時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

人力資源部門工作計(jì)劃制定 人力資源部門工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn),！

在 xx年即將結(jié)束，20xx年即將到來之際,，人力資源部將對(duì)20xx年整體工作作出規(guī)劃,，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,，人員流動(dòng)率不高,，團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,，但整體員工學(xué)歷偏低,，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,，20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手：

人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,，20xx年也提出了這個(gè)工作，但是并沒能落實(shí)到位,，一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來,。主要有以下工作：

1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖,。20xx年xx月份完成。

2）對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),，確定員工的整體素質(zhì)情況,，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面。20xx年3月份完成,。

3）對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出20xx年整體規(guī)劃圖,。

4）實(shí)施具體規(guī)劃。

20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,，所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要,。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考，但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),，在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考,。

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),，由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：

已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：

為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù),，但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過于簡(jiǎn)單,，對(duì)招聘的參考意義不大,。

xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,，在建立素質(zhì)模型時(shí)，各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。

應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,，因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試，加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性,。

xx年實(shí)施了一次,，但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的，由于不是專場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂觀,。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘,，補(bǔ)充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊(duì)人選,。

歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,，現(xiàn)在仍然如此，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障,、浪費(fèi)招聘時(shí)間,、耽誤招聘進(jìn)度，因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員能力的重要項(xiàng)目,。

現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,，招聘人員沒有具體的規(guī)定期限，全年計(jì)劃性不強(qiáng),。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效,。

已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu)，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),，形成了自己的招聘來源,，招聘渠道擴(kuò)充較為完善；招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,，不足以支撐公司長(zhǎng)期長(zhǎng)遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求,；

招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng)，雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施,；招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,，招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn),。

鑒于此,，20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為：

1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專業(yè)度,，專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在20xx年,，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,，為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。

2,、增加招聘專員,，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。

3,、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,，廣泛引起重視，在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,，為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

4、引入新的測(cè)評(píng)軟件,，加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度,，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度,。

5,、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作,，加強(qiáng)招聘的合作性,，提高招聘效率。

6,、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性：導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,，一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根，各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí),，二是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入,，或者說并不是很懂得對(duì)自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,，所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門負(fù)責(zé)

人的專門培訓(xùn),，主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。

至于第二點(diǎn),，由于人力資源部在xx年就完善了職位說明書體系,，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義，也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助,。

7,、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng)：重視并把“取證”工作落實(shí)到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位,，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”，另一方面,，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,，復(fù)合取證，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理,。

啟動(dòng)校園宣講,，加強(qiáng)校園招聘，儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,。

擴(kuò)展招聘方式,，可以考慮專項(xiàng)招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作,、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人（在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上）等等

培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),，增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力,?；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),，明晰培訓(xùn)階梯,，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用。

加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤,，經(jīng)過xx年的運(yùn)轉(zhuǎn),，培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依,、培訓(xùn)有評(píng)估,，估后有跟蹤。xx年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,，以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升,。

所以xx年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,，在成本費(fèi)用控制上,，人力資源部全面接管了培訓(xùn)，原來培訓(xùn)了扣款有障礙,，全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的情況得到了改善,。訓(xùn)后評(píng)估的問題在xx年也得到了落實(shí)，xx年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上,，

從xx年開始,，外訓(xùn)后均有總結(jié),，內(nèi)訓(xùn)后均有考試，提高了培訓(xùn)效果,，目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理,。

結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況，20xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走：

1,、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。

2,、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。

3、培訓(xùn)評(píng)估到位,，跟蹤及時(shí),。

4、培訓(xùn)階梯化,。

首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作,。

培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣，是全員參與式的,，與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,，培訓(xùn)的安排、實(shí)施,、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,，從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì),、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系,。

提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作，首先得提到勝任力模型的建立,，也就是素質(zhì)模型的建立,，因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過，這里不再細(xì)談,。

根據(jù)勝任力模型,，每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的，這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,，根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),，并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向，人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,，對(duì)接情況計(jì)入績(jī)效考核,。

這樣一來，培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已,。

根據(jù)整體情況,，預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理,。

其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從xx年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場(chǎng)體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助,。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,，充分發(fā)掘內(nèi)部資源，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn)

人力資源部門工作計(jì)劃制定 人力資源部門工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

一,、人力資源部20__年度總體目標(biāo)：

1,、 人員數(shù)量控制在450～500人左右

2,、 工資比例占銷售收入的8%以下

3,、 重大安全事故：0次（八級(jí)以上傷殘事故）

為確保以上總目標(biāo)順利達(dá)成，20__年計(jì)劃采取以下措施進(jìn)行落實(shí)：

1,、 公司所有崗位實(shí)施定崗定編,，人力資源部嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)人員編制控制各部門人員招聘、補(bǔ)充,、離職等現(xiàn)象,；

2、 人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人共同實(shí)施對(duì)各崗位人員的工作業(yè)績(jī),、技能水平等進(jìn)行考核評(píng)估,，嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核工資的有效性，針對(duì)業(yè)績(jī)長(zhǎng)期不良者或達(dá)不到任職要求的人員,，采取淘汰,、調(diào)崗等方式進(jìn)行處理；

3,、 不斷尋求與外部機(jī)構(gòu)的合作,，為公司尋找高技能、高水平的人員,，以提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力,；

4、 通過人員素質(zhì)的不斷優(yōu)化,、人員數(shù)量的控制,，同時(shí)輔助各崗位工作表現(xiàn)考核，控制各部門工資的增長(zhǎng),，針對(duì)加薪訴求嚴(yán)格執(zhí)行考核流程,，不合格者不予加薪；

5,、 人力資源部與生產(chǎn)部合作,，針對(duì)各一線操作人員實(shí)施安全操作培訓(xùn),，提高員工的安全意識(shí)，減少工傷事故的發(fā)生,。

二,、人力資源總配置

1.20__年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃，見下圖：

1.1公司總組織架構(gòu)圖,，是各部門職能劃分,、崗位分配和人員配置的總體指導(dǎo)方向，因此董事會(huì)應(yīng)將公司總組織架構(gòu)圖首先確定,，然后各部門依此展開具體工作,。

1.2預(yù)計(jì)公司20__年總產(chǎn)出目標(biāo)為3億元人民幣，人力資源配置約為450～500人左右,。因此在此項(xiàng)工作方面,，人力資源部計(jì)劃在20__年重點(diǎn)展開兩方面工作：

1.2.1與各部門緊密合作，清除冗余人員,，補(bǔ)充完善相應(yīng)的部門職能和崗位職責(zé),；

1.2.2配合生產(chǎn)部門實(shí)施流程再造、工藝優(yōu)化,，同時(shí)輔助實(shí)施崗位績(jī)效考核,，減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員,。

人力資源部門工作計(jì)劃制定 人力資源部門工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

人力資源部20xx年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo)：

建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,、員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),，從日?？荚u(píng)到離職，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,，采取對(duì)事不對(duì)人的原則,，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性

做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作工作計(jì)劃,。本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是

1、勞動(dòng)合同簽訂,，續(xù)簽,、終止及時(shí)性；

2,、員工轉(zhuǎn)正及時(shí)性,；

3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數(shù),、原因等);

4,、檔案管理完整性等描述,。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常,、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲,、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,，每月收集個(gè)門店人事評(píng)價(jià)表,，對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì),。

(一),、人力資源人力需求計(jì)劃目的

1.根據(jù)公司現(xiàn)狀,，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),，了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況，靈活選擇聘用方式：

⑴.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會(huì),，

⑵.在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,，

⑶.與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把招聘信息放到中介那里請(qǐng)其代為招聘，

⑷.內(nèi)部培養(yǎng),，

⑸.引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才,。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源，吸引并儲(chǔ)備一定數(shù)量的具備特定技能,、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才,。

2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù)。

(二),、影響因素分析

1.公司的戰(zhàn)略

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,，人力資源需求計(jì)劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要,。

2.預(yù)期的員工流動(dòng)

企業(yè)以往員工流動(dòng)情況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對(duì)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)會(huì)產(chǎn)生重要影響，員工流動(dòng)率是制訂人力資源需求計(jì)劃的參照依據(jù),。

(三),、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測(cè)

1.數(shù)據(jù)收集

人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調(diào)查，各門店應(yīng)積極配合人力資源部,，提供有關(guān)數(shù)據(jù)及資料,。

⑴.人力資源部統(tǒng)計(jì),、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位情況以及人員培訓(xùn),、人員流動(dòng),、人員變動(dòng)情況等數(shù)據(jù)資料，為人力資源需求預(yù)測(cè)提供數(shù)據(jù)支持,！,。

⑵需求預(yù)測(cè)

1.人力資源部根據(jù)各門店填報(bào)《20xx年的招聘計(jì)劃表》和《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析,，確定各門店人員標(biāo)準(zhǔn)配置。

2.盤點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀，統(tǒng)計(jì)人員的缺少,、超多的情況

3.統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)短時(shí)間內(nèi)未來可能離職人員，預(yù)測(cè)企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù),。

4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，以及各部門工作量的增長(zhǎng)情況，預(yù)測(cè)企業(yè)未來人力資源需求量工作計(jì)劃,。

5.匯總上述數(shù)據(jù),，得出企業(yè)人力資源的凈需求量，制作20xx年度人力資源需求計(jì)劃匯總表,。

1,、年度培訓(xùn)方案說明

隨著公司發(fā)展，對(duì)員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,，而這些問題制約了公司的發(fā)展速度,。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高員工敬業(yè)精神,，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),，這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn),。

2、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,，在制定方案前,，認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個(gè)門店，并收集至調(diào)查結(jié)果如下：

(一)對(duì)培訓(xùn)課程性質(zhì)和方式

培訓(xùn)性質(zhì)

比率

培訓(xùn)方式

門店自主授課

至公司上課

1,、晉升培訓(xùn)

%

60%

40%

2、提升培訓(xùn)

68%

70%

30%

3,、其他

%

53%

37%

(二)提高能力培訓(xùn)(排名列前六位)

1.企業(yè)文化培訓(xùn),。

2.員工手冊(cè)培訓(xùn),。

3.六常法培訓(xùn),。

4.前廳技能培訓(xùn),。

5.廚房技能培訓(xùn),。

6.六星級(jí)心態(tài)培訓(xùn)。

通過調(diào)查,，了解到員工對(duì)企業(yè)文化,、專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注，制訂本年度培訓(xùn)方案。

(三),、培訓(xùn)指導(dǎo)思想

1,、工作即培訓(xùn),。培訓(xùn)的目的是通過"培訓(xùn)——工作"的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,，提高工作能力，改變工作態(tài)度,，改善工作績(jī)效,，把員工培養(yǎng)成"企業(yè)人",，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行,。

2、門店經(jīng)理即培訓(xùn)師,。各門店經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),，通過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識(shí),、技能,、工作態(tài)度和解決問題的能力。"對(duì)下屬的培訓(xùn)如何"將作為對(duì)各門店經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一,。

(四),、培訓(xùn)目標(biāo)

1、滿足各級(jí)管理者和工作任務(wù)的需要,！,。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,，有利于提高工作任務(wù)完成的效率,，增加公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。

2,、滿足員工需要,。通過提高員工的崗位技能，員工增加工作信心,，并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成

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3、塑造公司的,。"學(xué)習(xí)文化",。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍，保持公司的持續(xù)發(fā)展工作計(jì)劃,。

(五),、培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)參加培訓(xùn)人員不同，分為：晉升培訓(xùn),、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn),。

(1)晉升培訓(xùn)

管理人員的晉升培訓(xùn)培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓(xùn),，激發(fā)經(jīng)理級(jí)員工的個(gè)人潛能,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力,，使中層管理者加深對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì)，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),，提高中層管理者的計(jì)劃,、執(zhí)行能力。

培訓(xùn)方式有以下幾種：

1,、選擇內(nèi)訓(xùn)參加公開課方式,，總部中層經(jīng)理、各門店總經(jīng)理班子成員參加,，旨在提高各級(jí)經(jīng)理的人力資源管理技能,；

2、通過集中討論與自學(xué)相結(jié)合的方式,，掌握新資訊,，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)；

3,、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機(jī)會(huì),，有助于在職位出現(xiàn)空缺時(shí)，能有訓(xùn)練有素,、熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替,，避免產(chǎn)生人才短缺問題。

(2)普通員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高專業(yè)技能,，領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念,，提高工作的主動(dòng)性和積極性。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計(jì)劃,，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,，培訓(xùn)部備案。

1,、全體員工參加公司企業(yè)文化和其他方面的培訓(xùn),；

2、充分利用公司圖書室,，員工自主學(xué)習(xí),，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),，員工自己安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書籍或雜志,，寫兩篇讀書心得,。

(3)新員工崗前培訓(xùn)

新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新進(jìn)人員，由公司對(duì)新招聘員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn),，采用課堂學(xué)習(xí)(4個(gè)小時(shí))的方式,，使新員工認(rèn)識(shí)公司，加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解,，獲得新感覺,、新動(dòng)力。

人力資源部門工作計(jì)劃制定 人力資源部門工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

2、做好公司__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

3、注重工作分析,，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書,。

4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘,；強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測(cè)驗(yàn),、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲）。

5,、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,，對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃,、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核（目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法）,、績(jī)效改進(jìn)（卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）,、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用（可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)）進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

6,、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況,，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。

7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。

8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

人力資源部門工作計(jì)劃制定 人力資源部門工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

20xx年，人力資源部將通過招聘,、錄用,、培訓(xùn),、選拔、調(diào)配,、調(diào)整,、流動(dòng)、考核,、獎(jiǎng)懲,、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn),、勞動(dòng)爭(zhēng)議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來完成20xx年度工作目標(biāo),，并不斷提高員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工,、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,、創(chuàng)造性，最終實(shí)現(xiàn)公司的新年度里的總體目標(biāo)：

公司的管理離不開人,、財(cái),、物、信息等資源,，在諸資源中,，唯有人力資源部最為寶貴，因此,，建立并完善“人員替補(bǔ),、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部xx年度的重要工作。我們將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,，結(jié)合公司實(shí)際情況,，調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況,，制定出較為完善合理,、科學(xué)的崗位人員編制，根據(jù)編制,，將采取不同形式的招聘方式,，來吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè)，將堅(jiān)持“因事設(shè)崗,、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,，嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān)，也不弄虛作假,，避免一些庸才進(jìn)入公司,。

培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下，由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施,、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,，各部門必須重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,，又是培訓(xùn)的策劃,、組織實(shí)施者，同時(shí)也是教員,，培訓(xùn)工作搞的好差,，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

1,、確定培訓(xùn)循環(huán)過程,，將分為培訓(xùn)計(jì)劃階段、培訓(xùn)實(shí)施階段和培訓(xùn)評(píng)估三個(gè)階段,；

2、確定培訓(xùn)活動(dòng)的基本步驟,，即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計(jì)劃→確定培訓(xùn)對(duì)象→實(shí)施培訓(xùn)→評(píng)估培訓(xùn),；

3、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃,，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),，以政治思想、職業(yè)道德,、專業(yè)知識(shí),、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位培訓(xùn),，自學(xué)等為培訓(xùn)形式,，分季度進(jìn)行培訓(xùn)；

4,、完善員工的在崗培訓(xùn),，以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課,、案例解答,、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧,、語言技巧,、操作規(guī)范、崗位職責(zé),、儀容儀表,、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌,、公司服務(wù)的各種知識(shí),，客人投訴的處理、案例分析,、安全知識(shí),、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主,。

1,、每月對(duì)新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次；

2,、每月對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作,；

3、每季度對(duì)各部門進(jìn)行一次理論,、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng)一次,，并拿出罰獎(jiǎng)辦法；

4,、每半年對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)一次,，對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見。

考評(píng)目的：了解員工的工作情況,，發(fā)現(xiàn)公司管理上存在的優(yōu),、劣，掌握員要及管理者的工作能力,、管理能力,，并通過激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，并以堅(jiān)持公平,、公正,、公開的考評(píng)原則。

1,、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序：

①飯卡發(fā)放辦法,；

②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn)；

③原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案,；

④就餐管理辦法,；

⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

⑥宿舍管理辦法,；

⑦宿舍分配管理辦法,；

⑧更衣柜管理辦法；

⑨勞保用品發(fā)放辦法,。

2,、定期召開民主生活會(huì),，聽取員工意見；

3,、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動(dòng),，提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。

有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證：

1,、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序,，職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一，解決這一問題的辦法,，首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制（如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通,，各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容），每個(gè)人員必須熟知這些崗位責(zé)任制,，了解自己以及他人的關(guān)系,，其次充分認(rèn)識(shí)規(guī)范化工作程序、工作程序是公司各個(gè)崗位運(yùn)作的具體步驟,，公司各崗位部門之間是一個(gè)互相給予銜接的整體,。

2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系,。首先要對(duì)自己嚴(yán)于律己,、辦事公正，再者了解,、認(rèn)識(shí)員工，最后要對(duì)員工真誠(chéng)相待,。

在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,，采取電話拜訪、登記拜訪,、座談等形式和用節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪,，爭(zhēng)取與勞動(dòng)局、人事局,、電信局,、防疫站、消防大隊(duì),、環(huán)衛(wèi)隊(duì),、城關(guān)、治安,、派出所,、工商、衛(wèi)生局,、各學(xué)校等建立良好關(guān)系,。

榜樣的力量是無窮的，在新的一年里，我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評(píng)估工作,，每月抓出x名左右的典型,，在會(huì)后組織學(xué)習(xí)（擬制作宣傳欄、店內(nèi)報(bào)紙,，這將更加推動(dòng)宣傳范圍）,。

在新的一年里，人力資源部所有員工將會(huì)在公司總體目標(biāo)的指引下,，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,，在公司創(chuàng)建的偉大實(shí)踐中，開拓進(jìn)取,、與時(shí)俱進(jìn),、不辱使命、扎實(shí)工作,，為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗,。

人力資源部門工作計(jì)劃制定 人力資源部門工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

人力資源部年度工作計(jì)劃

人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；企業(yè)文化的塑造和宣貫,；辦公室管理等三部分,。

建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門之間,、上下級(jí)之間,、勞資雙方的了解與合作，建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向,；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的構(gòu)成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也十分明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一,。20xx年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng),。

1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。

①人力資源部在20xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng),、離職,、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,，平時(shí)人力資源部也能夠有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次,，并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,。

②設(shè)立總經(jīng)理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度,，取得員工信任,，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可公司建設(shè)各個(gè)方面,、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和推薦,。總經(jīng)理每周開箱一次,，收取員工的信件,，對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對(duì)匿名,。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí)，做到處理及時(shí),、反饋及時(shí),。

③建立民主評(píng)議機(jī)制。人力資源部計(jì)劃在20xx年對(duì)公司部門經(jīng)理,、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議,。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng),、工作潛力,、工作效率、工作成績(jī),、模范作用,、員工信任度等德,、智、能,、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。透過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,，也能夠避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性,。長(zhǎng)此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和職責(zé)不清,，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾，不利于工作的開展,。人力資源部在20xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。

⑤其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)持續(xù)和完善,。

2、企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和職責(zé),。20xx年，人力資源部在繼續(xù)修改好《騰牛特刊》的基礎(chǔ)上,，全力塑造騰牛公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化,。

①制訂《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等資料增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本,。

②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣,。

③對(duì)所有新進(jìn)員工,，在正式上班前，不僅僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。做到讓每一位新人都熱愛騰牛，讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛,。

3,、辦公室管理,。由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,，但由于職責(zé)界限不清,，目前管理還存在許多問題。人力資源部計(jì)劃在20xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng),。推薦把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé),。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門只注重工作任務(wù)的管理,，未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理,。人力資源部20xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

①考勤管理。不論是誰,，只要違反公司考勤規(guī)定,，人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門經(jīng)理抓起,，從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起,。

②辦公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食,、扎堆聊天,、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲,、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治,。

③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,，20xx年,，人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和群眾清掃,、整理,。

④對(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,，人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。

⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公,、因私會(huì)客，員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,，包括打印機(jī),、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理,。

三

1,、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),，應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,，注意操作方式的可行性,，不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察,、多聆聽,、多思考，找出合理有效的溝通方法,。對(duì)員工的思想工作,，應(yīng)把把握原則，不能循私,，不能因個(gè)人感情放棄公司利益,，不泄露公司秘密。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,，不能解決的務(wù)必及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋,。

2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng),。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,，確定工作目的。旨在利用一切能夠利用的媒介,，團(tuán)結(jié)廣大員工,，將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨,、理念上來,。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同**的價(jià)值觀，統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),。

3,、辦公室管理工作務(wù)必堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,，又要體現(xiàn)公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,，不斷修正工作方法,，建立公司和諧、寬容,、團(tuán)結(jié),、自覺的辦公室氣氛。

第一職責(zé)人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同職責(zé)人：人力資源部所有職員

五,、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1,、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合,；

2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果,。需要公司領(lǐng)導(dǎo)帶給支持,；

3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好,。20xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定,。

人力資源部門工作計(jì)劃制定 人力資源部門工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

公司的發(fā)展離不開每一名員工的集體努力，同樣公司的發(fā)展就是靠公司全體員工完成的,。在公司的發(fā)展中,，社會(huì)也在不斷的發(fā)展，所以我們必須要跟上時(shí)代的形勢(shì),，選出公司優(yōu)秀員工,，參加員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這些都是我們公司一直以來的優(yōu)良傳統(tǒng),，在不斷的發(fā)展中,，用公司全體員工的集體努力和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,！

針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力,、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象,，結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,，突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,。

（一）盤活資源,，注重實(shí)際的效果。

（二）戰(zhàn)略性培訓(xùn)學(xué)習(xí)與適用性培訓(xùn)學(xué)習(xí),、提高性培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,。

（三）面向全員，突出重點(diǎn),。

（四）集中管理,，統(tǒng)籌安排，責(zé)任明確,。

（一）分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求，采取集培辦班方式,，繼續(xù)分層次開展xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),；采取自主辦班,、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,，舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工的質(zhì)量,、安全與環(huán)保意識(shí),。

2、為規(guī)范設(shè)備管理,，減少設(shè)備事故,，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員,、設(shè)備科長(zhǎng),、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)學(xué)習(xí)班；采取自主辦班,，開展以tpm設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù),、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

3、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作,，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

（二）為公司“十一五”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn)學(xué)習(xí)，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng),、工長(zhǎng),、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員,。

（三）結(jié)合公司新工藝,、新設(shè)備、新流程,，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng),。

1、開辦精煉,、連鑄,、軋鋼、焊工,、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師（含高級(jí)技師,、技師、內(nèi)定技師）培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,，共培訓(xùn)學(xué)習(xí)名,；開展焊工、儀表工,、鍋爐,、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，共培訓(xùn)學(xué)習(xí)名,。

2,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，切實(shí)抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名,。同時(shí)根據(jù)國(guó)家,、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn)學(xué)習(xí),，培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名,。

3、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程,。

各單位從實(shí)際出發(fā),，為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級(jí)技師,、責(zé)任技師等）配備1名理論豐富,、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),，導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，助手幫助導(dǎo)師提高理論知識(shí)，整理操作經(jīng)驗(yàn),、訣竅,、心得等,，培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才。

4,、選送公司球團(tuán)豎爐,、高爐、轉(zhuǎn)爐,、連鑄,、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí),、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法,。

（四）充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

1,、發(fā)揮培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心作用，分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高,、計(jì)算機(jī)三維制圖,、液壓技術(shù)、變頻技術(shù),、plc,、英語等培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。

2,、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),，有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí)，開展技術(shù)專題講座次,；結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備,，從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù),、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播,。

3,、加大送外培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí),，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè),、高等院校學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平,，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障,。

（五）適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,，加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

1,、根據(jù)省委,、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求,，有計(jì)劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力,。

2,、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn)學(xué)習(xí),；以mba核心課程為主要內(nèi)容,，結(jié)合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班,；以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容,，舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)教程》為主要內(nèi)容,，在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購(gòu),、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

四,、實(shí)施策略與保障措施

（一）對(duì)內(nèi)整合資源,，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì)，提高自主培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)的能力,；對(duì)外加強(qiáng)合作交流,，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源互補(bǔ)，滿足高層次培訓(xùn)學(xué)習(xí)需求,。

1,、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心在通用專業(yè)（工種）基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的作用,，多渠道解決培訓(xùn)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)建設(shè)資源,，提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心在通用工種技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)硬件設(shè)施水平，滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要,。

2,、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心,、檢修中心等單位（部門）在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù),、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì),，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)（工種）現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源管理范圍,，確保公司所需培訓(xùn)學(xué)習(xí)的針對(duì)性與實(shí)用性,。

3、從公司整體利益出發(fā),，打破單位（部門）界限,，充分利用現(xiàn)有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí),、交流與培訓(xùn)學(xué)習(xí),，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源共享。

（二）加大宣傳力度,，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)學(xué)習(xí)理念,，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。

公司將通過電視,、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,，促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”,、“培訓(xùn)學(xué)習(xí)是生產(chǎn)的

第一道工序”，培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),，自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)；同時(shí),，公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,，促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素質(zhì),、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,，培訓(xùn)學(xué)習(xí)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,。

（三）完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，健全培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理體系

1,、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,，優(yōu)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理流程，修改并完善《員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)的效率。

2,、加強(qiáng)計(jì)劃管理,，嚴(yán)格考核,，保證培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。將所有培訓(xùn)學(xué)習(xí)分為公司集培,、單位自培,、送外培訓(xùn)學(xué)習(xí)，集中管理,，嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心,、各單位完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃及培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果的情況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)員工的考核,，將員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)果與待遇,、使用掛鉤。

3,、完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)措施,，對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員,、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),，同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),。

隨著時(shí)間的流逝,，很多的現(xiàn)實(shí)情況都在不斷的變化中，幫助公司員工實(shí)現(xiàn)能力的變強(qiáng)是很重要的,，在不斷的發(fā)展中,，公司的發(fā)展會(huì)遇到很多的現(xiàn)實(shí)困難，這些都是我們要注意的問題,。前進(jìn)中當(dāng)然有很多的現(xiàn)實(shí)情況是我們不曾了解到,，但是要必須面對(duì)的,。只有公司員工的能力提高了,，相信我們公司的發(fā)展才會(huì)更大的順利，所以說對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是很重要的,！

人力資源部門工作計(jì)劃制定 人力資源部門工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

20xx年是集團(tuán)成立的第二年,，公司將跨入多元化,、多領(lǐng)域發(fā)展階段，組織管理,、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,，企業(yè)自身人力資源狀況是根基,，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,，如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,，則需要更多的人配合去添磚,、裝飾，20xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際狀況,，按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作,，最終完成20xx年度總體工作目標(biāo)，即人力資源管理體系基本建立完成,；新的績(jī)效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,，逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要；培訓(xùn)工作全面推進(jìn),，員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高,；透過舉辦各種技能活動(dòng)，加強(qiáng)公司與公司間,、同事與同事間的交流,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。具體工作計(jì)劃如下：

目前集團(tuán)處于籌備階段,，各項(xiàng)制度尚未健全,，我們將根據(jù)公司的實(shí)際狀況，明確組織架構(gòu),，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,，同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團(tuán)人力資源管理體系,，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前完成,。

1、建立新員工入職管理制度,。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,，對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,，讓其盡快融入公司,；二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,，適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,，了解其對(duì)公司適應(yīng)狀況,、對(duì)工作適應(yīng)狀況,，并解答新員工提出的疑惑。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,，并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼，年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師,，并給予頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì),。

2、建立新的培訓(xùn)管理制度,。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,，但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施，才更有效,。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,，并納入績(jī)效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類,、職業(yè)素養(yǎng)類,、管理技能類，各板塊業(yè)務(wù)類,，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí)，新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí),；學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,，公司、部門統(tǒng)一組織,，個(gè)人自學(xué),，外出考察、培訓(xùn)等,。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)用心分子,，并頒發(fā)證書。

3,、完善員工手冊(cè),。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,，是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改,，再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化,，再者補(bǔ)充新的資料，如基本禮儀規(guī)范等。

4,、完善薪酬福利制度,。新的一年將對(duì)原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以便配合績(jī)效管理的實(shí)施,，同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善,。

5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系,。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,，將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理，按行政系列,、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,，對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分,，將以入司時(shí)間,、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工：入司兩年內(nèi),、社會(huì)同等崗位2年內(nèi),；資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上,。

6,、完善績(jī)效考核管理制度。20xx年物業(yè),、地產(chǎn),、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核，對(duì)每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結(jié),，對(duì)需完善的資料將匯總,、修正，以便更適合各公司的績(jī)效管理需求,。

目前集團(tuán)下屬子公司，員工整體基本思想意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、日常基本禮儀常識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí),，還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,，做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),、強(qiáng)化培訓(xùn),、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,，并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。

1,、新入職培訓(xùn),，主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日?；径Y儀常識(shí)等,，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)資料,，我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊(cè),、制作成ppt（20xx年3月30日前完成），培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,，檢查員工掌握狀況,，并作為試用期考核的依據(jù)。

2,、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),，主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí)。從而提高工作效率,。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,，由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn),。主要以理論知識(shí),、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,，培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書面考核,。

3、強(qiáng)化培訓(xùn),，主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,，透過反復(fù)培訓(xùn)的方式，強(qiáng)化員工提升工作技能,。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施,，如管家員日常基本操作規(guī)范技能競(jìng)賽,、收銀員操作技能競(jìng)賽等,。

4、基本素質(zhì)培訓(xùn),，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),，透過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,，可透過外派培訓(xùn),、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn),、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行,。

5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,，拓寬培訓(xùn)渠道,。20xx年將與聚成公司合作，辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí),。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,，安排各公司、部門按月組織員工進(jìn)行必須數(shù)量的學(xué)習(xí),，并一齊進(jìn)行分享,、討論、寫學(xué)習(xí)心得,、考核等,。

6、組織外出拓展培訓(xùn),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。平常各公司、各部門溝通較少,，透過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,，增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn),。

培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),，總體人均年度不少于20小時(shí),，對(duì)用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終透過考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

20xx年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式,，將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過程，在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),，找出更適合部門,、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo)，不斷改善績(jī)效，使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過程中工作潛力,、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升,。

地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年1月試行,；超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年4月試行,。

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,，為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備,。

1,、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,，透過績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色,、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng),，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，帶給發(fā)展平臺(tái)，留住骨干員工,，保證公司的持續(xù)發(fā)展,。

2、透過人才網(wǎng)站,、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,，儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí),，內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),，及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫中篩選，盡快補(bǔ)充,，保證工作正常進(jìn)行,。

3、對(duì)于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,，找尋到企業(yè)需要的人才,。

為了配合新的績(jī)效考核模式，擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,，以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施,，到達(dá)激勵(lì)的作用。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度,，將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,，每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際狀況做出定位，同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,，對(duì)吸引,、留住人才也有很大幫忙。

增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,。在日常的工作關(guān)系中,，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、合作,、分享的思想理念,，部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通,、合作,，致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù),。在日常公司活動(dòng)中,，我們計(jì)劃組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。

1,、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽,。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng),。我們將先收集日?；径Y儀知識(shí)，匯編成冊(cè),，發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),，同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn)，之后進(jìn)行考試,。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。

2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。

3、6月份物業(yè),、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽,。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的資料,，匯編成冊(cè),，發(fā)給各部門學(xué)習(xí)，由各部門選派代表參加競(jìng)賽,，競(jìng)賽分決定題、選取題,、問答題等,，按總分排行，并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì),。

4,、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝，分享佳肴”比賽,。一是展示員工廚藝,，二是帶動(dòng)超市人氣。

5,、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng),。

6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng),。

7,、3、6,、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng),。

8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽,。

20xx年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,，各模塊操作流程將相繼完善，并按計(jì)劃去逐步實(shí)施,，相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,，在同事的用心配合下，經(jīng)過一年的實(shí)踐與總結(jié),，人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化,，員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高,。