在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告300字 社會(huì)調(diào)查報(bào)告初中生篇一
本次見習(xí)主要通過入戶調(diào)查和街頭訪問的形式展開,。調(diào)查地點(diǎn)分別分布在沈陽市和平區(qū)的昱東、昱中,、昱西和老街四個(gè)街道辦,,按照社區(qū)為單位劃分調(diào)查小組實(shí)施調(diào)查,然后分工完成調(diào)查資料的整理分析和調(diào)查報(bào)告的撰寫,。
通過問卷對沈陽市和平區(qū)社區(qū)居民的文化休閑現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,,并對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的分析,得出如下主要調(diào)查結(jié)論:
(1)社區(qū)居民文化休閑生活比較單調(diào),;
(2)社區(qū)居民休閑意識(shí)有待提高,;
(3)社區(qū)文化休閑基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足,發(fā)展相對滯后,;
(4)社區(qū)文化休閑活動(dòng)內(nèi)容和形式上急需改進(jìn),;
(5)社區(qū)文化休閑活動(dòng)在對不同年齡層次、不同文化層次人員得活動(dòng)安排上不太合理,;
一,、調(diào)查背景
19世紀(jì)90年代以來,我國城市化進(jìn)程不斷加快,,城市社區(qū)也大量出現(xiàn),,社區(qū)居民的文化休閑問題開始收到普遍的關(guān)注和重視。
伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,,人們收入水平也不斷提高,,沈陽市城市居民的生活方式、休閑的條件發(fā)生了重大變化,,享受休閑生活已成為市民提高生活質(zhì)量的重要指標(biāo),。由黃山學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院主持設(shè)計(jì)、由經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)08級(jí)全體同學(xué)參與實(shí)施,,對沈陽市社區(qū)居民文化休閑現(xiàn)狀展開調(diào)查,,以探究沈陽市社區(qū)居民文化休閑現(xiàn)狀和趨勢。
二,、調(diào)查目的
通過對沈陽市和平區(qū)社區(qū)居民的文化休閑現(xiàn)狀進(jìn)行的調(diào)查研究,,了解當(dāng)前我市居民文化休閑的供求狀況,客觀地把握公眾的文化精神狀況和生活形態(tài),,分析社區(qū)居民文化休閑的特點(diǎn)和現(xiàn)象,,找出其中存在的問題,并提出合理的建議,,為本地區(qū)社區(qū)文化建設(shè)提供指導(dǎo)和借鑒,。
三,、文獻(xiàn)綜述
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的休閑時(shí)間越來越多,。休閑時(shí)間如何更好地劃分和使用,,是我們應(yīng)該研究的主題。時(shí)間消費(fèi)的內(nèi)容和質(zhì)量值得更多的研究,。城市社區(qū)文化休閑建設(shè)的目標(biāo)就是要促進(jìn)人的全面發(fā)展,,以形成進(jìn)步、高尚,、和諧與積極向上的精神風(fēng)貌,,讓人們活的更幸福,,其體現(xiàn)的是“以人為本”的發(fā)展理念,。當(dāng)前對這一領(lǐng)域的研究主要集中在對城市社區(qū)文化建設(shè)與政府的研究、轉(zhuǎn)型時(shí)期城市社區(qū)文化建設(shè)研究和對城市社區(qū)文化建設(shè)與和諧社會(huì)的研究,。
(1)在對城市社區(qū)文化建設(shè)與政府的研究上,主要是通過城市社區(qū)文化建設(shè)的主要內(nèi)容及其重要意義和政府推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)思想,、基本原則及其主要目標(biāo)上進(jìn)行分析,,指出應(yīng)加快轉(zhuǎn)變政府職能,,理順政府、市場、社區(qū)三方面在社區(qū)文化建設(shè)中的關(guān)系,充分發(fā)揮政府的組織領(lǐng)導(dǎo)作用,保證社區(qū)文化建設(shè)的順利進(jìn)行。同時(shí),,政府應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作,,建立社區(qū)文化建設(shè)保障體系。
(2)在對轉(zhuǎn)型時(shí)期城市社區(qū)文化建設(shè)研究上,,主要是通過對城市社區(qū)文化建設(shè)的演進(jìn)和在轉(zhuǎn)型時(shí)期城市社區(qū)文化建設(shè)中存在的問題的研究分析,,確立加快我國城市社區(qū)文化
建設(shè)的對策,。如,確立“以人為本”的大思路,,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型社區(qū),;規(guī)范城市社區(qū)文化的組織與管理;構(gòu)建覆蓋面廣,、聯(lián)動(dòng)性強(qiáng)的社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò),;注重對社區(qū)文化多樣性的尊重和培育;重視社區(qū)文化人才隊(duì)伍建設(shè),;建立社區(qū)文化多渠道投入機(jī)制等舉措,。
(3)在對城市社區(qū)文化建設(shè)與和諧社會(huì)的研究上,主要是通過對社區(qū)文化的分析,,以及從因果互動(dòng)的角度歸納社區(qū)文化建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)的關(guān)系,,從而指出建設(shè)健康向上,、文明和諧的社區(qū)文化對構(gòu)建和諧社會(huì)的重要意義,,肯定了一個(gè)個(gè)文明和諧社區(qū)的建設(shè)的積累就構(gòu)成了
整個(gè)和諧文明社會(huì)的基礎(chǔ),指出加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè),,構(gòu)建社區(qū)居民精神家園的重要性,。 不同的專家學(xué)者,、不同的理論著作都從各自的視角出發(fā),,對城市社區(qū)文化休閑的研究提出了不同的研究思路,。我們的研究主要是集中于對城市社區(qū)居民生活時(shí)間配置,、閑暇生活方式和社區(qū)文化休閑活動(dòng)進(jìn)行了多層次的綜合性,、系統(tǒng)性研究,,深刻描述分析了城市社區(qū)居民閑暇生活方式和社區(qū)文化休閑活動(dòng)的現(xiàn)狀,為研究城市居民的文化休閑提供了一套完整翔實(shí)的數(shù)據(jù)和資料,,為閑暇社會(huì)學(xué)研究提供了一個(gè)基本框架和研究范式,。
本次調(diào)查以調(diào)查方案為原則、以調(diào)查問卷為依據(jù),,調(diào)查方式采取重點(diǎn)調(diào)查,、典型調(diào)查和隨機(jī)抽樣相結(jié)合,調(diào)查方法采用入戶調(diào)查,、街頭訪問等形式相結(jié)合,。調(diào)研所收集的數(shù)據(jù)資料,用定性和定量相結(jié)合的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理和整理,,并在此基礎(chǔ)上撰寫調(diào)研報(bào)告,。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告300字 社會(huì)調(diào)查報(bào)告初中生篇二
我所xx年6月的社情民意調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,84.5%的市民將保持健康的身體作為保障未來生活的首要手段,,認(rèn)為保持健康的身體是保證未來生活,、提升生活質(zhì)量并享受未來幸福生活的前提。此次我們發(fā)現(xiàn),,33.4%的市民對健康問題感到較大或很大的壓力,。
41~55歲的中年人對健康問題普遍感到壓力大,其中51~55歲的市民21.1%對健康問題感到壓力較大,,40.4%感到壓力很大,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于總體水平。
1,、多數(shù)市民就醫(yī)更看重醫(yī)院的醫(yī)療水平和醫(yī)療安全
市民選擇就醫(yī)所考慮的主要因素前五位依次為:醫(yī)療水平高(81.5%),、醫(yī)療安全(61.7%)、醫(yī)療費(fèi)用低(58.9%),、服務(wù)態(tài)度好(57.3%)和離家近(57.2%),。隨著醫(yī)療制度的改革,只有不到一半(46.2%)的市民將“是否公費(fèi)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院”作為就醫(yī)時(shí)考慮的主要因素,。
2,、低收入市民就醫(yī)考慮“醫(yī)療費(fèi)用低”的比例高于“醫(yī)療安全”
對于醫(yī)療費(fèi)用和醫(yī)療安全這兩個(gè)因素,,中等收入的市民就醫(yī)時(shí)考慮醫(yī)療安全的(64.4%),比考慮醫(yī)療費(fèi)用低的多15%;對于收入較低和收入很低的市民,,更多的人把“醫(yī)療費(fèi)用低”作為選擇就醫(yī)所考慮的主要因素,。
全國人大代表、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)院院長徐秀玉代表認(rèn)為,,“根據(jù)構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,,政府應(yīng)該盡快建設(shè)一批福利性質(zhì)的‘平民醫(yī)院’,以低廉的價(jià)格,,為貧困人群提供最基本的醫(yī)療服務(wù),,如感冒發(fā)燒等常見病、普通病都可以,,醫(yī)院按病種收費(fèi),,藥的價(jià)格和檢查費(fèi)、住院費(fèi)都要比普通醫(yī)院低,,政府對醫(yī)院實(shí)行有效的補(bǔ)貼,,然后用政策價(jià)格杠桿讓患者選擇治療的醫(yī)院。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告300字 社會(huì)調(diào)查報(bào)告初中生篇三
漢字是中華民族的瑰寶,。但是,,當(dāng)我們走上街頭,總能發(fā)現(xiàn)一些常用文字被誤用,、濫用,、錯(cuò)用。每次看到,,我都感覺很不舒服,。今天,我和媽媽一起去市場進(jìn)行了一次漢字使用情況調(diào)查,。
一 調(diào)查
來到市場,,我和媽媽看到了一個(gè)小攤,在這個(gè)小攤前立了一個(gè)小牌子,,上面寫著:體閑襪,、運(yùn)動(dòng)襪;我和媽媽又來到一家賣衣服的店門口,抬頭一看,,我立馬發(fā)現(xiàn)這家商店的店名寫錯(cuò)了,,只見兩個(gè)醒目的“依柜”高高地掛在店門口;還有一家賣新疆大棗的,店主為了招攬生意,,就在棗旁邊寫了“新疆大棗”四個(gè)字,,我咋看這個(gè)“疆”字就不順眼,最后我發(fā)現(xiàn)這個(gè)疆字少寫了一個(gè)“土”,。
二 分析
1.“休”和“體”兩個(gè)字只有一筆之差,,所以很容易被弄混;
2.“依”和“衣”是同音字,,所以在寫的時(shí)候容易被誤用;
3.“疆”字的筆畫很多,在寫的時(shí)候,,容易把那個(gè)“土”字漏掉;
4.這些錯(cuò)字常常出現(xiàn)在一些小攤上,,人們在寫的時(shí)候一慌張,常常會(huì)把這些字寫錯(cuò),。
三.總結(jié)
1.這些人在寫牌子的時(shí)候不注意,,寫得過快,對這些字的細(xì)微之處沒有注意到;
2.這些錯(cuò)字給我們買東西帶來了很多不便,,當(dāng)我們看到這些錯(cuò)字時(shí),會(huì)讓人產(chǎn)生誤解,。
四.建議
1.漢字是我們中華文化的瑰寶,,大家應(yīng)該積極學(xué)習(xí)漢字,正確使用漢字,。
2.政府也應(yīng)該經(jīng)常給生活在農(nóng)村的中老年人補(bǔ)習(xí)漢語
3.在校的中小學(xué)生應(yīng)該對這些同音字,、易錯(cuò)字加強(qiáng)學(xué)習(xí),把這些字清晰地印在腦海中,。
4.人們在寫牌子的時(shí)候要多想一想,,看看自己有沒有把字寫錯(cuò)。這樣,,我們就不會(huì)把意思理解錯(cuò)了,。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告300字 社會(huì)調(diào)查報(bào)告初中生篇四
當(dāng)今社會(huì)就業(yè)壓力越來越大,我們大學(xué)生在今后想要找到一份與自己專業(yè)對口的好工作,,就要不斷擴(kuò)展自己的認(rèn)知領(lǐng)域,,提高自身能力。
作為英語專業(yè)的大學(xué)生,,專業(yè)本身要求我們不僅要有牢固的英語基礎(chǔ),,而且還要有較強(qiáng)的交際能力。這就需要我們大學(xué)生不斷增強(qiáng)我們的社會(huì)實(shí)踐能力,,提高我們的交際能力,。但就目前來說,大多數(shù)的英語專業(yè)的學(xué)生都能具備良好的英語學(xué)習(xí)能力和比較扎實(shí)的英語基礎(chǔ),。就我們班而言,,有大約70%的同學(xué)能在考試中獲得良好的成績,班上掛科的同學(xué)也只有一兩個(gè),,甚至有時(shí)候還沒有,,這就我看來我們班的英語學(xué)習(xí)底子還是。但在學(xué)習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)同學(xué)們一旦碰到英語角或英語交流之類的活動(dòng),,就會(huì)變的非常不自信,,支支吾吾的,,說起英語來自然沒有平時(shí)說的那么流利,這同樣是我的問題——交際能力差,。
就我個(gè)人而言,,我是一個(gè)比較內(nèi)向的女生,因此不喜歡說,,在英語角上一般是不做聲的,,總是站在旁邊聽,我也明白這樣是不行的,。其實(shí)我覺得自己的英語成績還算不錯(cuò),,但就是開不了口,有時(shí)候我也是很郁悶糾結(jié)的,。我想這也應(yīng)該是我不自信,,甚至自卑的結(jié)果吧。但我自己卻很清楚英語學(xué)習(xí)主要還是在于說,,而不是在于寫,,因?yàn)樗吘故且婚T語言,是用來與人交流的,,因此我暗下決心要開口說,。
今年暑假,也是一次偶然的機(jī)會(huì),,經(jīng)由家里人介紹,,我當(dāng)上福臨門新款dha谷物調(diào)和油的一名臨時(shí)推銷員。這也許對我的英語水平?jīng)]有什么幫助,,畢竟跟別人推銷解說時(shí),,說的是中文,但我想這可以練練我的膽子,,讓我能敢開口說,,對我的交際能力的提高應(yīng)該是有好處的。而且通過這次兼職我對于生活也是有所感悟的,。
上班的前一天,,我還是蠻興奮的,想到自己要開始獨(dú)立自主的生活,,并且還將有一比收入,,就覺得不可思意,但現(xiàn)實(shí)往往不是這樣,。第一周我被安排在荊州武商,,第一天上班就被潑了一盆冷水,本來是去賣油的,,結(jié)果卻當(dāng)起了搬運(yùn)工,。我被告知首先要將贈(zèng)品油以及促銷展臺(tái)運(yùn)進(jìn)賣場,,在這之前,要找經(jīng)理保安柜長出納之類的一些人簽調(diào)撥單以及財(cái)物管理單,,除開到處跑和電話費(fèi)不說,,還要受到別人的冷嘲熱諷,甚至還有人不大搭理你,,搞得我很是郁悶,。好不容易,將贈(zèng)品油和促銷展臺(tái)弄了進(jìn)去,,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過去一上午,。到了下午和晚上,不知是太累還是心情不好,,竟一桶油也沒賣出去,。站了一整天腳痛死了,還加上生意沒開張,,那時(shí)侯心里真是難受極了。好在第二天順順利利,,早上一去就有四位阿姨在我的詳細(xì)講解和推銷下買了四桶油,,還有一位阿姨連連夸獎(jiǎng)我感謝我,我當(dāng)時(shí)就高興極了,,感覺腳沒那么痛了,,心情也輕松了許多。這也讓我了解到付出是有回報(bào)的,,只要努力過,。
第二個(gè)星期,我被調(diào)到沙市沃爾瑪門店,,這里的工作要比武商的輕松些,,因?yàn)檫@里被指定為旗艦店,有一名營養(yǎng)師來協(xié)助我,,并且還有量子弱磁場共振分析儀這種可以檢測人體健康的儀器,,來幫助我更好的對福臨門這款新油進(jìn)行宣傳。在我們倆無懈可擊的配合下,,我們兩天竟賣出了30桶油,,并且在這期間我還因?yàn)橄蝾櫩徒榻B的詳細(xì)準(zhǔn)確,一直面帶微笑,,富有耐心而受到督導(dǎo)和長期促銷員的表揚(yáng),,這也讓我增加了信心。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)隨著促銷天數(shù)的增加,,我能更容易的抓準(zhǔn)顧客心里所想的,,根據(jù)這些找到突破口,,對我們的油進(jìn)行合理推銷。依照這樣的策略,,第三周我們的銷量也不錯(cuò),,賣出20多桶。
到了第四周,,事情出現(xiàn)了一些變動(dòng),。我們的營養(yǎng)師由于她工作時(shí)間的變動(dòng)而不做了,我們沃爾瑪?shù)拈L期促銷員也沒干了,,這樣一來,,由于少了兩名大將,我們這周的銷量就呈直線下降,,兩天下來只賣出9桶油,。我這個(gè)小臨時(shí)促銷員也因此受到了批評,沃爾瑪?shù)募Z油柜柜長也通知我說,,如果下個(gè)星期的銷量沒有上個(gè)星期好的話,,就不讓我們在進(jìn)行促銷活動(dòng)了。聽到這話,,加上生意又不好,,腳又疼,我便有了退意,。正好星期天這一天,,福臨們公司的項(xiàng)目經(jīng)理和幾位督導(dǎo)對我們這些臨時(shí)促銷員進(jìn)行了一次摸底檢查,一方面檢查我們這些臨時(shí)促銷員是否合乎要求,,另一方面也進(jìn)行一次市場調(diào)查,,并要求我們在星期一下午到糧油市場開會(huì)交流。到了之后才知道大家也都遇到一些問題,,我們隨及就這些問題進(jìn)行啦討論交流,。后來也才曉得也有同事不想做了,我們便一起告知經(jīng)理,,卻才發(fā)現(xiàn)我們的付督導(dǎo)由于一些原因也不做了,,我們當(dāng)時(shí)所有的臨時(shí)促銷員就決定不作了,便詢問有關(guān)我們工資的事宜,,那個(gè)經(jīng)理不但不解釋,,還將所有責(zé)任全推到我們的督導(dǎo)頭上,語氣中也帶刺,,我們大家當(dāng)時(shí)就聚在一起,,你一言我一語的說開了,有意思的是我們還想到尋求媒體的力量來討要工資,如果公司拖欠我們工資的話,,很是具有戲劇性,。后來事情越鬧越大,我們的督導(dǎo)也隨即趕來,,這個(gè)事情在調(diào)解中也慢慢被解決掉,。當(dāng)然,我們這些促銷的同事也就都沒作了,,這還是讓我蠻感動(dòng)的,,因?yàn)槲覀兺M(jìn)退。
我們這次搞促銷的同事其實(shí)都是大學(xué)生,,有的甚至還比我低兩屆,,還有一個(gè)同事才剛剛高中畢業(yè),大家都是自己出來找兼職做,,都是想一方面能減輕家里的負(fù)擔(dān),,另一方面也是出來鍛煉一下自己,大家都還是蠻吃苦耐勞的,,這就說明我們這些獨(dú)生子女,,別人口中溫室里的花朵,都還是能頭頂一片藍(lán)天,,肩負(fù)一方責(zé)任的,。都說90后是垮掉的一代,我看并不然,,只要我們勤勤懇懇,吃苦耐勞,,還是能擁有自己的一片廣闊天地,。
其實(shí)我覺得促銷賣油還是蠻有壓力的,我有時(shí)候都覺得很是難受,,這種感覺甚至比我為專四考試作準(zhǔn)備的時(shí)候還要強(qiáng)烈,。作為一名臨時(shí)促銷員,我當(dāng)然還是想把這份工作做好,,盡可能多的把油給推銷出去,,但有時(shí)候生意就是如此,我也無能為力,。這也讓我明白做每一份工作都需要承載一份壓力,,都要承擔(dān)一定的責(zé)任,天底下沒有免費(fèi)的午餐,。
這次讓我感受最深的還是賺錢的不容易,。雖說每天的工資是50元,十二天后就有600元,,雖然錢不多,,但總是可以買點(diǎn)自己喜歡的東西,,還是蠻滿意的,但卻未曾考慮到其中的艱辛,?;叵肫饋恚叶加X的很是受不了,,每天要工作9個(gè)小時(shí),,也就是每天要堅(jiān)持站整整9個(gè)小時(shí),腳鉆心的疼,,下班后還要拖著腳走回去,,有時(shí)候晚上腿還腫,這些都是身體上的,,都可以忍受,。最難受的要數(shù)一些顧客的冷嘲熱諷,不買油不聽我推銷就算了,,有的還冷笑或忽視你,,這些都說明這50元錢不是那么好賺的?;氐郊依?,看到我的母親,我忽然了解了她曾經(jīng)跟我說的,。我是在單親家庭下長大的小孩,,應(yīng)該早已體會(huì)生活的艱辛與不易,但每當(dāng)我聽我的母親跟我講她在單位上受的氣,,我也只是發(fā)泄一下我的憤怒和表示一下我的同情,,并沒有什么深切的體會(huì)。通過這次兼職,,我也能親身體會(huì)到那種滋味,,雖然一天有那么多錢,但身體心理都要受到傷害,,那種感覺還是很不好受的,。而我的母親她是一名綠化工人,不僅要當(dāng)苦力拖運(yùn)花花草草,,還要在大熱天的頂著炎炎烈日工作,,身上經(jīng)常曬的脫皮。以前我不懂事,,覺得沒什么,,現(xiàn)在我知道了,并且也了解到生活的不容易,因此我覺得大學(xué)生應(yīng)該多體諒父母,,作到取財(cái)有道,,用錢有度,應(yīng)該有計(jì)劃有節(jié)制的花錢,。
有些人可能覺得推銷是一件很容易的事情,,因此就不尊重超市里的促銷員,我以前也是這樣,,從來不聽促銷員的講解,,也更不會(huì)買他們所推銷的商品,其實(shí)現(xiàn)在想來,,這也不會(huì)耽誤我多少時(shí)間,,我應(yīng)該更好的尊重他們。再者,,推銷也沒我們想的那么容易,,也是需要一定的技巧,并且根據(jù)不同的顧客,,要拿出不同的推銷技巧,,這樣才能吸引顧客來購買你所推銷的商品。就我而言,,這次的推銷是不太成功的,,但通過這次兼職經(jīng)歷,我也收獲了許多,,成長了許多,,可能這樣的機(jī)會(huì)一生也只有這么一次。不過以后,,我還是想作自己喜歡,,感興趣的事情,這樣才能調(diào)動(dòng)自己最大的積極性和潛力,,將事情做好做長遠(yuǎn)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告300字 社會(huì)調(diào)查報(bào)告初中生篇五
1.調(diào)查目的
企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展,,企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭,。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,有利于公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步,。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,,要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作,。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地,。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
2.調(diào)查意義
通過組織培訓(xùn),,不僅可以達(dá)到提高員工的自覺性,、積極性、創(chuàng)造性,,從而提高和增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值,,使企業(yè)從員工培訓(xùn)中受益,,而且可以提高和增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,,使員工從培訓(xùn)中受益,。培訓(xùn)是管理的前提,,培訓(xùn)是管理的手段,,培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,,其本身就是一種管理的手段,,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,。
20xx年11月1日——20xx年11月25日
1.問卷:共發(fā)出調(diào)查問卷36份,,回收問卷35份,,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,,主管級(jí)及員工級(jí)30份,。
2.訪談:人力資源部主任及主管職工培訓(xùn)工作的專職干事
1.調(diào)查對象全稱
新疆xxxx開發(fā)有限公司
2.調(diào)查對象地址
烏魯木齊市米東區(qū)開泰南路1685號(hào)
3.調(diào)查對象基本情況
新疆xxxx開發(fā)有限公司是一家從事金屬鋰及yyy生產(chǎn)的大中型國有控股企業(yè),隸屬于新疆有色金屬工業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司,。該公司前身為新疆yyy廠,,1958年建廠,是國內(nèi)第一家yyy生產(chǎn)軍工企業(yè),,曾獲得“亞洲第一,、世界第三”的榮譽(yù)稱號(hào),為國家“兩彈一星”和國防事業(yè)做出過重大貢獻(xiàn),。軍轉(zhuǎn)民后,,由于新疆yyy廠在國內(nèi)缺乏競爭對手,企業(yè)發(fā)展一帆風(fēng)順,,經(jīng)營業(yè)績非??捎^,1999年,,公司率先在全疆通過了iso9002國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證,,為企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)一步打開國際市場創(chuàng)造了條件。但是,,自1997年以來,,世界yyy生產(chǎn)技術(shù)發(fā)生了重大突破,,“鹵水提鋰”工藝的成功,使得yyy生產(chǎn)成本大幅度降低,,使得以鋰輝石礦為原料的新疆yyy廠優(yōu)勢盡失,,企業(yè)生存狀況急劇惡化,資不抵債,,20xx年經(jīng)政策性破產(chǎn),,重組為新疆xxxx開發(fā)有限公司。新疆xxxx開發(fā)有限公司經(jīng)過細(xì)致的市場調(diào)研,、縝密的市場分析后認(rèn)為:①公司的主打產(chǎn)品在技術(shù)指標(biāo)上仍然存在很大優(yōu)勢,,市場信任度大,有可靠的銷售市場,;②隨著科技的進(jìn)步和先進(jìn)設(shè)備的出現(xiàn),,公司采用的礦石提鋰工藝有進(jìn)一步優(yōu)化的空間,生產(chǎn)成本能夠得到有效控制,;③加強(qiáng)員工綜合培訓(xùn),,提高員工整體素質(zhì),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)困境求生的法寶,。因此自公司成立以來,,就通過內(nèi)培和外培等多種方式,分層次,、多批次的對全體員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),,為企業(yè)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(一)通過訪談的形式,,調(diào)查了解到公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)工作因培訓(xùn)內(nèi)容不同由不同的部門進(jìn)行,。一般情況下,一線新員工被錄用后,,先由安環(huán)部門進(jìn)行三級(jí)安全教育,,教育合格后分配入崗,再由技術(shù)部門進(jìn)行技能教育,。培訓(xùn)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)大的方面:
1.制度和安全培訓(xùn):公司的培訓(xùn)老師定期對公司所有員工進(jìn)行對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全知識(shí)培訓(xùn),,更好的讓員工了解公司的各項(xiàng)管理制度和在崗位安全操作規(guī)程,讓員工知道哪些該做哪些不該做,。
2.企業(yè)文化培訓(xùn):公司會(huì)對每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念及生產(chǎn)培訓(xùn),,使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染,,使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè),、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的,;同時(shí)幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,、進(jìn)入工作角色。
3.交叉培訓(xùn):每年的4月和11月安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn),,讓部門與部門之間更好地了解情況,,使得各部門的工作能夠跟好的完成。
4.技術(shù)培訓(xùn):公司要求具有專業(yè)技術(shù)職稱的人員必須每年組織一次內(nèi)部培訓(xùn)會(huì),,對一線員工及公司骨干人員進(jìn)行有針對性的技術(shù)培訓(xùn),,使得他們更好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開發(fā)。
5.外部委托培訓(xùn):組織員工參與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)拓展培訓(xùn),,從業(yè)資質(zhì)培訓(xùn),,班組長培訓(xùn),組織各級(jí)管理人員及廣大員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),,交流經(jīng)驗(yàn)等等,。
(二)通過問卷的形式,主要了解公司員工對企業(yè)的歸屬感,、滿意度,、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴恼J(rèn)知狀況,從調(diào)查結(jié)果看,,約有95%左右的員工認(rèn)為企業(yè)發(fā)展方向較為明晰,,熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向,具有較高的企業(yè)歸屬感和滿意度,;約有15%的員工認(rèn)為工作壓力較大,,對工作時(shí)間和工作環(huán)境持不滿意狀態(tài);約有30%的企業(yè)員工認(rèn)為自己能夠得到充分發(fā)揮,,有晉升的機(jī)會(huì),,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo);約有85%的人員認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)不夠,,還有需要改進(jìn)的地方,。此次調(diào)查使用的調(diào)查問卷如下:
1.您對公司是否有歸屬感?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)
① 有 ② 無 ③ 一般
2.您對公司前景是否看好,?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)
① 有 ② 無 ③ 無所謂
3.您對公司薪酬制度是否滿意,?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)
① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意
4.您對公司是否充滿熱情?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)
① 有 ② 無 ③ 無所謂
5.您對上級(jí)的工作安排是否滿意,?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)
① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意
6.您認(rèn)為自己的能力是否得到充分發(fā)揮,?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)
① 有 ② 無 ③ 一般
7.您是否了解自己的崗位職責(zé)?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)
① 有 ② 無 ③ 一般
8.您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境,?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)
① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意
9.您是否滿意現(xiàn)在的工作時(shí)間,?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)
① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意
10.您是否認(rèn)為自己有晉升機(jī)會(huì)?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)
① 有 ② 無 ③ 一般
11.您是否認(rèn)為能提升自己的能力,,實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo),?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)
① 有 ② 無 ③ 一般
12.您是否可以利用有限的資源開展工作,?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)
① 有 ② 無 ③ 一般
13.您是否能按期完成工作?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)
① 有 ② 無 ③ 一般
14.您是否認(rèn)為工作壓力過大,,難以承受,?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)
① 有 ② 無 ③ 一般
15.您是否認(rèn)為公司培訓(xùn)工作還有要改善的地方?(請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√)
① 有 ② 無 ③ 一般
(一)培訓(xùn)存在的問題
1.培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工,,缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn):隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,,企業(yè)對員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力,、管理能力的要求越來越高,,大部分現(xiàn)場員工及部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功,、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng),,長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和技術(shù)生產(chǎn)水平的下降。
2.培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求:培訓(xùn)工作主要停留在技能培訓(xùn)上,,且多以舊的培訓(xùn)方式為主,,培訓(xùn)效果不理想。
3.沒有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性:目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,,應(yīng)付的多,真正求知的少,。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題,,因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性,。
4.培訓(xùn)效果反饋不夠健全:人多量大,時(shí)間緊,,給出題,、考核、閱卷帶來許多困難,,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面,、及時(shí)的分析和評價(jià),因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)進(jìn)行安排,,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高,。
(二)出現(xiàn)問題的原因所在
1.培訓(xùn)方法簡單,培訓(xùn)過程不連續(xù):一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn),,時(shí)間一般為一周左右,。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn),,沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案,,進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺性學(xué)習(xí),。
2.僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃,不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果:實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果,。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作,但是對于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心,,這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力,,效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好的成績,,但在工作中的績效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工,。這樣一來,經(jīng)過培訓(xùn)的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,,反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力,。
3.只培訓(xùn)少數(shù)成員,高管人員不需培訓(xùn):這種現(xiàn)象普遍存在,,其中有兩個(gè)誤區(qū):其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選,,有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪€人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加,,從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn),。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此,,只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn),,于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓(xùn),,忙人沒時(shí)間培訓(xùn),,急需人員
不培訓(xùn)”的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果,。
(三)解決問題的對策
加強(qiáng)對員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),,在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,,在公平公正的基礎(chǔ)上,,可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,,員工們的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,,把工作做得盡可能好,,不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時(shí)對企業(yè)有了滿足感和歸屬感,。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲,,以更加科學(xué),、合理、實(shí)用的方式方法,、更好的管理企業(yè),。一個(gè)公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有公司自上而下的支持,。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為了最大限度地發(fā)揮員工的能力,,而且要使員工對各種培訓(xùn)方案非常清楚,否則,,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果,。另外,公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,,讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì),,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易,,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì),。