總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇一
1、銷售情況
這幾個月來在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,,__市場完成銷售額__萬元,回款率為__;低檔酒占總銷售額的__,,其中以__頭曲___,、__大曲簡裝__;中檔酒占總銷售額的__主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷售額為__萬元,占總銷售額的__,,_月份銷售額為__萬元占總銷售額的__,,_月份銷售額為__萬元,占總銷售額的__,。
2,、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了__酒統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價,。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈送政策宣傳,,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的,。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超,、酒店,、餐館總共__家。部分新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是__單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為__單元城中片區(qū)中小零售終端,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4,、品牌宣傳,、推廣
為了提高消費(fèi)者對“__酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,,張貼__曲宣傳海報(bào)__余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌_家,,現(xiàn)已制作完成_家;對于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了積極有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì),,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ鳎舜我幌盗泄ぷ鲗镜臍v史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度,,讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識與了解我公司,。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,,并及時報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表,,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,,使得的每月計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確,。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,,指導(dǎo)以后的銷售工作。
6,、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出,,__系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當(dāng)中以__,、__為我公司低端市場的有力競爭者,,其市場占有率高,市場流通速度快,,很大程度上影響了我公司__頭曲,、__大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙,。
__司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進(jìn)__,、__等系列酒達(dá)__元可獲得__牌豆?jié){機(jī)一臺,,達(dá)_萬元可獲得價值___元空調(diào)一臺。
__以單品單行3盒為基準(zhǔn),,陳列4種及4種以上產(chǎn)品送__,。
二,、工作打算
盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作,,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識,、經(jīng)驗(yàn)和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,,我準(zhǔn)備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,。
1,、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識,,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
__單元城中市場的銷售渠道比較單一,,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的,。接下來在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購渠道進(jìn)一步拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3,、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略,。
4,、與客戶密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,,搞好客情關(guān)系,,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)!
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,,我來到__店已經(jīng)三個月了,。這期間,從一個連__和__都不知道什么意思的__菜鳥蛻變成熟知__性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,,我都及時請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,,在此,,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的__知識,,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,,自己所銷售的__,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,,我明白了做__銷售單憑自己的熱愛是不夠的,,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的,。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們,。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判,。
現(xiàn)在__銷售市場競爭的日益激烈,,擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,,在與客戶的溝通過程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),,請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,,盡快提高自己的銷售技能。
下半年工作計(jì)劃如下:
1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài),實(shí)時掌握__業(yè)的發(fā)展方向,。
2,、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,,同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時跟進(jìn),,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解__,,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料,、興趣愛好,、家庭情況等,挖掘客戶需求,,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,。我在這里想說一下:我會要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會,。對客戶做到每周至少三次的回訪,。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,,在公司規(guī)定的任務(wù)上,,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),,同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力,。
4,、對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,,投機(jī)取巧,。
5、在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),,最后為自己所用,。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,,取其精華,,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇三
本人在試用期期間,將接手的項(xiàng)目從開工至目前發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),按建筑施工企業(yè)會計(jì)制度的要求重新核算了一遍,,經(jīng)過重新核算,,在原來只有銀行、現(xiàn)金流水賬的基礎(chǔ)上建立起了人工,、材料費(fèi)等成本賬,。同時與與總部的同事將項(xiàng)目與各內(nèi)部關(guān)聯(lián)單位的往來賬進(jìn)行核對,經(jīng)核對無誤后,,向各關(guān)聯(lián)單位發(fā)送了對賬詢證函,。
在試用期里,我制定了一個財(cái)務(wù)管理辦法,,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)并實(shí)施后,,我們財(cái)務(wù)人員的核算基本上能做到按制度辦事。
工作中,,我還注意與同事間的配合,,出納人員有不懂的地方詢問,我能做到有問必答,,并提出一些合理化建議,,在月末對賬時,,財(cái)務(wù)與出納的賬均能做到賬賬相符,。
經(jīng)過一天天的財(cái)務(wù)工作,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
在工作上我能夠遵紀(jì)守法,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力鉆研、扎實(shí)工作,,以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,做出了貢獻(xiàn),。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,,加強(qiáng)了廉潔自律,、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識,,為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ),。
我作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,,我有嚴(yán)謹(jǐn),、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),,做到上行下效,,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,,學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn)、超先進(jìn),,在條線中展開競賽活動,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,,勁往一處使,;在堅(jiān)持原則的同時,我堅(jiān)持“三個滿意二個放心”,,三個滿意是“讓客戶滿意,、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,,二個放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”。
我任勞任怨,、樂于吃苦,、甘于奉獻(xiàn)。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)正自我鑒定財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)正自我鑒定,。今年以來,,由于場所整體搬遷和會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大,。除了完成報(bào)賬工作,,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),,本人不計(jì)較個人得失,,不講報(bào)酬,犧牲個人利益,,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作,。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責(zé),。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時,兼顧內(nèi)勤,,做好預(yù)算,,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,起到了先進(jìn)和榜樣的作用,。
我廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象,。我作為xx系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),,具有雙重身份。因此,,在平時的工作中,,既以一名xx工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,,做到知法依法,、知章偱章。又以一名財(cái)會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,加強(qiáng)會計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),,熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī),、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計(jì)制度,,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔,。
今后的工作中,,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,,與各位共同進(jìn)步,,與公司共同成長。
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇四
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,,和各位家人相處的這段時間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,,在這個團(tuán)隊(duì)里,,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺,。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,,而且時間也越來起長,,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn),。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助,。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好,。其實(shí),,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,,期間雖然也有一些不當(dāng)之處,,但在大家的幫助下,我也積極的改正,,避免再犯,,慢慢地我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。
在匯瑞,,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多,。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù),。
兩個多月以來,,我更能體會到在工作時,用心,,專心,,細(xì)心,,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),,耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)的緊迫性:
1,、向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,,以做到更專業(yè),。
2、向我們的同事學(xué)習(xí),,工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法,。
3、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己,。
要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,,就會努力去完成它,,并完成好,只有這樣愛你的工作,,工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭取下次成功,不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,生活的更精彩,。
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇五
在上半年的工作中,,營銷部全體員工本著“提高服務(wù)質(zhì)量,,開拓銷售渠道,增進(jìn)最優(yōu)效益”的宗旨,,緊緊圍繞經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),,在人員不齊的情況下,齊心協(xié)力,,勇于創(chuàng)新,,不懈努力,取得了一定的成績?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一,、繼續(xù)開拓會議市場
營銷部認(rèn)真貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于重點(diǎn)保障__系統(tǒng)接待的指導(dǎo)思想,同時加大系統(tǒng)外會議的促銷和開發(fā),,在每月初及時了解本月的會議信息,,注重加強(qiáng)與__單位的聯(lián)系,定期拜訪,,對會議的各項(xiàng)要求進(jìn)行落實(shí),,與相關(guān)部門進(jìn)行及時溝通、協(xié)調(diào),,認(rèn)真接待好每一次大中小型會議,,精心細(xì)致地做好每次會議的接待工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。在系統(tǒng)外會議市場的開發(fā)上,,加大信息捕捉,量身度勢,,加大會議接待的宣傳力度,,上半年逐步開拓了一批新的商務(wù)會議客源,同時注意加強(qiáng)了與會展酒店,、會議代辦機(jī)構(gòu)和旅行社會議接待中心等的合作,,充分利用他們的會議接待平臺和業(yè)務(wù)銷售,進(jìn)行宣傳自己,,同時爭取了一定的會議客源,。
二、穩(wěn)定旅游團(tuán)隊(duì)市場
在過去的半年里,,通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的市場調(diào)查后,,結(jié)合酒店的實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的接待價格政策和接待方案,,加大了與協(xié)議旅行社的回訪和聯(lián)絡(luò),,提高了客房入住率,彌補(bǔ)了酒店在會議淡季的客房閑置,,帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益,。同時,,使酒店的知名度也隨團(tuán)隊(duì)的大量入住而提升。
三,、拓展協(xié)議單位市場
協(xié)議單位市場一直是酒店的一個銷售弱點(diǎn),,近些年,__酒店業(yè)市場的迅猛發(fā)展,,可以說已經(jīng)到了一個群雄逐鹿的局面,,“僧多粥少”的現(xiàn)象更為嚴(yán)峻,為開發(fā)這一市場,,銷售人員通過登門拜訪,、傳真等方式進(jìn)行了宣傳工作,特別是對現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護(hù)和管理方面,,通過對客戶檔案資料的整理,,銷售人員定期對客戶進(jìn)行拜訪,一方面加強(qiáng)聯(lián)系,,另一方面及時掌握客人反饋信息和客戶的消費(fèi)動態(tài),,爭取更多的客房入住。
四,、努力開展網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)務(wù)
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)在已經(jīng)成為各類型賓客公務(wù)出差,、旅游、商務(wù)活動的選擇入住賓館的方式之一,。為同網(wǎng)絡(luò)訂房中心實(shí)現(xiàn)資源共享,、市場共拓,賓館擬讓利的方式,,選擇了幾家網(wǎng)絡(luò)訂房中心,,嘗試性的進(jìn)行合作,如__等知名訂房中心,,力求在利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,,開拓一條有利于酒店經(jīng)營發(fā)展的營銷渠道,。
五、加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn)工作
面對較為頻繁的銷售人員流動,,我們有針對性地對新任人員加強(qiáng)了培訓(xùn)工作,,使他們能最快的速度進(jìn)入角色,,同時也加強(qiáng)了內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)與交流,,使團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了一定的提升,。
六、存在的問題
銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定,,由于種.種原因銷售人員緊缺,,特別是有銷售經(jīng)驗(yàn)的人員,而且對銷售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強(qiáng),。信息的捕捉和處理能力有所欠缺,,缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,,信息一縱而過,,有一些有效的信息在我們身邊流過,但是我們沒有抓住,。缺乏信息的交流,,使很多有效的信息白白流失和工作的被動。在今后的工作中,,應(yīng)采取有效的措施,,發(fā)揮信息的作用,加大信息的交流,,提高信息的處理能力,,強(qiáng)化內(nèi)部信息的溝通。宣傳力度不夠大,,有待提高,。市場營銷策劃活動較少,特別是針對性的節(jié)假日,、重大活動等期間的策劃,。
在充滿挑戰(zhàn)的下半年,營銷部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,立志以前瞻的視野,,超前的營銷,勇于創(chuàng)新,,迎難而上,,勤勉工作,全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展,,在確保完成酒店下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)的前提下,,塑造營銷部的新形象、新境界!
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇六
來到xx4s店已經(jīng)快三個月了,,即將過完試用期,,作為一名汽車的銷售人員,這三個月的時間,,我學(xué)習(xí)到了很多,,也在工作中有了一些業(yè)績,在與客人溝通交流中,,我也找到了自己要繼續(xù)改進(jìn)的地方,,就在這即將轉(zhuǎn)正之際,我就我的工作總結(jié)一下。
在來到我們店里工作之前,,我是沒有做過汽車的銷售這個工作的,,所以很多汽車方面的東西都是不清楚也不明白的。入職之后,,領(lǐng)導(dǎo)給我安排了一位老員工做我的師傅,,帶領(lǐng)我,告訴我如何銷售,,認(rèn)識店里面的車型,,有哪些型號,什么價位,,適合的人群,,等等相關(guān)的知識。
店里的車雖然看起來不多,,但是其實(shí)記憶起來還是有一些困難,,一開始的時候,我拿著資料,,聽著師傅跟客戶溝通,,隨口說出來的數(shù)據(jù),參數(shù),,車子的性能,,以及一些保養(yǎng)的方面,我雖然都知道,,但是如果有客戶問我,,我卻是說不出口。但經(jīng)過三個月的熟悉,,我也可以流利的和客戶溝通,,讓他們相信我是專業(yè)的,在我的推薦下,,購買的汽車是合適他們的,。
一開始的時候,我跟著師傅學(xué)習(xí)了差不多一個月,,后來我就開始獨(dú)立的迎接客戶,,和客戶溝通了,我主要負(fù)責(zé)的是代步車那一塊的業(yè)務(wù),,而這一塊的業(yè)務(wù)雖然提成較低,,但是來店里的客戶量確是比較大的,我都會認(rèn)真對待每一位來看車的客戶,,一些有意向買但卻不著急現(xiàn)在就購置的,,我都是盡量能拿到客戶的電話,,好做下一步的跟進(jìn),一些只是隨便看看的客戶,,我也認(rèn)真介紹,,讓他們感覺我們店鋪是很專業(yè)的,即使現(xiàn)在不購買,,以后可能想到的時候能想到我們店鋪,。
而對于那些有意向,并有些猶豫的客戶,,我都是使用師傅交給我的技巧,盡量促成下單,。三個月下來,,我雖然只是成交了幾單,和同事相比,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,但是我作為一名新人,還是感到很自豪,。師傅也說,,剛接觸銷售的我,能有這個業(yè)績,,不錯了,。
在銷售溝通之中,我也發(fā)現(xiàn),,我對優(yōu)惠力度的把控不是很大,,領(lǐng)導(dǎo)給了我們銷售議價的空間,但是我卻是往往很容易就暴露了我的底線價格,,處于被動的局面,,雖然也成交了,但是利潤空間卻沒有了,。當(dāng)然作為客戶來說,,是很喜歡我這種銷售,但是我卻并不滿意,,畢竟沒了利潤,,我的提成也沒有了,公司的利潤也降低了,。這方面有我自己急切想成交的心態(tài)問題,,也有我銷售經(jīng)驗(yàn)不足的問題。
在今后的工作之中,,我要繼續(xù)反思總結(jié)我的問題,,訂單一個一個來,,不要太著急,反而把自己的底線給暴露了出來,。多和同事和師傅探討銷售的經(jīng)驗(yàn),,爭取早日把缺點(diǎn)改過來,為公司做更多的銷售額,。