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最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-01 19:44:22
最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(9篇)
時(shí)間:2022-12-01 19:44:22     小編:zdfb

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外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇一

1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),,拓展海外市場(chǎng),,開發(fā)、維護(hù)海外客戶;

2,、回復(fù)新詢盤,,處理日常客戶往來郵件;

3,、收集市場(chǎng)信息,,提交市場(chǎng)分析報(bào)告;

4、訂單處理,,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,,按照客戶要求交付;

5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄,,分析和總結(jié),。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,,國際貿(mào)易,、銷售類相關(guān)專業(yè);

2、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);

3,、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程,,具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí);

4、有很好開發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗(yàn);

5,、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)b2b,,阿里巴巴,中國制造,,環(huán)球資源的操作,,有參加香港,海外展會(huì)經(jīng)驗(yàn);

6,、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達(dá)能力,,具有較強(qiáng)的涉外商務(wù)談判能力,熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;

7,、熟練使用各種辦公軟件;

8,、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真,,責(zé)任心強(qiáng),,抗壓性強(qiáng);

9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇二

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家有關(guān)法律,、法規(guī)和公司有關(guān)文件規(guī)定,,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部勞資、人事,、勞動(dòng)定額工作,。

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)編制和定員管理工作,。

3,、及時(shí)辦理職工崗位、技能工資,、工齡工資,、各種津貼、補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整工作,。

4,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部工費(fèi)責(zé)任成本管理,合理控制工費(fèi)支出,。負(fù)責(zé)勞動(dòng)定額管理,,勞動(dòng)定額報(bào)表的編制,獎(jiǎng)金的核算與分配,,做到按勞分配,,多勞多得。

5,、負(fù)責(zé)臨時(shí)工勞動(dòng)合同的組織簽定,、日常管理工作。

6,、負(fù)責(zé)組織完成分承包商合同項(xiàng)目單價(jià)的調(diào)查,、核算、合同的簽定工作,,項(xiàng)目完成后編制驗(yàn)工報(bào)表,,登記民工費(fèi)臺(tái)帳,協(xié)同財(cái)務(wù)部門及時(shí)結(jié)清民工費(fèi),,監(jiān)督,、檢查民工隊(duì)伍工資按時(shí)、足額發(fā)放工作,。

7,、負(fù)責(zé)職工(臨時(shí)工)工資總額臺(tái)帳、出勤臺(tái)帳的編制,,申報(bào)項(xiàng)目部職工工資,、民工費(fèi)總額計(jì)劃。

8,、負(fù)責(zé)職工各種休假的管理及探親乘車標(biāo)準(zhǔn)的審核工作,。

9,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各類人員崗位職責(zé)的編制工作,參加對(duì)作業(yè)隊(duì)進(jìn)行的崗前安全,、質(zhì)量培訓(xùn),,配合上級(jí)部門做好職工職業(yè)技能鑒定工作。

10,、參加公司內(nèi)部承包合同的簽定工作,提供承包合同工費(fèi)包價(jià)洽談資料,,合同完畢及時(shí)會(huì)同預(yù)算,、財(cái)務(wù)、物資,、機(jī)械等相關(guān)部門進(jìn)行清算,。

11、參加項(xiàng)目部組織的各種生產(chǎn)會(huì)議,。對(duì)本部門存在問題提出具體方案,、并及時(shí)落實(shí)到位。協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門完成項(xiàng)目部階段性主要工作,。對(duì)所包保作業(yè)隊(duì)或站區(qū)的安全,、質(zhì)量、工程進(jìn)度,、文明施工等負(fù)責(zé),。

12、及時(shí)落實(shí),、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇三

1、負(fù)責(zé)國際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),,向國外客商推廣公司,,開發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求,。為客戶提供主動(dòng),、熱情、滿意,、周到的服務(wù),。

2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃,、生產(chǎn),、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤,;

3,、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù);

4,、負(fù)責(zé)國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作,;

5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新,;能熟練操作b2b平臺(tái),,搭建b2b推廣平臺(tái),同時(shí)通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單,。

6,、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價(jià)格,、貨期,、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),,交給工廠安排生產(chǎn),。

7、負(fù)責(zé)信息搜集,、整理,,包括市場(chǎng)信息、客戶信息,、合作伙伴信息等,;

8、部門內(nèi)部檔案的制作,、整理,、統(tǒng)計(jì)和歸檔;

9,、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶意見,,反饋與公司,對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā),、售后服務(wù),、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考

10,、完成上級(jí)安排的其他工作,。

11,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集,,整理,,維護(hù),。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇四

法語外貿(mào)業(yè)務(wù)員 勝利之星 義烏市贏星供應(yīng)鏈管理有限公司,義烏市贏星進(jìn)出口有限公司,勝利之星,贏星 職責(zé)描述:

'1、負(fù)責(zé)公司海外客人接待,、溝通,、外貿(mào)業(yè)務(wù)談判;

2、以海外客戶為工作核心,積極拓展,開發(fā)外貿(mào)新客戶;

3,、業(yè)務(wù)跟單,、銷售管理、客戶管理,、賬款管理等;

4,、上級(jí)交代的其他事宜。'

任職要求:

'1.一年以上銷售或門店工作經(jīng)驗(yàn);

2.熟練掌握除法語,形象氣質(zhì)佳;

3.具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

4.良好的溝通和表達(dá)能力,、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳,。

5,、能適應(yīng)到國外出差(非洲,、中東地區(qū))'

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇五

oled照明外貿(mào)業(yè)務(wù)員 宇瑞(上海)化學(xué)有限公司 宇瑞(上海)化學(xué)有限公司,宇瑞化學(xué)有限公司,宇瑞照明,宇瑞 崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)和客戶之間的溝通,促成銷售;

2.通過各種途徑開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,開發(fā)新的銷售渠道;

3.解決客戶在銷售和服務(wù)方面提出的問題;

4.公司外貿(mào)平臺(tái)的信息發(fā)布相關(guān)事務(wù);

5.協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員完成與銷售相關(guān)的事務(wù);

6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

任職要求:

1.??苹蛞陨蠈W(xué)歷,英語六級(jí)以上水平;精通英語,口語流利,熟悉外貿(mào)流程,。會(huì)日語,韓語者優(yōu)先;

2.熟悉貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作流程及相關(guān)法律法規(guī),具備扎實(shí)的外貿(mào)專業(yè)知識(shí),有外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)2年以上或有照明業(yè)務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先;

3.具備良好的溝通能力、執(zhí)行力和談判能力;

4.性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),、具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神;

5.熟悉互聯(lián)網(wǎng),對(duì)網(wǎng)站和平臺(tái)運(yùn)營有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇六

服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)員 嘉興市凱瑞爾紡織品有限公司 嘉興市凱瑞爾紡織品有限公司,凱瑞爾 崗位職責(zé):

1、利用網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)開發(fā)國外新客戶,及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品信息,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量,、規(guī)格等以外貿(mào)函電方式及時(shí)給予答復(fù),。

2、對(duì)國外客戶的及時(shí)跟蹤和聯(lián)系,努力同新老客戶保持良好關(guān)系,建立和維護(hù)客戶檔案,。

3,、根據(jù)總經(jīng)理的發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)預(yù)測(cè),擬訂銷售推廣計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審核。

4,、代理企業(yè)法人和客人簽訂業(yè)務(wù)合同,并審核合同的內(nèi)容和簽訂合同的有效性,。

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)業(yè)務(wù)款的回收工作,。

任職條件:

1,、必須具有二年以上外貿(mào)服裝工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)流程。2,、英語要求cet4以上,口語熟練,相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇七

崗位職責(zé):

1、產(chǎn)品國際市場(chǎng)營銷,、推廣,,參與國外展會(huì):收集國外客戶信息,,了解及發(fā)掘客戶需求

2、客戶維護(hù):負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作,,索樣及報(bào)價(jià)等,,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

3,、訂單操作:詢價(jià),、報(bào)價(jià)處理,合同簽訂,、回款等,;

4、產(chǎn)品的售后跟蹤服務(wù):跟進(jìn)客戶訂單,,安排發(fā)貨,,為客戶提供專業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)及咨詢服務(wù);

5,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù),。

任職要求:

1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,,國際貿(mào)易、外貿(mào)英語,、醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè),;英語四級(jí)以上,聽,、說,、讀、寫流利,;熟練運(yùn)用各種辦公軟件,;

2、1-3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,;具有良好的口語表達(dá)能力和溝通能力,性格開朗外向,。

3,、具有獨(dú)立談判和業(yè)務(wù)開拓能力,熟悉化工原料,、醫(yī)藥中間體,、食品添加劑等相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),有敏銳的環(huán)境和市場(chǎng)洞察力;準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,有一定客戶資源和銷售渠道者優(yōu)先考慮,。

4、熟悉訂單生產(chǎn),,收匯付款,,單證儲(chǔ)運(yùn)等相關(guān)環(huán)節(jié),有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)掌控能力,。

5,、有客戶資源和社會(huì)關(guān)系者優(yōu)先。

6,、有同類行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者,,待遇可面談。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇八

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

主要工作內(nèi)容:

1. 配合公司的所需,,及時(shí)作好翻譯工作

2. 熟悉產(chǎn)品,,對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)熟悉掌握,并能獨(dú)立分析其組成

3. 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

4. 能獨(dú)立開發(fā)客戶,,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格,、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,,處理好客戶的疑問,,并努力下單

6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤,、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證

7. 能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,,將貨物安全送入倉庫

8. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

10. 退稅核銷要及時(shí),,將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

12. 注意提升自身產(chǎn)品知識(shí),、英語和業(yè)務(wù)能力

13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

14. 處理好與各部門的關(guān)系,,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

15. 根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品

日常主要工作流程:

1,、及時(shí)安排好打樣,。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單,。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào),、規(guī)格、尺寸、制作類型:數(shù)量,、中空,、鋼化、夾膠,、彎剛等,。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號(hào)貨號(hào),、規(guī)格,、尺寸、制作類型數(shù)量應(yīng)列出表格,,而不能是其它的任何格式,。打樣單應(yīng)由銷售總監(jiān)簽字后,方能安排打樣,,銷售總監(jiān)不在時(shí),,由銷售總監(jiān)指定的人簽字。如打樣需新購原料或輔料,,應(yīng)書面通知采購部購買,。如采購過程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報(bào)銷售總監(jiān),,由銷售總監(jiān)決定如何處理,。

樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,,寄出前,,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,,樣品是否向客戶收費(fèi),、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,,需請(qǐng)示經(jīng)理,,由經(jīng)理決定??偟脑瓌t是:如果是少量樣品,,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付,。如樣品數(shù)量較多,,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付,。

2,、嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”,,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。原則上是報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)為人民幣報(bào)價(jià),由于現(xiàn)在美金起伏不定的原因,因此報(bào)價(jià)應(yīng)改為人民幣,到匯款的時(shí)候再根據(jù)美金市場(chǎng)牌價(jià)核算出美金價(jià)格后匯款,。

美金賣價(jià)確定后,,原則上必須經(jīng)銷售總監(jiān)審核后,方能對(duì)外報(bào)價(jià),。個(gè)別客戶提出傭金要求的,,業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向銷售總監(jiān)匯報(bào)清楚,由銷售總監(jiān)決定如何操作,。

3,、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單,。樣品寄給客戶之后,,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,,非常客氣地詢問客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),,詢問客戶是否有下訂單的可能,。

4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念,??蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,,并立即下發(fā)到有關(guān)部門,。客戶下訂單后,,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,,圍繞“貨號(hào)-原料-制作工藝-工藝特點(diǎn)”四個(gè)要素,,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),,如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)??蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā),。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),,整個(gè)過程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推,。整個(gè)過程,,最長(zhǎng)不能超過48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,,則無條件調(diào)休,。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的,,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,,催促客戶盡快書面回復(fù),;第二,口頭匯報(bào)銷售總監(jiān),,講明情況,,如銷售總監(jiān)提出新的建議的,立即按銷售總監(jiān)的要求去做,。

中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚,。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6),、李四(3),、王五(6)、錢六(5),、趙七(1),、李八(1),共23份,?!?/p>

中文訂單中應(yīng)絕對(duì)杜絕模糊語言,如“與上次一樣”,、“與去年一樣”,、“有關(guān)部門”等等。

在中文訂單的右下角,,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任,。

當(dāng)然,,訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬,,或信用證到手。

5,、把客戶的包裝要求完整,、全面、清晰,、及時(shí)地告訴包裝計(jì)算人員,,以保證包裝物品的及時(shí)到位。

6,、與采購部和生產(chǎn)部全程保持溝通,,了解訂單的算料、物料采購,、生產(chǎn)安排,、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。

7,、會(huì)同業(yè)務(wù)員和生產(chǎn)部品質(zhì)檢驗(yàn)人員,,隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細(xì)的書面驗(yàn)貨記錄,。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問題,,應(yīng)立即匯報(bào)銷售總監(jiān),并立即通知生產(chǎn)部,,以便在第一時(shí)間采取措施,。反映質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)隨機(jī)抽樣,,列出數(shù)據(jù),,顯示質(zhì)量問題的百分比,養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習(xí)慣,。既不能以偏概全,、小題大做,更不能視而不見,、無所作為,。

8、業(yè)務(wù)員在驗(yàn)貨時(shí),,同時(shí)應(yīng)對(duì)訂單的所有貨號(hào)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照,,并存入電腦檔案。

9,、提早與生產(chǎn)部經(jīng)理,預(yù)先安排好大貨的出貨計(jì)劃,。出貨計(jì)劃確認(rèn)后,,先與客戶確認(rèn),,客戶確認(rèn)后,立即準(zhǔn)備好所有出貨資料,,交給訂單管理員,,以便讓訂單管理員在第一時(shí)間訂好艙位或航班。所有拖箱時(shí)間或送貨日期確認(rèn)后,,應(yīng)立即發(fā)出書面“出貨通知”,。“出貨通知”的發(fā)放范圍應(yīng)明確書寫清楚,。

10,、訂艙位或訂航班時(shí),應(yīng)提交給訂單管理員的通用資料包括:中文訂單,、裝箱單,、貨物單價(jià)。同時(shí)應(yīng)另附一頁,,書面打印,,顯示如下內(nèi)容:

--貨號(hào)名稱:

--貿(mào)易情況:一般貿(mào)易?進(jìn)料加工,?來料加工,?

--拼箱還是整柜?

--價(jià)格條款:fob,?cfr,?cif?fob但運(yùn)費(fèi)墊付,?

--是否要原產(chǎn)地證,?如是,rorm a 還是c/o,?

--發(fā)貨人:__ 公司,?yy進(jìn)出口公司?zz公司,?還是客人另有要求,?

--收貨人:英文全稱?地址,?

--通知人:英文全稱,?地址?

--:__倉庫,?yy倉庫,?zz倉庫?

--可拖箱時(shí)間,?可送貨時(shí)間,?

--客戶是否還要其它特殊的要求,?在此列明。

如是進(jìn)料加工或來料加工出口,,應(yīng)至少提前10天左右與訂單管理員聯(lián)系,,以防止手冊(cè)沖突情況發(fā)生,因訂單管理員要提前準(zhǔn)備好手冊(cè),。

11,、催討余款。如業(yè)務(wù)是信用證交易,,走貨后,,所有單據(jù)交銀行貨物存放地點(diǎn)事宜將由單證部操作。但業(yè)務(wù)員應(yīng)主動(dòng)與訂單管理員溝通,,了解交單情況,。如業(yè)務(wù)為t/t交易,業(yè)務(wù)員要做的`事情如下:

如貨物空運(yùn),,應(yīng)在訂航班前要求客戶付清余款,,收到100%貨款后,才可訂航班并送貨,。

如貨物海運(yùn),,先與單據(jù)部溝通,看何時(shí)能拿到正本提單,,拿到正本提單后,,立即把發(fā)票、裝箱單和提單傳真給客戶,,并書面要求客戶付余款(正常情況下,,30%已付,余款是總貨款的70%),??蛻舾肚逅胸?2、一筆訂單出貨后,,應(yīng)主動(dòng)與銷售總監(jiān)溝通,,

13、注意玻璃原料的收集,、制作和歸檔,。寄給客戶的樣品,一定要有至少一份一模一樣的樣品留底,,而且保存歸檔在外貿(mào)部的樣品檔案中心,。新料到貨,不管是客供料,還是公司采購供貨,,必須在第一時(shí)間做出標(biāo)準(zhǔn)樣品,,保存歸檔檔案中心,。

14,、學(xué)會(huì)生產(chǎn)訂單包裝物的計(jì)算(主要內(nèi)容是內(nèi)盒、外箱,、塑料袋等)和裝箱單的制作,,做到包裝計(jì)算人員因故不在時(shí),照樣能獨(dú)立計(jì)算和訂購所有包裝物品,。

15,、不斷地提高自己的英語日語水平,特別是英語的聽說能力,。原則上每天應(yīng)化至少15分鐘的時(shí)間,,用于英語日語的聽力訓(xùn)練。及早擺脫業(yè)務(wù)員中普遍存在的“聽不明白,、說不流暢,、讀不全懂、寫不地道”的低能局面,。

16,、完成銷售總經(jīng)和分部經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇九

1,、能熟悉應(yīng)用辦公軟件阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)工具

2,、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在外貿(mào)平臺(tái)上的銷售及推廣;英語4級(jí)或以上,,能用英語與客戶跟進(jìn),;

3、主要通過電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品消息,,接收客戶詢盤,,報(bào)價(jià)以及客戶跟進(jìn);

4,、開發(fā)新客戶,,維系老客戶,通過各種途徑主動(dòng)尋找和聯(lián)系潛在客戶,;

5,、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,,工作踏實(shí)認(rèn)真,、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng),;

6,、反應(yīng)敏捷,、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力,,具有親和力,,具備一定的分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí),;

7,、具有積極進(jìn)取的精神,肯吃苦耐勞,,有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,,善于挑戰(zhàn),有責(zé)任心?

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