總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫(kù)篇一
我今年工作調(diào)動(dòng)后,,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能,、價(jià)格,積極向向店長(zhǎng),、組長(zhǎng)請(qǐng)教,,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作,。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),,深入領(lǐng)會(huì),真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中,。
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,,一切對(duì)我來說都是新鮮的,也是陌生的,。許多東西都需要老員工教,,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,,他們做什么我都仔細(xì)的看,,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào),;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),,一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,,使我得到了鍛煉,,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,,所以必須認(rèn)真仔細(xì),。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能,、價(jià)格,,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,,做了就一定把它作好,。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,,帶動(dòng)周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在,。日常的工作中,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,,積極主動(dòng)多干,,少說多做,說到做到,,對(duì)顧客熱情積極,,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通,、協(xié)調(diào),,與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,,并積極改正,。
超市工作繁忙,任務(wù)重,。我努力克服種種困難,,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,積極參加知識(shí)競(jìng)賽,、舞蹈比賽等各種活動(dòng),,并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,,更好的完成本職工作,。
1)嚴(yán)格遵守超市的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退,、曠工,,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,,舉止大方,,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,,嚴(yán)格遵守的管理制度,,積極努力工作,。
2)進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長(zhǎng),、組長(zhǎng)的安排,,不講客觀條件、不消極怠工,,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通,。尊重同志,樂于助人,,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,,扎實(shí)工作。
3)努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí),,細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,,更加熟悉產(chǎn)品,,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng),、組長(zhǎng)請(qǐng)教,,力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作,。
4)團(tuán)結(jié)同事,,互幫互助
我始終堅(jiān)持,做什么事情,,做了就一定把它作好,。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,,超市是個(gè)大家庭,,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,,帶動(dòng)周圍的人,,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),!
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫(kù)篇二
時(shí)間過的真快,,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學(xué)校,,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,,并接納了我在單位工作,,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在那里工作的頭銜——市場(chǎng)專員,,大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),,對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,剛開始我對(duì)于這份來之不易的工作真是有心拿的起,,無心做的好,,因?yàn)槲覜]有接觸過市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè),我都不明白做一些什么,,做起來就相當(dāng)吃力,。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情,,單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望,,曾很多次找我談心,供給我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力,,伏案沉思這半年,,我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn):
1,、一切從零開始,,進(jìn)取學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),努力做到專業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;
2,、進(jìn)取完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,,做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,,努力把工作做好;
3、工作于實(shí)際相貼合,,調(diào)研市場(chǎng)前景,,并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;
4、分析市場(chǎng)需求,,尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,并做好市場(chǎng)月報(bào)表;
5,、在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;
6,、在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告,,如:廣告紙、調(diào)幅,、寫真廣告等,,并進(jìn)取的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作;
7,、對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng),如講座,、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執(zhí)行;
8,、“知彼知己,,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),分析效果,,可行性時(shí)加以模仿;
xx年x月x日,,白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門成立了,在將近半年時(shí)間內(nèi),,逐步開展市場(chǎng)工作,,從什么都沒有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長(zhǎng),,做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查,,其次匯報(bào),之后計(jì)劃,,再執(zhí)行,,最終是總結(jié)提煉,”此刻所需的資料都能夠拿出,,迎接總部考核,。
在單位業(yè)績(jī)上能夠明白我們市場(chǎng)部門是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平,,對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,,地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下,,對(duì)手僅有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),,這給我們的市場(chǎng)帶來必須的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性,。
下頭我對(duì)我們部門的工作做一下歸納
1,、部門建設(shè):部門剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完整,,可是開展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;
2,、部門人員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,,已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作,,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少,、任務(wù)重,,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠,。
3、部門工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是十分不足的,,因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作,,如果學(xué)生來報(bào)名了,可是我們還不明白他是怎樣明白我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;
4,、部門工作情景:工作沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,,市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;
5、部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,業(yè)務(wù)本事還有待提高;
6、整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料,,迎接總部考核;
7,、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對(duì)他們表示由衷的感激,。
“運(yùn)籌于帷幄之中,,決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,,可是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷計(jì)劃,,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,,僅有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義,。
1、目標(biāo)的擬定是來年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵,。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中,,首先要做的就是,全年總體的招生目標(biāo),、廣告費(fèi)用目標(biāo),、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo),、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為140萬(wàn)年,,廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬(wàn)月,,渠道開發(fā)目標(biāo)為3條年,人員配置為3人,。
2,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
3,、培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,??偨Y(jié)問題目的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,,業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次,。
4、品牌推廣,。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象,,我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華,、求是,、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃;
5,、團(tuán)隊(duì)支持,。為了保障來年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施,我們還需要經(jīng)過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn),,以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求,并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化,。
>超市員工工作總結(jié)5
緊張繁忙的半年即將過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,,在x超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也經(jīng)過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這半年是充實(shí)的,,我的成長(zhǎng)來自x超市這個(gè)大家庭,,為x超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫(kù)篇三
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來自超市這個(gè)大家庭,,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下:
1、
我今年工作調(diào)動(dòng)后,,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能,、價(jià)格,積極向向店長(zhǎng),、組長(zhǎng)請(qǐng)教,,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作,。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),,深入領(lǐng)會(huì),真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中,。
今年剛調(diào)到日化組的`時(shí)候,,一切對(duì)我來說都是新鮮的,也是陌生的,。許多東西都需要老員工教,,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,,他們做什么我都仔細(xì)的看,,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào),;從商品的促銷到新品的開發(fā),。一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記,。半年多年的工作,,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手,。我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,,我認(rèn)真了解每種商品的功能,、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我始終堅(jiān)持:做什么事情,,做了就一定把它作好,。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,,帶動(dòng)周圍的人這是我在00超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在,。日常的工作中,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,,積極主動(dòng)多干,,少說多做,說到做到,,對(duì)顧客熱情積極,,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通,、協(xié)調(diào),,與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù),。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正,。
超市工作繁忙,,任務(wù)重。我努力克服種種困難,,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,,積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng),,并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī),。
不遲到,、早退,、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,,舉止大方,,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,,嚴(yán)格遵守新樂的管理制度,,積極努力工作。
認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長(zhǎng),、組長(zhǎng)的安排,,不講客觀條件、不消極怠工,,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通,。尊重同志,樂于助人,,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,,扎實(shí)工作。
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí),,細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,,更加熟悉產(chǎn)品,,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng),、組長(zhǎng)請(qǐng)教,,力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作,。
我始終堅(jiān)持,,做什么事情,做了就一定把它作好,。對(duì)工作抱以熱情,,對(duì)同事抱以關(guān)心,超市是個(gè)大家庭,,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人,,一同積極做好工作,,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),!
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫(kù)篇四
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,在x超市這個(gè)大家庭里使我得到了的鍛煉,,學(xué)習(xí)了的知識(shí),交了的朋友,,積累了的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也經(jīng)過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,,我的成長(zhǎng)來自x超市這個(gè)大家庭,,為x超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)。現(xiàn)將自我x的工作總結(jié)如下:
x年春節(jié)后,,我依舊負(fù)責(zé)x市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因很多減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,,經(jīng)過這些問題的解決,,使自我對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解,、及員工人事的管理有了迅速的提高,。經(jīng)過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)本事得到了進(jìn)一步的鍛煉,。為了適應(yīng)不斷變化的情景,,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)x市場(chǎng)進(jìn)行了必須的布局調(diào)整。3月份x市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),,自我全身心的投入到了籌建工作中,,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、貨架安裝,、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,,公司各方的支持下,,在劉總與李店的指導(dǎo)下,x市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,,自我對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化,。負(fù)責(zé)x市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件,。但x市場(chǎng)的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),,雖然x市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但x市場(chǎng)的潛力沒能全部發(fā)揮自我有很大的職責(zé),。這也顯出了自身本事的局限,,這是在x市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),,x市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,,使自我的心理素質(zhì)得到極大的提高,應(yīng)對(duì)再大的困難與壓力,,我都不會(huì)退縮逃避,,能夠從容冷靜的去應(yīng)對(duì)解決,這是我在x市場(chǎng)工作得到的收獲,。
6月份因工作的需要,,我被調(diào)到x超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心,。
雖然自開業(yè)就加入了x超市這個(gè)大家庭,對(duì)x超市的人員也很熟悉,,但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進(jìn)入主角負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,進(jìn)取看書報(bào)文章,,虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情景,,向食品,、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,,與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流,。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé),。與柜組長(zhǎng)一齊對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),,對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng),。在文娟升任非食品采購(gòu)后,我兼起了非食品的組長(zhǎng),,潛下心來,,從頭干起,衛(wèi)生,、陳列,、庫(kù)房,、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀,。與員工有了的接觸,,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使員工的精神面貌有了改觀,,工作的進(jìn)取性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,,全組員工齊心努力,,非食品的提高得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,,在這個(gè)崗位上,,自我立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,,在收銀,、客服、接貨,、防損,、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,,消減漏洞,,作一名稱職的店面經(jīng)理。
作為一名主管,,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情,。經(jīng)過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫,。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法,。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,,真正的為員工著想,,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,解決員工思路,,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與進(jìn)取性,,再經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作,,如何作的更好。在工作管理上,,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容,。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與發(fā)展的,,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,,這需要自我堅(jiān)持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力,。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自x市場(chǎng)的5x名員工到x市場(chǎng)超市的3x員工再到8月份x超市六部門乙班4x名員工的培訓(xùn),,經(jīng)過一次次的培訓(xùn)與交流,,自我從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),,初步構(gòu)成了對(duì)員工從思想,、商品知識(shí)、銷售心理與技能,、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。得到了員工認(rèn)可收到了必須的成效。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,自我有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代發(fā)展的行業(yè)之中,必須要把握機(jī)遇努力拼搏,。學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功,,商品陳列、庫(kù)存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整,、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,,自我從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中,。另一方面,經(jīng)過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,,行業(yè)動(dòng)態(tài),,聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自我在全局的思路更加明晰,,以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化,,能夠?qū)緵Q策層提出出自自我的戰(zhàn)略性的提議。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒,。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,,具體開始超市的工作才近半年,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣,。經(jīng)過冷靜的自省,,自我還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,,操作不夠自如外,,具體還體此刻:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),,由其由于分工不一樣對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱,。其次,,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少,。
應(yīng)對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),,我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),,加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,使自我的業(yè)務(wù)水平,,管理水平全面提高,,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量??傊?,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的x超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫(kù)篇五
作為x超市的一名員工,我深切感到x超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),,x超市人的拼搏向上的精神,。祝愿x超市20xx售業(yè)績(jī)更加興旺,!
1、進(jìn)貨方面:應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限,;因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽,,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢,。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,,在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補(bǔ),,導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善,。
2,、招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時(shí),送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的,。由于我的失誤,,起初招到一些不合格的送貨員,給超市帶來了一些負(fù)面影響,。從這件事里,,我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會(huì)適應(yīng)我們超市發(fā)展的需求,。
3,、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時(shí)候,由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒協(xié)調(diào)到位,,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié),。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的,。
4,、工作職責(zé)方面:有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會(huì)把自己的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上,,注意到這個(gè)問題了的,,已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事,,有時(shí)該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的,。
5,、超市虧損方面:這一年初期,由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時(shí)不時(shí)來襲擊超市,,前后造成近40元的損失,;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損,;搬到星星水坊后,,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,,虧損7.2元;隨后7月4號(hào)又被老鼠遭殃,,主要是腸類,,虧損17.1元。第一期特價(jià)促銷(6月22日)虧損99.8元,,第二期贈(zèng)品活動(dòng)(7月2日)虧損22.1元,。另外,下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖,,共約虧損5元,。
6、關(guān)于超市以后的發(fā)展:這一年由于各方面原因,,下訂單的顧客普遍反映超市貨品太少,,以致一些顧客在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品,。下一年資金已經(jīng)到位了,,我會(huì)把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單顧客的需求。很多顧客也在反映增加煙,,這一年還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī),,下一年煙類肯定會(huì)加進(jìn)去的,。同時(shí),,盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求,。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫(kù)篇六
從來到xx超市工作至今已經(jīng)有了多個(gè)年頭了,在這段時(shí)間里我能夠牢記超市員工的職責(zé)并更認(rèn)真遵守各方面的規(guī)定,我明白超市效益得到提升才能夠讓身為員工的自己從中得到發(fā)展,回顧以往在超市工作中的得失以后進(jìn)行以下工作總結(jié),。
首先商品的裝卸與整理工作是自己的主要職責(zé)之一,雖然看似簡(jiǎn)單卻需要具備足夠的耐心才能夠避免出現(xiàn)差錯(cuò),,因此每當(dāng)進(jìn)貨或者從倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)充商品餓時(shí)候都能夠快速完成這方面的裝卸,,在清點(diǎn)好數(shù)量并做好相應(yīng)的登記以后將其擺放在貨架之上,,這樣的話當(dāng)顧客在超市選購(gòu)商品的時(shí)候也不會(huì)出現(xiàn)過于單一的狀況,,這項(xiàng)工作的完成對(duì)我而言無疑是很有意義的,能夠讓我沉下心來打牢基礎(chǔ)并為了自身的職業(yè)發(fā)展而不斷努力,再加上難度較低的緣故從而能夠讓自己盡快明白該如何去做,,在超市的經(jīng)營(yíng)過程中保證商品的多樣性才能夠讓顧客對(duì)此感到滿意。
其次顧客的接待以及導(dǎo)購(gòu)工作也是自己需要做好的,一方面我要注重自身服務(wù)性的提升從而通過接待工作的完成讓顧客感到滿意,,通過敬語(yǔ)的使用讓顧客感受到超市員工的誠(chéng)意從而提升對(duì)我們的好感,,對(duì)我來說即便是些許優(yōu)勢(shì)的建立都能夠通過長(zhǎng)時(shí)間的積累取得理想的效果。另一方面則是通過銷售技巧的運(yùn)用從而引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi),,讓顧客獲知店內(nèi)是否舉辦活動(dòng)的相關(guān)信息從而讓他們買到所需商品,而我要做的則是挖掘?qū)Ψ降臐撛谛枨髲亩?gòu)買更多的商品,,即便是結(jié)賬的時(shí)候也能夠通過詢問對(duì)方是否有辦理會(huì)員卡的方式來進(jìn)行引導(dǎo)。
最后則是注重與同事的交流并調(diào)整好自身的狀態(tài),,對(duì)于超市工作的完成而言態(tài)度是否足夠端正十分重要的,,事實(shí)上在我工作初期也曾因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒有進(jìn)行監(jiān)管的緣故從而放松了警惕,直到后來因?yàn)樯习嗤媸謾C(jī)別批評(píng)過后才明白超市的各項(xiàng)制度應(yīng)該要嚴(yán)格遵守,,即便店內(nèi)顧客數(shù)量很少也不能夠因?yàn)閭€(gè)人的問題影響到工作,,這樣的話當(dāng)顧客看到以后想必也會(huì)覺得超市員工不會(huì)對(duì)工作做到認(rèn)真負(fù)責(zé),另外我在做好自身工作的同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)與同事間的交流,,這樣的話也能夠換個(gè)角度看待自身存在的不足并改進(jìn)工作方式,。
在超市工作的時(shí)光對(duì)我來說蘊(yùn)含著自己不少的心血,總之我會(huì)牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并在往后的工作中證明自身的價(jià)值,,也希望自己能夠一如既往地保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度從而做好超市的各項(xiàng)工作,至少我會(huì)為了效益的提升而不斷努力從而促進(jìn)超市的發(fā)展,。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫(kù)篇七
年終歲末,,緊張繁忙的一年即將過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來自超市這個(gè)大家庭,,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下:
我今年工作調(diào)動(dòng)后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能,、價(jià)格,,積極向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,,更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),,深入領(lǐng)會(huì),,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,,一切對(duì)我來說都是新鮮的,,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),,從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào),;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記,。半年多年的工作,,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手,。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,,我認(rèn)真了解每種商品的功能,、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好,。對(duì)工作抱以熱情,,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,,帶動(dòng)周圍的人這是我在00超市感受到的,,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,,少說多做,,說到做到,對(duì)顧客熱情積極,,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),,與同事們處理好關(guān)系,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù),。注重自己在工作中存在的不足,,并積極改正。
超市工作繁忙,,任務(wù)重,。我努力克服種種困難,,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,積極參加知識(shí)競(jìng)賽,、舞蹈比賽等各種活動(dòng),,并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,,更好的完成本職工作,。
1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度,,不遲到,、早退、曠工,,上崗要做到精神飽滿,,站姿端正,舉止大方,,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守新樂的管理制度,,積極努力工作,。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,,認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長(zhǎng),、組長(zhǎng)的安排,不講客觀條件,、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通,。尊重同志,,樂于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,。一切工作能夠以大局為重,、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,,扎實(shí)工作,。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力,,進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能,、價(jià)格,,更加熟悉產(chǎn)品,,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng),、組長(zhǎng)請(qǐng)教,,力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作,。
4,、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,,我始終堅(jiān)持,,做什么事情,做了就一定把它作好,。對(duì)工作抱以熱情,,對(duì)同事抱以關(guān)心,超市是個(gè)大家庭,,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人,,一同積極做好工作,,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫(kù)篇八
員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,,一個(gè)企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題,。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的難題。而對(duì)于我們來說講,,做一名營(yíng)業(yè)員容易,,但要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員就難了。
一,、耐心細(xì)致,。工作看似簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單,實(shí)則不然,。比如,。員每一天都要核對(duì)衣物數(shù)量、數(shù)量和品種以及提醒存款時(shí)間和金額等,。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏,,都會(huì)直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡(jiǎn)單的小事,,但電訪工作正是由這樣一些細(xì)微瑣碎的小事串結(jié)而成,,所以,只有養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作作風(fēng),,才能讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,從而為雙方建立互信平臺(tái)營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍,。
二、聲音甜美,。聲音甜美是做好工作的輔助條件……做為一個(gè)窗口,,所以聲音在這樣一個(gè)場(chǎng)合會(huì)有著特殊的作用,甜美的聲音能給客戶一個(gè)先入為主的好印象,。每個(gè)工作人員每一天早上工作前都要先做一下深呼吸,,然后沖著鏡子微笑一分鐘,這不是孤芳自賞,,而是為了提醒自我――如果不能保證自我的聲音悅耳動(dòng)聽,,那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會(huì)讓客戶情緒舒暢,,感覺是在一種溫暖如家的氛圍里,,享受真誠(chéng)的服務(wù)。
三,、寬容平和,。“寬容比原諒更重要”,,這是我的工作心得,。在某些時(shí)候,我們常常會(huì)受到客戶或,。的指責(zé)和質(zhì)問,,對(duì)此,我們就應(yīng)以寬容之心對(duì)待,,不能老想著自我的無辜和委屈,。如果我們將心比心、換位思考的話,,就會(huì)明白他人的不滿也在情理之中,。如果我們抱著原諒的高姿態(tài),以為自我是在包容對(duì)方的過錯(cuò),,長(zhǎng)此以往,就會(huì)構(gòu)成一種惡性循環(huán),,從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同志之間的親密關(guān)系,。
四、復(fù)雜的人際關(guān)系,。在服務(wù)活動(dòng)中,,最主要的兩種人際關(guān)系是顧客關(guān)系和同志關(guān)系。酒店是一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境,,我們應(yīng)對(duì)的是層次不一樣,、素養(yǎng)程度不一樣,、人本身性格也存在很大差異的人群,由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要,,即使遇到歪曲事實(shí),、情緒激動(dòng)、甚至責(zé)罵的顧客,,我們也要全身心地投入,,持續(xù)冷靜平和、理解的心態(tài),,并幫忙解決問題,,以維護(hù)良好的關(guān)系。但這也無疑會(huì)使,。的工作壓力增加,。
一言以蔽之,“真情服務(wù)天地寬”,,相信只要我們一如既往地付出真心,、誠(chéng)心和細(xì)心……的路會(huì)越走越寬、越走越遠(yuǎn),!
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫(kù)篇九
年終歲末,,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,、沉思回顧,,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),,交了更多的朋友,,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,、這一年是充實(shí)的一年,,我的成長(zhǎng)來自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,、現(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下:
我今年工作調(diào)動(dòng)后,,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格,,積極向向店長(zhǎng),、組長(zhǎng)請(qǐng)教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,,更好的干好本職工作,、同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),深入領(lǐng)會(huì),,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中,、
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,,一切對(duì)我來說都是新鮮的,也是陌生的,、許多東西都需要老員工教,,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了、于是,,他們做什么我都仔細(xì)的看,,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào),;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),,一點(diǎn)一滴的記、半年多年的工作,,使我得到了鍛煉,,日常工作逐漸得心應(yīng)手、
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,,所以必須認(rèn)真仔細(xì),、因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能,、價(jià)格,,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料……我始終堅(jiān)持:做什么事情,,做了就一定把它作好、對(duì)工作抱以熱情,,對(duì)同事抱以關(guān)心,,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在xx超市感受到的,,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在,、日常的工作中,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,,積極主動(dòng)多干,少說多做,,說到做到,,對(duì)顧客熱情積極,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),、積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),,與同事們處理好關(guān)系,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)、注重自己在工作中存在的不足,,并積極改正,、
超市工作繁忙,任務(wù)重,、我努力克服種種困難,,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,積極參加知識(shí)競(jìng)賽,、舞蹈比賽等各種活動(dòng),,并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)、
20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,,更好的完成本職工作,、
1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度,、不遲到,、早退、曠工,,上崗要做到精神飽滿,,站姿端正,舉止大方,,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守新樂的管理制度,,積極努力工作,、
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,,認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長(zhǎng),、組長(zhǎng)的安排,不講客觀條件,、不消極怠工,,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通、尊重同志,,樂于助人,,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境、一切工作能夠以大局為重,、以全局利益為重,,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作、
3,、努力提高業(yè)務(wù)能力,、進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),,細(xì)致了解每種商品的功能,、價(jià)格,更加熟悉產(chǎn)品,,提高服務(wù)質(zhì)量,、不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,,力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,,更好的干好本職工作、
4,、團(tuán)結(jié)同事,,互幫互助、我始終堅(jiān)持,,做什么事情,,做了就一定把它作好、對(duì)工作抱以熱情,,對(duì)同事抱以關(guān)心,,超市是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,,帶動(dòng)周圍的人,一同積極做好工作,,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),!
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫(kù)篇十
近一年來,超市一部在營(yíng)銷上作了如下幾方面工作,。
我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗(yàn),,不墨守陳規(guī),主動(dòng)探求市場(chǎng)信息,,用心考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國(guó)各種商品交易會(huì)十余次,。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整帶給了直接的依據(jù)。截止目前,,我部共引新4599個(gè),,增新商戶20家,增加新品類2類,。淘汰單品3154個(gè),。
在原先固定不變的節(jié)日營(yíng)銷方式上增加新的營(yíng)銷元素,。透過改變贈(zèng)品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;透過耐心地幫忙顧客挑選商品,,來解決顧客對(duì)產(chǎn)品功能的疑慮,;透過一對(duì)一對(duì)顧客意見反復(fù)的討論,拿出的令賓客滿意的方案,;透過增加各局部區(qū)域的溝通時(shí)間,及時(shí)控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),,來提高勞動(dòng)效率,。
用心組織各班組對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析。透過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價(jià)環(huán)節(jié),,并用心配合市場(chǎng)部對(duì)本市同業(yè)態(tài)的價(jià)格,,進(jìn)行密切關(guān)注。在關(guān)鍵時(shí)期,,響應(yīng)政府控價(jià)政策號(hào)召,,率先主動(dòng)和經(jīng)銷商溝通,在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,,務(wù)實(shí)的做好xx價(jià)格形象工作,。
我部現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的品種比同等營(yíng)業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項(xiàng)管理的方法,,轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)多的優(yōu)勢(shì),,滿足顧客挑選需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點(diǎn),,改變端架堆頭陳列的模式,,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方,;改變西區(qū)古板式陳列,,取而代之的是更加通透、舒適,、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù),;改變第一磁石的陳列,將糖酒會(huì)的效果展示引入我部,,更彰顯xx個(gè)性和氣度,。
我自編信息,主動(dòng)回訪,,敲開了團(tuán)購(gòu)這扇大門,。從元月份至今,共接下大小團(tuán)購(gòu)30余筆,,金額總計(jì)129萬(wàn)余元,。
借新年即將來臨之機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,每位xx人身心健康,。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫(kù)篇十一
超市主管工作總結(jié)年中,,緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,,在鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),,交了更多的朋友,,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也透過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這半年是充實(shí)的,,我的成長(zhǎng)來自鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市這個(gè)大家庭,為鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé),。
現(xiàn)將自我20xx年1月-12月初的工作總結(jié)如下:
去年九月份因工作的需要,,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心,。
雖然自開業(yè)就加入了鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市這個(gè)大家庭,對(duì)鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉,,但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進(jìn)入主角負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,用心看書報(bào)文章,,虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際狀況,,向食品,、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,。在短時(shí)間內(nèi),,負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一齊對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),,對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作四,、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒,。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間,,具體開始超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣,。透過冷靜的自省,,自我還有諸多的不足,,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,,具體還體此刻:首先,,對(duì)商品的選取與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不一樣對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱,。其次,,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,,這是由于經(jīng)驗(yàn)少,。
應(yīng)對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,使自我的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去,,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。了調(diào)整,,經(jīng)過超市員工的共同的努力,,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。之后我們又一齊努力,,潛下心來,,從頭干起,衛(wèi)生,、陳列,、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀,。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使員工的精神面貌有了改觀,工作的用心性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門的關(guān)心支持下,,全組員工齊心努力,,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,,自我立足全面把控全局,,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀,、客服,、接貨、防損,、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,,作一名稱職的超市主管,。
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,,每個(gè)人的經(jīng)歷,、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情,。透過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法,。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工,、尊重員工,真正的為員工著想,,真心的想讓員工有所提高,。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,解決員工思路,,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與用心性,,再透過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作,,如何作的更好。在工作管理上,,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容,。
但人是不斷變化與發(fā)展的,,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,,這需要自我持續(xù)清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力,。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市透過一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流,,自我從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),,經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步構(gòu)成了對(duì)員工從思想,、商品知識(shí),、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。得到了員工認(rèn)可收到了必須的成效,。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,自我有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,,必須要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功,,商品陳列、庫(kù)存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整,、快訊商品的選取、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,,自我從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,,透過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),,使自我在全局的思路更加明晰,,以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自我的戰(zhàn)略性的推薦,。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒,。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,具體開始超市的工作才近一年,,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣,。透過冷靜的自省,,自我還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,,操作不夠自如外,,具體還體此刻:首先,對(duì)商品的選取與把控有待加強(qiáng),,由其由于分工不一樣對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱,。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,,底氣不足,,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
應(yīng)對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),,我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,使自我的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市事業(yè)中去,,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫(kù)篇十二
萬(wàn)事開頭難,,什么事都得去嘗試,,都要經(jīng)歷開始、經(jīng)過和失敗,。自從在金茂超市工作之后,,我明白了很多事情其看起來遠(yuǎn)比做起來簡(jiǎn)單。就算是一個(gè)小小的超市,,它的經(jīng)營(yíng)也不容易,,不但要細(xì)心,還要有策略,,謀劃,。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,,通過親身實(shí)踐讓自己進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉才干,,培養(yǎng)韌性,,并檢驗(yàn)一下自己所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次去超市工
作的主要原因,。在未工作之前,一個(gè)長(zhǎng)輩曾告誡我:上班要多做事,,少說話!話雖簡(jiǎn)單,,但做起來就難了。此次工作,,為了使它更完美,,我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),。自然,,金茂超市也制定了一些相應(yīng)的規(guī)矩,比如:不串崗,、不閑談,、不把手機(jī)帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格,,但我認(rèn)為這只是最基本的責(zé)任心的體現(xiàn),。
在超市實(shí)習(xí)有時(shí)還是很忙的。特別是星期一,、星期二,、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,,很多供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。所以,,他們就需要人幫忙,通常在這種情況下我都是很主動(dòng)地跑過去,。
在做采購(gòu)時(shí),,我會(huì)努力記清各店對(duì)同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后服務(wù)并選擇最適合的商品。在做文員時(shí),,我會(huì)仔細(xì)輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),,并牢記各商品價(jià)格,以便使以后的工作更有效率,。在做理貨時(shí),,我一貫堅(jiān)持沒貨時(shí)補(bǔ)貨,,顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨,還會(huì)看著點(diǎn),,即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)呆或閑逛,,因?yàn)楸坏觊L(zhǎng)看到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)間!所以我會(huì)在沒事時(shí)抹貨架。在做收銀時(shí),,我會(huì)耐心解答顧客的各項(xiàng)疑問,,做到手快心快。
總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷,,我收獲頗豐,,因?yàn)槲艺嬲膶?shí)踐了一句話:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何的黑暗,現(xiàn)實(shí)是如何的不公平,。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖?,只有你自己去適應(yīng)它。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫(kù)篇十三
去年三月份因工作的需要,,我被調(diào)到東區(qū)超市任領(lǐng)班,,超市員工半年工作總結(jié)。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心,。雖然自開業(yè)就加入了長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市這個(gè)大家庭,對(duì)長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市的人員也很熟悉,,但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,積極看書報(bào)文章,,虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,,向食品,、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,。在短時(shí)間內(nèi),,負(fù)起了超市領(lǐng)班的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),,對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作出整理,、總接不足方面幷構(gòu)思下年工作思路,經(jīng)過超市員工的共同的努力,,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng),。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,,衛(wèi)生,、陳列、庫(kù)房,、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可,。
對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷,、性格各不相同,,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,,在人員管理方面下了很大功夫,,工作總結(jié)《超市員工半年工作總結(jié)》。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法,。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工,、尊重員工,真正的為員工著想,,真心的想讓員工有所提高,。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,解決員工思路,,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好,。在工作管理上,,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,,決不縱容,。年中,緊張繁忙的半年(文章轉(zhuǎn)載自即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,,在長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),,交了更多的朋友,,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這半年是充實(shí)的,,我的成長(zhǎng)來自長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市這個(gè)大家庭,為長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,,一定要把握機(jī)遇努力拼搏,。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功,商品陳列,、庫(kù)存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇,、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中,。另一方面,,通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),,聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化,,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,,具體開始超市的工作才近一年,,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省,,自己還有諸多的不足,,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),,由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少,。面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),,我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),,加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,,管理水平全面提高,,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量??傊?,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xxxx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)文庫(kù)篇十四
這學(xué)期超市在大家的共同努力下,各方面最后逐步完善,,逐步步入正軌,,雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈霠顩r管理加嚴(yán),而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,,雖然在這一路來不斷有人退出,,當(dāng)然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了,。這學(xué)期,,每個(gè)人都見證了?校網(wǎng)超市的艱辛成長(zhǎng)過程,從開學(xué)最初的每一天訂單營(yíng)業(yè)額不超過兩位數(shù)的狀況發(fā)展到此刻每一天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)200左右,,6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營(yíng)業(yè)額566,。6元。這都是值得欣慰的方面,。同時(shí),,大家的工作默契度也增加了不少。這些對(duì)?校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ),。
廢話就不多說了哈,此刻我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):
1。進(jìn)貨方面:就應(yīng)多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限,;因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽,,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢,。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,,在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補(bǔ),,導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善,。
2,。招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時(shí),送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的,。由于我的失誤,,起初招到一些不合格的送貨員,給?校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響,。從這件事里,,我試著慢慢去了解怎樣在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會(huì)適應(yīng)我們?校網(wǎng)發(fā)展的需求,。
3,。上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時(shí)候,由于自我對(duì)上下級(jí)的工作沒協(xié)調(diào)到位,,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié),。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的,。
4,。工作職責(zé)方面:有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會(huì)把自我的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上,,注意到這個(gè)問題了的,,已經(jīng)在改善當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事,,有時(shí)該做的還是要做,該統(tǒng)籌思考的還是會(huì)統(tǒng)籌思考的,。
5,。超市虧損方面:這學(xué)期開學(xué)初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,,使得附近的貓時(shí)不時(shí)來襲擊超市,,前后造成近40元的損失,;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損,;搬到星星水坊后,,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,,虧損7。2元,;隨后7月4號(hào)又被老鼠遭殃,,主要是腸類,虧損17,。1元,。第一期特價(jià)促銷(6月22日)虧損8元,第二期贈(zèng)品活動(dòng)(7月2日)虧損22,。1元,。另外,下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖,,共約虧損5元,。
6。電話回訪方面:這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,,主要反映的問題還是超市貨品種類太少,。
7。關(guān)于?校網(wǎng)超市以后的發(fā)展:這學(xué)期由于各方面原因(資金不足,、貴娃子貨源不全),,下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品,。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,我會(huì)把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求,。很多同學(xué)也在反映增加煙,,這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī),下學(xué)期煙類肯定會(huì)加進(jìn)去的,。同時(shí),,盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。