隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
1,、開(kāi)戶。開(kāi)戶人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶開(kāi)戶申請(qǐng)表,,可根據(jù)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)的資金量選擇一卡通普通卡或一卡通金卡或金葵花卡,,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折,。若開(kāi)戶人請(qǐng)代辦人銀行柜員實(shí)習(xí)報(bào)告辦理開(kāi)戶的,,需要帶齊開(kāi)戶人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶申請(qǐng)表,。
2,、辦理教師師德培訓(xùn)心得銀行。招商學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版,、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開(kāi)戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額,、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄,、進(jìn)行密碼管理等。而開(kāi)通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證,、一卡通親自到柜臺(tái)辦理,,專業(yè)版功能強(qiáng)大,既能查詢各種實(shí)習(xí)報(bào)告記錄,,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款,、投資買(mǎi)賣(mài)等的管理。在銀行開(kāi)通專業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書(shū),,也可以申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書(shū)(優(yōu)key),,客戶只需在柜臺(tái)開(kāi)通網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
3,、現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分,可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯,,對(duì)招行應(yīng)填寫(xiě),。跨行應(yīng)填寫(xiě),。按收款方來(lái)分,,可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯,對(duì)私應(yīng)填寫(xiě),。對(duì)公則應(yīng)填寫(xiě)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告單,。
4、存取現(xiàn)金,。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶,,可以帶著本人身份證,填寫(xiě)交到儲(chǔ)蓄窗口銀行,。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理,,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。
5,、卡內(nèi)結(jié)匯,、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),,可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,,并且即時(shí)到帳??▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一報(bào)告內(nèi)的活期,、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,,也是即時(shí)到帳的,。
6、銀結(jié)通業(yè)務(wù),。持有民生,、浦發(fā)、興業(yè),、光大,、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù),,自由存款,、取款和轉(zhuǎn)帳。
1,、低柜服務(wù)范圍:辦理對(duì)公業(yè)務(wù),、國(guó)際業(yè)務(wù),、個(gè)人開(kāi)戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
2,、高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存,、取、轉(zhuǎn),、匯業(yè)務(wù),。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口、金葵花實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)先窗口,、銀結(jié)通服務(wù)窗口,。
3、貴賓室服務(wù)范圍:對(duì)開(kāi)通了招商銀行金葵花卡的用戶提供貴賓服務(wù),,為他們提供專業(yè),、優(yōu)良的銀行服務(wù)。
4,、外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍:為有意購(gòu)買(mǎi)證券的客戶辦理第三方存管報(bào)告,,由商業(yè)建筑工程實(shí)習(xí)報(bào)告作為獨(dú)立第三方,為證券公司客戶實(shí)習(xí)客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬,,通過(guò)銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),,對(duì)客戶交易銀行實(shí)習(xí)報(bào)告資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì),以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全,。
1,、金葵花卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越個(gè)人述職報(bào)告,,也可以購(gòu)買(mǎi)特色理財(cái)計(jì)劃,。
2、信用卡,。招商銀行推出的信用卡分為普通卡,、金卡、白金卡三個(gè)級(jí)別,。可以按照客戶的信用度及消費(fèi)能力開(kāi)通不同級(jí)別的信用卡,。
3,、基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項(xiàng)的基金定投方案,,讓每位客戶都能根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)投資,,從而獲取最大收益。
4,、分紅型保險(xiǎn),。既能保障人生安全,也能作為定期存放的新員工培訓(xùn)心得體會(huì)資金。
1,、維持大堂秩序,。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí),、利率牌,、宣傳牌、告示牌,、機(jī)具,、意見(jiàn)簿、宣傳資料,、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù),;維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶遵守一米線,,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況,,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間,;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全,。
2,、與客戶溝通交流,實(shí)施無(wú)縫式服務(wù),。熱情,、主動(dòng)地詢問(wèn)客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,,給出正確的引導(dǎo),。當(dāng)客戶提出問(wèn)題時(shí),耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢,。
3,、收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中,,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,。
4、調(diào)解爭(zhēng)議,??焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u(píng)性意見(jiàn),,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,,減少客戶投訴,。
5、傳播招行文化,。招商銀行,,因您而變是招行的口號(hào)。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,。用微笑來(lái)迎接每一位客戶,,讓所有人都有賓至如歸的感受。
銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
光陰似箭,,歲月如梭,,六個(gè)月的試用期即將結(jié)束!從去年8月13號(hào)工作至今,每天都過(guò)得很充實(shí),,我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉,,這個(gè)過(guò)程,行領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步,。
對(duì)于一個(gè)金融專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),進(jìn)入郵儲(chǔ)銀行工作,,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。在我剛進(jìn)郵儲(chǔ)銀行的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題,。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切 為了熟悉郵儲(chǔ)銀行的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),,我看了不少如柜臺(tái)、信貸,、稽核,、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),,我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,,在我出錯(cuò)的時(shí)候,,沒(méi)有責(zé)罵,更多的是理解與教導(dǎo),,他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),,通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及郵儲(chǔ)銀行定期開(kāi)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神, 我深知作為郵儲(chǔ)銀行員工,,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,,微笑服務(wù),,舉止文明,切實(shí)做到“對(duì)外客戶第一,,對(duì)內(nèi)員工第一”,。
在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如煮開(kāi)水,、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得,。
由于受到行領(lǐng)導(dǎo)的重視和信任,我現(xiàn)在從事的工作是對(duì)公業(yè)務(wù)兼理財(cái)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理,。隨著銀行體系主體多元化競(jìng)爭(zhēng)格局的形成和資本市場(chǎng)功能的完善,,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的爭(zhēng)奪成為同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),同時(shí)客戶需求的日益多元化,、綜合化和個(gè)性化,,既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇又提出了挑戰(zhàn)。要應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),,為客戶提供更高層次的,、全方位的服務(wù),,提升自身效益,就必須建立一支反應(yīng)迅速,、綜合素質(zhì)高,、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍---客戶經(jīng)理隊(duì)伍。但是作為客戶經(jīng)理的我是否具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí),, 還需要一段時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和鍛煉,。我覺(jué)得要想真正勝任理財(cái)客戶經(jīng)理這個(gè)職位,就得做到以下幾方面:
首先,,客戶經(jīng)理必須具備應(yīng)有的素質(zhì),。要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神,。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,,在兼顧銀行利益的同時(shí),滿足客戶的服務(wù)或要求,。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密,。應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策,、法律知識(shí),、金融產(chǎn)品,通過(guò)在職崗位培訓(xùn),、輪崗培訓(xùn),、內(nèi)部培訓(xùn)等方式,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。要機(jī)智靈敏,善于分析和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。有一定的營(yíng)銷技能與分析,、籌劃能力。 熱情,、開(kāi)朗,,有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法,,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。承受力強(qiáng),,具有較強(qiáng)地克服困難的勇氣,。能夠做到吃千辛萬(wàn)苦,走千家萬(wàn)戶。
其次,,客戶經(jīng)理要善于把握市場(chǎng)信息,,及時(shí)滿足客戶需求。作為一名客戶經(jīng)理,,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺(jué),,及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,,并不斷分析、研究,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,反饋信息,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。要注重研究與開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段,,了解國(guó)家產(chǎn)業(yè),、行業(yè)、產(chǎn)品政策,、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),,分析客戶的營(yíng)銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,,調(diào)查客戶,,了解客戶的資金運(yùn)作規(guī)律,及時(shí)確定營(yíng)銷計(jì)劃,,鞏固銀行的資金實(shí)力,。及時(shí)了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來(lái)情況及在我行所占的比重;同時(shí)堅(jiān)持以客戶為中心,明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,,客戶在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量,、質(zhì)量、收益,、潛力,、需求等情況,鎖定目標(biāo)客戶,,建立起良好的合作關(guān)系,。
最后,客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶營(yíng)銷與客戶維護(hù)工作,??蛻艚?jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,,引導(dǎo)客戶的需求,,并及時(shí)給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù),。對(duì)現(xiàn)有的客戶,,客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對(duì)潛在的客戶,,則要積極地去開(kāi)發(fā),。開(kāi)發(fā)的目的主要是營(yíng)銷產(chǎn)品,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”,。根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)原則,、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和對(duì)客戶經(jīng)理的工作要求,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入研究,,提出自己的營(yíng)銷方向,、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃。 總之,,我認(rèn)為要做一名合格的客戶經(jīng)理,,應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)防范為中心,始終貫穿以客戶為中心,,創(chuàng)自身的品牌這一理念來(lái)培養(yǎng)我們的忠誠(chéng)客戶,,樹(shù)立我們郵儲(chǔ)銀行自已的形象,做出郵儲(chǔ)銀行自已的品牌,,從而最終實(shí)現(xiàn)我們的利潤(rùn)化,。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,,包括工作方式以及與人交際方面的,,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們瓊中郵政儲(chǔ)蓄銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,,在這樣一種和諧氣氛中,,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高呢?
總結(jié)這五個(gè)多月來(lái)的日子,我認(rèn)為自己取得了很大進(jìn)步,,學(xué)到了很多,,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝瓊中郵儲(chǔ)銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)別同事的教導(dǎo),,試用期的結(jié)束,,并不是真的結(jié)束,而是新的開(kāi)始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),,我將加倍努力,,用青春的汗水去灌溉郵儲(chǔ)銀行這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù)!
銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
興業(yè)銀行是首批成立的股份制商業(yè)銀行, 1988年8月26日開(kāi)業(yè),,注冊(cè)資本39.99億元,,總行設(shè)在福建省福州市,興業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告,。
開(kāi)業(yè),,興業(yè)銀行以支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀,改革創(chuàng)新,,奮力開(kāi)拓,,事業(yè)持續(xù)、,、健康發(fā)展,,經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化提升,逐漸成長(zhǎng)為金融業(yè)的一支有益力量,。
(一)持續(xù),、、健康發(fā)展
截止 20xx年末,,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,,比年初增長(zhǎng)46%;本外幣存款余額20xx億元,比年初增長(zhǎng)43%;本外幣貸款余額1569億元,,比年初增長(zhǎng)58%;五級(jí)分類法,,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國(guó)內(nèi)同業(yè)中先進(jìn);稅前利潤(rùn)16.33億元,,同比增長(zhǎng)77%,。20xx年7月英國(guó)《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,,躋身全球銀行300強(qiáng),。
(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全
,興業(yè)銀行已在全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了 260多個(gè)分支機(jī)構(gòu),,推出了面向全國(guó)的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”,,開(kāi)通了全國(guó)的客戶服務(wù)熱線“95561”,并與全球550多家銀行了代理行關(guān)系,,了虛實(shí),、輻射全國(guó)、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(三) 創(chuàng)新
興業(yè)銀行緊跟市場(chǎng),,傳統(tǒng)服務(wù)與新興并重,,在依法合規(guī)的前提下金融創(chuàng)新,同業(yè),、公司,、零售、資金市場(chǎng)四大板塊,、品種齊全,、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列,實(shí)習(xí)報(bào)告《興業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告》,。
興業(yè)銀行緊跟市場(chǎng),,傳統(tǒng)服務(wù)與新興并重,在依法合規(guī)的前提下金融創(chuàng)新,,同業(yè),、公司、零售,、資金市場(chǎng)四大板塊,、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列,。
(四)科技建設(shè)
興業(yè)銀行金融科技建設(shè),,在國(guó)內(nèi)銀行中率先了全行數(shù)據(jù)大,并在生產(chǎn)系統(tǒng),、安全系統(tǒng),、管理信息系統(tǒng)硬件建設(shè)上重大,是國(guó)內(nèi)銀行中唯一一家具備全年 365天,、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行,。
(五)人才隊(duì)伍精干高效
十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行集聚并培養(yǎng)起一支精干高效,、專業(yè)優(yōu)良,、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。截止 20xx年末,,全行員工總數(shù)6250人,,擁有大專學(xué)歷的占84%。
總之我相信 未來(lái),,興業(yè)銀行將一流現(xiàn)代銀行,,實(shí)施從嚴(yán)治行、專家辦行,、科技興行戰(zhàn)略,,有形網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張與無(wú)形服務(wù)延伸,、有形產(chǎn)品創(chuàng)新與無(wú)形體制改革兩個(gè),轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,,提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,,塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力,在可持續(xù)發(fā)展中努力打造一家百年興業(yè),。
在興業(yè)銀行我的工作是儲(chǔ)蓄,。是服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,儲(chǔ)蓄是最忙的,,每天每位同志的平均就要近兩百筆,,接待的顧客二百人左右,的工作環(huán)境就迫使我的提醒要在工作中再,,行里的制定的規(guī)章制度來(lái)操作,。三個(gè)月中如一的要求。
在正式學(xué)習(xí)銀行前,我在實(shí)習(xí)老師的下學(xué)習(xí)銀行工作必需的技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤(pán)使用等.這似乎給了我下馬威,本來(lái)自以為銀行的簡(jiǎn)單,以前技能都學(xué)過(guò),,卻沒(méi)我原來(lái)離銀行的要求還差遠(yuǎn)著呢!
銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
20___年9月到20___年12月在中國(guó)民生銀行武漢分行青山支行的三個(gè)月實(shí)習(xí),對(duì)銀行的向往與神秘感漸漸到深刻的思考與認(rèn)識(shí),。從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。同時(shí),,逐漸理解社會(huì)是個(gè)人際交往的社會(huì),,要先學(xué)會(huì)做人,再踏踏實(shí)實(shí)做事,。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,,主要是個(gè)人信貸業(yè)務(wù),其他一般了解的有個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),、信用卡業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù)。
中國(guó)民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立,,是中國(guó)首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,,同時(shí)又是嚴(yán)格按照《公司法》和《商業(yè)銀行法》建立的規(guī)范的股份制金融企業(yè)。多種經(jīng)濟(jì)成份在中國(guó)金融業(yè)的涉足和實(shí)現(xiàn)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,,使中國(guó)民生銀行有別于國(guó)有銀行和其他商業(yè)銀行,,而為國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)界、金融界所關(guān)注,。作為中國(guó)銀行業(yè)改革的試驗(yàn)田,,民生銀行14年來(lái)銳意改革,、積極進(jìn)取,業(yè)務(wù)不斷地拓展,,規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,,效益逐年遞增,保持了快速健康的發(fā)展勢(shì)頭,,為推動(dòng)中國(guó)銀行業(yè)的改革創(chuàng)新做出了積極貢獻(xiàn),。20___年12月19日,中國(guó)民生銀行a股股票(600016)在上海證券交易所掛牌上市,。20___年3月18日,,中國(guó)民生銀行40億可轉(zhuǎn)換公司債券在上交所正式掛牌交易。20___年11月8日,,中國(guó)民生銀行通過(guò)銀行間債券市場(chǎng)成功發(fā)行了58億元人民幣次級(jí)債券,,成為中國(guó)第一家在全國(guó)銀行間債券市場(chǎng)成功私募發(fā)行次級(jí)債券的商業(yè)銀行。20___年10月26日,,民生銀行成功完成股權(quán)分置改革,,成為國(guó)內(nèi)首家完成股權(quán)分置改革的商業(yè)銀行,為中國(guó)資本市場(chǎng)股權(quán)分置改革提供了成功范例,。20___年11月26日,,中國(guó)民生銀行在香港交易所掛牌上市。站在新的歷史起點(diǎn),,中國(guó)民生銀行確定了“做民營(yíng)企業(yè)的銀行,、小微企業(yè)的銀行、高端客戶的銀行”的市場(chǎng)定位,,積極推動(dòng)管理架構(gòu)和組織體系的調(diào)整,、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和科技平臺(tái)的建設(shè),,努力實(shí)現(xiàn)二次騰飛,,打造成特色銀行和效益銀行,,為客戶和投資者創(chuàng)造更大的價(jià)值和回報(bào),。
中國(guó)民生銀行自上市以來(lái),,按照“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,開(kāi)拓創(chuàng)新,,培育人才,;嚴(yán)格管理,,規(guī)范行為,,敬業(yè)守法;講究質(zhì)量,,提高效益,,健康發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方針,在改革發(fā)展與管理等方面進(jìn)行了有益探索,,先后推出了“大集中”科技平臺(tái),、“兩率”考核機(jī)制,、“三卡”工程、獨(dú)立評(píng)審制度,、八大基礎(chǔ)管理系統(tǒng),、集中處理商業(yè)模式及事業(yè)部改革等制度創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了低風(fēng)險(xiǎn),、快增長(zhǎng),、高效益的戰(zhàn)略目標(biāo),樹(shù)立了充滿生機(jī)與活力的嶄新的商業(yè)銀行形象,。
(一)銀行組織結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的熟悉
初到銀行,,考慮到實(shí)習(xí)生對(duì)銀行基本業(yè)務(wù)沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),安排我們主要學(xué)習(xí)銀行大廳放的宣傳彩頁(yè)以及信貸合同,。同時(shí)了解各部門(mén)主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容以及職責(zé)怎么分工,。通過(guò)一個(gè)周的觀察和積極主動(dòng)的詢問(wèn),了解到青山支行的組織結(jié)構(gòu),。
理財(cái)業(yè)務(wù)只要針對(duì)個(gè)人,,有很多人希望用錢(qián)來(lái)進(jìn)行投資,可是又不愿意嘗試股票,、外匯等高風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品,,所以會(huì)傾向于選擇銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品,這種產(chǎn)品有預(yù)期的收益率,,期限可供選擇,,而且一旦出現(xiàn)金融危機(jī),銀行就會(huì)推出很多保本理財(cái)產(chǎn)品,,所以“穩(wěn)健”和“保守”成了08年理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)的主旋律。銀行柜臺(tái)主要從事會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,包括存款,、取款、匯款,,還有轉(zhuǎn)賬,,更多還有銀行卡掛失,個(gè)人網(wǎng)上銀行的開(kāi)通等,。如果我們注意的話,,銀行的柜臺(tái)還分為對(duì)公業(yè)務(wù),主要是針對(duì)企業(yè)做結(jié)算,,如支票支付,,對(duì)賬單等。柜臺(tái)還會(huì)在側(cè)邊分出一個(gè)獨(dú)立窗口,,是貴賓窗口,,有些客戶由于在銀行的存款額較大(50萬(wàn)以上)那么就可以申請(qǐng)成為會(huì)員,,根據(jù)不同銀行的制度,可以尊享增值服務(wù),。
個(gè)人部和對(duì)公業(yè)務(wù)部,,主要是銀行的銷售部門(mén),不同是個(gè)人業(yè)務(wù)部是針對(duì)個(gè)人,,對(duì)公業(yè)務(wù)部是針對(duì)企業(yè),。相同點(diǎn)是二者都有業(yè)績(jī)壓力,每季度對(duì)客戶經(jīng)理都有考核標(biāo)準(zhǔn),,直接和獎(jiǎng)金掛鉤,,業(yè)務(wù)范圍都是儲(chǔ)蓄和信貸。但從平時(shí)的工作強(qiáng)度來(lái)看,,對(duì)公業(yè)務(wù)部一般只要一年拉到一兩個(gè)大客戶,,就能完成任務(wù)了,可是個(gè)人業(yè)務(wù)部由于服務(wù)對(duì)象是個(gè)人,,轉(zhuǎn)賬比較容易,,很多客戶當(dāng)看到別的銀行有更好的政策時(shí),就會(huì)把錢(qián)轉(zhuǎn)到別處,,不穩(wěn)定性高,。我們看到個(gè)人業(yè)務(wù)部有個(gè)銷售內(nèi)勤,這個(gè)職務(wù)主要為了支持個(gè)人業(yè)務(wù)部順利開(kāi)展業(yè)務(wù),。如統(tǒng)計(jì)客戶存款余額,,貸款余額查詢,貸款審核前期合同,,所需文件的整理等,。辦公室主要負(fù)責(zé)采購(gòu)和福利領(lǐng)用和發(fā)放,同時(shí)傳達(dá)上級(jí)發(fā)放的文件,,組織各部門(mén)學(xué)習(xí),。
(二)具體業(yè)務(wù)的實(shí)際開(kāi)展
(1)月壇小學(xué)“兩限房”預(yù)售
20___年9月中旬在各家房地廠商在月壇小學(xué)舉辦了“兩限房”預(yù)售,考慮到會(huì)有不少人咨詢貸款事項(xiàng),,民生銀行和融域家園合作到現(xiàn)場(chǎng)宣傳,,并作現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)答。
這次工作的重點(diǎn)是宣傳民生銀行的貸款優(yōu)勢(shì),,包括還款手續(xù)簡(jiǎn)單,,不限次提前還款,貸款期限長(zhǎng)等,。我負(fù)責(zé)發(fā)放傳單,,向有貸款意向的人介紹民生的優(yōu)勢(shì)。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶帶到客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)解答,。很多客戶非常關(guān)心貸款的手續(xù),、利率,,以及用哪種貸款方式更加省錢(qián)。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,,并且留下了聯(lián)系方式,,起到了很好的效果。
(2)客戶貸款情況查詢
很多貸款人在還款過(guò)程中由于工作繁忙,,很容易忘記還款日期,,對(duì)于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢(qián),因?yàn)檫@種還款方式是逐月遞減方式還款的,。如果少還了,,就會(huì)對(duì)信用有很大的影響,所以很多人都會(huì)隔段時(shí)間到銀行來(lái)對(duì)一下自己現(xiàn)在的還款狀況,。原則是借款人帶著本人的身份證到銀行,,銀行的理財(cái)經(jīng)理或者銷售內(nèi)勤,會(huì)根據(jù)身份證號(hào)碼在信貸系統(tǒng)上查詢到他的余額以及按現(xiàn)行利率每月應(yīng)還多少錢(qián),,一般會(huì)把還款計(jì)劃表打印給客戶,。很高興我接觸了這一部分工作。每當(dāng)客戶拿著還款計(jì)劃表感謝我的時(shí)候都特別開(kāi)心,。
(3)還款方式變更
還款方式的變更分為三種情況:
1,、提前還部分金額,如,,最近手里有錢(qián)了,,就先還上1萬(wàn)或十萬(wàn)。那會(huì)剩余的本金就會(huì)少些,,利率也會(huì)相對(duì)少些,。
2、縮短還款年限,,這種方式適用于每月能承擔(dān)更多的月供的客戶,,年限越短本金加利息會(huì)少很多。
3,、變更還款方式,還款方式分為等額本息和等額本金,,如果還款年限一樣,,等額本息的還款方式是逐月遞減,但前期還款壓力大,,因?yàn)榍皫啄甑脑鹿?huì)高些,,而等額本金是每月還的錢(qián)一樣多,每月平均還壓力小些,,適合收入穩(wěn)定處于中等水平的客戶,。貸款者根據(jù)自身情況可以申請(qǐng)變更,。
變更程序是,首先,,帶著借款合同,,身份證到銀行填寫(xiě)變更申請(qǐng)書(shū),銀行交到消費(fèi)信貸中心審核并且更變,。再交回銀行,,由銀行通知客戶變更結(jié)果。我主要的是協(xié)助客戶填寫(xiě)變更申請(qǐng)書(shū),,并且在銀行往來(lái)項(xiàng)里做記錄,,然后每周三到消費(fèi)信貸中心遞資料。
(4)個(gè)貸利率調(diào)整細(xì)則查詢
20___年1月初,,民生銀行的個(gè)貸利率調(diào)整細(xì)則,,對(duì)于除了連續(xù)三次逾期或者欠款記錄的貸款者給7折優(yōu)惠(限首套住房),細(xì)則出來(lái)不久,,貸款者紛紛打電話咨詢,,整個(gè)辦公室電話聲不斷。我得到了新任務(wù),,接電話,,解答咨詢,這個(gè)活雖然枯燥,,但我喜歡,,從電話里你可以感覺(jué)到與人溝通的好處,能體會(huì)客戶的心情,,同時(shí)能鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識(shí),,如果客戶有需要,我們應(yīng)該盡量為他們解答,。在這個(gè)社會(huì)中,,每個(gè)人都充當(dāng)著客戶的優(yōu)勢(shì),把客戶放在第一位,,就是把自己放在了第一位,。
記得實(shí)習(xí)期間師兄教過(guò),到一個(gè)新環(huán)境首先得適應(yīng),,當(dāng)適應(yīng)了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),。當(dāng)大家認(rèn)可你的為人的時(shí)候才會(huì)認(rèn)可你的工作。在實(shí)習(xí)的開(kāi)始,,要積極主動(dòng),,幫大家做事,并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認(rèn)可和信任,,愿意耐心教我,,并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會(huì)更要如此,,畢竟社會(huì)很復(fù)雜,,要想成功就要先邁好第一步,要處理不少人際關(guān)系,,建立自己的人脈網(wǎng),。
銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
在今年我十分榮幸的進(jìn)入**銀行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,,我自身從中受益匪淺,,這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,,讓我認(rèn)識(shí)到我的選擇是非常正確的,,這里確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)工作的地方,在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我學(xué)到了很多在學(xué)校里沒(méi)有的東西,。以下是個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。誠(chéng)然,,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,,在完全陌生的領(lǐng)域中,,我必須從頭學(xué)起。
由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書(shū)籍借給我,,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門(mén)——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō),,一個(gè)一個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái),,從前對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融,、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我,,也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對(duì)知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書(shū)籍,,確實(shí)覺(jué)得受益匪淺,。
另外,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習(xí),,在這兩個(gè)部門(mén)中,,我也得到了很大的收獲,,從其它部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門(mén)相互之間的關(guān)系,。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。
當(dāng)然在同事們需要的情況下,,工作總結(jié)我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開(kāi)空調(diào),,把加濕器灌上水,,并把水燒開(kāi)……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對(duì)我來(lái)講可以提高自己的表達(dá)能力,,同樣也可以鍛煉自己的膽量,。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來(lái),。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,,在這段時(shí)間中,,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,,跟我們**銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎,?
在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,心得體會(huì)通過(guò)參加相關(guān)的會(huì)議,,我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫(xiě)這些內(nèi)容,,不僅如此,我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,,一點(diǎn)一滴地積累,,慢慢地也搞清楚了。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,。由此,,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí),已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能,。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),,可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力,。
銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
:20xx年08月20日--10月20日
根據(jù)學(xué)校對(duì)大專生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在家鄉(xiāng)康縣農(nóng)村信用合作社進(jìn)行了為期一月的畢業(yè)實(shí)習(xí),,為了能接觸實(shí)際,,有更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)責(zé)任感,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),,鞏固所學(xué)理論,,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,。
辦理存款,、貸款、票據(jù)貼現(xiàn),、國(guó)內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù),;辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);代理其他行的金融業(yè)務(wù);代理收付款項(xiàng)及受托辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù),;買(mǎi)賣(mài)政府債券,;代理發(fā)行、代理兌付,、承銷政府債券,。
在農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)這一個(gè)月里,我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),,其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),、信用卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù),。
(一),、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳,、復(fù)核與出納,。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),,首先是要審核,,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,、出票日期,、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,,支票是否透支,,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后),。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核,。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的,。而對(duì)于收款人,、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目,。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金,、存款準(zhǔn)備金等,。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目,。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取,。
(二),、信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡,。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì),。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,,存取,消費(fèi)的一種卡,。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡,。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
(三),、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
信用社的儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,,存取現(xiàn)金,,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理,。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)信用社“事后稽核”,?;钇趦?chǔ)蓄系無(wú)固定存期,人民幣1元起存,,可隨時(shí)存取,,存取金額不限的儲(chǔ)蓄方式,。定期整存整取業(yè)務(wù)是本金一次存入,由儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)發(fā)給存單折,,到期憑存單折 支取息,,存期內(nèi)按存入時(shí)同檔次定期利率計(jì)息,到期未支取,,超過(guò)存期部分按支取日公布的活期利率計(jì)息,。也可根據(jù)儲(chǔ)戶意愿,辦理定期存款到期約定或自動(dòng)轉(zhuǎn)存,,存款到期轉(zhuǎn)存,,按轉(zhuǎn)存日掛牌公告的利率計(jì)息定活兩便業(yè)務(wù),此儲(chǔ)種兼具活期之便和定期之利,,利息按實(shí)際存期長(zhǎng)短計(jì)算,存期越長(zhǎng)利率越高,,50元起存,,一次支取,;計(jì)息規(guī)定:存期超過(guò)整存整取最低檔且在一年內(nèi)的,,按同期整存整取利率六折計(jì)算;存期超過(guò)一年的,,一律按整存整取一年期利率的六折計(jì)算,;存期低于整存整取最低檔次的,按活期利率計(jì)算,。零存整取業(yè)務(wù),,此儲(chǔ)種事先約定金額,逐月按約定金額存入,,到期支取本息的定期儲(chǔ)蓄,。5元起存,存期有一年,、三年,、五年幾種。每月應(yīng)以約定金額存入,,若中途疏漏,,可次月補(bǔ)齊。未補(bǔ)齊者以后不接受續(xù)存及補(bǔ)存,。存本取息業(yè)務(wù),,存本取息是一種一次存入本金,存期內(nèi)按約定時(shí)間分次支取利息,,到期歸還本金的定期儲(chǔ)蓄存款,。
(四),、信貸業(yè)務(wù)
信用社的信貸業(yè)務(wù)主要包括:農(nóng)戶小額信貸、農(nóng)戶聯(lián)保貸款,、國(guó)家助學(xué)貸款等,。農(nóng)戶小額信用貸款是農(nóng)村信用社在充分了解農(nóng)戶的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和戶主的`誠(chéng)信狀況后,向農(nóng)民核發(fā)《貸款證》并明確一定的可貸款額度,,按照“一次核定,、周轉(zhuǎn)使用、隨用隨貸”的原則,,按照核定的額度和期限向農(nóng)戶發(fā)放的不需擔(dān)保的貸款,。農(nóng)戶小額信用貸款是農(nóng)戶脫貧致富、奔向小康的好幫手,。凡是符合申辦條件又缺乏資金的農(nóng)戶,,應(yīng)充分利用國(guó)家的優(yōu)惠政策,積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用合作社申請(qǐng)農(nóng)戶小額信用貸款,。農(nóng)戶聯(lián)保貸款是指社區(qū)居民自愿組成聯(lián)保小組,,農(nóng)村信用社對(duì)聯(lián)保小組成員發(fā)放的、并由聯(lián)保小組成員相互承擔(dān)連帶保證責(zé)任的貸款,。農(nóng)戶聯(lián)保貸款實(shí)行“個(gè)人申請(qǐng),、多戶聯(lián)保、周轉(zhuǎn)使用,、責(zé)任連帶,、分期還款”的管理辦法。國(guó)家助學(xué)貸款是由政府主導(dǎo),、財(cái)政貼息,,銀行、教育行政部門(mén)與高校共同操作的專門(mén)幫助高校貧困家庭學(xué)生的銀行貸款,。借款學(xué)生在校期間的國(guó)家助學(xué)貸款利息由國(guó)家財(cái)政全部補(bǔ)貼,;借款學(xué)生畢業(yè)后的利息及罰息由學(xué)生本人全額支付。借款學(xué)生不需要辦理貸款擔(dān)?;虻盅?,但需要承諾按期還款,并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,。借款學(xué)生通過(guò)學(xué)校向銀行申請(qǐng)貸款,,用于彌補(bǔ)在校學(xué)習(xí)期間學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)的不足,,畢業(yè)后分期償還,。個(gè)人貸款是指借款人以權(quán)利憑證作質(zhì)押,從銀行取得一定金額的人民幣貸款,,并按期歸還貸款本息的個(gè)人貸款業(yè)務(wù),。權(quán)利憑證是指未到期的整存整取,、存本取息、大額可轉(zhuǎn)讓存單(記
名),、外幣定期儲(chǔ)蓄存單,、憑證式國(guó)債、保險(xiǎn)單以及依法可質(zhì)押的其他種類的權(quán)利憑證,。申請(qǐng)貸款時(shí),,由借款人填寫(xiě)《個(gè)人貸款申請(qǐng)審批表》。借款人,、出質(zhì)人須同時(shí)到場(chǎng),,并提供質(zhì)押憑證、有效身份證件等,,信用社審核無(wú)誤后即可為可辦理,。
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對(duì)這幾年學(xué)校里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,但是,,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,,核算,程序提供了極大的幫助,,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解,。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)但我感到它是我人生當(dāng)中的非常重要的一次經(jīng)歷,,使我大大提高了對(duì)信用社業(yè)務(wù)的熟悉程,在以后的實(shí)際工作中將書(shū)本知識(shí)同實(shí)踐有效的結(jié)合,,在實(shí)際工作中提高自己,,豐富自己,提高自己的專業(yè)技能,,給自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),。
銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
“博觀而約取,厚積而薄發(fā),?!薄獧C(jī)會(huì)往往只給那些有足夠準(zhǔn)備的人。
剛進(jìn)大學(xué)的我們是迷茫的,,正如一位師兄所說(shuō),,大學(xué)生活對(duì)于新生來(lái)說(shuō),,就像一個(gè)完整而美好的世界,在一個(gè)嬰兒面前展露無(wú)遺,。而對(duì)于嬰兒來(lái)說(shuō),,則需要他們自己快速成長(zhǎng),來(lái)適應(yīng)眼前的新生活,。面前的不僅是更多的機(jī)會(huì),,也是更多的挑戰(zhàn)。
在臨近期末考試的那段時(shí)間里,,我一直在默默地關(guān)注著學(xué)校方面的一些實(shí)踐兼職消息,。同時(shí)也開(kāi)始到一些人才網(wǎng)招聘網(wǎng)填一些個(gè)人簡(jiǎn)歷等。
學(xué)校的考試結(jié)束后,,學(xué)生會(huì)的同學(xué)開(kāi)始著手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實(shí)踐崗位,。其中,影響力最大的就是中國(guó)移動(dòng)的“尋夢(mèng)之旅”了,。
xx年10月,,深圳移動(dòng)曾經(jīng)在我們學(xué)院有過(guò)一次這樣的活動(dòng),那時(shí)的我由于準(zhǔn)備得不夠充分,,未能入選,。所以一直在心里就有一個(gè)想法,也可以說(shuō)是一個(gè)愿望,,那就是暑期要到中國(guó)移動(dòng)公司實(shí)踐,。于是在考試結(jié)束了的時(shí)間里,我開(kāi)始為“尋夢(mèng)之旅”準(zhǔn)備自己的簡(jiǎn)歷和一些面試技巧,。
xx年6月26,、27日,深圳移動(dòng)開(kāi)始來(lái)我們學(xué)院為“尋夢(mèng)之旅”進(jìn)行兩輪面試,。面試過(guò)程很順利,,我也學(xué)到了一些很好的面試技巧。
與往年不同的是,,今天的“尋夢(mèng)之旅”更加側(cè)重于“才藝”展示,。所謂才藝,可以是一些唱歌,、跳舞等通俗才藝,,也可以是一些市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),當(dāng)然,,還有攝影,、詩(shī)歌、演講等等各方面。
這時(shí)的我開(kāi)始漸漸地想清楚了,,通過(guò)實(shí)踐,,我到底想要什么?
在我看來(lái),,今年的“尋夢(mèng)之旅”對(duì)我以后的職業(yè)規(guī)范并無(wú)必然幫助與聯(lián)系,,也不能得到我理想中的鍛煉。所以,,最終我放棄了移動(dòng)“尋夢(mèng)之旅”,。不論從薪酬待遇,還是從對(duì)我以后的職業(yè)幫助來(lái)看,,我的選擇都是正確的,。這一點(diǎn)在我實(shí)踐結(jié)束后得到了證實(shí)。
放棄“尋夢(mèng)之旅”以后,,我又陷入了更多的迷茫與思考中,。當(dāng)然,我還是不斷地關(guān)注著各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息,。
這一階段,,我投出了大量的簡(jiǎn)歷,其實(shí)主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè),、中國(guó)移動(dòng)深圳公公司,、酒店、銀行等,。
有付出就有回報(bào),。我得到了很多企業(yè)e—mail形式的面試通知。
經(jīng)過(guò)篩選,,我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有一定相關(guān)的公司面試,。其中尷尬,、坎坷不斷,。最后,是有的企業(yè)放棄了我,,而也有一些企業(yè)被我放棄,。
在做出最終選擇之前,已經(jīng)是7月中旬了,??粗芏嗤瑢W(xué)都有了自己的實(shí)踐崗位,看著有的同學(xué)相繼回家,,我真的開(kāi)始擔(dān)心與慌張,。
雖然未能找到實(shí)踐崗位,但至少我學(xué)到了很多面試技巧,也開(kāi)始知道我通過(guò)實(shí)踐想得到什么,,也開(kāi)始擺好自己的位置,。
還好,我始終堅(jiān)持著自己的原則:努力找最好的,、適合自己的,,不能放棄。正是靠這個(gè)原則,,在不斷的尋找與等待中,,我終于找到了最后選擇的公司——中國(guó)民生銀行。這時(shí)已經(jīng)是7月12日,。
7月12日,,我從一個(gè)師兄那里知道了中國(guó)民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護(hù)員。
機(jī)不可失,,我馬上聯(lián)絡(luò)了那邊的負(fù)責(zé)人,,于是當(dāng)天下午我就到了深圳分行面試。面試過(guò)程很簡(jiǎn)單,,也很順利,。除了一些基本面試要求外,面試官還主要測(cè)試了我們的電腦打字速度,。這正是我的強(qiáng)項(xiàng),。雖然那里的鍵盤(pán)和鼠標(biāo)用起不熟練,一分鐘測(cè)下來(lái),,我以84字/分鐘的速度在面試者中居首,。
面試就此通過(guò)。面試者,,也就是后來(lái)直接對(duì)我們負(fù)責(zé)的上級(jí),,我們都叫她謝姐。而這種稱呼,,在民生銀行一直是一個(gè)傳統(tǒng),。
謝姐通知我們14日早上在一些簡(jiǎn)單的培訓(xùn)后就可以正式上班了。后來(lái)一起跟我工作的還有學(xué)院的另外五個(gè)同學(xué),。
在我們的預(yù)料之外的是,,銀行要求我們上班的著裝跟正式員工完全一樣。這對(duì)于第一次到企業(yè)工作的我們來(lái)說(shuō)還真是不習(xí)慣,。
第一次到銀行工作,,一切都是那么地生疏與好奇。在銀行,,尤其是最基層的工作者,,他們的工作無(wú)疑是枯燥乏味的。
我們最開(kāi)始的工作內(nèi)容就是把一份word文檔和一份excel表格里面的東西整合到一塊,這看來(lái)是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,。實(shí)際上,,我們一個(gè)多月的工作也全是在圍繞這1xx多份客戶資料(material)展開(kāi)的。由于這些全是客戶貸款買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)的資料(material)檔案,,所以一旦出錯(cuò),,后果不堪設(shè)想,不僅需要銀行工作人員花更多的時(shí)間來(lái)重新整理,,甚至?xí)?dǎo)致某些重要數(shù)據(jù)的丟失,。我開(kāi)始真正體會(huì)到要把一份簡(jiǎn)單工作做得完美實(shí)在不容易。
開(kāi)始工作的幾天內(nèi),,我們一直是一連坐幾個(gè)小時(shí)不動(dòng),,左手一直是在不斷的ctrl+c、ctrl+f,、ctrl+v中,,而右手,則是絲毫不會(huì)離開(kāi)鼠標(biāo),。由于沒(méi)有鼠標(biāo)墊,,兩天下來(lái),我的手腕部位起了一層繭,,有的被磨得通紅,。
這個(gè)過(guò)程中,我們同事之間經(jīng)常相互鼓勵(lì),,沒(méi)有這么枯燥的工作,,沒(méi)有一些過(guò)硬的基本功,怎么可能擔(dān)當(dāng)起更重要的工作呢,?
我們的頂頭上司,,也就是謝姐,在這個(gè)過(guò)程中幫了我們不少忙,。正是她,,及時(shí)在工作中解決了我們所存在的問(wèn)題,大大地提高了工作效率,,也鼓舞了人心士氣,。
數(shù)據(jù)整合完成以后,,我們的工作重心遷徙到了民生銀行網(wǎng)上辦公系統(tǒng),。
在這個(gè)系統(tǒng)里,我們要對(duì)客戶的資料(material)進(jìn)行不斷的借出,、入庫(kù),、審批、復(fù)核、查出流水號(hào)等一個(gè)個(gè)復(fù)雜的步驟,。
其中,,最容易出錯(cuò)地環(huán)節(jié)就是入庫(kù)。入庫(kù)就是把紙上的一大串?dāng)?shù)字輸入到電腦里,。有時(shí)候,,一篇紙上全是數(shù)字,密密麻麻的,,看得眼睛都昏花,。在這樣的環(huán)境下,我們必須堅(jiān)持把所有資料(material)錄入系統(tǒng),,再才能做后面的步驟,,保證銀行的利益,也是對(duì)客戶負(fù)責(zé),。
在這個(gè)工作階段,,工作中出現(xiàn)了很多小插曲。比如由于那里的電極不穩(wěn)定,,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)跳閘的情況,,以致我們幾個(gè)小時(shí)的工作成果就白費(fèi)了。不得不退檔再次輸入,。這樣的例子實(shí)在太多,,所以以后我們都是做幾分鐘的東西就要記得保存一次。
跟我們一起工作的還有二至四名的銀行正式工作人員,,這個(gè)數(shù)字總是在不斷的變化中,。和她們一起工作,我們不僅對(duì)民生銀行的企業(yè)文化氣氛有了進(jìn)一步了解,,也從她們口中得知了很多工作中的技巧與心得體會(huì),。其中一位姐姐的話我至今記得清楚:“你們剛畢業(yè)的同學(xué),在三至五年內(nèi)不要指望掙多少錢(qián),,能把自己顧走已是不錯(cuò),。短時(shí)間內(nèi)所要做的主要就是積累工作經(jīng)驗(yàn)?!彪m然這些不一定說(shuō)得很對(duì),,可是她們樂(lè)于助人的態(tài)度讓我記憶猶新。很多道理也將終身受用,。
在實(shí)踐之前,,我很希望我所實(shí)踐的公司有很好的企業(yè)文化氣氛。一個(gè)好的文化氣氛,,對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展之影響絕不容忽視,。
來(lái)到民生之后,,我很慶幸這里找到了我所期待的那份感覺(jué)。員工上班不遲到,、著裝整齊,、辦事效率高……毫不含糊地說(shuō),這也將成為以后我選擇企業(yè)時(shí)的一個(gè)重要因素,。
在銀行工作了一個(gè)多月,,漸漸地對(duì)銀行的一些運(yùn)作原理有了初步認(rèn)識(shí),如果以后暑期實(shí)踐甚至是畢業(yè)后到銀行工作,,這肯定將是我的一大筆財(cái)富,。
開(kāi)始工作前面試的時(shí)候,人事部經(jīng)理告訴我們,,這次民生的招聘,,主要是為了迎合民生銀行的改革,所以才招一批辦事效率高的大學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí),,同時(shí)也是為大學(xué)生提供一次好的實(shí)踐機(jī)會(huì),。所以我很慶幸這次能成為其一名半正式員工。8月22日,,在工作了一個(gè)月零7天之后,,我們六個(gè)人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入收尾階段。
8月21日,,我向銀行所在的部門(mén)提出申請(qǐng)辭職,。公司對(duì)我們的工作很滿意,也表示以后愿意繼續(xù)接收我們?cè)偃ッ裆y行實(shí)踐,。至此,,歷時(shí)38天的人生第一次暑期實(shí)踐正式完成。
雖然由于銀行工作的提前完成,,我們未能達(dá)到學(xué)校規(guī)定的兩個(gè)月實(shí)踐日期,。但是,我很滿足,。因?yàn)?,我達(dá)到了自己心中的那個(gè)目的。
38天的時(shí)候是短暫而充裕的,。
38天的時(shí)間是愉快而寶貴的,。
在整個(gè)工作過(guò)程中,不可避免的,,我存在著很多值得以后特別注意的問(wèn)題,。
比如怎樣更好地處理好跟同事的關(guān)系,更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效果,,知道自己到底適合做什么樣的事等,。
尋找問(wèn)題,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。在問(wèn)題中成長(zhǎng)。
以后的道路還很長(zhǎng),,我會(huì)一直在不斷的努力中前進(jìn),。
即使如蝸牛一般,我想卸下重重的殼,,快樂(lè)疾馳,。
銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
實(shí)習(xí)單位:中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行**市分行
中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院1994年4月19日發(fā)出的《關(guān)于組建中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的通知》成立的國(guó)有農(nóng)業(yè)政策性銀行,直屬國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo),。
中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的主要任務(wù)是:按照國(guó)家的法律,、法規(guī)和方針、政策,,以國(guó)家信用為基礎(chǔ),,籌集農(nóng)業(yè)政策性信貸資金,承擔(dān)國(guó)家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性和經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)辦的涉農(nóng)商業(yè)性金融業(yè)務(wù),,代理財(cái)政性支農(nóng)資金的撥付,,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在業(yè)務(wù)上接受中國(guó)人民銀行和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督,。
隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的全面推進(jìn)和農(nóng)村金融體制改革的不斷深化,,中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行進(jìn)入重要發(fā)展機(jī)遇期。站在新起點(diǎn),,面對(duì)新機(jī)遇,,中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行將一如既往地把貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策放在首位,進(jìn)一步發(fā)揮政策性銀行在服務(wù)國(guó)家宏觀調(diào)控,、促進(jìn)“三農(nóng)”發(fā)展中的職能作用,,努力做政府的銀行;將一如既往地堅(jiān)持改革創(chuàng)新,,積極配合中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部配套改革,,按照發(fā)展空間合理、治理結(jié)構(gòu)科學(xué),、體制機(jī)制健全,、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、操作手段先進(jìn),、具有可持續(xù)發(fā)展能力的要求,,完善體制機(jī)制,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,,努力打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,;將一如既往地以支持國(guó)家糧棉購(gòu)銷儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主體,,以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)為重點(diǎn),,努力培育“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的品牌形象,,做支持新農(nóng)村建設(shè)的銀行。
1,、 希望在中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的實(shí)習(xí)能達(dá)到學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助下,,熟悉中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行企業(yè)信貸業(yè)務(wù)和日常業(yè)務(wù)。
2,、 學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境,,為更好的正式走入社會(huì)工作打下基礎(chǔ)。
3,、 通過(guò)實(shí)習(xí)檢驗(yàn)自身是否適合銀行部門(mén)的工作,,為將來(lái)?yè)駱I(yè)理清思路,選擇適合自己的工作類別,。
4,、鞏固、聯(lián)系,、充實(shí),、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),。
5,、提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí),解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。
6,、敢于創(chuàng)新,并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合,。
7,、養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦鉆研,、實(shí)事求是的工作作風(fēng),。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤(pán)使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作.看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎 后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種劵別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失. 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.
通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,。在工作崗位上,,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),,要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。比如,,如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰,。如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心,。
其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變,。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,,環(huán)境和生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰,。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),,我學(xué)到了很多的東西,最重要的應(yīng)該是我們學(xué)到了工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在不管是什么公司企業(yè),、工廠都要的是工作經(jīng)驗(yàn),擁有了工作經(jīng)驗(yàn),,找工作時(shí)就會(huì)順利很多,。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到了太多的東西,也讓我更加明白了“書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,,須知此事要躬行”的含義,,有些東西也只有在動(dòng)手實(shí)踐的過(guò)程中才學(xué)的到,所以在以后的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,,絕不怕吃虧,,努力的將工作完成的更好。在這個(gè)時(shí)代,,只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),,用知識(shí)來(lái)武裝自己的大腦,才會(huì)生活的更好,,工作才會(huì)順利長(zhǎng)久,。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,,學(xué)歷并不顯得最重要,,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,,我體會(huì)到,,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,,使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。