當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

辦公室文秘人員工作總結(jié)篇一

一,、強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作,。

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平,。一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手,。今年,，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》,、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》,、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入調(diào)查報(bào)告,，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化,，在全市計(jì)生、城管,、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性,。在開(kāi)展重要工作中,，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，步調(diào)一致,，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀,，變部門(mén)行為為政府整體行為，形成合力,，提高整體工作水平。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)等工作上,，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作,，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時(shí),，我每天早晨先到---地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,，傾聽(tīng)群眾呼聲,，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng),。

二、強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。

為做好秘書(shū)工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣,，以誠(chéng)待人,，樹(shù)一流形象,。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理,、-及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力,。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè),、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作1----小時(shí),，白天到基層了解情況,，晚上草擬文件,、撰寫(xiě)信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,。全年共撰寫(xiě)匯報(bào)份,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)26份,，報(bào)送《---突出基層政權(quán)建設(shè)》,、《---愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,，在《---信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

三,、強(qiáng)化大局意識(shí),，拓展工作思路,。

工作中,，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事,、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后,，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì),，確保無(wú)誤,。一年來(lái),，共起草區(qū)政府和政府辦文件1----,，無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題,。二是嚴(yán)格辦會(huì),。一年來(lái),，先后籌備路子會(huì)議,、上級(jí)視察,、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)4----。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動(dòng)各方面的力量,，尤其是防治非典初期,，會(huì)議多,、任務(wù)重,、人員緊,、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng),。三是細(xì)心接待,。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查,，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié),，先后接待了副省長(zhǎng)程幼東帶隊(duì)的愛(ài)衛(wèi)情況檢查,、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等2----次，未出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文秘人員工作總結(jié)篇二

20--年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,，也在公司同事們無(wú)私的幫助下,，我較好地履行了工作職責(zé),，基本完成了工作任務(wù),，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一,、踏實(shí)工作,，成為部門(mén)間溝通的紐帶

辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門(mén),。在工作當(dāng)中,，各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì)耐心回答并給予幫助，超過(guò)我的職責(zé)范圍的問(wèn)題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢(xún)相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,，我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),，保障各部門(mén)日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn),。

二,、盡心盡責(zé),，做好文書(shū)工作

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。為提高寫(xiě)作能力,，我不斷的學(xué)習(xí),，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,，再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿。一年來(lái),，我起草各類(lèi)通知和請(qǐng)示共92份,，會(huì)議紀(jì)要48期,，簡(jiǎn)報(bào)43期,。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,，20--年共下發(fā)政文34份，黨文14份,，文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò),。

為確保收文管理不混亂,，我于20--年1月制作了文件發(fā)放登記表,，對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記,，做到有據(jù)可查,。并按照集團(tuán)公司無(wú)紙化辦公工作要求,，我每天上班第一件工作就是打開(kāi)騰訊通與oa管理系統(tǒng),，直到下班結(jié)束,，即使在節(jié)假日,，也要最少保證每天上線(xiàn)一次,，確保收到每一份文件,、每一份通知,，每天的來(lái)文、來(lái)電,、來(lái)訪(fǎng)我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門(mén)，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,，及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通,。

三、從小做起,，做好節(jié)能降耗

20--年,，公司提出了降本增效1100萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo),，為響應(yīng)公司號(hào)召,，降本增效做出貢獻(xiàn),。我從自身做起,，從小做起,，盡自己所能節(jié)能降耗,。

我從小處著手,，嚴(yán)格控制20--年低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,，簽字筆只換筆芯不換筆,，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,，較好的減少了低值易耗品的使用,。

為降低辦公話(huà)費(fèi)支出,，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話(huà)用處不多的功能使用費(fèi),，并將部分電話(huà)的月租改為最低消費(fèi),，最大限度的節(jié)約辦公話(huà)費(fèi)支出,。

為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí),，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,，小的故障,，我就自己動(dòng)手解決,，避免因等待報(bào)修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響辦公效率,，同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用,。

第三季度,，在礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，遵循勞動(dòng)人事與社會(huì)保證法律和法規(guī),，不斷完善本部各項(xiàng)管理制度建設(shè)，認(rèn)真貫徹落各級(jí)會(huì)議精神,，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

回顧第三季度，主要做了以下工作：

一,、做好了薪金分配管理工作,，認(rèn)真審核各單位及科室工資和津貼的發(fā)放情況,。

二,、準(zhǔn)確、及時(shí)地完成全礦勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及報(bào)表的編制上報(bào)工作,，同時(shí)做好了臺(tái)帳管理工作。

三,、進(jìn)一步完善了調(diào)入職工人事檔案的建檔整理和保管工作。

四,、完成同財(cái)務(wù)部在養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金,、失業(yè)保險(xiǎn)金及住房公積金方面的移交工作,，逐步建立健全“四金“管理臺(tái)帳,，并歸檔管理,。

五、完成了集團(tuán)公司下達(dá)的職工住房公積金扣繳基數(shù)及扣繳比例的調(diào)整后的上帳及補(bǔ)繳工作,。

六,、與高莊礦工資科、財(cái)務(wù)科協(xié)調(diào)解決了高莊礦調(diào)入我礦職工的“四金”問(wèn)題,。

七、完善了首山一礦計(jì)件工資管理體系,，并協(xié)同相關(guān)部門(mén)對(duì)施工單位進(jìn)行了聯(lián)合驗(yàn)收,。

八、完成了住房公積金結(jié)息前的對(duì)帳工作及對(duì)帳后的結(jié)息工作。

九,、完成了中技工及技師報(bào)名工作,。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

四季度工作安排：

一、進(jìn)一步規(guī)范和完善“四金”建檔及臺(tái)帳管理工作,。

二、做好四季度薪金分配工作,。

三、做好內(nèi)部勞動(dòng)組織調(diào)整工作,。

四、完善各類(lèi)管理制度,。

五、與大莊礦工資科,、財(cái)務(wù)科協(xié)調(diào)解決大莊礦調(diào)入職工的“四金”問(wèn)題,。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

能夠成功應(yīng)聘公司人事并順利度過(guò)試用期考驗(yàn)是令人十分高興的事情，但是想起這段時(shí)間在人事工作中付出的努力難免令人心生感慨,，也正是秉承腳踏實(shí)地的作風(fēng)才能憑借著自身的努力從而獲得人事部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，只不過(guò)剛剛度過(guò)試用期磨礪的自己在人事工作中還稍顯稚嫩,，因此我對(duì)自己試用期間完成的人事工作進(jìn)行了以下總結(jié),。

做好了網(wǎng)絡(luò)招聘以及求職者面試環(huán)節(jié)的相關(guān)工作,，鑒于自己初入職場(chǎng)且對(duì)于人事工作不太熟悉的緣故暫時(shí)只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)招聘，至于人才市場(chǎng)以及校園招聘會(huì)則是由更加專(zhuān)業(yè)的人事員工去進(jìn)行參與，所以為了做好這份工作自然需要在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上編輯招收新員工的信息,，除了等待求職者在網(wǎng)絡(luò)投遞簡(jiǎn)歷之外還要對(duì)各方面的信息進(jìn)行收集，確保應(yīng)聘者具備勝任公司崗位的能力以后在發(fā)送相應(yīng)的郵件,，在面試環(huán)節(jié)中比較注重應(yīng)聘者的臨場(chǎng)發(fā)揮能力以及以往的工作經(jīng)歷，尤其是從事過(guò)當(dāng)前應(yīng)聘崗位類(lèi)似工作經(jīng)驗(yàn)的人給予優(yōu)先錄取,，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力也錄取了一部分員工并希望他們能夠在當(dāng)前崗位中堅(jiān)持下去。

參與了公司員工的考勤工作并在統(tǒng)計(jì)過(guò)后交給人事部領(lǐng)導(dǎo),，為了起到鍛煉每個(gè)人事員工的作用導(dǎo)致考勤工作基本都是輪流執(zhí)行的，我也有幸在試用期間參與了一個(gè)月的考勤工作并將記錄進(jìn)行了相應(yīng)的整合,，無(wú)論出現(xiàn)怎樣考勤異常的狀況都會(huì)先和對(duì)應(yīng)員工的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行聯(lián)系，進(jìn)行確認(rèn)以后再將其統(tǒng)計(jì)到表格之中并對(duì)具體情況進(jìn)行備注,，尤其是在發(fā)工資之前的時(shí)間段將其進(jìn)行整合并上交給人事部領(lǐng)導(dǎo)，所幸的是自己參與考勤工作的時(shí)間段并未存在任何曠工與遲到的現(xiàn)象,。

進(jìn)行了文件整理與會(huì)議室打掃工作并對(duì)辦公用品進(jìn)行了采購(gòu)，文件整理其實(shí)屬于人事部員工的日常工作需要每天都進(jìn)行處理,，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下將重要文件進(jìn)行備份然后再將其整理至所在區(qū)域，存在遺失狀況的文件還需要重新進(jìn)行打印并在行政部進(jìn)行蓋章才行,。會(huì)議室的打掃則是幾個(gè)部門(mén)共同參與并用以加強(qiáng)交流的一個(gè)機(jī)會(huì)，通過(guò)這方面的工作對(duì)會(huì)議制度以及自身職責(zé)有了更深的了解,，至于辦公用品的采購(gòu)則純粹是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)希望能夠讓自己在實(shí)踐中得到鍛煉。

成為獲得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的人事員工是自己一直努力的方向,，即便在試用期間獲得了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)也不能因此而心生自滿(mǎn)，畢竟相對(duì)于其他部門(mén)成員而言自己只不過(guò)是剛剛和他們站在同一起跑線(xiàn)而已,，面對(duì)未來(lái)的征程仍需不斷努力才能成為被眾人認(rèn)可的人事部員工,。

炎炎夏日,，我非常榮幸的踏入了一個(gè)欣欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè)——----,，成為了該公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機(jī)會(huì),，試用期間承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)們的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助，在此我表示衷心的感謝,。下面，我將上一周工作情況和心得體會(huì)以個(gè)人工作總結(jié)的形式匯報(bào)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步

我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,，大學(xué)期間主修的是----。雖然所學(xué)專(zhuān)業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論知識(shí),，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。要適應(yīng)新的工作要求,，就必須加快更新和補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為以后的工作打好基礎(chǔ),。

在試用磨合期間我快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境，按照公司的安排，首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,，仔細(xì)察看了員工細(xì)則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品，并且自學(xué)人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識(shí),，為以后的工作做好準(zhǔn)備。同時(shí)在工作之余,，我還主動(dòng)的尋求更多的知識(shí),，為身邊的前輩員工們做一些簡(jiǎn)單的工作,，例如打印圖紙,，接受和遞送文件，整理存檔文件等,。

二,、恪守本職,，扎實(shí)工作

因公司規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展的需要,，需要面向社會(huì)招募市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員和工程技術(shù)人員,。公司對(duì)這兩種人才做了詳細(xì)的應(yīng)聘和職責(zé)要求,，我的工作就是配合好綜合部a經(jīng)理做好簡(jiǎn)歷篩選和人事招聘工作,，a經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)指導(dǎo)和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘流程等起了很大的作用,。通過(guò)和濰aa上投遞給我公司簡(jiǎn)歷的應(yīng)聘者進(jìn)行溝通之后，篩選出了一部分人才進(jìn)行面試,，等待領(lǐng)導(dǎo)的審批。

在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),，積極做好每天工作日志的填寫(xiě)，這是我首次接觸工作日志,，雖然在填寫(xiě)的過(guò)程中存在一些問(wèn)題，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指正后，得到了很大的進(jìn)步，以后我會(huì)更加認(rèn)真的填好工作日志，記錄好自己工作的點(diǎn)滴,。

三,、發(fā)現(xiàn)不足,，完善自我

工作的過(guò)程就是認(rèn)識(shí)自我和提升自我的過(guò)程,，在為期一個(gè)星期的試用磨合期中,，我深深體會(huì)到了本職工作的重要性,。在實(shí)際工作中，我也存在很多缺點(diǎn)和不足,，比如對(duì)一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解,，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),，我始終堅(jiān)信,，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,，我會(huì)努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作,，為公司各個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展,，盡一名員工能做的努力。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間,，我到公司實(shí)習(xí)已一個(gè)星期,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì),。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷，使我的個(gè)人價(jià)值得到了由校園步入到社會(huì)后幅度的提高,。

四、開(kāi)拓進(jìn)取,，展望未來(lái)

為期一個(gè)星期的試用磨合期已經(jīng)結(jié)束了,，從下個(gè)周就要開(kāi)始正式的試用期,?；厥滓郧暗墓ぷ鲿r(shí)光，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，在進(jìn)步中扎實(shí),，在扎實(shí)中完善，一步一個(gè)腳印,。在接下來(lái)的試用期中,，我依然會(huì)像之前工作一樣，扎實(shí)工作,、開(kāi)拓進(jìn)取，與公司共同成長(zhǎng),，續(xù)寫(xiě)美好輝煌的明天,。

辦公室文秘人員工作總結(jié)篇三

20--年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,，也在公司同事們無(wú)私的幫助下,，我較好地履行了工作職責(zé),，基本完成了工作任務(wù),，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一,、踏實(shí)工作,，成為部門(mén)間溝通的紐帶

辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門(mén),。在工作當(dāng)中，各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,，我都會(huì)耐心回答并給予幫助,，超過(guò)我的職責(zé)范圍的問(wèn)題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢(xún)相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,，我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),，保障各部門(mén)日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn),。

二、盡心盡責(zé)，做好文書(shū)工作

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。為提高寫(xiě)作能力，我不斷的學(xué)習(xí),，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿,。一年來(lái)，我起草各類(lèi)通知和請(qǐng)示共92份,，會(huì)議紀(jì)要48期，簡(jiǎn)報(bào)43期,。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,，20--年共下發(fā)政文34份，黨文14份,，文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò),。

為確保收文管理不混亂，我于20--年1月制作了文件發(fā)放登記表,，對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記，做到有據(jù)可查,。并按照集團(tuán)公司無(wú)紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開(kāi)騰訊通與oa管理系統(tǒng),，直到下班結(jié)束,，即使在節(jié)假日,，也要最少保證每天上線(xiàn)一次,，確保收到每一份文件、每一份通知,，每天的來(lái)文、來(lái)電,、來(lái)訪(fǎng)我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門(mén)，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,，及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通,。

三,、從小做起,，做好節(jié)能降耗

20--年,，公司提出了降本增效1100萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo),，為響應(yīng)公司號(hào)召,，降本增效做出貢獻(xiàn),。我從自身做起,，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗,。

我從小處著手，嚴(yán)格控制20--年低值易耗品的耗用,，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,，簽字筆只換筆芯不換筆,，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,，較好的減少了低值易耗品的使用,。

為降低辦公話(huà)費(fèi)支出,，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,，取消了部分電話(huà)用處不多的功能使用費(fèi),，并將部分電話(huà)的月租改為最低消費(fèi)，最大限度的節(jié)約辦公話(huà)費(fèi)支出,。

為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí),，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，小的故障,，我就自己動(dòng)手解決,，避免因等待報(bào)修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響辦公效率,，同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用,。

第三季度,，在礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，遵循勞動(dòng)人事與社會(huì)保證法律和法規(guī),，不斷完善本部各項(xiàng)管理制度建設(shè)，認(rèn)真貫徹落各級(jí)會(huì)議精神,，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

回顧第三季度,，主要做了以下工作：

一、做好了薪金分配管理工作,，認(rèn)真審核各單位及科室工資和津貼的發(fā)放情況。

二,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地完成全礦勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及報(bào)表的編制上報(bào)工作,，同時(shí)做好了臺(tái)帳管理工作。

三,、進(jìn)一步完善了調(diào)入職工人事檔案的建檔整理和保管工作,。

四、完成同財(cái)務(wù)部在養(yǎng)老金,、醫(yī)療保險(xiǎn)金,、失業(yè)保險(xiǎn)金及住房公積金方面的移交工作，逐步建立健全“四金“管理臺(tái)帳,，并歸檔管理,。

五,、完成了集團(tuán)公司下達(dá)的職工住房公積金扣繳基數(shù)及扣繳比例的調(diào)整后的上帳及補(bǔ)繳工作,。

六,、與高莊礦工資科、財(cái)務(wù)科協(xié)調(diào)解決了高莊礦調(diào)入我礦職工的“四金”問(wèn)題,。

七、完善了首山一礦計(jì)件工資管理體系,，并協(xié)同相關(guān)部門(mén)對(duì)施工單位進(jìn)行了聯(lián)合驗(yàn)收。

八,、完成了住房公積金結(jié)息前的對(duì)帳工作及對(duì)帳后的結(jié)息工作,。

九,、完成了中技工及技師報(bào)名工作,。

十,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

四季度工作安排：

一,、進(jìn)一步規(guī)范和完善“四金”建檔及臺(tái)帳管理工作,。

二,、做好四季度薪金分配工作,。

三,、做好內(nèi)部勞動(dòng)組織調(diào)整工作,。

四,、完善各類(lèi)管理制度。

五,、與大莊礦工資科,、財(cái)務(wù)科協(xié)調(diào)解決大莊礦調(diào)入職工的“四金”問(wèn)題,。

六,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

能夠成功應(yīng)聘公司人事并順利度過(guò)試用期考驗(yàn)是令人十分高興的事情，但是想起這段時(shí)間在人事工作中付出的努力難免令人心生感慨,，也正是秉承腳踏實(shí)地的作風(fēng)才能憑借著自身的努力從而獲得人事部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，只不過(guò)剛剛度過(guò)試用期磨礪的自己在人事工作中還稍顯稚嫩,，因此我對(duì)自己試用期間完成的人事工作進(jìn)行了以下總結(jié),。

做好了網(wǎng)絡(luò)招聘以及求職者面試環(huán)節(jié)的相關(guān)工作,，鑒于自己初入職場(chǎng)且對(duì)于人事工作不太熟悉的緣故暫時(shí)只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)招聘,，至于人才市場(chǎng)以及校園招聘會(huì)則是由更加專(zhuān)業(yè)的人事員工去進(jìn)行參與,，所以為了做好這份工作自然需要在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上編輯招收新員工的信息，除了等待求職者在網(wǎng)絡(luò)投遞簡(jiǎn)歷之外還要對(duì)各方面的信息進(jìn)行收集,，確保應(yīng)聘者具備勝任公司崗位的能力以后在發(fā)送相應(yīng)的郵件，在面試環(huán)節(jié)中比較注重應(yīng)聘者的臨場(chǎng)發(fā)揮能力以及以往的工作經(jīng)歷,，尤其是從事過(guò)當(dāng)前應(yīng)聘崗位類(lèi)似工作經(jīng)驗(yàn)的人給予優(yōu)先錄取,，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力也錄取了一部分員工并希望他們能夠在當(dāng)前崗位中堅(jiān)持下去,。

參與了公司員工的考勤工作并在統(tǒng)計(jì)過(guò)后交給人事部領(lǐng)導(dǎo)，為了起到鍛煉每個(gè)人事員工的作用導(dǎo)致考勤工作基本都是輪流執(zhí)行的,，我也有幸在試用期間參與了一個(gè)月的考勤工作并將記錄進(jìn)行了相應(yīng)的整合，無(wú)論出現(xiàn)怎樣考勤異常的狀況都會(huì)先和對(duì)應(yīng)員工的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行聯(lián)系,，進(jìn)行確認(rèn)以后再將其統(tǒng)計(jì)到表格之中并對(duì)具體情況進(jìn)行備注,，尤其是在發(fā)工資之前的時(shí)間段將其進(jìn)行整合并上交給人事部領(lǐng)導(dǎo),，所幸的是自己參與考勤工作的時(shí)間段并未存在任何曠工與遲到的現(xiàn)象。

進(jìn)行了文件整理與會(huì)議室打掃工作并對(duì)辦公用品進(jìn)行了采購(gòu),，文件整理其實(shí)屬于人事部員工的日常工作需要每天都進(jìn)行處理,，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下將重要文件進(jìn)行備份然后再將其整理至所在區(qū)域,，存在遺失狀況的文件還需要重新進(jìn)行打印并在行政部進(jìn)行蓋章才行。會(huì)議室的打掃則是幾個(gè)部門(mén)共同參與并用以加強(qiáng)交流的一個(gè)機(jī)會(huì),，通過(guò)這方面的工作對(duì)會(huì)議制度以及自身職責(zé)有了更深的了解,，至于辦公用品的采購(gòu)則純粹是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)希望能夠讓自己在實(shí)踐中得到鍛煉,。

成為獲得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的人事員工是自己一直努力的方向,，即便在試用期間獲得了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)也不能因此而心生自滿(mǎn),，畢竟相對(duì)于其他部門(mén)成員而言自己只不過(guò)是剛剛和他們站在同一起跑線(xiàn)而已，面對(duì)未來(lái)的征程仍需不斷努力才能成為被眾人認(rèn)可的人事部員工,。

炎炎夏日,，我非常榮幸的踏入了一個(gè)欣欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè)——----,，成為了該公司綜合部的普通的一員,。感謝公司給了我這次施展才華的機(jī)會(huì),，試用期間承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)們的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助，在此我表示衷心的感謝,。下面,，我將上一周工作情況和心得體會(huì)以個(gè)人工作總結(jié)的形式匯報(bào)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力進(jìn)步

我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生，大學(xué)期間主修的是----,。雖然所學(xué)專(zhuān)業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論知識(shí),，但“不在其位,，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。要適應(yīng)新的工作要求,，就必須加快更新和補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),，為以后的工作打好基礎(chǔ)。

在試用磨合期間我快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,，按照公司的安排,，首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏，仔細(xì)察看了員工細(xì)則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,，并且自學(xué)人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識(shí)，為以后的工作做好準(zhǔn)備,。同時(shí)在工作之余，我還主動(dòng)的尋求更多的知識(shí),，為身邊的前輩員工們做一些簡(jiǎn)單的工作,，例如打印圖紙,，接受和遞送文件,，整理存檔文件等,。

二,、恪守本職,，扎實(shí)工作

因公司規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展的需要,，需要面向社會(huì)招募市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員和工程技術(shù)人員,。公司對(duì)這兩種人才做了詳細(xì)的應(yīng)聘和職責(zé)要求,，我的工作就是配合好綜合部a經(jīng)理做好簡(jiǎn)歷篩選和人事招聘工作，a經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)指導(dǎo)和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘流程等起了很大的作用,。通過(guò)和濰aa上投遞給我公司簡(jiǎn)歷的應(yīng)聘者進(jìn)行溝通之后,，篩選出了一部分人才進(jìn)行面試,，等待領(lǐng)導(dǎo)的審批,。

在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),，積極做好每天工作日志的填寫(xiě),，這是我首次接觸工作日志，雖然在填寫(xiě)的過(guò)程中存在一些問(wèn)題,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指正后,，得到了很大的進(jìn)步,，以后我會(huì)更加認(rèn)真的填好工作日志,，記錄好自己工作的點(diǎn)滴。

三,、發(fā)現(xiàn)不足,，完善自我

工作的過(guò)程就是認(rèn)識(shí)自我和提升自我的過(guò)程，在為期一個(gè)星期的試用磨合期中,，我深深體會(huì)到了本職工作的重要性。在實(shí)際工作中,，我也存在很多缺點(diǎn)和不足，比如對(duì)一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解,，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),，我始終堅(jiān)信,，自省是改進(jìn)提高的前提,。在今后的工作中,，我會(huì)努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作,，為公司各個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展，盡一名員工能做的努力,。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我到公司實(shí)習(xí)已一個(gè)星期,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì)。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷,，使我的個(gè)人價(jià)值得到了由校園步入到社會(huì)后幅度的提高,。

四、開(kāi)拓進(jìn)取,，展望未來(lái)

為期一個(gè)星期的試用磨合期已經(jīng)結(jié)束了,，從下個(gè)周就要開(kāi)始正式的試用期?；厥滓郧暗墓ぷ鲿r(shí)光,，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，在進(jìn)步中扎實(shí),，在扎實(shí)中完善,，一步一個(gè)腳印。在接下來(lái)的試用期中,，我依然會(huì)像之前工作一樣,，扎實(shí)工作、開(kāi)拓進(jìn)取,，與公司共同成長(zhǎng),，續(xù)寫(xiě)美好輝煌的明天。

辦公室文秘人員工作總結(jié)篇四

今年以來(lái),，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,，通過(guò)自身努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉,，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力,。我深知：作為一位秘書(shū),，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū),。今年以來(lái)，我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，還十分注重個(gè)人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫(xiě)作》,，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、《憲法》,、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎,、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),，并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái),。堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)文章,，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,，努力做到融會(huì)貫通,，聯(lián)系實(shí)際,，舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果,，做到活學(xué)活用,，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,，注重學(xué)習(xí)新知識(shí),，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,，不斷拓寬知識(shí)視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事,、干好工作的強(qiáng)烈愿望,。敢于面對(duì)困難,，能吃苦耐勞,，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,。今年3月18日,，根據(jù)市委辦公室的安排,，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。

二,、業(yè)務(wù)方面

我作為政法口的秘書(shū)，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。今年以來(lái)，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話(huà)及各種匯報(bào),、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,，及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理,、及時(shí)報(bào)送,。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排,，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中,，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),，受到了阿克地委,、阿克蘇地區(qū)行署,、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌,。

三,、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度

今年以來(lái),，我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)做到值好班,，上班不遲，下班不早退,，按要求及時(shí)簽到,，特別是在有急事,、到其它單位辦事,、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

四,、存在的問(wèn)題及打算

1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，其它方面的知識(shí)看得比較少,，知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更好的適應(yīng)辦公室工作。

2,、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn),，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,。

3,、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事,、辦文能力,，提高工作效率。

辦公室文秘人員工作總結(jié)篇五

一,、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度

今年以來(lái),，我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)做到值好班,，上班不遲,，下班不早退,，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事,、到其它單位辦事,、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假

二,、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉,，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距,，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,。我深知：作為一位秘書(shū),，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,，就不可能做好秘書(shū)這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書(shū),。今年以來(lái),，我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個(gè)人自學(xué),，并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái),。堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)文章,，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,，努力做到融會(huì)貫通,，聯(lián)系實(shí)際,，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,，做到活學(xué)活用,，學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,，注重學(xué)習(xí)新知識(shí),，熟悉新學(xué)科,，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望,。敢于面對(duì)困難,，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,。今年*月**日,，根據(jù)市委辦公室的安排,，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉,。

三、業(yè)務(wù)方面

我作為政法口的秘書(shū),，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。今年以來(lái),，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話(huà)及各種匯報(bào)、通知、總結(jié),、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,，及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理,、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練,，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署,、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌,。

四,、存在的問(wèn)題及打算

1,、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少,，知識(shí)面不廣大,。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更好的適應(yīng)辦公室工作,。

2,、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn),，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,。

3,、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,，不斷提高自己的辦事,、辦文能力,，提高工作效率,。

辦公室文秘人員工作總結(jié)篇六

一年來(lái),，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

一,、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣,，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),，就可能無(wú)法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二,、日常工作

辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá),、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā),、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，即接好每一個(gè)電話(huà),，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù),，作好每一個(gè)記錄,，處理好每一份文件，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。只有這樣,，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

一是做好各類(lèi)會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備,、布置和接待,。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低,、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,，會(huì)中精心組織,，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失,。

二是理順頭緒,，做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣,，有時(shí)候電話(huà)通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報(bào)送,、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,，遇事不慌,，分清事情的主次,、輕重，理清頭緒再做,，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理,，共向相關(guān)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意,，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤,。

四是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用,，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障,。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā),、登記,、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi),、歸檔,，做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。

六是努力做好其他臨時(shí)性工作,。

三,、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,，但由于我自身還存在很多不足,，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,，事情多的話(huà)還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等,。也許,，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿(mǎn)意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好,。

辦公室文秘人員工作總結(jié)篇七

xx年以來(lái),，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在本公司的各位同志的密切配合下,，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高,。

為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,，一年來(lái),，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx屆三中全會(huì)決定等篇章,，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

二是當(dāng)好參謀助手,。

按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)*同志的秘書(shū)工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和綜合性文字材料,，承辦有關(guān)會(huì)務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實(shí)際,，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手,。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成了年初市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理,、文化旅游,、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,。

三是為民務(wù)實(shí)高效。

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)公仆意識(shí)，為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，對(duì)群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考,，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志,，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志,，自我激勵(lì)，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。

一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),，但還存在著不足,。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng),。在新的一年里,，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好。

辦公室文秘人員工作總結(jié)篇八

20xx年已經(jīng)過(guò)去了,。一年以來(lái),，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下,，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高,。

為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,，一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了理論、重要思想和十x屆x中全會(huì)等篇章,，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力,，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。

二是當(dāng)好參謀助手,。

按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)秘書(shū)工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和綜合性文字材料,，承辦有關(guān)會(huì)務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料,，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手。xx年,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成了年初市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè),、土地管理,、文化旅游、廣播電視以及郵政,、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

三是為民務(wù)實(shí)高效,。

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識(shí),，為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿(mǎn)意,、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，對(duì)群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考，將心比心,，積極熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志，以實(shí)際行動(dòng)踐行,，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實(shí),，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效,，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志,，自我激勵(lì)，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。

一年來(lái),，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分,，使工作被?dòng),。在新的一年里，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好!

辦公室文秘人員工作總結(jié)篇九

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里,，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展,。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

三,、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作

為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),，能?chē)?yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類(lèi)保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。

四,、嚴(yán)格要求自己

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情,。

五,、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。

六,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會(huì)干事,。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,，一年內(nèi)在我們共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持。

辦公室文秘人員工作總結(jié)篇十

一年來(lái),，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，在全體成員的幫助下，我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一,、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作,。

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。

一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性,。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手。今年,，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》,、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章,。

在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入調(diào)查報(bào)告,，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化,，在全市計(jì)生、城管,、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。

二是搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性,。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，步調(diào)一致，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀，變部門(mén)行為為政府整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn),、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)等工作上,，我都能夠及時(shí)掌握信息,，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。

三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性,。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時(shí),，我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽(tīng)群眾呼聲,，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。

二,、強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。

為做好秘書(shū)工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，講奉獻(xiàn),、樹(shù)正氣,，以誠(chéng)待人，樹(shù)一流形象,。

一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此,，我特別注意學(xué)習(xí)主義基本原理、理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。

二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè),、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),，白天到基層了解情況,，晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,。全年共撰寫(xiě)匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)26份,，報(bào)送《x突出基層政權(quán)建設(shè)》,、《x愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《x信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

三,、強(qiáng)化大局意識(shí),，拓展工作思路,。

工作中，我注重把握根本,，堅(jiān)持抓大事,、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,。

一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,，多次校對(duì),，確保無(wú)誤。一年來(lái),，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,，無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題。

二是嚴(yán)格辦會(huì),。一年來(lái),，先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察,、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)44次,。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動(dòng)各方面的力量,，尤其是防治非典初期，會(huì)議多,、任務(wù)重,、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,，我都能夠克服困難,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行,，也贏得了各方面的支持和好評(píng),。

三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查,，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié),，先后接待了副省長(zhǎng)帶隊(duì)的愛(ài)衛(wèi)情況檢查,、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,，未出現(xiàn)任何紕漏,。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，勇挑重?fù)?dān),，主動(dòng)找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干,。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書(shū),，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力,、從而逐步達(dá)到“張口能講,，提筆能寫(xiě),，下手能干”的境界。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取,，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要,。

辦公室文秘人員工作總結(jié)篇十一

一年來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化,。針對(duì)一年來(lái)的情況，現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一年來(lái),，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了主義、思想,、理論和“”重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。

其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十x大精神,，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。

一年來(lái),，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色,。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),，對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)xx鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作,。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子、不?；^,、不出難題。第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下,，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展,。

三、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好,，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。

在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一,、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;

二,、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);

三、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;

四,、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

辦公室文秘人員工作總結(jié)篇十二

xx年,，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé),，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了……等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門(mén)相關(guān)地政策,，法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛向周?chē)碚撍礁?，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短，努力豐富自己,，充實(shí)自己,，提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力,；提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線(xiàn)，方針,，政策的自覺(jué)性

2,、勤天動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力,。

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿,。一年來(lái),，我起草各種綜合材料……份，文件……份,，材料上的寫(xiě)作需要有詳盡,，準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋，想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對(duì),，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān),，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確，及時(shí)發(fā)放,。

3,、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度,。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。

雖然我在半年的工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一定的問(wèn)題和不足,。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及,，無(wú)從著手,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗,。

辦公室文秘人員工作總結(jié)篇十三

一年來(lái),，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下,，我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一,、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作,。

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平,。

一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手,。今年,，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》,、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章,。

在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化,，在全市計(jì)生,、*、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。

二是搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致,，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,，變部門(mén)行為為政府整體行為,，形成合力，提高整體工作水平,。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn),、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)等工作上,，我都能夠及時(shí)掌握信息,，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān),。

三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復(fù),。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,，傾聽(tīng)群眾呼聲,，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng),。

二,、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。

為做好秘書(shū)工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人,，樹(shù)一流形象,。

一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此，我特別注意學(xué)習(xí)主義基本原理,、理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力,。

二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè),、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),，白天到基層了解情況，晚上草擬文件,、撰寫(xiě)信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報(bào)份,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)26份,，報(bào)送《x突出基層政權(quán)建設(shè)》、《x愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,，在《x信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三,、強(qiáng)化大局意識(shí),，拓展工作思路。

工作中,，我注重把握根本,，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,。

一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后,，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,，多次校對(duì)，確保無(wú)誤,。一年來(lái),，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題,。

二是嚴(yán)格辦會(huì),。一年來(lái)，先后籌備路子會(huì)議,、上級(jí)視察,、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)44次。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期,，會(huì)議多,、任務(wù)重、人員緊,、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行,，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。

三是細(xì)心接待,。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查,，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié),，先后接待了副省長(zhǎng)帶隊(duì)的愛(ài)衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等20多次,，未出現(xiàn)任何紕漏。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志,，增長(zhǎng)才干,。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書(shū)，不斷積累,，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理*底,、辨正的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力,、從而逐步達(dá)到“張口能講,，提筆能寫(xiě)，下手能干”的境界,。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。

辦公室文秘人員工作總結(jié)篇十四

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力,，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。

三、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作

為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格按照擬稿,、核稿,、會(huì)簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理,；收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類(lèi)保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

四、嚴(yán)格要求自己

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無(wú)論大事小事,，我都要盡能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情,。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能?chē)?yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。

六,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛(ài)崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力,；在辦事過(guò)程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,，一年內(nèi)在我們共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,。

辦公室文秘人員工作總結(jié)篇十五

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里,，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠用心配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少,，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

我們務(wù)必具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展,。因此，我透過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

三,、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作

為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),，能?chē)?yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我個(gè)性注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類(lèi)保存,，以便今后查找,。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。

四,、嚴(yán)格要求自己

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正,，用心想辦法，無(wú)論大事小事,，我都要盡潛力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，務(wù)必遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情,。

五,、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的狀況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務(wù)必快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要資料,。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的狀況。

六,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、務(wù)必提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛(ài)崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要用心主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會(huì)干事,。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知潛力。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之,，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開(kāi)的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了用心努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠(chéng)地期望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,。