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電信先進(jìn)事跡篇一

截至6月底，全國代辦電信實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.67億元,，月均增幅超過57%，業(yè)務(wù)收入占郵政總收入的2.14%,，占比較年初提高了,。47個百分點;1到6月份,，全國共完成代放號448.8萬戶，代售卡3862.13萬張,，兩項業(yè)務(wù)月均增幅分別為55.22%和57.5%,。今年上半年全國代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，業(yè)務(wù)量,、收都實現(xiàn)了較大的增長幅度,。

與全國代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展形勢相比，我省代辦電信業(yè)務(wù)雖然起步較慢(元月份僅有111萬的收入,，與去年水平相當(dāng)),，但發(fā)展?fàn)顩r總體良好，業(yè)務(wù)量,、收都保持了快速,、平穩(wěn)的增長。

國家局6月份業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，陜西代辦電信業(yè)務(wù)收入實績排名全國第15位,，收入增幅排名第9位，比年初(元月份)分別提高了4個位次和8個位次,。在國家局代辦電信業(yè)務(wù)獎勵考核的同組8個省(區(qū),、市)當(dāng)中，陜西代辦電信業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的特點十分明顯,，收入實績和綜合指標(biāo)排名都能基本穩(wěn)定在第4位;6月份上升至第三位,，位列重慶、貴州之后,。

截至6月底,，全省代辦電信實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入(財務(wù)數(shù)字)148萬元，同比去年增長32.33%,，完成年度收入計劃46.93%,，基本達(dá)到了“雙過半”要求。1至6月份,，我省代辦電信業(yè)務(wù)收入月均增幅為66.21%,，高于全國增幅水平16.62個百分點。

從收入構(gòu)成情況看,，移動和聯(lián)通是我省代辦電信的主要合作運營商;截至6月底,，與移動,、聯(lián)通、電信,、網(wǎng)通等主要通信運營商的業(yè)務(wù)收入占比分別為43.51%,、46%,、1.16%和。33%,，與年初相比聯(lián)通,、移動的收入占比分別提高了1.5%和7%，電信的收入占比下降了9%,。代售繳費卡依然是我省代辦電信收入的主要來源,，收入占比達(dá)到65%，其次是代放號業(yè)務(wù),，占比23.64%,，代收費及公話/話吧業(yè)務(wù)收入占比分別為6.4%和4.9%，這四類主要業(yè)務(wù)的收入占比情況與年初相比變化不大,?？h局代辦電信業(yè)務(wù)收入繼續(xù)保持超過多半的份額，6月底為61.42%,，與年初相比縣局收入占比下降了2.54個百分點,。

在我省郵政各專業(yè)當(dāng)中，代辦業(yè)務(wù)發(fā)展增幅從二季度開始遙遙領(lǐng)先,，其收入對全省郵政收入增長的貢獻(xiàn)也在逐月增大,。從年初(元月份)排位各專業(yè)第七，貢獻(xiàn)率僅有,。76%,，到6月底排位儲蓄專業(yè)之后位居第二，貢獻(xiàn)率提高到6.88%,，貢獻(xiàn)率翻了三番,。代辦電信業(yè)務(wù)收入占全省郵政總收入之比由年初的1.8%，提升到6月底的1.94%,，增幅超過86%,。

截至6月底我省代放號和代售卡業(yè)務(wù)實績完成5。59萬戶和245.83萬張(數(shù)據(jù)來源國家局代辦電信業(yè)務(wù)量統(tǒng)計),，分別占到全國業(yè)務(wù)總量的1.23%和6.37%,，兩項指標(biāo)較年初分別提升了。48和2.59個百分點,。其中代銷聯(lián)通繳費卡9.8萬張,，占比12.1%，位居全國第二位;代銷移動繳費卡138.28萬張,，占比5.9%,，位居全國第五位;代銷電信繳費卡16.65萬張，占比4.1%,，位居全國第六位,。今年前6個月,，代放號、代售卡業(yè)務(wù)量月均增幅分別達(dá)到63.71%和6.44%,，高于全國平均增幅15.71和1.98個百分點,。

電信先進(jìn)事跡篇二

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年,。在即將過去的20xx年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作,，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié),。

一、前臺接待方面,。

20xx月,，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗,，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客戶提供了方便,。一年來，共計接待用戶達(dá)1000人次左右,。

二,、會議接待方面。

1,、部會議接待參與接待了重慶電信全省財務(wù)會議,、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議,、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中,，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù),，在這個過程中,，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗,。

2,、內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突,，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,，共安排內(nèi)部會議500次以上,。

3、視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候,，按照通知要求,，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入,，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端,，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

三、費用報銷,、合同錄入工作,。

在這方面，嚴(yán)格按照公司要求,，周一匯總收集報銷單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作,。一年來,，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入,。

四,、綜合事務(wù)工作。

20xx月,，因部門人員變動,，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,，又接手信息采編、會議記錄,、電信之窗,、行政庫管理等工作。至11月底,，共接待公安查詢300次左右,，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。報送信息20篇,，采編電信之窗2對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通,，并要求為我們提供備用機(jī),，以免耽誤正常工作。

五,、其他工作

在完成本職工作的同時,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項活動,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名;重慶電信誠信演講比賽獲三等獎,，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔,、演出等工作,。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺,，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名,。

七、20xx年工作計劃

1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合綜合部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2,、積極學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平,，提升公司形象,。

3、做好工會工作,，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通交流,，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查,，加大費用管控力度,，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境,。20xx年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨，在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。