在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇一

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額____元,，并將這種形式延續(xù)到1月2日,。

本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，12月28日《__刊》封底整版____元,，展板和_展架__元,，宣傳費(fèi)銷售占比1%。

從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升,，但消費(fèi)額集中,。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。

在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,，這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

從以上情況來看

1,、媒體選擇：

本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性,。

2,、缺乏計(jì)劃性：

促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品。

雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇二

20__年11月11日晚20__年河北大學(xué)工商學(xué)院日子劇團(tuán)如期舉辦一年一度的光棍節(jié)晚會(huì),，晚會(huì)在a5一階隆重開幕,，列席本次晚會(huì)的有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師有河北大學(xué)工商學(xué)院團(tuán)委副書記李衛(wèi)森老師，河北大學(xué)工商學(xué)院管理學(xué)部團(tuán)委書記胡夕坤老師,，同時(shí)到場(chǎng)的還有本次晚會(huì)的贊助商,，保定市避風(fēng)塘ktv的老總以及小嘴煲煲飯店的經(jīng)理。

這次晚會(huì)是個(gè)團(tuán)結(jié)的大會(huì),，是次勝利的大會(huì),，所有老師,，同學(xué)，家屬,，保安,，保潔，樓管等等都對(duì)這次晚會(huì)做出了很高的評(píng)價(jià),，我們對(duì)此深感榮幸,，不過我們?cè)谑斋@勝利的同時(shí)也要針對(duì)其中存在的問題不斷改進(jìn)不斷提高。

晚會(huì)開始之前的兩個(gè)小時(shí)里我們就已經(jīng)開始布置會(huì)場(chǎng)了,，雖然需要準(zhǔn)備的道具,，舞臺(tái)是比較復(fù)雜的，而我們的現(xiàn)實(shí)的條件又是相當(dāng)惡劣,，我們只好發(fā)揮我們劇團(tuán)人多的優(yōu)勢(shì),，面對(duì)成堆的舞臺(tái)板子，看著壓迫著地面的音箱,，腳下踩著不計(jì)其數(shù)的道具,，我們?cè)?jīng)膽怯了，但是呼亞飛總指揮的驚天霹靂,，如雷灌耳的一聲："搬!"給我們大一的學(xué)弟們灌注了莫大的信心,，果然會(huì)場(chǎng)在1個(gè)小時(shí)內(nèi)就布置好了，這在許多外國(guó)人看來是不可能的,，他們認(rèn)為中國(guó)人不可能在沒有現(xiàn)實(shí)條件下,，在一小時(shí)內(nèi)把會(huì)場(chǎng)布置好的,。但是我們做到了,，我們代表了中國(guó)人的優(yōu)秀作風(fēng)，我們有力回?fù)袅说蹏?guó)主義與反動(dòng)派的攻擊,，我們?yōu)槲覀兪侵袊?guó)人是日子人趕到驕傲!

在看著已經(jīng)布置好的會(huì)場(chǎng)我們心滿意足地笑著,，但是我們回頭看下觀眾席時(shí)，我們驚呆了,。晚會(huì)是晚七點(diǎn)開始,，布置好會(huì)場(chǎng)不過5點(diǎn)多，但是已經(jīng)有一多半的觀眾進(jìn)入會(huì)場(chǎng)了,，這一情況令我們第一次辦光棍節(jié)的同志們措手不及,，這一關(guān)鍵時(shí)刻大三的學(xué)長(zhǎng)們挺身而出，針對(duì)晚會(huì)臨開始時(shí)的會(huì)場(chǎng)觀眾安排以及燈光音效控制等突出問題作了指導(dǎo),，并以迅雷不及掩耳之勢(shì)穩(wěn)定了到場(chǎng)觀眾,，當(dāng)機(jī)立斷，關(guān)門放狗,，穩(wěn)定人心,。開場(chǎng)前的穩(wěn)定為我們晚會(huì)的順利進(jìn)行作了良好的鋪墊,。

我們期盼已久的晚會(huì)終于開始了。開場(chǎng)是由三部分組成,，第一部分是由幻燈片來播放我們劇團(tuán)創(chuàng)始人尉遲琳嘉上次回保定所留下的錄像,，他在錄像里留下對(duì)我們的希冀，對(duì)日子未來的展望,，第二部分是一個(gè)小型的開場(chǎng)劇幽默夸張的演繹把晚會(huì)的氣氛一下烘托了起來,。古裝與現(xiàn)代結(jié)合也突出了我們?nèi)兆拥娘L(fēng)格。第三部分是大二的女同志們精心編排的勁舞,，雖然在排練過程中舞蹈幾經(jīng)波折,，但是他們還是把舞蹈的難關(guān)攻克下來，舞蹈的動(dòng)感使舞臺(tái)豐滿了許多,。

主持人幽默的開場(chǎng),，反串小品的經(jīng)典演繹，游戲的歡快氣氛,，很快把晚會(huì)的氣氛推向了頂點(diǎn),，掌聲，笑聲,，口哨聲,，叫好聲，此起彼伏,，不絕如縷,。整個(gè)樓都好像大了一圈。

在這里我要重點(diǎn)提一下大一的小品劇,，他們是9月底加入劇團(tuán)的,，他們劇組的成員以及其他的大一的同學(xué)都漸漸融入了劇團(tuán)的大家庭里，大家做的都不錯(cuò),，不過他們做的更好一些,，在小品中他們?yōu)榇蠹壹で楂I(xiàn)上了一個(gè)古裝現(xiàn)代愛情輕喜劇，為大一的所有同志們做出了榜樣,，再次我代表大二的日子劇團(tuán)所有成員對(duì)大一參加光棍節(jié)并在苦力工作崗位上奮戰(zhàn)5個(gè)小時(shí)的同學(xué)表示敬佩,，并希望你們堅(jiān)持下去，同時(shí)對(duì)那些還沒有融入大家的孩子們,，我們還在向你們敞開心扉,，來吧，來吧,，英雄們,，日子需要你們!

到最后晚會(huì)氣氛跌宕起伏，原因是幾個(gè)重要任務(wù)的登場(chǎng),，他們就是已經(jīng)到大4的學(xué)哥們?yōu)槲覀兗で樯涎葑儜B(tài)街舞,，變態(tài)街舞是日子劇團(tuán)經(jīng)久不衰的保留節(jié)目,，是一代一代傳承下來的，我們對(duì)它的理解在看過大四學(xué)長(zhǎng)們跳過后又加深了理解,。

隨著晚會(huì)結(jié)束的一剎那,，有種想哭得感覺，但是忙啊忙啊的忙忘了,，也就忙過了,。日子人對(duì)光棍節(jié)有著特殊的感情，一種說不出來的依賴,，重視,，愛恨情仇，都沒有辦法理解,，好了,，我們明年再見吧。

雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇三

為歡慶20__年光棍節(jié),，豐富學(xué)生的校園生活,，展現(xiàn)我系電商、電會(huì),、市營(yíng)三協(xié)會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌,，提高協(xié)會(huì)成員的凝聚力和向心力，我系三協(xié)會(huì)舉辦了以“光棍狂歡結(jié)束單身”為主題的光棍節(jié)聯(lián)誼晚會(huì),，現(xiàn)將光棍節(jié)聯(lián)誼晚會(huì)情況總結(jié)如下：

一,、晚會(huì)的宗旨和意義

這次光棍節(jié)聯(lián)誼晚會(huì)，以溝通感情,、增進(jìn)交流,、增強(qiáng)集體凝聚力和豐富三協(xié)會(huì)成員校園文化生活為宗旨，回顧過去,，瞻望未來,，激發(fā)學(xué)生表現(xiàn)的積極性，期望20__年協(xié)會(huì)越辦越好取得輝煌的業(yè)績(jī),。

二、晚會(huì)的籌備過程

1,、節(jié)目安排,。為激發(fā)廣大協(xié)會(huì)成員的創(chuàng)造性，保證節(jié)目的高質(zhì)量高水平,，在題材,、內(nèi)容和質(zhì)量上下功夫，確保節(jié)目?jī)?nèi)容多樣化,，編排形式新穎,、健康向上,，體現(xiàn)新時(shí)代大學(xué)生的風(fēng)采。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩,，有健美操,、獨(dú)唱、合唱,、樂器演奏,、現(xiàn)代舞、街舞,、啞語,、歌曲串燒等精彩的節(jié)目。

2,、晚會(huì)前期工作,。為將晚會(huì)舉辦得熱鬧、喜慶,，三協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)人積極編排節(jié)目,。主要負(fù)責(zé)人利用業(yè)余時(shí)間對(duì)預(yù)備上演的節(jié)目進(jìn)行指導(dǎo)、彩排,，在時(shí)間上加以控制,，使晚會(huì)的節(jié)目精彩紛呈。

3,、主持人選定,。主持人的精彩主持是晚會(huì)成功的靈魂，三協(xié)會(huì)對(duì)迎新晚會(huì)主持人的人選也很重視,，在征求部分部長(zhǎng)意見和09新生積極競(jìng)選上,，精心挑選具備主持風(fēng)格的協(xié)會(huì)成員擔(dān)任元旦聯(lián)誼晚會(huì)主持人。

4,、現(xiàn)場(chǎng)布置的安排,。本次活動(dòng)我們選在北區(qū)食堂二樓，在__月__日下午,，我們就對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行了精心的布置,，掛滿氣球、彩帶,，確?；顒?dòng)充滿喜慶，讓大家能擁有一個(gè)歡樂的氛圍來觀看這次元旦聯(lián)誼晚會(huì),。

三,、晚會(huì)演出過程

20__年__月__日晚6：30在北區(qū)食堂二樓內(nèi)燈光變幻，音樂飄飄,，一派喜氣洋洋的景象,，協(xié)會(huì)成員,、學(xué)生會(huì)干部、食堂工作人員興致勃勃地觀看演出,。演出節(jié)目豐富多彩,，健美操、歌曲,、舞蹈,、小品、器樂啞語等,，一個(gè)個(gè)精彩的節(jié)目,，贏得了在場(chǎng)觀眾的陣陣掌聲，歡呼聲和喝彩聲,。本次活動(dòng)以健美操拉開帷幕,，健美操展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的青春活力，充滿激情?，F(xiàn)代舞凸現(xiàn)了現(xiàn)代都市人的時(shí)尚氣息和現(xiàn)代感,。活動(dòng)中的啞語節(jié)目展現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)代聾啞人的同情的同時(shí)也讓大家對(duì)聾啞人更加的尊重,。還有熱辣辣的街舞表演,，充滿了大學(xué)生的活力與激情。模特走秀將青春活潑表現(xiàn)得淋漓盡致,?；顒?dòng)結(jié)束后，三協(xié)會(huì)成員都積極對(duì)會(huì)場(chǎng)的垃圾進(jìn)行打掃,，及時(shí)歸還借來的音響設(shè)備,，這體現(xiàn)了三協(xié)會(huì)的團(tuán)結(jié)向上，互相幫助的精神,。

四,、活動(dòng)總結(jié)

這次晚會(huì)節(jié)目的彩排時(shí)間比較倉促，晚會(huì)期間現(xiàn)場(chǎng)觀眾秩序有些混亂,，節(jié)目安排不妥導(dǎo)致呈現(xiàn)出一種單調(diào)感,，同時(shí)又是三協(xié)會(huì)新成員組織，他們之間不夠了解,，也沒有類似的工作經(jīng)驗(yàn),，所以組織上有些問題還沒有考慮到。盡管如此,，三協(xié)會(huì)成員都積極地投入自己的角色當(dāng)中，各部門之間相互協(xié)調(diào)積極配合活動(dòng)的安排,，使晚會(huì)各項(xiàng)工作有組織性和系統(tǒng)性,，保證晚會(huì)順利完成,。在晚會(huì)的籌備工作中，各部工作落實(shí)迅速,，從中可以看出協(xié)會(huì)新成員是具有一定的組織能力和創(chuàng)造性的,。

雖然籌備晚會(huì)中出現(xiàn)一些問題，但是我們?nèi)〉玫某晒彩遣恍〉?，總的來說晚會(huì)還是很成功的,。本次活動(dòng)豐富了三協(xié)會(huì)成員的課外生活，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)之間的友誼,，加強(qiáng)了各協(xié)會(huì)成員之間的了解,。同時(shí)調(diào)動(dòng)了協(xié)會(huì)新成員的積極性，彰顯了當(dāng)代大學(xué)生的活力與激情,。

在以后的`工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新,，健康向上，積極的精神,，做好積極的帶頭作用,，同時(shí)做好和其它部門的協(xié)調(diào)工作。希望在以后協(xié)會(huì)工作中能夠杜絕以上問題,，及時(shí)解決新問題,。同時(shí)要不斷的善于總結(jié)自己，在吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)過程中不斷的進(jìn)步,，這樣我們協(xié)會(huì)在以后開展工作的過程中才能做得更好,，協(xié)會(huì)成員才能更加的團(tuán)結(jié)，協(xié)會(huì)的明天才會(huì)更加美好,。

雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇四

20__年11月11日,，地信院團(tuán)學(xué)會(huì)女生部在新校區(qū)排球場(chǎng)如期舉行了“光棍很忙“趣味游戲活動(dòng)。

這次活動(dòng)總體上達(dá)到預(yù)期效果,，參與者們?cè)跉g快的游戲中齊心協(xié)力,，爭(zhēng)分奪秒，不僅增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí),，更結(jié)交了一些異性朋友,，為進(jìn)一步脫了光打下一定基礎(chǔ)。

一,、活動(dòng)進(jìn)程

1,、前期策劃。由于光棍節(jié)非傳統(tǒng)節(jié)日,，僅為新時(shí)代潮流催生的文化產(chǎn)物,，又考慮到經(jīng)費(fèi)預(yù)算方面以及女生部人員風(fēng)格的基本情況，最終把活動(dòng)的形式定位為非正經(jīng)非文藝無節(jié)操的趣味闖關(guān)游戲，參考網(wǎng)絡(luò)上趣味游戲項(xiàng)目,，我們加以改編加工,，添加趣味名稱來吸引參加人員眼球。

2,、幾經(jīng)波折,。開始時(shí)數(shù)學(xué)院有意與我們一起辦活動(dòng)，他們方面有拉到贊助,，但由于場(chǎng)地等原因擱淺了,，策劃出來后文學(xué)院又有意與我們一起舉辦，條件是他們出錢出妹子,，但后來還是沒有成功協(xié)商好,，最后幾天決定由我們自己院來舉辦。

3,、如期舉辦,。活動(dòng)當(dāng)天遇過天晴,，在新校區(qū)排球場(chǎng)事先布置好場(chǎng)地(下雨則在事先準(zhǔn)備的教室內(nèi)進(jìn)行),，活動(dòng)基本按計(jì)劃進(jìn)行。

二,、活動(dòng)反思

作為這次活動(dòng)的主辦單位,，地信院團(tuán)學(xué)會(huì)女生部為這次活動(dòng)花費(fèi)了不少心血，但由于各種主客觀因素使活動(dòng)仍不夠完善,。

1,、客觀因素?；顒?dòng)當(dāng)天的上午八點(diǎn)到十二點(diǎn)有英語四級(jí)補(bǔ)習(xí),，下午一點(diǎn)半有院籃球賽，三點(diǎn)五十五還有高數(shù)補(bǔ)習(xí),，些人還有聯(lián)誼聚餐等活動(dòng),，當(dāng)天天氣晴朗適合洗衣服，而且據(jù)當(dāng)日老黃歷介紹“[宜]：沐浴,，祭祀,。”所以有些人跑去洗澡,，上香,，老黃歷上還有“馀事勿取”的提醒，就是說除了黃歷允許(比如宜求醫(yī),、治病,、破屋……)以外的任何事情,，都不應(yīng)該做，有總總原因?qū)е轮皥?bào)名參加的人臨時(shí)不來參加,，使人數(shù)上不如預(yù)期效果,。

2,、主管因素,。

活動(dòng)物資準(zhǔn)備不夠充分，“橫渡鱷魚潭”由于椅子不夠牢固而取消,，“光棍小頑皮要喝水”缺少剪刀而且飲料準(zhǔn)備的不夠多,，如果人數(shù)多的話將只能用水代替?！昂畟髑椤迸_(tái)詞想的`不夠有挑戰(zhàn)性,。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不夠有秩序，工作人員有些去別的游戲項(xiàng)目觀望,。

活動(dòng)進(jìn)完成的人員安排欠考慮,。

活動(dòng)宣傳力度欠佳。

活動(dòng)組織人過多,，缺少統(tǒng)一指揮,。

活動(dòng)人員安排不夠明確，準(zhǔn)備物資時(shí)人員沒有到位,。

活動(dòng)中若有現(xiàn)場(chǎng)主持活躍氣氛效果會(huì)更好,。

工作人員積極性不夠高，沒能帶動(dòng)氣氛,。

活動(dòng)物資沒提前清點(diǎn)完整,，導(dǎo)致活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)用現(xiàn)買。

活動(dòng)后頒獎(jiǎng)儀式不夠正式,。

三,、活動(dòng)意義及結(jié)果

盡管由于種種原因活動(dòng)參與度不是很理想，但這個(gè)活動(dòng)本身的意義就在于男女生在光棍節(jié)這天玩的開心,，增進(jìn)了解,，結(jié)交朋友。大家有興趣就來玩,，而且據(jù)說參與者反應(yīng)還不錯(cuò),，不想來也不強(qiáng)求，強(qiáng)制參加反而失去了活動(dòng)意義,。至于結(jié)果,，當(dāng)天沒有現(xiàn)場(chǎng)成功脫到光的，不過后續(xù)的發(fā)展有待于進(jìn)一步調(diào)查,。

雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇五

雙十一期間,，我店舉行了小型的促銷活動(dòng),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動(dòng)取得了較好的成績(jī),，并一定程度上擴(kuò)大了 2688商城在沁源的人氣,，但還有一定的不足。現(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下：

活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足,，參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少,，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限,。沒有達(dá)到預(yù)期效果,，對(duì)暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完,，再加上選址沒有選好,，我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動(dòng)應(yīng)該選擇人多繁華地段,，搞稍大的活動(dòng),，產(chǎn)品明顯分類、劃分,。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力,，一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒,。

季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷,，有一些商品沒有及時(shí)到位,，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的,，本店在人力方面不足，也是活動(dòng)沒有得到充分發(fā)揮的原因,，此次活動(dòng)人氣有了,，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。

銷售情況

這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在一萬元左右,，還有以前店里不到 4000 元的存貨,?；顒?dòng)中飛科剃須刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò) .活動(dòng)第一天的銷售 1723 元，第二天銷量達(dá)到 3341元,，是活動(dòng)中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查,，下午不得不收拾了外面的帳篷,，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了 2585 元,。三天活動(dòng)下來也有7649 元的現(xiàn)場(chǎng)銷量,。

總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的工作做好,，我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力,，我相信 2688的未來會(huì)更上一層樓,，成為電商中的龍頭老大 。

雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇六

11月13日?qǐng)A滿完成了“________”五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng),?；顒?dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果,。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：

活動(dòng)時(shí)間：20__-11-11~20__-11-13

活動(dòng)主題：“_______”

活動(dòng)對(duì)象：全市市民 活動(dòng)方式：降價(jià) 打折 買贈(zèng)

賣場(chǎng)形象：賣場(chǎng)裝飾以紫色,、金色為主題,，凸顯九開家居的高貴。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,，以及商產(chǎn)品信息,，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位,，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛,。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”

分析說明：

此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合,。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試,、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位,，有效地刺激了顧客的購買欲,。

總結(jié)：

a.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬,，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%,?？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日,、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天,，客流分別為：213人、248人,、340人,，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天,。

原因在于：1.宣傳時(shí)對(duì)九開家居沒有名確的凸顯,，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2.宣傳的時(shí)效性沒有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段,，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開始的,，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來,，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周,，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過度的一段時(shí)間;

3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角;

4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣,。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,，在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的,，但是效果不佳,，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí),，服務(wù)質(zhì)量未有提升,。

除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力,，通過我們內(nèi)部培訓(xùn),，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平,，從產(chǎn)品分類,，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地,，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售,，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃,。

b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢(mèng)麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,，二層家飾居多,，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中),。

c.活動(dòng)成本,，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個(gè)，電視2臺(tái)(1599)，冰箱2臺(tái)(1299),，山地車4輛(460)，自行車5輛(260),，電飯煲,、電餅鐺、電壓力鍋,、掛燙機(jī),、電飯煲各5臺(tái)(299)，蠶絲被10床(126),，電熱水壺10個(gè)(85),，電吹風(fēng)18個(gè)(56),，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。

d.此次活動(dòng)的策劃,，開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究,，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施,。但是,，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,，沒有做好時(shí)間的規(guī)劃,，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,，但是一直到兩點(diǎn)才到位。

另,，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問;3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通,。通過顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,，但主要有：通過報(bào)紙,，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的,。建立顧客檔案，是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),，拉動(dòng)銷售,。

從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,，銷售平穩(wěn),，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場(chǎng),，情形也是如此,。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客,。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì),。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出,。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),，通過詢問征求更多的建議。

雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇七

一,、雙11大促的定義和目的

雙11是電商們的狂歡節(jié),，是一個(gè)突破銷量、強(qiáng)者恒強(qiáng)的戰(zhàn)場(chǎng),。每間店鋪每個(gè)品牌參加雙11大促都有各自的目的,，引進(jìn)更多新顧客、激活老顧客,、清理庫存,、品牌傳播等等，這些都沒用錯(cuò),，但是都有一個(gè)共同點(diǎn),，就是產(chǎn)生業(yè)績(jī)。

二,、雙11大促對(duì)網(wǎng)店的意義

除了業(yè)績(jī)之外,，還有兩點(diǎn)，第一就是團(tuán)隊(duì)和能力的壓力測(cè)試,，通過雙11大促推動(dòng)各個(gè)方面的準(zhǔn)備以及籌劃,，提高執(zhí)行力，可以鍛煉和測(cè)試出團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力以及抗壓能力,。第二就是打造爆款,，很多店家都知道新品上架時(shí)可以上聚劃算，可以幫助新品快速的起量和點(diǎn)爆,。但是很多店家都忽視了在雙11大促里打造爆款，怎么利用雙11的流量做好寶貝布局和策略,，這就需要大家好好研究了,。

三、雙11大促的節(jié)奏

大促前分為蓄水期以及預(yù)熱期,。在蓄水期的時(shí)候要盡可能讓更多的新顧客和老顧客知道你的活動(dòng)內(nèi)容以及寶貝信息,。預(yù)告、通知,、造勢(shì),，需要做好這三個(gè)方面的工作。在預(yù)熱期讓更多的顧客把他們知道的內(nèi)容加入購物車或者是收藏夾,。

大促中做好賽馬是關(guān)鍵,，能夠讓你的活動(dòng)在開始階段就是成為最優(yōu)先的店鋪或者品牌，不然辛苦得來的會(huì)場(chǎng)資源會(huì)慢慢消失掉的,。想要做好跑馬,，就需要拉動(dòng)顧客的消費(fèi)動(dòng)力,，讓利益最大化。要告知顧客你的大促利益點(diǎn)是什么,，比如：滿就送,、紅包、

折扣,、免單等等,，利益點(diǎn)最好的獨(dú)家的，你有的別人也有,，這樣就不具有優(yōu)勢(shì)了,。

大促之后需要注意幾點(diǎn)，頁面恢復(fù),、做好返場(chǎng)準(zhǔn)備,、盤點(diǎn)數(shù)據(jù)。

四,、雙11大促目標(biāo)是什么?

很多店家都不知道自己的雙11大促目標(biāo)是什么,，也不知道怎么制定。小編推薦兩種方法去測(cè)算目標(biāo),，第一就是關(guān)注價(jià)值算法,，按照品牌或者店鋪在雙11大促之前的數(shù)據(jù)以及歷史數(shù)據(jù)來測(cè)算出你的關(guān)注人數(shù)，接著這些關(guān)注的人能產(chǎn)生多少價(jià)值,，然后得出目標(biāo)銷售額,。這個(gè)方法比較適合一些標(biāo)品大品牌。目標(biāo)增長(zhǎng)率算法適用于非標(biāo)品,，按照增長(zhǎng)率和目標(biāo)增長(zhǎng)率乘以歷史銷售額得出的結(jié)果就是目標(biāo)銷售額,。

以上四點(diǎn)就是雙十一營(yíng)銷活動(dòng)心得，各位店家,，尤其是新手店家,，在報(bào)名雙11大促之前，一定要對(duì)雙11充分地了解,，這樣才能在雙11大促中取得理想的成績(jī),。

雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇八

對(duì)于_雙十一網(wǎng)購狂潮來說，想出方案很簡(jiǎn)單,，馬上就能搞定,。例如，活動(dòng)計(jì)劃和產(chǎn)品爆炸計(jì)劃都可以用作計(jì)劃,。

比如現(xiàn)在要做活動(dòng)策劃計(jì)劃,，下一個(gè)雙十一要放幾個(gè)專場(chǎng)，或者上一個(gè)要拿個(gè)好價(jià)錢。所以目標(biāo)很明確,，接下來該怎么辦?說白了就是一整套流程,，那么什么是活動(dòng)策劃的一整套流程呢?下面，我在這里簡(jiǎn)單介紹一下：

一,、選錢,。

也就是說，哪些商品用于活動(dòng)?在選擇基金時(shí),，我們應(yīng)該充分考慮如果活動(dòng)增加,，銷售額會(huì)是多少。這一步是一個(gè)活動(dòng)評(píng)價(jià),，因?yàn)槟悴荒苣靡粋€(gè)沒有銷量的店里的產(chǎn)品去活動(dòng),，就算你想上去，_也不會(huì)同意,。所以,，一般來說，市面上的產(chǎn)品都是我們店里最受歡迎的產(chǎn)品,。畢竟最好的銷售,，說明用戶接受度高，本質(zhì)上是市場(chǎng)反應(yīng),。

二,、活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。

人們?cè)赺活動(dòng)上總是要求打折,。粗略算一下,。如果_小二同意，可以去活動(dòng),，但前提是打五折,。那你當(dāng)時(shí)就要算了。如果打五折郵寄,，會(huì)不會(huì)賠錢,，賠多少?不虧的話，我能賺多少?大多數(shù)情況下,，你的產(chǎn)品需要去活動(dòng)。價(jià)格方面,，有很多被陶小二擠出來的水,。也就是說，人們見多識(shí)廣,，幾乎可以通過看圖片來估計(jì)你產(chǎn)品的成本價(jià),。所以小二同志會(huì)拼命壓低價(jià)格。正是因?yàn)樾《居羞@個(gè)愛好，所以活躍商品的初始定價(jià)相當(dāng)重要,。對(duì)你來說,，安排好活躍產(chǎn)品的價(jià)格是非常重要的。

三,、店內(nèi)營(yíng)銷策劃,。

無論如何，這個(gè)流量不能浪費(fèi)在最后一次活動(dòng)上,，所以要在店里做一系列的營(yíng)銷策劃,，比如盡快發(fā)貨，配套包裝等,。這樣做的目的是為了提高客戶的單價(jià),。雖然這對(duì)于客戶來說有點(diǎn)勉強(qiáng)，為什么呢,，因?yàn)樗型ㄟ^活動(dòng)進(jìn)行的購買,，基本上都是自帶主動(dòng)產(chǎn)品的`。然而,，這里有一個(gè)問題,。客戶不買不代表不能買,。

四,、轉(zhuǎn)貨。

既然是活動(dòng)時(shí)間,，就要經(jīng)常在這里囤貨,，但不能說賣完就進(jìn)去晚了。

五,、活動(dòng)推出后的客服管理,。

從事過活動(dòng)的同學(xué)要清楚，當(dāng)更好的活動(dòng)推出時(shí),，你的客服工作會(huì)很重要,。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心,，要么讓其他客戶走,，要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的,，不好,。而且，就算想聊天,，也沒有機(jī)會(huì),。你的電腦一直在玩對(duì)話,，你自己也扛不住。就我的活動(dòng)來說,，好的活動(dòng)開始的時(shí)候電腦基本都卡住了,，所以提前寫個(gè)自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里,，你要把能想到的都寫出來,，不要怕長(zhǎng)字。關(guān)鍵是盡量回答客戶的問題,。

六,、送貨。

根據(jù)事件的大小,，提前包裝一些貨物是非常重要的,。否則顧客多了，你的送貨速度就會(huì)慢,，影響店鋪的評(píng)級(jí),。所以，一定要明確,。

七,、售后處理。

交貨后,，客戶陸續(xù)收到了貨物,。這時(shí)候麻煩來了，各種評(píng)論,。比如遇到差評(píng)怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題,。

以上是一個(gè)活動(dòng)策劃必須考慮的最簡(jiǎn)單的內(nèi)容。而且,，這只是一個(gè)過程,。作為一個(gè)活動(dòng)策劃人，需要指定一個(gè)人負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié),，什么時(shí)候什么地方做什么樣的工作,，出現(xiàn)問題后內(nèi)部的咨詢機(jī)制是什么。

簡(jiǎn)而言之,，如果是一個(gè)規(guī)劃案例,，必須注意的是，流程應(yīng)該是完整的,，規(guī)劃案例必須在執(zhí)行級(jí)別上實(shí)施,。你要進(jìn)入情境，因?yàn)槭悄悴邉澋?，需要什么樣的資源配合你,，活動(dòng)中會(huì)發(fā)生什么樣的情境，如何解決和避免等,。并且至少采取預(yù)防措施,。所以，這是一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃案例,。

雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇九

天貓的雙十一果然還是不能相信,，打的折扣太小了，枉我苦苦等待,，放棄了從亞馬遜購買的機(jī)會(huì),。待我回過神來，天貓價(jià)更高,，亞馬遜也漲價(jià),，不由地讓我哭笑不得。之前又沒有仔細(xì)挑選衣服,，等時(shí)間到了再興沖沖地淘,，這個(gè)剛加入購物車，看另一個(gè)時(shí),，這個(gè)已經(jīng)失效,，又要找尋其它，差點(diǎn)沒把我搞崩潰,。

凌晨時(shí)我還在寫游記,，自己看的話倒是可以隨便寫，只是要交給公司,，又不能不認(rèn)真些,。可是我的文筆實(shí)在是差,，想了老半天也寫不了幾個(gè)字,。腦海中構(gòu)思了老多橋段，下筆時(shí)才發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)能寫出來,，到了筆尖就已經(jīng)失去韻味,。最后實(shí)在耐不住，信筆寫了兩句就完結(jié)了,。唉,，真是書到用時(shí)方恨少!

這幾天培訓(xùn)還是發(fā)生了些值得思考的事。首先新員工競(jìng)選班長(zhǎng),，有幾位同事上臺(tái)進(jìn)行了拉票,。頂戈第一個(gè)上，表現(xiàn)沒有太多的亮點(diǎn),，聲音倒是很響亮;接著是志鵬,，他在我看來其實(shí)是很孤僻的一個(gè)人,，不大愛與人交流，所以他上去還是挺讓我驚訝,，也很佩服他的.勇氣,，只是他的履歷沒有另幾位有說服力;還有是潘哥，他是很有意思的一個(gè)人,，記得之前他自我介紹時(shí)講了一大堆,，從自己之前工作是什么樣的，自己在工作中如何學(xué)習(xí),，只是我沒有太從他的描述中看出他個(gè)人的長(zhǎng)處,，加上他的普通話挺讓人捉急，穿著方面也欠缺一些,，整體節(jié)奏比較差;還有亦煌,，他是應(yīng)屆畢業(yè)生，但他的勇氣和組織能力確實(shí)有,，從他的描述中也可以看出來,，演講時(shí)很有條理，話語中也透出誠懇;阿克最后上,，也陳述了自己之前的經(jīng)歷,，證明自己有能力勝任，只是我覺得他是最后一個(gè)上,，卻沒有表現(xiàn)出相應(yīng)的亮點(diǎn),，和之前幾位略有重復(fù)，很難脫穎而出,。

第一輪演講結(jié)束后,，小亦和阿克要做最后的爭(zhēng)奪。不行不說小亦對(duì)于主動(dòng)權(quán)把握得很好,，第一個(gè)上去,，也很有新意地讓臺(tái)下的我們提問題。臺(tái)下的問題相對(duì)簡(jiǎn)單,，他也答得很從容,。當(dāng)阿克再上時(shí)，也是讓我們提三個(gè)問題,，現(xiàn)在想來他太亦步亦趨,，跟著小亦的節(jié)奏走。尤其是臺(tái)下有了詢問小亦的經(jīng)驗(yàn),，問題難度明顯加了上來,，直接要求現(xiàn)場(chǎng)給出一個(gè)方案。這樣很需要急智,，阿克顯然沒有做好,，回答有些磕磕絆絆,，太寬泛，沒有給出細(xì)節(jié),。

對(duì)于這次競(jìng)選,，我認(rèn)為他們都很有勇氣，至少比臺(tái)下的我們有勇氣很多,。照我的理解來說，都是有改進(jìn)的需要,。頂戈第一個(gè)上,，但顯然沒有準(zhǔn)備太好，沒有針對(duì)這份工作應(yīng)該如何做進(jìn)行講解,，志鵬和潘哥也是如此,，完全沒有告訴我們?yōu)槭裁匆x他們。小亦和阿克做得相對(duì)好很多,，都有陳述自己之前的組織經(jīng)歷,，但小亦明顯沒那么緊張，聲音穩(wěn)定,，手勢(shì)不算太多,，能抓住重點(diǎn)來陳述。而阿克這方面差不少,，他選擇后發(fā)制人,，卻沒有展現(xiàn)出自己的亮點(diǎn)，反而局限在小亦的陰影下,，聲音有些飄忽,，手勢(shì)太多，讓人感到干擾,。

總得來說他們都是值得我學(xué)習(xí),，是好榜樣!

雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十

目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍,，22款式出廠價(jià)的2倍,，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損,，但是特價(jià)款圖片效果很差,，基本不會(huì)帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過5%的傭金虧損,。

預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交,，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇,，共同分擔(dān)剩余的2億成交,，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元,。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。

五,，團(tuán)隊(duì)配合：

美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁,，以及活動(dòng)廣告圖片。

文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語,。

推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。

客服：做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語,。修改部分商品價(jià)格,，

發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。

活動(dòng)總結(jié)

活動(dòng)時(shí)間：11月5—11月9號(hào)

活動(dòng)地點(diǎn)：珠海香洲區(qū)某化妝品店

活動(dòng)效果：銷售數(shù)量75盒業(yè)績(jī)7000

吸引新客源30名

成交量：70單

公司成立以來第一次參加這樣的活動(dòng),，總體來說效果還可以,。但是有很多不足的地方，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)取做得更好,。

存在問題：

1,、 天氣因素、提前關(guān)注天氣預(yù)報(bào),。

2,、 溝通不到位：事先沒有溝通好、老板沒有重視,，提前制定促銷政策,，最好制做宣傳

單張。

3,、 促銷方案：吸引力不夠,。

4、 廠方?jīng)]有做好充分的準(zhǔn)備,。

5,、 我們老師第一次參加這樣的活動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)不足,。

6,、 場(chǎng)地布置：氛圍不夠、沒有氣球,、拱門,、吊旗。

7,、 銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策：店老板沒有制定針對(duì)本場(chǎng)活動(dòng)的員工額外獎(jiǎng)勵(lì)政策,。

需要改進(jìn)之處：

1、場(chǎng)地布置：

需提前溝通場(chǎng)地大小，如何擺放,。問清所需物料具體數(shù)量,。包括：拱門、氣球,、太陽傘,、_展架、拱門,、帳篷,、促銷臺(tái)、吊旗,、氛圍塑造,，造勢(shì)，吸引客源,。

2、關(guān)于體驗(yàn)銷售：

新進(jìn)店客人,，第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢(shì)及作用,，邊演示邊溝通，了解其購買意向,，第二步,，再針對(duì)性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜，第三步講解產(chǎn)品效果,，及現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)方案,。第四步，問客人選擇哪個(gè)活動(dòng)政策,，下單,，促成銷售。

3,、 客戶資料登記：每場(chǎng)活動(dòng)都會(huì)吸引新客源到店,，所以要登記客人檔案，以備后期跟進(jìn),。同時(shí)也是我們做活動(dòng)效果的體現(xiàn),。

4、 ba銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策：跟店老板溝通,，制定針對(duì)本次活動(dòng)員工的額外的獎(jiǎng)勵(lì)政策,。

5、工作細(xì)節(jié)：全店店員打電話或者發(fā)信息邀約老顧客,，到店均可免費(fèi)體驗(yàn)蠶絲面膜,。人員配合時(shí)，避免出現(xiàn)幾個(gè)店員同時(shí)跟一個(gè)客人溝通，以免給客人產(chǎn)生防備心理,。店門口可以派發(fā)氣球吸引人氣,。店內(nèi)客人不多的情況下，我們自己找模特在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行面膜體驗(yàn),，造勢(shì),。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁吸引客源進(jìn)店。

6,、 活動(dòng)政策：面膜較單一,，建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品，進(jìn)行買贈(zèng),，或者抽獎(jiǎng)以帶動(dòng)銷量,。

7、 關(guān)于付款：建議店家備用刷卡機(jī),，暫時(shí)沒有的話,，可以和鄰家店鋪協(xié)商使用。

8,、 關(guān)于喊麥：專人負(fù)責(zé)喊麥,，在人少的情況下，制造聲勢(shì),，吸引客源,。

9、 總結(jié)會(huì)：每晚開總結(jié)會(huì)議,，每個(gè)人制定第二天活動(dòng)銷售目標(biāo),，并分解到具體數(shù)量。

以上是本次活動(dòng)的總結(jié),，以后再接再厲,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取更好佳績(jī),。

雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十一

一,、準(zhǔn)備階段

準(zhǔn)備階段總的來說，有點(diǎn)倉促,，相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致,。本階段將就(小區(qū)、裝飾城,、店面)--外圈,、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上,、(人員,、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈,、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和不足,。

小區(qū)層面：

月初開始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,，從現(xiàn)場(chǎng)來看,，到底效果多大，難以界定,。不過這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,，跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,，樣板房的建立,，設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。

裝飾城層面：

裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng),，準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆,、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)尽２粌H有大氣的鋪裝效果,，現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn),，而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著，噴繪原本用在店面的,。裝飾城不讓用，才放到會(huì)場(chǎng),，形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,，一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺，另一方面,，有些東西沒有提前溝通好,，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,，很多椅子和桌布是可以用的,，不用自己置辦。)再加上,，畫架,、_展架、環(huán)保袋,、折疊桌,、排列有序的木雕像、簽字筆,，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng),，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，達(dá)到的目的是,，在主會(huì)場(chǎng)t字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū),。

(不足的是：鋪設(shè)過后，沒有零散的樣板,，花色和出樣沒有一定的系列;特價(jià)貼,、標(biāo)價(jià)貼，后來補(bǔ)上;現(xiàn)場(chǎng)人員飲用的瓶裝水后來補(bǔ)上;椅子沒有準(zhǔn)備充分;沒有簽字臺(tái),，正式度顯得不夠;)

店面層面：

活動(dòng)壓?jiǎn)?，?duì)活動(dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。特別是活動(dòng)前兩天,，首先對(duì)所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓(xùn),，解讀活動(dòng)的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);

其次，對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀),，價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一,、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、_展架布置到位,、畫架,、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被,、環(huán)保袋),、店面條幅、地貼廣告,、小型戶外噴繪,、店內(nèi)dm單頁、吊旗,、樣品擺設(shè),、畫冊(cè)擺設(shè)等都很到位。(還可以加強(qiáng)布置,，比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促,、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱,，在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”,，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字,，字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m_1m,。)

宣傳層面：

宣傳層面包括報(bào)紙軟文、短信平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出),。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā),，提前僅有一個(gè)星期;短信平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā),，這次僅提前一天(內(nèi)容：現(xiàn)買地板最高可省____元m2!番龍眼一等品____元…總裁簽售年度極限價(jià)僅三天___月_____日某某___裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒有重點(diǎn)支持,。在整個(gè)裝飾城外圈,，沒有上拱門、橫幅,、彩旗,、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,，裝飾城外終端攔截不足,。

總裁簽售及相關(guān)活動(dòng)，贏得市場(chǎng)的一部分資源;

網(wǎng)絡(luò)層面：

針對(duì)這次活動(dòng),，沒有做宣傳,，對(duì)各個(gè)小區(qū)qq群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進(jìn),。對(duì)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才,。(下步打算給___做詳細(xì)培訓(xùn)。一個(gè)人發(fā)受到局限,，必須建立嚴(yán)格的用人機(jī)制,，由店面進(jìn)行跟蹤?？蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等,。)

人員層面：

整體人員相對(duì)充足

(某某、某某,、某某,、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某,、某某、某某/負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)),、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)人流攔截),。(會(huì)場(chǎng)人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)行正式的培訓(xùn)，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺,，人數(shù)可以增至5名,，門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截,、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,，5人形成一個(gè)路線圖;)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力，如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)游行,。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注,。)

物料準(zhǔn)備：

物料的準(zhǔn)備,，包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià)),、樣板等支持,。廠方，給了強(qiáng)化的是__,，很大的支持;實(shí)木的從___的番龍眼___圓盤豆,、____的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分?；ㄉ峡?，有淡色系的白蠟?zāi)尽?qiáng)化板的淡色系,，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,，在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁,、吊旗,、_展架、畫架,、地貼,、噴繪、木雕象,、傘,、杯子、蠶絲被等,，總的來說還是比較完備的,。

價(jià)格層面：

此次活動(dòng)成功舉辦，關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格,。作為促銷活動(dòng),，價(jià)格是選購一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);

首先能確定一款作為市場(chǎng)最低價(jià)的特價(jià)板,，最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低,，即使是噱頭也要把勢(shì)造足，雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球,，顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來的;

其次,，同樣的活動(dòng)品牌，力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,，如果沒有做到第一,，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負(fù)作用,，會(huì)給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶(___和__就做了我們的參照物,，對(duì)我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用);

其三,，參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度，可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力,，在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板,、改制板等)，比如___裝飾城的消費(fèi)群體是中等,，那么在中等這個(gè)價(jià)位,，就可以針對(duì)一些材種進(jìn)行專門研究。

(價(jià)格的改動(dòng),，往往是靜態(tài)的,，這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，例如____番龍眼___元,、某某___元,，面對(duì)某某__元，明顯就是作為陪襯作用,。這個(gè)例子提醒我們,，市場(chǎng)人員必須具備一定的靈活應(yīng)對(duì)能力，能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向,，隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)和對(duì)策進(jìn)行調(diào)節(jié),。這就要求，特別促銷期間有個(gè)靈活的決策下移的'過程,。)

產(chǎn)品層面：

產(chǎn)品的擺放,、陳列，花色的選擇,，規(guī)格的定制,，包裝的統(tǒng)一，一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿),。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群,，對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候，可以使用較多的改制板,。包裝上的一等品,，是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小a，也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,，產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,，權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo),。

下面就是,，產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn)，很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,，可以放大,。(出樣不足,，有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣，導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品,，就不能賣出去;為此,，可以制作一個(gè)小樣展示的手冊(cè))

二、促銷階段

促銷階段,，主要是終端截流,、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過程,。

終端截流：

主要是針對(duì)臨時(shí)促銷員而言，市場(chǎng)的人流走向是受到一定的人為因素影響的,。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,，進(jìn)一步提高簽單率，作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素,，臨促的作用要大于不會(huì)說話的廣告,，臨時(shí)促銷員可以定點(diǎn)作出安排，一直使用一個(gè)固定的群體,，避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況,。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本,。

本次活動(dòng),，臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝，而且有位穿的過于休閑(短褲,、t恤,、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象，這些都是嚴(yán)禁的服裝,，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤,。)

店面導(dǎo)購：

店面導(dǎo)購最重要的一點(diǎn)就是，對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控,。必須了解最低界限,，始終掌握主動(dòng)權(quán)。

鑒于總體傳播的考慮,，導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動(dòng)要圍繞,。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(首先，了解地板可以從兩個(gè)方面,。一是正面,，即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面，即企業(yè)信息,。正面來說,，看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),，材種都是從外國(guó)進(jìn)口的，所以材種這個(gè)我們要了解一下,，比如那個(gè)現(xiàn)在性價(jià)比高,，那個(gè)穩(wěn)定這些，但不是各個(gè)品牌差別的主要原因,。一塊地板有漆面,、工藝和坯板，先說這個(gè)工藝,，您可以逆著光看下這個(gè)漆面,，是不是平整,，是不是均勻,，正面看是不是有瑕疵,，拿在手里感受一下地板，再就是開槽,，這個(gè)開槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,，一般地板分布在厚度上，是6,、6,、6，這個(gè)沒有考慮到地板的受力,，也沒有考慮到地板的二次利用,，所以說這個(gè)不是我們要的，應(yīng)該是5,、6,、7，光是這個(gè)開槽您就可以淘汰掉很多,。

接下來,，再看地板背面的logo和板面，我們能保證這里都是一等品,，一等品和合格品相差是很大的,。到時(shí)你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時(shí)候,，你們可以對(duì)比一下,，是不是你們看的，這個(gè)我們可以保證的,。

再接下來就是規(guī)格了,，規(guī)格不同，價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的,，但是在選購時(shí)，這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的,。所以,，一些非常規(guī)的板子也是可以用的。

下面說的就是最最關(guān)鍵的了,，漆面,。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面，少的有6層漆面,，或者自己上漆,，涂個(gè)幾層都可以。但是,，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),，漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,，一旦有特殊情況,，鑰匙不慎墜落，都能使整個(gè)地板“破相”,。但是,，漆層少，很多功能又不能得到最大發(fā)揮,。漆面根據(jù)三種特性：通透性,、柔韌性和附著力，研制出三種漆,，柔性離子漆,、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆,。再加上,，高溫固化和高頻射線，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),，是一般地板漆面所不能達(dá)到的,。

再者，導(dǎo)購要注意的,，消費(fèi)者他們的需求,。他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問題，是品牌?價(jià)格?售后?促銷?還是導(dǎo)購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注,。然后,，掌握一個(gè)規(guī)律的東西，自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。做到有的放矢,。

最后,，作為一個(gè)精明的導(dǎo)購要學(xué)會(huì)建立和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般的關(guān)系?？梢噪S時(shí)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“地盤”,，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量，同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷量,，相互了解,。有利于臨時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),、走向,，分析市場(chǎng)現(xiàn)在的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷活動(dòng)時(shí),，要注意人流的動(dòng)態(tài),。學(xué)會(huì)“走動(dòng)管理”，中間有空時(shí),，到其他店面了解,，研究他們吸引人流的方式方法，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的變化,，制定自由的方案,。

(這個(gè)是一套模式，也許只適合一個(gè)人,，作為聰明的導(dǎo)購會(huì)從中間吸取養(yǎng)料,，拿出對(duì)自己最有用的，形成自己的風(fēng)格,。)

現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)：

現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),，不光是給顧客看的，也是給同行和市場(chǎng)看的,。適當(dāng)?shù)脑靹?shì),，能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處,。

造勢(shì)一舉牌造勢(shì)：在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),，三五個(gè)人，舉牌在市場(chǎng)游走,，可以起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客注意,、其他品類市場(chǎng)人員注意、市場(chǎng)人員注意等作用,。要求,，舉牌人員,，能統(tǒng)一服裝、精神飽滿,、態(tài)度端正,、隊(duì)形整齊，對(duì)每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì),，對(duì)自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整,，領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。

三,、結(jié)束階段

結(jié)束階段，除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié),，還有對(duì)下次活動(dòng)的計(jì)劃,，最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握，每次有意識(shí)把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格,。

及時(shí)總結(jié)：

要求所有參與人員,，共同討論本次活動(dòng)的利弊(每個(gè)小隊(duì)形成一個(gè)方案，比如臨促可能用半個(gè)小時(shí),，闡述一下本次活動(dòng)可以提高的地方,、不需要做的地方，由一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,，他們發(fā)言完畢可以按時(shí)下班,。導(dǎo)購小隊(duì)，用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受,，接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn),，最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。

所有總結(jié),，除臨促以外,，寫成書面形式提交給營(yíng)銷中心，作為市場(chǎng)反饋的一個(gè)重要信息來源(上部分也提到,，有很多圖片要留檔),。

這次活動(dòng)，做了及時(shí)總結(jié),。臨促這塊沒有做,，作為經(jīng)銷商也沒有做，這是不足的地方,。

雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十二

活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì)的機(jī)會(huì),。對(duì)我來說促銷是個(gè)全新的領(lǐng)域，通過一天的實(shí)習(xí),，我深切地感受到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，也深刻體會(huì)到了促銷工作的艱辛和專業(yè)，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下：

商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。__帶我進(jìn)入服裝店,，作了簡(jiǎn)單的介紹后,，便開始了一天的工作，首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生,，先拖地,，然后擦拭、整理衣服貨架,。每次顧客走后,，若地面臟亂也要整理，尤其是門口一帶,。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,，是顧客愿意逗留、順利購物的前提,。反之,，顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。

銷售人員要有良好的精神面貌,。銷售人員如果擁有陽光向上,、富有活力的精神面貌，便會(huì)影響到顧客,，從而讓顧客也感到自己情緒高昂,，那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,，顧客們?cè)诳匆粋€(gè)品牌時(shí),，銷售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”，具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員,，才能對(duì)服裝品牌給出最好的詮釋,。精神狀態(tài)好的銷售者，成交的幾率會(huì)大很多,。

營(yíng)業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì),。銷售人員一整天都要在店里工作，忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng),，站立服務(wù)讓我感到勞累,。只有擁有良好的身體素質(zhì)，才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作,。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的“硬功夫”,。從這個(gè)角度來講，做生意也是一種體力活,。

銷售人員要有良好的專業(yè)知識(shí),。專業(yè)知識(shí)自然是順利銷售商品的基礎(chǔ),，我們?cè)阡N售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)，譬如32號(hào)是小號(hào),，34號(hào)是中號(hào),，36號(hào)是大號(hào)，而且我們看到顧客,，就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服,，我們也要清楚每種服裝的價(jià)格，熟悉它們?cè)趥}庫的位置,，并熟悉商店的折扣情況,，從而更好地為顧客服務(wù)。

銷售人員要有良好的銷售技巧,。銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵,，作為銷售人員，要善于察言觀色,，能夠大致了解顧客的心思,，判斷顧客的態(tài)度,。譬如從顧客說話的方式,、走路的姿勢(shì)等言談舉止，便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,，還是想要認(rèn)真地挑選,。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí)，要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn),，委婉地指出不足,，注意措辭，當(dāng)顧客臨走時(shí),，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對(duì)方不知情),，正所謂“肥水不流外人田”。

銷售人要有良好的營(yíng)銷心態(tài),。經(jīng)過在服裝店實(shí)習(xí),，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì)，一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人,?？傮w感覺作為銷售人員，必須具備良好的心理狀態(tài),，樹立“顧客至上”的銷售理念,，無論顧客是何態(tài)度，都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù),，即使賣不出衣服也不可急躁,。同時(shí),，長(zhǎng)久的站立服務(wù)可能會(huì)感到枯燥、疲倦,，銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力,，才能堅(jiān)持工作。

經(jīng)過工作,，我感受到了工作的辛苦,、掙錢的不易，也豐富了一些社會(huì)閱歷,，并進(jìn)一步拓寬了視野,，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，這都是一筆財(cái)富,，為將來進(jìn)入,、融入社會(huì)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十三

此次雙十一從前期籌備,，開始后的心里激勵(lì),，一直到結(jié)束后的相關(guān)客服物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情感營(yíng)銷，都做得足夠到位,，讓我們一起盤點(diǎn)此次雙十一的精彩過程!

前期籌備：

1,、預(yù)售

今年雙十一的一個(gè)創(chuàng)舉就是早在10月15號(hào)就開始預(yù)售，天貓官方并沒有給出對(duì)于此次預(yù)售的具體數(shù)據(jù),，可能是因?yàn)閿?shù)據(jù)并不如191億這么好看,，不過，預(yù)售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo),，對(duì)備貨,，系統(tǒng)，倉儲(chǔ)的效率實(shí)現(xiàn)了很大程度的提升,，當(dāng)賣家能偶清晰地知道熱銷產(chǎn)品,，更快和更有信心的籌備雙十一時(shí)，帶來的巨大效果將是無法量化的;

2,、天時(shí)

今年的雙十一恰好是周末,，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了,，當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí),，我們就應(yīng)該知道，多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了天貓!

3,、無處不在的天貓

當(dāng)爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點(diǎn)東西時(shí),，你就知道這次天貓?jiān)趶V告上投入了多大的規(guī)模，算上硬廣和相關(guān)資源置換,，估計(jì)天貓?jiān)诖舜坞p十一至少投入了10個(gè)億的廣告,，

4,、預(yù)充值

今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看,，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的,，由此帶來的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買家消費(fèi)的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群,，大大提高了支付成功率,。

24小時(shí)狂歡

當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí),，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：

70分鐘——20億;

8小時(shí)16分——50億!

13小時(shí)18分——超過100億!

24小時(shí)結(jié)束——最終定格在,，191億。

其中,，銷售額破億的商家有3家

5000萬以上銷售額——18家;

1000萬以上銷售額——227家;

500萬,，100萬——501家，2580家,。,。。

當(dāng)零點(diǎn)過后,，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機(jī)迸發(fā)的時(shí)候,，當(dāng)淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國(guó)際品牌攜手跳起江南style的時(shí)候,，可以認(rèn)為,，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)代的深處,，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!

雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十四

由于這次淘寶下重本宣傳雙十一,，對(duì)于每一個(gè)淘商來說都是商機(jī)無限啊，無論是如何虛低,，都能引起買家的瘋狂搶購,。

這次雙十一、我們的活動(dòng)并不算十分大型,，但是一個(gè)9折封頂,，已經(jīng)迎來了10天的銷售額，對(duì)于小奢侈品的銷售,，那是一個(gè)不簡(jiǎn)單的事情,。

這次雙十一，前期預(yù)告,，包括退差價(jià)等等,，我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲,，我們也hold住了,。但是,，問題依然存在。

溝通依然不夠,，很多細(xì)節(jié)部分,，要在執(zhí)行中給客服灌輸，如果這出現(xiàn)在服裝類銷售,，應(yīng)該會(huì)死很多人,。

發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨,，打單時(shí)間已經(jīng)用了7個(gè)小時(shí),，對(duì)于重新驗(yàn)貨，放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,?；蛟S在未來，需要一邊接客,，一邊確認(rèn)信息,，一邊打單，將人力資源用到極致,，才能將雙十一完全hold住,。

總的來說還算成功吧。

總之,，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持,，再加上我們的不斷努力,，我相信 2688的未來會(huì)更上一層樓，成為電商中的龍頭老大 ,。

為讓老黨員感受到黨組織的關(guān)懷,，我鄉(xiāng)組織了全鄉(xiāng)60歲以上的老黨員開展了集體過“政治生日”活動(dòng)，并召開座談會(huì),，共同回顧黨的光輝歷程,，隨后老黨員們還聽取了鄉(xiāng)黨委、政府一年來的工作匯報(bào),，暢談對(duì)黨委,、政府的建議和個(gè)人的夢(mèng)想。會(huì)上還組織老黨員們一起為黨唱生日歌,，點(diǎn)蠟燭吃蛋糕,，以溫馨的氣氛喜迎黨的95歲生日。

為了迎接建黨九十五周年,，我校黨支部組織全體黨員,、入黨積極分子,、入黨申請(qǐng)人和團(tuán)員開展了“為黨旗添光彩”系列學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn),、慰問活動(dòng),。

對(duì)于這次競(jìng)選，我認(rèn)為他們都很有勇氣,，至少比臺(tái)下的我們有勇氣很多,。照我的理解來說，都是有改進(jìn)的需要,。頂戈第一個(gè)上,，但顯然沒有準(zhǔn)備太好，沒有針對(duì)這份工作應(yīng)該如何做進(jìn)行講解,，志鵬和潘哥也是如此,，完全沒有告訴我們?yōu)槭裁匆x他們。小亦和阿克做得相對(duì)好很多,，都有陳述自己之前的組織經(jīng)歷,，但小亦明顯沒那么緊張，聲音穩(wěn)定,，手勢(shì)不算太多,，能抓住重點(diǎn)來陳述。而阿克這方面差不少,，他選擇后發(fā)制人,，卻沒有展現(xiàn)出自己的亮點(diǎn)，反而局限在小亦的陰影下,，聲音有些飄忽,，手勢(shì)太多，讓人感到干擾,。

雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十五

明知活動(dòng)的商品基本是清倉貨,，卻也屁顛屁顛地?fù)?，搶完之后,，才發(fā)現(xiàn)11后的價(jià)格更便宜。 教訓(xùn)： 淘寶不一定便宜,，即便是商城,，商品也不一定有保證。

其實(shí),，我想弱弱的說一句,，淘寶雙11后遺癥，淘寶賣家也傷不起啊,。話說雙11那天,，從凌晨開始,，我們店鋪的全體員工基本都是在公司度過的，直到12號(hào)凌晨,，我們的人員才開始輪流休息,。12號(hào)早上九點(diǎn)開始，我們又全部人員去倉庫打包,，只為把親們購買的產(chǎn)品盡早發(fā)出去,。發(fā)貨我們分兩班，12號(hào)早上九點(diǎn)到晚上九點(diǎn)一班,，然后12號(hào)晚上九點(diǎn)到13號(hào)九點(diǎn)又一班,，我們加班加點(diǎn)，終于在13號(hào)中午把所有的貨物都發(fā)出去了,，這時(shí)我們都松了口氣,，以為終于可以歇息了，好好享受雙十一帶來的成果了,。誰知道,，杯具還在后頭啊。先上幾張我們打包時(shí)候的照片,，我們真的是很用心在為親們服務(wù)的哦,。

這是我們?cè)赺，怕快遞壓壞,，我們先裹上三四層泡沫,，然后再裝入紙箱。五千多件貨啊,，光打包這個(gè),，就把我們幾個(gè)打包人員累的夠嗆了。但是,，雖然很多親們收到貨之后對(duì)我們的包裝非常贊賞,，說外面的箱子壞了但口服液一點(diǎn)

_淘寶雙11活動(dòng)怎么樣;

都沒爛，卻還有一部分親們說我們包裝不夠仔細(xì),，被壓壞了,。聽到親們說產(chǎn)品被壓壞了，讓我們難過了好一陣,，我們真的是很用心在包裝啊,，可是仍然避免不了部分遠(yuǎn)一點(diǎn)的件被快遞壓壞，真是對(duì)親們?nèi)f分抱歉啊

這是我們打包好的產(chǎn)品,，這只是冰山一角,，12、13號(hào)那兩天，我們不知道堆了多少堆這樣的包裹呢,，來收件的快遞看到這些堆積如山的包裹都糾結(jié)的要死,，他們抽單都要抽的累死啊。貌似有點(diǎn)扯遠(yuǎn)了哈,，說起打包那時(shí)候痛并快樂著的興奮勁我就跑題了,。再說回來雙十一淘寶賣家傷不起的悲劇事件。

我們剛剛在倉庫那邊加班加點(diǎn)發(fā)完貨,，客服那邊叮叮咚咚的敲門聲就此起彼伏,，原來都是來問快遞的問題，無非是問什么時(shí)候發(fā)貨啊,，怎么顯示發(fā)貨了我查不到快件啊,。我們的客服mm欲哭無淚啊，雖然關(guān)于快遞的問題我們產(chǎn)品描述那里也說明了,，但很多親們都看的不夠仔細(xì),，客服mm們只得一遍又一遍的解釋為什么有單號(hào)卻查不到物流信息的問題了。

更杯具的是,，此后不斷傳來快遞爆倉的`信息,，我們的貨壓在快遞倉庫楞是發(fā)不出去，這邊買家就不斷的催我們發(fā)貨,，其實(shí)我們確實(shí)已經(jīng)江湖盛傳的那一套強(qiáng)大的雙十一淘客獎(jiǎng)勵(lì)方案已經(jīng)公布啦,，一起參加來推個(gè)痛快吧~多種獎(jiǎng)勵(lì)金額，多重大禮相送,，只要用心推廣就有獎(jiǎng)勵(lì),，來來來參加推出個(gè)未來~ 親們能不能在今年雙十一中推番推high，都在此一舉啦~

so,，淘寶客們注意了!~今年的雙11,，就是在這一天，大家除了平時(shí)推廣既有的傭金以外,，俺們又有新的大獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)給淘寶客們,，獎(jiǎng)勵(lì)多多，回報(bào)多多,。具體參與的方式如下：

1.參與方法

規(guī)則： 淘寶雙11活動(dòng)只有報(bào)名才有獎(jiǎng)勵(lì)(雙11當(dāng)日推廣引導(dǎo)成交5000元以上即有獎(jiǎng)勵(lì)),。

推廣渠道： 無論你是微博營(yíng)銷，還是搜索關(guān)鍵詞投放,，還是自己建站經(jīng)營(yíng),，只要您敢推，我們就有獎(jiǎng),。

2.天貓雙十一淘客獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)方案

報(bào)名時(shí)間：_年11月1日-_年11月9日

活動(dòng)時(shí)間：_年11月11日當(dāng)天

獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則如下：

凡在雙十一當(dāng)日推廣天貓引導(dǎo)成交金額大于最低門檻5000元即獲得獎(jiǎng)勵(lì)。各級(jí)門檻?yīng)剟?lì)金額如下：

例：某a淘寶客通過自有渠道推廣引導(dǎo)成交6000元，按照以下對(duì)照(5000元-9999元)門

檻,，可以得到的傭金如下： 商家商品設(shè)置的傭金+天貓全站結(jié)算或高補(bǔ)+額外獎(jiǎng)勵(lì)50元=總和,。

推廣不同層級(jí)有不同獎(jiǎng)勵(lì)，多推多獎(jiǎng),。何不動(dòng)起自己的手指,，多多推廣起來呢~

3.獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放請(qǐng)?zhí)詫氹p11活動(dòng)們注意了：大家在報(bào)名時(shí)一定要確保填寫的信息準(zhǔn)確并做好備案，報(bào)名成功后我們將會(huì)發(fā)郵件通知大家報(bào)名成功,，如在24小時(shí)內(nèi)仍未收到郵件請(qǐng)及時(shí)重新報(bào)名,。

活動(dòng)結(jié)束后，我們將在下一個(gè)結(jié)算周期即12月20日會(huì)統(tǒng)一核算大家推廣的訂單并根據(jù)活動(dòng)規(guī)則給大家發(fā)放獎(jiǎng)金并發(fā)郵件確認(rèn),。

【溫馨提示】天貓雙十一淘寶雙11活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)旨在通過獎(jiǎng)勵(lì)為天貓帶來更多成交的淘客,，請(qǐng)大家積極報(bào)名，報(bào)名時(shí)確保自己在聯(lián)盟做過備案并且及時(shí)更新自己在聯(lián)盟注冊(cè)的支付寶號(hào)及聯(lián)系方式,，以便我們能第一時(shí)間聯(lián)系到您,。

報(bào)名時(shí)間為11月1日-11月9日。后期將以郵件的形式通知大家是否報(bào)名成功,，如沒有收到郵件請(qǐng)及時(shí)查看報(bào)名信息是否準(zhǔn)確并重新報(bào)名,。