當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫篇一
一,、本職工作
我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理水平,,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。
作為一名店長,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,,自己立足全局,,在工作的同時(shí),充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,,在收銀,、客服、接貨,、防損,、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,,消減漏洞,,努力爭作一名稱職的超市主管。全體員工一起努力,,潛下心來,,從頭干起,,衛(wèi)生、陳列,、庫房,、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使花橋分店業(yè)績逐漸有了改觀銷售有了明顯的增長,。
在對員工嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,,與員工保持了更多的溝通,同時(shí)也經(jīng)常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使員工的精神面貌有了改觀,,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,,全組員工齊心努力,,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
二,、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷,、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情,。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法,。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工,、尊重員工,真正的為員工著想,,真心的想讓員工有所提高,。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,解決員工思路,,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,,如何作的更好。在工作管理上,,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容,。
但人是不斷變化與發(fā)展的,,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力,。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),,經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想,、商品知識,、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容,,得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效,。
三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏,。學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功,,商品陳列、庫存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整,、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,,真正把所需的知識消化貫通,再運(yùn)用到工作中,。另一方面,,通過各種信息媒介了解最新的市場信息、行業(yè)動(dòng)態(tài),,聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。
最后衷心感謝所有捷強(qiáng)人對我工作的支持與幫助,我將認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,,與全店員工一起,,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,,更加努力的投入到為之奮斗的事業(yè)中去,,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫篇二
工作總結(jié)年年歲歲花相似,,歲歲年年人不同。充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)大的一年已經(jīng)過去,,沉思回顧,,在過去的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),,花橋店全體同志共同的汗水與努力下,,超市業(yè)務(wù)順利開展,圓滿完成了今年的任務(wù),。本著“鞏固優(yōu)勢,,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一,、本職工作
我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平,、管理水平,,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
作為一名店長,,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,,在這個(gè)崗位上,,自己立足全局,在工作的同時(shí),,充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,,在收銀、客服,、接貨,、防損,、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,,消減漏洞,,努力爭作一名稱職的超市主管。全體員工一起努力,,潛下心來,,從頭干起,衛(wèi)生,、陳列,、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,,使花橋分店業(yè)績逐漸有了改觀銷售有了明顯的增長,。
在對員工嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,與員工保持了更多的溝通,,同時(shí)也經(jīng)常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門的關(guān)心支持下,,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可,。
二,、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,,每個(gè)人的經(jīng)歷,、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情,。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法,。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工,、尊重員工,真正的為員工著想,,真心的想讓員工有所提高,。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,解決員工思路,,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,,如何作的更好,。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力,。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),,經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想,、商品知識,、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容,,得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效,。
三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏,。學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功,,商品陳列、庫存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇,、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通,,再運(yùn)用到工作中,。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息、行業(yè)動(dòng)態(tài),,聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。
最后衷心感謝所有捷強(qiáng)人對我工作的支持與幫助,我將認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,以百倍的信心,,飽滿的工作熱情,,與全店員工一起,勤奮工作,,頑強(qiáng)拼搏,,更加努力的投入到為之奮斗的事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫篇三
時(shí)月穿朔,光陰似箭,,一轉(zhuǎn)眼一年又過去了,,今年以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞年初的工作目標(biāo),,以“兩個(gè)絕不允許”為統(tǒng)領(lǐng),以“六項(xiàng)要求”為抓手,,以“合站重組”為工作切入點(diǎn),,以“五不自”為突破,堅(jiān)持工作從零做起,,業(yè)務(wù)從零學(xué)起,,服務(wù)意識從零抓起,取得了較好的成績,。
一,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,堅(jiān)持從零做起
今年以來,,我始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)作為一種生存本能,,積極參加公司組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),報(bào)著“處處留心皆學(xué)問”的態(tài)度,,做到不懂就問,,不恥下問,,收到了很好的效果,在公司每月組織的業(yè)務(wù)考核中,,都取得了較好的成績,。平時(shí)工作中,堅(jiān)持從零做起,,從現(xiàn)在做起,,從點(diǎn)滴小事做起。努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),,創(chuàng)新思維,,激情工作。成為符合“六項(xiàng)要求”的員工,。
二,、強(qiáng)化服務(wù)意識,集體榮譽(yù)感比較強(qiáng)
平時(shí)時(shí)刻牢記“顧客就是上帝”“顧客的小事就是大事”的服務(wù)意識,,始終把顧客想要咨詢的事提前想好,、顧客想要待辦的事提前準(zhǔn)備好、顧客想要資助的事提前計(jì)劃好,,各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求做到超前計(jì)劃,未雨綢繆,,得到了顧客的好評,。同時(shí)積極唱響“我就是公司的窗口”“我就是公司的形象代言人”的旋律。不管任何時(shí)候,、任何地點(diǎn),、任何情況下,堅(jiān)持以公司榮譽(yù)和利益為重,,堅(jiān)決做到:不利于公司信譽(yù)和形象的話不說,、不利于公司信譽(yù)和形象的事不做。并作為一條“紅線”,,決不逾越,。
三、強(qiáng)化職責(zé)意識,,把平凡的事干好就是不平凡
超市工作,,本身就是一項(xiàng)繁瑣的事項(xiàng),特別是現(xiàn)場加工,、制作這一方面,。圣人云:事勿忙,忙多錯(cuò),。所以在平時(shí)工作中,,我都能做到忙中不亂,有條不紊,,工作有始有終,。特別是合站以后,與新同事能夠及時(shí)交流,,相互溝通,,互相促進(jìn),取長補(bǔ)短,,把工作干得有形有色,。同時(shí),隨著季節(jié)的變化,,對貨架上的貨物隨時(shí)調(diào)整調(diào)換,,做到安全整齊,衛(wèi)生清潔,、在多說一句話,、多一個(gè)微笑的營銷策略中,也起到了積極的作用,。
四,、不足之處
回想今年的工作,雖然取得了一些進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在不足,。
一是不知道服務(wù)創(chuàng)新,墨守成規(guī),,業(yè)務(wù)知識掌握的不夠扎實(shí),,如:新上商品的價(jià)格、保質(zhì)期,、整箱數(shù)量等,。“弟子規(guī)”背誦的不夠熟練,,服務(wù)技巧運(yùn)用的不夠完善,,看、聽,、笑,、說、動(dòng)五方面不協(xié)調(diào),,普通話說的不標(biāo)準(zhǔn),。
二是工作中,自我約束能力不夠,,有時(shí)有松懈的思想,。
三是對自己沒有太大的信心,,不愿意接受新生事物,總覺得自己腦子笨,,學(xué)新生事物學(xué)的慢,,忘的快,遇到突發(fā)事件,,總覺得自己處理不好,,瞻前顧后,缺少果斷的決心,,如微信等,,到現(xiàn)在也不會(huì)使用。
四是不知道鼓勵(lì)別人,,也不知道鼓勵(lì)自己,,和領(lǐng)導(dǎo)同事之間缺少有效的勾通,有時(shí)工作處于被動(dòng)狀態(tài),。五是對自己不會(huì)調(diào)整工作思路,,不會(huì)調(diào)整心態(tài),遇到煩惱和突發(fā)的事,,不能及時(shí),、很好的調(diào)整情緒,總是會(huì)情緒化,,不能保持平常心,,不能客觀地、全面地處理事情,。
五,、明年的工作打算
一是對自己的缺點(diǎn)逐一改正,落實(shí)到位,,例如:每周記十種商品的價(jià)格,,保質(zhì)期等,每周背幾句“弟子規(guī)”,。企業(yè)文化知識,,規(guī)章制度,都要熟記于心,。
二是加強(qiáng)自我約束能力,,強(qiáng)化服務(wù)意識,回家跟著電視練習(xí)普通話,,常和領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行工作交流和勾通,,遇到突發(fā)事件,自己有能力解決的及時(shí)解決,,確實(shí)解決不了的,,立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。不把“垃圾”情緒帶到工作中等,相信自己能確實(shí)做到“抓鐵有痕,、踏實(shí)留印”,,腳踏實(shí)地地工作。
三是積極主動(dòng)地接受新鮮事物,,多學(xué)、多看,、多記,,與時(shí)俱進(jìn),跟上快節(jié)奏的步伐,,營銷的思路也要多樣化,。努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫篇四
引用一句話作為我述職報(bào)告的開頭,,夢想成就事業(yè),事業(yè)造就未來,,8年的商場歷練,,使我從青澀的年輕人,到已為人父的成年人,。對于30而立的我,,早已成人,更渴望要成材,。下面是我對于20x年上半年的工作做以簡要的述職,。自20x年至今,我已從x廣場工作5年,,在x賣區(qū)工作已有3年多的時(shí)間了,。在今年3月份的人事調(diào)整中,公司對崗位進(jìn)行調(diào)整,,現(xiàn)任x主管,,主管x品類。
x賣區(qū)的20x年銷售計(jì)劃為1749萬元,,實(shí)現(xiàn)銷售854萬元,,完成率44.68%,去年同期銷售788.46萬元,,同比下降0.88%,。毛利計(jì)劃477萬元,實(shí)現(xiàn)毛利207.64萬元,,完成率93.11%,。
回顧這半年來的工作,,3月份前,對于我管理的賣區(qū),,主要是日常工作的管理,,及開門紅銷售業(yè)績的搶抓,使得當(dāng)時(shí)銷售實(shí)現(xiàn)較好,。在上半年主要的重點(diǎn)工作的是賣場的調(diào)整工作,,此項(xiàng)工作難度大,時(shí)間緊,,任務(wù)重,,招商困難等許多問題真實(shí)存在,并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈,。具體工作如下:
第一,、積極溝通供應(yīng)商,談定特價(jià)商品,,爭取特色商品
針對賣場內(nèi)供應(yīng)商同比下降的,,進(jìn)行溝通并積極追尋特價(jià)商品,通過配合公司的總體營銷思路,,通過節(jié)日性,、季節(jié)性做一些大型廠商周活動(dòng),充分的調(diào)動(dòng)廠商的積極性,。并且利用微信平臺(tái)進(jìn)行特價(jià)商品的宣傳,,在早會(huì)上宣講,并且要求積極轉(zhuǎn)發(fā),,帶動(dòng)一部分銷售,。針對交行推出的超紅星期五活動(dòng)中,非食賣區(qū)銷售14.17萬元,,去年同期銷售11.03萬元,,同比提升28.46%。
第二,、配合統(tǒng)采,,積極市調(diào),保證價(jià)格,。
配合x集團(tuán)超市x中心進(jìn)行市場價(jià)格的市調(diào),,保證賣場進(jìn)價(jià)優(yōu)勢,同城進(jìn)價(jià)統(tǒng)一,,不高于其他店鋪等,。并在我店購進(jìn)的經(jīng)銷類商品進(jìn)價(jià)進(jìn)行自檢自查,并按x防損下發(fā)表單,共檢查單品數(shù)1310個(gè),,價(jià)格高于其他店的共計(jì)61筆,,并及時(shí)對進(jìn)價(jià)較高的單品進(jìn)行了成本調(diào)整,挽回金額1612.28元,。
第三,、合同談定,保證銷售,,確保同比不下降,。
由于市場經(jīng)濟(jì)的總體影響,及殘酷的競爭問題,,供應(yīng)商同樣面臨著銷售壓力大,,單品銷售差的諸多問題。對于本年度合同的簽訂有較大難度,,為確保簽訂合同不低于去年同期,積極與供應(yīng)商進(jìn)行溝通合同條款,,保證簽訂標(biāo)準(zhǔn)按照公司目標(biāo)簽訂,,不低于去年同期銷售。并在經(jīng)營工作中,,盡能力的幫助供應(yīng)商進(jìn)行特價(jià)商品的陳列與宣傳,,提升銷售幫助供應(yīng)商完成合同保底。
第四,、調(diào)整工作,,積極主動(dòng),打造精品超市,。
配合x部門進(jìn)行調(diào)整中,,各品牌的整體招商及刪減,以及品牌落位等,。按照要求對于賣場的定位進(jìn)行品牌的淘汰與引進(jìn),。
在上半年的工作中,自身還存在一些不足之處,,
1,、賣場陳列商品及陳列方式較差。在調(diào)整初始,,對于銷售及調(diào)整工作重心偏移,,沒能更好的兼顧x樓銷售,使得排面陳列較空,,地堆商品更換及特價(jià)商品的訂貨不及時(shí),,給顧客在購買商品時(shí)造成不便,影響部分銷售。
2,、員工在在銷售商品時(shí)有主動(dòng)意識較差,。因員工在賣場關(guān)于銷售沒有良好的培訓(xùn),加之賣場人員更換較頻,,造成員工主動(dòng)銷售意識較差,,也造成銷售的影響。
下半年應(yīng)著重對上半年影響銷售的各種問題進(jìn)行整改,,并找出適合的方式進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,,確保下半年能夠完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),以下是后半年的工作計(jì)劃:
1,、商品與陳列
(1)商品陳列上進(jìn)行品類的調(diào)整,,搬家后的x賣區(qū),在店長的給予的方向指
導(dǎo)及細(xì)心幫助下,,品類經(jīng)理x領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心帶領(lǐng)下,,為做好x類的亮點(diǎn),引進(jìn)了進(jìn)口非食品類,,在陳列時(shí),,為突出進(jìn)口品類的亮點(diǎn),在x區(qū)及x區(qū)均單獨(dú)陳列,,形成進(jìn)口專區(qū),,并且在陳列道具上采取了方凳陳列,凸顯品類的亮點(diǎn)及商品的檔期,,又能區(qū)別于其他品類,,給顧客一個(gè)耳目一新的感覺。其中在引進(jìn)的品類中囊括了洗護(hù)類,、洗滌紙品類及進(jìn)口百貨類等所有商品,。百貨柜組在整體調(diào)整后,要打破原有的品牌陳列,,按照商品的品類進(jìn)行陳列及相關(guān)聯(lián)類商品陳列,,并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經(jīng)驗(yàn),讓顧客在賣場能夠及時(shí)找到所需的商品,。
(2)對賣場價(jià)簽丟失及價(jià)簽對位,,做到專人負(fù)責(zé),每天核對,,及時(shí)打印,,確保一貨一簽,不許價(jià)簽重疊,,避免價(jià)格錯(cuò)誤,。
2、檔期與市調(diào)
(1)針對集團(tuán)下發(fā)的全年檔期計(jì)劃及主題,在主題明確的前提下溝通品牌活動(dòng),。夏季膏霜類商品防曬節(jié),,文玩類商品六一兒童暢快玩,夏涼類商品的清新一夏等,,節(jié)日性季節(jié)性的商品展示,,帶動(dòng)了一大部分的商品銷售。
(2)按照商品部下發(fā)的市調(diào)表單,,進(jìn)行市調(diào),,及時(shí)的市場調(diào)研及走訪,能夠保證特價(jià)商品的市場競爭力,,并確保正常商品的毛利率,。
3、新品與規(guī)劃
(1)在超市整體的調(diào)整中,,非食品類引進(jìn)了進(jìn)口品類,,目的是打造x賣區(qū)的品牌精準(zhǔn)定位。百貨類商品與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,,引進(jìn)符合x區(qū)域定位的商品,,淘汰x賣區(qū)6個(gè)供應(yīng)商,,并與現(xiàn)3個(gè)重點(diǎn)供應(yīng)商溝通,,引進(jìn)符合賣場定位的商品,,共計(jì)淘汰滯銷單品及定位較低單品數(shù)680左右,,引進(jìn)x類進(jìn)口商品400個(gè),,x品類進(jìn)口商品197個(gè),玩具,、文具類品牌新品200個(gè),,不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個(gè)。極大的補(bǔ)充及豐富了賣場商品,。
4,、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
積極不斷的進(jìn)行自我充電,自我學(xué)習(xí)和自我總結(jié),。并借助公司給予的外出考察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,進(jìn)行商品知識、陳列技巧,、賣場美陳布展等全方面的掌握與學(xué)習(xí),。
在未來工作道路上,自身仍然感覺到有需多不足之處,,但通過多年來的歷練與磨練,,經(jīng)過2次以上開店的我,絕對有信心能夠做好本職工作,立足根本,,把工作做實(shí),,做牢,做好,,做到不驕,、不躁,不虛,。在x店長領(lǐng)導(dǎo)下,,品類經(jīng)理的幫助下,在后半年的經(jīng)營工作中,,實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),,上交一份完美的答卷。
謝謝大家!
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫篇五
工作的時(shí)間總是忙碌的,,轉(zhuǎn)眼又到了該自我總結(jié)的時(shí)間,。過去,我總將自己作為一名超市的員工看的很輕,,不重視自己的工作反思,。但經(jīng)過了幾次的教訓(xùn)和挫折后,我才真正意識到,,只要是工作,,就有需要總結(jié)和反思的地方,不然就無法在自己的道路上前進(jìn)!
回顧自己這段時(shí)間來的工作情況,,我意識到自己在近期的工作中有一些不錯(cuò)的表現(xiàn),,但可惜沒能更好的堅(jiān)持下來。為此,,我在這里將自己的情況總結(jié)如下,,希望能有更好的提升。
一,、思想方面
所謂“思想的是行動(dòng)的先導(dǎo)和動(dòng)力”,,為此,在崗位上我也十分重視思想的學(xué)習(xí),。在工作期間,,我嚴(yán)格的要求自我,提高在工作中的專注度,,認(rèn)真發(fā)揮我們_____超市的服務(wù)理念,,尤其在服務(wù)顧客的時(shí)候,我更能積極的發(fā)揮自身“換位思考”的能力,,在工作中觀察顧客的需求,,思考顧客的想法,,并精準(zhǔn)的給予推薦或幫助。
此外,,在我在工作中一直都保持著積極熱情的態(tài)度,,讓自己能保持著微笑對待顧客,嚴(yán)格對待自己,。在工作中保證了自身的嚴(yán)謹(jǐn)性,。
二、工作方面
在工作中,,我負(fù)責(zé)的雖然只是簡單地的店員工作,,但我能嚴(yán)格的聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,在工作中吃苦耐勞,,并靈活的發(fā)揮自己對超市的了解,,優(yōu)化自己的工作。
在超市中,,我除了熟悉的自己的工作范圍,,同時(shí)也一直在默默牢記其他區(qū)域的商品和情況,因?yàn)椴簧俪械膹?fù)雜,,不少顧客都會(huì)將我們這些員工當(dāng)做向?qū)?。為此,我也一直在更新著自己對超市的了解,,提高自身的服?wù)態(tài)度,,在保證基礎(chǔ)工作順利完成的同時(shí),也一直在服務(wù)和幫助身邊有需要顧客,。
三,、團(tuán)隊(duì)交流和提升
在工作中,我們不僅僅每天只是在工作結(jié)束就停止了對工作的考慮,,作為部門的一員,我能積極在空閑中和其他的同事交流經(jīng)驗(yàn),,互相分享一些工作上的技巧和方法,。這使得我們團(tuán)隊(duì)的大家都能互相分享工作的方法,更好的提高工作的能力,。
四,、自我反思
當(dāng)然,在工作中我也有很多需要反思的地方,,尤其是自己的耐心上,。工作雖然忙碌,但我也要耐心的去幫助顧客,,因?yàn)檫@樣才能讓我們超市的評價(jià)提高,,才能讓我們共同進(jìn)步!我要改進(jìn)自己在工作中急急忙忙的習(xí)慣,,制定好更詳細(xì)的計(jì)劃,處理好工作的每一點(diǎn)!
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫篇六
即將面臨轉(zhuǎn)正,,我在超市工作了三個(gè)月了,,這期間我也認(rèn)識了很多老員工,熟悉了工作,,學(xué)到了很多的東西,,現(xiàn)就我之前的工作總結(jié)下。
一,、學(xué)習(xí)
來超市工作之前,,我是不熟悉超市的工作的,在這三個(gè)月的時(shí)間里,,我學(xué)到了很多,,從貨品的擺放,食物的打包,,如果做好新品的銷售,,這些工作我都一一的試了,現(xiàn)在我主要是做牛奶的推銷工作,。以前覺得超市的工作是比較簡單的,,就是擺擺貨物,用保鮮膜包一下東西,,讓路過的客人試吃下就可以了,,沒什么難度,但是經(jīng)過三個(gè)月的工作我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡單,,也學(xué)到了很多,。
像貨品的拜訪,并不是隨便擺的,,得明白哪個(gè)貨品應(yīng)該擺在哪里,,這樣客戶更容易看到,而且像相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品是需要擺在一起的,,像牙膏牙刷漱口水這些,,而且每個(gè)牌子的擺放也是有講究的,像比較熱銷的就需要擺在顯眼的位置,,而一些沒那么熱銷的可能位置就沒那么好了,,還有食品方面,超市每天都有做好的食品,,食品的保質(zhì)期多久,,如何做好食品的保鮮,這些以前我都不是很懂,,現(xiàn)在也知道怎么做,,可能把保鮮的時(shí)間延長,,以及如果做才能包裝的時(shí)候好看一些,讓客戶看了之后就引起了食欲,。
二,、工作
基本的工作做完之后,我被領(lǐng)導(dǎo)看中,,調(diào)到了牛奶的貨柜這邊做銷售的工作,,主要是推廣本地的牛奶,顧客在超市購買的牛奶大部分都是大品牌的牛奶,,但是對本地的牛奶并不是特別的了解,,但是這款牛奶的利潤是比較好的,超市也是想要主推,,而我性格外向,,而且會(huì)聊天,而且之前也做過一點(diǎn)銷售,,懂銷售的一些技巧,,所以就讓我來做這個(gè)促銷員。
從讓顧客試喝,,然后講解這款牛奶是本地產(chǎn)的,,而且營養(yǎng)價(jià)值也不屬大品牌,在價(jià)格上,,現(xiàn)在也是促銷階段比較優(yōu)惠,,各種方式來留住路過顧客的腳步,讓他們嘗試下,,同時(shí)也是希望他們能夠購買,。在兩個(gè)多月的促銷中,我的業(yè)績也是被領(lǐng)導(dǎo)看到,,我能很好的把牛奶促銷出去,,完成目標(biāo)任務(wù)。
三個(gè)月的工作,,我從什么都不懂,,到現(xiàn)在做好促銷的工作,收獲了很多,,但也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足,,像促銷的手段并不是特別的多,,就只會(huì)幾種,,很多時(shí)候不是那么容易留住顧客,讓他們購買,,這方面我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售的技巧,,在平時(shí)多總結(jié),,在下班后也多看書學(xué)習(xí)營銷的知識,在今后的工作中做得更好,,現(xiàn)在即將轉(zhuǎn)正,,我將成為公司的正式員工,那更要努力,,做好促銷的工作,。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫篇七
即將面臨轉(zhuǎn)正,我在超市工作了三個(gè)月了,,這期間我也認(rèn)識了很多老員工,,熟悉了工作,學(xué)到了很多的東西,,現(xiàn)就我之前的工作總結(jié)下,。
一、學(xué)習(xí)
來超市工作之前,,我是不熟悉超市的工作的,,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,,從貨品的擺放,,食物的打包,如果做好新品的銷售,,這些工作我都一一的試了,,現(xiàn)在我主要是做牛奶的推銷工作。以前覺得超市的工作是比較簡單的,,就是擺擺貨物,,用保鮮膜包一下東西,讓路過的客人試吃下就可以了,,沒什么難度,,但是經(jīng)過三個(gè)月的工作我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡單,也學(xué)到了很多,。
像貨品的拜訪,,并不是隨便擺的,得明白哪個(gè)貨品應(yīng)該擺在哪里,,這樣客戶更容易看到,,而且像相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品是需要擺在一起的,像牙膏牙刷漱口水這些,,而且每個(gè)牌子的擺放也是有講究的,,像比較熱銷的就需要擺在顯眼的位置,而一些沒那么熱銷的可能位置就沒那么好了,,還有食品方面,,超市每天都有做好的食品,,食品的保質(zhì)期多久,如何做好食品的保鮮,,這些以前我都不是很懂,,現(xiàn)在也知道怎么做,可能把保鮮的時(shí)間延長,,以及如果做才能包裝的時(shí)候好看一些,,讓客戶看了之后就引起了食欲。
二,、工作
基本的工作做完之后,,我被領(lǐng)導(dǎo)看中,調(diào)到了牛奶的貨柜這邊做銷售的工作,,主要是推廣本地的牛奶,,顧客在超市購買的牛奶大部分都是大品牌的牛奶,但是對本地的牛奶并不是特別的了解,,但是這款牛奶的利潤是比較好的,,超市也是想要主推,而我性格外向,,而且會(huì)聊天,,而且之前也做過一點(diǎn)銷售,懂銷售的一些技巧,,所以就讓我來做這個(gè)促銷員,。
從讓顧客試喝,然后講解這款牛奶是本地產(chǎn)的,,而且營養(yǎng)價(jià)值也不屬大品牌,,在價(jià)格上,現(xiàn)在也是促銷階段比較優(yōu)惠,,各種方式來留住路過顧客的腳步,,讓他們嘗試下,同時(shí)也是希望他們能夠購買,。在兩個(gè)多月的促銷中,,我的業(yè)績也是被領(lǐng)導(dǎo)看到,我能很好的把牛奶促銷出去,,完成目標(biāo)任務(wù),。
三個(gè)月的工作,我從什么都不懂,,到現(xiàn)在做好促銷的工作,,收獲了很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足,像促銷的手段并不是特別的多,,就只會(huì)幾種,很多時(shí)候不是那么容易留住顧客,,讓他們購買,,這方面我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售的技巧,在平時(shí)多總結(jié),,在下班后也多看書學(xué)習(xí)營銷的知識,,在今后的工作中做得更好,現(xiàn)在即將轉(zhuǎn)正,,我將成為公司的正式員工,,那更要努力,做好促銷的工作,。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫篇八
超市促銷員的工作內(nèi)容:
1.在賣場發(fā)放企業(yè)以及商品有關(guān)的宣傳資料,。
2.通過賣場與消費(fèi)者溝通,積極地向消費(fèi)者宣傳商品以及企業(yè),,提高企業(yè)以及商品的知名度,。
3.負(fù)責(zé)賣場pop以及商品的陳列,保持商品與促銷品的的陳列整齊有序,。
4.把顧客的意見及時(shí)反饋給上級部門,,并制定方案解決相關(guān)的問題。
5.要保持良好的服務(wù)心態(tài),,熱情地向消費(fèi)者推薦其促銷的商品,。
6.利用各種不同的銷售技巧,使消費(fèi)者感受到熱烈的賣場氛圍,,提升其購買的意愿,。
7.完成店長每天交代的任務(wù)或者臨時(shí)交代的任務(wù)。
超市促銷員崗位職責(zé) :
1.協(xié)助客服進(jìn)行售后處理,,避免因售后處理不善而導(dǎo)致顧客抱怨或者投訴,。
2.認(rèn)真做好貨架商品衛(wèi)生,保證清潔地面無污漬,,貨架無灰塵,。
3.嚴(yán)格按照補(bǔ)貨程序補(bǔ)貨,做到補(bǔ)貨及時(shí)有序,,按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行補(bǔ)貨,。
4.認(rèn)真檢查商品標(biāo)簽,如果發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽出現(xiàn)破損或變價(jià)應(yīng)及時(shí)更換,。
5.認(rèn)真按照超市商品歸位管理?xiàng)l例做好商品歸位的工作,。
6.認(rèn)真做好導(dǎo)購工作以及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
好的超市促銷員能夠很好的維護(hù)企業(yè)的形象,經(jīng)過喬布簡歷小編的整理,,超市促銷員的工作內(nèi)容應(yīng)該有所了解了吧,。大學(xué)生如果對此有興趣的可以到名企招聘去投遞自己的簡歷試一試。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫篇九
超市促銷員的工作內(nèi)容:
1.在賣場發(fā)放企業(yè)以及商品有關(guān)的宣傳資料,。
2.通過賣場與消費(fèi)者溝通,,積極地向消費(fèi)者宣傳商品以及企業(yè),提高企業(yè)以及商品的知名度,。
3.負(fù)責(zé)賣場pop以及商品的陳列,,保持商品與促銷品的的陳列整齊有序。
4.把顧客的意見及時(shí)反饋給上級部門,,并制定方案解決相關(guān)的問題,。
5.要保持良好的服務(wù)心態(tài),熱情地向消費(fèi)者推薦其促銷的商品,。
6.利用各種不同的銷售技巧,,使消費(fèi)者感受到熱烈的賣場氛圍,提升其購買的意愿,。
7.完成店長每天交代的任務(wù)或者臨時(shí)交代的任務(wù),。
超市促銷員崗位職責(zé) :
1.協(xié)助客服進(jìn)行售后處理,避免因售后處理不善而導(dǎo)致顧客抱怨或者投訴,。
2.認(rèn)真做好貨架商品衛(wèi)生,,保證清潔地面無污漬,貨架無灰塵,。
3.嚴(yán)格按照補(bǔ)貨程序補(bǔ)貨,,做到補(bǔ)貨及時(shí)有序,按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行補(bǔ)貨,。
4.認(rèn)真檢查商品標(biāo)簽,,如果發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽出現(xiàn)破損或變價(jià)應(yīng)及時(shí)更換。
5.認(rèn)真按照超市商品歸位管理?xiàng)l例做好商品歸位的工作,。
6.認(rèn)真做好導(dǎo)購工作以及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
好的超市促銷員能夠很好的維護(hù)企業(yè)的形象,經(jīng)過喬布簡歷小編的整理,,超市促銷員的工作內(nèi)容應(yīng)該有所了解了吧,。大學(xué)生如果對此有興趣的可以到名企招聘去投遞自己的簡歷試一試。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫篇十
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,,自己立足全面把控全局,,在工作的同
時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,,在收銀、客服,、接貨,、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,,發(fā)現(xiàn)問題,,消減漏洞,作
一名稱職的店面經(jīng)理,。
三、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,,對員工的管理是一門難度較高的必修課,,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴
上說說那么簡單的事情,。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫,。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法,。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,,真正的為員工著想,,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,,有針對性的對員工進(jìn)行思
想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),,確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知(本文由126范文網(wǎng)
搜集整理)道如何去作,如何作的更好,。在工作管理上,,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,,決不縱容,。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在
有動(dòng)力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益,。
但人是不斷變化與發(fā)展的,,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,,不斷學(xué)習(xí)與提高,,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛
力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自__市場的50余名員工到__市場超市的30名員工再到8月份__超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn)
,,通過一次次的培訓(xùn)與交流,,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),,初步形成了對員工從思想,、商品知識、銷售心理與技能,、紀(jì)
律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容,。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四,、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,,一定要把握機(jī)遇
努力拼搏,。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功,商品陳列,、庫存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整、快
訊商品的選擇,、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中,。另一方面,,通過
各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),,聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,,能夠
對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒,。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的知
識是如此的深廣,。通過冷靜的自省,,自己還有諸多的不足,,整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,,具體還體現(xiàn)在:首先,,對商品的選
擇與有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱,。其次,,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,,這是由于經(jīng)驗(yàn)少,。
面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,,更好的負(fù)起自身的職責(zé),,加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,使自己的業(yè)務(wù)水平,,管理水平全
面提高,,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的__超市事業(yè)中去,,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫篇十一
超市主管工作總結(jié)年中,,緊張繁忙的半年即將過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,,在鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也透過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。這半年是充實(shí)的,,我的成長來自鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個(gè)大家庭,,為鑫國發(fā)華聯(lián)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)。
現(xiàn)將自我20__年1月-12月初的工作總結(jié)如下:
一,、鑫國發(fā)華聯(lián)超市工作階段
去年九月份因工作的需要,,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心,。
雖然自開業(yè)就加入了鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個(gè)大家庭,,對鑫國發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進(jìn)入主角負(fù)起職責(zé),,一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),用心看書報(bào)文章,,虛心向?qū)I(yè)人士請教,。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際狀況,向食品,、接貨,、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi),,負(fù)起了超市主管的職責(zé),。與分管經(jīng)理一齊對超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作四,、不足方面與下年工作思路,。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間,,具體開始超市的工作才近一年,,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。透過冷靜的自省,,自我還有諸多的不足,,整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,,具體還體此刻:首先,,對商品的選取與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不一樣對食品商品的了解相對更弱,。其次,,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,,這是由于經(jīng)驗(yàn)少,。
應(yīng)對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,,更好的負(fù)起自身的職責(zé),,加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,使自我的業(yè)務(wù)水平,,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。
總之,,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市鑫國發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去,,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。
了調(diào)整,,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長,。之后我們又一齊努力,,潛下心來,從頭干起,,衛(wèi)生,、陳列、庫房,、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,,工作的用心性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可,。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,,自我立足全面把控全局,,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀,、客服,、接貨、防損,、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,,作一名稱職的超市主管,。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,,對員工的管理是一門難度較高的必修課,,每個(gè)人的經(jīng)歷,、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情,。透過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法,。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工,、尊重員工,真正的為員工著想,,真心的想讓員工有所提高,。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,解決員工思路,,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與用心性,,再透過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作,,如何作的更好。在工作管理上,,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容,。
但人是不斷變化與發(fā)展的,,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自我持續(xù)清醒的頭腦,,不斷學(xué)習(xí)與提高,,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,,鑫國發(fā)華聯(lián)超市透過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,,自我從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),,初步構(gòu)成了對員工從思想,、商品知識、銷售心理與技能,、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。得到了員工認(rèn)可收到了必須的成效。
三,、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控潛力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自我有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代發(fā)展的行業(yè)之中,,必須要把握機(jī)遇努力拼搏,。學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功,,商品陳列、庫存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整,、快訊商品的選取、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,,自我從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,,透過各種信息媒介了解最新的市場信息,,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),,使自我在全局的思路更加明晰,,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自我的戰(zhàn)略性的推薦,。
四,、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,,具體開始超市的工作才近一年,,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。透過冷靜的自省,,自我還有諸多的不足,,整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,,具體還體此刻:首先,,對商品的選取與把控有待加強(qiáng),,由其由于分工不一樣對食品商品的了解相對更弱,。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,,底氣不足,,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
應(yīng)對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),,我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,使自我的業(yè)務(wù)水平,,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。
總之,,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的鑫國發(fā)華聯(lián)超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫篇十二
近一年來,超市一部在營銷上作了如下幾方面工作,。
一,、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗(yàn),不墨守陳規(guī),,主動(dòng)探求市場信息,,積極考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會(huì)十余次。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了直接的依據(jù),。截止目前,,我部共引新4599個(gè),增新商戶20家,,增加新品類2類,。淘汰單品3154個(gè)。
二,、我部堅(jiān)持“善于學(xué)習(xí)”的x精神,,不因循守舊。在原來固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素,。通過改變贈(zèng)品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;通過耐心地幫助顧客挑選商品,,來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮;通過一對一對顧客意見反復(fù)的討論,拿出的令賓客滿意的方案;通過增加各局部區(qū)域的溝通時(shí)間,,及時(shí)控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),,來提高勞動(dòng)效率。
三,、在市調(diào)方面,,我部不守株待兔。積極組織各班組對市場信息的收集和分析,。通過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價(jià)環(huán)節(jié),,并積極配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價(jià)格,進(jìn)行密切關(guān)注,。在關(guān)鍵時(shí)期,,響應(yīng)政府控價(jià)政策號召,率先主動(dòng)和經(jīng)銷商溝通,在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,,務(wù)實(shí)的做好x價(jià)格形象工作,。
四、在陳列方面,,不照葫畫瓢,。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項(xiàng)管理的方法,,轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢,,滿足顧客挑選需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點(diǎn),,改變端架堆頭陳列的模式,,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列,,取而代之的是更加通透,、舒適、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù);改變第一磁石的陳列,,將糖酒會(huì)的效果展示引入我部,,更彰顯x個(gè)性和氣度。
五,、不坐享其成,。我部自編短信,主動(dòng)回訪,,敲開了團(tuán)購這扇大門,。從元月份至今,共接下大小團(tuán)購30余筆,,金額總計(jì)129萬余元,。
近一年來,我部運(yùn)營工作匯報(bào)如下,。
一,、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng),,既講究分工又要求合作,,在短短的時(shí)間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進(jìn)行,。
二,、針對細(xì)節(jié)服務(wù),為提升員工的工作的積極性,,我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),繪制出“超市一部形象大使笑臉累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部優(yōu)秀員工之星累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”,、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,,起到了很好的激勵(lì)效果。
三,、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期,。5月至8月,我部冷鏈設(shè)備共保修18次,,耽誤銷售21日,,造成部門直接經(jīng)濟(jì)損失約5萬元,物品損失6300元,。借此,,我們希望有關(guān)部門切實(shí)將設(shè)備的年檢工作落到實(shí)處,盡量延長設(shè)備的使用壽命,。
四,、常抓安全工作。我部堅(jiān)持從衛(wèi)生死角清理開始,,注重“防四害”工作的重要性,,組織員工培訓(xùn)消防知識,組織員工應(yīng)對突發(fā)事件的演練,,為營造一個(gè)寬松,、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同。
五,、x“勇于開拓”精神的基礎(chǔ)是做扎實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。我部堅(jiān)持每年兩次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如積極參加電腦培訓(xùn),、主動(dòng)加入知識宣傳活動(dòng),、自編自演文藝晚會(huì)、發(fā)放免費(fèi)讀書卡等團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。近一年來,,我部共評出形象大使是x、x,、x等;優(yōu)秀員工是x,、x、x等,。優(yōu)秀班組,,休閑食品組。我部針對員工入店,、離店均進(jìn)行溝通,。班組推薦的,,由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們?yōu)閤所作出的貢獻(xiàn)將載入史冊,。
從20x年1月1日至20x年12月13日,,我部共完成x萬元,已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標(biāo),。當(dāng)然,,我們離公司的要求還有一定的距離。我將會(huì)帶領(lǐng)一部員工為來年的目標(biāo)而持之以恒的工作,。
借新年即將來臨之機(jī)會(huì),,我謹(jǐn)代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,每位x人身心健康,。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫篇十三
近一年來,,超市一部在營銷上作了如下幾方面工作。
一,、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗(yàn),,不墨守陳規(guī),主動(dòng)探求市場信息,,積極考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會(huì)十余次,。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了直接的依據(jù)。截止目前,,我部共引新4599個(gè),,增新商戶20家,增加新品類2類,。淘汰單品3154個(gè),。
二、我部堅(jiān)持“善于學(xué)習(xí)”的精神,,不因循守舊,。在原來固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素。通過改變贈(zèng)品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離,;通過耐心地幫助顧客挑選商品,,來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮;通過一對一對顧客意見反復(fù)的討論,,拿出的令賓客滿意的方案,;通過增加各局部區(qū)域的溝通時(shí)間,及時(shí)控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),,來提高勞動(dòng)效率,。
三、在市調(diào)方面,,我部不守株待兔,。積極組織各班組對市場信息的收集和分析,。通過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價(jià)環(huán)節(jié),并積極配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價(jià)格,,進(jìn)行密切關(guān)注,。在關(guān)鍵時(shí)期,,響應(yīng)政府控價(jià)政策號召,,率先主動(dòng)和經(jīng)銷商溝通,在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,,務(wù)實(shí)的做好價(jià)格形象工作,。
四、在陳列方面,,不照葫畫瓢,。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項(xiàng)管理的方法,,轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢,,滿足顧客挑選需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點(diǎn),,改變端架堆頭陳列的模式,,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方,;改變西區(qū)古板式陳列,,取而代之的是更加通透、舒適,、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù),;改變第一磁石的陳列,將糖酒會(huì)的效果展示引入我部,,更彰顯xx個(gè)性和氣度,。
五、不坐享其成,。我部自編短信,,主動(dòng)回訪,敲開了團(tuán)購這扇大門,。從元月份至今,,共接下大小團(tuán)購30余筆,金額總計(jì)129萬余元,。
近一年來,,我部運(yùn)營工作匯報(bào)如下。
一,、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建,。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng),,既講究分工又要求合作,在短短的時(shí)間里理順了日常工作,。使得部門工作順暢進(jìn)行,。
二、針對細(xì)節(jié)服務(wù),,為提升員工的工作的積極性,,我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),繪制出“超市一部形象大使笑臉累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”,、“一部優(yōu)秀員工之星累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”,、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,起到了很好的激勵(lì)效果,。
三,、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期。5月至8月,,我部冷鏈設(shè)備共保修18次,,耽誤銷售21日,造成部門直接經(jīng)濟(jì)損失約5萬元,,物品損失6300元,。借此,我們希望有關(guān)部門切實(shí)將設(shè)備的年檢工作落到實(shí)處,,盡量延長設(shè)備的使用壽命,。
四、常抓安全工作,。我部堅(jiān)持從衛(wèi)生死角清理開始,,注重“防四害”工作的重要性,組織員工培訓(xùn)消防知識,,組織員工應(yīng)對突發(fā)事件的演練,,為營造一個(gè)寬松、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同,。
五,、“勇于開拓”精神的基礎(chǔ)是做扎實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我部堅(jiān)持每年兩次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,如積極參加電腦培訓(xùn),、主動(dòng)加入知識宣傳活動(dòng)、自編自演文藝晚會(huì),、發(fā)放免費(fèi)讀書卡等團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。近一年來,我部共評出形象大使是,、等,;優(yōu)秀員工是,、等。優(yōu)秀班組,,休閑食品組,。我部針對員工入店、離店均進(jìn)行溝通,。班組推薦的,,由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們?yōu)樗鞒龅呢暙I(xiàn)將載入史冊,。
從20xx年1月1日至20xx年12月13日,,我部共完成xx萬元,,已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標(biāo),。當(dāng)然,我們離公司的要求還有一定的距離,。我將會(huì)帶領(lǐng)一部員工為來年的目標(biāo)而持之以恒的工作,。
借新年即將來臨之機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,,每位xx人身心健康,。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫篇十四
近一年來,超市一部在營銷上作了如下幾方面工作,。
一,、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗(yàn),不墨守陳規(guī),,主動(dòng)探求市場信息,,積極考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會(huì)十余次。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了直接的依據(jù),。截止目前,,我部共引新4599個(gè),增新商戶20家,,增加新品類2類,。淘汰單品3154個(gè)。
二,、我部堅(jiān)持“善于學(xué)習(xí)”的x精神,,不因循守舊。在原來固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素,。通過改變贈(zèng)品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;通過耐心地幫助顧客挑選商品,,來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮;通過一對一對顧客意見反復(fù)的討論,拿出的令賓客滿意的方案;通過增加各局部區(qū)域的溝通時(shí)間,,及時(shí)控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),,來提高勞動(dòng)效率,。
三、在市調(diào)方面,,我部不守株待兔,。積極組織各班組對市場信息的收集和分析。通過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價(jià)環(huán)節(jié),,并積極配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價(jià)格,,進(jìn)行密切關(guān)注。在關(guān)鍵時(shí)期,,響應(yīng)政府控價(jià)政策號召,,率先主動(dòng)和經(jīng)銷商溝通,在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,,務(wù)實(shí)的做好x價(jià)格形象工作,。
四、在陳列方面,,不照葫畫瓢,。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項(xiàng)管理的方法,,轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢,,滿足顧客挑選需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點(diǎn),,改變端架堆頭陳列的模式,,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列,,取而代之的是更加通透,、舒適、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù);改變第一磁石的陳列,,將糖酒會(huì)的效果展示引入我部,,更彰顯x個(gè)性和氣度。
五,、不坐享其成,。我部自編短信,主動(dòng)回訪,,敲開了團(tuán)購這扇大門,。從元月份至今,共接下大小團(tuán)購30余筆,,金額總計(jì)129萬余元,。
近一年來,我部運(yùn)營工作匯報(bào)如下。
一,、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建,。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng),既講究分工又要求合作,,在短短的時(shí)間里理順了日常工作,。使得部門工作順暢進(jìn)行。
二,、針對細(xì)節(jié)服務(wù),,為提升員工的工作的積極性,我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),,繪制出“超市一部形象大使笑臉累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”,、“一部優(yōu)秀員工之星累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,,起到了很好的激勵(lì)效果,。
三、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期,。5月至8月,,我部冷鏈設(shè)備共保修18次,耽誤銷售21日,,造成部門直接經(jīng)濟(jì)損失約5萬元,物品損失6300元,。借此,,我們希望有關(guān)部門切實(shí)將設(shè)備的年檢工作落到實(shí)處,盡量延長設(shè)備的使用壽命,。
四,、常抓安全工作。我部堅(jiān)持從衛(wèi)生死角清理開始,,注重“防四害”工作的重要性,,組織員工培訓(xùn)消防知識,組織員工應(yīng)對突發(fā)事件的演練,,為營造一個(gè)寬松,、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同。
五,、x“勇于開拓”精神的基礎(chǔ)是做扎實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。我部堅(jiān)持每年兩次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如積極參加電腦培訓(xùn),、主動(dòng)加入知識宣傳活動(dòng),、自編自演文藝晚會(huì)、發(fā)放免費(fèi)讀書卡等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。近一年來,,我部共評出形象大使是x,、x、x等;優(yōu)秀員工是x,、x,、x等。優(yōu)秀班組,,休閑食品組,。我部針對員工入店、離店均進(jìn)行溝通,。班組推薦的,,由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們?yōu)閤所作出的貢獻(xiàn)將載入史冊,。
從20x年1月1日至20x年12月13日,,我部共完成x萬元,已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標(biāo),。當(dāng)然,,我們離公司的要求還有一定的距離。我將會(huì)帶領(lǐng)一部員工為來年的目標(biāo)而持之以恒的工作,。
借新年即將來臨之機(jī)會(huì),,我謹(jǐn)代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,每位x人身心健康,。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫篇十五
穿過多少個(gè)春夏秋冬,,感受過多少沮喪與歡笑,僅剩一年時(shí)間,,我即將離開校園,,步入社會(huì)的大家庭中。但當(dāng)我回首遙望自己的路時(shí),,卻絲毫沒有"揮一揮衣袖,,不帶走一片云彩"的那份瀟灑。失敗與成功,,痛苦與歡樂交織在一起,。在過去的十二年中,我更多的是學(xué)習(xí)理論知識,,而如今我即將走出校園,,邁出人生中的一大步,是否可以胸有成竹,,風(fēng)雨無阻?不,,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。我深知:經(jīng)不起實(shí)踐檢驗(yàn)的理論,,是毫無用處的;離開實(shí)際的理論是死理論,,離開理論的實(shí)際是瞎實(shí)際。理論與實(shí)踐應(yīng)相輔相成,,相互推進(jìn),。因而在走出校園的前一步,我選擇了畢業(yè)實(shí)習(xí),。為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)計(jì)劃,,也為了鍛煉自己和提高自己的實(shí)踐操作能力,這次實(shí)習(xí)對我來說非常重要的,。在這里首先要感謝上海炫美貿(mào)易有限公司所給了我這樣一次機(jī)會(huì),,提供了一個(gè)很好的平臺(tái)讓我參與實(shí)習(xí),使我在這段時(shí)間獲益良多,。
一,、實(shí)習(xí)目的
作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會(huì),、了解社會(huì),、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神,、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑,。大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)引導(dǎo)大學(xué)生走出校園,走出課堂,,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,,到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,,見識世面,增長才干,。廣闊的社會(huì),,還有許多未知的領(lǐng)域等著我們這些年輕的大學(xué)生們,找準(zhǔn)自己的位置,,激發(fā)對生活的熱情,,是人生的精髓所在。莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,,站在一個(gè)新的起點(diǎn),,以他們所擁有的理論知識和拼搏精神,去展示新世紀(jì)大學(xué)生開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的風(fēng)采,。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次我的實(shí)習(xí)單位是______超市連鎖店,其前身為成立于1993年1月的上海華聯(lián)超市公司,。公司以“挑戰(zhàn)極限,,追求卓越”為企業(yè)精神,以“低成本,、低投入,、高效益、高產(chǎn)出”為經(jīng)營原則,,以特許加盟為經(jīng)營特色,,形成了以標(biāo)準(zhǔn)超市、大賣場,、便利店為主營業(yè)態(tài),,以現(xiàn)代化物流和信息化管理為核心技術(shù),以開拓全國市場,、參與全球競爭為目標(biāo)的經(jīng)營格局,。我的實(shí)習(xí)崗位是出納,超市的日常實(shí)務(wù)操作,,主要涉及日?,F(xiàn)金的收付管理、前臺(tái)收銀柜的零錢兌換,、工資的支付,、往來業(yè)務(wù)的核算,包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿,,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,,編制出納報(bào)告等。實(shí)習(xí)單位以半手工,、半電算化方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的,,采用的是速達(dá)財(cái)務(wù)軟件。
三,、實(shí)習(xí)結(jié)果
如果說機(jī)遇是一把開啟成功之門的鑰匙,,那么這次在____超市的畢業(yè)實(shí)習(xí)就是我打開會(huì)計(jì)工作的鑰匙。作為會(huì)計(jì)專業(yè)的我,,很榮幸能在青山超市這個(gè)實(shí)踐的搖籃中成長,。記得剛到超市的時(shí)候,一開始什么都是陌生的,,什么都不會(huì),。但是萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,都要開始,,都要有經(jīng)過,,都要有失敗。初次到超市工作其實(shí)很開心,,學(xué)到的知識太多了,,錢
賺來真的很不容易,對于社會(huì)與人生,,真的有太多,。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理,。很多事情看起來很容易,,但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,,不但需要有細(xì)心,,還要有謀劃,策略,,總之,,任何事情都要考慮周全。
四,、實(shí)習(xí)總結(jié)
彈指一揮間,,為期兩個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)過去。應(yīng)該說,,在這次實(shí)習(xí)中我的收獲是全方位的,,在專業(yè)知識掌握程度和整個(gè)綜合素質(zhì)上都有不少提升。在這短短的日子里,,不僅重復(fù)單調(diào)的生活讓我親身體驗(yàn)到了工作的辛苦,,與同事相處的過程也讓我懂得了協(xié)作的意義。我在稅務(wù)師事務(wù)所中實(shí)習(xí)所做的工作,,所參與的活動(dòng)都是簡單而紛繁的,,但就是這段時(shí)間的經(jīng)歷,讓我不僅了解了相關(guān)的業(yè)務(wù),,收悉了事務(wù)所的日常流程,更看到了注冊會(huì)計(jì)師的生活,,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍,,這些看似簡單枯燥的工作中我收獲不菲,以下是我的幾點(diǎn)感悟:
(一)學(xué)會(huì)與同事相處
實(shí)習(xí)不但是一個(gè)提高動(dòng)手能力的機(jī)會(huì),,更是一個(gè)鍛煉交際能力的時(shí)機(jī),。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關(guān)系,,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時(shí)候也能夠及時(shí)的得到幫助,。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實(shí)習(xí)生相處融洽的這一點(diǎn),,讓我在實(shí)習(xí)期間心境愉快并得到意外的收獲。記得初到青山超市時(shí),,面對這么個(gè)陌生的環(huán)境,,感覺挺緊張的,于是處處留心,。但漸漸發(fā)現(xiàn)身邊的同事都很熱情和友好,,讓我感受到一片溫暖??赡苁且?yàn)榕戮佣?,而且年齡都和我相差比較大,所以她們都很照顧我,,炎炎夏日她們也常會(huì)買些水果來辦公室一塊吃,。正因?yàn)橄四且粚由瑁议_始把超市當(dāng)成了我生活的一部分,,逐漸喜歡上班了,。
(二)不懂就問
我實(shí)習(xí)的第二個(gè)感悟是實(shí)習(xí)價(jià)值的高低取決于自身的積極性。在一個(gè)完全陌生的環(huán)境里,,有太多太多的事情你沒有能力把握了,。比如是否可以碰到一個(gè)主動(dòng)教導(dǎo)你并且放手讓你做業(yè)務(wù),再指出你的錯(cuò)誤幫助你進(jìn)步的老師,。能遇到這樣的老師實(shí)屬難能可貴,,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業(yè)務(wù),,做好了他看到有錯(cuò)誤的地方就自己改掉了,,也不會(huì)特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規(guī)范與否根本無從知道,。這時(shí)候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時(shí)抓住時(shí)機(jī)去發(fā)問,,把握自己可以把握到的盡量讓實(shí)習(xí)更具價(jià)值。最初的時(shí)候我不會(huì)復(fù)印資料,,更不會(huì)傳真,。記得剛?cè)サ哪莾商欤写卫蠋熥屛胰髡嬉环菸募?,看到老師很隨意的表情,,我猜想她肯定覺得這是很簡單的活兒,就沒考慮到我會(huì)不會(huì),。我當(dāng)時(shí)也不敢問身邊的同事,,一來怕煩到別人,,二來怕被人笑話,于是硬著頭皮在傳真機(jī)旁琢磨了好久仍無從下手,。湊巧一個(gè)同事經(jīng)過看我為難的表情,,才教我要怎樣使用。自從那次之后,,我才發(fā)覺:遇到不懂不會(huì)的,,千萬別因?yàn)榕侣闊﹦e人而不敢開口,敢于開口,,才能學(xué)會(huì)更多東西,,這是一種對自己心理的考驗(yàn),更是一種比較有效的工作方式,,總比自己一個(gè)人研究來的快多了,。
(三)珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
剛步入工作的幾天,才發(fā)現(xiàn)自己有很多不懂的,。很多老師都會(huì)在空閑時(shí)在辦公室里看一些會(huì)計(jì)金融方面的書,,甚至還會(huì)購買網(wǎng)上的培訓(xùn)課程來提高自己的水平。一次無意中看到有個(gè)年齡較大的同事在看中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校的注會(huì)課程,,我疑惑為什么都工作這么多年了還要去考注會(huì),。她告訴我,現(xiàn)在從事會(huì)計(jì)工作的,,想要一份高收入,,一定要考上注會(huì),否則很容易就會(huì)被淘汰,。從她語氣中我聽出她因?yàn)樽约簺]有早些去考而感到很后悔,。看到這些,,不禁讓我感到自己的光陰虛度:放假了只想到逛街,,出去玩,卻不會(huì)靜下心來翻開書看看,。也正是因?yàn)樗齻?,使我不斷發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)理論知識中的不足,明確了今后的目標(biāo),,清楚了到達(dá)目標(biāo)的路應(yīng)該怎么走,。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),,對以后選擇工作會(huì)有很大的幫助,。幸好我還有一年的在校時(shí)間,我應(yīng)該盡快武裝自己,,充實(shí)自己,,讓自己有底氣走向社會(huì),面對未來,,有能力闖出屬于自己的天地!
(四)即使簡單枯燥也要處處細(xì)心
這段經(jīng)歷交給我更多的卻是“逆水行舟,,不進(jìn)則退”的道理。超市實(shí)習(xí)的生活是緊張忙碌的,,不過每天重復(fù)著這工作,,時(shí)間久了容易厭倦,顯得枯燥乏味,。短短兩個(gè)個(gè)月的實(shí)習(xí)每天都是從早到晚,,而且我常要守在電話和傳真機(jī)旁,剛開始總會(huì)腰酸背痛,,過了幾天才稍有些習(xí)慣,,但我發(fā)現(xiàn)辦公室的這群前輩們卻保持著這個(gè)行業(yè)旺盛的精力和敏銳的洞察力。記得有次負(fù)責(zé)登記入庫商品明細(xì)賬,,由于這個(gè)單位每月入庫量大,,入庫品種又多,登起來就特別耗時(shí)間,。密密麻麻的數(shù)字看的我頭昏腦脹,,好不容易花了一上午的時(shí)間登記好之后卻怎么都和入庫單總數(shù)不符。檢查好多次都毫無頭緒的我開始怨聲連連,,身邊的一位前輩接過入庫單和明細(xì)賬替我檢查,,幾分鐘不到她便發(fā)現(xiàn)了問題,原來我把10004寫成了1004,。從她們的身上,,我分明地感到:即使工作再簡單也不能馬虎,因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來一連串的麻煩或損失,。
以上就是我整個(gè)實(shí)習(xí)過程,,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,。在以后的工作中,,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),,不斷努力,,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為了自己將來的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香,。在實(shí)踐的過程中難免會(huì)有疲乏勞累,,但是在實(shí)踐之后我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于付出,我相信,,經(jīng)過實(shí)踐的磨練,,我會(huì)變得更加成熟、更加自信,,這對我來說是人生中的一大筆財(cái)富,。到了最后,我都舍不得離開實(shí)習(xí)的崗位了,,前輩們都說讓我以后可以常去看她們,,有空也可以過去幫忙做做賬,我深切的感受到短短兩個(gè)月時(shí)間里大家結(jié)下的深厚的情誼,。很慶幸自己得到了這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,讓我更自信的去面對這個(gè)即將踏上的殘酷社會(huì)!
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫篇十六
近一年來,,超市一部在營銷上作了如下幾方面工作,。
一,、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗(yàn),,不墨守陳規(guī),,主動(dòng)探求市場信息,,積極考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會(huì)十余次,。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了直接的依據(jù),。截止目前,,我部共引新4599個(gè),,增新商戶20家,增加新品類2類,。淘汰單品3154個(gè),。
二、我部堅(jiān)持“善于學(xué)習(xí)”的精神,,不因循守舊,。在原來固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素。通過改變贈(zèng)品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離,;通過耐心地幫助顧客挑選商品,,來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮;通過一對一對顧客意見反復(fù)的討論,,拿出的令賓客滿意的方案,;通過增加各局部區(qū)域的溝通時(shí)間,及時(shí)控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),來提高勞動(dòng)效率,。
三,、在市調(diào)方面,我部不守株待兔,。積極組織各班組對市場信息的收集和分析,。通過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價(jià)環(huán)節(jié),并積極配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價(jià)格,,進(jìn)行密切關(guān)注。在關(guān)鍵時(shí)期,,響應(yīng)政府控價(jià)政策號召,,率先主動(dòng)和經(jīng)銷商溝通,在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,,務(wù)實(shí)的做好價(jià)格形象工作,。
四、在陳列方面,,不照葫畫瓢,。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項(xiàng)管理的方法,,轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢,,滿足顧客挑選需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點(diǎn),,改變端架堆頭陳列的模式,,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方,;改變西區(qū)古板式陳列,,取而代之的是更加通透、舒適,、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù),;改變第一磁石的陳列,將糖酒會(huì)的效果展示引入我部,,更彰顯xx個(gè)性和氣度,。
五、不坐享其成,。我部自編短信,,主動(dòng)回訪,敲開了團(tuán)購這扇大門,。從元月份至今,,共接下大小團(tuán)購30余筆,金額總計(jì)129萬余元。
近一年來,,我部運(yùn)營工作匯報(bào)如下,。
一、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建,。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng),,既講究分工又要求合作,在短短的時(shí)間里理順了日常工作,。使得部門工作順暢進(jìn)行,。
二、針對細(xì)節(jié)服務(wù),,為提升員工的工作的積極性,,我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),繪制出“超市一部形象大使笑臉累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”,、“一部優(yōu)秀員工之星累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”,、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,起到了很好的激勵(lì)效果,。
三,、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期。5月至8月,,我部冷鏈設(shè)備共保修18次,,耽誤銷售21日,造成部門直接經(jīng)濟(jì)損失約5萬元,,物品損失6300元,。借此,我們希望有關(guān)部門切實(shí)將設(shè)備的年檢工作落到實(shí)處,,盡量延長設(shè)備的使用壽命,。
四、常抓安全工作,。我部堅(jiān)持從衛(wèi)生死角清理開始,,注重“防四害”工作的重要性,組織員工培訓(xùn)消防知識,,組織員工應(yīng)對突發(fā)事件的演練,,為營造一個(gè)寬松、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同,。
五,、“勇于開拓”精神的基礎(chǔ)是做扎實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我部堅(jiān)持每年兩次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,如積極參加電腦培訓(xùn),、主動(dòng)加入知識宣傳活動(dòng),、自編自演文藝晚會(huì)、發(fā)放免費(fèi)讀書卡等團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。近一年來,,我部共評出形象大使是、等,;優(yōu)秀員工是,、等。優(yōu)秀班組,,休閑食品組,。我部針對員工入店、離店均進(jìn)行溝通,。班組推薦的,,由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們?yōu)樗鞒龅呢暙I(xiàn)將載入史冊,。
從20xx年1月1日至20xx年12月13日,我部共完成xx萬元,,已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標(biāo),。當(dāng)然,我們離公司的要求還有一定的距離,。我將會(huì)帶領(lǐng)一部員工為來年的目標(biāo)而持之以恒的工作,。
借新年即將來臨之機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,,每位xx人身心健康,。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫篇十七
時(shí)間過得真快,三個(gè)月的試用期已過去了,,在超市工作中,,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細(xì)細(xì)體會(huì)和感悟工作的得與失,,新的工作任務(wù)和下一個(gè)工作目標(biāo)隨之而來,。過去的工作成績與否已成定格,今后的工作還需自已去努力,、去發(fā)揮,,去超越。面對明天我充滿信心,,因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),、鞭策,有伙伴們的支持與諒解,。在通程萬惠這個(gè)大家庭里,,我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長,,攜手共進(jìn),。
在這三個(gè)月里,自己努力了不少,,也進(jìn)步了不少,,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照,,深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì),。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,,但是我都積極改正,,避免再犯并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里,,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn),。對我而言,,不論在哪里,在哪個(gè)公司,,只要我能有幸成為其中的一員,,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,,誠懇的為人,,積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則,。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,。我認(rèn)為,,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,,公司效益自然會(huì)受損,。這樣對公司和個(gè)人都無益處。
三個(gè)月來,,我更是體會(huì)到,,工作時(shí),用心,、專心,、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,,在工作過程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,。
一,、向書本學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,。
二、向周圍的同事學(xué)習(xí),。
工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法,。
三、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),。
把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,,提高自己,,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,,要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,,并完成好,,這樣愛你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你,。
以上就是在超市工作的工作總結(jié),,如有欠缺的地方,歡迎大家指出來!