隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

1、開戶,。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個(gè)人賬戶開戶申請(qǐng)表,，可根據(jù)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)的資金量選擇一卡通普通卡或一卡通金卡或金葵花卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本,，但同一個(gè)賬戶不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折,。若開戶人請(qǐng)代辦人銀行柜員實(shí)習(xí)報(bào)告辦理開戶的,，需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請(qǐng)表,。

2,、辦理教師師德培訓(xùn)心得銀行。招商學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版,、專業(yè)版,。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄,、進(jìn)行密碼管理等,。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、一卡通親自到柜臺(tái)辦理,，專業(yè)版功能強(qiáng)大,，既能查詢各種實(shí)習(xí)報(bào)告記錄，也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款,、投資買賣等的管理,。在銀行開通專業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書，也可以申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書（優(yōu)key）,，客戶只需在柜臺(tái)開通網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可,。

3、現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?，F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳,、匯款按銀行來分，可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯,，對(duì)招行應(yīng)填寫,。跨行應(yīng)填寫,。按收款方來分,，可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯，對(duì)私應(yīng)填寫,。對(duì)公則應(yīng)填寫銀行實(shí)習(xí)報(bào)告單,。

4、存取現(xiàn)金,。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,，可以帶著本人身份證，填寫交到儲(chǔ)蓄窗口銀行,。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理,，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。

5,、卡內(nèi)結(jié)匯,、轉(zhuǎn)帳,。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,，并且即時(shí)到帳,。卡內(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一報(bào)告內(nèi)的活期,、定期相互轉(zhuǎn)帳,，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時(shí)到帳的,。

6,、銀結(jié)通業(yè)務(wù)。持有民生,、浦發(fā),、興業(yè)、光大,、華廈,、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款,、取款和轉(zhuǎn)帳,。

1、低柜服務(wù)范圍：辦理對(duì)公業(yè)務(wù),、國際業(yè)務(wù),、個(gè)人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

2,、高柜服務(wù)范圍：辦理現(xiàn)金的存,、取、轉(zhuǎn),、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口,、金葵花實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)先窗口,、銀結(jié)通服務(wù)窗口。

3,、貴賓室服務(wù)范圍：對(duì)開通了招商銀行金葵花卡的用戶提供貴賓服務(wù),，為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的銀行服務(wù),。

4,、外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍：為有意購買證券的客戶辦理第三方存管報(bào)告，由商業(yè)建筑工程實(shí)習(xí)報(bào)告作為獨(dú)立第三方,，為證券公司客戶實(shí)習(xí)客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬,，通過銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),，對(duì)客戶交易銀行實(shí)習(xí)報(bào)告資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全,。

1,、金葵花卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越個(gè)人述職報(bào)告,，也可以購買特色理財(cái)計(jì)劃,。

2、信用卡,。招商銀行推出的信用卡分為普通卡,、金卡、白金卡三個(gè)級(jí)別,?？梢园凑湛蛻舻男庞枚燃跋M(fèi)能力開通不同級(jí)別的信用卡。

3,、基金定投,。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項(xiàng)的基金定投方案，讓每位客戶都能根據(jù)自己的實(shí)際情況來投資,，從而獲取最大收益,。

4、分紅型保險(xiǎn),。既能保障人生安全,，也能作為定期存放的新員工培訓(xùn)心得體會(huì)資金。

1,、維持大堂秩序,。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí),、利率牌,、宣傳牌、告示牌,、機(jī)具,、意見簿、宣傳資料,、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù),；維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守一米線,，根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況,，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時(shí)間；密切關(guān)注營業(yè)場所動(dòng)態(tài),，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。

2,、與客戶溝通交流,，實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情,、主動(dòng)地詢問客戶的需求,，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo),。當(dāng)客戶提出問題時(shí),，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。

3,、收集信息,。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息,，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,。

4,、調(diào)解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u(píng)性意見,，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾,，減少客戶投訴,。

5、傳播招行文化,。招商銀行,，因您而變是招行的口號(hào)。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,。用微笑來迎接每一位客戶,，讓所有人都有賓至如歸的感受。

銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

光陰似箭,，歲月如梭，六個(gè)月的試用期即將結(jié)束!從去年8月13號(hào)工作至今,，每天都過得很充實(shí),，我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個(gè)過程，行領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步,。

對(duì)于一個(gè)金融專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，進(jìn)入郵儲(chǔ)銀行工作,，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。在我剛進(jìn)郵儲(chǔ)銀行的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同事,，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題,。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,，漸漸開始熟悉了這里的一切 為了熟悉郵儲(chǔ)銀行的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),，我看了不少如柜臺(tái)、信貸,、稽核,、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí),，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白,，我就向同事們請(qǐng)教,，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。

在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,，由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力,，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我肯定,，在我出錯(cuò)的時(shí)候,，沒有責(zé)罵，更多的是理解與教導(dǎo),，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢?

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及郵儲(chǔ)銀行定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神， 我深知作為郵儲(chǔ)銀行員工,，一定得經(jīng)得起考驗(yàn),，經(jīng)得起誘惑,，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù),，舉止文明,，切實(shí)做到“對(duì)外客戶第一，對(duì)內(nèi)員工第一”,。

在同事們需要的情況下,，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,，回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,，如煮開水、開電腦或者是下班前的清潔盡管這都算不上什么大事,，只是我的舉手之勞,，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得,。

由于受到行領(lǐng)導(dǎo)的重視和信任,，我現(xiàn)在從事的工作是對(duì)公業(yè)務(wù)兼理財(cái)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理。隨著銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本市場功能的完善,，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪成為同業(yè)競爭的焦點(diǎn),，同時(shí)客戶需求的日益多元化、綜合化和個(gè)性化,，既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇又提出了挑戰(zhàn),。要應(yīng)對(duì)激烈的競爭，為客戶提供更高層次的,、全方位的服務(wù),，提升自身效益，就必須建立一支反應(yīng)迅速,、綜合素質(zhì)高,、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的營銷隊(duì)伍---客戶經(jīng)理隊(duì)伍。但是作為客戶經(jīng)理的我是否具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí),， 還需要一段時(shí)間來學(xué)習(xí)和鍛煉,。我覺得要想真正勝任理財(cái)客戶經(jīng)理這個(gè)職位，就得做到以下幾方面：

首先,，客戶經(jīng)理必須具備應(yīng)有的素質(zhì),。要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神,。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,，在兼顧銀行利益的同時(shí),，滿足客戶的服務(wù)或要求,。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密,。應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、金融產(chǎn)品,，通過在職崗位培訓(xùn),、輪崗培訓(xùn),、內(nèi)部培訓(xùn)等方式,，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。要機(jī)智靈敏,，善于分析和發(fā)現(xiàn)問題,。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力,。 熱情,、開朗，有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力,。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。承受力強(qiáng)，具有較強(qiáng)地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦,，走千家萬戶,。

其次,，客戶經(jīng)理要善于把握市場信息，及時(shí)滿足客戶需求,。作為一名客戶經(jīng)理,，要有清醒的頭腦，靈敏的嗅覺,，及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,，并不斷分析、研究,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，反饋信息，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。要注重研究與開發(fā)市場,，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段,，了解國家產(chǎn)業(yè),、行業(yè)、產(chǎn)品政策,、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),，分析客戶的營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，調(diào)查客戶,，了解客戶的資金運(yùn)作規(guī)律,，及時(shí)確定營銷計(jì)劃，鞏固銀行的資金實(shí)力,。及時(shí)了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來情況及在我行所占的比重;同時(shí)堅(jiān)持以客戶為中心,，明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，客戶在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量,、質(zhì)量,、收益、潛力,、需求等情況,，鎖定目標(biāo)客戶，建立起良好的合作關(guān)系,。

最后,，客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶營銷與客戶維護(hù)工作?？蛻艚?jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,，應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求,，引導(dǎo)客戶的需求,，并及時(shí)給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù),。對(duì)現(xiàn)有的客戶,，客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶,，則要積極地去開發(fā),。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品，力爭實(shí)現(xiàn)“雙贏”,。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則,、經(jīng)營計(jì)劃和對(duì)客戶經(jīng)理的工作要求，通過對(duì)市場的深入研究,，提出自己的營銷方向,、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃。 總之,，我認(rèn)為要做一名合格的客戶經(jīng)理,，應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)防范為中心，始終貫穿以客戶為中心,，創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠客戶,，樹立我們郵儲(chǔ)銀行自已的形象，做出郵儲(chǔ)銀行自已的品牌，從而最終實(shí)現(xiàn)我們的利潤化,。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講,，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的,，在這段時(shí)間中,，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,，跟我們瓊中郵政儲(chǔ)蓄銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中,，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高呢?

總結(jié)這五個(gè)多月來的日子,，我認(rèn)為自己取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多,，雖然也犯了不少錯(cuò),。在此真誠感謝瓊中郵儲(chǔ)銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)別同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束,，并不是真的結(jié)束,，而是新的開始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),，我將加倍努力,，用青春的汗水去灌溉郵儲(chǔ)銀行這顆茁壯成長的大樹!

銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

興業(yè)銀行是首批成立的股份制商業(yè)銀行， 1988年8月26日開業(yè),，注冊(cè)資本39.99億元，總行設(shè)在福建省福州市,，興業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告,。

開業(yè)，興業(yè)銀行以支持經(jīng)濟(jì)建設(shè),、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,，以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀，改革創(chuàng)新,，奮力開拓,，事業(yè)持續(xù)、,、健康發(fā)展,，經(jīng)營管理現(xiàn)代化提升，逐漸成長為金融業(yè)的一支有益力量,。

(一)持續(xù),、、健康發(fā)展

截止 20xx年末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,，比年初增長46%;本外幣存款余額20xx億元,，比年初增長43%;本外幣貸款余額1569億元，比年初增長58%;五級(jí)分類法,，不良貸款比率2.49%,，資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中先進(jìn);稅前利潤16.33億元，同比增長77%,。20xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,，總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位，躋身全球銀行300強(qiáng),。

(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全

,，興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了 260多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”,，開通了全國的客戶服務(wù)熱線“95561”,，并與全球550多家銀行了代理行關(guān)系，了虛實(shí),、輻射全國,、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

(三) 創(chuàng)新

興業(yè)銀行緊跟市場,，傳統(tǒng)服務(wù)與新興并重,，在依法合規(guī)的前提下金融創(chuàng)新，同業(yè),、公司,、零售、資金市場四大板塊,、品種齊全,、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列，實(shí)習(xí)報(bào)告《興業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告》,。

興業(yè)銀行緊跟市場,，傳統(tǒng)服務(wù)與新興并重，在依法合規(guī)的前提下金融創(chuàng)新,，同業(yè),、公司、零售,、資金市場四大板塊,、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列,。

(四)科技建設(shè)

興業(yè)銀行金融科技建設(shè),，在國內(nèi)銀行中率先了全行數(shù)據(jù)大,，并在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng),、管理信息系統(tǒng)硬件建設(shè)上重大,，是國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年 365天、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行,。

(五)人才隊(duì)伍精干高效

十多年的改革發(fā)展,，興業(yè)銀行集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良,、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì),。截止 20xx年末，全行員工總數(shù)6250人,，擁有大專學(xué)歷的占84%,。

總之我相信 未來，興業(yè)銀行將一流現(xiàn)代銀行,，實(shí)施從嚴(yán)治行,、專家辦行、科技興行戰(zhàn)略,，有形網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張與無形服務(wù)延伸,、有形產(chǎn)品創(chuàng)新與無形體制改革兩個(gè)，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,，提升經(jīng)營質(zhì)量,，塑造核心競爭力，在可持續(xù)發(fā)展中努力打造一家百年興業(yè),。

在興業(yè)銀行我的工作是儲(chǔ)蓄,。是服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中有一絲的馬虎和放松,。眾所周知，儲(chǔ)蓄是最忙的,，每天每位同志的平均就要近兩百筆，接待的顧客二百人左右,，的工作環(huán)境就迫使我的提醒要在工作中再,，行里的制定的規(guī)章制度來操作。三個(gè)月中如一的要求,。

在正式學(xué)習(xí)銀行前,我在實(shí)習(xí)老師的下學(xué)習(xí)銀行工作必需的技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我下馬威,本來自以為銀行的簡單,以前技能都學(xué)過,，卻沒我原來離銀行的要求還差遠(yuǎn)著呢!

銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

20___年9月到20___年12月在中國民生銀行武漢分行青山支行的三個(gè)月實(shí)習(xí)，對(duì)銀行的向往與神秘感漸漸到深刻的思考與認(rèn)識(shí),。從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,。同時(shí),，逐漸理解社會(huì)是個(gè)人際交往的社會(huì),，要先學(xué)會(huì)做人，再踏踏實(shí)實(shí)做事,。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,，主要是個(gè)人信貸業(yè)務(wù),，其他一般了解的有個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù),。

中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立，是中國首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行,，同時(shí)又是嚴(yán)格按照《公司法》和《商業(yè)銀行法》建立的規(guī)范的股份制金融企業(yè),。多種經(jīng)濟(jì)成份在中國金融業(yè)的涉足和實(shí)現(xiàn)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,，使中國民生銀行有別于國有銀行和其他商業(yè)銀行,，而為國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)界、金融界所關(guān)注,。作為中國銀行業(yè)改革的試驗(yàn)田,，民生銀行14年來銳意改革、積極進(jìn)取,，業(yè)務(wù)不斷地拓展,，規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，效益逐年遞增,，保持了快速健康的發(fā)展勢(shì)頭,，為推動(dòng)中國銀行業(yè)的改革創(chuàng)新做出了積極貢獻(xiàn)。20___年12月19日,，中國民生銀行a股股票（600016）在上海證券交易所掛牌上市,。20___年3月18日，中國民生銀行40億可轉(zhuǎn)換公司債券在上交所正式掛牌交易,。20___年11月8日,，中國民生銀行通過銀行間債券市場成功發(fā)行了58億元人民幣次級(jí)債券，成為中國第一家在全國銀行間債券市場成功私募發(fā)行次級(jí)債券的商業(yè)銀行,。20___年10月26日,，民生銀行成功完成股權(quán)分置改革，成為國內(nèi)首家完成股權(quán)分置改革的商業(yè)銀行,，為中國資本市場股權(quán)分置改革提供了成功范例,。20___年11月26日，中國民生銀行在香港交易所掛牌上市,。站在新的歷史起點(diǎn),，中國民生銀行確定了“做民營企業(yè)的銀行,、小微企業(yè)的銀行、高端客戶的銀行”的市場定位,，積極推動(dòng)管理架構(gòu)和組織體系的調(diào)整,、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和科技平臺(tái)的建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)二次騰飛,，打造成特色銀行和效益銀行,，為客戶和投資者創(chuàng)造更大的價(jià)值和回報(bào)。

中國民生銀行自上市以來,，按照“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，開拓創(chuàng)新，培育人才,；嚴(yán)格管理,，規(guī)范行為，敬業(yè)守法,；講究質(zhì)量,，提高效益，健康發(fā)展”的經(jīng)營發(fā)展方針,，在改革發(fā)展與管理等方面進(jìn)行了有益探索,，先后推出了“大集中”科技平臺(tái)、“兩率”考核機(jī)制,、“三卡”工程,、獨(dú)立評(píng)審制度、八大基礎(chǔ)管理系統(tǒng),、集中處理商業(yè)模式及事業(yè)部改革等制度創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)了低風(fēng)險(xiǎn)、快增長,、高效益的戰(zhàn)略目標(biāo),，樹立了充滿生機(jī)與活力的嶄新的商業(yè)銀行形象。

（一）銀行組織結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的熟悉

初到銀行,，考慮到實(shí)習(xí)生對(duì)銀行基本業(yè)務(wù)沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，安排我們主要學(xué)習(xí)銀行大廳放的宣傳彩頁以及信貸合同。同時(shí)了解各部門主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容以及職責(zé)怎么分工,。通過一個(gè)周的觀察和積極主動(dòng)的詢問,，了解到青山支行的組織結(jié)構(gòu)。

理財(cái)業(yè)務(wù)只要針對(duì)個(gè)人,，有很多人希望用錢來進(jìn)行投資，可是又不愿意嘗試股票,、外匯等高風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品,，所以會(huì)傾向于選擇銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品,，這種產(chǎn)品有預(yù)期的收益率，期限可供選擇,，而且一旦出現(xiàn)金融危機(jī),，銀行就會(huì)推出很多保本理財(cái)產(chǎn)品，所以“穩(wěn)健”和“保守”成了08年理財(cái)產(chǎn)品市場的主旋律,。銀行柜臺(tái)主要從事會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),，包括存款、取款,、匯款,，還有轉(zhuǎn)賬，更多還有銀行卡掛失,，個(gè)人網(wǎng)上銀行的開通等,。如果我們注意的話，銀行的柜臺(tái)還分為對(duì)公業(yè)務(wù),，主要是針對(duì)企業(yè)做結(jié)算,，如支票支付，對(duì)賬單等,。柜臺(tái)還會(huì)在側(cè)邊分出一個(gè)獨(dú)立窗口,，是貴賓窗口，有些客戶由于在銀行的存款額較大（50萬以上）那么就可以申請(qǐng)成為會(huì)員,，根據(jù)不同銀行的制度,，可以尊享增值服務(wù)。

個(gè)人部和對(duì)公業(yè)務(wù)部,，主要是銀行的銷售部門,，不同是個(gè)人業(yè)務(wù)部是針對(duì)個(gè)人，對(duì)公業(yè)務(wù)部是針對(duì)企業(yè),。相同點(diǎn)是二者都有業(yè)績壓力,，每季度對(duì)客戶經(jīng)理都有考核標(biāo)準(zhǔn)，直接和獎(jiǎng)金掛鉤,，業(yè)務(wù)范圍都是儲(chǔ)蓄和信貸,。但從平時(shí)的工作強(qiáng)度來看，對(duì)公業(yè)務(wù)部一般只要一年拉到一兩個(gè)大客戶,，就能完成任務(wù)了,，可是個(gè)人業(yè)務(wù)部由于服務(wù)對(duì)象是個(gè)人，轉(zhuǎn)賬比較容易,，很多客戶當(dāng)看到別的銀行有更好的政策時(shí),，就會(huì)把錢轉(zhuǎn)到別處，不穩(wěn)定性高,。我們看到個(gè)人業(yè)務(wù)部有個(gè)銷售內(nèi)勤,，這個(gè)職務(wù)主要為了支持個(gè)人業(yè)務(wù)部順利開展業(yè)務(wù),。如統(tǒng)計(jì)客戶存款余額，貸款余額查詢,，貸款審核前期合同,，所需文件的整理等。辦公室主要負(fù)責(zé)采購和福利領(lǐng)用和發(fā)放,，同時(shí)傳達(dá)上級(jí)發(fā)放的文件,，組織各部門學(xué)習(xí)。

（二）具體業(yè)務(wù)的實(shí)際開展

（1）月壇小學(xué)“兩限房”預(yù)售

20___年9月中旬在各家房地廠商在月壇小學(xué)舉辦了“兩限房”預(yù)售,，考慮到會(huì)有不少人咨詢貸款事項(xiàng),，民生銀行和融域家園合作到現(xiàn)場宣傳，并作現(xiàn)場簡答,。

這次工作的重點(diǎn)是宣傳民生銀行的貸款優(yōu)勢(shì),，包括還款手續(xù)簡單，不限次提前還款,，貸款期限長等,。我負(fù)責(zé)發(fā)放傳單，向有貸款意向的人介紹民生的優(yōu)勢(shì),。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶帶到客戶經(jīng)理現(xiàn)場解答,。很多客戶非常關(guān)心貸款的手續(xù)、利率,，以及用哪種貸款方式更加省錢,。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人，并且留下了聯(lián)系方式,，起到了很好的效果,。

（2）客戶貸款情況查詢

很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙，很容易忘記還款日期,，對(duì)于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,，因?yàn)檫@種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,，就會(huì)對(duì)信用有很大的影響,，所以很多人都會(huì)隔段時(shí)間到銀行來對(duì)一下自己現(xiàn)在的還款狀況。原則是借款人帶著本人的身份證到銀行,，銀行的理財(cái)經(jīng)理或者銷售內(nèi)勤,，會(huì)根據(jù)身份證號(hào)碼在信貸系統(tǒng)上查詢到他的余額以及按現(xiàn)行利率每月應(yīng)還多少錢，一般會(huì)把還款計(jì)劃表打印給客戶,。很高興我接觸了這一部分工作,。每當(dāng)客戶拿著還款計(jì)劃表感謝我的時(shí)候都特別開心。

（3）還款方式變更

還款方式的變更分為三種情況：

1、提前還部分金額,，如,，最近手里有錢了，就先還上1萬或十萬,。那會(huì)剩余的本金就會(huì)少些，利率也會(huì)相對(duì)少些,。

2,、縮短還款年限，這種方式適用于每月能承擔(dān)更多的月供的客戶,，年限越短本金加利息會(huì)少很多,。

3、變更還款方式,，還款方式分為等額本息和等額本金,，如果還款年限一樣，等額本息的還款方式是逐月遞減,，但前期還款壓力大,，因?yàn)榍皫啄甑脑鹿?huì)高些，而等額本金是每月還的錢一樣多,，每月平均還壓力小些,，適合收入穩(wěn)定處于中等水平的客戶。貸款者根據(jù)自身情況可以申請(qǐng)變更,。

變更程序是,，首先，帶著借款合同,，身份證到銀行填寫變更申請(qǐng)書,，銀行交到消費(fèi)信貸中心審核并且更變。再交回銀行,，由銀行通知客戶變更結(jié)果,。我主要的是協(xié)助客戶填寫變更申請(qǐng)書，并且在銀行往來項(xiàng)里做記錄,，然后每周三到消費(fèi)信貸中心遞資料,。

（4）個(gè)貸利率調(diào)整細(xì)則查詢

20___年1月初，民生銀行的個(gè)貸利率調(diào)整細(xì)則,，對(duì)于除了連續(xù)三次逾期或者欠款記錄的貸款者給7折優(yōu)惠（限首套住房）,，細(xì)則出來不久，貸款者紛紛打電話咨詢,，整個(gè)辦公室電話聲不斷,。我得到了新任務(wù)，接電話，解答咨詢,，這個(gè)活雖然枯燥,，但我喜歡，從電話里你可以感覺到與人溝通的好處,，能體會(huì)客戶的心情,，同時(shí)能鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識(shí)，如果客戶有需要,，我們應(yīng)該盡量為他們解答,。在這個(gè)社會(huì)中，每個(gè)人都充當(dāng)著客戶的優(yōu)勢(shì),，把客戶放在第一位,，就是把自己放在了第一位。

記得實(shí)習(xí)期間師兄教過,，到一個(gè)新環(huán)境首先得適應(yīng),，當(dāng)適應(yīng)了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)大家認(rèn)可你的為人的時(shí)候才會(huì)認(rèn)可你的工作,。在實(shí)習(xí)的開始,，要積極主動(dòng)，幫大家做事,，并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認(rèn)可和信任,，愿意耐心教我,，并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會(huì)更要如此,，畢竟社會(huì)很復(fù)雜,，要想成功就要先邁好第一步，要處理不少人際關(guān)系,，建立自己的人脈網(wǎng),。

銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

在今年我十分榮幸的進(jìn)入**銀行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,，我自身從中受益匪淺,，這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生是非常寶貴的,。實(shí)習(xí)的幾個(gè)月，讓我認(rèn)識(shí)到我的選擇是非常正確的,，這里確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)工作的地方,，在這并不算長的時(shí)間里我學(xué)到了很多在學(xué)校里沒有的東西,。以下是個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。誠然,，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里,，在完全陌生的領(lǐng)域中,，我必須從頭學(xué)起。

由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我，并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),，對(duì)于我來說,，一個(gè)一個(gè)原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來，從前對(duì)經(jīng)濟(jì),、金融,、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我，也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣,。對(duì)知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,，確實(shí)覺得受益匪淺。

另外,，銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實(shí)習(xí),，在這兩個(gè)部門中,，我也得到了很大的收獲，從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系,。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用,。

當(dāng)然在同事們需要的情況下，工作總結(jié)我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,，每天我基本上都是第一到辦公室，然后打開空調(diào),，把加濕器灌上水,，并把水燒開……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞,，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,，我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對(duì)我來講可以提高自己的表達(dá)能力,，同樣也可以鍛煉自己的膽量,。把握住這些機(jī)會(huì)，讓自己變得更加成熟起來,。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講,，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,，包括工作方式以及與人交際方面的,，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,，跟我們**銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,，在這樣一種和諧氣氛中,，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎,？

在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,，心得體會(huì)通過參加相關(guān)的會(huì)議,，我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫這些內(nèi)容,，不僅如此，我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,，一點(diǎn)一滴地積累,，慢慢地也搞清楚了。

以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,。由此,，通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),，已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,，希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí)，可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試,。積極提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力,。

銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

：20xx年08月20日--10月20日

根據(jù)學(xué)校對(duì)大專生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,，我在家鄉(xiāng)康縣農(nóng)村信用合作社進(jìn)行了為期一月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，為了能接觸實(shí)際,，有更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)責(zé)任感,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論,，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。

辦理存款,、貸款,、票據(jù)貼現(xiàn)、國內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù),；辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),；代理其他行的金融業(yè)務(wù);代理收付款項(xiàng)及受托辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù),；買賣政府債券；代理發(fā)行,、代理兌付,、承銷政府債券。

在農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)這一個(gè)月里,，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),，其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),、信貸業(yè)務(wù),。

（一）、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)

對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,，記帳,、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種,。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核,，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,，出票金額、出票日期,、收款人要素等有無涂改,，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支,，如果有背書,，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整,，到分則不能在記整,。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納,，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后),。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核,。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來,，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的,。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者,。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金,、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等,。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,，則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,，方可支取。

（二）,、信用卡業(yè)務(wù)

信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡,。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分,，如果選擇后者,，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡,。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,，存取,，消費(fèi)的一種卡,。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡,。

（三）,、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

信用社的儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，即開戶,，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等,，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,，然后再傳遞到上級(jí)信用社“事后稽核”,。活期儲(chǔ)蓄系無固定存期,，人民幣1元起存,，可隨時(shí)存取，存取金額不限的儲(chǔ)蓄方式,。定期整存整取業(yè)務(wù)是本金一次存入,，由儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)發(fā)給存單折，到期憑存單折 支取息,，存期內(nèi)按存入時(shí)同檔次定期利率計(jì)息,，到期未支取，超過存期部分按支取日公布的活期利率計(jì)息,。也可根據(jù)儲(chǔ)戶意愿,，辦理定期存款到期約定或自動(dòng)轉(zhuǎn)存，存款到期轉(zhuǎn)存,，按轉(zhuǎn)存日掛牌公告的利率計(jì)息定活兩便業(yè)務(wù),，此儲(chǔ)種兼具活期之便和定期之利，利息按實(shí)際存期長短計(jì)算,，存期越長利率越高,，50元起存,，一次支?。挥?jì)息規(guī)定：存期超過整存整取最低檔且在一年內(nèi)的,，按同期整存整取利率六折計(jì)算,；存期超過一年的，一律按整存整取一年期利率的六折計(jì)算,；存期低于整存整取最低檔次的,，按活期利率計(jì)算,。零存整取業(yè)務(wù),，此儲(chǔ)種事先約定金額,，逐月按約定金額存入,，到期支取本息的定期儲(chǔ)蓄。5元起存，存期有一年、三年,、五年幾種,。每月應(yīng)以約定金額存入,，若中途疏漏,，可次月補(bǔ)齊,。未補(bǔ)齊者以后不接受續(xù)存及補(bǔ)存,。存本取息業(yè)務(wù),，存本取息是一種一次存入本金，存期內(nèi)按約定時(shí)間分次支取利息,，到期歸還本金的定期儲(chǔ)蓄存款,。

（四）、信貸業(yè)務(wù)

信用社的信貸業(yè)務(wù)主要包括：農(nóng)戶小額信貸,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款,、國家助學(xué)貸款等。農(nóng)戶小額信用貸款是農(nóng)村信用社在充分了解農(nóng)戶的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和戶主的`誠信狀況后,，向農(nóng)民核發(fā)《貸款證》并明確一定的可貸款額度,，按照“一次核定,、周轉(zhuǎn)使用、隨用隨貸”的原則，按照核定的額度和期限向農(nóng)戶發(fā)放的不需擔(dān)保的貸款。農(nóng)戶小額信用貸款是農(nóng)戶脫貧致富,、奔向小康的好幫手。凡是符合申辦條件又缺乏資金的農(nóng)戶,，應(yīng)充分利用國家的優(yōu)惠政策，積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用合作社申請(qǐng)農(nóng)戶小額信用貸款,。農(nóng)戶聯(lián)保貸款是指社區(qū)居民自愿組成聯(lián)保小組，農(nóng)村信用社對(duì)聯(lián)保小組成員發(fā)放的,、并由聯(lián)保小組成員相互承擔(dān)連帶保證責(zé)任的貸款,。農(nóng)戶聯(lián)保貸款實(shí)行“個(gè)人申請(qǐng),、多戶聯(lián)保、周轉(zhuǎn)使用,、責(zé)任連帶,、分期還款”的管理辦法,。國家助學(xué)貸款是由政府主導(dǎo),、財(cái)政貼息，銀行,、教育行政部門與高校共同操作的專門幫助高校貧困家庭學(xué)生的銀行貸款。借款學(xué)生在校期間的國家助學(xué)貸款利息由國家財(cái)政全部補(bǔ)貼,；借款學(xué)生畢業(yè)后的利息及罰息由學(xué)生本人全額支付,。借款學(xué)生不需要辦理貸款擔(dān)保或抵押,，但需要承諾按期還款,，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。借款學(xué)生通過學(xué)校向銀行申請(qǐng)貸款,，用于彌補(bǔ)在校學(xué)習(xí)期間學(xué)費(fèi),、住宿費(fèi)和生活費(fèi)的不足，畢業(yè)后分期償還,。個(gè)人貸款是指借款人以權(quán)利憑證作質(zhì)押,，從銀行取得一定金額的人民幣貸款，并按期歸還貸款本息的個(gè)人貸款業(yè)務(wù),。權(quán)利憑證是指未到期的整存整取,、存本取息、大額可轉(zhuǎn)讓存單（記

名）,、外幣定期儲(chǔ)蓄存單,、憑證式國債、保險(xiǎn)單以及依法可質(zhì)押的其他種類的權(quán)利憑證,。申請(qǐng)貸款時(shí),，由借款人填寫《個(gè)人貸款申請(qǐng)審批表》。借款人,、出質(zhì)人須同時(shí)到場,，并提供質(zhì)押憑證、有效身份證件等,，信用社審核無誤后即可為可辦理,。

從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對(duì)這幾年學(xué)校里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),，但是,，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算,，程序提供了極大的幫助,，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本,，而是有了一個(gè)比較全面的了解,。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長但我感到它是我人生當(dāng)中的非常重要的一次經(jīng)歷，使我大大提高了對(duì)信用社業(yè)務(wù)的熟悉程,，在以后的實(shí)際工作中將書本知識(shí)同實(shí)踐有效的結(jié)合,，在實(shí)際工作中提高自己，豐富自己,，提高自己的專業(yè)技能,，給自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。

銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

“博觀而約取,，厚積而薄發(fā),。”——機(jī)會(huì)往往只給那些有足夠準(zhǔn)備的人,。

剛進(jìn)大學(xué)的我們是迷茫的,，正如一位師兄所說，大學(xué)生活對(duì)于新生來說,，就像一個(gè)完整而美好的世界,，在一個(gè)嬰兒面前展露無遺。而對(duì)于嬰兒來說,，則需要他們自己快速成長,，來適應(yīng)眼前的新生活。面前的不僅是更多的機(jī)會(huì),，也是更多的挑戰(zhàn),。

在臨近期末考試的那段時(shí)間里，我一直在默默地關(guān)注著學(xué)校方面的一些實(shí)踐兼職消息,。同時(shí)也開始到一些人才網(wǎng)招聘網(wǎng)填一些個(gè)人簡歷等,。

學(xué)校的考試結(jié)束后，學(xué)生會(huì)的同學(xué)開始著手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實(shí)踐崗位,。其中,，影響力最大的就是中國移動(dòng)的“尋夢(mèng)之旅”了。

xx年10月,，深圳移動(dòng)曾經(jīng)在我們學(xué)院有過一次這樣的活動(dòng),，那時(shí)的我由于準(zhǔn)備得不夠充分，未能入選,。所以一直在心里就有一個(gè)想法,，也可以說是一個(gè)愿望,，那就是暑期要到中國移動(dòng)公司實(shí)踐。于是在考試結(jié)束了的時(shí)間里,，我開始為“尋夢(mèng)之旅”準(zhǔn)備自己的簡歷和一些面試技巧,。

xx年6月26、27日,，深圳移動(dòng)開始來我們學(xué)院為“尋夢(mèng)之旅”進(jìn)行兩輪面試,。面試過程很順利，我也學(xué)到了一些很好的面試技巧,。

與往年不同的是,，今天的“尋夢(mèng)之旅”更加側(cè)重于“才藝”展示。所謂才藝,，可以是一些唱歌,、跳舞等通俗才藝,，也可以是一些市場營銷方面的知識(shí),，當(dāng)然，還有攝影,、詩歌,、演講等等各方面。

這時(shí)的我開始漸漸地想清楚了,，通過實(shí)踐,，我到底想要什么？

在我看來,，今年的“尋夢(mèng)之旅”對(duì)我以后的職業(yè)規(guī)范并無必然幫助與聯(lián)系,，也不能得到我理想中的鍛煉。所以,，最終我放棄了移動(dòng)“尋夢(mèng)之旅”,。不論從薪酬待遇，還是從對(duì)我以后的職業(yè)幫助來看,，我的選擇都是正確的,。這一點(diǎn)在我實(shí)踐結(jié)束后得到了證實(shí)。

放棄“尋夢(mèng)之旅”以后,，我又陷入了更多的迷茫與思考中,。當(dāng)然，我還是不斷地關(guān)注著各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息,。

這一階段,，我投出了大量的簡歷，其實(shí)主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè),、中國移動(dòng)深圳公公司,、酒店,、銀行等。

有付出就有回報(bào),。我得到了很多企業(yè)e—mail形式的面試通知,。

經(jīng)過篩選，我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有一定相關(guān)的公司面試,。其中尷尬,、坎坷不斷。最后,，是有的企業(yè)放棄了我,，而也有一些企業(yè)被我放棄。

在做出最終選擇之前,，已經(jīng)是7月中旬了,。看著很多同學(xué)都有了自己的實(shí)踐崗位,，看著有的同學(xué)相繼回家,，我真的開始擔(dān)心與慌張。

雖然未能找到實(shí)踐崗位,，但至少我學(xué)到了很多面試技巧,，也開始知道我通過實(shí)踐想得到什么，也開始擺好自己的位置,。

還好,，我始終堅(jiān)持著自己的原則：努力找最好的、適合自己的,，不能放棄,。正是靠這個(gè)原則，在不斷的尋找與等待中,，我終于找到了最后選擇的公司——中國民生銀行,。這時(shí)已經(jīng)是7月12日。

7月12日,，我從一個(gè)師兄那里知道了中國民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護(hù)員,。

機(jī)不可失，我馬上聯(lián)絡(luò)了那邊的負(fù)責(zé)人,，于是當(dāng)天下午我就到了深圳分行面試,。面試過程很簡單，也很順利,。除了一些基本面試要求外,，面試官還主要測(cè)試了我們的電腦打字速度。這正是我的強(qiáng)項(xiàng)。雖然那里的鍵盤和鼠標(biāo)用起不熟練,，一分鐘測(cè)下來,，我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。

面試就此通過,。面試者,，也就是后來直接對(duì)我們負(fù)責(zé)的上級(jí)，我們都叫她謝姐,。而這種稱呼,，在民生銀行一直是一個(gè)傳統(tǒng)。

謝姐通知我們14日早上在一些簡單的培訓(xùn)后就可以正式上班了,。后來一起跟我工作的還有學(xué)院的另外五個(gè)同學(xué),。

在我們的預(yù)料之外的是，銀行要求我們上班的著裝跟正式員工完全一樣,。這對(duì)于第一次到企業(yè)工作的我們來說還真是不習(xí)慣,。

第一次到銀行工作，一切都是那么地生疏與好奇,。在銀行,，尤其是最基層的工作者，他們的工作無疑是枯燥乏味的,。

我們最開始的工作內(nèi)容就是把一份word文檔和一份excel表格里面的東西整合到一塊,，這看來是一個(gè)簡單的工作,。實(shí)際上,，我們一個(gè)多月的工作也全是在圍繞這1xx多份客戶資料（material）展開的。由于這些全是客戶貸款買房買車的資料（material）檔案,，所以一旦出錯(cuò),，后果不堪設(shè)想，不僅需要銀行工作人員花更多的時(shí)間來重新整理,，甚至?xí)?dǎo)致某些重要數(shù)據(jù)的丟失,。我開始真正體會(huì)到要把一份簡單工作做得完美實(shí)在不容易。

開始工作的幾天內(nèi),，我們一直是一連坐幾個(gè)小時(shí)不動(dòng),，左手一直是在不斷的ctrl+c、ctrl+f,、ctrl+v中,，而右手，則是絲毫不會(huì)離開鼠標(biāo),。由于沒有鼠標(biāo)墊,，兩天下來，我的手腕部位起了一層繭,，有的被磨得通紅,。

這個(gè)過程中,，我們同事之間經(jīng)常相互鼓勵(lì)，沒有這么枯燥的工作,，沒有一些過硬的基本功,，怎么可能擔(dān)當(dāng)起更重要的工作呢？

我們的頂頭上司,，也就是謝姐,，在這個(gè)過程中幫了我們不少忙。正是她,，及時(shí)在工作中解決了我們所存在的問題,，大大地提高了工作效率，也鼓舞了人心士氣,。

數(shù)據(jù)整合完成以后,，我們的工作重心遷徙到了民生銀行網(wǎng)上辦公系統(tǒng)。

在這個(gè)系統(tǒng)里,，我們要對(duì)客戶的資料（material）進(jìn)行不斷的借出,、入庫、審批,、復(fù)核,、查出流水號(hào)等一個(gè)個(gè)復(fù)雜的步驟。

其中,，最容易出錯(cuò)地環(huán)節(jié)就是入庫,。入庫就是把紙上的一大串?dāng)?shù)字輸入到電腦里。有時(shí)候,，一篇紙上全是數(shù)字,，密密麻麻的，看得眼睛都昏花,。在這樣的環(huán)境下,，我們必須堅(jiān)持把所有資料（material）錄入系統(tǒng)，再才能做后面的步驟,，保證銀行的利益,，也是對(duì)客戶負(fù)責(zé)。

在這個(gè)工作階段,，工作中出現(xiàn)了很多小插曲,。比如由于那里的電極不穩(wěn)定，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)跳閘的情況,，以致我們幾個(gè)小時(shí)的工作成果就白費(fèi)了,。不得不退檔再次輸入。這樣的例子實(shí)在太多，所以以后我們都是做幾分鐘的東西就要記得保存一次,。

跟我們一起工作的還有二至四名的銀行正式工作人員,，這個(gè)數(shù)字總是在不斷的變化中。和她們一起工作,，我們不僅對(duì)民生銀行的企業(yè)文化氣氛有了進(jìn)一步了解,，也從她們口中得知了很多工作中的技巧與心得體會(huì)。其中一位姐姐的話我至今記得清楚：“你們剛畢業(yè)的同學(xué),，在三至五年內(nèi)不要指望掙多少錢,，能把自己顧走已是不錯(cuò)。短時(shí)間內(nèi)所要做的主要就是積累工作經(jīng)驗(yàn),?！彪m然這些不一定說得很對(duì)，可是她們樂于助人的態(tài)度讓我記憶猶新,。很多道理也將終身受用,。

在實(shí)踐之前，我很希望我所實(shí)踐的公司有很好的企業(yè)文化氣氛,。一個(gè)好的文化氣氛,，對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展之影響絕不容忽視。

來到民生之后,，我很慶幸這里找到了我所期待的那份感覺,。員工上班不遲到、著裝整齊,、辦事效率高……毫不含糊地說,，這也將成為以后我選擇企業(yè)時(shí)的一個(gè)重要因素。

在銀行工作了一個(gè)多月,，漸漸地對(duì)銀行的一些運(yùn)作原理有了初步認(rèn)識(shí),，如果以后暑期實(shí)踐甚至是畢業(yè)后到銀行工作,，這肯定將是我的一大筆財(cái)富,。

開始工作前面試的時(shí)候，人事部經(jīng)理告訴我們,，這次民生的招聘,，主要是為了迎合民生銀行的改革，所以才招一批辦事效率高的大學(xué)生來實(shí)習(xí),，同時(shí)也是為大學(xué)生提供一次好的實(shí)踐機(jī)會(huì),。所以我很慶幸這次能成為其一名半正式員工。8月22日,，在工作了一個(gè)月零7天之后,，我們六個(gè)人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入收尾階段。

8月21日，我向銀行所在的部門提出申請(qǐng)辭職,。公司對(duì)我們的工作很滿意,，也表示以后愿意繼續(xù)接收我們?cè)偃ッ裆y行實(shí)踐。至此,，歷時(shí)38天的人生第一次暑期實(shí)踐正式完成,。

雖然由于銀行工作的提前完成，我們未能達(dá)到學(xué)校規(guī)定的兩個(gè)月實(shí)踐日期,。但是,，我很滿足。因?yàn)?，我達(dá)到了自己心中的那個(gè)目的,。

38天的時(shí)候是短暫而充裕的。

38天的時(shí)間是愉快而寶貴的,。

在整個(gè)工作過程中,，不可避免的，我存在著很多值得以后特別注意的問題,。

比如怎樣更好地處理好跟同事的關(guān)系,，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效果，知道自己到底適合做什么樣的事等,。

尋找問題,、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。在問題中成長,。

以后的道路還很長，我會(huì)一直在不斷的努力中前進(jìn),。

即使如蝸牛一般,，我想卸下重重的殼，快樂疾馳,。

銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

實(shí)習(xí)單位：中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行**市分行

中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是根據(jù)中華人民共和國國務(wù)院1994年4月19日發(fā)出的《關(guān)于組建中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的通知》成立的國有農(nóng)業(yè)政策性銀行,，直屬國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)。

中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的主要任務(wù)是：按照國家的法律,、法規(guī)和方針,、政策，以國家信用為基礎(chǔ),，籌集農(nóng)業(yè)政策性信貸資金,，承擔(dān)國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性和經(jīng)批準(zhǔn)開辦的涉農(nóng)商業(yè)性金融業(yè)務(wù)，代理財(cái)政性支農(nóng)資金的撥付,，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在業(yè)務(wù)上接受中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督,。

隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的全面推進(jìn)和農(nóng)村金融體制改革的不斷深化，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行進(jìn)入重要發(fā)展機(jī)遇期,。站在新起點(diǎn),，面對(duì)新機(jī)遇，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行將一如既往地把貫徹執(zhí)行黨和國家政策放在首位,，進(jìn)一步發(fā)揮政策性銀行在服務(wù)國家宏觀調(diào)控,、促進(jìn)“三農(nóng)”發(fā)展中的職能作用，努力做政府的銀行,；將一如既往地堅(jiān)持改革創(chuàng)新,，積極配合中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部配套改革，按照發(fā)展空間合理,、治理結(jié)構(gòu)科學(xué),、體制機(jī)制健全、經(jīng)營管理規(guī)范,、操作手段先進(jìn),、具有可持續(xù)發(fā)展能力的要求，完善體制機(jī)制,，強(qiáng)化經(jīng)營管理,，努力打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行；將一如既往地以支持國家糧棉購銷儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主體,，以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,、農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)為重點(diǎn)，努力培育“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的品牌形象,，做支持新農(nóng)村建設(shè)的銀行,。

1、 希望在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的實(shí)習(xí)能達(dá)到學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo),、幫助下，熟悉中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行企業(yè)信貸業(yè)務(wù)和日常業(yè)務(wù),。

2、 學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境,，為更好的正式走入社會(huì)工作打下基礎(chǔ),。

3、 通過實(shí)習(xí)檢驗(yàn)自身是否適合銀行部門的工作,，為將來擇業(yè)理清思路，選擇適合自己的工作類別,。

4,、鞏固,、聯(lián)系、充實(shí),、加深,、擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)。

5,、提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí),，解決實(shí)際問題的能力。

6,、敢于創(chuàng)新,，并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合。

7,、養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真,、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng),。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作.看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對(duì)于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎 后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種劵別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失. 經(jīng)過一段時(shí)間的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.

通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),，除了讓我對(duì)中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外,，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,。在工作崗位上,，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。比如，如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,，匯款就不會(huì)發(fā)出,，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,，而又無法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心,。

其次,，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題,。走上社會(huì)之后，環(huán)境和生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,，如果不能盡快適應(yīng),，仍把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

通過這次的實(shí)習(xí),，我學(xué)到了很多的東西，最重要的應(yīng)該是我們學(xué)到了工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在不管是什么公司企業(yè),、工廠都要的是工作經(jīng)驗(yàn)，擁有了工作經(jīng)驗(yàn),，找工作時(shí)就會(huì)順利很多,。在實(shí)習(xí)的過程中學(xué)到了太多的東西，也讓我更加明白了“書上得來終覺淺,，須知此事要躬行”的含義,，有些東西也只有在動(dòng)手實(shí)踐的過程中才學(xué)的到，所以在以后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，絕不怕吃虧，努力的將工作完成的更好,。在這個(gè)時(shí)代,，只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，用知識(shí)來武裝自己的大腦,，才會(huì)生活的更好,，工作才會(huì)順利長久。

最后,，我覺得到了實(shí)際工作中以后,，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,。因此,，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。