時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

人力資源部門工作計劃制定 人力資源部門工作計劃和目標(biāo)篇一

人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進,！

在 xx年即將結(jié)束,，20xx年即將到來之際，人力資源部將對20xx年整體工作作出規(guī)劃,，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,，團隊基本穩(wěn)定,，人員流動率不高，團隊能夠完成基本協(xié)作,，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,，但整體員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,，沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,，20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手：

人力資源規(guī)劃是個很大的概念，20xx年也提出了這個工作,，但是并沒能落實到位,，一方面因為自身的技術(shù)并不達標(biāo)，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度,。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來,。主要有以下工作：

1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年xx月份完成,。

2）對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面,。20xx年3月份完成,。

3）對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。

4）實施具體規(guī)劃,。

20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,，所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,，但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),，在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),，由于這個模塊中包含了很多的不確定性,，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：

已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具：

為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù),，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,，對招聘的參考意義不大。

xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰,。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時,，各個部門的負責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。

應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范，因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試，加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性,。

xx年實施了一次,，但宣講是由董事長進行的，由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀,。20xx年正式啟動校園招聘,，補充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊人選,。

歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的，現(xiàn)在仍然如此,，這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障,、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,，因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目,。

現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招，招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,，全年計劃性不強,。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),，形成了自己的招聘來源，招聘渠道擴充較為完善,；招聘技術(shù)引進不夠強大,，不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求；

招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,，雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實施,；招聘負責(zé)人同時兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進,。

鑒于此，20xx年招聘工作的重點革新為：

1,、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,，提高招聘選拔專業(yè)度，專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,，所以在20xx年，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,，為樹立良好公司形象作出貢獻,。

2、增加招聘專員,，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊,。

3,、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視,，在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,，為招聘選拔堅實基礎(chǔ)。

4,、引入新的測評軟件,，加強新員工入職測評力度，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度,。

5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,，參與人力資源日常面試工作,，加強招聘的合作性，提高招聘效率,。

6,、提高招聘計劃的規(guī)劃性：導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個原因，一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負責(zé)人內(nèi)心并未扎根,，各部門負責(zé)人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,，二是各部門負責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率,、提高員工滿意度,，所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責(zé)

人的專門培訓(xùn)，主要適用于提高各部門負責(zé)人戰(zhàn)略分解能力,。

至于第二點,，由于人力資源部在xx年就完善了職位說明書體系，對各部門負責(zé)人的整體工作會有更多的指導(dǎo)意義,，也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助,。

7、其他專業(yè)性工作的加強：重視并把“取證”工作落實到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性,，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,，另一方面,，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到，復(fù)合取證,，了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理,。

啟動校園宣講，加強校園招聘，儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,。

擴展招聘方式,，可以考慮專項招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作,、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人（在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險的基礎(chǔ)上）等等

培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),，增強整體團隊實力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風(fēng)險能力,?；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),，明晰培訓(xùn)階梯,，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費用。

加強培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤,，經(jīng)過xx年的運轉(zhuǎn)，培訓(xùn)已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確,、成本費用有據(jù)可依,、培訓(xùn)有評估，估后有跟蹤,。xx年在修訂培訓(xùn)制度時更多的注重了不同職位層級的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,，以便于個人階段化的需求和階段性的提升。

所以xx年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項目,。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,，在成本費用控制上，人力資源部全面接管了培訓(xùn),，原來培訓(xùn)了扣款有障礙,，全年培訓(xùn)費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評估的問題在xx年也得到了落實,，xx年及以前的評估僅限于制度或者口號上,，

從xx年開始，外訓(xùn)后均有總結(jié),，內(nèi)訓(xùn)后均有考試,，提高了培訓(xùn)效果，目前還有待加強的是培訓(xùn)后的知識在實踐中的運用管理,。

結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,，20xx年整體培訓(xùn)分幾個方向走：

1、培訓(xùn)體系化運作,，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系,。

2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。

3,、培訓(xùn)評估到位,，跟蹤及時。

4,、培訓(xùn)階梯化,。

首先談培訓(xùn)體系化運作。

培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,，是全員參與式的,，與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣，培訓(xùn)的安排,、實施,、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點而已，從勝任力模型的建立,、培訓(xùn)體系的設(shè)計,、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。

提到培訓(xùn)體系化運作,，首先得提到勝任力模型的建立,，也就是素質(zhì)模型的建立，因為在招聘選拔模塊談到過,，這里不再細談,。

根據(jù)勝任力模型，每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,，這樣就形成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,，根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓(xùn)，并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達成培養(yǎng)意向,，人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對接,，對接情況計入績效考核。

這樣一來,，培訓(xùn)就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已,。

根據(jù)整體情況，預(yù)計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓(xùn)管理,。

其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。從xx年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組,，參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助,。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內(nèi)部資源,，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)

人力資源部門工作計劃制定 人力資源部門工作計劃和目標(biāo)篇二

一,、人力資源部20__年度總體目標(biāo)：

1,、 人員數(shù)量控制在450～500人左右

2、 工資比例占銷售收入的8%以下

3,、 重大安全事故：0次（八級以上傷殘事故）

為確保以上總目標(biāo)順利達成,，20__年計劃采取以下措施進行落實：

1、 公司所有崗位實施定崗定編,，人力資源部嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)人員編制控制各部門人員招聘,、補充、離職等現(xiàn)象,；

2,、 人力資源部與各部門負責(zé)人共同實施對各崗位人員的工作業(yè)績、技能水平等進行考核評估,，嚴格落實績效考核工資的有效性,，針對業(yè)績長期不良者或達不到任職要求的人員，采取淘汰,、調(diào)崗等方式進行處理,；

3、 不斷尋求與外部機構(gòu)的合作,，為公司尋找高技能,、高水平的人員，以提升團隊的綜合實力,；

4、 通過人員素質(zhì)的不斷優(yōu)化,、人員數(shù)量的控制,，同時輔助各崗位工作表現(xiàn)考核，控制各部門工資的增長,，針對加薪訴求嚴格執(zhí)行考核流程,，不合格者不予加薪；

5,、 人力資源部與生產(chǎn)部合作,，針對各一線操作人員實施安全操作培訓(xùn),，提高員工的安全意識,，減少工傷事故的發(fā)生,。

二、人力資源總配置

1.20__年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃,，見下圖：

1.1公司總組織架構(gòu)圖,，是各部門職能劃分,、崗位分配和人員配置的總體指導(dǎo)方向,，因此董事會應(yīng)將公司總組織架構(gòu)圖首先確定,，然后各部門依此展開具體工作。

1.2預(yù)計公司20__年總產(chǎn)出目標(biāo)為3億元人民幣,，人力資源配置約為450～500人左右,。因此在此項工作方面，人力資源部計劃在20__年重點展開兩方面工作：

1.2.1與各部門緊密合作,，清除冗余人員，補充完善相應(yīng)的部門職能和崗位職責(zé),；

1.2.2配合生產(chǎn)部門實施流程再造,、工藝優(yōu)化,，同時輔助實施崗位績效考核,，減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員,。

人力資源部門工作計劃制定 人力資源部門工作計劃和目標(biāo)篇三

人力資源部20xx年度主要工作計劃和目標(biāo)：

建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，員工從進入公司到崗位變動,，從日?？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作,，采取對事不對人的原則,，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性

做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作工作計劃,。本年度工作計劃的重點是

1、勞動合同簽訂,，續(xù)簽,、終止及時性；

2,、員工轉(zhuǎn)正及時性,；

3,、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);

4,、檔案管理完整性等描述,。

為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常,、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲,、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,，每月收集個門店人事評價表,，對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì),。

(一),、人力資源人力需求計劃目的

1.根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,，了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,，靈活選擇聘用方式：

⑴.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會，

⑵.在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,，

⑶.與勞務(wù)市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘,，

⑷.內(nèi)部培養(yǎng)，

⑸.引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才,。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源，吸引并儲備一定數(shù)量的具備特定技能,、知識結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才,。

2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù)。

(二),、影響因素分析

1.公司的戰(zhàn)略

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,，人力資源需求計劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要,。

2.預(yù)期的員工流動

企業(yè)以往員工流動情況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預(yù)測會產(chǎn)生重要影響，員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù),。

(三),、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測

1.數(shù)據(jù)收集

人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調(diào)查,，各門店應(yīng)積極配合人力資源部，提供有關(guān)數(shù)據(jù)及資料,。

⑴.人力資源部統(tǒng)計、匯總格門店人員數(shù)量,、工作崗位情況以及人員培訓(xùn),、人員流動、人員變動情況等數(shù)據(jù)資料,，為人力資源需求預(yù)測提供數(shù)據(jù)支持,！。

⑵需求預(yù)測

1.人力資源部根據(jù)各門店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析,，確定各門店人員標(biāo)準(zhǔn)配置,。

2.盤點人力資源現(xiàn)狀,，統(tǒng)計人員的缺少,、超多的情況

3.統(tǒng)計預(yù)測短時間內(nèi)未來可能離職人員,，預(yù)測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。

4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，以及各部門工作量的增長情況，預(yù)測企業(yè)未來人力資源需求量工作計劃,。

5.匯總上述數(shù)據(jù),，得出企業(yè)人力資源的凈需求量，制作20xx年度人力資源需求計劃匯總表,。

1,、年度培訓(xùn)方案說明

隨著公司發(fā)展，對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,，而這些問題制約了公司的發(fā)展速度,。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),，提高員工敬業(yè)精神,，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),，這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點,。

2,、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性，在制定方案前,，認真進行了培訓(xùn)需求調(diào)查,，共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個門店，并收集至調(diào)查結(jié)果如下：

(一)對培訓(xùn)課程性質(zhì)和方式

培訓(xùn)性質(zhì)

比率

培訓(xùn)方式

門店自主授課

至公司上課

1,、晉升培訓(xùn)

%

60%

40%

2,、提升培訓(xùn)

68%

70%

30%

3、其他

%

53%

37%

(二)提高能力培訓(xùn)(排名列前六位)

1.企業(yè)文化培訓(xùn),。

2.員工手冊培訓(xùn),。

3.六常法培訓(xùn)。

4.前廳技能培訓(xùn),。

5.廚房技能培訓(xùn),。

6.六星級心態(tài)培訓(xùn)。

通過調(diào)查,，了解到員工對企業(yè)文化,、專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注，制訂本年度培訓(xùn)方案,。

(三),、培訓(xùn)指導(dǎo)思想

1、工作即培訓(xùn),。培訓(xùn)的目的是通過"培訓(xùn)——工作"的結(jié)合,，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力,，改變工作態(tài)度,，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成"企業(yè)人",，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進行,。

2、門店經(jīng)理即培訓(xùn)師,。各門店經(jīng)理均負有培訓(xùn)下屬的職責(zé),，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識,、技能,、工作態(tài)度和解決問題的能力,。"對下屬的培訓(xùn)如何"將作為對各門店經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一,。

(四)、培訓(xùn)目標(biāo)

1,、滿足各級管理者和工作任務(wù)的需要,！,。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,，有利于提高工作任務(wù)完成的效率,，增加公司經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的可能性。

2,、滿足員工需要,。通過提高員工的崗位技能，員工增加工作信心,，并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,，從而促進部門目標(biāo)的完成

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3、塑造公司的,。"學(xué)習(xí)文化",。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍，保持公司的持續(xù)發(fā)展工作計劃,。

(五),、培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)參加培訓(xùn)人員不同，分為：晉升培訓(xùn),、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn),。

(1)晉升培訓(xùn)

管理人員的晉升培訓(xùn)培訓(xùn)重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓(xùn),，激發(fā)經(jīng)理級員工的個人潛能,，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,，使中層管理者加深對企業(yè)經(jīng)營管理的理解,，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢，樹立長遠發(fā)展的觀點,，提高中層管理者的計劃,、執(zhí)行能力。

培訓(xùn)方式有以下幾種：

1,、選擇內(nèi)訓(xùn)參加公開課方式,，總部中層經(jīng)理、各門店總經(jīng)理班子成員參加,，旨在提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能,；

2,、通過集中討論與自學(xué)相結(jié)合的方式,，掌握新資訊，了解行業(yè)動態(tài),；

3、部門經(jīng)理負責(zé)對下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機會,，有助于在職位出現(xiàn)空缺時,，能有訓(xùn)練有素、熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替,，避免產(chǎn)生人才短缺問題,。

(2)普通員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)重點在提高專業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念,，提高工作的主動性和積極性,。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計劃，并負責(zé)組織實施,，培訓(xùn)部備案,。

1、全體員工參加公司企業(yè)文化和其他方面的培訓(xùn),；

2,、充分利用公司圖書室，員工自主學(xué)習(xí),，在規(guī)定的時間內(nèi),，員工自己安排學(xué)習(xí)進度，每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書籍或雜志,，寫兩篇讀書心得,。

(3)新員工崗前培訓(xùn)

新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新進人員，由公司對新招聘員工進行新員工入職培訓(xùn),，采用課堂學(xué)習(xí)(4個小時)的方式,，使新員工認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解,，獲得新感覺,、新動力。

人力資源部門工作計劃制定 人力資源部門工作計劃和目標(biāo)篇四

1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

2、做好公司__年人力資源部工作計劃規(guī)劃,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

3、注重工作分析,，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘,；強調(diào)實用性,，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗,、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲）。

5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核（目標(biāo)管理法,、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法）,、績效改進（卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越）、績效結(jié)果的運用（可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計）進行全過程關(guān)注與跟蹤,。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況,，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

7,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化,、本公司化,，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

8,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

人力資源部門工作計劃制定 人力資源部門工作計劃和目標(biāo)篇五

20xx年,，人力資源部將通過招聘,、錄用、培訓(xùn),、選拔,、調(diào)配、調(diào)整,、流動,、考核、獎懲,、工資福利,、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度工作目標(biāo),，并不斷提高員工的整體素質(zhì),，有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性,、創(chuàng)造性,，最終實現(xiàn)公司的新年度里的總體目標(biāo)：

公司的管理離不開人、財,、物,、信息等資源，在諸資源中,，唯有人力資源部最為寶貴,，因此，建立并完善“人員替補,、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部xx年度的重要工作,。我們將根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的需求,，結(jié)合公司實際情況，調(diào)查各部門的崗位分布,、人員安置情況,，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,，根據(jù)編制,，將采取不同形式的招聘方式，來吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),，將堅持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,，嚴把員工質(zhì)量關(guān),，也不弄虛作假，避免一些庸才進入公司。

培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下，由人力資源部進行策劃,、實施、督導(dǎo)的一項重要工作,，各部門必須重視培訓(xùn)工作,，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者，同時也是教員,，培訓(xùn)工作搞的好差,，直接反映了管理者的重視程序與管理水平,。

1,、確定培訓(xùn)循環(huán)過程，將分為培訓(xùn)計劃階段,、培訓(xùn)實施階段和培訓(xùn)評估三個階段,；

2,、確定培訓(xùn)活動的基本步驟,，即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計劃→確定培訓(xùn)對象→實施培訓(xùn)→評估培訓(xùn),；

3、建立基層培訓(xùn)計劃,，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),，以政治思想、職業(yè)道德,、專業(yè)知識,、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位培訓(xùn),，自學(xué)等為培訓(xùn)形式,，分季度進行培訓(xùn)；

4,、完善員工的在崗培訓(xùn),，以個別培訓(xùn)或一對一地進行培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課,、案例解答,、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧,、語言技巧,、操作規(guī)范、崗位職責(zé),、儀容儀表,、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌,、公司服務(wù)的各種知識,，客人投訴的處理、案例分析,、安全知識,、法律知識、工作意識為主,。

1,、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次；

2,、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作,；

3、每季度對各部門進行一次理論,、業(yè)務(wù)實操考評一次,，并拿出罰獎辦法；

4,、每半年對管理人員進行考評一次,，對管理人員拿出調(diào)整意見。

考評目的：了解員工的工作情況,，發(fā)現(xiàn)公司管理上存在的優(yōu),、劣，掌握員要及管理者的工作能力,、管理能力,，并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,，并以堅持公平,、公正、公開的考評原則,。

1,、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序：

①飯卡發(fā)放辦法；

②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn),；

③原材料驗收制度及成本預(yù)算方案,；

④就餐管理辦法；

⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),；

⑥宿舍管理辦法,；

⑦宿舍分配管理辦法；

⑧更衣柜管理辦法,；

⑨勞保用品發(fā)放辦法,。

2、定期召開民主生活會,，聽取員工意見,；

3,、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動，提高員工衛(wèi)生防疫意識,。

有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證：

1,、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序，職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一,，解決這一問題的辦法,，首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制（如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通，各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容）,，每個人員必須熟知這些崗位責(zé)任制,，了解自己以及他人的關(guān)系，其次充分認識規(guī)范化工作程序,、工作程序是公司各個崗位運作的具體步驟,，公司各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。

2,、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系,。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,，再者了解,、認識員工，最后要對員工真誠相待,。

在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,，采取電話拜訪、登記拜訪,、座談等形式和用節(jié)假日時間進行適時拜訪,，爭取與勞動局、人事局,、電信局,、防疫站、消防大隊,、環(huán)衛(wèi)隊,、城關(guān)、治安,、派出所,、工商、衛(wèi)生局,、各學(xué)校等建立良好關(guān)系,。

榜樣的力量是無窮的，在新的一年里，我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,，每月抓出x名左右的典型,，在會后組織學(xué)習(xí)（擬制作宣傳欄、店內(nèi)報紙,，這將更加推動宣傳范圍）,。

在新的一年里，人力資源部所有員工將會在公司總體目標(biāo)的指引下,，堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,，在公司創(chuàng)建的偉大實踐中，開拓進取,、與時俱進,、不辱使命、扎實工作,，為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗,。

人力資源部門工作計劃制定 人力資源部門工作計劃和目標(biāo)篇六

人力資源部年度工作計劃

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括：建立公司內(nèi)部溝通機制；企業(yè)文化的塑造和宣貫,；辦公室管理等三部分,。

建立內(nèi)部溝通機制，促進公司部門之間,、上下級之間,、勞資雙方的了解與合作，建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向,；企業(yè)文化的塑造與宣貫,，企業(yè)文化的構(gòu)成是一個不斷累積,、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也十分明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,，也是人力資源部工作的難點之一。20xx年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。

1,、建立內(nèi)部溝通機制,。

①人力資源部在20xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動,、離職、學(xué)習(xí),、調(diào)薪,、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時人力資源部也能夠有針對性地對與員工進行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次,，并對每次晤談進行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,。

②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,，并保證此信箱的安全保密程度,，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟,。員工可公司建設(shè)各個方面,、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和推薦?？偨?jīng)理每周開箱一次,，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,，提倡署名但不反對匿名,。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時，做到處理及時,、反饋及時,。

③建立民主評議機制。人力資源部計劃在20xx年對公司部門經(jīng)理,、公司領(lǐng)導(dǎo)進行民主評議,。原則上計劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng),、工作潛力,、工作效率、工作成績,、模范作用,、員工信任度等德、智、能,、勤方面進行綜合評議,。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。透過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,，也能夠避免公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性,。長此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達,，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和職責(zé)不清,，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展,。人力資源部在20xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。

⑤其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)持續(xù)和完善,。

2、企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和職責(zé),。20xx年，人力資源部在繼續(xù)修改好《騰牛特刊》的基礎(chǔ)上,，全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化,。

①制訂《員工手冊》，將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等資料增加進《員工手冊》,，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本,。

②加強對優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣,。

③對所有新進員工,，在正式上班前，不僅僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。做到讓每一位新人都熱愛騰牛，讓每一個非騰牛人都向往騰牛,。

3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,，但由于職責(zé)界限不清，目前管理還存在許多問題,。人力資源部計劃在20xx年對辦公室管理的力度進一步加強,。推薦把辦公室管理劃歸人力資源部負責(zé)。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,，各部門只注重工作任務(wù)的管理,，未進行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部20xx年重點抓好以下幾個方面：

①考勤管理,。不論是誰,，只要違反公司考勤規(guī)定，人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為,，從部門經(jīng)理抓起,，從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。

②辦公紀(jì)律管理,。針對吃零食,、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項,、打游戲,、串崗等突出現(xiàn)象重點整治。

③辦公室的5s管理,。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,，20xx年，人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一,，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和群眾清掃,、整理。

④對工作服的著裝,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,，人力資源部都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。

⑤對辦公室工作保密制度進行督促,。對員工因公,、因私會客，員工對自己負責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,，包括打印機,、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，人力資源部將進行規(guī)范管理,。

三

1,、實施內(nèi)部溝通機制時,，應(yīng)注意所有溝通機制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,，注意操作方式的可行性,，不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察,、多聆聽,、多思考，找出合理有效的溝通方法,。對員工的思想工作,，應(yīng)把把握原則，不能循私,，不能因個人感情放棄公司利益,，不泄露公司秘密。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負責(zé)解決,，不能解決的務(wù)必及時向相關(guān)部門或上級反饋,。

2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動,。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,，確定工作目的。旨在利用一切能夠利用的媒介,，團結(jié)廣大員工,，將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨,、理念上來,。使組織內(nèi)所有人員共同認同**的價值觀，統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標(biāo)準(zhǔn),。

3,、辦公室管理工作務(wù)必堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,，又要體現(xiàn)公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,，不斷修正工作方法,，建立公司和諧、寬容,、團結(jié),、自覺的辦公室氣氛。

第一職責(zé)人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同職責(zé)人：人力資源部所有職員

五,、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：

1,、溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合,；

2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果,。需要公司領(lǐng)導(dǎo)帶給支持,；

3,、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好,。20xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。

人力資源部門工作計劃制定 人力資源部門工作計劃和目標(biāo)篇七

公司的發(fā)展離不開每一名員工的集體努力,，同樣公司的發(fā)展就是靠公司全體員工完成的,。在公司的發(fā)展中，社會也在不斷的發(fā)展,，所以我們必須要跟上時代的形勢,，選出公司優(yōu)秀員工，參加員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),。這些都是我們公司一直以來的優(yōu)良傳統(tǒng),，在不斷的發(fā)展中，用公司全體員工的集體努力和培訓(xùn)學(xué)習(xí),，實現(xiàn)公司的再發(fā)展,，實現(xiàn)公司利益的最大化！

針對員工適應(yīng)能力,、創(chuàng)新能力,、改進能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,，大力推進員工素質(zhì)提升工程,，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn)學(xué)習(xí),，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,。

（一）盤活資源，注重實際的效果,。

（二）戰(zhàn)略性培訓(xùn)學(xué)習(xí)與適用性培訓(xùn)學(xué)習(xí),、提高性培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合。

（三）面向全員,，突出重點,。

（四）集中管理，統(tǒng)籌安排,，責(zé)任明確,。

（一）分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

1,、根據(jù)各管理體系認證的要求,，采取集培辦班方式,，繼續(xù)分層次開展xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證,、復(fù)證集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),；采取自主辦班、班組學(xué)習(xí),、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,，舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，培養(yǎng)員工的質(zhì)量,、安全與環(huán)保意識。

2,、為規(guī)范設(shè)備管理,，減少設(shè)備事故，外聘專家舉辦一期以高,、中管理人員,、設(shè)備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,；采取自主辦班,，開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護、設(shè)備管理規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3,、配合公司持續(xù)改進工作,，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

（二）為公司“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓(xùn)學(xué)習(xí),，根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長,、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工,、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員,。

（三）結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備,、新流程,，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力，以技能鑒定為手段,，以技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,，大力推進高技能人才培養(yǎng)。

1,、開辦精煉,、連鑄、軋鋼,、焊工,、儀表工等個專業(yè)工種技師（含高級技師、技師,、內(nèi)定技師）培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,，共培訓(xùn)學(xué)習(xí)名,；開展焊工,、儀表工、鍋爐,、汽機等個工種高級工培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,，共培訓(xùn)學(xué)習(xí)名。

2,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求，切實抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)學(xué)習(xí),，培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時根據(jù)國家,、省及行業(yè)要求,，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名,。

3,、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。

各單位從實際出發(fā),，為經(jīng)驗豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級技師、責(zé)任技師等）配備1名理論豐富,、文字表達能力強的員工做助手,，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團隊，導(dǎo)師向助手傳授實踐經(jīng)驗,，助手幫助導(dǎo)師提高理論知識,，整理操作經(jīng)驗、訣竅,、心得等,，培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才,。

4、選送公司球團豎爐,、高爐,、轉(zhuǎn)爐、連鑄,、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí),、了解先進的操作技術(shù)與方法。

（四）充分利用內(nèi)外資源,，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

1、發(fā)揮培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心作用,，分層次開辦計算機應(yīng)用提高,、計算機三維制圖、液壓技術(shù),、變頻技術(shù),、plc、英語等培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,。

2,、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā)，有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,，開展技術(shù)專題講座次,；結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù),、變頻技術(shù),、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促進新技術(shù),、新工藝的傳播,。

3、加大送外培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí),，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技術(shù)水平,，為公司技術(shù)進步與技術(shù)改造提供智力保障。

（五）適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要，加強公司所需各類管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

1,、根據(jù)省委、省國資委,、集團等上級主管部門的要求,，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn)學(xué)習(xí),，進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力,。

2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度,。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓(xùn)學(xué)習(xí),；以mba核心課程為主要內(nèi)容，結(jié)合公司管理實際與要求,，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班,；以基層管理理論與實務(wù)為主要內(nèi)容，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班,；繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)教程》為主要內(nèi)容,，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),；通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購,、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

四、實施策略與保障措施

（一）對內(nèi)整合資源,，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,，提高自主培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)的能力；對外加強合作交流,，實現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源互補,，滿足高層次培訓(xùn)學(xué)習(xí)需求。

1,、進一步發(fā)揮培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心在通用專業(yè)（工種）基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的作用，多渠道解決培訓(xùn)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)建設(shè)資源,，提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心在通用工種技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)硬件設(shè)施水平,，滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。

2,、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動化中心、檢修中心等單位（部門）在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)（工種）現(xiàn)場技術(shù),、技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源管理范圍，確保公司所需培訓(xùn)學(xué)習(xí)的針對性與實用性,。

3,、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門）界限,，充分利用現(xiàn)有及閑置資源,，促進同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn)學(xué)習(xí),，實現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源共享,。

（二）加大宣傳力度，強化現(xiàn)代培訓(xùn)學(xué)習(xí)理念,，營造全員學(xué)習(xí)氛圍,。

公司將通過電視、報紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,，促使各級管理者深刻認識到“培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓(xùn)學(xué)習(xí)是生產(chǎn)的

第一道工序”,，培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責(zé)，自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長,；同時,，公司必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使員工真正認識到“適應(yīng)崗位要求,，提升自身素質(zhì),、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”，培訓(xùn)學(xué)習(xí)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,。

（三）完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，加強考核與激勵,，健全培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理體系

1,、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理流程,，修改并完善《員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理制度,，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)的效率,。

2,、加強計劃管理,，嚴格考核，保證培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果,。將所有培訓(xùn)學(xué)習(xí)分為公司集培,、單位自培、送外培訓(xùn)學(xué)習(xí),，集中管理,，嚴格按經(jīng)濟責(zé)任制考核工作要求定期對培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心、各單位完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃及培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果的情況進行檢查考核,；同時加強對培訓(xùn)學(xué)習(xí)員工的考核,，將員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)果與待遇、使用掛鉤,。

3,、完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)獎勵措施，對培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果顯著的項目實施單位,、優(yōu)秀學(xué)員,、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進行評優(yōu)并給予一定獎勵，同時提高兼職教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗,。

隨著時間的流逝，很多的現(xiàn)實情況都在不斷的變化中,，幫助公司員工實現(xiàn)能力的變強是很重要的,，在不斷的發(fā)展中，公司的發(fā)展會遇到很多的現(xiàn)實困難,，這些都是我們要注意的問題,。前進中當(dāng)然有很多的現(xiàn)實情況是我們不曾了解到，但是要必須面對的,。只有公司員工的能力提高了，相信我們公司的發(fā)展才會更大的順利,，所以說對員工進行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是很重要的,！

人力資源部門工作計劃制定 人力資源部門工作計劃和目標(biāo)篇八

20xx年是集團成立的第二年，公司將跨入多元化,、多領(lǐng)域發(fā)展階段,，組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基,，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者,，如何讓這座大廈建設(shè)得獨具企業(yè)特色，則需要更多的人配合去添磚,、裝飾,，20xx年我們將結(jié)合集團實際狀況，按計劃腳踏實地落實每一項工作,，最終完成20xx年度總體工作目標(biāo),，即人力資源管理體系基本建立完成；新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,，逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要,；培訓(xùn)工作全面推進，員工整體素質(zhì)進一步提高,；透過舉辦各種技能活動,，加強公司與公司間、同事與同事間的交流,，增強企業(yè)凝聚力,。具體工作計劃如下：

目前集團處于籌備階段，各項制度尚未健全,，我們將根據(jù)公司的實際狀況，明確組織架構(gòu),，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,，同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,，參照集團人力資源管理體系,，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成,。

1,、建立新員工入職管理制度,。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,，對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,，讓其盡快融入公司,；二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,，適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進行溝通,，了解其對公司適應(yīng)狀況,、對工作適應(yīng)狀況，并解答新員工提出的疑惑,。對于新員工的導(dǎo)師我們要進行統(tǒng)一的培訓(xùn),，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵性的補貼,，年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,，并給予頒發(fā)證書及獎勵。

2,、建立新的培訓(xùn)管理制度,。培訓(xùn)是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實施,，才更有效,。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值，并納入績效考核范圍,。學(xué)習(xí)資料分新員工類,、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,，各板塊業(yè)務(wù)類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),，新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)方式將實行多樣化,，公司,、部門統(tǒng)一組織,，個人自學(xué)，外出考察,、培訓(xùn)等,。年度將評出學(xué)習(xí)用心分子，并頒發(fā)證書,。

3,、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化,、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書，是指引員工方向的指南針,。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改,，再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化，再者補充新的資料,，如基本禮儀規(guī)范等,。

4、完善薪酬福利制度,。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,，以便配合績效管理的實施，同時對福利制度進行完善,。

5,、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,，將對集團的職級進行梳理,，按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,，對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn),。如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時間,、同崗位社會工作時間為評定標(biāo)準(zhǔn),。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi),；資深員工入司兩年以上,、社會同等崗位工作兩年以上。

6,、完善績效考核管理制度,。20xx年物業(yè)、地產(chǎn),、超市將逐步實施績效考核,，對每個月的考核狀況進行總結(jié),，對需完善的資料將匯總、修正,，以便更適合各公司的績效管理需求,。

目前集團下屬子公司，員工整體基本思想意識,、服務(wù)意識,、日常基本禮儀常識,、業(yè)務(wù)知識,，還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,，做出年度培訓(xùn)計劃,，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),、強化培訓(xùn),、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類，并實行年度培訓(xùn)積分制,。

1,、新入職培訓(xùn)，主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況,、學(xué)習(xí)日?；径Y儀常識等，由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排,。對于新入職員工的培訓(xùn)資料,，我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成ppt（20xx年3月30日前完成）,，培訓(xùn)結(jié)束后進行書面的考核,，檢查員工掌握狀況，并作為試用期考核的依據(jù),。

2,、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),。從而提高工作效率,。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行，由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn),。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行,，培訓(xùn)后進行實際操作或理論知識書面考核。

3,、強化培訓(xùn),，主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求，透過反復(fù)培訓(xùn)的方式,，強化員工提升工作技能,。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競賽,、收銀員操作技能競賽等。

4,、基本素質(zhì)培訓(xùn),，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，透過此類培訓(xùn)從而進一步提高員工的整體素質(zhì),。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位,、基礎(chǔ)崗位實際需求安排，可透過外派培訓(xùn),、視頻培訓(xùn),、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進行,。

5,、與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道,。20xx年將與聚成公司合作,，辦理在線會員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,，安排各公司,、部門按月組織員工進行必須數(shù)量的學(xué)習(xí)，并一齊進行分享,、討論,、寫學(xué)習(xí)心得、考核等,。

6,、組織外出拓展培訓(xùn)，加強團隊溝通及增強團隊凝聚力,。平常各公司,、各部門溝通較少，透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,，增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓(xùn),。

培訓(xùn)實行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,，對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時,，總體人均年度不少于20小時,，對用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終透過考核評出學(xué)習(xí)先進員工給予表彰獎勵,。

20xx年各公司將實行新的績效考核模式,，將有一個逐漸適應(yīng)的過程,，在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),，找出更適合部門,、個人的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，強化部門負責(zé)人與員工的績效面談,，領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo)，不斷改善績效,，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力,、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。

地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行；超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行,。

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團所需求的人才要求也逐步提高,，為了在急需時能及時補充，保證日常工作的正常開展,，我部將從多渠道進行人才的儲備,。

1、注重內(nèi)部培養(yǎng),，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,，透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,，作為后備管理人員培養(yǎng),，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，帶給發(fā)展平臺,，留住骨干員工,，保證公司的持續(xù)發(fā)展。

2,、透過人才網(wǎng)站,、參加現(xiàn)場招聘會等方式,，儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,，內(nèi)部無法調(diào)配彌補時,，及時從儲備人才庫中篩選，盡快補充,，保證工作正常進行,。

3,、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,，找尋到企業(yè)需要的人才,。

為了配合新的績效考核模式，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整,，以便更好的推動績效考核的實施，到達激勵的作用,。對于績效工資獎金額度，將提出新的方案報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,，每個企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際狀況做出定位,，同時推出一些個性化的福利政策,，對吸引、留住人才也有很大幫忙,。

增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧,，團隊合作意識強，是企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信,、合作,、分享的思想理念，部門與部門間,、同事與同事間應(yīng)加強溝通,、合作，致力于共同完成部門,、公司工作目標(biāo)任務(wù),。在日常公司活動中,，我們計劃組織開展一些有利于團隊建設(shè)的活動。

1,、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽,。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學(xué)習(xí)，從而進一步提升自身修養(yǎng),。我們將先收集日?；径Y儀知識，匯編成冊,，發(fā)給每個員工學(xué)習(xí),，同時進行視頻培訓(xùn)，之后進行考試,。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,，對不合格的要進行補考。

2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

3,、6月份物業(yè),、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽。加強日常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會的資料，匯編成冊,，發(fā)給各部門學(xué)習(xí),，由各部門選派代表參加競賽，競賽分決定題,、選取題,、問答題等，按總分排行,，并對前三名給予獎勵,。

4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝,，分享佳肴”比賽,。一是展示員工廚藝，二是帶動超市人氣,。

5,、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動。

6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動,。

7,、3、6,、9月份每月組織一次戶外拓展活動,。

8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽,。

20xx年人力資源管理工作將是夯實基礎(chǔ)的一年,，各模塊操作流程將相繼完善，并按計劃去逐步實施,，相信在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,，在同事的用心配合下，經(jīng)過一年的實踐與總結(jié),，人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,，員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高,。