人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧。

業(yè)務(wù)部門的崗位職責(zé)篇一

剛剛過去的20xx年,，我經(jīng)歷了人生中很多個(gè)“第一次”：第一次單位搬遷、第一次工作單位變動(dòng),、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)、第一次成功營銷單筆過億元貸款,、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入,、第一次實(shí)現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算,、第一次聯(lián)動(dòng)營銷個(gè)貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬元、第一次實(shí)現(xiàn)年新增利息收入過千萬,、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款,、第一次實(shí)現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放貸款,。,。。,。。,。這太多的“第一次“構(gòu)成了我的20xx年。

年初,，我當(dāng)時(shí)所在的順通支行實(shí)行整體搬遷,，于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家,。繁忙的的搬遷之后，由于前期艱苦營銷的積累,，我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款，總金額1.2億元,。成功實(shí)現(xiàn)前所未有的順通支行公司業(yè)務(wù)“開門紅”，其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,，是支行歷史上最大的一筆貸款,，并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬元，其實(shí)對于很多支行而言,，這些成績很微不足道，但對于公司業(yè)務(wù)多年來停滯不前的順通支行來說,，是十分難能可貴的，這些成績也都是支行歷史上的第一次,。因?yàn)楫?dāng)時(shí)支行公司業(yè)務(wù)多年未做過，所以業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟都相當(dāng)于是開拓性的,，都要耗費(fèi)幾倍于正常的時(shí)間和精力，當(dāng)時(shí)支行公司部剛剛恢復(fù),，只有我一名老客戶經(jīng)理,，遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個(gè)人分析解決。這些成績的取得,，我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當(dāng)我準(zhǔn)備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時(shí)候,，我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動(dòng)。響應(yīng)省行號召,，融匯支行對順通支行兼并,，我調(diào)到融匯支行作,，這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動(dòng)，我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進(jìn)集體而倍感鼓舞,，同時(shí)也感受到了巨大的壓力。因支行合并,，績效考核辦法不同，我在業(yè)績回報(bào)方面失去了很多,，曾經(jīng)有一段時(shí)間心理上承受了巨大的考驗(yàn)，但經(jīng)過了一段時(shí)間的自我調(diào)節(jié),，正確的調(diào)整了自己的心態(tài)，決定徹底忘記在順通支行的經(jīng)營成果,，不再計(jì)較收入上的得失,，一切從零開始,，重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績和美好的明天,。

在剛到融匯支行的那段日子里，因?yàn)槲沂窃樛ㄖ泄緲I(yè)務(wù)部唯一到融匯支行的老客戶經(jīng)理,，對順通支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解，所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個(gè)部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作,。個(gè)貸方面，因?yàn)槲以?jīng)在個(gè)貸部工作多年,，并且也是唯一到融匯支行的老個(gè)貸客戶經(jīng)理，所以也承擔(dān)了較多的對接工作,，也曾因此被人誤解,，但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,，欣然的接受了這些工作。

接下來在融匯支行公司部的日子里,，我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,，部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力,，遇到問題總能夠主動(dòng)幫助分析解決,，讓我這個(gè)以前在順通從來不服上級的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人,，每天晚上五點(diǎn)鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,，我也把全部精力投入到工作中，主動(dòng)說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,，增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入，也增加也企業(yè)的收入,，實(shí)現(xiàn)了銀企“雙贏”,。在存款新增方面，實(shí)現(xiàn)了日均新增約3000多萬元,。純新增貸款利息收入超千萬元,。并申報(bào)遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元，為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

聯(lián)動(dòng)營銷方面,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢,，在已經(jīng)累計(jì)為支行貢獻(xiàn)了約2億元優(yōu)良個(gè)貸的基礎(chǔ)上（占順通支行全部正常類貸款的約50%），繼續(xù)為支行房貸部

業(yè)務(wù)部門的崗位職責(zé)篇二

20xx年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,。20xx年x月x號來到公司,，我作為一名試用期員工開始對場站業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),，這個(gè)階段從x號到x號結(jié)束,，領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求,，系統(tǒng)的滾動(dòng)式培訓(xùn)，加上自己不懈的努力,，我基本掌握了業(yè)務(wù)流程，跟許多老員工相比,，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,，相反，越是因?yàn)檫@樣,，我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),，從而跟上大家的步伐,。憑借著自己努力、刻苦,、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了業(yè)務(wù)的操作和處理流程外,，還更深一步地了解到場站整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手,。x號我開始向獨(dú)立操作階段過度！x號我遞交了轉(zhuǎn)正申請成xx一名正式員工,，某種意義上講我開始對立操作,。

自x月份開始操作截止x月x號外貿(mào)船共完船x班完成xxteu.內(nèi)貿(mào)完船x班完成xx內(nèi)外貿(mào)和船x班完成xx,。

在完成公司規(guī)定工作的同時(shí),，我注重自我綜合業(yè)務(wù)能力的提高，通過公司定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不盡從思想上認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量的重要性,，從行動(dòng)上,，我更加注意溝通交流技巧的提高，我深知作為一名普通的業(yè)務(wù)員,，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,，解答客戶的咨詢和疑問。因此,，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù),、溝通技巧。

在平時(shí)的工作中,，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識,、新活動(dòng),，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神,，并且牢記；對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,，我經(jīng)常會(huì)翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧，半年多的學(xué)習(xí),、思考和總結(jié)，再將這些運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中我已經(jīng)與船公司,、碼頭計(jì)劃、重點(diǎn)客戶形成了融洽的協(xié)作合作關(guān)系,。在這個(gè)過程當(dāng)中我的總指導(dǎo)原則是，：信譽(yù)第一,，服務(wù)第一，客戶利益至上做到背箱不拖時(shí),，落箱不壓車，新系客服,。誠信服務(wù)。海爾總裁xx句名言：在同樣的條件下,，服務(wù)得好可以贏得顧客或創(chuàng)造顧客；服務(wù)得不好可以失去或消滅顧客,。誠信是一種資源,，一種資本,，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂,。我作為業(yè)務(wù)部的一名員工會(huì)更加的做到認(rèn)真查找差距，同時(shí)學(xué)習(xí),、借鑒其他師傅們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，取他人之所長補(bǔ)己之短，使在業(yè)務(wù)部的我不斷茁壯成長。

1,、操作出現(xiàn)過失誤,，每當(dāng)遇到操作出現(xiàn)失誤，我的第一意識是趕緊補(bǔ)救,，無論是誰的原因，決不讓問發(fā)展下去,，對自己的操作失誤我從不推卸責(zé)任,，有了一次的教訓(xùn)，我會(huì)認(rèn)真總結(jié),，查找問題根源，努力同樣的錯(cuò)誤決不讓他出現(xiàn)第二次,。

2、與同事相處過程中出現(xiàn)過摩擦,，對于這個(gè)問題我是這么認(rèn)為的，性格,、做事方式的差異是開始出現(xiàn)問題的原因,，每當(dāng)工作過程中人際關(guān)系出現(xiàn)緊張，我會(huì)主動(dòng)與他們溝通,、交流。避免因?yàn)殛P(guān)系問題影響工作,，做到誠以待人,、寬以待人,。一個(gè)新員工要融入一個(gè)工作環(huán)境,，需要自己去適用，需要大環(huán)境的接納,，這需要一個(gè)過程。也許是因?yàn)槲业闹鲃?dòng)和真誠,，現(xiàn)在的工作環(huán)境我覺得非常和諧,，同事關(guān)系也非常融洽,。

總的來講，這一年是緊張而充實(shí)的一年,，從學(xué)習(xí)到頂崗我用最短的時(shí)間完成過度，工作過程中我努力縮小與老員工的差距,，在完成安排的工作前提下,，不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，因該說作為業(yè)務(wù)員我已漸漸成熟,。

20xx年已經(jīng)向我們招手，新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，總結(jié)20xx年的經(jīng)驗(yàn)相信我會(huì)做得更好,！同時(shí)希望公司考慮我的情況能夠給我增加工作量,，相信我,，我能行！

業(yè)務(wù)部門的崗位職責(zé)篇三

回首過去的一年,，我部門在公司總經(jīng)理_總的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁的共同努力下,，完成了年度業(yè)務(wù)目標(biāo),。堅(jiān)持以穩(wěn)定外銷，擴(kuò)大內(nèi)銷,，推廣品牌，發(fā)展門店為重要指導(dǎo)思想,，以保持部門工作流程的完善化,，規(guī)范化,，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),，結(jié)合部門實(shí)際,，克服工作中存在的困難,，完成了一定的銷售利潤。

業(yè)務(wù)部門從成立至今,，不斷進(jìn)行嘗試更新,、更強(qiáng),、更有優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)更低,、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式,。業(yè)務(wù)范圍逐步擴(kuò)大,，靈活多變的管理模式,，使我部門業(yè)績穩(wěn)步提升,。

作為業(yè)務(wù)部門來說，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,，就必須拿出更新,、更有效的工作手法,。要?jiǎng)?chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,，并切實(shí)與公司整體運(yùn)營的創(chuàng)新經(jīng)營理念同步。象戰(zhàn)場更像舞臺,。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性,。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。

完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障,，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度,。我部門將一方面落實(shí)規(guī)范管理制度,，一方面保障工作程序的層次和規(guī)范化,。并且切實(shí)的將責(zé)任落實(shí)到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為,。

1、不斷充實(shí),，努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性，充分能夠說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平,。

2、認(rèn)真做好部門帶頭羊的工作,。部門負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用,，能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量。作為部門負(fù)責(zé)人,，就應(yīng)該責(zé)無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。

3,、成員工作的中堅(jiān)力量,。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通,，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己,。為公司的成長,，為自身的成長做出自己的貢獻(xiàn)。

我部門規(guī)劃從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理工作和業(yè)務(wù)開展工作：

1,、加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)工作，積極應(yīng)變,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理和引導(dǎo)并重,。

2,、加強(qiáng)訂單成本核算,，從報(bào)價(jià)就開始掌握訂單的盈利情況，加工成本的多少,。

3,、加強(qiáng)對訂單的了解,，在下單第一時(shí)間了解面輔料狀況，什么時(shí)間可以上手,，在哪里生產(chǎn)，多少人生產(chǎn),，需要生產(chǎn)多少天,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,。一方面加強(qiáng)對自身職責(zé)要求，二是提高對每個(gè)成員的要求,，明確公司和部門的管理具體規(guī)定。

一年來,，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,，在我部門每個(gè)成員的辛勤努力下,，我們雖然做出了好的成績，積累了一些好的工作經(jīng)驗(yàn),。但與我們的要求相比還存在一定的差距,，回首這一年,，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,，對于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的業(yè)務(wù)工作來說，這是個(gè)好的開始,。在我們自己的不懈努力中，圍繞業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新,、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取,，努力工作,，力爭開創(chuàng)我部門工作的新局面,！

業(yè)務(wù)部門的崗位職責(zé)篇四

“20xx年我國外貿(mào)進(jìn)出口形勢將比較嚴(yán)峻，要繼續(xù)穩(wěn)定出口,、擴(kuò)大進(jìn)口，才有利于我國經(jīng)濟(jì)健康平穩(wěn)發(fā)展,?！鄙虅?wù)部國際貿(mào)易談判副代表崇泉說,。20xx年,，歐美外需市場的情況不會(huì)有根本性好轉(zhuǎn),，國內(nèi)各種綜合成本上漲的壓力也將持續(xù)。我國在外貿(mào)出口上將重點(diǎn)開拓對發(fā)展中國家,，特別是新興經(jīng)濟(jì)體的出口。

針對目前國內(nèi)國際形勢的特點(diǎn),，結(jié)合我行現(xiàn)實(shí)情況及客戶定位情況,，作出如下工作計(jì)劃：

1,、維護(hù)現(xiàn)有客戶。及時(shí)了解現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)需求及他行的營銷政策,，避免存量客戶流失；

2,、通過渠道拓展新客戶,。做國際業(yè)務(wù)的客戶具有較強(qiáng)的局限性，我們通過渠道了解到所有發(fā)生國際業(yè)務(wù)客戶的名錄,，再結(jié)合我行客戶經(jīng)理龐大的人脈覆蓋面，挑選出目標(biāo)客戶,，進(jìn)行走訪，了解需求及他行政策,，進(jìn)而制定合理方案,，營銷新客戶,；

3、通過政府及相關(guān)部門需找項(xiàng)目,。為了加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)的營銷力度,，我們準(zhǔn)備與省市財(cái)政部門,、外管局、商務(wù)廳等機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系，通過方方面面的人脈資源,，打聽相關(guān)項(xiàng)目的訊息，結(jié)合我行實(shí)際情況,，制定可行的方案,，營銷優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,；

4、通過客戶產(chǎn)業(yè)鏈拓展業(yè)務(wù),。通過存量公司業(yè)務(wù)客戶，拓展其上下游產(chǎn)業(yè)的國際業(yè)務(wù),。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),。通過我行現(xiàn)階段開展的業(yè)務(wù)〖〗，我們系統(tǒng)的,、完整的學(xué)習(xí)每項(xiàng)業(yè)務(wù)；

2,、各司其職,，做好支行的服務(wù)管理工作,。通過部門內(nèi)部的分工，明確各人的工作職責(zé),，并針對自己的工作多學(xué)習(xí),、多整理,，提高工作效率,；

3、加強(qiáng)同業(yè)借鑒,。在國際業(yè)務(wù)領(lǐng)域，其他股份制商業(yè)銀行好的管理方式及業(yè)務(wù)品種非常值得我們學(xué)習(xí)借鑒，通過學(xué)習(xí)借鑒他行的先進(jìn)管理方式及業(yè)務(wù),，可以拓展我們的思路,，在明年的工作中,，我們在有條件的基礎(chǔ)上，多聯(lián)系同業(yè)機(jī)構(gòu),，派員專項(xiàng)學(xué)習(xí)，并在本部內(nèi)推廣創(chuàng)新,，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1,、加強(qiáng)溝通，尋找更多政策傾斜,。哈管部是我們的大本營，目前哈埠的國際業(yè)務(wù)與總行密不可分,，我們充分的利用總行的資源,，為我們的客戶拓展搭造平臺,；在拜會(huì)客戶時(shí)，還可與總行相關(guān)人員一同前往,，獲得更有利的政策支持,；

2,、借鑒兄弟分行管理經(jīng)驗(yàn)。外埠的部分分行設(shè)有國際業(yè)務(wù)部,，特別是大連，天津等國際業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)的地區(qū),，我們充分學(xué)習(xí)他們的管理優(yōu)勢,，揚(yáng)長避短,，提升自身素質(zhì)；

3、加強(qiáng)與支行的溝通,，初期項(xiàng)目共同營銷。支行國際業(yè)務(wù)開展的主要瓶頸在于對業(yè)務(wù)的不熟悉,，下一步我們準(zhǔn)備將手里儲(chǔ)備的項(xiàng)目挑選幾家支行共同營銷,，并在這些支行開展業(yè)務(wù),，提高支行對國際業(yè)務(wù)的營銷興趣及信心，并且通過業(yè)務(wù)鍛煉其從業(yè)人員的能力及素質(zhì),；

4,、加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),。加強(qiáng)對國際業(yè)務(wù)部及支行相關(guān)從業(yè)人員基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，提升其國際業(yè)務(wù)的認(rèn)知度及理論能力,，為其營銷管理奠定基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)部門的崗位職責(zé)篇五

1,、協(xié)助部門部長工作,，參與公司各項(xiàng)目部的材料調(diào)研工作并撰寫調(diào)研報(bào)告,。

2、參與物資版塊各類制度,、標(biāo)準(zhǔn)、流程的建立和落地工作,，負(fù)責(zé)各類流程的審核,、審批工作,，負(fù)責(zé)物資全過程標(biāo)準(zhǔn)化管理的推進(jìn)工作。

3,、落實(shí)分級采購,、貨比三家制度,，確保物資采購成本合理、效率可控；主導(dǎo)做好集中采購管理,。

4,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目材料成本的核算工作,，對項(xiàng)目材料的用量及消耗、損耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，配合公司內(nèi)部各項(xiàng)檢查、審核工作,。

5,、負(fù)責(zé)公司設(shè)備租賃限價(jià)的建立和定期更新,。

6、負(fù)責(zé)公司合格供應(yīng)商準(zhǔn)入名錄的建立和維護(hù),。

7,、做好對分公司的物資管理標(biāo)準(zhǔn)化的推廣與指導(dǎo)工作,，定期開展考核評價(jià)工作。

8,、及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物資設(shè)備管理工作情況，定期分析材料設(shè)備的消耗定額情況,，提出物資設(shè)備使用方面的改進(jìn)方案和建議,。

9,、參與公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，及時(shí)核算公司工程相關(guān)成本,。

10,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。