當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。
網(wǎng)絡營銷師個人工作總結篇一
網(wǎng)站流量：由10月份的365個/天，提升到11月份的650個/天,，提升近80%,。網(wǎng)站總對話：有10月分的13.4個/天，提升到11月份的27.9個/天,，提升近108%,。
網(wǎng)站對話量：由10月份的6.9個/天,，提升到11月份的10.5個/天，提升近52%,。
我們能在11月取得很大進步原因,，主要是我們在以下三個方面對網(wǎng)絡營銷進行了優(yōu)化：
第一、優(yōu)化了百度競價賬戶,。通過對百度賬戶營銷歷史數(shù)據(jù)的分析,，我們于10月份對整個百度競價賬戶進行了全面的調(diào)整。詳細內(nèi)容如下：
1.通過分析,，將原賬戶中的一些價格高,、對話少的詞進行了清除，比如“豐胸”,。
2.對原來的關鍵詞進行了重新分組，將原來放在一起的關鍵詞分為高價詞和低價詞,，并建立了對高價詞的監(jiān)控機制,，提高關鍵字的競價效率。
3.優(yōu)化了關鍵字的創(chuàng)意和描述,，是的競價的關鍵詞的點擊率得到提升,，簡介降低了競價的成本。
4.將原來缺失的項目競價詞添加到百度賬戶,，比如“瘦小腿”,、“美白嫩膚”等。
第二,、優(yōu)化了網(wǎng)站內(nèi)容,。更新了一批網(wǎng)站的內(nèi)容，提升了網(wǎng)站用戶體驗,，提升了用戶的對話意愿,。從數(shù)據(jù)中可以看出，我們在流量只用80%的提升的情況下,，網(wǎng)站的總對話卻得到了108%的提升,，由此可見網(wǎng)站對用戶的吸引力也在逐步的增加。
第三,、對第三方網(wǎng)絡資源的開發(fā)和利用,。11月份，我們?yōu)闄C構新增加了900多個外部鏈接,，其中包含幾個非常高質(zhì)量的外部鏈接,，如“北方新聞網(wǎng)”、“知音網(wǎng)”,、“京報網(wǎng)”,、“河北電視臺”,、“大旗網(wǎng)”等，網(wǎng)站的一些長尾詞的權重得到了明顯提升,。
從11月份的營業(yè)業(yè)績來看,，我們網(wǎng)絡營銷效果有待進一步提高，我們分析認為,，11月分網(wǎng)絡營銷業(yè)績沒有取得突破的主要原因如下：
第一,、網(wǎng)站的內(nèi)容缺乏說服力，項目包裝不到位,，導致高質(zhì)量用戶對網(wǎng)站的信賴感不夠,，普遍消費能力較低。
第二,、網(wǎng)站的整體視覺過于大眾化,，導致網(wǎng)站產(chǎn)品溢價過低，很難吸引高消費用戶,。
第三,、網(wǎng)絡營銷的整體投入遠小于同行，導致我們無法購買一些需要花大資金購買的核心關鍵詞,，整體用戶消費無法上去,。
第四、網(wǎng)絡營銷手段還過于單一,，沒有做到多角度,、多層次的立體營銷，用戶對企業(yè)的認識過于片面和單調(diào),，無法形成有效訂單,，特別用戶會很謹慎選擇的大型項目。
綜上所述：我們雖然在11月份的網(wǎng)絡營銷上還存在諸多的問題,，但是我們畢竟在網(wǎng)絡營銷的整體效果上取得了很大的進步,。在接下來的時間，我們?nèi)υ谧疃痰臅r間內(nèi)解決這些突出的問題,，盡快實現(xiàn)的盈利,。
網(wǎng)絡營銷師個人工作總結篇二
20xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天,，先祝大家元旦快樂,。總的來說,，在這一年里還是學到了很多,，進步了很多。因為主要是負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊,，今天我對網(wǎng)絡發(fā)布這一塊的情況做如下總結,。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,，網(wǎng)絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先,，對于網(wǎng)絡平臺的總體發(fā)布情況來說,，網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,，記得剛來的時候,，比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,，但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點,。不過還好，后來將側重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上,，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名,。對于具體的關鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的,，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息,。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看，大概地統(tǒng)計了一下,，目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右，英文網(wǎng)站90個左右,。當然并不是說注冊的網(wǎng)站多,，我們產(chǎn)品的曝光率就會高，因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西,，所以平時在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫,。還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息，可一鍵更新的網(wǎng)站,，每天會更新一次,，對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄),。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,，同時也注冊了5個視頻網(wǎng)，將我們相關設備的視頻傳了上去,，希望能吸引一定的瀏覽量,。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站，平時也會定期上去完善一些資料,，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài)，充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務,，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來更專業(yè)點,。中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,，接下來會抽空完善一下的,。至于網(wǎng)站的改版問題，如果沒必要的話暫時不要改版,，因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右),。
由于我們公司成立不久，所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),，像企業(yè)榮譽,、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來,。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來,，放在了企業(yè)網(wǎng)站上，用來介紹企業(yè)形象,，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧,，以后有機會再重新做一個,。
至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了,。不過有一點還是值得高興的,，自從樓下車間實行承包制后，效率提高了很多,，希望他們能再接再厲,，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子,，免得設備在車間排排站被冷落了,。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,，帶動大家的積極性,，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛?。赫J為自己能為所有的人干所有的事,。其實不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一臺設備不可能做出所有產(chǎn)品,。所以不管是人還是產(chǎn)品都應該有一個定位,，一定要清楚自己能做什么，應該做什么,。
最后希望在新的一年里,，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓,。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,，努力讓我們公司走得更好，走得更遠,，共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境,。
網(wǎng)絡營銷師個人工作總結篇三
在到公司領導和同事們的幫助和支持下，盡快掌握了產(chǎn)品基本知識,，熟悉了與崗位相關的業(yè)務內(nèi)容,，并力求把專業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結合，限度地提高工作效率和工作成績,。
網(wǎng)絡推廣中的網(wǎng)絡可以是錯綜復雜的人際關系網(wǎng)絡,，也可以是瞬息萬變的信息網(wǎng)絡，等等,。狹義上的網(wǎng)絡推廣則是指利用先進的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺對對象進行包裝宣傳,，達到廣而告知。具體的工作內(nèi)容,，現(xiàn)簡明扼要行文如下,。
一、網(wǎng)站優(yōu)化
官方網(wǎng)站是企業(yè)形象的代言者,，是企業(yè)動態(tài)的晴雨表，是企業(yè)風采展示的大舞臺,，是網(wǎng)絡推廣的對象與立足點,，而網(wǎng)站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎。
目前網(wǎng)站的域名業(yè)已固定,，模板網(wǎng)站已成,，優(yōu)化只從精簡代碼、網(wǎng)站局部結構,、關鍵詞布局,、內(nèi)鏈建設與維護等等下手。
1.精簡代碼
網(wǎng)站是利用開源程序開發(fā)而成,，使用語言為php,，充斥著多余的代碼，很多css和js的文件過大，嚴重影響了網(wǎng)頁的加載速度,，延長了緩沖時間,。
2.網(wǎng)站頁面局部結構調(diào)整
公司門窗建材行業(yè)，作為一個企業(yè)網(wǎng)站,，除了應有的新聞動態(tài)欄目外,，應該突出產(chǎn)品亮點、銷售亮點,，讓客戶疑慮,、疑惑降低到最低，快速讓客戶找到自己的需要,，也就是增加客戶體驗度,，促進訂單咨詢與轉化。
3.關鍵詞布局
關鍵詞的定位,、描述與布局直接影響網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,，關系到推廣的效果，所以,，從企業(yè)的業(yè)務范圍和關鍵詞的密度要求,、百度指數(shù)出發(fā)，在不影響網(wǎng)站美觀的情況下,，盡量貼近搜索引擎,。
4.內(nèi)鏈建設與維護
內(nèi)鏈，顧名思義就是在同一網(wǎng)站域名下的內(nèi)容頁面之間的互相鏈接(自己網(wǎng)站的內(nèi)容鏈結到自己網(wǎng)站的內(nèi)部頁面,，也稱之為站內(nèi)鏈結),。合理的網(wǎng)站內(nèi)鏈接構造，能提高搜索引擎的收錄與網(wǎng)站權重,。相對外部鏈結,，內(nèi)部鏈接也很重要。
有助于提高搜索引擎對網(wǎng)站的爬行索引效率,，加快網(wǎng)站收錄,。一個頁面要被收錄，首先要能夠被搜索引擎*爬行到,，*的爬行軌跡是順著一個鏈接到另一個鏈接,，想讓搜索引擎*更好地爬行，一般都需要通過反向鏈接來引導,，但是內(nèi)頁的爬行就需要良好的內(nèi)部鏈接了,，如果不注意形成死鏈斷鏈，*就無從爬起,，也就談不上良好收錄了,。
5.其他
友情鏈接維護、信息采摘與編輯、產(chǎn)品圖片修改,、欄目和頁面間的關聯(lián),，等等。內(nèi)容的持續(xù)更新是網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件,，是網(wǎng)站的根本,，無論用戶還是搜索引擎，均不可能對一個長期不更新的網(wǎng)站投入過多的關注,，拋棄這類“死站”或“準死站”只是一個事件問題,。內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度，同時,，內(nèi)容更新的頻率越高,，也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富，這對于建立網(wǎng)絡在行業(yè)內(nèi)的*性是相當重要的,。
而網(wǎng)站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的,，它隨搜索引擎規(guī)則的變動而變動，隨企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整而調(diào)整,，雖是專業(yè)技術操作,，也需細心、耐心和認真,。
二,、基礎推廣
1.新網(wǎng)站提交
公司網(wǎng)站是個運營中的網(wǎng)站，雖然個別的搜索引擎已經(jīng)收錄,，但還有大批的搜索引擎沒有數(shù)據(jù),，我們需要做的是，到那些沒有收錄的搜索引擎中去,，編輯內(nèi)容仔細提交,，擴大網(wǎng)站被收錄的層面與范圍。
2.百度產(chǎn)品
百度是中國的搜索引擎,，占有絕對多的用戶資源,，是網(wǎng)絡推廣的主要平臺，是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一,，其產(chǎn)品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關。
貼吧
公司信息發(fā)布的貼吧有：汾酒,、白酒,、酒招商
3.標注網(wǎng)絡地圖
網(wǎng)絡地圖是搜索引擎提供的一項網(wǎng)絡地圖搜索服務，覆蓋了國內(nèi)近400個城市,、數(shù)千個區(qū)縣,。在地圖里，用戶可以查詢街道、商場,、樓盤的地理位置,，也可以找到離您最近的所有餐館、學校,、銀行,、公園等等，除普通的電子地圖功能之外,，新增加了三維地圖按鈕,。公司的電子地圖已經(jīng)在搜搜、搜狗,、百度中成功生成,。
4.建立分類信息平臺
分類信息平臺內(nèi)容覆蓋面較廣，發(fā)布的信息收錄較快,，擁有龐大的用戶群體,，近年來迅速興盛，其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞,。
本公司是以下分類信息平臺的會員,，它們?yōu)楣咎峁V闊的信息展示空間和友好服務。
58同城,、趕集網(wǎng),、百姓網(wǎng)、易登網(wǎng),、列表網(wǎng),、百業(yè)網(wǎng)、站臺網(wǎng),、非凡信息網(wǎng),、企匯網(wǎng)、酷易搜
5.論壇發(fā)貼
論壇是一種交互性強,、內(nèi)容豐富而及時的internet電子信息服務系統(tǒng),，用戶在bbs站點上可以獲得各種信息服務、發(fā)布信息,、進行討論,、聊天等等。論壇的發(fā)展如同網(wǎng)絡雨后春筍般的出現(xiàn),，并迅速的發(fā)展壯大,。但論壇的管理比較困難，更有其自身較大的局限,。
通過近幾個月的努力,，網(wǎng)絡推廣已初有成效,。網(wǎng)站的信譽度與友好度上了一個新臺階，當然,，這些成績的取得離不開領導與同事們的大力支持和幫助,，在此表示感謝。
下個月開始中期推廣,，計劃仍以企業(yè)網(wǎng)站為中心,，向外挖掘更多宣傳平臺，鎖定有效推廣措施,，根據(jù)推廣效果不斷調(diào)整策略,，完善推廣方案。加大企業(yè)品牌知名度,，提高企業(yè)影響力,，促進業(yè)務開展，拓寬企業(yè)市場占有率,。
網(wǎng)絡營銷師個人工作總結篇四
在為期兩周的網(wǎng)絡營銷實訓里,，雖然時間比較短暫，但是學到了不少實用的知識,，感覺受益匪淺,，對網(wǎng)絡營銷的概念有了一定的了解。
我對網(wǎng)絡營銷的理解,，簡單來說,，就是網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動,。或者籠統(tǒng)地說,，網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動,。
然后我覺得，網(wǎng)絡營銷之所以帶有“網(wǎng)絡”二字,，其特點就是要借用網(wǎng)絡媒體,。而在網(wǎng)絡媒體時代，信息傳播是通過數(shù)字化,，多方面,，多層次的相互流通。像博客,、論壇,、qq、等,，將企業(yè),、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結在一起,，使得他們之間信息的交換變得方便快捷,。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。
網(wǎng)絡營銷的職能歸納為八個方面：網(wǎng)站推廣,、網(wǎng)絡品牌,、信息發(fā)布、在線調(diào)研,、顧客關系,、顧客服務、銷售渠道,、銷售促進,。我們的實訓內(nèi)容里就有對淘寶、拍拍,、易趣這三大網(wǎng)上購物平臺進行分析比較,。通過注冊登錄各個網(wǎng)站，了解了每一個會員后臺都有什么功能,，并調(diào)查了三大網(wǎng)站的網(wǎng)站定位,、服務人群對象有何異同，還有以淘寶網(wǎng)為例子,，了解網(wǎng)站的盈利模式,。還有就是對淘寶網(wǎng)絡客戶服務的分析報告，對網(wǎng)絡商城,、皇冠賣家,、鉆石賣家和心級賣家4個不同類型級別的客服進行溝通。從這里面都能有所體會上面所說的職能,。
接著我還學到,，網(wǎng)絡營銷的職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡營銷手段，常用的網(wǎng)絡營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有關鍵詞搜索,、網(wǎng)絡廣告,、tmtw來電付費廣告、交換鏈接,、信息發(fā)布,、整合營銷、郵件列表,、許可e-mail營銷,、個性化營銷、會員制營銷,、病毒性營銷等等,。像我們的實訓項目中,，首先接觸了一個叫“網(wǎng)絡營銷能力秀”的營銷實習平臺。在里面,，我學到了許多在網(wǎng)絡上如何使用一些工具和方法,，去創(chuàng)建和推廣自己的網(wǎng)絡營銷平臺，它提供了讓我們明白真實的網(wǎng)絡營銷方式,，讓我們走出書本接觸到了社會的網(wǎng)絡營銷,，真正動手動腦來實戰(zhàn)操作，進行營銷活動,。
總之,，感謝有這樣一個對網(wǎng)絡營銷的實訓機會，讓我們對網(wǎng)絡營銷能更加了解,，我收獲了不少寶貴的經(jīng)驗和財富,。
網(wǎng)絡營銷師個人工作總結篇五
不知不覺，兩周的電子商務與網(wǎng)絡營銷實訓已經(jīng)圓滿結束,?；叵朐谶@兩周的實訓生活，雖然不用像以前一樣上課,，但其實工作量還挺大的,。每天都對著一大堆電子商務和網(wǎng)絡營銷的資料，眼前不是百度就是淘寶,。
這次實訓讓我得以明白電子商務的本質(zhì),，電子商務是指利用算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術,，實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的,、看著實實在在的貨物,、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡,，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息,、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
這次實訓的目的與要求,，是讓我們學生動手實驗,，使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務的特點和應用領域有感性的認識,。當中除了純粹的電子商務與網(wǎng)絡營銷方塊之外,，還包含了網(wǎng)絡店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓內(nèi)容其實很多,，剛開始看起來覺得應該會很容易的,，但是,，實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網(wǎng)店這一部分,，如果是一個人在弄,，根本是做不好的，這也需要合作,，這讓我明白到，走入社會后不要什么都是一個人弄,，與別人一起合作,，你可以做的更好的。
這次實訓的靈活性很強,，可以充分發(fā)揮自己的潛力,，其實學習的
過程當中并不一定要學到多少東西，個人覺得開散思維怎樣去學習,，這才是最重要的,，而這門課程恰好體現(xiàn)了這一點。此次的實訓以班級為主體,，以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓，這讓我覺得壓力減輕不少,。而且這次的實訓從程序上面看起來很復雜,，我們組進行了任務的分工，一下子就變得簡單化了,。原來以為自己負責將網(wǎng)站建起來任務是最輕的,，沒有想到是最為復雜的，需要的資料很多,。而給予我們的時間有限,，不得不在其他的時間進行補充和修改。此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進行的一系列的推廣和策劃,，依我們看來,，進行實踐的調(diào)查和推廣不太切合實際情況，實施的可行性不太高,，所以我們將這次的重點放在的虛擬的網(wǎng)絡上-淘寶店鋪,。我的店鋪成立于20xx年，雖然成立的時間也不是短了,，但是發(fā)展的速度比較緩慢,，其主要的原因是沒有好好去經(jīng)營，也沒有將它進行推廣,，希望經(jīng)過這次的實訓能夠提高店鋪的知名度,，讓更多的人知道我的店鋪,，從另一方面，增加店鋪的銷售額,，最終實現(xiàn)盈利,。
通過這次的實訓，讓我受益匪淺,。第一,，認識了團隊合作的力量，要完成一個項目不是一個人的事情,，當中我們有過分歧但最終達成共識,，不管這次的結果會怎樣，至少我們曾經(jīng)在一起努力過,，體驗其中的過程才是真正的收獲,。第二，通過這次的實踐操作,，我認識到了自己的不足,，更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備,，從各方面充實自己,，使自己適應這個社會。
雖然這次實訓比較的辛苦,，但通過這次實訓,，我接觸到了很多新
的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,。我懂得很多關于電子商務與網(wǎng)絡營銷方面的知識與實際操作,，學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識,，為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕,。但我們要學的還有很多，要接觸的還有很多,，我堅信,，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試,，一定會有收獲和啟發(fā),，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
網(wǎng)絡營銷師個人工作總結篇六
經(jīng)過一個月的網(wǎng)絡營銷調(diào)整,，11月份的網(wǎng)絡營銷工作相比10月分取得明顯進步：
網(wǎng)站流量：由10月份的365個/天,，提升到11月份的650個/天，提升近80%。網(wǎng)站總對話：有10月分的13.4個/天,，提升到11月份的27.9個/天,，提升近108%。
網(wǎng)站對話量：由10月份的6.9個/天,，提升到11月份的10.5個/天,，提升近52%。
我們能在11月取得很大進步原因,，主要是我們在以下三個方面對網(wǎng)絡營銷進行了優(yōu)化：
第一,、優(yōu)化了百度競價賬戶。通過對百度賬戶營銷歷史數(shù)據(jù)的分析,，我們于10月份對整個百度競價賬戶進行了全面的調(diào)整,。詳細內(nèi)容如下：
1.通過分析，將原賬戶中的一些價格高,、對話少的詞進行了清除，比如“豐胸”,。
2.對原來的關鍵詞進行了重新分組,，將原來放在一起的關鍵詞分為高價詞和低價詞，并建立了對高價詞的監(jiān)控機制,，提高關鍵字的競價效率,。
3.優(yōu)化了關鍵字的創(chuàng)意和描述，是的競價的關鍵詞的點擊率得到提升,，簡介降低了競價的成本,。
4.將原來缺失的項目競價詞添加到百度賬戶，比如“瘦小腿”,、“美白嫩膚”等,。
第二、優(yōu)化了網(wǎng)站內(nèi)容,。更新了一批網(wǎng)站的內(nèi)容,，提升了網(wǎng)站用戶體驗，提升了用戶的對話意愿,。從數(shù)據(jù)中可以看出,，我們在流量只用80%的提升的情況下，網(wǎng)站的總對話卻得到了108%的提升,，由此可見網(wǎng)站對用戶的吸引力也在逐步的增加,。
第三、對第三方網(wǎng)絡資源的開發(fā)和利用,。11月份,，我們?yōu)闄C構新增加了900多個外部鏈接，其中包含幾個非常高質(zhì)量的外部鏈接，如“北方新聞網(wǎng)”,、“知音網(wǎng)”,、“京報網(wǎng)”、“河北電視臺”,、“大旗網(wǎng)”等,，網(wǎng)站的一些長尾詞的權重得到了明顯提升。
從11月份的營業(yè)業(yè)績來看,，我們網(wǎng)絡營銷效果有待進一步提高,，我們分析認為，11月分網(wǎng)絡營銷業(yè)績沒有取得突破的主要原因如下：
第一,、網(wǎng)站的內(nèi)容缺乏說服力,，項目包裝不到位，導致高質(zhì)量用戶對網(wǎng)站的信賴感不夠,，普遍消費能力較低,。
第二、網(wǎng)站的整體視覺過于大眾化,，導致網(wǎng)站產(chǎn)品溢價過低,，很難吸引高消費用戶。
第三,、網(wǎng)絡營銷的整體投入遠小于同行,，導致我們無法購買一些需要花大資金購買的核心關鍵詞，整體用戶消費無法上去,。
第四,、網(wǎng)絡營銷手段還過于單一，沒有做到多角度,、多層次的立體營銷,，用戶對企業(yè)的認識過于片面和單調(diào)，無法形成有效訂單,，特別用戶會很謹慎選擇的大型項目,。
綜上所述：我們雖然在11月份的網(wǎng)絡營銷上還存在諸多的問題，但是我們畢竟在網(wǎng)絡營銷的整體效果上取得了很大的進步,。在接下來的時間,，我們?nèi)υ谧疃痰臅r間內(nèi)解決這些突出的問題，盡快實現(xiàn)的盈利,。
網(wǎng)絡營銷師個人工作總結篇七
我自20xx年xx月xx日入職,，已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,，但是工作方面的收獲很多,，這與領導與同事們的幫助是分不開的,，謹一個月來在工作中面臨的問題和經(jīng)驗寫了銷售崗位月工作總結，供大家評鑒：
入職的一個多月時間里,，生活緊張,，但又有秩序,。剛進入公司,，一切都是陌生而又嶄新的,，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,，要了解電工和照明這個行業(yè),，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我的老師,，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,，自己這樣一個新手，一定要多學，多看,，多做事!
這一個多月,，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮,，自己去展現(xiàn)自己的才能,，剛剛進公司的前幾天,，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶,、面見客戶,、與客戶交流。每一步驟,，每一環(huán)節(jié),，每一事項，都能進可能地進行分析,。
幾天過后,，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道,，喜歡社交;看大家從不認識到認識,，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人,。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店,，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作,，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠,，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)必須養(yǎng)成學習的習慣
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,，這與自己本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識，才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程,。自己要有目的的去學習,，不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業(yè)道德
業(yè)務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤,，為了個人增收,，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,，給于我改過從新的機會,，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶,、對自己的責任感,，積極、熱情,、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德,。
(3)善于總結與自我總結
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,，不斷的完善,，不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,，對于市場的把握能力更是無從談起,，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信,，小勝憑智,，大勝靠德，認真做事,，誠信做人,。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益,，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題,。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好,、更遠,。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,，不要枉費人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培,，并且能夠快速地與公司共同成長!
網(wǎng)絡營銷師個人工作總結篇八
通過幾天網(wǎng)絡營銷的培訓,，其中的收獲頗多，具體自己的感受體主要體現(xiàn)在現(xiàn)以下幾點：
一,，開展網(wǎng)絡營銷是一個長期積累的過程,，所以必須要有一個長久作戰(zhàn)的準備，最重要的是需要領導的高度重視,，積極支持與充分的信用,。
二，在現(xiàn)在的信息社會,，建議發(fā)動公司所有可用的資源,，能給公司的員工培養(yǎng)一種人人都可以作為銷售一員的思想觀念，人人參與,，多一份付出就可能多一個機會,，多一條出路。
三,，網(wǎng)絡營銷必須要盡早組建專業(yè)的團隊,，只有在充分的準備下，知己知彼,，充分的去了解市場后,，才能夠更有底氣做好網(wǎng)絡推廣和營銷的工作，使之一開始就成為一個營利性的網(wǎng)絡營銷。
四,，針對公司的產(chǎn)品以及網(wǎng)絡營銷一個消息透明度高，信息傳播快,，競爭激烈的特點,，覺得有必要我們推廣的產(chǎn)品確定一個自己的主打產(chǎn)品，并且保證在這個方面有我們獨特的優(yōu)勢,。比如在燈飾方面有自己獨特的設計,，在技術方面有自己的突破等。
五,，盡早確定公司的網(wǎng)絡營銷的定位體系,，考慮到我們是以工廠的形式及同行的競爭特點，我們面對最基本的客戶應該是加盟商與經(jīng)銷商,，本人覺得可以采?。赫猩碳用?網(wǎng)絡批發(fā)的形式。
六,，有我們名?？萍计放谱约旱囊惶壮墒斓臓I銷模式(qq營銷，郵件營銷,，博客營銷推廣方式,，及自己的推廣理念等)。
七,，對與營銷推廣方式,，以b2b推廣為主，搜索引擎,，廣告為輔的原則,。確定網(wǎng)絡推廣的業(yè)務范圍與推廣對象。
以上是針對網(wǎng)絡營銷的一個大體方向上的認識,，結合公司現(xiàn)在的具體狀況,，個人覺得應該優(yōu)先考慮并開始實施以下幾點：
一，整理出自己的人才培訓及招聘要求的資料,，針對于網(wǎng)絡營銷這塊人員招聘有一個具體的流程,，本人建議是以筆試+面試的形式。從不同的方位去了解應聘者對網(wǎng)絡營銷的認識,。
二,，分工協(xié)作，劃分好每個人對于網(wǎng)絡營銷的自己的具體的角色,，人在于精不在于多,，分工層次要清晰，責任到每個人。
三,，充分利用所學,，開始做好相關資料seo方面的工作，這是一個長期積累的過程,。
四,，分工協(xié)作從不同的方向分析調(diào)查市場，盡早定位出公司的網(wǎng)絡營銷模式,。
通過此次實訓,，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了,，懂得了做人做事的道理,，也懂得了學習的意義，時間的寶貴,，人生的真諦,。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,，看清了自己的人生方向,，也讓我認識到了配貨工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,，不管遇到什么事都要總代表地去思考,，多聽別人的建議，不要太過急燥,，要對自己所做事去負責,，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn),。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的物流配貨工作的有了一個新的開始,，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗,。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),。我覺得重要的是在這段實習期間里,，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,，并且在次期間,，我注意觀察了老員工是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系,。
利用這次難得的機會,，也打開了視野,，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。實習期間,，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,，認真聽取老同志的指導,，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察,、切身體驗、獨立思考,、綜合分析,，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風,。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,，與同事友好相處,，尊重領導，工作認真負責,責任心強,，能保質(zhì)保量完成工作任務,。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好,。
網(wǎng)絡營銷師個人工作總結篇九
20xx年結束了,，明年大三就要面臨畢業(yè)，于是分析自己所掌握的技能知識,，發(fā)現(xiàn)在雖然我對電子商務的操作比較了解一些吧,，但是網(wǎng)絡方面和硬件方面還是比較欠缺的，于是我在鄭州黎明電子有限公司來鍛煉（更主要的目的是增強）自己在網(wǎng)絡和硬件知識方面的欠缺,。
我選擇實習地點是：高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心五號院,，在這從事的工作是網(wǎng)絡營銷這塊。其實是公司的電腦有點什么小故障或有什么不太懂的操作時去指導一下,，不過在其間學到不少曾接觸不到東西,，比如，開機不能進入系統(tǒng)時故障的排除,，還原系統(tǒng)后的維護,，網(wǎng)絡管理軟件在客戶端上的實現(xiàn)，個別程序沖突的解決方案等等,，基本上都是常見的小毛病但積少成多就變成了我的知識經(jīng)驗,，使我在計算機方面有了新的提高,。對于我所欠缺的硬件和網(wǎng)絡方面的知識當然也增長不少了，比如：百兆千兆網(wǎng)水晶頭的區(qū)別與用法,，硬件故障的判斷與維護,，服務器的管理，交換機與布線等等,，不過遺憾的是我沒弄明白怎樣通過服務器給網(wǎng)絡安裝系統(tǒng)和路由的操作使用,。不過這些應該足夠讓我離開計算機菜鳥的行列了，呵呵
下面說一下我所在的單位情況：
公司成立于20xx年春,，在高新區(qū)比較偏的一個位置,，但因為公司的實力比較雄厚，吸引了不少客源,。雖然現(xiàn)在競爭激烈,，不過公司實施了會員制。其注冊會員已經(jīng)達到了300個,，個人認為黎明公司在激烈的市場競爭中還是了一步的,。
本公司是個服務行業(yè)，主要提供信息類的服務,，所以也具有服務產(chǎn)業(yè)的一些特征,，如出入人員多，資金流動快,，受環(huán)境影響大等等,。
在位于居民校區(qū)，雖然離大學城學校很近,，但在暑假期間所來的都是一些社會人員,，形形色色的構成了假期打工的主力。但事實上這些“社會人員”在在大學城周遍的工廠即高薪開發(fā)區(qū),，確實因為做為消費主力的學生離校,，這就對企業(yè)的收入造成了直接影響。據(jù)有關統(tǒng)計表明,，公司的最多的收入都來自網(wǎng)費,，所以客源是公司的基礎。對于公司來說寒暑假的經(jīng)營是比較難的,，能否在假期中賺錢就要想辦法有一個穩(wěn)定的客戶群,，這就要看網(wǎng)吧的區(qū)位和網(wǎng)吧與周圍社區(qū)間的公共關系了。
從上面幾點看公司的經(jīng)營還是不錯的,，能在學校周圍經(jīng)營下去,，但仍舊有一些問題困擾著這些公司：
1，設備的損壞率加快,，隨著時間延長,，電腦的設備老化和損壞的情況加中了,，這是不可避免的，但是處于成本等方面考慮,，更新很不及時,，這就使部分要求苛刻的客戶流失了。
2,，環(huán)境衛(wèi)生惡化,，一個好的上班環(huán)境會吸引人但也是因為隨著時間延長，裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊,，給人留的環(huán)境印象就打了折扣,。
3，工作人員素質(zhì)不高,。做為中小型企業(yè)處于成本考慮,，招聘的人員不簽合同，待遇低的情況普遍,。這就直接導致工作人員的技術水平低下,，加上沒有正規(guī)的培訓,，非技術網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識都不懂,。
4，營銷策略不完善,。公司一開使有電腦配置上的優(yōu)勢,，隨著技術更新優(yōu)勢沒有，公司老板就采取了定時上網(wǎng),，固定工作時間,，但收效甚微。主要是公司的文化環(huán)境沒能構建起來,，消費者對公司沒有建立品牌忠誠度造成的,。
綜上所說，公司現(xiàn)今依舊是個很好的產(chǎn)業(yè),，畢竟在二三線城市家庭電腦還沒有普及,。對于競爭激烈的校園周邊的中小型企業(yè)來說也不是沒有出路，可以借鑒服務業(yè)中其他產(chǎn)業(yè)的做法做好營銷和自身企業(yè)文化,，才有發(fā)展前途,。
網(wǎng)絡營銷師個人工作總結篇十
要給自己做網(wǎng)絡營銷推廣定一個目標，然后就是去執(zhí)行,。在工作中分析問題,，總結經(jīng)驗，并且改正問題,。這其實就是一個過程,，對于網(wǎng)絡推廣來說,，就是一個長期的工作過程。在這個過程中本著“以樹立品牌為導向,，做有品質(zhì),、有競爭力的營銷型推廣?！?/p>
上周已經(jīng)完成的工作：
1.網(wǎng)站內(nèi)容修改
2.網(wǎng)站優(yōu)化
3.注冊pr值高的大型門戶網(wǎng)站,，申請google,baidu等的免費推廣,
4.群發(fā)郵件營銷,網(wǎng)絡傳真建設
5.建立企業(yè)博客,展示公司企業(yè)文化，樹立公司品牌形象
硬燈條產(chǎn)品的包裝設計
硬光條連接件的圖紙修訂
下周需要繼續(xù)做的事情：
1.內(nèi)部郵件系統(tǒng)建設
2.網(wǎng)絡傳真機的安裝
軟光條的產(chǎn)品信息發(fā)布與企業(yè)品牌的宣傳(日常工作內(nèi)容)
在這一周的工作中,，對產(chǎn)品有一些初步的了解,，對網(wǎng)絡推廣有一些幫助。日后需要加強對產(chǎn)品更全面的了解,，能寫出有質(zhì)量的文章,，增加更多的外鏈。對關鍵字進行進一步的分析,。做好seo,，提升網(wǎng)站pr值?？傊?，經(jīng)常學習，提升自己,，在工作中能更好的發(fā)揮,。
網(wǎng)絡營銷師個人工作總結篇十一
很多從事網(wǎng)絡營銷的人員，都比較注重網(wǎng)絡營銷的互動,，加強訪問者與企業(yè)的溝通,，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中,，企業(yè)應該巧妙的傳遞給訪問者,，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務，如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務,，那么就會成為準客戶,。
互動營銷注重的是將訪問者努力轉變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準客戶，企業(yè)在與訪問者溝通過程中,，應該是體驗式的,，可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務，或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務對訪問者的好處,?；訝I銷的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡營銷來說，是很有誘惑力的,。
但是,，并不是實施互動營銷,，企業(yè)的營銷就會獲得成功、取得效果,，互動營銷也會有其最基礎的要素：
參與互動營銷的便捷性,。實施互動營銷，就是要訪問者參與其中,，互動營銷是要訪問者很方便的參與其中,，而不是要經(jīng)過復雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機率就會小了很多,，人是有惰性的,，參與互動比較復雜，就不會參與其中,。比如申請試用產(chǎn)品,、參與調(diào)查等，應該要便捷,，申請表格應該簡單明了,，不涉及隱私等。
互動營銷對訪問者產(chǎn)生一定的好處,。比如網(wǎng)絡調(diào)查可以進行有獎調(diào)查,、產(chǎn)品的免費試用。想要訪問者參與互動營銷,，對訪問者必須要有利益的驅動,，對訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅動,，其參與的機率也會大為降低,，因為畢竟無聊的人是占少數(shù)。
訪問者的用戶體驗要好,?；訝I銷更要注重其用戶體驗，如果其用戶體驗不好,，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準客戶,，這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費提供免費試用產(chǎn)品,，那這個產(chǎn)品的用戶體驗要好,，產(chǎn)品質(zhì)量要過硬，并在使用過程中不斷對其使用情況進行跟蹤以及服務,。
隨著網(wǎng)絡營銷的不斷發(fā)展,，其互動營銷也將會出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡營銷當中去,，互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實施,。但互動營銷的三個基礎要素一定要遵循,，否則很有可能造成互動營銷的失敗。
網(wǎng)絡營銷師個人工作總結篇十二
1,、沒有參加實訓之前,，比較迷茫，不知道如何操作,，從第一天開始思路變得清晰,，做網(wǎng)絡營銷注意一些細節(jié)，每天都有忙,，是實實在在的學到了真東西,，之前對寫文章了解的也不多，通過實訓對文章寫作,。
2,、對論壇營銷也是不知道要發(fā)什么文章，現(xiàn)在寫文章還是硬生生的,，相信通過兩禮拜學習,，一定有所加強，
3,、一個禮拜是實實在的提升了,，各方面，發(fā)文章量是多了感覺沒什么質(zhì)量,，相信通過學習一定能把文章質(zhì)量有所提高,，之前從不玩微博，這個三天每天都在發(fā)微博,，是失敗的多,，可是原來微博是可以一下子發(fā)很多的，這是以前從來沒學過,，網(wǎng)絡不只是只限老師教的,，還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn)，在沒有打下基礎的情況下是聽不懂老師說什么,，在實訓的這三天,，之前對團隊的認識不多，通過了這三天讓我深深體會支團隊的重要性,，
4,、之前把網(wǎng)絡營銷想得太困難了，通過三天的學習,，練習,，總結，讓我知道了其實網(wǎng)絡營銷沒什么太難，只要認認真真的把本工作做好,，網(wǎng)絡營銷是個比較辛苦的工作,，之前對網(wǎng)絡認識的不多，只知道網(wǎng)絡是玩的,，這三天讓我知道了其實網(wǎng)絡是可以做很多的,，給我們帶來方便，生活的快樂,，網(wǎng)絡也可以幫助人,，對網(wǎng)絡了解的不多，是會害人的,，只有真正的認識網(wǎng)絡才知道網(wǎng)絡是限大,。
5、論壇也是有很多的技巧在里面,，通常只是認為論壇是個是非之地,，用正確的去看，論壇是個很好學習的地方,，每天在網(wǎng)絡上讓我知道非常多的新知識,，網(wǎng)絡的信息是限大，沒有什么是你找不到的,，在沒有來參加實訓之前,，我是迷茫的，覺得它很大,，每天不知道在網(wǎng)絡上做些什么,，結果是什么也沒有達成，時間也就過去了,，這三天就是我之前學習幾個月都沒有學到的,，
6、在我第一天過來時是有點后悔的,，原來我沒有來錯,，選擇是對,，不來的話也許我會后悔,，因為在我從事網(wǎng)絡營銷之前不知道要做些什么?
這三天讓我思路清晰，現(xiàn)在出去一進入企業(yè)都熟練操作,，
也沒有想到的是通過一個團隊,，在實訓的只用了三天時間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了百度排名首頁上去了，今天的這個消息讓我覺得非常的高興,，更的是要感謝老師,，對我們嚴格要求，現(xiàn)在是要感謝老師,，還有這里的每一個家人,，我們相互幫助,，帶來的笑聲，我們四個人來到龍華這個地方只有七八天的時間,，他們的關心與幫助讓我們很快加入到這個團隊來,、
在此要感謝深山老林人，是他們的熱情,，青春活力,，相信深山老林人不管走到那里都有快樂!!
網(wǎng)絡營銷師個人工作總結篇十三
從最終的銷售結果來看，網(wǎng)絡銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的,，但是從銷售手段來說,，區(qū)別是很大的，一個是網(wǎng)絡上進行產(chǎn)品的銷售,，一個是現(xiàn)實中銷售,，也就是所說的線上和線下。網(wǎng)絡銷售從近幾年開始火爆,，很多企業(yè)開始試水網(wǎng)絡,，而且業(yè)績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結主要是寫網(wǎng)絡銷售客服的周工作總結,，針對化妝品,，相對來說，淘寶上是很多的,。
化妝品,，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理,。比如說祛斑的,、祛痘的、去妊娠紋的,、去皺的,，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的,、精致毛孔的等等,。
如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始,。首先,，說話要溫和、委婉一些,。因為女性比較細膩,，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的,，所以單從文字上讓客戶理解你的意思,，如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網(wǎng)站的渠道的話是最好的,，很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的,，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等,。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的,，年齡也是大概可以猜到了,。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話,，我想后者購買的意向較大些,。
在與客戶交流的過程中要主動些，客戶來看你的產(chǎn)品,，首先是不了解的,，當然你也是不了解客戶的相關信息的，只有主動的去問,，才能夠拉近關系,，比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等，盡可用些語氣詞,。淘寶上都是會用親,。
然后根據(jù)客戶的信息分析，為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等,。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢,。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了,。
很多客戶是不會立馬就訂購的,，都會考慮一下。這個時候不能放松,，因為說明還是有強大的購買意向的,，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢,。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價,，再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務。售后服務是很多人關注的,。
如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶,，讓客戶考慮好了給你聯(lián)系,。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話,，一定要記得說一些祝福語,，這樣也會更深層次的拉深客戶的關系，也顯得比較專業(yè)正規(guī),。比如祝您早日恢復,，早日達到理想的效果等等。
網(wǎng)絡營銷師個人工作總結篇十四
轉眼間,，xx年就已經(jīng)過去了,，我做影樓網(wǎng)銷就有一年了，時間真是過的很快,。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡銷售,，到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多,。
對于xx品牌年,，我們企劃部訂的目標是一百萬，因四月份尹老師來給我們上課后,，我們又對自己的部門充滿了信心,，在年度目標上又加了五十萬，其實這個目標不是很高,，但對于我們這個剛成立不久的部門,，還有大家都對網(wǎng)絡銷售不熟悉的情況下，還是有點擔憂的,，但自己就是不想服輸,，既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績做的很不理想，二月份因為有活動,，所以業(yè)績相對可觀,，做了二十來萬，對于企劃來說算是可以的,，但那是結合線下活動做的,，我自己也不是很滿意，因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場,，所以我們還沒有成功,，還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競價,，通過關鍵詞策略,，慢慢提高了我們的搜尋量,。網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了，所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達到10到15萬,，部門算是慢慢走上正軌,。品牌年，主要抓的是品質(zhì),，所以我們不但是要保證量,，品質(zhì)是關鍵的，對于網(wǎng)站的形象,，網(wǎng)上咨詢的說辭,，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴格的,。
xx年,，我真的不想去做過多的形容，因為這一年我高興過,，難過過,，努力過，也掙扎過,。7月份的幸福新娘大賽,，讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的，這是我第一次帶隊,，說實話,，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了,，以前的自己沒有怎么遇到挫折,，因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷，在家里,，有爸爸媽媽幫我,，以前自己做門市時，有李姐,，遇到問題第一個想到的就是她,，有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了，而七月份,，在帶隊的情況下,，知道這不是個人的事情，我的每一舉一動,，我的心態(tài)變化,，都是有人看著的呀，我要給別人信心,，哪怕自己再怎么累,，再怎么不想撐下去,，都得精神抖擻才行呀。那段時間,，我真的哭了很多次,，每天業(yè)績完不成,，每個隊員都喊累,，一個月沒有休息，每天上通班,，但我在公司不能哭呀,，回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來，我不能放棄,，我得讓隊員有信心,，雖然那次大賽沒有完成業(yè)績，但自己努力了,，我經(jīng)持下來了,。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過,，寫總結的時候不想誰都是在后悔,，因為都已經(jīng)過去了，到總結的時候再去后悔,，我們已經(jīng)沒有資格了,，任何事的結果都發(fā)生了，已經(jīng)成為事實了,，所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的,，有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在,，每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進,，想想我們的五年大計，我們要的是不斷加油,，要的是離目標更近,。xx年是關鍵的一年，現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡了,，如果我們企劃部自己還不努力的話,，怎么能行呢，別人都在做我們的市場了,，所以我們只能是前進了,，把自己的部門當做一個公司來經(jīng)營，聚焦好自己的目標,，我們要的就是業(yè)績就是市場,，一定把網(wǎng)撒的更寬,。
企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關鍵的，不光是線上,，線下我們也得努力,，既然門店都可以線下線上一起做，我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢,，所以一切以完成業(yè)績目標為導向,，聚焦好這件事，企劃部一定會更強大,。xx年新年鐘聲敲響的那一刻,，我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了,，太多的感慨,，因為時間是由不得人的。xx年,，大家都在傳,，地球將在這一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的說法,，xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,，只要活一天，心中就得有目標,，聚焦好工作重點:市場 業(yè)績 網(wǎng)絡,。
xx年，把我們的市場擴大化,，把微薄營銷做透,，讓自己不留遺憾。加油!!!
網(wǎng)絡營銷師個人工作總結篇十五
進入公司已經(jīng)大半年的時間了,，在這段時間里我學到了許多東西,，也成長了不少。
一,、年度工作情況
1,、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年x月中旬進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊,，為以后的工作打好鋪墊,，我對公司的各項規(guī)章制度進行了全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉,，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中,，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試,，更快更好地完成工作任務,。
2、熟悉項目流程,，項目狀況
作為銷售人員,，熟悉和了解網(wǎng)站項目各流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,，自己在線注冊會員體驗,，工作中遇到問題及時向其他同事請教,。也在線收集其他一些同行業(yè)的資料,，對比分析我們報告的一些優(yōu)缺點。
3,、每天必須的日常工作
(1)網(wǎng)站文章的添加,。
(2)網(wǎng)站推廣。
(3)注冊會員的審核及郵件的發(fā)送,。
(4)意向客戶的跟蹤及發(fā)掘,。
二、工作中存在的不足以及改進方法,。
20xx年已經(jīng)結束，回想自己在公司九個月的工作，雖然工作還算積極努力,，但仍有許多工作還有不盡如意之處,，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏計劃性
在工作過程中,，由于缺乏計劃性,，工作目的不夠明確，主次矛盾不清,，常常達到事倍功半的效果,。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃,，做事加強目的認識,，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果,。
2,、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄，認識不夠,，限制了自身的發(fā)展和工作的展開,。在以后的工作過程中,，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源,，提高主觀能動性,，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三,、20xx年工作計劃,。
1、積極主動學習網(wǎng)站推廣方式,。通過e-mail,、bbs、微博等不同方式把我們的網(wǎng)站推廣出去,，讓更多的人知道我們的網(wǎng)站,，有需求時可以想到我們的網(wǎng)站。
2,、接待我們網(wǎng)站的訪客,，及時回復他們所提出的問題，使我們的網(wǎng)站始終處于有人在線接待有人在線管理的狀態(tài),，為我們公司的品牌壯大發(fā)展打下良好的基礎,。
3、對于老客戶和潛在客戶,，定期保持聯(lián)系和溝通,，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成績,。
4,、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網(wǎng)查閱相關資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。同時也要和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能。
5,、抓住客戶咨詢內(nèi)容,，及時溝通，爭取每月完成銷售任務。
回首20xx,，展望20xx!祝趙總在新的一年里生意興隆,，財源滾滾!也祝其他同事和我在新的一年里業(yè)績飚升!
網(wǎng)絡營銷師個人工作總結篇十六
不經(jīng)意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來,，從參加工作,，來到特別特，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時間了,。我個人的幸福小家也是在這里實現(xiàn)的,，3年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這3年對于我來說卻是那么的短暫,，仿佛是在眨眼間變消逝而過,。
20xx年，比較坎坷的一年,，或許自己沒有做好工作準備,，對自己的不負責任進行了反思，行為本身并不能說明自身的性質(zhì),，而是取決于我們行動時的精神狀態(tài),。工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時的心境,，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進和總結的工作,，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)?？偨Y自己在20xx年還是很情緒化,，沒有完全做到體諒領導和同事，在自己身上找原因,，做任何事都會有第一次的,，經(jīng)歷了第一次之后，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的是不要害怕,，要有信心,，激情和責任心。
現(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡營銷新手前期任務是一個知識積累的過程,，不斷的積累只是來壯大自己,。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參與20xx朔州春晚與春拜,，我們也找到了工作中的不足和問題,，接下來的工作中要不斷完善，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,，更上一層樓”,，一定努力打開一個工作新局面
網(wǎng)絡營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低,、信息量大,、傳播范圍廣、速度快,、無時間地域限制,、形象生動、可雙向交流,、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性,。沒學之前，總認為網(wǎng)絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,，隨著對網(wǎng)絡銷售的認知,，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。在網(wǎng)絡營銷中,，要想脫穎而出,，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案,。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用,，3個月的經(jīng)歷需要時間淀定為自己的經(jīng)驗，在以后的工作中要加強對網(wǎng)絡知識的深入學習,，為以后更加嫻熟的應用打下堅實的基礎,。20xx時刻提醒：
一、做好本職工作
二,、善于溝通交流,，強于協(xié)助協(xié)調(diào)
三、精于技術知識與實際操作熟練
20xx年任重而道遠,，機遇與困難并存,，目標與現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?，去迎接挑?zhàn),。有這么一句名言“人的成長進步有五個畢經(jīng)階段：讀萬卷書、行萬里路,、與萬人交,、高人指路、自己開悟,?！弊x書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行,，即自己要把從書本上,、朋友身上、名師身上感悟到的好理念,，真正落實到自己的工作和生活當中去,，并不斷反省和總結自己，不斷激勵自己,，不斷挖掘自己的潛力,，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。最后,，愿大家擁有四心：感恩的心,、惜緣的心、進取的心,、平常的心,。總之,，這一年以來,，我們有得也有失，有苦也有甜,，但是不論歡笑或淚水,，都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好!
