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人力資源部月度工作計劃篇一
人力資源部成立已2年有余,,在這兩年里,人力資源團(tuán)隊得到了長足的進(jìn)步與提高,,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實到位,,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn),!
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成,。
2)對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面,。20xx年3月份完成,。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。
4)實施具體規(guī)劃。
20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統(tǒng)變得極為重要,。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),,在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考,。
已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具:
1、測評軟件,,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù),,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大,。
2,、結(jié)構(gòu)化面試:xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。
3,、招聘風(fēng)險防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性,。
4、校園宣講:xx年實施了一次,,但宣講是由董事長進(jìn)行的,,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,,補充公司新鮮血液,,并為部分崗位提供梯隊人選。
5,、招聘的團(tuán)隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障,、浪費招聘時間,、耽誤招聘進(jìn)度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目,。
6,、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,,全年計劃性不強,。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效,。
1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,,提高招聘選拔專業(yè)度,,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,,所以在20xx年,,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。
2,、增加招聘專員,,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊,。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,,廣泛引起重視,,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎(chǔ),。
4,、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。
5,、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,,提高招聘效率,。
6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個原因,,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,,各部門負(fù)責(zé)人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率,、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),,主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力,。至于第二點,由于人力資源部在xx年就完善了職位說明書體系,,對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會有更多的指導(dǎo)意義,,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助,。
7、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性,,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,,另一方面,,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理,。
啟動校園宣講,加強校園招聘,,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,。
經(jīng)過xx年的運轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確,、成本費用有據(jù)可依,、培訓(xùn)有評估,估后有跟蹤,。xx年在修訂培訓(xùn)制度時更多的注重了不同職位層級的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項目,。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),,原來培訓(xùn)了扣款有障礙,,全年培訓(xùn)費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評估的問題在xx年也得到了落實,,xx年及以前的評估僅限于制度或者口號上,,從xx年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),,內(nèi)訓(xùn)后均有考試,,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強的是培訓(xùn)后的知識在實踐中的運用管理,。
1,、培訓(xùn)體系化運作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系,。
2,、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3,、培訓(xùn)評估到位,,跟蹤及時,。
4、培訓(xùn)階梯化,。
首先談培訓(xùn)體系化運作,。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,,培訓(xùn)的安排、實施,、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點而已,,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計,、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。
提到培訓(xùn)體系化運作,,首先得提到勝任力模型的建立,,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,,這里不再細(xì)談,。
根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,,這樣就形成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,,根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對接,,對接情況計入績效考核。這樣一來,,培訓(xùn)就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已,。
根據(jù)整體情況,預(yù)計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓(xùn)管理,。
1,、落實內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些,。
2,、完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎勵的問題,,但激勵作用并不明顯,,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運作,沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度,。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,,就必須先完善制度,。這項工作預(yù)計3月份完成。
3,、全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師,。預(yù)計4月份完成。
4,、長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。
5,、對內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項和多項考核及年度考核,、選優(yōu)、表彰,。
6,、預(yù)計20xx年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。
再次談培訓(xùn)評估到位,,跟蹤及時,。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,,所以培訓(xùn)評估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行,,更多的是由各部門進(jìn)行并長期監(jiān)督。那么,,如何實現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動就成為亟待解決的問題,。
為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于20xx年出臺培訓(xùn)評估管理體系制度,,在這一體系中,,將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色,,各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核,。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,,良性的培訓(xùn)管理將會直接影響公司的整體運營,所以,,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯,。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,為此,,考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強的優(yōu)勢,,故可以考慮由其專項負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名,。為節(jié)約人員費用,,降低公司風(fēng)險,,人力資源部提出20xx年開始引進(jìn)人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,,節(jié)省時間和資源,。此項工作20xx年12月份了解到位,20xx年1月份全面實施,。
梯化將被作為培訓(xùn)費用規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃,。具體如下:
20xx年培訓(xùn)費用分配做出調(diào)整,從原來的費用全部做一個預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,,一塊是作為固定預(yù)算,,即人力資源部可控預(yù)算,費用金額為30萬元,。此項費用分配至三塊管理:內(nèi)訓(xùn),、卡訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn),。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓(xùn)費用,。具體規(guī)劃為:內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費用合計5萬元,,卡訓(xùn)為購買聽課卡,預(yù)計購買的有清華大學(xué)學(xué)習(xí)班課程卡,、金蘭盟學(xué)習(xí)卡,、聚成學(xué)習(xí)卡,預(yù)計費用為15萬元,。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計做兩次,,費用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,,解決培訓(xùn)安排凌亂,、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。
課程安排的原則是:主管級每年不少于1―2次外訓(xùn),,部長級不少于5次外訓(xùn)每年,。內(nèi)訓(xùn)不限次,根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行,。
(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,,除未曾考慮學(xué)歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,,具備一定程度的競爭力,。
現(xiàn)在的薪酬體系設(shè)計中的缺點主要存在于工齡工資的設(shè)置上,一般來說,,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,,嚴(yán)格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,,所以在20xx年,為避免風(fēng)險和麻煩,,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”,,這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢,。
(二)關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討,。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,,總部選b項的占35,。9%,選c項的占41%,,而加上生產(chǎn)體系的員工后,,滿意度就變成了,選b項的占28,。75%,,選c項的占54。4%,。數(shù)據(jù)顯示財務(wù)部,、物業(yè)部、市場部,、xxx及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低,。在公平性一欄,財務(wù)部,、物業(yè)部,、市場部及xxx團(tuán)隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。
導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有:
3,、非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正?,F(xiàn)象,但對當(dāng)事人來說卻不容易理解,。
通過以上分析可以看出,,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現(xiàn)個案的情況并不會影響大局,。
從外部分析,,濟(jì)南市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,,我們公司的各層級工資在與外企,、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,,但福利不具備競爭力,,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的,、出類拔萃的人員為主,,而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,,會有更好的忠誠度,,隨著企業(yè)的`壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱,。所以在20xx年的人才戰(zhàn)略上,,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應(yīng)該是招聘具有潛力的,,可挖掘潛能的,,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以形成企業(yè)的第一,、第二甚至第三梯隊,。
所以在20xx年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平,。例如,股份范圍擴(kuò)大到主管級,,因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,,這些人對公司的忠誠度如何,,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的形成上,,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進(jìn)行人才儲備,。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢,?從20xx年開始,,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),也就是說,,福利是工資的一部分,,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。
1,、繼續(xù)加強績效控制,??冃Э刂频墓ぷ鳜F(xiàn)在主要有績效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果,。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多,。績效控制工作主要集中在各考核人,,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績提升有幫助,。20xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預(yù)防考核流于形式,。
明年再實施一年的月度績效考核,,但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃,。
實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。
3,、繼續(xù)加強考核溝通??冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨?jīng)理的督促下得到了長足的改善,,20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細(xì)致的理念并落實到位,。
員工關(guān)系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動,,促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動矛盾,、爭議和糾紛
由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé),,故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題,;加強檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問題發(fā)生,;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通,;協(xié)助宣傳企業(yè)文化,;處理員工社保問題。
1)定時,、不定時溝通交流,,創(chuàng)造機會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息,、動向,,為企業(yè)決策提供參考。
2)創(chuàng)建知心話保密渠道并與20xx年3月份開始實施,。
3)增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案,。從20xx年1月份開始實施。
4)解決好員工矛盾,,處理并預(yù)防糾紛,。
詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊可以分為12個模塊,包括人力資源規(guī)劃,、招聘選拔與配置,、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利,、績效管理,、員工關(guān)系管理、員工激勵系統(tǒng),、企業(yè)文化系統(tǒng),、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會計系統(tǒng),、人力資源診斷系統(tǒng),、工作分析設(shè)計體系,當(dāng)然這12個模塊的六個模塊是來源于原來的六大模塊:人力資源規(guī)劃,、招聘選拔,、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利,、績效管理,、員工關(guān)系,目前我們的現(xiàn)狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不一定符合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,,雖然如此,,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值。鑒于此,,人力資源部將在自己能力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng),。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,可以分為三個步驟走:核心員工培訓(xùn)會,、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表,、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認(rèn)。由于上半年工作1―2月份牽涉過年放假,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,,4月份形成培訓(xùn)課件內(nèi)容,,6月份完成溝通形成文字。
人力資源會計系統(tǒng)建立:
1,、建議財務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶,,并請求財務(wù)支援建設(shè)人力資源會計科目,4月份完成,。
2,、在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識,。6月一次,,11月一次。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售情況確定,,避開旺季和繁忙時節(jié),。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度,。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,,人力資源部必須加強自身的修煉,,所以在20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關(guān)系,。通過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力,,通過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通增強員工關(guān)系,。
部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄,,我們的愿景“建設(shè)有xxx特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個口號,就必須不斷地實踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實,。
綜上,,人力資源工作在20xx年結(jié)束,20xx年即將到來之際,,只有不斷地學(xué)習(xí)與加強自身素養(yǎng),,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
由于時間篇幅所限,,具體細(xì)節(jié)將于20xx年12月份補充完畢,。請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
人力資源部月度工作計劃篇二
制定
工作計劃
,,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,,增強工作的主動性,減少盲目性,,使工作有條不紊地進(jìn)行,。很多人經(jīng)常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績效薪酬,、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵串聯(lián)起來,。回答是肯定的,。月度人力資源規(guī)劃便可以把這幾個方面有效地聯(lián)于一體的,。
例如,某企業(yè)準(zhǔn)備給員工制定的薪酬月度規(guī)劃是由去月的4100元上調(diào)到4500元,,也就是要把員工的基準(zhǔn)工資提升5個等級,。要想實現(xiàn)這一規(guī)劃目標(biāo),員工的月終綜合考評得分就必須≥56分(假設(shè));要想≥56分,,員工就必須保證每月的績效考核都要達(dá)到a等或a等,、b等兼有。例如,,a等對應(yīng)的得分為5分,,b等對應(yīng)的得分為4分,員工必須得到12個a等或者是11個a等和1個b等,、10個a等和2個b等,、9個a等和3個b等的組合。接下來,,企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績效,。按照我在《8+1績效量化技術(shù)》一書中的有關(guān)說明,達(dá)到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(最高配分為120分),,達(dá)到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分,。員工要想達(dá)到這一目標(biāo),就必須完成每月的各項考核指標(biāo);要想完成每月的各項考核指標(biāo),,就必須在平時做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質(zhì)保量地完成,,就需要加強定期和不定期的培訓(xùn)(不斷開發(fā)、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入),。
這樣,,通過一步步地目標(biāo)激勵,使人力資源管理的各個模塊串聯(lián)起來并且向著良性的方向發(fā)展,,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索,。
企業(yè)月度計劃是針對企業(yè)在某一月度為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo)而制定的計劃,也就是要明確企業(yè)在一月內(nèi)要達(dá)到一個什么樣的目標(biāo),。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)微觀因素,。
有不少從事人力資源的工作者曾經(jīng)問我:企業(yè)的月度計劃能否與企業(yè)的中長期規(guī)劃結(jié)合在一起?回答是肯定的。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,,企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化,,因為有很多不確定的因素存在,企業(yè)要想做相當(dāng)長時期的規(guī)劃是比較困難的,,但月度的目標(biāo)計劃還是應(yīng)該很明確的,。
企業(yè)制定了月度計劃后,就可以開始制定月度人力資源計劃了,。
制定月度人力資源計劃一般有三個步驟:收集有關(guān)信息,、預(yù)測人力資源需求、預(yù)測人力資源供給和編制人力資源計劃,。
1.收集有關(guān)信息
主要收集外部與內(nèi)部的信息,。外部信息主要包括:宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景,、主要競爭對手的動態(tài),、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動向、勞動力市場的變化,、政府的法律與政策,、人口發(fā)展的趨勢、社會發(fā)展趨勢,、文化風(fēng)俗習(xí)慣演變等,。內(nèi)部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計劃、企業(yè)憧憬的變化,、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭,、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線的變化,、銷售渠道的變化,、融資能力的變化等。
2.預(yù)測人力資源需求與供給
根據(jù)收集來的信息,,運用一定的方法,,就可以較正確地預(yù)測企業(yè)在未來一月內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求,,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,,就要考慮引進(jìn)一部分人力資源。當(dāng)然,,培訓(xùn)員工,、改變計劃、調(diào)整薪酬等也是可以運用的手段,。
3.編制人力資源計劃
一份完整的月度人力資源計劃至少應(yīng)該包括以下幾個方面:計劃達(dá)到的目標(biāo),、目前形勢分析,、未來形勢預(yù)測、計劃事項,、計劃制定者和計劃制定的時間,。
另外,編制月度人力資源計劃一定要附上行動計劃,。 行動計劃是月度人力資源計劃中的一個重要方面,。缺了這一塊,企業(yè)的月度人力資源計劃是不完整的,。
人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細(xì)則組成,。項目細(xì)則主要包括以下一些內(nèi)容:項目負(fù)責(zé)人、項目參與者,、實施時間,、項目檢查人、檢查時間,、項目預(yù)算等,。有若干個項目就應(yīng)該有若干條項目細(xì)則。
當(dāng)然,,制定好月度人力資源計劃后,,關(guān)鍵是實施。但是,,是否制定了一份科學(xué)實用的月度人力資源計劃是實施的前提,。
人力資源月度績效標(biāo)準(zhǔn)的有效確立是科學(xué)制定月度人力資源計劃的前提??冃?biāo)準(zhǔn)是否合理,,是決定能否完成績效指標(biāo)的最重要一環(huán)。人力資源管理的月度績效目標(biāo)應(yīng)該從公司戰(zhàn)略目標(biāo)縱向分解而來,,而不是上級或部門領(lǐng)導(dǎo)的隨意指定,。
企業(yè)提出下一月人力資源績效目標(biāo)時,要對有關(guān)人員的工作提出明確的界定,,使他們明白要做什么,,做到什么程度;通過逐級分解,讓員工了解企業(yè)對人力資源管理方面的期望;有關(guān)責(zé)任人要對整個流程進(jìn)行跟蹤,,考察目標(biāo)完成情況和存在的問題,,不定期地對目標(biāo)進(jìn)行回顧、反饋和調(diào)整,,做出合理的考核結(jié)果;建立績效檔案,,以記錄有關(guān)人員的績效表現(xiàn),及時反饋績效表現(xiàn),,不斷做出調(diào)整,,以更好地完成績效目標(biāo),,保證管理者所做出的績效評價是基于事實而不是主觀判斷,保證績效考評的公正;最終將績效結(jié)果和激勵機制掛鉤,。
人力資源管理月度績效指標(biāo)一般包括:人事費用率,、人均費用、人均產(chǎn)量 ,、人均產(chǎn)值、人均效益,、招聘費用率,、人均培訓(xùn)費用、內(nèi)部流動率,、外向離職率等,。
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門,、每個職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無空白、也無重疊,,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。
1、xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位
說明書
,、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué),、務(wù)實的方針,。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2,、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),,也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),。
2,、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定,。
職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
1,、xx年3月底前完成公司職位分析方案,,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單,、工具,、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),,工作環(huán)境與時間,,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,,表單設(shè)計合理有效。
2,、 xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案,。
3,、xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,,修改完成后匯總報請審閱后備案,,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,,在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此,,人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2,、 整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類,以便工作中查詢,。
3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4,、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2,、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過,。
xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé),、職位劃分后的具體工作,。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作,。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)
人力資源部月度工作計劃篇三
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,,做好來電咨詢工作,,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,、延誤,。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,,基本咨詢和引見,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌,。
3,、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察,、匯報的接待工作,。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作,。增強主動服務(wù)意識,,能夠積極有效的完成各項工作。
5,、對工作有強烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,,能高效快速完成各項工作,。
1、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持干凈整潔,。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù),。
1,、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作,。
2、前期的稿件征集,,收集稿件、編輯并且打印出版,,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放,。
3,、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進(jìn)行制作和更新,,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識,,感受公司的企業(yè)文化和精神。
4,、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確,、詳盡,,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀,、公正的考勤,,能為薪酬制度、獎罰制度的.實施提供可靠的依據(jù),,對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義,。
1、人事考勤表制作和復(fù)核,。
2,、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象,。
3,、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄,。
4,、對于請事假,病假,,因公出差,、法定休假等詳細(xì)記錄。
5,、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計,、整理、核對,,及未打卡進(jìn)行記錄,。
1、每日早晨對各部門工作服,、工牌,、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督,、檢查,,并詳細(xì)記錄定期匯總。
2,、每日工作時間內(nèi)有無玩手機,、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄,。
3,、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄,。
1,、進(jìn)行各類通知、通報,、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作,。
2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,,日常的打印,、復(fù)印、掃描,、傳真等工作,。
3、負(fù)責(zé)各類信件,、包裹,、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4,、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘,、面試、新員工入職等人事工作,。
5,、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等,。
人力資源部月度工作計劃篇四
本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作,。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運行,。
2,、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編,、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作,。及時,、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到合理配置,。
做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好__年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對本次續(xù)簽工作,,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,,需進(jìn)一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期,、短期合同,,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的.管理辦法。
為進(jìn)一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,,正確把握每位員工的工作狀況,,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,,從而為員工的獎懲,、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,,制定人事評價制度,進(jìn)行人事考核評價,。對不合格人員實行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率,、高素質(zhì),。
結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn),、科研,、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,,分別給予獎勵,。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到,、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,,或者無理取鬧,聚眾鬧事,,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。
根據(jù)公司現(xiàn)狀,,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,,直接引進(jìn)高層次,、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬,、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5—7人,,電氣專業(yè)2—3人,化學(xué)專業(yè)2—3人,。
隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1,、做好__年度公司員工申報職稱工作的辦理,,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2,、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理,。
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作,。
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,,認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退、除名,、開除退廠手續(xù),。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢,、財,、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,。
人力資源部月度工作計劃篇五
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?;诜€(wěn)定,、合理,、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),,使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無空白,、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
1,、xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔,。
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué),、務(wù)實的方針,。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2,、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。
3,、 組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),,也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ)。
2,、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,,也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
1,、xx年3月底前完成公司職位分析方案,,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,,工作行為與責(zé)任,,所必須使用的表單、工具,、機器,,每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計合理有效,。
2,、 xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3,、xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,,在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確,。因此,人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,,爭取各部門和每一位員工的通力配合,,以達(dá)到預(yù)期效果。
2,、 整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類,以便工作中查詢,。
3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4,、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2,、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過,。
xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé),、職位劃分后的具體工作,。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作,。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)
人力資源部月度工作計劃篇六
為了確保公司的高速發(fā)展,,為公司提供強有力的人力資源及后勤保障,人事行政部20xx年度工作目標(biāo)是:認(rèn)真學(xué)習(xí),,落實公司的經(jīng)營的長遠(yuǎn)規(guī)劃,,以求真務(wù)實的態(tài)度,落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,,統(tǒng)一思想,,加強服務(wù)意識,做好本部門承擔(dān)的工作,。
一,、人事招聘、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善,。
1,、20xx年將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開發(fā)計劃,。
2,、招聘方式及渠道。
⑴,、主管以上管理人員,,人事行政部將會同集團(tuán)人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘,,主要渠道以內(nèi)部提升,、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主,。
⑵,、一般員工,由人事行政部自主招聘,,主要渠道以公司內(nèi)部提升,、同周邊人才市場、職介所合作,、招聘網(wǎng)站發(fā)布,、及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。
3,、招聘政策,。
⑴、內(nèi)部提升優(yōu)先,,公司職位空缺,,優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進(jìn)行競聘,,選拔提升。
⑵,、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先,,在人員的選擇中,注重員工的個人品德,、工作能力,、團(tuán)隊協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀,、有才干,、集體觀念強的人才進(jìn)入公司,。
⑶,、對公司忠誠度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩(wěn)定性,,減少不確定因素的流失,,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用,。
4,、招聘費用預(yù)算。
⑴,、網(wǎng)絡(luò)招聘費用:(無),,網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團(tuán)招聘網(wǎng)站及資源,由集團(tuán)承擔(dān)費用,。
⑵,、人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預(yù)計費用為:2280.00元左右,。
⑶,、獵頭費用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,,人事行政部將與集團(tuán)人力資源中心溝通與集團(tuán)共同完成,。
⑷、全年總計費用:2280.00元左右,。
5,、組織結(jié)構(gòu)完善。
⑴,、根據(jù)因事設(shè)人的原則,,確定20xx年度公司組織結(jié)構(gòu)。
⑵,、根據(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則及時調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu),。
⑶、精簡臃腫的組織機構(gòu),壓縮非必要的編制人員,,減少管理層級,,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效,。
⑷,、對市場硬件設(shè)施進(jìn)行改善及添置,增加安全防范設(shè)備,,減少人員編制,,降低運營成本,加強人員培訓(xùn),,精兵強將,,不斷提升市場管理水平及服務(wù)水平。
二,、培訓(xùn)
培訓(xùn)工作作為20xx年度人事行政部的重點工作開展,,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進(jìn)展:完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案,、制定培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度等,。從實際需要出發(fā),從提高服務(wù)意識及技能需求出發(fā),,開展好培訓(xùn)工作,。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
⑴,、根據(jù)20xx年公司發(fā)展的各個階段,,對公司職員以上管理人員,將主要進(jìn)行,,公司制度,、管理能力、專業(yè)技能知識,、辦公室禮儀,、良好的溝通、成本控制,、團(tuán)隊建設(shè),、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
⑵,、對基層員工,,特別是市場服務(wù)部安全隊員,主要以軍事技能,、消防技能,、處理突發(fā)事件能力,、公司制度、有效溝通,、個人能力提升等方面進(jìn)行培訓(xùn),。
2、建立完善的培訓(xùn)體系:
⑴,、建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系:
了解員工的基本情況—準(zhǔn)備新員工入職培訓(xùn)的配套資料—擬定培訓(xùn)計劃—發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷—執(zhí)行培訓(xùn)計劃—培訓(xùn)后考核—建立員工培訓(xùn)跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,,對其崗位技能培訓(xùn)—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。
⑵,、完善崗位技能培訓(xùn)體系:
由其直接上級對新員工進(jìn)行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn),。
由其直接上級對各崗位員工進(jìn)行反復(fù)的強化喜訓(xùn),不斷提高其專業(yè)工作能力,,促進(jìn)其工作水平,。
⑶、加強晉升培訓(xùn)體系:
要求每位晉升或即將晉升的員,,都必須參加相應(yīng)的管理技能,、專業(yè)知識的培訓(xùn),,并且在考試合格后,,才能擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。
⑷,、外部培訓(xùn)體系的建立:
加強與行業(yè)主管部門,、行業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、咨詢顧問公司,、高等院校的溝通交流,。
根據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓(xùn),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn),、管理方法,提升公司內(nèi)部的管理水平,,對參加外部培訓(xùn)的人員必須要簽訂培訓(xùn)協(xié)議,。
參加外部培訓(xùn)人員的考核成績及培訓(xùn)心得、總結(jié)等,,必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,,作為個人考核的重要部分,對參加培訓(xùn)不能認(rèn)真對待,,考核成績差的人員,,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚,。
3,、培訓(xùn)檔案完善:
⑴,、培訓(xùn)資料檔案的建立:
所有培訓(xùn)的教案要保留,建檔,。
崗位職責(zé)及工作流程資料的留存,。
行業(yè)相關(guān)部門,政府機關(guān)下發(fā)的學(xué)習(xí)資料及文件的歸檔留存,。
所有購買的以及集團(tuán)下發(fā)的書籍,、音像資料等出版物,進(jìn)行分類編號登記建檔,。
⑵,、培訓(xùn)活動檔案
培訓(xùn)的考勤記錄
培訓(xùn)的考核試題、成績的記錄,。
員工培訓(xùn)跟蹤表,。
4、培訓(xùn)制度完善:
⑴,、新員工入職培訓(xùn)制度完善,,只有通過培訓(xùn),入職考核的才能錄用,,
⑵,、晉升培訓(xùn)制度完善,只有接受專業(yè)技能培訓(xùn),,崗位職責(zé)培訓(xùn)并通過考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正,。
⑶、崗位培訓(xùn)制度的完善,,沒有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正,,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓(xùn),否則不得上崗,。
⑷,、培訓(xùn)活動管理制度完善,對培訓(xùn)的開展,、記錄,、考核等工作做出明確規(guī)定,避免培訓(xùn)科目的泛濫,、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞,、培訓(xùn)目的的盲目。
5,、培訓(xùn)費用預(yù)算:
⑴,、培訓(xùn)資料費用:計劃1500.00元左右。
⑵,、外部拓展培訓(xùn)費用:計劃5000.00元左右,。
⑶,、政府、行業(yè)管理部門培訓(xùn):計劃5000.00元左右,。
三,、績效流程及制度完善。
1,、績效考核:
根據(jù)集團(tuán)管理中心要求,,開展績效考核工作,人事行政部門將調(diào)動各部門積極的參與績效考核工作,。以工作目標(biāo)的達(dá)成為考核標(biāo)準(zhǔn),,如實的反映每位參與考核的人員的工作業(yè)績及工作效率,考核結(jié)果將作為公司獎懲的依據(jù),,也將作為績效管理的手段,,以績效考核促進(jìn)每個參與考核人員的工作能力。
2,、工作流程改善:
⑴,、對各部門及各崗位的工作流程優(yōu)化,提高工作效率,,降低工作成本,。
⑵、激勵員工在工作中,,提出合理化建議,,改進(jìn)工作流程
⑶、組織員工對工作流程學(xué)習(xí)在工作中,,恰在此時當(dāng)運用各種工作手段。
3,、制度檢討:
⑴,、根據(jù)公司20xx年度的組織結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)的管理制度及崗位職責(zé),。
⑵,、對不適宜的制度予以廢止,,修訂適應(yīng)公司發(fā)展的各種規(guī)章制度,。
⑶、根據(jù)國家法律,、法規(guī),,行業(yè)規(guī)定,,制定相關(guān)制度,,制度條文不得與國家的法律法規(guī)相抵觸。
⑷,、制度監(jiān)督落實:
組織員工對公司制度學(xué)習(xí),充分了解公司的各項制度,。
根據(jù)制度的執(zhí)行情況,,制定相應(yīng)的實施細(xì)則,。
注重檢查,、落實,,將各項制度落實到實處,。
四,、薪酬,、福利規(guī)劃。
1,、薪酬:
⑴,、根據(jù)市場行情,,制定有競爭力的各種薪酬標(biāo)準(zhǔn),。
⑵、在年度薪酬福利制度檢討的時候,,完善工資結(jié)構(gòu),,使基層員工的工資更趨于合理。
⑶,、制定20xx年度工資總表
2,、福利:
⑴、按公司的規(guī)定給員工提供免費的餐飲及住宿,,并根據(jù)市場物價水平適時向公司報告調(diào)整餐飲標(biāo)準(zhǔn)。
⑵,、按公司的福利計劃,。組織員工在20xx年度參加一次體檢,一次聯(lián)歡活動,、一次旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動,,爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險。
⑶,、制定出20xx年度員工福利計劃
⑷,、適當(dāng)增加員工娛樂設(shè)施,提高員工的生活舒適度,,增強凝聚力,。
一,、餐飲服務(wù)改善:
1、費用精打細(xì)算:
從原材料采購入手,,督促食堂采購員,,以最低的價格購買質(zhì)的原料,確保有限的經(jīng)費,,限度的用到每個員工的餐飲上,在采購中,,人事行政部隨時抽查菜金的使用情況及原材料物價,,及時調(diào)整采購策略,降低原材料采購成本,,防止各種貪污腐化的現(xiàn)象發(fā)生,。
2、供應(yīng)品種花樣翻新:
在食物供應(yīng)方面,,要制定科學(xué)合理的食譜,,食譜予以公示,營養(yǎng)兼顧均衡,、健康,,口味以川、粵,、湘菜為主,,加強早餐的花樣翻新。
3,、加強食品衛(wèi)生管理;
在原材料采購中,,嚴(yán)格把握好原材料的質(zhì)量關(guān),決不能采購不新鮮的,、變質(zhì)的,、腐爛的原材料,在采購文員驗收的時候,,對原材料進(jìn)行第二次檢查,,對不合格的原材料及時退換,確保原材料的新鮮,,在操作過程中要求廚師做到生,、熟分開,冷,、熱分開,,各種原材料要嚴(yán)格清洗并消毒。嚴(yán)禁將變質(zhì),、變味的剩飯剩菜提供給員工食用,。食堂人員要定期體檢,確保健康,。
4,、加強食堂衛(wèi)生管理:
加強食堂衛(wèi)生管理,每周對食堂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,,重點部位要隨時抽查,,操作中嚴(yán)格要求做到:“一洗、二清,、三消毒”,,對烹飪用的器具及時清洗、消毒,,確保器具無霉變,、生銹,。每日對食堂地板進(jìn)行清洗,做到地板無積水,,桌面無油漬,。無鼠患,、無蟑螂,、無蚊蠅等。
5,、做好防暑降溫工作:
公司市場服務(wù)部員工工作條件較為艱苦,,為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷,在高溫季節(jié),,重點對市場服務(wù)隊員提供防暑降溫的食物,,如涼茶,、綠豆湯等清暑類的湯類,,每周不得少于兩次。
6,、食堂費用預(yù)算:(略)
二,、宿舍管理加強:
1、從制度上完善對宿舍的管理:
對宿舍管理制度及宿舍公約進(jìn)行檢討,,對不適合的部分及時修訂,,對一些個別的現(xiàn)象,,具體要求,讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度,,絕對禁止各種黃,、賭、毒的現(xiàn)象發(fā)生,。
2,、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):
在經(jīng)過公司批準(zhǔn)后,對公司宿舍的硬件設(shè)施進(jìn)行改善,,增加一些必要的設(shè)施,確保員工住得舒心,、愉快。
3,、倡導(dǎo)節(jié)約
節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德倡導(dǎo)節(jié)約的風(fēng)尚,教育員工節(jié)約使用水,、電,、氣,減少鋪張浪費,。
三,、加強資產(chǎn)管理:
1、對固定資產(chǎn)管理:
人事行政部將積極配合好財務(wù)部資產(chǎn)管理員做好固定資產(chǎn)管理,、轉(zhuǎn)移,、調(diào)撥、報廢等工作,。
2,、辦公用品管理:
辦公用品要嚴(yán)格要求交舊領(lǐng)新制度,控制采購量,,對在使用中不慎丟失的辦公文具,,自行負(fù)責(zé)購買,所有耗材使用要得當(dāng),,合理,,消耗有異常時,人事行政部要查明原因,,并采取相應(yīng)措施,。
3、其它物資管理:
電工物資,、以及其它物資,,根據(jù)市場發(fā)展的及維修情況,有計劃的適時采購供應(yīng)各種材料,。
四,、采購策略改進(jìn):
1,、采購制度的完善:
(1)、各部門在設(shè)備,、材料等物資采購時,,首先要編制采購計劃,必須以嚴(yán)肅的態(tài)度,,高度的責(zé)任感,,本著急需、實用,、節(jié)約的原則申購,。
(3)、500元以上的大宗采購一律由集團(tuán)采購部安排采購,,采購文員應(yīng)及時跟進(jìn)采購部采購物資的價格,、質(zhì)量等,如果不能做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,,要及時與集團(tuán)采購部協(xié)商解決辦法,。
(4)、物資采購到位后,,各種驗收,、質(zhì)保手續(xù)完善,經(jīng)倉庫管理員驗收后,,采購員要及時報銷,,沖抵借支。
2,、采購方法的改進(jìn):
(1),、招標(biāo)采購:
對定點采購供應(yīng)商、大宗采購供應(yīng)商必須有三家以上的報價,,根據(jù)實際需求,,對供應(yīng)商在質(zhì)量、服務(wù),、信用等方面進(jìn)行綜合評估從性價比的供應(yīng)商處采購的一種方式,。
(2)、詢價采購:
一般物資的采購,,在咨詢?nèi)乙陨系墓?yīng)商,,而且不需要采用招標(biāo)方式的情況下,只要供應(yīng)商報出最低的價格,,就即行采購的方式,。
(3)競爭性談判:
在大型設(shè)備采購過程中,必須有三家以上的報價,必須招標(biāo),,必須通過技術(shù)談判,、商務(wù)談判的方式,遵循實用,、低成本的原則,,從性價比的供應(yīng)商處采購的一種采購方式。
(4),、定向采購:
對長期供應(yīng)我公司文具,、電工材料、食品等供應(yīng)商,,在同行業(yè)中質(zhì)量可靠,,信譽較好的,隨時抽查證明性價比的供應(yīng)商,,可與供應(yīng)商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,,長期合作定向采購。
五,、建立良好的外部合作關(guān)系:
定期與醫(yī)院,、人才市場、工商稅務(wù),、治保會、派出所,、村委,、計劃生育管理辦公室等政府機關(guān)、協(xié)作單位溝通,、交流,,建立良好的公共合作關(guān)系。
六,、完善行政管理體系,,配合好公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn):
1、服務(wù)體系的建立:
(1),、加強員工的服務(wù)理念培訓(xùn),,增強員工的服務(wù)至上的思想意識。
(2),、加強服務(wù)質(zhì)量建設(shè),,完善客戶投訴,跟蹤處理的及時有效,。
(3),、做好員工服務(wù)技能的考核,定期對公司各部門的服務(wù)技能及水平檢討,,獎優(yōu)罰劣,,不斷提高公司整體的服務(wù)質(zhì)量及水平,。
2、安全管理體系的完善:
(1),、對公司員工開展安全教育,,讓員工了解安全經(jīng)營的重要性,始終把安全工作放在第一位,,嚴(yán)防各種事故的發(fā)生,,樹立安全就是效益的觀念。
(2),、督促市場服務(wù)部對市場消防安全進(jìn)行檢查,,嚴(yán)查消防隱患,做好消防預(yù)案,,杜絕各種火災(zāi)事件的發(fā)生,。
(3)、了解周邊治安形勢,,對市場治安形勢進(jìn)行評估,,督促市場服務(wù)部做好市場治安事件處置預(yù)案。
3,、企業(yè)文化體系的完善:
(1),、從細(xì)節(jié)入手,改善員工的生活,、工作條件,,為員工提一個良好的工作、生活環(huán)境,。
(2),、樹立主人翁精神,教育員工以公司為家,,不斷提升員工對公司的忠誠度,。
(3)、健全公司的各種規(guī)章制度,,建立良好的公司管理氛圍,,保證制度執(zhí)行的公平、公正,。樹立以制度標(biāo)準(zhǔn)管人,,以制度標(biāo)準(zhǔn)做事的良好風(fēng)氣。
(4),、加強公司上下級之間的溝通交流,,建立融洽的上下級關(guān)系,
(5)、組織員工參加公司的各種文體活動,,增加企業(yè)的凝聚力,。
七、配合集團(tuán)內(nèi)部,,做好集團(tuán)相關(guān)后勤事務(wù)處理:
積極配合好集團(tuán)內(nèi)部各公司相關(guān)部門,,做好宿舍管理,車輛管理,、餐飲服務(wù),,以及其它各項行政后勤事務(wù)。
人力資源部月度工作計劃篇七
本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作,。
1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,,使技改項目投運后,,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運行。
2,、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編、缺編情況,,隨時作好調(diào)配工作,。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,,力爭使人力資源達(dá)到合理配置,。
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。本年度工作計劃的重點是做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,,需進(jìn)一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年),、短期(1年)合同,,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
為進(jìn)一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,,正確把握每位員工的工作狀況,,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,,從而為員工的獎懲,、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,,制定人事評價制度,,進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì),。
結(jié)合公司實際,,對在生產(chǎn)、科研,、勞動,、經(jīng)營管理等方面,成績突出,、貢獻(xiàn)較大的,,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,,經(jīng)常遲到,、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動,、指揮,,或者無理取鬧,聚眾鬧事,,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。