制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

后勤部門工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

各位老師你好。xx年即將過(guò)去，各位領(lǐng)導(dǎo),。后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下,。后勤部門克服了人員少,，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作,。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)情況后，由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,。會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處置掉，保證了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行,。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。

由于患者家屬酒后滋事，今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,。把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況,，并做了妥善的處置。第2天把損壞的大門修復(fù)好,，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。

使得我院的用電量明顯加大，冬季的來(lái),。由于暖霸,、電暖器、熱水器等使用量的增加,，使我院局部電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,，今年的2月份重新制定了用電,、用水,、防火平安等制度,，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸,、電暖器,、熱水器以及用電大的'設(shè)備一一做了登記。9月份我又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對(duì)一部分電閘,、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,，排除了不安全隱患,。

對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，7月份,。并且更換了廠家,，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在每桶5.50元，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,，現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,，為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。

后勤部門工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

20xx年過(guò)去了,，我們又迎來(lái)新的一年,。

回顧一年來(lái)，我部門在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在本部門干部,、職工的共同努力下，通過(guò)其它部門的共同協(xié)作,，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī),，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支,、降本壓費(fèi)方法有效,，措施得力，成績(jī)顯著,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

我部門認(rèn)真執(zhí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，每月堅(jiān)持召開一次職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí),。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,，加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

我部門現(xiàn)有小車六部,，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。一年來(lái),，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,，順利地完成上級(jí)交給的任務(wù),。這些成績(jī)的取得，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),，克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,，做到疲勞不駕車，酒后不駕車,，對(duì)車輛勤檢查,，勤保養(yǎng)，勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，做到車輛不帶病上路,，司機(jī)不帶情緒開車，確保全全行車,。

做好職工的房改工作職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作,，它關(guān)係到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作,。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性,。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái),，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)繫，做了大量細(xì)緻的工作,，加班加點(diǎn)申報(bào),、填制、核實(shí)了幾千份表格,，年x月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金xxx,。

為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部門,，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,，但為了增收節(jié)支，降本增效,，我部門對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。為了節(jié)約開支，我們?cè)趻?cǎi)購(gòu)物品時(shí),，儘量選用性價(jià)比高的物品,。例如，20xx年x月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào),、彩電，在保證質(zhì)量的前提下,，我們選用同檔次低價(jià)位的xx匹空調(diào),，xxxx/每臺(tái)，比同檔次的低xx,，光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬(wàn)多元,。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境,，使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館,、飯店的念頭,，為公司減少一筆費(fèi)用支出。

我公司職工飯?zhí)米詘x日開張后,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，達(dá)到了預(yù)期的目的,。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,，又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看,，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支xx。全年總計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約x。職工飯?zhí)玫拈_張,，也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠,。

各部門電話費(fèi)一直採(cǎi)取托收收費(fèi)，如果控制不好,，很容易造成話費(fèi)超支,。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支xxx，話費(fèi)嚴(yán)重超支,。個(gè)別部門對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán),，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺(tái),、打國(guó)際長(zhǎng)話,，對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,，責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。今年年初,，xx公司一下屬公司到我公司聯(lián)繫業(yè)務(wù),，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費(fèi)開支,，當(dāng)時(shí)考慮到要投入xx多元,，也就沒(méi)有加裝內(nèi)部電話。x月初,，xx行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，我部門積極與xx公司取得聯(lián)系，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶,，多年?lái)我們一直支持xx事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,，要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,，真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方,。xx月份xx公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,，全公司xx百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支xx元,，全年總計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支xxx,，職工也得到了實(shí)惠，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事,。

職工的'住房實(shí)行房改后,，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工，能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,，抓好職工精神的文明建設(shè)，積極配合市政府開展的“xx杯”城市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),，做好新,、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),，提倡講衛(wèi)生,、愛(ài)健康，樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣,。

總結(jié)一年來(lái)的工作情況,，成績(jī)是肯定的。但還存在不足之外,。一是還不夠深入基層,、深入民眾，對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,，沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法,。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),。

后勤部門工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

20xx年,，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù),、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí),，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)

20xx年，后勤部對(duì)xx兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時(shí),，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程,、事故發(fā)生塬因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生,；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。

（二）強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,。20xx年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響,；二是積極改進(jìn)保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石,、墻面,、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,；叁是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度,。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上,、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。

（三）主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),，提高員工的服務(wù)意識(shí)

20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí),，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成,；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題；通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

（四）加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)

20xx年,，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,，及時(shí)通知專柜整改,，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升,；在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎,。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ),，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。20xx年，后勤部在總結(jié)17年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

（一）突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展,。xx年初，后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會(huì)議,，提出了以“成本,、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)17年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及xx項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)xx項(xiàng),；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法,、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,，明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

（二）完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,，推行目視化管理

在17年房間管理普及的基礎(chǔ)上,，xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示,、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理,。xx年,，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共xx余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

（三）建立工作檢查體系,，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)

管理工作存在的偶然性和不確定性,，一般來(lái)說(shuō),，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體,。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容,、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期,；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí),。

（四）加強(qiáng)工作總結(jié),，促進(jìn)管理提升

為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題，后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作,，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,，保證總結(jié)的全面性,，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題；為避免各部門工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴,，提高自我提升意識(shí),，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在塬來(lái)的水平,。

（五）加強(qiáng)工時(shí)工效管理,，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),，是后勤部面臨的主要問(wèn)題,。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,，后勤部20xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計(jì)和分析,，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,，將單純值班,，侯工、路途,，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的`重中之重,。20xx年,，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié),、服務(wù)到位,、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè),、內(nèi)部管理,、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。

（一）加強(qiáng)全員安全教育,，提高員工的安全意識(shí)

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障,。為此,，20xx年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān),，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí),；二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門的配合下,，截止日前,，保安部20xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況xx余次,，抽查人數(shù)近xxx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí),。叁是加強(qiáng)消防安全演練,，20xx年，xx兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。

（二）加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行

消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。20xx，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,，要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜,，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,，后勤部強(qiáng)化以下叁方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化,。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,，同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài),；二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,，保證“可使用、不遺失”的管理要求,；叁是完善報(bào)修流程,，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤,，長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。

（三）安全檢查,，及時(shí)消除事故隱患

后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查,，通過(guò)已完成的三次安全檢查，xx兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)xx項(xiàng),，其中xx店xx項(xiàng),，xx店xx項(xiàng)，所有的問(wèn)題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢,；在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí),，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部20xx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,，根據(jù)工作重點(diǎn)不同,，實(shí)行日檢,、周檢、月檢,、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng)；對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,，實(shí)行專人盯防,，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力,，xx年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,，保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。

（四）治安綜合治理,，為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境

在重視消防安全管理的同時(shí),，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。20xx年,，在治安工作中,，后勤部主要從以下叁方面入手：一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,，截止日前,，長(zhǎng)沈兩店共接警xxx次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人xx人次,，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng),，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),，打擊“倒卡“行為,，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員x人次,，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng),。

針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,，20xx年,，后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手,，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí),，形象意識(shí),，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

（一）崗位訓(xùn)練力度,，尤其是各種緊急情況的處理的演練

后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電,、停水、特殊天氣,、跑水,、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面,。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練,。在演練過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合,。同時(shí),，通過(guò)每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提升了員工處理緊急情況的能力

（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力

在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客,，因此,，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù),。后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,，同時(shí),，在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn),，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件,；在直接面對(duì)顧客的崗位,，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,，保持了服務(wù)的一致性,。

（三）員工的禮貌禮儀考核，提升員工對(duì)外形象

后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐,、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,；二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝,；叁是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,，保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣,。

（四）工作標(biāo)準(zhǔn),，推行員工崗位工作量化考核工作

為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表,。日前,，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依,，基本達(dá)到“細(xì)化,、量化、清晰化“的管理目標(biāo),。

后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),，積極發(fā)揮后勤保障功能,，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

（一）員工餐廳質(zhì)量關(guān),，提高員工滿意度

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜品增加到6個(gè)，員工基本可實(shí)行自助就餐,，自由加餐,，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴；同時(shí),，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,；為滿足員工就餐多樣化的需求,，餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯,，及商務(wù)套餐等品種,；也受到員工的歡迎。同時(shí)，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn),。

（二）更衣室的管理,，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全,、衛(wèi)生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題,，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,，后勤部門組織開會(huì)研究更衣室管理問(wèn)題,，對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強(qiáng)安全管理,；二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開放制,，既方便員工又便于管理；叁是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),，通過(guò)以上措施,，使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制，基本未發(fā)生更衣安全事故,。在更衣室衛(wèi)生方面,，后勤部做到及時(shí)打掃，每天檢查,，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。

后勤部門工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,，才可以使公司的設(shè)施,、設(shè)備和物資、員工宿舍等,，得以充分有效的利用,，從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活,、工作,、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂,，一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作，才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,，休息時(shí)愉快安逸,。因此，后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作,。

公司后勤工作政策性強(qiáng),，涉及面廣，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,，任何部門都離不開后勤保障工作,。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),，后勤工作并不容易被人們所理解,。如一百件事情，九十九件做好了,，有一件沒(méi)有做好,，也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒(méi)有做好，他們不理解后勤管理工作的特殊性,。他們從不計(jì)較個(gè)人得失,，任勞任怨地工作著，奉獻(xiàn)著,，為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn),，辛勤的汗水，美化生活,，感化著人們的心靈,、思想和作風(fēng)，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章,。

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,，管理是一個(gè)科學(xué)的概念，是一種意識(shí),，有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律，明確其基本要素,，可以提高工作效能,，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī)：

1,、賓館設(shè)施建立,。

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,，不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，后勤部門建立煤氣,、采暖,、浴室、洗衣房維修,、維護(hù)及管理工作;后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,，其服務(wù)面大,，服務(wù)范圍廣，內(nèi)外關(guān)系多,，需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面，為完成這諸多的`服務(wù)內(nèi)容,，后勤既要與公司的每個(gè)職工,、每個(gè)部門打交道，又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,，不僅有縱向聯(lián)系，還有橫向聯(lián)系,，不僅牽涉到人，而且涉及到財(cái),、物,、時(shí)間和空間。公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,，公司為員工建立這些設(shè)施配備,，主要是豐富員工的業(yè)余生活,，讓員工在工作中找到快樂(lè),，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),，感到以公司為我家，讓員工參與公司的管理,，為公司建言獻(xiàn)策,，這樣公司與員工是親如一家，密不可分,，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量，另一面提高了公司的管理效率,，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn),。

2,、食堂就餐質(zhì)量有所提高。

古人云“王者以民為天,，而民以食為天”自古以來(lái)飲食對(duì)人們來(lái)講都是天大的事情,，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,，和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中，對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)及調(diào)查，這是后勤工作的一項(xiàng)舉措，目的是為了及時(shí)收集員工的意見,，加快食堂對(duì)飯菜和其他問(wèn)題的改善進(jìn)度,。這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn)，更包含了所有參與的員工們,，對(duì)食堂工作直言不諱,，提出寶貴意見的員工們的功勞,，食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,，都與員工們息息相關(guān)，不可分離,，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,，請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情,，讓所有在公司工作,、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,。

1、員工業(yè)余生活不夠豐富,。

豐富員工生活的文化設(shè)備較少，電視,、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備,。目前，大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,，暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少;員工活動(dòng)的范圍較小,、內(nèi)容單一,，員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小,，大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線,。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小，這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響,。

2,、后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高。

后勤工作涉及到廣大員工,，要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動(dòng)性，積極,、主動(dòng),、熱情,、周到地做好服務(wù)工作,。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想，提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,，進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量,，提高工作效率，提高管理水平,，為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境,。

3、后勤管理人員創(chuàng)新意識(shí)需要提高,。

雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂(lè)場(chǎng)地，但在原來(lái)的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,，繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,，多收集員工反饋的意見和建議,，讓員工全員參與到管理中來(lái),，對(duì)建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題,，不斷在實(shí)踐中提煉精華,，不斷改善不斷創(chuàng)新,，提高管理效率。

后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過(guò)程中,，我們追求的是服務(wù)質(zhì)量，只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,，努力提高后勤人員的自身素質(zhì)，提高管理水平,，優(yōu)化服務(wù),，樹立服務(wù)育人,、管理育人、形象育人的觀念,，才能全面促進(jìn)公司后勤管理，才能適應(yīng)新時(shí)期公司發(fā)展的需要,。

思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo)，后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù),、服務(wù),、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動(dòng)性,、自覺(jué)性的素質(zhì)，這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的,。做后勤管理工作的同志都有一個(gè)共同的感覺(jué)，就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)地位,，聽不完的意見,，挨不完的批評(píng)。究其原因,，既有客觀原因,，又有主觀因素。關(guān)鍵還在于后勤本身,，要在思想深處解決了為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題,，工作就會(huì)由消極變?yōu)榉e極，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),，就會(huì)做到積極、主動(dòng),、自覺(jué)地為廣大員工服務(wù),。后勤部門在公司中承擔(dān)著為公司,、生產(chǎn),、員工提供服務(wù)和保障的重任，后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對(duì)公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響,。

后勤部門工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

1、政治思想學(xué)習(xí),、教育：開展的活動(dòng)及效果

2,、統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)

3,、和諧后勤建設(shè)

1,、本年度工作目標(biāo)（含經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）完成情況：根據(jù)年初制訂的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)

2,、主要工作任務(wù)完成情況：完成部門工作職責(zé)情況，要有完整數(shù)據(jù)（參考后附集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù)）

3,、重大事項(xiàng)回顧：克服的困難,、完成的重要工作,、取得的成就和榮譽(yù)、改革和發(fā)展的舉措,、軟硬件建設(shè)

4,、安全工作：檢查,、監(jiān)督,、整改、長(zhǎng)效管理方面的情況

5,、質(zhì)量管理：制度建設(shè)、過(guò)程監(jiān)控,、驗(yàn)證等方面的內(nèi)容及取得的.成效

6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)：開展的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)及取得的成效

7,、未完成工作任務(wù)或未達(dá)到指標(biāo)原因分析：分析主觀和客觀原因

1,、存在問(wèn)題分析：列出存在的關(guān)鍵的問(wèn)題

2、解決思路：提出解決問(wèn)題的思路,、建議或措施

3、需要的資源與配合：提出可行的,、合理化的建議

1,、下一年度工作目標(biāo)（經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）：擬定目標(biāo)

2,、策略與措施：充分表達(dá)部門的想法，相關(guān)保證措施一定要到位,，不能虛假

3、重點(diǎn)工作與執(zhí)行安排：工作內(nèi)容,、完成時(shí)間

集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù)

1,、滿意率：部門全年平均后的滿意率，根據(jù)學(xué)校,、集團(tuán),、部門的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。需附歷次滿意率測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)表,。

2,、經(jīng)營(yíng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)：經(jīng)營(yíng)總收入，本職工作經(jīng)營(yíng)收入,，自主創(chuàng)收收入，凈利潤(rùn),，成本,，與去年相比同比增長(zhǎng)或減少的比例。

3,、改善服務(wù)軟硬件投入的資金,。

飲食發(fā)展事業(yè)部：校內(nèi)食堂營(yíng)業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù)，校外食堂營(yíng)業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù),，物流配送總額,，“文明食堂”、“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生食堂”創(chuàng)建情況及數(shù)量,。

學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)事業(yè)部：管理服務(wù)的學(xué)生人數(shù)及宿舍間數(shù),，檢查宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生間次，保潔面積,，無(wú)償打掃衛(wèi)生間間次,，接待安排新生數(shù)，辦理畢業(yè)生離校手續(xù)人數(shù)，學(xué)生搬遷人數(shù),，“文明宿舍”,、“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生宿舍”創(chuàng)建情況及數(shù)量和申報(bào)率、通過(guò)率及變化情況,。

校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部新模范馬路分部：校園室外環(huán)境保潔面積及保潔天次,，家屬區(qū)室外環(huán)境保潔面積及保潔天次，室內(nèi)保潔的樓棟數(shù),、教室數(shù),、總面積及保潔天次，清運(yùn)垃圾車數(shù),，清理衛(wèi)生死角數(shù),，開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)或校園環(huán)境整治活動(dòng)情況。公共綠化養(yǎng)護(hù)和管理面積,，鋪種草坪面積,，種植喬灌木株數(shù)，清除雜草次數(shù),，修剪草坪次數(shù),，修剪樹木棵數(shù)。學(xué)生浴室開放天數(shù),，洗浴人次數(shù),，水電用量及費(fèi)用。開水房開放天數(shù),，供應(yīng)開水?dāng)?shù)量,，水電用量及費(fèi)用。布置會(huì)場(chǎng)次數(shù),，懸掛橫幅條數(shù),。

校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部科技創(chuàng)新大樓分部：管理服務(wù)面積，會(huì)議活動(dòng)接待服務(wù)數(shù),。

汽車運(yùn)輸管理服務(wù)中心：總出車班次數(shù)（單程）,、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù)，班車出車,、其他車輛出車,、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)、學(xué)生搬遷,、新生接待,、新生軍訓(xùn)等汽車運(yùn)輸任務(wù)的出車班次數(shù)（單程）、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù),。

維修服務(wù)與建設(shè)工程中心：完成的中大修項(xiàng)目數(shù)及產(chǎn)值,，完成的零星維修工單數(shù)及產(chǎn)值。

南京工業(yè)大學(xué)科苑賓館：旅客入住人天數(shù)，客房住宿率,。

江蘇安居物業(yè)管理公司：現(xiàn)有物業(yè)管理項(xiàng)目的類型,、數(shù)量及面積，物業(yè)管理項(xiàng)目的增減情況,。

江蘇安居高校電梯工程有限公司：現(xiàn)有維保電梯的類型,、數(shù)量，電梯維保數(shù)量的增減情況,。

后勤部門工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

本學(xué)期幼兒園的后勤工作在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，本著園本實(shí)際情況,，努力為幼兒服務(wù),，為教師服務(wù)，為教育服務(wù),，腳踏實(shí)地完成了又一學(xué)期的后勤工作任務(wù),。

本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們有計(jì)劃地堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持兩周一次后勤組學(xué)習(xí),，兩周一次三大員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí),，后勤人員的服務(wù)意識(shí)得到了提高,，用她們的話說(shuō)，工作不分貴賤,，后勤崗位雖不起眼,，但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康，少了就不行,，懂得了,，作為一名后勤人員要以幼兒園的需要為己任，熱愛(ài)自己的工作崗位,，做到自尊,、自愛(ài)、自強(qiáng),，全心全意地為教師和幼兒服務(wù),。如本學(xué)期后勤組全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作講奉獻(xiàn)，制作了大量的戶外活動(dòng)器具,，豐富了幼兒戶外活動(dòng)內(nèi)容,，提高了幼兒活動(dòng)興趣。又如,，為保障幼兒每天有足夠的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,，園領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了雨天幼兒運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，為此，三大員碰到雨天得把運(yùn)動(dòng)器具搬至規(guī)定生活樓三樓或后走廊,，大家也能理解并很快適應(yīng)熟悉總之,，本學(xué)期后勤服務(wù)質(zhì)量有了新的提高。

本學(xué)期,，我們認(rèn)真開展形式多樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，針對(duì)工作崗位、工作性質(zhì)及工作中碰到的問(wèn)題,，開展專題學(xué)習(xí)討論,，加強(qiáng)自培、注重學(xué)習(xí),，提升三大員隊(duì)伍整體素質(zhì)：

（一）營(yíng)養(yǎng)員工作：

為進(jìn)一步規(guī)范我園食堂管理,，全面提升食堂衛(wèi)生、品質(zhì)和效率,，保證食品衛(wèi)生安全,，確保幼兒在我園健康生活，我園按上級(jí)部門的要求,，積極開展“六t實(shí)務(wù)”現(xiàn)場(chǎng)管理創(chuàng)建工作,，為此，三位營(yíng)養(yǎng)員按照“六t”規(guī)范,，學(xué)習(xí),、整改、反思,、提高,，工作態(tài)度、工作質(zhì)量都得到了提升,。

1,、指導(dǎo)、檢查營(yíng)養(yǎng)員規(guī)范操作,。個(gè)人衛(wèi)生,、健康日檢等；生熟分開—標(biāo)記清楚,、操作規(guī)范,；清潔消毒—餐具、抹布的清洗消毒,；食品留樣—時(shí)間,、數(shù)量、標(biāo)記,。

2,、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)室管理（質(zhì)量驗(yàn)收,、進(jìn)出貨的臺(tái)帳、原料加工,、餐用具清洗消毒,、專間操作人員特殊衛(wèi)生、食堂場(chǎng)所,、設(shè)施,、設(shè)備工具規(guī)范使用等要符合常規(guī)要求）。

3,、食品衛(wèi)生突出一個(gè)“嚴(yán)”字,。保質(zhì)保量采購(gòu)幼兒食品，以新鮮,、優(yōu)質(zhì),、衛(wèi)生為原則。保證幼兒營(yíng)養(yǎng)膳食合理烹調(diào),。精心選料,、合理洗滌和切配,、合理的烹調(diào),。保證幼兒膳食的合適溫度，健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度,，環(huán)境,、飲食衛(wèi)生、規(guī)范操作,。每天就餐觀察,，及時(shí)掌握信息反饋，了解幼兒飯菜質(zhì)量,。

4,、、嚴(yán)格執(zhí)行食品驗(yàn)收制度,。把好食品購(gòu)買關(guān),、進(jìn)貨關(guān)、烹飪關(guān),、分餐關(guān),，做到萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)環(huán)境表面,、工作人員的手,、熟食盛器、毛巾,、餐具等嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān),，嚴(yán)禁不符合衛(wèi)生要求的食品進(jìn)入園內(nèi),。（對(duì)數(shù)量不足、價(jià)格不符,、質(zhì)量有問(wèn)題的一律按要求償還）,。杜絕食物中毒事故的發(fā)生。

5,、定期進(jìn)班了解幼兒進(jìn)餐情況,，積極主動(dòng)聽取大家意見，開展多種形式的'伙委會(huì),，改善幼兒伙食,，提高烹飪水平。

6,、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)室,、配菜間、食具,、餐具,、抹布的消毒工作，食品冰箱定期清洗,，留洋菜按要求存放,，貼好標(biāo)簽，放在指定的位置,。

7,、定期進(jìn)班了解幼兒進(jìn)餐情況并做好記錄，積極主動(dòng)聽取大家意見,，開展多種形式的伙委會(huì),，改善幼兒伙食，提高烹飪水平,。

（二）保育員工作：

1,、消毒工作突出一個(gè)“全”字，指導(dǎo)保育員各類物品清潔保管,、消毒方法,，物品消毒記錄以及幼兒生活護(hù)理，如幼兒午睡時(shí)異常兒童的記錄,。指導(dǎo)教師工作有重點(diǎn)：全日觀察指導(dǎo),、特殊幼兒與體弱兒護(hù)理。日常工作,，深入操作第一線,，對(duì)保育員、營(yíng)養(yǎng)員提出專業(yè)指導(dǎo),，并隨時(shí)商議交流工作中碰到的問(wèn)題,，使理論指導(dǎo)和實(shí)踐操作得到有效的互動(dòng)提升,。

2、針對(duì)本園實(shí)際問(wèn)題,，開展崗位競(jìng)賽,、互幫互學(xué)，談體會(huì)等活動(dòng),。定期檢查做到有檢查,、有記錄、有反饋,、有改進(jìn)措施和復(fù)查工作,。

后勤部門工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

后勤工作總結(jié)范文本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，經(jīng)全體后勤工作人員的努力,，基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo)，下面分三個(gè)方面做以總結(jié)：

1,、調(diào)整了各班的桌椅,，進(jìn)行歸類登記。

2,、安裝了幾件體育設(shè)備,，對(duì)一些設(shè)備刷了油。

3,、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,，每月檢查一次,。

4,、落實(shí)了市里召開的消防安全工作會(huì)議精神，進(jìn)行了消防安全檢查,，落實(shí)了責(zé)任,。

5、落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,，完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn),、報(bào)表工作。

6,、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作,。

7、落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會(huì)議精神,，對(duì)清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排,。

8、財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡,、報(bào)表等項(xiàng)工作,。

9,、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng),。

10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作,。

1,、食堂工作方面

食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，不怕吃苦,，任勞任怨,，為學(xué)校做出了貢獻(xiàn)，食堂的活大家都知道是比較累的,，特別是冬季,，咱們家兩口半人的飯都不愿做，況且這三,、四百人的飯菜如何做,？開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦,？我們就是多看,、多問(wèn)，一樣的貨誰(shuí)便宜買誰(shuí)的,，為不在稱上受騙,，我們經(jīng)常量自己的體重試稱，這樣邊干邊摸索,，你心里只要想到學(xué)校,，想把工作做好，沒(méi)有克服不了的困難,，現(xiàn)在我們每個(gè)人對(duì)市場(chǎng)行情基本了解,，不擔(dān)心被人糊弄，上當(dāng)受騙,。每天早上買菜回來(lái),，劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭,、引火做飯,，王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),，也能起早貪黑克服困難,，大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少，賈老師身體不好,，摔傷了也不耽誤,，樣樣活都爭(zhēng)先恐后,，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來(lái)，這些人一天連續(xù)六,、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),，確實(shí)很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,，才獲得了豐碩成果,，本學(xué)期食堂收入按期初訂的`2萬(wàn)元指標(biāo)翻了一翻多，這些成績(jī)的取得也離不開全體老師的支持,，特別是班主任老師他們付出的最多,，動(dòng)員學(xué)生，做思想工作,，每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,，刷碗洗筷，全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級(jí)是二年一和二年二,，四年二每日增長(zhǎng)幅度也校大,，不在很多班級(jí)表現(xiàn)也很好，如一年三班,、整個(gè)一年組都不錯(cuò),，三年三班、五年一班以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng),。

2,、住宿生方面

本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人，本學(xué)期有100左右人次住宿,，一學(xué)期以來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)事故,，學(xué)生在校吃得好，睡得安全,。學(xué)習(xí)成績(jī)有不同程度的提高,。這些成績(jī)與班主任,、輔導(dǎo)老師,、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導(dǎo),，精心呵護(hù),，付出了辛苦的汗水，付老師有時(shí)一宿都不睡覺(jué)給學(xué)生關(guān)窗蓋被,，打掃衛(wèi)生,，有時(shí)側(cè)所堵了，清掃完之后,，兩天吃不下飯,，這些工作也得到了其他老師和同志的支持,，你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所，修側(cè)所,，住宿生人數(shù)的不斷增多,，主要是班主任教師的動(dòng)員，開學(xué)以來(lái)始終最多人數(shù)的班是六年一,，其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,，保持較穩(wěn)定班級(jí)還有五年一、五年二,、三年一,、三年三、以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng),，最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人,。

3、賣店工作

賣店工作人員,，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)，不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品,，確保學(xué)生的健康,，經(jīng)一學(xué)期的努力,，基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標(biāo),。

再值得表?yè)P(yáng)的是徐師付，放哪都放心,，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙,，后來(lái)修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,，大家看得清楚,，所以無(wú)論是前勤,、后后勤從事的都是教育事業(yè),，只是分工不同，只要你付出，領(lǐng)導(dǎo),，群眾都會(huì)看到,。

1、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn),。

2,、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。

3,、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施,。

以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。

后勤部門工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

20xx年已經(jīng)過(guò)去了,，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來(lái),。

在這一年來(lái)，我按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,，樹立愛(ài)行如家，愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳,，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料,。

其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,。

再次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清,，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改,。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,，明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到，保證員工正常就餐,。

在此,，對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，大力配合我的工作,，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝,！

今年,，公司多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過(guò)程中,，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè),。

公司網(wǎng)點(diǎn)多,，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對(duì)xx分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換,、xx所暖氣進(jìn)行分戶改造,、xx廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,，突發(fā)事件不可避免,，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng),、下雨,，只要接到事故電話，都會(huì)以最快的速度趕去支援,，保證網(wǎng)點(diǎn)的用水用電安全運(yùn)行,。

除此之外，還有一些較繁雜的工作,，在此不一一述說(shuō),。

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績(jī)，但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,，與全體員工的期望還有不小的距離,，還存在很多不足；如面對(duì)繁忙的`工作還存在一些急躁的情緒,，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等,。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題,，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績(jī),、更大的貢獻(xiàn),，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！

后勤部門工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

一年來(lái),，后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),，這些工作概括起來(lái),，主要有以下幾個(gè)方面：

后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,，擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作，它關(guān)系著全校師生的吃,、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù),。在吃的方面,，后勤為18000余名就餐者,，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重,、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里,，我們保證了我校伙食工作的安全和穩(wěn)定,。在住的方面,，我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的'住宿,，而且,，還義無(wú)反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,，全年安全行車54萬(wàn)余公里,，基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時(shí),，還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué),、入托等的其它服務(wù)，最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂,。在通信服務(wù)方面,，后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù)，動(dòng)用了后勤優(yōu)勢(shì)的人際關(guān)系資源,，保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通,。在環(huán)境衛(wèi)生、水,、電,、氣、暖等的管理和后勤維修方面,，我們基本上做到了人人有事干,、事事有人干，目標(biāo)任務(wù)明確,，崗位責(zé)任落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀態(tài)和***發(fā)展局面,，最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活,、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù),。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù),。

1.西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,，隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,，校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài)，但xx年9月,，從滎陽(yáng)校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問(wèn)題,。但是,，后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮，而是急流勇進(jìn),，迎難而上,，最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,，內(nèi)補(bǔ)空缺,，外找房源源,，不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,，而且,，還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,，最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定,。

2.南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,，南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工,，但是，由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決,，所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功,。對(duì)此，南院教職工一直無(wú)法穩(wěn)定,，并多次找校領(lǐng)導(dǎo),、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦，要求妥善解決問(wèn)題,，但近十年里始終未果,。可就在xx年里,，鄭州市出臺(tái)了遺留問(wèn)題解決方案,，我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機(jī)，采取非常措施,，繞過(guò)有關(guān)環(huán)節(jié),，動(dòng)用非常關(guān)系,，快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,，該項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒,，外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著。

3.博士樓的天燃?xì)獍惭b工作,。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓,，但是,，天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的,。樓房竣工后,，由于天燃?xì)獠煌ǎ?，遲遲無(wú)法投入使用,。直至今年9月，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,，后勤接管該項(xiàng)工作,，并通過(guò)多次和天燃?xì)夤具B絡(luò)，最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,，發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩?，為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。

后勤部門工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

時(shí)間在飛速,，轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年,，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過(guò),，就我的工作而言,，現(xiàn)從以下三個(gè)方面總結(jié)：

1、了解專業(yè)知識(shí),，不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí),，努力做到商務(wù)專業(yè)化；2,、認(rèn)真做好產(chǎn)品資料的準(zhǔn)備工作,，以最快、最短的時(shí)間準(zhǔn)確地查詢到每一樣商品的價(jià)格和貨源情況,；3,、控制進(jìn)貨成本，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,，使終堅(jiān)持價(jià)格最低化,；4,、驗(yàn)收貨物，每樣商品入庫(kù)時(shí)均仔細(xì)檢查,，核對(duì)型號(hào)以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量,，杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生（xx年上半年尚未發(fā)生）；5,、加強(qiáng)稅票管理,，進(jìn)項(xiàng)稅票當(dāng)作現(xiàn)金管理，認(rèn)真清理好每筆貨款付出后的到票時(shí)間和金額,，上半年付款709萬(wàn)元,，進(jìn)項(xiàng)票為625萬(wàn)元，除去部分商品未含稅外,，尚欠稅票60萬(wàn)左右,；6、處理好供貨商的關(guān)系,，建立良好的信譽(yù)度,，能夠從廠家得到最好的價(jià)格、最好的售后服務(wù)和最長(zhǎng)的帳期,。xx年底應(yīng)付款接近xx萬(wàn),，xx年上半年進(jìn)貨xxx萬(wàn)，付款xxx萬(wàn),，應(yīng)付款余xx萬(wàn),，此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。

以最快的時(shí)間獲得采購(gòu)信息,，認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件,，處理好同行之間的合作關(guān)系，配合好銷售人員完成整個(gè)銷售工作,，于6月底順利完成xx市定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)的投標(biāo)工作,，涉及商品有復(fù)印機(jī)、打印機(jī),、投影機(jī),、掃描儀、臺(tái)式電腦,、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,，主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)xx市級(jí)機(jī)關(guān)公開招標(biāo)方式均為不定品牌,，不定型號(hào)招標(biāo),，所以在客戶跟蹤和廠家報(bào)備以及標(biāo)書制作這幾方面尤其重要，我們也會(huì)在這塊更加大力度,。

認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系,，確保做好本職工作,，上半年從商務(wù)、財(cái)務(wù),、庫(kù)房,、調(diào)度、政采,、司機(jī)各崗位均無(wú)重大事件發(fā)生,。在人員較為緊張的情況下，于5月初增加了兩名新人員,，即商務(wù)崗和調(diào)度崗,，現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化,，銷售額不斷上升,，為把商務(wù)工作細(xì)分化，于7月初,，新招聘人員一名,，該人員有工作經(jīng)驗(yàn)和一定的溝通能力，初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品（包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品）的商務(wù),。而xxx就負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)類和廠家對(duì)帳的工作,，我將會(huì)有更多的時(shí)間和精力配合銷售人員跟蹤一些項(xiàng)目的銷售和加強(qiáng)政采方面的工作,。

后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶做好服務(wù)工作，三個(gè)客戶即：公司的客戶,、公司的同事,、公司的供貨商。

過(guò)去的`一年,，我校后勤工作,，遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),，提高辦事的實(shí)效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：

我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí),、生活工作條件,。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家，美好的家園會(huì)讓孩子們愉快安逸,，精神本振奮,。這一年我們采用“整體規(guī)劃,，分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃。

1,、進(jìn)一步規(guī)范了活動(dòng)場(chǎng)地的平整,、綠化和垃圾池的搬遷，同時(shí)翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架,。

2,、利用假期突擊完成了學(xué)生寢室、教室,、食堂等維修改造,，本年度共維修學(xué)生課桌凳100多套，床鋪20多張,，主水管道80多米,，重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛(wèi)生間,，維修了女生宿舍樓的屋面,。

3、完成了白倉(cāng)小學(xué)合并后的財(cái)產(chǎn)搬遷工作,。

4,、根據(jù)省、市文件精神在xx區(qū)率先辦起了“校園超市”,。

5,、完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測(cè)量、計(jì)算,、統(tǒng)計(jì),、填寫以及相關(guān)資料搜集、整理,、上報(bào)等工作,。特別是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造計(jì)劃和改造工程的資金籌措的準(zhǔn)備工作。

開學(xué)初,，在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,，后勤處先后與各塊的負(fù)責(zé)人簽訂了崗位職責(zé)和安全責(zé)任書， 主要有蔬菜基地種植管理人員責(zé)任書,、牲豬飼養(yǎng)員安全責(zé)任書,、基建、公物,、綠化管理人員目標(biāo)責(zé)任書,、門衛(wèi)安全工作目標(biāo)責(zé)任書、生活指導(dǎo)教師崗位職責(zé)、食堂保管員安全責(zé)任書,、司爐工安全責(zé)任書,、食堂事務(wù)長(zhǎng)責(zé)任書、水電工崗位職責(zé),、食堂炊事員安全責(zé)任書等等,。做到按制度辦事，以制度管人,。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議,，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,，校產(chǎn)管理,、食堂、安全管理等褚多方面,。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。財(cái)會(huì)管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)資,，避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,，非花不可的錢盡量少花,，采購(gòu)物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心,，兢兢業(yè)業(yè),。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度，盡量不去拖累前線教師,。

另外,，我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一，協(xié)助學(xué)校抓好校園環(huán)境整治和安全衛(wèi)生工作,。

總之,，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力,，使我校的后勤工作更上一層樓,。(

繁忙而緊張的一年過(guò)去了，我們總務(wù)處的成員在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大教師的支持下,，積極做好本職工作,，履行自己的職責(zé)，下面把這一年來(lái)的總務(wù)工作做個(gè)總結(jié),。

我們總務(wù)處的成員能明確各自的任務(wù),，認(rèn)識(shí)到學(xué)校總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性,，在貫徹當(dāng)前的教育方針，推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,，同時(shí)增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感,。我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,，處處嚴(yán)格要求自己，做到吃苦在前,，享受在后,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

今年四月底由于工作需要領(lǐng)導(dǎo)要我負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作,，作為這個(gè)崗位上的新兵,，我邊學(xué)邊做，首先認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工,，讓每個(gè)人各司其職,，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守,，堅(jiān)持原則,，認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作，服從分配,，隨叫隨到,。我自己也首先做到以身作則，經(jīng)常放棄休息時(shí)間,，加班加點(diǎn),，毫無(wú)怨言，盡責(zé)盡心,，保障學(xué)校教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。在用物理財(cái)過(guò)程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān)，精打細(xì)算,，開源節(jié)流,。

我校后勤工作量大面廣,，頭緒多，層次多,，人員少,，工作內(nèi)容上對(duì)財(cái)務(wù)、校園建設(shè)與維修,、水電,、綠化、飲食衛(wèi)生,、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,，服務(wù)對(duì)象上有80多位教職工和近1000位學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜,、細(xì)瑣,、臨時(shí)性、突發(fā)性,、任務(wù)多的特點(diǎn),，盡力做好服務(wù)工作。首先對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理,，制定了各項(xiàng)管理制度,，實(shí)行了購(gòu)物、領(lǐng)物,、登記制度,，實(shí)物臺(tái)帳制度，校產(chǎn)教具管理制度,，各類財(cái)產(chǎn)專人負(fù)責(zé),，專人保管。對(duì)固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記,，對(duì)新添置的財(cái)產(chǎn)及時(shí)登帳,。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開展， 學(xué)期初,，我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取,、分發(fā)、調(diào)劑和補(bǔ)差工作,，因新學(xué)年學(xué)校擴(kuò)班，學(xué)生數(shù)變化大,，課本數(shù)誤差大,，但我們千方百計(jì)想辦法總能在最早的時(shí)間內(nèi)把所差的書本聯(lián)系到位，因教室和辦公室調(diào)整,，我們總務(wù)處組織人員及時(shí)做好合理安排,，還有就是各種辦公用品的準(zhǔn)備到位,、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調(diào)換等,，總之,，我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開展,，重大修理項(xiàng)目都安排在節(jié)假日進(jìn)行,，如對(duì)老師使用的電腦進(jìn)行布線、安裝等,；對(duì)于平時(shí)課桌椅,、電燈、窗簾,、窗玻璃安裝等則能及時(shí)進(jìn)行維修,。根據(jù)現(xiàn)在教師使用電動(dòng)車較多的情況，我們就安排人員在停車棚安裝了電源,，方便了廣大的教師,。

在校園安全工作方面，我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距,、查隱患,、訂措施，今年無(wú)重大事故發(fā)生,。今年我們學(xué)校的操場(chǎng)進(jìn)行了改造,，新建了塑膠跑道，使學(xué)校環(huán)境更為清潔,，對(duì)教室電器開關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造,，每月進(jìn)行安全檢查，不定期對(duì)教室,、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運(yùn)動(dòng)設(shè)施進(jìn)行檢查,，并及時(shí)作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,，配合醫(yī)務(wù)室認(rèn)真做好宣傳匯報(bào)工作,，同時(shí)我們對(duì)飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,，對(duì)廁所,、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康,。

去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進(jìn)行校園的翻修改造,，重建食堂，增建教學(xué)樓和綜合樓,，改建操場(chǎng),，增添學(xué)校綠化面積,，因此這個(gè)暑假先后有多個(gè)工程隊(duì)來(lái)施工，作為總務(wù)處我們放棄了幾乎所有的休息時(shí)間配合各工程隊(duì)負(fù)責(zé)具體事物的實(shí)施,，另外還要配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)與施工隊(duì)溝通,，與他們交流，督促他們保證工程的質(zhì)量,。由于大家的一致努力,，九月份新學(xué)期開學(xué)，一個(gè)全新的西門小學(xué)矗立在人們面前,，看到學(xué)生在這舒適的環(huán)境里學(xué)習(xí),，在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步,、讀書,、下棋，在紅綠相間的塑膠操場(chǎng)上游戲,、滾翻,、追逐，我們覺(jué)得自己的付出是值得的,。

以上僅是我們總務(wù)處應(yīng)該做的一些工作,，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們的工作和教育發(fā)展形勢(shì)還存在著差距,，和學(xué)校的發(fā)展有差距,，如對(duì)于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高，預(yù)見性不夠,，工作上缺少創(chuàng)新等,。在新的一年里，我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去,，嚴(yán)格自律,，提高服務(wù)質(zhì)量和效益，大家齊心協(xié)力,，使總務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階,。

后勤部門工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

時(shí)間過(guò)得真快，加入xx公司工作已經(jīng)一年了,。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx公司的一員,，要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持,。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我,、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái)，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì),。一年的后勤工作,，對(duì)我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心里,，戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,，激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以。下面對(duì)我一年的工作情況作如下匯報(bào)：

作為公司的后勤人員,，自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,，一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員，有求必應(yīng),，有需必幫,，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：

1,、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),、保管、領(lǐng)用管理,。

2,、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修,、定期檢查,。

3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記,。

4,、xx項(xiàng)目部上報(bào)公司的各類文件整理保管以及傳送工作。

5,、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料,。

6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理,。

7,、負(fù)責(zé)公司出差人員差旅費(fèi)的報(bào)銷工作。

8,、接待工作,。

9、項(xiàng)目部,、請(qǐng)各政府部門,、甲方聚餐一系列的訂閱工作。

1,、后勤接待工作,。能夠積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位來(lái)檢人員，并時(shí)刻提醒自己,，微笑待人,。在這期間,，陪來(lái)檢人員查看工地動(dòng)作狀況，得到了他們的滿意,。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面：作到了貨比三家的原則,，大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話——把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待。

2,、豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、提高工作能力。在工作期間,，不斷的給自己充電,，積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。為了搞好工作,，我不怕麻煩,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,。

3、工作態(tài)度：能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，投入認(rèn)真,，始終以公司為重，只要公司需要加班,，絕無(wú)任何借口推辭,，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

后勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,，后勤位輕責(zé)重,，在完成自己分內(nèi)工作的.同時(shí)，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作,。一個(gè)合格的后勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，熟悉業(yè)務(wù)和后勤工作,，具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神,。結(jié)合上述一年的后勤工作經(jīng)歷,，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)總結(jié)：

1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),、切實(shí)履行崗位職責(zé)

作為公司的后勤采購(gòu)人員,，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢，買的東西,，不吃回扣,，不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng)，一定要在取得物資申購(gòu)單的情況下,，方可采購(gòu),，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購(gòu)買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,，編號(hào)，以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整,。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品,，通過(guò)填制入、出庫(kù)單的形式制盤存表,，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤存,，不虛報(bào)，不漏報(bào),，不謊報(bào),，做到帳數(shù)相符，帳庫(kù)一致,。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作,。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤查。

2,、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行,。愛(ài)護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn)，對(duì)日常的辦公設(shè)備,，如復(fù)印機(jī),、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,，力求作到定期檢查,，定期請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù)，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命,。

3,、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé),、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理,。對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理，做到類別清楚,、目錄齊全,、排列有序，便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,，第一時(shí)間送達(dá)收件人,，跟蹤審批文件，及時(shí)詢問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度,，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人,。

4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度,。高度的安全防范意識(shí),，愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施，熱情服務(wù)于大家,。以宿舍整體利益優(yōu)先,，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),，以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo),。工作積極主動(dòng)熱情，為他人所想,，做他人所需,。

總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,，與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,，需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己,。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤,、手勤、嘴勤,、腿勤,、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

后勤部門工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

xxxx年已經(jīng)過(guò)去了,，回首xxxx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中,，充滿希望的xxxx年就伴隨著新年伊始到來(lái)。

在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,，本著吃苦耐勞,、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,，樹立愛(ài)行如家,，愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重,。

為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳,，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料,。

其次是食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清,，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,，明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,，保證員工正常就餐。

在此,，對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作,，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,，表示深深的感謝！

今年,，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,，在裝修搬遷過(guò)程中，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,，利用下班后及休息日的時(shí)間,，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。

我行網(wǎng)點(diǎn)多,，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對(duì)xx分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換,、暖氣進(jìn)行分戶改造,、**支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,，突發(fā)事件不可避免,，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng),、下雨,，只要接到事故電話，都會(huì)以最快的速度趕去支援,，保證支行的用水用電安全運(yùn)行,。

一年來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，自己在分管的.工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績(jī)，但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,，與全體員工的期望還有不小的距離,，還存在很多不足,；如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,，工作思路不夠開拓等。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題,，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),，努力完善自我,，在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階,！

后勤部門工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜,、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,，因此,，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),，擴(kuò)展知識(shí)面,，盡快使自己成熟起來(lái)。現(xiàn)將任職以來(lái)的情況作工作總結(jié)如下：

(一) 努力做好行政管理工作

1,、為加強(qiáng)公司管理,，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序,。

2,、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,，觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,，在喜迎國(guó)慶xx周年之際，讓每名員工重溫歷史,，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),。

4,、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用,。同時(shí),，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。

(二)全力做好后勤保障工作

1、 對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立幾月來(lái),，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷銷商進(jìn)行維修,，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2,、 辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3,、 加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車及時(shí),、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。

4,、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

1,、工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事,。

2,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3,、文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高,。

1,、 "沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

2,、做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃,，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí),，以防遺漏,。

3、端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考,，主動(dòng)工作,，提前做到。工作無(wú)小事,，我我要積極探索和總結(jié)適合自己的`工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4,、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時(shí)反饋。

5,、做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

6,、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待,，牢記工作是為自己,，不是為別人,，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。

7,、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要,，易讀易懂。

8,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行

批評(píng)指正,，以便我能夠及時(shí)改正,，使我的工作更加完善。

對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

后勤部門工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四

時(shí)間在飛速,，轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年，而我們的每一天,，好像都是緊張而忙碌中度過(guò),，就我的工作而言，現(xiàn)從以下三個(gè)方面總結(jié)：

1,、了解專業(yè)知識(shí),，不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí)，努力做到商務(wù)專業(yè)化,；

2、認(rèn)真做好產(chǎn)品資料的準(zhǔn)備工作,，以最快,、最短的時(shí)間準(zhǔn)確地查詢到每一樣商品的價(jià)格和貨源情況；

3,、控制進(jìn)貨成本,，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,，使終堅(jiān)持價(jià)格最低化；

4,、驗(yàn)收貨物,，每樣商品入庫(kù)時(shí)均仔細(xì)檢查，核對(duì)型號(hào)以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量,，杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生,；

5、加強(qiáng)稅票管理,，進(jìn)項(xiàng)稅票當(dāng)作現(xiàn)金管理,，認(rèn)真清理好每筆貨款付出后的到票時(shí)間和金額，上半年付款709萬(wàn)元,，進(jìn)項(xiàng)票為625萬(wàn)元,，除去部分商品未含稅外，尚欠稅票60萬(wàn)左右,；6,、處理好供貨商的關(guān)系，建立良好的信譽(yù)度,，能夠從廠家得到最好的價(jià)格,、最好的售后服務(wù)和最長(zhǎng)的帳期。xx年底應(yīng)付款接近xx萬(wàn),，xx年上半年進(jìn)貨xxx萬(wàn),，付款xxx萬(wàn)，應(yīng)付款余xx萬(wàn),，此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想,。

以最快的時(shí)間獲得采購(gòu)信息，認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件,，處理好同行之間的合作關(guān)系,，配合好銷售人員完成整個(gè)銷售工作，于6月底順利完成xx市定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)的投標(biāo)工作,，涉及商品有復(fù)印機(jī),、打印機(jī)、投影機(jī),、掃描儀,、臺(tái)式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,，主要產(chǎn)品均已入圍,。但根據(jù)xx市級(jí)機(jī)關(guān)公開招標(biāo)方式均為不定品牌，不定型號(hào)招標(biāo)，所以在客戶跟蹤和廠家報(bào)備以及標(biāo)書制作這幾方面尤其重要,，我們也會(huì)在這塊更加大力度,。

認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系，確保做好本職工作,，上半年從商務(wù),、財(cái)務(wù)、庫(kù)房,、調(diào)度,、政采、司機(jī)各崗位均無(wú)重大事件發(fā)生,。在人員較為緊張的情況下,，于5月初增加了兩名新人員，即商務(wù)崗和調(diào)度崗,，現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作,。由于公司產(chǎn)品多元化，銷售額不斷上升,，為把商務(wù)工作細(xì)分化,，于7月初，新招聘人員一名,，該人員有工作經(jīng)驗(yàn)和一定的溝通能力,，初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品的'商務(wù)。而xxx就負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī),、打印機(jī)類和廠家對(duì)帳的工作,，我將會(huì)有更多的時(shí)間和精力配合銷售人員跟蹤一些項(xiàng)目的銷售和加強(qiáng)政采方面的工作,。

后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶做好服務(wù)工作,，三個(gè)客戶即：公司的客戶,、公司的同事、公司的供貨商,。

后勤部門工作總結(jié)結(jié)尾 后勤部門工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五

后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能,，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

（一）員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度,。

搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,，員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜式更換,，員工基本滿意，確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴,；同時(shí)，20xx年,，員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。

（二）員工宿舍的管理,，為員工提供安全干凈的住宿空間。

員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,，安全,、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此,，20xx年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問(wèn)題，對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順員工宿舍入住的流程,，加強(qiáng)安全管理,；二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制，既方便員工又便于管理,；三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,，通過(guò)以上措施，使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,，20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實(shí)行宿舍值日制,，區(qū)域包干制,，做到及時(shí)打掃，每

天檢查,，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。

（三）為營(yíng)業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的'服務(wù)要求,。

為保證員工良好的工作環(huán)境,，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,，在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題；同時(shí),，后勤部員工通過(guò)各種渠道,，主要向營(yíng)業(yè)部門征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作,，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制,，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,，20xx年思想?yún)R報(bào)專題，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,，降低成本的工作,。

（一）閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率,。

經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,，20xx年,，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作，對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類,、評(píng)估,，并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù)；同時(shí),，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu)，最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中,，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)，滿足了客房部的需求,，節(jié)約采購(gòu)資金幾千元,。

（二）執(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督,。

在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品（如大米,、魚,、肉等）實(shí)行定期走訪市場(chǎng),，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,，以保證以就低價(jià)格采購(gòu),，加強(qiáng)監(jiān)督。

（三）能源運(yùn)行控制,，節(jié)能降耗效果顯著,。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,，重新確定運(yùn)行時(shí)間,；二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節(jié)約用水,，避免不必要的消耗,；三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題,。

（四）費(fèi)用使用分析,，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,，包括：伙食費(fèi),、電費(fèi)、水費(fèi),、燃料（煤炭）費(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因,，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,，通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,，及時(shí)采取調(diào)整措施,，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能,，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴

露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),。

1、工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰；工作范圍有遺漏,。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,，文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足,，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3,、工作效率低,，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn),。如：?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。

4,、服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,，對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因,。

5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。

6,、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,，存在“上邊熱，下邊冷“的情況,，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對(duì)以上問(wèn)題,，后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題，后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下：

1,、建立完善的后勤服務(wù)體系,，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化,，全面提升后勤服務(wù),。

2,、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用,。

3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,。

4,、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排,、工作處理,、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。

5、全面提高員工的整體素質(zhì),，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定,。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力,，促進(jìn)員工的自我提升完善,。

總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題,，對(duì)此,，后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。