在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

藥店工作自我鑒定100字篇一

營業(yè)員的崗位看似很簡單,，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡單,。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù),，來體現(xiàn)自我價(jià)值,。

在這半年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到了很多提高了自我的業(yè)務(wù)水平,，也發(fā)現(xiàn)了自我的不足,。

要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置,，用法用量和功能主治,。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,，經(jīng)過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>

作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,，認(rèn)真觀察每一位顧客，認(rèn)真傾聽顧客的訴說,，察言觀色,，經(jīng)過顧客的動(dòng)作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動(dòng)機(jī)，不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情,。對(duì)有購買_的顧客要試探性的向顧客推薦,，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神，要經(jīng)過推薦一兩個(gè)品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個(gè)交易,。

在這半年里雖能完成任務(wù),，但還有許多毛病，期望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自我的努力下,，更好的完成下半年的任務(wù),，為我們的20xx年畫上一個(gè)完美的句號(hào)！

藥店工作自我鑒定100字篇二

三個(gè)月的時(shí)間就這樣走過了,，在經(jīng)過三年的努力后,，我最終能夠說在不斷的成長中得到了更多的提高。三個(gè)月的時(shí)間過的真的是很快,。作為醫(yī)院藥劑科的我,，三個(gè)月來認(rèn)真努力的實(shí)習(xí)，今年年對(duì)我來說,，也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年,，我相信隨著我漸漸的成長，我會(huì)有更多的提高,，這些都是我會(huì)做好的事情,，我相信我能夠做好,，我會(huì)在不斷的成長中，得到最好的發(fā)展的實(shí)習(xí),，是一種期待,，是對(duì)自我成長的期待，是對(duì)自我主角開始轉(zhuǎn)換的期待,，更是對(duì)自我夢(mèng)想的期待;學(xué)習(xí),，也有一份惶恐，有對(duì)自我缺乏信心的不安,，有對(duì)自我無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,，更有怕自我會(huì)無所適從的焦慮。

轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的實(shí)習(xí)就快結(jié)束了,，這幾個(gè)月來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)教師們的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力,，無論思想上,，學(xué)習(xí)上還是工作上，我都學(xué)到了很多很多,。

在工作中,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),，尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人,、不遲到,、不曠工,、踏實(shí)工作,，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,，愛心活動(dòng)經(jīng)常化,，將理論與實(shí)踐相結(jié)合,，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn),，護(hù)理工作有措施,、有記錄，工作期間始終以愛心,、細(xì)心,、耐心為基本,，努力做到眼勤、手勤,、腳勤,、嘴勤想病人之所想，急病人之所急,，全心全意為患者供給服務(wù),，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好藥房工作,，在工作中,，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的藥劑人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，經(jīng)過閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),，寫下了很多的讀書筆記,，豐富了自我的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,，并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,，學(xué)習(xí)了很多新的藥學(xué)知識(shí),，從而極大地開闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練發(fā)現(xiàn)一些處方上錯(cuò)誤、配伍禁忌,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,，在最大程度上避免了錯(cuò)發(fā),，漏發(fā)的現(xiàn)象。三個(gè)月來,，本人認(rèn)認(rèn)真真工作,，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故,，也從未同病人發(fā)生一齊糾紛,。總之,，盡我之最大本事完成作為一個(gè)藥劑科人員的的各項(xiàng)工作和任務(wù),。三個(gè)月來,，回望過去，我能夠說,，我對(duì)于我目前的崗位和職位,，我是十分勝任的，并且我也是十分熱愛自我的本職崗位的,。對(duì)于自我所從事的專業(yè),，自我已經(jīng)奉獻(xiàn)了自我的全部、自我的靈魂,、自我的精神,，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂,，我還真是難以割舍下這份神圣而偉大的工作,。

以前的我們一向沉迷在自我夢(mèng)幻般的國度里，沒有真正的去了解自我生活的這個(gè)社會(huì),，此刻的我從自我的天地里慢慢地走出來了不會(huì)再天真的只活在自我的世界里無視其他的存在,。對(duì)一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨，對(duì)那些自我不欣賞不認(rèn)同的人,，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),，對(duì)那些和自我思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自我心中有數(shù)就好了,，也許是因?yàn)樽晕疫€很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情景下還是會(huì)做錯(cuò)事情,，也許正是這樣自我得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，才懂得如何完美的處理事情,，隨著時(shí)間的流逝自我在慢慢地成長著,，也成熟了許多，人生就是這樣,，僅有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì)更多,，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白,，要活到老學(xué)到老的,。

這段期間的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多知識(shí)和技能,，有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,，受益匪淺。今后定必認(rèn)真鑒定,，及時(shí)反思,，多向別人學(xué)習(xí)，使自我不斷提高,，日漸完善,，同時(shí)緊記不論遇到什么困難,，不要對(duì)自我失去信心這個(gè)道理，逐漸走向成熟,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和xx的支持下,，工作雖然取得了必須成績，但與其它同道相比還有差距,，自我尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，做好為師生員工服務(wù)的這一大項(xiàng)工作,。我決定,，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，繼續(xù)努力工作,，努力克服理論上的不足和實(shí)際本事的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

今后,，要更加善于學(xué)習(xí)、善于鑒定,，與時(shí)俱進(jìn),，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),，造福社會(huì),，造福病人的同時(shí)，完善豐富自我的人生,。

藥店工作自我鑒定100字篇三

銷售員,。又是藥店的核心之一，一個(gè)藥店的好與不好,，一大半就是看這個(gè)藥店的銷售員如何,，藥店大多數(shù)是做回頭客的生意，而藥店銷售員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,，要給病人以安全感,。等等，藥店的銷售員可不是鬧著玩的,。要治好病的同時(shí)又要賺到錢,，這個(gè)才是藝術(shù)

銷售員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好,，卻并不簡單還有就是多記藥品名,，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，,。

銷售員以微笑服務(wù)為主題

我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識(shí),，也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西，什么重要什么先做,，保證工作質(zhì)量及提高工作效率,。說起工作，一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里,，理理情愫,，準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,，我都會(huì)微笑的說:“先生,，(或其他)您好!”類似的禮貌用語，如“對(duì)不起”﹑……

每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,，所以藥店銷售員要盡快了解顧客的真正購買動(dòng)機(jī),，才能向他推薦最適宜的藥品。

觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店銷售員銷售方程式

觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店銷售員銷售方程式每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,，所以藥店銷售員要盡快了解顧客的.真正購買動(dòng)機(jī),，才能向他推薦最適宜的藥品。那么,，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢

察顏觀色

透過仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來洞察他們的需求,，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。

1,、觀察動(dòng)作,。顧客是匆匆忙忙，快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品,，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,，還是多次折回觀看。藥店銷售員注意觀察顧客的這些舉動(dòng),，就能夠從中透視出他們的心理了,。

2、觀察表情,。當(dāng)接過藥店銷售員遞過去的藥品時(shí),，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑,，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店銷售員向其說藥品時(shí),，他是認(rèn)真傾聽，還是心不在焉,，如果兩種情形下都是前者的話,，說明顧客對(duì)藥品基本滿意,，如都是后者的話,，說明藥品根本不對(duì)顧客的胃口,。店員進(jìn)行觀察時(shí)，切忌以貌取人,。衣著簡樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥,。所以，藥店銷售員不能憑主觀感覺去對(duì)待顧客,，要尊重顧客的愿望,。

試探推薦

透過向顧客推薦一、兩件藥品,，觀看顧客的反應(yīng),，就能夠了解顧客的愿望了。例如:一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥,，如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句,，那么藥店銷售員能夠采用下方的方法探測(cè)這位顧客:

“這種消炎藥很有效?！鳖櫩?“我不明白是不是這一種,，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了,，我又忘掉是哪一種了,。”“您好好想一想,，然后再告訴我,，您也能夠去問一下我們這的坐堂醫(yī)師?！薄芭?，我想起來了，是這一種,?！本瓦@樣，藥店銷售員一句試探性的話,，就達(dá)成了一筆交易,。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話,，如:“您要買什么”顧客:“沒什么,，我先隨便看看?！彼幍赇N售員:“假如您需要的話,，能夠隨時(shí)叫我。”藥店銷售員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索,。所以,，藥店銷售員必須要仔細(xì)觀察顧客的舉動(dòng)，再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑],，就會(huì)較快地把握顧客的需要了,。

藥店工作自我鑒定100字篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

光陰荏苒，伴著新年的鐘聲,，我們走過了光輝的××年,，迎來了嶄新的××年。在這辭舊迎新的歡慶時(shí)刻,，我衷心地感謝公司給了我一個(gè)好歸宿,。

自××年×月×日入司以后，在公司嚴(yán)格要求下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下,，思想理論上日漸成熟。業(yè)務(wù)頭腦更加清醒,。特別是通過部門及小組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性,，更加明確了作為一名業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取,，作一名合格的業(yè)務(wù)員,，不僅要勤勉，還要有方法,；不僅要有iq智商,，也要具備eq人情世故的對(duì)待處理能力，而且要具備靈性人格,，才能真正造福自己的客戶,，取得自己應(yīng)得的成果。

在部門培訓(xùn)兩周后就把全部精力投入到××事業(yè)中,。在組長安排下，我去××專賣店學(xué)習(xí)了

五天,，在回××店培訓(xùn)了四天,，在部門和小組的培訓(xùn)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度,、組織機(jī)構(gòu),、××產(chǎn)品等各方面的基礎(chǔ)知識(shí),，在培訓(xùn)的過程中并試著去接觸顧客。更值得一提的是“感謝經(jīng)理給了我一個(gè)更好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)”,。在××店和××百貨獨(dú)立學(xué)習(xí)兼營業(yè)員,，是他鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的意志和做業(yè)務(wù)堅(jiān)定的信念。學(xué)會(huì)了曾經(jīng)不會(huì)使用的產(chǎn)品,，我在××店和××百貨的凈銷售總額近2萬元,。當(dāng)了幾天的營業(yè)員真是獲益匪淺,，碰到了各種各樣的顧客和問題,。基本知道了怎樣使客戶滿意,，為客戶提供快樂及利益,，滿足客戶想擁有更多，更好的心態(tài)及滿足其各層面心理需求,，重視人性的需求,，滿足其希望，重視被認(rèn)同,、被肯定,、被接受的心理。為達(dá)成使客戶滿意,、滿足,、安心、放心的購買,。歸納起來有以下幾點(diǎn)：

1,、針對(duì)價(jià)格：應(yīng)該不要把自己陷于價(jià)格戰(zhàn)之中，應(yīng)以強(qiáng)調(diào)價(jià)值為重,，提高附加價(jià)值的功效,，在價(jià)格上差異性比較分析之后也會(huì)更實(shí)際、更便宜,、更有效,、更有用。

2,、針對(duì)通路：方便,、快速、服務(wù)到家??

3,、針對(duì)商品：商品設(shè)計(jì)要依據(jù)市場(chǎng)需求來設(shè)計(jì),，以滿足市場(chǎng)的需求為依據(jù)舊。

4,、針對(duì)促銷：掌握客戶的心理?xiàng)l件予以滿足,。

5、針對(duì)實(shí)體：使客戶不但能看到,、摸到,、聽到尚且能嗅到,，以符合“心到、口到,、手到,、眼到”之要求,。

6,、針對(duì)程序：不僅有售前,、售中之服務(wù),，尚有售后之服務(wù)，不斷的打電話,、發(fā)信件,、直接拜訪以了解起售后之使用情況,。

與客戶做朋友,，真心關(guān)心客戶的利益,；使自己成為公司一個(gè)有專業(yè)能力之組合,。滿足客戶要滿足他的腦：以理性來說服；滿足客戶要滿足他的感覺：以氣氛,、情緒來影響,；滿足客戶要滿足他的心情：以贊美肯定來達(dá)成；滿足客戶要滿足他的視覺：以各種圖表來促成,；滿足客戶要滿足他的聽覺：以聲調(diào),、音樂聲來激起；滿足客戶要滿足他的觸覺：以質(zhì)感來影響其感受,。作為業(yè)務(wù)員要懂得運(yùn)用科學(xué)的方法,，有效地處理工作上出現(xiàn)的每一項(xiàng)待解決的問題，要有策略,、手段,、方法,、技巧,，才能使自己在工作的領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩,。

在部門,、小組培訓(xùn)學(xué)習(xí)或在××百貨和××藥店當(dāng)營業(yè)員期間，自己按著上述要求去用心觀察和留意過,，當(dāng)營業(yè)員時(shí)也做了一些工作,，發(fā)揮了一個(gè)業(yè)務(wù)員的作用。但是,，檢查起來,，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，在何經(jīng)理的幫助教育下,，有的克服了,，有的還需今后努力改正，積極要求進(jìn)步,。

今天,，我雖然向公司遞交了提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告，但我愿意接受公司的長期考驗(yàn),。

藥店工作自我鑒定100字篇五

時(shí)光荏苒,，不知不覺在xx藥房工作已經(jīng)三個(gè)月了，從陌生到認(rèn)識(shí),，從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。我深刻感受到了這是一個(gè)很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，十分榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,。本人熱愛這個(gè)崗位,，作為一名藥劑工作人員,，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè),，全心全意的為每個(gè)顧客服務(wù),，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,，在同事的無私幫忙下,，目前，總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將個(gè)人工作鑒定匯報(bào)如下：

1,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)上下班,，從無遲到早退現(xiàn)象,。

2、進(jìn)取熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,，牢記各種藥品的價(jià)格,，保證顧客能在最短的時(shí)間買到最夢(mèng)想的藥品。

3,、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議,，更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程，結(jié)合藥房工作實(shí)際,，制定出適合自我相關(guān)崗位的規(guī)章制度,。

4、專業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),，態(tài)度誠懇,，和藹熱情，關(guān)心體貼病人,，掌握病人的心理特點(diǎn),，給予細(xì)致的身心護(hù)理。

5,、做好心理護(hù)理,，時(shí)刻做到語言親切，解釋耐心,，有針對(duì)性地做好病人的思想工作,，增強(qiáng)其向疾病做斗爭的勇氣和信心。

6,、堅(jiān)持衣著整齊,，儀表端莊，舉止穩(wěn)重,，禮貌待人,，樸素大方,。

7、作風(fēng)正派,，對(duì)病人一視同仁,，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。

俗話說：“金無足赤,，人無完人”,，本人還存在著諸多方面的不足，比如：個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升,。在此,，我感激領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持，本人也必須嚴(yán)格要求自我,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提升業(yè)務(wù)本事，爭取盡快的時(shí)間掌握好藥房的各項(xiàng)工作,。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,，為藥房更完美的明天貢獻(xiàn)自我的一份力量。

藥店工作自我鑒定100字篇六

轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去一半,，像公司領(lǐng)導(dǎo)常說的那樣“時(shí)間過半,，工作也要過半”,。經(jīng)過學(xué)習(xí)和時(shí)間的漂移也該對(duì)自我的工作進(jìn)行一下工作鑒定,。

營業(yè)員的崗位看似很簡單，但要把工作做好,，做細(xì)卻不簡單,。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，自我充電,，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù),，來體現(xiàn)自我價(jià)值。

在這半年里,，我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到了很多提高了自我的業(yè)務(wù)水平,，也發(fā)現(xiàn)了自我的不足。

要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,，藥品的擺放位置,，用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,，經(jīng)過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>

作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題，認(rèn)真觀察每一位顧客,，認(rèn)真傾聽顧客的訴說,，察言觀色,，經(jīng)過顧客的動(dòng)作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動(dòng)機(jī)，不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情,。對(duì)有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神，要經(jīng)過推薦一兩個(gè)品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個(gè)交易,。

在這半年里雖能完成任務(wù),，但還有許多毛病，期望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自我的努力下,，更好的完成下半年的任務(wù),，為我們的__年畫上一個(gè)完美的句號(hào)!

藥店工作自我鑒定100字篇七

近年來，我能自覺學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,，積極踐行“三個(gè)代表”重要思想;能認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的一系列方針、政策,，學(xué)習(xí)《公司法》,、《中華人民共和國商標(biāo)法》等與工作相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，并能理論聯(lián)系實(shí)際,，在工作中加以應(yīng)用,。每到一個(gè)新的工作崗位，都能以極大的熱情和鉆勁,，學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí),，適應(yīng)新的工作。在實(shí)際工作中力求學(xué)一門,、懂二門,、精三門。努力把自己鍛煉成為會(huì)講,、會(huì)寫,、會(huì)做的新時(shí)代新型公務(wù)員。由于熱愛學(xué)習(xí),，勤于思考,，我的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高。與此同時(shí),，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非,，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。

不論何時(shí)何地本人不尚空談,、扎扎實(shí)實(shí),，從不搞花架子，不作表面文章,，工作從實(shí)際出發(fā),，說老實(shí)話，辦老實(shí)事,，做老實(shí)人,，從思想深處樹立起寧可自己吃虧、不讓工作受損的工作作風(fēng),。講政治,、講正氣，在單位不拉幫結(jié)派,，旗幟鮮明地與黨組織保持一致;講黨性,、講服從，在工作中以業(yè)戶利益為先,，以組織號(hào)召為核心,，服從服務(wù)于工作大局。

近年來,，我能夠通過認(rèn)真參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊,、電視等媒體自學(xué),，多途徑地學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的重大方針政策以及與工作相關(guān)的各種知識(shí),，并注重聯(lián)系工作實(shí)際加強(qiáng)積累,、消化吸收。能夠結(jié)合工作實(shí)踐不斷克服自身不足,，牢固樹立改革意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，不斷進(jìn)取，各項(xiàng)工作均取得了較好成績,，得到了領(lǐng)導(dǎo)班子成員和絕大多數(shù)干部群眾的認(rèn)可,。在任注冊(cè)科科長期間，努力找準(zhǔn)依法行政與開拓創(chuàng)新,、嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的結(jié)合點(diǎn),，充分發(fā)揮登記注冊(cè)在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)中的積極作用,，積極推行“首問責(zé)任制”,、“首辦責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”,、“責(zé)任追究制”,、受理辦照“一口清”及發(fā)放資料“一手清”等制度，實(shí)行“零距離”效能服務(wù),。由于工作成績突出,，我局派駐區(qū)投資服務(wù)中心窗口及注冊(cè)大廳多次受到市局及區(qū)委、區(qū)政府的表彰,。

在任分局辦公室主任期間,，本人與辦公室的全體同志共同努力，創(chuàng)造性的開展工作,，把領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的指導(dǎo)與任務(wù)具體化,，既從本局實(shí)際出發(fā)，又正確地體現(xiàn)并落實(shí)上級(jí)地指示和任務(wù),。針對(duì)辦公室存在的普遍性,、傾向性問題，提出新的有效的解決辦法,。在掌握上情和下情的基礎(chǔ)上搞好結(jié)合,，強(qiáng)化中心意識(shí)，善于站在全局的高度思考問題,，把精力放在想工作,、議工作、抓工作上,，在實(shí)際工作中,，擺正位置，自覺主動(dòng)的處理好科室所隊(duì)工作與中心工作的關(guān)系,，克服本位主義思想,，主動(dòng)服從中心工作，消除彼此爭時(shí)間,、爭空間,、爭地位,、爭榮譽(yù)的現(xiàn)象，力求在大局下開展工作,。與此同時(shí),，在分局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)作用,，把協(xié)調(diào)作為一種統(tǒng)一步調(diào),，形成合力的調(diào)節(jié)器，組織相磁科室擬定出臺(tái)了整合科室資源的有關(guān)文件,，加強(qiáng)各科室所隊(duì)的溝通,，把握橫向和縱向協(xié)調(diào)力度，避免了“各自為政”,、“單打一”等業(yè)務(wù)觀點(diǎn)的出現(xiàn),。

在工作作風(fēng)上，積極深入基層,，了解實(shí)情,，在科學(xué)安排，提高工作效率的基礎(chǔ)上,，調(diào)研好第一手材料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，從而切實(shí)解決實(shí)際問題,。在分局辦公樓裝修過程中,，總是站在大局的立場(chǎng)，精工減支,，加班加點(diǎn),，既保證速度又提升質(zhì)量水準(zhǔn)，從根本上杜絕固定資產(chǎn)的流失,，在一定程度上為單位“增收節(jié)支”,。

藥店工作自我鑒定100字篇八

營業(yè)員是藥店的核心之一，一個(gè)藥店的好與不好,，一大半就是看這個(gè)藥店的營業(yè)員如何,，藥店大多數(shù)是做回頭客的生意，而藥店?duì)I業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,，要給病人以安全感..等等,，藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的.要治好病的同時(shí)又要賺到錢，這個(gè)才是藝術(shù)營業(yè)員的崗位看似很普通,，但要把這份工作做好，卻并不簡單還有就是多記藥品名,，藥品擺放位置,，藥店藥很多很雜，。營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題,。

我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識(shí),，也從中鑒定出了一些我認(rèn)為比較重要的東西，什么重要什么先做,，保證工作質(zhì)量及提高工作效率,。說起工作，一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里,，理理情愫,，準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,，我都會(huì)微笑的說:“先生,，(或其他)您好!”類似的禮貌用語，如“對(duì)不起”﹑……

每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,，所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動(dòng)機(jī),，才能向他推薦最適宜的藥品。

觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式

每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,，所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動(dòng)機(jī),，才能向他推薦最適宜的藥品。那么,，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?察顏觀色經(jīng)過仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來洞察他們的需求,，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。

1,、觀察動(dòng)作,。顧客是匆匆忙忙，快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品,，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,，還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動(dòng),，就能夠從中透視出他們的心理了,。

2、觀察表情,。當(dāng)接過藥店?duì)I業(yè)員遞過去的藥品時(shí),，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑,，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí),，他是認(rèn)真傾聽，還是心不在焉,，如果兩種情形下都是前者的話,，說明顧客對(duì)藥品基本滿意,，如都是后者的話，說明藥品根本不對(duì)顧客的胃口,。店員進(jìn)行觀察時(shí),，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥,。所以,，藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺去對(duì)待顧客,，要尊重顧客的愿望,。

藥店工作自我鑒定100字篇九

自工作以來,，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的悉心幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,，知識(shí)不斷拓寬,，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高,。 在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《經(jīng)營管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督,、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn),。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),，以禮待人,。熱情服務(wù)，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)。

營業(yè)員的勞動(dòng)就是要完成從接待顧客,、解答疑難,、促進(jìn)銷售、包扎商品到結(jié)算貨款等一系列商業(yè)活動(dòng)任務(wù),。服務(wù)態(tài)度,、工作作風(fēng)、儀容儀表等直接影響服務(wù)效果和企業(yè)的聲譽(yù)和形象,。從某種意義上講,，營業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人,。正是由于營業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,，可以從營業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關(guān)和廣告的捷徑,。因此，通過提高營業(yè)員的整體素質(zhì),，塑造最完美的營業(yè)員形象,，可以有效地樹立藥店形象并達(dá)到良好的廣告宣傳效果,。

在工作期間,，我能熱情招呼,，微笑待客,，禮貌謝別,。咨詢回答專業(yè),、耐心,、細(xì)致,，使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真,，從不馬虎,。

在銷售的過程中,，顧客購買藥品往往是出于某種需求,，沒有無病亂吃藥的人,。

那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,，但是說明的內(nèi),。容有時(shí)會(huì)因藥品有多種特性的緣故而繁雜,，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點(diǎn),，用最簡單、最有效的語言表達(dá)出來,，使之讓顧客能快速的清除明白,。

形象、具體地表現(xiàn)藥品,。如果一心一意追求簡短，有時(shí)會(huì)過于抽象,，讓顧客感到茫然不知所措,。因此,，我會(huì)用生動(dòng),、具體的言詞表現(xiàn)藥品，顧客會(huì)比較容易接受,。 我不會(huì)使用過多的專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。 專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象,，覺得這位藥店?duì)I業(yè)員真專業(yè),，但它也封鎖了顧客對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,，反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,，我在推介藥品時(shí)。

考慮到顧客的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),，能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的自己相比的。

我還利用空閑時(shí)間,，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn),，然后，再視顧客的喜好,、需求,，選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用,，長此以往,，我的服務(wù)水平就會(huì)有很大的提高。

這份工作雖然很普通,，但是我喜歡這份工作，喜歡用微笑引導(dǎo)顧客,，喜歡替顧客解難,，所以對(duì)于這份工作，我會(huì)更加的努力做好本分,！

藥店工作自我鑒定100字篇十

近年來,，我總是腳踏實(shí)地、埋頭苦干,，始終信奉院訓(xùn),，在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下，勤勤懇懇,、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作,，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作,，受到好評(píng)。

作為一名共產(chǎn)黨員,，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與黨組織堅(jiān)持高度的一致,。我始終認(rèn)為，樹立崇高的夢(mèng)想,，能夠培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示,、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)黨的先進(jìn)思想知識(shí)的學(xué)習(xí),，始終使自我的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展，始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,、戒驕戒躁的工作作風(fēng),。

藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題,，我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效,，近年來從未發(fā)生過差錯(cuò)事故,。

在工作之余，我力爭緊跟學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),，不斷開拓創(chuàng)新,，開發(fā)新項(xiàng)目。近年來,，進(jìn)取申報(bào)和參與各類科研課題,，與年輕黨員一齊共甘苦，在開展新項(xiàng)目,，主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)、工作,、上進(jìn),、創(chuàng)新，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才,。

作為一名共產(chǎn)黨員,，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我將積極行動(dòng)起來,，自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),，努力掌握科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,。我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn),，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，虛心學(xué)習(xí)他人的長處,，使自我的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作,，愛崗敬業(yè),，始終堅(jiān)持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，爭取取得更好的成績,。