制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
總經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇一
__汽車租賃公司20__年下半年總經(jīng)理工作計(jì)劃
20__年度已過(guò)半,目前__租賃公司的年度目標(biāo)遠(yuǎn)未達(dá)半,,留給下半年任務(wù)非常之重,,為確保20__年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需大膽探索,,勇于創(chuàng)新租賃模式,,現(xiàn)擬訂如下工作計(jì)劃。
一,、抓好業(yè)務(wù)開(kāi)拓,。
1,、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺(tái),,小汽車16臺(tái),,合作旅游大巴45臺(tái)。經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小,,不能參與政府或企業(yè)的租賃競(jìng)標(biāo),,影響運(yùn)營(yíng)。為解決經(jīng)營(yíng)規(guī)模問(wèn)題,,計(jì)劃在下半年從兩個(gè)方面入手:
⑴調(diào)查長(zhǎng)途兄弟單位閑置車輛,,申請(qǐng)集團(tuán)劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理,參照折舊費(fèi)用,,內(nèi)部考核補(bǔ)償給兄弟單位,。利用這些車輛壯大租賃市場(chǎng)。
⑵與汽車廠家洽談,,與租代購(gòu)方式購(gòu)車(融資租賃--先租入車輛經(jīng)營(yíng),,待租賃期滿優(yōu)先購(gòu)買)。
2,、尋找盟友,,搭建合作平臺(tái)。為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù),,在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下,抓好旅游旺季,,與酒店,、賓館、培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、旅行社等結(jié)成盟友,,通過(guò)外圍延伸業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
⑴下半年度與5-10家酒店,、賓館,,3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議。
⑵與1-3家銀行金額機(jī)構(gòu)開(kāi)展戰(zhàn)略合作,,采用銀行卡租車,,簡(jiǎn)優(yōu)租賃手續(xù),降低信用風(fēng)險(xiǎn),,工作計(jì)劃《總經(jīng)理下半年度工作計(jì)劃》,。
⑶對(duì)定制租賃汽車的政府機(jī)關(guān)或企業(yè)單位,采取以新?lián)Q舊方式,確保租賃收入的穩(wěn)定,。
⑷以新?lián)Q舊下來(lái)的車輛,,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò),、市場(chǎng)宣傳開(kāi)展,,應(yīng)用于假日個(gè)人租賃,或一般商務(wù)租賃,。
3,、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),,并與信息技術(shù)部門合作,,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名,、汽車等級(jí)偏好,、信用卡號(hào)碼、地址,、公司信息和歷史租賃記錄,,確保為客戶提供一個(gè)統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
4,、調(diào)查個(gè)人汽車租賃市場(chǎng),,擬訂會(huì)員制租賃管理辦法,培育商旅,、假日的個(gè)人汽車租賃市場(chǎng)發(fā)展,。
總經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇二
20__年在正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在超市領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,總經(jīng)辦服從超市領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理,、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方。為超市圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況及__年度工作情況總結(jié)計(jì)劃如下:
一,、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作
我超市總經(jīng)辦主要有三項(xiàng)職能,一是公關(guān),、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能,,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務(wù)管理工作職能,,具體為:第一項(xiàng)大的工作辦公室的工作:律師協(xié)調(diào)與官司處理工作,、超市領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作、對(duì)外各種政府補(bǔ)貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作,、超市文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作,,從而使超市的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),工作承上啟下,,攘外安內(nèi);第二項(xiàng)大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,,對(duì)超市的招聘配置、薪酬管理,、培訓(xùn)開(kāi)發(fā),、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核,、勞動(dòng)關(guān)系,、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān),,讓超市業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來(lái),,讓超市的每個(gè)細(xì)胞興奮起來(lái);第三項(xiàng)大的工作是:做好行政事務(wù)管理工作,對(duì)超市的保衛(wèi)安全,、消防安全,、環(huán)境衛(wèi)生、后勤,、食堂,、衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu),、住宿樓衛(wèi)生管理,、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作,。
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),,總經(jīng)辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,,為超市各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。
如:基本做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、會(huì)議紀(jì)要,、部門檔案、其它檔案等的清晰明確,,重要文件全部歸入檔案室,,嚴(yán)格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的收、發(fā)文件,,以保證準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶祝活動(dòng),、三八婦女節(jié)活動(dòng)等;在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為超市樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用;為超市各部門后勤服務(wù)更是盡心盡職,。
2,、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好的工作氛圍
總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣大客戶服務(wù),。一年來(lái),,我們圍繞三個(gè)服務(wù)的核心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
2.1變被動(dòng)為主動(dòng)
對(duì)超市工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是總經(jīng)辦分管的食堂,、住宿樓、辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng),、車輛的調(diào)度管理,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、護(hù)衛(wèi)安全,、超市環(huán)境安全,、消防安全等日常工作。工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,,配合其它各部門,,特別是生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)工作的同時(shí)做好員工的服務(wù)工作。
2.2突出重點(diǎn),,緊抓落實(shí)
在工作計(jì)劃中,,每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,每周均有周例會(huì)對(duì)工作進(jìn)行安排布置,做到工作有重點(diǎn),、有創(chuàng)新,、有計(jì)劃。
2.3在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破
在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,將不適合的流程進(jìn)行變更、調(diào)整,,以適應(yīng)超市發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措、新方法,,靈活度,。從而推動(dòng)總經(jīng)辦工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
總經(jīng)辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持總經(jīng)辦高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研總經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),,首先從基礎(chǔ)入手,,部門已經(jīng)有2人正在接受行政管理管理師二級(jí)學(xué)習(xí),同時(shí)派出了多人次進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),、保險(xiǎn)知識(shí)等的相關(guān)學(xué)習(xí),。本部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了超市業(yè)務(wù)流程,、規(guī)章制度等,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
4、認(rèn)真履行職責(zé)
總經(jīng)辦的工作內(nèi)容決定了它的工作特點(diǎn)就是繁,、雜,、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn),,因此必須保證思路清晰,,方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開(kāi)展,圓滿完成任務(wù),,且不落掉一件,。
這就必須要求我們要全面做好本職工作,認(rèn)真履行到位,。因此,為了提升我辦的員工執(zhí)行力,,我辦首先確立了護(hù)衛(wèi)隊(duì)績(jī)效考核制度,,以保證工作的有效性、積極性,、全面提升執(zhí)行力,,認(rèn)真履行職責(zé)。吸取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),,認(rèn)真執(zhí)行,,狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照超市要求,,在超市員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、規(guī)章規(guī)范,、宿舍清潔衛(wèi)生等進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。__年度超市還未發(fā)現(xiàn)一起由于護(hù)衛(wèi)隊(duì)引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件,。
5,、超市補(bǔ)貼申請(qǐng)
總經(jīng)辦作為超市的中樞,所有的外來(lái)的包括管委會(huì),、經(jīng)濟(jì)局,、發(fā)展服務(wù)局、科技局等部門的會(huì)務(wù),、通知,、要求、事項(xiàng),、需配合事宜都需我辦進(jìn)行溝通,、配合、處理,。本年度我辦在財(cái)務(wù)部,、總工辦、生產(chǎn)技術(shù)部的協(xié)助配合下申請(qǐng)了幾項(xiàng)補(bǔ)貼,。第一:申請(qǐng)了重大項(xiàng)目貸款貼息,,園區(qū)共計(jì)僅批準(zhǔn)了8家,共計(jì)申請(qǐng)到48萬(wàn)元貼息費(fèi)用;第二:申請(qǐng)了重大項(xiàng)目計(jì)劃申請(qǐng)項(xiàng)目款項(xiàng),,園區(qū)總計(jì)僅撥款100萬(wàn)元,,我超市經(jīng)過(guò)多方努力申請(qǐng)到10萬(wàn)元;第三:申請(qǐng)了稅款返款,經(jīng)過(guò)我辦的努力,,園區(qū)總計(jì)批準(zhǔn)了5家,,其中就包含我超市在內(nèi),共計(jì)返款34萬(wàn)元,。以上三項(xiàng)合計(jì)為超市申請(qǐng)到92萬(wàn)元整,。
二、其它工作
完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,,包括工商,、稅務(wù)、外匯,、商務(wù),、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)部門的年檢、年審工作,,辦理了外資到位的工商,、稅務(wù)、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗(yàn)收后的相關(guān)手續(xù)的辦理,。按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審,、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資電子檔,,按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào),、季報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作上報(bào)統(tǒng)計(jì)局,、經(jīng)濟(jì)局、科技局,、發(fā)展服務(wù)局等部門;提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會(huì)申請(qǐng)文件;協(xié)助業(yè)務(wù)部印制了宣傳畫(huà)冊(cè),、資質(zhì)資料等。
三,、新年展望和目標(biāo)
新的一年,,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。__年,我希望各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁努力工作,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
總經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇三
冬去春來(lái),又將歲末臨近,,不知不覺(jué)__年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也是對(duì)公司及自己的一種鞭策,。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司最熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著,。
回顧一年來(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層,、各部門,,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一,、工作回顧,。
1.總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作,,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)管理部的工作,,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工,、業(yè)務(wù)文員的管理,、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng),。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,,管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),,更注重與各部門的協(xié)作配合工作計(jì)劃
5)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類,、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度,。
二,、工作中存在的問(wèn)題,。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?;仡欉@一年來(lái)的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績(jī),,但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在
1)公司基本制度是我與同事們近四年來(lái)一個(gè)一個(gè)建立完善,,但隨著公司的發(fā)展及需求,,沒(méi)有做太大的改動(dòng),一些細(xì)節(jié)還是不夠,。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
三,、工作計(jì)劃。
1.充滿希望的__年到來(lái)了,,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí),,要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員,,認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給主事官及總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,??偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性性、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,,要未雨綢繆,,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實(shí),,遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性,。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力,、物力、財(cái)力,、信息,、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,,最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái),。在企業(yè)管理工作中,,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,,也是構(gòu)建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,,完善績(jī)效考核制度和辦法。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律,、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,。
3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡(jiǎn),、統(tǒng)一、高效的原則,,逐步優(yōu)化管理層級(jí),,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,,提高工作效率,。
4)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng),,為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),,形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,,避免從源頭流失,,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人,,應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況,,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求,。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施,。所以,,今年總經(jīng)辦及管理部的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,。
協(xié)調(diào),,是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我、我中有你,、職責(zé)交錯(cuò),、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大??偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中,,一定要站 在全局的高度上,正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系,,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。
四、新年展望和目標(biāo)
新的一年,,意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。__年,,我希望各廠區(qū)/各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁努力工作,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。從小事抓起,從服務(wù)抓起,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
總經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇四
20__年即將過(guò)去,我們將迎來(lái)一個(gè)新的,、富有挑戰(zhàn)性的20__年,。作為一個(gè)技術(shù)研發(fā)部門,我們?cè)谶^(guò)去的一年里收獲了很多,,但也存在一些不足,。回顧過(guò)去的一年,,有刻骨銘心的滿足,,也有慘痛的往事?;仡欉^(guò)去,,展望未來(lái),讓人警醒,,讓人睿智,,讓人振奮。俗話說(shuō)“志存高遠(yuǎn),,誠(chéng)寫(xiě)春秋”,,20__年主要工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
首先,,努力協(xié)調(diào)各部門,,根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司的銷售計(jì)劃,考慮原材料,、生產(chǎn)設(shè)備,、人員安排等因素,。確定生產(chǎn)順序。制定產(chǎn)品生產(chǎn)工藝參數(shù),,安排各部門生產(chǎn),。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間、前道,、大院車間和檢驗(yàn)車間
第二,,工作實(shí)事求是,開(kāi)拓創(chuàng)新
我們?cè)?0__年的新產(chǎn)品創(chuàng)新上有了新的突破,。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的研究和實(shí)踐,,我們成功地生產(chǎn)出了外觀美觀耐磨的石英砂地板和具有抗菌防水性能的植絨地板;過(guò)去,我們需要購(gòu)買壓花表層,。我們已經(jīng)進(jìn)入自主研發(fā),,可以自己生產(chǎn);20__年,通過(guò)不斷總結(jié),,將有幾項(xiàng)專利被申報(bào),。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐過(guò)程中,我們大膽使用新材料降低成本,,提高產(chǎn)品質(zhì)量,,為公司帶來(lái)更大的效益。20__年,,石英砂地板仍處于初步試生產(chǎn)狀態(tài),。今年生產(chǎn)_米,約_平方米,,研發(fā)費(fèi)用約_萬(wàn),。植絨地板今年產(chǎn)_米,約_平方米,,研發(fā)費(fèi)用約_萬(wàn),。池模式系列產(chǎn)品生產(chǎn)_米,約_平方米,研發(fā)費(fèi)用約_萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括天然系列,、杜尚系列,、羽衣甘藍(lán)系列、希爾系列、傅銳系列、雷諾系列等。
第三,,不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)
無(wú)論是老產(chǎn)品的改進(jìn),,還是新產(chǎn)品的研發(fā),,都需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),,提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),,需要在新產(chǎn)品生產(chǎn)前考慮各種因素,,然后通過(guò)實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)驗(yàn)證工藝參數(shù)的正確性,。經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)驗(yàn),、總結(jié)、思考和反復(fù)實(shí)踐,,我們最終得到了我們的工藝參數(shù),,以確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四,、未來(lái)努力的方向
1.努力學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際,,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為自己的工作做出自己的貢獻(xiàn),。
2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)各部門合作,,不斷開(kāi)拓,,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一起努力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,。通過(guò)大家的努力,,我們的企業(yè)走在了行業(yè)的前面。讓我們共同努力,,為企業(yè)的未來(lái)創(chuàng)造更美好的明天,。以上報(bào)告如有不足,請(qǐng)批評(píng)指正,。
總經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇五
20__年在正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,,在超市領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從超市領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理,、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,,承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方。為超市圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況及__年度工作情況總結(jié)計(jì)劃如下:
一,、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作
我超市總經(jīng)辦主要有三項(xiàng)職能,,一是公關(guān),、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能,,二是人力資源管理工作職能,,三是行政事務(wù)管理工作職能,具體為:第一項(xiàng)大的工作辦公室的工作:律師協(xié)調(diào)與官司處理工作,、超市領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作,、對(duì)外各種政府補(bǔ)貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、超市文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作,,從而使超市的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),,工作承上啟下,攘外安內(nèi);第二項(xiàng)大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,,對(duì)超市的招聘配置,、薪酬管理、培訓(xùn)開(kāi)發(fā),、人力資源規(guī)劃,、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系,、檔案管理,、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān),讓超市業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來(lái),,讓超市的每個(gè)細(xì)胞興奮起來(lái);第三項(xiàng)大的工作是:做好行政事務(wù)管理工作,,對(duì)超市的保衛(wèi)安全、消防安全,、環(huán)境衛(wèi)生,、后勤、食堂,、衛(wèi)生,、辦公用品采購(gòu)、住宿樓衛(wèi)生管理、修理,、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作,。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),總經(jīng)辦結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì),、高效的完成,為超市各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。
如:基本做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、會(huì)議紀(jì)要,、部門檔案,、其它檔案等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案室,,嚴(yán)格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的收,、發(fā)文件,以保證準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶祝活動(dòng),、三八婦女節(jié)活動(dòng)等;在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為超市樹(shù)立了良好形象,,起到了窗口作用;為超市各部門后勤服務(wù)更是盡心盡職。
2,、加強(qiáng)服務(wù),,樹(shù)立良好的工作氛圍
總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣大客戶服務(wù)。一年來(lái),,我們圍繞三個(gè)服務(wù)的核心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
2.1變被動(dòng)為主動(dòng)
對(duì)超市工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是總經(jīng)辦分管的食堂、住宿樓,、辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng),、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、護(hù)衛(wèi)安全、超市環(huán)境安全,、消防安全等日常工作,。工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,配合其它各部門,,特別是生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)工作的同時(shí)做好員工的服務(wù)工作,。
2.2突出重點(diǎn),緊抓落實(shí)
在工作計(jì)劃中,,每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,每周均有周例會(huì)對(duì)工作進(jìn)行安排布置,,做到工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新,、有計(jì)劃,。
2.3在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,將不適合的流程進(jìn)行變更,、調(diào)整,以適應(yīng)超市發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,、新方法,靈活度,。從而推動(dòng)總經(jīng)辦工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
總經(jīng)辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持總經(jīng)辦高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研總經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),首先從基礎(chǔ)入手,,部門已經(jīng)有2人正在接受行政管理管理師二級(jí)學(xué)習(xí),,同時(shí)派出了多人次進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、保險(xiǎn)知識(shí)等的相關(guān)學(xué)習(xí),。本部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了超市業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
4,、認(rèn)真履行職責(zé)
總經(jīng)辦的工作內(nèi)容決定了它的工作特點(diǎn)就是繁、雜,、多,。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證思路清晰,,方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開(kāi)展,,圓滿完成任務(wù),且不落掉一件,。
這就必須要求我們要全面做好本職工作,認(rèn)真履行到位,。因此,,為了提升我辦的員工執(zhí)行力,我辦首先確立了護(hù)衛(wèi)隊(duì)績(jī)效考核制度,,以保證工作的有效性,、積極性、全面提升執(zhí)行力,認(rèn)真履行職責(zé),。吸取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),,認(rèn)真執(zhí)行,狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照超市要求,在超市員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、規(guī)章規(guī)范、宿舍清潔衛(wèi)生等進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。__年度超市還未發(fā)現(xiàn)一起由于護(hù)衛(wèi)隊(duì)引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件。
5,、超市補(bǔ)貼申請(qǐng)
總經(jīng)辦作為超市的中樞,,所有的外來(lái)的包括管委會(huì)、經(jīng)濟(jì)局,、發(fā)展服務(wù)局,、科技局等部門的會(huì)務(wù)、通知,、要求,、事項(xiàng)、需配合事宜都需我辦進(jìn)行溝通,、配合,、處理。本年度我辦在財(cái)務(wù)部,、總工辦,、生產(chǎn)技術(shù)部的協(xié)助配合下申請(qǐng)了幾項(xiàng)補(bǔ)貼。第一:申請(qǐng)了重大項(xiàng)目貸款貼息,,園區(qū)共計(jì)僅批準(zhǔn)了8家,,共計(jì)申請(qǐng)到48萬(wàn)元貼息費(fèi)用;第二:申請(qǐng)了重大項(xiàng)目計(jì)劃申請(qǐng)項(xiàng)目款項(xiàng),園區(qū)總計(jì)僅撥款100萬(wàn)元,,我超市經(jīng)過(guò)多方努力申請(qǐng)到10萬(wàn)元;第三:申請(qǐng)了稅款返款,,經(jīng)過(guò)我辦的努力,園區(qū)總計(jì)批準(zhǔn)了5家,,其中就包含我超市在內(nèi),,共計(jì)返款34萬(wàn)元。以上三項(xiàng)合計(jì)為超市申請(qǐng)到92萬(wàn)元整,。
二,、其它工作
完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,,包括工商、稅務(wù),、外匯,、商務(wù)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)部門的年檢,、年審工作,,辦理了外資到位的工商、稅務(wù),、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗(yàn)收后的相關(guān)手續(xù)的辦理,。按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資電子檔,,按要求及時(shí)填報(bào)人事工資,、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作上報(bào)統(tǒng)計(jì)局,、經(jīng)濟(jì)局,、科技局、發(fā)展服務(wù)局等部門;提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會(huì)申請(qǐng)文件;協(xié)助業(yè)務(wù)部印制了宣傳畫(huà)冊(cè),、資質(zhì)資料等,。
三、新年展望和目標(biāo)
新的一年,,意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。__年,,我希望各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁努力工作,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。從小事抓起,從服務(wù)抓起,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
總經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇六
準(zhǔn)備參與競(jìng)聘,,隨后擬好一份簡(jiǎn)單的下半年度工作計(jì)劃,雖然競(jìng)聘夭折,,但在此貼出,,提請(qǐng)大家批評(píng)指正,總經(jīng)理下半年度工作計(jì)劃,。為以后發(fā)展機(jī)會(huì)積攢經(jīng)驗(yàn),。
__汽車租賃公司20__年下半年總經(jīng)理工作計(jì)劃
20__年度已過(guò)半,目前__租賃公司的年度目標(biāo)遠(yuǎn)未達(dá)半,,留給下半年任務(wù)非常之重,,為確保20__年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需大膽探索,,勇于創(chuàng)新租賃模式,,現(xiàn)擬訂如下工作計(jì)劃。
一,、抓好業(yè)務(wù)開(kāi)拓,。
1、解決用車瓶頸,。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺(tái),,小汽車16臺(tái),合作旅游大巴45臺(tái),。經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小,,不能參與政府或企業(yè)的租賃競(jìng)標(biāo),影響運(yùn)營(yíng),。為解決經(jīng)營(yíng)規(guī)模問(wèn)題,,計(jì)劃在下半年從兩個(gè)方面入手:
⑴調(diào)查長(zhǎng)途兄弟單位閑置車輛,申請(qǐng)集團(tuán)劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理,,參照折舊費(fèi)用,,內(nèi)部考核補(bǔ)償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場(chǎng),。
⑵與汽車廠家洽談,,與租代購(gòu)方式購(gòu)車(融資租賃--先租入車輛經(jīng)營(yíng),待租賃期滿優(yōu)先購(gòu)買),。
2,、尋找盟友,搭建合作平臺(tái),。為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù),在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下,,抓好旅游旺季,,與酒店、賓館,、培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、旅行社等結(jié)成盟友,通過(guò)外圍延伸業(yè)務(wù)擴(kuò)張,。
⑴下半年度與5-10家酒店,、賓館,,3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議。
⑵與1-3家銀行金額機(jī)構(gòu)開(kāi)展戰(zhàn)略合作,,采用銀行卡租車,,簡(jiǎn)優(yōu)租賃手續(xù),降低信用風(fēng)險(xiǎn),,工作計(jì)劃《總經(jīng)理下半年度工作計(jì)劃》,。
⑶對(duì)定制租賃汽車的政府機(jī)關(guān)或企業(yè)單位,采取以新?lián)Q舊方式,,確保租賃收入的穩(wěn)定,。
⑷以新?lián)Q舊下來(lái)的車輛,通過(guò)電話,、網(wǎng)絡(luò),、市場(chǎng)宣傳開(kāi)展,應(yīng)用于假日個(gè)人租賃,,或一般商務(wù)租賃,。
3、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),,并與信息技術(shù)部門合作,,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名,、汽車等級(jí)偏好,、信用卡號(hào)碼、地址,、公司信息和歷史租賃記錄,,確保為客戶提供一個(gè)統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
4,、調(diào)查個(gè)人汽車租賃市場(chǎng),,擬訂會(huì)員制租賃管理辦法,培育商旅,、假日的個(gè)人汽車租賃市場(chǎng)發(fā)展,。
總經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇七
各位員工,你們好:
首先,,我代表公司向所有員工拜一個(gè)早年,,祝你們新春愉快、萬(wàn)事如意,,特別向千里迢迢,,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工及你們的家屬表示感謝!
20__年過(guò)去了,回首百利在這一年里發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,,有過(guò)喜悅,,感慨萬(wàn)千,喜憂參半,。今天我們?cè)谶@里召開(kāi)年終總結(jié)大會(huì),回顧公司20__年發(fā)展歷程,,展望20__年發(fā)展規(guī)劃,。
一、20__年工作回顧
1,、管理水平精益求精
在這一年當(dāng)中,,我們調(diào)整了部分管理人員,加強(qiáng)和純潔了我們的管理隊(duì)伍,,通過(guò)配合,、協(xié)作和努力,為公司朝向正規(guī)化標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展提供了可靠保障,。為適應(yīng)公司的發(fā)展,,更好的加強(qiáng)管理人員與廣大員工的聯(lián)系,公司在實(shí)踐中不斷探索,,在制度上進(jìn)行完善和重新制定,,嚴(yán)肅廠區(qū)紀(jì)律,規(guī)范員工行為;在組織架構(gòu)上對(duì)部門進(jìn)行調(diào)整和整合,,明確權(quán)責(zé)范圍,,細(xì)化責(zé)任體系,分解落實(shí)目標(biāo);構(gòu)筑了認(rèn)同企業(yè)文化并銳意進(jìn)取的干部體系和執(zhí)行力強(qiáng),、任勞任怨的員工體系,。這些成就的取得,是管理的結(jié)果,,是大家努力的結(jié)果,,更是我們百利人的驕傲。
2,、企業(yè)規(guī)模日趨強(qiáng)大
為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,,做大做強(qiáng),打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè),,經(jīng)公司董事會(huì)研究,,投資近1000萬(wàn)元,又在公司原有廠房的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改擴(kuò)建,,新建車間20__平方米,,倉(cāng)庫(kù)2400平方米,,并引進(jìn)最新設(shè)備10臺(tái)。計(jì)劃在20__年3月份投入使用,。由此,,將極大地提高百利公司形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,為打造一流包裝印刷企業(yè)奠定了良好基礎(chǔ),。
3,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步完善
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的幾年洗禮,目前公司產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋軟包裝,、ptp鋁箔包裝,、紙質(zhì)品包裝以及精品禮盒包裝等各大領(lǐng)域,共同構(gòu)成了公司的產(chǎn)品體系,,為公司的騰飛提供了有力的支撐,。
4、產(chǎn)品銷售遍地開(kāi)花
隨著公司資金投入的加大,,20__年我們淘汰了老式印刷機(jī),,引進(jìn)了中速印刷機(jī),公司也迎來(lái)了一個(gè)高速發(fā)展的階段,,公司業(yè)務(wù)銷售不再局限于幾年前的本地市場(chǎng),,而是放眼全省,以通化市場(chǎng)為支點(diǎn),,擴(kuò)大到了省內(nèi)外,,新增多20個(gè)誠(chéng)信客戶,產(chǎn)品銷售量增加近3倍,,在公
司業(yè)務(wù)人員的努力下,,市場(chǎng)潛力被成功挖掘和開(kāi)發(fā),提高了公司產(chǎn)品銷售的利潤(rùn),。銷售額較20__年翻了一番,。
二、20__年度碩果累累
1,、生產(chǎn)部門
從總體上來(lái)看,,今年的生產(chǎn)管理工作優(yōu)于去年。產(chǎn)值,、產(chǎn)量全部倍增,。
2、技術(shù)系列
gmp認(rèn)證工作的順利完成,。歷時(shí)三個(gè)多月的戰(zhàn)斗,,是百利人共同努力所得。八個(gè)品種申報(bào)成功在吉林省內(nèi)藥包材公司中也是首例。
3,、銷售部門
銷售部在20__年調(diào)整了銷售策略,,全年以客戶滿意為服務(wù)宗旨,為業(yè)務(wù)的開(kāi)展和生產(chǎn)的進(jìn)行提供了有利條件,。全年銷售額達(dá)到了1000多萬(wàn),。
4、行政部門
強(qiáng)化人力資源管理,、加強(qiáng)安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作,,為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。
5,、財(cái)務(wù)部門
在募集資金,,加強(qiáng)投資項(xiàng)目管理;強(qiáng)化監(jiān)督,加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本控制;合理審計(jì),,防范風(fēng)險(xiǎn)管理都作出了積極貢獻(xiàn)。
三,、存在問(wèn)題及建議
在肯定成績(jī)的同時(shí),,我們也必須清晰的認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足,,如先進(jìn)設(shè)備優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分的利用;工耗高,、產(chǎn)量低、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,,管理者之間不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象存在,,有制度但卻不能很好的落實(shí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍需加強(qiáng),,員工的素質(zhì)滯后于公司的發(fā)展,,凡此等等,都必須引起我們足夠的重視,。這是我們急需要解決的問(wèn)題突出點(diǎn),。
1、成本控制不嚴(yán),,生產(chǎn)費(fèi)用偏高
在開(kāi)放市場(chǎng)的情況下,,公司所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常殘酷,產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)整已成為大勢(shì)所需,,對(duì)產(chǎn)品的成本控制要求也越來(lái)越高,。但遺憾的是,公司內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品的成本控制都只停留在口頭上,,沒(méi)有落實(shí)到具體行動(dòng)中,,更加沒(méi)有制定一套行之有效的成本控制制度。過(guò)多過(guò)剩的原材料增加了產(chǎn)品的成本;原材料采購(gòu)雖然一直在努力改善,但對(duì)怎樣管理供應(yīng)商,,為公司爭(zhēng)取更多的利益的力度還拿捏得很不到位,,導(dǎo)致某些原材料采購(gòu)價(jià)偏高,從而增
加產(chǎn)品成本;生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)缺乏有效的組織與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆止?,生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人,、物料、設(shè)備使用沒(méi)有嚴(yán)格的控制,,人力和物料浪費(fèi)無(wú)人問(wèn)津,,一定程度上使產(chǎn)品的成本升高。
2,、執(zhí)行力度不強(qiáng),,有效溝通偏少
企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊(duì)的高度執(zhí)行力,但部分主管執(zhí)行意識(shí)淡薄,,有令不行,、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;出現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)溝通,聽(tīng)之任之者比比皆是,。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),,今年出貨的批次20%都存在問(wèn)題,不是質(zhì)量上的小毛小病,,就是出貨期的延緩,,出現(xiàn)了低級(jí)質(zhì)量事故遭對(duì)方投訴的投訴事件。如果我們能夠以身作則,,能夠在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)溝通,,能夠把生產(chǎn)好產(chǎn)品當(dāng)成自己的一種責(zé)任,那么我們的產(chǎn)品就不會(huì)一次次的遭到客戶的投訴,。所以我們所有人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感,,在其位、謀其職,、得其酬,,強(qiáng)化執(zhí)行理念、提高執(zhí)行力度,,改善溝通環(huán)節(jié),,提高溝通水平,不能得過(guò)且過(guò),、混崗度日,。
3、員工素質(zhì)不高,,團(tuán)隊(duì)觀念偏弱
今年公司在高速發(fā)展,,前景一片光明,但員工素質(zhì)跟不上公司的發(fā)展成為了當(dāng)前的一大困惑,甚至成為公司發(fā)展的一個(gè)軟肋,。公司的硬件設(shè)施已經(jīng)處于同行業(yè)的前列,,但公司生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有精細(xì)化,員工對(duì)產(chǎn)品和自己工作的認(rèn)識(shí)達(dá)不到應(yīng)有的高度,,有些員工價(jià)值取向隨意,,人生理想不清,嚴(yán)重影響了企業(yè)的形象,。從20__年公司的人力資源結(jié)構(gòu)看,,有以下兩個(gè)缺點(diǎn):產(chǎn)線員工不穩(wěn)定,離職率偏高;高學(xué)歷人才偏少,,大專以上文化的員工只占員工總數(shù)的30%,,這一現(xiàn)象嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。
為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,,爭(zhēng)取輝煌,,我想對(duì)我們百利的員工和中層領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。 首先,,作為一名百利人,,我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要充滿激情。這種激情,,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài),。只有熱愛(ài)工作,、對(duì)工作充滿激情的人,,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的,。前者是主動(dòng)的,,后者是被動(dòng)的。
其次,,我要求我們每一個(gè)百利人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神,。我們每個(gè)部門在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題,。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一,,發(fā)生了不愉快或小摩擦,我希望,,我們都能有一顆寬容,、包容的心。
此外,,還有很重要的一點(diǎn),,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。執(zhí)行力不是僅靠說(shuō)說(shuō)、靠一張制度就可以做到的,,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,,貫徹到執(zhí)行的速度上。
四,、公司20__年的發(fā)展規(guī)劃
1,、生產(chǎn)上,要全力組織好生產(chǎn),,力爭(zhēng)使公司產(chǎn)能在20__年產(chǎn)值達(dá)到5000萬(wàn)元,。
2、技術(shù)上,,加大引進(jìn)人才的步伐,,將生產(chǎn)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的高度,提高質(zhì)量,,降低損耗,。
3、業(yè)務(wù)上,,20__年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,,所以公司銷售部門要在穩(wěn)固已有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,瞄準(zhǔn)更為寬廣的市場(chǎng),,加大公司產(chǎn)品的宣傳力度,,合理參與合作與競(jìng)爭(zhēng),充分發(fā)揮低成本優(yōu)勢(shì),,逐步打開(kāi)更廣闊市場(chǎng),,取得更大市場(chǎng)的份額。
五,、20__年工作重點(diǎn)
要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),,我們必須做好以下幾件事情:
1、注重效益,,實(shí)施降本增效
這是一個(gè)老生常談的問(wèn)題,。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加大,公司產(chǎn)品的毛利率明顯下降,。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代,,公司主要靠大規(guī)模、高質(zhì)量,、低成本決勝于市場(chǎng),。雖然我們每年都在講,但取得的效果都不盡如人意,,產(chǎn)品成本價(jià)格算不清,,成本無(wú)人管控的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。為此,我們必須充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品成本控制的重要性,,生產(chǎn),、業(yè)務(wù)、技術(shù)系列人員要聯(lián)合起來(lái),,落實(shí)降本工作的成效,,拓寬產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)。采購(gòu)部在采購(gòu)物料時(shí)加強(qiáng)議價(jià),、核價(jià),、定價(jià)的管理程序。其次要控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)現(xiàn)象,。再次要加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任心,,成本控制是人管出來(lái)的,如果管理人員也是得過(guò)且過(guò),,睜一只眼閉一只眼,,對(duì)成本控制中的出現(xiàn)的問(wèn)題視而不見(jiàn),那成本控制絕對(duì)是一句空話,。所以提高成本控制人員的素質(zhì),,強(qiáng)化相關(guān)人員的責(zé)任心迫在眉睫。
2,、注重細(xì)節(jié),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司的發(fā)展壯大需要把每個(gè)人的力量集中在一起,形成凝聚力,,向心力,,執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo),,我們必須放下包袱,,注重細(xì)節(jié),,服務(wù)團(tuán)隊(duì),,向著既定的彼岸前進(jìn)。生產(chǎn)部門要對(duì)產(chǎn)線進(jìn)行定崗定責(zé),,杜絕簡(jiǎn)單錯(cuò)誤和低級(jí)錯(cuò)誤,,打造標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)模式,提升產(chǎn)品的質(zhì)量和出貨的準(zhǔn)時(shí)率;業(yè)務(wù)部門要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不光要把我們的產(chǎn)品實(shí)行大規(guī)模銷售,,更重要的是將我們的品牌打出去,在客戶中留下好的印象,,形成軟實(shí)力;行政部門要從服務(wù)公司的大局出發(fā),,以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐,。整個(gè)公司人員要相互支持,相互配合,,理順關(guān)系,,勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于說(shuō)實(shí)話,,扎穩(wěn)公司的根基,,樹(shù)立公司的形象,開(kāi)創(chuàng)公司的輝煌,。
3,、注重素質(zhì),培育人才體系
20__年,,我們要在吸納人才,,用好人才,留住人才上面下功夫,,加強(qiáng)人力資源管理,,提升員工效率。一個(gè)人對(duì)公司有沒(méi)有貢獻(xiàn),,要看這個(gè)人是否德才兼?zhèn)?。一個(gè)人有德無(wú)才那只能是擺設(shè),一個(gè)人有才無(wú)德則只能給公司制造更多的麻煩,。有些員工自己的工作能很好的完成,,一旦與別人共事就一塌糊涂,往往把整個(gè)團(tuán)隊(duì)都攪得天翻地覆,。我提倡員工加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),,達(dá)到德才兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才。20__年我們將推進(jìn)考核管理,,不講形式,,用相對(duì)公開(kāi)、公平的方法對(duì)人才進(jìn)行提拔,,使之在更大的舞臺(tái)上發(fā)揮更大的能量;同時(shí)實(shí)行末位淘汰制,,對(duì)不符合公司要求的人員決不手軟,予以清退,。
4,、注重管理,打造包裝印刷航母
制度是管理的根本,,是規(guī)范公司發(fā)展的基石,。但長(zhǎng)期以來(lái)形成的壞習(xí)慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度,我行我素,,這對(duì)企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏,。要改變這種現(xiàn)象,,公司將著力完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定員工手冊(cè),,對(duì)公司的基本制度進(jìn)行全方位的宣傳,,改變制度朝令夕改的做法,用穩(wěn)定的制度來(lái)約束員工,,用合理的制度來(lái)激勵(lì)員工,,從制度上增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任度,從思想上喚起員工對(duì)制度的認(rèn)同感,,對(duì)企業(yè)的歸屬感,。各級(jí)主管不僅要帶頭垂范,主動(dòng)當(dāng)好標(biāo)兵,,而且要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合力,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
20__年,,我們的工作將圍繞“確保產(chǎn)量,、保證質(zhì)量,降低成本和提高管理水平”四個(gè)方面展開(kāi),。我要告訴大家,,包裝行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō),,我們的客戶越來(lái)越成熟,,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低,,如果我們不在降低成本上下狠功夫,,是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ摹?/p>
回顧過(guò)去,展望未來(lái),,20__年的成績(jī)即將成為歷史,,20__年又是充滿希望和美好的一年。從百利未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖上,,大家可以看到,,我們將發(fā)展成一個(gè)強(qiáng)大的實(shí)力型的公司。我相信,,只要我們大家眾志成城,,群策群力,,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),。今天,我想感謝和百利一路走來(lái)的每一位員工,,感謝你們對(duì)我的信任,,是你們的努力和堅(jiān)持,,讓百利在同行業(yè)內(nèi)嶄露頭角,捷報(bào)頻頻,,為進(jìn)一步拓寬更大的市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ),。
面對(duì)我們員工在實(shí)際工作和生產(chǎn)中吃苦耐勞,勇于奉獻(xiàn)的精神,,借此機(jī)會(huì),,向你們說(shuō)一聲:“感謝你們!你們辛苦了!”
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!
總經(jīng)理 ___
20__年1月19日
總經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇八
木業(yè)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)來(lái)源:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),,求發(fā)展,,講執(zhí)行,抓落實(shí),,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié),。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1,、銷售額:全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334,。7萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了174,。7萬(wàn)元,,增長(zhǎng)率為8%,其中外埠市場(chǎng)銷售額1190,。6萬(wàn)元,,比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加90。6萬(wàn)元,,增長(zhǎng)率為8,。2%。
2,、利潤(rùn):全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元,,比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元,。
3,、利潤(rùn)指標(biāo)分析:銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,,20__年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120,。5元,全年用量為6504立方,,成本增加51萬(wàn)元,,影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng),。
二、加大銷售力度,,力求擴(kuò)大市場(chǎng),。
年初我們就制定了__年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí),,為客戶提供人性化服務(wù),,定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果,。
(一)內(nèi)埠市場(chǎng)
在保證質(zhì)量的前提下,,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,,增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(1)以高質(zhì)量,、低價(jià)格,、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān),、各企業(yè)及其它中小客戶,。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,,以達(dá)到互利互惠,。
(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,,擴(kuò)大了銷售范圍,。
(二)外埠市場(chǎng)
興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作,。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),,對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力,。
三、車間內(nèi)部管理
作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,,車間內(nèi)部從各個(gè)角度,,強(qiáng)化了內(nèi)部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理
車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召,實(shí)行"定崗""定員""定編",,強(qiáng)化了定額管理,,并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備:一是對(duì)車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,,測(cè)算,。二是帶領(lǐng)職工"走出去,,請(qǐng)進(jìn)來(lái)",,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行,。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,,實(shí)行減員增效,將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,,對(duì)在職職工有很大觸動(dòng),,為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(2)質(zhì)量管理工作
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效,。1999年5月20,、21號(hào)兩天順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過(guò)認(rèn)證工作,,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故,。
(3)環(huán)境建設(shè)
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),,通過(guò)板報(bào),、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,,提高職工的自身素養(yǎng),,使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng),營(yíng)造了整潔文明,、高效生產(chǎn)的工作氛圍,。
(4)安全、文明生產(chǎn)
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,,經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育,。在"生產(chǎn)安全月"充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷,、張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式,,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,,補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,,對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育,,取得較好效果,,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。
(5)設(shè)備改造和引進(jìn)
在全體技術(shù)人員的努力下,,完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,,使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制,,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
四,、做好職工的思想工作,,增強(qiáng)干部職工的凝聚力
1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,積極做好宣傳工作,,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),,與企業(yè)相互融合,,達(dá)到共同發(fā)展,。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),,如職工大會(huì)、慶"三,。八"婦女節(jié)拔河比賽,、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,,使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,,有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
五,、存在問(wèn)題和不足
(1)由于歷史原因,,職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),缺乏危機(jī)感,。
(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,,但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘,。在__年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),,通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),,以解決現(xiàn)存問(wèn)題,。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,,對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
__年是成功的一年,,奮斗的一年,,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,,市場(chǎng)有壓力,、有阻力,但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,,依然取得了較好的成績(jī),。__年我們會(huì)一如既往的努力,,為_(kāi)_木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力,。