隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

物業(yè)員工試用期工作總結(jié)報告篇一

一,、經(jīng)營方面

20年，物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),，經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破,，物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,，物業(yè)收繳率達到95%，經(jīng)過初步測算20年物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超300萬元,，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高,。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊伍穩(wěn)定,，無勞動糾紛情況,。

舉措1 認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分,，落實任務(wù)、責任到人,、專項收繳,。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,，采用蹲點守候,、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單,，給拖欠企業(yè)增加壓力,，并取得一定的效果。

舉措2 物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,，公司在運行過程中墊出大量的資金,，無形中增加了很多風險。針對這一問題,，我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度,，在增加收繳率的同時降低運行風險,。

舉措3 辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。

舉措4 解決前期遺留的員工年假未休問題,。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假,。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉，本人率先垂范,，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進行頂崗,，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,，我們甚至連續(xù)48小時不休息,，咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。

舉措5 定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,，及時解決員工提出的訴求,，仔細傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿,，不帶情緒上崗,。

二、管理方面

20年我認真學(xué)習(xí)公司各項文件并及時貫徹落實,。強化內(nèi)部管控,，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,，我們嚴格按年初審核計劃,，對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進行內(nèi)審,，并于20年1月接受中國質(zhì)量認證中心的審核,。

舉措1 積極梳理各項管理制度和流程，根據(jù)實際情況,，出臺多項管理制度,，并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面,。

舉措2 強化外拓資金管理,，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”,、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督,。

舉措3 加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本,，挖掘潛力,，增加外拓，形成自上而下的成本,、經(jīng)營意識,，營造全員關(guān)注效益的氛圍。

舉措4 注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,，始終以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神,，來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響;

三,、服務(wù)方面

20年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,，與管委會,、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效,、高附加值的服務(wù),。經(jīng)統(tǒng)計，服務(wù)滿意率全部達標與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅,。

舉措1 密切配合管委會提出的“提檔升級,、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作,。

舉措2 實行定期溝通回訪制,，每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。

舉措3 著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營管理模式,，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機,、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。

20年,，是公司三年滾動發(fā)展第一年，我將立足崗位,，努力工作,，帶領(lǐng)物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!

物業(yè)員工試用期工作總結(jié)報告篇二

先，感謝您們能給我在00物業(yè)管理公司工作成長學(xué)習(xí)的機會。在我試用期的兩個月時間里,，我主要的工作是環(huán)境,、人員、制度流程的熟悉了解,，通過學(xué)習(xí),，我熟悉了oo花園的整個物業(yè)操作流程。工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實自己,，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個多月,，對這段期間的工作匯報如下：

一、全面熟悉公司,、項目人員環(huán)境,、制度流程，感悟公司企業(yè)文化,。

本人加入公司時,，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下，滿腔熱情,，積極進取,，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,，我很快全身心地投入工作中,。

二、糾正錯誤,、合理建議：

由于前期多種原因,，造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后，特別是工程維修方面,，通過努力逐一處理,，充分調(diào)查研究，科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,，對客服和保潔,、綠化工作進行了調(diào)整。

三,、規(guī)范管理制度,、提高項目執(zhí)行能力：

加大與本部門員工交談,，增進了解，利用例會,、臨時會議進行溝通,。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患，及時的講解學(xué)習(xí)消除,，同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度：

1.裝修裝飾巡查制度;

2.綠化養(yǎng)護管理制度;

3.保潔工作流程分配方案;

經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,，每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓(xùn),、考核經(jīng)?；行岣邌T工專業(yè)服務(wù)知識與技能?，F(xiàn)在員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進步,。經(jīng)過兩個多月的工作，雖然取得了一些成績,，然而,，仍存在不足，如個別工程維修方面未能完全及時的解決,，現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,，本人相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)支持下，00花園物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進步,。

物業(yè)員工試用期工作總結(jié)報告篇三

首先,，感謝您們能給我機會物業(yè)管理公司工作成長學(xué)習(xí)的機會。在我試用期一個月時間里,，我主要的工作是環(huán)境,、人員、制度流程的熟悉了解,，通過學(xué)習(xí),，我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實自己,，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻,，公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了一個多月,，對這段期間的工作匯報如下：

一、全面熟悉公司,、項目人員環(huán)境,、制度流程,，感悟公司企業(yè)文化

本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,，滿腔熱情，積極進取,，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍,。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中,。

二,、糾正錯誤、合理建議

由于前期多種原因,，造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理,，充分調(diào)查研究,，科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對本項目物管工作進行了調(diào)整,。

三,、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力

接手項目后,，逐個與部門員工交談,，增進了解，利用例會,、臨時會議進行培訓(xùn),，包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修,、建筑物質(zhì)量標準,、保質(zhì)期限等國家省市標準。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,，及時的講解學(xué)習(xí)消除,，同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度：

1、裝修裝飾巡查制度;

2,、保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;

3,、保潔勤務(wù)工作流程分配方案。

物業(yè)員工試用期工作總結(jié)報告篇四

我是今年2月份進入勝利股份公司的,，一直在濟南工業(yè)園提取車間板框崗位工作,，到今天就有5個月的時間了，我的感受很多也很深刻,，學(xué)到的東西也是相當?shù)亩唷?/p>

剛到崗位時看到的是大量的設(shè)備,，工人的辛勤勞動,，而對此工作我一無所知，但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心,，第一天我就開始了粉料運料的工作,。領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工對我們進行了詳細的講解和熱心的幫助，工作起來心情真的很好,。

隨 著工作的漸漸深入,，便接觸了其他大量的設(shè)備，了解了其工作原理,，學(xué)會了正確的使用方法,。其中學(xué)習(xí)的過程不是一帆風順的，本來就對生物產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就一無 所知,，當看到大量管道時看都看亂了,，我在工作工作之余就順著管道走，來探究其路線,，一遍一遍的深入,，一遍遍的思考，有時間就看大量的資料,，一遍遍的看,，終 于經(jīng)過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和指導(dǎo)，我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,，但是生產(chǎn)中具體到的一些細節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),。

板框崗位的工作分為：接發(fā)酵液，板框的過濾和壓榨,，板框的裝卸粉碎和運輸,，菌絲體的山蒸干燥，浸取和離心,，二次渣中甲醇的回收等,。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設(shè)備的操作和控制。

在 5月份的勞動競賽活動中我積極報名,，利用這一個機會抓緊學(xué)習(xí),，給自己創(chuàng)造一定的壓力，遇到不會的問題就積極的向其他員工虛心請教,。在工作中遇到的一些問題 我也會積極的思考,，刻苦鉆研，及時向代班長和班長提出一些自己的建議和看法,，并取得了大家的一直好評,，給他們留下了很好的印象。

在工作中 我不怕苦不怕臟不怕累,，無論什么工作總是沖在前面,。我平時工作積極主動,，做事雷厲風行，不拖拉,，具有良好的執(zhí)行力,。在工作中不串崗不遲到不早退，不干與工 作無關(guān)的事情,。我把工作當成是一種樂趣而不是負擔,，因為只有具有這種心態(tài)才能把工作做好，我的工作理念就是“工作快樂,，快樂工作”。有些時候一些工作干起 來確實有些累,，有時候衣服全濕透了,，但是經(jīng)過這段時間的鍛煉，我已經(jīng)完全適應(yīng)了板框這個工作崗位,。

經(jīng)過這段時間的觀察和思考,，我對工作產(chǎn)生了自己的一些想法，把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸發(fā)表,。我主要提出了3條建議：每天的工作安排要有計劃,，要先抓重點工作來做 ;每天的工作量要合適 ;領(lǐng)導(dǎo)在工作中的楷模作用不可忽視。

在 勝利股份工作的這段時間,，我深切的體會到了“敢為人先,，敢爭第一，敢創(chuàng)大業(yè),，自覺奉獻”的企業(yè)文化內(nèi)涵,，感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都 會學(xué)到許多許多的知識,，在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,，在生活上公司也考慮的很周到：豐盛的伙食，上下班班車接送,。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,， 在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福，在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力,。

在上一次的紅色教育活動中看了《鐵人》這部電影,，我清楚的記得王 進喜曾經(jīng)這樣說過“有條件要上，創(chuàng)造條件也要上”這句話,，這句話深深的打動了我,。“鐵人”永遠是我學(xué)習(xí)的榜樣,，在那樣物質(zhì)匱乏的年代他們?nèi)〉昧四菢域湴恋?成績,，我們勝利人經(jīng)過自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績,。

物業(yè)員工試用期工作總結(jié)報告篇五

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容,、支持,、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,，和同事們積極樂觀的精神,。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮,。

在這一個多月的時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進步,。

記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,，除此之外,，便一無所知了。所以,，試用期中如何去認識,、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急,。

到公司的一天,，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺,，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作,。學(xué)習(xí)是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用,。

在這一個多月的時間里,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退,，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作,。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。

認真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作能力得到了一定的提高,。

我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認真學(xué)習(xí)崗位職能,，做好自己的本職工作,，努力完成好各項工作任務(wù)。

在今后的工作中,，我將努力提高業(yè)務(wù)水平,，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1,、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。

2、提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。

通過這三個月學(xué)習(xí)與工作,，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,，了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責，對新公司的注冊流程有了一個具體的了解,，同時也對公司年檢做了初步的接觸,。三個月內(nèi)，在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,，完成了幾家公司的注冊及組織機構(gòu)代碼證的年檢工作,。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，例如工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，獨斷專行,，忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的,。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容幫助,。

三個月里，喜悅伴著汗水,，成功伴著艱辛,，遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力，不斷學(xué)習(xí),、虛心學(xué)習(xí),，嚴格要求自己，較全面地提高自己,，為公司貢獻出自己的一份力!