總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

員工個人工作年終總結(jié)結(jié)尾 員工個人年終總結(jié)篇一

一,、思想政治方面

加強思想教育和政治學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會其實質(zhì)內(nèi)涵,，不斷提高理論水平和政治素質(zhì),。積極參加處里組織的政治學(xué)習(xí)，雖然現(xiàn)在還不是黨員,，但是一直以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，并向黨員同志看齊，實事求是,，團結(jié)同事,，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守排水處的各項規(guī)章制度,，勤勤懇懇,，扎實工作。

二,、業(yè)務(wù)及工作方面

在工作中,，本人認(rèn)真負(fù)責(zé)，實事求是,，主要完成了以下工作：

1、3—4月份,，本人被借調(diào)到建委城建科幫忙,，協(xié)助城建科完成了年度建筑用“三大材”、鋼筋砼管道,、雨水井蓋(篦),、人行道板等物資及營子河養(yǎng)護工程的招標(biāo)工作。

2、本人出任設(shè)備科及環(huán)保公司的材料會計,，在工作中認(rèn)真統(tǒng)計各類設(shè)備,、材料的出入庫、并對出入庫的材料進行分類計賬,，核算工程成本,。

3、完成了環(huán)保公司年度計劃內(nèi)及計劃外工程的對上(外)對下結(jié)算,。

4,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了環(huán)保公司投標(biāo)工程材料的組織及準(zhǔn)備工作。

5,、監(jiān)督二廠變電所土建及安裝工程的施工過程,，并進行結(jié)算。

6,、完成環(huán)保公司企業(yè)資質(zhì)及項目經(jīng)理申報材料的編制,、收集、整理及上報工作,。

7,、完成處屬各單位設(shè)備材料的詢價、統(tǒng)計及部分采購工作,。

8,、完成排水處安全內(nèi)業(yè)資料的編制，并負(fù)責(zé)下發(fā)安全檢查同志及處屬各單位安全內(nèi)業(yè)資料的檢查,。

9,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成環(huán)保公司管理制度及崗位職責(zé)的制定。

10,、負(fù)責(zé)監(jiān)督排水處水電表的查抄及換算工作,。

11、完成一廠綠化工程工程量的統(tǒng)計及綠化苗木的詢價工作,。

12,、協(xié)助技術(shù)科搞好一廠建筑物及構(gòu)筑物土建安裝工程的審計工作。

13,、在《日照排水上》發(fā)表稿件__篇,。另外，本人還協(xié)助陳科長搞好設(shè)備科及環(huán)保公司的日常事務(wù),，搞好環(huán)保公司工程量的統(tǒng)計及進度款的上報及施工組織設(shè)計的編寫等工作,，負(fù)責(zé)丁主任及孟總辦公室的衛(wèi)生清掃等。

三,、不斷加強自身建設(shè)

本人充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)水平,。年10月份參加的成人被建工學(xué)院錄取。在本年度,，本人還被處黨支部吸收為入黨積極分子,。

四、不足之處與目標(biāo)方向

20__年,，本人雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),，但仍存在不足之處。在今后的工作中,，還要進一步加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識水平，徹底解放思想,，更新觀念,，樹立勇于思考，勇于探索,，勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神,，克服自身的缺點和不足，努力向前,，為排水事業(yè)的發(fā)展盡心盡力,。

員工個人工作年終總結(jié)結(jié)尾 員工個人年終總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)瞬間，20xx年已離我們遠(yuǎn)去,，回顧剛剛過去的20xx年,，收獲頗多，感悟也頗深,；個人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在同事們的大力支持下，無論是在個人綜合素質(zhì),，還是業(yè)務(wù)能力方面都取得了較大的進步,，較好的完成了本職各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年個人工作進行小結(jié),，具體情況如下：

一,、工作總體完成情況

20xx年，我的工作主要內(nèi)容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,，在工作中,，我嚴(yán)格按照工程項目建設(shè)節(jié)點和年度計劃任務(wù)，認(rèn)真做好各項工程效能的督查,，在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,，做好記錄，下發(fā)整改意見函,，積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻；此外，個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作,。

二,、具體工作開展情況

20xx年度，圍繞著年初工作計劃,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下,，個人完成了各項工作計劃任務(wù)，具體情況如下：

（一）強化學(xué)習(xí)力度,，努力提升修養(yǎng)

注重學(xué)習(xí)工作,，通過學(xué)習(xí)，及時為自己充電,，讓自己能夠適應(yīng)時代發(fā)展的需求,，這是今年工作的重點內(nèi)容之一；因此,，個人積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動,，并在工作之余，輔以自學(xué),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大理論,、十一屆三中全會等各種理論政策學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí),，切實提升了自我的理論修養(yǎng),，政治修養(yǎng)，同時也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式,，尤其是看待問題的大局觀,、系統(tǒng)觀和責(zé)任觀。

（二）遵章守紀(jì),，團結(jié)同事

在工作中,，我能夠嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度，不早退,，不遲到,；當(dāng)同事遇到難題或困難時，能夠及時主動的幫助他人,，在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),，與同事能夠和睦相處，關(guān)系融洽,。

（三）立足本職,，做好服務(wù)

積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一，因此,，在日常實踐過程中,，凡是需要我去做的,，我都積極主動，主動承擔(dān),，工作中任勞任怨,，不計得失，扎實的做好了各項后勤工作,，實現(xiàn)了工作不因我而耽誤,，服務(wù)不因我而下降的目標(biāo)。

（四）扎實認(rèn)真做好工程效能督查工作

工程效能督查是我本職工作中的重點內(nèi)容,，目前,，集團開建的工程項目有、等,，共xx個,，工程項目督查所涉及到的內(nèi)容多，責(zé)任大,，因此,，對我而言，心中始終始終緊繃這根弦,，毫不動搖,。具體而言：

（1）積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關(guān)于安全文明施工的各項要求,，對照標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格對各工程項目進行安全文明施工督查，重點督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全,、現(xiàn)場是否布置到位,，通過督查，及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現(xiàn)象,，為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎(chǔ),。

（2）強化項目工程進度控制督查。對集團**個項目,，比照年度計劃工期安排,，嚴(yán)格督查計劃工期實際實施情況，對于計劃制定不合理,、計劃工期控制不嚴(yán)格,、工期進度滯后等情況，及時梳理,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,，目前，集團*%工程項目均能在合理計劃工期內(nèi)完成,。

（3）對工程質(zhì)量和成本控制進行督查,。在日常工作中,，與其它部門積極配合，對項目的質(zhì)量督查質(zhì)量,、項目的成本控制等進行督查,，通過該項工作的開展,，有效的控制材料使用的合理性,，對節(jié)約成本，提高效能,，確保工程項目圓滿完工夯實了基礎(chǔ),。

（4）做好項目行為規(guī)范的督查工作。積極做好項目行為規(guī)范進行督查,，確保項目工程人員廉潔從業(yè),，在工作中，根據(jù)集團要求,，對工程廉政建設(shè)責(zé)任制,、工程管理人員責(zé)任心和安全意識等項目行為規(guī)范進行定期督查，為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障,。

三,、工作中存在的不足

回顧剛剛過去的20xx年，個人的收獲不少,，成長也較快,，但也存在著一些不足之處，個人對其進行簡單的歸納,，具體如下：

（一）學(xué)習(xí)的力度不足,。對于學(xué)習(xí)的主動性不強，在參加一些學(xué)習(xí)活動時,，常常處于一種被動狀態(tài),，對學(xué)習(xí)的知識消化思考力不足，這些都是個人今后需要努力的地方,。

（二）工作創(chuàng)新力不強,。在工作中，個人常常會受到老思想,，老方式的制約,，工作任務(wù)雖然能夠按時完成，但是創(chuàng)新力不強,，這也是未來工作需要不斷強化的領(lǐng)域,。

（三）業(yè)務(wù)能力需要提高。工程項目效能督查涉及到的領(lǐng)域較多,，工作責(zé)任較大,，因此,，不僅需要工作具有責(zé)任心，還需要有豐富的知識和業(yè)務(wù)能力作為基礎(chǔ),，在業(yè)務(wù)能力和知識儲備方面,，個人還需要不斷的提升。

四,、20xx年工作計劃

面對新的一年,，個人的工作計劃如下：

（一）進一步加強學(xué)習(xí)力度，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),。20xx年,，個人將不斷加強學(xué)習(xí)的力度，重點是兩個方面,，一是強化政治理論學(xué)習(xí)力度,，通過學(xué)習(xí)，努力提升自我的思想覺悟,，提升自我看待問題,，處理問題的大局觀和責(zé)任觀；二是努力提升業(yè)務(wù)技能,，不斷儲備專業(yè)知識,。在未來的工作中，我積極向老同志們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的品質(zhì),，學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和先進經(jīng)驗，為更好的做好今后的工作做好準(zhǔn)備,。

（二）立足本職,，繼續(xù)做好各項工作。圍繞著個人工作重點,，嚴(yán)格貫徹集團的各項規(guī)章制度,，扎實做好項目效能督查等各項本職工作，為更好的服務(wù)項目,，服務(wù)項目進程,，貢獻力量。

（三）加大自我工作創(chuàng)新力度,。在今后的各項工作中,，個人將積極探索工作的新方法，新方式,，為科學(xué)工作,，創(chuàng)新工作以及服務(wù)集團又好又快的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

員工個人工作年終總結(jié)結(jié)尾 員工個人年終總結(jié)篇三

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間今年就快過去了,，在工作這一年中,，感受頗多，收獲頗多,。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,，到此刻基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。管理規(guī)范,、運作有序、各司其職,、兢兢業(yè)業(yè),、工作愉快是我這一年來切身的感受。在此,，首先個性感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫忙，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,，努力做好本職工作,。

回顧一年的工作，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

在勞動紀(jì)律方面,，遵守廠紀(jì)廠規(guī),，遵守部門管理制度。

在思想方面,，堅持一切從我做起,，實事求是努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)為原則,，用心主動做好本職工作,。

在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè),、克勤克己,，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，做好個人工作計劃,，認(rèn)真完成班長交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)，注重與同事們的團結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動,，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù),。

在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗,，注重專業(yè)理論知識的完善,，以期能使自己的水平不斷提高。

我深知,，在工作中員工態(tài)度的端正,、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,，在以后的工作中,，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好,。

經(jīng)過這一年的工作,，我學(xué)到了很多東西，同時也明白了很多的道理,，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益,。盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。對于一個工作僅有一年的人來說,，缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點，在工作中未能全面的思考各方面的因素,，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改善,。

在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、船舶知識,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,，去努力做好自己的工作,，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!

企業(yè)個人工作年終總結(jié)(五)

201*年公司在上級環(huán)保部門的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實各項法律,、法規(guī),，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，強化環(huán)保目標(biāo)職責(zé)制,，企業(yè)環(huán)境管理潛力進一步提高,，各項工作取得長足進步，未發(fā)生一齊環(huán)境污染事件，公司形象得到進一步提升,，較好地完成了全年的工作任務(wù),，總結(jié)如下：

一、完善環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò),，加強職責(zé)制建設(shè)

年初,，根據(jù)上級環(huán)保部門和集團公司的要求，結(jié)合公司實際,，制定了201*年度環(huán)境保護工作目標(biāo)任務(wù),。設(shè)立了專門的環(huán)境管理機構(gòu)，配備了兼職環(huán)保負(fù)責(zé)人,，充實了各級兼職環(huán)管理人員,，進一步明確了各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門以及員工的環(huán)境保護職責(zé),。

二,、建立、健全管理制度

公司建立了環(huán)境管理體系,，完善各項環(huán)境衛(wèi)生管理制度,，認(rèn)真強化從采購、儲運,、生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié)的事故防范和應(yīng)急措施,，完成環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案的編制,。

公司依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立了《環(huán)境管理程序》,、《廢棄物管理制度》等一系列環(huán)境保護的相關(guān)制度,，并對公司范圍內(nèi)的環(huán)境影響因素進行識別，共識別出環(huán)境影響因素5項,，同時逐項制定了控制措施,。

三、加強宣傳,、培訓(xùn)工作,，強化員工環(huán)保意識

201*年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日,、節(jié)能減排宣傳周為契機,，廣泛開展了環(huán)保宣傳工作，制作了環(huán)保宣傳站牌,、向全體員工發(fā)放家庭環(huán)保小常識以及環(huán)保宣傳手冊,，強化員工的環(huán)境保護意識。

四、強化監(jiān)管,，認(rèn)真組織各類專項行動

1,、公司設(shè)生產(chǎn)廢水、生活污水兩個廢水排放口,，排放口已按要求規(guī)范化設(shè)置,。

2、按照上級環(huán)保部門環(huán)保工作要求,，結(jié)合公司《環(huán)境管理程序》規(guī)定,，不斷強化環(huán)保檢查力度，鞏固以崗位班組,、部門,、公司三級環(huán)保排查治理網(wǎng)絡(luò)，對已發(fā)現(xiàn)的不貼合項堅決進行治理,，做到了早發(fā)現(xiàn),、早解決。持續(xù)做好生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境保護工作,，201*年的問題整改率為100%,。

3、為用心應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)性環(huán)境污染事件,，提高環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)潛力,。在氯氣區(qū)設(shè)置氯氣泄露報警儀，杜絕發(fā)生污染職責(zé)事故,。6月組織了罐區(qū)儲罐泄漏的突發(fā)性環(huán)境污染事件的應(yīng)急演練,。公司參演人員等共10人，演習(xí)共持續(xù)30分鐘左右,，演習(xí)效果良好,，高質(zhì)量完成設(shè)想目的，鍛煉了員工應(yīng)急救援潛力,，同時也檢驗了公司環(huán)保應(yīng)急機制的有效性,。

五、“三廢”處置

根據(jù)上級環(huán)保部門的要求,，按國家有關(guān)法律,、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求,，妥善處置各類危險廢棄物以及一般工業(yè)廢棄物,。公司危險廢物的收集和貯存按照國家《危險廢物貯存污染控制標(biāo)準(zhǔn)》要求實施，防治流失產(chǎn)生污染,。廢水均達(dá)標(biāo)排放,，201*年未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象,。

六、用心開展本企業(yè)污染源普查工作

為用心響應(yīng)政府部門號召,，做好配合工作,，同時也全面掌握公司各類污染源的數(shù)量、排放量,、排放去向,、污染治理設(shè)施運行狀況、污染治理水平等狀況,。根據(jù)市局統(tǒng)一部署,，公司污染源普查統(tǒng)計小組，對公司生產(chǎn)及相關(guān)部門各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,、審核,、登記并上報，為公司的環(huán)境質(zhì)量改善帶給依據(jù),，按時,、保質(zhì)完成市局要求的污染源普查數(shù)據(jù)上報工作。

七,、高度重視,，切實做好污染減排

公司按照政府對污染減排工作的總體部署和要求，重組減排領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強領(lǐng)導(dǎo),，及時傳達(dá)上級要求，精心部署,、細(xì)化目標(biāo),，大力宣傳，注重監(jiān)管,，增強實效，定期召開污染減排專項工作會議,，全面部署落實各項污染物減排工作,，公司減排工作取得了必須的成效。

八,、201*年工作計劃

201*年,，公司將進一步做好環(huán)保各項工作，以完善規(guī)章制度,，規(guī)范管理為重點,，遵照年度工作計劃，狠抓落實,，以高度的職責(zé)心和敬業(yè)精神,，奮力拼搏,，以確保環(huán)保工作方面取得新成績?？傮w思路：以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)環(huán)保工作,，大力推進清潔生產(chǎn)，切實加強污染減排工作,，不斷強化環(huán)保管理隊伍的水平,，提升公司競爭力，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,。

1,、貫徹落實上級環(huán)保部門的指導(dǎo)和部署下，用心開展清潔生產(chǎn),，大力推進循環(huán)經(jīng)濟,。提高重點環(huán)境風(fēng)險源應(yīng)急監(jiān)測和處置潛力，架構(gòu)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)平臺,，實現(xiàn)信息資源共享,，提高依法實施環(huán)境監(jiān)管的水平;

2、不斷完善公司環(huán)保及相關(guān)管理制度,，細(xì)化環(huán)保各項工作,，加強各級環(huán)保管理人員技能培訓(xùn)，提高工作水平;

3,、認(rèn)真做好“三廢”排放監(jiān)督,、管理和統(tǒng)計工作，切實推進污染減排工作,，降低“三廢”排放量,。

4、利用公司內(nèi)部郵件,、學(xué)習(xí)刊物及宣傳欄,，向員工宣傳環(huán)保小常識,，加強環(huán)保日常教育,，提高員工環(huán)境保護意識,。

員工個人工作年終總結(jié)結(jié)尾 員工個人年終總結(jié)篇四

時間就這樣很快的過去了,，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后,，怯怯的面對公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,，半年的時間也就這樣的過去了,。在過去的半年公司工作中,，我作為一名公司新人,，很快的熟悉了公司給我的工作,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚,。

一年的時間很快過去了,，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

二,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

三,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

四、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

我是六月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

2,、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便

3、做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤公司、大家的工作,，不怕辛苦每天按時取信取報,，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人,。

4、認(rèn)真,、按時,、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

5,、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作,。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了公司20xx年辦公用品,、出差、接待,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6,、做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻

在公司的半年工資中,，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下,，我快速的適應(yīng)了公司的工作,，我為此感到非常的感激,。

在將來迎來的一年中,，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次,，不辜負(fù)大家對我的期望,，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,，相信公司的明天會更好,！

員工個人工作年終總結(jié)結(jié)尾 員工個人年終總結(jié)篇五

時光飛逝，我來公司已有一個多月,，作為一名新員工,，非常感謝公司提供給我一個成長成才、展現(xiàn)自我的平臺,，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷進步，慢慢提升自身能力素質(zhì),。入職以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照顧、培養(yǎng)幫帶和各位同事的大力支持,、無私幫助下,，我始終懷著一顆感恩知足之心,，按照自身要求從嚴(yán)、完成工作求精,、對人對事求實的思路,，腳踏實地地干好每一項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下：

(一)加強學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。我始終堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)作履職的第一需求,，當(dāng)作人生的第一追求,，努力在學(xué)習(xí)中提高能力素質(zhì)。一是向書本學(xué)習(xí),，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，端正態(tài)度，改進方法,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,。同時我還報考了二級國家人力資源師，堅持每周末加班自學(xué)和參加輔導(dǎo)授課;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中,，在實踐中檢驗所學(xué)知識,。

(二)恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作,。在工作中,，我始終把“能力大小都盡心，水平高低都盡力,，事大事小都盡責(zé)”作為行事準(zhǔn)則,，扎實做好份內(nèi)工作。一是招聘工作,。堅持與人事部門密切搞好通聯(lián),，了解人員的管理及需求狀況，確保招聘工作的針對性,、合理性,。自入職以來，通過前程無憂,、智聯(lián)招聘,、大連在線,、校園現(xiàn)場招聘等各種途徑招聘人才，現(xiàn)入職三批,，人數(shù)為x人次,。二是人事管理。及時做好員工檔案材料的收獲,、整理,、歸檔，完成新員工入職,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)崗、離職等管理工作,。三是培訓(xùn)工作,。參與部分派遣崗前培訓(xùn)課程的講授，包括工裝,、巡檢,、公司及薪資制度等內(nèi)容，使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé),，提高業(yè)務(wù)能力,。同時，通過電話了解,、談心交心等方式,，及時掌握派遣員工的思想動態(tài)，有針對性地做好思想引導(dǎo)工作,，確保安心本職,、熱愛本職、干好本職,。四是績效管理,。堅持績效決定薪資水準(zhǔn)原則，參照公司考核辦法采取定期檢查,、隨機抽查,、明察暗訪等方式對銀行營業(yè)網(wǎng)點大堂助理工作情況進行巡檢考核、量化打分,，并在公示網(wǎng)站公開公示,，有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規(guī)性工作,。溝通企業(yè)郵箱和網(wǎng)站的續(xù)費具體方案并續(xù)費,，組織召開月度例會。

(三)務(wù)實求真,，不斷改進工作作風(fēng),。作為新員工,，我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終堅持說老實話,、辦老實事,、做老實人，多看他人之長,、多記他人之好,、多幫他人之難，真誠待人,、正直為人,、樂于助人。入職以來,，我更是體會到,，工作時，用心,、專心,、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么的重要,。由于我在之前的公司工作偏社保,、公積金辦理等事務(wù)性方向，并沒有機會過多接觸培訓(xùn)及制度派遣人員工資,，到公司也是首次接觸了這些內(nèi)容,，既新鮮又忐忑，深知工作時必須認(rèn)真細(xì)致,、萬無一失，通過前兩個月擬制人員工資情況看,，基本做到了“零失誤”,、“零差錯”。在對外派員工的巡檢考核中,，由于正值冬季,，我經(jīng)常都是頂著嚴(yán)寒、冒著風(fēng)雪到各銀行網(wǎng)點完成了考核工作,。在人員招聘工作中,，回想起以往的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認(rèn)真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

入職以來,，我雖然努力完成一些工作,，但對照公司領(lǐng)導(dǎo)要求、崗位職責(zé)需求還有不少差距,，如專業(yè)水平,、工作能力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等,，這些問題,，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作,、服務(wù)公司,。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：

一是加強對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，借助參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)和資格考試等時機,，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識，以便結(jié)合實際更好的開展工作,。

二是以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,。在注重加強學(xué)習(xí)的同時，堅持學(xué)用結(jié)合,、學(xué)以致用,，在實踐中利用所學(xué)知識，用知識指導(dǎo)工作實踐,，全方位的提高自己的工作能力和工作水平,。

三是針對工作中進展不順利的問題，進一步濾清思路重新整理,，對工作中不足進行改進,，養(yǎng)成做事細(xì)致，全方面考慮問題的好習(xí)慣,。

一是銀行即將陸續(xù)開設(shè)多家支行及社區(qū),，繼續(xù)在平時工作中加強與銀行人事的聯(lián)系溝通。

二是與多家高校就業(yè)辦老師保持良好關(guān)系，拓展招聘渠道,，促使20xx年招聘順利,。

三是及時把握派遣員工的思想動向，解決其在職業(yè)成長過程中所遇到的實際問題,。

20xx年已經(jīng)過去,，我們滿懷熱情地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),?！敖癯ㄩ_勝往昔，料得明日花更紅”,，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力,。

員工個人工作年終總結(jié)結(jié)尾 員工個人年終總結(jié)篇六

x年的工作即將告一段落?；仡欉@一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不管在工作,、生活,、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進步?，F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié)：

一,、x年1—12月份任公司采購部經(jīng)理，在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,，主要完成以下工作：

1,、較好完成各個工程用料及管廠采購日常管理和采購計劃。

2,、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料價格,、質(zhì)量等相關(guān)的的市場行情。

3,、經(jīng)常在網(wǎng)上及大慶各個建材市場了解相關(guān)原材料的行情,，同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系,，使供應(yīng)商之間有競爭,，我們就有多的選擇渠道，在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應(yīng)商，與去年同期相比各種材料的價格有所降低,。

4,、及時與工程及管廠部門人員溝通，了解原材料的需求情況,，合理控制庫存,，使資金最有效的利用。

5,、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,，廉潔奉公、不謀私利,，在供應(yīng)商眼里,、心里樹立良好的公司形象。

6,、做好購貨合同的跟蹤制度,，其中包括何時匯款、何時到貨,、何時到票,，做到心中有數(shù)。

二,、x公司快速發(fā)展壯大的同時,，oa系統(tǒng)在本公司的進一步完善，使公司的各種規(guī)章制度也逐漸完善起來,，各部門的積極配合,，使我們的工作更加的順暢。

x年7月份,，公司引進了新時代的武器——系統(tǒng)管理系統(tǒng),。從材料物品的申請購買到物品入庫，從申請物品購買資金到購買物品資金的沖賬,，一系列的過程,，一步一步有條不紊的進行著公司的各項采購制度。

部門提料—部門領(lǐng)導(dǎo)審批—采購部詢價—采購部領(lǐng)導(dǎo)審批—公司總經(jīng)理審批—采購部進行采購—采購物品入庫,。

申請材料購買資金—公司經(jīng)理審批—會計審核—出納付款—沖賬,。

所有的一切都像一條流水線一樣穩(wěn)步的向前運行，而且越來越好,，越走越穩(wěn),。

與此同時，也感謝各部門的積極配合,，使我們的工作更加的順暢,。感謝車隊的每一位司機,，謝謝他們無論刮風(fēng)下雨或是多么惡劣的天氣，都在堅持把我們送到市場或是辦事的地點;感謝工程部和生產(chǎn)部,，謝謝他們在每次提料或是購買材料時與我們及時溝通,，在不耽誤生產(chǎn)或建筑施工的同時，做好材料的詢價和購買;感謝財務(wù)部,，謝謝他們積極的與我們配合,，及時的給材料供應(yīng)商匯款，及時的付出現(xiàn)金讓我們?nèi)ナ袌霾少彶牧?，感謝財務(wù)的每一個人,，謝謝他們在沖賬的時候不繁瑣，一步一步,，一張一張單子和我們對賬,，在這里代表我們部門對各部門的配合表示感謝，謝謝大家的配合,。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足,。個別工作做得不夠完善,，工作做的還不到位。在新的一年里,，我將更認(rèn)真的改正不足,，努力學(xué)習(xí)，全面的進入一個新的水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!

員工個人工作年終總結(jié)結(jié)尾 員工個人年終總結(jié)篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事大家好！

xx年已過,，在此實習(xí)期間,，我通過努力的工作，也有了一點的收獲,，借此對自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

簡要總結(jié)如下：

我是xx年9月19日來到貴公司工作的,。作為一名新員工,，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案,，在此,，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗,。

市場分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏。西藏,。青海,。廣西周邊，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價格,，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,，所以客戶就不回從天津直接拿車,，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,，排氣量在2。5以下,，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢,。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車,，銀川主要從天津,，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川,。

國產(chǎn)車這方面主要是a4,，a6。幾乎是從天津港要車,，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢,。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,，但是天津去西藏的運費就要8000元,，也就沒什么優(yōu)勢了。

從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺,，越野車一臺,，轎車一臺，跑車一臺,，總利潤11500元,，凈利潤10016元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元,。新年到了我也給自己定了新的計劃,，09年的年銷量達(dá)到80臺，利潤達(dá)到160000,，開發(fā)新客戶10家,。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心,！

隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存,，成功與失敗并存的局面,，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

xx年工作計劃

<1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,，準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)

<2>與客戶建立良好的合作關(guān)系

<3>不斷的增強專業(yè)知識

<4>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量

最后,，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,，取其精華，去其糟粕,，和公司員工團結(jié)協(xié)作,，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,，霞光萬丈！

員工個人工作年終總結(jié)結(jié)尾 員工個人年終總結(jié)篇八

本人自20xx年某月份參加工作至今,，已經(jīng)有一年時間。一年中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步,。

記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時候,，一位考官問我，農(nóng)村信用社是什么,。我頓時啞然,，想了很久，才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機構(gòu),。除此之外,，對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以,，當(dāng)我被單位錄用以后,，如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),，便成了我的當(dāng)務(wù)之急,。

一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解,。

不懂就學(xué),，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)?！掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》,、《經(jīng)濟工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》,、《廣西金融研究》,、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,，因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子,，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握,。一番理論知識的學(xué)習(xí)后，我開始知道,，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿,、民主、互利的原則入股,，由社員民主管理的合作金融組織,，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量,。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,，離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認(rèn)識都還是膚淺的,，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。

二,、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。

一直以來，我始終堅持學(xué)習(xí)dxp建設(shè)有中國特色的理論和黨的各種路線,、方針,、政策，堅持學(xué)習(xí)某同志“三個代表”的重要思想,，學(xué)習(xí)各種金融法律,、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,。通過不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價值觀,。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，用滿腔熱情積極、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),，嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺按規(guī)操作；平時生活中團結(jié)同志,、作風(fēng)正派,、不貪污挪用、不謀私利,，不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

三,、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,，工作能力不斷加強。

剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,，從第一天開始,，難題就接踵而至。對五筆,、珠算,、點鈔、電腦業(yè)務(wù),、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,，要么根本就是一竅不通,。從零開始,，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí),，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍,。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握了,，而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù),。

今年三月份，由于人員的調(diào)整,，我接手信貸工作,，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進村的道路極其難走,，晴天灰塵滾滾,，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里,。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,，我克服重重困難,，不擺架子，積極的走村串戶了解情況,。我首先找到了各村委會的干部,，向他們了解村里的基本情況,。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ),、主要經(jīng)濟收入來源,、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解；接下來,，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,，具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家,，在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源，而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元,。深入一了解，原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,，如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù),。為此，我兩次登門找他們一家談心,，動員兩個兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù),。工夫不負(fù)有心人。后來,，分債的手續(xù)一辦妥,，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,，我的各項年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好,。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,。

四,、一分耕耘，一分收獲,，成績是對我一年來所有努力的肯定,。

接手信貸工作以來，本人各項年度任務(wù)完成情況較好,。截止六月底,，個人攬存13。5萬元,，完成年度任務(wù)的94%,；收回正常貸款39萬元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬元,；收回逾期貸款12萬元,，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5,。5萬元,；收回呆滯貸款2。9萬元,，完成任務(wù)的54%,，比去年同期多收1。6萬元,；收回呆帳800元,，完成年度任務(wù)的133%；收回利息4,。9萬元,，完成年度任務(wù)的29。5%,，比去年同期多收2,。1萬元；發(fā)放貸款59萬元,，完成年度任務(wù)的89%,，比去年同期多增29萬元。

正所謂是“金無赤足,，人無完人”,，在取得一點成績的同時,，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠,，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,；三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉,。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,，并用于指導(dǎo)實踐,，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作,、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，我將通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ),。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力,，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情的對待每一件工作,。

總之,，短短的一年見習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,，是我不斷成長的一年,，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年,。

員工個人工作年終總結(jié)結(jié)尾 員工個人年終總結(jié)篇九

20xx年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年,，在結(jié)束多年的求學(xué)生涯后，走出校園,，進入社會,，獲得了我的第一份正式工作，我十分榮幸獲得進入四十七所工作的機會,。作為一名微電子學(xué)與固體電子學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,，進入四十七所工作是我一向以來的目標(biāo)。下面是我對這半年來工作進行的總結(jié)：

在校園時,，半導(dǎo)體生產(chǎn)知識大多數(shù)來源于書本和老師的傳授;進入四十七所工作,，一套完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)線呈此刻我的面前，進入芯片加工中心工作,，使我有機會切身實際地接觸到半導(dǎo)體生產(chǎn),，有效地將理論與實際聯(lián)系起來。

7月中旬我入所報道,，四十七所十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,，讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結(jié)束后,，我所對今年新入職的職工進行了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),，使我更快的擺脫初出校園的青澀,，快速進入到科研工作者這個新的主角中來。

在為期一周的培訓(xùn)后,，我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練,。在炮兵學(xué)院我們二十一名新入職員工共同努力訓(xùn)練，團結(jié)協(xié)作,，共克難關(guān)完成了一項又一項艱難的任務(wù),，使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚，不斷默契,。這種默契與凝聚為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)配合打下了堅實的基礎(chǔ),。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦、累,，但是使我們得到了快速的成長,，對我們好處深遠(yuǎn)。

結(jié)束軍事拓展訓(xùn)練后,，我所為新入所員工安排了輪崗實習(xí),，每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習(xí)實踐，這種安排是十分有好處的,，輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍,，與入所培訓(xùn)相結(jié)合，使我對完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)過程有了詳略的了解,。

結(jié)束為期三周的輪崗實習(xí),，我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重,，在那里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設(shè)計圖轉(zhuǎn)化到實際的硅片上,，可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭,，我深刻體會到了部門領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)心,。我被分配到腐蝕工序，跟隨馬洪江師傅學(xué)習(xí)腐蝕工序的生產(chǎn)工作,。

腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān),，在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來,，我們腐蝕工序而是將這設(shè)計圖形實際地體此刻硅片上,。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質(zhì)、金屬層去除,，真正實現(xiàn)圖形由虛到實的轉(zhuǎn)化,。在這幾個月的生產(chǎn)操作實習(xí)中，我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,，包括：干,、濕法去除光刻膠,，boe去除sio2層，濕法去除金屬鋁層,，lam-490干法刻蝕多晶,，ame8310干法刻蝕介質(zhì)層，ame8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用,。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力,，我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外，更離不開本工序前輩們的虛心指導(dǎo),，在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝,。

在即將到來的20xx年，作為一位新人,，我將繼續(xù)勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作,，進一步將校園學(xué)習(xí)的微電子專業(yè)知識與實際生產(chǎn)結(jié)合起來，開拓進取,，努力創(chuàng)新,，實現(xiàn)我與部門的共同成長。

員工個人工作年終總結(jié)結(jié)尾 員工個人年終總結(jié)篇十

時光飛逝,，伴隨著新年鐘聲的敲響,，我們迎來了x年。在過去的一年中,，我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下,，認(rèn)真履行職責(zé)，遵守公司《員工手冊》,，基本上按時,、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作,。取得了一定的成績,，但也暴露了一些問題。現(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)如下：

一,、努力工作,，順利完成各項任務(wù)

x年度，公司采購部人員變動與調(diào)整較大,，上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟危機,，下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難,，勤奮工作,，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，認(rèn)真完成了完成采購任務(wù),。

在材料,、產(chǎn)品和設(shè)備的采購過程中,，嚴(yán)格按照董事長要求及比價程序，把握市場價格,，處處精打細(xì)算,，千方百計節(jié)約資金，有效的降低了采購成本,。

下半年隨著市場形式的變化,，多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面，大部分原材料價格不斷上漲,，在不利的情況下,，采購部人員主動改變工作方法不怕難，不怕煩,，想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通,，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn),，最大限度的維護了公司的利益,。

二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法

x年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,，其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差,、布面異色、油漬,、污跡,，運輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼,，標(biāo)簽內(nèi)容印錯,、串標(biāo)，紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題,。為了保證質(zhì)量,，盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題，及時進行以下幾個方面作工作的調(diào)整：

①經(jīng)x批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,，對供應(yīng)商的供貨能力,，質(zhì)量保證，價格優(yōu)勢進行評估,，讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力;其中主要措施：保留原有的x加工業(yè)務(wù),，另選x，用以對比質(zhì)量,、價格和服務(wù),。標(biāo)簽廠、紙箱廠分別選擇合x以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對質(zhì)量,、價格和服務(wù)等(其它廠家不一一例舉),。

②取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議,，包括布面質(zhì)量,、伸長約定和索賠辦法，用合同約定形式強制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量,。

③建立了合理的警告與處罰制度,，定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗報告以示預(yù)警，一旦發(fā)生質(zhì)量問題,，及時與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式,，盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本;全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約x元。

④同公司質(zhì)檢部進庫檢驗緊密配合,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。

三,、規(guī)范工作流程,，制定交叉工作臺帳

x年初剛調(diào)至采購部工作，感覺部門同事對工作流程掌握不清楚,。經(jīng)過一段時間的工作熟悉,，結(jié)合公司iso質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購部工作流程圖，用以指導(dǎo)采購員的工作,，提高采購效率,。要求部門員工對所采購物料建帳登記，年終匯總,，關(guān)注市場信息,，把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。對于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時詢價,，基本做到不隔天報價,。針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時丟失x、延期或未及時轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況,。制定了《x專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》,，一切按規(guī)范進行部門交叉協(xié)作工作，我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象,。為公司的健康運行做出了一定的貢獻,。

四、廉潔奉公,，保持良好的工作作風(fēng)

采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,，事關(guān)公司的利益得失，也是容易發(fā)生問題,、備受別人關(guān)注的工作,。采購不是簡單的買東西,，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外,，還有廉潔的品質(zhì),、“吝嗇”的心，因為廉潔的品質(zhì)才能抵制誘惑,，為公司爭取到最大的利益,，“吝嗇”的心才能時刻把公司當(dāng)作自己的，時刻從公司出發(fā),，發(fā)現(xiàn)問題,，為公司節(jié)約成本。對此,，個人不斷提高思想認(rèn)識,，牢記自己的職責(zé)，每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對公司負(fù)責(zé)的原則,，通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金,，降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈送的物品,、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司;經(jīng)常以傳真,、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量，價格要符合市場行情,，提高服務(wù)意識等,。但由于個人經(jīng)驗不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時到貨現(xiàn)象，采購部和我本人及時認(rèn)識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題,。對此,，個人以后一定堅持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度，擺正心態(tài),，堅持原則,，嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料,，提供優(yōu)惠的價格,，提供周到的服務(wù)。在工作過程中敢于負(fù)責(zé),，做到說實話,、辦實事、求實效,，保持正派的工作作風(fēng),。

在過去的一年中有歡笑，有淚水，有小小的成功,，也有淡淡的失落,。x年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實,。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,，積極落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,，同等價格比質(zhì)量,、比服務(wù)，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。

以上是我部一年來在工作中的一些做法,，雖然取得了一定的成績，但就我個人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實際工作經(jīng)驗還有欠缺,，今后,，我一定按x的要求，進一步提高認(rèn)識,，加強學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，盡心盡力工作,，為公司作出新的貢獻,。

員工個人工作年終總結(jié)結(jié)尾 員工個人年終總結(jié)篇十一

時光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別x年,，回顧過去的一年工作,，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌,，但忙碌的很有意義,，同時也學(xué)到很多的東西，在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進步?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一,、積極開展工作，力求業(yè)務(wù)能力不斷提高

1,、踏實認(rèn)真,，更好的完成本職工作。

一年中，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,，由于專機事業(yè)部和結(jié)構(gòu)件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多,、任務(wù)大、需求急等原因,，采購工作一直處于忙碌之中,。鑄鍛件在采購工作中難度較大，但我經(jīng)過不斷努力,，克服種.種困難,，忙而不亂的開展工作，從未因個人原因耽誤生產(chǎn),。從供應(yīng)商的選擇到采購計劃的下發(fā),，采購價格的控制到交貨期等，我都嚴(yán)格管理,，有條不紊,，較好的完成了鑄鍛件共149個制造號的生產(chǎn)任務(wù)。

另外,，在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，并且能夠在同事請假、休假的情況下主動負(fù)擔(dān)起電器業(yè)務(wù),，保障生產(chǎn)順利進行,。

2、千方百計,，降低采購成本,。

采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約,，以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,，是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票,，間接的為公司節(jié)省了資金使用效率,。一年中我通過嚴(yán)格控制鑄鍛件的毛坯余量，為生產(chǎn)降低了成本,。在采購過程中,，我始終堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證,、價格,、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。

上半年,，由于生鐵,、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲，供應(yīng)商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度,，但是我通過多多的溝通,，理順價格構(gòu)成的各個明細(xì)，適當(dāng)合理的進行了價格的調(diào)整,，確保了生產(chǎn)的順利進行,。

3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,。

采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,，相關(guān)部門多，是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,，與設(shè)計,、生產(chǎn),、財務(wù),、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識,。在與這些部門不斷的接觸與合作中,，使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力,、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高,。

二、嚴(yán)格要求自己,，摒棄工作中的不足

雖然工作忙碌,，自己也在逐步的進入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題,。工作中還不能充分做到精益求精,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。面對無法解決的問題,，比較被動。今年面對的最大壓力與困難就是：“擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財務(wù)狀況,?！边@一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經(jīng)驗,。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決,。在今后的工作中，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),，加強學(xué)習(xí),，不斷的改進，增強與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請示,、多交流,、多動腦。在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作,，不斷在實踐中增長知識才干，發(fā)揚吃苦耐勞,，知難而進,，積極進取的工作作風(fēng)。

時光又將翻過x年的最后一頁,，步入新的一年,，面對突然惡化的國際、國內(nèi)經(jīng)濟形勢公司也即將迎來更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，我的工作也會更加繁重,，要求也會更高，為此,，我將會更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進,，全面提高自身的素質(zhì),，與企業(yè)共命運。

員工個人工作年終總結(jié)結(jié)尾 員工個人年終總結(jié)篇十二

自20x年入職公司至今已經(jīng)一年多了,，從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納,、總部會計，無論是做事,、還是做人我都從“x”這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多,，“受人之托，終人之事”我做到了,。展望未來,，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo),，取得更好的工作成績,，我把參加工作以來一年的情況總結(jié)如下：

一、前期工作總結(jié)

對于企業(yè)來說,，能力往往是超越知識的,，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一,。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,，它包括：組織指揮能力,、決策能力、創(chuàng)新能力,、社會活動能力,、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。

第一階段：初學(xué)階段

畢業(yè)之初,，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,，我幸運的加入了“x”管理團隊,，看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開始,。我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離,?？蛻綦娫挼慕勇牎⒖头芭_的接待,，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小,、小事化了,，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要,，只有溝通好了,，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本,。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法,，積累經(jīng)驗;另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。“勤能補拙”,，因為當(dāng)時住在項目,，便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費臺賬的模版,，同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》,、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》,，并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,，為管理處日常財務(wù)工作的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第二階段：發(fā)展階段

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任x財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目x財務(wù)助理工作,，進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后,，因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,，共同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力,，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了,。

第三階段：不斷提升階段

年底，我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納,。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,，不能出任何差錯，在每次報賬的時候,，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,，做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,，并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,，這直接關(guān)系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,，每次做工資的時候,，我都會主動加班,，保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大,，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入x這個大家庭,。

年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,，負(fù)責(zé)x和x管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作,，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,，提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況,，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務(wù)建議,，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù),。

二、主要經(jīng)驗和收獲

在x工作的一年多時間里,，積累了許多工作經(jīng)驗,，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責(zé),。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長,、補己之短”,，才能不斷提高、取得進步,。

三,、確立工作目標(biāo),，加強協(xié)作

財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束,，意味著下一個月工作的重新開始,。我喜歡我的工作，雖然繁雜,、瑣碎,，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,，我深深的感到自己崗位的價值,，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1、以預(yù)算為依據(jù),，積極控制成本,、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,，倡導(dǎo)效益優(yōu)先,，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,，不斷完善事前計劃、事中控制,、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系,。

2、實抓應(yīng)收賬款的管理,，預(yù)防呆賬,，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果,。

3,、積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點,。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,，我將一如既往的努力工作,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,，以新形象,，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。

員工個人工作年終總結(jié)結(jié)尾 員工個人年終總結(jié)篇十三

我于20xx年x月xx日開始到公司上班,，從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了,，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：

一,、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意,，多看,，多思考，多學(xué)習(xí),，以較快的速度熟悉著公司的情況,，較好的融入到了我們的這個團隊中。

二,、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利,；并協(xié)助采購帶新員工,，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份,，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給，教會她如何記賬袋,，如何查錯,，如何發(fā)傳真等。

三,、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,，并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。

四,、建立庫存明細(xì)賬,。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職,，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力,，要求自己盡快的熟悉公司情況,，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀,。將庫存明細(xì)賬分為青島庫,、公司流動庫,、公司原材料庫、沈陽庫,、濟南庫,、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,，并對成品庫進行了匯總,，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時,，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報表的可信度,，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,，在以后的工作中會做的更好。

五,、在工作中,，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,，便首先同同事進行溝通,，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉,，不能解決的就提交上級經(jīng)理,，同時提出自己的意見提供參考。

六,、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬（外部）,。

七、接手運費的登記工作,。由于開始時未交待明白,，，所以前段時間一直延用前期的做法,，對運費進行流水登記,。運費管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求,，重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。

八,、熱心回答同事詢問的問題,。由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中,，經(jīng)常會有同事詢問,，我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,，我們的公司才會整體的提高,。

關(guān)于我們目前的狀況，我提一點看法,，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,，應(yīng)收、應(yīng)付,、采購,、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,，統(tǒng)一時間結(jié)賬,，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,，盤點就是要進行賬實核對,，目的是要達(dá)到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),，所以盤點時一定要處理好未達(dá)單據(jù),，不僅是送貨單，入庫單,、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,，只列單據(jù)號不易區(qū)分）,，單據(jù)的情況（做廢或改單）現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達(dá)單據(jù)提供不是很全,，有些入庫單未提供,，未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確，庫存核對就無法有效的進行,，更談不上賬實相符了,。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),，有的是盤點前,，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂,。

總之,，經(jīng)過三個月的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極、主動,、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,，對人：與人為善,，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

員工個人工作年終總結(jié)結(jié)尾 員工個人年終總結(jié)篇十四

x年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,，同時也是我們心里最塌實的時候,。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,，都沒有碌碌無為,、荒度時間。盡管職位分工不同,，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：

一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,，貫徹市行各項制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,，準(zhǔn)備更名掛牌,，開始新的征程。然而,，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學(xué)習(xí),、崗位練兵,。對市行傳達(dá)的每一個文件、通知都認(rèn)真貫徹,。讓員工樹立主人翁精神,，在工作中不推、不等,、不靠,，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量,。在核算上無重大差錯事故,。

二、加強日常工作管理,，做好安全防范工作

我部的內(nèi)部制度是比較健全的,，各項工作都有明確分工，員工并事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時請假,。

在安全防范方面,，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,，不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙,?？傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?，不做亡羊補牢的無用功,，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三,、培訓(xùn)員工操作能力,，順利通過柜員考試

今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試,，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益,。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部,，為了使每個員工順利的通過考試,，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準(zhǔn)備考試,。其間,，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試,。組織員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí),。

有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,，考試給其帶來了很大的心理壓力,，思想包袱很重。為幫助這樣的同志,，我部各個員工在考試期間,，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題,，接受能力快的同志,，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,。考試臨近期間,，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的,。時間是自己的生命,，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù),。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者,。在考試期間，沒有人因為自己的利益,，耽誤本職工作,，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處,。

四,、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季,，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標(biāo)下達(dá)到支行,，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,，配合行里完成各項指標(biāo),。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品,。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河,，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻,。行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)，存款是責(zé)任,，不是任務(wù),。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事,，變壓力為動力,，當(dāng)我們正視這個問題的同時,，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,，而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與,。

五、積累經(jīng)驗及時總結(jié),，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效

這一年的工作和考核,，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當(dāng)然也有很多教訓(xùn),。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響,。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí),，減少核算差錯,。

六、在工作之中也存在很多不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬,，不使用文明用語,。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距,，主要是因為工作不夠認(rèn)真細(xì)致,。

以上是我部x年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報,。這一年中的所有成績都只代表過去,，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心，努力改進,。工作是日復(fù)一日的,，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點點滴滴,，造就不凡”,。有今天的積累，就有明天的輝煌,。

員工個人工作年終總結(jié)結(jié)尾 員工個人年終總結(jié)篇十五

20x年已經(jīng)過去,，在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成,，新的一年已經(jīng)開始,，為了更好的完成下年的工作任務(wù),，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。

一,、在過去的一年里,，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本,，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),，全年完成采購項目共計560萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,，在整體的一年里,，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，如采購及時率尚且能達(dá)到98%,，遲發(fā)貨,、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息,，加強與客戶溝通,，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確,、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作,，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)一.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,，也是完成日事日畢的重要保障,，每天寫好每天所要做的工作，處理的事,，對所做的情況做一總結(jié),，對沒有處理好的事，緊接處理,，盡量做到問題不推遲,，盡最快解決。

二,、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析,，在做信價比,，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家,，多快好省的采購原則,。

三,、在工作中要多跑、多對比,、多總結(jié),，邊學(xué)習(xí)邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,，加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時,、按質(zhì),、按量提供好所需的各種輔料

四、跟現(xiàn)場,，逐步加強與各部門的溝通,，嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學(xué)合理,，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,，當(dāng)不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通,。

五,、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量,、數(shù)量異常情況下,，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系,，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理,。

六學(xué)會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間,，倉庫,，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品,，跟蹤需要,，減少工作失誤，提高工作效率,。

綜上所述,，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí),，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作，總之,，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,，在此表示感謝,，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結(jié),，齊心協(xié)力,，共同進步，向同一個目標(biāo)邁進——爭取更大的進步!

員工個人工作年終總結(jié)結(jié)尾 員工個人年終總結(jié)篇十六

20x年,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位,，兢兢業(yè)業(yè),，踏實工作，較好的完成各項任務(wù),，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：

一,、工作總體情況

(一)嚴(yán)于律己，真誠待人

本年度,，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致,。在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職,，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo),，服從組織工作安排,，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時,，與同事相處真誠相待,，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

(二)立足本職,，做好工作

目前,，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計水電周,、月報表，整理檔案,、庫房賬目,、內(nèi)務(wù)管理等,，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此,，在工作中,，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,，要求自己能夠靜下心來,，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,，不因我耽誤工作,。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對x塊電子版進行巡檢,，記錄各類問題x次,。

2、統(tǒng)計水電周,、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認(rèn)真核查,，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,。

3、做好檔案管理工作,。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點,，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳,，定期更新檔案,，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯,。此外,，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用,。

4,、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,，堅持財務(wù)管理制度,，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境,。

二,、存在問題

(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

在工作中，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,，了解還不深，此外,，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此，在未來的工作實際中,，在這些方面自己仍需不斷加強和提高,。

(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距,。

(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強

在工作中,，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理,，而造成手忙腳亂的局面,，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方,。

三、下步工作安排

(一)抓學(xué)習(xí),，提內(nèi)涵,。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí),，重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識,、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展,。

(二)重統(tǒng)籌,，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時,，努力增強對于工作的獨立思考性,，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力,。

(三)積極完成好各項工作任務(wù),。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃,，科學(xué)安排,，合理統(tǒng)籌，立足本職,，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。

員工個人工作年終總結(jié)結(jié)尾 員工個人年終總結(jié)篇十七

20xx年,，在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo),、幫助下,，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),，以服務(wù)群眾為工作中心,，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè),，不斷進去,，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè),，創(chuàng)一流服務(wù)

在工作中,，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情,、認(rèn)真細(xì)致,，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客,，為了一切顧客，為了顧客的一切,?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,，做到和氣、關(guān)心,、體貼,、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，對每一件事和每一項工作,，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作,。對自己做到業(yè)務(wù)精,、作風(fēng)硬、肯奉獻,，愛崗敬業(yè),，全心全意做好自己的工作。我深知,，與客戶直接打交道既累又繁瑣,，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情,。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評,。急客戶所急,、想納客戶所想，滿腔熱情,、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二,、愛崗敬業(yè),，爭創(chuàng)一流

（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績

堅持立足崗位,、踏實工作、愛崗敬業(yè),，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,，我積極提高自身履行職責(zé)的能力,，把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作,。在工作中做到正確的認(rèn)識自己，真誠的對待她人，認(rèn)真的對待工作,，公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,，禮儀規(guī)范,，熱情周到，規(guī)范作業(yè),，推行“三個一”服務(wù)：一杯水,、一個微笑、一聲問候,。工作日清日結(jié),，日事日畢?！皼]有,，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識,，還要有技術(shù),。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶,。用真誠的服務(wù),、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意,。

（二）擴寬客源,，爭創(chuàng)一流成績

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,，我們不能有任何松懈,，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,，開展各種形式的客戶的營銷方案,。有效的推進新客戶的營銷工作；另一方面,，提高客戶服務(wù)的水平,，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),，提高我行的營業(yè)額,。

（三）當(dāng)好幫手，爭創(chuàng)一流成績

在平時的工作中,，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)不遺余力的去完成,。在每周開展的例會工作中，仔細(xì)做好會議中的重點內(nèi)容,。

三,、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我

（一）加強學(xué)習(xí),，提高自己的專業(yè)知識

“學(xué)無止境”,，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高,，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,，在工作中,，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度,；積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合,。不僅如此,，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。

（二）加強授權(quán)隊伍建設(shè),，提升整體形象

交通銀行各項工作的順利開展,，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè),，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,，做到全面細(xì)心處理各項業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán),。加強硬件設(shè)施建設(shè),，建立健全維修,、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠,、控制風(fēng)險的原則，對客戶進行考核,，只有符合要求的才進一步給予授權(quán),。

（三）加強合規(guī)意識，防范風(fēng)險隱患

在今年,，我不斷加強金融風(fēng)險防范,，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到工作實處,，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為,，切實做好內(nèi)控工作,，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),，理解和掌握內(nèi)控要點,，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。

20xx年,，是忙碌的一年,，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,，但是時代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著,，天天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識,，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，使我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點,，彌補不足,。