在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
護(hù)士長工作年度總結(jié)報(bào)告篇一
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,,服從命令,聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識(shí),、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。在日常工作中態(tài)度端正,。
(三)在態(tài)度,、學(xué)習(xí)方面:
嚴(yán)格要求自己,對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待,,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,,在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識(shí),,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。
(四)在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠實(shí)守信,,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,,能與同事們和睦相處;,,在工作期間能互相幫助,。
今后的目標(biāo):
在新的一年里,,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),,并努力克服自己存在的問題,,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅(jiān)定性,。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情,、耐心,,滿足病人的需求。
在過去的1年中,,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
護(hù)士長工作年度總結(jié)報(bào)告篇二
來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,,送舊迎新之際,,進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃,以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來年的激勵(lì),。
20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,,主要做了以下工作,。
一、病房護(hù)理管理
來到普外科工作一年,,努力學(xué)習(xí)??浦R(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),,能身先士卒,直接參與病人護(hù)理,。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào),、討論。
二,、人員管理
在x年,,本樓層接受新調(diào)入同志,新參加工作同志,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),,進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。
xx年按照護(hù)理教育部要求,,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房x次,,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)xx次.
在員工激勵(lì)方面,,通過不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,,并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。
通過授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,,作為護(hù)士長,在工作安排上盡量給予方便,。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語水平,。
帶教暫缺缺的情況下,,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),,同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。
安排護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
三,、工作管理
按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,,定期檢查,。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔,。
重申科室的排班及換班制度,,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,,提供合適的護(hù)理人力,,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議,,每月一次召開護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),,引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流委員會(huì)的主要成員,,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),,促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
四,、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面提高自己的能力,。
xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,,提高工作效率。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)xx次,,外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議xx次,,應(yīng)邀外出授課xx次.
論文書寫一篇,通過實(shí)用護(hù)理的初審,。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,,新的開始,,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。
明年的目標(biāo)有:
1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z上有很大的提高,,能更流利和外國專家交流,。考大學(xué)英語x級(jí)或者pet4.
2,、在管理的知識(shí)和技能上,,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,,和其他護(hù)士長交流,,參加管理的課程等等。
3,、積極參加科研小組的活動(dòng),,有1-2篇論文發(fā)表。
4,、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作,。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會(huì),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我,。我將繼續(xù)"享受工作,,享受生活"。
護(hù)士長工作年度總結(jié)報(bào)告篇三
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、提高護(hù)士長管理水平
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作,。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識(shí)面:x月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2、分別于x月份,、x月份組織全體護(hù)士參加賓館,、賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評(píng)選出了護(hù)士。
4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。
5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),,以提高專業(yè)知識(shí),。
3、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。
4,、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(),、二等獎(jiǎng)(,、)、三等獎(jiǎng)()分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
5,、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
護(hù)士長工作年度總結(jié)報(bào)告篇四
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。1、 護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。2,、 堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3、 認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、 堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)士長管理水平
1、 堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作,。
2,、 堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3、 每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4,、 組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、 繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2、 分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、 繼續(xù)開展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,,征求病人意見,,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、 對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、 與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí),。
3,、 各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。
4,、 “三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
5,、 12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6,、 加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7、 堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力,。
9,、 全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、 每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、 科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5、 各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液
拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地
出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7,、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。
六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、 堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2,、 八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心,。
3,、 全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、 全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
七,、存在問題:
1、 個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng),。
2、 整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3、 由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、 病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善,。
護(hù)士長工作年度總結(jié)報(bào)告篇五
一、以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”為切入點(diǎn),,創(chuàng)新服務(wù),,全面提升服務(wù)品質(zhì)
1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院,,護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署,,制定了以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題,、以“患者滿意,、政府滿意,、社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意,、醫(yī)護(hù)滿意”為創(chuàng)建目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實(shí)施計(jì)劃,,召開護(hù)士長動(dòng)員會(huì)及全院護(hù)士誓師大會(huì),廣泛宣傳發(fā)動(dòng);修訂完善了《基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,,并裝訂成冊(cè),,人手一冊(cè);確立了12個(gè)試點(diǎn)病房,公示分級(jí)護(hù)理的服務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目,,引入社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制,,接受患者及社會(huì)監(jiān)督。
2,、“以病人為中心”,,創(chuàng)新臨床護(hù)理服務(wù)舉措。一是實(shí)行護(hù)士長“兩問安”制(早問安與晚問安);二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前,、做在病人開口之前,、想在病人需要之前);三是“流動(dòng)護(hù)士站”按照“巡視三部曲”(主動(dòng)巡視、痕跡巡視,、有效巡視)主動(dòng)巡視患者,,讓紅燈不再響起;四是注重加強(qiáng)健康教育及與患者的溝通交流,在全院開展“醫(yī)患溝通情景劇”表演賽及頒獎(jiǎng)晚會(huì);五是開展“服務(wù)創(chuàng)新---我有金點(diǎn)子”合理化建議征集,,共收集123條,,并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護(hù)理,創(chuàng)新服務(wù),,爭做病人滿意護(hù)士”系列活動(dòng),。首先護(hù)理部發(fā)出倡議,各科室制定溫馨服務(wù)用語;然后,,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理工作滿意度問卷調(diào)查,,評(píng)選病人最滿意護(hù)士;最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護(hù)理服務(wù)月報(bào)反饋并通報(bào)表揚(yáng)病人最滿意護(hù)士,全年共評(píng)選出病人最滿意護(hù)士97人次,。
3,、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位。一是加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),,徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。二是實(shí)行績效考核,。制定績效考核制度及評(píng)分細(xì)則,,將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量,、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,并作為晉升,、評(píng)優(yōu)的重要條件,,極大地調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員做好基礎(chǔ)護(hù)理的積極性和自覺性。三是流程優(yōu)化,,分工明確,,責(zé)任到人,從而確保了基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,,使患者得到實(shí)惠,。四是固定親情護(hù)理日,每周一下午給住院患者集中進(jìn)行衛(wèi)生處置,。
4、深化整體護(hù)理,,實(shí)行護(hù)士長—責(zé)任組長—責(zé)任護(hù)士三級(jí)負(fù)責(zé),、分組包干制,分床到護(hù),,護(hù)士有了“責(zé)任田”,,能夠確保護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程,、無縫隙的護(hù)理服務(wù),。
5、優(yōu)化服務(wù)流程,,創(chuàng)立特色化彈性排班模式,,使患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員更加滿意,。
二,、以“服務(wù)創(chuàng)新年”為總抓手,創(chuàng)新管理,,全面提升護(hù)理質(zhì)量
1,、多措并舉,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),。推行“123”質(zhì)控模式,。即以質(zhì)量為核心,緊盯與跟進(jìn),,發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過,、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實(shí)不到位不放過;實(shí)行現(xiàn)場管理及陽光反饋,,實(shí)行無懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制,,每季度召開護(hù)理質(zhì)量根因分析會(huì),,讓“錯(cuò)誤”成為財(cái)富。
2,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理:制作各種警示標(biāo)識(shí)(如防墜床與跌倒,、防管路滑脫、防燙傷,、防壓瘡等),,懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識(shí),。
3,、安全用藥管理:除遵循用藥“五個(gè)正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,,又制定了藥品“入科”,、“上臺(tái)”、“配制”,、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對(duì)的措施,,并規(guī)定三個(gè)月內(nèi)到期藥品用“藍(lán)色”標(biāo)識(shí),一個(gè)月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標(biāo)識(shí),,先期先用,,既避免了浪費(fèi),又保障了安全,。
4,、護(hù)士長管理:本著加減乘除法則,做護(hù)士長的知心朋友,?!凹印奔礊樽o(hù)士長加油、加將,,以及增加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,讓護(hù)士長干勁增加;“減”即為護(hù)士長減壓、減負(fù),,如取消或合并各種交接記錄4余項(xiàng),,讓護(hù)士長有更多的時(shí)間從事病房管理;“乘”即“可乘之機(jī)”,為護(hù)士長搭建充分施展才能的平臺(tái),,如護(hù)士長管理論壇,、組織各種活動(dòng)、群策群力謀發(fā)展等,,讓護(hù)士長有成就感,、價(jià)值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,,支持護(hù)士長工作,,鼓勵(lì)護(hù)士長創(chuàng)新,,為護(hù)士長排憂解難,讓護(hù)士長大膽前行,,無后顧之憂,。
5、重點(diǎn)人群管理:我院共有護(hù)士362名,,其中“80后”護(hù)士225名,,占護(hù)理人員總數(shù)的62.15%,如何培養(yǎng)和管理這一群體,,關(guān)系護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和未來,。因此,護(hù)理部將這一群體作為管理的重點(diǎn),。一是實(shí)行人性化的家長式管理,。二是“有為”管理模式,即積極搭建平臺(tái),,展示才能,,有所作為。(1),、成立巾幗環(huán)境美容隊(duì),,利用周二下午下班后清理醫(yī)院轄區(qū)綠化帶垃圾,,以增加主人翁意識(shí),,累計(jì)活動(dòng)20余次;(2)、成立愛心天使服務(wù)隊(duì),,世界衛(wèi)生日到集市義務(wù)宣傳8次,,到老年公寓為老人義務(wù)服務(wù)4次。(3),、成立天使文藝宣傳隊(duì),,利用業(yè)余時(shí)間自編自演節(jié)目,參加縣總工會(huì),、縣婦聯(lián),、衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院等文藝匯演,均獲得好評(píng),。三是“憂患意識(shí)”教育:敬崗愛業(yè)教育,,珍惜現(xiàn)有崗位“5.12”護(hù)士節(jié)系列慶祝活動(dòng),,如跳繩比賽,、授帽宣誓等,以增加職業(yè)自豪感;“80后護(hù)士,,我想對(duì)你說”專題心靈洗禮,,形成合力;四是賞識(shí)與鞭策教育:評(píng)優(yōu)樹先,、配星上崗,同一平臺(tái),、同一起點(diǎn),,機(jī)會(huì)與榮譽(yù)面前人人平等,對(duì)“80后”護(hù)士而言是莫大的鼓舞與鞭策,。
三,、以“開卷有益”讀書活動(dòng)為著力點(diǎn),創(chuàng)新學(xué)習(xí),,全面提升護(hù)理技能
1,、制定“開卷有益”讀書活動(dòng)實(shí)施方案,舉行啟動(dòng)儀式,,各科室推選出學(xué)習(xí)組長,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)座右銘,、學(xué)習(xí)溫馨提示等,,每周四為固定學(xué)習(xí)日,以科室為單位組織學(xué)習(xí),,有主講人,,有課件,時(shí)間至少1小時(shí)以上,,真正做到了“開卷有益”,。
2、護(hù)理部組織全院性護(hù)理講座14次,,請(qǐng)專家講座4次,,選派護(hù)理骨干院內(nèi)icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí) 7人次。
3,、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”,,達(dá)到人人過關(guān),全年組織理論考試 608人次,,合格率100%,,優(yōu)良率86.98%;操作考核 610人次,合格率100%,,優(yōu)良率98.37%,。
4、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名,、診斷,、病情、治療、護(hù)理要點(diǎn),、飲食,、輔助檢查陽性指標(biāo)、心理護(hù)理及健康宣教等;考核方法3結(jié)合即查閱病歷,、提問責(zé)任護(hù)士,、實(shí)地查看病人落實(shí)情況;考核頻次為每季度1次)考核責(zé)任護(hù)士166人次,合格率100%,。
5,、崗前培訓(xùn),職業(yè)生涯的基石,。每期皆詳細(xì)制定培訓(xùn)計(jì)劃,、規(guī)范授課,嚴(yán)格考試,,注重實(shí)效,。
6、注重??谱o(hù)理人員培養(yǎng),,成立了首批??谱o(hù)理會(huì)診小組,、picc資質(zhì)認(rèn)證小組及治療小組、靜脈留置針治療小組、靜療護(hù)士培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。
四,、其它
1,、洗衣房工作:在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,改進(jìn)洗滌方法,,既提高了洗滌質(zhì)量,、減輕了被服損壞程度、大大延長了被服使用壽命,,又提高了工作效率,、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度。
2,、保潔員管理: 修訂完善了獎(jiǎng)懲制度,,獎(jiǎng)罰分明;注重與保潔員的溝通交流,其愛院愛崗的意識(shí)不斷增強(qiáng),。
3,、實(shí)習(xí)生管理: 入科前進(jìn)行崗前培訓(xùn),制定教學(xué)計(jì)劃,,按照教學(xué)大綱要求,,完成帶教任務(wù);2次與帶教老師座談;實(shí)習(xí)結(jié)束,認(rèn)真聽取護(hù)生意見,,寫出實(shí)習(xí)心得,,與護(hù)士長及帶教老師分析,查找不足,,不斷完善,。
4、召開全院護(hù)士大會(huì)1次,、全院住院病人及家屬代表座談會(huì)4次,、全院性護(hù)理查房2次,、護(hù)士長管理論壇4次、副護(hù)士長座談會(huì)2次,、護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)4次,、保潔員座談會(huì)2次;編寫護(hù)理工作簡報(bào)3期、護(hù)理信息4期,、護(hù)理服務(wù)月報(bào)8期,。
八、存在問題
1,、年輕護(hù)士占護(hù)理人員總數(shù)的2/3,,理論知識(shí)和技能需進(jìn)一步提高。
2,、基礎(chǔ)護(hù)理,、健康宣教有時(shí)還不到位,有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
3,、出院隨訪需要加強(qiáng)。
4,、保潔隊(duì)伍不穩(wěn)定,,保潔人員工作欠主動(dòng),衛(wèi)生還不盡人意,。
總之,,護(hù)理部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,做了一定的工作,,但是,,離院領(lǐng)導(dǎo)的期望和病人的需求還有一定的差距,新的一年,,我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改正不足,進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,患者滿意。
護(hù)士長工作年度總結(jié)報(bào)告篇六
又過去了一年的時(shí)間,,這一年真的是過得挺快的,,轉(zhuǎn)眼之間就已經(jīng)到了年底了,。作為一名護(hù)士長,,我今年的工作是比較的繁忙的,既要完成自己的工作,,也要監(jiān)督好其它護(hù)士們的工作,。但好在今年我們__科室在我的帶領(lǐng)下很好的完成了全年的工作,也算是沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。很快新一年的工作就要開始了,,自己也應(yīng)該要打起精神來去迎接新的一年的到來了,。
一、工作方面
今年我們?nèi)剖业淖o(hù)士都很好的完成了自己的工作,,在這個(gè)過程中也沒有出現(xiàn)很大的差錯(cuò),。每次發(fā)現(xiàn)她們犯錯(cuò)之后我都會(huì)非常嚴(yán)厲的去批評(píng)她們,就是想讓她們記住教訓(xùn),。我自己也是從護(hù)士一步步的走到現(xiàn)在這個(gè)護(hù)士長的工作崗位上來的,,只有現(xiàn)在多學(xué)了一點(diǎn)東西在將來需要用到的時(shí)候才不會(huì)后悔自己現(xiàn)在沒有多學(xué)一點(diǎn),我是真心的希望我們科室的這些護(hù)士都能夠有一個(gè)好的工作能力的,,雖然我平時(shí)對(duì)她們是嚴(yán)厲了一點(diǎn),,但我也是希望她們能夠有更多的成長的。
二,、個(gè)人表現(xiàn)
今年我想我自己的表現(xiàn)也是很不錯(cuò)的,,我在上班的時(shí)候都是用一個(gè)最佳的狀態(tài)去工作的,雖然自己有的時(shí)候也會(huì)感到非常的疲憊,,但我們這個(gè)職業(yè)不僅僅是要對(duì)自己負(fù)責(zé)的,,也要對(duì)患者及其家屬負(fù)責(zé),他們放心的把自己,、把自己的家人交給我們醫(yī)院,,我們也應(yīng)該要讓他們感到安心和舒心。不管自己是有多疲憊,,在需要我的時(shí)候我一定是拿出自己最好的狀態(tài)去面對(duì)工作的,,正是因?yàn)樽约哼@樣的態(tài)度所以受到了很多的患者的贊揚(yáng),看到他們出院時(shí)候的笑臉我也發(fā)自內(nèi)心的覺得開心,,這是鼓勵(lì)我一直在這個(gè)崗位上工作的動(dòng)力,。
三、工作計(jì)劃
新一年的工作即將開始,,自己在這之前也要做好相應(yīng)的計(jì)劃,,讓自己在新的一年中能夠有更多的收獲和更大的進(jìn)步。計(jì)劃如下:
1.做好新進(jìn)護(hù)士的培訓(xùn)工作,。明年根據(jù)我們科室發(fā)展的需要,,會(huì)招聘幾名新的護(hù)士,作為護(hù)士長我需要做好培訓(xùn)工作,,讓她們能夠盡快的上崗工作,,能夠獨(dú)立的去完成自己的工作任務(wù)。
2.做好所有護(hù)士的培訓(xùn)工作,。護(hù)士想要有更好的能力是需要不斷的學(xué)習(xí)的,,為了護(hù)士自身的發(fā)展和病人的需求每一年我們都會(huì)組織一次培訓(xùn),,去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)和技能,更好的去面對(duì)工作當(dāng)中的突發(fā)事件,。
我相信我們科室在新的一年是一定會(huì)有更好的發(fā)展的,。
護(hù)士長工作年度總結(jié)報(bào)告篇七
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),!
在即將迎來的xx年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,,我相信我會(huì)做到!
今年本著“鞏固優(yōu)勢,,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓,,全院一盤棋,,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破,;抓查對(duì)制度,,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
配合股份制管理模式,,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率,;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟,、亂,、差,,尿墊到處晾曬的問題,。
從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,,成為管理骨干,。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。
加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),,得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù),;積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào),、天津日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,,通過健康教育,、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。
注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班,;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者”教育,,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。
迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),,總分96.7,,名列全市榜首。
個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào),;通過赴美國考察學(xué)習(xí),,帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,本年度完成論文3篇,、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前、享受在后,,帶病堅(jiān)持工作,,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗,;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì),,現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證,。
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),收集整理開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
護(hù)士長工作年度總結(jié)報(bào)告篇八
今年七月,,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長,
以前,,從未參與過護(hù)理管理工作,,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實(shí)踐,,使我逐漸地,,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)?!爱?dāng)好一名護(hù)士容易,,要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易?!笨梢哉f,,這是我半年來最深的體會(huì)。以前,,作為一名護(hù)士時(shí),,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,,與護(hù)士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,,一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓?lì)和表揚(yáng),。
而現(xiàn)在,一上任,,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,,也難得多。比如說,,面對(duì)病人:以前,,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)??墒乾F(xiàn)在,,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)?,?dāng)了護(hù)士長,,就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說,,剛上任的時(shí)候,,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,處理一些事情的時(shí)候,,也得到了教訓(xùn),。因?yàn)樵谝庖姳旧希以?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評(píng),。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法,,讓人感覺不想負(fù)責(zé),,不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng),?!碑?dāng)時(shí),我的第一個(gè)想法,,就覺得挺委屈的,,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時(shí)間,,又不是我能隨意安排的,,別人和她這么解釋就沒事,而我,,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來,,我自己也想明白了,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了,。
當(dāng)護(hù)士,,當(dāng)護(hù)士長,有些時(shí)候,,覺得挺委屈得,。很多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿意,,對(duì)衛(wèi)生不滿意,,對(duì)治療不滿意,首先第一個(gè)挨罵的,,往往是護(hù)士,。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個(gè)人的胸懷,,是被委屈撐大的,?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),,抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了,。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,,都算不上了,。
當(dāng)護(hù)士長的半年時(shí)間很短,也不敢說自己取得了什么成績,。這半年,,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,同時(shí),,也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說,,對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn),。但是,我會(huì)去努力,,讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,起表率作用,。
今天,,我能夠站在這里,做一次述職報(bào)告,,心中懷著一顆感恩的心,,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,,因?yàn)橛心銈?,我不孤?
護(hù)士長工作年度總結(jié)報(bào)告篇九
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù),。
我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),,護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,,病人滿意度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一,、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為,。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十八”大精神,。
3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,,分工合作,,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項(xiàng)護(hù)理工作上,,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!
二,、護(hù)理管理
1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊(cè)開展工作,做到了年有計(jì)劃,,月有安排,,周有重點(diǎn),每月有小結(jié),,并針對(duì)好的方面提出表揚(yáng),,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,,評(píng)價(jià)整改效果,,到達(dá)了持續(xù)改善的目的。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),全年全科無重大護(hù)理事故,,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,,有效地提高了病人的滿意度。
3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),,按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)專科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),,并要求人人過關(guān),尤其在查對(duì)制度,、交接班制度等核心制度上,,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。
4,、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,,每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,,相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,,不同年資護(hù)士交叉排班,使工作互補(bǔ),,保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。
5、組織每月召開了一次工休座談會(huì),,征求病人的意見,,對(duì)病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,,盡量滿足病人合理的需要,。
6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,,隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,,及時(shí)與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),,避免違規(guī)事件的發(fā)生,。
7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,,用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),,要求人人掌握,盡快熟悉運(yùn)行模式,,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運(yùn)行。
三,、臨床護(hù)理
1,、在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,,以病員為中心”,,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,,分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%,,病人滿意度高達(dá)95%以上,,全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
3,、加強(qiáng)了病房管理,,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí),,為病人帶給更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。
4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,,多次整理庫房物資的保存方式。
5,、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),并督促執(zhí)行,,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。
對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實(shí)到人,,要求每人自查所分管床位的病歷,,質(zhì)控小組每周檢查一次,護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,,確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),,及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,,保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時(shí)查找原因,,認(rèn)真分析,,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,,要求班班交接,每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,,每班使用后,及時(shí)補(bǔ)充,,每周護(hù)士長大查一次,,確保了急救物品的齊備完好,,保證了應(yīng)急使用。
7,、在業(yè)務(wù)管理上,,堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,,加強(qiáng)中醫(yī)??谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試,,平均分分,。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點(diǎn)??频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn),。
8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量,。
三,、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科,、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。
3、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,4名護(hù)理同志參加護(hù)理??频膶W(xué)習(xí)。
4,、1篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表,。
四、改善方向
1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),,尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng),,同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);
3、加強(qiáng)??谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),,建立專科護(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制;
4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。
護(hù)士長工作年度總結(jié)報(bào)告篇十
泌尿外科是我們?cè)谕饪频牡谝徽?,而我們?duì)于外科的手術(shù)有一種天然的好奇心,因此,,對(duì)于手術(shù),,我們少不了要上的。其次,,據(jù)前人之言,,在外科,我們實(shí)習(xí)生最常做的就是換藥,、拆線,、以及泌尿科獨(dú)特的“拔導(dǎo)尿管”,這也是我希望盡快掌握的,。最后,,據(jù)說外科的病程較為“水”,我想我們?cè)趦?nèi)科練就的功夫應(yīng)該可以發(fā)揮發(fā)揮了,。
在泌尿外科的第一天,,就是要與學(xué)長打好關(guān)系,幸運(yùn)的是,,分配到的學(xué)長很樂意教也很和善,。他首先將外科的拆線時(shí)間、換藥要點(diǎn)講了一遍,。
術(shù)后切口的拆線時(shí)間,要根據(jù)手術(shù)部位的不同而決定,。一般面頸部手術(shù)于術(shù)后5~7天拆線;
下腹部,、會(huì)陰部手術(shù)術(shù)后6~7天;上腹,、胸、背及臀部術(shù)后7~9天拆線;四肢術(shù)后10~12天拆線;關(guān)節(jié)及其附近以及減張縫合的的手術(shù),,于術(shù)后_天拆線較為適宜;全層皮膚移植術(shù),,應(yīng)于術(shù)后12~_天拆線;年老、體弱,、貧血或有并發(fā)癥者,,應(yīng)適當(dāng)延長拆線時(shí)間。外科手術(shù)后傷口的換藥,,無菌的傷口,,如無特殊反應(yīng),3~5天后第一次換藥,,若切口情況良好,,張力不大,可酌情拆除部分或全部縫線,,張力大的傷口,,一般在術(shù)后7~9天拆線。感染的傷口,,分泌物較多,,應(yīng)每天換藥一次,新鮮肉芽創(chuàng)面,,隔1~2天換藥一次,。橡皮管引流傷口,術(shù)后2~3天換藥,,引流3~7天更換或拔除,。
在這次實(shí)習(xí)中,我還遇到了脂肪液化的病人,,脂肪液化主要是因?yàn)榍锌谔幹据^多并采用電刀手術(shù)時(shí),,由于電刀所產(chǎn)生的高溫造成皮下脂肪組織的淺表燒傷及部分脂肪細(xì)胞因熱損傷發(fā)生變性,同時(shí)脂肪組織內(nèi)毛細(xì)血管由于凝固作用而栓塞,,使本身血運(yùn)較差的肥厚脂肪組織血液供應(yīng)進(jìn)一步發(fā)生障礙,,術(shù)后脂肪組織發(fā)生無菌性壞死,形成較多滲液,,影響切口愈合,。在泌尿外科,主要是敞開切口,,內(nèi)置紗條引流,,每天兩次加強(qiáng)換藥,等待滲出消失,即行二期縫合,。
每天早上查完房之后,,就是換藥、開醫(yī)囑的時(shí)間,,一般在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)完成,,接下來的一整天,不出意外的話,,就是在手術(shù)室里度過了,。
在手術(shù)臺(tái)上,我又很幸運(yùn)的碰到了在泌尿外科較少的開放性手術(shù),,腎腫瘤根治術(shù),。并且由于人手暫缺,我獲得了人生中第一次上臺(tái)的機(jī)會(huì),,由于事先沒準(zhǔn)備好,,我連洗手都忘了要怎么洗,穿衣戴手套幸好看了學(xué)長的步驟還比較流暢,。但是,,與之前的千千萬萬實(shí)習(xí)生相同的是,我們能做的只是——拉鉤,,以及非常開心的摸了摸搏動(dòng)的腎動(dòng)脈和熱乎乎的腎,。在泌尿外科經(jīng)歷了幾臺(tái)手術(shù)之后,我發(fā)現(xiàn),,手術(shù)中最主要的避免出血,,以及出血后能夠及時(shí)止血,并能夠正確的找到主要的動(dòng)靜脈,,并做好分離,,以免誤傷以及為阻斷做準(zhǔn)備。
但是,,在泌尿外科,,最多的還是經(jīng)尿道的膀胱鏡,行前列腺電切,、膀胱腫瘤電切等手術(shù),。患者取截石位,,消毒鋪巾后,,經(jīng)尿道插入膀胱鏡,有的情況下要行恥骨上膀胱造瘺,。另外,,第二多的就是碎石術(shù)了,有體外超聲波碎石,以及經(jīng)皮腎鏡兩種術(shù)式,,具體我就沒有見過手術(shù)的步驟了,。
除了手術(shù),在外科最為重要的就是術(shù)前談話了,。正規(guī)的說法是,談話要將手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)和獲益都告知患者,,而按學(xué)長的說法是,,既要嚇一嚇患者,又不能把患者嚇跑,,話粗理不粗,。手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn),如果仔仔細(xì)細(xì)說完的話,,的確會(huì)把患者嚇到,,可是如何說,這也是一門學(xué)問,,可惜的是,,我們現(xiàn)在并沒有練習(xí)的機(jī)會(huì)。
泌尿外科也可以遇到一些另人詫異的病人,,有的患者只有一個(gè)腎,,有的卻有四個(gè),有的患者的腫瘤碩大無比,,有的患者的腫瘤小小的,。總之,,外科的病種還是千千萬萬,,三個(gè)星期似乎是看不完的,最后,,只能說一句,,外科,未完待續(xù),。
護(hù)士長工作年度總結(jié)報(bào)告篇十一
在這一年中,,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,,我本著“一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。
我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),,護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá)96%以上,,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一,、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,,全年無違法違紀(jì)行為,。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十八”大精神。
3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),,在各項(xiàng)護(hù)理工作上,,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,,甘于奉獻(xiàn),,充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!
二、護(hù)理管理
1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊(cè)開展工作,,做到了年有計(jì)劃,月有安排,,周有重點(diǎn),,每月有小結(jié),并針對(duì)好的方面提出表揚(yáng),,不足的方面提出整改措施,,并督促執(zhí)行,評(píng)價(jià)整改效果,,到達(dá)了持續(xù)改善的目的,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,全年全科無重大護(hù)理事故,,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度,。
3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),,并要求人人過關(guān),尤其在查對(duì)制度,、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。
4,、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,,每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,,并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,,不一樣年資護(hù)士交叉排班,,使工作互補(bǔ),保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。
5,、組織每月召開了一次工休座談會(huì),征求病人的意見,,對(duì)病人提出的問題給予了合理的回答,,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要,。
6,、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,,及時(shí)與醫(yī)生溝通,,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生,。
7,、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,,用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,,盡快熟悉運(yùn)行模式,,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行,。
三,、臨床護(hù)理
1、在臨床護(hù)理工作中,,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),推出誠信滿意溫馨服務(wù),,努力做到“以人為本,,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,,對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%,,病人滿意度高達(dá)95%以上,全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。
3,、加強(qiáng)了病房管理,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí),,為病人帶給更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。
4,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,,多次整理庫房物資的保存方式,。
5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),,并督促執(zhí)行,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。
對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,,質(zhì)控小組每周檢查一次,,護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,,確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,,對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),,及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,,及時(shí)查找原因,,認(rèn)真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行,。
6,、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理,,要求班班交接,,每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,,每班使用后,及時(shí)補(bǔ)充,每周護(hù)士長大查一次,,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用,。
7,、在業(yè)務(wù)管理上,堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,,加強(qiáng)中醫(yī)專科護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試,,平均分分。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,,為中醫(yī)重點(diǎn)??频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
8,、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量,。
四,、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科,、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。
3、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,4名護(hù)理同志參加護(hù)理??频膶W(xué)習(xí)。
4,、1篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表,。
五、改善方向
1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),,尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。
2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);
3,、加強(qiáng)??谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制;
4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高,,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。
護(hù)士長工作年度總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過去一年,,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在護(hù)理部帶領(lǐng)下,、在各部門密切配合和支持下,科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致,,本著以患者為中心的服務(wù)宗旨,,為患者全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),。
現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下:
通過不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量,,對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行整改,通過檢查→整改→再檢查→整改的程序,,狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員,,使護(hù)理質(zhì)量得到了持續(xù)改進(jìn),。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。堅(jiān)持每天上班下班開小會(huì),,每周會(huì),聽取,、匯報(bào)階段性工作情況,、月會(huì)傳達(dá)醫(yī)院、護(hù)理部的新精神等,,形成了互通有無,、取長補(bǔ)短的良好氛圍。強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。迎難而上,,敢打狠拼,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,如危重病人,、住院時(shí)間較長的病人,、老年病人等把他們做為例會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,保證病人得到及時(shí)有效的護(hù)理。同時(shí)使重點(diǎn)護(hù)理對(duì)象更突出,,利于工作人員重點(diǎn)掌握,、引起各班的重視。
4,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如新入科護(hù)士,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
5,、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,,即“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。對(duì)護(hù)理文書方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯(cuò)的方面,,反復(fù)學(xué)習(xí),、考核,引起重視,。
6,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,按照護(hù)理部的要求每月進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案演練,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
7、根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,,在護(hù)理部的指導(dǎo)下,,我科成立護(hù)理質(zhì)控小組,對(duì)小組成員科內(nèi)進(jìn)行了各“護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),,使質(zhì)控小組能較好地開展工作,對(duì)于反復(fù)出現(xiàn)及原則性錯(cuò)誤與護(hù)士質(zhì)控相結(jié)合,,建立質(zhì)控登記本,,對(duì)護(hù)士進(jìn)行量化績效管理。
8,、為確保護(hù)理安全,,要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。嚴(yán)格做到事前有評(píng)估有告知,、事后有措施有改進(jìn)。做到班班查,、日日看,、周周總結(jié)使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。
9、規(guī)范了護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,,從病人入院到出院,,包括新入院病人指導(dǎo),執(zhí)行醫(yī)囑,,各項(xiàng)治療護(hù)理,,健康教育,出院指導(dǎo),,病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié),。實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)性、連慣性及有效性的改進(jìn),。
1,、積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),、落實(shí)住院患者分級(jí)護(hù)理服務(wù),,牢固樹立服務(wù)意識(shí),由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),。在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,,始終以病人為中心,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)提高患者的滿意度,。
2,、落實(shí)衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)得好,、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng),牢固樹立服務(wù)意識(shí),,改善服務(wù)態(tài)度,,細(xì)化服務(wù)流程。了解患者需求,,真正為患者解決難題,,滿足患者需求。
3,、加大落實(shí),、督促、檢查力度,,注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級(jí)質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動(dòng),明確分工、責(zé)任到人,、做到人人參與,、層層管理、共同把關(guān),、確保質(zhì)量,。
1、培訓(xùn)及帶教工作,。按護(hù)理部以及科室計(jì)劃,,每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、??萍寄芘嘤?xùn),,并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試,做到有計(jì)劃,、有實(shí)施,、有考評(píng)、有總結(jié),。嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯(cuò)誤,、不斷提高質(zhì)量,。
2、每周參加科主任的業(yè)務(wù)大查房兩次,,對(duì)較大手術(shù)進(jìn)行術(shù)前討論,,針對(duì)病情制定出相應(yīng)的護(hù)理診斷及護(hù)理措施,以減少術(shù)后并發(fā)癥,,促進(jìn)患者早日康復(fù),。
3、積極鼓勵(lì)和支 支持護(hù)理人員參加“自考”,、“網(wǎng)絡(luò)教育”等學(xué)習(xí),,提高護(hù)士學(xué)歷層次。
結(jié)合院內(nèi)下發(fā)的院內(nèi)感染文件,,科內(nèi)組織學(xué)習(xí),,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,無菌技術(shù)操作規(guī)程,,醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù),,實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員零感染的目標(biāo)。
1,、科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄,,對(duì)質(zhì)控結(jié)果定期討論,。
2、做好一次性物品的使用及管理工作,,重點(diǎn)做好了一次性物品,、吸引用物、吸氧用物,、無菌包等的消毒管理工作,。
3、認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測,,做好記錄,,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求。
4,、加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),,強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí),要求人人熟悉各種預(yù)并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生,。
5,、定期對(duì)科室人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。
1,、加強(qiáng)??浦R(shí)的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能,。
2,、進(jìn)一步加大科室護(hù)理質(zhì)量檢查力度、管理力度,,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,,促進(jìn)護(hù)患關(guān)系,。
3、強(qiáng)化制度落實(shí),,消除安全隱患,,安全工作常抓不懈,加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)和落實(shí),,以杜絕護(hù)理不良事件的發(fā)生,。
4、在做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),,積極探索新知識(shí),、新業(yè)務(wù),、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作,。
5,、學(xué)會(huì)管理工具的靈活應(yīng)用,用數(shù)據(jù)說話,、完善資料,、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
總之,,一年來我們?nèi)w外科護(hù)理人員時(shí)刻以醫(yī)院大局為重,,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病患提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中,,無論從管理、服務(wù),、還是追求質(zhì)量上,,我們都力爭邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢,,統(tǒng)一思想,,樹個(gè)人形象,樹科室形象,,樹醫(yī)院品牌,,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有院長、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo),,有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,,我們一定能完成各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。
護(hù)士長工作年度總結(jié)報(bào)告篇十三
一,、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和-諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)專科護(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),,也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三,、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個(gè)外因,通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦天使心語小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度
比如說,,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類似的還有鼻飼知識(shí)宣教,、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,,因此深受大家歡迎,。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì),。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來,,先后在國家級(jí),、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇,。
六、不足之處和努力方向
面對(duì)我的病人我的科室,,我可以坦然的說,,為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,,展望未來,,對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟,。
護(hù)士長工作年度總結(jié)報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位科室室負(fù)責(zé)人及職工代表:
大家下午好!
首先,感謝大家對(duì)我的信任,,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,。感謝各位同事對(duì)我的幫忙,在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開,、心想事成!伴隨著20__新年的到來,,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心,,以質(zhì)量為核心,,為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,用自我的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意,、病人滿意,、自我滿意”的科室室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,,基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20--年工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們?cè)u(píng)議,。
一,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,遵紀(jì)守法,,嚴(yán)于律己,。
關(guān)心病人疾苦,,及時(shí)為病友排憂解難,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,,身先士卒,,以身作則。老老實(shí)實(shí)做事,,恭恭敬敬做人,。
二、針對(duì)科室內(nèi)工作的重點(diǎn),,也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,。
定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,,每周有反饋,,每月有總結(jié),重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測,,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,。配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。護(hù)士長述職報(bào)告,。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)員工,、重點(diǎn)患者的管理,為患者帶給優(yōu)質(zhì),、安全,、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制,,合理搭配值班人員,,對(duì)病人風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估并制定具體護(hù)理重點(diǎn),主次分層安排,,強(qiáng)調(diào)各班的工作重心,。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄,恪守“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,尊重患者及家屬的知情權(quán),,解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
三,、針對(duì)科室內(nèi)的難點(diǎn),,也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改善,,促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高,。
主要從工資的提高和職業(yè)潛力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施,,加大質(zhì)量考核與督查力度,,根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤狀況發(fā)放薪酬,,體現(xiàn)多勞多得,,質(zhì)量第一的原則。
保姆的工作用心性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮,,與去年相比,,病人人數(shù)增長了近一半,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,,全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件,。
四、努力學(xué)習(xí),,用心進(jìn)取,。
20--年我個(gè)人發(fā)表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出,。帶領(lǐng)科室室護(hù)理人員勤學(xué)不輟,,此刻,我科室護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育,,部分已經(jīng)取得了本科室學(xué)歷,。
五、存在的問題和對(duì)策,。
1,、由于老年科室護(hù)理人員較少,工作量較大,,個(gè)性是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè),,值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性,保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全,。
2,、老年科室保姆來源少,勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定,,對(duì)科室室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約,。今后應(yīng)用心探討對(duì)策,穩(wěn)定保姆隊(duì)伍,,提高服務(wù)質(zhì)量,,為老年人帶給一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心,讓更多的老人能在那里安享晚年,。
3,、本人學(xué)識(shí)淺薄,潛力有限,,工作中還存在很多的不足,,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評(píng)指教,我必須虛心聽取并努力改善,,爭取把工作做得更好,。
總之,一年來,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,在科室室工作人員的努力配合下,取得了必須成績,,但也存在很多缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善。今后,,我將更加努力工作,,從自身做起,樹立“院興我榮,,院衰我恥”的主人翁思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我堅(jiān)信,,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,,我們必須能完成各項(xiàng)工作,,必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,,祝愿醫(yī)院各個(gè)科室室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,,多謝!
護(hù)士長工作年度總結(jié)報(bào)告篇十五
時(shí)光如白駒過隙,2020xx年末又至,,在過去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“三個(gè)代表”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。工作總結(jié)如下:
一思想道德方面:在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑。利用電視,、電腦,、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,、書籍。醫(yī)學(xué)教,,育網(wǎng)搜集整理在學(xué)習(xí)過程中,,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),保持內(nèi)心的純凈,,言者易,,行者難,要耐得住寂寞,,有所為,,有所不為。
二專業(yè)知識(shí)方面:信息高速發(fā)展,,知識(shí)不斷更新,,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步,,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,,利用業(yè)余時(shí)間完成了1護(hù)理中級(jí)職稱考試,,2通過了計(jì)算機(jī)職稱考試,3本科在讀,,4參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班,,5參加急救包扎學(xué)習(xí)班,6參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班
三工作能力方面:對(duì)工作熱愛,,心不累則身不累,,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)搜集整理我院的住院病人以老年長期臥床,,生活不能自理為主,,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今天也許就是自己的明天,,善待老人,,視同親人,多一聲問候,,多一點(diǎn)微笑,,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
四團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:嚴(yán)以律己,,寬以待人,,不埋怨,不指責(zé),,當(dāng)意見有沖突時(shí),,先想想自己的過失,有則改之,,無則加勉,,空余時(shí)間讀好書,做好事,,工作中分工不分家,,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),!20xx年的曙光即將到來,,譬如旭日東升,我將迎著陽光,,踏步前行,!
護(hù)士長工作年度總結(jié)報(bào)告篇十六
201x年工作以來,,我科護(hù)理工作在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,通過兒科全體護(hù)理人員共同努力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,并認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部提出的緊緊圍繞質(zhì)量、安全,、服務(wù)的宗旨,,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念。鞏固二甲和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成果,,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,改進(jìn)兒科服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,確保護(hù)理安全,,不斷提高兒科護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),提高兒科服務(wù)能力?,F(xiàn)將兒科201x年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一,、基本情況
科室共有護(hù)理人員20人,,其中在編人員有6人,合同護(hù)士有14人,。學(xué)歷結(jié)構(gòu):本科學(xué)歷有3人(有學(xué)士學(xué)位證有2人),,專科學(xué)歷有8人,,中專學(xué)歷有9人(并都在讀???。職稱結(jié)構(gòu):主管護(hù)師有1人,,護(hù)師有4人,,護(hù)士有1人,全部取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證,。
二,、完成工作情況
(一)全年完成住院病人護(hù)理2680人次;一級(jí)護(hù)理病人690人;危重病人502人;完成護(hù)理滿意度調(diào)查12次,平均滿意度97%,。
(二)認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部按照《二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx版)》完善制定的護(hù)理管理制度和考核標(biāo)
準(zhǔn),,結(jié)合兒科實(shí)際,制定科室護(hù)理制度,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等,認(rèn)真督促落實(shí),,有效促進(jìn)科室護(hù)理管理的規(guī)范,。
范文寫作(三)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
按照護(hù)理部提出的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求,繼續(xù)鞏固各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作成果,。
我科對(duì)病人的健康宣教覆蓋率為100%,,為患兒家屬提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),,每月定期召開工休座談會(huì)及病人滿意度測評(píng),對(duì)患兒家屬提出的建議及意見在每月的護(hù)士例會(huì)上進(jìn)行反饋,,對(duì)存在的問題及時(shí)整改,,努力實(shí)現(xiàn)“患者滿意、社會(huì)滿意,、政府滿意”的三滿意目標(biāo),。
(四)狠抓核心制度的落實(shí)
按照護(hù)理部要求,嚴(yán)格要求科室護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度,,護(hù)士長及科室二級(jí)質(zhì)控定期或不定期對(duì)查對(duì)制度,、值班交接班制度、輸血安全制度,、分級(jí)護(hù)理制度,、消毒隔離制度等抽查考核,,將考核結(jié)果與季度績效、年度考評(píng)掛鉤,,做到核心制度無折扣落實(shí),。
(五)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量,。
1.每月按照《硯山縣人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,,檢查結(jié)果與科室季度績效掛鉤,范文top100及時(shí)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析反饋,,尋找原因,,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
2.規(guī)范科室質(zhì)控的檢查和記錄,,護(hù)士長及科內(nèi)質(zhì)控小組,每月月末對(duì)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量自查自糾,,質(zhì)控內(nèi)容:分級(jí)護(hù)理,、消毒隔離、病區(qū)護(hù)理安全管理,、普通病區(qū)管理,、護(hù)理文書書寫、責(zé)任制整體護(hù)理,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、急救藥品、物品管理,、新生兒護(hù)理質(zhì)量,、母乳喂養(yǎng)、科室培訓(xùn)的理論及技術(shù)操作,,并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行分析,、查找原因,提出整改措施,,護(hù)士長及科內(nèi)質(zhì)控小組每周再次針對(duì)突出的問題進(jìn)行檢查,保證科室護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
3.護(hù)理質(zhì)量控制各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:
(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%;
(2)急救物品完好率100%;
(3)危重,、一級(jí)護(hù)理合格率98%;
(4)護(hù)理文件書寫合格率97.5%;
(5) 健康教育覆蓋率100%;
(6)住院患者的滿意率97%;
(7)無菌物品滅菌合格率97%;
(8)常規(guī)器械消毒合格率100%;
(9)科內(nèi)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;
(10)科內(nèi)理論考核合格率100%;
(11)科內(nèi)壓瘡發(fā)生率“0”;
(12)事故發(fā)生率“0”;
(13)新護(hù)士上崗培訓(xùn)率100%;
(六)護(hù)理安全
1.護(hù)士長每天深入病房探望患兒,與患兒家屬進(jìn)行相關(guān)的宣教及有效的溝通,,并參加每天的床頭交接班,,掌握重點(diǎn)病人病情并給予指導(dǎo),對(duì)新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)督促檢查和監(jiān)控,,思想?yún)R報(bào)專題及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患,及時(shí)處理,,保證護(hù)理安全,。
2.加強(qiáng)護(hù)理文書書寫,要求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù),,護(hù)理文書是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),積極組織科室護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)電子病歷書寫規(guī)范,,要求護(hù)理人員在書寫過程中要認(rèn)真斟酌,,能客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,,囑護(hù)士下一班檢查上一班記錄有無紕漏,,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長每天早上檢查護(hù)理記錄單,,并定期和不定期檢查在架病歷及出院病歷終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,,對(duì)存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控。
3.加強(qiáng)對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告管理,,科室共發(fā)生護(hù)理不良事件3件,,并針對(duì)每起不良事件及時(shí)組織科室護(hù)理人員進(jìn)行討論,分析發(fā)生的原因,。吸取教訓(xùn),,提出改進(jìn)措施。
4.完善急救藥品,、急救器材管理,。對(duì)科室搶救車嚴(yán)格做到“五定一及時(shí)”,護(hù)士長及急救藥品,、急救器材管理員每周進(jìn)行藥品,、物品的檢查及清點(diǎn),保證標(biāo)簽醒目,,卡片目錄與車內(nèi)藥品一致,,無過期。保持急救器材功能完好,隨時(shí)備用,。
5.加強(qiáng)對(duì)高危藥品最全面的范文參考寫作網(wǎng)站,、毒麻藥品的管理。嚴(yán)格按照國家規(guī)范設(shè)立雙鎖保存柜,,定基數(shù),,設(shè)立醒目標(biāo)志,并嚴(yán)格執(zhí)行交接班,,護(hù)士長及藥品管理員每周進(jìn)行檢查,,保證藥品使用的安全性。
6.加強(qiáng)科內(nèi)感染管理,,重點(diǎn)是消毒隔離內(nèi)容,,如病房及醫(yī)療廢物的管理,對(duì)病房每日定時(shí)通風(fēng),,用含氯消毒劑拖地和擦拭,,保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,,做到同一病房收治同一病種,認(rèn)真落實(shí)手衛(wèi)生消毒規(guī)范依從性及出院終末消毒,。完善醫(yī)療廢物管理制度,,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,護(hù)士長及科室二級(jí)質(zhì)控人員適時(shí)監(jiān)控科內(nèi)護(hù)士,,督促其認(rèn)真履行自身職責(zé),,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(七)科室獲獎(jiǎng)情況
通過我科護(hù)理人員共同的努力提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,年度內(nèi)科室共獲得患兒家屬贈(zèng)送的一面錦旗及六封感謝信,。5.12護(hù)士節(jié),在科室醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致,、不辭辛苦的努力下,,科室獲得院內(nèi)組織的以“醫(yī)患溝通”為主題的表演科室評(píng)比集體二等獎(jiǎng),獲得全院護(hù)理技能比賽科室集體優(yōu)秀獎(jiǎng),。
三. 存在的問題
一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,嚴(yán)格管理,具體落實(shí),。
護(hù)士長工作年度總結(jié)報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同事們:大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和鼓勵(lì),給我這次競聘總護(hù)士長的勇氣.
本人,,xx歲,畢業(yè)于x學(xué)校,職稱,x年,我作為x醫(yī)院競聘副護(hù)士長演講稿的第位職工參加工作,到今天的xx醫(yī)院,已近位醫(yī)護(hù)人員.作為醫(yī)院的一份子,我親身經(jīng)歷了我院的蓬勃發(fā)展和滄桑巨變,很榮幸身在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),因?yàn)槲覀冇兄⒚髂芨傻念I(lǐng)導(dǎo)班子和熱情進(jìn)取的同事們,是他們以身作則,嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)激勵(lì)著我,相互信任,團(tuán)結(jié)向上的氛圍感染著我,更是他們崇高的人格影響著我,才使我從當(dāng)初的懵懂無知成長到今天,在這里,我得到了最大的鍛煉,除熟練掌握了各種護(hù)理技術(shù)之外更懂得了不少做人做事的道理.
在平時(shí)的工作中,以飽滿的熱情,盡職盡則的去完成每一項(xiàng)工作,并帶領(lǐng)全院護(hù)士從未間斷理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和護(hù)理操作技術(shù)和各種文書書寫的熟練掌握與規(guī)范,在人手緊,工作量大的情況下,我們沒有怨天尤人,主動(dòng)放棄節(jié)假日,調(diào)整心態(tài),克服困難,任勞任怨,盡最大努力醫(yī)院小兒科護(hù)士長競爭上崗演講稿搞好護(hù)理,為患者提供最滿意的服務(wù).在全院工作中,為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀與助手,為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管和后盾,通過多年工作的錘煉,培養(yǎng)了自己的協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,能保持和維護(hù)醫(yī)患和護(hù)患之間良好的關(guān)系.....
如果這次我能竟聘成功,我將身體力行,起到表率作用,加強(qiáng)護(hù)理管理與考核,合理安排護(hù)士,和大家共同學(xué)習(xí)進(jìn)步.也因?yàn)橛兄嗄陙硪恢被茧y與共,精煉能干的護(hù)理隊(duì)伍,我有信心將我院的護(hù)理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,并竭力為每位護(hù)士創(chuàng)造一個(gè)輕松和諧的工作氛圍,為患者提供一個(gè)貼心,安全,舒適的就醫(yī)環(huán)境,為院領(lǐng)導(dǎo)和同事門多年來的支持與鼓勵(lì)交上一份滿意的答卷.
再次由衷的感謝大家!