總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

半年度工作總結(jié) 半年度工作總結(jié)篇一

一,、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作

態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自己，盡到自己本份,，盡力完成應(yīng)該做的事情,。

只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度,，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，踏實(shí)的干好本職工作。

二,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，端正合作態(tài)度

在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足,。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個(gè)人的能力是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較個(gè)人得失,，這樣才能把工作圓滿完成。

三,、存在不足

工作有成績(jī),，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，把工作干好,。

(一),、強(qiáng)化自制力。

工作中無(wú)論你做什么事,，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),，要加強(qiáng)自我約束和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，理智的處理問(wèn)題,，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)

(二),、加強(qiáng)溝通,。

同事之間要坦誠(chéng)、寬容,、溝通和信任,。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,，就欠缺溝通,，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通,。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。

累積工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法,，向周圍同志學(xué)習(xí),，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足,，提高自己,。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中,，我要累積經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,。

半年度工作總結(jié) 半年度工作總結(jié)篇二

20__年上半年,，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作 和關(guān)心幫助下,， 較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方 面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：

一,、思想政治表現(xiàn),、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來(lái)， 本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,， 按時(shí)出勤,， 有效利用工作時(shí)間; 堅(jiān)守崗位， 需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的 責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一 項(xiàng)工作,。

二、工作能力和其它方面

我的工作崗位是一名司機(jī),， 責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,，在出車的過(guò) 程中嚴(yán)格要求自己，做到小心安全駕駛車輛,，把混凝土安全快捷送到用戶工地,。

每天出車很辛苦， 尤其是夜間出車又困又累,，但是我們都能做到保證安全的前提 下盡量的多拉,。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高，在平時(shí)的工作中，我能夠做到車輛 的維護(hù)和保養(yǎng),，同時(shí)愛(ài)護(hù)車輛,。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成，盡量 的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,， 也提高了我駕駛的車的出勤率,。在安全方面我這半年 來(lái)沒(méi)有責(zé)任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求,。

三,、存在的不足

總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的'成績(jī),，自身也有了很大的進(jìn)步,，但是 還存在著以下不足： 一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,，由于自控 能力不太高,，有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,，為了個(gè)人利益,，上主機(jī)挑活。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時(shí)工作沒(méi)有 按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,，我沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待這件事,，導(dǎo)致后來(lái)粘 罐事件。

三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),，到工地沒(méi)有按規(guī)定下來(lái)查看路況,，麻痹大意。

四,、下半年的工作打算

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足，拓寬思路,，求真務(wù)實(shí),，全力做好本 職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體 謀劃，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,，把 各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路,，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而 進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

三是作為一名司機(jī),， 一言一行都代表著公司的形象，在工地認(rèn)真的為客戶著 想,，熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意,。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿 意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大,，更好的發(fā)展,。所以我要加倍努力的工作為了公 司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

半年度工作總結(jié) 半年度工作總結(jié)篇三

任職以來(lái),，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,，樹立良好的形象,。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則,，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解,，耐心服務(wù),。明確銷售人員的工作職責(zé),，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就就是我入職期間的工作總結(jié)：

一,、全方位學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在實(shí)習(xí)期間,，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性,、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎(chǔ)上,，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),，注重學(xué)習(xí)效果,。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深,、學(xué)透,、弄懂、弄通,，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn),。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題,。

二,、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際

金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng),，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,，就是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作,。在向的工作上,，我結(jié)合實(shí)際狀況，促進(jìn)工作的開展,，個(gè)性就是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,，實(shí)事求就是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后,、采集成本較高等問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成,、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià)，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,，高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題,。

三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章

力戮同心,，攻堅(jiān)克難,，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī)，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展,。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)?請(qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫),。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,，在艱辛的工作中著華章,。回顧入職的歷程,，出差北京懷柔,、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,，我用專業(yè)的知識(shí),，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子,。

透過(guò)這次業(yè)務(wù)談判,，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),，增加運(yùn)營(yíng)潛力。

但就是在入職過(guò)程中,，我仍然存在一些問(wèn)題：從目前自身的狀況看,，我自認(rèn)為還不就是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中,，仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),，只有深入了解這些狀況,，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題,。

透過(guò)總結(jié)入職工作狀況,，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場(chǎng)變化，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二就是:對(duì)于老顧客和固定客戶,，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三就是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四就是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷開拓自身的視野,，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊,，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作,。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念,，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高銷售水平。在未來(lái)的道路上,，我會(huì)更加努力,，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,。

半年度工作總結(jié) 半年度工作總結(jié)篇四

一轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)半年了,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,，我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),，并取得了一定的成績(jī)，在總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,，__年上半年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份,，新簽合同份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格份,，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份,，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),，采購(gòu)工作總結(jié)如下：

一,、完成工作方面

1、完善制度,，職責(zé)明確,，按章辦事。__年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料,、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購(gòu)管理制度,。制度清楚,，操作有據(jù)可查,，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論礎(chǔ)。

制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本,。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,，防止庫(kù)存積壓,，堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法，在采購(gòu)量大,，部分物資緊缺的情況下,，千方百計(jì)，精心組織尋找貨源,，積極組織落實(shí),，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個(gè)中心來(lái)開展,，圓滿完成了工作任務(wù),。

2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,，__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格,。

根據(jù)公司管理層的最新思維,，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待,。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。

3,、工作中團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能,，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),，盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料,。

對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下：

1,、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。合作過(guò)程中，采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,，杜絕徇私舞弊,。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

2,、圍繞控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略,。

3、公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事,。在采購(gòu)前,、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督,。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,。__年采供部特別注重,，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料,、設(shè)備有效的追蹤,。

5、逐步加強(qiáng)對(duì)材料,、設(shè)備價(jià)格信息的管理,。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整,，同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),，以備隨時(shí)查閱,、對(duì)比。

二,、工作不足方面：

在工作中計(jì)劃性不強(qiáng),，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)行情，特別是正極材料市場(chǎng)價(jià)格變化情況,，沒(méi)有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),，對(duì)正極材料市場(chǎng)了解也不夠深刻，沒(méi)有深刻解讀國(guó)家關(guān)于鋰離子電池政策的力度,，一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,，直接導(dǎo)致了走的步伐不大，備貨不充分,。目前公司的供應(yīng)商新建立,，短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部,、技術(shù)部的溝通不到位,。

三、下半年年工作計(jì)劃：

1,、建立完善的供應(yīng)商體系,。確保資材能夠及時(shí)供應(yīng)，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,，盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),。

2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案,。

3、完善制度,，職責(zé)明確,，按章辦事

__年x月通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》,、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購(gòu)管理制度,。制度清楚，操作有據(jù)可查,，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ),。

4、監(jiān)督機(jī)制基本形成,。

做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范,、抑制腐敗,。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家,，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,，減少工程成本，提高采購(gòu)效率,，提高企業(yè)利潤(rùn),。

在半年的工作中，我部門仍會(huì)虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,，在采購(gòu)工作中做到公開,、公平、公正,。不論是大宗材料,、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與,。即使在時(shí)間緊,，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),，采購(gòu)前、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督,。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。

半年度工作總結(jié) 半年度工作總結(jié)篇五

回顧20-年上半年,，作為公司的辦公室文員,，三個(gè)月來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、工作匯報(bào)

1,、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣,、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4,、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

二,、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,，不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面我還有很多不足。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，只是自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜的工作,，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,，做事草率地情況,。

三、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，積極溝通,，從大局出發(fā),，提高自身工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，善于自我反省,。

3,、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn),。

雖然通過(guò)前段時(shí)間的工作,，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處,，今后我會(huì)一如既往,、刻苦學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步,，為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。

半年度工作總結(jié) 半年度工作總結(jié)篇六

內(nèi)二科成立于09年6月,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)為契機(jī)，在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,，圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),，并取得了一定成效，現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

在思想政治方面 認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),，積極響應(yīng)醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行. 創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容,，各醫(yī)護(hù)人員有學(xué)習(xí)筆記，有交流心得,，有座談體會(huì).并以此為主線,，使科室各項(xiàng)工作以質(zhì)量好，服務(wù)好,，病人滿意為目標(biāo),，認(rèn)真組織傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到與醫(yī)院保持高度一致,，做到政令暢通,，令行禁止.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，使全科醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德,，工作責(zé)任心,，遵紀(jì)守法，自覺(jué)性等方面都有了大的提高.

在業(yè)務(wù)工作方面 我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,，是管理成功的重要標(biāo)志,，積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,，自我控制與全面監(jiān)督并舉,，在度工作中做到了沒(méi)有一起醫(yī)療糾紛，沒(méi)有一個(gè)醫(yī)療訴訟,，科室各項(xiàng)工作都在緊張有序中穩(wěn)步進(jìn)行,，從6月創(chuàng)科至今，我科的出院病人達(dá)722余人,，業(yè)務(wù)純收入達(dá)80余萬(wàn)元,，門診量達(dá)9720余人.這些成績(jī)都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的.同時(shí)更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤汗水和默默付出,，是他們的無(wú)私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展,，是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果.

09年度，我科加強(qiáng)了急救培訓(xùn)與演練,，注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),，開展了多個(gè)急救知識(shí)的學(xué)習(xí)專題，內(nèi)二科醫(yī)生,，尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,，搶救成功率在95%以上.度，我科收治危重病人近百余人,，其中急性心肌梗死病人約20人,，我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療，在該半年度接受溶栓治療提升到了一個(gè)新的臺(tái)階,，與此同時(shí),，我科開展了臨時(shí)心臟起搏器的治療.

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面 我科注重基本理論，基本知識(shí),，基本技能的學(xué)習(xí)，積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項(xiàng)學(xué)術(shù)講座,，注重個(gè)人專業(yè)的培養(yǎng),，在科有特色的基礎(chǔ)上做到個(gè)有專長(zhǎng)，科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3-5次內(nèi)容涉及急救知識(shí),，危重病,，疑難病例的診治及死亡病例的討論，還包括每個(gè)專業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點(diǎn)問(wèn)題.認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),，新療法,，并積極應(yīng)用于臨床工作中.對(duì)有特殊要求的病人，我們幫忙請(qǐng)三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會(huì)診,，為病人服務(wù)的同時(shí),，也有助于我們醫(yī)療水平的提高.

在科室管理方面 醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,，科學(xué)有方的管理，是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件.我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度,，完善對(duì)工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量, 病人滿意度,，工作制度，操作規(guī)范的考核與監(jiān)測(cè),，結(jié)果納入月獎(jiǎng)金的發(fā)放和年終人事考核，有效的使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)操作規(guī)程,，目前，科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),，認(rèn)真,，扎實(shí)的科風(fēng).

存在的問(wèn)題與不足 我科作為6月新建的科室,，自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方.主要表現(xiàn)在：1.科室人員不足,，醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài);2.科室病人較多，床位緊張,，有時(shí)不能滿足臨床需要,，醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有必要的休息時(shí)間和場(chǎng)所;3.科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間;4.科室管理方面,，有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化;5.科室協(xié)診時(shí)，溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng);6.尚需進(jìn)一步加強(qiáng)年輕醫(yī)師,，進(jìn)修醫(yī)師，實(shí)習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng),，以利于醫(yī)院的持續(xù),，穩(wěn)定，快速發(fā)展.

回首過(guò)去,，通過(guò)09年半年的努力,，成績(jī)是顯而易見(jiàn)的，這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,，是全科醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)晶.同時(shí)也存在一些問(wèn)題,，我們需正確對(duì)待,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，與時(shí)俱進(jìn)勇于創(chuàng)新,，以爭(zhēng)取在取得更好的成績(jī).同時(shí)，我們也懇請(qǐng)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù),，新業(yè)務(wù).我科擬在6月之前開展永久起搏植入術(shù),，胰島素泵植入術(shù)，打造科室文化,，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室，為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

半年度工作總結(jié) 半年度工作總結(jié)篇七

自八月份大學(xué)生村官到村任職以來(lái),，我已工作有半年時(shí)間，村官半年工作總結(jié),。這半年,，是我在寒窗苦讀n年之后第一次走向社會(huì),，第一次走向工作崗位,，雖然這個(gè)社會(huì)并不是完全意義上的現(xiàn)代社會(huì),，這份工作也并非完全意義上的正式工作，但這段經(jīng)歷對(duì)于我的成長(zhǎng)與今后的事業(yè)會(huì)有很大的影響,，因此有必要在此對(duì)半年的工作生活做一個(gè)反省與總結(jié),，以便下半年揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī),。最近在看一部據(jù)說(shuō)在天涯置頂建高樓的小說(shuō)《80后女公務(wù)員》,，感覺(jué)頗有同感，此篇總結(jié)便結(jié)合林伊爾的這部小說(shuō)來(lái)談?wù)勛约旱恼鎸?shí)體會(huì),。

(一)初來(lái)乍到

"那個(gè)時(shí)候,，我突然變得無(wú)比脆弱，覺(jué)得生活沒(méi)有希望,，覺(jué)得要被世界拋棄,，最重要的不是身體勞累之苦，而是心里那難以名狀的苦悶,，找不到價(jià)值所在，無(wú)數(shù)次地想,，這就是我所要追尋的生活?"

--我想這是所有到任的大學(xué)生初來(lái)乍到時(shí)都會(huì)有的感覺(jué),，自己在大上海苦讀了四年大學(xué),，誰(shuí)也沒(méi)想到如今自己會(huì)在這樣一個(gè)窮鄉(xiāng)僻壤,，面對(duì)一大批386099人群,，做著一些自己總也無(wú)法理解的工作，接觸一些總也無(wú)法理解的人,，接受鄉(xiāng)親們另類的眼光和各種難聽的諷刺,，雖然心如刀絞卻要面露微笑。剛來(lái)的時(shí)候是夏天,，晚飯結(jié)束后村民們都來(lái)村委會(huì)跳舞,，還能熱鬧一段時(shí)間，雖然有時(shí)候很煩,，但總不至于感到孤獨(dú),。冬天來(lái)臨的時(shí)候，天黑得早,，每當(dāng)夜幕降臨,，收拾完晚飯之后，自己的心就開始被寂寞吞噬,，耳中充滿著狗吠和貓叫,，但心里總是覺(jué)得無(wú)比愁苦和空虛，覺(jué)得如果自己要在這里終老一生將是多么可怕的一件事情,。這樣的寂寞也導(dǎo)致我感情生活開始了紊亂,，和一個(gè)自己并不愛(ài)的男人糾結(jié)許久，在村民那里造成了很不好的影響,。

我想，因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單和單一,，于是那顆奮進(jìn)的心無(wú)法被填滿，很容易就會(huì)喪失寄托,，感到空虛,。其實(shí)，這也是一種不適應(yīng),。自己的同學(xué)和朋友都在大城市的燈紅酒綠中享受青春,，自己卻在這樣一個(gè)地方尋找不到自我。幸好那個(gè)時(shí)候自己不斷地看書,，并且盡快結(jié)束了那段不適合的愛(ài)情,，所以才讓自己堅(jiān)持了下來(lái)，工作總結(jié)《村官半年工作總結(jié)》,。

(二)分內(nèi)與分外

"是的,，在每個(gè)單位都有這樣的人，見(jiàn)你比較好說(shuō)話，于是把自己分內(nèi)的事情交由你處理,，當(dāng)然在交代你工作的時(shí)候順便還會(huì)說(shuō)幾句好聽的話,。屬于你的工作，責(zé)無(wú)旁貸地去做,。頂頭上司安排你分外的工作,，擇時(shí)而行，如果手中有太多分內(nèi)的工作,，可以如實(shí)說(shuō)明,，反正這些工作他也知道，知道你并非是推卸;如果沒(méi)有過(guò)多的事情,，做做也無(wú)妨,。非直接和分管領(lǐng)導(dǎo)安排你做分外的工作，最好先衡量做這件事情帶來(lái)的結(jié)果,。如果會(huì)耽擱你現(xiàn)在的工作,，那最好是說(shuō)明現(xiàn)在你手頭工作很忙;如果他不急的話，可以晚點(diǎn)做嗎?如果這件事情很急的話,，可不可以請(qǐng)他安排其他的同事先幫助處理呢?"

--這也是我半年工作以來(lái)一直在發(fā)愁的事情,。我們村委會(huì)農(nóng)副主任和婦女主任是本村人，可能是因?yàn)樗挲g或者是文化水平的緣故,，總是沒(méi)有什么工作激情,，書記交辦的任務(wù)，尤其是寫作的任務(wù),，都想盡辦法推脫,。我來(lái)了之后理所當(dāng)然成為他們的替罪羊，好話說(shuō)盡之后就是要我?guī)退麄儗懣偨Y(jié),。其實(shí)按我的性格,，應(yīng)該會(huì)樂(lè)于助人?？墒遣恢罏槭裁次也幌霂退麄?，因?yàn)榈谝唬液ε挛視?huì)讓他們產(chǎn)生依賴,，從而給自己加重負(fù)擔(dān),。第二，這樣我們村官的意義就失去了,，沒(méi)有成為傳遞新思想的人,，而成為了他們偷懶的借口。為此,，我必須給自己下個(gè)任務(wù),，找一套比較簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)教程,，節(jié)后給他們進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn),。

(三)俯身基層

"在公務(wù)員群體中,，基層公務(wù)員是最累的，也是最苦的,，工資也是最少的,，雖然我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)待的時(shí)間不長(zhǎng)，但對(duì)此已經(jīng)深有感悟,。所以,，我極力擁護(hù)這個(gè)觀點(diǎn)，不管多大的領(lǐng)導(dǎo),，大家都希望他是從基層一步一步地走上來(lái),。因?yàn)橹挥性诨鶎庸ぷ鬟^(guò)，你才會(huì)知道基層工作人員有多么辛苦多么可貴,，例如我在文章中提到過(guò)的周哥,、"妃子鎮(zhèn)長(zhǎng)"和書記、劉主任,，包括區(qū)長(zhǎng)等基層領(lǐng)導(dǎo);只有在基層工作過(guò),，你才會(huì)知道有些政策是不符合實(shí)際情況的，例如后文提及的區(qū)政府要求鎮(zhèn)長(zhǎng)必須出現(xiàn)在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),，用意是好的,，可是卻不太符合清明節(jié)的實(shí)際情況，一個(gè)兩個(gè)著火點(diǎn)還可以實(shí)行,，可十幾個(gè)著火點(diǎn)實(shí)在是強(qiáng)人所難;只有在基層工作過(guò),，才能更好地鍛煉一個(gè)人的品性、意志和吃苦耐勞的精神,。我就是一個(gè)很好的例子,，從一個(gè)嬌生慣養(yǎng)、自命清高的大學(xué)生變成一個(gè)腳踏實(shí)地,、學(xué)會(huì)理解他人和換位思考的人,。"

--基層領(lǐng)導(dǎo)干部是群眾心聲的傾聽者，在制定政策和提出對(duì)策的時(shí)候他們的意見(jiàn)往往異常寶貴,，可是居廟堂之遠(yuǎn)的基層有可能會(huì)成為被遺忘的角落,。

(四)不拋棄，不放棄,，才能最終成就自我,。

"我當(dāng)初很痛恨被分在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，可是這也給了我很多上升的空間,，讓我每一步都在往上走,。同時(shí),，我現(xiàn)在的位置依然很低，職位也很低,，但是卻仍有不斷前進(jìn)的快樂(lè),。

人在頂峰，邁步就是下坡路;身在低谷,，抬足就是步步登高,。

無(wú)論在多么艱苦的環(huán)境下，無(wú)論在多么痛苦的處境中,，只要你不放棄自己,，生活就不會(huì)放棄你。

很多時(shí)候,，最絕望最黑暗的時(shí)候,，只要你努力堅(jiān)持信念，曙光就會(huì)出現(xiàn),。你將會(huì)很慶幸自己走過(guò)了坎坷,，將來(lái)再回想，你會(huì)覺(jué)得是一筆很可貴的財(cái)富,。"

--基層有基層的喜怒哀樂(lè),，但要堅(jiān)持自己的理想，必須做到不以物喜不以己悲,，面對(duì)所謂的困難有一種超然的態(tài)度,，有一種置身事外的灑脫，如此才不會(huì)輕易放棄自己的理想,。過(guò)于享樂(lè)的思想和對(duì)于個(gè)人得失的斤斤計(jì)較,，只會(huì)將你的眼界局限和束縛在很狹隘的一點(diǎn)上。人都是需要鼓勵(lì)的,，不斷接觸最優(yōu)秀的人群,，不斷接受朋友的鼓勵(lì)，是保持奮斗激情的良藥,。

半年度工作總結(jié) 半年度工作總結(jié)篇八

在過(guò)去的半年里,，我保安部以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新,，不斷提高，全面地完成了今年上半年的各項(xiàng)任務(wù),。

總的來(lái)看,，我們上半年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足,，為了能在今后工作中,，揚(yáng)長(zhǎng)敝短,，特對(duì)今年上半年工作總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成今年上半年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在這半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,，消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn),。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二,、建立健全績(jī)效考核制度,，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性

實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要,，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),，將員工的工資,、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。

員工以部門為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工,，急員工之所急，想員工之所想,。

三,、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開,，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn),。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛,、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),，如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,，幫助客人看管遺留在停車場(chǎng)內(nèi)的手提包等等?？腿酥笨湮冶０?7咳嗽狽綹窀呱校為我們酒店,、部門贏得了榮譽(yù)17

由于安保行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,，有些客人不理解,，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為,。我部保安員,，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作,，對(duì)于客人的辱罵從不還口,，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。

我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),，也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作,。為了使各項(xiàng)活動(dòng)順利的進(jìn)行，我部門人員盡心盡職,，放棄休息時(shí)間,，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi)，圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù),。

半年度工作總結(jié) 半年度工作總結(jié)篇九

時(shí)光荏苒,，20-年一眨眼又過(guò)去了大半年了，回首過(guò)去的這大半年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識(shí)的重要性,，還有一點(diǎn)相對(duì)較為主要就是關(guān)系,，正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論：你賺的錢12.5%來(lái)自知識(shí)，87.5來(lái)自關(guān)系,。

一,、在工作上

圍繞公司的逐步實(shí)行半動(dòng)化/自動(dòng)化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,，以客為先，優(yōu)質(zhì)高效,，持續(xù)改善為中心工作,，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，這一大半年來(lái)主要工作表現(xiàn)如下：

1、提高自身綜合素質(zhì),，通過(guò)虛心地向相關(guān)同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，已能基本運(yùn)用autocad繪圖軟件，設(shè)計(jì)各種生產(chǎn)輔助夾具,，以及通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),，基本能將fmea、控制計(jì)劃的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中;

2,、在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中，能及時(shí)地完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),，以及解決生產(chǎn)異常問(wèn)題,，保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期，從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項(xiàng),，當(dāng)然,，生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問(wèn)題不滿情緒總是會(huì)有發(fā)生的;

3、積極配合人員調(diào)動(dòng),，在一車間人員的頻繁調(diào)動(dòng)與流失中,，自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用，使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作;

4,、至于日常的工作態(tài)度,，本人自認(rèn)為尚屬可以，雖處于不良的致豐大環(huán)境中,，但尚未至于與人同流合污,。

5、一車間的跟拉方式已由過(guò)去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)的真正意義上的跟拉方式,，工作效率與工作主動(dòng)性有所提高,，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低，在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節(jié)約輸出成本,，沿著公司的既定目標(biāo)"精英制,，縮減人員提高效率“方向發(fā)展。

二,、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向

1,、這一大半年來(lái),，雖然能及時(shí)完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足,，在一些細(xì)節(jié)工作中,，不夠主動(dòng)，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,，以及個(gè)別人員的紀(jì)律未得到有效的控制,，總之，這一大半年來(lái),，做了一定的工作,，但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;

2、不定時(shí)地對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行流程優(yōu)化分析,，以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善,，以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由于上半年一車間人員頻繁調(diào)動(dòng)與流失，一度處于動(dòng)蕩之中,，但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,，工作效率亦在不斷地提高;

3、就目前一車間而言,，空間比較窄小,，生產(chǎn)的品種不多，而且相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單一些,，但仍然有很多工作需要去做,，在日后工作中，將會(huì)逐步對(duì)生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化,，對(duì)一些殘舊的夾具進(jìn)行更新,，以求做到持續(xù)改善，提高生產(chǎn)效率,。

4,、對(duì)于工作心態(tài)及紀(jì)律，在紀(jì)律上未有過(guò)失,，今后仍需加強(qiáng),，從細(xì)節(jié)上抓起，從每一件小事做起,，從我做起,，認(rèn)真填寫相關(guān)工作報(bào)告。

三,、結(jié)論

隨著車間各類政策的推行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，一定努力打開一個(gè)工作新局面，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。