總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助。

辦公室個人工作總結篇一

一是素質(zhì)進一步提高,。把加強學習,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,，重點學習了鄧小平理論、三個代表重要思想和xx屆四中全會決定等篇章,，并在把握實質(zhì),、領會精髓、指導工作上下功夫,，學習工作化，工作學習化,，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致,。

二是當好參謀助手,。走出去，請進來,，聯(lián)系實際,，深入調(diào)查，認真負責地組織起草了市政府領導講話,、工作報告,、匯報材料等。如《政府工作報告》,、打造工業(yè)強市,、推進城鎮(zhèn)化進程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料,。同時,，積極撰寫有關調(diào)研材料，為領導決策起到了參謀助手作用,。

三是恪守為民之志,。把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心,，自始自終耐心細致，誠懇待人,，切實為領導分憂,，為百姓解難，使廣大群眾對服務態(tài)度,、服務質(zhì)量,、服務效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用,。

四是作風廉潔高效,。積極轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率,，增強公仆意識,，勤政廉政務實。按照中紀委關于黨員干部廉潔自律標準要求自己,，自醒,、自警、自勵,、自重,，做到八個堅持、八個反對,，生活上從嚴要求自己,，思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時,，按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志,，自我激勵,，自我鞭策，樹立了良好的政府公務員形象,。

三,、存在的不足

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績,，但還存在著不少缺點,。一是工作當中主動向領導匯報請示的少，給領導具體指導造成盲點,。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細,，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分?/p>

四,、今后的努力方向

1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。

2,、積極主動向領導,、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,，博采眾長，提高自身的工作水平,。

在工作中,，我盡管還存在好多問題，但我相信,，在組織和領導的關懷下,，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作,，一步一個腳印,，將自己的工作干得更好,，彌補不足,，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。

辦公室個人工作總結篇二

轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了,。在這一年里，在領導的幫助和支持下,，我較好的完成了本職工作,，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經(jīng)驗,，不斷提高自身的綜合能力,，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：

一,、認真仔細的工作態(tài)度

辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務,，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果,。20xx年年初時，公司因發(fā)展需要,，將公司名稱進行了變更,，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證,、稅務登記證,、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更,，有些甚至需要出差辦理,，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料,，在這過程中,，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況,，幸好在領導和同事的指導下,，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二,、盡心盡責做好各項工作

1,、認真做好黨務工作：完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員，共x元),，配合完成預備黨員轉(zhuǎn)正(x名,，)及吸收預備黨員(x名，)的相關工作,。

2,、耐心細致地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務,，不能處理的，及時上報領導,。

3,、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20xx年完成信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審,，aaa重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì),、市政二級,、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家,、優(yōu)秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜,。

4、及時完成公司宣傳工作：完成向建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(20xx年x月第x期總第xx期第-頁,，題目：);配合完成公司20xx年度表彰大會,、五四青年節(jié)拓展訓練、學習型企業(yè)系列培訓等活動的宣傳展板制作工作,。

5,、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生,，x往年老考生,，參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(新考生,，xx名增項)及建造師注冊等相關事宜;造價員考試報名xx名,，七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名,，助理工程師xx名,，技術員xx名)。

6,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成領導交待打印,、掃描、復印的文件等,，對上級機關,、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告,、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理,。

7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備,、組織公司20xx年度總結表彰大會事宜;協(xié)助人力資源系列培訓的組織活動,。

三、不足之處

在這一年的工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領導布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作,。當然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。有幾次整理材料,，當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導，本以為沒有問題,結果有部分數(shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了,，后來得到了領導的批評,，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2,、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延,。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解。喜歡推卸,，不認真反省自身不足,。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。比如excl表格、word文檔的使用,、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。

四,、改善之處

作為一名辦公室文員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績,。

1、端正工作態(tài)度：增強主動性,，改掉自身的缺點,，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習,、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。

3,、改進工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中,，梳理事情的輕重緩急,，以求用最大效率的完成各項工作。

五,、總結

感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信蘇中的明天會更好。

辦公室個人工作總結篇三

20__年__月,，我通過公司招聘進入了0000,，經(jīng)過半個月的學習和入職考核,，我成為了公司的一員,，在綜合辦公室擔任行政文員一職,。在此20__年開年之際，我將我去年的工作情況向領導作出匯報,。

一,、20__年工作回顧

作為行政文員，我的工作職責主要分為檔案管理,、向政府匯報項目進度,、文書的擬寫、資料的收發(fā)和辦公室日常事務等工作,。

1,、 檔案管理。

隨著資料數(shù)量增加,，我建立了電子表格來記錄資料的存放情況,，各種資料分門別類更利于查詢，資料的借出和簽收也認真做好記錄,。不足之處就是隨著時間的推移我會遺忘有些資料,，應該經(jīng)常整理，重復記憶,，更熟悉地掌握資料,。

2、 向政府匯報項目進度

此項工作主要是圍繞填報項目月報表和項目進度報表進行的,，主要報送旅游局,、縣委、發(fā)改局和建設局,。根據(jù)其他政府部門對項目進度的跟進情況,，也向商務局、統(tǒng)計局,、政府辦等政府部門匯報項目情況,。每月月底開展并完成這項工作。

3,、 文書擬寫

主要以對內(nèi)對外的公文及每周的會議紀要為主,，根據(jù)黨政機關公文寫作方式為標準規(guī)范寫作，我寫過的公文都發(fā)給主任審閱,，主任幫助修改,，盡量使得行文措辭恰當，內(nèi)容簡潔,，表意明確,。作為文員，我還跟隨主任參加公司每周例會，認真做好會議記錄,，會后擬寫出會議紀要,，并向同事傳達會議精神，向總經(jīng)理匯報會議內(nèi)容,。

4,、 辦公室日常事務

辦公室日常事務比較瑣碎，不能系統(tǒng)概之,，大的方面包括以下幾方面：

1)訂閱報刊雜志,，每月新到雜志一段時間后都轉(zhuǎn)交給營銷中心閱讀保管，以提供營銷中心客戶閱讀,。

2)確保公司各辦公室飲用水正常供應,。

3)辦公室人員的工作總結表每周匯總給領導并每月存檔。

4)公司來訪人員及會議接待,。

5)今年我公司變更了企業(yè)法人,，我已將稅務登記證及組織機構代碼證變更完成。

二,、20__年工作展望

繼續(xù)做好每周每月的各項工作,，在今年__—__月完成公司證件的年檢工作。在工作中,，由于我的經(jīng)驗不足,，思想不夠成熟，專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題,，在新的一年里,，希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方，和辦公室的各位同僚一起,，繼續(xù)團結奮進,，做好辦公室工作。

辦公室個人工作總結篇四

這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,，認真地完成領導安排的每一項任務,，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：

一,、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓,，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務,。

二,、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領導下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。

1,、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽,，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復印件拿回存檔,。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增,，15號報員工考勤,，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時,，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況,。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于主管完成的各種檢查報告,、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理,。 5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。 6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等,，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

三,、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。記得有次填寫報銷通,，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒有問題,，結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領導的批評,，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2,、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。

3,、工作不是很扎實：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。

四,、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習,、進取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

五,、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認真,、按時,、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2,、提高個人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓; ②多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,，快速提升自身素質(zhì),， 更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。

六,、總結

感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務， 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合,，相信北三的明天會更好,。

辦公室個人工作總結篇五

一、加強部門管理,，落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門,，工作涉及面廣，日常事務瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點極為分散，人員管理難度較大,。針對這一情況,，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,，一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,，從周一至周五，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質(zhì)量的后勤服務,。

二,、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風

今年來,，按照局領導的要求,，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù),、嚴格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài),。

三、認真搞好后勤服務,，切實做到保障有力

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約,，預計全年辦公費用在12萬元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好,。二是認真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理，充分保障了局領導,、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準備,、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會,、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料,、領導講話材料的準備以及會場布置等,，確保了各項會議和活動的順利召開。

四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手,，工作繁雜,、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文,、辦會,、辦事上來。一年來,，辦公室共起草,、修改、上報,、下發(fā)請示,、報告、總結,、情況匯報,、通知、會議材料等各類文件,、材料達660余件,，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件,。在不斷學習,、摸索、總結,、改進的基礎上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔,，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范、有序,、順利開展,。

五、存在的問題與不足

一年來,，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領導的期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足。

1,、辦公室共有工作人員8人,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散,，管理難度較大,。同時，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,，因而沒有更多的精力去處理其他事務,，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只求過得去,。，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領導一時不經(jīng)意,，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動,。3,、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

辦公室個人工作總結篇六

一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強學習鍛煉,，認真履行職責,，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標任務,。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結：

一、在學習中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣,，對各方面的能力和知識都要掌握,，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識,、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉(zhuǎn)中心,，擔負著上情下達,、下情上報、各種文件的印發(fā),、信息的報送以及后勤服務等,。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,，即接好每一個電話,，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務,，作好每一個記錄,，處理好每一份文件，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,。只有這樣,，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

一是做好各類會務工作,。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待,。對每一次會議和集中活動,，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低,、會務簡繁,，都做到了會前準備充分，會中精心組織,，會后認真總結,，確保萬無一失。

二是理順頭緒,，做到“事無巨細”,。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強,，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時刻保持“清醒”,，遇事不慌，分清事情的主次,、輕重,，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作,。

三是認真做好統(tǒng)計匯總工作,。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關部門報送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意,，力求做到凡事都要高標準,、嚴要求，努力減少工作失誤,。

四是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用,，為各項工作的順利開展提供后勤保障,。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā),、登記,、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類,、歸檔,，做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作,。

三,、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想,，比如：對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等,。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意,，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好,。

辦公室個人工作總結篇七

回顧20__作為公司的辦公室行政部門的行政人員,，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：

一,、踏實的工作態(tài)度

一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政工作是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

1,、每天我都認真做好各項服務工作,，以保障綜合部、招商部,、成本合約部,、工程部以及財務部工作的正常開展。

2,、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

3、建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責，做好行政工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在行政副總的領導下,，積極,、主動的做好本部門日常事務工作。

1,、日常接待工作：禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,，安排好日常的會議，做好會議的準備以及服務工作,。

2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作：對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進行分類,、編號,，填寫入庫單與出庫單，并定期對其進行點檢,、核對,，做到賬實相符，制作固定資產(chǎn)維修登記表,，詳細記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,，建立固定資產(chǎn)檔案。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、快遞工作：做好公司快遞寄送工作(各類文件,、過節(jié)禮品等),，每天早上將報紙分發(fā)各部室。

5,、煙酒管理工作：做好煙酒的申購與領用登記,，制作煙酒的申購與領用登記表，詳細記錄購買以及領用的明細,，定期對煙酒進行點檢,，并向領導做好匯報。

6,、相關人事工作：配合人事主管,，做好人事統(tǒng)計的相關工作。

7,、檔案管理工作：完成公司檔案,、規(guī)劃和設計資料的整理，將所有檔案歸類,、編號,，存放至檔案室，完成檔案移交臺賬,，做好檔案的借閱登記,，后將檔案工作移交孫琴

8、企業(yè)文化建設工作：尋找積極向上的題材,，做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,，推進“讀書月”活動，建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽,、奠基儀式,、年會等)，編寫各類活動策劃的初稿,。

9,、培訓工作：協(xié)助做好培訓工作，做好培訓簽到,，做好培訓課程,、培訓積分的統(tǒng)計完成培訓總結ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓、機電安裝培訓,、監(jiān)理安全細則培訓,、內(nèi)控基礎知識培訓,、消防知識培訓、房地產(chǎn)基礎知識培訓,、人事制度培訓等),。

10、每天準時分發(fā)佐餐水果,，做好水果的保管工作,。

11、參加公司業(yè)務接待,。

三,、20__所學知識

1、_的指導：規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、優(yōu)秀ppt的制作等。

2,、_的培訓：結構建造標準,，基坑及樁基地方性法規(guī)講解。

3,、_的培訓：內(nèi)控基本知識,，董事會相關知識,、行政管理,，案例以及公文寫作培訓,。

4,、_,、_的培訓：機電、電氣設計標準,，機電安裝工程,。

5、_的培訓：工程檔案資料管理,。

6,、_的培訓：房地產(chǎn)基礎知識培訓,。

7、王_的培訓：人事制度講解,。

8,、_的培訓：消防安全知識培訓,。

9、做工作要積極主動,，遇到問題要多向領導匯報,，與領導溝通，讓領導了解我的工作思路和方法,，更好的完成工作,。

四、工作中存在的不足

1,、跟領導的匯報溝通有待加強

2,、個人能力還有待提高

3,、工作不夠深入，對本職工作知識把握不深,，雖對于日常的工作情況已熟練,，單規(guī)范上不夠細致，多為急用先學,，存在時緊時松的現(xiàn)象,，造成學習的內(nèi)容不系統(tǒng)，不全面,，不深刻

五、20__年度工作計劃以及感想

1,、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點

(1)協(xié)助領導做好各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,。

(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作,。

(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作。

(4)做好會議的安排與服務工作,，保管好會議室器材,。

2、在行政工作中,，我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間的聯(lián)絡與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證做好各部門的后勤保障工作,。

(2)做好信息_：保存好辦公室常用文檔，做好存檔_;要及時,、準確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(3)學習各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務水平,，那么我們就這個社會淘汰,。當然要提升自己,，首先要一個良好的平臺,，我認為_就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的價值。

時間過得真快，加入我們銀行的情景還歷歷在目,，我已經(jīng)在銀行待滿一年了!在這一年銀行辦公室的工作中,，我意識到這份工作就是我理想中的工作，我也意識到自己可以在這份工作中學到很多過去我未曾想到的知識和經(jīng)驗,。

一、理想的圓滿與發(fā)展

說實話,，進入我們銀行工作,，成為銀行辦公室的一員，這并不是我最初的想法,。當然,，其實我的想法就是沒有想法，我對自己理想的工作,，沒有什么概念,，當我能夠來銀行工作時，我也沒有什么特別深的感觸,，但在這一年工作下來,，我清楚地知道了,，這份工作就是我理想的工作,，在銀行辦公室的學習讓我成為了一個更好的自己!我相信在未來的日子里,，我會越來越好。一邊工作一邊朝著理想的自己走去,，這是一件值得慶幸的事情!我在一年的最末,，我要感謝這份工作給我?guī)淼陌残?，也要感謝一步步走來的自己!

二、腳踏實地的每一天

在銀行辦公室的工作是腳踏實地的工作,。每一天的工作都是腳踏實地,，可以看見一二三四每一步的工作。在主任的帶領下,，我已經(jīng)完完全全的熟悉和了解了銀行辦公室的每一項事務,，在過去的一年中，我也能夠徹底的獨立完成了,。每做完一件事,，我都可以看見自己的一點點變化，每一次在事情中積累的經(jīng)驗都是可以讓我未來的工作更好開展的有效經(jīng)驗,，這讓我可以清晰的看見我的工作以及我未來的藍圖,。我愿意把自己的時間都投入到這份工作中去，我愿意腳踏實地的過好在這里的每一天!

三,、未來的計劃與方向

按理說在這里的工作不應該有如此多的期待,，因為銀行辦公室的工作是一份腳踏實地的工作?？晌疫€是在這種踏實中得到了啟示,，得到了我可以變更好的啟示。銀行的工作是關系到每一個人切身利益的工作,，沒有對自由沒有向往的人,，更沒有對財務自由沒有向往的人。我在這一層面上認識到我們銀行辦公室可以做的事情還很多很多,，我打算在未來一一完善并實行起來,，造福于每一個來我們銀行辦業(yè)務的人，讓每一個擁有我們銀行卡片的人因為有我們銀行的協(xié)助,，生活變得更加滿意和幸福!

回看我這一篇個人年終工作總結,，好像自己的總結和計劃混在了一起，但或許工作總結正是來年可供展望的方向,，興許每一個工作上有所收獲的人都是在總結的同時計劃著的,。

辦公室個人工作總結篇八

20xx年來,，在各級領導的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結如下：

一,、認真學習，努力提高

時代是在不斷發(fā)展變化的,，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應工作需要，的方式就是加強學習,。一年來,，我首先是認真學習了黨的十九大精神。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐,，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀。

其次是認真學習黨的十九大精神,，弄清工作的方向,、目標和任務，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學習,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二,、腳踏實地,，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,，同時又要兼顧機關正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,，我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想,，盡職盡責，努力工作,。

首先是熟悉本職業(yè)務,，進入角色。我工作的時間不太長,，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作,。

其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作,，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,，認真對待,，及時辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子,、不耍滑頭,、不出難題,。

第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象,。一年來,，在各位領導的關心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個辦公室工作井然有序地開展,，促進了整個機關工作的正常開展。

三,、端正作風,，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮,、務實,、高效的工作作風，認真做好工作,。服從領導分工,，不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的，自工作以來,，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情,。在生活中，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風,，擺正自己的位置,，尊重領導，團結同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,，大事講原則,，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一,、了解還不夠多,，還不能完全適應工作需要;

二、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當;

三,、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;

四,、工作方法上還有待改進,。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來,，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

辦公室個人工作總結篇九

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的負責人之一,，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關系，辦理公司有關證件的,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門工作多年,，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時間,，辦好了__證書,、項目立項手續(xù)__產(chǎn)權證產(chǎn)等，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時了解__情況，為領導決策提供依據(jù),。作為__企業(yè),，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作為小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到__,、__拆遷辦等單位，積極和有關人員交流,、溝通,，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進展,，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示精神。

4,、落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

5,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊,、復印機,、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準,。

6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作,。董事會在__召開期間,，認真做好會場布置、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作。

二,、加強自身學習,，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領導學習，向同事學習,，這樣下來感覺自己20__來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過20__的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

新的一年,，我決心認真提高業(yè)務,、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：

第一，加強學習,，拓寬知識面,。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡,、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù);

第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手;

第三，注重本部門的工作作風建設,，加強管理,，團結一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室個人工作總結篇十

首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,，辦公室在校黨委的正確領導下,，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,，全面貫徹落實十中,、五中全會精神，緊緊圍繞校黨委20xx年度的中心工作,，內(nèi)練素質(zhì),，外樹形象，在協(xié)調(diào)服務,、文秘檔案,、計劃生育、信息宣傳等方面,，抓住“服務,、參謀、協(xié)調(diào),、督辦”四個方面不放松,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障職能作用,，有力推進了全校各項工作的開展?，F(xiàn)將辦公室工作匯報 一、加強學習,，努力提高辦公室全體同志的思想政治素質(zhì)和工作能力,。

辦公室作為校黨委領導的辦事機構,，承擔著溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的任務,，是反映黨校形象的一扇窗口。辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調(diào),、督促檢查等職能作用要得到充分發(fā)揮，必須提高全室同志的綜合素質(zhì),，不斷加強學習,。根據(jù)校黨委統(tǒng)一部署，我們組織開展并帶頭參與了我校的先進性教育活動,，堅持做到在學習動員,、分析評議、整改提高和建立長效機制各個階段,，認真履行職責,，發(fā)揮模范帶頭作用，引導和帶動全校黨員干部積極參加教育活動,。

學習動員階段,，辦公室作為校先進性教育活動辦公室，在學深吃透中央和省市委文件精神的基礎上,，多次召開總支,、支部大會，組織全體黨員,，認真學習文件精神,，深刻理解開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的目的[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]和重要意義,，把黨員教育活動與做好當前各項工作結合起來,，與學習黨章結合起來;與創(chuàng)建學習型、服務型,、創(chuàng)新型單位結合起來,。同時不斷創(chuàng)新教育方式、創(chuàng)新教育載體：比如組織觀看電教片,、赴革命圣地接受愛國主義教育;參加黨章知識及先進性教育知識測試;引導同志們推選出在群眾中具有感召力,、說服力、影響力的作為全校黨員學習的先進典型,。通過開展重溫入黨誓詞,，弘揚革命傳統(tǒng)等主題活動，幫助黨員同志加深理解“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵和指導意義,，激勵黨員找準差距,、奮發(fā)向上,、永葆先進。

分析評議階段,，帶頭開展談心活動,，深刻進行黨性分析。組織召開了先進性教育活動領導小組專題會議和總支,、支部委員會,，反復就如何組織黨員征求意見、搞好黨性分析,、如何評議和認定不合格黨員等問題,，進行專題研究安排。同時還要求全校黨員就如何正確對待批評和意見,、如何正確開展批評和自我批評,，進行深入的討論，較好地引導了全校黨員實事求是地聯(lián)系自己在理想信念,、宗旨觀念,、組織紀律、思想作風和工作作風等方面的實際表現(xiàn),，找出存在的突出問題和發(fā)揮先鋒模范作用的主要差距,，從人生觀、世界觀,、價值觀深處挖掘思想根源,，找準問題癥結，從而總結出經(jīng)驗教訓,，明確了努力方向,。

整改提高階段，根據(jù)學校的實際情況,，認真落實市委先進性教育活動領導小組辦公室關于整改提高階段工作的安排,，進一步明確了要解決的突出問題，制定出本校關于做好整改提高工作的安排意見,，并帶頭制定整改方案,，狠抓整改措施的落實。要求每個支部和每位黨員都要根據(jù)前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見,，特別是對照自己在解放思想,、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展等方面存在的問題和差距,，進一步制定整改措施,。使整改措施既有明確的目標，又有解決問題的具體措施和方法,，還有明確的時間要求,。先進性教育活動的開展,，有效地提高了辦公室同志的政治思想水平，通過自我評議,、對照整改,，進一步強化了黨的宗旨意識，增強了執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性,，達到了鍛煉隊伍,、服務群眾的目的。

與此同時,，按照辦公室工作一專多能的要求,，全室同志利用各種機會，加強了對政治,、經(jīng)濟,、文化,、歷史,、科技、計算機技術等方面知識的學習,，加快了知識更新,，以適應新形勢的要求。

二,、強化了“三種意識”,，努力維護辦公室的良好形象。

做好辦公室工作,，提高服務水平,，關鍵是要有一支政治合格、業(yè)務精湛的干部隊伍,。一年來,，我們在辦公室內(nèi)部進一步加強了思想教育，重點強化了“三種意識”,。一是強化奉獻意識,。甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。服務就意味著奉獻,，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性,、主動性和創(chuàng)造性,。再加上辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點,，沒有無私奉獻,，是難以勝任辦公室工作的,。因此，我們通過宣傳教育,、典型示范,，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利,，不辭勞苦,，無私奉獻。二是強化大局意識,。服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局,，全局利益與局部利益的關系,，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與黨校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。三是強化責任意識,。辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,，責任感,。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,，發(fā)揚高度負責的精神,，對自己工作勇于負責，敢于負責,，自覺做到標準上求高,，措施上求嚴，工作上求實,，盡心盡力,，盡職盡責，扎扎實實,，創(chuàng)造性地開展工作,。奉獻意識、大局意識,、責任意識的強化,，增進了全室同志的團結，增強了開展辦公室工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，也較好地維護了辦公室的良好形象,。

三、發(fā)揮主觀能動性，切實做好各項工作,。

好的工作態(tài)度,、工作作風、工作業(yè)績既能展現(xiàn)辦公室良好的形象,，又能教育人,、塑造人、鼓舞人,，激發(fā)辦公室同志蓬勃向上的精神,。20xx年，我們著力于辦文,、辦會,、辦事，不斷發(fā)揮辦公室同志工作的主觀能動性,，提高了工作效率,。

首先，辦文高效嚴謹,。辦文包括撰寫講話稿,、草擬文件、印發(fā)文件,、處理來文等,。我們要求文秘人員認真學習有關規(guī)章,，熟悉并掌握公文處理及行文規(guī)則,，嚴格程序操作。全年草擬各類材料如先進性教育活動各個階段的動員講話,、階段總結,、典型匯報、工作要點,、中心組理論學習計劃,、黨建工作目標安排、黨委民主生活會情況匯報,、貫徹------有關情況總結匯報,、年度工作總結、班子述職報告,、黨風廉政建設自查報告,、班子的思想政治建設情況報告等7x篇，均能按時按要求完成,。

其次,，辦會精心組織。我校的----班開學、結業(yè)典禮的會場布置,、請記者,、接待領導，以及校內(nèi)的大小會議都由辦公室負責,。每次會議,，辦公室在人員通知、會標設計,、新聞報道等方面,，都做到科學安排、細致落實,，保證了會議的順利召開

第三,，辦事規(guī)范周密。我們要求辦公室的每一位同志重點把握辦事的尺度,，對臨時性的急件,，要特事特辦。按市委規(guī)定我校辦公室的電話是對外通聯(lián)電話,，要求上班時間和節(jié)假日必須有人值班,，值班人員接到上級通知后必須及時辦理。為此,，我們在辦公室推行“首問首辦負責制”,，即誰值班誰辦理，誰接到通知誰辦理到底,，問題不能上交,。在20xx年度，我們主要做了以下工作：

一是突出重點,，為校黨委科學決策服務,。注意及時獲取有關的政策信息，兄弟院校的經(jīng)驗以及本校的情況,，為校黨委的科學決策提供情況,、意見和建議;抓住====這一機遇，向市委及時匯報我校=======工作的開展情況,，爭取支持,，以贏得主動。二是在校黨委和主管校長的指導帶動下,，踴躍參與并積極推動我市的=====活動,。在活動開展中，堅持深入到=====,，進行督促檢查,。由于校領導的重視和我們精心的組織，我校連續(xù)兩次被市=====評為====單位，受到了市委主要領導的表揚,。三是在分管校長的具體指導下,，上半年組織開展了全校教職工健身比賽和慶“七一”歌詠大賽，活躍了校園文化生活,。下半年在全校教職工中開展了一次為期x月的宣傳貫徹xx屆五中全會精神學習活動,。并于元旦前夕舉行了“貫徹xx屆五中全會精神”演講比賽，同時協(xié)助機關黨總支對全體同志學習五中全會精神所做的讀書筆記進行了展評,。四是分期分批組織了赴=======等地的學習考察,，并于12月下旬，組織中層干部參觀=====,，接受革命傳統(tǒng)教育,。五是強化了文秘信息報送工作，先進性教育活動期間編發(fā)了======29期,，其中4篇被市委先進性教育活動領導小組采用,，另被====報、電臺,、電視臺采稿2x篇;六是認真做好保密,、檔案、計劃生育工作,，全年無發(fā)生泄密現(xiàn)象和計劃外生育問題,，其中檔案、保密和普法教育工作被評為先進,。七是搞好督促檢查,。重點抓了考勤制度、學習制度,、衛(wèi)生制度的貫徹落實工作,。三項制度的落實情況每月統(tǒng)計一次,，并報送給主管副校長,。八是文印工作提高了工作效率和質(zhì)量，全年油印材料2萬張,，打印講稿10份,，尤其是=====前夕，文印室的同志加班加點,，常常工作到深夜,。九是加強了車輛管理，強化了司機的安全責任意識,，保證了領導與科室辦公用車的需要,。十是完成了年度報刊征訂任務，按需要為各科室征訂了報紙、雜志,，全年分發(fā)報刊與各類信件,、包裹近份。

回顧一年來辦公室的各項工作,，我們在各科室的支持幫助下,，雖取得了一定成績，但與校黨委和全校同志的期望相比,，還存在一些不足：管理制度仍需完善,、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,，服務的觀念有待進一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在校領導班子的正確領導下,，進一步發(fā)揚成績，正視缺點不足,，認真加以克服,，按照“三個服務”的要求，把辦公室工作提高到一個新水平,。

辦公室個人工作總結篇十一

20xx年,，我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,，工作模式上有了突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作,、學習,、思想情況匯報如下：

一、辦公室的日常管理工作,。

辦公室是經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,，是樹干的角色，他傳輸大地的養(yǎng)分,，讓大樹結滿果子;是橋梁的角色,，他一頭連著公司的基礎群體，另一頭接著公司的決策首腦,，必須往來溝通是承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,，只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味，千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準確的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關系,，辦理公司有關證件,。我司是集旅行，旅游,，運行,，股份等綜合性公司，各類手續(xù)及證件十分繁雜,。年審換證更新,，我都通過多方努力，在規(guī)定時間內(nèi),，按期辦好了各類證書、手續(xù)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施,。認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議,、文件、批示精神,。

3,、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調(diào)查,，分析,，設置，編錄工作,，并對公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，妥善解決清理不在崗人員,，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩(wěn)和銜接,，根據(jù)勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式,，按照人力資源部規(guī)定，辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,，體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作.

4,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施及用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,，切實做好日常公司通訊費,、招待費、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準;

5、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務工作,。認真做好會場布置,、安排工作。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作,。

6、“隱患險于明火,，防范勝于救災,，責任重于泰山”，作為身兼保衛(wèi)工作,，我始終未敢忘掉這份責任田,，一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦，制定安全保衛(wèi)目標,，分解安全保衛(wèi)責任措施,，實施各種預防和控制措施，消除隱患,，從而最終實現(xiàn)安全生產(chǎn),，并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。

二,、加強自身學習,，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領導學習，向同事學習,，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,，具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己的力量,。我想我應努力做到：第一，加強學習,，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡,、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手;第三，聽從領導,，服從分配,，高度重視，盡職盡責,，嚴格約束自己一言一行,，一舉一動，注重本部門的工作作風建設,，甘為人梯,，做好后勤工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室個人工作總結篇十二

回顧近一年的工作,，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作,，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要情況小結以下：

一、主要工作情況

1,、重視理論學習,，堅定政治信念，明確服務宗旨,。

認真學習理論,、“三個代表”重要思想和黨的十x大精神，積極參加局機關組織的政治活動,，能針對辦公室工作特點,，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動建設中國特點社會主義的根本保證,，通過深入領會其精神實質(zhì),，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,，公道正直,，堅持原則，忠實地做好本職工作,。

2,、加強業(yè)務學習,，進步工作能力,，做好本職工作。

重視學習業(yè)務知識,，積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導,，向?qū)＜艺埥虒W習，進步自己的業(yè)務能力,。牢牢圍繞本職工作的重點,，積極學習有關經(jīng)濟、政治,、科技,、法律等最新知識，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際,。在實際工作中，把政治理論知識,、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求,。中國人才指南網(wǎng)

3,、勤奮干事，積極進取,。

認真做好本職工作和平常事務性工作,，做到腿勤、口勤,，使票據(jù)及時報銷,，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日益正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報刊定閱等大量的平常事務,，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證,。

4,、成績斐然，爭取長足進步,。

幾年來,，堅持工作踏實，任勞任怨,，務實高效,，不斷自我鼓勵，自我鞭策,，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象，高效,、美滿,、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏,，獲得了一定成績,。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度,。二是事務性工作紛紛復雜，減少了調(diào)研機會,，從而沒法進一步進步自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的進程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中往實踐,，往推廣。

三,、今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學習,，努力進步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要,，取長補短,，奮發(fā)工作，克難攻堅,，力求把工作做得更好,，建立辦公室的良好形象。

辦公室個人工作總結篇十三

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：

一,、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二,、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務工作,，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領導下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作,。

1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復印件拿回存檔。

3,、員工薪資工作：每月的13號報員工新增,，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況,。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告,、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理,。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》,。

辦公室個人工作總結篇十四

今年x月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習,，埋頭工作,，履行職責，較好地完成了各項工作任務,，下面將八月份個人工作總結如下：

一,、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責任務不甚了解,，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面，干中學,、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,，依托工作崗位學習提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

二、心系本職工作,，認真履行職責,，做好個人工作總結報告

(一)耐心細致地做好財務工作,。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿,，理清財務關系,，嚴格財務制度，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn),。

一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案，登記造冊,。同時認真核對發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。

二是搞好每月例行對賬,。按照財務制度，我細化當月收支情況,，定期編制財務報表,，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況,。

三是及時收繳服務費。結合實際,，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,，定期予以收繳、催收,，20xx年全年的服務費已全額到賬,。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴格把好采購關,、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費,，同時提出了一些合理化建議,。

(二)積極主動地搞好文案管理,。半年來，我主要從事辦公室的工作,，文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,，我認真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要，制作表格文檔,，草擬報表,、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作,。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理,。

(三)認真負責地抓好綠化維護,。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負責的，對我來講,，這是一項初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人,，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,。二是認真驗收交接,。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在20xx工作半年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬,，才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

四,、存在的不足

由于工作實踐比較少,，缺乏相關工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

(四)做好下半年工作計劃,，爭取將各項工作開展得更好。