計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
行政部工作計(jì)劃表 行政部工作計(jì)劃篇一
a.繼續(xù)發(fā)布招聘信息,招賢納士,、儲(chǔ)備人才,。xx年公司要在原有部門的基礎(chǔ)上再新建成立兩個(gè)新的部門,同時(shí)加上正常范圍內(nèi)的人員崗位流動(dòng),,這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入,,以不斷給公司注入新的活力。同時(shí)不斷整理完善新入職員工的培訓(xùn)工作,。
b.完善客服人員及倉庫保管人員的各項(xiàng)工作流程?,F(xiàn)階段的客服是由我來擔(dān)任的,在xx年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務(wù)人員,,同時(shí)制定出完善的新入職客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)流程,。在物資管理方面,學(xué)會(huì)熟練操作美萍管理軟件,,和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教材教具倉庫的所有物資出入庫記錄工作,。
c.公司的企業(yè)文化建設(shè)反應(yīng)出一個(gè)公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,,要及時(shí)做好公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施和監(jiān)督檢查工作,。
2.檔案管理。
xx上半年建立起完善的人員人事檔案,,同時(shí)把公司的各類檔案進(jìn)行科學(xué)合理的分類,,分部門建立完善檔案夾,及時(shí)做好各部門檔案資料的存檔,、轉(zhuǎn)檔,、提檔等工作,以不斷提高對(duì)各部門的服務(wù)效率,。
3.辦公室常規(guī)工作,。
xx年仍要保持好一顆熱情服務(wù)的心,對(duì)來客的接待要文明禮貌,,把接待的程序規(guī)范下來,,這不但是個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn),更是慧泉教育一個(gè)形象窗口,。提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與處置能力,。爭(zhēng)取在xx年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
4.物資管理,。
從xx年2月份起,,公司各項(xiàng)物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件,,各項(xiàng)物資的出入庫更加透明化,物資的使用也更加合理化,,有效的避免了工作中不必要的開支和浪費(fèi),,從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細(xì)的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機(jī)構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn),。
5.客服工作,。
隨著加盟園數(shù)目的不斷增加,公司服務(wù)項(xiàng)目的日漸完善,,配備一名專職的客戶服務(wù)人員顯得尤為重要,。在xx年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務(wù)人員培訓(xùn)流程,并培養(yǎng)出合格的客服人員,,以及時(shí)處理公司項(xiàng)目的推廣和服務(wù)中的問題,。
6.文秘工作。
由于自己初次接觸行政一職的工作,,在文筆方面的修練還不是太到位,,這就需要在工作和生活中不斷的去學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,,給自己制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),同時(shí),,也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應(yīng)手,。
7.技術(shù)工作。
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè),、更新,、推廣、優(yōu)化,、美化,、充實(shí)等工作,以及教材教具,、企業(yè)宣傳品等的設(shè)計(jì),。在這里,向我們一直以來默默無聞的網(wǎng)站編輯工作者齊曉峰同志表示最真誠(chéng)的感謝,,認(rèn)真蹋實(shí),,從不邀功,卻做著公司最重要的窗口工作,,掌聲送給齊曉峰同志,。目前,在我部門設(shè)計(jì)人員一職仍上空缺,,在接下來的時(shí)間里,,給本部門招收,、培養(yǎng)一名合格的設(shè)計(jì)工作人員是形勢(shì)所必須。
行政部工作計(jì)劃表 行政部工作計(jì)劃篇二
我國(guó)已經(jīng)全面進(jìn)入小康社會(huì),,教育改革與發(fā)展諸于對(duì)教育的要求,新的課程改革標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施已箭在弦上,,普九普實(shí)的號(hào)角響徹耳畔,。根據(jù)全縣開學(xué)準(zhǔn)備工作會(huì)議精神,結(jié)合我校的具體情況,,我工作思路定格為:認(rèn)真學(xué)習(xí),、與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,,圍繞“五個(gè)一流”全面開展工作,,著重在隊(duì)伍建設(shè),教研教改,,提高質(zhì)量方面狠下功夫,,做好安全、穩(wěn)定工作,,在學(xué)校領(lǐng)域的各個(gè)方面加強(qiáng)管理,,改善管理,資源優(yōu)化配置,,使學(xué)生得到優(yōu)質(zhì)教育,,讓學(xué)校向著優(yōu)秀發(fā)展。
一,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展
1、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),,形成團(tuán)結(jié),、協(xié)作、開拓,、進(jìn)取的龍頭
①化班子成員的政治思想建設(shè),,提高成員的思想素質(zhì)。通過開好班子例會(huì),,組織成員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),,使每個(gè)成員熟悉法規(guī),自覺依法依規(guī)行政,,積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)普法培訓(xùn)和考試,,增強(qiáng)法紀(jì)觀念。每個(gè)成員至少有一份業(yè)務(wù)雜志,,諳熟專業(yè)要求,。開好民主生活會(huì),,捐異個(gè)人成見,只圖學(xué)校發(fā)展,,做到政治上互相信任,,思想上互相溝通,工作上互相協(xié)作,,生活上互相關(guān)心,,增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
②加強(qiáng)班子的職責(zé)管理,,做好每一塊工作,,根據(jù)職能分工,各職能要大膽工作,,各層次要明確自己的職權(quán)與職責(zé),,勇于負(fù)責(zé),善于改進(jìn),,不繼總結(jié),,提高工作能力,做到職責(zé)上要分,,思想上要合,,工作上要分,目標(biāo)上要合,,機(jī)構(gòu)要分,,效益要合。
③加強(qiáng)班子成員個(gè)性品質(zhì)的揉和,,能嚴(yán)于律己,,寬以待人,以出色的本份工作與誠(chéng)信的豁達(dá)風(fēng)度取信悅服于教職工,。
④防腐拒變,,廉潔奉公,不以權(quán)謀私,,規(guī)規(guī)矩矩辦事,,堂堂正正做人,經(jīng)得起利害的考驗(yàn),。
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
①抓好師德師風(fēng)建設(shè),,倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,定期開好教師例會(huì),,組織教師學(xué)習(xí)政治理論,,提高師德素養(yǎng),做到一切為了學(xué)生,為了一切的學(xué)生,,為了學(xué)生的一切,,讓教師自覺把自己的良好的言行舉止作為衡量自己是否合格的依據(jù),成為教師彼此尊重,,學(xué)生較仿的示范,,使學(xué)生一個(gè)個(gè)地進(jìn)步、文明,。從而帶動(dòng)學(xué)風(fēng)的健康形成,。
②抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及能力的提高
a.鼓勵(lì)教師積極參加學(xué)歷教育、繼續(xù)教育,、更新知識(shí)、提高水準(zhǔn),,適應(yīng)教育改革與發(fā)展的形勢(shì);b.幫助教師不斷總結(jié),、分析、積累經(jīng)驗(yàn),、方法,,分期分批逐步提高能層次;c.以教研處為龍頭,以教研組為組織,,以班級(jí)為依托,,積極開展創(chuàng)新教育教學(xué)活動(dòng),研討,、推薦最新教學(xué)改革嘗試辦法,,提高科研含量,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,力求大面積提高質(zhì)量;d.開展優(yōu)秀教案,、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文的評(píng)選活動(dòng),,讓教師的潛力得以充分發(fā)揮;e.大膽啟用和培養(yǎng)青年教師,,把提高青年教師水平作為學(xué)校工作的重心,同時(shí)也給青年教師施加一定壓力,,賦予一定的使命目標(biāo),,讓更多的青年教師盡快脫穎而出;f.加強(qiáng)學(xué)校遠(yuǎn)程信息教育網(wǎng)的管理與使用,充分運(yùn)用遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì),,開展教師培訓(xùn)工作,,讓名師、名人,、名課教育的'精彩世界與我校融為一體,,使我校教師拓寬視野,共分國(guó)內(nèi)外最新教育教學(xué)成果,把握無限良機(jī),,以此作為提升我校教師素質(zhì)能力品位依托與橋梁,。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),,用制度管好學(xué)校
調(diào)整和完善我校原有制度中不完善之處,,使其更具可行性和易操作性,有利于學(xué)校工作的開展,。
行政部工作計(jì)劃表 行政部工作計(jì)劃篇三
第一部分 總體目標(biāo)
一,、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從十個(gè)方面
開展xx年度的工作:
1,、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,三 年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。
2,、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3、 完成日常行政招聘與配置,;
4,、 推行薪酬管理,完善工作人員薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,;
5、 充分考慮工作人員福利,,做好工作人員激勵(lì)工作,,建立內(nèi)部升遷制度,做好工作人員職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主 人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6,、 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,, 并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7,、 大力加強(qiáng)工作人員崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
8,、 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,;
9,、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動(dòng)公司所有工作人員的主觀能動(dòng)性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10,、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障工作人員合法權(quán)益,,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二,、注意事項(xiàng):
1,、 行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),,按循序漸進(jìn)的原 則進(jìn)行。如果一味追求速度,,行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。
2、 行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3,、 此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案,、計(jì)劃,、制度、表單等,,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí),。
第二部分 完善公司組織架構(gòu)
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的,。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。
鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?;诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無空白,、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。
二、具體實(shí)施方案:
1,、 xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查,;
2,、 xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改,;
3,、 xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案,。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書,、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐,;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,工作人員人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
行政部工作計(jì)劃表 行政部工作計(jì)劃篇四
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,。機(jī)關(guān)、團(tuán)體,、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),,對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別,。
以下是工作計(jì)劃頻道為大家整理的行政部20xx年度二季度工作計(jì)劃,。
根據(jù)xx年工作中存在不足,結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢(shì),,我們制定了xx年度工作計(jì)劃并遵照計(jì)劃開展具體的工作,,旨在更好的開發(fā)公司人力資源,,為各部門服務(wù),更好協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司決策,,協(xié)助各部門達(dá)成xx年目標(biāo),。
1. 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。
2. 在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招募,、薪資評(píng)定及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。
3. 完成日常人力資源招聘與配置。
4. 推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
5. 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性,。
6. 加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,,建立員工內(nèi)部升遷機(jī)制,,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7. 建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系,。
8. 完善企業(yè)管理規(guī)范制度,,作為公司運(yùn)營(yíng)決策的指導(dǎo)性文件。
9. 做好行政后勤服務(wù)工作,,為員工的工作,、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。
1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。有鑒于此,,行政人事部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門,、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,,科學(xué)適用。年度只是作局部微調(diào),,三年內(nèi)不作大幅度調(diào)整,,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。
2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì),。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性,。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),更是業(yè)務(wù)部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會(huì)特批以外,,行政人事部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕,。
1.職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,,也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò),、縮編制,。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置,、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù),。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
2.1在正在執(zhí)行的職位分析基礎(chǔ)上,,行政人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn),,由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,,修改完成后匯總報(bào)總經(jīng)辦審批后備案,,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
2.2公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析,,未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫,。
2.3計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,,同時(shí)行政人事部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。
??紤]到公司目前發(fā)展階段和轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)期,,行政人事部在人力招募與配置工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會(huì)最終審批20xx年度人力資源需求計(jì)劃,,盡可能的節(jié)約人力成本,,做到人盡其才。
以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,,兼顧采用人才市場(chǎng),;適當(dāng)時(shí)候考慮3、4月份大型人才招聘會(huì),,6,、7月份高等院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等。
3.1 20xx年上半年,,根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃每月參加2-3場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)(,。
3.2 長(zhǎng)期堅(jiān)持人才才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,儲(chǔ)備需要的人才,??杉骖櫩紤]珠三角其它人才站,根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息,,作階段性投入,。
3.3招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,,了解特定需求,;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng),。
4.招聘費(fèi)用:人才網(wǎng)招聘與快意公司共享資源,;中大型現(xiàn)場(chǎng)招聘費(fèi)用共計(jì)10場(chǎng)約5000元,人才站擬考慮與智通人才網(wǎng),、人才熱線或前程無憂簽約半年,,投入約8000元左右;常平勞務(wù)市場(chǎng),、大京九人才市場(chǎng)等費(fèi)用約在1000元,;總預(yù)算約14000元左右,。
,同是有利于培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度,、凝聚力,。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能,、知識(shí)層次,,有效改善員工工作品質(zhì),增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。
2.1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,。
2.2培訓(xùn)方式:外聘講師到企業(yè)授課;外派相關(guān)人員到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),;選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),;購買先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包,、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn),;挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn),,以老帶新,、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等,。
根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,,主要側(cè)重以下幾個(gè)方面:
3.1管理類:營(yíng)銷管理、人力資源管理,、自我管理,、時(shí)間管理等。
3.2專業(yè)知識(shí):玩具專業(yè)知識(shí),、玩具法律法規(guī),、電子商務(wù)知識(shí)及電子電腦產(chǎn)品等,。
3.3素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀,、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、奉獻(xiàn)精神等,。
3.4新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4.1組織員工參加vcd教學(xué),、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每月一次,。
4.2將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊(cè),,制作培訓(xùn)教材,。
4.3建立專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍,,由行政人事部主導(dǎo),各部門負(fù)責(zé)人參與,,鼓鼓員工及商戶自由分享知識(shí),。
4.4建立電子版專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)庫,,包括:玩具相關(guān)知識(shí),、電子相關(guān)知識(shí)、商務(wù)禮儀,、業(yè)務(wù)知識(shí)等電子文件夾,,共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí),。
4.5積極開展戶外拓展,、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài),。
4.6行政人事部將在20xx年元月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行,。
1.本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,,行政人事部將在20xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作,。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性,、主動(dòng)性,、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問題,。
2.1 行政人事部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案,。
2.3力爭(zhēng)公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)50-75分位值(中等偏上水平),,保持薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性,以利于我們招優(yōu)秀的人才,,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤(rùn),。
2.3對(duì)現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善:增加員工生日慶生會(huì)、季度中高層管理職員聚餐,、婚嫁禮金等,。
2.2 有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策:季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,,員工內(nèi)部升遷制度建立,、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)等。
1.20xx年公司實(shí)施績(jī)效考核以來,取得了一定成效,。但在具體操作中,,還有許多地方急需完善。20xx年,,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,,通過完善績(jī)效考核體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,。
2.1結(jié)合20xx年度績(jī)效考核工作中存在不足,,對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核制度》、kpi及使用表單進(jìn)行分析完善,,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行,。
2.2 將年度優(yōu)秀員工評(píng)比與整個(gè)年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎(jiǎng)金發(fā)放,;同時(shí)對(duì)全年績(jī)效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,,提交總經(jīng)辦關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。
2.3 根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),,進(jìn)行績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定,,設(shè)立公司各職能部門各個(gè)崗位的kpi指標(biāo)庫。
2.3績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,,因此行政人事部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。
2.4績(jī)效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行;保證建立科學(xué),、合理,、公平、有效的績(jī)效考核體系,。,。
1.1人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工年流動(dòng)率≤15%,。
1.2員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動(dòng)法規(guī),,盡可能避免員工關(guān)系糾紛,。
做好離職溝通與分析,爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,,樹立公司良好的形象。
2.1為有效控制人員流動(dòng),,首先把好嚴(yán)格用人關(guān),。行政人事部在20xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),,還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員,。
2.2行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),,做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng),。了解每一位辭職員工的真正離職原因,,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,,避免員工不正常流動(dòng),。
2.3員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,。行政人事部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益,。站在客觀公正的立場(chǎng)上,,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
2.4建立適合自己公司的獨(dú)特的企業(yè)文化,,從制度,、文化活動(dòng)、價(jià)值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施,??紤]到公司的性質(zhì),建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化,。感恩商戶,,以更好的心態(tài)去為他們服務(wù);感恩同事,更好的協(xié)助同事成長(zhǎng),,形成積極向上的氛圍,。
2.5組織評(píng)選季度優(yōu)秀員工,嘉獎(jiǎng)通知,,全員參與,,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力。
2.6組織各種活動(dòng),,豐富員工的業(yè)余生活,,一年至少組織兩次大型活動(dòng),如中秋活動(dòng),、元旦活動(dòng),、新年晚會(huì)等。每季度至少舉行一次戶外活動(dòng),,如踏青,、爬山、戶外拓展,、體育活動(dòng),。
,包括公司崗位職責(zé)體系,,績(jī)效考核制度,,后勤管理制度,客戶服務(wù)制度等,,但是沒有形成一個(gè)整體體系,,為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范,判定不明確,。有鑒于此,,20xx年將對(duì)公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善并制訂改善更新措施,形成完整統(tǒng)一的管理體系,,并通過培訓(xùn),、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識(shí),,加大執(zhí)行力度,,確保體系能高效執(zhí)行。
2.1由行政人事部于2月10日前統(tǒng)一對(duì)現(xiàn)行的管理制度做核查,,根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂,。
2.2根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)劃盛鑫公司管理制度體系,,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程,、管理規(guī)定及相關(guān)資料,,匯總分析制定具體制度修訂計(jì)劃,于2月8日前落實(shí)到相關(guān)部門予以編寫,。
2.3公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡(jiǎn)介,、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨,、組織架構(gòu)等),,職責(zé)體系(部門職責(zé)、崗位職責(zé)等),,通用管理制度(人事管理,、行政管理、財(cái)務(wù)管理,、費(fèi)用報(bào)銷等),,部門管理制度(部門管理制度,、一般管理規(guī)定,、工作流程、運(yùn)作表格表單等),。
2.4行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù),、更新、回收,、發(fā)文等,。
1.行政服務(wù)與成本管控,是公司開源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一,。20xx年,,我們將站在“東莞工廠直銷中心”項(xiàng)目的高度上,對(duì)公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充,在基于常規(guī)的食宿管理、車輛管理的基準(zhǔn)上,,重點(diǎn)完善內(nèi)部溝通,、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴(yán)格控制管理成本,。
2.1.1建立內(nèi)部溝通機(jī)制。行政人事部加強(qiáng)員工訪談的力度。主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng)、離職,、學(xué)習(xí),、調(diào)薪、績(jī)效考核或個(gè)人出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,,每月訪談員工不少于4人次,,并將每次訪談?dòng)涗浵虿块T經(jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行反饋,。
2.1.2 成立總經(jīng)理接見日,鼓勵(lì)員工對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面,、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議,,對(duì)于員工提出合理化建設(shè)經(jīng)公司采納,實(shí)施后經(jīng)評(píng)估有成效者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。
2.1.3完善其他溝通機(jī)制,。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議,、員工大會(huì)等傳統(tǒng)行政人事部將繼續(xù)保持和完善,。
2.1.4加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識(shí),不泄露公司任何機(jī)密,。
2.2.1于20xx年元月30日前,,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場(chǎng)所物品擺放,、衛(wèi)生清潔及人員著裝,、工牌配戴、禮節(jié)禮貌等規(guī)范,;并將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。
2.2.2 規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源:如打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、飲水機(jī)、前臺(tái)管理,,報(bào)刊雜志管理等,,專人負(fù)責(zé),盡量實(shí)行無紙化辦公,,節(jié)省辦公成本,。
2.3.1 食堂管理:加強(qiáng)監(jiān)督現(xiàn)有管理制度,保證員工能正常,、及時(shí),、安全住宿及用餐;定時(shí)收集員工意見,,改進(jìn)菜肴,;每天根據(jù)就餐人數(shù)準(zhǔn)備飯菜,減少浪費(fèi),。根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整廚房工作人員,,保證廚房正常工作;加強(qiáng)廚房衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作,,保證食物的衛(wèi)生和控制,;做好每月每周每日的收支匯總,;合理管控成本。
2.3.2 宿舍管理:完善員工宿舍娛樂設(shè)施,,豐富員工業(yè)余生活,;每月一次定期檢查宿舍衛(wèi)生,保證員工生活環(huán)境,。
2.3.3 采購與倉儲(chǔ)管理:嚴(yán)格遵守公司采購及倉庫管理制度,,物料采購本著節(jié)約的原則,進(jìn)行貨比三家,,有效保證質(zhì)量,,嚴(yán)格控制物料的進(jìn)出,并每月進(jìn)行盤點(diǎn),,做到“存量管制”,,避免物料積壓過多;每月上交倉庫盤點(diǎn)表,,聯(lián)合財(cái)務(wù)進(jìn)行倉庫檢查,,保證公司物料在可控、節(jié)約,、有效使用的服務(wù)內(nèi),,來維持公司合理運(yùn)轉(zhuǎn),。
2.3.4 工程項(xiàng)目或其他大型項(xiàng)目的采購,,由行政人事部收集供應(yīng)商資料并寫好方案,報(bào)總經(jīng)辦審批進(jìn)行,。在總經(jīng)辦的安排下簽訂相關(guān)工程合同,,圖紙、合同,、施工方案,、驗(yàn)收合同等由行政人事部留存?zhèn)浒浮?/p>
2.3.5 車輛使用管理:完善車輛管理制度及嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,繼續(xù)對(duì)司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn),,加大對(duì)車輛維修保養(yǎng)情況跟蹤力度,,保證車輛的安全行駛,繼續(xù)對(duì)相關(guān)兄弟公司及業(yè)務(wù)單位提供有償使用車輛服務(wù)范圍,,妥善安排好公司各部門用車,,合理調(diào)配車輛派出情況,以安全,、有效,、節(jié)約為原則。
2.4.1由行政人事部協(xié)同公司對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)及維護(hù),,如:政府,、工商,、******、法院,、地產(chǎn)開發(fā)公司,,確保其對(duì)公司相關(guān)工作的支持;同時(shí)需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險(xiǎn)公司,、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護(hù),。
2.4.2 協(xié)助業(yè)務(wù)單位做好客戶接待工作:如人才市場(chǎng)、商戶,、合作單位,、媒體的接待,如必要組織聯(lián)誼活動(dòng),。
2.4.3 加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)系協(xié)作,,如聯(lián)誼活動(dòng)、聚會(huì)活動(dòng)等,。