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護(hù)士長工作年度總結(jié)報告(優(yōu)質(zhì)17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-29 09:19:25
護(hù)士長工作年度總結(jié)報告(優(yōu)質(zhì)17篇)
時間:2023-03-29 09:19:25     小編:zdfb

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!

護(hù)士長工作年度總結(jié)報告篇一

(一)思想道德,、政治品質(zhì)方面:

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事。

(二)專業(yè)知識,、工作能力方面:

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。在日常工作中態(tài)度端正。

(三)在態(tài)度,、學(xué)習(xí)方面:

嚴(yán)格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認(rèn)真對待,,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識的擴(kuò)展,,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

(四)在生活方面:

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,,誠實(shí)守信,樂于助人,,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助,。

今后的目標(biāo):

在新的一年里,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),,并努力克服自己存在的問題,做到:

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅(jiān)定性。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),。

(3)以科室為家,,工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。

在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

護(hù)士長工作年度總結(jié)報告篇二

來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃,,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,,主要做了以下工作。

一,、病房護(hù)理管理

來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,,直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),,發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報,、討論。

二,、人員管理

在x年,本樓層接受新調(diào)入同志,,新參加工作同志,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),,進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。

xx年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,,共安排護(hù)理查房x次,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)xx次.

在員工激勵方面,通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

通過授權(quán)的方式,鼓勵護(hù)士參與科室管理,,幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性,。

支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,,作為護(hù)士長,,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語水平,。

帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,,同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

安排護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查,。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,,每月一次召開護(hù)士會議,,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),,引導(dǎo)護(hù)士遵循。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。

作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,,促進(jìn)該委員會的發(fā)展。

四,、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,,在各方面提高自己的能力。

xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)xx次,外出參加學(xué)術(shù)會議xx次,,應(yīng)邀外出授課xx次.

論文書寫一篇,通過實(shí)用護(hù)理的初審,。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,,特別是積極參加各種管理課程,。

新的一年,新的開始,,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。

明年的目標(biāo)有:

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,,明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z上有很大的提高,能更流利和外國專家交流,。考大學(xué)英語x級或者pet4.

2,、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步,。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長交流,,參加管理的課程等等。

3,、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發(fā)表,。

4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作,。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我,。我將繼續(xù)"享受工作,享受生活",。

護(hù)士長工作年度總結(jié)報告篇三

現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識面:x月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2、分別于x月份,、x月份組織全體護(hù)士參加賓館、賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予程度的滿足。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(),、二等獎(,、),、三等獎()分別給予了獎勵,。

5,、12月初,,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:

病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作,。

護(hù)士長工作年度總結(jié)報告篇四

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。1,、 護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。2、 堅(jiān)持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3,、 認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。

4,、 堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1、 堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測實(shí)施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作,。

2、 堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、 每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4,、 組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、 繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2,、 分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、 繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、 對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。

2,、 與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。

3、 各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、 “三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5,、 12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作,。

6、 加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7,、 堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力,。

9、 全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、 每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、 科室堅(jiān)持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液

拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地

出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、 堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。

2,、 八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心。

3,、 全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù)。

4,、 全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

七,、存在問題:

1、 個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),。

2、 整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3,、 由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作。

4,、 病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善,。

護(hù)士長工作年度總結(jié)報告篇五

一、以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”為切入點(diǎn),,創(chuàng)新服務(wù),全面提升服務(wù)品質(zhì)

1,、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院,護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署,制定了以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”為主題、以“患者滿意,、政府滿意、社會滿意,、醫(yī)院滿意、醫(yī)護(hù)滿意”為創(chuàng)建目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實(shí)施計(jì)劃,,召開護(hù)士長動員會及全院護(hù)士誓師大會,廣泛宣傳發(fā)動;修訂完善了《基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并裝訂成冊,,人手一冊;確立了12個試點(diǎn)病房,公示分級護(hù)理的服務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目,,引入社會評價機(jī)制,接受患者及社會監(jiān)督,。

2、“以病人為中心”,,創(chuàng)新臨床護(hù)理服務(wù)舉措。一是實(shí)行護(hù)士長“兩問安”制(早問安與晚問安);二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前,、做在病人開口之前、想在病人需要之前);三是“流動護(hù)士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視,、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者,,讓紅燈不再響起;四是注重加強(qiáng)健康教育及與患者的溝通交流,,在全院開展“醫(yī)患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會;五是開展“服務(wù)創(chuàng)新---我有金點(diǎn)子”合理化建議征集,,共收集123條,,并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護(hù)理,創(chuàng)新服務(wù),,爭做病人滿意護(hù)士”系列活動。首先護(hù)理部發(fā)出倡議,,各科室制定溫馨服務(wù)用語;然后,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理工作滿意度問卷調(diào)查,,評選病人最滿意護(hù)士;最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護(hù)理服務(wù)月報反饋并通報表揚(yáng)病人最滿意護(hù)士,全年共評選出病人最滿意護(hù)士97人次,。

3、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,。一是加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化思想認(rèn)識。二是實(shí)行績效考核,。制定績效考核制度及評分細(xì)則,,將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量,、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,并作為晉升,、評優(yōu)的重要條件,極大地調(diào)動了護(hù)理人員做好基礎(chǔ)護(hù)理的積極性和自覺性,。三是流程優(yōu)化,分工明確,,責(zé)任到人,,從而確保了基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,,使患者得到實(shí)惠。四是固定親情護(hù)理日,,每周一下午給住院患者集中進(jìn)行衛(wèi)生處置。

4,、深化整體護(hù)理,實(shí)行護(hù)士長—責(zé)任組長—責(zé)任護(hù)士三級負(fù)責(zé),、分組包干制,分床到護(hù),,護(hù)士有了“責(zé)任田”,,能夠確保護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù),、全程,、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。

5,、優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)立特色化彈性排班模式,,使患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員更加滿意,。

二,、以“服務(wù)創(chuàng)新年”為總抓手,,創(chuàng)新管理,全面提升護(hù)理質(zhì)量

1,、多措并舉,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),。推行“123”質(zhì)控模式,。即以質(zhì)量為核心,,緊盯與跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過,、查清原因不采取措施不放過,、采取措施落實(shí)不到位不放過;實(shí)行現(xiàn)場管理及陽光反饋,實(shí)行無懲罰性護(hù)理不良事件上報制,,每季度召開護(hù)理質(zhì)量根因分析會,,讓“錯誤”成為財(cái)富,。

2,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理:制作各種警示標(biāo)識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫,、防燙傷、防壓瘡等),,懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識,。

3,、安全用藥管理:除遵循用藥“五個正確”,、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”,、“上臺”、“配制”,、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對的措施,并規(guī)定三個月內(nèi)到期藥品用“藍(lán)色”標(biāo)識,,一個月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標(biāo)識,,先期先用,,既避免了浪費(fèi),又保障了安全,。

4、護(hù)士長管理:本著加減乘除法則,,做護(hù)士長的知心朋友?!凹印奔礊樽o(hù)士長加油,、加將,,以及增加學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓護(hù)士長干勁增加;“減”即為護(hù)士長減壓,、減負(fù),如取消或合并各種交接記錄4余項(xiàng),,讓護(hù)士長有更多的時間從事病房管理;“乘”即“可乘之機(jī)”,為護(hù)士長搭建充分施展才能的平臺,,如護(hù)士長管理論壇、組織各種活動,、群策群力謀發(fā)展等,讓護(hù)士長有成就感,、價值感;“除”即消除顧慮,、解除煩惱,,支持護(hù)士長工作,鼓勵護(hù)士長創(chuàng)新,,為護(hù)士長排憂解難,讓護(hù)士長大膽前行,,無后顧之憂,。

5,、重點(diǎn)人群管理:我院共有護(hù)士362名,其中“80后”護(hù)士225名,,占護(hù)理人員總數(shù)的62.15%,如何培養(yǎng)和管理這一群體,,關(guān)系護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和未來。因此,,護(hù)理部將這一群體作為管理的重點(diǎn)。一是實(shí)行人性化的家長式管理,。二是“有為”管理模式,,即積極搭建平臺,展示才能,,有所作為,。(1)、成立巾幗環(huán)境美容隊(duì),,利用周二下午下班后清理醫(yī)院轄區(qū)綠化帶垃圾,,以增加主人翁意識,累計(jì)活動20余次;(2),、成立愛心天使服務(wù)隊(duì),,世界衛(wèi)生日到集市義務(wù)宣傳8次,到老年公寓為老人義務(wù)服務(wù)4次,。(3),、成立天使文藝宣傳隊(duì),利用業(yè)余時間自編自演節(jié)目,,參加縣總工會,、縣婦聯(lián)、衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院等文藝匯演,,均獲得好評,。三是“憂患意識”教育:敬崗愛業(yè)教育,珍惜現(xiàn)有崗位“5.12”護(hù)士節(jié)系列慶?;顒?,如跳繩比賽、授帽宣誓等,,以增加職業(yè)自豪感;“80后護(hù)士,我想對你說”專題心靈洗禮,,形成合力;四是賞識與鞭策教育:評優(yōu)樹先、配星上崗,,同一平臺,、同一起點(diǎn),,機(jī)會與榮譽(yù)面前人人平等,對“80后”護(hù)士而言是莫大的鼓舞與鞭策,。

三、以“開卷有益”讀書活動為著力點(diǎn),,創(chuàng)新學(xué)習(xí),全面提升護(hù)理技能

1,、制定“開卷有益”讀書活動實(shí)施方案,舉行啟動儀式,,各科室推選出學(xué)習(xí)組長,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,、學(xué)習(xí)座右銘,、學(xué)習(xí)溫馨提示等,,每周四為固定學(xué)習(xí)日,以科室為單位組織學(xué)習(xí),,有主講人,有課件,,時間至少1小時以上,真正做到了“開卷有益”。

2,、護(hù)理部組織全院性護(hù)理講座14次,請專家講座4次,,選派護(hù)理骨干院內(nèi)icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí) 7人次。

3,、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”,,達(dá)到人人過關(guān),,全年組織理論考試 608人次,合格率100%,,優(yōu)良率86.98%;操作考核 610人次,合格率100%,,優(yōu)良率98.37%。

4,、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名,、診斷,、病情,、治療、護(hù)理要點(diǎn),、飲食、輔助檢查陽性指標(biāo),、心理護(hù)理及健康宣教等;考核方法3結(jié)合即查閱病歷、提問責(zé)任護(hù)士,、實(shí)地查看病人落實(shí)情況;考核頻次為每季度1次)考核責(zé)任護(hù)士166人次,合格率100%,。

5、崗前培訓(xùn),職業(yè)生涯的基石,。每期皆詳細(xì)制定培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)范授課,,嚴(yán)格考試,注重實(shí)效,。

6、注重??谱o(hù)理人員培養(yǎng),,成立了首批專科護(hù)理會診小組,、picc資質(zhì)認(rèn)證小組及治療小組,、靜脈留置針治療小組、靜療護(hù)士培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

四、其它

1,、洗衣房工作:在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,改進(jìn)洗滌方法,,既提高了洗滌質(zhì)量、減輕了被服損壞程度,、大大延長了被服使用壽命,又提高了工作效率,、降低了勞動強(qiáng)度,。

2,、保潔員管理: 修訂完善了獎懲制度,,獎罰分明;注重與保潔員的溝通交流,其愛院愛崗的意識不斷增強(qiáng),。

3,、實(shí)習(xí)生管理: 入科前進(jìn)行崗前培訓(xùn),,制定教學(xué)計(jì)劃,按照教學(xué)大綱要求,,完成帶教任務(wù);2次與帶教老師座談;實(shí)習(xí)結(jié)束,認(rèn)真聽取護(hù)生意見,,寫出實(shí)習(xí)心得,與護(hù)士長及帶教老師分析,,查找不足,不斷完善,。

4、召開全院護(hù)士大會1次,、全院住院病人及家屬代表座談會4次,、全院性護(hù)理查房2次,、護(hù)士長管理論壇4次,、副護(hù)士長座談會2次、護(hù)理質(zhì)量分析會4次,、保潔員座談會2次;編寫護(hù)理工作簡報3期、護(hù)理信息4期,、護(hù)理服務(wù)月報8期,。

八、存在問題

1,、年輕護(hù)士占護(hù)理人員總數(shù)的2/3,理論知識和技能需進(jìn)一步提高,。

2、基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教有時還不到位,,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3,、出院隨訪需要加強(qiáng)。

4,、保潔隊(duì)伍不穩(wěn)定,保潔人員工作欠主動,,衛(wèi)生還不盡人意。

總之,,護(hù)理部在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,做了一定的工作,,但是,離院領(lǐng)導(dǎo)的期望和病人的需求還有一定的差距,,新的一年,,我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改正不足,,進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,患者滿意。

護(hù)士長工作年度總結(jié)報告篇六

又過去了一年的時間,,這一年真的是過得挺快的,轉(zhuǎn)眼之間就已經(jīng)到了年底了,。作為一名護(hù)士長,我今年的工作是比較的繁忙的,,既要完成自己的工作,,也要監(jiān)督好其它護(hù)士們的工作。但好在今年我們__科室在我的帶領(lǐng)下很好的完成了全年的工作,,也算是沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。很快新一年的工作就要開始了,,自己也應(yīng)該要打起精神來去迎接新的一年的到來了。

一,、工作方面

今年我們?nèi)剖业淖o(hù)士都很好的完成了自己的工作,在這個過程中也沒有出現(xiàn)很大的差錯,。每次發(fā)現(xiàn)她們犯錯之后我都會非常嚴(yán)厲的去批評她們,就是想讓她們記住教訓(xùn),。我自己也是從護(hù)士一步步的走到現(xiàn)在這個護(hù)士長的工作崗位上來的,只有現(xiàn)在多學(xué)了一點(diǎn)東西在將來需要用到的時候才不會后悔自己現(xiàn)在沒有多學(xué)一點(diǎn),,我是真心的希望我們科室的這些護(hù)士都能夠有一個好的工作能力的,雖然我平時對她們是嚴(yán)厲了一點(diǎn),,但我也是希望她們能夠有更多的成長的,。

二,、個人表現(xiàn)

今年我想我自己的表現(xiàn)也是很不錯的,我在上班的時候都是用一個最佳的狀態(tài)去工作的,,雖然自己有的時候也會感到非常的疲憊,但我們這個職業(yè)不僅僅是要對自己負(fù)責(zé)的,,也要對患者及其家屬負(fù)責(zé),他們放心的把自己,、把自己的家人交給我們醫(yī)院,我們也應(yīng)該要讓他們感到安心和舒心,。不管自己是有多疲憊,,在需要我的時候我一定是拿出自己最好的狀態(tài)去面對工作的,,正是因?yàn)樽约哼@樣的態(tài)度所以受到了很多的患者的贊揚(yáng),,看到他們出院時候的笑臉我也發(fā)自內(nèi)心的覺得開心,這是鼓勵我一直在這個崗位上工作的動力,。

三、工作計(jì)劃

新一年的工作即將開始,,自己在這之前也要做好相應(yīng)的計(jì)劃,讓自己在新的一年中能夠有更多的收獲和更大的進(jìn)步,。計(jì)劃如下:

1.做好新進(jìn)護(hù)士的培訓(xùn)工作。明年根據(jù)我們科室發(fā)展的需要,,會招聘幾名新的護(hù)士,作為護(hù)士長我需要做好培訓(xùn)工作,,讓她們能夠盡快的上崗工作,能夠獨(dú)立的去完成自己的工作任務(wù),。

2.做好所有護(hù)士的培訓(xùn)工作。護(hù)士想要有更好的能力是需要不斷的學(xué)習(xí)的,,為了護(hù)士自身的發(fā)展和病人的需求每一年我們都會組織一次培訓(xùn),,去學(xué)習(xí)一些新的知識和技能,,更好的去面對工作當(dāng)中的突發(fā)事件。

我相信我們科室在新的一年是一定會有更好的發(fā)展的,。

護(hù)士長工作年度總結(jié)報告篇七

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

在即將迎來的xx年,,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),,絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

作為一名護(hù)士,,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,,我相信我會做到,!

今年本著“鞏固優(yōu)勢,,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓,,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

配合股份制管理模式,,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率,;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂,、差,,尿墊到處晾曬的問題,。

從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,,成為管理骨干。今年通過考核評議,,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。

加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動,,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù),;積極開拓杏苑報,、每日新報,、天津日報、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。

注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上,;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班,;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動,,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),,總分96.7,名列全市榜首,。

個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),,帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,本年度完成論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前,、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長,、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì),,現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。

思想道德,、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。

專業(yè)知識,、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,收集整理開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。

認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)士長工作年度總結(jié)報告篇八

今年七月,,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長,

以前,,從未參與過護(hù)理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知,。通過將近半年來的工作實(shí)踐,使我逐漸地,,更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的職責(zé)?!爱?dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易,。”可以說,,這是我半年來最深的體會。以前,,作為一名護(hù)士時,我只要做好了本職工作,,處理好了與病人之間,與護(hù)士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,,一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭詈捅頁P(yáng),。

而現(xiàn)在,,一上任,,我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,,也難得多,。比如說,面對病人:以前,,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),,那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長,,就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。

可以說,,剛上任的時候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,,處理一些事情的時候,,也得到了教訓(xùn),。因?yàn)樵谝庖姳旧希以?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評,。當(dāng)時這個病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶遥业慕忉層诌^于簡單,,所以她在意見本里寫道:“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負(fù)責(zé),,不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評,。”當(dāng)時,,我的第一個想法,,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,,別人和她這么解釋就沒事,而我,,怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來,我自己也想明白了,,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對我的要求更高了,。

當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長,,有些時候,,覺得挺委屈得,。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,,對治療不滿意,,首先第一個挨罵的,,往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話,,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的,。”工作越來越多年,,經(jīng)歷的事情也越來越多,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了,。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,,都算不上了。

當(dāng)護(hù)士長的半年時間很短,,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,,我只是在努力的適應(yīng),,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,同時,,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,,對科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn),。但是,我會去努力,,讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,,以身作則,起表率作用,。

今天,我能夠站在這里,,做一次述職報告,,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因?yàn)橛心銈?,我不孤?

護(hù)士長工作年度總結(jié)報告篇九

在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。

我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,,病人滿意度達(dá)96%以上,,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:

一,、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):

1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,,全年無違法違紀(jì)行為。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神,。

3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),,在各項(xiàng)護(hù)理工作上,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個人得失,,甘于奉獻(xiàn),,充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!

二、護(hù)理管理

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作,做到了年有計(jì)劃,,月有安排,周有重點(diǎn),,每月有小結(jié),,并針對好的方面提出表揚(yáng),,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,,評價整改效果,到達(dá)了持續(xù)改善的目的,。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識,全年全科無重大護(hù)理事故,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,,有效地提高了病人的滿意度,。

3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),,并要求人人過關(guān),尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上,,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。

4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,,每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,,相對固定了職責(zé)護(hù)士,,不同年資護(hù)士交叉排班,,使工作互補(bǔ),保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會,,征求病人的意見,,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,,盡量滿足病人合理的需要。

6,、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,,及時與醫(yī)生溝通,,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),,避免違規(guī)事件的發(fā)生。

7,、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),,要求人人掌握,盡快熟悉運(yùn)行模式,,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運(yùn)行,。

三、臨床護(hù)理

1,、在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員的主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動服務(wù)意識,,推出誠信滿意溫馨服務(wù),,努力做到“以人為本,以病員為中心”,,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,,對病人的健康教育普及率達(dá)96%,,病人滿意度高達(dá)95%以上,,全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

3,、加強(qiáng)了病房管理,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識,,為病人帶給更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

4,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式,。

5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,,并督促執(zhí)行,,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。

對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,,將病床分管落實(shí)到人,,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,,護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,,對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,,保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,,及時查找原因,認(rèn)真分析,,提出整改措施并督促執(zhí)行。

6,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,,要求班班交接,,每班護(hù)士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,,每班使用后,及時補(bǔ)充,,每周護(hù)士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,,保證了應(yīng)急使用,。

7、在業(yè)務(wù)管理上,,堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,,加強(qiáng)中醫(yī)??谱o(hù)理知識的培訓(xùn)和考核,,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試,,平均分分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,,為中醫(yī)重點(diǎn)專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn),。

8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實(shí)施,,保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量,。

三,、繼續(xù)教育及論文

1、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),,將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。

3,、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí),4名護(hù)理同志參加護(hù)理??频膶W(xué)習(xí)。

4,、1篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表。

四,、改善方向

1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),,尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);

3、加強(qiáng)??谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制;

4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高,,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。

護(hù)士長工作年度總結(jié)報告篇十

泌尿外科是我們在外科的第一站,,而我們對于外科的手術(shù)有一種天然的好奇心,,因此,,對于手術(shù),,我們少不了要上的。其次,,據(jù)前人之言,在外科,,我們實(shí)習(xí)生最常做的就是換藥,、拆線,、以及泌尿科獨(dú)特的“拔導(dǎo)尿管”,這也是我希望盡快掌握的,。最后,據(jù)說外科的病程較為“水”,,我想我們在內(nèi)科練就的功夫應(yīng)該可以發(fā)揮發(fā)揮了,。

在泌尿外科的第一天,,就是要與學(xué)長打好關(guān)系,幸運(yùn)的是,,分配到的學(xué)長很樂意教也很和善。他首先將外科的拆線時間,、換藥要點(diǎn)講了一遍。

術(shù)后切口的拆線時間,,要根據(jù)手術(shù)部位的不同而決定,。一般面頸部手術(shù)于術(shù)后5~7天拆線;

下腹部,、會陰部手術(shù)術(shù)后6~7天;上腹,、胸、背及臀部術(shù)后7~9天拆線;四肢術(shù)后10~12天拆線;關(guān)節(jié)及其附近以及減張縫合的的手術(shù),,于術(shù)后_天拆線較為適宜;全層皮膚移植術(shù),,應(yīng)于術(shù)后12~_天拆線;年老、體弱,、貧血或有并發(fā)癥者,應(yīng)適當(dāng)延長拆線時間,。外科手術(shù)后傷口的換藥,無菌的傷口,,如無特殊反應(yīng),3~5天后第一次換藥,,若切口情況良好,,張力不大,,可酌情拆除部分或全部縫線,張力大的傷口,,一般在術(shù)后7~9天拆線。感染的傷口,,分泌物較多,應(yīng)每天換藥一次,,新鮮肉芽創(chuàng)面,,隔1~2天換藥一次,。橡皮管引流傷口,術(shù)后2~3天換藥,,引流3~7天更換或拔除。

在這次實(shí)習(xí)中,,我還遇到了脂肪液化的病人,,脂肪液化主要是因?yàn)榍锌谔幹据^多并采用電刀手術(shù)時,,由于電刀所產(chǎn)生的高溫造成皮下脂肪組織的淺表燒傷及部分脂肪細(xì)胞因熱損傷發(fā)生變性,同時脂肪組織內(nèi)毛細(xì)血管由于凝固作用而栓塞,,使本身血運(yùn)較差的肥厚脂肪組織血液供應(yīng)進(jìn)一步發(fā)生障礙,,術(shù)后脂肪組織發(fā)生無菌性壞死,形成較多滲液,,影響切口愈合,。在泌尿外科,,主要是敞開切口,內(nèi)置紗條引流,,每天兩次加強(qiáng)換藥,,等待滲出消失,,即行二期縫合。

每天早上查完房之后,,就是換藥,、開醫(yī)囑的時間,一般在一個小時之內(nèi)完成,,接下來的一整天,不出意外的話,,就是在手術(shù)室里度過了,。

在手術(shù)臺上,,我又很幸運(yùn)的碰到了在泌尿外科較少的開放性手術(shù),腎腫瘤根治術(shù),。并且由于人手暫缺,,我獲得了人生中第一次上臺的機(jī)會,,由于事先沒準(zhǔn)備好,我連洗手都忘了要怎么洗,,穿衣戴手套幸好看了學(xué)長的步驟還比較流暢,。但是,,與之前的千千萬萬實(shí)習(xí)生相同的是,我們能做的只是——拉鉤,以及非常開心的摸了摸搏動的腎動脈和熱乎乎的腎,。在泌尿外科經(jīng)歷了幾臺手術(shù)之后,我發(fā)現(xiàn),,手術(shù)中最主要的避免出血,,以及出血后能夠及時止血,并能夠正確的找到主要的動靜脈,,并做好分離,以免誤傷以及為阻斷做準(zhǔn)備,。

但是,,在泌尿外科,,最多的還是經(jīng)尿道的膀胱鏡,行前列腺電切,、膀胱腫瘤電切等手術(shù),?;颊呷〗厥唬句伣砗?,經(jīng)尿道插入膀胱鏡,,有的情況下要行恥骨上膀胱造瘺。另外,第二多的就是碎石術(shù)了,,有體外超聲波碎石,,以及經(jīng)皮腎鏡兩種術(shù)式,具體我就沒有見過手術(shù)的步驟了,。

除了手術(shù),在外科最為重要的就是術(shù)前談話了,。正規(guī)的說法是,,談話要將手術(shù)的風(fēng)險和獲益都告知患者,,而按學(xué)長的說法是,既要嚇一嚇患者,又不能把患者嚇跑,,話粗理不粗。手術(shù)的風(fēng)險,,如果仔仔細(xì)細(xì)說完的話,,的確會把患者嚇到,可是如何說,,這也是一門學(xué)問,可惜的是,,我們現(xiàn)在并沒有練習(xí)的機(jī)會,。

泌尿外科也可以遇到一些另人詫異的病人,,有的患者只有一個腎,有的卻有四個,,有的患者的腫瘤碩大無比,,有的患者的腫瘤小小的,。總之,,外科的病種還是千千萬萬,,三個星期似乎是看不完的,,最后,只能說一句,,外科,,未完待續(xù),。

護(hù)士長工作年度總結(jié)報告篇十一

在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù),。

我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng),,護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá)96%以上,,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:

一,、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,,全年無違法違紀(jì)行為,。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神。

3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,,圓滿地完成了工作任務(wù),,在各項(xiàng)護(hù)理工作上,,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個人得失,甘于奉獻(xiàn),,充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!

二,、護(hù)理管理

1、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作,,做到了年有計(jì)劃,月有安排,,周有重點(diǎn),,每月有小結(jié),,并針對好的方面提出表揚(yáng),不足的方面提出整改措施,,并督促執(zhí)行,,評價整改效果,,到達(dá)了持續(xù)改善的目的。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識,,全年全科無重大護(hù)理事故,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,,有效地提高了病人的滿意度,。

3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),,并要求人人過關(guān),,尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上,,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。

4,、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,,每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,,相對固定了職責(zé)護(hù)士,不一樣年資護(hù)士交叉排班,,使工作互補(bǔ),保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會,,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,,盡量滿足病人合理的需要,。

6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,,隨時查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,,及時與醫(yī)生溝通,,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,,用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,,盡快熟悉運(yùn)行模式,,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運(yùn)行。

三,、臨床護(hù)理

1、在臨床護(hù)理工作中,,護(hù)理人員的主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動服務(wù)意識,,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,,以病員為中心”,,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,,分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,,對病人的健康教育普及率達(dá)96%,,病人滿意度高達(dá)95%以上,全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

3,、加強(qiáng)了病房管理,,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

4,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,,多次整理庫房物資的保存方式。

5,、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,,并督促執(zhí)行,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。

對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實(shí)到人,,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,,護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,,確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,,認(rèn)真分析,,提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,要求班班交接,,每班護(hù)士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,,及時補(bǔ)充,,每周護(hù)士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,,保證了應(yīng)急使用。

7,、在業(yè)務(wù)管理上,,堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,加強(qiáng)中醫(yī)??谱o(hù)理知識的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試,,平均分分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點(diǎn)??频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

8,、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實(shí)施,,保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量。

四,、繼續(xù)教育及論文

1、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科,、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。

3、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí),,4名護(hù)理同志參加護(hù)理??频膶W(xué)習(xí),。

4、1篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表,。

五、改善方向

1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),,尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),,同時加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。

2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);

3,、加強(qiáng)專科護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制;

4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。

護(hù)士長工作年度總結(jié)報告篇十二

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過去一年,,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在護(hù)理部帶領(lǐng)下,、在各部門密切配合和支持下,科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致,,本著以患者為中心的服務(wù)宗旨,為患者全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),。

現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下:

通過不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量,,對存在問題及時進(jìn)行整改,通過檢查→整改→再檢查→整改的程序,,狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時段,、重點(diǎn)人員,使護(hù)理質(zhì)量得到了持續(xù)改進(jìn),。

1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。

2,、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時加強(qiáng)監(jiān)督和管理。堅(jiān)持每天上班下班開小會,,每周會,,聽取,、匯報階段性工作情況、月會傳達(dá)醫(yī)院,、護(hù)理部的新精神等,,形成了互通有無,、取長補(bǔ)短的良好氛圍。強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。迎難而上,,敢打狠拼,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,如危重病人,、住院時間較長的病人,、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,保證病人得到及時有效的護(hù)理,。同時使重點(diǎn)護(hù)理對象更突出,利于工作人員重點(diǎn)掌握,、引起各班的重視,。

4,、對重點(diǎn)員工的管理,如新入科護(hù)士,,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

5,、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,,即“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時,、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。對護(hù)理文書方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯的方面,,反復(fù)學(xué)習(xí)、考核,,引起重視,。

6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,按照護(hù)理部的要求每月進(jìn)行風(fēng)險預(yù)案演練,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

7,、根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,,在護(hù)理部的指導(dǎo)下,,我科成立護(hù)理質(zhì)控小組,對小組成員科內(nèi)進(jìn)行了各“護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,,對于反復(fù)出現(xiàn)及原則性錯誤與護(hù)士質(zhì)控相結(jié)合,建立質(zhì)控登記本,,對護(hù)士進(jìn)行量化績效管理,。

8,、為確保護(hù)理安全,要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),,防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生,。嚴(yán)格做到事前有評估有告知,、事后有措施有改進(jìn)。做到班班查,、日日看,、周周總結(jié)使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。

9,、規(guī)范了護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,,從病人入院到出院,,包括新入院病人指導(dǎo),,執(zhí)行醫(yī)囑,各項(xiàng)治療護(hù)理,,健康教育,出院指導(dǎo),,病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié),。實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)性、連慣性及有效性的改進(jìn),。

1、積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)住院患者分級護(hù)理服務(wù),,牢固樹立服務(wù)意識,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù),。在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,,始終以病人為中心,,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)提高患者的滿意度,。

2、落實(shí)衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)得好,、群眾滿意的“三好一滿意”活動,,牢固樹立服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,,細(xì)化服務(wù)流程。了解患者需求,,真正為患者解決難題,滿足患者需求,。

3,、加大落實(shí),、督促、檢查力度,,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動,,明確分工,、責(zé)任到人,、做到人人參與、層層管理,、共同把關(guān),、確保質(zhì)量,。

1、培訓(xùn)及帶教工作,。按護(hù)理部以及科室計(jì)劃,,每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、專科技能培訓(xùn),,并按時進(jìn)行理論及技能操作考試,,做到有計(jì)劃,、有實(shí)施、有考評,、有總結(jié)。嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,、不斷提高質(zhì)量,。

2,、每周參加科主任的業(yè)務(wù)大查房兩次,對較大手術(shù)進(jìn)行術(shù)前討論,,針對病情制定出相應(yīng)的護(hù)理診斷及護(hù)理措施,以減少術(shù)后并發(fā)癥,,促進(jìn)患者早日康復(fù),。

3、積極鼓勵和支 支持護(hù)理人員參加“自考”,、“網(wǎng)絡(luò)教育”等學(xué)習(xí),提高護(hù)士學(xué)歷層次,。

結(jié)合院內(nèi)下發(fā)的院內(nèi)感染文件,,科內(nèi)組織學(xué)習(xí),,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,無菌技術(shù)操作規(guī)程,,醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù),,實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員零感染的目標(biāo)。

1,、科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié),、記錄,,對質(zhì)控結(jié)果定期討論,。

2、做好一次性物品的使用及管理工作,,重點(diǎn)做好了一次性物品,、吸引用物、吸氧用物,、無菌包等的消毒管理工作。

3、認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測,,做好記錄,,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求,。

4、加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),,強(qiáng)化自我防護(hù)意識,,要求人人熟悉各種預(yù)并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

5,、定期對科室人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

1,、加強(qiáng)??浦R的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能,。

2、進(jìn)一步加大科室護(hù)理質(zhì)量檢查力度,、管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通,、健康宣教等工作,,促進(jìn)護(hù)患關(guān)系,。

3,、強(qiáng)化制度落實(shí),消除安全隱患,,安全工作常抓不懈,,加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)和落實(shí),,以杜絕護(hù)理不良事件的發(fā)生。

4,、在做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時,,積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,,有創(chuàng)造性的開展工作,。

5,、學(xué)會管理工具的靈活應(yīng)用,用數(shù)據(jù)說話,、完善資料、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。

總之,,一年來我們?nèi)w外科護(hù)理人員時刻以醫(yī)院大局為重,,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病患提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中,無論從管理,、服務(wù),、還是追求質(zhì)量上,,我們都力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,,統(tǒng)一思想,,樹個人形象,,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅(jiān)信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有院長、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo),,有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定能完成各項(xiàng)工作,,為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

護(hù)士長工作年度總結(jié)報告篇十三

一,、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)

一年來,,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和-諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)專科護(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

三、嘗試文化管理,,力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個外因,,通過護(hù)士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度

比如說,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因?yàn)闀r間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教,、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法,、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,,因此深受大家歡迎,。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高自身素質(zhì)

俗話說,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇。

六,、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,,有時候,,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此,,展望未來,,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟,。

護(hù)士長工作年度總結(jié)報告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位科室室負(fù)責(zé)人及職工代表:

大家下午好!

首先,,感謝大家對我的信任,,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,。感謝各位同事對我的幫忙,,在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20__新年的到來,,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心,,以質(zhì)量為核心,為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,,用自我的愛心,、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,,努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意、自我滿意”的科室室,。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,,基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20--年工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議,。

一,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,遵紀(jì)守法,,嚴(yán)于律己。

關(guān)心病人疾苦,,及時為病友排憂解難,,時時將“良心”二字高懸于心,,身先士卒,以身作則,。老老實(shí)實(shí)做事,,恭恭敬敬做人。

二,、針對科室內(nèi)工作的重點(diǎn),也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,。

定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,,做到每日有檢查,每周有反饋,,每月有總結(jié),重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測,,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,。配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。護(hù)士長述職報告。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,加強(qiáng)重點(diǎn)時段,、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理,,為患者帶給優(yōu)質(zhì),、安全,、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制,,合理搭配值班人員,,對病人風(fēng)險做出評估并制定具體護(hù)理重點(diǎn),主次分層安排,,強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄,,恪守“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時,、完整,、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),尊重患者及家屬的知情權(quán),,解除患者家屬的顧慮,。加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。

三,、針對科室內(nèi)的難點(diǎn),,也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改善,促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。

主要從工資的提高和職業(yè)潛力,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,,根據(jù)保姆的職業(yè)道德,、工作量和質(zhì)量還有出勤狀況發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得,,質(zhì)量第一的原則。

保姆的工作用心性和主動性得到了更充分的發(fā)揮,,與去年相比,,病人人數(shù)增長了近一半,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,,全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。

四,、努力學(xué)習(xí),,用心進(jìn)取。

20--年我個人發(fā)表論文兩篇,,均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室室護(hù)理人員勤學(xué)不輟,,此刻,,我科室護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育,部分已經(jīng)取得了本科室學(xué)歷,。

五、存在的問題和對策,。

1,、由于老年科室護(hù)理人員較少,工作量較大,,個性是中班及夜班護(hù)士只有一個,值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險較大,。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性,,保證重點(diǎn)時段的護(hù)理安全。

2,、老年科室保姆來源少,勞動關(guān)系不穩(wěn)定,對科室室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約,。今后應(yīng)用心探討對策,,穩(wěn)定保姆隊(duì)伍,,提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人帶給一個更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心,,讓更多的老人能在那里安享晚年,。

3、本人學(xué)識淺薄,,潛力有限,工作中還存在很多的不足,,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評指教,我必須虛心聽取并努力改善,,爭取把工作做得更好,。

總之,,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,在科室室工作人員的努力配合下,取得了必須成績,,但也存在很多缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善,。今后,我將更加努力工作,,從自身做起,,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識,。我堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,,我們必須能完成各項(xiàng)工作,,必須能讓患者及家屬真正放心和滿意,。最后,祝愿醫(yī)院各個科室室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,,多謝!

護(hù)士長工作年度總結(jié)報告篇十五

時光如白駒過隙,2020xx年末又至,,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“三個代表”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。工作總結(jié)如下:

一思想道德方面:在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,。利用電視,、電腦、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍,。醫(yī)學(xué)教,,育網(wǎng)搜集整理在學(xué)習(xí)過程中,,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,,言者易,行者難,,要耐得住寂寞,,有所為,,有所不為。

二專業(yè)知識方面:信息高速發(fā)展,,知識不斷更新,,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進(jìn)步,今年我克服了倒班工作,,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了1護(hù)理中級職稱考試,,2通過了計(jì)算機(jī)職稱考試,,3本科在讀,4參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班,,5參加急救包扎學(xué)習(xí)班,6參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班

三工作能力方面:對工作熱愛,,心不累則身不累,,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)學(xué)教,,育網(wǎng)搜集整理我院的住院病人以老年長期臥床,,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,,老人的今天也許就是自己的明天,,善待老人,,視同親人,,多一聲問候,多一點(diǎn)微笑,,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

四團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:嚴(yán)以律己,,寬以待人,,不埋怨,不指責(zé),,當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,,有則改之,,無則加勉,空余時間讀好書,,做好事,,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,,構(gòu)建和諧社會做出努力,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,,在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,,我將迎著陽光,,踏步前行,!

護(hù)士長工作年度總結(jié)報告篇十六

201x年工作以來,我科護(hù)理工作在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,通過兒科全體護(hù)理人員共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,并認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部提出的緊緊圍繞質(zhì)量、安全,、服務(wù)的宗旨,,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念。鞏固二甲和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成果,,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,改進(jìn)兒科服務(wù)流程,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理安全,,不斷提高兒科護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),,提高兒科服務(wù)能力。現(xiàn)將兒科201x年護(hù)理工作總結(jié)如下:

一,、基本情況

科室共有護(hù)理人員20人,,其中在編人員有6人,合同護(hù)士有14人,。學(xué)歷結(jié)構(gòu):本科學(xué)歷有3人(有學(xué)士學(xué)位證有2人),??茖W(xué)歷有8人,,中專學(xué)歷有9人(并都在讀專科),。職稱結(jié)構(gòu):主管護(hù)師有1人,護(hù)師有4人,,護(hù)士有1人,全部取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證,。

二,、完成工作情況

(一)全年完成住院病人護(hù)理2680人次;一級護(hù)理病人690人;危重病人502人;完成護(hù)理滿意度調(diào)查12次,,平均滿意度97%。

(二)認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部按照《二級綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx版)》完善制定的護(hù)理管理制度和考核標(biāo)

準(zhǔn),,結(jié)合兒科實(shí)際,,制定科室護(hù)理制度、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等,認(rèn)真督促落實(shí),,有效促進(jìn)科室護(hù)理管理的規(guī)范,。

范文寫作(三)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

按照護(hù)理部提出的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求,繼續(xù)鞏固各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作成果,。

我科對病人的健康宣教覆蓋率為100%,為患兒家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),每月定期召開工休座談會及病人滿意度測評,,對患兒家屬提出的建議及意見在每月的護(hù)士例會上進(jìn)行反饋,對存在的問題及時整改,,努力實(shí)現(xiàn)“患者滿意,、社會滿意,、政府滿意”的三滿意目標(biāo),。

(四)狠抓核心制度的落實(shí)

按照護(hù)理部要求,嚴(yán)格要求科室護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度,,護(hù)士長及科室二級質(zhì)控定期或不定期對查對制度,、值班交接班制度、輸血安全制度,、分級護(hù)理制度、消毒隔離制度等抽查考核,,將考核結(jié)果與季度績效,、年度考評掛鉤,做到核心制度無折扣落實(shí),。

(五)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量,。

1.每月按照《硯山縣人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,,檢查結(jié)果與科室季度績效掛鉤,范文top100及時進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析反饋,,尋找原因,,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

2.規(guī)范科室質(zhì)控的檢查和記錄,,護(hù)士長及科內(nèi)質(zhì)控小組,,每月月末對各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量自查自糾,質(zhì)控內(nèi)容:分級護(hù)理,、消毒隔離、病區(qū)護(hù)理安全管理,、普通病區(qū)管理,、護(hù)理文書書寫、責(zé)任制整體護(hù)理,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、急救藥品、物品管理,、新生兒護(hù)理質(zhì)量,、母乳喂養(yǎng),、科室培訓(xùn)的理論及技術(shù)操作,并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行分析,、查找原因,,提出整改措施,護(hù)士長及科內(nèi)質(zhì)控小組每周再次針對突出的問題進(jìn)行檢查,,保證科室護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

3.護(hù)理質(zhì)量控制各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:

(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%;

(2)急救物品完好率100%;

(3)危重,、一級護(hù)理合格率98%;

(4)護(hù)理文件書寫合格率97.5%;

(5) 健康教育覆蓋率100%;

(6)住院患者的滿意率97%;

(7)無菌物品滅菌合格率97%;

(8)常規(guī)器械消毒合格率100%;

(9)科內(nèi)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;

(10)科內(nèi)理論考核合格率100%;

(11)科內(nèi)壓瘡發(fā)生率“0”;

(12)事故發(fā)生率“0”;

(13)新護(hù)士上崗培訓(xùn)率100%;

(六)護(hù)理安全

1.護(hù)士長每天深入病房探望患兒,與患兒家屬進(jìn)行相關(guān)的宣教及有效的溝通,,并參加每天的床頭交接班,掌握重點(diǎn)病人病情并給予指導(dǎo),,對新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)督促檢查和監(jiān)控,,思想?yún)R報專題及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患,,及時處理,保證護(hù)理安全,。

2.加強(qiáng)護(hù)理文書書寫,,要求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù),,護(hù)理文書是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),積極組織科室護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)電子病歷書寫規(guī)范,,要求護(hù)理人員在書寫過程中要認(rèn)真斟酌,,能客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,,囑護(hù)士下一班檢查上一班記錄有無紕漏,,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長每天早上檢查護(hù)理記錄單,,并定期和不定期檢查在架病歷及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,。

3.加強(qiáng)對護(hù)理不良事件報告管理,科室共發(fā)生護(hù)理不良事件3件,,并針對每起不良事件及時組織科室護(hù)理人員進(jìn)行討論,,分析發(fā)生的原因。吸取教訓(xùn),,提出改進(jìn)措施。

4.完善急救藥品,、急救器材管理,。對科室搶救車嚴(yán)格做到“五定一及時”,護(hù)士長及急救藥品,、急救器材管理員每周進(jìn)行藥品、物品的檢查及清點(diǎn),,保證標(biāo)簽醒目,,卡片目錄與車內(nèi)藥品一致,無過期,。保持急救器材功能完好,隨時備用,。

5.加強(qiáng)對高危藥品最全面的范文參考寫作網(wǎng)站,、毒麻藥品的管理。嚴(yán)格按照國家規(guī)范設(shè)立雙鎖保存柜,,定基數(shù),設(shè)立醒目標(biāo)志,,并嚴(yán)格執(zhí)行交接班,,護(hù)士長及藥品管理員每周進(jìn)行檢查,,保證藥品使用的安全性,。

6.加強(qiáng)科內(nèi)感染管理,重點(diǎn)是消毒隔離內(nèi)容,,如病房及醫(yī)療廢物的管理,,對病房每日定時通風(fēng),用含氯消毒劑拖地和擦拭,,保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,,做到同一病房收治同一病種,認(rèn)真落實(shí)手衛(wèi)生消毒規(guī)范依從性及出院終末消毒,。完善醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,,護(hù)士長及科室二級質(zhì)控人員適時監(jiān)控科內(nèi)護(hù)士,,督促其認(rèn)真履行自身職責(zé),,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(七)科室獲獎情況

通過我科護(hù)理人員共同的努力提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,年度內(nèi)科室共獲得患兒家屬贈送的一面錦旗及六封感謝信,。5.12護(hù)士節(jié),在科室醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致,、不辭辛苦的努力下,,科室獲得院內(nèi)組織的以“醫(yī)患溝通”為主題的表演科室評比集體二等獎,獲得全院護(hù)理技能比賽科室集體優(yōu)秀獎,。

三. 存在的問題

一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,,具體落實(shí),。

護(hù)士長工作年度總結(jié)報告篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同事們:大家好!

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和鼓勵,給我這次競聘總護(hù)士長的勇氣.

本人,,xx歲,畢業(yè)于x學(xué)校,職稱,x年,我作為x醫(yī)院競聘副護(hù)士長演講稿的第位職工參加工作,到今天的xx醫(yī)院,已近位醫(yī)護(hù)人員.作為醫(yī)院的一份子,我親身經(jīng)歷了我院的蓬勃發(fā)展和滄桑巨變,很榮幸身在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),因?yàn)槲覀冇兄⒚髂芨傻念I(lǐng)導(dǎo)班子和熱情進(jìn)取的同事們,是他們以身作則,嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)激勵著我,相互信任,團(tuán)結(jié)向上的氛圍感染著我,更是他們崇高的人格影響著我,才使我從當(dāng)初的懵懂無知成長到今天,在這里,我得到了最大的鍛煉,除熟練掌握了各種護(hù)理技術(shù)之外更懂得了不少做人做事的道理.

在平時的工作中,以飽滿的熱情,盡職盡則的去完成每一項(xiàng)工作,并帶領(lǐng)全院護(hù)士從未間斷理論知識的學(xué)習(xí)和護(hù)理操作技術(shù)和各種文書書寫的熟練掌握與規(guī)范,在人手緊,工作量大的情況下,我們沒有怨天尤人,主動放棄節(jié)假日,調(diào)整心態(tài),克服困難,任勞任怨,盡最大努力醫(yī)院小兒科護(hù)士長競爭上崗演講稿搞好護(hù)理,為患者提供最滿意的服務(wù).在全院工作中,為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀與助手,為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管和后盾,通過多年工作的錘煉,培養(yǎng)了自己的協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,能保持和維護(hù)醫(yī)患和護(hù)患之間良好的關(guān)系.....

如果這次我能竟聘成功,我將身體力行,起到表率作用,加強(qiáng)護(hù)理管理與考核,合理安排護(hù)士,和大家共同學(xué)習(xí)進(jìn)步.也因?yàn)橛兄嗄陙硪恢被茧y與共,精煉能干的護(hù)理隊(duì)伍,我有信心將我院的護(hù)理工作推上一個新臺階,并竭力為每位護(hù)士創(chuàng)造一個輕松和諧的工作氛圍,為患者提供一個貼心,安全,舒適的就醫(yī)環(huán)境,為院領(lǐng)導(dǎo)和同事門多年來的支持與鼓勵交上一份滿意的答卷.

再次由衷的感謝大家!

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