時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇一

二,、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個確保,、三個力爭。三個確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負責(zé)的各部門工作順利開展,、辦公生活用品的維護,、維修、采購,、保管,、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障,。三個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。

三,、工作措施1,。在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè)，在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想,、意識,、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ),。將服務(wù)的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去,。新的一年新的開始,，后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進行,，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步,，同時對周圍同事進行感染及教育影響,，例如：勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識,、持續(xù)愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理,、服務(wù)教育的質(zhì)量,，在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：(1)認真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量,。(2)認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè),，吃苦耐勞,。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn),。(3)認真落實精細化管理的各項要求,，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中,，實現(xiàn)自身價值,，貢獻自己的力量。2,。加強公司資產(chǎn)管理,，健全公司資產(chǎn)檔案(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家,，嚴格材料購進,，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,，做到記錄清晰,，查閱明了。(2)定期和不定期對庫存進行盤點,，做到物品管理心中有數(shù),，核對領(lǐng)用及采購登記，做到帳物相符,。(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,，均構(gòu)成檔案，物品的入庫,、出庫嚴格登記手續(xù),。3。做好后勤常規(guī)服務(wù)工作(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用狀況,，隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修,，保障公司全體員工工作順利開展,。(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,，定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用狀況和所處位置,，做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,，定期請工人進行維修,，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。(3)對公司員工宿舍的管理,。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督,、管理和統(tǒng)計,，對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,，同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期狀況,，對租賃合同到期的需要繼續(xù)

續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,，對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進行增加,，做好賬目清楚,，登記明了。(4)對公司的值班,、保安,、安全防護工作,。對公司聘請的安保人員值班狀況進行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作狀況,。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理,。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)狀況,。逐步建立值班登記和會客登記制度,，避免閑雜人員隨意出入,，個性是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜,、水電安全使用的狀況,，做到安全第一,。(5)管理和使用好日常用水用電,，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,，杜絕長流水和長明燈,，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)掉。定期或不定期檢查各部門的用電使用狀況,，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正,。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數(shù),。(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,，做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確,，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊，做到借閱登登記有理有據(jù),，借閱去向清晰可查,。4。做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化

工作(1)澆水,。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉狀況,，對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想，讓其著重注意,，保障植物生旺盛,，對綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節(jié)約為根本,，不得浪費水資源,。(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長狀況進行觀察,，隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎狀況,，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,，同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的,。(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長狀況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主,。保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草,、垃圾,、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪,。(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查，對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,，保障對其的餌料供應(yīng),，保證這些生物的正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。5,。隨時了解和處理各種突發(fā)事件和狀況,，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順利

開展等,，及時查明狀況和原因,，是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理，由于供電部門造成的在了解實際狀況后向全體員工進行告知,。6。完成公司出現(xiàn),、領(lǐng)導(dǎo)交辦,、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。7,。把安全防范工作放在首位統(tǒng)一思想,、提高認識，堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,，貫徹安全第一,，預(yù)防為主的方針，把安全教育,，安全管理的各項措施落到實處,。進一步加強安全職責(zé)意識，加大安全檢查力度,，對重點部位嚴防死守,，時刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),，確保公司全體員工工作,、學(xué)習(xí)、生活的安全,。同時,，要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識,，加強各重點部位的檢查和整改工作,。總而言之,，在20--年的工作中,，后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,，以人為本,，從每一件小事做起，樹立超前服務(wù)意識，構(gòu)成“人人有事做,，事事有人做,，時時有事做，事事按時做”的服務(wù)格局,。工作的開展做到長計劃短安排,，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急,，工作安排做到密度合理,，提前計劃和商量，提前安排,，踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù),。

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇二

本學(xué)期在不知不覺中即將過去，半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在老師們的幫助配合下,，中心校的后勤工作取得一定的成績。現(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下：

一,、俗話說：“兵馬不動糧草先行”,。開學(xué)前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品，為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具,，保證了教學(xué)秩序的順利進行,。

二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學(xué)校的水管,，確保了伙房和學(xué)校的正常用水,。

三、由于學(xué)校用電緊張,，因此,，學(xué)校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,，我們做得到位且保質(zhì)保量,，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學(xué)校不規(guī)范的線路進行了徹底的整改,，保證了學(xué)校的正常用電,。

四、及時給學(xué)校的花草樹木打藥,、澆水,、除草，使花草樹木生長茂盛,，為學(xué)校創(chuàng)造了一個風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境,。

五,、由于中心小學(xué)比較破舊，及時對學(xué)校的房屋漏雨情況,、桌椅板凳的破舊情況,、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修,。為了配電室的安全,，還對配電室的大門進行了加固維修。

雖然后勤工作取得了點滴成績,，但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,、老師們的大力幫助配合是分不開的，沒有這些人的支持幫助,，就沒有現(xiàn)在的成績,。其實離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度,，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階，讓領(lǐng)導(dǎo),、老師們滿意,。

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇三

后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù),、保障運營”的工作目標(biāo),，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量,，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。

1,、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作,，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境,。

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門,，在--年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識,，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻,。進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,，提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。

--年,，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,，--年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,，并實行跟蹤檢查進度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時,，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因,、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。--年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運行維護的同時,，后勤部--年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項,，沈陽店39項,，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

2,、強化環(huán)境秩序管理,，營造清新舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。--年,，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石,、墻面,、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對重點保潔部位增加維護頻率,，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,，后勤部在商場各部位安裝溫度計,，每天上、下午兩次對溫度進行檢查,，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

3,、主動加強服務(wù),，提高員工的服務(wù)意識。

--年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責(zé)制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,，主動接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對24小時維修電話進行錄音,，及時反饋處理結(jié)果,，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,，研究服務(wù)細節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇四

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性,、保障性的重要作用,，后勤管理員工作總結(jié)。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主,，是對企業(yè)生存基本條件的管理,，沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ)，企業(yè)就無法正常生產(chǎn),。所謂保障性,，就是說只有公司后勤工作做好了，才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,，才可以使公司的設(shè)施,、設(shè)備和物資、員工宿舍等,，得以充分有效的利用,，從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個良好的生活,、工作,、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂,，一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,，才能把公司廠房、宿舍等管理得有序,、整潔,、美觀，可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時心情舒暢,，休息時愉快安逸,。因此，公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作,。

公司后勤工作政策性強,，涉及面廣,，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,，任何部門都離不開后勤保障工作,。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,，后勤工作并不容易被人們所理解,。如一百件事情，九十九件做好了,，有一件沒有做好,，也會有人認為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性,。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉(zhuǎn),，如供水、供電等,，特別逢年過節(jié),，大家放假休息，年輕人享受著家庭的溫暖,，老年人歡度著天倫之樂,，而后勤戰(zhàn)線上的同志，越是繁忙辛苦,。然而,，他們從不計較個人得失，總是年復(fù)一年,，日復(fù)一日,，默默無聞，任勞任怨地工作著,，奉獻著，為了公司的需要用自己無私的奉獻,，辛勤的汗水,，美化著員工的生活，感化著人們的心靈,、思想和作風(fēng),，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。

二,、公司后勤管理工作的主要情況

目前,，公司后勤實行三級體系管理的模式：第一層次為計劃與決策，是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實施,，是公司總務(wù)處實現(xiàn)計劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,，是后勤各組室檢驗管理目標(biāo)和實現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段,。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的，即公司以最少的人員搭配,，最短的時間占用,，最低的財力支出和物力消耗，獲得最佳的成果輸出,。從公司實際情況出發(fā),，建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系，同時部門與組室制定了嚴而細的規(guī)章制度(包括工作范圍,、職責(zé),、崗位責(zé)任制)，因地制宜開展工作,，做到分工不分家,，防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級管理一級,，一級對一級負責(zé),，以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,，管理是一個科學(xué)的概念,，是一種意識，有目的指導(dǎo)我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,，明確其基本要素，可以提高工作效能,，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻,。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績：

(一)宿舍設(shè)施建立

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施，不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),，后勤部門建立房產(chǎn),、設(shè)備、設(shè)施,、上,、下水、煤氣,、采暖,、浴室、晾曬衣服架,、洗衣房,、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護及管理工作;同時后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,，內(nèi)部設(shè)施齊全,，為全自動投幣洗衣機，建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,，一方面方便員工洗衣服,，另一面減少員工外出花高費用的洗衣服，提高員工講究衛(wèi)生,，另一面提高公司的管理效率,，后勤部門是一項綜合管理工作，其服務(wù)面大,，服務(wù)范圍廣,，內(nèi)外關(guān)系多，需涉及到公司人員所需要的各個方面,，諸如人事,、財物、物資,、設(shè)備,、基建、房屋,、伙食,、交通、醫(yī)療,、衛(wèi)生,、綠化、環(huán)保,、水,、電等其它各項綜合性服務(wù)工作，這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理,。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,，后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,，又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,，不僅有縱向聯(lián)系，還有橫向聯(lián)系,，不僅牽涉到人,，而且涉及到財,、物,、時間和空間。要處理好人與人,、人與物,、物與物之間的各種關(guān)系,，就要綜合考慮問題，既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,，又要處理好外部關(guān)系,，工作中要做到上下銜接，左右依靠,，相互支持,，相互配合，對于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位,，公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意,，公司為員工建立這些設(shè)施配備，主要是豐富員工的業(yè)余生活,，讓員工在工作中找到快樂,，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),，感到以公司為我家,，一些重點服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服，全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,，員工洗衣服可以省時間及省錢,，圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識，讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實踐中來,，讓員工參與公司的管理,，為公司建言獻策，這樣公司與員工是親如一家,，密不可分,，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量，另一面提高了公司的管理效率,，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻,，工作總結(jié)《后勤管理員工作總結(jié)》。

(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高

古人云“王者以民為天,，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,，和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,，對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查，這是后勤工作的一項舉措,，目的是為了及時收集員工的意見,，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。每天有100多員工對食堂進行評價?！敖裉斓牟颂恕薄敖裉斓牟颂塘恕?，“米飯?zhí)浟恕保懊罪執(zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u價如何,，采集建議的員工都會欣然接受,，將建議和評價匯總并傳達，并對改進的方面給予員工回復(fù),，因為他們知道,，讓員工吃好、吃飽,，讓員工對就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé),，民以食為天，公司從事的是天大的事情,，隨著公司的不斷發(fā)展,，食堂工作不斷開展，大多數(shù)員工反映,，近期食堂有些起色,，比以前強多了，這不僅僅是食堂單方面工作的改進,，更包含了所有參與的員工們,，對食堂工作直言不諱，提出寶貴意見的員工們的功勞,，食堂一點一滴的改善和進步,，都與員工們息息相關(guān)，不可分離,，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作,、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的,，同時為了要確保食堂的就餐質(zhì)量，公司食堂同時建立了意見箱,，并對食堂的就餐場所進行擴建,，建立了新的食堂就餐場所，另食堂還建立了飯菜價格,、飯菜質(zhì)量,、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生,、食堂服務(wù)的管理制度,，及管理流程,，對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考，員工在選菜可進行任意選菜,，滿足員工的口味，建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,，對公司食堂的飯菜質(zhì)量進行監(jiān)控,，應(yīng)對食品安全工作充分重視，建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,，并對個人衛(wèi)生制度,，嚴格要求食堂的消毒工作。員工對食堂的監(jiān)控組織,，在食堂顯眼處公開投訴渠道,，并使得員工意見能及時的反映到食堂，形成一定的例會等機制,，保證渠道的暢通有效,，對公司食堂進行監(jiān)管，有關(guān)部門在處理員工與食堂的矛盾的時候,，應(yīng)保持客觀,、公正的立場，對員工立場多加考慮,，應(yīng)盡量做到維護員工的利益,。適當(dāng)增加菜的品種，注意營養(yǎng)搭配,，并在條件可以的情況下增加一些地方小吃,。加強對廚師的技能培訓(xùn)，掌握不同菜系的烹飪方法,，以及引進競爭機制,，對廚師所做的菜進行責(zé)任到人的評價機制。員工也應(yīng)加強自己的修養(yǎng),。在公共場合應(yīng)有文明禮貌的行為,，應(yīng)積極的維護排隊的秩序，有較高的道德感,，總之,，以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量，同時在就餐質(zhì)量中所去的成績是,，公司食堂不斷建設(shè)擴展,，對員工的意見和建議不斷的改善，員工的滿意度不斷的提高,，生活質(zhì)量不斷提高,，這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,，員工的工作熱情也就提高了，從而公司的效益同時提高了,，因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用,。

(三)創(chuàng)建健身場地

豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力，公司后勤建立了娛樂健身場所,，如健身房設(shè)有跑步機,、杠鈴，乒乓球場地,，公司廠區(qū)設(shè)有籃球場地,，羽毛球場地，同時建立這些健身場所增加員工的業(yè)余愛好,，首先建立這些場所需要設(shè)立計劃方案,，及費用的申請，后勤管理部門必須按既定方針,、政策,、法令、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,，后勤管理者必須認識到后勤部門集中了大量的人,、財、物,，后勤管理工作需要接觸到各個階層和廣大員工,，對外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),，因此,，正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策，克服盲目性和自由主義,，對搞好員工后勤健身工作有著重要意義,，對于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì)，使員工擁有良好的工作,、生活狀態(tài),，同時健身房建立了健身流程制度，有利于員工的身體鍛煉方法,，進入健身房前,，讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋)，有利于身體健康,，為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損,，要求員工愛護室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，健身房內(nèi)不許吸煙,、不帶零食,、不亂扔垃圾,、勿隨地吐痰;愛護健身房內(nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等,，勿高聲喧嘩,，互愛互讓，相互關(guān)照,，爭做文明運動者,，營造健身房和諧、友好的氛圍,，愛護室內(nèi)健身活動設(shè)施，安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進入健身房,，健身結(jié)束后,，請將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位,，關(guān)好門窗,，在鍛煉時如有疑問員工可咨詢后勤管理人員，積極配合管理人員工作,，為了我們的身體健康,，共創(chuàng)和諧企業(yè)文化，以上這些健身設(shè)施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用,，因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體,，減少員工的疾病，提高員工的免疫力,，提高員工在工作中的反映能力,，保持身體活動能力等，因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動,，一方面鍛煉員工的身體健康,，另一方面豐富員工的工作及生活，讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,，感到工作生活很快樂,。

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇五

一、各項費用支出參見附表,。

二,、20__年工作總結(jié)

1、加強學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,，豐富閱歷，擴展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié),，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。同時。正視自己的不足并積極補正,，重點加強了電腦操作,、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。

2、恪盡職守,，認真做好本職工作,。

一年來，認真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,，堅持不懈,，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

3,、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè),。

嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,，努力維護公司形象,，以嚴格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時,，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

三、20__年的工作思路

1,、進一步起強化學(xué)習(xí)意識,。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié),，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之,，則難者亦易矣;不為,，則易者亦難矣。

2,、進一步強化職責(zé)意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責(zé)任感,，認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠,，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起,，只要謹記責(zé)任,，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。

3,、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜,，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心,，微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。謹記：態(tài)度決定一切。

言必行,，在今后的工作中,，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績,。一年來的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,，并且深深地愛上這份工作,，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負眾望,，重塑輝煌,，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會,，當(dāng)然,，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個,。謝謝,。

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇六

忙忙碌碌一學(xué)期過去了，回顧本學(xué)期來,，后勤總務(wù)處做了一些工作,，取得了一些成績。但也確實還存在一定的問題，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一,、加強學(xué)校建設(shè)的投入,，不斷滿足教育教學(xué)需要。

一學(xué)期來,，學(xué)校不斷完善學(xué)校教育教學(xué)設(shè)備,。先后給學(xué)校購置了辦公桌椅一套、無線話筒接收機一臺,、固定電話三部,、盆景花卉、油桶四個,、黑板一塊,、u盤十一個、蜂窩煤一萬六千塊,、煙管280根,、爐子二個等。

二,、加強服務(wù)意識,，努力完成后勤工作。

學(xué)校后勤工作千頭萬緒,，只有端正工作態(tài)度,，加強服務(wù)意識，才能把工作做好,，一學(xué)期來,，總務(wù)處主要完成了下列工作：

1、對會議室進行了粉刷布置,。

2,、對校園內(nèi)地面進行了修補，所有的電棒也重新維修或更換,。

3,、統(tǒng)一為數(shù)學(xué)教師班級配備了教學(xué)工具一套。

4,、對各個部室進行了清掃整理,。

5、對學(xué)?；溥M行了多次修剪,。

6、給各個教室安裝了取暖爐,。

通過以上一系列的工作,，使學(xué)校面貌有了新的改觀，并進一步推動了學(xué)校的教育教學(xué)工作。

三,、加強安全管理,，不斷提高安全意識

學(xué)校的安全工作是學(xué)校的頭等大事，學(xué)校的安全管理是學(xué)校全體教師的職責(zé),?？倓?wù)處必須把“安全”放在工作的首位

1、制訂安全管理網(wǎng)絡(luò),，人人做好安全管理工作

在校長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，教導(dǎo)處、總務(wù)處,、少隊部,、工會各行政部門都有各自的安全管理范圍。再由各行政部門細化到各班,。各位教師,，做到人人是學(xué)校安全管理員，個個是學(xué)校安全管理的責(zé)任人,。這樣大家都重視學(xué)校的安全工作,。使學(xué)校平平安安地渡過了一學(xué)期。

2,、堅持檢查制度,，加強工作管理責(zé)任性。

總務(wù)處能積極協(xié)助學(xué)校行政對學(xué)校的門,、窗,、電燈、電風(fēng)扇,、電線,、下水道、門衛(wèi),、幼兒園等經(jīng)常檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。力爭將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)下,，確保學(xué)校師生的安全。

3,、堅持假期值班,，確保校產(chǎn)安全。

校委會成員能積極配合學(xué)校做好節(jié)假日值班工作,，確保了校園財產(chǎn)的安全,。

四、主要存在的問題

回顧一學(xué)期來，總務(wù)處確實做了不少的工作,，但也還存在一定的問題：

1,、總務(wù)處在工作中還缺乏積極主動性。很多事情不能想在前頭,，做在前面,。而是校領(lǐng)導(dǎo)及老師的提醒后才去做，這樣往往使工作很被動,。

2,、總務(wù)處工作還缺乏“計劃性”。在很多方面的管理很不到位,。在新的一學(xué)期中,，必須更加嚴格要求自己，努力把學(xué)校后勤工作做得更好,。

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇七

回顧20_,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟醫(yī)院各項工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將20_的工作做如下簡要工作總結(jié),。行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面：

一、人事管理方面

1,、根據(jù)部門人員的實際需要,，有針對性、合理地進行招聘,，以配備各崗位,，逐漸完善招聘、入職,、考核各項程序,。

2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，建立了完善的人員信息系統(tǒng),。

3,、有步驟的完善培訓(xùn)管理機制,，有計劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工，加強員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

4、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護人員繼續(xù)教育方面,，20_年12月一個月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人,，醫(yī)師變更人員4人，醫(yī)師首次注冊2人,，護士變更5人,，辦理護士延續(xù)注冊21人，辦理護師報名15人,，為醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,，有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

二,、行政工作方面

1,、加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文，并有效的收集上級各項學(xué)術(shù)交流會議與培訓(xùn)信息,，讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去,，開闊了視野，學(xué)習(xí)了外界先進的理念與知識,，為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ);完善人事檔案信息,，辦理好醫(yī)護人員變更注冊信息，嚴格管理證照保管工作,。

2,、和相關(guān)職能機關(guān)做好溝通工作，以使醫(yī)院對外工作更為通暢,，做好上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。

3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品,。

三、醫(yī)院管理運作方面

1,、順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照上級要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善本院現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時和院內(nèi)各個部門、科室密切溝通,、聯(lián)系，適時對各部門的工作進行協(xié)調(diào),。

2,、逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因,，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的醫(yī)院新形象,。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清,，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。

四,、后勤保障方面

1、建立停車場收費系統(tǒng),，加強了停車場的管理,，在收費上嚴格把關(guān)，一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),，為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右,。

2、引進了“鮮活直飲水”：醫(yī)院往年一年用水費用約在4萬元以上,，而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,，為醫(yī)院節(jié)約了資源，節(jié)省了開支和人力，為患者和職工也帶來了極大的便利,，并迎合了市場環(huán)保需求,。

3、對于后勤維修方面仍存在不足,，20_年將繼續(xù)改革,，完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓(xùn),，增強服務(wù)意識,，改善工作方式提高工作效率，保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn),。

4,、用車管理上：20_完善用車制度，對商務(wù)用車程序進行了規(guī)范,，并限制公務(wù)用車方式,，提暢綠色出行，鼓勵公交出行,，保障了正常用車程序;在救護車管理方面,，更加加大了管理力度，司機24小時隨時隨地待命,，保障了醫(yī)療用車需求,。

作為行政后勤部負責(zé)人，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作,，使醫(yī)院各項工作正常進行。

新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇八

一、加強政治理論學(xué)習(xí),，提高思想認識

全體總務(wù)后勤人員,，能認真學(xué)習(xí)黨的“十九大”精神,，關(guān)心國內(nèi)外政治時事，愛黨,、愛國,、愛人民、愛教育事業(yè),，能明確了自己的工作使命,。總務(wù)工作實踐告訴我們：教學(xué)和后勤工作是一個統(tǒng)一有機體的兩個部分,，相互依存,，相互促進，缺一不可,。

有了教學(xué)工作,，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象，沒有總務(wù)后勤工作,，教學(xué)工作也難以開展,。因此，學(xué)?？倓?wù)處要求所有財務(wù)后勤人員充分認識到：你所做的一切細瑣,、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,，要樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,，處處嚴格要求自己,，吃苦在前，享受在后,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,。

二、著重于學(xué)校的各項后勤服務(wù)

開學(xué)初,、學(xué)期末是總務(wù)處最忙的時候,。開學(xué)初首先要確保班級的正常開學(xué)。課本到位,、收費到位,、辦公用品到位。確保各功能室正常使用,，為教學(xué)服務(wù),。

三、著重于學(xué)校財物的管理

本學(xué)年,，總務(wù)處繼續(xù)加強了學(xué)校財物管理的力度,，學(xué)校的財物都一一登記，教室的物品，期初和各班主任簽定責(zé)任書,，明確職責(zé),，提出要求，期末對照,。對于學(xué)校貴重物品指定專人負責(zé),，明確責(zé)任，妥善保管,。

對于易損耗的物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理,，教師領(lǐng)取物品時作好登記。對于財物的損壞事先作好調(diào)查并及時進行維修,，學(xué)生故意損壞財物在作好調(diào)查的基礎(chǔ)上,，按規(guī)定要求學(xué)生照價賠償。購買物品實行統(tǒng)一采購制,，所購物品均作登記,。

如有物品需要帶出校外須到總務(wù)處辦理手續(xù)。定期對學(xué)校的校舍,、電器等設(shè)備進行安全檢查工作,，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，堅決杜絕一切安全隱患的存在。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好,，確保了學(xué)校各項活動的正常開展,。

四、著重于學(xué)校衛(wèi)生的管理

學(xué)校的衛(wèi)生管理顯得尤為重要,。本學(xué)期,，總務(wù)處對學(xué)校衛(wèi)生常抓不懈，使學(xué)校的衛(wèi)生管理水平邁上了一個新的臺階,。

1,、著重抓好室內(nèi)衛(wèi)生，要求各教室,、辦公室,、走廊，每天早,、晚兩次打掃,，并保持全天整潔。規(guī)定每天上午7：50,、下午2：30為衛(wèi)生檢查時間,，總務(wù)處組織后勤人員羅鳳均,、賴碧蓮進行檢查，檢查結(jié)果及時公布,，并列入班級一日常規(guī)檢查,。

2、著重抓好室外衛(wèi)生,，室外的每一塊綠化帶,、地面都明確的劃分給班級，作為包干區(qū),，要求早晚打掃各一次,，每天有紅領(lǐng)巾值日崗的同學(xué)負責(zé)檢查評比，總務(wù)處,、德育處加強監(jiān)督,。對沒有打掃的班級及時通知，及時補掃,，確保校園清潔,。

五、著重于綠化管理,，滲透校園文化,，突出綠化特色。

本學(xué)期我校創(chuàng)建省綠色學(xué)校,，為了成功創(chuàng)建,，總務(wù)處做了大量的工作：

1、加強校園的綠化,、美化管理,，在綠化美化校園的同時不忘把辦學(xué)特色及校園文化滲透到學(xué)校綠化建設(shè)中，體現(xiàn)環(huán)境育人的理念,，對學(xué)生起到潛移默化的教育作用。目前學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)文化內(nèi)涵豐富,，辦學(xué)理念突出,，達到了綠化質(zhì)量的高水平，文化蘊味的高品位,。

2,、積極做好廢電池回收宣傳發(fā)動工作，共回收廢電池100多千克,。

3,、多次舉行節(jié)約水、電,、紙張的評選活動,，評選出節(jié)約水,、電、紙張的先進班級,、先進個人,。

雖然總務(wù)處工作中取得了一些成績，但是也存在一些問題,，誠懇地接受大家的批評指教,，為下學(xué)期的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

我們今后多想辦法,、多出點子,，提高后勤服務(wù)質(zhì)量，搞好后勤工作,。

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇九

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。在這一年里,，xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,，以“高效、創(chuàng)新,、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作,，圓滿完成了公司交給的各項任務(wù)，多次獲得客人的好評?，F(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下：

一,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

每個員工都是酒店的窗口,、形象,。而一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。那么作為四酒店,，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點,。其中包括接待禮儀、推銷技巧,、接聽電話語言技巧等,。我們要做到想客戶之所想，急客戶之所急,。經(jīng)過培訓(xùn),，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。

二,、加強員工的銷售意識和銷售技巧

一般管理部負責(zé)的兩樓層里,，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。所以,，根據(jù)市場情況,，酒店推出了一系列的促銷方案,。酒店的接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細心講解客房,、健身房,、自助餐廳等優(yōu)惠活動。如此,，不僅鍛煉了員工的銷售技能,，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高,。同時其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加,。

三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,，為客戶營造整潔,、美觀、舒適的環(huán)境

作為一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，更體現(xiàn)在細微之處,。只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔,、衛(wèi)生,，才能讓客戶住的放心、住的舒適,。所以，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,，把工作細化,，從客房,、大廳、餐廳,、健身房,、網(wǎng)吧抓起,，不留一個死角、不留一個污跡,，保證客人所到之處都干干凈凈。

四,、工作中的不足和今后的打算

今年酒店管理工作雖然取得了不錯的成績,，但我們也深刻體會到自身的不足之處,，具體表現(xiàn)在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性,；二是個別新員工工作還不夠熟練；三是在銷售,、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強,。

往后,，管理部會團結(jié)一致,，在xx酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質(zhì),、效的服務(wù)。未來具體措施有以下幾點：

1,、加強員工培訓(xùn),，從服務(wù)禮儀、接待技巧,、銷售技巧等方面進行強化,，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。

2,、落實責(zé)任制,，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨,，加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測,，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn),。

3,、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作,。身在管理部就要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好,、抓落實。保證它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,，這樣,，才能強化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì),、滿意的服務(wù),。

承載著許多人的夢想，我們進入新的一年,，希望自己可以在工作上有所增益,，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢,，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗,。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。這一年，我和我的部門會深入貫徹“賓客至上,、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作,，積極樹立酒店的品牌形象,。

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇十

本學(xué)期幼兒園的后勤工作在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，本著園本實際情況,，努力為幼兒服務(wù),，為教師服務(wù)，為教育服務(wù),，腳踏實地完成了又一學(xué)期的后勤工作任務(wù),。

一、加強后勤人員思想學(xué)習(xí),，提高服務(wù)意識,。

本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們有計劃地堅持加強對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅持兩周一次后勤組學(xué)習(xí),，兩周一次三大員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。通過學(xué)習(xí),，后勤人員的服務(wù)意識得到了提高,，用她們的話說，工作不分貴賤,，后勤崗位雖不起眼,，但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行,，懂得了,，作為一名后勤人員要以幼兒園的需要為己任，熱愛自己的工作崗位,，做到自尊,、自愛、自強,，全心全意地為教師和幼兒服務(wù),。如本學(xué)期后勤組全體人員團結(jié)協(xié)作講奉獻，制作了大量的戶外活動器具,，豐富了幼兒戶外活動內(nèi)容,，提高了幼兒活動興趣。又如,，為保障幼兒每天有足夠的運動時間,，園領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了雨天幼兒運動場地，為此，三大員碰到雨天得把運動器具搬至規(guī)定生活樓三樓或后走廊,，大家也能理解并很快適應(yīng)熟悉總之,，本學(xué)期后勤服務(wù)質(zhì)量有了新的提高。

二,、加強三大員管理培訓(xùn),，堅持規(guī)范操作。

本學(xué)期,，我們認真開展形式多樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，針對工作崗位、工作性質(zhì)及工作中碰到的問題,，開展專題學(xué)習(xí)討論,，加強自培、注重學(xué)習(xí),，提升三大員隊伍整體素質(zhì)：

(一)營養(yǎng)員工作：

為進一步規(guī)范我園食堂管理,，全面提升食堂衛(wèi)生、品質(zhì)和效率,，保證食品衛(wèi)生安全,，確保幼兒在我園健康生活，我園按上級部門的要求,，積極開展“六t實務(wù)”現(xiàn)場管理創(chuàng)建工作,，為此，三位營養(yǎng)員按照“六t”規(guī)范,，學(xué)習(xí),、整改、反思,、提高,，工作態(tài)度、工作質(zhì)量都得到了提升,。

1,、指導(dǎo)、檢查營養(yǎng)員規(guī)范操作,。個人衛(wèi)生,、健康日檢等;生熟分開—標(biāo)記清楚、操作規(guī)范;清潔消毒—餐具,、抹布的清洗消毒;食品留樣—時間,、數(shù)量、標(biāo)記,。

2,、加強營養(yǎng)室管理(質(zhì)量驗收,、進出貨的臺帳、原料加工,、餐用具清洗消毒,、專間操作人員特殊衛(wèi)生、食堂場所,、設(shè)施,、設(shè)備工具規(guī)范使用等要符合常規(guī)要求)。

3,、食品衛(wèi)生突出一個“嚴”字。保質(zhì)保量采購幼兒食品,，以新鮮,、優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生為原則,。保證幼兒營養(yǎng)膳食合理烹調(diào),。精心選料、合理洗滌和切配,、合理的烹調(diào),。保證幼兒膳食的合適溫度，健全各項衛(wèi)生制度,，環(huán)境,、飲食衛(wèi)生、規(guī)范操作,。每天就餐觀察,，及時掌握信息反饋，了解幼兒飯菜質(zhì)量,。

4,、嚴格執(zhí)行食品驗收制度。把好食品購買關(guān),、進貨關(guān),、烹飪關(guān)、分餐關(guān),，做到萬無一失,。對環(huán)境表面、工作人員的手,、熟食盛器,、毛巾、餐具等嚴把食品進貨關(guān),，嚴禁不符合衛(wèi)生要求的食品進入園內(nèi),。(對數(shù)量不足,、價格不符、質(zhì)量有問題的一律按要求償還),。杜絕食物中毒事故的發(fā)生,。

5、定期進班了解幼兒進餐情況,，積極主動聽取大家意見,，開展多種形式的伙委會，改善幼兒伙食,，提高烹飪水平,。

6、加強營養(yǎng)室,、配菜間,、食具、餐具,、抹布的消毒工作,，食品冰箱定期清洗，留洋菜按要求存放,，貼好標(biāo)簽,，放在指定的位置。

7,、定期進班了解幼兒進餐情況并做好記錄,，積極主動聽取大家意見，開展多種形式的伙委會,，改善幼兒伙食,，提高烹飪水平。

(二)保育員工作：

1,、消毒工作突出一個“全”字,，指導(dǎo)保育員各類物品清潔保管、消毒方法,，物品消毒記錄以及幼兒生活護理,，如幼兒午睡時異常兒童的記錄。指導(dǎo)教師工作有重點：全日觀察指導(dǎo),、特殊幼兒與體弱兒護理,。日常工作，深入操作第一線,，對保育員,、營養(yǎng)員提出專業(yè)指導(dǎo)，并隨時商議交流工作中碰到的問題,，使理論指導(dǎo)和實踐操作得到有效的互動提升,。

2,、針對本園實際問題，開展崗位競賽,、互幫互學(xué),，談體會等活動。定期檢查做到有檢查,、有記錄,、有反饋、有改進措施和復(fù)查工作,。

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇十一

20__年在忙碌和充實中度過,，總的來說，一年來,，我分管協(xié)管的工作比較多,、工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性,，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、抓好后勤管理工作,，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo),，從多方面著手，努力做好后勤工作,。

我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費,，無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù)，能及時,、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉,、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作,。

二,、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到出車有申請,，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,，排除了公車私用等情況的發(fā)生,。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全,，遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

三,、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進行深刻,、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，要求每天多轉(zhuǎn),、常掃、勤擦,，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。每周一大掃，周周有檢查,。

對__里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時,、分類、干凈的清洗,、晾曬,、發(fā)放等工作。對__保衛(wèi)人員,，進行了安全防衛(wèi),、防電、防火,、防水培訓(xùn),，強化安全意識,，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

四,、協(xié)助辦公,，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活,，營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,，推進企業(yè)文化、精明文明建議,，展示我院積極向上的精神面貌,。

五、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六,、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺,、報紙、電視,、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷,。地面營銷有體檢、雜志,、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在3—8月份做的,，效果還不錯,，但由于整個大環(huán)境等方面影響,，體檢活動到9月份就暫停了。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌,，幅射面比較廣,，效果也不錯，通過了解,，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的,。20__年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作,。掛到高處易看到,，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭,，做好長期的維護和更換工作,。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作,，所到之處,，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳,。

20__年雜志印刷了三期,，共8萬本，20__年掛歷共做3000本,，根據(jù)客戶群的不同,，都做到了有效的發(fā)放。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要不斷學(xué)習(xí),，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作,，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展,。向其他同事學(xué)習(xí),，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗,，共同進步,。

新的一年里，我會圍繞著__的中心工作,，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀,、搞好服務(wù),，密切配合，希望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務(wù),，為__發(fā)展起到積極作用,。

一道，努力做好各項服務(wù)工作,，共同塑造服務(wù)窗口新形象,。

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇十二

xx年已經(jīng)過去了，回首xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵,，時光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來,。

在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,，本著吃苦耐勞,、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失,，樹立愛行如家,，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：

一、食堂工作

對于一名食堂負責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,，因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重,。

為了妥善完成這項任務(wù)，嚴守財務(wù)紀律,，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,，及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。

其次是食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生問題,。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全,，關(guān)系到每一位員工的身體健康,。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢,。其次,，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。

通過學(xué)習(xí),，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,。餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,，明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,，保證員工正常就餐。

在此,，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生,，表示深深的感謝!

二,、裝修改造工作

今年，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,，在裝修搬遷過程中,，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間,，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè),。

三、水電等維修工作

我行網(wǎng)點多,，本人負責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換,、云六所暖氣進行分戶改造,、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負責(zé)的事物繁雜,，突發(fā)事件不可避免,，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng),、下雨,，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援,，保證支行的用水用電安全運行,。

除此之外，還有一些較繁雜的工作,，在此不一一述說,。

四、存在的不足

一年來,，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績,，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,，工作思路不夠開拓等,。

針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,，在今后的工作中定能不斷克服缺點,，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績,、更大的貢獻,，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇十三

1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),，提高員工滿意度,。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題,。__年,，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個,，員工基本可實行自助就餐,，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時,，__年,，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,，餐廳在__年還推出面條、蓋澆飯,，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎,。同時，也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗,。

2,、加強更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間,。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,，安全、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此，__年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題,，對更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進出的流程,，加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務(wù),，通過以上措施,，使更衣室的安全問題得到了控制,，__年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面,，后勤部做到及時打掃,，每天檢查，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。

3,、主動為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求,。

為保證員工良好的工作環(huán)境,，后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,，在供暖,、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下,，后勤部積極安排好工作,，第一時間解決問題;同時,，后勤部各層面人員通過各種渠道,，主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求,，主動做好服務(wù)工作,，有力地幫助其他部門解決了工作之憂,。

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

回顧一年來的工作業(yè)績,，我主要做到了以下幾點,，現(xiàn)總結(jié)如下,。

一、嚴明號令,，一切行動聽指揮,。

一年來，對于領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)和臨時號令我做到了絕對地服從和雷厲風(fēng)行的執(zhí)行,。對于上級對下級的管理我做到了偉大的尊重和服判,。保障了行政上的全所一盤棋，上下一條心,，政令暢通,，號令嚴明。維護了政令的高度嚴肅性和一統(tǒng)性,。如有幾次領(lǐng)導(dǎo)寅時叫我打掃好衛(wèi)生關(guān)好鐵門,，我當(dāng)機立斷地就執(zhí)行了起來，而沒有陽奉陰違暗渡成昌地拖到卯時去完成,，再如領(lǐng)導(dǎo)通知我開會學(xué)習(xí)看電視,，也從沒有搪塞推脫借故不參,。

除此之外，在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己,，用三大紀律八項注意的條條來約束自己。要告訴大家的是,，我的這些堅果行為決不是與生俱來的,，都是馬列主義*思想照耀我的結(jié)果!是改革開放政策溫暖我的結(jié)果!是社會主義榮辱觀滋蘊我的結(jié)果!

二、遵章守紀,，以身作則揚法威,。

偉大領(lǐng)袖毛主席早就教導(dǎo)我們說，紀律是執(zhí)行路線的保證,。一個單位如果沒有嚴格的紀律,，就會出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象。因此一年來我堅持做到了不遲到,，不早退,，不礦工，不賭博,，有事請假,，重大事情及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。做到了對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)不討價還價,，不搪塞推脫,，不敷衍塞責(zé)，不陽奉陰違,，不暗渡成昌,。自覺遵守和維護了所里的一切規(guī)章制度。保障了所務(wù)工作的順利開展,，維護了中國*領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對,。

請同志們別笑，遵章守紀絕非小事,。從小的來說,，他是對一個單位機制正常運轉(zhuǎn)的維護，從大的來說,，他是穩(wěn)定,，是安定團結(jié)。他是對我國來之不易的安定團結(jié)的政治局面的穩(wěn)定,，是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定,，是對改革開放勝利成果的穩(wěn)定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定,。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手段,。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶,。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝利的自豪和嬌嬈。

三,、愛崗敬業(yè),，恪盡職守創(chuàng)佳績。

一年來,，在所黨支部的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅持堅守，恪盡職守,，創(chuàng)新管理,，發(fā)揮優(yōu)良，優(yōu)秀地履行了自己的工作職責(zé),。做到了堅持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,，做到了對電動門的每星期一清洗，對車庫的每月一保潔,，對寢室和辦公室做到了空氣暢通,，窗明幾凈，沒有一點蜘蛛網(wǎng),，防止了疾病的傳播,，美化了工作環(huán)境;做到了每晚八點鐘以前關(guān)電動門;做到了對車庫車輛的責(zé)任管理;做到了對外來入院人員和車輛的盤查與登記，對身份不明的閑雜人等一律進行了驅(qū)敢和攔截,，保障了院內(nèi)職工的財產(chǎn)和生命的安全;對來訪的信訪人員做到了以禮相待,，微笑服務(wù)，說話和氣;對來辦案的刑偵人員和*做到了彬彬有禮,，熱情服務(wù),，不厭其煩。

如有幾個晚上半夜三更,，*同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛,，我的睡意立刻就消失了，毫不猶豫地起床為他們開了門,，再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡,，我二話不說就給他們指明了去處，匆忙之際我還和*同志談了一下監(jiān)控對破案的重要性;對于隨地在大門口及大門口旁側(cè)拉尿和丟東西的旅行者進行了嚴厲地苛斥和批評;對公司和上級來的檢查團做到了火一般的熱情和尊重;對90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情,。對院內(nèi)花草樹木做到了特別的呵護和關(guān)愛,。

對公共財產(chǎn)做到了一貫性的愛護和謹用。做到了隨時迎接公司和所里的工作檢查,，而不是三天打魚兩天曬網(wǎng)突擊應(yīng)付,。對于樹上的鳥兒我也做到了盡量的保護，別看它們很討嫌,，經(jīng)常拉屎到我的摩托車上,，但是它們也是大自然的一員,，是我們?nèi)祟惖暮门笥眩氵€別說,，就它們那悅耳動聽的聲音也可讓我們多活好幾年的,。

此外，我還做到了不玩忽職守,，不徇情枉法,，不徇私枉法，不貪臟枉法,。做到了不收取他人的小恩小惠，廉潔自律,。做到了安全保衛(wèi)的綜合管理,，群防群治。做到了勤儉節(jié)約,，艱苦樸素,，克勤克儉，不鋪張浪費,，空調(diào)非極熱極冷時不打開使用,。

另外，今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運動會(象棋賽),，并順利地進入了決賽,，雖然在決賽中因為沒有發(fā)揮好只獲得了一個第六名，但也是在運動會的閉幕式上是念了名的,，至于后來為什么沒有獎品了,，那就不是我的事情了?？傊?，我的工作贏德了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛好評，加速推進了中國特色社會主義的和諧進程,。

四,、八仙過海，爭前搶先顯手段,。

孔夫子先生說過,，學(xué)如逆水行舟不進則退。那么在競爭如潮的今天,，在憂心腫腫憂患重重的今天,，在世界金融危機沖擊的今天呢?爭錢搶先，爭先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務(wù)了,。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時,，我秉誠以人為本強服務(wù),，以苦為樂寫奉獻，扎扎實實練本領(lǐng),，健健康康提素質(zhì),，兢兢業(yè)業(yè)保木碗，智智圓圓謀發(fā)展,，坦坦誠誠為人梯,，虛懷若谷做人民，唯有犧牲多奉獻,，才有崗位好劃船的信念,。一年來堅持做到了三伏酷暑不離崗，三九嚴寒照掃雪,，一年四季風(fēng)雨無,，老當(dāng)益壯更如鐵。

艱難險阻腳下踩,，辛酸苦辣心中埋,，只要崗位不棄我，臟活累活我都來,。難事苦事?lián)屩鴶?，好事易事讓人干，不恥下問虛心學(xué),，披荊斬棘戰(zhàn)強頑,。由于有了這樣的信念和憂患意識，我對崗位更是倍加珍惜和熱愛了,。但是,，時不待我，崗不惠我,。

在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的,，不訪告訴大家，我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來的,，在當(dāng)時的情況下是沒有競爭對手的,。如今則不同了，就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置,。為了保住崗位求生存,，安身立命謀發(fā)展，我只好下定決心吃大苦,，厲兵秣馬創(chuàng)手段了,，如，在工作中我就做到了堅持向徐黎學(xué)習(xí)，一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè),，業(yè)務(wù)熟練，誠懇待人,，樂于助人,。

在事業(yè)方面，我就做到了堅持向航空專家吳大觀學(xué)習(xí),，孜孜不倦,，與時俱進，無限創(chuàng)新,。在生活方面,，我就做到了堅持向好八連學(xué)習(xí)，艱苦奮斗,，勤儉創(chuàng)業(yè),。在精神文明方面，我就做到了堅持向白求恩學(xué)習(xí),，毫不利己，專門利人,。在信仰方面,，我就做到了堅持向王瑛學(xué)習(xí)，公而忘私,，堅持原則,，秉公辦事。在自我建設(shè)方面,，我就做到了每天堅持鍛煉身體,，強壯體魄，體重現(xiàn)在已經(jīng)達到了82公斤,。此外,，我還做到了每星期堅持學(xué)習(xí)毛主席著作，學(xué)魯迅文選和尖端物理,。做到了加強紀律性,，革命無不勝，敢于正視歪風(fēng)邪氣,。做到了和廣大的貧下中農(nóng)心連心,，同心同德干四化。做到了虛心接受貧下中農(nóng)的監(jiān)督和批評,。

五,、團結(jié)協(xié)作，共克時艱奏華章。

所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合,，工作上的原則性和靈活性的靈活運用,。

協(xié)作之一，經(jīng)常到費亭里協(xié)調(diào)解決矛盾,，雖然有時候話語不多,，但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對對手的一種威懾。有道是,，費亭走一走,，不抖也得抖，費亭站一站,，不顫也要顫,。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻。協(xié)作之二,，甘愿做一線人員和收費人員的鋪路石和老黃牛,。因為只有這樣做了，收費人員才更有心情和動力去收好費服好務(wù),，最終達到所興我興的共同目標(biāo),。如有收費員叫我把門關(guān)實，在不到半分種的時間內(nèi)我就關(guān)實了,。

協(xié)作三,，積極配合所里的一切工作。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動,，做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻精神,，做到了不因小事與人斤斤計較，不因大事玩世不恭違法亂紀,。人生是美好的,，未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦,。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬,。做到了與同志們團結(jié)一致，齊心協(xié)力,，不勾心斗角,，不爾愚我咋，不斤斤計較,，高風(fēng)亮節(jié),，虛懷若谷，共創(chuàng)未來之偉大創(chuàng)舉,。

六,、默默奉獻,，平凡崗位寫人生。

談起我的崗位來,，的確很平凡,，很眇小，完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它,。當(dāng)然就更談不上有奧運冠軍的光環(huán),，有操勞了。每天過的就是一種日出日作,，日落日息的平談生活,，早上7點鐘起床，然后就是打掃衛(wèi)生,，再然后就是坐在辦公室里控制電動大門的開關(guān),，從早到晚不斷地重復(fù)這個動作罷了，若遇到有外來車輛和陌生人員進入院內(nèi),，就盤查登記一下,，就這么簡單。除了領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)以外,，我的每天基本上都是這樣度過的,。

崗位沒有其他人頂替，一年252天,。七年如一日,，孜孜不倦，樂此不疲,，無怨無恨,。眾所周知,，我住的房子只有一層,，隔熱和防寒的功能都很微弱，所用的空調(diào)也只有一匹,，且效果很差,。條件雖然很艱苦，但是四年來我從沒有向組織上有過任何申請和牢搔,，而是把精力全部都投入到了工作中去,，象春蠶一樣無私地奉獻著自己的所有。不僅如此,，在工作中我還做到了不因利小而賤為,，不因責(zé)大而胡為。在困難面前,，我堅韌不拔,，百煉成鋼。在成績面前，我不驕不燥,，百尺竿頭,。三伏酷暑不離崗，三九嚴寒照掃雪,，一年四季風(fēng)雨無,，老當(dāng)益壯更如鐵。

渾身閃耀著一種對生活無限樂觀的樂觀主義精神,。在空閑之際,，我就看看電視，主要是看新聞聯(lián)播,，朝聞天下,，第一時間，特別關(guān)注,，法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目,，一方面享受一下生活，另一方面擴充一下自己的知識面,。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照,，平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是，等閑識得東風(fēng)面,，萬紫千紅總是春,。莫愁前路無自己，天下誰人不識君,。一道殘陽鋪水中,，半江瑟瑟半江紅。朋友,，人生是短暫的,，盡情地享受生活吧!工作也是我們生活的一部分!奉獻更是我們每一個有志青年的崇高使命啊!

明年的打算。行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,，著裝統(tǒng)一整齊化,，文明用語經(jīng)常化,，微笑服務(wù)真情化,，說話和氣金口化，禮貌待人一慣化,，好人好事終身化,，業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化，學(xué)習(xí)提高科學(xué)化,，勇創(chuàng)未來智謀化,，老驥伏櫪八百里,，一切管理現(xiàn)代化。風(fēng)蕭蕭兮易水寒,，我將上下而求索,。總結(jié)報告完畢,，請各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事批評指正,。

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇十五

時間飛逝，一個學(xué)年匆匆而過,，我校后勤工作,，遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計劃,，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì),，提高辦事的實效性,。我們遵循學(xué)校總體工作思路,，圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃,，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,。今年所有辦公室,，教室全部安裝了通風(fēng)式拉窗，再次粉刷了墻壁,，平整了地面,。

維修及時、服務(wù)到位,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,，今年維修、更換燈管13次,，更換閥門水嘴共6只,。零星維修服務(wù)21次

配合政教,、教務(wù)開展工作,，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到,，力爭做到解決問題快,、不留尾巴。

加強文印工作的管理,，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),，服務(wù)及時到位,。

加強了倉庫的分類管理，使后勤管理工作更加集中,、規(guī)范,。

今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》,、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作,。

為了加強校園管理,，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》,、《校園安全防火制度》,，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患,。

今年對學(xué)校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,，所有資產(chǎn)全部登記、建帳,，管理日趨完善,。

加強管理，開源節(jié)流,。

資金是學(xué)校的命脈,。按照校長要求，學(xué)校后勤工作要有主動性,、前瞻性,、服務(wù)性、科學(xué)性,、全局性,。學(xué)校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流,、勤儉持家,。做好收支有計劃、有審批,、有手續(xù),。

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇十六

一、政治思想學(xué)習(xí)

在酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極參加酒店組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;同時,，認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在學(xué)習(xí)上,，嚴格要求自己,，端正工作態(tài)度,，作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展,，廣泛的涉獵其他部門,、學(xué)科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),，為人熱情大方,，誠實守信，樂于助人,，擁有自己的良好做事原則,，能與同事們和睦相處。

思想上,，自覺遵守酒店的規(guī)章制度,，堅持參加酒店的每次的活動。要求積極上進,，愛護酒店的一磚一瓦,，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

二,、工作情況

在工作上,，圍繞酒店后勤的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上,，能遵章守紀,、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。

這段時間主要完成了如下工作：服從部門經(jīng)理的安排和管理，配合經(jīng)理搞好部門工作,，能較好的完成部門日常辦公工作,，努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計，做好上傳下達,，部門的質(zhì)檢,、工會工作任務(wù)都積極完成。中央空調(diào)系統(tǒng)進行清洗;會堂的空調(diào)主機修理;冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現(xiàn)場第一線,，積極配合,，順利的完成主要任務(wù)。

在部門經(jīng)理的支持下,，積極主動的了解協(xié)調(diào)各班組工作,。在各班組工作上有困難的時候，和同志們共同想辦法,，解決問題,，直到工作完成。在樓房中維修時,，有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落,，維修人員既沒有這方面的經(jīng)驗，又怕把“面盆”打破,，在我得知這種沒有十拿九穩(wěn)的情況下,，我就給他們鼓氣，一起大膽嘗試,，小心翼翼的把“面盆”給固定好了,，到現(xiàn)在還沒出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象。后來的幾次“面盆”維修,，同志們都可以勝任了,。除草任務(wù)重，除草機經(jīng)常的出現(xiàn)故障,，多次的找到我來解決問題,。我根據(jù)往年在修理除草機的地方多看多學(xué)，就憑著一點小小的經(jīng)驗,，自己大膽小心的動手嘗試,，拆洗機器,，排查故障，就這樣慢慢的可以解決一些小故障,，也慢慢的摸索了一點經(jīng)驗,。總機室的工作人員對電腦的操作還是有點欠缺,，時常還有打印不了話單,、電話轉(zhuǎn)不出去等情況，有幾次中午下班后,，客人在總臺等話單結(jié)帳,，可工作人員就是打印不了及時向我報告，我放下手中碗筷快速小跑到總機室,，然后把問題給解決了,。

做好后勤保障，服務(wù)酒店各個部門,。在各部門需要及時處理的事項中,，盡我所能完成任務(wù)，自己無法完成的或需要幫手的,，就向經(jīng)理請示支援;如果是安排維修班去完成的,，過后再去檢查完成情況。我堅持每周到一線部門檢查維修工作單,，監(jiān)督維修的及時性,，對不及時的維修，提醒并批評維修人員及時修理,。

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇十七

今年以來,，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,，順利完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)和日常后勤保障工作,。同時，根據(jù)高校后勤改革的趨勢,，把握契機,，深化改革，加強隊伍建設(shè),。一年來通過參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動,，后勤干部職工的政治思想、廉潔自律,、服務(wù)素質(zhì),、工作效率等方面都有了一定程度的提高，獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位、南京市節(jié)水先進單位,、校運會團體第一名等多項榮譽,，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí),，廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合

后勤結(jié)合工作實際,，認真實踐“_”重要思想,，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,，開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下,，加強班子建設(shè)和宣傳工作力度，班子成員團結(jié)協(xié)作,，工作有條不紊,，形成合力，上下齊心協(xié)力干事業(yè),，成為學(xué)習(xí),、工作、廉政建設(shè)的帶頭人,。大家勤政廉政意識加強,，并在實際工作中完善和落實各項廉政建設(shè)制度。

主要有：

1,、辦公會民主集體決策;

2,、加強公開招標(biāo)合同管理，如學(xué)生超市招標(biāo);

3,、推行物資的“陽光采購”和集中采購,，如學(xué)生床上用品的采購;

4、財務(wù)管理,、獎金分配公開;

5,、堅持禮品禮金上交制度，今年上繳禮品禮金價值約5500元,。從機制上避免人為因素和不正之風(fēng),，加大管理和監(jiān)督的力度，加強與職工的溝通,，提高管理透明度,。

二、轉(zhuǎn)變觀念,，職工隊伍建設(shè)初見效果

新任班子在搞好自身建設(shè)的同時,，對干部職工隊伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會議，加強思想教育,，轉(zhuǎn)變觀念,，增強服務(wù)意識，改進工作作風(fēng),，并著重對現(xiàn)任11名科級干部進行了考核,。考核工作受到院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，組成專門工作小組,，制定詳細方案，經(jīng)過開會動員,、本部門述職修改,、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見,、綜合意見反饋等步驟,，發(fā)揚民主，加強溝通,，增進理解,，找出差距，認準(zhǔn)方向,，改進工作,，考核工作達到預(yù)期目的。

在此基礎(chǔ)上,，進行了后勤1個辦公室,、4個中心的負責(zé)人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任,、更年輕的同志上崗,。競聘工作堅持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則，共有20位同志報名參與,，經(jīng)過前后兩輪演講,，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,，將有8名同志脫穎而出,。

此次競聘，打破了干部能上不能下的用人機制,，淡化了后勤行政管理職能,，強化了后勤干部的全局意識,、崗位責(zé)任意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,，這是后勤改革的一個重要內(nèi)容,，是后勤人事制度改革的開篇，考核競聘工作的圓滿結(jié)束,，有助于提高后勤整體素質(zhì),，逐步形成民主、健全的干部工作運行機制,，具有承上啟下的作用,。

此外，后勤分工會充分發(fā)揮積極作用,，開展了形式多樣,、健康向上的文體活動,，組織職工開展排球,、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,，組織職工參加校運會,，有力地推進了精神文明建設(shè)。

三,、抓住重點,，全方位搞好服務(wù)保障

堅持為師生、教學(xué),、科研服務(wù)的宗旨,，盡可能把好事辦好，實事辦實,，后勤全體同志始終以高度的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,，注意聽取師生員工對后勤工作的意見，不斷改進工作方式,，將后勤服務(wù)工作做細,，將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時,，主要體現(xiàn)出以下幾個特點：

1,、今年6月25日，一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負一層,，造成積水約1米深,，大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,，嚴密組織,，夜以繼日的工作,，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進行,。

2,、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高，經(jīng)多次談判,，在開學(xué)前半個月方簽訂下協(xié)議,，立刻與原承包人進行交接，改善環(huán)境,，組織招聘工作人員,，確保在新生報到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應(yīng),。

3,、加強與水、電主管部門聯(lián)系,，為我院用電爭取享受居民電價,，節(jié)約支出約70萬元;將學(xué)院門面房的營業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計價調(diào)整為小表計量收費，僅此一項,，每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等,。

4、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,，為我院要回相關(guān)補償款126萬元,。

5、平改坡,、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬元,。

實踐證明，后勤隊伍識大體,、顧大局,，具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ)，是一支經(jīng)受得住考驗的,、值得信賴,、能戰(zhàn)斗的隊伍。

四,、大膽創(chuàng)新,，體制機制改革邁出第一步

高校后勤社會化改革是大勢所趨，目前,，后勤管理處用發(fā)展的眼光,，求實的精神，重新整合職能部門,，變原來的“科”為“中心”,，目的在于淡化行政管理,，強化服務(wù)功能，為未來企業(yè)化運作打下基礎(chǔ),。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,，未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟屬性，更具有為師生服務(wù)的社會屬性,。通過穩(wěn)步推進,，確保達到學(xué)院穩(wěn)定，群眾滿意,，后勤職工樂意,，領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會化改革預(yù)期目的。

后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,，主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，思想認識的統(tǒng)一，目標(biāo)明確,，敢于決策,，措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍,，得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣,。

目前,，是學(xué)院發(fā)展的重要時期,，新的一年學(xué)院各項工作任務(wù)更加繁重，后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)學(xué)院工作總體部署,，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素，保持奮發(fā)有為,、昂揚向上的精神狀態(tài),，克服工作中存在的問題和不足，用發(fā)展和改革來解決前進中的問題,，因為只有發(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵,。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導(dǎo)班子的特點和實際，擬定后勤各中心配套的改革方案,，推行人事分配制度改革,，成熟一個出臺一個。

注重制度建設(shè),，靠制度管人,，抓好隊伍建設(shè)，調(diào)動員工積極性,，轉(zhuǎn)變觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，增強經(jīng)營效益。加強與師生員工交流溝通,，吸納各方意見,，不斷改進工作，把服務(wù)工作做細,，把水平做高,，探索適合我院特點的后勤保障體系，力爭為學(xué)院提供一流的后勤保障,，讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,，師生員工更加滿意。

后勤部門員工工作總結(jié) 后勤部門工作總結(jié)和計劃篇十八

一,、__年因公司規(guī)范化管理的要求,，行政部的主要工作，就是從簡單綜合辦職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變,。

轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個方面：

(一)制度建設(shè)

行政部先后擬定了制度,、規(guī)定、細則,、流程等,，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護,、文件傳遞與審批,、行政日常管理等方面。

(二)組織設(shè)置與人員到位

__年,，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,，使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強的工作提上日程成為可能,。

(三)各項工作逐漸步入軌道

受制于人員到位,、制度適用性等因素，管理工作雖然在__年中就有體現(xiàn),，但作為一項制度,，直到今年才可能開始進入實施，春節(jié)后才能較正常地展開,。其他如檔案管理,、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二,、存在的困難與不足

(一)困難：

1.行政部較頻繁的人員流動,，帶來工作不連續(xù)的問題。

1)自進入新址以后,，行政部人員幾乎整體置換,。人員的變動造成個別工作的中斷，如公司更名等,。

2)辦事風(fēng)格的不同,，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。

2.負面影響延續(xù)的問題,。

1)行政部前期沒能進行系統(tǒng)的管理,，積累的一些矛盾被沉淀了下來。

2)以前遺留的不良的工作作風(fēng),，還有陰影,。

3.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。

1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的綜合辦對待,，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能,。

2)公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性,，但這種必要性還沒有達到普遍感到急迫的程度,。在整體氛圍可有可無的情況下，工作推進的難度可想而知,。

4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,，由此引發(fā)的問題。

單純這一項并不構(gòu)成嚴重困難,，但在前述幾項的共同作用下，此項容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索,。

(二)不足：

1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離,。

1)部門關(guān)鍵崗位，職業(yè)相關(guān)性方面,，要么初入職場,，所有工作都需要指導(dǎo)進行，要么缺乏專業(yè)素質(zhì),，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題,。

2)置換現(xiàn)有人員，以目前的條件,，在時間成本及精力成本上均需較大投入,，一時也無必要,。

2.團隊建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足,。

1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍),、事務(wù)性強，需要部門員工普遍做到一專多能,，且相互之間有團隊,、補位意識。這一點上已經(jīng)加強,，但還需進一步加強,。

2)行政部內(nèi)部管理，如車輛,、文件傳遞等,，仍有提高的余地。

3.責(zé)任心,、責(zé)任感有待進一步加強,。

1)行政部工作即時重要的性質(zhì)，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點,。

2)部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作,、轉(zhuǎn)變角色等問題，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,，責(zé)任意識的培養(yǎng)將是長期的工作,。

4.服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。

1)目前部門個別崗位服務(wù)意識不足,，主要還不是責(zé)任心的問題,，而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。

2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,，好在部門員工普遍悟性較強,，且大部分均有上進心。

三,、改進措施及下一步工作

(一)改進措施

針對前述的困難及不足,，行政部將正視困難，廣泛溝通,，保持耐心,，虛心求教，加強學(xué)習(xí),，經(jīng)常培訓(xùn),，提高認識，嚴格自我要求，并在下述的下一步的工作中逐步改進,。

(二)下一步的工作

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作：

1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2.以完善部門每個員工崗位職責(zé)為契機，強化崗位意識,、責(zé)任意識,，通過梳理每個崗位的工作流程，明確責(zé)任界限,，提升服務(wù)意識與服務(wù)水平,。

3.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力,。

4.大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

5.以公司制度體系建設(shè)為契機,，每個崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度,、規(guī)定,，提升規(guī)范化、制度化管理的水平,。

6.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團的企業(yè)文化宣傳，辦一些有文化特色的活動,。

7.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。

四,、小結(jié)

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖,。

困難是存在的,，現(xiàn)實的，難免的;我們的不足也是顯而易見的,。但行政部有決心也有信心迎難而上,，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!

__年已經(jīng)過去，在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!