制定計劃前，要分析研究工作現狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據什么來制定這個計劃的,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

總經理年度工作計劃篇一

__汽車租賃公司20__年下半年總經理工作計劃

20__年度已過半,，目前__租賃公司的年度目標遠未達半，留給下半年任務非常之重,，為確保20__年度經營目標的實現,，需大膽探索，勇于創(chuàng)新租賃模式,，現擬訂如下工作計劃,。

一、抓好業(yè)務開拓,。

1,、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺，小汽車16臺,，合作旅游大巴45臺,。經營規(guī)模偏小，不能參與政府或企業(yè)的租賃競標,，影響運營,。為解決經營規(guī)模問題，計劃在下半年從兩個方面入手：

⑴調查長途兄弟單位閑置車輛,，申請集團劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理,，參照折舊費用，內部考核補償給兄弟單位,。利用這些車輛壯大租賃市場,。

⑵與汽車廠家洽談，與租代購方式購車(融資租賃--先租入車輛經營,，待租賃期滿優(yōu)先購買),。

2、尋找盟友,，搭建合作平臺,。為完成經營目標，優(yōu)先發(fā)展業(yè)務,，在直接業(yè)務拓展能力有限情況下,，抓好旅游旺季，與酒店,、賓館,、培訓機構、旅行社等結成盟友,，通過外圍延伸業(yè)務擴張。

⑴下半年度與5-10家酒店,、賓館,，3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議。

⑵與1-3家銀行金額機構開展戰(zhàn)略合作,，采用銀行卡租車,，簡優(yōu)租賃手續(xù)，降低信用風險,，工作計劃《總經理下半年度工作計劃》,。

⑶對定制租賃汽車的政府機關或企業(yè)單位，采取以新?lián)Q舊方式,，確保租賃收入的穩(wěn)定,。

⑷以新?lián)Q舊下來的車輛，通過電話、網絡,、市場宣傳開展,，應用于假日個人租賃，或一般商務租賃,。

3,、建立客戶數據庫，并與信息技術部門合作,，在網絡平臺上開發(fā)電子商務訂單系統(tǒng),。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好,、信用卡號碼,、地址、公司信息和歷史租賃記錄,，確保為客戶提供一個統(tǒng)一的,、穩(wěn)固的服務體系，通過網絡平臺,，服務業(yè)務開發(fā),。

4、調查個人汽車租賃市場,，擬訂會員制租賃管理辦法,，培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發(fā)展,。

總經理年度工作計劃篇二

20__年在正確領導及各部門大力協(xié)作下,，在超市領導班子的正確指導下，總經辦服從超市領導的指導與安排,，著重圍繞行政事務管理,、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,，注重發(fā)揮總經辦以人為本的管理,，承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方,。為超市圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況及__年度工作情況總結計劃如下：

一,、協(xié)調溝通,、管理監(jiān)督工作

我超市總經辦主要有三項職能，一是公關,、協(xié)調的辦公室管理職能,，二是人力資源管理工作職能,，三是行政事務管理工作職能，具體為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調與官司處理工作,、超市領導文秘服務工作,、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調和處理工作、超市文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調處理工作,，從而使超市的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術,，工作承上啟下，攘外安內;第二項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作,，對超市的招聘配置,、薪酬管理、培訓開發(fā),、人力資源規(guī)劃,、績效考核、勞動關系,、檔案管理,、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓超市業(yè)務高效地跳動起來,，讓超市的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務管理工作,，對超市的保衛(wèi)安全、消防安全,、環(huán)境衛(wèi)生,、后勤、食堂,、衛(wèi)生,、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理,、修理,、車輛的調度管理等做好服務工作。

1,、加強基礎管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經辦重要工作內容之一。一年來,，總經辦結合工作實際，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調與溝通,，使總經辦基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作基本實現了優(yōu)質,、高效的完成,，為超市各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：基本做到了員工人事檔案、培訓檔案,、會議紀要,、部門檔案、其它檔案等的清晰明確,，重要文件全部歸入檔案室,，嚴格規(guī)范管理;積極配合領導及時的收、發(fā)文件,，以保證準確及時,，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶祝活動,、三八婦女節(jié)活動等;在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為超市樹立了良好形象,，起到了窗口作用;為超市各部門后勤服務更是盡心盡職。

2,、加強服務,，樹立良好的工作氛圍

總經辦工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務,、為員工服務,、為廣大客戶服務。一年來,，我們圍繞三個服務的核心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

2.1變被動為主動

對超市工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務在前。特別是總經辦分管的食堂,、住宿樓,、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)、護衛(wèi)安全,、超市環(huán)境安全,、消防安全等日常工作,。工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門,，特別是生產部門做好生產工作的同時做好員工的服務工作,。

2.2突出重點，緊抓落實

在工作計劃中,，每周都突出1-2個“重點”工作,每周均有周例會對工作進行安排布置,，做到工作有重點、有創(chuàng)新,、有計劃,。

2.3在創(chuàng)新與工作作風上有所突破

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，將不適合的流程進行變更,、調整，以適應超市發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,、新方法，靈活度,。從而推動總經辦工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變總經辦服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。

3,、加強學習,，形成良好的學習氛圍

總經辦人員要具備很強的工作能力和保持總經辦高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,，不斷補充各方面的知識和深入鉆研總經辦業(yè)務知識。一年來,，首先從基礎入手,，部門已經有2人正在接受行政管理管理師二級學習，同時派出了多人次進行了統(tǒng)計,、保險知識等的相關學習,。本部從加強自身學習入手，認真學習了超市業(yè)務流程,、規(guī)章制度等,，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍,。

4、認真履行職責

總經辦的工作內容決定了它的工作特點就是繁,、雜,、多。而且隨時有新的工作任務出現,，因此必須保證思路清晰,，方能使各項工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務,，且不落掉一件,。

這就必須要求我們要全面做好本職工作，認真履行到位,。因此,，為了提升我辦的員工執(zhí)行力，我辦首先確立了護衛(wèi)隊績效考核制度,，以保證工作的有效性,、積極性、全面提升執(zhí)行力,，認真履行職責,。吸取領導的批評，認真執(zhí)行,，狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照超市要求,，在超市員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、規(guī)章規(guī)范,、宿舍清潔衛(wèi)生等進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。__年度超市還未發(fā)現一起由于護衛(wèi)隊引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件,。

5,、超市補貼申請

總經辦作為超市的中樞,，所有的外來的包括管委會、經濟局,、發(fā)展服務局,、科技局等部門的會務、通知,、要求,、事項、需配合事宜都需我辦進行溝通,、配合,、處理。本年度我辦在財務部,、總工辦,、生產技術部的協(xié)助配合下申請了幾項補貼。第一：申請了重大項目貸款貼息,，園區(qū)共計僅批準了8家,，共計申請到48萬元貼息費用;第二：申請了重大項目計劃申請項目款項，園區(qū)總計僅撥款100萬元,，我超市經過多方努力申請到10萬元;第三：申請了稅款返款,，經過我辦的努力，園區(qū)總計批準了5家,，其中就包含我超市在內,，共計返款34萬元。以上三項合計為超市申請到92萬元整,。

二,、其它工作

完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，包括工商,、稅務,、外匯、商務,、統(tǒng)計等相關部門的年檢,、年審工作，辦理了外資到位的工商,、稅務,、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗收后的相關手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時辦理了勞動年審,、工資總額申報工作;建立員工工資電子檔,，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統(tǒng)計工作上報統(tǒng)計局,、經濟局,、科技局、發(fā)展服務局等部門;提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會申請文件;協(xié)助業(yè)務部印制了宣傳畫冊,、資質資料等,。

三、新年展望和目標

新的一年,，意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。__年，我希望各部門要認真總結經驗,，戒驕戒躁努力工作,，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起,，從服務抓起,，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用,。

總經理年度工作計劃篇三

冬去春來，又將歲末臨近,，不知不覺__年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”,，也是對公司及自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,，讓我不斷地學習、成長著,。

回顧一年來的工作,，我在公司總經理的正確領導、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務各廠區(qū)基層,、各部門,，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

一、工作回顧,。

1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為總公司總負責管理部全盤工作，我自己清醒地認識到,，管理部是一個公司承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標前進的中心。細數管理部的工作,，可說是千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我努力強化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點,，充分結合具體工作實際,，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學習，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現將去年的工作情況總結

1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工,、業(yè)務文員的管理,、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利,、公司管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養(yǎng),。

3)愛崗敬業(yè),，嚴格要求自己，擺正工作位置,。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調工作,。管理部工作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系,，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,，管理部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,，更注重與各部門的協(xié)作配合工作計劃

5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示的精神。

6)制度建設,。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,，包括行政人事類、財務類,、業(yè)務類等等,，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。

7)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據人事相關規(guī)定規(guī)范人事制度。

二,、工作中存在的問題,。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學習提升效能,、比較縮小差距?；仡欉@一年來的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現在

1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求,，沒有做太大的改動,，一些細節(jié)還是不夠。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心,，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三,、工作計劃,。

1.充滿希望的__年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，希望公司最高主事官不斷學習，要求各廠區(qū)/各部門主管及技術/品質/工程等人員,，認真學習提高工作水平,，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到

1)加強學習,，拓寬知識面,。努力學習電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數,。為領導的決策提供一定的依據和參考,。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導,，加強溝通,，了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,。

3)注重部門工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化后勤人員素質,，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識,，持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務水平,。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變?？偨涋k及管理部的工作突發(fā)性性、偶然性,、被動性強,。因而，對待各項工作,，要未雨綢繆,，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性,。二是實現單一服務向全面服務,、超前服務轉變。

5)全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實,，遵守公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作,，保證主管及工程技術人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經營實踐告訴我們,，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力,、物力,、財力、信息,、技術和文化資源,。在這些資源中，最關鍵,、最寶貴的是人力資源,，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,，世界上只要有了高素質的人,，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè),，提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。

2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律,，完善績效考核制度和辦法,。從公司各項管理制度紀律、崗位履職,、溝通協(xié)調四個方面進行細化,，提高操作性。

3)加強組織人員(基層管理干部)結構優(yōu)化創(chuàng)新,，組織結構設置進一步科學化,，人員結構進一步合理化。本著精簡,、統(tǒng)一,、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級,，建立一個富有彈性的組織結構,。加強定員定編管理，提高工作效率,。

4)加強人才引進培養(yǎng),，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內部選拔人才，避免從源頭流失,，同時做好骨干人才的引進儲備工作,。

6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型,、知識型企業(yè),。作為總負責人，應該根據公司的實際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求,。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施。所以,，今年總經辦及管理部的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展,。

3.強化協(xié)調能力。

協(xié)調,，是總經辦與管理部協(xié)助公司進行有效管理的一項基本職能,。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你、職責交錯,、利益相兼的問題,，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,，進一步做好協(xié)調工作意義重大?？偨涋k及管理理部最高主管在協(xié)調工作中,，一定要站 在全局的高度上，正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關系,，最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。

四,、新年展望和目標

新的一年,，意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。__年,，我希望各廠區(qū)/各部門要認真總結經驗，戒驕戒躁努力工作,，力爭取得更大的工作成績,。從小事抓起，從服務抓起,，進一步強化內務管理和后勤服務,，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用,。

總經理年度工作計劃篇四

20__年即將過去,，我們將迎來一個新的、富有挑戰(zhàn)性的20__年,。作為一個技術研發(fā)部門,，我們在過去的一年里收獲了很多，但也存在一些不足,?；仡欉^去的一年，有刻骨銘心的滿足,，也有慘痛的往事,。回顧過去,，展望未來,，讓人警醒，讓人睿智,，讓人振奮,。俗話說“志存高遠，誠寫春秋”,，20__年主要工作向領導匯報,。

首先，努力協(xié)調各部門,，根據銷售計劃安排生產

根據公司的銷售計劃,，考慮原材料、生產設備,、人員安排等因素,。確定生產順序。制定產品生產工藝參數,，安排各部門生產,。協(xié)調生產車間,、前道、大院車間和檢驗車間

第二,，工作實事求是,，開拓創(chuàng)新

我們在20__年的新產品創(chuàng)新上有了新的突破。經過長期的研究和實踐,，我們成功地生產出了外觀美觀耐磨的石英砂地板和具有抗菌防水性能的植絨地板;過去,，我們需要購買壓花表層。我們已經進入自主研發(fā),，可以自己生產;20__年,，通過不斷總結，將有幾項專利被申報,。在不斷的實驗和實踐過程中,，我們大膽使用新材料降低成本，提高產品質量,，為公司帶來更大的效益,。20__年，石英砂地板仍處于初步試生產狀態(tài),。今年生產_米,，約_平方米，研發(fā)費用約_萬,。植絨地板今年產_米,，約_平方米，研發(fā)費用約_萬,。池模式系列產品生產_米,，約_平方米，研發(fā)費用約_萬,。商用地板新產品包括天然系列,、杜尚系列、羽衣甘藍系列,、希爾系列,、傅銳系列、雷諾系列等,。

第三,，不斷學習,，認真總結

無論是老產品的改進,，還是新產品的研發(fā)，都需要不斷學習新知識,，提高自己的理論水平,。對于新產品的研發(fā),，需要在新產品生產前考慮各種因素，然后通過實驗初步確定其工藝參數,，再通過實際生產驗證工藝參數的正確性,。經過反復實驗、總結,、思考和反復實踐,，我們最終得到了我們的工藝參數，以確保生產出合格的產品,。

四,、未來努力的方向

1.努力學習，勇于實踐,，理論聯(lián)系實際,，提高綜合素質和業(yè)務能力，為自己的工作做出自己的貢獻,。

2.強化創(chuàng)新意識,，加強各部門合作，不斷開拓,，大膽創(chuàng)新,。

我有信心和各部門一起努力開發(fā)新產品。通過大家的努力,，我們的企業(yè)走在了行業(yè)的前面,。讓我們共同努力，為企業(yè)的未來創(chuàng)造更美好的明天,。以上報告如有不足,，請批評指正。

總經理年度工作計劃篇五

20__年在正確領導及各部門大力協(xié)作下,，在超市領導班子的正確指導下,，總經辦服從超市領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理,、人力資源管理,、辦公室管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經辦以人為本的管理,，承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調各方,。為超市圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻?，F將一年以來的工作情況及__年度工作情況總結計劃如下：

一、協(xié)調溝通、管理監(jiān)督工作

我超市總經辦主要有三項職能,，一是公關,、協(xié)調的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能,，三是行政事務管理工作職能,，具體為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調與官司處理工作、超市領導文秘服務工作,、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調和處理工作,、超市文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調處理工作，從而使超市的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術,，工作承上啟下,，攘外安內;第二項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對超市的招聘配置,、薪酬管理,、培訓開發(fā)、人力資源規(guī)劃,、績效考核,、勞動關系、檔案管理,、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關,，讓超市業(yè)務高效地跳動起來，讓超市的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務管理工作,，對超市的保衛(wèi)安全,、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生,、后勤,、食堂,、衛(wèi)生,、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理,、修理,、車輛的調度管理等做好服務工作,。

1、加強基礎管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經辦重要工作內容之一,。一年來，總經辦結合工作實際,，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使總經辦基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作基本實現了優(yōu)質,、高效的完成，為超市各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：基本做到了員工人事檔案,、培訓檔案、會議紀要,、部門檔案,、其它檔案等的清晰明確，重要文件全部歸入檔案室,，嚴格規(guī)范管理;積極配合領導及時的收,、發(fā)文件，以保證準確及時,，并對領導的批示做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶?；顒印⑷藡D女節(jié)活動等;在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為超市樹立了良好形象,，起到了窗口作用;為超市各部門后勤服務更是盡心盡職,。

2、加強服務,，樹立良好的工作氛圍

總經辦工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務、為員工服務,、為廣大客戶服務,。一年來，我們圍繞三個服務的核心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

2.1變被動為主動

對超市工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務在前,。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓,、辦公用品的采購申請,、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、護衛(wèi)安全,、超市環(huán)境安全、消防安全等日常工作,。工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,，配合其它各部門，特別是生產部門做好生產工作的同時做好員工的服務工作,。

2.2突出重點,，緊抓落實

在工作計劃中，每周都突出1-2個“重點”工作,每周均有周例會對工作進行安排布置,，做到工作有重點,、有創(chuàng)新、有計劃,。

2.3在創(chuàng)新與工作作風上有所突破

在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，將不適合的流程進行變更,、調整,，以適應超市發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,、新方法,，靈活度。從而推動總經辦工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉變總經辦服務作風，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神,。

3、加強學習,，形成良好的學習氛圍

總經辦人員要具備很強的工作能力和保持總經辦高效運轉,，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鉆研總經辦業(yè)務知識,。一年來,，首先從基礎入手，部門已經有2人正在接受行政管理管理師二級學習,，同時派出了多人次進行了統(tǒng)計,、保險知識等的相關學習。本部從加強自身學習入手,，認真學習了超市業(yè)務流程,、規(guī)章制度等,，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。

4,、認真履行職責

總經辦的工作內容決定了它的工作特點就是繁、雜,、多,。而且隨時有新的工作任務出現，因此必須保證思路清晰,，方能使各項工作有條不紊地順利開展,，圓滿完成任務，且不落掉一件,。

這就必須要求我們要全面做好本職工作,，認真履行到位。因此,，為了提升我辦的員工執(zhí)行力,，我辦首先確立了護衛(wèi)隊績效考核制度，以保證工作的有效性,、積極性,、全面提升執(zhí)行力，認真履行職責,。吸取領導的批評,，認真執(zhí)行，狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照超市要求，在超市員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、規(guī)章規(guī)范,、宿舍清潔衛(wèi)生等進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。__年度超市還未發(fā)現一起由于護衛(wèi)隊引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件,。

5、超市補貼申請

總經辦作為超市的中樞,，所有的外來的包括管委會,、經濟局、發(fā)展服務局,、科技局等部門的會務,、通知、要求,、事項,、需配合事宜都需我辦進行溝通、配合,、處理,。本年度我辦在財務部、總工辦,、生產技術部的協(xié)助配合下申請了幾項補貼,。第一：申請了重大項目貸款貼息，園區(qū)共計僅批準了8家,，共計申請到48萬元貼息費用;第二：申請了重大項目計劃申請項目款項,，園區(qū)總計僅撥款100萬元，我超市經過多方努力申請到10萬元;第三：申請了稅款返款,，經過我辦的努力,，園區(qū)總計批準了5家，其中就包含我超市在內,，共計返款34萬元,。以上三項合計為超市申請到92萬元整。

二,、其它工作

完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,，包括工商、稅務,、外匯,、商務、統(tǒng)計等相關部門的年檢,、年審工作,，辦理了外資到位的工商、稅務,、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗收后的相關手續(xù)的辦理,。按規(guī)定及時辦理了勞動年審,、工資總額申報工作;建立員工工資電子檔，按要求及時填報人事工資,、用工等各類年報,、季報和月報統(tǒng)計工作上報統(tǒng)計局、經濟局,、科技局,、發(fā)展服務局等部門;提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會申請文件;協(xié)助業(yè)務部印制了宣傳畫冊、資質資料等,。

三,、新年展望和目標

新的一年，意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。__年,，我希望各部門要認真總結經驗,，戒驕戒躁努力工作,，力爭取得更大的工作成績,。從小事抓起，從服務抓起,，進一步強化內務管理和后勤服務,，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用,。

總經理年度工作計劃篇六

準備參與競聘,，隨后擬好一份簡單的下半年度工作計劃，雖然競聘夭折,，但在此貼出,，提請大家批評指正，總經理下半年度工作計劃,。為以后發(fā)展機會積攢經驗,。

__汽車租賃公司20__年下半年總經理工作計劃

20__年度已過半，目前__租賃公司的年度目標遠未達半,，留給下半年任務非常之重,，為確保20__年度經營目標的實現，需大膽探索,，勇于創(chuàng)新租賃模式,，現擬訂如下工作計劃。

一,、抓好業(yè)務開拓,。

1,、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺,，小汽車16臺,，合作旅游大巴45臺。經營規(guī)模偏小,，不能參與政府或企業(yè)的租賃競標,，影響運營。為解決經營規(guī)模問題,，計劃在下半年從兩個方面入手：

⑴調查長途兄弟單位閑置車輛,，申請集團劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理，參照折舊費用,，內部考核補償給兄弟單位,。利用這些車輛壯大租賃市場。

⑵與汽車廠家洽談,，與租代購方式購車(融資租賃--先租入車輛經營,，待租賃期滿優(yōu)先購買)。

2,、尋找盟友,，搭建合作平臺。為完成經營目標,，優(yōu)先發(fā)展業(yè)務,，在直接業(yè)務拓展能力有限情況下，抓好旅游旺季,，與酒店,、賓館、培訓機構,、旅行社等結成盟友,，通過外圍延伸業(yè)務擴張。

⑴下半年度與5-10家酒店,、賓館,，3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議。

⑵與1-3家銀行金額機構開展戰(zhàn)略合作,，采用銀行卡租車,，簡優(yōu)租賃手續(xù)，降低信用風險,，工作計劃《總經理下半年度工作計劃》,。

⑶對定制租賃汽車的政府機關或企業(yè)單位，采取以新?lián)Q舊方式,，確保租賃收入的穩(wěn)定,。

⑷以新?lián)Q舊下來的車輛,，通過電話、網絡,、市場宣傳開展,，應用于假日個人租賃，或一般商務租賃,。

3,、建立客戶數據庫，并與信息技術部門合作,，在網絡平臺上開發(fā)電子商務訂單系統(tǒng),。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好,、信用卡號碼,、地址、公司信息和歷史租賃記錄,，確保為客戶提供一個統(tǒng)一的,、穩(wěn)固的服務體系，通過網絡平臺,，服務業(yè)務開發(fā),。

4、調查個人汽車租賃市場,，擬訂會員制租賃管理辦法,，培育商旅,、假日的個人汽車租賃市場發(fā)展,。

總經理年度工作計劃篇七

各位員工，你們好：

首先,，我代表公司向所有員工拜一個早年,，祝你們新春愉快、萬事如意,，特別向千里迢迢,，遠離家鄉(xiāng)的員工及你們的家屬表示感謝!

20__年過去了,回首百利在這一年里發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,，有過困惑,，有過喜悅，感慨萬千,，喜憂參半,。今天我們在這里召開年終總結大會，回顧公司20__年發(fā)展歷程,，展望20__年發(fā)展規(guī)劃,。

一,、20__年工作回顧

1、管理水平精益求精

在這一年當中,，我們調整了部分管理人員,，加強和純潔了我們的管理隊伍，通過配合,、協(xié)作和努力,，為公司朝向正規(guī)化標準化發(fā)展提供了可靠保障。為適應公司的發(fā)展,，更好的加強管理人員與廣大員工的聯(lián)系,，公司在實踐中不斷探索，在制度上進行完善和重新制定,，嚴肅廠區(qū)紀律,，規(guī)范員工行為;在組織架構上對部門進行調整和整合，明確權責范圍,，細化責任體系,，分解落實目標;構筑了認同企業(yè)文化并銳意進取的干部體系和執(zhí)行力強、任勞任怨的員工體系,。這些成就的取得,，是管理的結果，是大家努力的結果,，更是我們百利人的驕傲,。

2、企業(yè)規(guī)模日趨強大

為擴大企業(yè)規(guī)模,，做大做強,，打造強勢企業(yè)，經公司董事會研究,，投資近1000萬元,，又在公司原有廠房的基礎上進行了改擴建，新建車間20__平方米,，倉庫2400平方米,，并引進最新設備10臺。計劃在20__年3月份投入使用,。由此,，將極大地提高百利公司形象和市場競爭能力，為打造一流包裝印刷企業(yè)奠定了良好基礎,。

3,、產品結構逐步完善

經過市場的幾年洗禮，目前公司產品已經涵蓋軟包裝、ptp鋁箔包裝,、紙質品包裝以及精品禮盒包裝等各大領域,，共同構成了公司的產品體系，為公司的騰飛提供了有力的支撐,。

4,、產品銷售遍地開花

隨著公司資金投入的加大，20__年我們淘汰了老式印刷機,，引進了中速印刷機,，公司也迎來了一個高速發(fā)展的階段，公司業(yè)務銷售不再局限于幾年前的本地市場,，而是放眼全省,，以通化市場為支點，擴大到了省內外,，新增多20個誠信客戶,，產品銷售量增加近3倍，在公

司業(yè)務人員的努力下,，市場潛力被成功挖掘和開發(fā),，提高了公司產品銷售的利潤。銷售額較20__年翻了一番,。

二,、20__年度碩果累累

1、生產部門

從總體上來看,，今年的生產管理工作優(yōu)于去年,。產值、產量全部倍增,。

2,、技術系列

gmp認證工作的順利完成。歷時三個多月的戰(zhàn)斗,，是百利人共同努力所得,。八個品種申報成功在吉林省內藥包材公司中也是首例。

3,、銷售部門

銷售部在20__年調整了銷售策略，全年以客戶滿意為服務宗旨,，為業(yè)務的開展和生產的進行提供了有利條件,。全年銷售額達到了1000多萬。

4,、行政部門

強化人力資源管理,、加強安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作，為公司經營目標的實現發(fā)揮了積極的作用。

5,、財務部門

在募集資金,，加強投資項目管理;強化監(jiān)督，加強財務成本控制;合理審計,，防范風險管理都作出了積極貢獻,。

三、存在問題及建議

在肯定成績的同時,，我們也必須清晰的認識到,，我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足，如先進設備優(yōu)勢沒有得到充分的利用;工耗高,、產量低,、浪費現象嚴重，管理者之間不團結的現象存在,，有制度但卻不能很好的落實,，團隊建設仍需加強，員工的素質滯后于公司的發(fā)展,，凡此等等,，都必須引起我們足夠的重視。這是我們急需要解決的問題突出點,。

1,、成本控制不嚴，生產費用偏高

在開放市場的情況下,，公司所面臨的市場競爭已經異常殘酷,，產品市場價格的調整已成為大勢所需，對產品的成本控制要求也越來越高,。但遺憾的是,，公司內部對產品的成本控制都只停留在口頭上，沒有落實到具體行動中,，更加沒有制定一套行之有效的成本控制制度,。過多過剩的原材料增加了產品的成本;原材料采購雖然一直在努力改善，但對怎樣管理供應商,，為公司爭取更多的利益的力度還拿捏得很不到位,，導致某些原材料采購價偏高，從而增

加產品成本;生產現場缺乏有效的組織與嚴謹的分工,，生產過程中對人,、物料、設備使用沒有嚴格的控制,，人力和物料浪費無人問津,，一定程度上使產品的成本升高,。

2、執(zhí)行力度不強,，有效溝通偏少

企業(yè)的成功需要管理團隊的高度執(zhí)行力,，但部分主管執(zhí)行意識淡薄，有令不行,、有禁不止的現象時有發(fā)生;出現問題不及時溝通,，聽之任之者比比皆是。據初步統(tǒng)計,，今年出貨的批次20%都存在問題,，不是質量上的小毛小病，就是出貨期的延緩,，出現了低級質量事故遭對方投訴的投訴事件,。如果我們能夠以身作則，能夠在發(fā)現問題后及時溝通,，能夠把生產好產品當成自己的一種責任,，那么我們的產品就不會一次次的遭到客戶的投訴。所以我們所有人都應該有危機感和緊迫感,，在其位,、謀其職、得其酬,，強化執(zhí)行理念,、提高執(zhí)行力度，改善溝通環(huán)節(jié),，提高溝通水平,，不能得過且過、混崗度日,。

3,、員工素質不高，團隊觀念偏弱

今年公司在高速發(fā)展,，前景一片光明,，但員工素質跟不上公司的發(fā)展成為了當前的一大困惑，甚至成為公司發(fā)展的一個軟肋,。公司的硬件設施已經處于同行業(yè)的前列,，但公司生產的產品沒有精細化，員工對產品和自己工作的認識達不到應有的高度,，有些員工價值取向隨意,，人生理想不清，嚴重影響了企業(yè)的形象,。從20__年公司的人力資源結構看，有以下兩個缺點：產線員工不穩(wěn)定，離職率偏高;高學歷人才偏少,，大專以上文化的員工只占員工總數的30%,，這一現象嚴重制約了公司的發(fā)展。

為了實現我們的夢想,，爭取輝煌,，我想對我們百利的員工和中層領導們提幾點要求。 首先,，作為一名百利人,，我希望你們每個人對工作都要充滿激情。這種激情,，首先源自你對這份工作的熱愛,。只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,，才會自動自發(fā)地產生出責任感,，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,，后者是被動的,。

其次，我要求我們每一個百利人都要有團隊合作的精神,。我們每個部門在合作時,，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,，發(fā)生了不愉快或小摩擦,，我希望，我們都能有一顆寬容,、包容的心,。

此外，還有很重要的一點,，就是執(zhí)行力!這是目前現代企業(yè)界里一個很流行的詞,。執(zhí)行力不是僅靠說說、靠一張制度就可以做到的,，它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,，貫徹到執(zhí)行的速度上。

四,、公司20__年的發(fā)展規(guī)劃

1,、生產上，要全力組織好生產,，力爭使公司產能在20__年產值達到5000萬元,。

2,、技術上，加大引進人才的步伐,，將生產技術水平提高到一個新的高度,，提高質量，降低損耗,。

3,、業(yè)務上，20__年市場競爭日益加劇,，所以公司銷售部門要在穩(wěn)固已有市場的基礎上,，瞄準更為寬廣的市場，加大公司產品的宣傳力度,，合理參與合作與競爭,，充分發(fā)揮低成本優(yōu)勢，逐步打開更廣闊市場,，取得更大市場的份額,。

五、20__年工作重點

要實現這些目標,，我們必須做好以下幾件事情：

1,、注重效益，實施降本增效

這是一個老生常談的問題,。隨著市場競爭的加大,，公司產品的毛利率明顯下降。在競爭異常激烈的時代,，公司主要靠大規(guī)模,、高質量、低成本決勝于市場,。雖然我們每年都在講,，但取得的效果都不盡如人意，產品成本價格算不清,，成本無人管控的現象時有發(fā)生,。為此，我們必須充分認識到產品成本控制的重要性,，生產,、業(yè)務、技術系列人員要聯(lián)合起來,，落實降本工作的成效,，拓寬產品銷售的市場。采購部在采購物料時加強議價,、核價,、定價的管理程序,。其次要控制產品生產過程中的浪費現象。再次要加強相關人員的責任心,，成本控制是人管出來的,，如果管理人員也是得過且過,，睜一只眼閉一只眼,，對成本控制中的出現的問題視而不見，那成本控制絕對是一句空話,。所以提高成本控制人員的素質,，強化相關人員的責任心迫在眉睫。

2,、注重細節(jié),，加強團隊建設

公司的發(fā)展壯大需要把每個人的力量集中在一起，形成凝聚力,，向心力,，執(zhí)行力。公司已經為我們制定了宏偉的目標,，我們必須放下包袱,，注重細節(jié)，服務團隊,，向著既定的彼岸前進,。生產部門要對產線進行定崗定責，杜絕簡單錯誤和低級錯誤,，打造標準化的生產模式,，提升產品的質量和出貨的準時率;業(yè)務部門要用更高的標準要求自己，不光要把我們的產品實行大規(guī)模銷售,，更重要的是將我們的品牌打出去,，在客戶中留下好的印象，形成軟實力;行政部門要從服務公司的大局出發(fā),，以服務者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐,。整個公司人員要相互支持，相互配合,，理順關系,，勇于承擔責任，敢于說實話,，扎穩(wěn)公司的根基,，樹立公司的形象，開創(chuàng)公司的輝煌,。

3,、注重素質,，培育人才體系

20__年，我們要在吸納人才,，用好人才,，留住人才上面下功夫，加強人力資源管理,，提升員工效率,。一個人對公司有沒有貢獻，要看這個人是否德才兼?zhèn)?。一個人有德無才那只能是擺設,，一個人有才無德則只能給公司制造更多的麻煩。有些員工自己的工作能很好的完成,，一旦與別人共事就一塌糊涂,，往往把整個團隊都攪得天翻地覆。我提倡員工加強思想道德修養(yǎng),，達到德才兼?zhèn)涞膹秃闲腿瞬拧?0__年我們將推進考核管理,，不講形式，用相對公開,、公平的方法對人才進行提拔,，使之在更大的舞臺上發(fā)揮更大的能量;同時實行末位淘汰制，對不符合公司要求的人員決不手軟,，予以清退,。

4、注重管理,，打造包裝印刷航母

制度是管理的根本,，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。但長期以來形成的壞習慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度,，我行我素,，這對企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏。要改變這種現象,，公司將著力完善各項規(guī)章制度,，制定員工手冊，對公司的基本制度進行全方位的宣傳,，改變制度朝令夕改的做法,，用穩(wěn)定的制度來約束員工，用合理的制度來激勵員工,，從制度上增強員工對公司的信任度,，從思想上喚起員工對制度的認同感，對企業(yè)的歸屬感。各級主管不僅要帶頭垂范,，主動當好標兵,，而且要帶領整個團隊形成合力，增強團隊的執(zhí)行力,。

20__年,，我們的工作將圍繞“確保產量、保證質量,，降低成本和提高管理水平”四個方面展開,。我要告訴大家，包裝行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè),。也就是說,，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟,。這就意味著產品利潤會越來越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫,，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟爭力的,。

回顧過去，展望未來,，20__年的成績即將成為歷史,，20__年又是充滿希望和美好的一年。從百利未來的發(fā)展藍圖上,，大家可以看到,，我們將發(fā)展成一個強大的實力型的公司。我相信,，只要我們大家眾志成城,，群策群力，我們的目標一定會實現,。今天,，我想感謝和百利一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任,，是你們的努力和堅持,，讓百利在同行業(yè)內嶄露頭角，捷報頻頻,，為進一步拓寬更大的市場奠定了基礎,。

面對我們員工在實際工作和生產中吃苦耐勞，勇于奉獻的精神,，借此機會,，向你們說一聲：“感謝你們!你們辛苦了!”

謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

總經理 ___

20__年1月19日

總經理年度工作計劃篇八

木業(yè)公司總經理年終工作總結來源：

在公司領導的正確領導和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,，求發(fā)展,，講執(zhí)行,，抓落實，公司全體員工團結一致,，奮力拼搏,，較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結,。

一,、各項經濟指標完成情況

1、銷售額：全年實現銷售額2334,。7萬元,，比計劃完成的2160萬元增加了174。7萬元,，增長率為8%,，其中外埠市場銷售額1190。6萬元,，比計劃完成的1100萬元增加90,。6萬元，增長率為8,。2%,。

2、利潤：全年實現利潤180萬元,，比計劃完成的148萬元增加了32萬元,，其中外埠市場實現利潤46萬元。

3,、利潤指標分析：銷售價格隨市場波動頻繁,，原材料價格有所上漲，20__年木材價格每方比去年同期平均增長120,。5元,，全年用量為6504立方，成本增加51萬元,，影響了利潤的增長,。

二、加大銷售力度,，力求擴大市場,。

年初我們就制定了__年工作計劃和細化指標，在經營工作中強化銷售人員服務意識,，為客戶提供人性化服務,，定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。

(一)內埠市場

在保證質量的前提下,，為客戶提供更人性化的服務,，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度,，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎,。

(1)以高質量、低價格,、優(yōu)服務,，穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶,。

(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠,。

(3)積極開拓市場,，開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶，擴大了銷售范圍,。

(二)外埠市場

興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,，市場需求量增大，新推出的系列新產品成功運作,。高質量的產品，優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,，對這些周邊地區(qū)產生一定的影響力,。

三、車間內部管理

作為銷售工作的堅強后盾,，車間內部從各個角度,，強化了內部管理：

(1)規(guī)范生產管理

車間領導小組響應廠部號召，實行"定崗""定員""定編",，強化了定額管理,，并為推行定額、定員管理做了三項準備：一是對車間各班組,、各工序進行了摸底,，測算。二是帶領職工"走出去,，請進來",，學習同行業(yè)先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行,。并根據廠部定崗定員號召,，實行減員增效，將6名職工調往人才流動中心，對在職職工有很大觸動,，為車間進一步強化管理,，提高生產效率打下堅實的基礎。

(2)質量管理工作

在生產經營過程中,，我們注重產品質量的穩(wěn)步提高,，取得了較好成效。1999年5月20,、21號兩天順利通過了iso9001質量認證中心第二次復審,。通過認證工作，有效的控制了產品質量,，使得生產質量管理工作更加系統(tǒng),，基本上實現了全年無重大質量事故。

(3)環(huán)境建設

根據木器生產的行業(yè)標準,，嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求,，注重人文素質培養(yǎng)，通過板報,、會議,、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng),，使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,，營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍,。

(4)安全,、文明生產

車間始終把安全生產放在首位，經常對職工進行安全教育,。在"生產安全月"充分利用板報,、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,，使《安全生產法》《交通安全法》深入職工,。為了強化安全文明生產，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產應急預案,，補充完善安全操作規(guī)程,，對職工堅持每天的班前、班后會教育,，取得較好效果,，實現了全年無重大安全責任事故。

(5)設備改造和引進

在全體技術人員的努力下,，完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作,，在公司領導的大力支持下,，積極引進質量檢測設備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,，為產品質量的穩(wěn)步提高提供了保證,。

四、做好職工的思想工作,，增強干部職工的凝聚力

1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),，與企業(yè)相互融合,，達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,，如職工大會,、慶"三。八"婦女節(jié)拔河比賽,、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,，通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感，使企業(yè)職工形成一股強大的合力,，有效的推動了企業(yè)發(fā)展,。

五、存在問題和不足

(1)由于歷史原因,，職工的市場競爭意識不強,，缺乏危機感。

(2)職工隊伍基本穩(wěn)定,，但生產效率相對低下,，職工潛能需進一步挖掘。在__年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設,，通過思想教育與技能培訓等方式，強化職工的整體素質,，以解決現存問題,。

(3)產品質量還存在不穩(wěn)定的情況，對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強,。

__年是成功的一年,，奮斗的一年，也是經驗與教訓并學的一年,，在這一年里,，市場有壓力、有阻力,，但我們通過全體干部職工的共同努力,，依然取得了較好的成績,。__年我們會一如既往的努力，為__木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力,。