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外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明篇一
2,、負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)海外客戶,,聯(lián)系海外客戶,、參與商務(wù)談判,簽訂合同,;
3,、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨,、現(xiàn)場監(jiān)裝,,協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題:
4,、負(fù)責(zé)單證審核,、銷售款項的催收、售后服務(wù)等工作;
6,、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控,,反饋并及時處理相矣問題,,相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7,、團(tuán)隊合作協(xié)調(diào),,為人積極,樂觀,,負(fù)責(zé),;
6、接受上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的相關(guān)的工作,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明篇二
1,、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,,開發(fā),、維護(hù)國外客戶;
2,、操作電子商務(wù)平臺,,定期發(fā)布產(chǎn)品;
3,、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析
4,、根據(jù)部門銷售目標(biāo),制定市場推廣方案并落實,,完成個人銷售計劃
5,、掌握國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,熟悉公司產(chǎn)品,,為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)售前及售后服務(wù)
6,、掌握國際行業(yè)行情,行業(yè)網(wǎng)站,、競爭對手信息,、行業(yè)信息及國際形勢變化,做好市場調(diào)研,,為市場推廣策略提供支持
7,、了解文化差異,掌握客戶需求,,建立客戶檔案,,積極開發(fā)和維護(hù)新老客戶
8,、按規(guī)定流程,擬定銷售合同等相關(guān)文書,,并及時掌握合同進(jìn)度
9,、負(fù)責(zé)客戶詢盤、報價,、商務(wù)談判,、合同簽訂、收款,、催款等工作
10,、及時完成上級交辦的其他任務(wù)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明篇三
崗位職責(zé):
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),,拓展海外市場,,開發(fā)、維護(hù)海外客戶;
2,、回復(fù)新詢盤,,處理日常客戶往來郵件;
3,、收集市場信息,,提交市場分析報告;
4,、訂單處理,,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,按照客戶要求交付;
5,、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄,,分析和總結(jié)。
任職資格:
1,、大專及以上學(xué)歷,,國際貿(mào)易、銷售類相關(guān)專業(yè);
2,、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;
3,、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程,具備相關(guān)領(lǐng)域扎實的基礎(chǔ)知識;
4,、有很好開發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗;
5,、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺b2b,阿里巴巴,,中國制造,,環(huán)球資源的操作,有參加香港,,海外展會經(jīng)驗;
6,、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達(dá)能力,,具有較強(qiáng)的涉外商務(wù)談判能力,熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;
7,、熟練使用各種辦公軟件;
8,、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊精神,工作認(rèn)真,,責(zé)任心強(qiáng),,抗壓性強(qiáng);
9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明篇四
1,、根據(jù)公司提供的平臺,,負(fù)責(zé)阿里巴巴、亞馬遜,、及公司網(wǎng)站信息更新,,管理,數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤
2,、收集,,分析市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進(jìn)行定價,,分析產(chǎn)品主要關(guān)健詞,,制定推廣電子商務(wù)或展會計劃;
3,、有獨立海外市場開拓能力,,能通過網(wǎng)絡(luò)或各渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展;
4,、主動與客戶進(jìn)行電話,,書面,即時信息等溝通并及時匯報公司,,對新老客戶進(jìn)行維護(hù)開發(fā),;
5、有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力,,清晰掌握客戶要求,,主動開拓新訂單;
6,、具有阿里巴巴,、亞馬遜網(wǎng)站維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明篇五
崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際平臺的賬號管理,確保賬號安全運營,,給客戶提供售前,、售中,、售后服務(wù);
2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險,,按規(guī)則編輯,、上傳產(chǎn)品,處理訂單,,跟蹤產(chǎn)品的銷售情況,,回復(fù)郵件等,確保賬號銷售目標(biāo)的達(dá)成;
3,、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷售情與排名情況,,及時作出相應(yīng)調(diào)整;
4、 對產(chǎn)品資料進(jìn)行整理,、編輯和檢查,,根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價格調(diào)整,,提高產(chǎn)品的排名;
5,、負(fù)責(zé)賬號安全穩(wěn)定的維護(hù),完善店鋪政策與制度,,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
6,、銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略,,達(dá)成銷售業(yè)績;
7,、完成團(tuán)隊主管安排的其他工作。
任職要求:
1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先,,熟悉平臺以及相關(guān)政策;
2,、英語四/六級或?qū)I(yè)四級以上,,讀說聽寫能力強(qiáng);
3,、工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心,有責(zé)任心,,具有銷售意識,、服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神;
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有激情,,有較好的團(tuán)隊合作,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明篇六
崗位職責(zé):
1、及時跟進(jìn)公司分配的客戶資源,,快速了解客戶需求并促成合作,;
2、負(fù)責(zé)項目訂單的洽談,、跟進(jìn)并促成合作,;
3,、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)并促進(jìn)老客戶返單;
4,、負(fù)責(zé)海外市場信息的收集,、整理、分析,、建立客戶檔案,;
5、分解銷售目標(biāo),,制定銷售計劃,,執(zhí)行銷售任務(wù);
職位要求:
1,、有強(qiáng)烈的企圖心,,欲望,把職業(yè)當(dāng)事業(yè),;
2,、服從安排,執(zhí)行力強(qiáng),;
3,、有開發(fā)新客戶的能力,有一定的品牌意識,;
4,、大專或以上學(xué)歷,,一年或以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,;口語流利;
5,、有展會參展經(jīng)驗的優(yōu)先考慮,。
6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及上進(jìn)心,;
7,、性格開朗樂觀,對生活充滿激情,,有好的團(tuán)隊合作精神,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明篇七
1、及時安排好打樣,。要按客戶的要求,,書面詳細(xì)列出打樣單。
打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,,外貿(mào)部經(jīng)理不在時,,由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后,,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,,寄出前,必須拍照存入電腦檔案,。
2,、嚴(yán)格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格,。
當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單,,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,,收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù),,自己制作出準(zhǔn)確的核價單。
3,、積極主動與客戶保持聯(lián)系,,促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后,,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能,。
4,、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶下訂單后,,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明篇八
崗位職責(zé):
1.完成所分產(chǎn)品的海外市場開拓,、產(chǎn)品銷售任務(wù);
2.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,,在業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中給客戶提供迅捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)和支持;
3.按時編制報送業(yè)務(wù)流程相關(guān)報表,,完成上級主管交辦的工作。
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,,國際商務(wù)或英語專業(yè) ,,良好的英語聽說讀寫能力 ;
2.熟知電腦操作,熟練掌握外貿(mào)操作平臺;
3.溝通能力強(qiáng),愿意接受挑戰(zhàn),有良好的團(tuán)隊精神;
4.熟悉外貿(mào)操作規(guī)則和電子商務(wù),,有機(jī)械制造行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,。
5.有一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明篇九
1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),,向國外客商推廣公司,,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求,。為客戶提供主動,、熱情、滿意,、周到的服務(wù),。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃,、生產(chǎn),、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤,;
3,、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù),;
4,、負(fù)責(zé)國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;
5,、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺的日常維護(hù)和信息更新,;能熟練操作b2b平臺,搭建b2b推廣平臺,,同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取詢盤,;開發(fā)客戶獲取訂單,。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量,、價格,、貨期、貨款等問題,。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),,交給工廠安排生產(chǎn)。
7,、負(fù)責(zé)信息搜集,、整理,包括市場信息、客戶信息,、合作伙伴信息等,;
8、部門內(nèi)部檔案的制作,、整理、統(tǒng)計和歸檔,;
9,、注意收集一線市場信息和用戶意見,反饋與公司,,對公司市場開發(fā),、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量,、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
10,、完成上級安排的其他工作。
11,,負(fù)責(zé)對供應(yīng)商信息的收集,,整理,維護(hù),。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明篇十
崗位職責(zé)
1,、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項;
2,、同新,、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3,、接收客戶的投訴信息,,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握,、了解市場信息,,開發(fā)新的客源。
任職資格
1,、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;
2,、較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神;
3,、工作細(xì)心,、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊合作精神;
4,、大學(xué)四級以上英語水平,,熟練的電腦操作技巧,。