時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部月度工作計劃篇一

1.負責員工招募工作,，對部門缺員進行推薦;

2.負責執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓工作;

3.考核員工的績效，并提出改進的建議;

4.負責檔案的整理,、記錄,、收集、存檔和保管工作;

5.確保有關人事規(guī)定遵循政府有關部門的勞動法規(guī);

6.落實員工薪資核發(fā)及福利金,、獎金等的正確發(fā)放;

7.協助各部門人事及預算的控管;

8.負責監(jiān)督檢查店內各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況,。

1.檢查全體員工出勤狀況,，按照公司有關規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀律;

2.收集及存檔相應的勞動,、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,，向管理人員提供人事規(guī)范咨詢;

3.負責各項人事制度的傳達,，實施和檢查;

4.負責員工的招聘工作;

5.全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;

6.負責全體員工績效考核的組織,、實施和總結;

7.負責規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓工作;

8.與政府有關職能部門保持聯系,，保證公司良好的外部環(huán)境。

行政部作為公司的一個核心部門,，她肩負整個公司的管理重任。她運作的好壞,，直接關系到整個公司的規(guī)范化進程,。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經理(辦公室主任),。

一、負責本部的行政管理和日常事務,，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,，落實公司規(guī)章制度，加強對各項工作的督促和檢查,，溝通內外聯系,，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦,，查辦和落實，加強對外聯絡,，拓展公關業(yè)務，負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,，負責公司車輛的管理。

二,、人力資源管理與開發(fā)

1.組織架構的設計,、崗位描述,、人力規(guī)劃編制,、考勤管理的工作。

2.招聘使用：

提供工作分析的有關資料,，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協調一致,，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升,、調遷,、獎懲和辭退作出決定,，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃,，通過這些使企業(yè)內部“人,、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求,，將員工安排到合適的崗位,，來實現人力資源合理配制,。

3.工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度,，按勞付酬，論功行賞,，通過報酬,、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障,。其次,，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4.培訓開發(fā)：

現在的市場無疑應是產品質量的競爭,，說到底是人才的競爭,，是一個企業(yè)整體素質的競爭,。一個產品質量的好壞,，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現,，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越,，以人為本的管理方式,。

提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢,，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準,。

5.人員考核：

主要負責工作考核，滿意度調查,，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度,，以工作職責來制定績效考核標準,，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,，并且提高和維持企業(yè)的經營的高效率,。

三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,，制定及檢查監(jiān)督,。

運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的.管理制度,，運用權利和組織系統(tǒng),，強行進行指揮、控制、命令,、硬性管理來達到目的,。

四、負責總務管理

沒有后勤的保障,，就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行,。首先要制定相關制度;，加強對宿舍,、食堂,、水電、辦公用品,、零星修繕、部分固定資產,、衛(wèi)生、環(huán)境的管理,。

五,、安全保衛(wèi)

加強對人員進出、公務訪客,、車輛物品出入,、消防安全,、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,，同時對員工進行安全教育,，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,，保證公司員工的生命財產安全,。

六,、強調企業(yè)精神,，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標,，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,，一種是硬的約束力、制度,，一種是軟的約束力、無形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活,，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

七,、塑造企業(yè)形象

1.企業(yè)精神形象,，它對于員工有強大的凝聚力，感召力,，引導力和約束力,，能增加員工對企業(yè)的信任感,，自豪感和榮譽感。

2.企業(yè)環(huán)境形象

因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,，是企業(yè)生產經營活動順利進行的前提和基礎,，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。

3.企業(yè)員工形象

制定《員工日常行為規(guī)范》,，因為良好的員工素質和形象，是企業(yè)形象的重要構成要素,。員工的儀表裝束、言談舉止,、工作能力、科學文化水平,、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象,。

總而言之,，行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,，穩(wěn)步,，正常的進行,，為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部月度工作計劃篇二

針對員工適應潛力,、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現象,，結合“xx”總體發(fā)展戰(zhàn)略,，大力推進員工素質提升工程，突出高技能,、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,。

（一）戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓,、提高性培訓相結合,。

（二）面向全員,，突出重點,。

（三）集中管理，統(tǒng)籌安排,，職責明確,。

（四）盤活資源,，注重實效。

各單位從實際出發(fā),，為經驗豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才配備x名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手,，構成x名優(yōu)秀技能人才加x名高學歷助手的高技能人才團隊,，導師向助手傳授實踐經驗，助手幫忙導師提高理論知識,，整理操作經驗,、訣竅、心得等,，培養(yǎng)一批知識型與復合型的技能人才,。

（二）充分利用內外資源，大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓,。

1,、發(fā)揮培訓中心作用,，分層次開辦計算機應用提高,、計算機三維制圖,、英語等培訓班。

2,、結合新產品開發(fā),，有計劃聘請內外專家講授“”知識，開展技術專題講座次,；結合現場工藝與設備,，從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現場培訓,，促進新技術,、新工藝的傳播。

3,、加大送外培訓力度,，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內相關企業(yè),、高等院校學習,，提高專業(yè)技術水平，為公司技術進步與技術改造帶給智力保障,。

（三）適應公司發(fā)展與管理提升的需要,，加強公司所需各類管理人員的培訓。

1,、根據省委,、省國資委、集團等上級主管部門的要求,，有計劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓，進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理潛力,。

2,、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓,；以mba核心課程為主要資料,，結合公司管理實際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班,；以基層管理理論與實務為主要資料,，舉辦二期x個月以上的基層管理人員脫產輪訓班；繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要資料,，在班組骨干人員中組織x期,、脫產1個月的培訓；通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結合,，舉辦一期脫產x個月以上的采購,、營銷系統(tǒng)人員培訓。

（四）分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓,。

1,、根據各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式,，繼續(xù)分層次開展20xx余人的內審員,、相關管理人員,、關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證,、復證集中培訓,；采取自主辦班、班組學習,、網上學習相結合的方式,，舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓,，培養(yǎng)員工的質量,、安全與環(huán)保意識。

2,、為規(guī)范設備管理,，減少設備事故，外聘專家舉辦一期以高,、中管理人員,、設備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班,；采取自主辦班,，開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規(guī)程,、應急預案,、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的培訓,。

3,、配合公司持續(xù)改善工作，繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓,。

（五）為公司“xx”新上技改項目做好人員儲備培訓,，根據項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長,、轉爐主煉鋼工與搖爐工,、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

（一）加大宣傳力度,，強化現代培訓理念,，營造全員學習氛圍。

公司將透過電視,、報紙,、網站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”,、“培訓是生產的第一道工序”,，培育開發(fā)下屬,、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的.職責，自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長,；同時,，公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求,，提升自身素質,、是每位員工的職責和義務”，培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,，努力提高員工學習的主動性,。

（二）完善培訓制度，加強考核與激勵,，健全培訓管理體系

1,、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓管理流程,，修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關培訓管理制度,，規(guī)范管理，提高培訓開發(fā)的效率,。

2,、加強計劃管理，嚴格考核,，保證培訓效果,。將所有培訓分為公司集培、單位自培,、送外培訓,，集中管理，嚴格按經濟職責制考核工作要求定期對培訓中心,、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核,；同時加強對培訓員工的考核，將員工培訓結果與待遇,、使用掛鉤,。

3、完善培訓獎勵措施,，對培訓效果顯著的項目實施單位,、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進行評優(yōu)并給予必須獎勵,，同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,，鼓勵員工傳授知識與經驗。

（三）對內整合資源,，充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,，提高自主培訓開發(fā)的潛力,；對外加強合作交流，實現培訓資源互補,，滿足高層次培訓需求,。

1、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)（工種）基礎理論,、基礎技能培訓方面的作用,，多渠道解決培訓基礎建設資源，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,，滿足員工基礎技能訓練的需要,。

2、發(fā)揮技術中心,、信息自動化中心,、檢修中心等單位（部門）在現場技術、現場操作方面培訓的優(yōu)勢,，將其資源納入公司有關專業(yè)（工種）現場技術,、技能培訓資源管理范圍，確保公司所需培訓的針對性與實用性,。

3,、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門）界限,，充分利用現有及閑置資源,，促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,，實現培訓資源共享,。

4,、加強外部培訓信息的甄別,，選取與優(yōu)秀的培訓機構合作，充分利用社會資源,，同時加強與等兄弟單位的相互合作，實現優(yōu)勢互補,。

（四）進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發(fā)工作,，為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。

1,、聘請專家來公司對內部培訓師（個性是兼職教師）,、考評員、培訓管理員進行專業(yè)訓練,，提高培訓工作人員隊伍整體素質,。

2,、組織公司專業(yè)技術職務人員，開發(fā)一批貼合公司裝備,、工藝技術實際的培訓資料,，加速完善試題庫、案例庫,，滿足培訓需要,。

3、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務特長,，使其為各單位的自主培訓帶給業(yè)務指導,。

（五）加強過程管理和監(jiān)控，確保培訓質量,。

在培訓項目實施過程中,，堅持按培訓質量管理標準進行管理，重點抓好培訓準備,、培訓實施,、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”,，一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘,，加強對教師教學過程的管理與質量控制,，嚴格對學員的考核,；另一方面完善培訓效果評估方式,，從學員反應,、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度,。

（一）公司所有主要培訓（含公司集中培訓,、各單位自主培訓、送外培訓等）均納入本計劃（具體培訓項目見附表）,，其他臨時性培訓按計劃外培訓管理,。

（二）涉及黨建工作,、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校計劃，日常性的政治學習,、班組學習列入“”范疇,。

（三）每個培訓項目開班前,，務必提前一周按規(guī)定申報實施方案，經人力資源部審核批準后實施,。

（四）本計劃由人力資源部負責解釋,。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部月度工作計劃篇三

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,，日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分,。包括：建立公司內部溝通機制,；企業(yè)文化的塑造和宣貫；辦公室管理等三部分,。

建立內部溝通機制,，促進公司部門之間、上下級之間,、勞資雙方的了解與合作，建立健康,、和諧的內部關系,，避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向,；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),，員工的向心力和凝聚力會不斷增強,，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,，也是人力資源部工作的難點之一,。××年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強,。

二,、具體實施方案：

1。建立內部溝通機制,。

①人力資源部在xx年將加強人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷、調動,、離職,、學習、調薪,、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,，平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次,，并對每次晤談進行文字記錄,，晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作,。

②設立總經理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經理信箱，并保證此信箱的安全保密程度,，取得員工信任,，保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面,、公司內部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議,。總經理每周開箱一次,，收取員工的信件,，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對匿名,。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,，做到處理及時,、反饋及時,。

③建立民主評議機制,。

人力資源部計劃在xx年對公司部門經理、公司領導進行民主評議,。原則上計劃半年一次,。對部門經理和公司領導的工作作風、工作能力,、工作效率,、工作成績、模范作用,、員工信任度等德、智,、能,、勤方面進行綜合評議,。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監(jiān)督機制,，也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性,。長此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達,，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,，從而造成個人誤會與矛盾，利于工作的開展,。人力資源部在xx年元月31日前完成對使用工作聯系單的規(guī)范,。

④其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查,、部門經理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善,。

2。企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對公司的`企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務和責任,。xx年，人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎上,，全力塑造××公司獨具特色的企業(yè)文化。

①制訂《員工手冊》,，將企業(yè)理念,、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作,。交付印刷保證每位員工人手一本,。

②加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,，弘揚正氣,。

③對所有新進員工，在正式上班前,，不僅做好人事培訓和工作培訓,，還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛××,，讓每一個非騰牛人都向往××,。

3。辦公室管理,。由于歷史遺留的原因,，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,，但由于責任界限不清，目前管理還存在許多問題,。人力資源部計劃在xx年對辦公室管理的力度進一步加強,。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責,。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,，各部門只注重工作任務的管理,，未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理,。人力資源部xx年重點抓好以下幾個方面：

①考勤管理。不論是誰,，只要違反公司考勤規(guī)定,，人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門經理抓起,，從擔任領導的職員抓起,。

②辦公紀律管理,。針對吃零食,、扎堆聊天、上網做與工作無關的事項,、打游戲,、串崗等突出現象重點整治,。

③辦公室的5s管理,。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱，xx年,，人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一,，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理,。

④對工作服的著裝,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范，人力資源部都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查,。

⑤對辦公室工作保密制度進行督促,。對員工因公、因私會客,，員工對自己負責工作文件的保管應用,，包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,，人力資源部將進行規(guī)范管理,。

1。實施內部溝通機制時,，應注意所有溝通機制應以發(fā)現問題,、解決問題為原則，注意操作方式的可行性,，不能因設置的溝通方法導致問題,。人力資源部應多觀察、多聆聽,、多思考,，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,，應把把握原則，不能循私,，不能因個人感情放棄公司利益,，不泄露公司秘密。對發(fā)現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,，不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋,。

2。企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,，確定工作目的,。旨在利用一切可以利用的媒介，團結廣大員工,，將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神,、宗旨、理念上來,。使組織內所有人員共同認同**的價值觀,，統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。

3,。辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則,。既要一絲不茍地堅持原則，又要體現公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒,。要虛心聽取員工的意見，不斷修正工作方法,，建立公司和諧,、寬容、團結,、自覺的辦公室氣氛。

第一責任人：人力資源部經理

協同責任人：人力資源部所有職員

1,。溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合,；

2。企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果,。需要公司領導提供支持,；

3。辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好,。xx年的工作職責劃分還需要公司總經理裁定,。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部月度工作計劃篇四

人力資源部20xx年度主要工作計劃和目標：

建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,，員工從進入公司到崗位變動,，從日?？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作,，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性,、嚴肅性

做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作工作計劃,。本年度工作計劃的重點是

1、勞動合同簽訂,，續(xù)簽,、終止及時性;

2、員工轉正及時性;

3,、勞資關系(勞動糾紛次數、原因等);

4,、檔案管理完整性等描述,。

為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常,、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲,、晉升,、調整等提供客觀依據。根據公司目前經營狀況,，每月收集個門店人事評價表,，對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用,、待崗培訓或轉崗,，以保證員工隊伍的高效率、高素質,。

(一),、人力資源人力需求計劃目的

1.根據公司現狀，結合先進企業(yè)的管理經驗,，了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,，靈活選擇聘用方式:

⑴.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會，

⑵.在吳江人才招聘網上發(fā)布招聘信息,，

⑶.與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘,，

⑷.內部培養(yǎng)，

⑸.引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才,。并充分利用企業(yè)現有人力資源，吸引并儲備一定數量的具備特定技能、知識結構和能力的專業(yè)人才,。

2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據,。

(二)、影響因素分析

1.公司的戰(zhàn)略

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標,、發(fā)展方向,、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素，人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要,。

2.預期的員工流動

企業(yè)以往員工流動情況數據和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會產生重要影響,，員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據。

(三),、數據收集與需求預測

1.數據收集

人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調查,，各門店應積極配合人力資源部，提供有關數據及資料,。

⑴.人力資源部統(tǒng)計,、匯總格門店人員數量,、工作崗位情況以及人員培訓,、人員流動,、人員變動情況等數據資料,，為人力資源需求預測提供數據支持!,。

⑵需求預測

1.人力資源部根據各門店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標準配置表》分析,，確定各門店人員標準配置,。

2.盤點人力資源現狀,，統(tǒng)計人員的.缺少,、超多的情況

3.統(tǒng)計預測短時間內未來可能離職人員,，預測企業(yè)未來人員流失數據。

4.根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，以及各部門工作量的增長情況,，預測企業(yè)未來人力資源需求量工作計劃。

5.匯總上述數據,，得出企業(yè)人力資源的凈需求量,，制作20xx年度人力資源需求計劃匯總表。

1,、年度培訓方案說明

隨著公司發(fā)展,，對員工隊伍的知識結構和整體素質提出了新的更高的要求，而這些問題制約了公司的發(fā)展速度,。根據公司經營戰(zhàn)略,，公司將通過培訓逐步調整員工知識結構，提高員工敬業(yè)精神,，形成良好的職業(yè)道德,，提高公司管理水平和員工綜合素質,，這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點。

2,、培訓需求調查與分析

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,，在制定方案前，認真進行了培訓需求調查,，共發(fā)放《年度培訓需求調查表》至各個門店,，并收集至調查結果如下：

(一)對培訓課程性質和方式

培訓性質

比率

培訓方式

門店自主授課

至公司上課

1、晉升培訓

%

60%

40%

2,、提升培訓

68%

70%

30%

3,、其他

%

53%

37%

(二)提高能力培訓(排名列前六位)

1.企業(yè)文化培訓。

2.員工手冊培訓,。

3.六常法培訓,。

4.前廳技能培訓。

5.廚房技能培訓,。

6.六星級心態(tài)培訓,。

通過調查，了解到員工對企業(yè)文化,、專業(yè)技能及管理能力的培訓較為關注,，制訂本年度培訓方案。

(三),、培訓指導思想

1,、工作即培訓。培訓的目的是通過"培訓――工作"的結合,，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,，提高工作能力，改變工作態(tài)度,，改善工作績效,，把員工培養(yǎng)成"企業(yè)人"，因此培訓主要在工作過程中進行,。

2,、門店經理即培訓師。各門店經理均負有培訓下屬的職責,，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,，使員工具備工作必須的知識、技能,、工作態(tài)度和解決問題的能力,。"對下屬的培訓如何"將作為對各門店經理考核的重要內容之一。

(四),、培訓目標

1,、滿足各級管理者和工作任務的需要!,。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質的提升,，有利于提高工作任務完成的效率,，增加公司經營目標實現的可能性。

2,、滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能,，員工增加工作信心,，并且有動力在工作崗位上應用這一技能，從而促進部門目標的完成

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3,、塑造公司的"學習文化",。形成一種公司學習的氛圍，保持公司的持續(xù)發(fā)展工作計劃,。

(五),、培訓內容

根據參加培訓人員不同，分為：晉升培訓,、普通員工培訓和新員工崗前培訓,。

(1)晉升培訓

管理人員的晉升培訓培訓重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓,，激發(fā)經理級員工的個人潛能,，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,，使中層管理者加深對企業(yè)經營管理的理解,，了解企業(yè)內外部的形勢，樹立長遠發(fā)展的觀點,，提高中層管理者的計劃,、執(zhí)行能力。

培訓方式有以下幾種：

1,、選擇內訓參加公開課方式,，總部中層經理、各門店總經理班子成員參加,，旨在提高各級經理的人力資源管理技能;

2,、通過集中討論與自學相結合的方式，掌握新資訊,，了解行業(yè)動態(tài);

3,、部門經理負責對下屬提供學習和管理的機會，有助于在職位出現空缺時,，能有訓練有素,、熟悉業(yè)務的人員頂替,，避免產生人才短缺問題。

(2)普通員工培訓

員工培訓重點在提高專業(yè)技能,，領悟公司經營管理理念,，提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經理制定計劃,，并負責組織實施,，培訓部備案。

1,、全體員工參加公司企業(yè)文化和其他方面的培訓;

2,、充分利用公司圖書室，員工自主學習,，在規(guī)定的時間內,，員工自己安排學習進度，每人每年必讀2本以上與工作相關的書籍或雜志,，寫兩篇讀書心得,。

(3)新員工崗前培訓

新員工崗前培訓主要針對公司新進人員，由公司對新招聘員工進行新員工入職培訓,，采用課堂學習(4個小時)的方式,，使新員工認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解,，獲得新感覺,、新動力。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部月度工作計劃篇五

根據本年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，人力資源部計劃從十個方面開展20xx年度的工作：

1、 進一步完善公司的組織架構,，確定和區(qū)分每個職能部門的權責,，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整,，保證公司的運營在既有的組織架構中運行,。

2、 完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學依據;

3、完成日常人力資源招聘與配置

4,、推行薪酬管理,，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

6 在現有績效考核制度基礎上,，參考先進企業(yè)的績效考評辦法,，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權威性,、有效性

7、大力加強員工崗位知識,、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度,。

8,、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;

9,、建立內部縱向,、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務,。

10、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理,。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益,。

注意事項：

1,、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,，因此人力資源部在設計制訂年度目標時,，按循序漸進的`原則進行。如果一味追求速度,，人力資源部將無法對目標完成質量提供保證,。

2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵,。所以人力資源部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

3,、此工作目標僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件,，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個長期工程,，針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案,。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整,，人力資源部將按調整后的目標完成年度工作,。同樣，每個目標項目實施的具體方案,、計劃,、制度、表單等,。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部月度工作計劃篇六

人力資源部是每一個公司的重要部門,，在這畢業(yè)季里，我們人力資源部的工作計劃也就顯得尤為重要了,。有了計劃,，我們公司對人才的引進，也就有了目標和方向?，F將人力資源部下周的工作做如下計劃：

在以往的招聘工作中,，一直都是線下招聘和線上招聘同時進行的，今年由于情況特殊,，前幾周還都是只進行了線上招聘,，但下周開始正是高校的畢業(yè)季，我們人力資源部計劃繼續(xù)回歸以往年的線上招聘和線下招聘同時進行,，以保證在高校里就能夠遇到優(yōu)秀的專業(yè)人才,，而不是等到優(yōu)秀的人才在線下沒有找到合適的工作之后再選擇在線上投簡歷應聘。線下招聘這種形式雖然勞神費力,，但在第一印象中就已經能夠對人才有最真實的了解了,，這實際上是解決了后顧之憂。

本部在這周的招聘中發(fā)現如果面試的試題不夠貼近實際工作的話，容易導致招聘進來的新人“不接地氣”,，我部對此將面試試題做了一些改進,，面試試題直接從工作內容中選擇，以保證新晉的工作人員不會那么容易被工作內容所“打倒”,。尤其是現在招聘近來的人,，絕大多數都是應屆畢業(yè)生，如果不在面試環(huán)節(jié)就將工作內容讓其了解清楚的話,，那么花在帶這些新人的時間就要更多一些,。他們不是很快就能進入工作狀態(tài)，為公司帶來價值的人才,，這對于我公司現在急缺的人才來說是不相符的,。

在本周的招聘工作中，本部也發(fā)現了很多招聘進來的新人,，沒做一周就選擇了離開,，這雖是每個公司人力資源的`常態(tài)，但這多少還是會增加各部門的工作量,，尤其是增加各部門主管的工作量,，他們本來工作就多，抽出了時間來帶這些新人,，而這些新人在逐漸了解工作，學會如何在公司工作的同時,，選擇了離開,，這種“不靠譜”或者說不穩(wěn)定狀態(tài)無疑浪費了彼此的時間。所以本部門計劃在下周的工作中,，增設復試環(huán)節(jié),，以保證應聘者是真心想要來工作，不是抱著“試試看”的心態(tài)來工作的人,。

當然,，不管是怎么樣的工作計劃，面對應聘者,，本部都還是得做好各種變動的心理準備,，這樣才可以將人力資源的工作做好，并且耐煩耐心,。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部月度工作計劃篇七

20xx年我們公司人力資源部為公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻,，這是得到全體公司員工一致認可的，是對我們人力資源部的巨大的褒獎,。因此,，在20xx年，我們還是要繼續(xù)不斷的努力，將我們的工作做的更好,，這才是我們一直以來不斷的信念,，做好公司的工作，這才是我們要做好的事情,。在不斷的前進中,，得到更多的發(fā)展，這才是我們一直以來要做好的事情,，相信今后的發(fā)展能夠有更大的突破,！

針對員工適應能力、創(chuàng)新能力,、改進能力薄弱的現象,，結合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質提升工程,，突出高技能,、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓學習，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,。

（一）戰(zhàn)略性培訓學習與適用性培訓學習,、提高性培訓學習相結合。

（二）面向全員,，突出重點,。

（三）集中管理，統(tǒng)籌安排,，責任明確,。

（四）盤活資源，注重實際的`效果,。

三,、實施策略與保障措施

（一）對內整合資源，充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,，提高自主培訓學習開發(fā)的能力,；對外加強合作交流，實現培訓學習資源互補,，滿足高層次培訓學習需求,。

1、進一步發(fā)揮培訓學習中心在通用專業(yè)（工種）基礎理論,、基礎技能培訓學習方面的作用,，多渠道解決培訓學習基礎建設資源，提升培訓學習中心在通用工種技能培訓學習硬件設施水平,，滿足員工基礎技能訓練的需要,。

2,、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心,、檢修中心等單位（部門）在現場技術,、現場操作方面培訓學習的優(yōu)勢，將其資源納入公司有關專業(yè)（工種）現場技術,、技能培訓學習資源管理范圍,，確保公司所需培訓學習的針對性與實用性。

3,、從公司整體利益出發(fā),，打破單位（部門）界限，充分利用現有及閑置資源,，促進同工種不同單位之間相互學習,、交流與培訓學習。

（二）加大宣傳力度,，強化現代培訓學習理念,，營造全員學習氛圍。

公司將通過電視,、報紙,、網站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓學習開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”,、“培訓學習是生產的

第一道工序”,，培育開發(fā)下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,，自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長,；同時，公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質,、是每位員工的責任和義務”,，培訓學習是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性,。

（三）完善培訓學習制度,，加強考核與激勵，健全培訓學習管理體系

1,、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,，優(yōu)化培訓學習管理流程，修改并完善《員工培訓學習開發(fā)管理辦法》等有關培訓學習管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓學習開發(fā)的效率。

2、加強計劃管理,，嚴格考核,，保證培訓學習效果。將所有培訓學習分為公司集培,、單位自培,、送外培訓學習，集中管理,，嚴格按經濟責任制考核工作要求定期對培訓學習中心,、各單位完成培訓學習計劃及培訓學習效果的情況進行檢查考核；同時加強對培訓學習員工的考核,，將員工培訓學習結果與待遇,、使用掛鉤。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部月度工作計劃篇八

20xx年是企業(yè)的“轉型年”,，人力資源部在公司的帶領下,，緊緊圍繞“強管理，增效益,；調結構,，拓市場；防風險,，促發(fā)展”的方針,，加強企業(yè)的人力資源管理與配置，認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作,，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,，公司的人力資源管理水平進一步得到提高，為公司順利完成各項生產經營任務帶給了堅實的人才和制度保障,。

（一）20xx年度主要工作總結

我們堅持以市場配置人才為取向,，建立充滿生機和活力的人力資源開發(fā)體系，提高員工隊伍整體素質,，現將本年度的工作報告如下：

1,、用工數量狀況

年初用工總量為*****人，年內透過不斷挖掘,、盤活和用好人力資源,，用工總量比去年同期減少271人，總量下降9%,，目前人員總量*****人,。在冊在崗員工2490人，其中營銷人員119名,，占4.8%,；管理人員421名,，占16.9%；技術人員543名,，占21.8%,；工人1487名，占56.5%,。

2,、員工開發(fā)狀況

完成崗位、崗前,、職業(yè)素養(yǎng)等各類培訓項目267個項目,，共有89xx人次理解了培訓，使用經費4112668元,。經專業(yè)認證機構評估,，得到了良好評價，獲得市a級辦學水平認定,、市人才培養(yǎng)模式三等獎等榮譽,。

3、薪資發(fā)放狀況

結合企業(yè)用工實際,，在4―5月份對全體合同制員工的薪酬結構及現行薪酬水平進行了全面分析,，根據集團工資總額下達額度，在完成崗位職務等級聘任的基礎上,，針對工人崗位,、技管人員崗位提出了不同的增資調整方案供領導決策，確立了年度薪酬晉升調整方案及總體幅度,，并在6,、7月份完成了全體合同制員工的年度薪酬調整及上半年補發(fā)工作。年度使用的用工費用合計萬元,。

要實現打造具有國際競爭力的企業(yè)愿景,，提高人力資源管理的科學化、制度化和規(guī)范化水平是企業(yè)管理中最為基礎前提之一,。本年度,，我們牽頭修訂了新版

的《員工手冊》，規(guī)范企業(yè)管理行為,，提高管理效率,，提高員工行為的歸屬性和自律性,。在部門內部,，我們還成立三個項目小組開展了相關政策研究，建立健全了《員工違紀處理的規(guī)定》,、《員工考勤,、各類假期管理辦法》,、《治安保衛(wèi)紀律獎懲條例》等12個人力資源管理的規(guī)范制度及其他43個操作性文件。透過大力推進制度建設,，主要在以下方面起到了明顯的管理效果：

1,、構建了適應企業(yè)發(fā)展需要的新型管理體系

在集團一體化的政策框架下，如修訂的《聘用退休人員的管理規(guī)定》等文件,，構建了適應集團管控要求和企業(yè)管理需要的新型管理體系,，提高人力資源的支持潛力和服務水平。

2,、完善崗位配置及人才選用機制

大力抓好人才發(fā)展“多通道”體系建設,，如修訂的《崗位職務等級聘任辦法》、《關于推薦后備人才的通知》,、《任職資格評審工作的通知》等文件,，完善工人、管理與技術崗位并行互通,、科學有序的員工職業(yè)發(fā)展機制,，健全跨序列晉升發(fā)展的制度規(guī)范，引導員工多元化發(fā)展,，提高人崗匹配度,，促進人盡其才、人人成才,，有效協調新產業(yè)領域和急需崗位領軍人才短缺問題,。

3、建立起市場化的用工管理機制

健全完善員工依法退出機制,，如修訂的《員工離職補貼實施辦法》,、《首席技師選聘管理辦法》等文件，建立健全了不稱職人員淘汰制度,，疏通機制性的人員退出通道,，推動隊伍結構調整與優(yōu)化。

4,、健全以價值為導向的績效管理機制

探索建立個性化的績效工資分配制度,，如《薪酬管理辦法》、《工資支付辦法》等文件,，提高績效工資分配的科學性和針對性,。進一步完善績效掛鉤機制，進一步兼顧公平,，突出價值導向,，強化長期激勵，提高基層行薪酬分配的科學性和規(guī)范性,。

5,、加快全方位全過程培訓體系建設

以打造行業(yè)一流的職業(yè)培訓基地為契機,，建立企業(yè)完善的技能知識培訓體系，如修訂的《員工培訓的規(guī)定》等文件,，全面提升教育培訓管理效能,。制定分類培訓大綱，設計重點培訓項目,，開發(fā)核心課程體系,，開展分級分類培訓。職業(yè)培訓重點對嵌線,、壓裝,、裝配等手加工工種、質控點質檢人員培訓,，合格者上崗,。開展專項特色培訓，提升培訓科學化,、精細化,、專業(yè)化水平。

6,、搭建專業(yè)化的人力資源運行管理體系

加快sap系統(tǒng)的新型人力資源信息化功能開發(fā)和應用,，如修訂的《人力資源基礎信息管理實施辦法》等文件，豐富人力資源管理信息平臺的管控,。構建流程化的人力資源管理業(yè)務平臺,，實現人員選、用,、育,、留、出全職業(yè)生命周期的管理與服務,，進一步固化業(yè)務流程和管理成果,。

1,、充分挖掘內部潛力，盤活人力資源存量

組合控編缺編崗位,，優(yōu)先在公司內部招聘。根據公司生產經營狀況及時合理調配人員，嚴格控制入口,、用心疏通出口,，盤活人力資源存量,，本年度實施崗位科學調配296次,，實施崗位兼并21人,，促使人力資源的合理利用，確保生產經營工作順利開展,。

2,、實施外部招聘，增加人才儲備

年內引進各類人才101名。其中,，面向“211工程”尤其“985”重點大學,，招聘優(yōu)秀本科生及以上學歷的大學生,，準備充實技術和管理類崗位57名；面向大專院校，招攬具有高級技能的`優(yōu)秀大專生充實一線生產崗位22名,；面向社會招聘5名，優(yōu)秀勞務工轉正17人，開拓多渠道吸引人才,，為企業(yè)生產與經營的發(fā)展,，帶給有力的人才支撐。

3,、拓展人員分流渠道,，確保實現優(yōu)化目標

為實現穩(wěn)定骨干、精簡隊伍的優(yōu)化目標,，結合公司當前生產,、出臺人員分流辦法,，拓寬人員分流通道,。職工共分流169人，其中退休87,，淘汰等原因離職的人員共有82人,，實現“人數負增長”目標。

1,、規(guī)范續(xù)簽流程,，提高用工質量

為貫徹勞動合同法要求，我們遵循平等自愿,、協商一致的原則,，對不同類型的人員實施差異化管理，續(xù)簽時間采取無固定期,、較長期（5年）,、中期（3年）、短期（1年）合同或不再續(xù)簽合同等形式,，經部門考核確定勞動合同續(xù)簽意向,，最終反饋給部門及本人。年內共處理到期勞動合同xx1人次,，其中：續(xù)簽無固定合同xx人,，不再續(xù)簽合同1人次，短期合同xx5人,。減少了長期合同人數,，降低了企業(yè)用工風險,。

2、改變用工方式,，減少勞務工數量

根據今年實施的勞動合同法修正案的新要求,，我們用心落實集團關于控制勞務用工總量，優(yōu)化用工結構,，轉變用工方式,，規(guī)避用工風險的工作原則，合理配置人力資源,，實現企業(yè)效益最大化,。加快推進商務外包，在公司領導和制造部,、財務部等相關的大力支持下,，明確了測算口徑及操作方式，對包扎,、行車和起重等業(yè)務實施轉移,，實現了人員的平穩(wěn)過渡，勞務工數量由去年的447人減為此刻的271人,，勞務工占從業(yè)比例為10%,，比去年底降低了5%。

加強人力資源建設,，重點強化人才隊伍建設,，努力把引進人才、培養(yǎng)人才,、留住人才的政策,、措施真正落實到位。

1,、完善核心人才考核,，推進入庫動態(tài)管理

按照核心人才庫評選及管理辦法等政策，在20xx年度考評的基礎上,，進一步加強對公司優(yōu)秀人才推薦,、培養(yǎng)、考核管理工作,，保證入庫人才的質量,。本屆核心人才庫經對上屆人才考核調整63人，新增推選53人,，合計入庫人數418人,，有效滿足了核心人才庫動態(tài)管理的要求。新一屆的核心人才庫,，提高了青年人才,，技術人才,、技術工人的入庫率，優(yōu)化了核心人才庫結構比例,。

2,、完善崗位職務聘任，激勵技能提升

根據公司文件《技術崗位職務等級聘任辦法》,、《管理崗位職務等級聘任辦法》,，按照公開競爭、逐級聘任方式,，實行結構比例控制,、職務檔次控制和動態(tài)管理原則，對公司技管職務等級實行動態(tài),、平穩(wěn)聘任,。年內共晉升169人技術序列副主任及以上申報共34人，正常晉升16人,，破格晉升7人,；技術序列一級及以下申報124人，正常晉升116人,；管理序列申報44人,，正常晉升30人；聘任一級管理員職務貼合聘任條件為48.6%,，較去年上升了5.4%,。副主任職務貼合聘任條件比例為54.1%,，較去年上升了5%,。

3、提高學歷職稱層次,，優(yōu)化隊伍素質

報送青年人才到重點院校工程碩士培訓,，協助各部門審核報送xx人參加上海交通大學工程碩士培訓報名工作。為調動各類專業(yè)人員的工作用心性,，我們認真做好年度的職稱評審工作,。依據職稱評審條件及文件，透過各種渠道進行了大力宣傳,，使專業(yè)技術人員能及時了解到上級部門最新的職評信息和動態(tài),。全年管理人員參加各類資格考試報名80多人次。專業(yè)技術職稱申報,，初級認定86人,，申報中級資格人，申報高級資格6人,。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部月度工作計劃篇九

新的一年已經到來,，xx年人力資源工作任重道遠,，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風,、規(guī)范的管理,，使人力資源管理工作更上一層樓。現將xx年計劃

1,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為評定薪資、績效考核提供科學依據,；

2,、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化；

3,、推行薪酬管理,，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度,；

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，建立內部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,，增強員工之間的凝聚力,。

5、在現有績效考核制度基礎上,，實現績效評定體系的完善與正常運行,，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性,、有效性

6,、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,，加大內部人才開發(fā)力度,。

7、弘揚公司文化,，用優(yōu)秀的文化感染他人,；

8、建立內部縱向,、橫向溝通機制,，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧,、融洽的.企業(yè)內部關系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務。

9,、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,，又維護公司的形象和根本利益,。

10、完成領導安排的臨時性工作等,。

1,、招聘：xxxxx元

a、登報招聘：xx年預計3次大型登報招聘,，每次招聘費用控制在500元以內,，即15000元；

b,、人才市場招聘：宇輝年卡xxxx元/年,；

2、辦公用品：xxx元

a,、檔案袋400個,，xxx元/個，即xxx元,；

b,、插頁式文件夾60頁10個，x元/個,，即xxx元,；

c、打印紙4件,，xxx元/件,，即xxx元,；

d,、其它易耗品(筆、修正液,、回形針等)：xxx元,；

3、交通費：xxx元

xxx元/月,，xxx元/年 (用于人力資源部每周招聘,、每天例行下店、外出辦事等)

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部月度工作計劃篇十

1,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為評定薪資,、績效考核提供科學依據;

2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;

3,、推行薪酬管理,，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神，增強員工之間的凝聚力,。

5,、在現有績效考核制度基礎上，實現績效評定體系的完善與正常運行,，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權威性、有效性

6,、大力加強員工崗位知識,、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度,。

7,、弘揚公司文化,，用優(yōu)秀的文化感染他人;

8,、建立內部縱向、橫向溝通機制,，調動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務,。

9,、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理,。既保障員工合法權益,，又維護公司的形象和根本利益,。

10,、完成領導安排的臨時性工作等。

1,、招聘：16200元 a,、登報招聘：xx年預計3次大型登報招聘，每次招聘費用控制在500元以內,，即15000元; b、人才市場招聘：宇輝年卡1200元/年;

2,、辦公用品：810元 a,、檔案袋400個，0.5元/個,，即200元; b,、插頁式文件夾60頁10個，8元/個,，即80元; c,、打印紙4件，120元/件,，即480元; d,、其它易耗品(筆、修正液,、回形針等)：50元;

3,、交通費：960元 80元/月，960元/年 (用于人力資源部每周招聘,、每天例行下店,、外出辦事等)

1.保證公司戰(zhàn)略目標的實現;

2.持續(xù)提升公司員工人均產出效益;

3.建立為公司形成價值創(chuàng)造的人才激勵機制。

綜合未來3～5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展需要,，從公司人力資源管理體系現狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發(fā),，建議公司人力資源管理體系建設采取“整體把握、分項實施,、一步到位”的發(fā)展模式,。

(一)、公司戰(zhàn)略目標：

1. 發(fā)展目標: 在“十二五”期間,，成為一家以房地產開發(fā)為主業(yè)，金融貸款服務和旅游酒店為輔業(yè)，具有相當品牌知名度的全國綜合性集團,。

2. 成長規(guī)模: 20xx年上繳國家利稅1億元,，20xx年1.2億元，20xx年1.5億元, 20xx年2億元,。

3. 業(yè)務模式: 以精品房地產開發(fā)為核心,，以高附加值的金融產品和服務和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求。

(二),、人力資源管理體系建設與公司戰(zhàn)略目標之間的關系：

1.以人力資源管理體系建設保證公司戰(zhàn)略目標的實現,，并促進公司文化建設;

2.通過培訓持續(xù)提高員工素質和職業(yè)化技能，為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲備;

3.通過有效的激勵機制來促進員工的高績效,，增強公司自身改革和創(chuàng)新的動力,。

4.形成一套科學合理的人力資源管理制度，有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性,。

用績效考核與薪酬結合激勵人,，真正做到獎效掛鉤，績效決定薪資水準,，績效決定升遷獎罰,，一貫地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,，并形成為公司創(chuàng)造價值、分享價值的'氛圍,。建議公司在物質激勵的同時,，不斷提高精神激勵的水平,，通過制造一定的差別，保證公司對員工持續(xù)激勵,。

通過建立以績效為導向的薪酬體系,，確定員工的薪酬水平和范圍，進一步提高公司吸引人才的市場競爭力,。公司目標是是：“考核什么,，就得到什么”。對公司經營目標而言,，要的是利潤;對管理者來說,，要的是業(yè)績;對員工來說，要的是個人發(fā)展和個人價值的實現,。而這一切的基礎都取決于公司的戰(zhàn)略目標的實現,。因此，公司對員工關鍵績效的考核,，對考核目標的設定,，對考核標準的選擇，對考核權重的選擇將直接體現公司的經營理念和管理思想，并直接作用于公司對員工的激勵方式,。在日常管理實踐中，我們可以通過對員工個人素質,、工作技能,、工作態(tài)度、工作績效等多方面對員工進行量化考核,，規(guī)范月度的基礎考核指標,，加強考核計劃與過程的控制，強化公司獎優(yōu)罰劣,、重在激勵的利益分配制度,，使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。

在當前我國的市場經濟條件下,，盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同,，但追求個人發(fā)展與自我價值的實現是每位員工的終極工作目標!因此，培訓不僅是員工追逐的個人發(fā)展的基礎和員工夢寐以求的福利享受,，也是公司義不容辭的義務和責任,，更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過組織培訓,，公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機會,，也是公司挖掘員工潛力，滿足員工需求,，實現公司戰(zhàn)略目標的重要管理方式,。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,，并滿足公司發(fā)展的要求,，是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。通過制定《員工培訓管理制度》,，收集各部門的培訓需求及公司為實現戰(zhàn)略目標所需要的人力資本要求,，建立公司年度培訓計劃，從基礎的入職培訓,、管理技能培訓,、質量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實施來滿足公司的快速發(fā)展需要,。

本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《勞動合同管理規(guī)定》,、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》,、《員工培訓管理制度》等,。員工從進入公司到上崗工作,，從績效考核到日常管理，從入職到離職等過程,，人力資源部都可以按照公司相關的文件規(guī)定的程序進行操作,，采取對事不對人的原則,，對員工提供盡可能的人性化的服務,，希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性,。讓每一位員工從與自己切身利益相關的完善細節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計,。

根據董事長對安徽公司“兩個認識、三個制訂,、四個統(tǒng)一”的指示精神,，20xx年公司面臨著重要的發(fā)展機遇，在人力資源管理方面,，人力資源部全體員工將積極主動地按照集團經營目標和實現提供人力資源保障,，結合安徽公司人力資源現狀，制訂安徽公司20xx年度人力資源計劃,。從自我出發(fā)認識企業(yè),、認識自己，在集團和公司領導正確的領導下,，統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一指揮,、統(tǒng)一行動,，服務好產業(yè)項目及各部門正常工作的運行，發(fā)揮團隊效應,，使員工的素質得到有效的提升,，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎。

（二）20xx年,，安徽公司人力資源整體目標是：

1,、傳承、弘揚企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人,、發(fā)展人。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人,、改造人,。

2,、優(yōu)化崗位與職責,，依據崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,，使組織機構精簡高效,，實現人力資源的最佳和合理配置,。

3、大力加強員工崗位知識,、技能和素質培訓,，人均培訓達到50課時/年，使員工的崗位技能和綜合素質滿足公司發(fā)展的需要,；4、加大內部人才開發(fā)力度,，為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造,、提供、搭建可持續(xù)發(fā)展的空間和平臺，充分調動員工的積極性,，最大程度的發(fā)揮人力資源潛能,。

5,、完善員工薪資結構,，實行科學,、公平、合理的薪酬制度,；6,、完善有效的績效考核和激勵機制,，調動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內部關系,；集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務,。

7,、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,，既保障員工合法權益,，又維護公司形象和根本利益。

8,、充分引進,、開發(fā)、利用人力資源,，為公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略和生產經營目標的實現提供人力資源保障,。

9、公司生產,、發(fā)展,、產品研發(fā)、服務保障等人力資源的招聘與配置,。

（三）,、崗位設置與配備計劃

依據公司20xx年發(fā)展目標，堅持“優(yōu)化結構,、規(guī)范合理,、精簡高效、因事設崗,、按崗設職”的原則,，結合崗位說明書內容,，認真細致地對每個崗位進行分析，滿負荷設崗,，充分開發(fā)人力資源潛力,，提高工作（生產）效率，實現“人,、崗,、事”三者之間的合理匹配，以達到“人盡其才,、才盡其用”的目標,。據此制訂公司20xx年崗位設置和配備計劃。

人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度,、責任為出發(fā)點,，進行人才的分層次管理，對經營人才,、領導人才,、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”為核心的管理模式,，即發(fā)揮適應崗位需要的人才的積極作用,，不能小材大用，拔苗助長,，也不能大材小用,，讓人懷才不遇；根據“2/8法則”,，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,，因此，管理并激勵這企業(yè)中的關鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重,。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部月度工作計劃篇十一

20___年度人力資源部在酒店領導的直接領導下，其他部門的大力配合下,，按照年前制定的工作計劃,，開展工作；在人力資源管理的各項工作中,，取得了一些成績,，也看到了一些工作中不足的地方，為了做好今后的工作,，現將20___年的安排做出如下打算：

合理利用資源,，控制鐘點工數量和質量。

1、對新入職員工進行酒店員工手冊和規(guī)章制度的培訓,，定期組織員工參加酒店服務禮儀的培訓（培訓由辦公室和工會負責）,，由各部門對新進員工進行服務技能的培訓。

2,、規(guī)范酒店用人制度,，酒店新入職人員必須經過人事部進行統(tǒng)一面試，面試合格者方可錄用,。

1,、前廳服務員、傳菜員和廚房的打荷,、切配流動性較大,，服務員在這一年中離職人數為110人，傳菜員為46人,，打荷為35人,，切配為36人，在上半年的員工離職中,，自動辭職情況較嚴重,，對酒店員工進行離職流程進行規(guī)范，并對員工進行培訓,，此培訓部分可以并入入職培訓中,。

2、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定,，但是保安流動性也很大,，從20___年5月到現在，離職保安人數為38人,。

針對人員流動性大的情況，提出幾點建議：

1,、員工入職前,，酒店提供入職培訓，培訓酒店禮貌禮儀,，店紀店規(guī),，和員工手冊培訓。培訓由各部門或行政辦公室負責,。

2,、對餐廳領班進行考核，能者居之,。

1）每月對領班進行考核,，包括禮貌禮儀、服務技能和管理技能的培訓考核，連續(xù)考核不通過者,，作降級處理,。

2）設立服務員/傳菜員小組長職務，對優(yōu)秀服務員進行升職不提薪獎勵,，優(yōu)秀組長經考核可以晉升為實習領班,。

3、對服務員/傳菜員看臺給予10―20元的獎勵,，給予人頭提成,，提高服務員/傳菜員工作積極性。

4,、定期組織員工進行規(guī)范酒店服務禮儀培訓,，培訓老師可以外請（或酒店資深領班/經理擔任），滿足員工自身提高的需求,。

5,、制作員工生日福利，寄發(fā)生日賀卡（總經理名義）,，當月月底定一天給員工舉辦集體生日會,，讓員工感受到酒店對他的.關心，滿足歸屬需求,。

6,、設立年假，一線經營部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時期,，可享受帶薪休假一個星期,。

7、針對保安離職率高的情況,，經調查,，主要原因是因為入職后的保安達不到主管的要求，針對此情況,，20___年嚴格控制保安入職面試情況,，嚴格把關，實行二級把關制,，控制保安流動性，確保酒店安全工作有序的進行,。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部月度工作計劃篇十二

1) 年初整理,、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類,、財務類,、店長類,、商場類,、售后類,、業(yè)務類,。

2) 在公司總經理的領導下,，與總裁辦配合,，對公司各項管理制度進行了梳理,。

3) 規(guī)范了人力資源部工作流程,，整理、修改,、制定了各項人事日常運用表格共計26份,。

4) 在公司總經理的領導下,，按公司的實際情況，對公司的定員,、定編進行了核定,。

5) 根據公司架構的改變,，修改各部門管理架構圖,。

1) 公司，設計了360°考評表,，涉及的部門有：財務部,、一般行政管理人員,、實習營業(yè)員,、商場管理人員,。在年初進行了運用，不過隨著公司架構,、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù),。

2) 根據公司x月調整的'要求，設計了各部門的績效考核表,，包括：副總,、售后部、財務部,、商管一部,、商管二部,、招商部,、市場部,、策劃部。

3) x月整理了公司績效管理制度和考核體系,，對各項指標進行了再一次的匯總。

4) 總的來說，14年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說,，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關,，但我的工作做的不夠也是原因之一，14年將作出改進,。

四,、 薪酬方面

1) 在公司總經理的帶領下，修改,、完善了公司薪酬結構表;

2) x月對公司的整體薪酬做出調整，對公司員工的底薪等進行調整,，全公司工資部分全年為萬元,，獎金根據公司銷售狀況按比例核算;

3) 對各部門的獎金方案進行了調整,，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,。且每次修改都有大量的測算工作,。

4) 每月對各部門上報的各項報表進行審核,，進行薪酬核算,，并對各部門薪酬比例進行分析,。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部月度工作計劃篇十三

根據我行三年發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)務發(fā)展計劃,，為全面提升員工整體素質,，促進良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化,、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成，加強培訓質量管理,，強化師資培養(yǎng)和課程體系建設，根據行領導指示精神,，我們制定了《年分行人力資源培養(yǎng)培訓工作計劃》，以明確全年培訓工作目標和主要任務,。

年我行將全面貫徹科學發(fā)展觀，著力轉變經營機制,，加強全面風險管理，進一步整合流程,，加快內控建設,，增強創(chuàng)新能力，實現持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展,。為此，我部將增強“以人為本”的工作理念,，結合企業(yè)與員工雙方面的需要,，實現以下年度培訓目標：

（一）根植“培訓促進業(yè)務發(fā)展，學習提高競爭能力”的思想理念,，增強培訓對員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導作用,，提高員工自發(fā)學習地主觀能動性。

（二）加強培訓的針對性,、實用性和有效性，提高培訓向現實工作能力轉化的效率,，促進個人業(yè)績地提升,，從而帶動企業(yè)整體績效地提高,。

（三）分層次、抓重點,，圍繞經營管理,、專業(yè)技術和技能操作三大版塊，形成企業(yè)文化,、專業(yè)與技術,、產品與營銷,、經營與管理四大課程體系,，針對企業(yè)新人,、中堅力量、企業(yè)老人,，探索培訓形式的多樣性。

（四）深入推進各層級的崗位資格和任職培訓制度,，打造一支誠信、專業(yè),、創(chuàng)新,、協作的員工隊伍，為全行實現經營目標提供人力資源保障,。

隨著銀行同業(yè)競爭的日趨激烈,，企業(yè)中人才的數量和質量決定了企業(yè)的興衰與成敗,。股份制改造以來,，我行日益重視人力資源的開發(fā)管理,，員工培訓在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實施過程中,，各條線、各層級,、各單位組織地培訓鋪天蓋地,，重數量輕質量，培訓效果參差不齊,，我部的期望與部門,、員工的反應還存在差距,。鑒此,，年我部擬根據成人學習特點，在學習內容設置,、學習時間安排,、學習方式方法上作新的探索,，講求培訓策略，提高管理層和員工對培訓的滿意度,，促進培訓效果的提升?？偟牟呗允牵焊鶕鲘徫粏T工素質基礎不同,，分別從適應性（或稱基礎性）培訓和提高性培訓兩個層面進行,。在培訓師資上,，適應性培訓一般由我行兼職教師,，或轄內優(yōu)秀教師擔當,；提高性培訓采用向專業(yè)機構送培（如參加專業(yè)機構舉辦的專業(yè)培訓班等）,，或邀請專業(yè)人士講座等形式,。在學習內容上,，基礎性培訓側重于產品,、業(yè)務知識的輔導和普及，提高性培訓適當引入理念培訓,、心態(tài)培訓、思維拓展培訓。在培訓層級上,，適應性培訓由條線部門和管理單位主抓,，提高性培訓由分行人力資源部主辦。不同的培訓策略具體體現在課程選取,、學習渠道,、學習形式等多方面,。

為促進員工職業(yè)技能,、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升,，從職業(yè)化訓練角度，分層次,、抓重點建立年度培訓計劃,。年主要的培訓計劃由若干個項目組成：

（一）中高層管理人員培訓

覆蓋人群：行長室成員、分行各部門正副經理,、主任,、支行正副行長等,。

指導思想：以造就高素質職業(yè)經理人隊伍為目標,，以提高領導力、控制力,、執(zhí)行力為切入點，把先進理念,、戰(zhàn)略思維,、科學發(fā)展觀,、合規(guī)文化等作為培訓的重點,，盡快實現高管人員由行政化向職業(yè)化的根本轉變,。

培訓安排：

1、堅持“季會”的培訓形式,。把季度經營形式分析會與有關培訓內容結合起來，根據情況設立“戰(zhàn)略市場營銷,、經濟理論、高效溝通,、陽光心態(tài)”等主題培訓。

2,、舉辦1-2期中層管理人員培訓班。利用社會優(yōu)質的培訓及師資資源,，提高中層管理人員的培訓層次,。年將邀請普遍反映好的社會知名培訓師或專家授課，并堅持課前訪談,，使培訓內容符合我行實際；落實課后評價,，以利反饋提高。

3,、“xx大學遠程教育學堂”教學。我部根據職業(yè)類別組合設計高質量個性化的培訓課程套餐,，每位中層管理人員均要根據遠程教育學堂的公開課課程為自己制定不少于xx小時的個性化培訓計劃，以充分有效地利用衛(wèi)星網絡資源優(yōu)勢,。

4、鼓勵自主學習,。根據最近成文下發(fā)的《員工業(yè)余學習管理暫行規(guī)定》,，為充分滿足高管人員個性化培訓需求，支持高管人員參加社會學習，激發(fā)和調動高管人員利用業(yè)余時間參加培訓的熱情和積極性,。從年起,，根據高管人員工作需求和自身職業(yè)發(fā)展,，在自主選擇,、妥善處理學習與工作關系的基礎上，大力支持他們參加社會及行業(yè)舉辦地旨在提高職業(yè)經理人意識,，增強領導力和業(yè)務管理能力，拓展知識面的各類專業(yè)或專項培訓,。

（二）網點負責人培訓

覆蓋人群：支行網點負責人,。

指導思想：圍繞股份制改革對基層管理人員的要求,，在總結年辦班經驗的基礎上,，緊貼基層網點經營的不同特點,，根據業(yè)務發(fā)展形勢適時調整培訓內容，堅持做好分類培訓,，提高基層管理人員經營管理水平和能力,，以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調整的要求。

培訓安排：

1,、舉辦新任經

營性支行行長培訓班,。培訓內容以拓寬視野,，增強對金融產品、管理知識和工作要求的了解為主，提高其適應新職位的能力,。

2,、對任期在一年以上的網點負責人培訓則以合規(guī)文化建設、內控要求,、市場營銷以及理財知識為主,，提高網點負責人開拓市場、內部管理及風險控制的意識和能力,。

（三）網點業(yè)務主管培訓

覆蓋人群：網點業(yè)務主管,。

指導思想：網點業(yè)務主管這一職位是我行風險把控的第一道關口，是我行業(yè)務發(fā)展的前沿窗口，也是我行內部管理的最小單位,，其工作履職能力,、業(yè)務管控能力至關重要。為此,，需進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準,，增強風險防范能力、培養(yǎng)內部管理水平,，加強綜合素質的培養(yǎng),。

培訓安排：

1、業(yè)務主管履職流程標準化培訓班,。舉辦該培訓班的目的是為網點業(yè)務管理流程標準化奠定基礎,。

2、分別舉辦對私業(yè)務風險管理和對公業(yè)務風險管理培訓班,，提高網點業(yè)務主管的風險管理能力,。

3、案例與合規(guī)研討班,。從真實案例出發(fā),，座談研討合規(guī)的重要性、合規(guī)管理的切入點,、風險控制的創(chuàng)新手段,。

4、舉辦一期拓展培訓班,，普及內部管理策略,，提高內部管理水平。

（四）客戶經理序列培訓

覆蓋人群：公司業(yè)務部,、個人金融部,、國際結算部、銀行卡部,、城區(qū)各支行客戶經理,、產品經理、大堂經理,、理財經理等,。

指導思想：精心培育我行各類客戶經理，提高他們的溝通能力,、口語表達能力,、營銷方案策劃能力和營銷服務技巧，提升其專業(yè)素養(yǎng),。

培訓安排：

1,、舉辦各類新產品培訓班,。產品知識培訓班面向所有類別的客戶經理，倡導客戶經理在主營自身業(yè)務的同時,，具備輔助營銷我行其他產品的意識和能力,。

2、舉辦營銷策劃和營銷技巧專題講座,。

3,、繼續(xù)舉辦afp培訓班。選派通過afp資格考試的優(yōu)秀理財經理參加總省行舉辦的cfp培訓,。繼續(xù)加大力度送培afp培訓人員，完成我行理財客戶經理的梯隊建設,。

（五）專業(yè)技術人員培訓

覆蓋人群：分為兩個層次,，一是會計、資金,、風險,、法律、人力等業(yè)務經理,；二是柜面員工和中后臺技能操作類人員,。

指導思想：專業(yè)技術人才是我行優(yōu)秀員工隊伍的基礎和事業(yè)發(fā)展的重要支持保障力量，柜面員工和中后臺技能操作類人員涉及人員眾多,，是我行涉及面最廣的人群,。對這兩類員工的`培訓將分別從適應性培訓和提高性兩個角度實施。

培訓安排：

1,、適應性培訓,。舉辦各類基礎業(yè)務知識、業(yè)務技能培訓,，根據專業(yè)類別分別舉辦培訓班,，以提高各類人員的從業(yè)能力。

2,、繼續(xù)推行職位準入培訓及考試制度,。在全轄形成員工主動接受培訓的壓力和動力，促使員工在規(guī)定的時間內達到或基本達到崗位準入的基本條件,，增強適崗能力,，實現人崗匹配。

3,、舉辦2期旨在促進員工凝聚力形成的拓展培訓班,。

4、提高性培訓,。通用社會培訓或向上送培等形式,，輸送優(yōu)秀專業(yè)人員學習本序列高層次培訓課程,，或學習其他相關專業(yè)課程，進一步提升層次,、拓寬視野,。

5、鼓勵和推薦專業(yè)人員參加各類金融協會,、雜志舉辦的論壇等,。

6、根據《員工業(yè)余學習管理暫行規(guī)定》,，鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,，多渠道培養(yǎng)各類高素質的專業(yè)人才。

（六）優(yōu)秀人才培養(yǎng)與培訓

覆蓋人群：原分行優(yōu)秀人才庫員工,，及年績效考核等第為a的員工,。

指導思想：各類專業(yè)領域的優(yōu)秀人才是我行業(yè)務發(fā)展的核心人才，我部將在優(yōu)化培訓資源,、完善培訓課程體系,、不斷創(chuàng)新培訓形式和手段，努力提高培訓質量,，為全行可持續(xù)發(fā)展提供人才保障,。分類組織全行優(yōu)秀人才庫在錄人員培訓。

培訓安排：

1,、舉辦核心才干培訓班,。培訓內容主要包括團隊精神、創(chuàng)新思維,、控制力,、執(zhí)行力、領導力及溝通能力等方面內容,。

2,、輪崗鍛煉培訓。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才到基層進行掛職鍛煉,，人力資源部要建立掛職人員定期跟蹤制度,，及時全面掌握掛職人員的工作和學習情況，并作為日后任用的依據,，幫助各序列的專業(yè)人才快速成長,。

3、與地方院校聯系,，逐步建立經常性的合作關系,，組織部分優(yōu)秀人才參加院校公開課及金融mba核心課程學習。

4,、充分利用我行的“清華大學遠程教育學堂”衛(wèi)星網絡資源優(yōu)勢,，根據各序列優(yōu)秀人才崗位知識的不同需求,，組合設計高質量個性化的培訓課程套餐，通過加深專業(yè)深度,，和拓展在其他領域的廣度,，培養(yǎng)“專才”和“通才”。

（七）新行員培訓

堅持新行員崗前培訓制度,，通過考試考核后方可上崗,。新行員培訓以職業(yè)道德教育、行規(guī)行紀教育,、業(yè)務基礎知識培訓以及職業(yè)生涯規(guī)劃教育為基礎,。引用拓展訓練等方法，增強學員團隊意識及與客戶溝通的能力,。堅持對新行員培訓班的嚴格管理,，為我行各崗位輸送合格員工。

年人力資源部將主要關注領導力與管理能力提升,、專業(yè)技術培訓、員工素質提高與發(fā)展等培訓,，部門發(fā)起的基礎性培訓不再列入人力資源部培訓項目表中,。

年培訓課程詳見附件。

培訓師資來源于行內兼職教師,、省轄優(yōu)秀師資力量,、專業(yè)培訓機構多方面。

年我行在適量引進優(yōu)質師資力量主講部分課程外,，仍要大力培養(yǎng)行內兼職教師,，完善兼職教師管理辦法，建立一支高素質,、高能力,、高水平的內訓師資隊伍，著力提高我行各類業(yè)務培訓班的教學質量和教學效果,。

1,、開展培訓者培訓。年舉辦x期兼職教師培訓班,，讓擔任授課和轉培訓任務的兼職教師熟悉成人教學的特點和授課技巧,，規(guī)范教案和講義編寫要求，提高培訓專業(yè)能力和授課水平,。

2,、開展培訓后評價。明確授課質量要求,，繼續(xù)推行教師授課效果評價制度,，及時采集評價信息并向授課者反饋,，以利總結提高。

3,、建立兼職教師與外部師資檔案,。一是建立兼職教師教學檔案資料庫，記錄其接受培訓及授課的情況,；二是有效利用省行,、xx師資資源；三是建立外部優(yōu)秀師資檔案,，掌握其特長教學內容,。

4、組織崗位準入培訓講義,、教材及題庫的編寫,。我部將制定題庫開發(fā)、使用和維護管理規(guī)定,，會同有關部門抓緊編制各職位上崗任職資格題庫,，在全轄范圍內落實實施。

將培訓內容與業(yè)務發(fā)展緊密結合,，培訓結果與員工個人發(fā)展與績效相結合,，以績效為導向，建立培訓考核機制,，轉變員工觀念,，從“要我學”到“我要學”。

1,、建立全員學分制,。繼續(xù)推進和完善全員xx小時培訓臺帳，為每門課程設定學分,，根據課程情況分別采用筆試,、機考、網考,、在崗考試等多種測試形式,，考試合格者獲得相應學分，全年累計獲得40學分的則視為完成了40小時培訓,。

2,、對適應性（基礎性）培訓課程，經考試合格的,，發(fā)放學業(yè)證書,，作為崗位準入的基礎條件之一。

5,、各部門員工x小時培訓完成率低于x的,，扣減部門績效得分x分,。

我行年度培訓費用額度為工資性費用的1.5。為提高邊際成本的使用效用,，年我部將進一步強化培訓成本效益最大化的理念,，嘗試推行培訓費用預算管理。

1,、建立培訓費用分部門核算統(tǒng)計臺帳,。全面統(tǒng)計各部門年內發(fā)生的培訓費用情況，為培訓資源投入與人力成本分析提供統(tǒng)計基礎,。對高投入的部門相應要求更高的產出,。

2、在年全面統(tǒng)計的基礎上,，構思年的培訓費用預算控制體系的建立,。

綜述上述，年是培訓專業(yè)水平全面提升的關鍵一年,，全行上下要形成部門重視人才培養(yǎng),，領導關注員工培訓的良好氛圍。分行各級管理者既是領導也是員工培養(yǎng)的“第一責任導師”,。在各級管理者的大力支持下,，我部將全面規(guī)范和完善培訓需求分析、課程研發(fā)設計,、師資選擇,、過程控制,、跟蹤后評價等培訓管理流程中的各個環(huán)節(jié),，加強培訓質量管理，提升培訓服務品質,，為業(yè)務發(fā)展做好人才保障服務,。

人力資源部的工作計劃和目標 人力資源部月度工作計劃篇十四

根據物業(yè)總公司人力資源管理和運行的實際情況，結合集團,、總公司發(fā)展戰(zhàn)略,，人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎上進行修訂和完善，滿足總公司發(fā)展運營所需的人力資源支持,，20xx年工作計劃主要有以下幾方面：

（一）進一步核定部分崗位的勞動定額標準,，做好各中心（部）人員經費的切塊工作。人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,，盡可能地節(jié)約人力成本,，確保20xx年人員經費不突破，并能有一定節(jié)余,，保證總公司的高效運轉,。

1,、做好20xx年現編制的統(tǒng)計及經費預算工作。

2,、做好20xx年各中心（部）人員經費實際發(fā)生數的統(tǒng)計分析工作,。

（二）做好培訓工作，使培訓工作更具針對性,，更有實效,。

1、加強新員工入職培訓,、教育,，重點加強對各中心（部）完成新員工入職培訓情況的監(jiān)督與指導，杜絕未進行相關培訓直接上崗的情況發(fā)生,。

2,、嘗試低成本而較實用的“幫帶培訓”，在本崗位進行指導學習,，加強員工實際業(yè)務能力,，此方法對于管理崗位和一線員工崗位都非常適用。

3,、組織多種形式的交流學習會,。

4、大力開展各崗位的勞動技能比武活動,。

5,、加大對各中心（部）培訓工作的監(jiān)督、檢查力度,。

（三）協調處理勞資關系,，合理控制人員流動比率

1、做好每一位新入職員工《勞動合同》及相關聲明的簽訂工作,，加強勞動用工合同的管理（男60歲以上,、女50歲以上簽訂《勞務合同》）。

2,、人力資源部要了解每一位辭職員工的真正離職原因,，耐心細致地做思想工作，杜絕因管理上的失誤造成人員流失的情況出現,，努力將總公司各類人員的流動率控制在考核目標范圍之內,。

3、任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,，任何人任何部門不得擅自招聘人員或僅和人力資源部打個招呼,、辦個手續(xù)就自行安排工作。

4、要熟悉勞動法規(guī),，及時了解現崗位員工的生活和家庭,、工作和學習情況，配合各中心基層單位要定期做好溝通交流和信息反饋的工作,，對重點崗位員工要定期做好跟蹤了解,、及時掌握信息，盡可能避免,、化解勞動糾紛,。

5、各基層單位管理人員也應高度重視,，根據“誰分管,、誰負責”的原則，做好思想工作,，化解矛盾,，防止勞動糾紛的發(fā)生。

（一）規(guī)范聘用員工入職,、考核,、離職等各項程序。

1,、錄用過程中加強對應聘人員的資格審查（仔細辨認身份證的真?zhèn)危?，嚴格?zhí)行體檢程序；對入職員工的身份信息,、家庭住址,、社會背景等登記要認真詳細，全面真實,，確保為總公司錄用合格的人才,。

2、加強對錄用人員的考核評估,。新員工試用期間,，向其所在部門經理/主管了解新員工的工作狀況,，并由部門填寫《普通員工考核表》,，對新員工的工作表現做出評估?？己吮韺⒏皆趩T工情況登記表的后面,，存檔備查。

3,、員工離職時必須提出書面辭職申請,，并填寫《員工離職審批表》，辦理離職移交手續(xù)，移交手續(xù)辦理完畢,，部門簽署審批意見,，報人力資源部存檔備案。

4,、嚴格員工辭退程序,，各單位如對嚴重違章違紀員工予以辭退處理的，需報總公司相關領導審批后,，方可執(zhí)行,。

①試用期考核不合格的員工，由各基層單位主管填寫《普通員工考核表》,，報總公司人力資源部備案,。

②試用期轉正后辭退的員工，由各單位填寫《物業(yè)管理總公司聘用員工辭退審批表》報總公司人力資源部,，由總公司領導批復意見后,，方可執(zhí)行。

（二）嚴格規(guī)范考勤管理,。人力資源部將對各中心（部）每月上報加班,、頂班情況認真核實，對節(jié)假日值班人員要根據各中心（部）值班排班表,，進行檢查并到實地抽察出勤情況（日?？记诿吭碌交鶎影嘟M核查一次）。

（三）完成人力資源招聘與配置規(guī)范化,。在確保滿足各部門用工需求的前提下,，加強對招聘與配置的管理。

招聘工作主要以：

①員工推薦：由集團和總公司在崗員工推薦符合條件的人員前來應聘,，總公司在考核的基礎上予以錄用,，并按集團的相關要求按時上報推薦獎勵人員名單，及時下發(fā)推薦獎勵,；

②部門零星接待招聘等形式,。

2、每月一次,，部門工作人員輪流下到基礎各單位,，與基層用工單位管理人員進行溝通，了解用工情況,。通過溝通了解,，不斷改進部門招聘與配置方面的不足。

3,、建立招聘與內部提升體系,。一是通過多種渠道，引進總公司所需的高級管理人才，以待遇留人,、以感情留人,、以良好的工作氛圍和環(huán)境留人，引進人數達到集團的目標要求,。二是進行員工職業(yè)規(guī)劃,，給內部員工一個公平的`提升平臺，對有培養(yǎng)前途的員工進行輪崗培訓,，以提高人才穩(wěn)定性,。

1、科學合理地實施定崗定編工作,。繼續(xù)在全公司范圍內開展了基層員工在崗情況的專項清理核查工作,，徹底防止和杜絕在編不在崗、虛報冒領工資等吃空餉問題的發(fā)生,。

2,、逐步改善現有普通員工工資待遇一刀切的情況，根據各崗位勞動強度,、技術含量等,，在工資待遇上要有所體現，從而改變部分不公平的現象,，提高員工工作積極性,。

3、加強基層管理人員溝通與培訓,，防止勞動糾紛群體的事件發(fā)生,。

4、關心員工工作與生活,，努力營造良好工作氛圍,。20xx年在提高管理要求的同時，更進一步關心員工生活,，重視員工需求,，組織相應的員工生日活動、團隊活動等,。重視改善員工福利,，加強與員工的溝通，以多渠道聽取員工意見加以綜合,，并在總公司能力范圍內及時給予改善,。

1,、實施部門目標責任制,。人力資源部20xx年將部門年度目標分解到部門每一位員工。做到每項工作均有責任人、完成期限,、質量要求,、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,，及時調整工作目標,，不斷改進工作方法。工作做到既有合理分工,，又相互配合,，努力將部門工作推上新臺階。

2,、加大對本部門工作人員的工作培訓力度,，提升他們的專業(yè)技能和業(yè)務素質，增強服務意識,、樹立危機意識,，提高部門工作的質量要求，把工作做細做實,。

3,、加強部門工作人員對勞動法規(guī)方面的學習。

4,、狠抓部門內部各項工作的完成,，提高工作效率，加強對部門員工工作的指導和監(jiān)督,，形成日事日畢的工作觀念,。

1、每月做好兩次工資發(fā)放工作,。

2,、每月做好各項人事報表的統(tǒng)計上報工作。

3,、及時擬定異動員工,、新進員工及轉正員工的薪酬標準，報公司領導批示,；

4,、每月6―8日根據考勤整理員工花名冊及合同。

5,、每月7日統(tǒng)計員工入職數,、離職數和三個月內離職統(tǒng)計，并分析當前用工情況,。

6,、每季度管理人員的測評工作,，及時掌握管理人員的工作狀態(tài)。

7,、堅持做好工會“七必訪”工作,。

8、協助黨總支做好日常的黨務工作,。

9,、協助校計生辦做好流動人口的各項計生管理工作。

10,、做好退休人員的管理工作,。

20xx年我們將繼續(xù)堅持“以人為本”的用人理念，營造一種“平等,、尊重,、關懷、溫馨”的團隊氛圍,。通過員工推薦,、崗位優(yōu)化等措施，完善人力資源管理各項制度,，使總公司人力資源管理不斷走向制度化,、專業(yè)化和規(guī)范化。