從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì),，記錄下來(lái),，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧。

銷售心得體會(huì)300字 銷售心得體會(huì)篇一

第二,，我認(rèn)為要肯低下自己高貴的頭,，畢竟你是要?jiǎng)e人買東西，而不是別人求你把東西賣給他,，人都是這樣的,，喜歡別人說(shuō)奉成自己的話，所以你必須想盡辦法讓別人心甘情愿的為你的東西買單,。

第三,，你必須確定這個(gè)人是不是你的潛在顧客,。拿報(bào)紙來(lái)說(shuō)吧，并不是所以人都會(huì)買,，首先我們就應(yīng)該排除一些不會(huì)買的客戶,，老人一般不會(huì)買，因?yàn)樗麄円暳Σ缓?，但帶著老花鏡的老人買的概率很大,，因?yàn)檫@些人以前一般是教師或與其相關(guān)的`職業(yè)的人，如果向他們推薦的話,，可以選擇和國(guó)家有關(guān)的,，比如時(shí)政要聞之類的。

第四,，對(duì)不同的人說(shuō)不一樣的話,，年輕人一般愛(ài)面子，可以考慮在這方面下手,，成年人比較注重實(shí)惠和價(jià)值,，老年人基本上就注重實(shí)惠了。

最后,，我認(rèn)為做銷售這一行應(yīng)該要能說(shuō)會(huì)道,，肯下功夫。畢竟羅馬不是一天就可以建成的,。

請(qǐng)你相信即使很刁鉆的人也會(huì)在你的誠(chéng)心下投降,，很心硬的人也會(huì)被你的誠(chéng)心下感動(dòng),，因?yàn)闆](méi)有人天生就是那么心硬,，只是因?yàn)楸粍e人傷了，所以才會(huì)變的,。希望你們可以珍惜自己所擁有的,，不要到失去后才后悔！

銷售心得體會(huì)300字 銷售心得體會(huì)篇二

需求對(duì)象

需求產(chǎn)品

需求風(fēng)格

家具參謀就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問(wèn),，需求是問(wèn)出來(lái)的,。

產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點(diǎn)

塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),、塑造產(chǎn)品文化,、塑造產(chǎn)品風(fēng)格、塑造產(chǎn)品賣點(diǎn),，運(yùn)用答非所問(wèn)的計(jì)較,。

顧客談價(jià)格，我們談價(jià)值,。

主動(dòng)引導(dǎo)顧客與產(chǎn)品親密接觸,，接觸過(guò)程中刺激消費(fèi)者的感官,，然后與產(chǎn)品產(chǎn)生感情的一種銷售技巧。僅有體驗(yàn)才會(huì)有感知,，有了感知,，就有了認(rèn)知，

材質(zhì)的比較,，耳聽為虛眼見為實(shí),，產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個(gè)真實(shí)的產(chǎn)品畫面，而促成交易,。

望;給客戶消費(fèi)層次定位,，

聞。給客戶購(gòu)置信息,，

問(wèn);給客戶產(chǎn)品需要定位,，

切;給客戶消費(fèi)水準(zhǔn)定位。

僅有具備專知識(shí)才能駕馭顧客駕馭銷售

1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來(lái)要信任,，

2同齡;用共同愛(ài)好來(lái)要信任,，

3同姓;用共同一家來(lái)要信任。

4同信;用共同信仰來(lái)要信任,。

沒(méi)有信任,，何來(lái)成交。

1教師：難應(yīng)付理由,，善于演講化解方式：利用專業(yè)援課流程2醫(yī)生：難應(yīng)付理由,，挑剔作工，注重環(huán)?；夥绞剑褐v解流程塑造環(huán)保

3律師會(huì)計(jì)：難應(yīng)付理由,，拒絕介紹，具有雄辯口才化解方式：事實(shí)說(shuō)話,，專業(yè)征服

4老人：難應(yīng)付理由,，時(shí)間充足，軟磨硬泡化解方式：溝通感情,，要求成交

即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當(dāng)成一種習(xí)慣)

文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風(fēng)格文化產(chǎn)品圖騰文化家電是銷售功能家具是銷售文化

產(chǎn)品的劣勢(shì)分：功能劣勢(shì)色彩劣勢(shì)風(fēng)格劣勢(shì)材質(zhì)劣勢(shì)沒(méi)有賣不出去的貨,，僅有賣不出去貨的人

獨(dú)特的銷售主張

產(chǎn)品賣點(diǎn)：1材質(zhì)訴求

2心理訴求(環(huán)保)

3人性化訴求

產(chǎn)品的唯一性就一個(gè)非買不可的理由

顧客發(fā)出異議，并不是要我們答復(fù),，而是要一個(gè)購(gòu)置的`理由

1,、顧客在用心關(guān)注某一件商品時(shí)

2、顧客詢問(wèn)改變顏色改變尺寸時(shí)

3,、與別的品牌比較的時(shí)候

4,、顧客猶豫不決時(shí)

5、詢問(wèn)交貨時(shí)間時(shí)

6,、顧客開始討價(jià)還價(jià)時(shí)

7,、顧客征求同行者意見時(shí)(不許與顧客同行者爭(zhēng)吵,，反駁顧客)

8、顧客發(fā)出任何異議的時(shí)

時(shí)機(jī)僅有把握住了才叫時(shí)機(jī)

方式總比困難多一個(gè),，闖過(guò)異議這關(guān),，就海闊天空，闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不一樣顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)

高價(jià)等于高品質(zhì)低價(jià)等于低品質(zhì)

講顧客時(shí),，價(jià)格數(shù)字化,，價(jià)格分解化，價(jià)格陷井化顧客討價(jià)還價(jià)只是想占廉價(jià),，并不是想買廉價(jià),，所以要給顧客留點(diǎn)廉價(jià)的空間

人們熙熙皆為利來(lái)人們?nèi)羶ń詾槔?/p>

要求顧客今日簽單，你能給顧客什么好處和利益,，這才是顧客簽單的理由

1,、活動(dòng)最終期限

2、新產(chǎn)品試銷限量

3,、沒(méi)有商場(chǎng)費(fèi)用

4,、強(qiáng)行簽單主動(dòng)簽單

5、從眾

6,、時(shí)間充足

7,、時(shí)間緊迫

8、贈(zèng)送產(chǎn)品

9,、放人走不放單走

10,、簽單以后必須要搭銷產(chǎn)品和250法那么

銷售心得體會(huì)300字 銷售心得體會(huì)篇三

1、顧客是最好的老師,，同行是最好的榜樣,，市場(chǎng)是最好的學(xué)堂。取眾人之長(zhǎng),，才能長(zhǎng)于眾人,。

2、信賴感大于實(shí)力,。銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交

3,、力不致而財(cái)不達(dá),，心不善而福不到。銷售,，就要積德行善,！

4、拒絕是成交的開始,。銷售就是零存整取的游戲,，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢,。

5、要從信任,、觀點(diǎn),、故事、利益,、損失,、利他六個(gè)方面，創(chuàng)造讓顧客不可思議,、不可抗拒的營(yíng)銷方案,。

6、銷售是信心的傳遞,，情緒的轉(zhuǎn)移,，體力的說(shuō)服；談判是決心的較量,；成交是意志力的體現(xiàn),。

7、當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢,，你才是銷售的入門,，但是，更重要的是你會(huì)服務(wù),！做到這三點(diǎn),，你不想成功都難！

8,、一定要給顧客講有含金量的東西,，一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值,。

9,、所有的一切事物，都要學(xué)會(huì)去鏈接,。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系,，要與顧客有深層次的`情感交流。

10,、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身,，更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。成交后,，服務(wù)才剛剛開始,！

11、人脈就是錢脈，人緣就是財(cái)緣,，人脈決定命脈,。

12、你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的第一印象,。

13,、銷售等于收入。這個(gè)世界上所有的成功都是銷售的成功,。當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢本領(lǐng)時(shí),，你想窮都窮不了。

14,、做業(yè)績(jī)千萬(wàn)不要小看每個(gè)月的最后幾天,，這好比是3000米長(zhǎng)跑，當(dāng)你跑完2700米時(shí),，最后的300米猶為重要,，最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻,。

15,、沒(méi)有賣不出的產(chǎn)品,，只有賣不出產(chǎn)品的人；沒(méi)有劈不開的柴,，只是斧頭不夠快,；不是市場(chǎng)不景氣，只是腦袋不爭(zhēng)氣,。

16,、一流推銷員——賣自己；二流推銷員——賣服務(wù),；三流推銷員——賣產(chǎn)品,；四流推銷員——賣價(jià)格。

17,、銷售時(shí)傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友,，我今天與你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會(huì)把客戶當(dāng)家人的人,。

18,、隨時(shí)隨地都在銷售，把銷售變成一種習(xí)慣,。成長(zhǎng)永遠(yuǎn)比成功重要,，你可以不在銷售中成交，但你不可以在銷售中不成長(zhǎng),。

19、只有找到了與顧客的共同點(diǎn)，才可能與他建立關(guān)系,。銷售就是建立關(guān)系,，建立人脈。

20,、選對(duì)池塘才能釣大魚,，顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍,。如果你為窮人服務(wù),，你將變得越來(lái)越窮；你可以把自己定位為珠寶店老板,，也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販,；你服務(wù)十個(gè)破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。

21,、小事情就是一切,，煮熟的鴨子為什么會(huì)飛掉？是你的細(xì)節(jié)失敗了,，讓顧客不爽了,。

22、銷售不變的法寶——多聽少講,，必備多問(wèn)少說(shuō),；服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心，而不是流于形式,。

23,、銷售等于幫助，一切成交都是為了愛(ài),！愛(ài)他就成交他吧,！收到錢是幫助顧客的開始。

24,、銷售員必備的乞丐精神——面對(duì)“顧客”首先微笑,，每天被拒絕多次還是一如既往。

25,、對(duì)待老顧客要像對(duì)待新顧客一樣的熱情,，對(duì)待新顧客要像對(duì)待老顧客一樣的周到。

26,、銷售是信心的傳遞,，談判是決心的較量；銷售就是建立感情,，銷售就是獲取信任,。

27,、顧客買的更多的是種感覺(jué)——被尊重、被認(rèn)同,、放心,。

28、因?yàn)槭炀?，所以專業(yè),；因?yàn)閷I(yè)，所以極致,。只有專業(yè)才能成為專家,，只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會(huì)和業(yè)余選手玩,，因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒(méi)有好結(jié)果,。顧客永遠(yuǎn)只相信專家，專家代表權(quán)威和被信任,。

29,、銷售人員要永遠(yuǎn)問(wèn)自己的三個(gè)問(wèn)題：我為什么值得別人幫助？顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹,？顧客為什么向我買單,？

30、天上不會(huì)掉錢,，要賺錢找顧客拿,。買和不買永遠(yuǎn)不是價(jià)格的問(wèn)題，而是價(jià)值的問(wèn)題,。要不斷的向顧客塑造產(chǎn)品的價(jià)值,。

31、看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子,，怎么看怎么喜歡,。熱愛(ài)自己，熱愛(ài)自己的產(chǎn)品,，熱愛(ài)自己的團(tuán)隊(duì),，熱愛(ài)顧客。

32,、銷售真大的敵人,？不是提成多少，不是升職,，不是增加了炫耀的資本,，不是完成任務(wù)，不是對(duì)手,，不是價(jià)格太高,，不是拒絕你的客戶,，不是公司制度，不是產(chǎn)品不好,，最大的敵人是：你的抱怨,！你的借口,！你的懶惰,！

銷售心得體會(huì)300字 銷售心得體會(huì)篇四

一年的電話銷售工作結(jié)束了，我想我應(yīng)當(dāng)為自我過(guò)去的工作感到幸運(yùn),，其實(shí)這一年來(lái)在工作很多方面,，都是比較順利的，各方面的工作積累,，使我此刻越來(lái)月強(qiáng)大了起來(lái),，對(duì)于銷售這份工作我也越來(lái)越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊,，想一想這一年工作當(dāng)做出來(lái)的成績(jī)我就覺(jué)得這些都應(yīng)當(dāng)是我繼續(xù)堅(jiān)持的東西,，在生活上頭繼續(xù)做好這些基本的職責(zé)，我想沒(méi)有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā),，這一年的電話銷售,，讓我明白了很多道理，在同事們指導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心中更加是加倍的努力,，我不期望自我會(huì)拖累整體工作看，我也總結(jié)這一年的工作：

我是沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí),，跟培訓(xùn),，在接手這份工作時(shí)候我很擔(dān)心自我能不能做好這幾點(diǎn)，銷售這個(gè)詞還是對(duì)我而言比較陌生的,，我是沒(méi)有想過(guò)這會(huì)給我?guī)?lái)一些什么負(fù)面的工作情緒,，我也不想因?yàn)樽晕业脑蜃屵@些事情做的這么不滿意，我總是覺(jué)得這些都是能夠改變的,，我十分清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,，一年來(lái)我進(jìn)取的學(xué)校一些電話銷售的技巧，雖然在工作上頭沒(méi)有什么捷徑可走,，可是我們能夠讓自我工作本事得到提高,，我愿意花時(shí)間去讓自我很做好這些，學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作,，做出業(yè)績(jī)要容易很多,，一年來(lái)我在銷售的時(shí)候還是有所提升，第一第二季度工作成績(jī)不是很明顯,，那個(gè)時(shí)候自我來(lái)到xxxx那里不是很久,，處在一個(gè)工作的初級(jí)階段,，在這一方面我想自我還有很多需要學(xué)習(xí)，第三第四季度,，我有了足夠的經(jīng)驗(yàn),，在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作，讓自我實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值,，我會(huì)繼續(xù)加油努力的,。

一點(diǎn)電話銷售，我一共撥打了xxxxxxxx個(gè)電話,，其中有效客戶xxxxxx,，對(duì)于這些我是沒(méi)有什么概念的，我這種業(yè)績(jī)我想不是十分的出眾,，可是對(duì)我來(lái)講就是一種鼓勵(lì),，這是來(lái)之不易的，在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些十分的不簡(jiǎn)單,，我只想讓自我堅(jiān)持下去,，在可持續(xù)的提高，一年來(lái)業(yè)績(jī)方面,，對(duì)我來(lái)講還是做的不夠,，我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo)，這對(duì)于我來(lái)講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎,，可是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法,。

我想在工作上頭積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，讓自我提高了才好,，我在這一年來(lái)有時(shí)候也不夠細(xì)心,，經(jīng)常性的忘記一些事情，自我的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng),，我不認(rèn)為這些樂(lè)意搪塞過(guò)去,，業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我提高的標(biāo)準(zhǔn)。

銷售心得體會(huì)300字 銷售心得體會(huì)篇五

20xx年,，史冊(cè)上必將留下深深印記的一年,，這一年大事頻發(fā)，從上半年冰凍災(zāi)害,、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會(huì)成功舉辦,、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)無(wú)一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏,。xx縣支公司在這種復(fù)雜多變,、困難重重的環(huán)境下，在縣委,、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能部門的密切支持和配合下,，我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，通過(guò)全體員工的奮力拼搏,，開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取,，公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?；仡櫼荒甑墓ぷ?，既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也暴露了一些不足,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下,。

截止至20xx年12月31日，xx縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬(wàn)元(預(yù)),，其中：首年期繳保費(fèi)296萬(wàn)元(預(yù)),，短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬(wàn)元，團(tuán)體年金保費(fèi)54萬(wàn)元,，中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬(wàn)元(預(yù)),，續(xù)期保費(fèi)607萬(wàn)元(預(yù))。共支付各類賠款,、滿期(生存)保險(xiǎn)金658萬(wàn)元(預(yù)),，其中：短期意外險(xiǎn)賠款20萬(wàn)元(預(yù))，簡(jiǎn)單賠付率為20%(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款100萬(wàn)元(預(yù)),，簡(jiǎn)單賠付率為84%(預(yù)),，短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為39%(預(yù))。

,。

個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),，是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。20xx年伊始,，根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,，我公司還根據(jù)自身實(shí)際內(nèi)容制訂了相應(yīng)的`激勵(lì)措施,，利用產(chǎn)說(shuō)會(huì)、客戶答謝會(huì)等多種銷售模式,，抓住金彩明天等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),，全體員工斗志昂揚(yáng),、揮灑汗水，經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,，終于取得了豐碩的成果,。

20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬(wàn)元(預(yù))，完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù)),，圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo),。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。

核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐,。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn),、北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),，把展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái)，通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員,。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員,，幫其解困,、助其成長(zhǎng)、讓其心安,，正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,，讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖，做到了有愛(ài)留人,。目前,，全司員工已達(dá)115人，為歷年之最,，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大,。

團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn),、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),，因此，競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈,。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo),。

一年來(lái)，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,，加大宣傳力度,，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場(chǎng),。

今年上半年,，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召，面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),，我們并沒(méi)有退縮,，按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排,，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),，我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,，全司一心，加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,，做到不等、不靠,。通過(guò)全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬(wàn)元，雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,，但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是2007年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了xx國(guó)壽的市場(chǎng)占有率,，體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,。

至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬(wàn)元(預(yù)),，創(chuàng)造歷史最好成績(jī),。

為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召，全面落實(shí)總,、省公司提出的鞏固城市,、拓展兩鄉(xiāng)戰(zhàn)略，我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感,、使命感和緊迫感,，加深了對(duì)兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng)，縣域強(qiáng)則全省興的理解和認(rèn)識(shí),，農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速,。

因?yàn)槲铱h經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),，農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體,。針對(duì)這一實(shí)際,，根據(jù)上級(jí)公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn)，村村有人的精神,，我司積極想辦法,，探尋出路，并大膽嘗試,，先后在維摩,、阿猛兩個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,，把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保,、理賠成本,，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委,、政府的大力支持與肯定,。

。

服務(wù)是企業(yè)的生存之本,，服務(wù)質(zhì)量的好壞不但關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，而且關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。 我們堅(jiān)持以人為本,、客戶至上的服務(wù)理念,，想客戶所想，急客戶所急,。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭,，我們沒(méi)有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,，幫助他們渡過(guò)難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬(wàn)元,。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠,、滿期(生存金)給付案件金額658萬(wàn)元(預(yù))。我們辛勤的勞動(dòng),，也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè),、高效,、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。

銷售心得體會(huì)300字 銷售心得體會(huì)篇六

回想一下,，當(dāng)初我是為什么來(lái)到藥店里工作的?我畢竟不是這個(gè)醫(yī)藥專業(yè)出身的,，對(duì)藥品自然了解甚微，以前也極不情愿進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè),。既然老板招聘翻譯,，是我的專業(yè)，可以學(xué)以致用;離家比較近,，不用在交通上有所花費(fèi);包吃,，餐費(fèi)省下來(lái)了;學(xué)一點(diǎn)藥品對(duì)自己也有好處，萬(wàn)一身體有毛病,，也可以在一定程度上有所幫助,。好吧，就在這里干活了,。干著干著就發(fā)現(xiàn),，我這個(gè)所謂的“翻譯”變質(zhì)了，變成了營(yíng)業(yè)員,，向外國(guó)人銷售藥品,。

不單只是藥品，我在藥店也學(xué)到了一點(diǎn)護(hù)理知識(shí),。萬(wàn)一有外傷的病人來(lái)到,，我也能夠?yàn)樗鲆幌伦o(hù)理工作。這真的把自己當(dāng)成一名醫(yī)生了!哈哈!

還有一點(diǎn),，在商店里工作，一方面為了圖一份工作,，掙點(diǎn)學(xué)費(fèi);另一方面,，也可以學(xué)一下別人是怎樣做生意的，學(xué)到了就可以為以后可能我也開店做生意鋪路,，積累經(jīng)驗(yàn)吧,。

終于有個(gè)地方給我將我的英語(yǔ)put into practice了。做著做著,，發(fā)現(xiàn)在這里工作,，只有英語(yǔ)是不夠的，老板早前就做了一張大廣告,，上面印有我們藥店銷售的醫(yī)療器材,，還有中文、英文和阿拉伯文介紹。除此之外,，小北一帶聚居著從非洲移民過(guò)來(lái)的黑人,，非洲大部分國(guó)家曾經(jīng)是法國(guó)的殖民地，語(yǔ)言當(dāng)然除了本身的.土話外,，用得最多的就是法語(yǔ)了,，所以就有前文的學(xué)習(xí)法語(yǔ)的經(jīng)過(guò)。唉,，但是我們本科的第二外語(yǔ)只有日語(yǔ),。但也好，到時(shí)中文,、英語(yǔ),、日語(yǔ)、法語(yǔ)(我能學(xué)的話)我都懂,，那就太好了,。

在藥店工作還有一個(gè)原因，就是為了改變一下自己,。我以前說(shuō)話比較少,，多數(shù)只和熟悉的人談。做了銷售,，可以多與陌生人接觸,。做了這么久，我也交了不少朋友,，其中有些還是外國(guó)的,，其中還有第二個(gè)關(guān)心我的女人呢!

在畢業(yè)前，我有種疑惑,，就是進(jìn)大公司工作呢,，還是去小公司發(fā)展呢。進(jìn)大公司,，福利和薪酬都好,，又穩(wěn)定;小公司呢，員工少,，每一個(gè)人都有充分發(fā)揮的機(jī)會(huì),。

很幸運(yùn)，我畢業(yè)不久就進(jìn)了大公司工作——xxxx,，但因?yàn)槟承┰?，我辭職了。因?yàn)閳?bào)讀專升本的原因,，我在一間小公司——xxx連鎖醫(yī)藥有限公司的一間分店里找到工作,。

這分店只有四個(gè)人,，每天分兩個(gè)班，每個(gè)班有兩人,。一個(gè)負(fù)責(zé)銷售,，另外一個(gè)負(fù)責(zé)收銀(有時(shí)也賣藥)。xx是正規(guī)公司,，與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同;而xxx藥店就是私人的,，沒(méi)有用工合同。藥店每天都要上班,，而bp有法定的休息日?，F(xiàn)在我大小公司都工作過(guò)了，以后去哪種公司好呢?

銷售心得體會(huì)300字 銷售心得體會(huì)篇七

僅有不斷的學(xué)習(xí)才能改變現(xiàn)有的觀念,、觀念的改變才能有行動(dòng),，僅有行動(dòng)了才能改變命運(yùn)

學(xué)習(xí)是成功的基石，所以學(xué)習(xí)是人生的必修課

心假設(shè)改變態(tài)度就會(huì)改變,，態(tài)度改變習(xí)慣就會(huì)改變,，習(xí)慣改變性格就會(huì)改變，性格改變命運(yùn)就會(huì)改變

僅有改變思維模式,，不改變行動(dòng)模式,，就改變不了結(jié)果，我改變不了世界,，我就改變自我來(lái)適應(yīng)世界,，我改變不了家具風(fēng)格那我就改變自我的銷售觀念。

銷售參謀;就是主動(dòng)出擊幫助顧客購(gòu)置家具,。

把態(tài)度當(dāng)成是一種習(xí)慣

氣場(chǎng)-自信

磁場(chǎng)-吸引對(duì)方

習(xí)慣是情感的投入,、活力的釋放、良好的感覺(jué),。

好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射歡樂(lè)自信行動(dòng)有力

導(dǎo)引導(dǎo)(在銷售過(guò)程中盡量少說(shuō)自我)綁架顧客思想

疏導(dǎo)幫助客戶解決問(wèn)題

誘導(dǎo)舉例證明產(chǎn)品的好處和利益

勸導(dǎo)要求客戶成交

話術(shù)是背出來(lái)的,，本領(lǐng)是練出來(lái)的'，銷售是導(dǎo)出來(lái)的,。

三心堅(jiān)持之心(黏)

贊美之心(所有人不會(huì)拒絕對(duì)自我的贊美)

忠誠(chéng)之心

沒(méi)有天生的高手,，所謂高手都是千錘百煉出來(lái)的，

物以類聚人與群分僅有快速的進(jìn)入顧客的頻道才能獲得成交的通行證,。(見什么人說(shuō)什么話)

知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)超越直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，區(qū)隔直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，打擊潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

先學(xué)習(xí)對(duì)手,，后超越對(duì)手,，那樣我們才會(huì)成功,。

內(nèi)向思維--找自身的缺點(diǎn)和毛病

外向思維--找借口和理由來(lái)掩飾自我的過(guò)失

人只要學(xué)會(huì)檢討，就步入一個(gè)偉大的起點(diǎn),、

團(tuán)隊(duì)精神的四個(gè)作用

1,、目標(biāo)導(dǎo)向功能

2、凝聚功能

3,、鼓勵(lì)功能

4,、控制功能(身教大于言傳，以身作那么)一個(gè)人先進(jìn)單槍匹馬,，眾人先進(jìn)萬(wàn)馬奔騰,。

銷售自我(喜悅心)(儀容儀表)(獨(dú)一無(wú)二)

銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗(yàn))

銷售產(chǎn)品(文化)(賣點(diǎn))(好處利益)

人生無(wú)處不溝通人生無(wú)處不銷售。

銷售心得體會(huì)300字 銷售心得體會(huì)篇八

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷說(shuō)到底還是一種營(yíng)銷手段,，但它正以傳統(tǒng)營(yíng)銷手段無(wú)可比擬的特殊優(yōu)勢(shì),，越來(lái)越受到廣大企業(yè)的青睞。兩年多來(lái),，他們邊學(xué)習(xí),、邊實(shí)踐，充分利用互聯(lián)網(wǎng)"虛擬主機(jī)",、貿(mào)易bbs,、郵件列表、搜索引擎等基本功能,，快速發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息,，挖掘更多的客戶，進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷,，"沙中淘金",。在這方面他們的主要做法如下。

1.建立企業(yè)自己的網(wǎng)站

要想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),，在全球范圍內(nèi)宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,，建立自己的網(wǎng)站是必不可少的。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)的門戶,，它為企業(yè)商業(yè)運(yùn)作提供了一個(gè)信息操作平臺(tái),，企業(yè)以這個(gè)平臺(tái)為中心形成一個(gè)鏈條(即供需鏈)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目標(biāo),。不管企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)目的如何,，隨著電子商務(wù)的深入應(yīng)用，合理安排網(wǎng)站的.內(nèi)容對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,。

2.充分利用國(guó)際貿(mào)易公告板(bbs)

互聯(lián)網(wǎng)上有很多專門從事國(guó)際貿(mào)易的網(wǎng)站,，也有某一行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站。這些網(wǎng)站大多有公告板,，通過(guò)它,，人人都可以在上面發(fā)布自己企業(yè)的各種貿(mào)易信息,。這些網(wǎng)站多是可以免費(fèi)友布信息的,但有時(shí)效性。他們利用這些免費(fèi)網(wǎng)站,，不斷將他們的產(chǎn)品信息及時(shí)登錄上去,。這樣做的效果很明顯，他們成交的許多訂單都是靠這種方式聯(lián)系上的,。

3.充分利用搜索引擎

搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)上快速查找信息的一種工具,，只要輸入你所感興趣的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，就可以發(fā)現(xiàn)很多有關(guān)的信息,，例如世界各地與該產(chǎn)品有關(guān)的制造商,、銷售商、中間商,、買賣信息甚至技術(shù)資料等,，從而能挖掘出有用的商貿(mào)信息，可以找到有可能使用公司產(chǎn)品的潛在客戶,。例如說(shuō)：搜索引擎優(yōu)化(seo)或者sem,。

4.充分利用電子郵件列表( e-mail list)

例如說(shuō)：許可e-mail營(yíng)銷,電子郵件列表是就某一特定的話題進(jìn)行討論的電子郵件和bbs的組合,很多國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)站都有這種服務(wù)。只要把自己的電子郵件地址輸入進(jìn)去,，這些網(wǎng)站就會(huì)定期向你發(fā)送電子郵件,。很多兩站發(fā)送的是該網(wǎng)站近斯收到的買賣信息，或介紹新加入該網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)(data-base)的公司,、新的貿(mào)易網(wǎng)站等,。加入到某一電子郵件列表后，可以在上面發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,，也可以從中發(fā)現(xiàn)對(duì)自己有用的營(yíng)銷信息,。利用這種方式，他們也找到過(guò)一些新網(wǎng)站,，接觸到很多新的客商,。

銷售心得體會(huì)300字 銷售心得體會(huì)篇九

本人是一名電話銷售員，在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得,，在這里和大家一起共勉一下,，希望對(duì)大家以后的工作能有所幫助。

1,、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色,，一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品，你跟客戶賣的到底是什么東西,，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說(shuō)什么!

2,、做電話銷售，無(wú)論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以由隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),，就拿我以前做的`喜來(lái)

3,、要堅(jiān)持，水滴石穿,，非一日之功,，冰凍三尺;非一日之寒!無(wú)論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅(jiān)持的!

貴賓卡來(lái)說(shuō),，我們?cè)谫u貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn),，第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的,，打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來(lái)補(bǔ)充的,，第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說(shuō)：今天我跟x總說(shuō)完了我們這張卡的用途(吃飯二個(gè)人打五折，住房享受當(dāng)晚最低房?jī)r(jià)的九折,，全世界x家酒店通用,，一年有效期，)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌,，如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,，一定不要讓客戶覺(jué)得這些優(yōu)惠很容易得到!

銷售心得體會(huì)300字 銷售心得體會(huì)篇十

聽前輩們講的很多關(guān)于項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，很多關(guān)于房地產(chǎn)的專用名詞都不知道,，還有很多以前聽都沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)的,。通過(guò)這次培訓(xùn)得到了下面幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

通過(guò)探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷，講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容,。結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō),，對(duì)于銷售方面的的知識(shí)更為實(shí)用些。里面講到了很多的職責(zé),、團(tuán)隊(duì)管理,、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大,。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊,，我覺(jué)得自己去踩盤，不夠針對(duì)性,。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,，一定要有針對(duì)性，這樣不僅能提高效率,，而且能提高質(zhì)量,。

很耳熟的個(gè)故事，三個(gè)和尚怎么才能有水喝,，答案很多,。有人說(shuō)三人合作，一起去挑水,；也有人說(shuō)一人休息,，兩人去挑水,。我覺(jué)得最好的答案，應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,，兩個(gè)和尚去打井,。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢？第一,、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,，但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,，卻要大家一起做,，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的,。第二,、一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,，而且進(jìn)行創(chuàng)新,，他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出,，很多的時(shí)候,，光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,，只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利,。

不要等到別人來(lái)認(rèn)識(shí)了解你，如果你不夠突出,，沒(méi)有幾人會(huì)想主動(dòng)來(lái)認(rèn)識(shí)了解你,。要善于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)和突出自己，可能有人會(huì)說(shuō)是‘作秀’,。我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,，在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，更得到大家的認(rèn)同,。而作為銷售人員,，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油,。

通過(guò)這次培訓(xùn)讓我了解到,，房地產(chǎn)這一塊是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作，對(duì)于像我們這種剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，很磨練人毅志的機(jī)會(huì)。在此得出一個(gè)結(jié)論，只有通過(guò)不斷努力,，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好,。

從xx回到熟悉的xx，回想起來(lái),，五天緊張而又充實(shí)的培訓(xùn)真的像場(chǎng)夢(mèng)一樣,。晚上，打開五天來(lái)相聚留念的'瞬間,，那些曾經(jīng)陌生到熟悉親切的面孔，那些一起歡呼尖叫的瘋狂場(chǎng)面,，那些課堂上大師的人生真諦,，那些兄弟姐妹的工作經(jīng)驗(yàn)分享，以及他們對(duì)工作的執(zhí)著,，對(duì)生命的熱愛(ài),，對(duì)事業(yè)的追求，對(duì)朋友的真誠(chéng),，無(wú)不烙印在我的心間,。

第一天是我們的拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練中的每一個(gè)項(xiàng)目,，幾乎都給我們留下了深深的思考,。比如疊紙游戲，為什么在教練給我們同樣的指令,，我們每一個(gè)人疊的結(jié)果都不一樣,，這讓我明白在做任何事情的時(shí)候，不要像瞎子摸象一樣,，只按照自己所謂的想當(dāng)然做事,，結(jié)果卻與教練想要得答案大相徑庭，而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時(shí)候,，多問(wèn)幾個(gè)為什么,，讓事情更具體，方向更唯一,，這樣我們的努力才會(huì)事半功倍,。翻越畢業(yè)墻的成功讓我們明白了團(tuán)隊(duì)力量的偉大，當(dāng)你在站在xx米高溜光垂直的墻前時(shí),，讓你翻過(guò)去,，腦海里只有一個(gè)答案不可能，而在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力下成為了可能,，在這過(guò)程當(dāng)中,，由我們總指揮的統(tǒng)籌安排下，有人做了人梯，有人做了保護(hù),，有人做了接應(yīng),，最后我們成功了，讓不可能成為了可能,。在工作當(dāng)中,，你遇到了靠自己一個(gè)人的力量不可能解決的困難時(shí)，一定要想到你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,，你背后還有我們強(qiáng)大的后盾,，一滴水只有回歸大海才不會(huì)干涸，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,，任何困難在我們團(tuán)隊(duì)面前都是紙老虎,。

銷售心得體會(huì)300字 銷售心得體會(huì)篇十一

回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,，提高自己的工作要求,，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,，現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟,。

今年的銷售任務(wù)從年初的x億銷售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),，就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái)，為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),，我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn),。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,，我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,，而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,，做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍，而自己確實(shí)在今年也沒(méi)有賺到錢,，有的時(shí)候心里確實(shí)感覺(jué)到不平衡,，拿不到錢(我沒(méi)有銷售總提成)，有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,，說(shuō)實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,，拿高工資，別的同行也覺(jué)得今年我們賣這么好,，我應(yīng)該賺好多錢,，但事實(shí)我根本沒(méi)有，而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,，對(duì)我關(guān)懷和幫助,，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們,。

20xx年里,，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式,，不同新異的推廣方式讓我目不暇接,，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),。

在這一年來(lái),，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，脾氣太急躁,，個(gè)人心理承受能力不是很好,，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說(shuō)話的尺度把握有所欠缺,，辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之,；

第二,，不細(xì)心，考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；

第三,，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩,，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位,。

新的一年開始了，又是一個(gè)新的紀(jì)元,，x年的任務(wù)目標(biāo)xx億也已經(jīng)下達(dá),，又是一個(gè)挑戰(zhàn)，一個(gè)新的開始,。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我我應(yīng)努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；

2,、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；做好臵業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專家”。

3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

4,、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解,，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo),。

5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

“人生偉業(yè)的建立,，不在能知，乃在能行,?！蔽乙采钚挪灰?，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步!

銷售是個(gè)很趣味的`工作,，每一天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn),，客戶說(shuō)“我研究研究、研究一下”,，是我們銷售人經(jīng)常會(huì)聽到的一句話,。應(yīng)對(duì)這句話，有的人會(huì)十分的泄氣或沮喪,，覺(jué)得又碰到了一個(gè)十分困難的問(wèn)題,；有的人會(huì)十分的積極和自信，覺(jué)得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì),。是問(wèn)題還是機(jī)會(huì)取決于我們自我的選擇和定義,。而我們對(duì)事件的定義，往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果,。

客戶說(shuō)我研究研究,，其實(shí)內(nèi)含的意思有很多種，所以請(qǐng)不要著急尋找什么話術(shù)答案,，當(dāng)客戶說(shuō)研究時(shí),，或許他真的需要研究（真實(shí)），也或許他只是一個(gè)虛假的借口（虛假）,，或許他隱藏了某些其它的東西（隱含）。所以我們銷售人需要深入分析,，客戶到底是屬于哪一種類型,，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚恚@并沒(méi)有一個(gè)固定的答案,，需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變,。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化,，所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽,，積極探詢，多了解客戶真實(shí)的感受,，然后幫忙客戶做出明智的決定,。

要想在電話營(yíng)銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè),、熟練的技能,！電話，是一個(gè)無(wú)處不在的溝通工具,。對(duì)于從事銷售工作的專業(yè)人員來(lái)說(shuō),，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一,。我們都接聽過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)電話，但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng),，我們真的注意到了嗎一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘,，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘,。無(wú)論通話的時(shí)間長(zhǎng)與短,，也無(wú)論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過(guò)程和要注意的事項(xiàng),，基本都是相同的,。如何打好我們的電話如何利用好我們的電話對(duì)電話銷售人員來(lái)說(shuō)是十分重要的。

總之,，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出很多電話,，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶簡(jiǎn)便地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值,，雖然我還沒(méi)親身體會(huì)過(guò),，但我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營(yíng)銷之后所得的體會(huì),。

讓我們擁有足夠的自信來(lái)做好自我的工作,，創(chuàng)造一個(gè)自我的舞臺(tái)！