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2023年現(xiàn)金管理失敗案例三篇(精選)

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2023年現(xiàn)金管理失敗案例三篇(精選)
時(shí)間:2023-06-11 18:18:29     小編:zdfb

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。

現(xiàn)金管理失敗案例篇一

正文:

劉經(jīng)理:小張,,有時(shí)間嗎?

小張:什么事情,,頭,?

劉經(jīng)理:想和你談?wù)劊P(guān)于你年終績(jī)效的事情,。

小張:現(xiàn)在,?要多長(zhǎng)時(shí)間?

劉經(jīng)理:恩……?就一小會(huì),,我9?點(diǎn)還有個(gè)重要的會(huì)議,。哎,你也知道,,年終大家都很忙我也不想浪費(fèi)你的時(shí)間,。可是hr?部門(mén)總給我們添麻煩,。

小張:……

劉經(jīng)理:那我們就開(kāi)始吧,。

(于是小張就在劉經(jīng)理放滿文件的辦公桌的對(duì)面,,不知所措地坐了下來(lái))

劉經(jīng)理:年初是年初,你也知道公司現(xiàn)在的發(fā)展速度,,在半年前部門(mén)就接到新的市場(chǎng)任務(wù),,我也對(duì)大家做了宣布的,結(jié)果到了年底,,我們的新任務(wù)還差一大截沒(méi)完成,,我的壓力也很重啊,!

小張:可是你也并沒(méi)有因此調(diào)整我們的目標(biāo)?。?!

秘書(shū)直接走進(jìn)來(lái)說(shuō),,“?劉經(jīng)理,大家都在會(huì)議室里等你呢,!”

劉經(jīng)理:好了好了,,小張,寫(xiě)目標(biāo)計(jì)劃什么的都是hr?部門(mén)要求的,,他們哪里懂公司的業(yè)務(wù)!現(xiàn)在我們都是計(jì)劃趕不上變化,,他們只是要求你的表格填的完整好看,,而且,他們還對(duì)每個(gè)部門(mén)分派了指標(biāo),。大家都不容易,你的工資也不錯(cuò),,你看小王,,他的基本工資比你低,,工作卻比你做的好,,所以我想你心理應(yīng)該平衡了吧,。明年你要是做的好,,我相信我會(huì)讓你滿意的,。好了,,我現(xiàn)在很忙,,下次我們?cè)倭摹?/p>

小張:可是頭,,去年年底評(píng)估的時(shí)候……

劉經(jīng)理沒(méi)有理會(huì)小張,,匆匆和秘書(shū)離開(kāi)了自己的辦公室,。

問(wèn)題:?1?,、分析經(jīng)理的失誤在哪里,?

2?、他應(yīng)該怎樣做,?

點(diǎn)評(píng)

績(jī)效面談是通過(guò)面談的方式,,由主管為員工為明確本期考核結(jié)果,,幫助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,找出不足,與員工共同確定下期績(jī)效目標(biāo)的'過(guò)程,。通過(guò)績(jī)效面談,可以實(shí)現(xiàn)上級(jí)主管和下屬之間對(duì)于工作情況的溝通和確認(rèn),。發(fā)現(xiàn)工作中的優(yōu)勢(shì)及不足,并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案,,并減少溝通障礙,。績(jī)效面談是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié),。

1?,、改變“草草開(kāi)始,準(zhǔn)備不足”為充分準(zhǔn)備,,正式會(huì)談,。

績(jī)效面談之前雙方一定要做好準(zhǔn)備工作,在約定好的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行會(huì)談,,會(huì)談持續(xù)時(shí)間和會(huì)談的內(nèi)容都需要明確知道,。不能像劉經(jīng)理這樣,讓員工小張對(duì)績(jī)效面談完全?沒(méi)有準(zhǔn)備,?并且也無(wú)法保證面談時(shí)間,。要約好相對(duì)長(zhǎng)的時(shí)間,,相對(duì)封閉的空間,,做一個(gè)正式的談話,。

2?,、改變“猜疑主觀”為“和-諧互信,,氛圍良好”。

績(jī)效面談需要雙方卸下防備,,就工作中的表現(xiàn)進(jìn)行較深入的溝通與分析,,如果在溝通之前,就已經(jīng)使得溝通氛圍過(guò)于嚴(yán)肅或者拘謹(jǐn),,很難通過(guò)會(huì)談使“?不知所措”?的員工講出自己工作中的問(wèn)題和困惑,。

3?、改變“忽視員工,,選入為主”為“員工為主,,雙向互動(dòng)”。

績(jī)效面談本身就是一個(gè)?互動(dòng)的過(guò)程?,,需要上下級(jí)之間暢快溝通,,尤其是面談?對(duì)象應(yīng)該是作為主要溝通人?,對(duì)自身績(jī)效情況的總結(jié)和評(píng)述,,提出自己工作過(guò)程中的問(wèn)題所在,,如何解決及安排等。

4?,、改變“主觀臆斷”為理由充分,。

要有?充分的依據(jù)和理由?作為基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)判斷員工績(jī)效好壞是否有可信的依據(jù)和理由,?還是像案例中講到的經(jīng)理只是通過(guò)“?我對(duì)你的了解”?來(lái)對(duì)員工進(jìn)行打分和評(píng)價(jià),。如果沒(méi)有相關(guān)資料的數(shù)據(jù)積累,一方面很難讓員工心服口服,,另一方面更無(wú)法解決績(jī)效面談的真正目的——?找出績(jī)效不佳的緣由,。

此外,打3?分不一定是草率而為,,有可能是主管真的認(rèn)為他做得不好或者形勢(shì)應(yīng)當(dāng)有人做替罪羊,。但即使要給他打3?分,也要有意引導(dǎo)他,,讓他自己講主管認(rèn)為他不太擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做得不好,,讓他意識(shí)到自己的不足,。盡管這招比較陰。

5?,、績(jī)效薪酬,,不要混談。

不能將績(jī)效面談的評(píng)估結(jié)果跟工資混為一談,。?要讓員工知道績(jī)效面談的主要目的是討論如何更好地改善績(jī)效,,找出工作中存在的問(wèn)題和解決方法,下一步的安排,,希望獲得的支持等,。而不是像劉經(jīng)理一樣,隨便跟他人的表現(xiàn)和工資直接做比,。這樣很容易讓員工把定位擺錯(cuò),,產(chǎn)生由于害怕工資減少而故意隱瞞問(wèn)題的現(xiàn)象。

6?,、有頭有尾,,達(dá)成共識(shí)。

面談要以達(dá)成共識(shí)的改進(jìn)計(jì)劃?結(jié)束,。應(yīng)該讓員工感受到通過(guò)面談自己?梳理清了自己的問(wèn)題所在,,獲得了有用的指導(dǎo)與建議,?并且對(duì)自己下一步應(yīng)該如何開(kāi)展工作有了認(rèn)識(shí),。這樣才能使績(jī)效面談?wù)嬲鸬教岣呖?jī)效的作用,,讓員工真正覺(jué)得對(duì)自己有幫助,愿意參與進(jìn)來(lái),,而不是匆匆離去,,草草收?qǐng)觥?/p>

第一位a入職的第二天就沒(méi)來(lái)上班,沒(méi)有來(lái)電話,,上午公司打電話聯(lián)系不到本人,。經(jīng)她弟弟解釋,她不打算來(lái)公司上班了,,具體原因沒(méi)有說(shuō)明。下午,,她本人終于接電話,,不肯來(lái)公司說(shuō)明辭職原因。三天后又來(lái)公司,,中間反復(fù)兩次,,最終決定不上班了。她的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,。入職當(dāng)天晚上公司舉行了聚餐,,她和同事談得也挺愉快,。她自述的辭職原因:工作內(nèi)容和自己預(yù)期不一樣,瑣碎繁雜,,覺(jué)得自己無(wú)法勝任前臺(tái)工作,。hr對(duì)她的印象:內(nèi)向,有想法,,不甘于做瑣碎,、接待人的工作,對(duì)批評(píng)(即使是善意的)非常敏感,。

第二位b工作十天后辭職,。b的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,出納,,辦公用品采購(gòu),,公司證照辦理與變更手續(xù)等。自述辭職原因:奶奶病故了,,需要辭職在家照顧爺爺,。(但是當(dāng)天身穿大紅毛衣,化彩妝)透露家里很有錢(qián),,家里沒(méi)有人給人打工,。hr的印象:形象極好、思路清晰,、溝通能力強(qiáng),,行政工作經(jīng)驗(yàn)豐富。 總經(jīng)理印象:商務(wù)禮儀不好,,經(jīng)常是小孩姿態(tài),,撒嬌的樣子,需要進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓(xùn),。

招聘流程:1.公司在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,。2.總經(jīng)理親自篩選簡(jiǎn)歷。篩選標(biāo)準(zhǔn):本科應(yīng)屆畢業(yè)生或者年輕的,,最好有照片,,看起來(lái)漂亮的,學(xué)校最好是名校,。3.面試:如果總經(jīng)理有時(shí)間就總經(jīng)理直接面試,。如果總經(jīng)理沒(méi)時(shí)間hr進(jìn)行初步面試,總經(jīng)理最終面試,。新員工的工作崗位,,職責(zé),薪資,入職時(shí)間都由總經(jīng)理定,。5.面試合格后錄用,,沒(méi)有入職前培訓(xùn),直接進(jìn)入工作,。

公司背景:此公司是一國(guó)外sp公司在中國(guó)投資獨(dú)資子公司,,主營(yíng)業(yè)務(wù)是電信運(yùn)營(yíng)商提供技術(shù)支持,提供手機(jī)移動(dòng)增值服務(wù),,手機(jī)廣告,。該公司所處行業(yè)為高科技行業(yè),薪水待遇高于其他傳統(tǒng)行業(yè),。公司的位置位于北京繁華商業(yè)區(qū)的著名寫(xiě)字樓,,對(duì)白領(lǐng)女性具有很強(qiáng)的吸引力??偨?jīng)理為外國(guó)人,,在中國(guó)留過(guò)學(xué),自認(rèn)為對(duì)中國(guó)很了解,。

被招聘的員工背景:

a23歲,,北京人,??凭妥x于北京工商大學(xué),,后轉(zhuǎn)接本就讀于人民大學(xué)。期間2004年1月到12月作過(guò)少兒劍橋英語(yǔ)的教師一年,。

b21歲,,北京人。學(xué)歷大專,,就讀于中央廣播電視大學(xué)電子商務(wù)專業(yè),。在上學(xué)期間工作了兩個(gè)單位:一個(gè)為拍賣公司,另一個(gè)為電信設(shè)備公司,。職務(wù)分別為商務(wù)助理和行政助理,。b2004年曾參加瑞麗封面女孩華北賽區(qū)復(fù)賽,說(shuō)明b的形象氣質(zhì)均佳,。

失敗原因分析:

從上面的案例我們能夠得到直接影響這次行政助理招聘的主要因素為公司的總經(jīng)理,,甄選的方法和它的招聘流程。

總經(jīng)理分析:在招聘過(guò)程中總經(jīng)理干涉過(guò)多,,沒(méi)有充分授權(quán)給人力資源部門(mén),,包辦了hr篩選簡(jiǎn)歷的任務(wù)。其次他不懂中國(guó)國(guó)情自然就會(huì)讓不適合的人被選進(jìn)來(lái),,而適合的人才可能就被淘汰在篩選簡(jiǎn)歷上了。對(duì)于這種低級(jí)別的員工招聘,應(yīng)該把權(quán)力完全授給熟悉國(guó)情hr.他在這次事件應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任,。

甄選方法分析:在招聘行政助理時(shí),,公司沒(méi)有根據(jù)行政助理這個(gè)崗位的任職資格制定結(jié)構(gòu)化的甄選標(biāo)準(zhǔn),而只是憑面試官的直覺(jué)進(jìn)行甄選,,這樣造成了招聘過(guò)程中的不科學(xué),。因?yàn)槊嬖嚬贂?huì)在面試過(guò)程中受到歸類效應(yīng)、暈輪效應(yīng),、自我效應(yīng)和個(gè)人偏見(jiàn)(地域,,血緣,宗教信仰等)影響,。案例中總經(jīng)理就對(duì)相貌,,畢業(yè)院校和是否應(yīng)屆帶有明顯偏見(jiàn)。沒(méi)有考慮應(yīng)聘的人是否和企業(yè)的文化,,價(jià)值觀念相吻合,,是不是真正的具備了工作需要的知識(shí),能力,,性格和態(tài)度,。

招聘行政助理的流程分析:正常的招聘流程應(yīng)該是公布招聘信息 初步面試 評(píng)價(jià)申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷 選擇測(cè)試 雇傭面試 證明材料和背景材料核實(shí) 選擇決策 體 檢 錄 用 入職前培訓(xùn) 入職。該公司在招聘過(guò)程中少了選擇測(cè)試和入職前培訓(xùn)這兩個(gè)重要步驟,。

公司通過(guò)選擇測(cè)試基本上能測(cè)試出應(yīng)聘者的性格特征和價(jià)值取向,。如a的性格內(nèi)向,而且心態(tài)高不踏實(shí),,不愿做瑣碎繁雜的工作,,與做前臺(tái)需要的性格和心態(tài)相差甚遠(yuǎn)。這樣盲目讓她做前臺(tái)工作造成了她的離職,。通過(guò)測(cè)試同樣能測(cè)出b的價(jià)值觀與企業(yè)文化不符,,這樣就能在測(cè)試階段把她們淘汰,從而節(jié)省招聘的成本,。

入職前的培訓(xùn)對(duì)加入公司的員工很重要,。因?yàn)橥ㄟ^(guò)入職前的培訓(xùn)能夠給新員工灌輸公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀念,可以幫助新員工樹(shù)立正確的工作態(tài)度,,對(duì)工作有更深刻的認(rèn)識(shí),。如果給a和b進(jìn)行了系統(tǒng)的入職前培訓(xùn),完全有可能改變她們本來(lái)的價(jià)值取向和對(duì)工作的態(tài)度,,她們就有可能不會(huì)離職,。

此案例分析后的對(duì)策

一、做好人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)適應(yīng)變化的環(huán)境,。環(huán)境的變化需要人力資源的數(shù)量和質(zhì)量做出相應(yīng)的調(diào)整,。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃作相應(yīng)的人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃需要對(duì)人力資源的需求預(yù)測(cè)和人力資源供給預(yù)測(cè),通過(guò)比較后確定是否需要向往外部招聘還是裁員,。

二,、做好工作分析

工作分析即職務(wù)分析,全面了解,、獲取與工作有關(guān)的詳細(xì)信息的過(guò)程,。具體來(lái)說(shuō),是對(duì)組織某個(gè)特定職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范(任職資格)的描述和研究過(guò)程,,即制定職務(wù)說(shuō)明書(shū)和職務(wù)規(guī)范的系統(tǒng)過(guò)程,。工作分析包括兩個(gè)方面:1.工作本身,即工作崗位的分析,,要分析每一個(gè)崗位的目的,,該崗位所承擔(dān)的工作職責(zé)與工作任務(wù),以及它與其他崗位之間的關(guān)系,。2.人員特征,,即任職資格分析,主要分析能勝任該項(xiàng)工作并完成目標(biāo)的任職者必須必備的條件與資格,,比如工作經(jīng)驗(yàn),、學(xué)歷能力特征等。

三,、做好招聘與選擇

在選才,、育才、用才,、留才的四大人力資源管理職能中,,選才不但最為重要,而且是育,、用,、留的基礎(chǔ)。如果,,選擇的人不能適應(yīng)工作與組織時(shí),,人力資源將變成‘人力負(fù)債’。

四,、做好員工培訓(xùn)和績(jī)效考核

人力資源的特征具有可開(kāi)發(fā)性,,組織可通過(guò)對(duì)員工培訓(xùn)來(lái)開(kāi)發(fā)員工的潛能,提高效率和效益,,提高使用人力的柔性,,提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。

績(jī)效管理是使員工的表現(xiàn)與組織的目標(biāo)能趨于一致的一種努力,???jī)效考核是對(duì)員工在工作上的表現(xiàn)好不好的一個(gè)評(píng)定與溝通的過(guò)程,。績(jī)效考核的目的是掌握員工在完成組織目標(biāo)中的貢獻(xiàn)與不足,,作為評(píng)定員工升遷,、調(diào)配、獎(jiǎng)勵(lì),、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的依據(jù)。

五,、做好薪酬管理和員工離職管理

通過(guò)薪酬水平,,薪酬結(jié)構(gòu)和核薪酬形式這三個(gè)方面的薪酬管理,來(lái)實(shí)現(xiàn)人才的確保與維持,,改善個(gè)人與組織的績(jī)效,,控制人工成本。

離職管理必須作離職原因分析和離職成本計(jì)算,,需要設(shè)置離職管理的崗位,,并配備專業(yè)人員,主動(dòng)管-理-員工離職行為,。

現(xiàn)金管理失敗案例篇二

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企業(yè)管理失敗案例

案例-:一代“標(biāo)王”的悲劇

至今,,正營(yíng)級(jí)退伍軍人姬長(zhǎng)孔還清晰地記得他到山東省濰坊市臨駒縣秦池酒廠報(bào)到那天的情形。幾間低矮的平房,,一地的大瓦缸,,廠里的雜草長(zhǎng)得有一人多高,全廠500多個(gè)工人有一半想往外走,。這家1990年3月正式領(lǐng)到工商執(zhí)照的酒廠,,只是山東許多個(gè)不景氣的小酒廠中的一個(gè),每年白酒產(chǎn)量一萬(wàn)噸左右,,產(chǎn)品從來(lái)沒(méi)有跑出過(guò)濰坊地區(qū),。

到秦池報(bào)到數(shù)月后,姬長(zhǎng)孔開(kāi)始了他戰(zhàn)勝中國(guó)市場(chǎng)的壯烈之旅,。悟性極好的姬長(zhǎng)孔意識(shí)到,,“在家靠父母,出門(mén)靠朋友”式的市場(chǎng)推廣事實(shí)上走不了多遠(yuǎn),,取得市場(chǎng)上的勝利還有待于市場(chǎng)化的手段和聰慧,。因此,他帶著50萬(wàn)元現(xiàn)金支票,,移師沈陽(yáng),。

姬長(zhǎng)孔日后回憶講,“如果沈陽(yáng)打不下來(lái),,我也沒(méi)臉回臨駒了”,。

在沈陽(yáng),,姬長(zhǎng)孔完成了一次極其漂亮的銷售“戰(zhàn)爭(zhēng)”。他先是在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)買(mǎi)斷段位,,密集投放廣告,;然后帶著手下的推銷員跑到在街上,沿街請(qǐng)市民**品嘗秦池白酒,;最轟動(dòng)的一招是,,他租用了一艘大飛艇在沈陽(yáng)鬧市區(qū)的上空游弋,然后撒下數(shù)萬(wàn)張廣告?zhèn)鲉?,一時(shí)刻場(chǎng)面十分壯觀而紛亂,。

20天不到,秦池酒在沈陽(yáng)已開(kāi)始為人熟知并熱銷,。姬長(zhǎng)孔迅速在媒體上公布“秦池白酒在沈陽(yáng)脫銷”的新聞,。

僅僅一年時(shí)刻,,價(jià)位較低而宣傳手段大膽的秦池酒在東北市場(chǎng)上蔓延開(kāi)來(lái),,銷售額節(jié)節(jié)上升。這段時(shí)刻,,姬長(zhǎng)孔長(zhǎng)期轉(zhuǎn)戰(zhàn)各地,,他住十來(lái)塊甚至幾塊鈔票一天的地下室,,每天吃的主食是面條,他還指令從臨駒開(kāi)出的運(yùn)貨車?yán)锉仨殠弦淮蟠忧嗖?,他和他的手下就每天熗一鍋蔥放幾株青菜了事,。這期間的節(jié)儉與日后他在梅地亞中心的一擲億金構(gòu)成了鮮亮的對(duì)比。

1994年,,出掌中央電視臺(tái)廣告信息部的是一位叫譚希松的女強(qiáng)人,。譚女士使出的絕招便是,把中央電視臺(tái)的黃金段位拿出來(lái),,進(jìn)行全國(guó)招標(biāo),,她同時(shí)給投標(biāo)金額最高的企業(yè)預(yù)備了一頂“金光四射”的桂冠:“標(biāo)王”。

11月8日,,北京城里開(kāi)始起風(fēng)沙的生活,,穿著一件式樣陳舊的西裝的姬長(zhǎng)孔第一次顯現(xiàn)在中央電視臺(tái)梅地亞中心。他可能還意識(shí)不到,,那個(gè)地點(diǎn)將成為他的幸運(yùn)和難過(guò)地,。一年之后,他成為那個(gè)地點(diǎn)最耀眼的人物,,而再過(guò)三年,,當(dāng)他又一次妄圖進(jìn)入那道玻璃旋轉(zhuǎn)門(mén)的時(shí)候,卻因?yàn)闆](méi)有出入證而被拒之門(mén)外,。

姬長(zhǎng)孔的皮包里帶來(lái)了3000萬(wàn)元,。這幾乎是去年一年秦池酒廠的所有利稅之和,,意味著三萬(wàn)噸的白酒,足以把豪華的梅地亞淹到半腰,。此刻,,金鈔票在梅地亞只是一個(gè)游戲籌碼,你必須拋出連你自己都會(huì)興奮的籌碼,,否則,,如何可能讓別人多看你一眼?

姬長(zhǎng)孔連夜與臨駒方面聯(lián)系,,并得到了當(dāng)?shù)卣谋M力支持,。通過(guò)緊急的密謀,一個(gè)新的標(biāo)底終于浮出水面,。

唱標(biāo)終止,山東秦池酒廠以6666萬(wàn)元競(jìng)得“標(biāo)王”,,高出第二位將近300萬(wàn)元,!

“誰(shuí)是秦池?臨駒縣在哪里,?”眾人咨詢,。從當(dāng)時(shí)的一張照片能夠看出,在場(chǎng)的姬長(zhǎng)孔還專門(mén)不習(xí)慣鎂光燈的聚焦及眾多記者的簇?fù)?,在擁擠的人群中,,在火一樣躥升的熱情中,他還笑得不太自然,。但他明顯明白,,他終于來(lái)到了華山之巔。

1996年,,按照秦池對(duì)外通報(bào)的數(shù)據(jù),,當(dāng)年度企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入9.8億元,利稅2.2億元,,增長(zhǎng)五到六倍,。

1996年11月8日,早已名滿天下的姬長(zhǎng)孔再次來(lái)到梅地亞,。沖動(dòng)的情緒如酵母般地在梅地亞會(huì)議中心傳染,,讓每一個(gè)與會(huì)的英雄豪杰都嗅到了一絲“血腥”。競(jìng)標(biāo)從一開(kāi)始就如脫韁之馬,,讓人無(wú)從駕馭:

廣東愛(ài)多vcd一口氣喊出8200萬(wàn)元,,超出去年秦池1000多萬(wàn)元。隨后,,一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的山東白酒金貴酒廠就如同一年前的秦池一樣妄圖一鳴驚人,,一聲喊出2.0099億元——中國(guó)廣告報(bào)價(jià)自此首度突破2億元,。

這時(shí),終于輪到秦池了,。當(dāng)主持人念到“秦池酒廠”的時(shí)候,,已如沸水般狂騰的全場(chǎng)趕忙鴉雀無(wú)聲。主持人大聲叫道:

“秦池酒,,投標(biāo)金額為3.212118億元,!”有記者咨詢,“秦池的那個(gè)數(shù)字是如何運(yùn)算出來(lái)的,?”

姬長(zhǎng)孔回答:“這是我的手機(jī)號(hào)碼,。”以3.2億元人民幣的代價(jià)讓一個(gè)外國(guó)記者記住一個(gè)人的電話號(hào)碼,。如此的對(duì)答,,看起來(lái)是一個(gè)讓人啞然的黑色幽默。事實(shí)上,,像姬長(zhǎng)孔如此的精明人不可能不明白,,擺在他眼前的真實(shí)是:秦池太需要那個(gè)“標(biāo)王”了?;蛘咧v,,他差不多無(wú)路可走了。

如果秦池不第二次中標(biāo),,那么其銷售量確信會(huì)直線下降,。前任“標(biāo)王”孔府宴酒便是前車之鑒。關(guān)于一個(gè)富有挑戰(zhàn)精神的企業(yè)家來(lái)講,,這不僅意味著企業(yè)的死亡,,實(shí)際上也意味著企業(yè)家生命的終結(jié),這是絕對(duì)不可同意的,。

暴風(fēng)雨往往突然而來(lái),。1997年初的一則關(guān)于“秦池白酒是用川酒勾兌”的系列新聞報(bào)道,把秦池推進(jìn)了無(wú)法自辯的大泥潭,。

年前,,就在秦池蟬聯(lián)中央臺(tái)“標(biāo)王”的同時(shí),北京《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》的四位記者便開(kāi)始了對(duì)秦池的一次暗訪調(diào)查,。一個(gè)縣級(jí)小酒廠,,如何能生產(chǎn)出15億元銷售額的白酒呢?

在邛崍縣,,記者找到當(dāng)?shù)匾患医小按喝钡陌拙茝S,。據(jù)稱,秦池的散酒要緊是由這家企業(yè)在當(dāng)?shù)厥召?gòu)后提供的,。

一個(gè)從未被公眾知曉的事實(shí)終于尷尬地浮出了水面:秦池每年的原酒生產(chǎn)能力只有3000噸左右,,他們從四川收購(gòu)了大量的散酒,,再加上本廠的原酒、酒精,,勾兌成低度酒,,然后以“秦池古酒”、“秦池特曲”等品牌銷往全國(guó)市場(chǎng),。

《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》的報(bào)道刊出在1997年1月中上旬,,它們迅速像滾雷一樣地傳播到了全國(guó)各地,幾乎是在專門(mén)短的時(shí)刻里,,這則報(bào)道被國(guó)內(nèi)許多家報(bào)刊轉(zhuǎn)載,。還沉醉在歡樂(lè)之中的秦池遭遇到了最猝不及防的一擊。

那些在“標(biāo)王”制造運(yùn)動(dòng)中穩(wěn)收其利的人們,,現(xiàn)在也站到了秦池的對(duì)面,,扮演起反思和評(píng)判者的角色。譚希松在同意訪咨詢談到秦池時(shí)稱,,一家企業(yè)發(fā)生危機(jī),,不能僅從表現(xiàn)現(xiàn)象看,就像一個(gè)人臉上長(zhǎng)了一個(gè)斑,,有可能是內(nèi)分泌失調(diào)造成的。

這確實(shí)是1997年的秦池,,它可能是全中國(guó)最不幸的企業(yè),。在它君臨巔峰的時(shí)候,周圍站滿了彈鋏高歌的人們,;而當(dāng)暴風(fēng)雨來(lái)臨的時(shí)候,,甚至找不到一個(gè)能夠哭泣的肩膀。如果講經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈是一個(gè)專門(mén)冷酷的天地,,那么,,這確實(shí)是一個(gè)專門(mén)極端的個(gè)例了。

當(dāng)年度,,秦池完成的銷售額不是預(yù)期的15億元,,而是6.5億元,再一年,,更下滑到3億元,,從此一蹶不振,最終從傳媒的視野中消逝了,。

案例-北京玫瑰園房產(chǎn)

北京玫瑰園有專門(mén)顯要的背景:這是中國(guó)迄今面積最大的別墅開(kāi)發(fā)區(qū),,是北京市第一個(gè)赴香港招商的房地產(chǎn)項(xiàng)目,它一度被譽(yù)為“首都第一別墅”,。但這是一朵帶刺的玫瑰,,它曾經(jīng)讓幾個(gè)心雄萬(wàn)夫的奇男子黯然神傷,,敗走麥城。

1992年12月5日,,在當(dāng)時(shí)還十分冷清偏僻的北京郊區(qū)沙河鎮(zhèn)小蔡村,,一塊碩大的公司招牌掛出來(lái)了:京港合資飛達(dá)玫瑰園別墅有限公司。此刻,,笑容滿面地站在它邊上的,,是一個(gè)叫劉常明的中年男人。

這時(shí),,劉常明的身份是當(dāng)時(shí)十分受寵的“港商”,,然而他事實(shí)上是一個(gè)地道的北京人。1984年前后,,一位叫趙章光的溫州人發(fā)明了一種中藥成分的生發(fā)劑“章光101”,,由于成效明顯,專門(mén)快在東亞和東南亞一帶廣受歡迎,。當(dāng)年就有許多人靠當(dāng)“章光101”的代理商而一夜暴富,,劉常明和后來(lái)買(mǎi)了中國(guó)第一輛法拉利跑車的李曉華等人便是其中的幾位。他通過(guò)鉆營(yíng)結(jié)識(shí)了趙章光,,并成為了日本市場(chǎng)的總代理商,,在短短的一兩年里,他就搖身進(jìn)入當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)還屬鳳毛麟角的“百萬(wàn)富翁俱樂(lè)部”行列,。

自此,,劉常明頻繁穿梭于京港之間,成為兩地商務(wù)交易的大紅人,。就在飛達(dá)成立的這一年,,北京市在香港舉辦第一屆投資貿(mào)易洽談會(huì),劉常明自然充當(dāng)了牽線接待的中間人,,他在香港盛情招待京城要員,,時(shí)任市政府秘書(shū)長(zhǎng)后因受賄鋃鐺入獄的鐵英便成為劉常明盛筵中的首席座上賓,他送給鐵英的大量禮物中僅兩塊勞力士總統(tǒng)型手表便價(jià)值15.3萬(wàn)元,,相當(dāng)于當(dāng)時(shí)鐵英15年的工資,。

劉常明出手之豪爽可見(jiàn)一斑,所以他也得到了鐵英更為豪爽的回報(bào),。1992年前后,,京城房地產(chǎn)業(yè)遽然升溫。精明的劉常明所以可不能放過(guò)

這一發(fā)財(cái)機(jī)遇,。專門(mén)快,,他擊敗眾多競(jìng)爭(zhēng)者,搶到了昌平縣沙河鎮(zhèn)的這塊地。此地離北京僅半小時(shí)車程,,地平天曠,,風(fēng)景宜人,專門(mén)適合建筑高檔別墅區(qū),。更吸引人的是,,那個(gè)地點(diǎn)與明陵地脈相連,是一塊眾所周知的風(fēng)水寶地,。

飛達(dá)玫瑰園經(jīng)北京市政府批準(zhǔn)興建,,由劉常明的香港飛達(dá)公司跟昌平縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總公司合資開(kāi)發(fā)。玫瑰園占地49.9萬(wàn)平方米,,規(guī)劃建設(shè)別墅800余套,,每套售價(jià)300萬(wàn)元以上。這一項(xiàng)目猶如芙蓉出水,,甫一開(kāi)盤(pán)就被譽(yù)為“首都第一別墅”,。劉常明由此成為新聞焦點(diǎn)人物。

劉常明事實(shí)上從一開(kāi)始就沒(méi)有打算認(rèn)認(rèn)真真地造別墅,,他無(wú)非是拿玫瑰園設(shè)了一個(gè)局,,妄圖炒一把樓花圈一筆鈔票就溜之大吉。事實(shí)也看起來(lái)正是如此,,玫瑰園自轟轟烈烈地開(kāi)盤(pán)以后,,便沒(méi)有真正地破土動(dòng)工過(guò),劉常明雇美國(guó)規(guī)劃師拿出了一套十分精巧豪華的規(guī)劃圖和別墅設(shè)計(jì)圖,,然后頻繁地刊登廣告,,四處招商。他像一個(gè)詭譎的獵人,,把一塊天大的餡餅掛在半空中,,等著獵物自己撞上門(mén)來(lái),。

果然,,獵物專門(mén)快就來(lái)了。鄧智仁是俊杰如云的香港樓市中的一個(gè)“奇異小子”,。最初他借款1.2萬(wàn)港幣,,辦起了包括他在內(nèi)只有三個(gè)人的小小的利達(dá)行。到1990年,,利達(dá)行一躍而成為香港最大的房地產(chǎn)代理公司,,雇員超過(guò)500人。現(xiàn)在,,小平南方視察的春風(fēng)也刮到了香江,,鄧智仁趕忙嗅到了龐大的商機(jī)。他俯瞰北京城,以那專門(mén)而高遠(yuǎn)的專家目光,,一眼就瞄上了玫瑰園,。

又是那么的巧合,玫瑰園的主人竟是他的香港客戶,,兩位都妄圖成為李嘉誠(chéng)的男人就如此坐在了一起,。鄧智仁以香港利達(dá)行40%的股權(quán)作抵押,通過(guò)4家公司集資1億港幣,,首期動(dòng)用6000萬(wàn)港幣,,以投資的形式購(gòu)買(mǎi)了北京玫瑰園2萬(wàn)多平方米的別墅,并借此成為該項(xiàng)目的銷售總代理,。

鄧智仁推銷玫瑰園的第一招是“圍魏救趙”:先推銷北京,,再推銷玫瑰園。他挾資1000萬(wàn)元,,先后組團(tuán)赴香港,、美國(guó)、韓國(guó)推介北京,,憑借其嫻熟的營(yíng)銷技巧和人緣,,玫瑰園一開(kāi)盤(pán)就賣出了80套。

開(kāi)局的第一碗開(kāi)胃羹實(shí)在是太鮮美了,。鄧智仁認(rèn)定這確實(shí)是他苦覓已久的大金山,,是他成為“李嘉誠(chéng)第二”的開(kāi)山之作。就在這時(shí),,發(fā)生了劉常明挪用首批購(gòu)房款的大丑聞,。鄧智仁處心積慮,步步進(jìn)逼,,通過(guò)一連串的股權(quán)轉(zhuǎn)讓最終以8000萬(wàn)港幣沖抵債務(wù)整體收購(gòu)玫瑰園的開(kāi)發(fā)權(quán),。劉常明空手套白狼,最終落得個(gè)身敗名裂的下場(chǎng),。1994年初,,欠下巨額債務(wù)、心態(tài)失衡的劉常明在家命歸西天,,有傳是吸毒過(guò)量,,有傳是自殺身亡。

在法人,、董事長(zhǎng)的寶座上還沒(méi)坐暖屁股,,鄧智仁就突然發(fā)覺(jué),劉常明提供給他的許多批文竟多處違規(guī),。也確實(shí)是講,,玫瑰園的合法地位尚有待重新確立,。這明顯是最讓鄧智仁大吃一驚的事,在北京沒(méi)根沒(méi)底的他專門(mén)快掉進(jìn)了跑批文,、走關(guān)系的惱人漩渦中,。

鄧智仁大嘆苦經(jīng):“接過(guò)來(lái)以后,專門(mén)多爛事都落在我身上,,跑批文,,清爛賬,搞得我焦頭爛額,,這些實(shí)在不是我的專長(zhǎng),。”他處心積慮花8 000萬(wàn)港幣買(mǎi)來(lái)的可能是一張大“賊船”的船票,。

一面要支付源源持續(xù)的工程建設(shè)款,,一面要繳清巨額的土地出讓金,深陷玫瑰園的鄧智仁欲哭無(wú)淚?,F(xiàn)在劉常明已魂歸西天,,他想要掐人的頸項(xiàng)都不明白該找誰(shuí)了。

1994年底到1995年上半年,,北京房地產(chǎn)市場(chǎng)滑入空前低谷,。鄧智仁縱有天大本領(lǐng)也無(wú)力回天,玫瑰園的銷售陷入停頓,。

1997年3月,,在多方股權(quán)轉(zhuǎn)讓無(wú)果的情形下,精疲力竭的鄧智仁終于下定決心從差不多整整蠻纏了他4年之久的玫瑰園噩夢(mèng)中逃出,。香港金時(shí)有限公司老總陸蒼成為下一個(gè)玫瑰園主人,。他入主條件之低簡(jiǎn)直讓人不可思議:替鄧智仁還清數(shù)百萬(wàn)港幣欠款及送給鄧智仁5套別墅。鄧智仁將偌大一座玫瑰園及北京利達(dá)公司幾乎白送給了陸蒼,,所以那個(gè)地點(diǎn)面也包括玫瑰園所欠下的“天文”債務(wù):6.5億元,。

陸蒼明顯是另一個(gè)妄圖在玫瑰園里攫到黃金的冒險(xiǎn)家。在他看來(lái),,盡管玫瑰園債臺(tái)高筑,,但每平方米300元的土地出讓成本,其潛在升值空間十分誘人,。

實(shí)際上玫瑰園現(xiàn)房始終無(wú)法銷售套現(xiàn),,陸蒼整日徒呼奈何,。北京媒體再次把聚光燈對(duì)準(zhǔn)了玫瑰園,,上百位購(gòu)房港人實(shí)在忍無(wú)可忍,集體向

法院提起訴訟,。原本就資本不足的陸蒼哪有資金應(yīng)付眾多的債主,,結(jié)果十五六家法院的封條覆蓋了玫瑰園的每一寸土地。陸蒼一枕黃粱美夢(mèng)。

1998年3月,,受法院托付,,北京市房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估事務(wù)所對(duì)利達(dá)玫瑰園進(jìn)行評(píng)估,確定“玫瑰園別墅區(qū)”項(xiàng)目用地及地上物的市場(chǎng)價(jià)格為人民幣5.99億元,。同期,,北京市審計(jì)事務(wù)所對(duì)利達(dá)玫瑰園的所有賬目進(jìn)行審計(jì)后,玫瑰園資不抵債,,總額1億余元,。

7月21日,法院公告:北京利達(dá)玫瑰園正式破產(chǎn),,由法院破產(chǎn)清算組接管,,并擇日拍賣。

案例-脆弱的三株“帝國(guó)”

在中國(guó)企業(yè)群雄榜上,,三株也是一個(gè)繞只是去的名字,。

1994年8月,當(dāng)吳炳新,、吳思偉父子在山東濟(jì)南祭起“三株口服液”大旗的時(shí)候,,中國(guó)的保健品市場(chǎng)差不多進(jìn)入到了退潮期。在此前的七八年間,,太陽(yáng)神,、娃哈哈、中華鱉精以及各種花粉,、蜂蜜口服液構(gòu)成了第一輪保健品銷售浪潮,。然后,“樂(lè)百氏”的生命核能,、“巨人”的腦黃金以及東北的沈陽(yáng)飛龍等也差不多品味到了從鼎盛到衰落的跌宕,。

確實(shí)是在如此的大背景下,三株來(lái)了,。在廣告策略上,,三株從來(lái)不吝嗇廣告的投放,與眾不同的是它采納一種更為巧妙的組合,。它在中央電視臺(tái)及一些中心都市電視臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了大量的非黃金時(shí)刻的廣告段位,,用以播發(fā)拍得并不精美卻充滿了語(yǔ)言誘惑的三株系列形象片。其中最突出的一個(gè)主題便是,,“三株?duì)幃?dāng)中國(guó)第一納稅人”和振興民族工業(yè),。

在廣告?zhèn)鬟_(dá)上,三株也極為大膽和富有制造性地走出了一條“讓專家講話,,請(qǐng)患者見(jiàn)證”的道路,。三株首創(chuàng)了專家義診的行銷模式,。在中心都市,每到周末,,三株就會(huì)聘用一些醫(yī)院的大夫走上街頭開(kāi)展義診活動(dòng),,而其主旨則依舊是推銷三株口服液。到后期,,三株更把這股義診風(fēng)刮到了鄉(xiāng)鎮(zhèn),、農(nóng)村。據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì),,三株每年在全國(guó)各地起碼要舉辦上萬(wàn)場(chǎng)如此的義診咨詢活動(dòng),。

崇拜毛澤東“農(nóng)村包圍都市”思想的吳炳新明顯更具戰(zhàn)略家的能力,他利用中國(guó)低廉的人力成本優(yōu)勢(shì),,開(kāi)展人海戰(zhàn)略,,聘用了數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的大學(xué)生充實(shí)到縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的辦事處和宣傳站,。同時(shí),,他還制造了一種

“無(wú)成本廣告模式”,即發(fā)給每個(gè)宣傳站和村級(jí)宣傳員一桶顏料和數(shù)張三株口服液的廣告模板,,要求他們把“三株口服液”刷在鄉(xiāng)村每一個(gè)能夠刷字的土墻,、電線桿、道路護(hù)欄,、牲口欄圈和茅廁上,。以至于當(dāng)時(shí)每一個(gè)來(lái)到鄉(xiāng)村的人都會(huì)十分吃驚地發(fā)覺(jué),在中國(guó)大地的每一個(gè)有人煙的角落,,都幾乎能夠看到三株的墻體廣告,。

吳炳新的努力得到了回報(bào)。來(lái)自三株的統(tǒng)計(jì)資料看,,到1996年底,,農(nóng)村市場(chǎng)的銷售額差不多占到了三株總銷售額的60%,這是一個(gè)了不得的營(yíng)銷業(yè)績(jī),。在兩年前,,三株公司的銷售額為1億元,第二年達(dá)到了20億元,,在農(nóng)村市場(chǎng)獲得龐大成功的1996年,,三株銷售額一躍而達(dá)到了巔峰的80

億元。

以區(qū)區(qū)30萬(wàn)元,,在短短三五年之內(nèi),,便開(kāi)創(chuàng)了資產(chǎn)達(dá)40多億元的三株“帝國(guó)”基業(yè),吳氏父子無(wú)疑有著超出一樣企業(yè)家的抱負(fù)和理想,,他們也是國(guó)內(nèi)最早提出要把企業(yè)辦成百年老店的企業(yè)家之一,。

然而專門(mén)快,這些造就了三株神話的奇功異技,,其內(nèi)含的種種毒素也在慢慢地散發(fā)了出來(lái),。

1995年5月,廣東省衛(wèi)生廳專門(mén)發(fā)出了《關(guān)于吊銷三株口服液藥品廣告批準(zhǔn)文號(hào)的通知》,。該通知稱,,“濟(jì)南三株保健品廠在《珠江經(jīng)濟(jì)信息報(bào)》上刊登的藥品廣告,超越了《藥品廣告審批表》審批的內(nèi)容,?!睉?yīng)該講,這是一份在某種程度上等于宣判了三株口服液在廣東省“死刑”的通知,。盡管事后通過(guò)各方面的活動(dòng),,三株口服液仍舊得以在廣東銷售,此事也沒(méi)有被媒體曝光放大,。但是,,即今后到的危機(jī)現(xiàn)在無(wú)疑已露出了猙獰的面目。

1996年,,三株集團(tuán)宣布完成銷售額80億元,。自此之后,三株便患上了一種十分典型的“綜合紊亂癥”,。在市場(chǎng)方面,,由于十多萬(wàn)人、數(shù)千個(gè)大大小小的指揮部在前線作戰(zhàn),,種種夸大功效,、無(wú)中生有、詆毀對(duì)手的事件頻頻發(fā)生,,總部到最后已疲于奔命而無(wú)可奈何。單在1997年上半年,,三株公司就因“虛假?gòu)V告”等緣故而遭到起訴10余起,。

三株所崇尚的高度集權(quán)的治理體制造成了種種類似“國(guó)企病”的癥狀,為了統(tǒng)一和諧全國(guó)市場(chǎng),,總部設(shè)計(jì)了十多種報(bào)表,,以便及時(shí)把握各

個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)。但具體到一個(gè)基層辦事處,,哪來(lái)那么多變化需要填,,上面要報(bào),下面就造假,。在一次總結(jié)會(huì)上,,吳炳新氣憤地講:“現(xiàn)在有一種惡劣現(xiàn)象,,臨時(shí)工哄執(zhí)行經(jīng)理,執(zhí)行經(jīng)理哄經(jīng)理,,經(jīng)理哄地區(qū)經(jīng)理,,最后哄到總部來(lái)了,吳炳杰(注:吳炳新的弟弟)到農(nóng)村去看了看,,結(jié)果氣得中風(fēng)了,,實(shí)際情形跟向他匯報(bào)的全然是兩回事,他在電話中對(duì)我講,,不得了,,盡哄人呀?!?/p>

盡管吳氏父子為扭轉(zhuǎn)不利局面而作了種種努力,。但是到1997年年底,在中國(guó)企業(yè)圈,,一個(gè)懸念差不多幽靈般地浮出了水面,,人們都好奇地想看到謎底:誰(shuí)將是三株“帝國(guó)”的終結(jié)者?

沒(méi)有一個(gè)人會(huì)想到,,這位終結(jié)者竟會(huì)是湖南鄉(xiāng)下的一個(gè)叫陳伯順的老漢,。

1996年6月3日,湖南常德漢壽縣的退休老船工陳伯順在三株“有病治病,,無(wú)病保健”的廣告承諾打動(dòng)下,,花428元買(mǎi)回了10瓶三株口服液。據(jù)陳家人介紹,,患老年性尿頻癥的陳老漢服用了兩瓶口服液后夜尿減少,,飯量增多,但一停用又舊病復(fù)發(fā),,當(dāng)服用到三到四瓶時(shí),,老漢顯現(xiàn)遍體紅腫、全身搔癢的癥狀,,第八瓶服完,,陳老漢全身潰爛,流膿流水,。6月23日,,老漢被送到縣醫(yī)院求診,醫(yī)院診斷為“三株藥物高蛋白過(guò)敏癥”,。其后,,陳老漢病情持續(xù)反復(fù),于9月3日死亡。陳老漢死后,,其妻子,、兒女一紙?jiān)V狀把三株告到了常德中級(jí)人民法院。

1998年3月31日,,常德中級(jí)人民法院作出三株公司敗訴的一審判決,,要求三株向死者家屬賠償29.8萬(wàn)元。

到現(xiàn)在,,由于各種緣故,,常德一案已引起了國(guó)內(nèi)媒體的普遍關(guān)注,。一審判決后,,當(dāng)即有20多家媒體進(jìn)行了密集的報(bào)道,其標(biāo)題均為“八瓶三株口服液喝死一條老漢”,。

這條爆炸性新聞,,關(guān)于差不多處在風(fēng)雨飄搖中的三株公司無(wú)異是毀滅性一擊。

從當(dāng)年4月下旬開(kāi)始,,三株的全國(guó)銷售急劇下滑,,月銷售額從數(shù)億元,一下子跌到不足1000萬(wàn)元,,從4月到7月全部虧損,,生產(chǎn)三株口服液的兩個(gè)工廠全面停產(chǎn),6000名職員放假回家,,口服液的庫(kù)存積壓達(dá)2400

萬(wàn)瓶,,相當(dāng)市場(chǎng)價(jià)值7億元。5月,,江湖上四處傳言,,三株已向有關(guān)方面申請(qǐng)破產(chǎn),由于欠下巨額貸款,,其申請(qǐng)最終未被批準(zhǔn)……

一家年銷售額曾經(jīng)高達(dá)80億元——迄今中國(guó)尚無(wú)一家食品飲料或保健品企業(yè)超過(guò)這一記錄——累計(jì)上繳利稅18億元,、擁有15萬(wàn)職員的龐大“帝國(guó)”就如此轟然倒塌,淡出舞臺(tái),,竟聽(tīng)不到一聲惋惜和同情,。

案例-鄭州“商界航母”的沉沒(méi)1988年的秋天,空軍退役政工干部,、32歲的王遂舟做出了人一輩子最重要的一個(gè)選擇:下海出任一家正在籌建中的百貨商場(chǎng)的總經(jīng)理,。

風(fēng)華正茂、心比天高的王遂舟僅領(lǐng)了40萬(wàn)元開(kāi)辦費(fèi),,便毅然上任,。

1989年5月6日,營(yíng)業(yè)面積達(dá)1.2萬(wàn)平方米的鄭州亞細(xì)亞商場(chǎng)正式開(kāi)業(yè),。據(jù)稱王遂舟只用了198天就完成了整個(gè)籌備期,,創(chuàng)下當(dāng)時(shí)河南商場(chǎng)的歷史記錄,。從開(kāi)業(yè)的第一天起,亞細(xì)亞就以一種嶄新而不凡的形象讓人眼睛一亮,。

走進(jìn)亞細(xì)亞,,人們看起來(lái)進(jìn)入了一個(gè)明亮、豪華的星級(jí)賓館,,四處是鮮花綠草,,一切都那么的井井有條,那么的清新寬敞,。王遂舟還把人工瀑布引到了營(yíng)業(yè)大廳,,清水叮咚,平添了無(wú)限樂(lè)趣,。

商場(chǎng)里不但有營(yíng)業(yè)員,,還有聞所未聞的迎賓小姐、公關(guān)小姐和歌舞演員,,中廳設(shè)置了琴臺(tái),,每隔半小時(shí)就有樂(lè)手登臺(tái)演出。最具創(chuàng)意的是,,每天清晨,,商場(chǎng)門(mén)口還有儀仗隊(duì)升國(guó)旗,奏國(guó)歌,,為圍觀的顧客做隊(duì)列表演,,這一場(chǎng)景一度成為鄭州最聞名的觀賞景點(diǎn)。

開(kāi)張前夕,,王遂舟在鄭州各報(bào)紙投放了數(shù)十萬(wàn)元的廣告,,這是當(dāng)時(shí)所有鄭州商場(chǎng)一年廣告費(fèi)的總和,一句“星期天到哪里去———亞細(xì)亞”(日后,,王遂舟在中央電視臺(tái)投放廣告時(shí)又將之修改為“中原之行哪里去———鄭州亞細(xì)亞”)傳遍了大街小巷,。

因此,幾乎是一夜之間,,亞細(xì)亞就獲得了消費(fèi)者極大的認(rèn)同,。商場(chǎng)開(kāi)張當(dāng)天,鄭州城萬(wàn)人空巷,,顧客如潮水涌來(lái),,保衛(wèi)人員分批往里放人,共放了十幾批,。下午6點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳提早關(guān)閉,,90%以上柜臺(tái)的物資一售而空。1990年,亞細(xì)亞的營(yíng)業(yè)額達(dá)到1.86億元,,一躍而名列全國(guó)大型商場(chǎng)

第35位,,是上升速度最快的一匹黑馬。此后三年,,亞細(xì)亞的營(yíng)業(yè)額每年均以30%以上的速度遞增,,穩(wěn)居河南第一。

1992年10月,,王遂舟當(dāng)選為“第三屆全國(guó)十大杰出青年”,。稍后,王遂舟被選為第八屆全國(guó)人大代表,。1993年2月,,河南省人民政府公布嘉獎(jiǎng)令,對(duì)鄭州亞細(xì)亞商場(chǎng)及王遂舟個(gè)人通令嘉獎(jiǎng),。

也是到這時(shí)候,,一些當(dāng)時(shí)還不為人所察覺(jué)的危機(jī)差不多開(kāi)始萌芽了,。

王遂舟在商場(chǎng)形象塑造及商業(yè)活動(dòng)策劃方面堪稱高手,,但是關(guān)于治理他卻始終提不起愛(ài)好。在華麗高貴的外衣下面,,亞細(xì)亞的經(jīng)營(yíng)治理卻明顯頗無(wú)章法,,缺乏監(jiān)督約束機(jī)制。日后,,亞細(xì)亞內(nèi)部高層人士曾坦言:開(kāi)業(yè)9年的亞細(xì)亞沒(méi)有進(jìn)行過(guò)一次全面完全的審計(jì),。在這9年中,亞細(xì)亞先后換了4任老總,,卻沒(méi)一次審計(jì),,沒(méi)一次交接,。商品部的經(jīng)理更是走馬燈似地?fù)Q,,也沒(méi)審計(jì),,沒(méi)交接,。一件事便專門(mén)有典型性,,1993年,,有人向亞細(xì)亞借了800萬(wàn)元,,卻只是跟王遂舟口頭打了聲招呼,,既沒(méi)有合同也沒(méi)有借條,,隨后幾年,他一點(diǎn)一點(diǎn)地最后只還了300萬(wàn)元,,其余的就不了了之了,。在鼎盛時(shí)期,亞細(xì)亞每年的營(yíng)業(yè)額一個(gè)億,、一個(gè)億地往上翻,,但是企業(yè)的純利潤(rùn)卻從來(lái)沒(méi)有突破過(guò)1000萬(wàn)元。王遂舟對(duì)場(chǎng)面喧鬧,、宣傳轟動(dòng)樂(lè)此不疲,,但是對(duì)每年到底能賺多少鈔票卻看得專門(mén)淡。一帆風(fēng)順時(shí),,有人講他這是“戰(zhàn)略家風(fēng)范”,,不爭(zhēng)蠅頭之小利,但是到了窮途末路,,這無(wú)疑成了最致命的缺陷,。

1993年9月,,王遂舟以鄭州亞細(xì)亞商場(chǎng)為基礎(chǔ),,擴(kuò)股成立了“鄭州亞細(xì)亞集團(tuán)股份有限公司”。股東由兩家擴(kuò)大到五家(后增加至六家),,新入伙股東均為此前在海南發(fā)跡的金融商及房地產(chǎn)商。他們幾乎是簇?fù)碇跛熘?,走上了“連鎖經(jīng)營(yíng)”的不歸路,。

在不長(zhǎng)的四年時(shí)刻里,亞細(xì)亞先后開(kāi)出了15家大型連鎖百貨分店,,其中,,省內(nèi)六家,均以“亞細(xì)亞”命名,,省外九家均以“仟村百貨”命名,。這家自有資本總額只是4000萬(wàn)元的企業(yè)卻進(jìn)行著一場(chǎng)投資將近20億元的超級(jí)大擴(kuò)張。隨著北京店,、上海店,、廣州店的相繼開(kāi)張,從表面上看亞細(xì)亞帝國(guó)版圖的疆域看起來(lái)在一天一天地延伸著,。

但是,,沒(méi)有一個(gè)人會(huì)料想到,王遂舟正在奔馳著的這條通往“中國(guó)零售連鎖帝國(guó)”的康莊大道竟是一條失敗之路,。一個(gè)十分讓人震動(dòng)的事實(shí)是,,亞細(xì)亞所有的連鎖分店,開(kāi)業(yè)之日即虧損之時(shí),,慘狀竟無(wú)一例外,。

1996年6月14日,鄭州亞細(xì)亞集團(tuán)召開(kāi)了有史以來(lái)最沉悶的一次董事會(huì),。王遂舟逐一介紹各地連鎖店經(jīng)營(yíng)情形,;北京一天只賣七八十萬(wàn),上海只有三四十萬(wàn),;省內(nèi)幾個(gè)店每月虧損400萬(wàn),,北京、上海,、廣州每月的虧損達(dá)2000萬(wàn),。他檢討講,,我們當(dāng)時(shí)年輕,沒(méi)有考慮到那么多困難,。

當(dāng)時(shí),,各個(gè)分店的貨款事實(shí)上都已極度缺乏,全然無(wú)法達(dá)到使供貨商中意的程度,。以上?!扒灏儇洝笨偨?jīng)理的話講:“商廈總經(jīng)理學(xué)會(huì)了騙鈔票,配貨總經(jīng)理學(xué)會(huì)了騙貨,?!鄙虾7值觊_(kāi)業(yè)半年,拖欠貨款3800萬(wàn)元,?!爱?dāng)時(shí)如何想的--先把貨弄來(lái)再講!這些貨的銷售款大部分被我們自己花了,,付款連45%都不能達(dá)到,。”這種不算高超的騙術(shù)一旦被供貨商識(shí)破,,其后果確信可不能太好,。一年后,上?!扒灏儇洝标P(guān)門(mén),,總經(jīng)理被廠家軟禁數(shù)日,脫身后久未露面,;一位留守的鄭州籍干部,,被憤慨的供貨商圍毆,打至吐血,、昏迷不醒,,上海的同事將他送到醫(yī)院,正當(dāng)輸液時(shí),,另一撥供貨商聞?dòng)嵹s來(lái),,到病床前拔掉針頭,,將他架到黃浦江邊,,再打至半死,方才棄下,,罵罵咧咧而去。

1996年末,,暴風(fēng)雨終于傾盆而至,。這年11月,,天津亞細(xì)亞商廈倒閉,商品被哄搶一空,。

現(xiàn)在,,亞細(xì)亞河南公司還依靠著強(qiáng)大的慣性運(yùn)行著:各分店禮儀隊(duì)員每天按時(shí)升旗、上操,,經(jīng)理們?nèi)耘f每天在門(mén)口列隊(duì)迎接第一批入場(chǎng)的顧客,。鄭州中心店每天都在鬧市區(qū)的高音喇叭做廣告:“亞細(xì)亞,河南人的自豪,!鄭州人的榮光,!”聲調(diào)鏘鏗,專門(mén)刺耳,。

10月26日,,亞細(xì)亞五彩購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)。當(dāng)天的銷售只有100多萬(wàn)元,,以致購(gòu)物廣場(chǎng)不敢對(duì)外公布那個(gè)數(shù)字,。王遂舟心情繁重地參加完“五彩”開(kāi)業(yè)典禮后,離開(kāi)鄭州,。當(dāng)?shù)貍髅接涊d,,他走的那天,天陰森沉的,,深秋的鄭州,,凄風(fēng)苦雨,寒意襲人,。

1997年3月5日,,王遂舟召集亞細(xì)亞部分高層干部,正式向他們宣布了自己的辭職決定,。他講:“我們遇到了一些臨時(shí)困難,,然而為河南省

乃至全國(guó)商業(yè)趟出了路,沒(méi)有白干,。我也得到了專門(mén)多專門(mén)多的教訓(xùn)———我們每個(gè)人都得到了體會(huì)和教訓(xùn),。”

王遂舟離職后,,亞細(xì)亞先后有數(shù)位總經(jīng)理上任妄圖挽救敗局,。然而敗局已定,“亞細(xì)亞”這艘鄭州的“商界航母”終于沉沒(méi)了,。

案例-巨人集團(tuán)的覆滅1992年,,一家知名媒體對(duì)北京、上海、廣州等十大都市的萬(wàn)名青年進(jìn)行了一次咨詢卷調(diào)查,,其中一個(gè)咨詢題是,,“寫(xiě)出你最崇拜的青年人物”。結(jié)果,,第一名是比爾·蓋茨,,第二名則是史玉柱。1989年7月,,一位名叫史玉柱的安徽青年孤獨(dú)地站在深圳寬敞而臟亂的大街上,。

現(xiàn)在史玉柱的行囊中,只有東挪西借的4000元以及他耗費(fèi)9個(gè)月心血研制的m-6401桌面排版印刷系統(tǒng)軟件,。史玉柱長(zhǎng)得瘦高文弱,,一眼望去便是一副南方書(shū)生的模樣。但是他卻有著超出平常的驚人的豪賭天性,,這種天性在他日后的創(chuàng)業(yè)歷程中將一再展現(xiàn),。在初到深圳的那幾天,他就作出了一生中的第一個(gè)豪賭決定,。他給《運(yùn)算機(jī)世界》打電話,,提出要登一個(gè)84 00元的廣告“m-6401:歷史性的突破”。惟一的要求是先發(fā)廣告后付鈔票,?!叭绻麖V告沒(méi)有成效,我最多只付得出一半的廣告費(fèi),,然后只好逃之夭夭夭,。”事后,,他如此講,。

13天后,他的銀行賬號(hào)里收到了三筆總共15820元的匯款,。兩個(gè)月后,,他賺進(jìn)了10萬(wàn)元。這是他經(jīng)商生涯中的“第一桶金”,,他把這筆鈔票又一股腦全部投進(jìn)了廣告,。4個(gè)月后,他成了一個(gè)年輕的百萬(wàn)富翁,。

1990年1月,,史玉柱一頭扎進(jìn)深圳大學(xué)兩間學(xué)生公寓里,除了每星期下一次樓買(mǎi)方便面,,他在運(yùn)算機(jī)前呆了整整150個(gè)日日夜夜,。這次他拿出來(lái)的是m-6402文字處理軟件系列產(chǎn)品。當(dāng)他昏天黑地地走出那間臟亂的學(xué)生公寓的時(shí)候,他發(fā)覺(jué)家里的所有家具都已不翼而飛,,數(shù)月未見(jiàn)的妻子也不知去向,。但是,,他卻站在了一個(gè)新的事業(yè)起點(diǎn)上,。他從深圳來(lái)到珠海,給自己的新技術(shù)公司起了一個(gè)專門(mén)響亮的名字———“巨人”,。他宣布,,巨人要成為中國(guó)的ibm。

就在“巨人”產(chǎn)生不久,,他的豪賭天性再次讓他作出了一個(gè)讓所有部下都反對(duì)的決定:全國(guó)各地的電腦銷售商只要訂購(gòu)10塊“巨人”漢卡,,就能夠

**來(lái)珠海參加“巨人”的銷售會(huì)。一時(shí)刻200多位經(jīng)銷商從天南地北齊聚珠海,,史玉柱以數(shù)十萬(wàn)元的代價(jià),,鬧騰騰地編織起了一張當(dāng)時(shí)中國(guó)電腦行業(yè)最大的連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)。第二年,,“巨人”的漢卡銷量一躍而居全國(guó)同類產(chǎn)品之首,,公司獲純利1000多萬(wàn)元。

從1992年開(kāi)始,,“巨人”已赫然成為了中國(guó)電腦行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”,,史玉柱也被評(píng)為“中國(guó)十大改革風(fēng)云人物”、“廣東省十大優(yōu)秀科技企業(yè)家”,。1992年,,在事業(yè)之巔傲然臨風(fēng)的史玉柱決定建筑巨人大廈。當(dāng)時(shí)“巨人”的資產(chǎn)規(guī)模差不多超過(guò)1億元,,流淌資金約數(shù)百萬(wàn)元,。最初的打就是蓋38層,大部分自用,,并沒(méi)有搞房地產(chǎn)的設(shè)想,。這年下半年,一位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)“巨人”視察,。當(dāng)他被引到巨人大廈工地參觀的時(shí)候,,四周一盼顧,便興致十分高昂地對(duì)史玉柱講,,這座樓的位置專門(mén)好,,什么原因不蓋得更高一點(diǎn),?確實(shí)是這句話,讓史玉柱改變了主意。巨人大廈的設(shè)計(jì)從38層升到了54層,,后來(lái)又定為70層,。

巨人大廈是最早在香港市場(chǎng)上出售樓花的大陸樓盤(pán)之一。挾著巨人集團(tuán)的赫赫名聲及強(qiáng)有力的推銷攻勢(shì),巨人大廈的樓花在香港賣得十分火,,1平方米難道賣了1萬(wàn)多港幣,加上在大陸的銷售,,史玉柱一下子圈進(jìn)了1.2億元,。

1993年,在樓花銷售中大嘗甜頭的史玉柱發(fā)覺(jué),,做電腦實(shí)在太辛勞,。迅猛成長(zhǎng)中的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有太多的暴利行業(yè)在誘惑著他。專門(mén)快,,具有商人特質(zhì)的他選中了當(dāng)時(shí)最為火爆的保健品行業(yè),。

從此,史玉柱走上了一條多線開(kāi)戰(zhàn),、俱榮俱損的大冒進(jìn)之路,。他親自掛帥,成立了三大戰(zhàn)爭(zhēng)總指揮部,,下設(shè)華東,、華中、華南,、華北,、東北、西南,、西北和海外八大方面軍,,其中30多家獨(dú)立分公司改變?yōu)檐姟?,各?jí)總經(jīng)理都改為“方面軍司令員”或“軍長(zhǎng)”,、“師長(zhǎng)”。

史玉柱想通過(guò)如此的“軍事化”運(yùn)作,,從保健品市場(chǎng)上殺開(kāi)一條血路,。到了1995年5月18日,史玉柱下達(dá)“總攻令”,?!熬奕恕币约Z炸的方式,一次性推出電腦,、保健品,、藥品三大系列30個(gè)新品的廣告,減肥,、健腦,、強(qiáng)腎,、醒目、開(kāi)胃,,幾乎涵蓋了所有的保健概念,,擺出一副廣種薄收的架式。這可能是中國(guó)企業(yè)史上廣告密集度最高的一次產(chǎn)品推廣活動(dòng),。

一時(shí)刻,,暴風(fēng)雨般的廣告、新聞?wù)◤棷偪竦貎A瀉而下,,數(shù)千名年輕而狂熱的營(yíng)銷人員分赴各大市場(chǎng),,“巨人”的系列產(chǎn)品在最短的時(shí)刻內(nèi)顯現(xiàn)在全國(guó)50萬(wàn)家商場(chǎng)的柜臺(tái)上。不到半年,,巨人集團(tuán)的子公司從38家進(jìn)展到了創(chuàng)記錄的228家,人員從200驟增到2000,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,在巔峰時(shí)期,為巨人集團(tuán)加工,、配套的工廠達(dá)到了150家,。這時(shí),史玉柱的豪賭個(gè)性和急功近利畢露無(wú)遺,。正如他的一位部下所言,,“這位年輕的知識(shí)才俊明顯對(duì)民眾智力極度輕視而對(duì)廣告攻勢(shì)有著過(guò)度的自信”。日后人們才明白,,當(dāng)時(shí)一篇被巨人廣為散發(fā)的為保健品“鯊魚(yú)軟骨”而作的宣傳文案《鯊魚(yú)不患癌》,,其署名是美國(guó)加利福尼亞大學(xué)袁彬博士,而實(shí)際上卻是出自一個(gè)對(duì)保健品一無(wú)所知的外語(yǔ)系學(xué)生之手,。其他的保健品文案甚至病例等等,,也大多由名牌高校新聞或中文系的才子才女們杜撰而成。更讓人驚奇的是,,巨人的保健品研制部經(jīng)理竟是由一位廣告公司經(jīng)理兼任的,。史玉柱想要“請(qǐng)人民作證”的保健品戰(zhàn)爭(zhēng)的中堅(jiān)力量事實(shí)上不是科研人員,而是一些靠想象力和文字功底吃飯的書(shū)生,。

令史玉柱始料不及的是,,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)保健品市場(chǎng)漸趨停滯,而巨人大廈則像一只永久張開(kāi)著的大口每天都要靠大筆的資金填下去才能連續(xù)長(zhǎng)起來(lái),,多線開(kāi)戰(zhàn)的惡果終于顯露了出來(lái),。在迫不得已的情形下,史玉柱只好持續(xù)地抽調(diào)保健品公司的流淌資金填補(bǔ)到巨人大廈的建設(shè)中,,最終造成了各個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的捉襟見(jiàn)肘,、顧此失彼,。

從1996年10月開(kāi)始,位于珠海市香港工業(yè)區(qū)第九廠房的巨人集團(tuán)總部越來(lái)越喧鬧起來(lái),,一些買(mǎi)了巨人大廈樓花的債權(quán)人開(kāi)始按照起初的合同來(lái)向巨人集團(tuán)要房子,。但是他們看到的卻是一片剛剛露出地表的工程,而且越來(lái)越多的跡象表明,,巨人集團(tuán)可能差不多失去了連續(xù)建設(shè)大廈的能力,。消息一傳十、十傳百,,像臺(tái)風(fēng)一樣地卷刮到并不太大的珠海市的每一個(gè)角落,。那些用辛辛勞累賺來(lái)的血汗鈔票買(mǎi)了大廈樓花、原本妄圖著賺上一票的中小債主再也耐不住了,。一撥一撥的人群擁進(jìn)了巨人集團(tuán),。

到了1997年1月12日,數(shù)十位債權(quán)人和一群聞?dòng)嵹s來(lái)的媒體記者來(lái)到巨人集團(tuán)總部,,“巨人”在公眾和媒體心目中的形象轟然倒塌,,從此萬(wàn)劫不復(fù)。事實(shí)上,,當(dāng)時(shí)巨人集團(tuán)所面臨的危機(jī)并沒(méi)有到絕殺的地步,。

盡管巨人的保健品推寬敞戰(zhàn)宣告失敗,但是在市場(chǎng)上并沒(méi)有完全喪失品牌信譽(yù),。實(shí)際上,,巨人大廈差不多完成地下工程,只需1000萬(wàn)元資金就可動(dòng)起來(lái),,按當(dāng)時(shí)的房地產(chǎn)建筑進(jìn)度,,五天能夠蓋起一層,只要一層一層往上蓋,,兵臨城下的債權(quán)人自可安心許多,,諸多突發(fā)矛盾也能夠化解。然而現(xiàn)在史玉柱毫無(wú)方法,。

在財(cái)務(wù)危機(jī)被曝光三個(gè)月后,,史玉柱終于向媒體提出了一個(gè)“巨人重組打算”,內(nèi)容包括兩個(gè)部分,,一是以8000萬(wàn)元的價(jià)格出讓巨人大廈80%的股權(quán),,二是合作組建腦黃金、巨不肥等產(chǎn)品的營(yíng)銷公司,,重新啟動(dòng)市場(chǎng),。但是談了十多家,最終一無(wú)所成,。在這一過(guò)程中,,龐大的“巨人軍團(tuán)”最終分崩瓦解,。史玉柱從公眾的視野中逐步消逝了。

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至今,,正營(yíng)級(jí)退伍軍人姬長(zhǎng)孔還清晰地記得他到山東省濰坊市臨駒縣秦池酒廠報(bào)到那天的情形,。幾間低矮的平房,一地的大瓦缸,,廠里的雜草長(zhǎng)得有一人多高,,全廠500多個(gè)工人有一半想往外走。這家19 90年3月正式領(lǐng)到工商執(zhí)照的酒廠,,只是山東無(wú)數(shù)個(gè)不景氣的小酒廠中的一個(gè),,每年白酒產(chǎn)量一萬(wàn)噸左右,產(chǎn)品從來(lái)沒(méi)有跑出過(guò)濰坊地區(qū),。

到秦池報(bào)到數(shù)月后,,姬長(zhǎng)孔開(kāi)始了他征服中國(guó)市場(chǎng)的壯烈之旅。悟性極好的姬長(zhǎng)孔意識(shí)到,,“在家靠父母,,出門(mén)靠朋友”式的市場(chǎng)推廣其實(shí)走不了多遠(yuǎn),取得市場(chǎng)上的勝利還有待于市場(chǎng)化的手段和智慧,。于是,他帶著50萬(wàn)元現(xiàn)金支票,,移師沈陽(yáng),。

姬長(zhǎng)孔日后回憶說(shuō),“如果沈陽(yáng)打不下來(lái),,我也沒(méi)臉回臨駒了”,。

在沈陽(yáng),姬長(zhǎng)孔完成了一次極其漂亮的銷售“戰(zhàn)役”,。他先是在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)買(mǎi)斷段位,,密集投放廣告;然后帶著手下的推銷員跑到在街上,,沿街請(qǐng)市民**品嘗秦池白酒,;最轟動(dòng)的一招是,他租用了一艘

大飛艇在沈陽(yáng)鬧市區(qū)的上空游弋,,然后撒下數(shù)萬(wàn)張廣告?zhèn)鲉?,一時(shí)間場(chǎng)面十分壯觀而混亂。

20天不到,,秦池酒在沈陽(yáng)已開(kāi)始為人熟知并熱銷,。姬長(zhǎng)孔迅速在媒體上發(fā)布“秦池白酒在沈陽(yáng)脫銷”的新聞。

僅僅一年時(shí)間,,價(jià)位較低而宣傳手段大膽的秦池酒在東北市場(chǎng)上蔓延開(kāi)來(lái),,銷售額節(jié)節(jié)上升,。這段時(shí)間,姬長(zhǎng)孔長(zhǎng)期轉(zhuǎn)戰(zhàn)各地,,他住十來(lái)塊甚至幾塊錢(qián)一天的地下室,,每天吃的主食是面條,他還指令從臨駒開(kāi)出的運(yùn)貨車?yán)锉仨殠弦淮蟠忧嗖?,他和他的手下就每天熗一鍋蔥放幾株青菜了事,。這期間的節(jié)儉與日后他在梅地亞中心的一擲億金構(gòu)成了鮮明的對(duì)照。

1994年,,出掌中央電視臺(tái)廣告信息部的是一位叫譚希松的女強(qiáng)人,。譚女士使出的絕招便是,把中央電視臺(tái)的黃金段位拿出來(lái),,進(jìn)行全國(guó)招標(biāo),,她并且給投標(biāo)金額最高的企業(yè)準(zhǔn)備了一頂“金光四射”的桂冠:“標(biāo)王”。

11月8日,,北京城里開(kāi)始起風(fēng)沙的日子,,穿著一件式樣陳舊的西裝的姬長(zhǎng)孔第一次出現(xiàn)在中央電視臺(tái)梅地亞中心。他可能還意識(shí)不到,,這里將成為他的幸運(yùn)和傷心地,。一年之后,他成為這里最耀眼的

人物,,而再過(guò)三年,,當(dāng)他又一次企圖進(jìn)入那道玻璃旋轉(zhuǎn)門(mén)的時(shí)候,卻因?yàn)闆](méi)有出入證而被拒之門(mén)外,。

姬長(zhǎng)孔的皮包里帶來(lái)了3000萬(wàn)元,。這幾乎是去年一年秦池酒廠的所有利稅之和,意味著三萬(wàn)噸的白酒,,足以把豪華的梅地亞淹到半腰,。此刻,金錢(qián)在梅地亞只是一個(gè)游戲籌碼,,你必須拋出連你自己都會(huì)興奮的籌碼,,否則,怎么可能讓別人多看你一眼,?

姬長(zhǎng)孔連夜與臨駒方面聯(lián)系,,并得到了當(dāng)?shù)卣慕吡χС帧=?jīng)過(guò)緊急的密謀,,一個(gè)新的標(biāo)底終于浮出水面,。

唱標(biāo)結(jié)束,山東秦池酒廠以6666萬(wàn)元競(jìng)得“標(biāo)王”,,高出第二位將近300萬(wàn)元,!

“誰(shuí)是秦池,?臨駒縣在哪里?”眾人問(wèn),。從當(dāng)時(shí)的一張照片可以看出,,在場(chǎng)的姬長(zhǎng)孔還很不習(xí)慣鎂光燈的聚焦及眾多記者的簇?fù)恚趽頂D的人群中,,在火一樣躥升的熱情中,,他還笑得不太自然。但他顯然知道,,他終于來(lái)到了華山之巔,。

1996年,根據(jù)秦池對(duì)外通報(bào)的數(shù)據(jù),,當(dāng)年度企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入9.8億元,,利稅2.2億元,增長(zhǎng)五到六倍,。

1996年11月8日,,早已名滿天下的姬長(zhǎng)孔再次來(lái)到梅地亞。沖動(dòng)的情緒如酵母般地在梅地亞會(huì)議中心傳染,,讓每一個(gè)與會(huì)的英雄豪杰都嗅到了一絲“血腥”,。競(jìng)標(biāo)從一開(kāi)始就如脫韁之馬,讓人無(wú)從駕馭:

廣東愛(ài)多vcd一口氣喊出8200萬(wàn)元,,超出去年秦池1000多萬(wàn)元,。隨后,一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的山東白酒金貴酒廠就如同一年前的秦池一樣企圖一鳴驚人,,一聲喊出2.0099億元——中國(guó)廣告報(bào)價(jià)自此首度突破2億元。

這時(shí),,終于輪到秦池了,。當(dāng)主持人念到“秦池酒廠”的時(shí)候,已如沸水般狂騰的全場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無(wú)聲,。主持人大聲叫道:

“秦池酒,,投標(biāo)金額為3.212118億元!”有記者問(wèn),,“秦池的這個(gè)數(shù)字是怎么計(jì)算出來(lái)的,?”

姬長(zhǎng)孔回答:“這是我的手機(jī)號(hào)碼?!币?.2億元人民幣的代價(jià)讓一個(gè)外國(guó)記者記住一個(gè)人的電話號(hào)碼,。這樣的對(duì)答,仿佛是一個(gè)讓人啞然的黑色幽默,。其實(shí),,像姬長(zhǎng)孔這樣的精明人不可能不明白,,擺在他眼前的真實(shí)是:秦池太需要這個(gè)“標(biāo)王”了?;蛘哒f(shuō),,他已經(jīng)無(wú)路可走了。

如果秦池不第二次中標(biāo),,那么其銷售量肯定會(huì)直線下降,。前任“標(biāo)王”孔府宴酒便是前車之鑒。對(duì)于一個(gè)富有挑戰(zhàn)精神的企業(yè)家來(lái)說(shuō),,這不僅意味著企業(yè)的死亡,,實(shí)際上也意味著企業(yè)家生命的終結(jié),這是絕對(duì)不可接受的,。

暴風(fēng)雨往往突然而來(lái),。1997年初的一則關(guān)于“秦池白酒是用川酒勾兌”的系列新聞報(bào)道,把秦池推進(jìn)了無(wú)法自辯的大泥潭,。

年前,,就在秦池蟬聯(lián)中央臺(tái)“標(biāo)王”的同時(shí),北京《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》的四位記者便開(kāi)始了對(duì)秦池的一次暗訪調(diào)查,。一個(gè)縣級(jí)小酒廠,,怎么能生產(chǎn)出15億元銷售額的白酒呢?

在邛崍縣,,記者找到當(dāng)?shù)匾患医小按喝钡陌拙茝S,。據(jù)稱,秦池的散酒主要是由這家企業(yè)在當(dāng)?shù)厥召?gòu)后提供的,。

一個(gè)從未被公眾知曉的事實(shí)終于尷尬地浮出了水面:秦池每年的原酒生產(chǎn)能力只有3000噸左右,,他們從四川收購(gòu)了大量的散酒,再加上本廠的原酒,、酒精,,勾兌成低度酒,然后以“秦池古酒”,、“秦池特曲”等品牌銷往全國(guó)市場(chǎng),。

《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》的報(bào)道刊出在1997年1月中上旬,它們迅速像滾雷一般地傳播到了全國(guó)各地,,幾乎是在很短的時(shí)間里,,這則報(bào)道被

國(guó)內(nèi)無(wú)數(shù)家報(bào)刊轉(zhuǎn)載。還沉浸在喜悅之中的秦池遭遇到了最猝不及防的一擊,。

那些在“標(biāo)王”制造運(yùn)動(dòng)中穩(wěn)收其利的人們,,此時(shí)也站到了秦池的對(duì)面,扮演起反思和評(píng)判者的角色。譚希松在接受訪問(wèn)談到秦池時(shí)稱,,一家企業(yè)發(fā)生危機(jī),,不能僅從表現(xiàn)現(xiàn)象看,就像一個(gè)人臉上長(zhǎng)了一個(gè)斑,,有可能是內(nèi)分泌失調(diào)造成的,。

這就是1997年的秦池,它可能是全中國(guó)最不幸的企業(yè),。在它君臨巔峰的時(shí)候,,身邊站滿了彈鋏高歌的人們;而當(dāng)暴風(fēng)雨來(lái)臨的時(shí)候,,甚至找不到一個(gè)可以哭泣的肩膀,。如果說(shuō)經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈是一個(gè)很冷酷的天地,那么,,這就是一個(gè)很極端的個(gè)例了,。

當(dāng)年度,秦池完成的銷售額不是預(yù)期的15億元,,而是6.5億元,,再一年,更下滑到3億元,,從此一蹶不振,,最終從傳媒的視野中消逝了。

案例-北京玫瑰園房產(chǎn)

北京玫瑰園有很顯赫的背景:這是中國(guó)迄今面積最大的別墅開(kāi)發(fā)區(qū),,是北京市第一個(gè)赴香港招商的房地產(chǎn)項(xiàng)目,,它一度被譽(yù)為“首都第一

別墅”。但這是一朵帶刺的玫瑰,,它曾經(jīng)讓幾個(gè)心雄萬(wàn)夫的奇男子黯然神傷,,敗走麥城。

1992年12月5日,,在當(dāng)時(shí)還十分冷清偏僻的北京郊區(qū)沙河鎮(zhèn)小蔡村,,一塊碩大的公司招牌掛出來(lái)了:京港合資飛達(dá)玫瑰園別墅有限公司。此刻,,笑容滿面地站在它邊上的,是一個(gè)叫劉常明的中年男人,。

這時(shí),,劉常明的身份是當(dāng)時(shí)十分受寵的“港商”,然而他其實(shí)是一個(gè)地道的北京人,。1984年前后,,一位叫趙章光的溫州人發(fā)明了一種中藥成分的生發(fā)劑“章光101”,由于效果顯著,很快在東亞和東南亞一帶廣受歡迎,。當(dāng)年就有不少人靠當(dāng)“章光101”的代理商而一夜暴富,,劉常明和后來(lái)買(mǎi)了中國(guó)第一輛法拉利跑車的李曉華等人便是其中的幾位。他通過(guò)鉆營(yíng)結(jié)識(shí)了趙章光,,并成為了日本市場(chǎng)的總代理商,,在短短的一兩年里,他就搖身進(jìn)入當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)還屬鳳毛麟角的“百萬(wàn)富翁俱樂(lè)部”行列,。

自此,,劉常明頻繁穿梭于京港之間,成為兩地商務(wù)交易的大紅人,。就在飛達(dá)成立的這一年,,北京市在香港舉辦第一屆投資貿(mào)易洽談會(huì),劉常明自然充當(dāng)了牽線接待的中間人,,他在香港盛情款待京城要員,,時(shí)任市政府秘書(shū)長(zhǎng)后因受賄鋃鐺入獄的鐵英便成為劉常明盛筵中的

首席座上賓,他送給鐵英的大量禮物中僅兩塊勞力士總統(tǒng)型手表便價(jià)值15.3萬(wàn)元,,相當(dāng)于當(dāng)時(shí)鐵英15年的工資,。

劉常明出手之豪爽可見(jiàn)一斑,當(dāng)然他也得到了鐵英更為豪爽的回報(bào),。1992年前后,,京城房地產(chǎn)業(yè)遽然升溫。精明的劉常明當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這一發(fā)財(cái)機(jī)遇,。很快,,他擊敗眾多競(jìng)爭(zhēng)者,搶到了昌平縣沙河鎮(zhèn)的這塊地,。此地離北京僅半小時(shí)車程,,地平天曠,風(fēng)景宜人,,非常適合建造高檔別墅區(qū),。更吸引人的是,這里與明陵地脈相連,,是一塊眾所周知的風(fēng)水寶地,。

飛達(dá)玫瑰園經(jīng)北京市政府批準(zhǔn)興建,由劉常明的香港飛達(dá)公司跟昌平縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總公司合資開(kāi)發(fā),。玫瑰園占地49.9萬(wàn)平方米,,規(guī)劃建設(shè)別墅800余套,每套售價(jià)300萬(wàn)元以上,。這一項(xiàng)目宛如芙蓉出水,,甫一開(kāi)盤(pán)就被譽(yù)為“首都第一別墅”。劉常明由此成為新聞焦點(diǎn)人物。

劉常明其實(shí)從一開(kāi)始就沒(méi)有打算認(rèn)認(rèn)真真地造別墅,,他無(wú)非是拿玫瑰園設(shè)了一個(gè)局,,企圖炒一把樓花圈一筆錢(qián)就溜之大吉。事實(shí)也似乎正是這樣,,玫瑰園自轟轟烈烈地開(kāi)盤(pán)以后,,便沒(méi)有真正地破土動(dòng)工過(guò),劉常明雇美國(guó)規(guī)劃師拿出了一套十分精致豪華的規(guī)劃圖和別墅設(shè)

計(jì)圖,,然后頻繁地刊登廣告,,四處招商。他像一個(gè)詭譎的獵人,,把一塊天大的餡餅掛在半空中,,等著獵物自己撞上門(mén)來(lái)。

果然,,獵物很快就來(lái)了,。鄧智仁是俊杰如云的香港樓市中的一個(gè)“神奇小子”。最初他借款1.2萬(wàn)港幣,,辦起了包括他在內(nèi)只有三個(gè)人的小小的利達(dá)行,。到1990年,利達(dá)行一躍而成為香港最大的房地產(chǎn)代理公司,,雇員超過(guò)500人,。此時(shí),小平南方視察的春風(fēng)也刮到了香江,,鄧智仁頓時(shí)嗅到了巨大的商機(jī),。他俯瞰北京城,以那獨(dú)特而高遠(yuǎn)的專家目光,,一眼就瞄上了玫瑰園,。

又是那么的巧合,玫瑰園的主人竟是他的香港客戶,,兩位都?jí)粝氤蔀槔罴握\(chéng)的男人就這樣坐在了一起,。鄧智仁以香港利達(dá)行40%的股權(quán)作抵押,通過(guò)4家公司集資1億港幣,,首期動(dòng)用6000萬(wàn)港幣,,以投資的形式購(gòu)買(mǎi)了北京玫瑰園2萬(wàn)多平方米的別墅,并借此成為該項(xiàng)目的銷售總代理,。

鄧智仁推銷玫瑰園的第一招是“圍魏救趙”:先推銷北京,,再推銷玫瑰園。他挾資1000萬(wàn)元,,先后組團(tuán)赴香港、美國(guó)、韓國(guó)推介北京,,憑借其嫻熟的營(yíng)銷技巧和人緣,,玫瑰園一開(kāi)盤(pán)就賣出了80套。

開(kāi)局的第一碗開(kāi)胃羹實(shí)在是太鮮美了,。鄧智仁認(rèn)定這就是他苦覓已久的大金山,,是他成為“李嘉誠(chéng)第二”的開(kāi)山之作。就在這時(shí),,發(fā)

生了劉常明挪用首批購(gòu)房款的大丑聞,。鄧智仁處心積慮,步步進(jìn)逼,,通過(guò)一連串的股權(quán)轉(zhuǎn)讓最終以8000萬(wàn)港幣沖抵債務(wù)整體收購(gòu)玫瑰園的開(kāi)發(fā)權(quán),。劉常明空手套白狼,最終落得個(gè)身敗名裂的下場(chǎng),。1994年初,,欠下巨額債務(wù)、心態(tài)失衡的劉常明在家命歸西天,,有傳是吸毒過(guò)量,,有傳是自殺身亡。

在法人,、董事長(zhǎng)的寶座上還沒(méi)坐暖屁股,,鄧智仁就突然發(fā)現(xiàn),劉常明提供給他的許多批文竟多處違規(guī),。也就是說(shuō),,玫瑰園的合法地位尚有待重新確立。這顯然是最讓鄧智仁大吃一驚的事,,在北京沒(méi)根沒(méi)底的他很快掉進(jìn)了跑批文,、走關(guān)系的惱人漩渦中。

鄧智仁大嘆苦經(jīng):“接過(guò)來(lái)以后,,很多爛事都落在我身上,,跑批文,清爛賬,,搞得我焦頭爛額,,這些實(shí)在不是我的專長(zhǎng)?!彼幮姆e慮花8000萬(wàn)港幣買(mǎi)來(lái)的可能是一張大“賊船”的船票,。

一面要支付源源不斷的工程建設(shè)款,一面要繳清巨額的土地出讓金,,深陷玫瑰園的鄧智仁欲哭無(wú)淚,。此時(shí)劉常明已魂歸西天,,他想要掐人的脖子都不知道該找誰(shuí)了。

1994年底到1995年上半年,,北京房地產(chǎn)市場(chǎng)滑入空前低谷,。鄧智仁縱有天大本事也無(wú)力回天,玫瑰園的銷售陷入停頓,。

1997年3月,,在多方股權(quán)轉(zhuǎn)讓無(wú)果的情況下,精疲力竭的鄧智仁終于下定決心從已經(jīng)整整糾纏了他4年之久的玫瑰園噩夢(mèng)中逃出,。香港金時(shí)有限公司老板陸蒼成為下一個(gè)玫瑰園主人,。他入主條件之低簡(jiǎn)直讓人不可思議:替鄧智仁還清數(shù)百萬(wàn)港幣欠款及送給鄧智仁5套別墅。鄧智仁將偌大一座玫瑰園及北京利達(dá)公司幾乎白送給了陸蒼,,當(dāng)然這里面也包括玫瑰園所欠下的“天文”債務(wù):6.5億元,。

陸蒼顯然是另一個(gè)夢(mèng)想在玫瑰園里攫到黃金的冒險(xiǎn)家。在他看來(lái),,盡管玫瑰園債臺(tái)高筑,,但每平方米300元的土地出讓成本,其潛在升值空間十分誘人,。

實(shí)際上玫瑰園現(xiàn)房始終無(wú)法銷售套現(xiàn),,陸蒼整日徒呼奈何。北京媒體再次把聚光燈對(duì)準(zhǔn)了玫瑰園,,上百位購(gòu)房港人實(shí)在忍無(wú)可忍,,集體向法院提起訴訟。原本就資本不足的陸蒼哪有資金對(duì)付眾多的債主,,結(jié)果十五六家法院的封條覆蓋了玫瑰園的每一寸土地,。陸蒼一枕黃粱美夢(mèng)。

1998年3月,,受法院委托,,北京市房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估事務(wù)所對(duì)利達(dá)玫瑰園進(jìn)行評(píng)估,確定“玫瑰園別墅區(qū)”項(xiàng)目用地及地上物的市場(chǎng)價(jià)格為人民幣5.99億元,。同期,,北京市審計(jì)事務(wù)所對(duì)利達(dá)玫瑰園的所有賬目進(jìn)行審計(jì)后,玫瑰園資不抵債,,總額1億余元,。

7月21日,法院公告:北京利達(dá)玫瑰園正式破產(chǎn),,由法院破產(chǎn)清算組接管,,并擇日拍賣。

案例-脆弱的三株“帝國(guó)”

在中國(guó)企業(yè)群雄榜上,,三株也是一個(gè)繞不過(guò)去的名字,。

1994年8月,,當(dāng)吳炳新、吳思偉父子在山東濟(jì)南祭起“三株口服液”大旗的時(shí)候,,中國(guó)的保健品市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入到了退潮期,。在此前的七八年間,太陽(yáng)神,、娃哈哈、中華鱉精以及各種花粉,、蜂蜜口服液構(gòu)成了第一輪保健品銷售浪潮,。然后,“樂(lè)百氏”的生命核能,、“巨人”的腦黃金以及東北的沈陽(yáng)飛龍等也已經(jīng)品味到了從鼎盛到衰落的跌宕,。

就是在這樣的大背景下,三株來(lái)了,。在廣告策略上,,三株從來(lái)不吝嗇廣告的投放,與眾不同的是它采用一種更為巧妙的組合,。它在中央電視臺(tái)及一些中心城市電視臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了大量的非黃金時(shí)間的廣告段位,,用以播發(fā)拍得并不精美卻充滿了語(yǔ)言誘惑的三株系列形象片。其中最突出的一個(gè)主題便是,,“三株?duì)幃?dāng)中國(guó)第一納稅人”和振興民族工業(yè),。

在廣告?zhèn)鬟_(dá)上,三株也極為大膽和富有創(chuàng)造性地走出了一條“讓專家說(shuō)話,,請(qǐng)患者見(jiàn)證”的道路,。三株首創(chuàng)了專家義診的行銷模式。在中心城市,,每到周末,,三株就會(huì)聘用一些醫(yī)院的醫(yī)生走上街頭開(kāi)展義診活動(dòng),而其主旨則依然是推銷三株口服液,。到后期,,三株更把這股義診風(fēng)刮到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村,。據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì),,三株每年在全國(guó)各地起碼要舉辦上萬(wàn)場(chǎng)這樣的義診咨詢活動(dòng)。

崇拜毛澤東“農(nóng)村包圍城市”思想的吳炳新顯然更具戰(zhàn)略家的能力,,他利用中國(guó)低廉的人力成本優(yōu)勢(shì),,開(kāi)展人海戰(zhàn)略,聘用了數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的大學(xué)生充實(shí)到縣級(jí),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的辦事處和宣傳站,。同時(shí),,他還創(chuàng)造了一種“無(wú)成本廣告模式”,即發(fā)給每個(gè)宣傳站和村級(jí)宣傳員一桶顏料和數(shù)張三株口服液的廣告模板,,要求他們把“三株口服液”刷在鄉(xiāng)村每一個(gè)可以刷字的土墻,、電線桿、道路護(hù)欄,、牲口欄圈和茅廁上,。以至于當(dāng)時(shí)每一個(gè)來(lái)到鄉(xiāng)村的人都會(huì)十分吃驚地發(fā)現(xiàn),在中國(guó)大地的每一個(gè)有人煙的角落,,都幾乎可以看到三株的墻體廣告,。

吳炳新的努力得到了回報(bào)。來(lái)自三株的統(tǒng)計(jì)資料看,,到1996年底,,農(nóng)村市場(chǎng)的銷售額已經(jīng)占到了三株總銷售額的60%,這是一個(gè)了不起的營(yíng)銷業(yè)績(jī),。在兩年前,,三株公司的銷售額為1億元,第二年

達(dá)到了20億元,,在農(nóng)村市場(chǎng)獲得巨大成功的1996年,,三株銷售額一躍而達(dá)到了巔峰的80億元。

以區(qū)區(qū)30萬(wàn)元,,在短短三五年之內(nèi),,便開(kāi)創(chuàng)了資產(chǎn)達(dá)40多億元的三株“帝國(guó)”基業(yè),吳氏父子無(wú)疑有著超出一般企業(yè)家的抱負(fù)和理想,,他們也是國(guó)內(nèi)最早提出要把企業(yè)辦成百年老店的企業(yè)家之一,。

然而很快,這些造就了三株神話的奇功異技,,其內(nèi)含的種種毒素也在漸漸地散發(fā)了出來(lái),。

1995年5月,廣東省衛(wèi)生廳專門(mén)發(fā)出了《關(guān)于吊銷三株口服液藥品廣告批準(zhǔn)文號(hào)的通知》,。該通知稱,,“濟(jì)南三株保健品廠在《珠江經(jīng)濟(jì)信息報(bào)》上刊登的藥品廣告,超越了《藥品廣告審批表》審批的內(nèi)容,?!睉?yīng)該說(shuō),這是一份在某種程度上等于宣判了三株口服液在廣東省“死刑”的通知,。盡管事后經(jīng)過(guò)各方面的活動(dòng),,三株口服液仍然得以在廣東銷售,此事也沒(méi)有被媒體曝光放大,??墒?,即將來(lái)到的危機(jī)此時(shí)無(wú)疑已露出了猙獰的面目。

1996年,,三株集團(tuán)宣布完成銷售額80億元,。自此之后,三株便患上了一種十分典型的“綜合紊亂癥”,。在市場(chǎng)方面,,由于十多萬(wàn)人、數(shù)千個(gè)大大小小的指揮部在前線作戰(zhàn),,種種夸大功效,、無(wú)中生有、詆毀對(duì)手的事件頻頻發(fā)生,,總部到最后已疲于奔命而無(wú)可奈何。單在

1997年上半年,,三株公司就因“虛假?gòu)V告”等原因而遭到起訴10余起,。

三株所崇尚的高度集權(quán)的管理體制造成了種種類似“國(guó)企病”的癥狀,為了統(tǒng)一協(xié)調(diào)全國(guó)市場(chǎng),,總部設(shè)計(jì)了十多種報(bào)表,,以便及時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)。但具體到一個(gè)基層辦事處,,哪來(lái)那么多變化需要填,,上面要報(bào),下面就造假,。在一次總結(jié)會(huì)上,,吳炳新氣憤地說(shuō):“現(xiàn)在有一種惡劣現(xiàn)象,臨時(shí)工哄執(zhí)行經(jīng)理,,執(zhí)行經(jīng)理哄經(jīng)理,,經(jīng)理哄地區(qū)經(jīng)理,最后哄到總部來(lái)了,,吳炳杰(注:吳炳新的弟弟)到農(nóng)村去看了看,,結(jié)果氣得中風(fēng)了,實(shí)際情況跟向他匯報(bào)的根本是兩回事,,他在電話中對(duì)我說(shuō),,不得了,盡哄人呀,?!?/p>

盡管吳氏父子為扭轉(zhuǎn)不利局面而作了種種努力??墒堑?997年年底,,在中國(guó)企業(yè)圈,,一個(gè)懸念已經(jīng)幽靈般地浮出了水面,人們都好奇地想看到謎底:誰(shuí)將是三株“帝國(guó)”的終結(jié)者,?

沒(méi)有一個(gè)人會(huì)想到,,這位終結(jié)者竟會(huì)是湖南鄉(xiāng)下的一個(gè)叫陳伯順的老漢。

1996年6月3日,,湖南常德漢壽縣的退休老船工陳伯順在三株“有病治病,,無(wú)病保健”的廣告承諾打動(dòng)下,花428元買(mǎi)回了10瓶三株口服液,。據(jù)陳家人介紹,,患老年性尿頻癥的陳老漢服用了兩瓶口

服液后夜尿減少,飯量增多,,但一停用又舊病復(fù)發(fā),,當(dāng)服用到三到四瓶時(shí),老漢出現(xiàn)遍體紅腫,、全身搔癢的癥狀,,第八瓶服完,陳老漢全身潰爛,,流膿流水,。6月23日,老漢被送到縣醫(yī)院求診,,醫(yī)院診斷為“三株藥物高蛋白過(guò)敏癥”,。其后,陳老漢病情不斷反復(fù),,于9月3日死亡,。陳老漢死后,其妻子,、兒女一紙?jiān)V狀把三株告到了常德中級(jí)人民法院,。

1998年3月31日,常德中級(jí)人民法院作出三株公司敗訴的一審判決,,要求三株向死者家屬賠償29.8萬(wàn)元,。

到此時(shí),由于各種原因,,常德一案已引起了國(guó)內(nèi)媒體的普遍關(guān)注,。一審判決后,當(dāng)即有20多家媒體進(jìn)行了密集的報(bào)道,,其標(biāo)題均為“八瓶三株口服液喝死一條老漢”,。

這條爆炸性新聞,對(duì)于已經(jīng)處在風(fēng)雨飄搖中的三株公司無(wú)異是毀滅性一擊。

從當(dāng)年4月下旬開(kāi)始,,三株的全國(guó)銷售急劇下滑,,月銷售額從數(shù)億元,一下子跌到不足1000萬(wàn)元,,從4月到7月全部虧損,,生產(chǎn)三株口服液的兩個(gè)工廠全面停產(chǎn),6000名員工放假回家,,口服液的庫(kù)存積壓達(dá)2400萬(wàn)瓶,,相當(dāng)市場(chǎng)價(jià)值7億元。5月,,江湖上四處傳言,,

三株已向有關(guān)方面申請(qǐng)破產(chǎn),由于欠下巨額貸款,,其申請(qǐng)最終未被批準(zhǔn)……

一家年銷售額曾經(jīng)高達(dá)80億元——迄今中國(guó)尚無(wú)一家食品飲料或保健品企業(yè)超過(guò)這一記錄——累計(jì)上繳利稅18億元,、擁有15萬(wàn)員工的龐大“帝國(guó)”就這樣轟然倒塌,淡出舞臺(tái),,竟聽(tīng)不到一聲惋惜和同情,。

案例-鄭州“商界航母”的沉沒(méi)1988年的秋天,空軍退役政工干部,、32歲的王遂舟做出了人生最重要的一個(gè)抉擇:下海出任一家正在籌建中的百貨商場(chǎng)的總經(jīng)理。

風(fēng)華正茂,、心比天高的王遂舟僅領(lǐng)了40萬(wàn)元開(kāi)辦費(fèi),,便毅然上任。

1989年5月6日,,營(yíng)業(yè)面積達(dá)1.2萬(wàn)平方米的鄭州亞細(xì)亞商場(chǎng)正式開(kāi)業(yè),。據(jù)稱王遂舟只用了198天就完成了整個(gè)籌備期,創(chuàng)下當(dāng)時(shí)河南商場(chǎng)的歷史記錄,。從開(kāi)業(yè)的第一天起,,亞細(xì)亞就以一種嶄新而不凡的形象讓人眼睛一亮。

走進(jìn)亞細(xì)亞,,人們仿佛進(jìn)入了一個(gè)明亮,、豪華的星級(jí)賓館,四處是鮮花綠草,,一切都那么的井井有條,,那么的清新寬敞。王遂舟還把人工瀑布引到了營(yíng)業(yè)大廳,,清水叮咚,,平添了無(wú)限樂(lè)趣。

商場(chǎng)里不但有營(yíng)業(yè)員,還有聞所未聞的迎賓小姐,、公關(guān)小姐和歌舞演員,,中廳設(shè)置了琴臺(tái),每隔半小時(shí)就有樂(lè)手登臺(tái)演出,。最具創(chuàng)意的是,,每天清晨,商場(chǎng)門(mén)口還有儀仗隊(duì)升國(guó)旗,,奏國(guó)歌,,為圍觀的顧客做隊(duì)列表演,這一場(chǎng)景一度成為鄭州最著名的觀賞景點(diǎn),。

開(kāi)張前夕,,王遂舟在鄭州各報(bào)紙投放了數(shù)十萬(wàn)元的廣告,這是當(dāng)時(shí)所有鄭州商場(chǎng)一年廣告費(fèi)的總和,,一句“星期天到哪里去———亞細(xì)亞”(日后,,王遂舟在中央電視臺(tái)投放廣告時(shí)又將之修改為“中原之行哪里去———鄭州亞細(xì)亞”)傳遍了大街小巷。

于是,,幾乎是一夜之間,,亞細(xì)亞就獲得了消費(fèi)者極大的認(rèn)同。商場(chǎng)開(kāi)張當(dāng)天,,鄭州城萬(wàn)人空巷,,顧客如潮水涌來(lái),保衛(wèi)人員分批往里放人,,共放了十幾批,。下午6點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳提前關(guān)閉,90%以上柜臺(tái)的貨物一售而空,。1990年,,亞細(xì)亞的營(yíng)業(yè)額達(dá)到1.86億元,一躍而名列全國(guó)大型商場(chǎng)第35位,,是上升速度最快的一匹黑馬,。此后三年,亞細(xì)亞的營(yíng)業(yè)額每年均以30%以上的速度遞增,,穩(wěn)居河南第一,。

1992年10月,王遂舟當(dāng)選為“第三屆全國(guó)十大杰出青年”,。稍后,,王遂舟被選為第八屆全國(guó)人大代表。1993年2月,,河南省人民政府發(fā)布嘉獎(jiǎng)令,,對(duì)鄭州亞細(xì)亞商場(chǎng)及王遂舟個(gè)人通令嘉獎(jiǎng),。

也是到這時(shí)候,一些當(dāng)時(shí)還不為人所察覺(jué)的危機(jī)已經(jīng)開(kāi)始萌芽了,。

王遂舟在商場(chǎng)形象塑造及商業(yè)活動(dòng)策劃方面堪稱高手,,可是對(duì)于管理他卻始終提不起興趣。在華麗高貴的外衣下面,,亞細(xì)亞的經(jīng)營(yíng)管理卻顯然頗無(wú)章法,,缺乏監(jiān)督約束機(jī)制。日后,,亞細(xì)亞內(nèi)部高層人士曾坦言:開(kāi)業(yè)9年的亞細(xì)亞沒(méi)有進(jìn)行過(guò)一次全面徹底的審計(jì),。在這9年中,亞細(xì)亞先后換了4任老總,,卻沒(méi)一次審計(jì),,沒(méi)一次交接。商品部的經(jīng)理更是走馬燈似地?fù)Q,,也沒(méi)審計(jì),,沒(méi)交接。一件事便很有典型性,,1993年,,有人向亞細(xì)亞借了800萬(wàn)元,卻只是跟王遂舟口頭打了聲招呼,,既沒(méi)有合同也沒(méi)有借條,,隨后幾年,他一點(diǎn)一點(diǎn)地最后只還了300萬(wàn)元,,其余的就不了了之了,。在鼎盛時(shí)期,亞細(xì)亞每年的營(yíng)業(yè)額一個(gè)億,、一個(gè)億地往上翻,可是企業(yè)的純利潤(rùn)卻從來(lái)沒(méi)有突破過(guò)1000萬(wàn)元,。王遂舟對(duì)場(chǎng)面熱鬧,、宣傳轟動(dòng)樂(lè)此不疲,可是對(duì)每年到底能賺多少錢(qián)卻看得很淡,。一帆風(fēng)順時(shí),,有人說(shuō)他這是“戰(zhàn)略家風(fēng)

范”,不爭(zhēng)蠅頭之小利,,可是到了窮途末路,,這無(wú)疑成了最致命的缺陷。

1993年9月,,王遂舟以鄭州亞細(xì)亞商場(chǎng)為基礎(chǔ),,擴(kuò)股成立了“鄭州亞細(xì)亞集團(tuán)股份有限公司”。股東由兩家擴(kuò)大到五家(后增加至六家),新入伙股東均為此前在海南發(fā)跡的金融商及房地產(chǎn)商,。他們幾乎是簇?fù)碇跛熘?,走上了“連鎖經(jīng)營(yíng)”的不歸路。

在不長(zhǎng)的四年時(shí)間里,,亞細(xì)亞先后開(kāi)出了15家大型連鎖百貨分店,,其中,省內(nèi)六家,,均以“亞細(xì)亞”命名,,省外九家均以“仟村百貨”命名。這家自有資本總額不過(guò)4000萬(wàn)元的企業(yè)卻進(jìn)行著一場(chǎng)投資將近20億元的超級(jí)大擴(kuò)張,。隨著北京店,、上海店、廣州店的相繼開(kāi)張,,從表面上看亞細(xì)亞帝國(guó)版圖的疆域似乎在一天一天地延伸著,。

可是,沒(méi)有一個(gè)人會(huì)料想到,,王遂舟正在奔跑著的這條通往“中國(guó)零售連鎖帝國(guó)”的康莊大道竟是一條失敗之路,。一個(gè)十分讓人震驚的事實(shí)是,亞細(xì)亞所有的連鎖分店,,開(kāi)業(yè)之日即虧損之時(shí),,慘狀竟無(wú)一例外。

1996年6月14日,,鄭州亞細(xì)亞集團(tuán)召開(kāi)了有史以來(lái)最沉悶的一次董事會(huì),。王遂舟逐一介紹各地連鎖店經(jīng)營(yíng)情況;北京一天只賣七八十萬(wàn),,上海只有三四十萬(wàn),;省內(nèi)幾個(gè)店每月虧損400萬(wàn),北京,、

上海,、廣州每月的虧損達(dá)2000萬(wàn)。他檢討說(shuō),,我們當(dāng)時(shí)年輕,,沒(méi)有考慮到那么多困難。

當(dāng)時(shí),,各個(gè)分店的貨款其實(shí)都已極度缺乏,,根本無(wú)法達(dá)到使供貨商滿意的程度。以上?!扒灏儇洝笨偨?jīng)理的話說(shuō):“商廈總經(jīng)理學(xué)會(huì)了騙錢(qián),,配貨總經(jīng)理學(xué)會(huì)了騙貨,。”上海分店開(kāi)業(yè)半年,,拖欠貨款3800萬(wàn)元,。“當(dāng)時(shí)怎么想的--先把貨弄來(lái)再說(shuō),!這些貨的銷售款大部分被我們自己花了,,付款連45%都不能達(dá)到?!边@種不算高明的騙術(shù)一旦被供貨商識(shí)破,,其后果肯定不會(huì)太好。一年后,,上?!扒灏儇洝标P(guān)門(mén),總經(jīng)理被廠家軟禁數(shù)日,,脫身后久未露面,;一位留守的鄭州籍干部,被憤怒的供貨商圍毆,,打至吐血,、昏迷不醒,上海的同事將他送到醫(yī)院,,正當(dāng)輸液時(shí),,另一撥供貨商聞?dòng)嵹s來(lái),到病床前拔掉針頭,,將他架到黃浦江邊,,再打至半死,方才棄下,,罵罵咧咧而去,。

1996年末,暴風(fēng)雨終于傾盆而至,。這年11月,,天津亞細(xì)亞商廈倒閉,商品被哄搶一空,。

此時(shí),,亞細(xì)亞河南公司還依靠著強(qiáng)大的慣性運(yùn)行著:各分店禮儀隊(duì)員每天按時(shí)升旗,、上操,,經(jīng)理們?nèi)匀幻刻煸陂T(mén)口列隊(duì)迎接第一批入

場(chǎng)的顧客。鄭州中心店每天都在鬧市區(qū)的高音喇叭做廣告:“亞細(xì)亞,,河南人的驕傲,!鄭州人的榮光,!”聲調(diào)鏘鏗,異常刺耳,。

10月26日,,亞細(xì)亞五彩購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)。當(dāng)天的銷售只有100多萬(wàn)元,,以致購(gòu)物廣場(chǎng)不敢對(duì)外公布這個(gè)數(shù)字,。王遂舟心情沉重地參加完“五彩”開(kāi)業(yè)典禮后,離開(kāi)鄭州,。當(dāng)?shù)貍髅接涊d,,他走的那天,天陰沉沉的,,深秋的鄭州,,凄風(fēng)苦雨,寒意襲人,。

1997年3月5日,,王遂舟召集亞細(xì)亞部分高層干部,正式向他們宣布了自己的辭職決定,。他說(shuō):“我們遇到了一些暫時(shí)困難,,但是為河南省乃至全國(guó)商業(yè)趟出了路,沒(méi)有白干,。我也得到了很多很多的教訓(xùn)———我們每個(gè)人都得到了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。”

王遂舟離職后,,亞細(xì)亞先后有數(shù)位總經(jīng)理上任企圖挽救敗局,。然而敗局已定,“亞細(xì)亞”這艘鄭州的“商界航母”終于沉沒(méi)了,。

案例-巨人集團(tuán)的覆滅1992年,,一家知名媒體對(duì)北京、上海,、廣州等十大城市的萬(wàn)名青年進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,,其中一個(gè)問(wèn)題是,“寫(xiě)出你最崇拜的青年人物”,。結(jié)果,,第一名是比爾·蓋茨,第二名則是史玉柱,。

1989年7月,,一位名叫史玉柱的安徽青年孤獨(dú)地站在深圳寬敞而臟亂的大街上。

此時(shí)史玉柱的行囊中,,只有東挪西借的4000元以及他耗費(fèi)9個(gè)月心血研制的m-6401桌面排版印刷系統(tǒng)軟件,。史玉柱長(zhǎng)得瘦高文弱,,一眼望去便是一副南方書(shū)生的模樣??墒撬麉s有著超出尋常的驚人的豪賭天性,,這種天性在他日后的創(chuàng)業(yè)歷程中將一再展現(xiàn)。在初到深圳的那幾天,,他就作出了一生中的第一個(gè)豪賭決定,。他給《計(jì)算機(jī)世界》打電話,提出要登一個(gè)8400元的廣告“m-6401:歷史性的突破”,。惟一的要求是先發(fā)廣告后付錢(qián),。“如果廣告沒(méi)有效果,,我最多只付得出一半的廣告費(fèi),,然后只好逃之夭夭夭?!笔潞?,他這樣說(shuō)。

13天后,,他的銀行賬號(hào)里收到了三筆總共15820元的匯款,。兩個(gè)月后,他賺進(jìn)了10萬(wàn)元,。這是他經(jīng)商生涯中的“第一桶金”,,他把這筆錢(qián)又一股腦全部投進(jìn)了廣告。4個(gè)月后,,他成了一個(gè)年輕的百萬(wàn)富翁,。

1990年1月,史玉柱一頭扎進(jìn)深圳大學(xué)兩間學(xué)生公寓里,除了每星期下一次樓買(mǎi)方便面,他在計(jì)算機(jī)前呆了整整150個(gè)日日夜夜,。這次他拿出來(lái)的是m-6402文字處理軟件系列產(chǎn)品。當(dāng)他昏天黑地地走出那間臟亂的學(xué)生公寓的時(shí)候,,他發(fā)現(xiàn)家里的所有家具都已不翼而

飛,數(shù)月未見(jiàn)的妻子也不知去向,??墒牵麉s站在了一個(gè)新的事業(yè)起點(diǎn)上,。他從深圳來(lái)到珠海,,給自己的新技術(shù)公司起了一個(gè)很響亮的名字———“巨人”。他宣布,巨人要成為中國(guó)的ibm,。

就在“巨人”誕生不久,他的豪賭天性再次讓他作出了一個(gè)讓所有部下都反對(duì)的決定:全國(guó)各地的電腦銷售商只要訂購(gòu)10塊“巨人”漢卡,,就可以**來(lái)珠海參加“巨人”的銷售會(huì),。一時(shí)間200多位經(jīng)銷商從天南地北齊聚珠海,史玉柱以數(shù)十萬(wàn)元的代價(jià),,鬧騰騰地編織起了一張當(dāng)時(shí)中國(guó)電腦行業(yè)最大的連鎖銷售網(wǎng)絡(luò),。第二年,“巨人”的漢卡銷量一躍而居全國(guó)同類產(chǎn)品之首,,公司獲純利1000多萬(wàn)元,。從1992年開(kāi)始,“巨人”已赫然成為了中國(guó)電腦行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”,,史玉柱也被評(píng)為“中國(guó)十大改革風(fēng)云人物”,、“廣東省十大優(yōu)秀科技企業(yè)家”。

1992年,,在事業(yè)之巔傲然臨風(fēng)的史玉柱決定建造巨人大廈,。當(dāng)時(shí)“巨人”的資產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)1億元,流動(dòng)資金約數(shù)百萬(wàn)元,。最初的計(jì)劃是蓋38層,,大部分自用,并沒(méi)有搞房地產(chǎn)的設(shè)想,。這年下半年,,一位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)“巨人”視察。當(dāng)他被引到巨人大廈工地參觀的時(shí)候,,四周一盼顧,,便興致十分高昂地對(duì)史玉柱說(shuō),這座樓的位置很好,,為什么

不蓋得更高一點(diǎn),?就是這句話,讓史玉柱改變了主意,。巨人大廈的設(shè)計(jì)從38層升到了54層,,后來(lái)又定為70層。

巨人大廈是最早在香港市場(chǎng)上出售樓花的大陸樓盤(pán)之一,。挾著巨人集團(tuán)的赫赫名聲及強(qiáng)有力的推銷攻勢(shì),,巨人大廈的樓花在香港賣得十分火,1平方米居然賣了1萬(wàn)多港幣,,加上在大陸的銷售,,史玉柱一下子圈進(jìn)了1.2億元。

1993年,,在樓花銷售中大嘗甜頭的史玉柱發(fā)現(xiàn),,做電腦實(shí)在太辛苦,。迅猛成長(zhǎng)中的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有太多的暴利行業(yè)在誘惑著他。很快,,具有商人特質(zhì)的他選中了當(dāng)時(shí)最為火爆的保健品行業(yè),。

從此,史玉柱走上了一條多線開(kāi)戰(zhàn),、俱榮俱損的大冒進(jìn)之路,。他親自掛帥,成立了三大戰(zhàn)役總指揮部,,下設(shè)華東,、華中、華南,、華北,、東北、西南,、西北和海外八大方面軍,,其中30多家獨(dú)立分公司改變?yōu)檐姟?,各?jí)總經(jīng)理都改為“方面軍司令員”或“軍長(zhǎng)”,、“師長(zhǎng)”。史玉柱想通過(guò)這樣的“軍事化”運(yùn)作,,從保健品市場(chǎng)上殺開(kāi)一條血路,。到了1995年5月18日,史玉柱下達(dá)“總攻令”,?!熬奕恕币约Z炸的方式,一次性推出電腦,、保健品,、藥品三大系列30個(gè)新品的廣告,減肥,、健腦,、強(qiáng)腎、醒目,、開(kāi)胃,,幾乎涵蓋了所有的保健概念,

擺出一副廣種薄收的架式,。這可能是中國(guó)企業(yè)史上廣告密集度最高的一次產(chǎn)品推廣活動(dòng),。

一時(shí)間,暴風(fēng)雨般的廣告、新聞?wù)◤棷偪竦貎A瀉而下,,數(shù)千名年輕而狂熱的營(yíng)銷人員分赴各大市場(chǎng),,“巨人”的系列產(chǎn)品在最短的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)在全國(guó)50萬(wàn)家商場(chǎng)的柜臺(tái)上。不到半年,,巨人集團(tuán)的子公司從38家發(fā)展到了創(chuàng)記錄的228家,,人員從200驟增到2000。據(jù)統(tǒng)計(jì),,在巔峰時(shí)期,為巨人集團(tuán)加工,、配套的工廠達(dá)到了150家,。這時(shí),史玉柱的豪賭個(gè)性和急功近利畢露無(wú)遺,。正如他的一位部下所言,,“這位年輕的知識(shí)才俊顯然對(duì)民眾智力極度蔑視而對(duì)廣告攻勢(shì)有著過(guò)度的自信”。日后人們才知道,,當(dāng)時(shí)一篇被巨人廣為散發(fā)的為保健品“鯊魚(yú)軟骨”而作的宣傳文案《鯊魚(yú)不患癌》,,其署名是美國(guó)加利福尼亞大學(xué)袁彬博士,而實(shí)際上卻是出自一個(gè)對(duì)保健品一無(wú)所知的外語(yǔ)系學(xué)生之手,。其他的保健品文案甚至病例等等,,也大多由名牌高校新聞或中文系的才子才女們杜撰而成。更讓人驚訝的是,,巨人的保健品研制部經(jīng)理竟是由一位廣告公司經(jīng)理兼任的,。史玉柱想要“請(qǐng)人民作證”的保健品戰(zhàn)役的中堅(jiān)力量其實(shí)不是科研人員,而是一些靠想象力和文字功底吃飯的書(shū)生,。

令史玉柱始料不及的是,,此時(shí)國(guó)內(nèi)保健品市場(chǎng)漸趨停滯,而巨人大廈則像一只永遠(yuǎn)張開(kāi)著的大口每天都要靠大筆的資金填下去才能繼續(xù)長(zhǎng)起來(lái),,多線開(kāi)戰(zhàn)的惡果終于顯露了出來(lái),。在迫不得已的情況下,史玉柱只好不斷地抽調(diào)保健品公司的流動(dòng)資金填補(bǔ)到巨人大廈的建設(shè)中,,最終造成了各個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的捉襟見(jiàn)肘,、顧此失彼。

從1996年10月開(kāi)始,,位于珠海市香港工業(yè)區(qū)第九廠房的巨人集團(tuán)總部越來(lái)越熱鬧起來(lái),,一些買(mǎi)了巨人大廈樓花的債權(quán)人開(kāi)始依照當(dāng)初的合同來(lái)向巨人集團(tuán)要房子??墒撬麄兛吹降膮s是一片剛剛露出地表的工程,,而且越來(lái)越多的跡象表明,巨人集團(tuán)可能已經(jīng)失去了繼續(xù)建設(shè)大廈的能力。消息一傳十,、十傳百,,像臺(tái)風(fēng)一樣地卷刮到并不太大的珠海市的每一個(gè)角落。那些用辛辛苦苦賺來(lái)的血汗錢(qián)買(mǎi)了大廈樓花,、原本夢(mèng)想著賺上一票的中小債主再也耐不住了,。一撥一撥的人群擁進(jìn)了巨人集團(tuán)。

到了1997年1月12日,,數(shù)十位債權(quán)人和一群聞?dòng)嵹s來(lái)的媒體記者來(lái)到巨人集團(tuán)總部,,“巨人”在公眾和媒體心目中的形象轟然倒塌,從此萬(wàn)劫不復(fù),。其實(shí),,當(dāng)時(shí)巨人集團(tuán)所面臨的危機(jī)并沒(méi)有到絕殺的地步。

盡管巨人的保健品推廣大戰(zhàn)宣告失敗,,可是在市場(chǎng)上并沒(méi)有完全喪失品牌信譽(yù),。實(shí)際上,巨人大廈已經(jīng)完成地下工程,,只需1000萬(wàn)元資金就可動(dòng)起來(lái),,按當(dāng)時(shí)的房地產(chǎn)建筑進(jìn)度,五天可以蓋起一層,,只要一層一層往上蓋,,兵臨城下的債權(quán)人自可安心不少,諸多突發(fā)矛盾也可以化解,。然而此時(shí)史玉柱毫無(wú)辦法,。

在財(cái)務(wù)危機(jī)被曝光三個(gè)月后,史玉柱終于向媒體提出了一個(gè)“巨人重組計(jì)劃”,,內(nèi)容包括兩個(gè)部分,,一是以8000萬(wàn)元的價(jià)格出讓巨人大廈80%的股權(quán),二是合作組建腦黃金,、巨不肥等產(chǎn)品的營(yíng)銷公司,,重新啟動(dòng)市場(chǎng)??墒钦劻耸嗉?,最終一無(wú)所成。在這一過(guò)程中,,龐大的“巨人軍團(tuán)”最終分崩瓦解,。史玉柱從公眾的視野中逐漸消逝了。

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