總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師個(gè)人工作總結(jié)篇一
網(wǎng)絡(luò)推廣中的網(wǎng)絡(luò)可以是錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),，也可以是瞬息萬變的信息網(wǎng)絡(luò)，等等,。狹義上的網(wǎng)絡(luò)推廣則是指利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)對(duì)對(duì)象進(jìn)行包裝宣傳,，達(dá)到廣而告知。具體的工作內(nèi)容,，現(xiàn)簡(jiǎn)明扼要行文如下,。
一、網(wǎng)站優(yōu)化
官方網(wǎng)站是企業(yè)形象的代言者,，是企業(yè)動(dòng)態(tài)的晴雨表,，是企業(yè)風(fēng)采展示的大舞臺(tái)，是網(wǎng)絡(luò)推廣的對(duì)象與立足點(diǎn),，而網(wǎng)站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎(chǔ),。
目前網(wǎng)站的域名業(yè)已固定，模板網(wǎng)站已成,，優(yōu)化只從精簡(jiǎn)代碼,、網(wǎng)站局部結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞布局,、內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù)等等下手,。
1.精簡(jiǎn)代碼
網(wǎng)站是利用開源程序開發(fā)而成，使用語言為php,，充斥著多余的代碼,，很多css和js的文件過大，嚴(yán)重影響了網(wǎng)頁的加載速度,，延長(zhǎng)了緩沖時(shí)間,。
2.網(wǎng)站頁面局部結(jié)構(gòu)調(diào)整
公司門窗建材行業(yè)，作為一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,，除了應(yīng)有的新聞動(dòng)態(tài)欄目外,，應(yīng)該突出產(chǎn)品亮點(diǎn)、銷售亮點(diǎn),，讓客戶疑慮,、疑惑降低到最低，快速讓客戶找到自己的需要,，也就是增加客戶體驗(yàn)度,，促進(jìn)訂單咨詢與轉(zhuǎn)化,。
3.關(guān)鍵詞布局
關(guān)鍵詞的定位、描述與布局直接影響網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,，關(guān)系到推廣的效果,，所以，從企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和關(guān)鍵詞的密度要求,、百度指數(shù)出發(fā),，在不影響網(wǎng)站美觀的情況下，盡量貼近搜索引擎,。
4.內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù)
內(nèi)鏈，顧名思義就是在同一網(wǎng)站域名下的內(nèi)容頁面之間的互相鏈接(自己網(wǎng)站的內(nèi)容鏈結(jié)到自己網(wǎng)站的內(nèi)部頁面,，也稱之為站內(nèi)鏈結(jié)),。合理的網(wǎng)站內(nèi)鏈接構(gòu)造，能提高搜索引擎的收錄與網(wǎng)站權(quán)重,。相對(duì)外部鏈結(jié),，內(nèi)部鏈接也很重要。
有助于提高搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的爬行索引效率,，加快網(wǎng)站收錄,。一個(gè)頁面要被收錄，首先要能夠被搜索引擎*爬行到,，*的爬行軌跡是順著一個(gè)鏈接到另一個(gè)鏈接，想讓搜索引擎*更好地爬行,，一般都需要通過反向鏈接來引導(dǎo),，但是內(nèi)頁的爬行就需要良好的內(nèi)部鏈接了，如果不注意形成死鏈斷鏈,，*就無從爬起,，也就談不上良好收錄了。
5.其他
友情鏈接維護(hù),、信息采摘與編輯,、產(chǎn)品圖片修改,、欄目和頁面間的關(guān)聯(lián)，等等,。內(nèi)容的持續(xù)更新是網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件,，是網(wǎng)站的根本，無論用戶還是搜索引擎,，均不可能對(duì)一個(gè)長(zhǎng)期不更新的網(wǎng)站投入過多的關(guān)注,，拋棄這類“死站”或“準(zhǔn)死站”只是一個(gè)事件問題。內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度,，同時(shí),，內(nèi)容更新的頻率越高，也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富,，這對(duì)于建立網(wǎng)絡(luò)在行業(yè)內(nèi)的*性是相當(dāng)重要的,。
而網(wǎng)站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的，它隨搜索引擎規(guī)則的變動(dòng)而變動(dòng),，隨企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整而調(diào)整,，雖是專業(yè)技術(shù)操作，也需細(xì)心,、耐心和認(rèn)真,。
二、基礎(chǔ)推廣
1.新網(wǎng)站提交
公司網(wǎng)站是個(gè)運(yùn)營(yíng)中的網(wǎng)站,，雖然個(gè)別的搜索引擎已經(jīng)收錄,，但還有大批的搜索引擎沒有數(shù)據(jù)，我們需要做的是,，到那些沒有收錄的搜索引擎中去,，編輯內(nèi)容仔細(xì)提交，擴(kuò)大網(wǎng)站被收錄的層面與范圍,。
2.百度產(chǎn)品
百度是中國的搜索引擎,，占有絕對(duì)多的用戶資源，是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要平臺(tái),，是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一,，其產(chǎn)品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關(guān)。
貼吧
公司信息發(fā)布的貼吧有：汾酒,、白酒,、酒招商
3.標(biāo)注網(wǎng)絡(luò)地圖
網(wǎng)絡(luò)地圖是搜索引擎提供的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)地圖搜索服務(wù)，覆蓋了國內(nèi)近400個(gè)城市,、數(shù)千個(gè)區(qū)縣,。在地圖里，用戶可以查詢街道,、商場(chǎng),、樓盤的地理位置，也可以找到離您最近的所有餐館、學(xué)校,、銀行,、公園等等，除普通的電子地圖功能之外,，新增加了三維地圖按鈕,。公司的電子地圖已經(jīng)在搜搜、搜狗,、百度中成功生成,。
4.建立分類信息平臺(tái)
分類信息平臺(tái)內(nèi)容覆蓋面較廣，發(fā)布的信息收錄較快,，擁有龐大的用戶群體,，近年來迅速興盛，其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞,。
本公司是以下分類信息平臺(tái)的會(huì)員,，它們?yōu)楣咎峁V闊的信息展示空間和友好服務(wù)。
58同城,、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng),、易登網(wǎng),、列表網(wǎng)、百業(yè)網(wǎng),、站臺(tái)網(wǎng),、非凡信息網(wǎng)、企匯網(wǎng),、酷易搜
5.論壇發(fā)貼
論壇是一種交互性強(qiáng),、內(nèi)容豐富而及時(shí)的internet電子信息服務(wù)系統(tǒng)，用戶在bbs站點(diǎn)上可以獲得各種信息服務(wù),、發(fā)布信息,、進(jìn)行討論、聊天等等,。論壇的發(fā)展如同網(wǎng)絡(luò)雨后春筍般的出現(xiàn),，并迅速的發(fā)展壯大。但論壇的管理比較困難,，更有其自身較大的局限,。
通過近幾個(gè)月的努力，網(wǎng)絡(luò)推廣已初有成效,。網(wǎng)站的信譽(yù)度與友好度上了一個(gè)新臺(tái)階,，當(dāng)然，這些成績(jī)的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)與同事們的大力支持和幫助，在此表示感謝,。
下個(gè)月開始中期推廣,，計(jì)劃仍以企業(yè)網(wǎng)站為中心，向外挖掘更多宣傳平臺(tái),，鎖定有效推廣措施,，根據(jù)推廣效果不斷調(diào)整策略，完善推廣方案,。加大企業(yè)品牌知名度,，提高企業(yè)影響力，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展,，拓寬企業(yè)市場(chǎng)占有率,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師個(gè)人工作總結(jié)篇二
經(jīng)過一個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)整，11月份的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作相比10月分取得明顯進(jìn)步：
網(wǎng)站流量：由10月份的365個(gè)/天,，提升到11月份的650個(gè)/天,，提升近80%。網(wǎng)站總對(duì)話：有10月分的13.4個(gè)/天,，提升到11月份的27.9個(gè)/天,，提升近108%。
網(wǎng)站對(duì)話量：由10月份的6.9個(gè)/天,，提升到11月份的10.5個(gè)/天,，提升近52%。
我們能在11月取得很大進(jìn)步原因,，主要是我們?cè)谝韵氯齻€(gè)方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行了優(yōu)化：
第一,、優(yōu)化了百度競(jìng)價(jià)賬戶。通過對(duì)百度賬戶營(yíng)銷歷史數(shù)據(jù)的分析,，我們于10月份對(duì)整個(gè)百度競(jìng)價(jià)賬戶進(jìn)行了全面的調(diào)整,。詳細(xì)內(nèi)容如下：
1.通過分析，將原賬戶中的一些價(jià)格高,、對(duì)話少的詞進(jìn)行了清除,，比如“豐胸”。
2.對(duì)原來的關(guān)鍵詞進(jìn)行了重新分組,，將原來放在一起的關(guān)鍵詞分為高價(jià)詞和低價(jià)詞,，并建立了對(duì)高價(jià)詞的監(jiān)控機(jī)制，提高關(guān)鍵字的競(jìng)價(jià)效率,。
3.優(yōu)化了關(guān)鍵字的創(chuàng)意和描述,，是的競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率得到提升，簡(jiǎn)介降低了競(jìng)價(jià)的成本,。
4.將原來缺失的項(xiàng)目競(jìng)價(jià)詞添加到百度賬戶,，比如“瘦小腿”,、“美白嫩膚”等。
第二,、優(yōu)化了網(wǎng)站內(nèi)容,。更新了一批網(wǎng)站的內(nèi)容，提升了網(wǎng)站用戶體驗(yàn),，提升了用戶的對(duì)話意愿,。從數(shù)據(jù)中可以看出，我們?cè)诹髁恐挥?0%的提升的情況下,，網(wǎng)站的總對(duì)話卻得到了108%的提升,，由此可見網(wǎng)站對(duì)用戶的吸引力也在逐步的增加。
第三,、對(duì)第三方網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)和利用,。11月份，我們?yōu)闄C(jī)構(gòu)新增加了900多個(gè)外部鏈接,，其中包含幾個(gè)非常高質(zhì)量的外部鏈接,，如“北方新聞網(wǎng)”、“知音網(wǎng)”,、“京報(bào)網(wǎng)”,、“河北電視臺(tái)”、“大旗網(wǎng)”等,，網(wǎng)站的一些長(zhǎng)尾詞的權(quán)重得到了明顯提升,。
從11月份的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)來看，我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果有待進(jìn)一步提高,，我們分析認(rèn)為，11月分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)績(jī)沒有取得突破的主要原因如下：
第一,、網(wǎng)站的內(nèi)容缺乏說服力,，項(xiàng)目包裝不到位，導(dǎo)致高質(zhì)量用戶對(duì)網(wǎng)站的信賴感不夠,，普遍消費(fèi)能力較低,。
第二、網(wǎng)站的整體視覺過于大眾化,，導(dǎo)致網(wǎng)站產(chǎn)品溢價(jià)過低,，很難吸引高消費(fèi)用戶。
第三,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體投入遠(yuǎn)小于同行,，導(dǎo)致我們無法購買一些需要花大資金購買的核心關(guān)鍵詞，整體用戶消費(fèi)無法上去,。
第四,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段還過于單一，沒有做到多角度、多層次的立體營(yíng)銷,，用戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)過于片面和單調(diào),，無法形成有效訂單，特別用戶會(huì)很謹(jǐn)慎選擇的大型項(xiàng)目,。
綜上所述：我們雖然在11月份的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上還存在諸多的問題,，但是我們畢竟在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體效果上取得了很大的進(jìn)步。在接下來的時(shí)間,，我們?nèi)υ谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)解決這些突出的問題,，盡快實(shí)現(xiàn)的盈利。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年即將接近尾聲,，在這辭舊迎新的一天,，先祝大家元旦快樂?？偟膩碚f,，在這一年里還是學(xué)到了很多，進(jìn)步了很多,。因?yàn)橹饕秦?fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,，今天我對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié)。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要,。首先，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的總體發(fā)布情況來說,，網(wǎng)站平臺(tái)的選擇不外乎兩塊,，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站，記得剛來的時(shí)候,，比較注重中文網(wǎng)站平臺(tái)的發(fā)布,，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網(wǎng)站方面就相對(duì)弱了一點(diǎn),。不過還好,，后來將側(cè)重點(diǎn)慢慢移到了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名,。對(duì)于具體的關(guān)鍵詞排名每半個(gè)月都有做統(tǒng)計(jì),，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息,。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看,，大概地統(tǒng)計(jì)了一下，目前注冊(cè)的中文網(wǎng)站約110個(gè)左右,，英文網(wǎng)站90個(gè)左右,。當(dāng)然并不是說注冊(cè)的網(wǎng)站多,，我們產(chǎn)品的曝光率就會(huì)高，因?yàn)樗阉饕娑枷矚g原創(chuàng)的東西,，所以平時(shí)在產(chǎn)品簡(jiǎn)介部分也下了一定的功夫,。還有就是每天都會(huì)上去更新產(chǎn)品信息，可一鍵更新的網(wǎng)站,，每天會(huì)更新一次,，對(duì)于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站，至少3-5天會(huì)上去更新一次(這樣不會(huì)影響搜索引擎的收錄),。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,，同時(shí)也注冊(cè)了5個(gè)視頻網(wǎng)，將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,，希望能吸引一定的瀏覽量,。
對(duì)于公司的企業(yè)網(wǎng)站，平時(shí)也會(huì)定期上去完善一些資料,，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動(dòng)態(tài),，充實(shí)并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個(gè)整體形象及服務(wù),，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片,，這樣看起來更專業(yè)點(diǎn)。中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了,，至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,，接下來會(huì)抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題,，如果沒必要的話暫時(shí)不要改版,，因?yàn)楦陌娴脑挄?huì)影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時(shí)間大概在1個(gè)月左右)。
由于我們公司成立不久,，所以對(duì)于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),，像企業(yè)榮譽(yù)、發(fā)展歷程這幾塊,，希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運(yùn)行視頻整了一小段視頻出來,，放在了企業(yè)網(wǎng)站上,，用來介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,，而且看起來也不是很完美,，但湊合著先用著吧，以后有機(jī)會(huì)再重新做一個(gè),。
至于其它問題都是老話長(zhǎng)談,，在此也就不多說了,。不過有一點(diǎn)還是值得高興的，自從樓下車間實(shí)行承包制后,，效率提高了很多,，希望他們能再接再厲，當(dāng)然也希望銷售部的人員也能加把勁,，多接點(diǎn)單子,，免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒,。希望將來公司能有這么一根火柴,，帶動(dòng)大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中,。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個(gè)毛?。赫J(rèn)為自己能為所有的人干所有的事。其實(shí)不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的,，一個(gè)人不可能樣樣都行,，一臺(tái)設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個(gè)定位,，一定要清楚自己能做什么,，應(yīng)該做什么。
最后希望在新的一年里,，不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,，努力讓我們公司走得更好,，走得更遠(yuǎn)，共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師個(gè)人工作總結(jié)篇四
要給自己做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣定一個(gè)目標(biāo),，然后就是去執(zhí)行。在工作中分析問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并且改正問題。這其實(shí)就是一個(gè)過程,，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣來說,，就是一個(gè)長(zhǎng)期的工作過程。在這個(gè)過程中本著“以樹立品牌為導(dǎo)向,，做有品質(zhì),、有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷型推廣,。”
上周已經(jīng)完成的工作：
1.網(wǎng)站內(nèi)容修改
2.網(wǎng)站優(yōu)化
3.注冊(cè)pr值高的大型門戶網(wǎng)站,，申請(qǐng)google,baidu等的免費(fèi)推廣,
4.群發(fā)郵件營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)傳真建設(shè)
5.建立企業(yè)博客,展示公司企業(yè)文化,，樹立公司品牌形象
硬燈條產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)
硬光條連接件的圖紙修訂
下周需要繼續(xù)做的事情：
1.內(nèi)部郵件系統(tǒng)建設(shè)
2.網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)的安裝
軟光條的產(chǎn)品信息發(fā)布與企業(yè)品牌的宣傳(日常工作內(nèi)容)
在這一周的工作中，對(duì)產(chǎn)品有一些初步的了解,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有一些幫助,。日后需要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品更全面的了解，能寫出有質(zhì)量的文章,，增加更多的外鏈,。對(duì)關(guān)鍵字進(jìn)行進(jìn)一步的分析。做好seo,，提升網(wǎng)站pr值,。總之,，經(jīng)常學(xué)習(xí),，提升自己，在工作中能更好的發(fā)揮,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師個(gè)人工作總結(jié)篇五
一年的工作就要結(jié)束了,，這是一個(gè)很好的一年，在這一年里,，我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大,，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新,，繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,，加大努力，爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!通過對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧,，現(xiàn)進(jìn)行工作總結(jié)如下,。
一、以質(zhì)量為前提,，抓好客房工作
為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致,，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì),、實(shí)”的工作作風(fēng),。
除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,，體現(xiàn)不同層次,、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施,、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,，以文字形式上墻,，強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則,。對(duì)于住店客人,、會(huì)客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察,、認(rèn)真核對(duì),，做到無疏漏。
二,、以效益為目標(biāo),，抓好銷售工作
營(yíng)銷部原來分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù),。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成,。針對(duì)出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位,、渠道劃分種.種問題,，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了“銷售方案”,。其中在原有協(xié)議公司,、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,，拓展增加了會(huì)展,、團(tuán)隊(duì)、同行,、會(huì)員卡等渠道,，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo),。這樣,，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理,，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升,。
根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房,、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)營(yíng)銷部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì),。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度。
三,、以改革為動(dòng)力,，抓好餐飲工作
在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額,。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者,、服務(wù)員,、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,，卻使大家變壓力為動(dòng)力,，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作,。如餐廳增開夏季夜市,、增加早餐品種等等。
餐廳除了分配政策作了改革,，用人,、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,，員工能進(jìn)能出,，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,，令行禁止,。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果,。但總體看來,，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展,，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
新的一年我們一定要有新的氣象,，我們不能坐吃山空,，我們一定要開拓創(chuàng)新，將我們的酒店做大做強(qiáng),，沒有最好,，只有更好。以同行類優(yōu)秀酒店為參考,，努力追趕,，實(shí)現(xiàn)我們酒店業(yè)績(jī)的最大提升!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師個(gè)人工作總結(jié)篇六
不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,，從參加工作,，來到特別特，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時(shí)間了,。我個(gè)人的幸福小家也是在這里實(shí)現(xiàn)的,，3年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但這3年對(duì)于我來說卻是那么的短暫,，仿佛是在眨眼間變消逝而過,。
20xx年，比較坎坷的一年,，或許自己沒有做好工作準(zhǔn)備,，對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任進(jìn)行了反思，行為本身并不能說明自身的性質(zhì),，而是取決于我們行動(dòng)時(shí)的精神狀態(tài),。工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時(shí)的心境,，沒有百分百如意順心的工作,，沒有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài),。總結(jié)自己在20xx年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事,，在自己身上找原因,，做任何事都會(huì)有第一次的，經(jīng)歷了第一次之后,，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時(shí)最重要的是不要害怕,，要有信心，激情和責(zé)任心,。
現(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新手前期任務(wù)是一個(gè)知識(shí)積累的過程,，不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā),。今年參與20xx朔州春晚與春拜,，我們也找到了工作中的不足和問題，接下來的工作中要不斷完善,，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲，更上一層樓”,，一定努力打開一個(gè)工作新局面
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新時(shí)代的營(yíng)銷模式,，正以其成本低、信息量大,、傳播范圍廣,、速度快、無時(shí)間地域限制,、形象生動(dòng),、可雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)顯示出傳統(tǒng)營(yíng)銷無法比擬的優(yōu)越性,。沒學(xué)之前,，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡(jiǎn)單的銷售渠道，隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知,，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷售方案來得簡(jiǎn)單,。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，要想脫穎而出,，就必須尋找新奇,、創(chuàng)新的方案。兩次的實(shí)訓(xùn)只是所學(xué)的一個(gè)簡(jiǎn)單運(yùn)用,，3個(gè)月的經(jīng)歷需要時(shí)間淀定為自己的經(jīng)驗(yàn),，在以后的工作中要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)，為以后更加?jì)故斓膽?yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。20xx時(shí)刻提醒：
一,、做好本職工作
二,、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
三,、精于技術(shù)知識(shí)與實(shí)際操作熟練
20xx年任重而道遠(yuǎn),，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距,，都要我們?nèi)ッ鎸?duì),，去迎接挑戰(zhàn)。有這么一句名言“人的成長(zhǎng)進(jìn)步有五個(gè)畢經(jīng)階段：讀萬卷書,、行萬里路,、與萬人交、高人指路,、自己開悟?！弊x書,、交友、名師指點(diǎn)這都必須要靠自己去開悟和踐行,，即自己要把從書本上,、朋友身上、名師身上感悟到的好理念,，真正落實(shí)到自己的工作和生活當(dāng)中去,，并不斷反省和總結(jié)自己，不斷激勵(lì)自己,，不斷挖掘自己的潛力,，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻(xiàn)。最后,，愿大家擁有四心：感恩的心,、惜緣的心、進(jìn)取的心,、平常的心,。總之,，這一年以來,，我們有得也有失，有苦也有甜,，但是不論歡笑或淚水,，都將會(huì)是我們每個(gè)人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會(huì)更好!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師個(gè)人工作總結(jié)篇七
通過幾天網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的培訓(xùn),，其中的收獲頗多,，具體自己的感受體主要體現(xiàn)在現(xiàn)以下幾點(diǎn)：
一,，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程，所以必須要有一個(gè)長(zhǎng)久作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,，最重要的是需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，積極支持與充分的信用。
二,，在現(xiàn)在的信息社會(huì),，建議發(fā)動(dòng)公司所有可用的資源，能給公司的員工培養(yǎng)一種人人都可以作為銷售一員的思想觀念,，人人參與,，多一份付出就可能多一個(gè)機(jī)會(huì)，多一條出路,。
三,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須要盡早組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，只有在充分的準(zhǔn)備下,，知己知彼,，充分的去了解市場(chǎng)后，才能夠更有底氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣和營(yíng)銷的工作,，使之一開始就成為一個(gè)營(yíng)利性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,。
四，針對(duì)公司的產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一個(gè)消息透明度高,，信息傳播快,，競(jìng)爭(zhēng)激烈的特點(diǎn)，覺得有必要我們推廣的產(chǎn)品確定一個(gè)自己的主打產(chǎn)品,，并且保證在這個(gè)方面有我們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),。比如在燈飾方面有自己獨(dú)特的設(shè)計(jì)，在技術(shù)方面有自己的突破等,。
五,，盡早確定公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定位體系，考慮到我們是以工廠的形式及同行的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn),，我們面對(duì)最基本的客戶應(yīng)該是加盟商與經(jīng)銷商,，本人覺得可以采取：招商加盟+網(wǎng)絡(luò)批發(fā)的形式,。
六,，有我們名海科技品牌自己的一套成熟的營(yíng)銷模式(qq營(yíng)銷,，郵件營(yíng)銷,，博客營(yíng)銷推廣方式，及自己的推廣理念等),。
七,，對(duì)與營(yíng)銷推廣方式,，以b2b推廣為主，搜索引擎,，廣告為輔的原則,。確定網(wǎng)絡(luò)推廣的業(yè)務(wù)范圍與推廣對(duì)象。
以上是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)大體方向上的認(rèn)識(shí),，結(jié)合公司現(xiàn)在的具體狀況,，個(gè)人覺得應(yīng)該優(yōu)先考慮并開始實(shí)施以下幾點(diǎn)：
一，整理出自己的人才培訓(xùn)及招聘要求的資料,，針對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這塊人員招聘有一個(gè)具體的流程,，本人建議是以筆試+面試的形式。從不同的方位去了解應(yīng)聘者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),。
二,，分工協(xié)作，劃分好每個(gè)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的自己的具體的角色,，人在于精不在于多,，分工層次要清晰，責(zé)任到每個(gè)人,。
三，充分利用所學(xué),，開始做好相關(guān)資料seo方面的工作,，這是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程。
四,，分工協(xié)作從不同的方向分析調(diào)查市場(chǎng),，盡早定位出公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。
通過此次實(shí)訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理,，也懂得了學(xué)習(xí)的意義,，時(shí)間的寶貴，人生的真諦,。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向,，也讓我認(rèn)識(shí)到了配貨工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考,，多聽別人的建議,，不要太過急燥,，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾,，承諾了就要努力去兌現(xiàn),。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)實(shí)際的物流配貨工作的有了一個(gè)新的開始,，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì),，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,，并且在次期間，我注意觀察了老員工是怎樣與上級(jí)交往,，怎樣處理之間的關(guān)系,。
利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間,，我從末出現(xiàn)無故缺勤,。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取,。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn),、獨(dú)立思考,、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),。能夠做到服從指揮,，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做,，要做就要做最好。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師個(gè)人工作總結(jié)篇八
1,、沒有參加實(shí)訓(xùn)之前，比較迷茫,，不知道如何操作，從第一天開始思路變得清晰,，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注意一些細(xì)節(jié)，每天都有忙,，是實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了真東西，之前對(duì)寫文章了解的也不多,，通過實(shí)訓(xùn)對(duì)文章寫作,。
2、對(duì)論壇營(yíng)銷也是不知道要發(fā)什么文章,，現(xiàn)在寫文章還是硬生生的，相信通過兩禮拜學(xué)習(xí),，一定有所加強(qiáng),，
3、一個(gè)禮拜是實(shí)實(shí)在的提升了,，各方面，發(fā)文章量是多了感覺沒什么質(zhì)量,，相信通過學(xué)習(xí)一定能把文章質(zhì)量有所提高,，之前從不玩微博,，這個(gè)三天每天都在發(fā)微博,，是失敗的多,，可是原來微博是可以一下子發(fā)很多的,，這是以前從來沒學(xué)過,，網(wǎng)絡(luò)不只是只限老師教的，還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn),，在沒有打下基礎(chǔ)的情況下是聽不懂老師說什么，在實(shí)訓(xùn)的這三天,，之前對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)不多，通過了這三天讓我深深體會(huì)支團(tuán)隊(duì)的重要性,，
4、之前把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷想得太困難了,，通過三天的學(xué)習(xí)，練習(xí),，總結(jié),，讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒什么太難，只要認(rèn)認(rèn)真真的把本工作做好,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)比較辛苦的工作，之前對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的不多,，只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的,，這三天讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的，給我們帶來方便,，生活的快樂，網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解的不多，是會(huì)害人的,，只有真正的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。
5,、論壇也是有很多的技巧在里面,，通常只是認(rèn)為論壇是個(gè)是非之地，用正確的去看,，論壇是個(gè)很好學(xué)習(xí)的地方,，每天在網(wǎng)絡(luò)上讓我知道非常多的新知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)的信息是限大,，沒有什么是你找不到的,，在沒有來參加實(shí)訓(xùn)之前，我是迷茫的,，覺得它很大,，每天不知道在網(wǎng)絡(luò)上做些什么，結(jié)果是什么也沒有達(dá)成,，時(shí)間也就過去了,，這三天就是我之前學(xué)習(xí)幾個(gè)月都沒有學(xué)到的，
6,、在我第一天過來時(shí)是有點(diǎn)后悔的,，原來我沒有來錯(cuò),，選擇是對(duì),，不來的話也許我會(huì)后悔，因?yàn)樵谖覐氖戮W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前不知道要做些什么,？
這三天讓我思路清晰,，現(xiàn)在出去一進(jìn)入企業(yè)都熟練操作，
也沒有想到的是通過一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在實(shí)訓(xùn)的只用了三天時(shí)間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了百度排名首頁上去了,，今天的這個(gè)消息讓我覺得非常的高興,，更的是要感謝老師，對(duì)我們嚴(yán)格要求,，現(xiàn)在是要感謝老師,，還有這里的每一個(gè)家人，我們相互幫助,，帶來的笑聲,，我們四個(gè)人來到龍華這個(gè)地方只有七八天的時(shí)間，他們的關(guān)心與幫助讓我們很快加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)來,、
在此要感謝深山老林人,，是他們的熱情，青春活力,，相信深山老林人不管走到那里都有快樂?。?/p>
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師個(gè)人工作總結(jié)篇九
光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間,，20xx年即將完結(jié)，總的來說,，在這一年里還是學(xué)到了很多,，進(jìn)步了很多。因?yàn)橹饕秦?fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,，今天我對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié),。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要,。首先,，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的總體發(fā)布情況來說，網(wǎng)站平臺(tái)的選擇不外乎兩塊,，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,，記得剛來的時(shí)候，比較注重中文網(wǎng)站平臺(tái)的發(fā)布,，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,，但是英文網(wǎng)站方面就相對(duì)弱了一點(diǎn)。
不過還好,，后來將側(cè)重點(diǎn)慢慢移到了英文網(wǎng)站上,，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對(duì)于具體的關(guān)鍵詞排名每半個(gè)月都有做統(tǒng)計(jì),，總體來講還是可以的,，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看，大概地統(tǒng)計(jì)了一下,，目前注冊(cè)的中文網(wǎng)站約110個(gè)左右,，英文網(wǎng)站90個(gè)左右。當(dāng)然并不是說注冊(cè)的網(wǎng)站多,，我們產(chǎn)品的曝光率就會(huì)高,，因?yàn)樗阉饕娑枷矚g原創(chuàng)的東西，所以平時(shí)在產(chǎn)品簡(jiǎn)介部分也下了一定的功夫,。
還有就是每天都會(huì)上去更新產(chǎn)品信息,，可一鍵更新的網(wǎng)站，每天會(huì)更新一次,，對(duì)于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,，至少3-5天會(huì)上去更新一次(這樣不會(huì)影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,，同時(shí)也注冊(cè)了5個(gè)視頻網(wǎng),，將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量,。
對(duì)于公司的企業(yè)網(wǎng)站,，平時(shí)也會(huì)定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動(dòng)態(tài),，充實(shí)并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個(gè)整體形象及服務(wù),，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片,，這樣看起來更專業(yè)點(diǎn),。
中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,，接下來會(huì)抽空完善一下的,。至于網(wǎng)站的改版問題，如果沒必要的話暫時(shí)不要改版，因?yàn)楦陌娴脑挄?huì)影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時(shí)間大概在1個(gè)月左右),。
由于我們公司成立不久,，所以對(duì)于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽(yù),、發(fā)展歷程這幾塊,，希望以后能慢慢完善起來,。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運(yùn)行視頻整了一小段視頻出來,，放在了企業(yè)網(wǎng)站上,，用來介紹企業(yè)形象,，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美,，但湊合著先用著吧，以后有機(jī)會(huì)再重新做一個(gè),。
至于其它問題都是老話長(zhǎng)談,，在此也就不多說了,。不過有一點(diǎn)還是值得高興的,，自從樓下車間實(shí)行承包制后，效率提高了很多,，希望他們能再接再厲,，當(dāng)然也希望銷售部的人員也能加把勁,，多接點(diǎn)單子,，免得設(shè)備在車間排排站被冷落了,。都說一根火柴再亮,，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,，則會(huì)熊熊燃燒,。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動(dòng)大家的積極性,，以百分百的熱情投入到工作中,。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個(gè)毛病：認(rèn)為自己能為所有的人干所有的事,。其實(shí)不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的,，一個(gè)人不可能樣樣都行，一臺(tái)設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個(gè)定位,，一定要清楚自己能做什么,，應(yīng)該做什么。最后希望在新的一年里,，不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,，努力讓我們公司走得更好,，走得更遠(yuǎn)，共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師個(gè)人工作總結(jié)篇十
經(jīng)過一個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)整,，11月份的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作相比10月分取得明顯進(jìn)步：
網(wǎng)站流量：由10月份的365個(gè)/天，提升到11月份的650個(gè)/天,，提升近80%,。網(wǎng)站總對(duì)話：有10月分的13.4個(gè)/天，提升到11月份的27.9個(gè)/天,，提升近108%,。
網(wǎng)站對(duì)話量：由10月份的6.9個(gè)/天，提升到11月份的10.5個(gè)/天,，提升近52%。
我們能在11月取得很大進(jìn)步原因,，主要是我們?cè)谝韵氯齻€(gè)方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行了優(yōu)化：
第一,、優(yōu)化了百度競(jìng)價(jià)賬戶。通過對(duì)百度賬戶營(yíng)銷歷史數(shù)據(jù)的分析,，我們于10月份對(duì)整個(gè)百度競(jìng)價(jià)賬戶進(jìn)行了全面的調(diào)整,。詳細(xì)內(nèi)容如下：
1.通過分析，將原賬戶中的一些價(jià)格高,、對(duì)話少的詞進(jìn)行了清除,，比如“豐胸”。
2.對(duì)原來的關(guān)鍵詞進(jìn)行了重新分組,，將原來放在一起的關(guān)鍵詞分為高價(jià)詞和低價(jià)詞,，并建立了對(duì)高價(jià)詞的監(jiān)控機(jī)制，提高關(guān)鍵字的競(jìng)價(jià)效率,。
3.優(yōu)化了關(guān)鍵字的創(chuàng)意和描述,，是的競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率得到提升，簡(jiǎn)介降低了競(jìng)價(jià)的成本,。
4.將原來缺失的項(xiàng)目競(jìng)價(jià)詞添加到百度賬戶,，比如“瘦小腿”,、“美白嫩膚”等。
第二,、優(yōu)化了網(wǎng)站內(nèi)容,。更新了一批網(wǎng)站的內(nèi)容，提升了網(wǎng)站用戶體驗(yàn),，提升了用戶的對(duì)話意愿,。從數(shù)據(jù)中可以看出，我們?cè)诹髁恐挥?0%的提升的情況下,，網(wǎng)站的總對(duì)話卻得到了108%的提升,，由此可見網(wǎng)站對(duì)用戶的吸引力也在逐步的增加。
第三,、對(duì)第三方網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)和利用,。11月份，我們?yōu)闄C(jī)構(gòu)新增加了900多個(gè)外部鏈接,，其中包含幾個(gè)非常高質(zhì)量的外部鏈接,，如“北方新聞網(wǎng)”、“知音網(wǎng)”,、“京報(bào)網(wǎng)”,、“河北電視臺(tái)”、“大旗網(wǎng)”等,，網(wǎng)站的一些長(zhǎng)尾詞的權(quán)重得到了明顯提升,。
從11月份的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)來看，我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果有待進(jìn)一步提高,，我們分析認(rèn)為,，11月分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)績(jī)沒有取得突破的主要原因如下：
第一、網(wǎng)站的內(nèi)容缺乏說服力,，項(xiàng)目包裝不到位,，導(dǎo)致高質(zhì)量用戶對(duì)網(wǎng)站的信賴感不夠,，普遍消費(fèi)能力較低,。
第二、網(wǎng)站的整體視覺過于大眾化,，導(dǎo)致網(wǎng)站產(chǎn)品溢價(jià)過低,，很難吸引高消費(fèi)用戶。
第三,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體投入遠(yuǎn)小于同行,，導(dǎo)致我們無法購買一些需要花大資金購買的核心關(guān)鍵詞，整體用戶消費(fèi)無法上去,。
第四,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段還過于單一，沒有做到多角度、多層次的立體營(yíng)銷,，用戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)過于片面和單調(diào),，無法形成有效訂單，特別用戶會(huì)很謹(jǐn)慎選擇的大型項(xiàng)目,。
綜上所述：我們雖然在11月份的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上還存在諸多的問題,，但是我們畢竟在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體效果上取得了很大的進(jìn)步。在接下來的時(shí)間,，我們?nèi)υ谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)解決這些突出的問題,，盡快實(shí)現(xiàn)的盈利。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師個(gè)人工作總結(jié)篇十一
從最終的銷售結(jié)果來看,，網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的,，但是從銷售手段來說，區(qū)別是很大的,，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,，一個(gè)是現(xiàn)實(shí)中銷售，也就是所說的線上和線下,。網(wǎng)絡(luò)銷售從近幾年開始火爆,，很多企業(yè)開始試水網(wǎng)絡(luò)，而且業(yè)績(jī)也是很不錯(cuò)的,。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫網(wǎng)絡(luò)銷售客服的周工作總結(jié),，針對(duì)化妝品，相對(duì)來說,，淘寶上是很多的,。
化妝品，一般女性使用的比較多,，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理,。比如說祛斑的、祛痘的,、去妊娠紋的,、去皺的，還有祛疤痕的,。當(dāng)然還有一些美白的,、精致毛孔的等等。
如果一個(gè)客戶進(jìn)入你的聊天框開始打字交流,。那么這個(gè)銷售就是真正的開始,。首先，說話要溫和,、委婉一些,。因?yàn)榕员容^細(xì)膩,，所以從語言上要親切些，切不可生硬,。因?yàn)樽执蜻^去是沒有聲音的,，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺,。
如果聊天框可以記錄客戶找個(gè)網(wǎng)站的渠道的話是最好的,，很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的，比如祛斑用什么好,、妊娠紋怎么去除等等,。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向,，妊娠紋都是生育過的人才有的,，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話,，我想后者購買的意向較大些,。
在與客戶交流的過程中要主動(dòng)些,，客戶來看你的產(chǎn)品，首先是不了解的,，當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的,，只有主動(dòng)的去問，才能夠拉近關(guān)系,，比如您的年齡多大呢?多長(zhǎng)時(shí)間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等,，盡可用些語氣詞。淘寶上都是會(huì)用親,。
然后根據(jù)客戶的信息分析,，為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì),。效果怎么樣等等,。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。
很多客戶是不會(huì)立馬就訂購的,，都會(huì)考慮一下,。這個(gè)時(shí)候不能放松，因?yàn)檎f明還是有強(qiáng)大的購買意向的,，不然的話客戶聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢(shì),。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評(píng)價(jià),，再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù),。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。
如果最后客戶還是在考慮的話,，你可以把你的qq,、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯(lián)系,。這樣也是最大程度的避免客戶的流失,。
如果最后購買的話，一定要記得說一些祝福語,，這樣也會(huì)更深層次的拉深客戶的關(guān)系,，也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復(fù),，早日達(dá)到理想的效果等等,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師個(gè)人工作總結(jié)篇十二
先談?wù)勎业倪x擇：
1，從工作性質(zhì)來說,，銷售是我在大學(xué)四年里沒有想過的,。當(dāng)我順利的拿到“工學(xué)學(xué)士學(xué)位”的時(shí)候，我以及我的親人朋友都認(rèn)為我可以成為一名出色的辦公白領(lǐng),，要么從政,，要么從文，要么深造,。但是在大學(xué)的最后一個(gè)月,，我決定了我要做銷售，從零做起,，為了更好的未來,。我認(rèn)為：銷售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì)，而且有前途,。年輕的時(shí)候是受磨練的時(shí)候,，當(dāng)接受了我們不能接受的生活方式，忍受了我們不能忍受的事物,，堅(jiān)持了我們我們不能堅(jiān)持的理想之后,，我們做到了，也許生活變的忙的停不下來了,，但是我相信,，我們一定碩果累累，人生得價(jià)值也就得以升華,。
2,，從我很早應(yīng)聘那時(shí)起，我就感覺這家公司富有朝氣與活力,，人性化十足,。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的,。那么也充滿了挑戰(zhàn)，對(duì)于初出茅廬的我,，更覺得這是難得中的難得,。而進(jìn)公司之后，我才發(fā)現(xiàn),，公司雖然規(guī)模還不算大,，但是有實(shí)力，有計(jì)劃和目標(biāo),，也就有前途,。我對(duì)我的公司有信心，更對(duì)我的產(chǎn)品有信心,，這是我對(duì)自己有信心的源泉和動(dòng)力!
再談?wù)劰ぷ魇斋@：
1,，這一個(gè)星期的堅(jiān)持，突破了打電話的緊張感,，可以和顧客很好的溝通,，甚至?xí)碇睔鈮训母櫩凸噍敽芏嗟览怼Ｒ步涣艘恍┡笥选?/p>
2,，和同事相處的很好,，在即將踏入社會(huì)之前，老師同學(xué)以及家長(zhǎng)都說上班后要怎么樣,，同事和同學(xué)不一樣,，老師和領(lǐng)導(dǎo)不一樣，但是我覺得沒什么不一樣,，大家都很努力,，有共同的目標(biāo)和理想，并毫不保留的將自己的經(jīng)驗(yàn)和心得拿出來分享,。領(lǐng)導(dǎo)并會(huì)比老師還有耐心的去引導(dǎo)和幫助我們,。我想這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍吧，很適合工作和奮斗的一個(gè)氛圍!
3,，見了一個(gè)客戶,，為了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也許是第一個(gè)客戶的原因,，我認(rèn)為我從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的都在為客戶考慮,，我的目的很簡(jiǎn)單，我希望用我的知識(shí),，能最大的讓顧客獲利!結(jié)果顧客是滿意了,。但是面談過程中，我學(xué)了很多東西，也學(xué)會(huì)了交流中很最重要的一點(diǎn),，就是要懂得聆聽,，去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案,。雖然還沒有成交,，但是我的同事說：這個(gè)客戶肯定會(huì)成交的，因?yàn)槟阕龅奶嗔?，很多已?jīng)超出我們工作的范圍,。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的,。不管結(jié)果怎么樣,，我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務(wù)，這是我所追求的,。我相信態(tài)度決定一切,。
4，一個(gè)星期平均每天只睡了5個(gè)小時(shí),，經(jīng)常會(huì)忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作,，因?yàn)閯傞_始工作，我看到自己的劣勢(shì),，所以自己只有拼命的追趕,，也正是這種壓力和動(dòng)力，我過了一段超人的生活,，除了吃飯和工作,，還是工作，感覺都沒時(shí)間和朋友家人聯(lián)系,，同學(xué)在學(xué)校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯,，我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨,，我感謝 這樣的一段經(jīng)歷,，我覺得充實(shí)并快樂著。這也是一種應(yīng)該有的工作態(tài)度,。
最后來談?wù)勛约旱牟蛔愫陀?jì)劃：
1,，一個(gè)星期下來，沒有一點(diǎn)業(yè)績(jī),，一定有原因,，最大的原因我認(rèn)為應(yīng)該是電話量沒有達(dá)到數(shù)量。有時(shí)候會(huì)花時(shí)間去了解了再打,，這樣有好處,，但是不合算，時(shí)間的利用效率就不高了,，沒有電話量,，也就很難保證客戶量了,。所以今后一定要有明確的計(jì)劃，各個(gè)時(shí)段分工明確,。
2,，雖然對(duì)自己的產(chǎn)品有一定的了解，但是還需要學(xué)習(xí)的東西很多,，只有自己擁有更多的知識(shí),，才能理解客戶的需求，才能更好的胃客戶提供幫助,。
3,，還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話,，發(fā)帖的技巧,，遇到各種情況的隨機(jī)應(yīng)變，時(shí)刻記得微笑等,，細(xì)節(jié)決定成敗,。還需在每個(gè)細(xì)節(jié)上不斷總結(jié)和改進(jìn)。
先就分析這些,，感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,，祝大家都能一帆風(fēng)順，事業(yè)有成,，幸福美滿,，生活滋潤(rùn)!
希望自己能經(jīng)受住風(fēng)雨，保持這種工作的激情,，去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師個(gè)人工作總結(jié)篇十三
從最終的銷售結(jié)果來看，網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的,，但是從銷售手段來說,，區(qū)別是很大的，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,，一個(gè)是現(xiàn)實(shí)中銷售,，也就是所說的線上和線下。網(wǎng)絡(luò)銷售從近幾年開始火爆,，很多企業(yè)開始試水網(wǎng)絡(luò),，而且業(yè)績(jī)也是很不錯(cuò)的。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫網(wǎng)絡(luò)銷售客服的周工作總結(jié),，針對(duì)化妝品,，相對(duì)來說，淘寶上是很多的。
化妝品,，一般女性使用的比較多,，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的,、祛痘的,、去妊娠紋的、去皺的,，還有祛疤痕的,。當(dāng)然還有一些美白的,、精致毛孔的等等,。
如果一個(gè)客戶進(jìn)入你的聊天框開始打字交流。那么這個(gè)銷售就是真正的開始,。首先,，說話要溫和、委婉一些,。因?yàn)榕员容^細(xì)膩,，所以從語言上要親切些，切不可生硬,。因?yàn)樽执蜻^去是沒有聲音的,，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺,。
如果聊天框可以記錄客戶找個(gè)網(wǎng)站的渠道的話是最好的,，很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的，比如祛斑用什么好,、妊娠紋怎么去除等等,。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向,，妊娠紋都是生育過的人才有的,，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話,，我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動(dòng)些,，客戶來看你的產(chǎn)品,，首先是不了解的，當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的,，只有主動(dòng)的去問,，才能夠拉近關(guān)系，比如您的年齡多大呢?多長(zhǎng)時(shí)間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等，盡可用些語氣詞,。淘寶上都是會(huì)用親,。
然后根據(jù)客戶的信息分析，為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等,。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì),。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了,。
很多客戶是不會(huì)立馬就訂購的,，都會(huì)考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松,，因?yàn)檎f明還是有強(qiáng)大的購買意向的,，不然的話客戶聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢(shì),。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評(píng)價(jià),，再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的,。
如果最后客戶還是在考慮的話,，你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶,，讓客戶考慮好了給你聯(lián)系,。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話,，一定要記得說一些祝福語,，這樣也會(huì)更深層次的拉深客戶的關(guān)系，也顯得比較專業(yè)正規(guī),。比如祝您早日恢復(fù),，早日達(dá)到理想的效果等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師個(gè)人工作總結(jié)篇十四
進(jìn)入公司已經(jīng)大半年的時(shí)間了,，在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多東西,，也成長(zhǎng)了不少。
一,、年度工作情況
1,、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年x月中旬進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),，為以后的工作打好鋪墊,，我對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉,，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,，更快更好地完成工作任務(wù),。
2、熟悉項(xiàng)目流程,，項(xiàng)目狀況
作為銷售人員,，熟悉和了解網(wǎng)站項(xiàng)目各流程及狀況對(duì)開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,，自己在線注冊(cè)會(huì)員體驗(yàn),，工作中遇到問題及時(shí)向其他同事請(qǐng)教。也在線收集其他一些同行業(yè)的資料,，對(duì)比分析我們報(bào)告的一些優(yōu)缺點(diǎn),。
3、每天必須的日常工作
(1)網(wǎng)站文章的添加,。
(2)網(wǎng)站推廣。
(3)注冊(cè)會(huì)員的審核及郵件的發(fā)送,。
(4)意向客戶的跟蹤及發(fā)掘,。
二、工作中存在的不足以及改進(jìn)方法,。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,，回想自己在公司九個(gè)月的工作，雖然工作還算積極努力,，但仍有許多工作還有不盡如意之處,，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中,，由于缺乏計(jì)劃性,，工作目的不夠明確，主次矛盾不清,，常常達(dá)到事倍功半的效果,。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果,。
2,、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,，認(rèn)識(shí)不夠，限制了自身的發(fā)展和工作的展開,。在以后的工作過程中,，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源,，提高主觀能動(dòng)性,，爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
三,、20xx年工作計(jì)劃,。
1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)站推廣方式,。通過e-mail,、bbs、微博等不同方式把我們的網(wǎng)站推廣出去,，讓更多的人知道我們的網(wǎng)站,，有需求時(shí)可以想到我們的網(wǎng)站。
2,、接待我們網(wǎng)站的訪客,，及時(shí)回復(fù)他們所提出的問題，使我們的網(wǎng)站始終處于有人在線接待有人在線管理的狀態(tài),，為我們公司的品牌壯大發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
3、對(duì)于老客戶和潛在客戶,，定期保持聯(lián)系和溝通,，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績(jī),。
4,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。同時(shí)也要和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
5,、抓住客戶咨詢內(nèi)容,，及時(shí)溝通,，爭(zhēng)取每月完成銷售任務(wù)。
回首20xx,，展望20xx!祝趙總在新的一年里生意興隆,，財(cái)源滾滾!也祝其他同事和我在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師個(gè)人工作總結(jié)篇十五
先談?wù)勎业倪x擇：
1，從工作性質(zhì)來說,，銷售是我在大學(xué)四年里沒有想過的,。當(dāng)我順利的拿到“工學(xué)學(xué)士學(xué)位”的時(shí)候，我以及我的親人朋友都認(rèn)為我可以成為一名出色的辦公白領(lǐng),，要么從政,，要么從文，要么深造,。但是在大學(xué)的最后一個(gè)月,，我決定了我要做銷售，從零做起,，為了更好的未來,。我認(rèn)為：銷售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì)，而且有前途,。年輕的時(shí)候是受磨練的時(shí)候,，當(dāng)接受了我們不能接受的生活方式，忍受了我們不能忍受的事物,，堅(jiān)持了我們我們不能堅(jiān)持的理想之后,，我們做到了，也許生活變的忙的停不下來了,，但是我相信，我們一定碩果累累,，人生得價(jià)值也就得以升華,。
2，從我很早應(yīng)聘那時(shí)起,，我就感覺這家公司富有朝氣與活力,，人性化十足。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的,。那么也充滿了挑戰(zhàn),，對(duì)于初出茅廬的我，更覺得這是難得中的難得,。而進(jìn)公司之后,，我才發(fā)現(xiàn)，公司雖然規(guī)模還不算大,，但是有實(shí)力,，有計(jì)劃和目標(biāo),，也就有前途。我對(duì)我的公司有信心,，更對(duì)我的產(chǎn)品有信心,，這是我對(duì)自己有信心的源泉和動(dòng)力!
再談?wù)劰ぷ魇斋@：
1,這一個(gè)星期的堅(jiān)持，突破了打電話的緊張感,，可以和顧客很好的溝通,，甚至?xí)碇睔鈮训母櫩凸噍敽芏嗟览怼Ｒ步涣艘恍┡笥选?/p>
2,，和同事相處的很好,，在即將踏入社會(huì)之前，老師同學(xué)以及家長(zhǎng)都說上班后要怎么樣,，同事和同學(xué)不一樣,，老師和領(lǐng)導(dǎo)不一樣，但是我覺得沒什么不一樣,，大家都很努力,，有共同的目標(biāo)和理想，并毫不保留的將自己的經(jīng)驗(yàn)和心得拿出來分享,。領(lǐng)導(dǎo)并會(huì)比老師還有耐心的去引導(dǎo)和幫助我們,。我想這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍吧，很適合工作和奮斗的一個(gè)氛圍!
3,，見了一個(gè)客戶,，為了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也許是第一個(gè)客戶的原因,，我認(rèn)為我從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的都在為客戶考慮,，我的目的很簡(jiǎn)單，我希望用我的知識(shí),，能最大的讓顧客獲利!結(jié)果顧客是滿意了,。但是面談過程中，我學(xué)了很多東西,，也學(xué)會(huì)了交流中很最重要的一點(diǎn),，就是要懂得聆聽，去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案,。雖然還沒有成交,，但是我的同事說：這個(gè)客戶肯定會(huì)成交的，因?yàn)槟阕龅奶嗔?，很多已?jīng)超出我們工作的范圍,。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的,。不管結(jié)果怎么樣,，我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務(wù),，這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切,。
4,一個(gè)星期平均每天只睡了5個(gè)小時(shí),，經(jīng)常會(huì)忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作，因?yàn)閯傞_始工作,，我看到自己的劣勢(shì),，所以自己只有拼命的追趕，也正是這種壓力和動(dòng)力,，我過了一段超人的生活,，除了吃飯和工作，還是工作,，感覺都沒時(shí)間和朋友家人聯(lián)系,，同學(xué)在學(xué)校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯，我只有在這邊努力的工作,。我不是抱怨,，我感謝 這樣的一段經(jīng)歷，我覺得充實(shí)并快樂著,。這也是一種應(yīng)該有的工作態(tài)度,。
最后來談?wù)勛约旱牟蛔愫陀?jì)劃：
1，一個(gè)星期下來,，沒有一點(diǎn)業(yè)績(jī),，一定有原因，最大的原因我認(rèn)為應(yīng)該是電話量沒有達(dá)到數(shù)量,。有時(shí)候會(huì)花時(shí)間去了解了再打,，這樣有好處，但是不合算,，時(shí)間的利用效率就不高了,，沒有電話量，也就很難保證客戶量了,。所以今后一定要有明確的計(jì)劃，各個(gè)時(shí)段分工明確,。
2,，雖然對(duì)自己的產(chǎn)品有一定的了解，但是還需要學(xué)習(xí)的東西很多,，只有自己擁有更多的知識(shí),，才能理解客戶的需求，才能更好的胃客戶提供幫助,。
3,，還需多借鑒同事的好方法和技巧,。例如怎么跟客戶打電話，發(fā)帖的技巧,，遇到各種情況的隨機(jī)應(yīng)變,，時(shí)刻記得微笑等，細(xì)節(jié)決定成敗,。還需在每個(gè)細(xì)節(jié)上不斷總結(jié)和改進(jìn),。
先就分析這些，感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,，祝大家都能一帆風(fēng)順,，事業(yè)有成，幸福美滿,，生活滋潤(rùn)!
希望自己能經(jīng)受住風(fēng)雨,，保持這種工作的激情，去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值,。
