時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助,。
餐飲部年度工作計劃表篇一
一,、關(guān)于門店和公司
1、配合公司的全年計劃,,為明年迎接我們的旺季,,在20__年2月底做好__上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團隊,。
2,、對每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力,。
3,、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,,菜品的設(shè)計開發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求,,保持旺盛競爭力的本錢,,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的會聚隨心,,不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求,,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
4,、每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于__次,,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查工作情況
5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,,做出及時相應(yīng)的調(diào)整
6,、__下市前準(zhǔn)備好20__年保留下來的特色菜品的上市工作,,并根據(jù)10年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種
二,、關(guān)于__店
__店在暫停營業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于__路的特殊情況,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以__——三大塊為主,,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,,一部分店午市生意都很淡,,但長壽路由于地理位置特別,,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù),。廚房作為整家餐廳的核心部門,,現(xiàn)將整個計劃做下安排
1、通過對一些和__路店地理位置,,周邊主要消費群體,,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,,結(jié)合我們的實際情況,,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,,到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核,!
2、菜單確定后,,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)!
3,、了解原材料,,調(diào)料的市場價格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,,做出單個菜品的市場售價
4,、針對__店,每月進(jìn)行菜品試做,,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換,。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料,并做好培訓(xùn)工作
5,、在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,,努力打開一個工作新局面。
餐飲部年度工作計劃表篇二
一,、20__年市場綜合分析
1,、本店的客戶群定位。
2,、年度競爭對手分析,。
3、廣告宣傳力度。
二,、鎖定目標(biāo)進(jìn)行市場分析
1,、培養(yǎng)客戶群,減少酒店營業(yè)成本,。
2,、有效控制員工流失,培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊伍,。
三,、要用軟性服務(wù)去留住客人
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2,、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象
管理的執(zhí)行力度,,督察力度加強。落實是個大問題尤其是長期執(zhí)行,。紀(jì)律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”,。所以,,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,,部門管理人員要帶頭,,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。部門員工的言談舉止,、穿著打扮要規(guī)范,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口,。
四,、創(chuàng)新管理求實效
1、美化酒店環(huán)境,,營造“溫馨家園”,。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施,。今年,,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周一的衛(wèi)生大檢查外,,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),,決不走過場,,決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報,并制定獎罰制度,,實行獎罰兌現(xiàn),,以增強員工的責(zé)任感,調(diào)動員工的積極性,,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階,。
2、創(chuàng)新宿舍管理,,打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”,。為此,,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,,并在每個寢室設(shè)立寢室長,,負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,,物品擺放整齊,,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,將檢查情況進(jìn)行通報,。
第二要加強寢室的安全管理,,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍,,實行對外來人員的詢問與登記制度,,以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全,。
第三要變管理型為服務(wù)型,。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方,,初出家門的年青人,,他們大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,,因此,,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,,關(guān)心他們的生活,,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,,使他們感受到家庭般的溫暖,。
五,、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強宿舍水,、電,、氣的管理
要加強宣傳、教育,,將“提倡節(jié)約,、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,,增強員工的節(jié)約意識,。同時更要加強這方面的管理。在水,、電及空調(diào)的使用方面,,我們將根據(jù)實際情況限時開放,并加強督促與檢查,,杜絕“長流水,、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象,,并加強員工澡堂的管理,,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2,、加強酒店辦公用品,、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實際情況,,重新梳理,,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),,并完善領(lǐng)用手續(xù),,做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,,做到帳實相符,,日清月結(jié),并對倉庫物品進(jìn)行妥善保管,,防止變質(zhì)受損,。
總之,在新的一年里,,總辦全體員工將以新的起點,,新的形象,新的工作作風(fēng),,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,與各部門緊密配合,,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
餐飲部年度工作計劃表篇三
通過20__年的經(jīng)營情況分析,,我店餐飲產(chǎn)品已基本得到本地市場的認(rèn)同和接受。為了穩(wěn)定客戶同時使我們的餐飲產(chǎn)品保持較強的生命力,,在14年的工作中將針對以下幾方面展開工作,。
一、食品推廣:
1,、第一季度:佳節(jié)歡樂宴,。建議一月份以早茶為賣點;二月份以年夜飯為賣點;三月份以私房菜為賣點。
2,、第二季度:建議四月份以清明祭祖推出“金豬祭祖”,、“鵝肉飄香”專題外賣活動;五月份以“瓜果飄香入菜來”健康菜肴推介;六月份推出“清涼一夏”活動月。
3,、第三季度:建議七,、八月份開展“十二星座美味手札”,根據(jù)十二星座的性格特點推出不同款式菜肴;九月份推出“瀾亭”團圓月賞月活動,。
4,、第四季度:建議十月份推出“蠔”情萬丈生蠔美食月活動、無“蟹”可擊美食月活動;十一月份推出冬日進(jìn)補燉湯系列,、“烤烤你—一種熱辣辣的迷香”炭燒美食節(jié);十二月份推出“婺菜也spa”系列美食菜肴,、“瀾亭十大招牌菜”年度盛宴活動。
二,、隊伍建設(shè):
1,、完善勞動用工制度、培訓(xùn)制度,、提高員工整體素質(zhì)
(1)嚴(yán)格勞動用工制度,,餐飲部招聘新員工符合條件的擇優(yōu)錄取,保證招工的質(zhì)量,。同時上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間挖掘人才,、不斷充實隊伍。通過現(xiàn)有員工介紹的方式招收有從業(yè)經(jīng)驗的服務(wù)人員,。
(2)完善培訓(xùn)制度,,為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部管理人員首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性",、"實用性",、"時間性"的指導(dǎo)思想。其次成立培訓(xùn)小組,,再三是制定培訓(xùn)方案,,采取理論與實際相結(jié)合,、以老帶新的方式分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,,每月一次管理培訓(xùn),、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識,、服務(wù)技能培訓(xùn)等,。再四,定期進(jìn)行考核,,全年開展"推銷手冊",、"服務(wù)知識、技能",、"咨客服務(wù)規(guī)范",、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量",、"促銷業(yè)務(wù)知識",、"英語50句"、"禮貌用語",、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn),。
(3)規(guī)范菜品試菜制度,為更好的推廣我店餐飲產(chǎn)品,,對推出的產(chǎn)品由廚師長定期做專項培訓(xùn),。
2、規(guī)范管理完善制度
(1)健全管理機構(gòu)由餐飲部領(lǐng)導(dǎo),、分部門組成的質(zhì)量管理小組,。小組既分工又協(xié)作,由上而下層層落實管理制度,,實行對管理效益有獎有罰,,提高管理人員的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行,。
(2)完善餐飲部的會議制度,。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會,、每月經(jīng)營分析會,、每周例會、每日檢討會,、班前班后會,、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,,確保上級指令得到及時落實執(zhí)行,。
(3)建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度,。為了限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,。每天早,、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,,同時到有關(guān)分部門核實查證。并要求管理人員簽名,,以分清責(zé)任,。
(4)加強協(xié)調(diào)關(guān)系,。酒店分工細(xì)環(huán)節(jié)多,,一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。
餐飲部年度工作計劃表篇四
新年新氣象,,身為酒店餐飲部經(jīng)理,,也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作計劃。
一,、20__年市場綜合分析
1,、本店的客戶群定位。
2,、年度競爭對手分析,。
3、廣告宣傳力度,。
二,、鎖定目標(biāo)進(jìn)行市場分析
1、培養(yǎng)客戶群,,減少酒店營業(yè)成本,。
2、有效控制員工流失,,培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊伍,。
三、要用軟性服務(wù)去留住客人
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
2、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象,。
管理的執(zhí)行力度,,督察力度加強。落實是個大問題尤其是長期執(zhí)行,。紀(jì)律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障,。古人云:無規(guī)矩不成方圓。所以,,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障,。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,,從自己管起,,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止,、穿著打扮要規(guī)范,,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。
四,、創(chuàng)新管理求實效
1,、美化酒店環(huán)境,營造溫馨家園,。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,,我們將加大衛(wèi)生管理力度,,除了繼續(xù)堅持周一的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),,決不走過場,決不流于形式,,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報,,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),,以增強員工的責(zé)任感,,調(diào)動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階,。
2,、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工舒適家園
宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),,今年我們將加大管理力度,,為住店員工打造一個真正的舒適家園。為此,,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長,負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,,要求室內(nèi)清潔,,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,,將檢查情況進(jìn)行通報,。
餐飲部年度工作計劃表篇五
在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里,,中亞大酒店又翻開了嶄新的一頁!在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,在社會各界朋友的關(guān)心、支持和廣大員工的努力拼搏下,,中亞人創(chuàng)品牌,、樹形象、拓市場,,一路歡歌,,一路汗水,終于取得了非常良好的經(jīng)營業(yè)績,,圓滿地完成了三高二好總目標(biāo),。又是企業(yè)拓展的又一年,,是面臨新挑戰(zhàn),、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年,在新的一年中,,我們要苦煉企業(yè)內(nèi)功,,爭創(chuàng)中亞品牌!在新的市場形勢下,以產(chǎn)品,、銷售,、創(chuàng)新、成本,、福利為方針,,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度,、嚴(yán)格控制成本,、提高員工福利,創(chuàng)新體制,、創(chuàng)新產(chǎn)品,、創(chuàng)新營銷手段,牢牢抓住創(chuàng)新----這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題,,進(jìn)一步實現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍,。__年酒店工作計劃
一、提升產(chǎn)品質(zhì)量,,強化隊伍建設(shè)
隨著三亞市大小酒店的異軍突起,,以及顧客消費心理的日趨成熟,,對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高,不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量,,以適應(yīng)市場的需求,,已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上,,酒店將在__年改造的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步細(xì)化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上,,進(jìn)一步完善各類規(guī)章制度,,加大人員培訓(xùn)及人力資源開發(fā)力度,成立中亞人才庫,,以人才庫為依托,,為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以個性化,、人性化的服務(wù)爭創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境,。
二、加大促銷力度,,強化市場拓展
天府樓之川菜品牌,,已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位,隨著各類客房的成功改造,,不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求,。在新的一年中,要加大促銷力度,,進(jìn)一步打造,、樹立、堅定中亞之品牌,,充分拓展市場空間,,為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎(chǔ)。
三,、培養(yǎng)創(chuàng)新意識,,加大創(chuàng)新舉措
創(chuàng)新---是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,,__年,我們對酒店產(chǎn)品,、營銷手段進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,,并取得了相當(dāng)不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,,加大創(chuàng)新舉措,,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,,對營銷方式,、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,在__年的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動,,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。
四,、嚴(yán)格成本控制,,量化部門成本
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收,,因此,,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進(jìn)行量化,,超支的即從部門工資中扣除,,對經(jīng)營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算,,自負(fù)盈虧,,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作,。
五,、提高員工福利,,增強企業(yè)文化底蘊
我們將進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設(shè),,豐富員工生活,增強企業(yè)文化底蘊,,隨著三高二好總目標(biāo)的基本實施,,員工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,,在良好的經(jīng)營業(yè)績下,,繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任,希望廣大員工努力工作,,達(dá)到酒店,、個人雙豐收。
隨著三高二好總目標(biāo)的實現(xiàn),,我們已經(jīng)走過了打基礎(chǔ),、攻難關(guān)、聚能量的時期,進(jìn)入了在高臺階上加快發(fā)展,、在高水平上實現(xiàn)跨越的新階段,,此刻全體員工思想高度統(tǒng)一,步調(diào)高度一致,,行動高度自覺,,進(jìn)一步增強自信心、必勝心,。綜觀全局,,加快發(fā)展的機遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,,調(diào)動廣大員工的積極性,、主觀能動性和創(chuàng)造性,就一定能夠克服種種困難,,把中亞大酒店的建設(shè)更快更好地向前推進(jìn),。回顧過去,,我們倍感自豪;展望未來,,我們信心滿懷!在新的一年里,我們將借三亞市快速發(fā)展的春風(fēng),,以內(nèi)強素質(zhì)為契機,,以產(chǎn)品、銷售,、創(chuàng)新,、成本、福利為方針,,同努力,、共奮斗、創(chuàng)佳績!真正實現(xiàn)個人與企業(yè)雙贏,,共同譜寫我店發(fā)展的新樂章,,共同描繪中亞大酒店美好的明天!