在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,一起來看看吧
雙十一活動總結報告篇一
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額____元,,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動前期宣傳費用,,12月28日《__刊》封底整版____元,,展板和_展架__元,宣傳費銷售占比1%,。
從禮品發(fā)放情況來看,,單比消費額有所提升,,但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%,。
在9日活動內銷售聯(lián)通手機體驗卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠,。
從以上情況來看
1,、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,,營業(yè)額增長應較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性,。
我們主打的是時尚休閑口號,,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺,。符合商場和目標群體共性,。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,,雖然具備了一定市場基礎,,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,,重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品,。
雙十一活動總結報告篇二
20__年11月11日晚20__年河北大學工商學院日子劇團如期舉辦一年一度的光棍節(jié)晚會,,晚會在a5一階隆重開幕,列席本次晚會的有學校領導老師有河北大學工商學院團委副書記李衛(wèi)森老師,,河北大學工商學院管理學部團委書記胡夕坤老師,同時到場的還有本次晚會的贊助商,,保定市避風塘ktv的老總以及小嘴煲煲飯店的經(jīng)理,。
這次晚會是個團結的大會,是次勝利的大會,,所有老師,,同學,,家屬,保安,,保潔,,樓管等等都對這次晚會做出了很高的評價,我們對此深感榮幸,,不過我們在收獲勝利的同時也要針對其中存在的問題不斷改進不斷提高,。
晚會開始之前的兩個小時里我們就已經(jīng)開始布置會場了,雖然需要準備的道具,,舞臺是比較復雜的,,而我們的現(xiàn)實的條件又是相當惡劣,我們只好發(fā)揮我們劇團人多的優(yōu)勢,,面對成堆的舞臺板子,,看著壓迫著地面的音箱,腳下踩著不計其數(shù)的道具,,我們曾經(jīng)膽怯了,,但是呼亞飛總指揮的驚天霹靂,如雷灌耳的一聲:"搬!"給我們大一的學弟們灌注了莫大的信心,,果然會場在1個小時內就布置好了,,這在許多外國人看來是不可能的,他們認為中國人不可能在沒有現(xiàn)實條件下,,在一小時內把會場布置好的,。但是我們做到了,我們代表了中國人的優(yōu)秀作風,,我們有力回擊了帝國主義與反動派的攻擊,,我們?yōu)槲覀兪侵袊耸侨兆尤粟s到驕傲!
在看著已經(jīng)布置好的會場我們心滿意足地笑著,但是我們回頭看下觀眾席時,,我們驚呆了,。晚會是晚七點開始,布置好會場不過5點多,,但是已經(jīng)有一多半的觀眾進入會場了,,這一情況令我們第一次辦光棍節(jié)的同志們措手不及,這一關鍵時刻大三的學長們挺身而出,,針對晚會臨開始時的會場觀眾安排以及燈光音效控制等突出問題作了指導,,并以迅雷不及掩耳之勢穩(wěn)定了到場觀眾,當機立斷,,關門放狗,,穩(wěn)定人心。開場前的穩(wěn)定為我們晚會的順利進行作了良好的鋪墊。
我們期盼已久的晚會終于開始了,。開場是由三部分組成,,第一部分是由幻燈片來播放我們劇團創(chuàng)始人尉遲琳嘉上次回保定所留下的錄像,他在錄像里留下對我們的希冀,,對日子未來的展望,,第二部分是一個小型的開場劇幽默夸張的演繹把晚會的氣氛一下烘托了起來。古裝與現(xiàn)代結合也突出了我們日子的風格,。第三部分是大二的女同志們精心編排的勁舞,,雖然在排練過程中舞蹈幾經(jīng)波折,但是他們還是把舞蹈的難關攻克下來,,舞蹈的動感使舞臺豐滿了許多,。
主持人幽默的開場,反串小品的經(jīng)典演繹,,游戲的歡快氣氛,,很快把晚會的氣氛推向了頂點,掌聲,,笑聲,,口哨聲,叫好聲,,此起彼伏,,不絕如縷。整個樓都好像大了一圈,。
在這里我要重點提一下大一的小品劇,,他們是9月底加入劇團的,他們劇組的成員以及其他的大一的同學都漸漸融入了劇團的大家庭里,,大家做的都不錯,,不過他們做的更好一些,在小品中他們?yōu)榇蠹壹で楂I上了一個古裝現(xiàn)代愛情輕喜劇,,為大一的所有同志們做出了榜樣,,再次我代表大二的日子劇團所有成員對大一參加光棍節(jié)并在苦力工作崗位上奮戰(zhàn)5個小時的同學表示敬佩,并希望你們堅持下去,,同時對那些還沒有融入大家的孩子們,,我們還在向你們敞開心扉,來吧,,來吧,,英雄們,日子需要你們!
到最后晚會氣氛跌宕起伏,,原因是幾個重要任務的登場,,他們就是已經(jīng)到大4的學哥們?yōu)槲覀兗で樯涎葑儜B(tài)街舞,,變態(tài)街舞是日子劇團經(jīng)久不衰的保留節(jié)目,是一代一代傳承下來的,,我們對它的理解在看過大四學長們跳過后又加深了理解。
隨著晚會結束的一剎那,,有種想哭得感覺,,但是忙啊忙啊的忙忘了,也就忙過了,。日子人對光棍節(jié)有著特殊的感情,,一種說不出來的依賴,重視,,愛恨情仇,,都沒有辦法理解,好了,,我們明年再見吧,。
雙十一活動總結報告篇三
為歡慶20__年光棍節(jié),豐富學生的校園生活,,展現(xiàn)我系電商,、電會、市營三協(xié)會團結奮進的精神風貌,,提高協(xié)會成員的凝聚力和向心力,,我系三協(xié)會舉辦了以“光棍狂歡結束單身”為主題的光棍節(jié)聯(lián)誼晚會,現(xiàn)將光棍節(jié)聯(lián)誼晚會情況總結如下:
一,、晚會的宗旨和意義
這次光棍節(jié)聯(lián)誼晚會,,以溝通感情、增進交流,、增強集體凝聚力和豐富三協(xié)會成員校園文化生活為宗旨,,回顧過去,瞻望未來,,激發(fā)學生表現(xiàn)的積極性,,期望20__年協(xié)會越辦越好取得輝煌的業(yè)績。
二,、晚會的籌備過程
1,、節(jié)目安排。為激發(fā)廣大協(xié)會成員的創(chuàng)造性,,保證節(jié)目的高質量高水平,,在題材、內容和質量上下功夫,,確保節(jié)目內容多樣化,,編排形式新穎,、健康向上,體現(xiàn)新時代大學生的風采,。晚會節(jié)目豐富多彩,,有健美操、獨唱,、合唱,、樂器演奏、現(xiàn)代舞,、街舞,、啞語、歌曲串燒等精彩的節(jié)目,。
2,、晚會前期工作。為將晚會舉辦得熱鬧,、喜慶,,三協(xié)會主要負責人積極編排節(jié)目。主要負責人利用業(yè)余時間對預備上演的節(jié)目進行指導,、彩排,,在時間上加以控制,使晚會的節(jié)目精彩紛呈,。
3,、主持人選定。主持人的精彩主持是晚會成功的靈魂,,三協(xié)會對迎新晚會主持人的人選也很重視,,在征求部分部長意見和09新生積極競選上,,精心挑選具備主持風格的協(xié)會成員擔任元旦聯(lián)誼晚會主持人,。
4,、現(xiàn)場布置的安排。本次活動我們選在北區(qū)食堂二樓,,在__月__日下午,,我們就對會場進行了精心的布置,掛滿氣球,、彩帶,,確保活動充滿喜慶,,讓大家能擁有一個歡樂的氛圍來觀看這次元旦聯(lián)誼晚會,。
三、晚會演出過程
20__年__月__日晚6:30在北區(qū)食堂二樓內燈光變幻,,音樂飄飄,,一派喜氣洋洋的景象,,協(xié)會成員、學生會干部,、食堂工作人員興致勃勃地觀看演出,。演出節(jié)目豐富多彩,健美操,、歌曲,、舞蹈、小品,、器樂啞語等,一個個精彩的節(jié)目,,贏得了在場觀眾的陣陣掌聲,,歡呼聲和喝彩聲。本次活動以健美操拉開帷幕,,健美操展現(xiàn)了當代大學生的青春活力,,充滿激情。現(xiàn)代舞凸現(xiàn)了現(xiàn)代都市人的時尚氣息和現(xiàn)代感,?;顒又械膯≌Z節(jié)目展現(xiàn)了對現(xiàn)代聾啞人的同情的同時也讓大家對聾啞人更加的尊重。還有熱辣辣的街舞表演,,充滿了大學生的活力與激情,。模特走秀將青春活潑表現(xiàn)得淋漓盡致?;顒咏Y束后,,三協(xié)會成員都積極對會場的垃圾進行打掃,及時歸還借來的音響設備,,這體現(xiàn)了三協(xié)會的團結向上,,互相幫助的精神。
四,、活動總結
這次晚會節(jié)目的彩排時間比較倉促,,晚會期間現(xiàn)場觀眾秩序有些混亂,節(jié)目安排不妥導致呈現(xiàn)出一種單調感,,同時又是三協(xié)會新成員組織,,他們之間不夠了解,也沒有類似的工作經(jīng)驗,,所以組織上有些問題還沒有考慮到,。盡管如此,三協(xié)會成員都積極地投入自己的角色當中,,各部門之間相互協(xié)調積極配合活動的安排,,使晚會各項工作有組織性和系統(tǒng)性,,保證晚會順利完成。在晚會的籌備工作中,,各部工作落實迅速,,從中可以看出協(xié)會新成員是具有一定的組織能力和創(chuàng)造性的。
雖然籌備晚會中出現(xiàn)一些問題,,但是我們取得的成果也是不小的,,總的來說晚會還是很成功的。本次活動豐富了三協(xié)會成員的課外生活,,增強了協(xié)會之間的友誼,,加強了各協(xié)會成員之間的了解。同時調動了協(xié)會新成員的積極性,,彰顯了當代大學生的活力與激情,。
在以后的`工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新,健康向上,,積極的精神,,做好積極的帶頭作用,同時做好和其它部門的協(xié)調工作,。希望在以后協(xié)會工作中能夠杜絕以上問題,,及時解決新問題。同時要不斷的善于總結自己,,在吸取經(jīng)驗和教訓過程中不斷的進步,,這樣我們協(xié)會在以后開展工作的過程中才能做得更好,協(xié)會成員才能更加的團結,,協(xié)會的明天才會更加美好,。
雙十一活動總結報告篇四
20__年11月11日,地信院團學會女生部在新校區(qū)排球場如期舉行了“光棍很忙“趣味游戲活動,。
這次活動總體上達到預期效果,,參與者們在歡快的游戲中齊心協(xié)力,爭分奪秒,,不僅增加了團隊意識,,更結交了一些異性朋友,為進一步脫了光打下一定基礎,。
一,、活動進程
1、前期策劃,。由于光棍節(jié)非傳統(tǒng)節(jié)日,,僅為新時代潮流催生的文化產(chǎn)物,又考慮到經(jīng)費預算方面以及女生部人員風格的基本情況,,最終把活動的形式定位為非正經(jīng)非文藝無節(jié)操的趣味闖關游戲,,參考網(wǎng)絡上趣味游戲項目,,我們加以改編加工,添加趣味名稱來吸引參加人員眼球,。
2,、幾經(jīng)波折。開始時數(shù)學院有意與我們一起辦活動,,他們方面有拉到贊助,,但由于場地等原因擱淺了,策劃出來后文學院又有意與我們一起舉辦,,條件是他們出錢出妹子,,但后來還是沒有成功協(xié)商好,最后幾天決定由我們自己院來舉辦,。
3,、如期舉辦?;顒赢斕煊鲞^天晴,在新校區(qū)排球場事先布置好場地(下雨則在事先準備的教室內進行),,活動基本按計劃進行,。
二、活動反思
作為這次活動的主辦單位,,地信院團學會女生部為這次活動花費了不少心血,,但由于各種主客觀因素使活動仍不夠完善。
1,、客觀因素,。活動當天的上午八點到十二點有英語四級補習,,下午一點半有院籃球賽,,三點五十五還有高數(shù)補習,些人還有聯(lián)誼聚餐等活動,,當天天氣晴朗適合洗衣服,,而且據(jù)當日老黃歷介紹“[宜]:沐浴,祭祀,?!彼杂行┤伺苋ハ丛瑁舷?,老黃歷上還有“馀事勿取”的提醒,,就是說除了黃歷允許(比如宜求醫(yī)、治病,、破屋……)以外的任何事情,,都不應該做,,有總總原因導致之前報名參加的人臨時不來參加,使人數(shù)上不如預期效果,。
2,、主管因素。
活動物資準備不夠充分,,“橫渡鱷魚潭”由于椅子不夠牢固而取消,,“光棍小頑皮要喝水”缺少剪刀而且飲料準備的不夠多,如果人數(shù)多的話將只能用水代替,?!昂畟髑椤迸_詞想的`不夠有挑戰(zhàn)性。
活動現(xiàn)場不夠有秩序,,工作人員有些去別的游戲項目觀望,。
活動進完成的人員安排欠考慮。
活動宣傳力度欠佳,。
活動組織人過多,,缺少統(tǒng)一指揮。
活動人員安排不夠明確,,準備物資時人員沒有到位,。
活動中若有現(xiàn)場主持活躍氣氛效果會更好。
工作人員積極性不夠高,,沒能帶動氣氛,。
活動物資沒提前清點完整,導致活動當天現(xiàn)用現(xiàn)買,。
活動后頒獎儀式不夠正式,。
三、活動意義及結果
盡管由于種種原因活動參與度不是很理想,,但這個活動本身的意義就在于男女生在光棍節(jié)這天玩的開心,,增進了解,結交朋友,。大家有興趣就來玩,,而且據(jù)說參與者反應還不錯,不想來也不強求,,強制參加反而失去了活動意義,。至于結果,當天沒有現(xiàn)場成功脫到光的,,不過后續(xù)的發(fā)展有待于進一步調查,。
雙十一活動總結報告篇五
雙十一期間,我店舉行了小型的促銷活動,在公司領導的正確部署和支持下,,本次活動取得了較好的成績,,并一定程度上擴大了 2688商城在沁源的人氣,但還有一定的不足?,F(xiàn)將本次促銷活動總結如下:
活動前期宣傳準備工作不足,,參與當天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少,進貨數(shù)量少,、資金有限,。沒有達到預期效果,對暢銷產(chǎn)品的進貨估量不足,,有的產(chǎn)品已售完,,再加上選址沒有選好,我個人認為有這樣好的政策,,初次活動應該選擇人多繁華地段,,搞稍大的活動,產(chǎn)品明顯分類,、劃分,。在視覺和心態(tài)上給予消費者很大的沖擊力,一炮打響,。給我們以后的活動留下很好的借鑒,。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷,有一些商品沒有及時到位,,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值的我們去深思和檢討的,,本店在人力方面不足,,也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因,此次活動人氣有了,,但還是沒有達到預想的效果,。
銷售情況
這次活動店里進貨大概在一萬元左右,還有以前店里不到 4000 元的存貨,?;顒又酗w科剃須刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯 .活動第一天的銷售 1723 元,第二天銷量達到 3341元,,是活動中銷量最好的一天,,第三天由于中午接到通知說有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,,但總體還是不錯的,,當天的銷量也達到了 2585 元。三天活動下來也有7649 元的現(xiàn)場銷量,。
總之,,任何工作要不斷進行總結和檢討,,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持,,再加上我們的不斷努力,,我相信 2688的未來會更上一層樓,成為電商中的龍頭老大 ,。
雙十一活動總結報告篇六
11月13日圓滿完成了“________”五一促銷抽獎活動,。活動通過公司領導的支持,,以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,,具體情況如下:
活動時間:20__-11-11~20__-11-13
活動主題:“_______”
活動對象:全市市民 活動方式:降價 打折 買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色,、金色為主題,凸顯九開家居的高貴,。在賣場內發(fā)氣球,,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,,裝飾展位,,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,,正面的位置擺上大大的“獎”字,,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試,、活動道具搭建及安保工作,,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,,提升了商場的活動氛圍,,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲,。
總結:
a.業(yè)績統(tǒng)計上看,,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,,實際售賣63萬,,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人,、248人,、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),,平均120人次/天,。
原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時效性沒有達到,,一個是宣傳時間段,,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個了解過度的一段時間;
3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,,造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點,,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,,不能再短時間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣,。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路,。雖然,,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,,在整個活動期間,,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升,。
除了服務員自身素質不夠高以外,,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,,通過我們內部培訓,,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,,從產(chǎn)品分類,,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,,及制定合理培訓計劃,。
b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,,沒有對顧客做好引導(正在改進中),。
c.活動成本,,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:金條(5g)3個,,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),,山地車4輛(460),自行車5輛(260),,電飯煲、電餅鐺,、電壓力鍋、掛燙機,、電飯煲各5臺(299),,蠶絲被10床(126),,電熱水壺10個(85),,電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元,。
d.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,,所有人員獻策獻力,,使活動方案較為完整并得以實施。但是,,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,,但是一直到兩點才到位,。
另,,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通,。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多,。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的,。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,,銷售平穩(wěn),,沒有高潮,,調查過幾家較大的家居商場,,情形也是如此,。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客,。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化,。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,,通過詢問征求更多的建議。
雙十一活動總結報告篇七
一,、雙11大促的定義和目的
雙11是電商們的狂歡節(jié),是一個突破銷量,、強者恒強的戰(zhàn)場。每間店鋪每個品牌參加雙11大促都有各自的目的,,引進更多新顧客,、激活老顧客,、清理庫存,、品牌傳播等等,這些都沒用錯,,但是都有一個共同點,就是產(chǎn)生業(yè)績,。
二,、雙11大促對網(wǎng)店的意義
除了業(yè)績之外,還有兩點,,第一就是團隊和能力的壓力測試,通過雙11大促推動各個方面的準備以及籌劃,,提高執(zhí)行力,可以鍛煉和測試出團隊的運營能力以及抗壓能力,。第二就是打造爆款,很多店家都知道新品上架時可以上聚劃算,,可以幫助新品快速的起量和點爆。但是很多店家都忽視了在雙11大促里打造爆款,,怎么利用雙11的流量做好寶貝布局和策略,這就需要大家好好研究了,。
三、雙11大促的節(jié)奏
大促前分為蓄水期以及預熱期,。在蓄水期的時候要盡可能讓更多的新顧客和老顧客知道你的活動內容以及寶貝信息,。預告,、通知,、造勢,需要做好這三個方面的工作,。在預熱期讓更多的顧客把他們知道的內容加入購物車或者是收藏夾。
大促中做好賽馬是關鍵,,能夠讓你的活動在開始階段就是成為最優(yōu)先的店鋪或者品牌,不然辛苦得來的會場資源會慢慢消失掉的,。想要做好跑馬,就需要拉動顧客的消費動力,,讓利益最大化,。要告知顧客你的大促利益點是什么,,比如:滿就送,、紅包,、
折扣,、免單等等,,利益點最好的獨家的,,你有的別人也有,,這樣就不具有優(yōu)勢了。
大促之后需要注意幾點,,頁面恢復、做好返場準備,、盤點數(shù)據(jù)。
四,、雙11大促目標是什么?
很多店家都不知道自己的雙11大促目標是什么,,也不知道怎么制定,。小編推薦兩種方法去測算目標,,第一就是關注價值算法,按照品牌或者店鋪在雙11大促之前的數(shù)據(jù)以及歷史數(shù)據(jù)來測算出你的關注人數(shù),,接著這些關注的人能產(chǎn)生多少價值,然后得出目標銷售額,。這個方法比較適合一些標品大品牌。目標增長率算法適用于非標品,,按照增長率和目標增長率乘以歷史銷售額得出的結果就是目標銷售額。
以上四點就是雙十一營銷活動心得,,各位店家,尤其是新手店家,,在報名雙11大促之前,一定要對雙11充分地了解,,這樣才能在雙11大促中取得理想的成績。
雙十一活動總結報告篇八
對于_雙十一網(wǎng)購狂潮來說,,想出方案很簡單,馬上就能搞定,。例如,活動計劃和產(chǎn)品爆炸計劃都可以用作計劃,。
比如現(xiàn)在要做活動策劃計劃,下一個雙十一要放幾個專場,,或者上一個要拿個好價錢。所以目標很明確,接下來該怎么辦?說白了就是一整套流程,,那么什么是活動策劃的一整套流程呢?下面,我在這里簡單介紹一下:
一,、選錢,。
也就是說,哪些商品用于活動?在選擇基金時,,我們應該充分考慮如果活動增加,,銷售額會是多少,。這一步是一個活動評價,因為你不能拿一個沒有銷量的店里的產(chǎn)品去活動,,就算你想上去,_也不會同意,。所以,一般來說,,市面上的產(chǎn)品都是我們店里最受歡迎的產(chǎn)品。畢竟最好的銷售,,說明用戶接受度高,本質上是市場反應,。
二、活動價格計算,。
人們在_活動上總是要求打折。粗略算一下,。如果_小二同意,可以去活動,但前提是打五折,。那你當時就要算了。如果打五折郵寄,,會不會賠錢,賠多少?不虧的話,,我能賺多少?大多數(shù)情況下,你的產(chǎn)品需要去活動,。價格方面,有很多被陶小二擠出來的水,。也就是說,人們見多識廣,,幾乎可以通過看圖片來估計你產(chǎn)品的成本價。所以小二同志會拼命壓低價格,。正是因為小二同志有這個愛好,所以活躍商品的初始定價相當重要,。對你來說,安排好活躍產(chǎn)品的價格是非常重要的,。
三、店內營銷策劃,。
無論如何,這個流量不能浪費在最后一次活動上,,所以要在店里做一系列的營銷策劃,比如盡快發(fā)貨,,配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價,。雖然這對于客戶來說有點勉強,為什么呢,因為所有通過活動進行的購買,,基本上都是自帶主動產(chǎn)品的`。然而,,這里有一個問題??蛻舨毁I不代表不能買。
四,、轉貨。
既然是活動時間,,就要經(jīng)常在這里囤貨,但不能說賣完就進去晚了,。
五,、活動推出后的客服管理。
從事過活動的同學要清楚,,當更好的活動推出時,你的客服工作會很重要,。你不能總是和顧客聊天,。如果你這么開心,,要么讓其他客戶走,,要么客戶收到貨后在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的,,不好。而且,,就算想聊天,也沒有機會,。你的電腦一直在玩對話,你自己也扛不住,。就我的活動來說,好的活動開始的時候電腦基本都卡住了,,所以提前寫個自動回復很重要。在這個自動回復里,,你要把能想到的都寫出來,不要怕長字,。關鍵是盡量回答客戶的問題。
六,、送貨。
根據(jù)事件的大小,,提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了,,你的送貨速度就會慢,影響店鋪的評級,。所以,一定要明確,。
七、售后處理,。
交貨后,客戶陸續(xù)收到了貨物,。這時候麻煩來了,各種評論,。比如遇到差評怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題,。
以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內容,。而且,這只是一個過程,。作為一個活動策劃人,需要指定一個人負責每個環(huán)節(jié),,什么時候什么地方做什么樣的工作,出現(xiàn)問題后內部的咨詢機制是什么,。
簡而言之,如果是一個規(guī)劃案例,,必須注意的是,流程應該是完整的,,規(guī)劃案例必須在執(zhí)行級別上實施。你要進入情境,,因為是你策劃的,需要什么樣的資源配合你,,活動中會發(fā)生什么樣的情境,,如何解決和避免等。并且至少采取預防措施,。所以,這是一個簡單的規(guī)劃案例,。
雙十一活動總結報告篇九
天貓的雙十一果然還是不能相信,打的折扣太小了,,枉我苦苦等待,放棄了從亞馬遜購買的機會,。待我回過神來,,天貓價更高,亞馬遜也漲價,,不由地讓我哭笑不得。之前又沒有仔細挑選衣服,,等時間到了再興沖沖地淘,這個剛加入購物車,,看另一個時,這個已經(jīng)失效,,又要找尋其它,,差點沒把我搞崩潰。
凌晨時我還在寫游記,,自己看的話倒是可以隨便寫,只是要交給公司,,又不能不認真些??墒俏业奈墓P實在是差,想了老半天也寫不了幾個字,。腦海中構思了老多橋段,下筆時才發(fā)現(xiàn)沒有一個能寫出來,,到了筆尖就已經(jīng)失去韻味。最后實在耐不住,,信筆寫了兩句就完結了。唉,,真是書到用時方恨少!
這幾天培訓還是發(fā)生了些值得思考的事。首先新員工競選班長,,有幾位同事上臺進行了拉票,。頂戈第一個上,,表現(xiàn)沒有太多的亮點,聲音倒是很響亮;接著是志鵬,,他在我看來其實是很孤僻的一個人,不大愛與人交流,,所以他上去還是挺讓我驚訝,也很佩服他的.勇氣,,只是他的履歷沒有另幾位有說服力;還有是潘哥,他是很有意思的一個人,,記得之前他自我介紹時講了一大堆,從自己之前工作是什么樣的,,自己在工作中如何學習,只是我沒有太從他的描述中看出他個人的長處,,加上他的普通話挺讓人捉急,穿著方面也欠缺一些,,整體節(jié)奏比較差;還有亦煌,他是應屆畢業(yè)生,,但他的勇氣和組織能力確實有,從他的描述中也可以看出來,,演講時很有條理,,話語中也透出誠懇;阿克最后上,也陳述了自己之前的經(jīng)歷,,證明自己有能力勝任,只是我覺得他是最后一個上,,卻沒有表現(xiàn)出相應的亮點,,和之前幾位略有重復,,很難脫穎而出,。
第一輪演講結束后,小亦和阿克要做最后的爭奪,。不行不說小亦對于主動權把握得很好,第一個上去,,也很有新意地讓臺下的我們提問題。臺下的問題相對簡單,,他也答得很從容。當阿克再上時,,也是讓我們提三個問題,現(xiàn)在想來他太亦步亦趨,,跟著小亦的節(jié)奏走。尤其是臺下有了詢問小亦的經(jīng)驗,,問題難度明顯加了上來,直接要求現(xiàn)場給出一個方案,。這樣很需要急智,阿克顯然沒有做好,,回答有些磕磕絆絆,太寬泛,,沒有給出細節(jié)。
對于這次競選,,我認為他們都很有勇氣,至少比臺下的我們有勇氣很多,。照我的理解來說,,都是有改進的需要,。頂戈第一個上,但顯然沒有準備太好,,沒有針對這份工作應該如何做進行講解,志鵬和潘哥也是如此,,完全沒有告訴我們?yōu)槭裁匆x他們。小亦和阿克做得相對好很多,,都有陳述自己之前的組織經(jīng)歷,但小亦明顯沒那么緊張,,聲音穩(wěn)定,手勢不算太多,,能抓住重點來陳述。而阿克這方面差不少,,他選擇后發(fā)制人,卻沒有展現(xiàn)出自己的亮點,,反而局限在小亦的陰影下,聲音有些飄忽,,手勢太多,讓人感到干擾,。
總得來說他們都是值得我學習,是好榜樣!
雙十一活動總結報告篇十
目前我們店鋪共79款商品,,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量,。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預計“雙十一”當天10億的成交,,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元,。我們的目標是達到平均值5000元。
五,,團隊配合:
美工:設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片,。
文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,,互聯(lián)網(wǎng)上關于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服:做好活動內容細節(jié)解釋的快捷回復語,。修改部分商品價格,
發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備,。
活動總結
活動時間:11月5—11月9號
活動地點:珠海香洲區(qū)某化妝品店
活動效果:銷售數(shù)量75盒業(yè)績7000
吸引新客源30名
成交量:70單
公司成立以來第一次參加這樣的活動,總體來說效果還可以,。但是有很多不足的地方,我們要不斷總結經(jīng)驗爭取做得更好,。
存在問題:
1、 天氣因素,、提前關注天氣預報。
2、 溝通不到位:事先沒有溝通好,、老板沒有重視,提前制定促銷政策,,最好制做宣傳
單張。
3,、 促銷方案:吸引力不夠。
4,、 廠方?jīng)]有做好充分的準備。
5,、 我們老師第一次參加這樣的活動,經(jīng)驗不足,。
6、 場地布置:氛圍不夠,、沒有氣球,、拱門,、吊旗,。
7、 銷售獎勵政策:店老板沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策,。
需要改進之處:
1、場地布置:
需提前溝通場地大小,,如何擺放。問清所需物料具體數(shù)量,。包括:拱門、氣球,、太陽傘,、_展架,、拱門、帳篷,、促銷臺,、吊旗、氛圍塑造,,造勢,吸引客源,。
2、關于體驗銷售:
新進店客人,,第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質的優(yōu)勢及作用,邊演示邊溝通,,了解其購買意向,第二步,,再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜,第三步講解產(chǎn)品效果,,及現(xiàn)場活動方案。第四步,,問客人選擇哪個活動政策,,下單,,促成銷售,。
3,、 客戶資料登記:每場活動都會吸引新客源到店,,所以要登記客人檔案,,以備后期跟進,。同時也是我們做活動效果的體現(xiàn),。
4,、 ba銷售獎勵政策:跟店老板溝通,,制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策,。
5,、工作細節(jié):全店店員打電話或者發(fā)信息邀約老顧客,,到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員配合時,,避免出現(xiàn)幾個店員同時跟一個客人溝通,,以免給客人產(chǎn)生防備心理,。店門口可以派發(fā)氣球吸引人氣。店內客人不多的情況下,,我們自己找模特在現(xiàn)場進行面膜體驗,造勢,。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁吸引客源進店,。
6,、 活動政策:面膜較單一,,建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品,,進行買贈,,或者抽獎以帶動銷量,。
7,、 關于付款:建議店家備用刷卡機,,暫時沒有的話,,可以和鄰家店鋪協(xié)商使用,。
8,、 關于喊麥:專人負責喊麥,,在人少的情況下,,制造聲勢,,吸引客源,。
9,、 總結會:每晚開總結會議,,每個人制定第二天活動銷售目標,,并分解到具體數(shù)量,。
以上是本次活動的總結,,以后再接再厲,,不斷總結工作經(jīng)驗,,爭取更好佳績。
雙十一活動總結報告篇十一
一,、準備階段
準備階段總的來說,有點倉促,,相對其他品牌略顯細致,。本階段將就(小區(qū),、裝飾城,、店面)--外圈,、(宣傳、網(wǎng)絡)--線上,、(人員、物料,、價格、產(chǎn)品)--內圈,、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開始宣傳月底將有一次大型活動,。中間進行了不間斷的跟蹤,,從現(xiàn)場來看,,到底效果多大,,難以界定,。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高,、網(wǎng)絡組織要跟上,,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客,。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對活動的主會場,,準備了兩種一是耐磨的二翅豆,、一是風格化仿古的白蠟木,。不僅有大氣的鋪裝效果,,現(xiàn)場的踩踏體驗,,而且有關這次活動的介紹(歪打正著,,噴繪原本用在店面的,。裝飾城不讓用,,才放到會場,,形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,,很多椅子和桌布是可以用的,,不用自己置辦。)再加上,,畫架,、_展架,、環(huán)保袋,、折疊桌,、排列有序的木雕像,、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當,,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,,達到的目的是,,在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū),。
(不足的是:鋪設過后,,沒有零散的樣板,,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼,、標價貼,,后來補上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺,,正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用,。特別是活動前兩天,,首先對所有工作人員進行活動的培訓,,解讀活動的內容要注意的細節(jié);
其次,,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),,價格標簽全部統(tǒng)一,、特價標簽全部統(tǒng)一,、_展架布置到位,、畫架,、贈品(木雕象,、蠶絲被,、環(huán)保袋),、店面條幅,、地貼廣告、小型戶外噴繪,、店內dm單頁、吊旗,、樣品擺設,、畫冊擺設等都很到位,。(還可以加強布置,,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促,、水果等吃的東西,、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,,最好用毛筆字,,如果印刷用紅底黃字,,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m_1m,。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報紙軟文,、短信平臺和下面的網(wǎng)絡平臺(單獨提出),。報紙軟文應提前半個月發(fā),提前僅有一個星期;短信平臺應提前一個星期發(fā),,這次僅提前一天(內容:現(xiàn)買地板最高可省____元m2!番龍眼一等品____元…總裁簽售年度極限價僅三天___月_____日某某___裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡沒有重點支持,、其他媒體也沒有重點支持,。在整個裝飾城外圈,,沒有上拱門,、橫幅,、彩旗,、刀旗,、相應地貼等形式,,裝飾城外終端攔截不足,。
總裁簽售及相關活動,,贏得市場的一部分資源;
網(wǎng)絡層面:
針對這次活動,,沒有做宣傳,,對各個小區(qū)qq群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進,。對專人負責網(wǎng)絡推廣缺乏人才。(下步打算給___做詳細培訓,。一個人發(fā)受到局限,必須建立嚴格的用人機制,,由店面進行跟蹤,??蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等,。)
人員層面:
整體人員相對充足
(某某,、某某,、某某,、某某/負責店內),、(某某,、某某,、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截),。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓,對活動內容了解欠缺,,人數(shù)可以增至5名,,門口1名負責形象展示,、三樓2名分開負責人流攔截,、店面2名負責接待和介紹及形象展示,,5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力,,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場游行,。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注,。)
物料準備:
物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板),、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持,。廠方,,給了強化的是__,,很大的支持;實木的從___的番龍眼___圓盤豆、____的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準備的充分,。花色上看,,有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系,,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,,在規(guī)格上有短板的格木,、其他物料dm單頁,、吊旗,、_展架,、畫架,、地貼,、噴繪,、木雕象、傘,、杯子,、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。
價格層面:
此次活動成功舉辦,,關鍵的一點是價格。作為促銷活動,,價格是選購一個重要原因,。在價格上要注意幾點;
首先能確定一款作為市場最低價的特價板,,最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,,雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,,顧客也許是沖著這個降價的力度來的;
其次,,同樣的活動品牌,,力度代表一個企業(yè)的實力,,如果沒有做到第一,,就不要和其他品牌有雷同的材種,,否則只能起到負作用,,會給消費者提供作為參照的標靶(___和__就做了我們的參照物,,對我們這次活動起到了很大的參照作用);
其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,,可以判斷出大多數(shù)消費群體的消費能力,,在根據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品(特價板,、改制板等),,比如___裝飾城的消費群體是中等,,那么在中等這個價位,,就可以針對一些材種進行專門研究,。
(價格的改動,往往是靜態(tài)的,,這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié),例如____番龍眼___元、某某___元,,面對某某__元,明顯就是作為陪襯作用,。這個例子提醒我們,,市場人員必須具備一定的靈活應對能力,能動態(tài)的把握整個市場走向,,隨時對市場和對策進行調節(jié),。這就要求,,特別促銷期間有個靈活的決策下移的'過程,。)
產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放,、陳列,,花色的選擇,,規(guī)格的定制,,包裝的統(tǒng)一,,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導致顧客的不滿),。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,,對規(guī)格不是很在意的時候,,可以使用較多的改制板,。包裝上的一等品,,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小a,,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,,產(chǎn)品的認證標志,,權威認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標,。
下面就是,,產(chǎn)品的技術賣點,,很多技術賣點在這個時候,,可以放大。(出樣不足,,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產(chǎn)品,,就不能賣出去;為此,可以制作一個小樣展示的手冊)
二,、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流,、店面導購,、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調節(jié)的過程,。
終端截流:
主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的,。終端截流可以加強消費者進店了解產(chǎn)品的頻度,進一步提高簽單率,,作為關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,,臨時促銷員可以定點作出安排,一直使用一個固定的群體,,避免出現(xiàn)各種復雜情況。減少累計的人員培訓成本,、時間成本等各種成本。
本次活動,,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲,、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象,,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤,。)
店面導購:
店面導購最重要的一點就是,,對整個產(chǎn)品和價格體系的把控,。必須了解最低界限,,始終掌握主動權。
鑒于總體傳播的考慮,,導購和小區(qū)等促銷活動要圍繞,。關于漆層的導購(首先,,了解地板可以從兩個方面,。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側面,,即企業(yè)信息。正面來說,,看一個產(chǎn)品要看細節(jié),材種都是從外國進口的,,所以材種這個我們要了解一下,比如那個現(xiàn)在性價比高,,那個穩(wěn)定這些,但不是各個品牌差別的主要原因,。一塊地板有漆面、工藝和坯板,,先說這個工藝,您可以逆著光看下這個漆面,,是不是平整,是不是均勻,,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,,一般地板分布在厚度上,是6、6,、6,這個沒有考慮到地板的受力,,也沒有考慮到地板的二次利用,,所以說這個不是我們要的,,應該是5、6,、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多,。
接下來,再看地板背面的logo和板面,,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的,。到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,,你們可以對比一下,是不是你們看的,,這個我們可以保證的。
再接下來就是規(guī)格了,,規(guī)格不同,價位是兩樣的,。雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,,這個是按規(guī)格計費的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的,。
下面說的就是最最關鍵的了,漆面,。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,,或者自己上漆,涂個幾層都可以,。但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),,漆面層數(shù)多導致漆面容易崩漆、裂漆,,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,,都能使整個地板“破相”。但是,,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮,。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,,研制出三種漆,柔性離子漆,、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆,。再加上,高溫固化和高頻射線,,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結構,是一般地板漆面所不能達到的。
再者,,導購要注意的,消費者他們的需求,。他們對各個成交因素最關注的問題,是品牌?價格?售后?促銷?還是導購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關注,。然后,掌握一個規(guī)律的東西,,自己給所有類型的顧客進行分類,。做到有的放矢。
最后,,作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關系??梢噪S時進入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解,。有利于臨時改變戰(zhàn)術。根據(jù)整個市場的動態(tài),、走向,分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求,。在促銷活動時,要注意人流的動態(tài),。學會“走動管理”,中間有空時,,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,,制定自由的方案。
(這個是一套模式,,也許只適合一個人,作為聰明的導購會從中間吸取養(yǎng)料,,拿出對自己最有用的,形成自己的風格,。)
現(xiàn)場造勢:
現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,,也是給同行和市場看的。適當?shù)脑靹?,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處,。
造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個人,,舉牌在市場游走,,可以起到提示市場其他潛在顧客注意,、其他品類市場人員注意,、市場人員注意等作用。要求,,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝,、精神飽滿、態(tài)度端正,、隊形整齊,,對每個隊要求有一個領隊,,對自己隊形隊員有稍微的調整,領隊的工資也要有相應的表示,。
三、結束階段
結束階段,,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,,最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風格,。
及時總結:
要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,,比如臨促可能用半個小時,,闡述一下本次活動可以提高的地方,、不需要做的地方,由一個代表進行總結發(fā)言,,他們發(fā)言完畢可以按時下班。導購小隊,,用半個小時闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點,,最后由本次負責人進行總結。
所有總結,,除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,,作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,,有很多圖片要留檔),。
這次活動,做了及時總結,。臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,,這是不足的地方。
雙十一活動總結報告篇十二
活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會,。對我來說促銷是個全新的領域,通過一天的實習,,我深切地感受到自己社會經(jīng)驗的欠缺,也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè),,現(xiàn)將我的實習感受總結如下:
商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。__帶我進入服裝店,,作了簡單的介紹后,便開始了一天的工作,,首先被安排的任務便是打掃衛(wèi)生,先拖地,,然后擦拭、整理衣服貨架,。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,,是顧客愿意逗留、順利購物的前提,。反之,,顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”,。
銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上,、富有活力的精神面貌,便會影響到顧客,,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動與你交流,。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們在看一個品牌時,,銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識的銷售人員,,才能對服裝品牌給出最好的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,,成交的幾率會大很多。
營業(yè)人員要有良好的身體素質,。銷售人員一整天都要在店里工作,,忙碌時更要不停地走動,站立服務讓我感到勞累,。只有擁有良好的身體素質,才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作,。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講,,做生意也是一種體力活,。
銷售人員要有良好的專業(yè)知識,。專業(yè)知識自然是順利銷售商品的基礎,我們在銷售商品時要掌握相關專業(yè)知識,,譬如32號是小號,34號是中號,,36號是大號,而且我們看到顧客,,就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價格,,熟悉它們在倉庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,,從而更好地為顧客服務。
銷售人員要有良好的銷售技巧,。銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵,作為銷售人員,,要善于察言觀色,,能夠大致了解顧客的心思,,判斷顧客的態(tài)度,。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止,,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,,還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時,,要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點,,委婉地指出不足,,注意措辭,,當顧客臨走時,亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),,正所謂“肥水不流外人田”,。
銷售人要有良好的營銷心態(tài),。經(jīng)過在服裝店實習,我進一步認識了社會,,一天的時間也接觸到了形形色色的人??傮w感覺作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態(tài),,樹立“顧客至上”的銷售理念,無論顧客是何態(tài)度,,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務,即使賣不出衣服也不可急躁,。同時,,長久的站立服務可能會感到枯燥,、疲倦,銷售人員應當具備頑強的毅力,,才能堅持工作,。
經(jīng)過工作,我感受到了工作的辛苦,、掙錢的不易,,也豐富了一些社會閱歷,并進一步拓寬了視野,,同時也認識到了自己的不足,,這都是一筆財富,為將來進入,、融入社會積累了一些寶貴的經(jīng)驗,。
雙十一活動總結報告篇十三
此次雙十一從前期籌備,開始后的心里激勵,一直到結束后的相關客服物流等關鍵環(huán)節(jié)的情感營銷,,都做得足夠到位,,讓我們一起盤點此次雙十一的精彩過程!
前期籌備:
1,、預售
今年雙十一的一個創(chuàng)舉就是早在10月15號就開始預售,天貓官方并沒有給出對于此次預售的具體數(shù)據(jù),,可能是因為數(shù)據(jù)并不如191億這么好看,,不過,,預售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導,對備貨,,系統(tǒng),倉儲的效率實現(xiàn)了很大程度的提升,,當賣家能偶清晰地知道熱銷產(chǎn)品,更快和更有信心的籌備雙十一時,帶來的巨大效果將是無法量化的;
2,、天時
今年的雙十一恰好是周末,單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻,。購物的狂歡放在周末再合適不過了,,當整個周末街上的人都明顯減少時,我們就應該知道,,多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!
3,、無處不在的天貓
當爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點東西時,你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規(guī)模,,算上硬廣和相關資源置換,,估計天貓在此次雙十一至少投入了10個億的廣告,
4,、預充值
今年支付寶的預充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加,,從派友在相關帖子中提到的情況來看,,今年支付寶預充值的比例應該是非常高的,,由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制,更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群,,大大提高了支付成功率。
24小時狂歡
當2億多用戶涌向天貓,,在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時,,你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻:
70分鐘——20億;
8小時16分——50億!
13小時18分——超過100億!
24小時結束——最終定格在,,191億,。
其中,,銷售額破億的商家有3家
5000萬以上銷售額——18家;
1000萬以上銷售額——227家;
500萬,100萬——501家,,2580家。,。,。
當零點過后,,興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發(fā)的時候,,當淘品牌,傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候,,可以認為,我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡購物時代的深處,新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!
雙十一活動總結報告篇十四
由于這次淘寶下重本宣傳雙十一,,對于每一個淘商來說都是商機無限啊,無論是如何虛低,,都能引起買家的瘋狂搶購,。
這次雙十一、我們的活動并不算十分大型,,但是一個9折封頂,已經(jīng)迎來了10天的銷售額,,對于小奢侈品的銷售,那是一個不簡單的事情,。
這次雙十一,前期預告,,包括退差價等等,,我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲,,我們也hold住了,。但是,,問題依然存在,。
溝通依然不夠,,很多細節(jié)部分,要在執(zhí)行中給客服灌輸,,如果這出現(xiàn)在服裝類銷售,應該會死很多人,。
發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時間已經(jīng)用了7個小時,,對于重新驗貨,放單據(jù)等時間遠遠不夠,?;蛟S在未來,,需要一邊接客,一邊確認信息,,一邊打單,將人力資源用到極致,,才能將雙十一完全hold住。
總的來說還算成功吧,。
總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,,才能把下一次的工作做好,,我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持,,再加上我們的不斷努力,我相信 2688的未來會更上一層樓,,成為電商中的龍頭老大 ,。
為讓老黨員感受到黨組織的關懷,,我鄉(xiāng)組織了全鄉(xiāng)60歲以上的老黨員開展了集體過“政治生日”活動,并召開座談會,,共同回顧黨的光輝歷程,隨后老黨員們還聽取了鄉(xiāng)黨委,、政府一年來的工作匯報,,暢談對黨委,、政府的建議和個人的夢想。會上還組織老黨員們一起為黨唱生日歌,,點蠟燭吃蛋糕,,以溫馨的氣氛喜迎黨的95歲生日。
為了迎接建黨九十五周年,,我校黨支部組織全體黨員,、入黨積極分子,、入黨申請人和團員開展了“為黨旗添光彩”系列學習、奉獻,、慰問活動。
對于這次競選,,我認為他們都很有勇氣,,至少比臺下的我們有勇氣很多,。照我的理解來說,,都是有改進的需要,。頂戈第一個上,但顯然沒有準備太好,,沒有針對這份工作應該如何做進行講解,志鵬和潘哥也是如此,,完全沒有告訴我們?yōu)槭裁匆x他們,。小亦和阿克做得相對好很多,都有陳述自己之前的組織經(jīng)歷,,但小亦明顯沒那么緊張,聲音穩(wěn)定,,手勢不算太多,能抓住重點來陳述,。而阿克這方面差不少,,他選擇后發(fā)制人,,卻沒有展現(xiàn)出自己的亮點,反而局限在小亦的陰影下,,聲音有些飄忽,,手勢太多,讓人感到干擾,。
雙十一活動總結報告篇十五
明知活動的商品基本是清倉貨,,卻也屁顛屁顛地搶,搶完之后,,才發(fā)現(xiàn)11后的價格更便宜。 教訓: 淘寶不一定便宜,,即便是商城,商品也不一定有保證,。
其實,我想弱弱的說一句,,淘寶雙11后遺癥,,淘寶賣家也傷不起啊,。話說雙11那天,從凌晨開始,,我們店鋪的全體員工基本都是在公司度過的,,直到12號凌晨,我們的人員才開始輪流休息,。12號早上九點開始,我們又全部人員去倉庫打包,,只為把親們購買的產(chǎn)品盡早發(fā)出去。發(fā)貨我們分兩班,,12號早上九點到晚上九點一班,,然后12號晚上九點到13號九點又一班,,我們加班加點,終于在13號中午把所有的貨物都發(fā)出去了,,這時我們都松了口氣,,以為終于可以歇息了,好好享受雙十一帶來的成果了,。誰知道,,杯具還在后頭啊。先上幾張我們打包時候的照片,,我們真的是很用心在為親們服務的哦,。
這是我們在_,,怕快遞壓壞,,我們先裹上三四層泡沫,然后再裝入紙箱,。五千多件貨啊,,光打包這個,,就把我們幾個打包人員累的夠嗆了。但是,,雖然很多親們收到貨之后對我們的包裝非常贊賞,,說外面的箱子壞了但口服液一點
_淘寶雙11活動怎么樣;
都沒爛,,卻還有一部分親們說我們包裝不夠仔細,被壓壞了,。聽到親們說產(chǎn)品被壓壞了,,讓我們難過了好一陣,我們真的是很用心在包裝啊,,可是仍然避免不了部分遠一點的件被快遞壓壞,,真是對親們萬分抱歉啊
這是我們打包好的產(chǎn)品,這只是冰山一角,,12,、13號那兩天,我們不知道堆了多少堆這樣的包裹呢,,來收件的快遞看到這些堆積如山的包裹都糾結的要死,,他們抽單都要抽的累死啊。貌似有點扯遠了哈,說起打包那時候痛并快樂著的興奮勁我就跑題了,。再說回來雙十一淘寶賣家傷不起的悲劇事件,。
我們剛剛在倉庫那邊加班加點發(fā)完貨,,客服那邊叮叮咚咚的敲門聲就此起彼伏,,原來都是來問快遞的問題,無非是問什么時候發(fā)貨啊,,怎么顯示發(fā)貨了我查不到快件啊,。我們的客服mm欲哭無淚啊,,雖然關于快遞的問題我們產(chǎn)品描述那里也說明了,,但很多親們都看的不夠仔細,,客服mm們只得一遍又一遍的解釋為什么有單號卻查不到物流信息的問題了。
更杯具的是,,此后不斷傳來快遞爆倉的`信息,,我們的貨壓在快遞倉庫楞是發(fā)不出去,這邊買家就不斷的催我們發(fā)貨,,其實我們確實已經(jīng)江湖盛傳的那一套強大的雙十一淘客獎勵方案已經(jīng)公布啦,,一起參加來推個痛快吧~多種獎勵金額,多重大禮相送,,只要用心推廣就有獎勵,,來來來參加推出個未來~ 親們能不能在今年雙十一中推番推high,,都在此一舉啦~
so,,淘寶客們注意了!~今年的雙11,,就是在這一天,,大家除了平時推廣既有的傭金以外,,俺們又有新的大獎獎勵給淘寶客們,,獎勵多多,,回報多多。具體參與的方式如下:
1.參與方法
規(guī)則: 淘寶雙11活動只有報名才有獎勵(雙11當日推廣引導成交5000元以上即有獎勵),。
推廣渠道: 無論你是微博營銷,還是搜索關鍵詞投放,,還是自己建站經(jīng)營,,只要您敢推,,我們就有獎。
2.天貓雙十一淘客獎勵活動獎勵方案
報名時間:_年11月1日-_年11月9日
活動時間:_年11月11日當天
獎勵規(guī)則如下:
凡在雙十一當日推廣天貓引導成交金額大于最低門檻5000元即獲得獎勵,。各級門檻獎勵金額如下:
例:某a淘寶客通過自有渠道推廣引導成交6000元,,按照以下對照(5000元-9999元)門
檻,可以得到的傭金如下: 商家商品設置的傭金+天貓全站結算或高補+額外獎勵50元=總和,。
推廣不同層級有不同獎勵,,多推多獎,。何不動起自己的手指,,多多推廣起來呢~
3.獎勵發(fā)放請?zhí)詫氹p11活動們注意了:大家在報名時一定要確保填寫的信息準確并做好備案,,報名成功后我們將會發(fā)郵件通知大家報名成功,,如在24小時內仍未收到郵件請及時重新報名。
活動結束后,,我們將在下一個結算周期即12月20日會統(tǒng)一核算大家推廣的訂單并根據(jù)活動規(guī)則給大家發(fā)放獎金并發(fā)郵件確認,。
【溫馨提示】天貓雙十一淘寶雙11活動獎勵活動旨在通過獎勵為天貓帶來更多成交的淘客,請大家積極報名,,報名時確保自己在聯(lián)盟做過備案并且及時更新自己在聯(lián)盟注冊的支付寶號及聯(lián)系方式,,以便我們能第一時間聯(lián)系到您。
報名時間為11月1日-11月9日,。后期將以郵件的形式通知大家是否報名成功,,如沒有收到郵件請及時查看報名信息是否準確并重新報名,。