總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇一
1,、銷售情況
這幾個(gè)月來在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額__萬元,,回款率為__;低檔酒占總銷售額的__,,其中以__頭曲___、__大曲簡裝__;中檔酒占總銷售額的__主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷售額為__萬元,,占總銷售額的__,,_月份銷售額為__萬元占總銷售額的__,_月份銷售額為__萬元,,占總銷售額的__,。
2、市場管理,、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),,一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的營銷策略,,在各終端張貼了__酒統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司對商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺干凈整齊,、對我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈送政策宣傳,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的,。
3,、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共__家,。部分新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是__單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為__單元城中片區(qū)中小零售終端,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),。
4、品牌宣傳,、推廣
為了提高消費(fèi)者對“__酒”的認(rèn)知度,,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,,張貼__曲宣傳海報(bào)__余張,,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌_家,現(xiàn)已制作完成_家;對于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了積極有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì),,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ?,此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度,讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識與了解我公司,。
5,、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表,、銷售月報(bào)表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,,使得的每月計(jì)劃更加客觀,、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,,指導(dǎo)以后的銷售工作,。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出,,__系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,,尤其是低端簡裝酒當(dāng)中以__、__為我公司低端市場的有力競爭者,,其市場占有率高,,市場流通速度快,,很大程度上影響了我公司__頭曲、__大曲的市場占有率及市場流通,,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙,。
__司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進(jìn)__、__等系列酒達(dá)__元可獲得__牌豆?jié){機(jī)一臺,,達(dá)_萬元可獲得價(jià)值___元空調(diào)一臺,。
__以單品單行3盒為基準(zhǔn),陳列4種及4種以上產(chǎn)品送__,。
二,、工作打算
盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,,缺乏營銷工作的知識,、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,,我準(zhǔn)備在接下來的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項(xiàng)工作,。
1、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識,,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2,、進(jìn)一步拓展銷售渠道
__單元城中市場的銷售渠道比較單一,,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的,。接下來在做好流通渠道的前提下,,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購渠道進(jìn)一步拓展,。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4,、與客戶密切配合,,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),搞好客情關(guān)系,,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)!
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,我來到__店已經(jīng)三個(gè)月了,。這期間,,從一個(gè)連__和__都不知道什么意思的__菜鳥蛻變成熟知__性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案,在此,,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺,。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的__知識,,同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的__,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做__銷售單憑自己的熱愛是不夠的,,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個(gè)新人,,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在__銷售市場競爭的日益激烈,,擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,,在與客戶的溝通過程中缺乏經(jīng)驗(yàn),。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),,請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,,盡快提高自己的銷售技能。
下半年工作計(jì)劃如下:
1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài),實(shí)時(shí)掌握__業(yè)的發(fā)展方向,。
2,、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,,同時(shí)對于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),,對于自己的老客戶也要定時(shí)回訪,。同時(shí),,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解__,并能親身體驗(yàn),。了解客戶的資料,、興趣愛好、家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,搞好客戶關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息,。我在這里想說一下:我會要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會,。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3,、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,,要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動力,。
4、對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,,切不可偷懶,,投機(jī)取巧。
5,、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),,最后為自己所用。
最后,,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,,取其精華,去其糟粕,,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇三
本人在試用期期間,,將接手的項(xiàng)目從開工至目前發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),,按建筑施工企業(yè)會計(jì)制度的要求重新核算了一遍,,經(jīng)過重新核算,在原來只有銀行,、現(xiàn)金流水賬的基礎(chǔ)上建立起了人工,、材料費(fèi)等成本賬。同時(shí)與與總部的同事將項(xiàng)目與各內(nèi)部關(guān)聯(lián)單位的往來賬進(jìn)行核對,,經(jīng)核對無誤后,,向各關(guān)聯(lián)單位發(fā)送了對賬詢證函。
在試用期里,,我制定了一個(gè)財(cái)務(wù)管理辦法,,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)并實(shí)施后,我們財(cái)務(wù)人員的核算基本上能做到按制度辦事,。
工作中,,我還注意與同事間的配合,出納人員有不懂的地方詢問,,我能做到有問必答,,并提出一些合理化建議,在月末對賬時(shí),,財(cái)務(wù)與出納的賬均能做到賬賬相符,。
經(jīng)過一天天的財(cái)務(wù)工作,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
在工作上我能夠遵紀(jì)守法,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力鉆研、扎實(shí)工作,,以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,做出了貢獻(xiàn),。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,,加強(qiáng)了廉潔自律,、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識,,為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ),。
我作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,,我有嚴(yán)謹(jǐn),、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),、超先進(jìn),,在條線中展開競賽活動,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,,擰成一股繩,勁往一處使,;在堅(jiān)持原則的同時(shí),,我堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意,、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”,。
我任勞任怨,、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn),。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)正自我鑒定財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)正自我鑒定,。今年以來,由于場所整體搬遷和會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大,。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù),。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),,本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,,犧牲個(gè)人利益,,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦,、甘于奉獻(xiàn)的精神,,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),,兼顧內(nèi)勤,,做好預(yù)算,管理勞教存款,,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
我廉潔自律,,樹立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象,。我作為xx系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),具有雙重身份,。因此,,在平時(shí)的工作中,既以一名xx工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,學(xué)習(xí)和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,,做到知法依法、知章偱章,。又以一名財(cái)會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,加強(qiáng)會計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律,、法規(guī),、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法,、清正廉潔,。
今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,,與各位共同進(jìn)步,,與公司共同成長。
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇四
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,,和各位家人相處的這段時(shí)間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,,為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,,而且時(shí)間也越來起長,,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn),。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助,。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好,。其實(shí),,每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,,期間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,,避免再犯,慢慢地我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,,并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,,這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多,。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù),。
兩個(gè)多月以來,我更能體會到在工作時(shí),,用心,,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧,,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),,耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)的緊迫性:
1、向咱們的資料學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,,以做到更專業(yè)。
2,、向我們的同事學(xué)習(xí),,工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。
3,、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己,。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,,就會努力去完成它,并完成好,,只有這樣愛你的工作,,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭取下次成功,不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,生活的更精彩,。
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇五
在上半年的工作中,,營銷部全體員工本著“提高服務(wù)質(zhì)量,,開拓銷售渠道,增進(jìn)最優(yōu)效益”的宗旨,,緊緊圍繞經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),,在人員不齊的情況下,齊心協(xié)力,,勇于創(chuàng)新,,不懈努力,取得了一定的成績?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一,、繼續(xù)開拓會議市場
營銷部認(rèn)真貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于重點(diǎn)保障__系統(tǒng)接待的指導(dǎo)思想,同時(shí)加大系統(tǒng)外會議的促銷和開發(fā),,在每月初及時(shí)了解本月的會議信息,,注重加強(qiáng)與__單位的聯(lián)系,定期拜訪,,對會議的各項(xiàng)要求進(jìn)行落實(shí),,與相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)溝通、協(xié)調(diào),,認(rèn)真接待好每一次大中小型會議,,精心細(xì)致地做好每次會議的接待工作,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。在系統(tǒng)外會議市場的開發(fā)上,加大信息捕捉,,量身度勢,,加大會議接待的宣傳力度,上半年逐步開拓了一批新的商務(wù)會議客源,,同時(shí)注意加強(qiáng)了與會展酒店,、會議代辦機(jī)構(gòu)和旅行社會議接待中心等的合作,充分利用他們的會議接待平臺和業(yè)務(wù)銷售,,進(jìn)行宣傳自己,,同時(shí)爭取了一定的會議客源。
二,、穩(wěn)定旅游團(tuán)隊(duì)市場
在過去的半年里,,通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的市場調(diào)查后,結(jié)合酒店的實(shí)際情況,,制定了相應(yīng)的接待價(jià)格政策和接待方案,,加大了與協(xié)議旅行社的回訪和聯(lián)絡(luò),提高了客房入住率,,彌補(bǔ)了酒店在會議淡季的客房閑置,,帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益,。同時(shí),使酒店的知名度也隨團(tuán)隊(duì)的大量入住而提升,。
三,、拓展協(xié)議單位市場
協(xié)議單位市場一直是酒店的一個(gè)銷售弱點(diǎn),近些年,,__酒店業(yè)市場的迅猛發(fā)展,,可以說已經(jīng)到了一個(gè)群雄逐鹿的局面,“僧多粥少”的現(xiàn)象更為嚴(yán)峻,,為開發(fā)這一市場,,銷售人員通過登門拜訪、傳真等方式進(jìn)行了宣傳工作,,特別是對現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護(hù)和管理方面,,通過對客戶檔案資料的整理,銷售人員定期對客戶進(jìn)行拜訪,,一方面加強(qiáng)聯(lián)系,,另一方面及時(shí)掌握客人反饋信息和客戶的消費(fèi)動態(tài),爭取更多的客房入住,。
四,、努力開展網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)務(wù)
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)在已經(jīng)成為各類型賓客公務(wù)出差、旅游,、商務(wù)活動的選擇入住賓館的方式之一,。為同網(wǎng)絡(luò)訂房中心實(shí)現(xiàn)資源共享、市場共拓,,賓館擬讓利的方式,,選擇了幾家網(wǎng)絡(luò)訂房中心,嘗試性的進(jìn)行合作,,如__等知名訂房中心,,力求在利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,開拓一條有利于酒店經(jīng)營發(fā)展的營銷渠道,。
五,、加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn)工作
面對較為頻繁的銷售人員流動,我們有針對性地對新任人員加強(qiáng)了培訓(xùn)工作,,使他們能最快的速度進(jìn)入角色,,同時(shí)也加強(qiáng)了內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)與交流,使團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了一定的提升,。
六,、存在的問題
銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定,由于種.種原因銷售人員緊缺,,特別是有銷售經(jīng)驗(yàn)的人員,,而且對銷售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強(qiáng),。信息的捕捉和處理能力有所欠缺,缺乏把握市場信息的能力,,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,,信息一縱而過,有一些有效的信息在我們身邊流過,,但是我們沒有抓住,。缺乏信息的交流,使很多有效的信息白白流失和工作的被動,。在今后的工作中,,應(yīng)采取有效的措施,發(fā)揮信息的作用,,加大信息的交流,,提高信息的處理能力,強(qiáng)化內(nèi)部信息的溝通,。宣傳力度不夠大,,有待提高。市場營銷策劃活動較少,,特別是針對性的節(jié)假日,、重大活動等期間的策劃。
在充滿挑戰(zhàn)的下半年,,營銷部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,立志以前瞻的視野,超前的營銷,,勇于創(chuàng)新,,迎難而上,,勤勉工作,,全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展,在確保完成酒店下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)的前提下,,塑造營銷部的新形象,、新境界!
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇六
來到xx4s店已經(jīng)快三個(gè)月了,即將過完試用期,,作為一名汽車的銷售人員,,這三個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)習(xí)到了很多,,也在工作中有了一些業(yè)績,,在與客人溝通交流中,我也找到了自己要繼續(xù)改進(jìn)的地方,,就在這即將轉(zhuǎn)正之際,,我就我的工作總結(jié)一下,。
在來到我們店里工作之前,我是沒有做過汽車的銷售這個(gè)工作的,,所以很多汽車方面的東西都是不清楚也不明白的,。入職之后,領(lǐng)導(dǎo)給我安排了一位老員工做我的師傅,,帶領(lǐng)我,,告訴我如何銷售,認(rèn)識店里面的車型,,有哪些型號,,什么價(jià)位,適合的人群,,等等相關(guān)的知識,。
店里的車雖然看起來不多,但是其實(shí)記憶起來還是有一些困難,,一開始的時(shí)候,,我拿著資料,聽著師傅跟客戶溝通,,隨口說出來的數(shù)據(jù),,參數(shù),車子的性能,,以及一些保養(yǎng)的方面,,我雖然都知道,但是如果有客戶問我,,我卻是說不出口,。但經(jīng)過三個(gè)月的熟悉,我也可以流利的和客戶溝通,,讓他們相信我是專業(yè)的,,在我的推薦下,購買的汽車是合適他們的,。
一開始的時(shí)候,,我跟著師傅學(xué)習(xí)了差不多一個(gè)月,后來我就開始獨(dú)立的迎接客戶,,和客戶溝通了,,我主要負(fù)責(zé)的是代步車那一塊的業(yè)務(wù),而這一塊的業(yè)務(wù)雖然提成較低,,但是來店里的客戶量確是比較大的,,我都會認(rèn)真對待每一位來看車的客戶,一些有意向買但卻不著急現(xiàn)在就購置的,,我都是盡量能拿到客戶的電話,,好做下一步的跟進(jìn),,一些只是隨便看看的客戶,我也認(rèn)真介紹,,讓他們感覺我們店鋪是很專業(yè)的,,即使現(xiàn)在不購買,以后可能想到的時(shí)候能想到我們店鋪,。
而對于那些有意向,,并有些猶豫的客戶,我都是使用師傅交給我的技巧,,盡量促成下單,。三個(gè)月下來,我雖然只是成交了幾單,,和同事相比,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是我作為一名新人,,還是感到很自豪,。師傅也說,剛接觸銷售的我,,能有這個(gè)業(yè)績,,不錯(cuò)了。
在銷售溝通之中,,我也發(fā)現(xiàn),,我對優(yōu)惠力度的把控不是很大,領(lǐng)導(dǎo)給了我們銷售議價(jià)的空間,,但是我卻是往往很容易就暴露了我的底線價(jià)格,,處于被動的局面,雖然也成交了,,但是利潤空間卻沒有了,。當(dāng)然作為客戶來說,是很喜歡我這種銷售,,但是我卻并不滿意,,畢竟沒了利潤,我的提成也沒有了,,公司的利潤也降低了。這方面有我自己急切想成交的心態(tài)問題,,也有我銷售經(jīng)驗(yàn)不足的問題,。
在今后的工作之中,我要繼續(xù)反思總結(jié)我的問題,,訂單一個(gè)一個(gè)來,,不要太著急,,反而把自己的底線給暴露了出來。多和同事和師傅探討銷售的經(jīng)驗(yàn),,爭取早日把缺點(diǎn)改過來,,為公司做更多的銷售額。