總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

調(diào)料業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇一

我覺(jué)得，無(wú)論什么工作,，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提,；愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,，我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)紀(jì)律制度,，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好,，把一分一秒的時(shí)間都抓牢,，從我做起，從小事做起,，從此刻做起,，才能每一天都不同的進(jìn)步。

要做好這份工作不僅僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),、流利的口才,，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心,、愛(ài)心,、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,，不管他來(lái)自何處,、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，盡我所能,，為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選取他們所需要的手機(jī),，讓他們滿意,；顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù),，這樣才能提高服務(wù)效率,。

店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣應(yīng)對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力,。

有效的團(tuán)隊(duì)工作也能夠提高工作效率。為此,，在工作中我不光自己努力工作,，同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,，學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,，也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善,。從中也不斷自我總結(jié),，這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西,，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間,，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。

由于社會(huì)發(fā)展,，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、潛力還是有限的,，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有必須的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累,，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，用心提高自身素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足,，將工作的不斷進(jìn)取,、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn),。

調(diào)料業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇二

當(dāng)前政策與打算

a 嚴(yán)格執(zhí)行37號(hào)通報(bào)精神，3月份獎(jiǎng)金券于4月15前按卸庫(kù)補(bǔ)貨任務(wù)完成者予以兌現(xiàn),，未完成部分取消兌現(xiàn),，4月25日對(duì)4月份鋪貨費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，完成任務(wù)者在5月10日前兌現(xiàn),，未完成者取消兌現(xiàn),。請(qǐng)內(nèi)勤將4月15日前兌現(xiàn)的結(jié)算清單下達(dá)各省并予以兌現(xiàn)，5月

10日前兌現(xiàn)的于4月30前將結(jié)算清單下達(dá)各省,，5月10日前予以兌現(xiàn),。

b 五月份的產(chǎn)品價(jià)格政策暫按四月份的價(jià)格政策不動(dòng)。

c 各項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略

(1)配制奶

公司認(rèn)為配制奶銷售量還是很大,，關(guān)鍵是差價(jià)不夠與侵權(quán)假冒產(chǎn)品沖擊二大因素,，造成銷量上不去，因此公司要求各省主動(dòng)打擊,、打假辦重點(diǎn)打擊侵權(quán)假冒產(chǎn)品,，同時(shí)要求各省盡量把零售價(jià)提高到4元/板，達(dá)到32元/箱,，公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消,、xx1元/箱,、220ml奶0.5 元不變)的辦法提高零售商的利潤(rùn)。對(duì)價(jià)格提不到4元/板的省份要求重推xx到終端為25—25.5元/箱,，零售價(jià)確保4元/板(合計(jì)32元/箱),，經(jīng)銷商、二批商的差價(jià)保證在2—2.5元/箱,，同時(shí)開展大規(guī)模的宣傳促銷活動(dòng),，打開市場(chǎng)。公司隨后還將推出酸奶與新包裝,，制定好合理差價(jià),，以滲透形式促銷，逐步擴(kuò)大奶的銷量,。

(2)xx系列

公司準(zhǔn)備推出加果汁的xx系列碳酸飲料,，改換包裝，價(jià)格不變,，平均每箱內(nèi)投放1.5元刮刮卡進(jìn)行促銷,，額度300萬(wàn)箱，隨后降低為1元/箱,，xx可樂(lè)與其它xx系列按每箱1元促銷一個(gè)月,，以后視情況再定。

(3)xx

xx必須確保零售價(jià)3元/瓶的底價(jià),，原有促銷政策不變,，另拿出10萬(wàn)短袖加上原已發(fā)合計(jì)17.79萬(wàn)件，按5—10箱配一件鋪貨到終端,，并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進(jìn)行認(rèn)真查核,，各省不得讓經(jīng)銷商、二批商拿到后挪作它用,，一旦發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅查處,，并加倍扣罰。同時(shí)要求廣告部重點(diǎn)廣告投入,，各省要組織大型促銷活動(dòng),，務(wù)必在5月份將xx打響。

(4)瓶裝水

目前經(jīng)銷商,、二批商的庫(kù)存偏大,，銷售旺季未到，目前價(jià)位低實(shí)質(zhì)上是我們春節(jié)后促銷假壓庫(kù)所造成的,，我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價(jià),，故公司認(rèn)為沒(méi)有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問(wèn)題是零售價(jià)偏低,，零售賣1.5元/瓶,，請(qǐng)各省按此價(jià)格鋪貨,，鋪貨時(shí)按四箱送一箱到終端的形式去鋪，決不要折成價(jià)格去搞,。要求每個(gè)經(jīng)銷商鋪一部分去試銷,，公司認(rèn)為還是可以推開來(lái)的，農(nóng)夫去年新包裝到零售的價(jià)格達(dá)到3元多,，仍銷了一段時(shí)間,，而我們1.5元/瓶，消費(fèi)者好奇應(yīng)該還是能接受的(原零售價(jià)在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售,，各省自己按情況而定)。

(5)其它品種

目前我們有許多品種由于沒(méi)有專人專戶銷售,，亦沒(méi)有自始至終的關(guān)注,，再加銷售之前沒(méi)有認(rèn)真規(guī)劃造成均未銷起來(lái)，反而造成疑難庫(kù)存,，產(chǎn)生負(fù)面影響,。公司認(rèn)為并非是賣不掉而是我們沒(méi)有去賣所造成的，因此要求銷售公司將各類品種下達(dá)計(jì)劃給各省,，要求各省指定專人,、專戶進(jìn)行銷售，并制定銷售人員的工資獎(jiǎng)金政策,，有的品種不要考慮成片開發(fā),，以方便發(fā)貨，具體計(jì)劃下達(dá)后各省亦要上報(bào)計(jì)劃措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察,。

調(diào)料業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇三

**年即將過(guò)去,，經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,，同時(shí)自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高,。

物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,，要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效,、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作,。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,，因此控制物流費(fèi)用,，總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過(guò)它來(lái)控制各分公司的物流指令下達(dá),、物流配送作業(yè),，從而控制物流費(fèi)用。第八年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來(lái)說(shuō)比較合理,，整體費(fèi)用有所上升降,。表現(xiàn)在以下：

1,、配送費(fèi)用：隨著公司銷售量的增長(zhǎng)，物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長(zhǎng),，但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降,。

2、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用：銷售量的增加,，倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加,。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)原材料的需求也越來(lái)越告,，進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高,，因此今年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加，但是與銷售額的比值十下降的,。

1,、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時(shí)間的及時(shí)性,，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn),。在第八年，我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核,，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí),、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送,。在這種嚴(yán)格的要求下,，我部門從上到下都緊張起來(lái)，全力做好公司的物流配送,，加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理,，實(shí)施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理,。每月及時(shí)召開回顧會(huì)議,，對(duì)上月出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。第八年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率99,。37%,，運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率99。62%,、回單完備率99,。74%，貨物損失率為0,。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比xx年有提高,，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。

2,、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題：

a,、客戶單據(jù)的簽收蓋章;

b,、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問(wèn)題;

1、xx年各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存大量增加,。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,，發(fā)展速度很快，因而倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存大大增加,。出入庫(kù)數(shù)量也增加,，如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)很大的不便。

2,、第八年倉(cāng)庫(kù)管理從兩方面著手,，即倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息管理。在倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理方面,，要求保管員每日打掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生,，調(diào)整倉(cāng)庫(kù)貨物的堆碼，使倉(cāng)庫(kù)貨物整潔干凈,，提高倉(cāng)庫(kù)面積的使用率。在有條件的情況下,，對(duì)部分物品,，如維修物料、小禮品,、宣傳單等推廣使用貨架管理,，現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)已在使用貨架管理，使用后反映比較好,。同時(shí),，部門不定時(shí)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù),。在數(shù)據(jù)信息管理方面,，要求倉(cāng)庫(kù)與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫(kù)存帳，統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令,，倉(cāng)庫(kù)每周實(shí)物盤點(diǎn),。為了加強(qiáng)庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理，從10月份開始,，每月寶供必須做庫(kù)存分析,。

信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運(yùn)輸信息,、配送信息,、庫(kù)存信息、物流市場(chǎng)信息等,。運(yùn)輸信息,，僅指干線運(yùn)輸,，在xx年，經(jīng)常與總部及jy物流公司電話聯(lián)系貨源信息,，并把信息反饋到分公司,，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售,，更有利于銷售業(yè)務(wù),。配送信息，jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,，及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我這里,，這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送情況,，出現(xiàn)問(wèn)題后能加快處理速度,。庫(kù)存信息，保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性是根本,，因此要求jy物流公司每日核對(duì)庫(kù)存,，使庫(kù)存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致,。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫(kù)存日?qǐng)?bào)表,。物流市場(chǎng)信息，這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一,，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,，如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況,、物流公司狀況,、國(guó)家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,，制定物流工作計(jì)劃,。

調(diào)料業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇四

__年是___壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也是___個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,，___個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),，用心有效地開展工作,，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作帶給有益的借鑒，現(xiàn)將___個(gè)險(xiǎn)__年的工作狀況和__年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、__年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)

截至12月1日,，___個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入____萬(wàn)元,，其中期交保費(fèi)___萬(wàn)元，躉交保費(fèi)_____元,，意外險(xiǎn)保費(fèi)____萬(wàn)元,，提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營(yíng)銷代理人____人，其中持證人數(shù)____人,，持證率__%;各級(jí)主管__人,，其中部經(jīng)理_人，主任_人,。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定,。

回顧__年走過(guò)的歷程，凝聚著___太保人頑強(qiáng)奮斗,，執(zhí)著拼搏的精神,，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對(duì)各階段實(shí)際狀況,，我們用心調(diào)整思路,，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：

(一)從思想上堅(jiān)定信心,，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),，抓住機(jī)遇,，直面挑戰(zhàn)。

今年___同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,，個(gè)性是國(guó)壽,、華泰、泰康,、人保等大小公司,。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上,，用心發(fā)展才是硬道理,。___個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),，而是就應(yīng)用心地開拓市場(chǎng),，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。

我們利用各種時(shí)機(jī),，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),，取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng),。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,，統(tǒng)一了發(fā)展觀念,，才為___個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力，___個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出用心主動(dòng),，健康向上的精神面貌,。

(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我部門用心配合中支公司各項(xiàng)安排,，結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際狀況,，適時(shí)推出競(jìng)賽方案，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng),。

個(gè)性是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,，推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競(jìng)賽方案，樹明星,、拉標(biāo)桿,，布置“天天拜訪，周周舉績(jī),，月月增員,、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào)，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,，透過(guò)全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績(jī),，___個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名,。

(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)，明確職責(zé)定位,，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作職責(zé)心,，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。

1,、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。

2,、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

3,、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé),，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作,。

(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成,。

1,、基礎(chǔ)工作，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，是___個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向,，在__年，___個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階,。從早會(huì)經(jīng)營(yíng),、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn),、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面,，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項(xiàng)工作有序開展,，團(tuán)隊(duì)構(gòu)成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng),。

在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面，___個(gè)險(xiǎn)高度重視,，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果,，一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著。為了做好出勤管理,，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法,，取消了兼職的說(shuō)法，對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全轄樹立制度意識(shí),，明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理,，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng),。

2,、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作,，開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng),，個(gè)性在今年七月以來(lái)，在各網(wǎng)點(diǎn)用心舉辦個(gè)人專場(chǎng),，取得了不錯(cuò)的成績(jī),，也得到了外勤人員的贊同。

二,、__工作中存在的一些問(wèn)題：

1,、增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,，個(gè)性是縣城團(tuán)隊(duì),，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場(chǎng),。

2,、新人出單率、轉(zhuǎn)正率,、留存率不高,，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在。

3,、部分主管職責(zé)心和工作潛力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要,，整體水平有待提高。

4,、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足,，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,，與市場(chǎng)要求有差距,。

三、__作設(shè)想

針對(duì)__的經(jīng)驗(yàn)和不足,，___個(gè)險(xiǎn)要做好以下工作：

1,、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作,。

2,、抓好基礎(chǔ)管理工作,，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率,、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo),。

3、做好銷售支持,，搭建銷售平臺(tái),，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。

4,、大力開展增員活動(dòng),，個(gè)性是縣城增員工作。

5,、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,，提高各級(jí)人員水平,。

6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展,。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。

展望未來(lái),，我們對(duì)今后的發(fā)展充滿了信心,。我們相信，在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在___支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,，我們必須能夠取得更加令人矚目的成績(jī)，讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng),。

調(diào)料業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇五

在過(guò)去的工作中,，有成功的，也有失敗的,，有做好的,，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法,。我的具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié)，多思多悟多解決,，勤動(dòng)腦,，勤拜訪,，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,。下半年工作計(jì)劃如下：

（1）,，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

（2），劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定，條件有限（沒(méi)有自己的物流配送）,。

總之老品牌占山為王,，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

1,。童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2,。休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3。家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4,。體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車等。

5,。金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護(hù)欄，學(xué)生床等,。

6,。造船業(yè)等等。

1,。以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合,，共同開拓鋼管市場(chǎng),。

2。對(duì)老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，勤拜訪,，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待,。

3。在擁有老客戶的同時(shí),，對(duì)開發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶。

4,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，在和客戶交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō),，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案。

5,。多了解客戶信息,，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近,。

6,。掌握客戶類型，采用不同的銷售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié)。

1,。做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

2。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作,。

3。對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,，給客戶一個(gè)好的印象,，為公司樹立形象。

4,?？蛻粲龅絾?wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心，用者放心,。

5。要有健康的體魄,，樂(lè)觀的心情,，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,，對(duì)公司忠誠(chéng),。

6。要和同事多溝通,，業(yè)務(wù)多交流,，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。

7,。到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8。十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,，業(yè)務(wù)剛剛開始,，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解,。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單,。

9。在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶,。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗。

調(diào)料業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇六

如果在一年前你問(wèn)我：你喜不喜歡做業(yè)務(wù),？我的答案絕對(duì)是否定的,！業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個(gè)職位，也是我避之不及的職位,。但是今天你如果問(wèn)我：讓你去做文職工作,，你肯嗎？那我的答案肯定也是否定的,！因?yàn)樵谝荒甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,，溶入到了這個(gè)角色之中。

沒(méi)錯(cuò),，沒(méi)做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文職這個(gè)崗位呆下去的,，不會(huì)有什么波浪,，也不會(huì)有大的收獲。在那個(gè)時(shí)候,，心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識(shí)里,，平平穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應(yīng)做的事,。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的,，因?yàn)楣ぷ餍枰彩怯悬c(diǎn)私心,，總覺(jué)得自己不能碌碌無(wú)為的過(guò)一生,，必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)！如何提升,？那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起,！有句話是這樣說(shuō)的：從一個(gè)公司的每個(gè)部門、每個(gè)工作都嘗試過(guò),，那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時(shí)候那就事半功倍,！當(dāng)我都嘗試了這些工作之后（老總及財(cái)務(wù)還沒(méi)嘗試），從一個(gè)角度來(lái)看,，我是辛苦的,，從另一角度來(lái)看，我是幸運(yùn)的,，一路中國(guó)給了我施展才華的平臺(tái),，而我回報(bào)以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報(bào),，這就是我的個(gè)性,！

從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候，心態(tài)確實(shí)不那么端正,。反反復(fù)復(fù)的,，總是覺(jué)得自己不適合這種工作，還是去找份安穩(wěn)的工作吧,，周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,，但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這樣子,，要知道你是最棒的,，做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春！兩種聲音交替,，每天很累,，最累的卻不過(guò)是心靈的承受能力。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比,，通過(guò)電話與網(wǎng)絡(luò)招商,，對(duì)客戶在另一頭的情緒變化無(wú)從得知，只能從電話里頭靠自己的能力來(lái)辨別,，因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn),，剛開始兩個(gè)月基本上沒(méi)出個(gè)單，靠公司養(yǎng)活,，雖有慚愧,，但亦不足以令我倒下。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人,，對(duì)于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了大量的精力，對(duì)我更是嚴(yán)格要求,，不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足,，沒(méi)找對(duì)方向，沒(méi)找到技巧,，老總手把手的教我做業(yè)務(wù),，提供了許多的機(jī)會(huì)，慢慢的,，我漸漸溶入這個(gè)職位之中,，一個(gè)單，二個(gè)單,，都來(lái)了,，我終于也松了口氣。

技巧,，對(duì)于做業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的環(huán)節(jié),，其次是產(chǎn)品知識(shí)，熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來(lái)咨詢也能隨口拈來(lái),、對(duì)答如流,；心態(tài)是很重要的，每一個(gè)人都有惰性,，這時(shí)候要有旁人的指引的,，更多的靠自覺(jué)，凡事要旁人教,，那一輩子也不會(huì)成長(zhǎng),！

一年來(lái)，足足一年,，我曾經(jīng)無(wú)助,，曾經(jīng)彷徨，最終找到了方向，雖說(shuō)不上得心應(yīng)手,，卻也略有成績(jī),，最大的收獲在于令自己成長(zhǎng)了不少：

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上（每件4萬(wàn)元）,。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2,、在第二季度的時(shí)候,，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng),、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi)）。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

3,、第三季度的十一中秋雙節(jié),，還有xx奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)

7.5萬(wàn)元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4、第四季度就是年底了,，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的.做可行性建議,，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。

知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,，是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望 xx年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn),。

調(diào)料業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇七

駕校是教會(huì)學(xué)員安全駕駛,、文明開車，并協(xié)助其通過(guò)車管部門考試,，取得駕駛證的培訓(xùn)單位,。隨通駕校經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展，目前已成為隨州培訓(xùn)駕駛員較好的學(xué)校之一,。

回顧隨通駕校的發(fā)展歷程,，正是我們這一批能吃苦、善開拓的駕校人,，用自己的心血和汗水,，一步一個(gè)腳印，推動(dòng)了隨通駕校在全市駕校中脫穎而出,。

在訓(xùn)練場(chǎng)上,，不論是寒風(fēng)凜冽，還是驕陽(yáng)似火,，你都可以看到,，我們的教練們都站在訓(xùn)練場(chǎng)上，手把手的教學(xué)員,，隨教練車觀察學(xué)員操作情況,，隨時(shí)糾正錯(cuò)誤，辛苦地工作著,。古銅色的皮膚不知被曬脫了多少層皮,，運(yùn)轉(zhuǎn)方向盤的手不知磨出了多少老繭。他們常說(shuō)：駕駛訓(xùn)練工作雖然腿痛腳腫,，工作累,，但責(zé)任重大，是一項(xiàng)關(guān)系到人民群眾生命安全的工作,，我從事我驕傲,。

在接待大廳,，無(wú)論何時(shí)，你都可以看到,，我們的業(yè)務(wù)員不是在熱情接待前來(lái)報(bào)名的學(xué)員,，認(rèn)真、祥細(xì),、耐心的介紹學(xué)校情況,，解答凝問(wèn)，宣傳政策,，辦理報(bào)名手續(xù),，就是在整理學(xué)員檔案，認(rèn)真填寫每一項(xiàng)內(nèi)容,，幫助學(xué)員掌握道路安全知識(shí),。為了及時(shí)把學(xué)員的檔案填好，他們加班加點(diǎn),，忘我工作,。

在車管所，你可以看到,，我們的工作人員正在辦理學(xué)員考試手續(xù),、向公安網(wǎng)錄入學(xué)員信息和成績(jī)、預(yù)約考試時(shí)間,。在運(yùn)管處,，你可以看到，我們的工作人員在上班前1個(gè)小時(shí)排隊(duì),，辦理學(xué)員培訓(xùn)記錄。在考場(chǎng),，你可以看到我們的校領(lǐng)導(dǎo)和工作人員手拿名單,，有序地安排學(xué)員進(jìn)入考場(chǎng)，進(jìn)行考試,。

這就是我們駕校人的工作,。他既忙忙碌碌，又頻頻繁繁,，但他光榮而偉大,，因?yàn)樗麄兊哪康闹挥幸粋€(gè)，那就是讓每個(gè)學(xué)員學(xué)到真本領(lǐng),，成為一名合格優(yōu)秀的駕駛員,。正是我們駕校嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的辦學(xué)作風(fēng)，在社會(huì)上形成了良好的聲譽(yù),。學(xué)員說(shuō)：我們駕校辦學(xué)水平,，教練能吃苦,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能學(xué)到真本領(lǐng),。一批學(xué)員結(jié)業(yè)后,，又介紹一批認(rèn)識(shí)的同事、親戚到隨通駕校學(xué)習(xí),。目前我們駕校已培訓(xùn)學(xué)員1961名,。

隨通駕校成立時(shí)，我就到駕校上班,，主要從事前臺(tái)咨詢,、接待、報(bào)名登記,、填表,、整理資料和后期學(xué)員檔案歸檔工作。

俗話說(shuō)：隔行如隔山,。由一名***收費(fèi)人員轉(zhuǎn)為一名駕校業(yè)務(wù)員,，剛開始，確實(shí)束手無(wú)策,。好在校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)其它駕校的業(yè)務(wù)員來(lái)幫助指導(dǎo),，經(jīng)過(guò)半個(gè)月時(shí)間，我就全部熟悉了業(yè)務(wù)工作流程,，進(jìn)入了新的角色,。

作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，我本著把“工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo)要求,，始終把提高思想素質(zhì),、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)放在工作的首位,，創(chuàng)新工作方式方法,，熱情接待每一位前來(lái)咨詢、報(bào)名的學(xué)員,，讓他們“帶著疑問(wèn)來(lái),，懷著滿意歸”。與同事和諧相處,，互相學(xué)習(xí),，除了做好本職工作外，還積極主動(dòng)配合其它同事做好工作,。不管是一個(gè)電話,，還是一個(gè)口頭交待，只要找到我,，我都認(rèn)真辦理,，盡量做到讓校領(lǐng)導(dǎo)滿意,、同事們滿意。

作為一名業(yè)務(wù)員,，我只是做了我應(yīng)做的工作,。在今后的工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，勤勤懇懇,，愛(ài)崗敬業(yè)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，為隨通駕校的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),，與駕校人一起共同譜寫隨通駕校發(fā)展的新篇章。

調(diào)料業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇八

年終歲尾,，做為快速消費(fèi)品公司的業(yè)務(wù)人員,，對(duì)于過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)是必不可少的，所以就為大家?guī)?lái)了快消業(yè)務(wù)員工作總結(jié),，請(qǐng)看：

快消業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

和縣市場(chǎng)目前分銷有50家,平均堆箱數(shù)40箱,，單店月銷量約10箱，競(jìng)品鋪市率約為30 %,，競(jìng)品一般采用低價(jià)格的促銷手段,，平均每件發(fā)貨價(jià)約為58元左右。

目前餐飲約有200家左右,，平均堆箱數(shù)5件,，單店月銷量3件，競(jìng)品鋪市率約為35%,，競(jìng)品一般采用單件裸價(jià)60-65的促銷手段,，會(huì)使一些不愿意占用太多流動(dòng)資金的小店去使用競(jìng)品的貨。

終端目前約有300家,，平均堆箱數(shù)8件,，單店銷量2件，競(jìng)品鋪市率約為35%,，競(jìng)品對(duì)于終端同樣采取和餐飲一樣的單件裸價(jià)政策,，在一些銷量不太好的店的鋪市率較高,。

特通目前約有30家,，縣城網(wǎng)吧均為競(jìng)品的貨物，賓館,，ktv競(jìng)品的鋪市率約為25%,，相對(duì)于我們來(lái)說(shuō)較低。

對(duì)于和縣的一些重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，例如沈巷,、烏江,、姥橋等等，我們的鋪市率相對(duì)要高很多,，加多寶在這些重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者的認(rèn)可度要遠(yuǎn)高于廣藥,，主要是因?yàn)榇蟛糠执罂蛻舳甲ピ谖覀兊氖掷铮惋嬩伿新瘦^高,，市場(chǎng)占有率很高,，所以我們需要繼續(xù)屏蔽廣藥，讓競(jìng)品徹底退出鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),。

現(xiàn)在由于快消品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,，對(duì)于廣宣這一方面來(lái)說(shuō)，和縣現(xiàn)在廣宣做的最好的有我們加多寶,，六個(gè)核桃,，東鵬特飲以及農(nóng)夫山

泉這四家，尤其以六個(gè)核桃對(duì)我們的廣宣影響最大,。經(jīng)常出現(xiàn)我們上午貼完廣告,，下午就被六個(gè)核桃覆蓋，我們繼續(xù)覆蓋后,，第二天又被其覆蓋,。針對(duì)這一情況，我認(rèn)為這是一場(chǎng)廣宣的持久戰(zhàn),，只有在和對(duì)手不斷的博弈中不驕不躁,，才能使自己戰(zhàn)勝對(duì)手，贏得廣宣這一場(chǎng)戰(zhàn)役,，使消費(fèi)者耳濡目染,，形成消費(fèi)習(xí)慣。

公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)在進(jìn)公司后就一直在跑店中學(xué)習(xí),，目前已經(jīng)能夠熟練的掌握公司的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),，類似于拜訪八步驟，進(jìn)店張貼服務(wù)卡,，整理貨架,，按照公司標(biāo)準(zhǔn)套袋打堆，屏蔽競(jìng)品,，填寫日?qǐng)?bào)表,，使用氛圍部件，張貼海報(bào),。跟老板溝通加多寶以及競(jìng)品的銷售情況,，向老板宣傳我們的政策。積極促成拿到訂單，因?yàn)樗械闹暗乃泄ぷ鞫际菫榱四脝?，拿單只有跟老板充分溝通,，讓?duì)方充分的信任我們， 相信加多寶公司,，才能拿到更多的訂單,，保持長(zhǎng)久合作。

對(duì)于和縣市場(chǎng),，我這兩個(gè)月的見(jiàn)解有以下幾點(diǎn)：

1.抓住現(xiàn)有的大客戶,，跟其建立其良好的客情關(guān)系，若客戶家有廣藥的,，勁量讓他不要賣廣藥,，讓競(jìng)品的貨物放在倉(cāng)庫(kù)里過(guò)期；對(duì)于廣藥現(xiàn)有的大客戶,，積極拜訪,，盡量策反，搶占市場(chǎng),。搶客戶,，搶市場(chǎng)，搶倉(cāng)庫(kù),，搶流動(dòng)資金,。

2.做好氛圍部件，讓所有消費(fèi)者都知道加多寶,，都了解加多寶,，積極引導(dǎo)消費(fèi)者形成消費(fèi)習(xí)慣，并培養(yǎng)消費(fèi)者建立禮品消費(fèi)的理念,。讓加多寶不僅在零售中稱霸,，更要在禮品市場(chǎng)中占有舉足重輕的地位。

3.加強(qiáng)品牌宣傳,，我們賣的不僅僅是產(chǎn)品,，更是我們的產(chǎn)品理念，賣

的是公司的品牌和服務(wù),。這不僅僅對(duì)我們現(xiàn)在銷售加多寶有幫助,，更為了昆侖山水領(lǐng)跑高端飲用水打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.加大餐飲渠道的鋪市率以及氛圍部件的構(gòu)造,，因?yàn)椴惋嬍俏覀児镜幕A(chǔ)市場(chǎng),，也是我們做好禮品市場(chǎng)的基礎(chǔ)。餐飲市場(chǎng)=餐飲消費(fèi)者×購(gòu)買能力×購(gòu)買欲望,，提高餐飲消費(fèi)者的渠道必須要加大鋪市率,，做到店店有加多寶,，消費(fèi)者的購(gòu)買能力是我們決定不了的,，但提高的消費(fèi)者的購(gòu)買欲望需要我們平時(shí)的氛圍部件的構(gòu)造,，所以接下來(lái)我會(huì)在工作中更好的使用物料，形成多點(diǎn)陳列,，讓所有的消費(fèi)者進(jìn)店就能看到加多寶,，喝飲料的時(shí)候就喝加多寶,，“不喝酒，就喝加多寶”，“喝完酒,，來(lái)罐加多寶”是我之后再工作中會(huì)重點(diǎn)思路，引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)方向,，構(gòu)建消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,。

調(diào)料業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇九

做事者先做人，要交朋友先心,，此是作好人的準(zhǔn)則,；

我們不會(huì)做壞人，只能做好人,，所以對(duì)待朋友們要真誠(chéng),，朋友們才會(huì)對(duì)您真誠(chéng)——有好朋友曾笑稱這想法很“老土”；

但新時(shí)代的“上帝”總是照顧老實(shí)人,；

我做此行不長(zhǎng),，但一般的基本客戶，均會(huì)成為我朋友,；

船公司的主管們,，很多也是無(wú)話不談的朋友；同行更不例外,；

所以我生活很充實(shí),；

在幾年中，也確實(shí)是他們對(duì)我?guī)兔芏啵?,。,。。,。,。。

此外,，您也別忘了您的同事,，其實(shí)在我們的奮斗歷程中，幫您最多的還是您的同事們,，這一點(diǎn)我體會(huì)很深,，說(shuō)起此來(lái)心靈均很振憾，

因?yàn)槲乙矎膩?lái)沒(méi)有在任何方式上對(duì)他們表示感謝過(guò)，只有默默地在眼神中流露,；在此我也對(duì)大家說(shuō)聲遲到的“謝謝”,；

其實(shí)，同事的一言一行,，均是有您學(xué)習(xí)的地方,，很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗蛩龑I(yè)在做其中的某個(gè)環(huán)節(jié),，其是專業(yè)家,；

此外，我很珍惜每周的例會(huì),，因?yàn)槔龝?huì)上大家均會(huì)講在本周內(nèi)遇到的如意或不如意,；如意事我為她們高興，也經(jīng)常在想此事如我在做的話,，是否也能順暢,；

不如意事，我更有興趣,，因?yàn)樗齻兊氖t是我明天成功之母,；還有，我會(huì)很認(rèn)真地去研究他們的失敗原因擴(kuò)處理辦法,；

所以,，每次開會(huì)，均是會(huì)開到晚上八,、九點(diǎn),，同事們也習(xí)慣（偶爾有同事會(huì)提意見(jiàn)，我們將改進(jìn)）,；但我總覺(jué)得這是我的業(yè)務(wù)速成的原因之一,；

在此，我也應(yīng)該謝謝您們——公司的同事們,，是您們無(wú)私奉獻(xiàn),，我才能夠?qū)W到很多東西；是您默默耕耘,，才會(huì)有公司的今天與明天,！我對(duì)公司的明天充滿信心，因?yàn)橛心?！很感謝眾多的領(lǐng)導(dǎo),、同事與朋友！

我初做業(yè)務(wù)時(shí),，三個(gè)月人瘦了近10斤,，睡覺(jué)老是做惡夢(mèng),，對(duì)自己簽發(fā)提單能否收到貨一點(diǎn)信心也沒(méi)有，所以,，就減肥了,；

后來(lái)，我該吃則吃,，該睡則睡，因?yàn)槲蚁胩煲掠暌彩菦](méi)辦法的事,，只要當(dāng)做時(shí)做好則行,；所以，很快我又胖了,，現(xiàn)在連喝開水均在發(fā)福,；

業(yè)務(wù)員一定要修煉好自己的修養(yǎng)，讓客人感覺(jué)到交貨給您放心,；讓船公司的人放價(jià)給您很安心,；讓同事們?yōu)槟呢浄?wù)時(shí)很有信心；此時(shí)您不成功也難矣,！

此修煉很重要,，我想幾方面注意：

a、 貨運(yùn)量是拋物線型的,，有高低潮,；每年的5—11月是貨運(yùn)的旺季，此時(shí)您的貨量會(huì)較多,，此時(shí)也是您與客戶溝通是否再做其明年貨運(yùn)的最好時(shí)機(jī),；此時(shí)您應(yīng)注意千萬(wàn)別得意忘形；其它時(shí)間里,，貨運(yùn)是低潮,，此時(shí)您別灰心；

b,、 客戶的得失是很正常之事,，您不能只*在一顆樹上，客人也是有此凡態(tài),；不必要為某個(gè)客戶的得與失太過(guò)情緒化,，則高血壓來(lái)矣；您若有很你客戶,，您也不怕丟掉那個(gè)客戶,，流水不腐，財(cái)疏人旺,；

c,、 碰到問(wèn)題是正常的,，不碰到才是非正常；碰到了則應(yīng)急客戶所急,，爭(zhēng)在客戶動(dòng)作前解決它,；萬(wàn)一解決不了，則應(yīng)盡早告知客戶,；因?yàn)橛写丝蛻舯饶€有難耐,；而貨運(yùn)是很講究時(shí)間性的，您不能耽誤了時(shí)間,，此應(yīng)注意,；

d、 同事是您共享微笑的朋友,，老公,、老婆/男友、女友是您傾訴煩惱最好的聽(tīng)從,；此應(yīng)分明,；在公司里，您再有脾氣也應(yīng)留著回家再發(fā),，因?yàn)檗k公室的人往往較容易得傳染?。患依?/p>

人則相反,，有免疫力,，往往還能給您撫慰；但也提醒您,，盡量微笑,，身體健康，否則也容易招惹“非典”,；

e,、 公司里肯定是存在著能力的差別，我時(shí)常形容為“大學(xué)生,、中學(xué)生,、小學(xué)生”。此是正?，F(xiàn)象,，也是公司發(fā)展的需要；一方面公司需要新人,，新的血液,，才有新的活力；另一方面老板們也喜歡用些新人以減低辦公成本,；但您應(yīng)很清楚此形勢(shì),，不能對(duì)一些小學(xué)生時(shí)時(shí)指手劃腳,，破壞自己形象；也別忘了,，昨天您也是小學(xué)校生,；

f、 自己的業(yè)務(wù)再多,，也必須每票跟到位峭能讓客戶問(wèn)您時(shí),，您事事說(shuō)不知道，讓客戶感覺(jué)到您接完單后則完事了,，宋您在客戶的眼中也完了,；責(zé)任心很重要；如果此時(shí)您的化主轉(zhuǎn)移了,，您非常生氣而不知道反省,，您有病了,；

g,、 目前很多業(yè)務(wù)員“流行”跳槽，在某個(gè)公司做了一年半載,，則飛了,；更甚者，“身在曹營(yíng)心在漢”,，總飛單,；我想，略有貨運(yùn)感覺(jué)的人均什對(duì)此有不同想法,，只是有些人確實(shí)是財(cái)迷心竅,； 。,。,。。,。,。據(jù)我所知，不認(rèn)認(rèn)真真做事者,，上帝總是對(duì)他（她）也是不會(huì)很認(rèn)真的,；——很少聽(tīng)說(shuō)有誰(shuí)這樣做有做到成功邊緣的；

h,、 業(yè)務(wù)員不應(yīng)該只圍繞公司的運(yùn)價(jià)轉(zhuǎn),，運(yùn)價(jià)好的時(shí)貨量就多，運(yùn)價(jià)一差,，貨量就沒(méi)了,；業(yè)務(wù)員應(yīng)很有一套唬住客戶的本領(lǐng),，這技藝應(yīng)很好練練

1）學(xué)習(xí)我想大家都知道其重要性，業(yè)務(wù)/英語(yǔ)/電腦等,；時(shí)刻要充電,；別因?yàn)橐剳賽?ài)就沒(méi)時(shí)間；我近期每周均堅(jiān)持參加英語(yǔ)培訓(xùn),，收獲覺(jué)得蠻大的,；

我覺(jué)得就業(yè)務(wù)，一輩子均有得學(xué),，知訓(xùn)是學(xué)不完的,；天天碰到的事都是新鮮的；

你有了豐富的知識(shí),，您的談吐,、反應(yīng)自然而然就非同一般，您的腦子就是奔騰8以上了,；

2）人生最大的毅力是長(zhǎng)年按計(jì)劃來(lái)做事,，我很佩服有此毅力的人；我們現(xiàn)在也是按此來(lái)要求自己,，除了三年計(jì)劃制定及落實(shí)均較好,；各部門也隨之而制定有相應(yīng)計(jì)劃，尤其是客服部,，這很好,；

3）業(yè)務(wù)員也應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際來(lái)發(fā)展計(jì)劃，為公司也好,，為個(gè)人也罷,，此才會(huì)讓您有一個(gè)明確的人生目標(biāo)及迫切的時(shí)間感，人也才能活得更加實(shí)在,；有了計(jì)劃,，您就一定會(huì)想方設(shè)法來(lái)去實(shí)現(xiàn)它，這樣就會(huì)更多地鍛煉您的堅(jiān)強(qiáng)毅力,，在某種程度上升華您人生的價(jià)值,；

4）有些人上班時(shí)除了手頭上工作做完外，無(wú)所事事,，這是一種悲哀,；不是公司，而是這種人,；因?yàn)槠渲炼嗍且粋€(gè)過(guò)期的,、不帶現(xiàn)代電腦設(shè)備的工作機(jī)器；工作不是別人給予的,，而是自己給自己創(chuàng)造的,，在創(chuàng)造工作同時(shí),，您會(huì)發(fā)現(xiàn)您其實(shí)也創(chuàng)造了機(jī)遇；

這種人才能有機(jī)會(huì)談成功,；

5）機(jī)遇確實(shí)是*人創(chuàng)造的,，機(jī)遇并不是官員/成功的人才有的，我們每個(gè)人均有,，只是人與人之間的機(jī)遇不可能相同,，人與人

對(duì)待機(jī)遇的態(tài)度也不盡相同罷了；些人能人很明白地看機(jī)遇,，有些人機(jī)遇找著他了,，他還找不著機(jī)遇；

我們要看見(jiàn)機(jī)遇,，更要是要認(rèn)真創(chuàng)造機(jī)遇,；在此特地講我親身經(jīng)歷的兩個(gè)例子：

a、我很傻,，開始做貨運(yùn)前,，我跑船，待遇很高,，每月均有上萬(wàn)元收入,；98年我民學(xué)叫我做貨運(yùn)時(shí),，我傻得未講個(gè)

人任何待遇就開始做了,；月薪只有rmb1200/月（還包手機(jī)/午餐等）；我連嘆氣均沒(méi)有,，只認(rèn)為自己可能已被社會(huì)淘汰了,； 。,。,。。,。,。但我在那個(gè)公司里職位/待遇是升得最快的一個(gè)，而且這幾乎完全是*自己的付出得來(lái)的,；同事的關(guān)系也是最融洽,；要知道，待遇是老板給的,，自己的威信是自己創(chuàng)造的,，要得到同事的認(rèn)可，尤其是您若是公司老板的紅人,，要得到大家的認(rèn)可 ,，更不容易,；

此外，此次機(jī)會(huì),，將我?guī)нM(jìn)了迷人的貨支世界,，帶給我很多機(jī)遇，我也創(chuàng)造了很多機(jī)遇,； ,。。,。,。。,。

有時(shí),，傻人有傻福；——此是傻人哲學(xué),；

b,、幾天前，公司財(cái)務(wù)催某公司運(yùn)費(fèi),，有一筆很長(zhǎng)時(shí)間未付,，剛好有一筆其很急著要的檢驗(yàn)費(fèi)已退下來(lái)，我借機(jī)*了其胃口,，說(shuō)公司老板不同意付檢驗(yàn)費(fèi),，原因是未青前面的朋結(jié)運(yùn)費(fèi)；當(dāng)天下午來(lái)來(lái)回回給了她四次電話,，說(shuō)已請(qǐng)示了還是不行,，再請(qǐng)示也不行；其急了,，告訴我無(wú)論如何此次要幫其忙,，因?yàn)槠湟汛饝?yīng)別人晚上要付他人上費(fèi)用；最后我“急”人所急,，并做一次人情：向公司財(cái)務(wù)“借”錢給她,，前提是下周必須休清前款，另外多定艙,；

第二天,，其定了10個(gè)gp上海出運(yùn)；大家關(guān)系過(guò)一步,； ,。。。,。,。。

我又創(chuàng)造了小小的機(jī)遇,；

其實(shí)每個(gè)人均可以創(chuàng)造機(jī)遇的,，只要您肯去把握，您把公司的事當(dāng)作您自己的事來(lái)做,；

6）做人一定要有堅(jiān)強(qiáng)的信念,，沒(méi)有信念的人就像沒(méi)有骨頭的人一樣，站都站不穩(wěn)別說(shuō)在社會(huì)上立足了,；

有信念的人才有信心 ,，內(nèi)分泌才平衡，人才顯示有精神,，才富創(chuàng)造力,；

業(yè)務(wù)員特別需要信念，您若沒(méi)有信念,，您下次進(jìn)一個(gè)陌生的公司去銷售時(shí),，您的心跳、血壓均是不正常的,，您根本不可正常發(fā)揮您的水準(zhǔn),，效果大打折扣；您若沒(méi)信念,。您將是患得患失,，做事效率不高，并且越想不出錯(cuò),，您將失去工作機(jī)會(huì),； 您若沒(méi)信念,，您的臉上總是沒(méi)光彩的,，給人一種永遠(yuǎn)睡不醒的感覺(jué)，別人會(huì)遠(yuǎn)離您,；我樣有可能會(huì)導(dǎo)致您連最親密的朋友都有走掉,；千萬(wàn)不要老想著自己過(guò)去的事、自己以前的孩子以前自己的傻樣,，今天的您與昨天的您已是完全不同了,，今天的您應(yīng)該是長(zhǎng)大后的您了，我的信念永遠(yuǎn)是：我行,，我肯定行,。

調(diào)料業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇十

今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下，實(shí)現(xiàn)了開門紅，產(chǎn)銷量比去年同期增長(zhǎng)16.77%,，其中瓶裝水增長(zhǎng)26.4%,，配制奶增長(zhǎng)8.52%，發(fā)酵奶增長(zhǎng)15.66%,，碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28.97%,，果汁飲料增長(zhǎng)62.36%，茶飲料增長(zhǎng)45.09%,，八寶粥增長(zhǎng)32.58%,，純牛奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49.33%;但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比,，我們明顯落后于整個(gè)行業(yè),，整體飲料要比全國(guó)增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn)，其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn),，碳酸飲料多負(fù)27.11個(gè)百分點(diǎn),，八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn)，純牛奶,、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49.33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34.99%,，反差極大，果汁飲料落后 11.82個(gè)百分點(diǎn),，而且從1月份開始增幅逐月走低,，到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂(lè)觀,，而且問(wèn)題也確實(shí)不少,，必須進(jìn)行認(rèn)真分析，加以改進(jìn),，否則今年的計(jì)劃任務(wù)無(wú)法完成,，而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。

1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要

全國(guó)中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,，銷售額僅占27%,，這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng),，同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來(lái)源，經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要,。同時(shí)32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,，這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠(chéng)度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),，駕馭市場(chǎng)的能力不足,，因此給市場(chǎng)的銷售帶來(lái)極大的隱患。

2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售

公司認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量,，走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了,，廠商盈利水來(lái)亦都低了，而且要開始逐步走下坡路,，因此要不斷有產(chǎn)品更新,，推出新產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ)。同時(shí)隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長(zhǎng),，競(jìng)爭(zhēng)的要求也高了,，每年增加10%—20%，就要增加10—20個(gè)億的銷售,，而且不增加這點(diǎn)銷售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來(lái)應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,，而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員,、經(jīng)銷商尚沒(méi)有習(xí)慣與有能力來(lái)彈好這個(gè)鋼琴，不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展,，亦沒(méi)有能力去開拓市場(chǎng),，而公司也無(wú)法在全國(guó)同時(shí)開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng)，因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,，影響軍心與信心,，甚至帶來(lái)后遺癥。

3 經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售

最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策,，有的放棄二批直做終端,，而自己又沒(méi)有能力全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,，做得少反而賺得多了,，但我們的市場(chǎng)都丟失了，最近山東煙臺(tái),、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子,，而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉(cāng)而不愿接貨的重要原因,，若不加以糾正,，我司的市場(chǎng)占有率將會(huì)急劇下降，影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，因些各省必須認(rèn)真調(diào)查，立即采取措施,、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去,。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己直做二批，對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任,，既然其損害了我們的利益,，我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。

4 廠商之間關(guān)系不正常

目前有相當(dāng)經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運(yùn)作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù)，亦不按公司的要求去運(yùn)作,，有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷商帶來(lái)?yè)p失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,，甚至成為利益共 同體，騙取公司的政策,，牟取私利,。這些現(xiàn)象都有不正常，必須堅(jiān)決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,，公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,，與公司行事的風(fēng)格格格不入，一旦查明真相,，堅(jiān)決查處,，公司認(rèn)為有什么問(wèn)題可以直接向上級(jí)反映，但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實(shí)下成效,，而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,，各省要端正風(fēng)氣，我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠(chéng)的,、平等的,、精誠(chéng)合作關(guān)系，而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在,。

5 業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要

近期走訪市場(chǎng)召開了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議,，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位，而且營(yíng)銷策略方式幾乎沒(méi)有,，唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷,，生意越做越死，而且缺乏信心與激情,。想當(dāng)年我們的銷售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出,、打得響、過(guò)得硬的隊(duì)伍,，是一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽的銷售隊(duì)伍,，是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍，當(dāng)年旭日升老總聽(tīng)說(shuō)我們要做茶飲料立即傳真到公司,，希望寧可貼我們費(fèi)用,，讓我們不涉及茶飲料,，而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品，搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚,。而且當(dāng)初人沒(méi)有現(xiàn)在多,，銷售人員的收入出沒(méi)有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計(jì)xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬(wàn)元，區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬(wàn)元,、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬(wàn)元)但效率與業(yè)績(jī)都比現(xiàn)在高得多,，而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級(jí)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處，當(dāng)然也更難說(shuō)如何執(zhí)行公司的指令與政策了,，公司自去年以來(lái)規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行,，因此公司認(rèn)為迅速整頓隊(duì)伍，激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,，否則是打不好仗的,。

6 廣告宣傳不到位，促銷活動(dòng)無(wú)力的狀況亦沒(méi)有得到改變

當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒(méi)有規(guī)劃,，沒(méi)有整套的促銷推廣方案,，廣告策劃賣點(diǎn)不突出，投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒(méi)有改變,，不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,，又浪費(fèi)錢財(cái)，投了廣告也沒(méi)有人管,，到底做了多少,，起了多大效果也無(wú)人知曉，甚至各省放棄了廣告宣傳,，而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷上去,，造成品牌基礎(chǔ)下降，新品拓展不開,，老品銷售下降的局面,，老本吃光，今后就更難辦了,。

7 內(nèi)外勤配合不好,，影響銷售的局面亦沒(méi)有得到改善

報(bào)站、調(diào)度不合理,，發(fā)貨不及時(shí)延誤銷售機(jī)會(huì),，一季度有的省一個(gè)多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去?報(bào)站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,，到的時(shí)候集中到,、不到的時(shí)候一車都不到，要么造成積壓,、要么造成斷貨,，銷售員搶政策單品種過(guò)度壓庫(kù),，資金積壓,，影響其它品種銷售,，經(jīng)銷商代墊費(fèi)用、政策兌現(xiàn)不及時(shí),，銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷,、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不及時(shí)，這些影響銷售的因素非但沒(méi)有改善,，反而越來(lái)越嚴(yán)重,，影響經(jīng)銷商與銷售隊(duì)伍的情緒。

調(diào)料業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇十一

流年似水,，光陰如箭,，輝煌燦爛的20xx年彈指間將要過(guò)去，轉(zhuǎn)眼又到了年終總結(jié)的時(shí)候,?；厥孜覀兇采嫌闷方M一年來(lái)走過(guò)的歷程，有辛酸也有歡笑,，有汗水更有收獲xxxx這一年里,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部經(jīng)理的大力支持下我們xxxx組再一次超額完成了商場(chǎng)下達(dá)的銷售計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年xxxx共銷售約159萬(wàn)元,，超全年任務(wù)50萬(wàn),，完成全年任務(wù)的145%，超去年同期39萬(wàn),。

雖然我們?nèi)M超額完成了銷售任務(wù),，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)，這一年并不輕松,，面對(duì)著越來(lái)越多的商場(chǎng)和專賣店,，我們必須要付出更多的努力和汗水，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

我們幾個(gè)人要負(fù)責(zé)xx,，毛巾，床上用品和絲巾這四大品種的銷售和管理工作,。雖然銷售商品種類多,，難于管理，但是無(wú)論是在商品管理和日常銷售上,，我們小組的四個(gè)人都能互相協(xié)調(diào),，互相幫助，共同努力,，爭(zhēng)取把我們的工作做到最好,。在我們幾個(gè)里,，我的年齡最大，所以我常常告訴自己,，要以身作則,，發(fā)揮老大姐的帶頭作用。

對(duì)于我們來(lái)說(shuō),，今年是壓力重重的一年,，在這一年里，一家又一家的床上用品專賣店不斷推出各種各樣的促銷手段來(lái)吸引顧客,，而且我們xxxx商場(chǎng)給我們帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)：xx百貨無(wú)論是在名聲和規(guī)模上都超過(guò)我們,、xx擁有強(qiáng)大的廣告策劃隊(duì)伍xx的床上用品銷售區(qū)裝修豪華。當(dāng)xx開業(yè)時(shí),，確實(shí)給我們帶來(lái)了很大的沖擊,。但是經(jīng)過(guò)了這一年的競(jìng)爭(zhēng)，我們用高質(zhì)量,、低價(jià)位的商品,，用真誠(chéng)的服務(wù)超額完成了商場(chǎng)下達(dá)的銷售任務(wù)，我可以說(shuō),，我們沒(méi)有敗下來(lái),。

今年床上用品組最大的改變就是重新裝修，重新擺放,，新的商品展示區(qū)經(jīng)過(guò)裝修,，從格局、位置上變得更加合理,，也給人一種回家的感覺(jué),，使床上用品銷售區(qū)變得更加溫馨。

為了讓更多的百姓走進(jìn)我們xx,，也為了回報(bào)這么多年一直關(guān)心,，支持著北聯(lián)的老顧客們，在各大廠家的大力協(xié)助和部經(jīng)理的努力下,，北聯(lián)開始定期在商場(chǎng)正門前搞特價(jià)促銷活動(dòng),，一樣的質(zhì)量，不一樣的價(jià)格,，促銷的都是物美價(jià)廉的商品,，所以每天顧客都很多，貨銷售的多了,，來(lái)貨也勤了,，一個(gè)人根本忙不過(guò)來(lái)，這就需要我們?nèi)w上崗,，而且要站上整整一天,，雖然嗓子喊啞了,，腿也站酸了，結(jié)束一天的工作后,，倒在床上也不想動(dòng)了,，但是回到工作崗位上，看到姐妹們忙碌卻真誠(chéng)的笑臉,，看到顧客們拿著稱心的商品滿意而去,，就什么疲憊都忘了,。商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,，但我們的生活卻是五彩斑斕的，我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的,，我們營(yíng)業(yè)員就是他們信任的好參謀，

在平時(shí)的工作里,，我們兩個(gè)組長(zhǎng)互相幫助,，互相支持。不管是促銷方案,，還是要貨數(shù)量,，品種，都在一起認(rèn)真研究,，有時(shí)間我們倆就交替著去考察市場(chǎng),，及時(shí)了解市場(chǎng)信息，并且反饋給部經(jīng)理,，讓我們?cè)谏唐氛{(diào)整和處理上領(lǐng)先一步,，也增加了銷售。

雖然今年圓滿完成了銷售任務(wù),，但是我不會(huì)驕傲,，我們的前景并不樂(lè)觀，我也有很多不足的地方,。這就需要我不斷提高自身素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

第一,、要準(zhǔn)確掌握各組的庫(kù)存和銷售情況,，把庫(kù)存降到最低，在暢銷商種不斷貨,，滯銷商品不積壓的基礎(chǔ)上,，多增加品種，爭(zhēng)取在以后的銷售中更上一個(gè)臺(tái)階,。

第二,、我要經(jīng)常在閑班的時(shí)候去考察市場(chǎng),，了解產(chǎn)品的信息，反饋給部經(jīng)理,，及時(shí)對(duì)同類商品做促銷,，處理，我們可以多想一些創(chuàng)意,，把我們的商品最獨(dú)特的方式展示給顧客,，以增加銷售。

第三,、現(xiàn)在的顧客要求越來(lái)越高,，對(duì)商品的質(zhì)量也有了更高的要求。我要繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力,，做好新老顧客的好參謀。

第四,、我們組現(xiàn)在商品款式,，顏色沒(méi)有專賣店全，以后我要多與廠家和部經(jīng)理溝通,，增加商品的品種,，吸引更多的客流。

北聯(lián)給了我展示能力的空間,，讓我在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,，以后，我要和大家不懈地努力,，由我做起,，永不放棄，爭(zhēng)創(chuàng)一流的北聯(lián)百貨,。

調(diào)料業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇十二

光陰如梭,，轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們公司的“量,、價(jià)、款”,，三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),。回顧一年的時(shí)間,，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠(chéng)幫助下,，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,，計(jì)劃明年的工作思路,，為20xx年做一個(gè)初步的規(guī)劃。一,、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)

通過(guò)這兩年的工作,，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化,。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了,，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的,。最重要的是經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展與進(jìn)步,，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過(guò)程中知道：做什么,、如何做,、做的對(duì)與錯(cuò)?！颁N售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車的臺(tái)賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本,。同時(shí),，今年以來(lái)，輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,，提高了我們工作的激情,，保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步,。如此以來(lái),，平時(shí)的工作有條理了，感到工作更輕松了,，這是公司的進(jìn)步,，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,，進(jìn)步更快,。二、自身的不足

（1）業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,，記錄臺(tái)賬,、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨,、月底對(duì)賬,、市場(chǎng)調(diào)研等。在這過(guò)程中，由于個(gè)人不細(xì)心,，不操心,，臺(tái)賬記錄不及時(shí)，致使預(yù)付款合同客戶欠款,，違反公司“先款后貨”的制度,，也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位。

（2）過(guò)程決定結(jié)果,，細(xì)節(jié)決定成敗,。兩年以來(lái)，自我記錄習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成,，在日常業(yè)務(wù)中,，臺(tái)賬記錄不清楚，對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒(méi)有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記,，尤其是三角貿(mào)易,，調(diào)賬不及時(shí)。在這些看似細(xì)小的事情由于沒(méi)有做到位,，造成月底對(duì)賬,、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿,。

（3）今年年初,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部，其目的是保證做好唯一的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作,，作為重點(diǎn)工程部的一員,，我沒(méi)有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一,、三角貿(mào)易采購(gòu)基地水泥運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)掛賬不及時(shí),，錯(cuò)誤頻出，重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)票送達(dá)沒(méi)有及時(shí)督促,，影響當(dāng)月貨款回收,。第二、沒(méi)有和我們團(tuán)隊(duì)相互幫助,，共同努力,，個(gè)別客戶個(gè)別月，對(duì)賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚,。第三,、服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡，沒(méi)有做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)整,，造成后期重點(diǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了更大問(wèn)題,。第四,、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來(lái)一致處于懵懂狀態(tài),，深感壓力重重,，無(wú)所適從，對(duì)自己沒(méi)有信心,，瞻前顧后,，有沒(méi)利用這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒(méi)有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人,，是我工作中的最大的失誤,，失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我最大遺憾。三,、明年的工作思路

（1）從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)淡薄,，對(duì)賬單模糊，運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂,，建議針對(duì)具體業(yè)務(wù),，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)常或者有可能發(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。

（2）今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開具運(yùn)輸發(fā)票,，運(yùn)費(fèi)沒(méi)能及時(shí)掛賬,，造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難，給公司帶來(lái)不好影響,，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬,。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票（自提）,，簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書，從管理上避免公司責(zé)任,。

（3）明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn),，面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們既要保證完成銷量又要取得好的價(jià)格,，掌握市場(chǎng)信息,，建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,，為應(yīng)對(duì)明年海螺水泥對(duì)市場(chǎng)的沖擊,，建議從新整合人力，針對(duì)兩個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)人去調(diào)研市場(chǎng),，收集市場(chǎng)信息,，儲(chǔ)存潛在客戶，以應(yīng)對(duì)明年下半年及以后強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

（4）兩年的工作經(jīng)歷,，發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺(tái)賬,，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情,，對(duì)有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用,。兩年以來(lái)，業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,，日常工作中“愛(ài)忘記”,，效率低。為了提高我們的工作效率,，加強(qiáng)執(zhí)行力,，我個(gè)人認(rèn)為，從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志,，每天記錄工作中要做的事情,，如對(duì)調(diào)研市場(chǎng)、對(duì)賬,、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡(jiǎn)潔的記錄,，說(shuō)明執(zhí)行結(jié)果?？梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車有名,，到廠有收獲,，避免在工作中沒(méi)有計(jì)劃的盲跑、亂跑,，沒(méi)有效率,。

我害怕失敗，但我更渴望進(jìn)步,，一年以來(lái),，深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足，工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不止上面羅列的幾點(diǎn),。20x年希望自己能

夠突破,、完善自己，不給公司拖后腿,。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助,。紙上談的終覺(jué)淺，凡事一定得躬行,，20xx年已經(jīng)來(lái)臨,，新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步,。

調(diào)料業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 快消品業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇十三

我到***公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支,、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支,、水,、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題,。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶的信任。同事之間,，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，***萬(wàn)元,，純利潤(rùn)***萬(wàn)元,。其中：打字復(fù)印***萬(wàn)元，網(wǎng)校***萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,，電腦耗材及配件***萬(wàn)元，其他：***萬(wàn)元,，人員工資***萬(wàn)元,。

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)***萬(wàn)元,。

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,，人員工資***—***萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬(wàn)元,。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象,。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。