在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
秘書工作個人總結(jié)報告篇一
一個多月的文秘工作使我了解了,,辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作,需要的更多是耐心,、耐心和責(zé)任心,。辦公室工作人員需要認(rèn)真安排好各項工作的具體時間,堅持做事和做人原則,,努力做好日常工作,,熱心為中心全體人員服務(wù)。保證公司的各項工作順利有序的進行,。
二,、盡職盡責(zé),,做好本職工作
為了能夠更好地完成日常本職工作,,我做了以下努力:
1、每天提前30分鐘到達辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并計劃好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2,、注意紙張文檔,、電子文檔的整理,將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業(yè),,因此在電腦中建立了檔案管理庫,,將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,并定期將資料集中整理檢查,,不但便于查找,,而且大大提高了工作效率。
3,、由于集團子公司較多,,檔案成分復(fù)雜,因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內(nèi)容,,以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面,,嚴(yán)格按照歸檔程序,將各類文件分門別類,,使其合理有規(guī)律,,此外,當(dāng)需要使用文件原件時,,必須嚴(yán)格遵循檔案管理制度,,簽署借閱單后方可借出。
4,、負責(zé)辦公室的電話總機的接聽,,將有價值的信息以及重要的電話內(nèi)容進行記錄;負責(zé)總裁辦公室信息的傳達,盡可能快速的將工作信息傳達給相關(guān)的部門或個人;負責(zé)日常辦公的打印,、復(fù)印,、掃描以及收發(fā)傳真的工作,最大限度的節(jié)省紙張,,減少不必要的浪費;
5,、負責(zé)集團內(nèi)部的日常消耗品的管理工作,定期的檢查整理庫房,,對缺失的物品進行記錄,,對于耗光的物品要及時采購,避免影響正常的工作進程,,同時熟知各個部門所需的消耗品名稱以及類型,,以便在采購物品時更加快速、準(zhǔn)確;
6,、協(xié)助辦公室主任,,做好公司內(nèi)部的宣傳工作,包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳,,傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳,,以及日常工作中的各類通知事項。
一個月來的工作雖然學(xué)到了很多知識,工作上取得了一些進步,,但是仍存在這很多的不足需要改進和完善,。首先,本職工作還不夠認(rèn)真負責(zé),,崗位意識還有待進一步提高,。其次,不能嚴(yán)格要求自己,,工作上有時存在自我放松的情況,。作為秘書,要有很好的記憶力,,要牢記工作中的每一個細節(jié),、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數(shù)字都不可以犯錯,,因此在這方面,,我需要進一步加強,將該記的東西都牢牢的記在心里,。
三,、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,缺少前瞻性
至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,以至于給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來不必要的麻煩,。第四,,辦事不夠細心謹(jǐn)慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),,辦事細心,思路縝密,。在這方面我做的遠遠不夠,,時有粗心大意、做事草率的情況,。最后,,對于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠,在服務(wù)禮儀方面仍有欠缺,,往往會造成沒有禮貌,、不懂規(guī)矩的反面影響,。
走過了八月份,,我們即將迎來嶄新的九月,在總結(jié)了自己的不足之后,更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識,,因此我為自己制定了一些要求:
1,、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,,多與大家進行工作中的協(xié)調(diào),、溝通,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、博采眾長,,提高自身的工作水平。
2,、要提高工作質(zhì)量,,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。每一件事情做完以后,,要進行思考、總結(jié)工作,,真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省,。
3、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻,,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付,,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁、等待的心態(tài),,善謀實干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會干事。
4,、平時多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和準(zhǔn)確的判斷力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,。由于秘書崗位的特殊性,因此必須嚴(yán)格遵守保密原則,,平時采取措施保證文件,、資料的安全,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,,工作要及時,、高效,保證效率有序運行,。
5,、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。
最后,,我相信,只要我專心工作,,用心辦事,,不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平,一定會成為一個合格文秘工作人員,。
秘書工作個人總結(jié)報告篇二
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,工作量大,,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這一年里,遇到各類活動和接待,,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,,不計較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。
二,、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧,、默契的工作氛圍。
另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),,取長補短,,來增強服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,能夠提前思考,,對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強、落實快捷等,。
三,、堅持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,,熱心為全局職工服務(wù),,我做了下面的努力:
1、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2,、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,,我特別注意對紙張資料的整理和保存,,將有用的及時保存,、歸檔,對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,,以便今后查找。
4,、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。
秘書工作個人總結(jié)報告篇三
一、以踏實的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達,,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,,這天欠了帳,,明天還會有其他工作要去處理,因此,,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,,工作量大,,個性是公司會務(wù)工作較多,,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一年里,遇到各類活動和會議,,我都用心配合做好會務(wù)工作,,與部門同事心往一處想,勁往一處使,,不會計較干得多,,干得少,只期望把活動圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,,以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,,我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二,、盡心盡責(zé),,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1,、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,,保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,,一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,,整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進行核對,催收各部門月度小結(jié),、計劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,,供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門輪閱。
2,、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
3,、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報,。
4,、秘書工作。
秘書崗位是一個講職責(zé)心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細,、耐心。一年來,,對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,,做到對總經(jīng)理室負責(zé),,對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù),,需要加班加點,我都毫無怨言,,認(rèn)真完成工作,。
5、企業(yè)文化活動用心參與
一年來用心參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力。
一年來,,無論在思想認(rèn)識上還是工作潛力上都有了較大的進步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),,對自己的工作還不夠鉆,,腦子動得不多,沒有想在前,,做在先;工作熱情和主動性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有用心主動地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動,。
新的一年有新的氣象,,應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,我也就應(yīng)以新的面貌,、更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,。