制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。什么樣的計劃才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

旅游年終工作總結 旅游年度工作總結及工作計劃篇一

成立組織領導機構,。為切實做好旅游標準化建設工作,，局領導高度重視,，立即向市政府分管市長專項匯報此項工作，20xx年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《市人民政府辦公室關于印發(fā)開展旅游標準化試點工作實施方案的通知》（瀘市府辦函224號）文件,；成立了以市政府分管副市長擔任組長,，一名副秘書長、旅游局和質監(jiān)局局長任副組長,，13個市級相關部門作為成員單位的市旅游標準化試點協(xié)調工作小組,，辦公室設在市旅游局，具體組織實施全市旅游標準化示范試點工作,。

為推動我市旅游工作的規(guī)范化,、標準化進程，我局根據(jù)《省人民政府辦公廳<關于印發(fā)開展旅游標準化試點創(chuàng)建旅游標準化示范省實施方案的通知>》制定了《市開展旅游標準化試點工作實施方案》,，明確了各項工作任務,，提出到20xx年，全市要基本形成“政府主導,、部門配合,、上下聯(lián)動、多元參與”的工作機制,。在升級旅游標準化試點體系基礎上,，培育旅游標準化示范企業(yè)4個；編制企業(yè)標準4部,；逐步培養(yǎng)一支旅游標準化人才隊伍,，試點期間開展培訓2400人次,；逐步形成較完善的標準化旅游產品體系，新增5家a級旅游景區(qū),、6家星級飯店,、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社,、1家專業(yè)旅游汽車運輸公司,、10家特色旅游商品購物點、15家星級農家樂/鄉(xiāng)村酒店,、2個鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、7個鄉(xiāng)村旅游示范村的`工作目標。認真組織和動員全市各區(qū)縣旅游局,、涉旅企業(yè)參與“標準化試點單位”的申報,。20xx年12月17日，我市召開了全市旅游標準化試點工作會議,，四星級以上賓館,、3a級以上旅游景區(qū)和一級旅行社共計11家涉旅企業(yè)參加了此次會議，市質監(jiān)局標準化科科長到會并對涉旅企業(yè)參加旅游標準化試點工作作了詳細的指導,，市旅游局副局長吳曉對我市旅游行業(yè)標準化工作作了全面安排部署,。

為了確保旅游標準化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個措施：

一是市政府下發(fā)了《市創(chuàng)建旅游標準化示范市實施方案》,，確定11家涉旅企業(yè)為試點單位,，用行政的手段來確保標準化工作的落實。

二是積極聯(lián)系市質監(jiān)局,，認真討論旅游標準化工作的有關程序和方法,，以便旅游標準化工作的組織實施；

三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓會,，以便旅游標準化工作的推進,；

四是向市旅游質監(jiān)局訂購《服務業(yè)常用標準匯編》、《服務業(yè)組織標準化工作指南》,、《旅游標準與法規(guī)匯編》等有關書籍并組織全局學習標準化基礎知識,，以便旅游標準化工作的規(guī)范開展；

五是在《日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關情況,，在旅游政務網上對旅游標準化工作加大宣傳力度,。六是建立旅游標準化文檔庫，收集,、歸納標準化工作的所有內容,，包括文字、圖片資料，以便查閱,。

通過創(chuàng)建工作,，全行業(yè)從“要我貫徹標準”轉變?yōu)椤拔乙瀼貥藴省保纬伞白屄糜螛藴食蔀槁糜稳说男袨榱晳T”的認識,。一年來,，我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個、示范村7個,、星級飯店2家,、星級農家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級景區(qū)2個,、專業(yè)旅游汽車運輸公司1個,；新評選出特色旅游商品27種、a級特色旅游購物點2處,、旅游商品生產企業(yè)43家,；黃荊、天仙硐,、方山景區(qū)正積極推進4a級景區(qū)建設工作,、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級景區(qū)工作穩(wěn)步推進；按照五星飯店標準建設的合江九陽賓館主體已完工,，現(xiàn)已進入裝修階段,，并得到省星評專家兩次現(xiàn)場指導，還有3家按五星級飯店標準規(guī)劃的飯店建設進展順利,。

我們將圍繞市政府提出的“旅游產業(yè)發(fā)展三年提升計劃”,，狠抓旅游業(yè)國家,、行業(yè)及地方標準的貫徹實施,，通過旅游標準化建設，對旅游工作,、旅游產品,、旅游基礎術語等進行約束和規(guī)范；宣傳系列旅游標準,，擴大標準的社會認知度和影響面,，實施系列旅游標準、達到進一步提高旅游產品質量,，培育旅游產業(yè)品牌,，提升旅游服務水平和旅游產業(yè)核心競爭力的目的，為全市旅游業(yè)“三年提升計劃”夯實基礎,。

旅游年終工作總結 旅游年度工作總結及工作計劃篇二

1,、抓宣傳，營造良好的宣傳輿論氛圍。

2,、抓活動,，豐富和活躍群眾文化生活。

為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求,，我們始終堅持先進文化的前進方向,，用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來,，共開展了春節(jié)文藝晚會,、谷雨詩會、全縣“稅務杯”歌手大獎賽,、全省千禧城“四進社區(qū)”展演,，全國“四進社區(qū)”經驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動，分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎和優(yōu)秀組織獎,。同時,，為活躍農村人民群眾生活，共送戲下鄉(xiāng)200余場,，送電影下鄉(xiāng)20xx多場,，送圖書下鄉(xiāng)5000多冊，深受廣大人民群眾的歡迎,。

3,、抓發(fā)展，做強做大文化廣播電視旅游產業(yè),。

發(fā)展是第一要務,，只有發(fā)展，才能壯大自己,。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面,，就必須走產業(yè)化發(fā)展之路。一年來,，我與全局人員一道,，重點抓了三大產業(yè)。一是文化產業(yè),。我縣現(xiàn)有文化產業(yè)經營戶200多家,，從業(yè)人員20xx多人，為繁榮和發(fā)展文化產業(yè),，我們積極提供服務,，做到“管有序、放有度”,，使之規(guī)范健康發(fā)展,；二是廣電產業(yè)。重點提高收視質量和擴大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止,，全縣架設光纜網66公里,，開通光節(jié)點38個，發(fā)展有線電視用戶1.7萬戶,，經濟收入在去年基礎上增長30%,。三是旅游產業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設了海外,、康輝旅游門市部,，全年接待進出旅客10萬人次。

隊伍素質高低,，直接影響隊伍的整體形象和工作效率,。一年來，我重點抓了全體工作人員的政治思想教育,，使大家心往一處想,，勁往一塊使，全心全意為人民服務,。

我局班子成員有三名,，三名都是正科級，為了充分發(fā)揮兩位助手的作用,，自己做到了有事多商量,，辦事公開，分工合作,，使全體班子成員心情舒暢,，班子成員之間團結協(xié)作，和睦相處,，具有很強的戰(zhàn)斗力和進取心,。

作為一個單位的班長，你的一言一行,，一舉一動都會在干群中產生巨大的影響,。因此,，自己第做一件事都能嚴格按照局規(guī)章制度執(zhí)行,，從不搞特殊化，準時上下班,，除特殊情況外,，做到多出勤、出滿勤,，有時有緊急任務,，如文化市場檢查，工作到凌晨五點。在權利面前,，自己能正確運用,，淡泊名利，以廉潔自律要求規(guī)范自己行為,，做好群眾的表率,，當好人民的公仆。

旅游年終工作總結 旅游年度工作總結及工作計劃篇三

時光如梭,！轉眼間我來到和美旅行社已經半年的時間了,。在這半年的時間里，對于剛從學校畢業(yè)的我來說,，自己懂得了如何適應初入社會的工作生活,，并從中更加了解旅行社的實際運作。為了更好地完成工作,，總結經驗,，揚長避短，提高自己的工作能力,，現(xiàn)將工作情況總結如下：

自20xx年7月19日工作以來,，我努力適應新環(huán)境，認真向各位同事學習,，遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時主動請教,，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,，有強烈的不安感,，對于新環(huán)境，充滿未知甚至有點膽怯,，好在經過一段時間的相處,，發(fā)現(xiàn)同事都很熱情，經常在日常工作生活中給予我?guī)椭?，漸漸抹去了我心理的不安,，慢慢的融入到這個大家庭來。

我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段,，所以除了日常工作之外,，對創(chuàng)星工作接觸也較多。評星是整個公司每位員工的工作,，大家在辦公室主任的帶領下,，認真完成分配的評星任務，這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力,。

踏入新的工作崗位后,，經過半年的鍛煉,，使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業(yè),，每個人都有不同的認識和感受,，我也一樣。對我而言,，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡,。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,，才能運用正確的方法，找到正確的方向,，進而取得正確的結果,。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,，然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣,，是一種享受,，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它,，你才能充分的體會到其中的快樂,。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量,?？梢哉f，懂得享受工作,，你才懂得如何成功,，期間來不得半點勉強。

其次,，是能力問題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講,，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力，包括適應度,、堅忍度,、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力,，包括自信力,，協(xié)作能力，承擔責任的能力,，冒險精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

在今后的工作中,，我會加倍的努力學習專業(yè)知識,，掌握的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎,。遵章守紀,、團結同事、務真求實,、樂觀上進,。

1、經過半年的時間,，我覺得公司目前還有以下幾個方面做的還不夠到位,，有待改善對員工的培訓工作還不夠到位，許多員工來公司在對公司和崗位不夠熟悉的情況下就上崗,，都是邊工作邊摸索學習的,，沒有崗前培訓、專業(yè)技能培訓,；

2,、領導對普通員工的日常工作生活關心不夠，很少和員工談心,；

3,、日常管理工作不到位。

在新的一年里,，我希望和公司共成長,，求發(fā)展，互助共贏,！

旅游年終工作總結 旅游年度工作總結及工作計劃篇四

一年復始,，萬象更新。剛剛過去的20xx年,，我們山莊在各位的辛勤勞作及共同努力下,，圓滿完成了20xx年各項指標,。時值歲末年初，今天,，我們歡聚一堂,。在此，我謹代表山莊為山莊的運營發(fā)展付出了辛勤汗水的全體同仁,，表示最誠摯的敬意和最衷心的感謝,！

我們山莊運營已一年有余，我們的業(yè)績,、工作效率,、工作質量都取得了長足的進步。各主管部門分別都作了20xx年工作總結匯報,，對20xx年工作思路也做了安排,，其目的是總結過去，分析現(xiàn)在,，規(guī)劃將來,，我表示完全同意。過去的一年中,，全體員工在管理班子的帶領下,，齊心合力，共同協(xié)作,，取得了長足的進步和卓越的業(yè)績,，圓滿完成了20xx年各項指標.我們繼續(xù)保持開拓創(chuàng)新和勇于進取的工作作風，帶領全體員工開拓美好的未來,。

當然,，在感受成功喜悅的同時，我們也要清醒并深刻的認識到,，在過去的一年工作中自身存在的不足,，以便于在今后的工作中得以布置并改善。諸如：管理上需要加強,；員工各個方面素質與能力要不斷提高,；加強員工的團結意識的規(guī)范工作范疇，做到各司其職,，各轄其司,；禮節(jié)和文明禮貌要加強培訓；團隊的服務質量有待提高,；管理人員之間的溝通協(xié)作力的進一步提升,；招聘及留住新員工；建立完善的培訓及考核制度；全員績效考核的獎罰制度需要落實,；加強山莊文化建設,；抓好山莊運營發(fā)展模式的多元化等等都要作為我們20xx年工作重點，進行布置安排,，并落到實處,。

我們在肯定成績,，反思過去的同時,，要認真目前旅游業(yè)的競爭優(yōu)勢。我們要推出激勵機制,，豐富人力資源,，穩(wěn)定現(xiàn)有員工，引進人才,，增強團隊的凝聚力,，穩(wěn)定和擴大員工隊伍，擁有了雄厚的團隊資源后,，拓展山莊的運營模式,，實現(xiàn)運營多元化。

20xx年,，我們迎來了新的喜悅,，我們山莊與廣西西部旅游聯(lián)盟已達成合作伙伴，我們的客源逐漸增多,，對我們山莊的發(fā)展趨勢有美好的前景,。同時，山莊有你們這樣一支團結向上,，富有戰(zhàn)斗力,，勤奮敬業(yè)，吃苦耐勞的隊伍與山莊共拼搏,，并肩進,，我深感驕傲。

20xx年,，面臨新的機遇,，新的挑戰(zhàn)，我堅定不凝,，自身不斷的完善,，提升服務品質，拓展山莊運營模式,。我們勢必在新的起點,，新的發(fā)展方向有新的突破。讓我們攜起手來,，團結一致,，勤勤懇懇的工作,，踏踏實實的做好每一件小事，快快樂樂的生活,，用我們勤勞的雙手去創(chuàng)造一個美好的未來,。

最后，時值新春佳節(jié)來臨之際,，我謹代表山莊向在座的各位并通過在座的各位向你們的家人致以最誠摯的新年問候,，祝你們春節(jié)快樂，身體健康,，家庭幸福,，萬事如意!