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最新外貿(mào)業(yè)務員崗位職責(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-01 19:44:21
最新外貿(mào)業(yè)務員崗位職責(9篇)
時間:2022-12-01 19:44:21     小編:zdfb

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外貿(mào)業(yè)務員崗位職責篇一

1,、開展外貿(mào)業(yè)務,,拓展海外市場,開發(fā),、維護海外客戶;

2,、回復新詢盤,處理日??蛻敉鶃磬]件;

3,、收集市場信息,提交市場分析報告;

4,、訂單處理,,跟進訂單進度,按照客戶要求交付;

5,、相關(guān)業(yè)務的記錄,,分析和總結(jié)。

任職資格:

1,、大專及以上學歷,,國際貿(mào)易、銷售類相關(guān)專業(yè);

2,、1年以上外貿(mào)業(yè)務相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;

3,、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程,具備相關(guān)領(lǐng)域扎實的基礎(chǔ)知識;

4,、有很好開發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗;

5,、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺b2b,阿里巴巴,,中國制造,,環(huán)球資源的操作,,有參加香港,海外展會經(jīng)驗;

6,、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達能力,,具有較強的涉外商務談判能力,熟悉進出口業(yè)務流程;

7,、熟練使用各種辦公軟件;

8,、具有較強的進取精神和團隊精神,工作認真,,責任心強,,抗壓性強;

9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;

外貿(mào)業(yè)務員崗位職責篇二

1,、認真學習貫徹國家有關(guān)法律,、法規(guī)和公司有關(guān)文件規(guī)定,負責項目部勞資,、人事,、勞動定額工作。

2,、負責項目部機構(gòu)編制和定員管理工作,。

3、及時辦理職工崗位,、技能工資,、工齡工資、各種津貼,、補貼發(fā)放標準的調(diào)整工作,。

4、負責項目部工費責任成本管理,,合理控制工費支出,。負責勞動定額管理,勞動定額報表的編制,,獎金的核算與分配,,做到按勞分配,多勞多得,。

5,、負責臨時工勞動合同的組織簽定、日常管理工作,。

6,、負責組織完成分承包商合同項目單價的調(diào)查、核算,、合同的簽定工作,,項目完成后編制驗工報表,登記民工費臺帳,,協(xié)同財務部門及時結(jié)清民工費,,監(jiān)督、檢查民工隊伍工資按時,、足額發(fā)放工作,。

7、負責職工(臨時工)工資總額臺帳,、出勤臺帳的編制,,申報項目部職工工資、民工費總額計劃,。

8,、負責職工各種休假的管理及探親乘車標準的審核工作。

9,、負責項目部各類人員崗位職責的編制工作,,參加對作業(yè)隊進行的崗前安全、質(zhì)量培訓,,配合上級部門做好職工職業(yè)技能鑒定工作,。

10、參加公司內(nèi)部承包合同的簽定工作,,提供承包合同工費包價洽談資料,,合同完畢及時會同預算、財務,、物資,、機械等相關(guān)部門進行清算。

11,、參加項目部組織的各種生產(chǎn)會議,。對本部門存在問題提出具體方案、并及時落實到位,。協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門完成項目部階段性主要工作,。對所包保作業(yè)隊或站區(qū)的安全、質(zhì)量,、工程進度,、文明施工等負責。

12,、及時落實,、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

外貿(mào)業(yè)務員崗位職責篇三

1,、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務,,向國外客商推廣公司,,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求,。為客戶提供主動,、熱情,、滿意,、周到的服務。

2,、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃,、生產(chǎn)、包裝,、運輸?shù)冗^程的跟蹤,;

3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù),;

4,、負責國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;

5,、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新,;能熟練操作b2b平臺,,搭建b2b推廣平臺,,同時通過其他網(wǎng)絡營銷方式進行業(yè)務推廣,,增加產(chǎn)品曝光機率,,獲取詢盤,;開發(fā)客戶獲取訂單,。

6,、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量,、價格,、貨期、貨款等問題,。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),,交給工廠安排生產(chǎn)。

7,、負責信息搜集,、整理,包括市場信息,、客戶信息,、合作伙伴信息等;

8,、部門內(nèi)部檔案的制作,、整理、統(tǒng)計和歸檔,;

9,、注意收集一線市場信息和用戶意見,反饋與公司,,對公司市場開發(fā),、售后服務、產(chǎn)品質(zhì)量,、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考

10,、完成上級安排的其他工作。

11,,負責對供應商信息的收集,,整理,維護。

外貿(mào)業(yè)務員崗位職責篇四

法語外貿(mào)業(yè)務員 勝利之星 義烏市贏星供應鏈管理有限公司,義烏市贏星進出口有限公司,勝利之星,贏星 職責描述:

'1,、負責公司海外客人接待,、溝通、外貿(mào)業(yè)務談判;

2,、以海外客戶為工作核心,積極拓展,開發(fā)外貿(mào)新客戶;

3,、業(yè)務跟單、銷售管理,、客戶管理,、賬款管理等;

4、上級交代的其他事宜,。'

任職要求:

'1.一年以上銷售或門店工作經(jīng)驗;

2.熟練掌握除法語,形象氣質(zhì)佳;

3.具有較強的進取精神和團隊精神,工作認真負責,服務意識強;

4.良好的溝通和表達能力,、應變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳。

5,、能適應到國外出差(非洲,、中東地區(qū))'

外貿(mào)業(yè)務員崗位職責篇五

oled照明外貿(mào)業(yè)務員 宇瑞(上海)化學有限公司 宇瑞(上海)化學有限公司,宇瑞化學有限公司,宇瑞照明,宇瑞 崗位職責:

1.負責和客戶之間的溝通,促成銷售;

2.通過各種途徑開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,開發(fā)新的銷售渠道;

3.解決客戶在銷售和服務方面提出的問題;

4.公司外貿(mào)平臺的信息發(fā)布相關(guān)事務;

5.協(xié)助團隊成員完成與銷售相關(guān)的事務;

6.領(lǐng)導安排的其他事宜。

任職要求:

1.??苹蛞陨蠈W歷,英語六級以上水平;精通英語,口語流利,熟悉外貿(mào)流程,。會日語,韓語者優(yōu)先;

2.熟悉貿(mào)易進出口業(yè)務的操作流程及相關(guān)法律法規(guī),具備扎實的外貿(mào)專業(yè)知識,有外貿(mào)業(yè)務經(jīng)驗2年以上或有照明業(yè)務經(jīng)歷者優(yōu)先;

3.具備良好的溝通能力、執(zhí)行力和談判能力;

4.性格開朗,責任心強,、具有良好的職業(yè)道德和團隊精神;

5.熟悉互聯(lián)網(wǎng),對網(wǎng)站和平臺運營有經(jīng)驗者優(yōu)先,。

外貿(mào)業(yè)務員崗位職責篇六

服裝外貿(mào)業(yè)務員 嘉興市凱瑞爾紡織品有限公司 嘉興市凱瑞爾紡織品有限公司,凱瑞爾 崗位職責:

1、利用網(wǎng)絡等平臺開發(fā)國外新客戶,及時發(fā)布產(chǎn)品信息,對產(chǎn)品的質(zhì)量,、規(guī)格等以外貿(mào)函電方式及時給予答復,。

2、對國外客戶的及時跟蹤和聯(lián)系,努力同新老客戶保持良好關(guān)系,建立和維護客戶檔案,。

3,、根據(jù)總經(jīng)理的發(fā)展規(guī)劃和市場預測,擬訂銷售推廣計劃,報請公司總經(jīng)理審核。

4,、代理企業(yè)法人和客人簽訂業(yè)務合同,并審核合同的內(nèi)容和簽訂合同的有效性,。

5、負責監(jiān)督落實業(yè)務款的回收工作,。

任職條件:

1,、必須具有二年以上外貿(mào)服裝工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)流程。2,、英語要求cet4以上,口語熟練,相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先,。

外貿(mào)業(yè)務員崗位職責篇七

崗位職責:

1、產(chǎn)品國際市場營銷,、推廣,,參與國外展會:收集國外客戶信息,了解及發(fā)掘客戶需求

2、客戶維護:負責客戶的日常往來工作,,索樣及報價等,,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

3,、訂單操作:詢價,、報價處理,合同簽訂,、回款等,;

4、產(chǎn)品的售后跟蹤服務:跟進客戶訂單,,安排發(fā)貨,,為客戶提供專業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)及咨詢服務;

5,、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作任務。

任職要求:

1,、??萍耙陨蠈W歷,國際貿(mào)易,、外貿(mào)英語,、醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè);英語四級以上,,聽,、說、讀,、寫流利,;熟練運用各種辦公軟件;

2,、1-3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,,熟悉外貿(mào)業(yè)務流程;具有良好的口語表達能力和溝通能力,,性格開朗外向,。

3、具有獨立談判和業(yè)務開拓能力,,熟悉化工原料,、醫(yī)藥中間體、食品添加劑等相關(guān)產(chǎn)品知識,,有敏銳的環(huán)境和市場洞察力,;準確把握市場動態(tài),有一定客戶資源和銷售渠道者優(yōu)先考慮。

4,、熟悉訂單生產(chǎn),,收匯付款,單證儲運等相關(guān)環(huán)節(jié),,有風險意識和風險掌控能力,。

5、有客戶資源和社會關(guān)系者優(yōu)先,。

6,、有同類行業(yè)工作經(jīng)驗者,待遇可面談,。

外貿(mào)業(yè)務員崗位職責篇八

外貿(mào)業(yè)務員崗位職責

主要工作內(nèi)容:

1. 配合公司的所需,,及時作好翻譯工作

2. 熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品專業(yè)知識熟悉掌握,,并能獨立分析其組成

3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,,找出報價時的不同

4. 能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,,對產(chǎn)品的規(guī)格,、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復

5. 能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,,并努力下單

6. 生產(chǎn)過程應跟蹤,、驗貨,做到質(zhì)量保證

7. 能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,,并獨立聯(lián)系貨代,,將貨物安全送入倉庫

8. 及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

10. 退稅核銷要及時,,將所需全套資料送給財務辦理

11. 提交季度業(yè)務匯總和年度總結(jié)

12. 注意提升自身產(chǎn)品知識,、英語和業(yè)務能力

13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

14. 處理好與各部門的關(guān)系,,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

15. 根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品

日常主要工作流程:

1,、及時安排好打樣,。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單,。打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號,、規(guī)格、尺寸,、制作類型:數(shù)量,、中空,、鋼化、夾膠,、彎剛等,。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式,即貨號貨號,、規(guī)格,、尺寸、制作類型數(shù)量應列出表格,,而不能是其它的任何格式,。打樣單應由銷售總監(jiān)簽字后,方能安排打樣,,銷售總監(jiān)不在時,,由銷售總監(jiān)指定的人簽字。如打樣需新購原料或輔料,,應書面通知采購部購買,。如采購過程中涉及最少起訂量的,應馬上匯報銷售總監(jiān),,由銷售總監(jiān)決定如何處理,。

樣品完成后,應仔細審核樣品,,寄出前,必須拍照存入電腦檔案,。如果是新客戶,,樣品是否向客戶收費、收多少,、快遞費是預付還是到付,,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定,??偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費,,運費到付,。如樣品數(shù)量較多,應考慮樣品收費,,運費到付,。

2、嚴格把握“報價單”,,精確地報出美金銷售價格,。原則上是報價時應為人民幣報價,由于現(xiàn)在美金起伏不定的原因,因此報價應改為人民幣,到匯款的時候再根據(jù)美金市場牌價核算出美金價格后匯款,。

美金賣價確定后,原則上必須經(jīng)銷售總監(jiān)審核后,,方能對外報價,。個別客戶提出傭金要求的,業(yè)務員必須把事情的來龍去脈向銷售總監(jiān)匯報清楚,,由銷售總監(jiān)決定如何操作,。

3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,,促使客戶及早下訂單,。樣品寄給客戶之后,應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,,確認客戶樣品收到后,,應立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,,詢問客戶是否有下訂單的可能。

4,、業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念,。客戶下訂單后,,業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單,,并立即下發(fā)到有關(guān)部門??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,,圍繞“貨號-原料-制作工藝-工藝特點”四個要素,,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,,應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認,。客戶確認后,,立即打印出中文訂單并下發(fā),。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,,能半小時解決的,,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,,堅決不能用2小時解決,,以此類推,。整個過程,最長不能超過48個小時,。如果期間業(yè)務員正好輪到休息,,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,,業(yè)務員發(fā)電子郵件后,,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的,此時業(yè)務員應立即做兩件事:第一,,打電話給客戶,,催促客戶盡快書面回復;第二,,口頭匯報銷售總監(jiān),,講明情況,如銷售總監(jiān)提出新的建議的,,立即按銷售總監(jiān)的要求去做,。

中文訂單的發(fā)文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標準格式是“發(fā):沈阿瑟(1),、張三(6),、李四(3)、王五(6),、錢六(5),、趙七(1)、李八(1),,共23份,。”

中文訂單中應絕對杜絕模糊語言,,如“與上次一樣”、“與去年一樣”,、“有關(guān)部門”等等,。

在中文訂單的右下角,業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名,,而不能在電腦中打印出自己的姓名,。手工親筆簽名,表明業(yè)務員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,,也表明業(yè)務員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。

當然,,訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬,,或信用證到手,。

5、把客戶的包裝要求完整,、全面,、清晰、及時地告訴包裝計算人員,,以保證包裝物品的及時到位,。

6、與采購部和生產(chǎn)部全程保持溝通,,了解訂單的算料,、物料采購、生產(chǎn)安排,、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況,。

7、會同業(yè)務員和生產(chǎn)部品質(zhì)檢驗人員,,隨時檢查成品質(zhì)量情況,,作好詳細的書面驗貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問題,,應立即匯報銷售總監(jiān),,并立即通知生產(chǎn)部,以便在第一時間采取措施,。反映質(zhì)量問題時,,應隨機抽樣,列出數(shù)據(jù),,顯示質(zhì)量問題的百分比,,養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習慣。既不能以偏概全,、小題大做,,更不能視而不見、無所作為,。

8,、業(yè)務員在驗貨時,,同時應對訂單的所有貨號進行現(xiàn)場拍照,,并存入電腦檔案。

9,、提早與生產(chǎn)部經(jīng)理,,預先安排好大貨的出貨計劃。出貨計劃確認后,,先與客戶確認,,客戶確認后,,立即準備好所有出貨資料,交給訂單管理員,,以便讓訂單管理員在第一時間訂好艙位或航班,。所有拖箱時間或送貨日期確認后,應立即發(fā)出書面“出貨通知”,?!俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應明確書寫清楚。

10,、訂艙位或訂航班時,,應提交給訂單管理員的通用資料包括:中文訂單、裝箱單,、貨物單價,。同時應另附一頁,書面打印,,顯示如下內(nèi)容:

--貨號名稱:

--貿(mào)易情況:一般貿(mào)易,?進料加工?來料加工,?

--拼箱還是整柜,?

--價格條款:fob?cfr,?cif,?fob但運費墊付?

--是否要原產(chǎn)地證,?如是,,rorm a 還是c/o?

--發(fā)貨人:__ 公司,?yy進出口公司,?zz公司?還是客人另有要求,?

--收貨人:英文全稱,?地址?

--通知人:英文全稱,?地址,?

--:__倉庫,?yy倉庫,?zz倉庫?

--可拖箱時間,?可送貨時間,?

--客戶是否還要其它特殊的要求,?在此列明。

如是進料加工或來料加工出口,,應至少提前10天左右與訂單管理員聯(lián)系,,以防止手冊沖突情況發(fā)生,因訂單管理員要提前準備好手冊,。

11,、催討余款。如業(yè)務是信用證交易,,走貨后,,所有單據(jù)交銀行貨物存放地點事宜將由單證部操作。但業(yè)務員應主動與訂單管理員溝通,,了解交單情況,。如業(yè)務為t/t交易,業(yè)務員要做的`事情如下:

如貨物空運,,應在訂航班前要求客戶付清余款,,收到100%貨款后,才可訂航班并送貨,。

如貨物海運,,先與單據(jù)部溝通,看何時能拿到正本提單,,拿到正本提單后,,立即把發(fā)票、裝箱單和提單傳真給客戶,,并書面要求客戶付余款(正常情況下,,30%已付,余款是總貨款的70%),??蛻舾肚逅胸?2、一筆訂單出貨后,,應主動與銷售總監(jiān)溝通,,

13、注意玻璃原料的收集,、制作和歸檔,。寄給客戶的樣品,一定要有至少一份一模一樣的樣品留底,,而且保存歸檔在外貿(mào)部的樣品檔案中心,。新料到貨,不管是客供料,還是公司采購供貨,,必須在第一時間做出標準樣品,,保存歸檔檔案中心。

14,、學會生產(chǎn)訂單包裝物的計算(主要內(nèi)容是內(nèi)盒,、外箱、塑料袋等)和裝箱單的制作,,做到包裝計算人員因故不在時,,照樣能獨立計算和訂購所有包裝物品。

15,、不斷地提高自己的英語日語水平,,特別是英語的聽說能力。原則上每天應化至少15分鐘的時間,,用于英語日語的聽力訓練,。及早擺脫業(yè)務員中普遍存在的“聽不明白、說不流暢,、讀不全懂,、寫不地道”的低能局面。

16,、完成銷售總經(jīng)和分部經(jīng)理交辦的其它事項,。

外貿(mào)業(yè)務員崗位職責篇九

1、能熟悉應用辦公軟件阿里巴巴等網(wǎng)絡工具

2,、負責公司產(chǎn)品在外貿(mào)平臺上的銷售及推廣,;英語4級或以上,能用英語與客戶跟進,;

3,、主要通過電子商務平臺發(fā)布產(chǎn)品消息,接收客戶詢盤,,報價以及客戶跟進,;

4、開發(fā)新客戶,,維系老客戶,,通過各種途徑主動尋找和聯(lián)系潛在客戶;

5,、具備較好的溝通,、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實認真,、應對快捷敏銳,,責任心強,;

6、反應敏捷,、表達能力強,具有較強的溝通能力,,具有親和力,,具備一定的分析及判斷能力,良好的客戶服務意識,;

7,、具有積極進取的精神,肯吃苦耐勞,,有團隊協(xié)助精神,,善于挑戰(zhàn),有責任心?

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