當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認(rèn)識,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
公司行政助理月工作總結(jié)篇一
1,、招聘工作,。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,,但來面試的只有2個,,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,,但沒有文秘經(jīng)驗,,自己的說法和實際相矛盾。
2,、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,,對辦公用品的申購,、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。
3,、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,,分門別類的整理以便查閱和管理,。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔,。
4,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題,。
5、到材料市場去走了半天,,了解到一部分材料,,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,,我們做的不好的地方,,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo),。
7,、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),,一次是禮儀方面的培訓(xùn),。通過培訓(xùn),,讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,,知道了和客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié),,應(yīng)怎樣溝通。
二,、存在的問題
1,、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源,。
2,、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,,在編檔案號方面我也很迷茫,,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下,。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3,、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,,目前我正在想一個提綱,,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),,發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析,、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等,,所以目前對這一塊還是很迷茫,,只有多查查資料再來慢慢寫。
4,、對于行政工作?,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,,什么都要管,,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒擺正位置,,雖然我是個行政助理,,但是行政部就我一個人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),,但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管,,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會去買書再慢慢研究,。
5,、通過兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實應(yīng)該統(tǒng)一服裝,,改變精神面貌,,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6,、自身弱點(diǎn),。一直覺得自己算是一個細(xì)心的人,但是上月卻錯誤百出,。①工作總結(jié),。上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多,來不及細(xì)寫,,所以順手打了一篇,,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了,。另一方面是不夠重視工作總結(jié),,總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,,行文格大錯特錯,,以后不會再犯這種問題。②不夠細(xì)心,。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,,以后不管做什么事情,,我都會細(xì)心一點(diǎn)。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄,。上月的培訓(xùn)計劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),,格式完全不對,不正規(guī),,但我知道自己錯在哪里了,,以后會注意。
通過上月的工作,,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步,。
公司行政助理月工作總結(jié)篇二
一,、人事管理方面
1、做好人事年度,,制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作,。
2,、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問,、勤學(xué),、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否
,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作,。如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開,、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
二、行政工作方面
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作,。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難,。
好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。
填表、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料、遞交資料,、驗證指紋,、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的條件和政策,、都有著各自不同的表格和申請程序;相同的是,,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。
在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3,、匯總石油價格,整理能源報道信息,,進(jìn)行月終,、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。
也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,,也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會有為此收獲的時候,。
公司行政助理月工作總結(jié)篇三
一,、以踏實的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處 理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,,工作量大,我和三 位同事共同協(xié)作,、共同努力,,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這半月里,,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作,,與同事心往一處想,,勁往一處使,不計較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的 事情辦妥,、辦好。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念, 要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,, 才能適應(yīng)公司 未來的發(fā)展,。 因此, 我通過網(wǎng)絡(luò),、 書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),, 不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。 工作中,, 能從單位大局出發(fā),, 從單位整體利益出發(fā), 凡事都為單位著想,, 同事之間互幫互助,, 并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。 另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā) 展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,, 來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。 對辦公室工作,, 能夠提前思考,, 對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、 可操作性強(qiáng),、落實快捷等,。
三、堅持做事先做人,,努力做好日常工作,,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),,我做了下面的努力:
1,、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn) 備,,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2,、 公文處理過程方面,, 嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。 發(fā)文時,,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯誤的公 文處理事情,。
3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,我特別注意對紙張資料的整 理和保存,,將有用的及時保存,、歸檔,對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦 作業(yè),, 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 并于每周星期五把工作過的資料集中整 理,,分類保存,,以便今后查找。
4,、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,, 密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬 于自己的工作要保質(zhì)保量完成, 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成,,做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。
5,、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人,、財、 物,、法,、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制 度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理 思想,,使局內(nèi)各項工作井然有序,。
四、嚴(yán)格要求自己,,時刻警醒
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率 和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,,在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作 和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,不斷 提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。 我時刻提醒自己,,要誠懇待人,, 態(tài)度端正,, 積極想辦法,,無論大事小事, 我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生 等小事做起,,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自 己,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這 方面,,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,,沒有抓住重點(diǎn),,記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重 要內(nèi)容,。 2、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。3、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,,這就要求我 必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密,。在這方面,,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意,、做事草 率的情況,。
公司行政助理月工作總結(jié)篇四
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,,可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),,努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù),。總結(jié)起來,,主要有以下六個方面:
一,、嚴(yán)以律己,樹立良好形象,。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,,時時處處以工作為先,大局為重,,遇有緊急任務(wù),,加班加點(diǎn),毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,都高度重視,,總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵,,開展批評與自我批評,,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,,逐步的完善自我,。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會的就學(xué),,不懂的就問,,取人之長,,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高,。
三、積極工作,,完成各項任務(wù),。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印,、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,常請示、勤匯報,,努力做好參謀助手,,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。
四,、人事管理方面。相對來講,,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,,可是還沒落實好,,有些部門做了,可是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人,。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),,在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,,加強(qiáng)語言功底,,消除緊張心理。文員工作,,細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,我也會琢磨,,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),,經(jīng)歷多了,,自然也會有所提高的。
六,、個人方面的事情,。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了,??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,,可是我自己覺得有點(diǎn)假了,。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,,以致越來越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,,今后,,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足,,與時俱進(jìn),,積極進(jìn)取,,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識,,增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。
二,、抽出時間,深入調(diào)查研究,,努力掌握第一手資料,,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向辦公室同事學(xué)習(xí),,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,,我一定再接再勵,,甘為人梯,做好后勤工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,,我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,,我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,,我會走的更好!
公司行政助理月工作總結(jié)篇五
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中,, 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我十月份的工作情況簡要總結(jié)如下:
一,、以踏實的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處 理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,,工作量大,,我和三 位同事共同協(xié)作、共同努力,,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,,遇到各類活動和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的 事情辦妥,、辦好,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,, 要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切, 才能適應(yīng)公司 未來的發(fā)展,。 因此,, 我通過網(wǎng)絡(luò)、 書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),, 不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。 工作中, 能從單位大局出發(fā),, 從單位整體利益出發(fā),, 凡事都為單位著想, 同事之間互幫互助,, 并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧、默契的工作氛圍,。 另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā) 展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,, 來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。 對辦公室工作,, 能夠提前思考,, 對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、 可操作性強(qiáng),、落實快捷等,。
三、堅持做事先做人,,努力做好日常工作,,熱心為職工游客服務(wù) 為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),,我做了下面的努力: 1,、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn) 備,,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。 2,、 公文處理過程方面,, 嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。 發(fā)文時,,能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯誤的公 文處理事情,。 3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,,我特別注意對紙張資料的整 理和保存,將有用的及時保存,、歸檔,,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦 作業(yè),, 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。 并于每周星期五把工作過的資料集中整 理,分類保存,,以便今后查找,。 4、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通, 密切配合,,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬 于自己的工作要保質(zhì)保量完成,, 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成,做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。 5、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人,、財,、 物、法,、環(huán)的管理,,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制 度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理 思想,使局內(nèi)各項工作井然有序,。
四,、嚴(yán)格要求自己,,時刻警醒 在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率 和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,,在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作 和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,,不斷 提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。 我時刻提醒自己,,要誠懇待人,, 態(tài)度端正, 積極想辦法,,無論大事小事,, 我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生 等小事做起,,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,,來對待所有事情,。
五、存在的不足 1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自 己,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這 方面,我還有很多不足,,比如在作會議記錄時,,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重 要內(nèi)容,。 2、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。3、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我 必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在這方面,我還不夠細(xì)心,,時有粗心大意、做事草 率的情況,。
六,、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,, 從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,,提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完 以后,,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足, 善于自我反省,。 3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被 動應(yīng)付,,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,,肯干事,,敢干事,能干事,, 會干事,。 4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做 到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,,不輕易許愿, 言必行,, 行必果,。 5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身 的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
總之,, 一個月內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下, 辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,, 我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、 業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高, 這些進(jìn)步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此,我 從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我 一如既往的給予關(guān)懷和支持,, 在工作,、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在以后的工作里,,我將更加努力工作,,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,。
公司行政助理月工作總結(jié)篇六
xx月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針,、目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項部署?,F(xiàn)將xx月份工作情況做接如下總結(jié),。
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1,、根據(jù)市公司人員的實際需要,,有針對性、合理的招聘一批員工
2,、較好的完成各部門人員的入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、調(diào)崗等人事審批工作,,并及時上報;
3,、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊的一律補(bǔ)起檔案
4,、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5,、崗位職責(zé):對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二,、行政工作方面
1,、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,,擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計劃
2,、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行
3,、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,,以使公司對外工作通暢
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,,并做好物品的領(lǐng)用登記,,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定,、激勵機(jī)制等制度。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果,。
3,、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的治理,,強(qiáng)化保密治理工作
行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,,對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,,保密文件的治理工作,,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送,、傳閱和保管工作
5、加強(qiáng)勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),,提升治理水平,,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6,、推行網(wǎng)絡(luò),,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)
7,、組織員工活動,,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感行政部在6,、7月分都取得了一定的成績,,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極配合各部門工作,,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階,。
公司行政助理月工作總結(jié)篇七
8月份對工作的思想認(rèn)識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,,但其影響面很大,,這些事情可能簡單,人人能做,,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好,。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決,。確保工作不受影響或少受影響,。具體工作如下:
一、對公司一體機(jī),、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)工作,,各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保日常的工作不受影響,。
二,、為完善公司考勤制度,本月新購置打卡考勤機(jī)一臺,,各部門同事都積極主動的配合,,日常考勤開展的很順利;
三,、根據(jù)農(nóng)場人力資源部的要求,,社保繳費(fèi)工齡不足的員工需補(bǔ)交養(yǎng)老金,目前養(yǎng)老金補(bǔ)交的問題尚未解決(正在協(xié)商處理中);
四,、日常辦公用品的保障,,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報總經(jīng)理進(jìn)行審批,,在事后做好入庫,、出庫發(fā)放工作;
五、協(xié)助各部門對相關(guān)的文件進(jìn)行打印,、收發(fā),、傳真等工作;
六、市場方面主要還是開發(fā)潛在客戶,,主要問題是改變在客戶心中的形象,,建議近期組織人員參觀我們飼料公司,讓客戶對我們有個全新的認(rèn)識,。
概括的說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本,行政管理的實質(zhì)是服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,為員工服務(wù),,為客戶服務(wù)。我們在實際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作,。
不足之處:
一,、對公司各部門有些工作了解的不夠深入,存在的問題掌握得不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)的決策應(yīng)起的參謀助手作用發(fā)揮不夠;
二,、對公司的宣傳有待加強(qiáng),。
下月安排
做好行政日常工作,確保每項工作都能準(zhǔn)確到位,,更好的服務(wù)于各部門的需要,。市場方面壓力很大,需盡快開發(fā)客戶,。
公司行政助理月工作總結(jié)篇八
光陰似箭,,歲月如梭!x月份已經(jīng)劃上了句號,在過去的一個月里,,在公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處,。我們將在下個月,,根據(jù)x月份計劃的工作要求與目標(biāo),逐一去努力完成,。,,以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結(jié)如下:
一,、人力資源管理方面:
1.人事招聘方面,。
(1)完善招聘、面試,、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,,跟蹤入職后試用期管理,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,,推動新員工帶教工作,,滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同,。
(3)人事表格,、辦公用品基本配齊。
二,、行政事務(wù)工作方面
1.月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).
三,、公司規(guī)章制度
1.各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,,公司管理的制度約束不強(qiáng),,因此存在著各部門在請假,調(diào)休上隨意安排,,未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況,,特別針對營銷部,這個月底四個員工請假,,都沒有寫請假條,,并沒有告知行政部,,在這方面,整個營銷部都沒有這個意識,,導(dǎo)致了有組織,,沒紀(jì)律的現(xiàn)象。
四,、宿舍管理方面:
1.針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,,每個星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過總體來說,,現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高,。
2、與裝修李老板對數(shù)事宜:
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,,沒有時間,耽誤了一段時間,,盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好,。
五、工作中的收獲:
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
六,、工作中出現(xiàn)的一些問題:
自身問題:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3,、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象.
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
5,、對于公司的授權(quán)還未很好的利用,,對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴(yán)格對待。
6,、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,,做事比較被動,情緒不夠高漲,。如店面招牌后期維護(hù)之事,在聯(lián)系不上李先生之前,,就不應(yīng)該拖著,,而要事先請示楊小姐,如何解決,,由于個人的疏忽,,從而影響了公司的形象,。
7、對于每日工作的安排尚欠合理,,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中,。
8、工作中處理問題的能力還不夠,,獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來,。
9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,,缺乏交流,。
其他問題:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺,。在日常工作中,,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費(fèi)時間或是再做一遍,。就如格力空調(diào)維修的情況,,維修工人把整臺空調(diào)拿走的時候沒有讓他們留下收據(jù),因工作的不細(xì)心,,導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù),,這樣浪費(fèi)了大量的時間。
2,、個人崗位職責(zé)不夠清晰,,注意力時而不能夠集中,工作重心偶爾偏移,。
3,、工作計劃常被突如其來的事情所打斷,以至于一些工作被延誤,。
回顧這一段時間的工作,,我基本完成了本職工作,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開的,。以上是我對x月份工作的總結(jié),,對于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善,,使自己的工作做得更好,,讓公司放心!