討論活動,。

1、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議,；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。

人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則,。所以,，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備、謹慎招聘,。

2,、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓

為了提高員工的服務意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作,。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓,。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,，促進了公司員工理論知識的提高,，自身素質得到一定程度的改善。

3,、加強檔案,、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

xx年下半年,，在外借一人的配合下,，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求,。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務。

4,、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

xx年1月1日新的法案實施,，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，xx年申報工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。

5,、加強績效考核，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,，大大提高了員工的工作積極性,。

1、公開公共透明,，實現(xiàn)公開招標

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家,，并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室,、財務部、律師辦,、采購全參與,，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本,、保護公司利益,。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）,。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。

3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失,。同時也利于采供對供應商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,，在進行邀標報價之前,，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4,、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位,；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象,。

4,、公司宣傳力度有待加強。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。