總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候寫一份總結了。什么樣的總結才是有效的呢,?下面是小編整理的個人今后的總結范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
機關后勤管理工作總結五篇 機關后勤管理工作情況匯報篇一
根據(jù)管理局學習活動的安排部署,,我們后期中心積極開展學習工作,,通過學習有關文件、書籍,、報刊,,進一步夯實了理論基礎,拓寬了知識面,,提高了政策領會能力,,增強了服務意識。在深入貫徹落實科學發(fā)展觀活動期間,,我中心同志認真參加學習會,、座談會、外出學習10余次,、撰寫有關理論文章,、學習心得、調研文章,。通過開展學習活動,,提高了我中心全體干部職工的積極性、責任意識和服務意識,,為提升機關后勤服務水平注入了強大動力,。
二、團結協(xié)作順利完成后勤保障各項工作
中心日常工作有各種費用的收取和繳納,;財務管理,;物資庫房管理;書信,、書刊,、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質量工作,;設備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔,;會議服務等,,都順利地進行,這些工作都是我們后勤服務中心的日?;竟ぷ?,在今年的工作中我們認真負責的保證了這些基本工作的正常運行。
1,、今年1—11月,,中心共完成各類大,、中型會議的安排和接待任務共491場次,重點保障了區(qū)里召開的人大會,、政協(xié)會等,,接待參會人員7.7萬余人次,收入約17.7萬余元,;為進一步做好國有資產(chǎn)運行管理,。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,我們重點做好寫字間,、門面租金的催繳上交工作,,房屋出租利用率非常高,目前,,完成寫字間,、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛,;完成大黃路28號住宅產(chǎn)權登記辦證和參加屋面拆違工作,。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。
2,、為干部職工提供優(yōu)質餐飲服務,。為做好機關飯?zhí)玫牟惋嫹展ぷ鳎覀冏隽艘韵聨追矫婀ぷ?。增強服務意識,,督促民生公司提高烹調水平,促進餐飲服務上臺階,,每天提供早中兩餐,,日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴格的衛(wèi)生制度,。為確保餐飲衛(wèi)生,,我中心層層把關,抓細節(jié),,嚴把采購進貨關,,保證采購原料的新鮮。堅持每天對各類蔬菜,、肉類進行驗貨過稱,,定時對就餐大廳、包間進行清潔,;聽取機關干部的意見,,努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機關各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯,、發(fā)放汽水飲料1200余人次,。
3,、為了提高機關綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務水平,,我們推進服務工作社會化,,引進物業(yè)管理公司對機關大樓的服務工作進行管理,積極配合做好物業(yè)管理市場調研和相關材料的收集工作,,為即將開展的物業(yè)公司選取做好前期工作,,屆時,機關服務工作將踏上一個新的臺階,。在今年的工作中,,我們加強上崗工人培訓,包括電工7人,、電梯工4人,、二次供水管理人員1人換證,餐飲工作人員堅持培訓上崗,,持證上崗,。后勤中心全年不間斷維修服務,認真履行工作職責,,加強巡查維保力度,,完成辦公區(qū)內(nèi)配電室、中央空調機組,、電梯,、熱水機組、冷卻泵,、樓層電氣控制箱等重要設備的維修和維護工作,,保障了安全,同時完成了三個辦公區(qū)域水,、電,、氣、通訊設備等日常報修工作,,哪里有報修就趕到那里處理,,做到安全生產(chǎn)無事故,報修處置無拖延,。及時發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患,,對各種設備日常維護保養(yǎng)進行緊固、潤滑,、防腐處理,及時妥善地處置了負一層機房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調水無序散流治理,,得到領導和群眾好評,,全年完成以下較大維保任務,,電梯維保72次、配電室維護12次,、空調機組維保31次,、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次,、清掏化糞池4次,、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格,,大樓外墻清洗保潔工作1次,,做好相關維護資料的收集整理工作。春節(jié),、國慶節(jié),、等節(jié)日前夕,做好職責范圍內(nèi)的各項自查自糾工作,,加大力度查找安全隱患,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
4,、在衛(wèi)生保潔工作中,,堅持認真履行保潔工作職責,注重服務意識的培養(yǎng),,做到文明禮貌,,識大體顧大局,在工作中團結互助,,做到勤巡查,、勤保潔,隨時保持責任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,,為機關工作提供干凈整潔的工作環(huán)境,,并做好防火、防盜工作,,在“兩會”,、及“五個重慶”重要會議期間,更是加大樓層和會議室的保潔力度的,,根據(jù)服務要求,,做好人員的合理調配,大量配合物管報修,,清洗窗簾,、座套、床單等770余套,,收取增量保潔服務費用25965元,,全面完成了保潔服務工作,。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢包,、皮包,、手機、照相機,、存折,、現(xiàn)金等物品,全部及時上繳或歸還失主,。
機關后勤管理工作總結五篇 機關后勤管理工作情況匯報篇二
20xx年辦公室的行政后勤工作,,在辦公室的領導下,緊緊圍繞做好保障上檔次,、搞好服務上臺階,,強化素質樹形象,加強管理出效益等方面開展工作,,在人員少,、任務重、事務雜的情況下,,人員團結一心,,密切協(xié)同,圓滿完成去年的機關行政后勤保障工作,。歸納起來主要完成以下主要工作:
一,、機關的行政管理工作
1、完成了各種會議的服務保障工作,。今年參加服務和保障的會議主要有:***系統(tǒng)廉政風險防范管理工作會議等會議50余次,。
2、較好地完成了各項接待任務,。接待了***內(nèi)部近百次接待任務,。三是分批次完成了山東、貴州,、江西,、新疆、湖南等八個省,、市一百余人次來豫的參觀,、考察接待任務。
3,、節(jié)能減排工作,。加強機關節(jié)能教育管理工作,對機關水、電節(jié)能用具及
時進行維修保養(yǎng),,杜絕長明燈,、長流水現(xiàn)象。參加了省節(jié)能辦舉辦的節(jié)能減排培訓會,,對直屬單位能源消耗進行了督導和軟件培訓,堅持每月通過能耗軟件錄入機關的能耗消耗數(shù)據(jù),,每季度上報機關和直屬單位的能耗消耗部門匯總表,,年度上報機關及直屬單位的能耗消耗年報表和部門匯總年度表,并做好能耗消耗分析報告,。我委的能耗連續(xù)3年穩(wěn)中有降,,連續(xù)三年被省節(jié)能辦評為“節(jié)能減排先進單位”。
4,、車輛管理,。
根據(jù)省委省政府關于黨政機關公務用車問題專項治理工作的部署,我委開展了公務用車專項治理活動,,印發(fā)了***對委機關公務用車和直屬單位公務車輛進行登記,、匯總和公示,并按要求錄入《黨政機關公務用車問題專項治理》軟件系統(tǒng),,及時將數(shù)據(jù)上報省公車治理辦公室,,對我委的違規(guī)車輛進行糾正處理。
加強機關車輛的日常管理工作,。一是加強司機的安全教育,,提高司機的服務意識和安全行車意識,一年來機關的**輛公車沒有發(fā)生大的車輛事故,。在車輛管理上,,做到定點維修保養(yǎng)、定點憑車卡加油,、定點保險,,每季度對單車的維修費用、油耗進行統(tǒng)計匯總,,今年的車輛運行費用較往年下降25%,。
5、機關的辦公電腦,、打印機耗材的維修,。今年機關的的辦公電腦、打印機維修交由辦公室管理,,此項工作日常繁瑣,,維修項目繁雜,為了不影響機關人員的辦公,辦公室加強行政服務意識,,及時與電腦維修人員和委機關辦公人員的協(xié)調,,爭取問題和故障不過夜,由于人員出差或其他原因不能及時維修的,,加強溝通協(xié)調,,及時解決,保證領導和處室人員滿意,。
6,、做好了國家法定節(jié)假日及日常的安全保衛(wèi)工作,每個節(jié)日前辦公室都下發(fā)放假通知和節(jié)日注意事項,,組織機關和直屬單位進行安全工作檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保機關和同志們度過每個祥和的節(jié)日,。
7,、協(xié)助機關黨委搞好精神文明的創(chuàng)建和復查工作。今年對辦公樓內(nèi),、樓梯走廊的部分脫落的墻皮和房間進行了粉刷和修補,,對辦公樓室外窗戶和窗簾進行保潔,排水系統(tǒng)進行了疏通,,對院內(nèi)進行了綠化,,對影響美觀和安全的地方及時進行清潔和整理。
8,、完成了委領導和處室交辦的其它臨時事宜,。
機關后勤管理工作總結五篇 機關后勤管理工作情況匯報篇三
近年來,我局緊緊圍繞“領導滿意,,職工滿意,,群眾滿意”這一目標,立足機關,,服務機關,,以優(yōu)良的作風、優(yōu)質的服務,、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領導和群眾的一致好評,,被縣委授予優(yōu)秀領導班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進單位,,省,、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是:
一,、從“細”字入手,,不打無目標之仗
業(yè)須成于敬,,事必作于細。后勤事業(yè)的成敗,,亦如此,。一是量化細化責任。
我們結合機關實際,,年初制訂《后勤工作年度計劃》,、《目標管理責任制》,下發(fā)領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則,,至各股室和全體干部職工手中,,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點工作,,哪些是日常工作,使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然,。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中,,我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責任人、院內(nèi)辦公單位,、住戶,,廣泛征求意見,將收集到的意見,、建議進行歸納,、整理,經(jīng)過反復修改,、提練,,力求做到嚴謹、簡煉,,易操作,,再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字,然后,,在干部職工大會上公布執(zhí)行,。做到任務到崗,責任到人,,人人頭上有指標,,個個身上有任務。二是做實做細管理,。說一千,、道一萬,不如做一遍,。有了好的計劃安排,,關鍵還在于落實,,如果不及時落實,就等于一紙空文,,或是夸夸其談,。我們始終在“細”字上做文章,做到勤抓細管,,如會議服務工作,,是一個需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時,,就規(guī)定了以下內(nèi)容,,這些內(nèi)容在每次召開會議時都是必須做的規(guī)定動作。
1,、擴音,、播放圖文操作規(guī)范;
2,、地面拖洗干凈,,無煙頭、廢紙等丟棄物,;
3,、桌、椅,、煙具,、茶具擺放整齊;
4,、桌,、椅、門窗擦干凈,;
5,、煙具、茶具清洗干凈,;
6,、做好擴音、空調機等設備的養(yǎng)護,;
7,、保持操作室干凈整潔;
8,、會前準備充分,,不手忙腳亂。近年來,,確保了全省民房恢復重建暨農(nóng)村危房改造會議,、全市綜合治理工作會議,、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,,工作沒有失誤,,延誤和錯誤,得到各級領導的廣泛贊譽,。
二,、從“勤”字入手,不打無士氣之仗
后勤,、后勤,,關鍵在于勤,,在于充分調動廣大干部職工的積極性和主動性,,更好地提高工作效能。一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎,、涉及面廣的工作。我們機關大院,有縣委,、縣人大、縣政府,、縣政協(xié),、縣紀委“五大家”,,還有組織部,、宣傳部,、政法委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,,涉及住戶有210多戶,,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時工3人,,公益性崗位2人,,借用1人,。針對任務重,、人員少,,經(jīng)費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本,切實把服務與管理有機結合起來,,力求服務中見管理,管理中見服務,,通過優(yōu)質服務,達到管理的目的和要求,,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生情況,對存在的問題及時指出改正,對不改正的進行批評教育,促其及時改正,。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據(jù),。二是服務中見真“勤”,。
以前,由于受計劃經(jīng)濟影響,,一些干部職工的思想觀念相對落后,,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,,這種思想觀念越來越不適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論,,增強廣大干部職工的緊迫感和危機感,,認真組織學習有關時事政策,學習兄弟縣市的后勤管理與服務經(jīng)驗,,用新的思想,、新觀念武裝干部職工頭腦??朔诉^去消極坐等,、怕苦畏難的思想,隨之把后勤這個“勤”字做活,,把“勤”字融合到后勤服務的各項工作中,,兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,做到腦勤,、眼勤、手勤、腿勤,、嘴勤,,以高度的責任感,嚴謹細致,,精益求精,,認真辦好每件事。現(xiàn)在,,有沒關的龍頭,,有人去關好;有沒亮的路燈,,有人及時去維修,,給整個機關后勤工作帶來勃勃生機。
三,、從“嚴”字入手,,不打無軍紀之仗
機關后勤工作,面廣點多,、事情繁瑣,、人員結構也較復雜,要確保這部“機器”有效運轉,,必須有個“嚴”字當頭,。一是嚴于律己。作為后勤管理人員,,尤其是領導階層,,要求別人做到的,首先自己做到,,打鐵還須鐵砧硬,,這樣才使廣大干部職工信服。在集體勞動中,,我們班子成員都親力親為,;在節(jié)假日中,我們輪流值班,,遇有事,,節(jié)假日我們加班加點,從不提加班費一事,;在工作中,,走在前面,從不搞什么特權,,時刻牢記自己是人民的公仆,,是為人民服務的,,由于嚴格要求自己,贏得了廣大干職工的信任,。形成了團結務實,,開拓創(chuàng)新,互幫互助的良好氛圍,。二是嚴格督查,。督促檢查,是抓機關事務工作落實的重要手段,,有些事情想到了,,說到了,就是做不到,,究其原因,,就是缺乏認真的督促檢查。我們從維護決策權威的高度來強化督查意識,,增強督查實效,,使督促檢查在推動各種措施落實上發(fā)揮更多更大的作用。對群眾最關心,、最有影響力的問題,,比如水、電,、“創(chuàng)建”工作,、辦公設施等,我們抓住重點,,突出時效性,,把各環(huán)節(jié)工作分解落實到相關責任人。如前年院內(nèi)的電改,、樓房亮化工程,,既不影響居民生活和辦公,又在較短時間竣工,。三是嚴格考核,。機關后勤管理最直接、最有效,、也最省力的管理方法,,就是用制度管人管事,積極推行限時服務,、承諾服務和“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務,,做到一事一考核、一崗位一考核,、一月一考核相結合,,考核從嚴,,獎懲體現(xiàn)嚴,兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴,,實行“有情的領導,,無情的管理”,從而樹立權威性,。發(fā)現(xiàn)問題,知難而進,,敢于捅“馬蜂窩”,、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,,以雷利風行的作風,,確確實實為廣大干部職工群眾解決問題,做到件件有著落,,事事有回音,。杜絕干好干壞一個樣,干多干少一個樣,,干與不干一個樣現(xiàn)象發(fā)生,。
在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,,工作中還存在一些不盡如人意的地方,,工作效能與形勢發(fā)展的要求、與領導干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,,相信在上級有關部門的精心指導下,,在縣委、縣政府的正確領導下,,我們機關后勤工作將再上新臺階,。
機關后勤管理工作總結五篇 機關后勤管理工作情況匯報篇四
機關后勤工作紛繁復雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,,政府對機關后勤職能進一步擴展,,對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年,,我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手,,以學習啟迪思路的創(chuàng)新,以學習促進作風的轉變,,以學習推動效能的提高,,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化,、保障法制化”,,取得了一定的成效,。
一、推進學習型機關建設,,不斷提高后勤機關整體素質
以創(chuàng)建學習型機關中,,我局采取學理論、聽報告,、看發(fā)展,、談體會等形式,緊密結合自身實際,,認真開展“三抓”活動,,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變,,增強服務意識,。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關事務管理局管
錢,、管物,、管車,是機關的“大管家”,,其主要職責就是“管理”,,造成后勤管事的多,做事的少,,后勤工作很被動,。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際,明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向,,提出服務是后勤部門的天職,,是立局之本;二是在提高服務的同時,,節(jié)支增收,。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%,;加強經(jīng)營管理,,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上,。二是抓素質培養(yǎng),,提高整體形象。兩年來,,我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神,,每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質建設,,通過下發(fā)文件,、組織學習,、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,,加強對員工的學習和教育,,轉變思想、工作作風,,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質,。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》,、十六大報告等政治理論的學習,、討論和教育,舉辦了《與時俱進,,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工,、檔案管理,、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時,,針對局崗位多,,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,,查人員是否在崗,,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,,并對查崗情況通報,,對存在問題進行分析、教育,。通過學習教育,,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,,作風上有了明顯轉變,,紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設,,促進規(guī)范運轉,。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上,,進一步完善制度,,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,,按工作程序辦事,,按職責要求辦事,,優(yōu)質高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支,、創(chuàng)收考核獎勵意見》,,把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任,、考評的內(nèi)容和標準,。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》,、《機關商場考核獎勵辦法》,,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,,樹立效益優(yōu)先觀念,。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》,、《門診報銷補充規(guī)定》等制度,。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實,。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,,做到事事有人管,件件有落實,;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,,提高工作質量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,,方便群眾辦事,。
二、推進學習型機關的建設,,不斷創(chuàng)新機關后勤工作思路
十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”,。我們機關后勤工作如何與時俱進,,用什么辦法提升后勤服務,關鍵在創(chuàng)新,,創(chuàng)新是發(fā)展的動力,。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中,不斷開拓新的工作思路,。我們圍繞工作重點,,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”,,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”,,從而實現(xiàn)全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”,。
我們樹立了機關食堂不能“只算經(jīng)濟帳,,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好,、吃滿意的理念,,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,,在這種觀念的指引下,,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,,把葷菜最高價從每份3元降到元,,蔬菜從每份元降到元。同時,,增加食堂硬件設施的投入,,更換了臺布、快餐盤,,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,,安裝了餐廳紗窗,。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,,在我們的精心養(yǎng)護,、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,,氣候的考驗,,依然長得蔥綠茂盛,連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,,是創(chuàng)了奇跡,;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,,在草坪上鋪設了厚約厘