做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

部門經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇一

詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,，各企事業(yè)單位,，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),，以加強(qiáng)與客戶的感情交流,，聽取客戶意見。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的銷售體制,，重新制訂完善xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，銷售代表實(shí)行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,，以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，強(qiáng)調(diào)互相合作,，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。

接待團(tuán)體、會(huì)議,、客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù),，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。

部門經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇二

不知不覺(jué)，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一,。在這一年的工作中，我有必須的壓力,，但同時(shí)也充滿了激情,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,，銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,，每個(gè)季度xxxxxx萬(wàn)元

1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》,；

2,、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》；

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),，滿意而歸,。

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的制度，個(gè)性在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,，務(wù)必以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。

2,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情,，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,。同時(shí)及時(shí)的制定目標(biāo)以及計(jì)劃。

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面,。要充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布,，客源的開發(fā)狀況,。做好業(yè)務(wù)工作

總的來(lái)說(shuō)，以上就是對(duì)于下一階段工作的計(jì)劃,，可能有些地方還不是很成熟,，期望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。

部門經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇三

1,、積極與省交科院,、某某大學(xué)聯(lián)系，按照《某某港總體規(guī)劃》審查意見要求，抓緊修改,、完善《規(guī)劃》文本，

2,、加快開展避風(fēng)港前期工作,，積極與淮委、省水利廳和某某新城開發(fā)區(qū)聯(lián)系,，爭(zhēng)取早日批復(fù),。

3、做好12月份統(tǒng)計(jì)月報(bào)及20xx年港口統(tǒng)計(jì)年報(bào),，1月23日參加全省港口統(tǒng)計(jì)年報(bào)會(huì)審會(huì),。

4、認(rèn)真做好迎接省局,、市局年度目標(biāo)考核工作,。

1、完成洋河灘避風(fēng)港施工,、監(jiān)理單位合同簽訂工作,。

2、督促縣區(qū)加快“三項(xiàng)工程”的推進(jìn)速度,。目前某某碼頭疏港道路工程完成了招標(biāo)定標(biāo)工作,，春節(jié)后即可進(jìn)場(chǎng)施工；某某港本月完成了碼頭土方約30萬(wàn)方,。某某港交工驗(yàn)收工作因進(jìn)港道路局部路面質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，仍在整改協(xié)調(diào)中，春節(jié)前無(wú)法完成,。

3,、完成了20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計(jì)劃。

4,、開展了港口冬季安全生產(chǎn)大檢查,，并形成了專項(xiàng)材料報(bào)省局及市交通局安全處。進(jìn)行了針對(duì)春運(yùn)期間港口生產(chǎn)安全的檢查部署工作,，重點(diǎn)加大了對(duì)危險(xiǎn)品碼頭的監(jiān)管力度,。

5、完成了誠(chéng)信交通建設(shè)工作意見及規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定和上報(bào)工作,，并參加了執(zhí)法證考試,。

6,、完成了某某碼頭《危險(xiǎn)貨物港口作業(yè)認(rèn)可證》核發(fā)工作。

7,、完成了兩篇信息報(bào)送及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作,。

1,、協(xié)調(diào)某某避風(fēng)港改建項(xiàng)目省補(bǔ)助資金100萬(wàn)元,。

2、完成會(huì)計(jì)核算,、資金管理及會(huì)計(jì)資料整理報(bào)送工作,。

3、協(xié)調(diào)一月份人員經(jīng)費(fèi)和專項(xiàng)資金到位,，滿足春節(jié)前后資金支付需要,。

4、完成財(cái)政局規(guī)定的年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表報(bào)送,。

5,、完成單位內(nèi)部資產(chǎn)清查,。

1、完成市交通局對(duì)我局年度工作完成情況考核的資料收集整頓、迎檢等工作,。

2,、完成20xx年度對(duì)全體人員的年度工作考核測(cè)評(píng)工作。

3,、完成某某局建設(shè)誠(chéng)信交通工作意見并上報(bào)市局。

4、完成某某局政府信息公開目錄和公開指南的編寫工作并報(bào)市局,。

部門經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇四

在20xx年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4,、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi),。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

部門經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇五

20xx年已經(jīng)到來(lái)了，臨近年初,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下工作計(jì)劃,。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面是我個(gè)人的工作計(jì)劃：

一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),，它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量,、數(shù)量、交貨期三大條件,。換句話說(shuō)，生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶,，質(zhì)量,、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求,。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)是三點(diǎn)責(zé)任：向誰(shuí)買,，買多少，何時(shí)買,。

我作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是采購(gòu)成本的控制,，采購(gòu)成本直接影響公司收益。所以我始終堅(jiān)持以滿足生產(chǎn)為目的,、以貨比三家為前提,、以質(zhì)量把控為原則，做好每一筆采購(gòu),，做到物有所值,，物有所用。嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu),，做到及時(shí),、適用，合理降低物資積壓和采購(gòu)成本,。對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做到票證齊全,、票物相符，報(bào)賬及時(shí),。

在“明確目標(biāo),，勇于負(fù)責(zé),，主動(dòng)配合，公司滿意”的觀念下,，積極的落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和月度采購(gòu)計(jì)劃制定工作,。

選擇供應(yīng)商是采購(gòu)工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到所采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量,、價(jià)格,、服務(wù)等方面，所以選擇一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō)非常重要,。我將通過(guò)以下途徑來(lái)選擇：

1,、公開征求的方式

以公開招標(biāo)的方式來(lái)尋找供應(yīng)商，使符合資格的供應(yīng)商有參與投標(biāo)的機(jī)會(huì),。不過(guò)通常比較少用此種方式,，因?yàn)檫@是被動(dòng)地尋找供應(yīng)商，換言之,，若最適合的供應(yīng)商不主動(dòng)來(lái)投標(biāo),，恐怕就會(huì)失去公開征求的意義。

2,、通過(guò)同行業(yè)介紹

所謂“同行是冤家”是指業(yè)務(wù)人員之間,，因?yàn)楸舜碎g爭(zhēng)奪客戶，爾虞我詐,；反之,，同行的采購(gòu)人員倒是“親家”，因?yàn)楸舜丝梢月?lián)合采購(gòu)或互通有無(wú),。

3,、市場(chǎng)尋找

經(jīng)過(guò)挑選，建立長(zhǎng)期合作單位供應(yīng)商,。

今年以來(lái),，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度將得到進(jìn)一步完善，本人要積極適應(yīng)這種情況,，以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為公司做好本人力所能及的工作,。

部門經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇六

1,、依據(jù)和機(jī)會(huì)

通過(guò)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立，確定改進(jìn)的方向和追求;通過(guò)數(shù)據(jù)分析,，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì);通過(guò)內(nèi)部審核和管理評(píng)審,，發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和改進(jìn)的機(jī)會(huì);通過(guò)糾正措施或預(yù)防措施的實(shí)施，避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生,。

2,、改進(jìn)方向和過(guò)程

依據(jù)“組織應(yīng)策劃并實(shí)施以下方面所需的監(jiān)視,、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程”的要求,，應(yīng)實(shí)施如下改進(jìn)方向和過(guò)程：

(a)證實(shí)產(chǎn)品的符合性;

(b)保證質(zhì)量管理體系的符合性;

(c)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,。

結(jié)合公司本年度的內(nèi)審和管理評(píng)審情況，提出以下幾方面實(shí)施改進(jìn),。

1,、加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量;

2、加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程抽查力度;

3,、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案,，加強(qiáng)工藝文件執(zhí)行的情況;

4、加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的標(biāo)識(shí)狀態(tài)管理;

5,、加強(qiáng)質(zhì)量體系培訓(xùn);對(duì)過(guò)程檢驗(yàn)人員,，叉車工作人員，起重機(jī)械操作人員進(jìn)行培訓(xùn),、考核并持證上崗;

1,、在各個(gè)部門均實(shí)施過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量管理，監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況;

2,、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽查力度,，關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的各個(gè)工序加工;

3、一直以來(lái)工藝文件的執(zhí)行情況流于表面形式,，加強(qiáng)工藝過(guò)程控制;

4,、對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中確保設(shè)備狀態(tài)完好,，標(biāo)識(shí)狀態(tài)完整準(zhǔn)確;

質(zhì)保部：負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量過(guò)程的歸口管理,，編制20xx年度過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量策劃，完善過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量記錄,，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn);

生產(chǎn)部：過(guò)程檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品一次報(bào)檢前的過(guò)程檢驗(yàn),，做好產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的各種標(biāo)識(shí)，便于生產(chǎn)人員操作方便;

技術(shù)部,、工藝部：對(duì)焊接,、沖壓、噴涂等工藝文件進(jìn)行修訂,，進(jìn)一步完善工藝文件,，對(duì)特殊過(guò)程制定確認(rèn)準(zhǔn)則;

供應(yīng)部：負(fù)責(zé)對(duì)元器件庫(kù)做好標(biāo)識(shí)管理;

人力資源部：對(duì)車間過(guò)程檢驗(yàn)人員,，叉車工作人員，起重機(jī)械操作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核合格后并持證上崗。

由公司管理者代表和質(zhì)保部負(fù)責(zé)人共同組織相關(guān)部門責(zé)任人對(duì)以上改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行不定期的跟進(jìn)檢查。

部門經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇七

新年新氣象,，身為酒店部門經(jīng)理,，也為今年的工作安排設(shè)計(jì)了相應(yīng)的經(jīng)理工作計(jì)劃：

工作要干好,，首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,，要樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,。因此,，今年我部將借助全國(guó)上下開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的春風(fēng)，有計(jì)劃,、有針對(duì)性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，幫助部門員工培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神，樹立全心全意的服務(wù)理念,。同時(shí),，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn)，并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃,，部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，來(lái)不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,，提高辦事效率,。

紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障,。古人云：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好20xx年的全局性工作,，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障,。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負(fù)責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止,、穿著打扮要規(guī)范,，努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口,。

1、美化酒店環(huán)境,，營(yíng)造“溫馨家園”,。

嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施,。今年,，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,，我們還將進(jìn)行不定期的檢查,，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過(guò)場(chǎng),，決不流于形式,，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并制定獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),，以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感,，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階,。此外,，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前,，正值鼠螂的繁殖高峰期,，我們要加大治理力度，切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害,。

2,、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),，今年我們將加大管理力度,，為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。

第一要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,，并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng)，負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,，要求室內(nèi)清潔,，物品擺放整齊，并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和通報(bào),。

第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,，時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,，實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度,，以確保住宿員工的人身,、財(cái)產(chǎn)安全,。

第三要變管理型為服務(wù)型,。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方,，初出家門的年青人,，他們大多年齡小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,，因此,，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,，關(guān)心他們的生活,，尤其是對(duì)生病的'員工,，要給予他們親情般的關(guān)愛(ài)，使他們感受到家庭般的溫暖,。

1,、加強(qiáng)宿舍水,、電,、氣的管理

要加強(qiáng)宣傳、教育,，將“提倡節(jié)約,、反對(duì)浪費(fèi)、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,，增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí),。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水,、電及空調(diào)的使用方面,，我們將根據(jù)實(shí)際情況開放，并加強(qiáng)督促與檢查,，杜絕“長(zhǎng)流水,、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開空調(diào)”的現(xiàn)象,，并加強(qiáng)員工澡堂的管理,，嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

2,、加強(qiáng)酒店辦公用品,、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實(shí)際情況,，重新梳理,，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),，并完善領(lǐng)用手續(xù),，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,，做到帳實(shí)相符,，日清月結(jié)，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,，防止變質(zhì)受損,。

3、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度,，實(shí)行派車制,，嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿,，并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng),，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全,。對(duì)乘車卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度，防止私用,。

1,、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量，及時(shí)完成酒店各種文件,、材料的起草,、打印及發(fā)送工作，要加強(qiáng)檔案管理,，建立檔案管理制度,，對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,，不得損壞,、丟失。

2,、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡,，加大對(duì)酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,，極力推介酒店,，樹立良好的'酒店外部形象，提高酒店知名度,。

總之,，在新的一年里，總辦全體員工將以新的起點(diǎn),，新的形象,，新的工作作風(fēng)，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，與各部門緊密配合,，團(tuán)結(jié)一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

部門經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇八

充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,，培養(yǎng)員工的多方面能力,，促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工，加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),，提高部門整體的技術(shù),，技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,，積極推行公司的企業(yè)文化,，豐富員工的思想與覺(jué)悟,、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),，提高部門的服務(wù)水平,，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團(tuán)結(jié),、緊張,、活潑，和諧的氛圍,。

基于目前我們公司的能耗情況,，節(jié)能潛力較大,，工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,，xx年，公司能耗定會(huì)控制在較為合理的水平,。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,，堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買的原則,，整理各店分散材料的資源,，分類管理，避免重復(fù)購(gòu)買,，在公司各店設(shè)備故障高峰到來(lái)之前,，加強(qiáng)巡檢保養(yǎng)，延緩設(shè)備的老化期,，并嚴(yán)格控制維修成本,。

提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,，為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證,。以一線部門滿意為起點(diǎn)，以客人滿意為終點(diǎn),，努力提高維修,，檢修質(zhì)量。

在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，更深刻地認(rèn)識(shí)到對(duì)各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,，規(guī)范生產(chǎn)行為，對(duì)整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用,，xx我們重點(diǎn)做好如下工作：

（1）積極圍繞著安全,，防火,，防盜。開展工作,。

（2）樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作,。

（3）加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

（4）開展常規(guī)檢查,，把安全防火工作落在實(shí)處。

（5）要加強(qiáng)與員工的思想交流,，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性,。

（6）改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動(dòng)性,、協(xié)調(diào)性,、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作。

（7）合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象,。

（8）加強(qiáng)材料，設(shè)備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理,，詳細(xì)各個(gè)配件,，材料的價(jià)格，以便很好的控制成本,。

（9）嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,、水、電,、維修項(xiàng)目必須自行解決,。大型設(shè)備維修盡量控制外委，控制費(fèi)用,。

（10）修舊利廢,、深挖員工自身的潛力。

（11）堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)各店的水,、電、氣,、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比,，并通報(bào)至各使用部門，以便使用部門的成本控制,。

（12）搞好xx店建設(shè),、搞好xx建設(shè),。

部門經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇九

在公司工作了很多年了，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,，付出了多少努力和汗水,，也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō),，我付出的努力是常人的幾倍,，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過(guò)來(lái),，酸甜中夾雜著汗水,，努力和付出就會(huì)有回報(bào)，對(duì)我來(lái)說(shuō),，在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,，我覺(jué)得自己做的還是很好的。

自己20xx年銷售工作,，在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,，加之全組成員的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，截止0xx年12月24日，0xx年完成銷售額1300000元,，起額完成全年銷售任務(wù)的60%,，貨款回籠率為80%，銷售單價(jià)比去年下降了10%,，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之，通過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響，加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。

工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,，考慮并補(bǔ)充完善,。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價(jià)格和施工要求。

涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大,、故市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就涂料銷售的市場(chǎng)分析如下：

(一)、市場(chǎng)需求分析

涂料應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,，再加之奧運(yùn)會(huì)過(guò)后會(huì)有段因奧運(yùn)搶建項(xiàng)目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),，但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì)，銷售任務(wù)的加30%,，銷售經(jīng)理的日子并不好過(guò);可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場(chǎng),，資金得到充分的支持,，還是有希望取得好銷售業(yè)績(jī)的，關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞,。

(二),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過(guò)自己對(duì)涂料市場(chǎng)的了解，涂料生產(chǎn)廠家有二類：一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦,、上海開林、上海國(guó)際,、海虹等,，此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),，有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,。

總結(jié)一年來(lái)的工作,，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),，0xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)、依據(jù)0xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,，一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶，三是在某些區(qū)域采用代理的形式,，讓利給代理商以展開銷售工作,。

(二)、0xx年首先要積極追要往年的欠款,，并想辦法將欠款及時(shí)收回,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得公司的支持,。

(三),、0xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售,。

(四),、為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途,，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。

(五),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。

(六),、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

(一),、0xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù),、費(fèi)用、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二),、0xx年應(yīng)在公司,、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格,。

(三)、0xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,，銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。

(四)考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),，小包裝費(fèi),，資金占用費(fèi)，減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失,。

(五),、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,，0xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋,，上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情,。

在過(guò)去的一年，我們公司的業(yè)績(jī)因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,，沒(méi)有出現(xiàn)很大的增長(zhǎng),，不過(guò)暫時(shí)金融危機(jī)對(duì)我們公司的影響也不是很大，不過(guò)我們一定要警惕,，金融危機(jī)下,，沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的，說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了,，所以我們一定要警惕,，警惕金融危機(jī)對(duì)我們的影響。

在以后的歲月里,，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),，這對(duì)我是必須要要求的,，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!

希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,，將公司的業(yè)績(jī)提高上去,，是公司的未來(lái)更加的美好!

部門經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃篇十

一、綜述：作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是的贏利單位，其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,，以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看，銷售部必需升級(jí),，從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售,。

二,、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人，用人所短無(wú)可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,，老員工是我們的財(cái)富，他們對(duì)客戶熟悉,、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場(chǎng)也有必須的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,，讓他們明白主動(dòng)銷售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn),、篩選,、儲(chǔ)備工作；

三,、銷售部門的職能：

1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作,；

2,、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),，為庫(kù)存生產(chǎn)帶給科學(xué)的依據(jù)；

3,、制定月,、季、年度銷售計(jì)劃,，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),；

4,、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)推薦

5,、把握重點(diǎn)客戶,，控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài)；

6,、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局,；

7、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,，持續(xù)與客戶之間的雙向溝通；

8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù),；

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng),；

10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放,；

四,、關(guān)于品牌：“英xx”品牌建立時(shí)間較久,，有必須的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體此刻產(chǎn)品,、裝飾、飾品等方面,，產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,，我們不光要學(xué)習(xí),，還要超越。

五,、渠道管理：由原先的散貨向?qū)Ｙu升級(jí),，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料,，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,，從夫妻店、個(gè)體戶向群眾單位,、集團(tuán)單位升級(jí),，慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),，做深層次的溝通,，自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),，就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,，問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。

六,、信息管理和利用：此刻有兩千多家（外商八百多家）經(jīng)銷商,、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,，因職權(quán)不明,，還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排行等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料，由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,，這些東西都被放在抽屜里了,，很可惜。要充分利用,，更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。

七,、關(guān)于傳播：報(bào)刊媒體方面目前十分弱,，只有廣州家具報(bào)一家在做，而且能夠贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做,，浪費(fèi),。另外，透過(guò)博客的推廣,，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),，對(duì)品牌的建設(shè)有必須的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一向持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果,，xx家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,，該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,，搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次，常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已到達(dá)了近兩萬(wàn)人次,，還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右,。當(dāng)然,，客戶看了不必須就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買，推廣的目的是讓更多的人明白我們的品牌,，構(gòu)成口碑,。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。