時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo) 人力資源部月度工作計(jì)劃篇一

1.負(fù)責(zé)員工招募工作,，對(duì)部門缺員進(jìn)行推薦;

2.負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;

3.考核員工的績(jī)效，并提出改進(jìn)的建議;

4.負(fù)責(zé)檔案的整理,、記錄,、收集、存檔和保管工作;

5.確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動(dòng)法規(guī);

6.落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金,、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放;

7.協(xié)助各部門人事及預(yù)算的控管;

8.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門,、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。

1.檢查全體員工出勤狀況,，按照公司有關(guān)規(guī)定,，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;

2.收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,，向管理人員提供人事規(guī)范咨詢;

3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)人事制度的傳達(dá),，實(shí)施和檢查;

4.負(fù)責(zé)員工的招聘工作;

5.全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;

6.負(fù)責(zé)全體員工績(jī)效考核的組織,、實(shí)施和總結(jié);

7.負(fù)責(zé)規(guī)劃,、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;

8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系，保證公司良好的外部環(huán)境,。

行政部作為公司的一個(gè)核心部門,，她肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。她運(yùn)作的好壞,，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程,。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理(辦公室主任)。

一,、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度,，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào),，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,，查辦和落實(shí),，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù),，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,，負(fù)責(zé)公司車輛的管理。

二,、人力資源管理與開發(fā)

1.組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),、崗位描述、人力規(guī)劃編制,、考勤管理的工作,。

2.招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,，對(duì)提升、調(diào)遷,、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃,，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人,、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求,，將員工安排到合適的崗位,，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3.工作報(bào)酬：

制定合理的薪酬福利制度,，按勞付酬,，論功行賞，通過報(bào)酬,、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障,。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償,。

4.培訓(xùn)開發(fā)：

現(xiàn)在的市場(chǎng)無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,，追求全員卓越，以人為本的管理方式,。

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5.人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核,，滿意度調(diào)查,，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,，以工作職責(zé)來制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),，通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率,。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,，制定及檢查監(jiān)督,。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的.管理制度,，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制,、命令,、硬性管理來達(dá)到目的。

四,、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒有后勤的保障,，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,，加強(qiáng)對(duì)宿舍,、食堂、水電,、辦公用品,、零星修繕、部分固定資產(chǎn),、衛(wèi)生,、環(huán)境的管理。

五,、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出,、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全,、防盜防災(zāi),、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,，一種是硬的約束力,、制度，一種是軟的約束力,、無形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,。

七,、塑造企業(yè)形象

1.企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,，感召力,，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,，自豪感和榮譽(yù)感,。

2.企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ),。

3.企業(yè)員工形象

制定《員工日常行為規(guī)范》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,。員工的儀表裝束、言談舉止,、工作能力、科學(xué)文化水平,、精神風(fēng)貌,、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象,。

總而言之，行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),，穩(wěn)步,，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。

人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo) 人力資源部月度工作計(jì)劃篇二

針對(duì)員工適應(yīng)潛力,、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,，結(jié)合“xx”總體發(fā)展戰(zhàn)略,，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),，為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。

（一）戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn),、提高性培訓(xùn)相結(jié)合,。

（二）面向全員，突出重點(diǎn),。

（三）集中管理,，統(tǒng)籌安排，職責(zé)明確,。

（四）盤活資源,，注重實(shí)效。

各單位從實(shí)際出發(fā),，為經(jīng)驗(yàn)豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才配備x名理論豐富、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的員工做助手,，構(gòu)成x名優(yōu)秀技能人才加x名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),，導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助手幫忙導(dǎo)師提高理論知識(shí),，整理操作經(jīng)驗(yàn),、訣竅、心得等,，培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的技能人才,。

（二）充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn),。

1,、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖,、英語等培訓(xùn)班,。

2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),，有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí),，開展技術(shù)專題講座次；結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備,，從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來公司開展高層次的液壓技術(shù),、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，促進(jìn)新技術(shù),、新工藝的傳播。

3,、加大送外培訓(xùn)力度,，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè),、高等院校學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障,。

（三）適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,，加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。

1,、根據(jù)省委,、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求,，有計(jì)劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理潛力,。

2,、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn),；以mba核心課程為主要資料,，結(jié)合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班,；以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料,，舉辦二期x個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》為主要資料,，在班組骨干人員中組織x期,、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn),；通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)x個(gè)月以上的采購(gòu),、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn),。

（四）分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。

1,、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求，采取集培辦班方式,，繼續(xù)分層次開展20xx余人的內(nèi)審員,、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員的取證,、復(fù)證集中培訓(xùn)；采取自主辦班,、班組學(xué)習(xí),、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓(xùn),，培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識(shí),。

2,、為規(guī)范設(shè)備管理，減少設(shè)備事故,，外聘專家舉辦一期以高,、中管理人員、設(shè)備科長(zhǎng),、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班,；采取自主辦班，開展以tpm設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù),、設(shè)備管理規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn),。

3,、配合公司持續(xù)改善工作，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn),。

（五）為公司“xx”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn),，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng)、工長(zhǎng),、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工,、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員,。

（一）加大宣傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍,。

公司將透過電視、報(bào)紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,，促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,，培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的.職責(zé)，自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),；同時(shí),，公司務(wù)必整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,，提升自身素質(zhì),、是每位員工的職責(zé)和義務(wù)”，培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑,，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,。

（二）完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì),，健全培訓(xùn)管理體系

1,、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,，修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。

2,、加強(qiáng)計(jì)劃管理，嚴(yán)格考核,，保證培訓(xùn)效果,。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培,、送外培訓(xùn),，集中管理，嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心,、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的狀況進(jìn)行檢查考核,；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核，將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇,、使用掛鉤,。

3,、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位,、優(yōu)秀學(xué)員,、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予必須獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),，鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),。

（三）對(duì)內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì),，提高自主培訓(xùn)開發(fā)的潛力,；對(duì)外加強(qiáng)合作交流，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),，滿足高層次培訓(xùn)需求。

1,、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)（工種）基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用，多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,，提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,，滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。

2,、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位（部門）在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù),、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)（工種）現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,，確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性,。

3、從公司整體利益出發(fā),，打破單位（部門）界限,，充分利用現(xiàn)有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí),、交流與培訓(xùn),，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。

4,、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,，選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，充分利用社會(huì)資源,，同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作，為培訓(xùn)帶給合格的師資與有效的藍(lán)本,。

1,、聘請(qǐng)專家來公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師（個(gè)性是兼職教師）、考評(píng)員,、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,，提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。

2,、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,，開發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,，加速完善試題庫(kù),、案例庫(kù)，滿足培訓(xùn)需要,。

3,、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，使其為各單位的自主培訓(xùn)帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo),。

（五）加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,，堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,，重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施,、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”,，一方面督促培訓(xùn)職責(zé)單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘，加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制,，嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的考核,；另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式，從學(xué)員反應(yīng),、學(xué)習(xí)成績(jī),、用人單位評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)滿意度。

（一）公司所有主要培訓(xùn)（含公司集中培訓(xùn),、各單位自主培訓(xùn),、送外培訓(xùn)等）均納入本計(jì)劃（具體培訓(xùn)項(xiàng)目見附表）,，其他臨時(shí)性培訓(xùn)按計(jì)劃外培訓(xùn)管理,。

（二）涉及黨建工作,、工會(huì)工作的有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目列入公司黨校計(jì)劃,，日常性的政治學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)列入“”范疇,。

（三）每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目開班前,，務(wù)必提前一周按規(guī)定申報(bào)實(shí)施方案,，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后實(shí)施。

（四）本計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,。

人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo) 人力資源部月度工作計(jì)劃篇三

人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,，日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制,；企業(yè)文化的塑造和宣貫；辦公室管理等三部分,。

建立內(nèi)部溝通機(jī)制,，促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間,、勞資雙方的了解與合作,，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向,；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一,。××年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng),。

二,、具體實(shí)施方案：

1。建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。

①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng),、離職,、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,，平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次，并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

②設(shè)立總經(jīng)理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任,，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟,。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議,?？偨?jīng)理每周開箱一次，收取員工的信件,，對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,，提倡署名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),，做到處理及時(shí),、反饋及時(shí)。

③建立民主評(píng)議機(jī)制,。

人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門經(jīng)理,、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次,。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng),、工作能力、工作效率,、工作成績(jī),、模范作用、員工信任度等德,、智,、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一,。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性,。長(zhǎng)此以往,，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,，利于工作的開展,。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。

④其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。

2,。企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對(duì)公司的`企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。xx年,，人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上,，全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

①制訂《員工手冊(cè)》,，將企業(yè)理念,、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作,。交付印刷保證每位員工人手一本,。

②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,，弘揚(yáng)正氣,。

③對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前,，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。做到讓每一位新人都熱愛××,，讓每一個(gè)非騰牛人都向往××。

3,。辦公室管理,。由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,，但由于責(zé)任界限不清,，目前管理還存在許多問題。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng),。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé),。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門只注重工作任務(wù)的管理，未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理,。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

①考勤管理,。不論是誰，只要違反公司考勤規(guī)定,，人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,，從部門經(jīng)理抓起，從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起,。

②辦公紀(jì)律管理,。針對(duì)吃零食、扎堆聊天,、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng),、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治,。

③辦公室的5s管理,。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱，xx年,，人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理,。

④對(duì)工作服的著裝,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范，人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。

⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促,。對(duì)員工因公、因私會(huì)客,，員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,，包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,，人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理,。

1。實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),，應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題為原則，注意操作方式的可行性,，不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題,。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽,、多思考,，找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作，應(yīng)把把握原則,，不能循私,，不能因個(gè)人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋。

2,。企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng),。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的,。旨在利用一切可以利用的媒介,，團(tuán)結(jié)廣大員工，將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神,、宗旨,、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同**的價(jià)值觀,，統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),。

3。辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則,。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,，又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒,。要虛心聽取員工的意見,，不斷修正工作方法，建立公司和諧,、寬容,、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛,。

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部所有職員

1,。溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合；

2,。企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持,；

3,。辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定,。

人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo) 人力資源部月度工作計(jì)劃篇四

人力資源部20xx年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo)：

建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,、員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從日?？荚u(píng)到離職,，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對(duì)事不對(duì)人的原則,，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性,、嚴(yán)肅性

做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作工作計(jì)劃,。本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是

1,、勞動(dòng)合同簽訂，續(xù)簽,、終止及時(shí)性;

2,、員工轉(zhuǎn)正及時(shí)性;

3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數(shù),、原因等);

4,、檔案管理完整性等描述。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,，從而為員工的獎(jiǎng)懲,、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,，每月收集個(gè)門店人事評(píng)價(jià)表，對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià),。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率,、高素質(zhì),。

(一)、人力資源人力需求計(jì)劃目的

1.根據(jù)公司現(xiàn)狀,，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),，了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況，靈活選擇聘用方式:

⑴.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會(huì),，

⑵.在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,，

⑶.與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把招聘信息放到中介那里請(qǐng)其代為招聘，

⑷.內(nèi)部培養(yǎng),，

⑸.引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才,。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,，吸引并儲(chǔ)備一定數(shù)量的具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才,。

2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù),。

(二)、影響因素分析

1.公司的戰(zhàn)略

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),、發(fā)展方向,、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素，人力資源需求計(jì)劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要,。

2.預(yù)期的員工流動(dòng)

企業(yè)以往員工流動(dòng)情況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對(duì)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)會(huì)產(chǎn)生重要影響,，員工流動(dòng)率是制訂人力資源需求計(jì)劃的參照依據(jù)。

(三),、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測(cè)

1.數(shù)據(jù)收集

人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調(diào)查,，各門店應(yīng)積極配合人力資源部，提供有關(guān)數(shù)據(jù)及資料,。

⑴.人力資源部統(tǒng)計(jì),、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位情況以及人員培訓(xùn),、人員流動(dòng),、人員變動(dòng)情況等數(shù)據(jù)資料，為人力資源需求預(yù)測(cè)提供數(shù)據(jù)支持!,。

⑵需求預(yù)測(cè)

1.人力資源部根據(jù)各門店填報(bào)《20xx年的招聘計(jì)劃表》和《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析,，確定各門店人員標(biāo)準(zhǔn)配置。

2.盤點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀,，統(tǒng)計(jì)人員的.缺少,、超多的情況

3.統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)短時(shí)間內(nèi)未來可能離職人員，預(yù)測(cè)企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù),。

4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，以及各部門工作量的增長(zhǎng)情況，預(yù)測(cè)企業(yè)未來人力資源需求量工作計(jì)劃,。

5.匯總上述數(shù)據(jù),，得出企業(yè)人力資源的凈需求量，制作20xx年度人力資源需求計(jì)劃匯總表,。

1,、年度培訓(xùn)方案說明

隨著公司發(fā)展，對(duì)員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,，而這些問題制約了公司的發(fā)展速度,。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高員工敬業(yè)精神,，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),，這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn),。

2、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,，在制定方案前,，認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個(gè)門店,，并收集至調(diào)查結(jié)果如下：

(一)對(duì)培訓(xùn)課程性質(zhì)和方式

培訓(xùn)性質(zhì)

比率

培訓(xùn)方式

門店自主授課

至公司上課

1,、晉升培訓(xùn)

%

60%

40%

2、提升培訓(xùn)

68%

70%

30%

3,、其他

%

53%

37%

(二)提高能力培訓(xùn)(排名列前六位)

1.企業(yè)文化培訓(xùn),。

2.員工手冊(cè)培訓(xùn)。

3.六常法培訓(xùn),。

4.前廳技能培訓(xùn),。

5.廚房技能培訓(xùn)。

6.六星級(jí)心態(tài)培訓(xùn),。

通過調(diào)查,，了解到員工對(duì)企業(yè)文化、專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注,，制訂本年度培訓(xùn)方案,。

(三)、培訓(xùn)指導(dǎo)思想

1,、工作即培訓(xùn),。培訓(xùn)的目的是通過"培訓(xùn)――工作"的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,，提高工作能力,，改變工作態(tài)度，改善工作績(jī)效,，把員工培養(yǎng)成"企業(yè)人",，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。

2,、門店經(jīng)理即培訓(xùn)師,。各門店經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),，使員工具備工作必須的知識(shí),、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力,。"對(duì)下屬的培訓(xùn)如何"將作為對(duì)各門店經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一,。

(四),、培訓(xùn)目標(biāo)

1、滿足各級(jí)管理者和工作任務(wù)的需要!,。管理者管理技能,、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升，有利于提高工作任務(wù)完成的效率,，增加公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性,。

2、滿足員工需要,。通過提高員工的崗位技能,，員工增加工作信心，并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成

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3,、塑造公司的"學(xué)習(xí)文化"。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,，保持公司的持續(xù)發(fā)展工作計(jì)劃,。

(五)、培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)參加培訓(xùn)人員不同,，分為：晉升培訓(xùn),、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。

(1)晉升培訓(xùn)

管理人員的晉升培訓(xùn)培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā),，通過培訓(xùn),，激發(fā)經(jīng)理級(jí)員工的個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力,、凝聚力和創(chuàng)造力,，使中層管理者加深對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì),，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),，提高中層管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力,。

培訓(xùn)方式有以下幾種：

1,、選擇內(nèi)訓(xùn)參加公開課方式，總部中層經(jīng)理,、各門店總經(jīng)理班子成員參加,，旨在提高各級(jí)經(jīng)理的人力資源管理技能;

2、通過集中討論與自學(xué)相結(jié)合的方式,，掌握新資訊,，了解行業(yè)動(dòng)態(tài);

3、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機(jī)會(huì),，有助于在職位出現(xiàn)空缺時(shí),，能有訓(xùn)練有素,、熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替，避免產(chǎn)生人才短缺問題,。

(2)普通員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高專業(yè)技能,，領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念，提高工作的主動(dòng)性和積極性,。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,，培訓(xùn)部備案,。

1、全體員工參加公司企業(yè)文化和其他方面的培訓(xùn);

2,、充分利用公司圖書室,，員工自主學(xué)習(xí)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),，員工自己安排學(xué)習(xí)進(jìn)度,，每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書籍或雜志，寫兩篇讀書心得,。

(3)新員工崗前培訓(xùn)

新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新進(jìn)人員,，由公司對(duì)新招聘員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)，采用課堂學(xué)習(xí)(4個(gè)小時(shí))的方式,，使新員工認(rèn)識(shí)公司,，加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺,、新動(dòng)力,。

人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo) 人力資源部月度工作計(jì)劃篇五

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，人力資源部計(jì)劃從十個(gè)方面開展20xx年度的工作：

1,、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。

2,、 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

6 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性

7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人;

9,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

注意事項(xiàng)：

1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的`原則進(jìn)行,。如果一味追求速度,，人力資源部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

2、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵,。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。

3,、此工作目標(biāo)僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣,，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案,、計(jì)劃,、制度、表單等,。

人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo) 人力資源部月度工作計(jì)劃篇六

人力資源部是每一個(gè)公司的重要部門,，在這畢業(yè)季里，我們?nèi)肆Y源部的工作計(jì)劃也就顯得尤為重要了,。有了計(jì)劃,，我們公司對(duì)人才的引進(jìn),，也就有了目標(biāo)和方向。現(xiàn)將人力資源部下周的工作做如下計(jì)劃：

在以往的招聘工作中,，一直都是線下招聘和線上招聘同時(shí)進(jìn)行的,，今年由于情況特殊，前幾周還都是只進(jìn)行了線上招聘,，但下周開始正是高校的畢業(yè)季,，我們?nèi)肆Y源部計(jì)劃繼續(xù)回歸以往年的線上招聘和線下招聘同時(shí)進(jìn)行，以保證在高校里就能夠遇到優(yōu)秀的專業(yè)人才,，而不是等到優(yōu)秀的人才在線下沒有找到合適的工作之后再選擇在線上投簡(jiǎn)歷應(yīng)聘。線下招聘這種形式雖然勞神費(fèi)力,，但在第一印象中就已經(jīng)能夠?qū)θ瞬庞凶钫鎸?shí)的了解了,，這實(shí)際上是解決了后顧之憂。

本部在這周的招聘中發(fā)現(xiàn)如果面試的試題不夠貼近實(shí)際工作的話,，容易導(dǎo)致招聘進(jìn)來的新人“不接地氣”,，我部對(duì)此將面試試題做了一些改進(jìn)，面試試題直接從工作內(nèi)容中選擇,，以保證新晉的工作人員不會(huì)那么容易被工作內(nèi)容所“打倒”,。尤其是現(xiàn)在招聘近來的人，絕大多數(shù)都是應(yīng)屆畢業(yè)生,，如果不在面試環(huán)節(jié)就將工作內(nèi)容讓其了解清楚的話,，那么花在帶這些新人的時(shí)間就要更多一些。他們不是很快就能進(jìn)入工作狀態(tài),，為公司帶來價(jià)值的人才,，這對(duì)于我公司現(xiàn)在急缺的人才來說是不相符的。

在本周的招聘工作中,，本部也發(fā)現(xiàn)了很多招聘進(jìn)來的新人,，沒做一周就選擇了離開，這雖是每個(gè)公司人力資源的`常態(tài),，但這多少還是會(huì)增加各部門的工作量,，尤其是增加各部門主管的工作量，他們本來工作就多,，抽出了時(shí)間來帶這些新人,，而這些新人在逐漸了解工作，學(xué)會(huì)如何在公司工作的同時(shí),，選擇了離開,，這種“不靠譜”或者說不穩(wěn)定狀態(tài)無疑浪費(fèi)了彼此的時(shí)間。所以本部門計(jì)劃在下周的工作中,，增設(shè)復(fù)試環(huán)節(jié),，以保證應(yīng)聘者是真心想要來工作，不是抱著“試試看”的心態(tài)來工作的人,。

當(dāng)然,，不管是怎么樣的工作計(jì)劃,，面對(duì)應(yīng)聘者，本部都還是得做好各種變動(dòng)的心理準(zhǔn)備,，這樣才可以將人力資源的工作做好,，并且耐煩耐心。

人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo) 人力資源部月度工作計(jì)劃篇七

20xx年我們公司人力資源部為公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),，這是得到全體公司員工一致認(rèn)可的,，是對(duì)我們?nèi)肆Y源部的巨大的褒獎(jiǎng)。因此,，在20xx年,，我們還是要繼續(xù)不斷的努力，將我們的工作做的更好,，這才是我們一直以來不斷的信念,，做好公司的工作，這才是我們要做好的事情,。在不斷的前進(jìn)中,，得到更多的發(fā)展，這才是我們一直以來要做好的事情,，相信今后的發(fā)展能夠有更大的突破,！

針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力,、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)學(xué)習(xí),，為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,。

（一）戰(zhàn)略性培訓(xùn)學(xué)習(xí)與適用性培訓(xùn)學(xué)習(xí)、提高性培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,。

（二）面向全員,，突出重點(diǎn)。

（三）集中管理,，統(tǒng)籌安排,，責(zé)任明確。

（四）盤活資源,，注重實(shí)際的`效果,。

三、實(shí)施策略與保障措施

（一）對(duì)內(nèi)整合資源,，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì),，提高自主培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)的能力,；對(duì)外加強(qiáng)合作交流，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源互補(bǔ),，滿足高層次培訓(xùn)學(xué)習(xí)需求,。

1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心在通用專業(yè)（工種）基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的作用,，多渠道解決培訓(xùn)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)建設(shè)資源，提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心在通用工種技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)硬件設(shè)施水平,，滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要,。

2、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動(dòng)化中心,、檢修中心等單位（部門）在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì),，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)（工種）現(xiàn)場(chǎng)技術(shù),、技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源管理范圍，確保公司所需培訓(xùn)學(xué)習(xí)的針對(duì)性與實(shí)用性,。

3,、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門）界限,，充分利用現(xiàn)有及閑置資源,，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

（二）加大宣傳力度,，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)學(xué)習(xí)理念，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍,。

公司將通過電視,、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,，促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”,、“培訓(xùn)學(xué)習(xí)是生產(chǎn)的

第一道工序”，培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),，自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)；同時(shí),，公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,，促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素質(zhì),、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,，培訓(xùn)學(xué)習(xí)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

（三）完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,，加強(qiáng)考核與激勵(lì),，健全培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理體系

1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,，優(yōu)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理流程,，修改并完善《員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理制度，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)的效率,。

2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,，嚴(yán)格考核,，保證培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。將所有培訓(xùn)學(xué)習(xí)分為公司集培,、單位自培,、送外培訓(xùn)學(xué)習(xí)，集中管理,，嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心,、各單位完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃及培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果的情況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)員工的考核,，將員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)果與待遇,、使用掛鉤。

人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo) 人力資源部月度工作計(jì)劃篇八

20xx年是企業(yè)的“轉(zhuǎn)型年”,，人力資源部在公司的帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞“強(qiáng)管理，增效益,；調(diào)結(jié)構(gòu),，拓市場(chǎng),；防風(fēng)險(xiǎn),，促發(fā)展”的方針，加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理與配置,，認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,，績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階，公司的人力資源管理水平進(jìn)一步得到提高,，為公司順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)帶給了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障,。

（一）20xx年度主要工作總結(jié)

我們堅(jiān)持以市場(chǎng)配置人才為取向，建立充滿生機(jī)和活力的人力資源開發(fā)體系,，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),，現(xiàn)將本年度的工作報(bào)告如下：

1,、用工數(shù)量狀況

年初用工總量為*****人，年內(nèi)透過不斷挖掘,、盤活和用好人力資源,，用工總量比去年同期減少271人，總量下降9%,，目前人員總量*****人,。在冊(cè)在崗員工2490人，其中營(yíng)銷人員119名,，占4.8%,；管理人員421名，占16.9%,；技術(shù)人員543名,，占21.8%；工人1487名,，占56.5%,。

2、員工開發(fā)狀況

完成崗位,、崗前,、職業(yè)素養(yǎng)等各類培訓(xùn)項(xiàng)目267個(gè)項(xiàng)目，共有89xx人次理解了培訓(xùn),，使用經(jīng)費(fèi)4112668元,。經(jīng)專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)估，得到了良好評(píng)價(jià),，獲得市a級(jí)辦學(xué)水平認(rèn)定,、市人才培養(yǎng)模式三等獎(jiǎng)等榮譽(yù)。

3,、薪資發(fā)放狀況

結(jié)合企業(yè)用工實(shí)際,，在4―5月份對(duì)全體合同制員工的薪酬結(jié)構(gòu)及現(xiàn)行薪酬水平進(jìn)行了全面分析，根據(jù)集團(tuán)工資總額下達(dá)額度,，在完成崗位職務(wù)等級(jí)聘任的基礎(chǔ)上,，針對(duì)工人崗位、技管人員崗位提出了不同的增資調(diào)整方案供領(lǐng)導(dǎo)決策,，確立了年度薪酬晉升調(diào)整方案及總體幅度,，并在6、7月份完成了全體合同制員工的年度薪酬調(diào)整及上半年補(bǔ)發(fā)工作,。年度使用的用工費(fèi)用合計(jì)萬元,。

要實(shí)現(xiàn)打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)愿景，提高人力資源管理的科學(xué)化,、制度化和規(guī)范化水平是企業(yè)管理中最為基礎(chǔ)前提之一,。本年度,，我們牽頭修訂了新版

的《員工手冊(cè)》，規(guī)范企業(yè)管理行為,，提高管理效率,，提高員工行為的歸屬性和自律性。在部門內(nèi)部,，我們還成立三個(gè)項(xiàng)目小組開展了相關(guān)政策研究,，建立健全了《員工違紀(jì)處理的規(guī)定》、《員工考勤,、各類假期管理辦法》,、《治安保衛(wèi)紀(jì)律獎(jiǎng)懲條例》等12個(gè)人力資源管理的規(guī)范制度及其他43個(gè)操作性文件。透過大力推進(jìn)制度建設(shè),，主要在以下方面起到了明顯的管理效果：

1,、構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的新型管理體系

在集團(tuán)一體化的政策框架下，如修訂的《聘用退休人員的管理規(guī)定》等文件,，構(gòu)建了適應(yīng)集團(tuán)管控要求和企業(yè)管理需要的新型管理體系,，提高人力資源的支持潛力和服務(wù)水平。

2,、完善崗位配置及人才選用機(jī)制

大力抓好人才發(fā)展“多通道”體系建設(shè),，如修訂的《崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》、《關(guān)于推薦后備人才的通知》,、《任職資格評(píng)審工作的通知》等文件,，完善工人、管理與技術(shù)崗位并行互通,、科學(xué)有序的員工職業(yè)發(fā)展機(jī)制,，健全跨序列晉升發(fā)展的制度規(guī)范，引導(dǎo)員工多元化發(fā)展,，提高人崗匹配度,，促進(jìn)人盡其才、人人成才,，有效協(xié)調(diào)新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和急需崗位領(lǐng)軍人才短缺問題,。

3、建立起市場(chǎng)化的用工管理機(jī)制

健全完善員工依法退出機(jī)制,，如修訂的《員工離職補(bǔ)貼實(shí)施辦法》,、《首席技師選聘管理辦法》等文件,，建立健全了不稱職人員淘汰制度,，疏通機(jī)制性的人員退出通道，推動(dòng)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化,。

4,、健全以價(jià)值為導(dǎo)向的績(jī)效管理機(jī)制

探索建立個(gè)性化的績(jī)效工資分配制度,，如《薪酬管理辦法》、《工資支付辦法》等文件,，提高績(jī)效工資分配的科學(xué)性和針對(duì)性,。進(jìn)一步完善績(jī)效掛鉤機(jī)制，進(jìn)一步兼顧公平,，突出價(jià)值導(dǎo)向,，強(qiáng)化長(zhǎng)期激勵(lì)，提高基層行薪酬分配的科學(xué)性和規(guī)范性,。

5,、加快全方位全過程培訓(xùn)體系建設(shè)

以打造行業(yè)一流的職業(yè)培訓(xùn)基地為契機(jī)，建立企業(yè)完善的技能知識(shí)培訓(xùn)體系,，如修訂的《員工培訓(xùn)的規(guī)定》等文件,，全面提升教育培訓(xùn)管理效能。制定分類培訓(xùn)大綱,，設(shè)計(jì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,，開發(fā)核心課程體系，開展分級(jí)分類培訓(xùn),。職業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)對(duì)嵌線,、壓裝、裝配等手加工工種,、質(zhì)控點(diǎn)質(zhì)檢人員培訓(xùn),，合格者上崗。開展專項(xiàng)特色培訓(xùn),，提升培訓(xùn)科學(xué)化,、精細(xì)化、專業(yè)化水平,。

6,、搭建專業(yè)化的人力資源運(yùn)行管理體系

加快sap系統(tǒng)的新型人力資源信息化功能開發(fā)和應(yīng)用，如修訂的《人力資源基礎(chǔ)信息管理實(shí)施辦法》等文件,，豐富人力資源管理信息平臺(tái)的管控,。構(gòu)建流程化的人力資源管理業(yè)務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人員選,、用,、育、留,、出全職業(yè)生命周期的管理與服務(wù),，進(jìn)一步固化業(yè)務(wù)流程和管理成果。

1、充分挖掘內(nèi)部潛力,，盤活人力資源存量

組合控編缺編崗位,，優(yōu)先在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及時(shí)合理調(diào)配人員,，嚴(yán)格控制入口,、用心疏通出口，盤活人力資源存量,，本年度實(shí)施崗位科學(xué)調(diào)配296次,，實(shí)施崗位兼并21人，促使人力資源的合理利用,，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利開展,。

2、實(shí)施外部招聘,，增加人才儲(chǔ)備

年內(nèi)引進(jìn)各類人才101名,。其中，面向“211工程”尤其“985”重點(diǎn)大學(xué),，招聘優(yōu)秀本科生及以上學(xué)歷的大學(xué)生,，準(zhǔn)備充實(shí)技術(shù)和管理類崗位57名；面向大專院校,，招攬具有高級(jí)技能的`優(yōu)秀大專生充實(shí)一線生產(chǎn)崗位22名,；面向社會(huì)招聘5名，優(yōu)秀勞務(wù)工轉(zhuǎn)正17人,，開拓多渠道吸引人才,，為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，帶給有力的人才支撐,。

3,、拓展人員分流渠道，確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)

為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定骨干,、精簡(jiǎn)隊(duì)伍的優(yōu)化目標(biāo),，結(jié)合公司當(dāng)前生產(chǎn)、出臺(tái)人員分流辦法,，拓寬人員分流通道,。職工共分流169人，其中退休87,，淘汰等原因離職的人員共有82人,，實(shí)現(xiàn)“人數(shù)負(fù)增長(zhǎng)”目標(biāo)。

1,、規(guī)范續(xù)簽流程,，提高用工質(zhì)量

為貫徹勞動(dòng)合同法要求，我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,，對(duì)不同類型的人員實(shí)施差異化管理，續(xù)簽時(shí)間采取無固定期,、較長(zhǎng)期（5年）,、中期（3年）、短期（1年）合同或不再續(xù)簽合同等形式,，經(jīng)部門考核確定勞動(dòng)合同續(xù)簽意向,，最終反饋給部門及本人。年內(nèi)共處理到期勞動(dòng)合同xx1人次,，其中：續(xù)簽無固定合同xx人,，不再續(xù)簽合同1人次，短期合同xx5人,。減少了長(zhǎng)期合同人數(shù),，降低了企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。

2,、改變用工方式,，減少勞務(wù)工數(shù)量

根據(jù)今年實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案的新要求，我們用心落實(shí)集團(tuán)關(guān)于控制勞務(wù)用工總量,，優(yōu)化用工結(jié)構(gòu),，轉(zhuǎn)變用工方式，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)的工作原則,，合理配置人力資源,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。加快推進(jìn)商務(wù)外包,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和制造部,、財(cái)務(wù)部等相關(guān)的大力支持下，明確了測(cè)算口徑及操作方式,，對(duì)包扎,、行車和起重等業(yè)務(wù)實(shí)施轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)了人員的平穩(wěn)過渡,，勞務(wù)工數(shù)量由去年的447人減為此刻的271人,，勞務(wù)工占從業(yè)比例為10%，比去年底降低了5%,。

加強(qiáng)人力資源建設(shè),，重點(diǎn)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，努力把引進(jìn)人才,、培養(yǎng)人才,、留住人才的政策、措施真正落實(shí)到位。

1,、完善核心人才考核,，推進(jìn)入庫(kù)動(dòng)態(tài)管理

按照核心人才庫(kù)評(píng)選及管理辦法等政策，在20xx年度考評(píng)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司優(yōu)秀人才推薦,、培養(yǎng)、考核管理工作,，保證入庫(kù)人才的質(zhì)量,。本屆核心人才庫(kù)經(jīng)對(duì)上屆人才考核調(diào)整63人，新增推選53人,，合計(jì)入庫(kù)人數(shù)418人,，有效滿足了核心人才庫(kù)動(dòng)態(tài)管理的要求。新一屆的核心人才庫(kù),，提高了青年人才,，技術(shù)人才、技術(shù)工人的入庫(kù)率,，優(yōu)化了核心人才庫(kù)結(jié)構(gòu)比例,。

2、完善崗位職務(wù)聘任,，激勵(lì)技能提升

根據(jù)公司文件《技術(shù)崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》,、《管理崗位職務(wù)等級(jí)聘任辦法》，按照公開競(jìng)爭(zhēng),、逐級(jí)聘任方式,，實(shí)行結(jié)構(gòu)比例控制、職務(wù)檔次控制和動(dòng)態(tài)管理原則,，對(duì)公司技管職務(wù)等級(jí)實(shí)行動(dòng)態(tài),、平穩(wěn)聘任。年內(nèi)共晉升169人技術(shù)序列副主任及以上申報(bào)共34人,，正常晉升16人,，破格晉升7人；技術(shù)序列一級(jí)及以下申報(bào)124人,，正常晉升116人,；管理序列申報(bào)44人，正常晉升30人,；聘任一級(jí)管理員職務(wù)貼合聘任條件為48.6%,，較去年上升了5.4%。副主任職務(wù)貼合聘任條件比例為54.1%,，較去年上升了5%,。

3,、提高學(xué)歷職稱層次，優(yōu)化隊(duì)伍素質(zhì)

報(bào)送青年人才到重點(diǎn)院校工程碩士培訓(xùn),，協(xié)助各部門審核報(bào)送xx人參加上海交通大學(xué)工程碩士培訓(xùn)報(bào)名工作,。為調(diào)動(dòng)各類專業(yè)人員的工作用心性，我們認(rèn)真做好年度的職稱評(píng)審工作,。依據(jù)職稱評(píng)審條件及文件,，透過各種渠道進(jìn)行了大力宣傳，使專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解到上級(jí)部門最新的職評(píng)信息和動(dòng)態(tài),。全年管理人員參加各類資格考試報(bào)名80多人次,。專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào),，初級(jí)認(rèn)定86人,，申報(bào)中級(jí)資格人，申報(bào)高級(jí)資格6人,。

人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo) 人力資源部月度工作計(jì)劃篇九

新的一年已經(jīng)到來,，xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神,、扎實(shí)的作風(fēng),、規(guī)范的管理，使人力資源管理工作更上一層樓?，F(xiàn)將xx年計(jì)劃

1,、完成公司各部門各職位的工作分析，為評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),；

2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化,；

3,、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,；

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)員工之間的凝聚力。

5,、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)定體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性

6,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

7、弘揚(yáng)公司文化,，用優(yōu)秀的文化感染他人,；

8、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧,、融洽的.企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

9,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

10,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等,。

1、招聘：xxxxx元

a,、登報(bào)招聘：xx年預(yù)計(jì)3次大型登報(bào)招聘,，每次招聘費(fèi)用控制在500元以內(nèi)，即15000元,；

b,、人才市場(chǎng)招聘：宇輝年卡xxxx元/年；

2,、辦公用品：xxx元

a,、檔案袋400個(gè)，xxx元/個(gè),，即xxx元,；

b、插頁式文件夾60頁10個(gè),，x元/個(gè),，即xxx元,；

c、打印紙4件,，xxx元/件,，即xxx元；

d,、其它易耗品(筆,、修正液、回形針等)：xxx元,；

3,、交通費(fèi)：xxx元

xxx元/月，xxx元/年 (用于人力資源部每周招聘,、每天例行下店,、外出辦事等)

人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo) 人力資源部月度工作計(jì)劃篇十

1、完成公司各部門各職位的工作分析,，為評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

2,、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;

3,、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)員工之間的凝聚力,。

5、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)定體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性

6,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

7、弘揚(yáng)公司文化,，用優(yōu)秀的文化感染他人;

8,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

10,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。

1,、招聘：16200元 a,、登報(bào)招聘：xx年預(yù)計(jì)3次大型登報(bào)招聘，每次招聘費(fèi)用控制在500元以內(nèi),，即15000元; b,、人才市場(chǎng)招聘：宇輝年卡1200元/年;

2、辦公用品：810元 a,、檔案袋400個(gè),，0.5元/個(gè)，即200元; b,、插頁式文件夾60頁10個(gè),，8元/個(gè)，即80元; c,、打印紙4件,，120元/件，即480元; d,、其它易耗品(筆,、修正液、回形針等)：50元;

3,、交通費(fèi)：960元 80元/月,，960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店,、外出辦事等)

1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;

3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng)造的人才激勵(lì)機(jī)制,。

綜合未來3～5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā),，建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握,、分項(xiàng)實(shí)施,、一步到位”的發(fā)展模式。

(一),、公司戰(zhàn)略目標(biāo)：

1. 發(fā)展目標(biāo): 在“十二五”期間,，成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)，金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),，具有相當(dāng)品牌知名度的全國(guó)綜合性集團(tuán),。

2. 成長(zhǎng)規(guī)模: 20xx年上繳國(guó)家利稅1億元，20xx年1.2億元,，20xx年1.5億元, 20xx年2億元,。

3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心，以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求,。

(二),、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系：

1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并促進(jìn)公司文化建設(shè);

2.通過培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,，為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級(jí)人才儲(chǔ)備;

3.通過有效的激勵(lì)機(jī)制來促進(jìn)員工的高績(jī)效,，增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動(dòng)力。

4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,，有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性,。

用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，真正做到獎(jiǎng)效掛鉤,，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,，一貫地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并形成為公司創(chuàng)造價(jià)值,、分享價(jià)值的'氛圍,。建議公司在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平,，通過制造一定的差別,，保證公司對(duì)員工持續(xù)激勵(lì)。

通過建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系,，確定員工的薪酬水平和范圍,，進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司目標(biāo)是是：“考核什么,，就得到什么”,。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而言，要的是利潤(rùn);對(duì)管理者來說,，要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來說,，要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,，公司對(duì)員工關(guān)鍵績(jī)效的考核,，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,，對(duì)考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,，并直接作用于公司對(duì)員工的激勵(lì)方式。在日常管理實(shí)踐中,，我們可以通過對(duì)員工個(gè)人素質(zhì),、工作技能、工作態(tài)度,、工作績(jī)效等多方面對(duì)員工進(jìn)行量化考核,，規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo)，加強(qiáng)考核計(jì)劃與過程的控制,，強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、重在激勵(lì)的利益分配制度，使之成為公司激勵(lì)員工成長(zhǎng)的重要激勵(lì)制度,。

在當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此,，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢(mèng)寐以求的福利享受,，也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是公司激勵(lì)員工的最為有效的激勵(lì)手段之一,。通過組織培訓(xùn),，公司不僅給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，也是公司挖掘員工潛力,，滿足員工需求,，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體,、形成一個(gè)有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織,，并滿足公司發(fā)展的要求，是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo),。通過制定《員工培訓(xùn)管理制度》,，收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求，建立公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,，從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn),、管理技能培訓(xùn),、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來滿足公司的快速發(fā)展需要,。

本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》,、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》等,。員工從進(jìn)入公司到上崗工作，從績(jī)效考核到日常管理,，從入職到離職等過程,，人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作，采取對(duì)事不對(duì)人的原則,，對(duì)員工提供盡可能的人性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)人事工作的原則性,、嚴(yán)肅性,。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項(xiàng)管理制度的人性化設(shè)計(jì),。

根據(jù)董事長(zhǎng)對(duì)安徽公司“兩個(gè)認(rèn)識(shí),、三個(gè)制訂、四個(gè)統(tǒng)一”的指示精神,，20xx年公司面臨著重要的發(fā)展機(jī)遇,，在人力資源管理方面,，人力資源部全體員工將積極主動(dòng)地按照集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障，結(jié)合安徽公司人力資源現(xiàn)狀,，制訂安徽公司20xx年度人力資源計(jì)劃。從自我出發(fā)認(rèn)識(shí)企業(yè),、認(rèn)識(shí)自己,，在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng),，服務(wù)好產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目及各部門正常工作的運(yùn)行，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng),，使員工的素質(zhì)得到有效的提升,，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ),。

（二）20xx年，安徽公司人力資源整體目標(biāo)是：

1,、傳承,、弘揚(yáng)企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人,、發(fā)展人。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人,、改造人,。

2、優(yōu)化崗位與職責(zé),，依據(jù)崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員，使組織機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)高效,，實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳和合理配置,。

3,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，人均培訓(xùn)達(dá)到50課時(shí)/年,，使員工的崗位技能和綜合素質(zhì)滿足公司發(fā)展的需要；4,、加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造,、提供,、搭建可持續(xù)發(fā)展的空間和平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,，最大程度的發(fā)揮人力資源潛能。

5、完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué),、公平,、合理的薪酬制度；6,、完善有效的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,；集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

7,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理，既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司形象和根本利益,。

8、充分引進(jìn),、開發(fā),、利用人力資源，為公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障,。

9,、公司生產(chǎn)、發(fā)展,、產(chǎn)品研發(fā),、服務(wù)保障等人力資源的招聘與配置。

（三）,、崗位設(shè)置與配備計(jì)劃

依據(jù)公司20xx年發(fā)展目標(biāo),，堅(jiān)持“優(yōu)化結(jié)構(gòu),、規(guī)范合理、精簡(jiǎn)高效,、因事設(shè)崗,、按崗設(shè)職”的原則，結(jié)合崗位說明書內(nèi)容,，認(rèn)真細(xì)致地對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行分析,，滿負(fù)荷設(shè)崗，充分開發(fā)人力資源潛力,，提高工作（生產(chǎn)）效率,，實(shí)現(xiàn)“人、崗,、事”三者之間的合理匹配,，以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo),。據(jù)此制訂公司20xx年崗位設(shè)置和配備計(jì)劃,。

人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),，進(jìn)行人才的分層次管理,，對(duì)經(jīng)營(yíng)人才、領(lǐng)導(dǎo)人才,、銷售人才,、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,，不能小材大用,，拔苗助長(zhǎng)，也不能大材小用,，讓人懷才不遇,；根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才,，因此,，管理并激勵(lì)這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重,。

人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo) 人力資源部月度工作計(jì)劃篇十一

20___年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，其他部門的大力配合下，按照年前制定的工作計(jì)劃,，開展工作,；在人力資源管理的各項(xiàng)工作中，取得了一些成績(jī),，也看到了一些工作中不足的地方,，為了做好今后的工作,，現(xiàn)將20___年的安排做出如下打算：

合理利用資源，控制鐘點(diǎn)工數(shù)量和質(zhì)量,。

1,、對(duì)新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊(cè)和規(guī)章制度的培訓(xùn),，定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)（培訓(xùn)由辦公室和工會(huì)負(fù)責(zé)）,，由各部門對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓(xùn)。

2,、規(guī)范酒店用人制度,，酒店新入職人員必須經(jīng)過人事部進(jìn)行統(tǒng)一面試，面試合格者方可錄用,。

1,、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷,、切配流動(dòng)性較大,，服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人，傳菜員為46人,，打荷為35人,，切配為36人，在上半年的員工離職中,，自動(dòng)辭職情況較嚴(yán)重,，對(duì)酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規(guī)范，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),，此培訓(xùn)部分可以并入入職培訓(xùn)中,。

2、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定,，但是保安流動(dòng)性也很大,，從20___年5月到現(xiàn)在，離職保安人數(shù)為38人,。

針對(duì)人員流動(dòng)性大的情況,，提出幾點(diǎn)建議：

1、員工入職前,，酒店提供入職培訓(xùn),，培訓(xùn)酒店禮貌禮儀，店紀(jì)店規(guī),，和員工手冊(cè)培訓(xùn),。培訓(xùn)由各部門或行政辦公室負(fù)責(zé)。

2,、對(duì)餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核,，能者居之,。

1）每月對(duì)領(lǐng)班進(jìn)行考核，包括禮貌禮儀,、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核,，連續(xù)考核不通過者，作降級(jí)處理,。

2）設(shè)立服務(wù)員/傳菜員小組長(zhǎng)職務(wù),，對(duì)優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)秀組長(zhǎng)經(jīng)考核可以晉升為實(shí)習(xí)領(lǐng)班,。

3,、對(duì)服務(wù)員/傳菜員看臺(tái)給予10―20元的獎(jiǎng)勵(lì)，給予人頭提成,，提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性,。

4、定期組織員工進(jìn)行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn),，培訓(xùn)老師可以外請(qǐng)（或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理擔(dān)任）,，滿足員工自身提高的需求。

5,、制作員工生日福利,，寄發(fā)生日賀卡（總經(jīng)理名義），當(dāng)月月底定一天給員工舉辦集體生日會(huì),，讓員工感受到酒店對(duì)他的.關(guān)心,，滿足歸屬需求。

6,、設(shè)立年假,，一線經(jīng)營(yíng)部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時(shí)期，可享受帶薪休假一個(gè)星期,。

7,、針對(duì)保安離職率高的情況，經(jīng)調(diào)查,，主要原因是因?yàn)槿肼毢蟮谋０策_(dá)不到主管的要求,，針對(duì)此情況，20___年嚴(yán)格控制保安入職面試情況,，嚴(yán)格把關(guān),，實(shí)行二級(jí)把關(guān)制，控制保安流動(dòng)性,，確保酒店安全工作有序的進(jìn)行,。

人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo) 人力資源部月度工作計(jì)劃篇十二

1) 年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),，包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類,、店長(zhǎng)類、商場(chǎng)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類。

2) 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，與總裁辦配合,，對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。

3) 規(guī)范了人力資源部工作流程,，整理,、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份,。

4) 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實(shí)際情況,，對(duì)公司的定員,、定編進(jìn)行了核定。

5) 根據(jù)公司架構(gòu)的改變,，修改各部門管理架構(gòu)圖,。

1) 公司，設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,，涉及的部門有：財(cái)務(wù)部,、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員,、商場(chǎng)管理人員,。在年初進(jìn)行了運(yùn)用，不過隨著公司架構(gòu),、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù),。

2) 根據(jù)公司x月調(diào)整的'要求，設(shè)計(jì)了各部門的績(jī)效考核表,，包括：副總,、售后部、財(cái)務(wù)部,、商管一部,、商管二部、招商部,、市場(chǎng)部,、策劃部。

3) x月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系,，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總,。

4) 總的來說,，14年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說,，公司的績(jī)效管理體系并沒有真正建立起來,，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一,，14年將作出改進(jìn),。

四、 薪酬方面

1) 在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，修改,、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;

2) x月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)整，對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,，全公司工資部分全年為萬元,，獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;

3) 對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整，并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,。且每次修改都有大量的測(cè)算工作,。

4) 每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算,，并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析,。

人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo) 人力資源部月度工作計(jì)劃篇十三

根據(jù)我行三年發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，為全面提升員工整體素質(zhì),，促進(jìn)良好的職業(yè)意識(shí),、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成,，加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量管理,，強(qiáng)化師資培養(yǎng)和課程體系建設(shè)，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，我們制定了《年分行人力資源培養(yǎng)培訓(xùn)工作計(jì)劃》,，以明確全年培訓(xùn)工作目標(biāo)和主要任務(wù)。

年我行將全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，著力轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)一步整合流程,，加快內(nèi)控建設(shè),，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展,。為此,，我部將增強(qiáng)“以人為本”的工作理念，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下年度培訓(xùn)目標(biāo)：

（一）根植“培訓(xùn)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,，學(xué)習(xí)提高競(jìng)爭(zhēng)能力”的思想理念,，增強(qiáng)培訓(xùn)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)地主觀能動(dòng)性,。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性,、實(shí)用性和有效性，提高培訓(xùn)向現(xiàn)實(shí)工作能力轉(zhuǎn)化的效率,，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)地提升,，從而帶動(dòng)企業(yè)整體績(jī)效地提高。

（三）分層次,、抓重點(diǎn),，圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三大版塊,，形成企業(yè)文化,、專業(yè)與技術(shù)、產(chǎn)品與營(yíng)銷,、經(jīng)營(yíng)與管理四大課程體系,，針對(duì)企業(yè)新人、中堅(jiān)力量,、企業(yè)老人，探索培訓(xùn)形式的多樣性,。

（四）深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位資格和任職培訓(xùn)制度,，打造一支誠(chéng)信、專業(yè),、創(chuàng)新,、協(xié)作的員工隊(duì)伍，為全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供人力資源保障,。

隨著銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,，企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗。股份制改造以來,，我行日益重視人力資源的開發(fā)管理,，員工培訓(xùn)在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實(shí)施過程中,，各條線,、各層級(jí)、各單位組織地培訓(xùn)鋪天蓋地,，重?cái)?shù)量輕質(zhì)量,，培訓(xùn)效果參差不齊，我部的期望與部門、員工的反應(yīng)還存在差距,。鑒此,，年我部擬根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)置,、學(xué)習(xí)時(shí)間安排,、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索，講求培訓(xùn)策略,，提高管理層和員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度,，促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升?？偟牟呗允牵焊鶕?jù)各崗位員工素質(zhì)基礎(chǔ)不同,，分別從適應(yīng)性（或稱基礎(chǔ)性）培訓(xùn)和提高性培訓(xùn)兩個(gè)層面進(jìn)行。在培訓(xùn)師資上,，適應(yīng)性培訓(xùn)一般由我行兼職教師,，或轄內(nèi)優(yōu)秀教師擔(dān)當(dāng)；提高性培訓(xùn)采用向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)送培（如參加專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)班等）,，或邀請(qǐng)專業(yè)人士講座等形式,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，基礎(chǔ)性培訓(xùn)側(cè)重于產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)知識(shí)的輔導(dǎo)和普及,，提高性培訓(xùn)適當(dāng)引入理念培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn),、思維拓展培訓(xùn),。在培訓(xùn)層級(jí)上，適應(yīng)性培訓(xùn)由條線部門和管理單位主抓,，提高性培訓(xùn)由分行人力資源部主辦,。不同的培訓(xùn)策略具體體現(xiàn)在課程選取、學(xué)習(xí)渠道,、學(xué)習(xí)形式等多方面,。

為促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí),、職業(yè)態(tài)度的全面提升,，從職業(yè)化訓(xùn)練角度，分層次,、抓重點(diǎn)建立年度培訓(xùn)計(jì)劃,。年主要的培訓(xùn)計(jì)劃由若干個(gè)項(xiàng)目組成：

（一）中高層管理人員培訓(xùn)

覆蓋人群：行長(zhǎng)室成員、分行各部門正副經(jīng)理,、主任,、支行正副行長(zhǎng)等,。

指導(dǎo)思想：以造就高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍為目標(biāo)，以提高領(lǐng)導(dǎo)力,、控制力,、執(zhí)行力為切入點(diǎn)，把先進(jìn)理念,、戰(zhàn)略思維,、科學(xué)發(fā)展觀、合規(guī)文化等作為培訓(xùn)的重點(diǎn),，盡快實(shí)現(xiàn)高管人員由行政化向職業(yè)化的根本轉(zhuǎn)變,。

培訓(xùn)安排：

1、堅(jiān)持“季會(huì)”的培訓(xùn)形式,。把季度經(jīng)營(yíng)形式分析會(huì)與有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,，根據(jù)情況設(shè)立“戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)理論,、高效溝通,、陽光心態(tài)”等主題培訓(xùn)。

2,、舉辦1-2期中層管理人員培訓(xùn)班,。利用社會(huì)優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)及師資資源，提高中層管理人員的培訓(xùn)層次,。年將邀請(qǐng)普遍反映好的社會(huì)知名培訓(xùn)師或?qū)＜沂谡n,，并堅(jiān)持課前訪談，使培訓(xùn)內(nèi)容符合我行實(shí)際,；落實(shí)課后評(píng)價(jià),，以利反饋提高。

3,、“xx大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)堂”教學(xué)。我部根據(jù)職業(yè)類別組合設(shè)計(jì)高質(zhì)量個(gè)性化的培訓(xùn)課程套餐,，每位中層管理人員均要根據(jù)遠(yuǎn)程教育學(xué)堂的公開課課程為自己制定不少于xx小時(shí)的個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃,，以充分有效地利用衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)。

4,、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí),。根據(jù)最近成文下發(fā)的《員工業(yè)余學(xué)習(xí)管理暫行規(guī)定》，為充分滿足高管人員個(gè)性化培訓(xùn)需求,，支持高管人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),，激發(fā)和調(diào)動(dòng)高管人員利用業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)的熱情和積極性。從年起,，根據(jù)高管人員工作需求和自身職業(yè)發(fā)展,，在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，大力支持他們參加社會(huì)及行業(yè)舉辦地旨在提高職業(yè)經(jīng)理人意識(shí),，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)管理能力,，拓展知識(shí)面的各類專業(yè)或?qū)ｍ?xiàng)培訓(xùn)。

（二）網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)

覆蓋人群：支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,。

指導(dǎo)思想：圍繞股份制改革對(duì)基層管理人員的要求,，在總結(jié)年辦班經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，緊貼基層網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的不同特點(diǎn),，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,，堅(jiān)持做好分類培訓(xùn)，提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求,。

培訓(xùn)安排：

1、舉辦新任經(jīng)

營(yíng)性支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班,。培訓(xùn)內(nèi)容以拓寬視野,，增強(qiáng)對(duì)金融產(chǎn)品、管理知識(shí)和工作要求的了解為主,，提高其適應(yīng)新職位的能力,。

2、對(duì)任期在一年以上的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)則以合規(guī)文化建設(shè),、內(nèi)控要求,、市場(chǎng)營(yíng)銷以及理財(cái)知識(shí)為主，提高網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人開拓市場(chǎng),、內(nèi)部管理及風(fēng)險(xiǎn)控制的意識(shí)和能力,。

（三）網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)

覆蓋人群：網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管。

指導(dǎo)思想：網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管這一職位是我行風(fēng)險(xiǎn)把控的第一道關(guān)口,，是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿窗口,，也是我行內(nèi)部管理的最小單位，其工作履職能力,、業(yè)務(wù)管控能力至關(guān)重要,。為此，需進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng),。

培訓(xùn)安排：

1,、業(yè)務(wù)主管履職流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班。舉辦該培訓(xùn)班的目的是為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ),。

2,、分別舉辦對(duì)私業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和對(duì)公業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)班,，提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

3,、案例與合規(guī)研討班,。從真實(shí)案例出發(fā)，座談研討合規(guī)的重要性,、合規(guī)管理的切入點(diǎn),、風(fēng)險(xiǎn)控制的創(chuàng)新手段。

4,、舉辦一期拓展培訓(xùn)班,，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平,。

（四）客戶經(jīng)理序列培訓(xùn)

覆蓋人群：公司業(yè)務(wù)部,、個(gè)人金融部、國(guó)際結(jié)算部,、銀行卡部,、城區(qū)各支行客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,、大堂經(jīng)理,、理財(cái)經(jīng)理等。

指導(dǎo)思想：精心培育我行各類客戶經(jīng)理,，提高他們的溝通能力,、口語表達(dá)能力、營(yíng)銷方案策劃能力和營(yíng)銷服務(wù)技巧,，提升其專業(yè)素養(yǎng),。

培訓(xùn)安排：

1、舉辦各類新產(chǎn)品培訓(xùn)班,。產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)班面向所有類別的客戶經(jīng)理,，倡導(dǎo)客戶經(jīng)理在主營(yíng)自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，具備輔助營(yíng)銷我行其他產(chǎn)品的意識(shí)和能力,。

2,、舉辦營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷技巧專題講座。

3,、繼續(xù)舉辦afp培訓(xùn)班。選派通過afp資格考試的優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理參加總省行舉辦的cfp培訓(xùn),。繼續(xù)加大力度送培afp培訓(xùn)人員,，完成我行理財(cái)客戶經(jīng)理的梯隊(duì)建設(shè)。

（五）專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)

覆蓋人群：分為兩個(gè)層次,，一是會(huì)計(jì),、資金,、風(fēng)險(xiǎn)、法律,、人力等業(yè)務(wù)經(jīng)理,；二是柜面員工和中后臺(tái)技能操作類人員。

指導(dǎo)思想：專業(yè)技術(shù)人才是我行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的基礎(chǔ)和事業(yè)發(fā)展的重要支持保障力量,，柜面員工和中后臺(tái)技能操作類人員涉及人員眾多,，是我行涉及面最廣的人群。對(duì)這兩類員工的`培訓(xùn)將分別從適應(yīng)性培訓(xùn)和提高性兩個(gè)角度實(shí)施,。

培訓(xùn)安排：

1,、適應(yīng)性培訓(xùn)。舉辦各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，根據(jù)專業(yè)類別分別舉辦培訓(xùn)班，以提高各類人員的從業(yè)能力,。

2,、繼續(xù)推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及考試制度。在全轄形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,，促使員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到或基本達(dá)到崗位準(zhǔn)入的基本條件,，增強(qiáng)適崗能力，實(shí)現(xiàn)人崗匹配,。

3,、舉辦2期旨在促進(jìn)員工凝聚力形成的拓展培訓(xùn)班。

4,、提高性培訓(xùn),。通用社會(huì)培訓(xùn)或向上送培等形式，輸送優(yōu)秀專業(yè)人員學(xué)習(xí)本序列高層次培訓(xùn)課程,，或?qū)W習(xí)其他相關(guān)專業(yè)課程,，進(jìn)一步提升層次、拓寬視野,。

5,、鼓勵(lì)和推薦專業(yè)人員參加各類金融協(xié)會(huì)、雜志舉辦的論壇等,。

6,、根據(jù)《員工業(yè)余學(xué)習(xí)管理暫行規(guī)定》，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才,。

（六）優(yōu)秀人才培養(yǎng)與培訓(xùn)

覆蓋人群：原分行優(yōu)秀人才庫(kù)員工，及年績(jī)效考核等第為a的員工,。

指導(dǎo)思想：各類專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的核心人才,，我部將在優(yōu)化培訓(xùn)資源,、完善培訓(xùn)課程體系、不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式和手段,，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量,，為全行可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。分類組織全行優(yōu)秀人才庫(kù)在錄人員培訓(xùn),。

培訓(xùn)安排：

1,、舉辦核心才干培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括團(tuán)隊(duì)精神,、創(chuàng)新思維,、控制力、執(zhí)行力,、領(lǐng)導(dǎo)力及溝通能力等方面內(nèi)容,。

2、輪崗鍛煉培訓(xùn),。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才到基層進(jìn)行掛職鍛煉,，人力資源部要建立掛職人員定期跟蹤制度，及時(shí)全面掌握掛職人員的工作和學(xué)習(xí)情況,，并作為日后任用的依據(jù),，幫助各序列的專業(yè)人才快速成長(zhǎng)。

3,、與地方院校聯(lián)系,，逐步建立經(jīng)常性的合作關(guān)系，組織部分優(yōu)秀人才參加院校公開課及金融mba核心課程學(xué)習(xí),。

4,、充分利用我行的“清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)堂”衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，根據(jù)各序列優(yōu)秀人才崗位知識(shí)的不同需求,，組合設(shè)計(jì)高質(zhì)量個(gè)性化的培訓(xùn)課程套餐,，通過加深專業(yè)深度，和拓展在其他領(lǐng)域的廣度,，培養(yǎng)“專才”和“通才”,。

（七）新行員培訓(xùn)

堅(jiān)持新行員崗前培訓(xùn)制度，通過考試考核后方可上崗,。新行員培訓(xùn)以職業(yè)道德教育,、行規(guī)行紀(jì)教育、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)以及職業(yè)生涯規(guī)劃教育為基礎(chǔ),。引用拓展訓(xùn)練等方法,，增強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)意識(shí)及與客戶溝通的能力。堅(jiān)持對(duì)新行員培訓(xùn)班的嚴(yán)格管理，為我行各崗位輸送合格員工,。

年人力資源部將主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力提升、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),、員工素質(zhì)提高與發(fā)展等培訓(xùn),，部門發(fā)起的基礎(chǔ)性培訓(xùn)不再列入人力資源部培訓(xùn)項(xiàng)目表中。

年培訓(xùn)課程詳見附件,。

培訓(xùn)師資來源于行內(nèi)兼職教師,、省轄優(yōu)秀師資力量、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多方面,。

年我行在適量引進(jìn)優(yōu)質(zhì)師資力量主講部分課程外,，仍要大力培養(yǎng)行內(nèi)兼職教師，完善兼職教師管理辦法,，建立一支高素質(zhì),、高能力、高水平的內(nèi)訓(xùn)師資隊(duì)伍,，著力提高我行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,。

1、開展培訓(xùn)者培訓(xùn),。年舉辦x期兼職教師培訓(xùn)班,，讓擔(dān)任授課和轉(zhuǎn)培訓(xùn)任務(wù)的兼職教師熟悉成人教學(xué)的特點(diǎn)和授課技巧，規(guī)范教案和講義編寫要求,，提高培訓(xùn)專業(yè)能力和授課水平,。

2、開展培訓(xùn)后評(píng)價(jià),。明確授課質(zhì)量要求,，繼續(xù)推行教師授課效果評(píng)價(jià)制度，及時(shí)采集評(píng)價(jià)信息并向授課者反饋,，以利總結(jié)提高,。

3、建立兼職教師與外部師資檔案,。一是建立兼職教師教學(xué)檔案資料庫(kù),，記錄其接受培訓(xùn)及授課的情況；二是有效利用省行,、xx師資資源,；三是建立外部?jī)?yōu)秀師資檔案，掌握其特長(zhǎng)教學(xué)內(nèi)容,。

4,、組織崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)講義、教材及題庫(kù)的編寫,。我部將制定題庫(kù)開發(fā),、使用和維護(hù)管理規(guī)定,，會(huì)同有關(guān)部門抓緊編制各職位上崗任職資格題庫(kù)，在全轄范圍內(nèi)落實(shí)實(shí)施,。

將培訓(xùn)內(nèi)容與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合,，培訓(xùn)結(jié)果與員工個(gè)人發(fā)展與績(jī)效相結(jié)合，以績(jī)效為導(dǎo)向,，建立培訓(xùn)考核機(jī)制,，轉(zhuǎn)變員工觀念，從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”,。

1,、建立全員學(xué)分制。繼續(xù)推進(jìn)和完善全員xx小時(shí)培訓(xùn)臺(tái)帳,，為每門課程設(shè)定學(xué)分,，根據(jù)課程情況分別采用筆試、機(jī)考,、網(wǎng)考,、在崗考試等多種測(cè)試形式，考試合格者獲得相應(yīng)學(xué)分,，全年累計(jì)獲得40學(xué)分的則視為完成了40小時(shí)培訓(xùn),。

2、對(duì)適應(yīng)性（基礎(chǔ)性）培訓(xùn)課程,，經(jīng)考試合格的,，發(fā)放學(xué)業(yè)證書，作為崗位準(zhǔn)入的基礎(chǔ)條件之一,。

5,、各部門員工x小時(shí)培訓(xùn)完成率低于x的，扣減部門績(jī)效得分x分,。

我行年度培訓(xùn)費(fèi)用額度為工資性費(fèi)用的1.5,。為提高邊際成本的使用效用，年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)成本效益最大化的理念,，嘗試推行培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算管理,。

1、建立培訓(xùn)費(fèi)用分部門核算統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,。全面統(tǒng)計(jì)各部門年內(nèi)發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用情況,，為培訓(xùn)資源投入與人力成本分析提供統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。對(duì)高投入的部門相應(yīng)要求更高的產(chǎn)出,。

2,、在年全面統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，構(gòu)思年的培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算控制體系的建立。

綜述上述,，年是培訓(xùn)專業(yè)水平全面提升的關(guān)鍵一年,，全行上下要形成部門重視人才培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注員工培訓(xùn)的良好氛圍,。分行各級(jí)管理者既是領(lǐng)導(dǎo)也是員工培養(yǎng)的“第一責(zé)任導(dǎo)師”,。在各級(jí)管理者的大力支持下，我部將全面規(guī)范和完善培訓(xùn)需求分析,、課程研發(fā)設(shè)計(jì)、師資選擇,、過程控制,、跟蹤后評(píng)價(jià)等培訓(xùn)管理流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量管理,，提升培訓(xùn)服務(wù)品質(zhì),，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好人才保障服務(wù)。

人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo) 人力資源部月度工作計(jì)劃篇十四

根據(jù)物業(yè)總公司人力資源管理和運(yùn)行的實(shí)際情況,，結(jié)合集團(tuán),、總公司發(fā)展戰(zhàn)略，人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂和完善,，滿足總公司發(fā)展運(yùn)營(yíng)所需的人力資源支持,，20xx年工作計(jì)劃主要有以下幾方面：

（一）進(jìn)一步核定部分崗位的勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，做好各中心（部）人員經(jīng)費(fèi)的切塊工作,。人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,，盡可能地節(jié)約人力成本，確保20xx年人員經(jīng)費(fèi)不突破,，并能有一定節(jié)余,，保證總公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

1,、做好20xx年現(xiàn)編制的統(tǒng)計(jì)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作,。

2、做好20xx年各中心（部）人員經(jīng)費(fèi)實(shí)際發(fā)生數(shù)的統(tǒng)計(jì)分析工作,。

（二）做好培訓(xùn)工作,，使培訓(xùn)工作更具針對(duì)性，更有實(shí)效,。

1,、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)、教育,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各中心（部）完成新員工入職培訓(xùn)情況的監(jiān)督與指導(dǎo),，杜絕未進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)直接上崗的情況發(fā)生。

2、嘗試低成本而較實(shí)用的“幫帶培訓(xùn)”,，在本崗位進(jìn)行指導(dǎo)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)員工實(shí)際業(yè)務(wù)能力，此方法對(duì)于管理崗位和一線員工崗位都非常適用,。

3,、組織多種形式的交流學(xué)習(xí)會(huì)。

4,、大力開展各崗位的勞動(dòng)技能比武活動(dòng),。

5、加大對(duì)各中心（部）培訓(xùn)工作的監(jiān)督,、檢查力度,。

（三）協(xié)調(diào)處理勞資關(guān)系，合理控制人員流動(dòng)比率

1,、做好每一位新入職員工《勞動(dòng)合同》及相關(guān)聲明的簽訂工作,，加強(qiáng)勞動(dòng)用工合同的管理（男60歲以上、女50歲以上簽訂《勞務(wù)合同》）,。

2,、人力資源部要了解每一位辭職員工的真正離職原因，耐心細(xì)致地做思想工作,，杜絕因管理上的失誤造成人員流失的情況出現(xiàn),，努力將總公司各類人員的流動(dòng)率控制在考核目標(biāo)范圍之內(nèi)。

3,、任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,，任何人任何部門不得擅自招聘人員或僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作,。

4,、要熟悉勞動(dòng)法規(guī)，及時(shí)了解現(xiàn)崗位員工的生活和家庭,、工作和學(xué)習(xí)情況,，配合各中心基層單位要定期做好溝通交流和信息反饋的工作，對(duì)重點(diǎn)崗位員工要定期做好跟蹤了解,、及時(shí)掌握信息,，盡可能避免、化解勞動(dòng)糾紛,。

5,、各基層單位管理人員也應(yīng)高度重視，根據(jù)“誰分管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，做好思想工作,，化解矛盾，防止勞動(dòng)糾紛的發(fā)生,。

（一）規(guī)范聘用員工入職,、考核、離職等各項(xiàng)程序,。

1,、錄用過程中加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘人員的資格審查（仔細(xì)辨認(rèn)身份證的真?zhèn)危瑖?yán)格執(zhí)行體檢程序,；對(duì)入職員工的身份信息,、家庭住址、社會(huì)背景等登記要認(rèn)真詳細(xì),，全面真實(shí),，確保為總公司錄用合格的人才。

2,、加強(qiáng)對(duì)錄用人員的考核評(píng)估。新員工試用期間,，向其所在部門經(jīng)理/主管了解新員工的工作狀況,，并由部門填寫《普通員工考核表》，對(duì)新員工的工作表現(xiàn)做出評(píng)估,?？己吮韺⒏皆趩T工情況登記表的后面，存檔備查,。

3,、員工離職時(shí)必須提出書面辭職申請(qǐng)，并填寫《員工離職審批表》,，辦理離職移交手續(xù),，移交手續(xù)辦理完畢，部門簽署審批意見,，報(bào)人力資源部存檔備案,。

4、嚴(yán)格員工辭退程序,，各單位如對(duì)嚴(yán)重違章違紀(jì)員工予以辭退處理的,，需報(bào)總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可執(zhí)行,。

①試用期考核不合格的員工,，由各基層單位主管填寫《普通員工考核表》，報(bào)總公司人力資源部備案,。

②試用期轉(zhuǎn)正后辭退的員工,，由各單位填寫《物業(yè)管理總公司聘用員工辭退審批表》報(bào)總公司人力資源部,，由總公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)意見后，方可執(zhí)行,。

（二）嚴(yán)格規(guī)范考勤管理,。人力資源部將對(duì)各中心（部）每月上報(bào)加班、頂班情況認(rèn)真核實(shí),，對(duì)節(jié)假日值班人員要根據(jù)各中心（部）值班排班表,，進(jìn)行檢查并到實(shí)地抽察出勤情況（日常考勤每月到基層班組核查一次）,。

（三）完成人力資源招聘與配置規(guī)范化,。在確保滿足各部門用工需求的前提下，加強(qiáng)對(duì)招聘與配置的管理,。

招聘工作主要以：

①員工推薦：由集團(tuán)和總公司在崗員工推薦符合條件的人員前來應(yīng)聘,，總公司在考核的基礎(chǔ)上予以錄用，并按集團(tuán)的相關(guān)要求按時(shí)上報(bào)推薦獎(jiǎng)勵(lì)人員名單,，及時(shí)下發(fā)推薦獎(jiǎng)勵(lì),；

②部門零星接待招聘等形式。

2,、每月一次,，部門工作人員輪流下到基礎(chǔ)各單位，與基層用工單位管理人員進(jìn)行溝通,，了解用工情況,。通過溝通了解，不斷改進(jìn)部門招聘與配置方面的不足,。

3,、建立招聘與內(nèi)部提升體系。一是通過多種渠道,，引進(jìn)總公司所需的高級(jí)管理人才,，以待遇留人、以感情留人,、以良好的工作氛圍和環(huán)境留人,，引進(jìn)人數(shù)達(dá)到集團(tuán)的目標(biāo)要求。二是進(jìn)行員工職業(yè)規(guī)劃,，給內(nèi)部員工一個(gè)公平的`提升平臺(tái),，對(duì)有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，以提高人才穩(wěn)定性,。

1,、科學(xué)合理地實(shí)施定崗定編工作。繼續(xù)在全公司范圍內(nèi)開展了基層員工在崗情況的專項(xiàng)清理核查工作,，徹底防止和杜絕在編不在崗,、虛報(bào)冒領(lǐng)工資等吃空餉問題的發(fā)生,。

2、逐步改善現(xiàn)有普通員工工資待遇一刀切的情況,，根據(jù)各崗位勞動(dòng)強(qiáng)度,、技術(shù)含量等，在工資待遇上要有所體現(xiàn),，從而改變部分不公平的現(xiàn)象,，提高員工工作積極性。

3,、加強(qiáng)基層管理人員溝通與培訓(xùn),，防止勞動(dòng)糾紛群體的事件發(fā)生。

4,、關(guān)心員工工作與生活,，努力營(yíng)造良好工作氛圍。20xx年在提高管理要求的同時(shí),，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,，重視員工需求，組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng),、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等,。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通,，以多渠道聽取員工意見加以綜合，并在總公司能力范圍內(nèi)及時(shí)給予改善,。

1,、實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制。人力資源部20xx年將部門年度目標(biāo)分解到部門每一位員工,。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人,、完成期限、質(zhì)量要求,、考核標(biāo)準(zhǔn),。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),，不斷改進(jìn)工作方法,。工作做到既有合理分工，又相互配合,，努力將部門工作推上新臺(tái)階,。

2、加大對(duì)本部門工作人員的工作培訓(xùn)力度,，提升他們的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、樹立危機(jī)意識(shí)，提高部門工作的質(zhì)量要求,，把工作做細(xì)做實(shí),。

3、加強(qiáng)部門工作人員對(duì)勞動(dòng)法規(guī)方面的學(xué)習(xí),。

4,、狠抓部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的完成，提高工作效率,，加強(qiáng)對(duì)部門員工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,，形成日事日畢的工作觀念。

1,、每月做好兩次工資發(fā)放工作,。

2、每月做好各項(xiàng)人事報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,。

3,、及時(shí)擬定異動(dòng)員工、新進(jìn)員工及轉(zhuǎn)正員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示,；

4、每月6―8日根據(jù)考勤整理員工花名冊(cè)及合同,。

5,、每月7日統(tǒng)計(jì)員工入職數(shù)、離職數(shù)和三個(gè)月內(nèi)離職統(tǒng)計(jì),，并分析當(dāng)前用工情況,。

6、每季度管理人員的測(cè)評(píng)工作,，及時(shí)掌握管理人員的工作狀態(tài),。

7、堅(jiān)持做好工會(huì)“七必訪”工作,。

8,、協(xié)助黨總支做好日常的黨務(wù)工作。

9,、協(xié)助校計(jì)生辦做好流動(dòng)人口的各項(xiàng)計(jì)生管理工作,。

10、做好退休人員的管理工作,。

20xx年我們將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的用人理念,，營(yíng)造一種“平等、尊重,、關(guān)懷,、溫馨”的團(tuán)隊(duì)氛圍,。通過員工推薦、崗位優(yōu)化等措施,，完善人力資源管理各項(xiàng)制度,，使總公司人力資源管理不斷走向制度化、專業(yè)化和規(guī)范化,。