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銀行員工下半年工作計(jì)劃篇一
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,,回收一塊,,退出一塊,,保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核,。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品,、重點(diǎn)區(qū)域和總行,、省分行審批項(xiàng)目上。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),,要積極做好營銷儲備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù),。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護(hù)好電信,、電力,、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí),,重點(diǎn)關(guān)注教育,、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,。要適時(shí)對鋼鐵,、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,,抓住機(jī)會從一些過熱行業(yè)有序退出,。要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,,逐步退出經(jīng)營績效差,、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶,。
四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,,大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢,,研究制定出切實(shí)可行的措施。希望盡量減少“過路財(cái)神”,,不要有水分的數(shù)字,。
五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款,,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤的重要來源,。個(gè)貸體制和機(jī)制理順后,個(gè)人消費(fèi)貸款,、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額,。
銀行員工下半年工作計(jì)劃篇二
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,,保證新的投放需要,。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核,。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下,。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行,、省分行審批項(xiàng)目上,。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),,要積極做好營銷儲備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù),。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護(hù)好電信,、電力,、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí),,重點(diǎn)關(guān)注教育,、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,。要適時(shí)對鋼鐵,、水泥以及房地產(chǎn),、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,,抓住機(jī)會從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè),。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小,、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶,。
四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作,。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實(shí)可行的措施。希望盡量減少“過路財(cái)神”,,不要有水分的數(shù)字,。
五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款,,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤的重要來源,。個(gè)貸體制和機(jī)制理順后,個(gè)人消費(fèi)貸款,、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額,。
二、在內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,,繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理,,完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施,提升基礎(chǔ)管理水平,,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力,,下半年,要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理,,從根本上提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力,,推動業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,,堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,,樹立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化,。
2.做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作,。目前,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。盡管對不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,,但我們的不良率還是很高,,特別是信用卡業(yè)務(wù),下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn),、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,,要深入研究存量不良問題,及早處置,,及早核銷,,防范風(fēng)險(xiǎn),,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
三,、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作,。今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,涉及到治理整頓,、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作,。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運(yùn)行,。
四,、積極配合總行做好重組改制工作。要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組,、剝離后賬務(wù)處理,、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作,。公告期后,,我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向,。為此,,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置,。各二級分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),,不得離開本職崗位,。同時(shí),要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,,建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度,。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、群體性事件的安全防范和案件防查工作,、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個(gè)敏感的階段,,要確保萬無一失,不能松懈,,不能出大的問題,。
五,、繼續(xù)推進(jìn)“員工培訓(xùn)年”工作。要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),,進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),,特別要加強(qiáng)對基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
六、做好dcc上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案,。
七、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查,,及時(shí)落實(shí)整改,。銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開展三項(xiàng)檢查,包括票據(jù),、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查,。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn),。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,,票據(jù)中心也要趕緊布置,,及時(shí)糾正問題。另外審計(jì)中查處的問題,,該整改的要整改,,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決,。
八,、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。股改分立公告后,,從社會外界看基本平靜,,沒有影響客戶的利益,市場反應(yīng)不大,。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮,。希望各分支行行長、部門老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭,。有的人可能會急得不得了,,有的人會想不通,有的人接受了錯(cuò)誤的信號,,什么情況都會有,。比如老干部可能對“集團(tuán)”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚,。總的來講要給大家一個(gè)信心,,要明確在股改過程當(dāng)中,,肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會越來越好,。人員問題不會有很大變化,。
九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排,。這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題,,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展,。作為二級分支行的行長,,要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問題對當(dāng)期會有影響,,我們覺得有點(diǎn)壓力,,但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放。一個(gè)單位,、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,,在哪個(gè)位置、地方干都不可能干一輩子,,財(cái)產(chǎn)也不是個(gè)人的,,但一個(gè)有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神,、職業(yè)道德和基本價(jià)值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上,。我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,,先把谷子吃了,、賣了,連種糧也不留,,明年再說,。我們做銀行,不能寅吃卯糧,,這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,,跨年度的財(cái)務(wù)安排要多考慮,不能放棄,。
銀行員工下半年工作計(jì)劃篇三
根據(jù)20xx年度總,、分行兩級會議的會議精神中對xx分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引,圍繞xx年度小企業(yè)表彰會議的召開,,結(jié)合去年工作和今年的實(shí)際情況,,xx分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開展xx年的工作,。 “三化”為管理精細(xì)化,、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、客戶優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則“兩提升”提升團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(中心負(fù)責(zé)人)管控能力,,提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力,。
(一)管理精細(xì)化管理精細(xì)化,xx年一年的管理工作重點(diǎn)放在了機(jī)構(gòu)搭建,、制度試行,、人員布局等方面,今年的工作重點(diǎn)則轉(zhuǎn)向各項(xiàng)制度的梳理,、明確,,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和中心負(fù)責(zé)人的管控能力的提升,。管理能力的提升是部門整體管理精細(xì)化的重中之重,,無論是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人還是中心負(fù)責(zé)人都是信息傳遞的途徑、上傳下達(dá)的樞紐,、管理半徑的延伸,,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,,找準(zhǔn)定位,,找對方法,找清渠道,,有的放矢的開展管理工作,,例如一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)該抓管理,,強(qiáng)培訓(xùn),、控風(fēng)險(xiǎn)、帶隊(duì)伍,,每一部分都要合理安排,,使之相互之間融會貫通,各項(xiàng)工作有條不紊,,張弛有度,。同時(shí)溝通能力、協(xié)調(diào)能力,、培訓(xùn)能力,、掌控能力以及應(yīng)變能力都要有一個(gè)量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過管理精細(xì)化的打造,,培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理,。
(二)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化小企業(yè)成立伊始,,都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展,尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法,,總行也在鼓勵(lì)我們先試先行,,由此我們的業(yè)務(wù)流程、分析技術(shù)等方面存在著標(biāo)準(zhǔn)不盡一致的現(xiàn)象,,今年我們要趁著ipc專家的東風(fēng),,依仗培訓(xùn)能力的打造來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。在這方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),,后臺也就是內(nèi)控經(jīng)理的責(zé)任重大,,前期內(nèi)控報(bào)告的書寫為我們的內(nèi)控建設(shè)起到了一定的作用,這項(xiàng)工作我們要作為一項(xiàng)工作內(nèi)容長期進(jìn)行下去,,因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責(zé),,切實(shí)做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力,。
(三)客戶優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復(fù)雜,,我們蹣跚起步之時(shí),由于各種原因沒有做到對市場的細(xì)分,,對優(yōu)質(zhì)客戶的界定,,今年我們將著力進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶的篩選工作,這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),,不僅僅是調(diào)查分析的能力,,還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力,、和客戶的議價(jià)能力等等,。因此,客戶的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上,。因而我們的客戶經(jīng)理要通過培訓(xùn)和自身經(jīng)驗(yàn)的積累,,逐步具備自己的分析、判斷能力,,對從客戶那里獲取信息有一個(gè)很好的甄別,,并可以把握調(diào)查節(jié)奏,把握調(diào)查的主動權(quán),,確保調(diào)查真實(shí)有效,。
(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識一方面加強(qiáng)對逾期貸款,特別是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度,,這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴(yán)格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關(guān)操作實(shí)施細(xì)則中的相關(guān)要求開展工作,,保證及時(shí)、有效。另一方面,,貸后管理中心要強(qiáng)力推動日常貸后管理工作,,去年我們在貸后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念,并培養(yǎng)貸后管理工作的意識和習(xí)慣,,而今年我們將加大對日常貸后管理力度,,一但發(fā)現(xiàn)不按要求認(rèn)真做貸后,或?qū)①J后流于形式,,應(yīng)付檢查的客戶經(jīng)理,,將取消受理業(yè)務(wù)的資格,,對存在這樣情況的團(tuán)隊(duì)和支行,,取消受理和審批業(yè)務(wù)的權(quán)限。
(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)推進(jìn)原則堅(jiān)持“立足本市,、一圈兩鏈,,深挖客戶”的營銷及業(yè)務(wù)推進(jìn)原則,我們需要進(jìn)行這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變,,不要一營銷業(yè)務(wù),,就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見效快,、議價(jià)能力強(qiáng),,但我們忽視了對xx本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,,xx分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶,,所以今年,我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務(wù)推進(jìn)模式,,大力的去營銷和調(diào)查xx地區(qū)的客戶,,同時(shí)也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶的上下游客戶,在xx市場占較大份額的基礎(chǔ)上,,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū),。
以上是我代表xx分行小企業(yè)部對xx年上半年工作的一個(gè)簡要匯報(bào),以及對我部下半年工作的設(shè)想,,請領(lǐng)導(dǎo)指正,。
銀行員工下半年工作計(jì)劃篇四
20__年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年,。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好,、專業(yè)水平高,、風(fēng)險(xiǎn)意識強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向,、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上,,制定了《中國銀行__分行20__年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》,現(xiàn)發(fā)送給你們,,請各單位結(jié)合實(shí)際,、周密計(jì)劃、精心組織,、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,。
一、基本原則
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理,、專業(yè)技術(shù),、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理人員,,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
二,、培訓(xùn)目標(biāo)
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合,、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場競爭力,,20__年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),,具體要抓好經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理,、風(fēng)險(xiǎn)管理,、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù),、公司業(yè)務(wù),、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī),、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),、人力資源、計(jì)算機(jī)操作,、企業(yè)文化建設(shè),、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:
一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,,突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);
二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
三是推動業(yè)務(wù)發(fā)展,,突出展業(yè)培訓(xùn);
四是不斷提高經(jīng)營管理水平,突出對管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);
五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,,營造積極向上的良好氛圍,,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
三,、基本做法
1,、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師,、行部負(fù)責(zé)人,、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,,逐步提高我行自身辦學(xué)能力,。
2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué),。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3,、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn),。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),,逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。
4,、加大培訓(xùn)力度,,充分利用上級培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。
一是結(jié)合我行目前實(shí)際,,充分利用總,、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理,、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),,提高綜合素質(zhì);
二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,,從而提高自已。
四,、基本要求
(一)提高認(rèn)識,。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,,是各級管理層的共同責(zé)任,。因此,各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,,積極主動按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處,。
(二)周密計(jì)劃,、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,,要做到教材,、師資、場地三落實(shí),,積極做好培訓(xùn)管理工作,。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動,,提高培訓(xùn)質(zhì)效,。
銀行員工下半年工作計(jì)劃篇五
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理,。我行的各崗位人員基本已配置到位,,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),實(shí)行一級抓一級,、層層抓落實(shí),、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),,進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價(jià)維持一類行的目標(biāo),。
2,、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,,確實(shí)存在一定的差距,,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等,。為此,,我們將加強(qiáng)評價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象,。
3,、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性,。我行將通過細(xì)分市場,,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,,進(jìn)一步加大獎懲力度,表揚(yáng)先進(jìn),、激勵(lì)后進(jìn),,形成各司其職,、各盡所能,、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。
4,、增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)團(tuán)結(jié),、和諧大家庭,。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動作用,,多組織集體活動,為員工解壓,,在工作中多聆聽員工心聲,,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,,增強(qiáng)他們對我行的歸屬感。
二,、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),、整合產(chǎn)品,,合理規(guī)劃和部署客戶部,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊(duì),,做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào),、相互支持,、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場競爭力,。
(一)客戶部
必須加強(qiáng)與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,細(xì)分對公組,、國際組,、個(gè)人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一,、被動的局面。
(二)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1,、規(guī)范服務(wù),,做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù),、個(gè)人業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),,以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,,完善vip資料庫,,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的.全員營銷策略,。
2,、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,,減輕柜臺壓力,,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3,、繼續(xù)加大以發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,,有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍,,利用班前學(xué)習(xí),、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
三,、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高整體戰(zhàn)斗力
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的成敗,,我們將明確分工,,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性,提高執(zhí)行力,,開創(chuàng)性地開展工作,。
2、加強(qiáng)黨建工作,,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。我行黨員人數(shù)比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來,,我們將充分利用各個(gè)崗位中黨員的作用,,實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控,、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、效益顯著的目標(biāo)。
3,、以創(chuàng)建青年文明號為契機(jī),充分調(diào)動廣大青年員工的積極性,。團(tuán)支部制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,,包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競賽,、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳,、組織員工的業(yè)余活動等,引導(dǎo)青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
銀行員工下半年工作計(jì)劃篇六
一,、提升內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1,、加強(qiáng)內(nèi)控管理,。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),,實(shí)行一級抓一級,、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制,,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,,確保全年內(nèi)控綜合評價(jià)維持一類行的目標(biāo),。
2、提升服務(wù)素質(zhì),。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬,、欠缺主動和專業(yè)水平等,。為此,我們將加強(qiáng)評價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等,。對于多次被客戶評價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3,、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場,,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),,制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,,進(jìn)一步加大獎懲力度,,表揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),,形成各司其職,、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,,推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力,,建設(shè)團(tuán)結(jié),、和諧大家庭,。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動作用,,多組織集體活動,,為員工解壓,在工作中多聆聽員工心聲,,切實(shí)幫助員工解決困難,,讓員工愉快工作,,增強(qiáng)他們對我行的歸屬感,。
二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,,通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),,繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊(duì),,做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào),、相互支持,、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場競爭力,。
(一)客戶部
必須加強(qiáng)與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,,細(xì)分對公組,、國際組、個(gè)人組的崗位職責(zé),,明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面,。
(二)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1,、規(guī)范服務(wù),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù),、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),,以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理,、大堂經(jīng)理為拓展主力,,完善vip資料庫,整合產(chǎn)品,,推行“捆綁式”的.全員營銷策略,。
2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,,分流低端客戶,,減輕柜臺壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu),。
3,、繼續(xù)加大以發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。
4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍,利用班前學(xué)習(xí),、專題培訓(xùn),、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
三,、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高整體戰(zhàn)斗力
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,提高執(zhí)行力,。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性,,提高執(zhí)行力,,開創(chuàng)性地開展工作。
2,、加強(qiáng)黨建工作,,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大,,但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來,,我們將充分利用各個(gè)崗位中黨員的作用,實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范,、風(fēng)險(xiǎn)可控,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標(biāo),。
3,、以創(chuàng)建青年文明號為契機(jī),充分調(diào)動廣大青年員工的積極性,。團(tuán)支部制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,,包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競賽,、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳,、組織員工的業(yè)余活動等,引導(dǎo)青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
銀行員工下半年工作計(jì)劃篇七
對于下半年,銀行員是如何制定工作計(jì)劃的呢,?下面是本站小編收集整理關(guān)于銀行員工
下半年工作計(jì)劃
的資料,,希望大家喜歡。一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,,回收一塊,,退出一塊,保證新的投放需要,。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下,。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)產(chǎn)品,、重點(diǎn)區(qū)域和總行,、省分行審批項(xiàng)目上。要講究經(jīng)營策略,,要有大局觀,,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),要積極做好營銷儲備,,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。在維護(hù)好電信、電力,、交通,、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注教育,、港口,、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時(shí)對鋼鐵,、水泥以及房地產(chǎn),、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,抓住機(jī)會從一些過熱行業(yè)有序退出,。要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè),。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差,、規(guī)模過小,、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,,大力推動企業(yè)存款工作,。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢,,研究制定出切實(shí)可行的措施,。希望盡量減少“過路財(cái)神”,不要有水分的數(shù)字,。
五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,,全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移,、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤的重要來源,。個(gè)貸體制和機(jī)制理順后,,個(gè)人消費(fèi)貸款,、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
第一,,要高度重視全行不良資產(chǎn)的清收壓降工作,,切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)突出三個(gè)方面的工作著力點(diǎn):1,、著力做好大額貸款的清收工作,。下半年要對大額貸款進(jìn)行一次再檢查、再清理,,逐戶,、逐筆摸清情況,制定壓縮計(jì)劃,,落實(shí)壓縮措施,,明確落實(shí)責(zé)任,逐戶,、逐筆制定清收保全的方案和措施,。2、著力狠抓責(zé)任貸款的清收工作,。要按照“責(zé)任到位,、整改到位”的原則,深化責(zé)任追究機(jī)制,,加大責(zé)任貸款的清收力度,。3、著力狠抓抵債資產(chǎn)的處置工作,。不良貸款清收要以現(xiàn)金清收為主,,抵債資產(chǎn)要以變現(xiàn)為主,處置過程中要加快變現(xiàn)速度,、減少費(fèi)用支出,,促進(jìn)清收盤活工作再上新臺階。
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