在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，一起來看看吧

藥店員工工作自我鑒定簡短 藥店工作自我鑒定篇一

初到門店,，覺得藥店營業(yè)員的工作看是簡單，但要把工作做好,，卻不簡單,。首先，我要熟悉藥店的工作流程,，學(xué)習(xí)藥品知識,。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備，就有幾項工作要檢查好,，門店的收銀系統(tǒng),、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機(jī)系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和準(zhǔn)備,，藥品陳列檢查,，營業(yè)用品等檢查都要做好，準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進(jìn)行,。工作中我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項任務(wù),，虛心向同事請教學(xué)習(xí)，積極參加公司的培訓(xùn),，做好培訓(xùn)筆記,。

其次，就是藥學(xué)知識,、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí),。好的藥學(xué)知識，才能更好的為顧客服務(wù),，才能將銷售額提高,。扎實(shí)的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品，也能讓我們來顧客的隊伍壯大,。

最后,，作為一名合格的營業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的.銷售技巧,。

我會禮貌熱心的接待顧客,，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況,，為患者提供安全有效,、價格合理的藥物。

在這2個月的試用期里,，公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助,，讓我學(xué)會了很多業(yè)務(wù)知識，提高了自己的業(yè)務(wù)水平,，但同時,，我也發(fā)現(xiàn)自身的不足，在以后的工作中,，我將加強(qiáng)藥品知識銷售技巧的學(xué)習(xí),，用自己德爾藥學(xué)知識服務(wù)顧客，用公司的的行為準(zhǔn)則"終生學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,、持續(xù)改進(jìn)"來約束并提高自己。

藥店員工工作自我鑒定簡短 藥店工作自我鑒定篇二

自工作以來,，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的悉心幫助下,，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬,，業(yè)務(wù)不斷提高,。工作多年來，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。 在藥店工作期間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn),。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人,。熱情服務(wù),，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識,。

營業(yè)員的勞動就是要完成從接待顧客,、解答疑難、促進(jìn)銷售,、包扎商品到結(jié)算貨款等一系列商業(yè)活動任務(wù),。服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng),、儀容儀表等直接影響服務(wù)效果和企業(yè)的聲譽(yù)和形象。從某種意義上講,，營業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人,。正是由于營業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位，可以從營業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關(guān)和廣告的捷徑,。因此,，通過提高營業(yè)員的整體素質(zhì)，塑造最完美的營業(yè)員形象,，可以有效地樹立藥店形象并達(dá)到良好的廣告宣傳效果,。

在工作期間，我能熱情招呼,，微笑待客,，禮貌謝別。咨詢回答專業(yè),、耐心,、細(xì)致，使顧客滿意,。做事認(rèn)認(rèn)真真,，從不馬虎。

在銷售的過程中,，顧客購買藥品往往是出于某種需求,，沒有無病亂吃藥的人,。

那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來，但是說明的內(nèi),。容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點(diǎn)，用最簡單,、最有效的語言表達(dá)出來,，使之讓顧客能快速的清除明白。

形象,、具體地表現(xiàn)藥品,。如果一心一意追求簡短，有時會過于抽象,，讓顧客感到茫然不知所措,。因此，我會用生動,、具體的言詞表現(xiàn)藥品,，顧客會比較容易接受。 我不會使用過多的'專業(yè)術(shù)語,。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷,。 專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),，但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,，反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,，我在推介藥品時,。

考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓(xùn)練的自己相比的,。

我還利用空閑時間,，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn),，然后,，再視顧客的喜好、需求,，選擇其中一個要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用,，長此以往，我的服務(wù)水平就會有很大的提高,。

這份工作雖然很普通,，但是我喜歡這份工作，喜歡用微笑引導(dǎo)顧客，喜歡替顧客解難,，所以對于這份工作,，我會更加的努力做好本分！

藥店員工工作自我鑒定簡短 藥店工作自我鑒定篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

光陰荏苒,，伴著新年的鐘聲,，我們走過了光輝的××年，迎來了嶄新的××年,。在這辭舊迎新的歡慶時刻,，我衷心地感謝公司給了我一個好歸宿。

自××年×月×日入司以后,，在公司嚴(yán)格要求下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下，思想理論上日漸成熟,。業(yè)務(wù)頭腦更加清醒,。特別是通過部門及小組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性,，更加明確了作為一名業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是,、勇于進(jìn)取，作一名合格的業(yè)務(wù)員,，不僅要勤勉,，還要有方法；不僅要有iq智商,，也要具備eq人情世故的對待處理能力,，而且要具備靈性人格，才能真正造福自己的客戶,，取得自己應(yīng)得的成果。

在部門培訓(xùn)兩周后就把全部精力投入到××事業(yè)中,。在組長安排下,，我去××專賣店學(xué)習(xí)了

五天，在回××店培訓(xùn)了四天,，在部門和小組的培訓(xùn)期間,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織機(jī)構(gòu),、××產(chǎn)品等各方面的基礎(chǔ)知識,，在培訓(xùn)的過程中并試著去接觸顧客。更值得一提的是“感謝經(jīng)理給了我一個更好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會”,。在××店和××百貨獨(dú)立學(xué)習(xí)兼營業(yè)員,，是他鍛煉了我堅強(qiáng)的意志和做業(yè)務(wù)堅定的信念。學(xué)會了曾經(jīng)不會使用的產(chǎn)品，我在××店和××百貨的凈銷售總額近2萬元,。當(dāng)了幾天的營業(yè)員真是獲益匪淺,，碰到了各種各樣的顧客和問題?；局懒嗽鯓邮箍蛻魸M意,，為客戶提供快樂及利益，滿足客戶想擁有更多,，更好的'心態(tài)及滿足其各層面心理需求,，重視人性的需求，滿足其希望,，重視被認(rèn)同,、被肯定、被接受的心理,。為達(dá)成使客戶滿意,、滿足、安心,、放心的購買,。歸納起來有以下幾點(diǎn)：

1、針對價格：應(yīng)該不要把自己陷于價格戰(zhàn)之中,，應(yīng)以強(qiáng)調(diào)價值為重,，提高附加價值的功效，在價格上差異性比較分析之后也會更實(shí)際,、更便宜,、更有效、更有用,。

2,、針對通路：方便、快速,、服務(wù)到家??

3,、針對商品：商品設(shè)計要依據(jù)市場需求來設(shè)計，以滿足市場的需求為依據(jù)舊,。

4,、針對促銷：掌握客戶的心理條件予以滿足。

5,、針對實(shí)體：使客戶不但能看到,、摸到、聽到尚且能嗅到,，以符合“心到,、口到,、手到、眼到”之要求,。

6,、針對程序：不僅有售前、售中之服務(wù),，尚有售后之服務(wù),，不斷的打電話、發(fā)信件,、直接拜訪以了解起售后之使用情況,。

與客戶做朋友，真心關(guān)心客戶的利益,；使自己成為公司一個有專業(yè)能力之組合,。滿足客戶要滿足他的腦：以理性來說服；滿足客戶要滿足他的感覺：以氣氛,、情緒來影響,；滿足客戶要滿足他的心情：以贊美肯定來達(dá)成；滿足客戶要滿足他的視覺：以各種圖表來促成,；滿足客戶要滿足他的聽覺：以聲調(diào),、音樂聲來激起；滿足客戶要滿足他的觸覺：以質(zhì)感來影響其感受,。作為業(yè)務(wù)員要懂得運(yùn)用科學(xué)的方法,，有效地處理工作上出現(xiàn)的每一項待解決的問題，要有策略,、手段,、方法、技巧,，才能使自己在工作的領(lǐng)域里脫胎換骨,、大放異彩。

在部門,、小組培訓(xùn)學(xué)習(xí)或在××百貨和××藥店當(dāng)營業(yè)員期間,，自己按著上述要求去用心觀察和留意過，當(dāng)營業(yè)員時也做了一些工作,，發(fā)揮了一個業(yè)務(wù)員的作用,。但是,，檢查起來,，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，在何經(jīng)理的幫助教育下,，有的克服了,，有的還需今后努力改正,，積極要求進(jìn)步。

今天,，我雖然向公司遞交了提前轉(zhuǎn)正申請報告,，但我愿意接受公司的長期考驗。