隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

商務實踐報告論文題目篇一

有幾個認識的學姐是本專業(yè)的,，之前就一直聽她們討論商務談判,，我很好奇這科怎么如此的有魔力，讓她們如此的投入,。所以我一直很期盼這科專業(yè)課,，果然通過這學期得學習，我學到了很多知識,。最可貴的是不僅僅只有理論知識,，我可以很好的運用在現(xiàn)實生活中,。這次的模擬談判讓我很激動，我覺得有點小刺激,，很喜歡這種感覺,，也從中學到了不少。在談判之前我給小組成員發(fā)了個分析資料,，內容如下：

搬家公司和裝修公司合作,，賣家需要費用嗎，我們可以給她們介紹最好的搬家公司和裝修公司,，給她們打折省費用,！二、還有個拿不出錢的理由是：有幾個項目正在動工,，沒有太多的流動資金,！問他們可以拖欠嗎？（她們當然不可以,，因為她們本來缺錢,。沒有錢搬不了家）。三,、如果她們不想賣,，或者不想跟我們談，那我們的'理由是：你可能在這面每個月賺2萬,，那早點搬到合適的地點你可以賺到12萬,。那這期間的10萬就是付出的機會成本啊,！四,、還有一個理

由：我們的利潤空間有限，價格太高,，投入大于回報,，那誰能做賠本的生意呢？五,、休會,，休會過后，看他們讓不讓步,。六,、最后拿出我們的殺手锏，搬后臺,！老板只給了很少預算（少說,，不要超過25萬）

我們提價（做出讓步）的理由是一、她們只是有搬走意向而并沒有公開宣布決定。因為不是公開出售,，只是我們要購買。我方處于主動地位,。從12萬可以提到14萬,。二、她們說費用等緊張,，如果沒錢置辦不了新的地點.那我們給她們提四萬18萬,。說少那我們就開始介紹搬家公司和裝修公司給她們節(jié)省費用，緩和我們的氛圍,，表示誠意,。表示我們給提供的公司不僅便宜而且保證服務最好。三,、她們說有很多人想買,，那我們可以給提點，這個可以提點,。到20萬吧,。如果說少，那我們就說那個機會成本,。跟別人談是很浪費時間的,，早搬走早賺大錢啊??！最后在25到30萬成交。我們的策略是：一點點提價,，表示讓步空間很小,，最后讓我們逼到不想合作，拿出最后底牌的價格,。我們最后一次多讓點,。

首先握手。我介紹我們談判成員,。姜勝群業(yè)務骨干,、武娜營銷經理、賀廣霞是財務總監(jiān),。,。。,。,。。

有明確的界限。大家最好你一言我一語,，期間不要尷尬,，不要沒有人說話，我們是很有實力的一方,，要有底氣,。不要怕，我們理由充分的很,。成交價格不要超過30萬,。

優(yōu)點是1、可以隨機應變,。2,、價格的節(jié)奏掌握的還不錯。

總結之后覺得,，原來優(yōu)點跟缺點一比是那么的微不足道,！這雖然是第一次，但是我覺得我的進步很大?，F(xiàn)在思路更加的清晰,，我相信以后的談判中我會有非常好的表現(xiàn)！

商務實踐報告論文題目篇二

很多在課堂上學不到的實踐知識,，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這兩個月的實習做一個總結,。首先我介紹一下我的實習公司：臨沂市沂峰網絡科技服務有限公司（阿里巴巴分公司）,。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子網上商鋪和網站的,。主要是面對臨沂本地的,。

在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務員的工作。實習可以分為兩個階段,。第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間,。通過培訓讓我了解該產品的功能，我們這個產品就是主要幫助客戶做推廣,、做網鋪,、找客戶的。

第兩個階段就是經理安排我們試著打一些電話,，給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,，讓我們把我門的產品介紹給老板，在問問老板的銷售模式和局域限制,，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,，我們就試著把客戶約出來去當面交談,。

如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,，總部為他開通賬號,，由我們去給客戶的產品拍照放到網上去。雖然工作才兩個月,，但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始,！

這期間我做成了一個訂單，這個客戶是做建材的,。為了這個客戶，我做了很多功夫：背資料,，調查他們的同行的市場,，打聽該店的情況，總結了前幾次的失敗原因等等,，通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,，根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要,，但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去,。

在位期兩個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,，感覺自己已經不是一個學生了,，每天6點起床，然后象個真正的上班族一樣上班,。上班過程中遵守該公司的各項制度,，虛心向有經驗的同事學習，兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,，對阿里巴巴也有了更深的了解,，通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點：

1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個國家;

2,、阿里巴巴在本國適合任何的企業(yè)公司,，深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。

實習使每一個大學生畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,，實習使我們把學到的一些理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,，作為一名即將畢業(yè)的大學生,，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網絡科技服務有限公司給我提供實習機會！在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的,。

商務實踐報告論文題目篇三

本次培訓主要包括b2c,、b2b、c2c,、電子銀行,、網絡營銷、電子郵件,、在線文檔,、ca認證、edi等一系列操作流程,。

我們主要在電子商務實訓室的模擬平臺上運營,，b2b和b2c兩種交易模式都有前臺和后臺。前臺是客戶操作的平臺,?？蛻艨梢宰猿蔀闀T，網上購物,，網上銀行開戶,，注冊獲取數(shù)字證書，簽署電子合同,。后臺管理系統(tǒng)只能由網站管理員操作,。可以全面管理和運營前臺購物網站,。通過后臺系統(tǒng)的運行,，我們可以了解和參與電子商務運營管理的過程，這有助于我們知識的實踐,。后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊,、日常業(yè)務模塊、綜合查詢模塊,、報表管理模塊,、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等,。采購業(yè)務管理主要提供采購的各種管理,，如填寫采購訂單、確認采購訂單,、采購入庫等,。電子錢包和企業(yè)數(shù)字證書審批。

此外,，我們還參加了金算盤公司的講座,，主要由金算盤公司的經理主講

金算盤軟件有限公司成立于1992年12月,，總部設在中國重慶，在北京,、上海,、廣州、成都,、xi,、沈陽、武漢等地設有40多家分公司,，并與100多家中外知名機構建立了戰(zhàn)略合作關系,。其業(yè)務范圍和服務能力可覆蓋全球。

主要致力于通過互聯(lián)網和移動通信網絡為用戶提供集erp功能和電子商務功能于一體的全程電子商務服務,。

在操作過程中,，感覺基礎知識不扎實，有一些專業(yè)術語,，不知道是什么意思，繼續(xù)操作有點困難,。這讓我意識到了自己的不足,，所以在以后的學習中，我不僅需要操作訓練,，還需要提高自己的專業(yè)知識,。

只有在學習專業(yè)知識的基礎上，才能更快更容易地學習和接受其他知識,。我在經營電商有了這三種網上交易方式,，我感覺要做好這些操作并不容易，因為操作的每一個細節(jié)都很重要,，稍有差錯就無法完成交易,。這讓我不得不小心翼翼的操作每一步，直到zui之后整個交易完成,。

在電子郵件服務中,，最主要應用于電子郵件:修改個人數(shù)據(jù)和密碼，操作電子郵件:瀏覽,、書寫,、復制和刪除電子郵件。網上銀行只有三個內容,，即網上銀行服務的申請,、網上銀行服務的后臺管理和網上銀行服務的使用。內容zui大多是電商的三種模式,，內容也很多,，但是操作起來還是挺簡單的,，只要做下一步，幾乎就能做到,。這三種模式使我們能夠熟練掌握企業(yè)與消費者之間的整個交易過程,，包括消費者網購、b2c后臺初始化,、店長業(yè)務等,。還需要掌握企業(yè)交易和拍賣的全過程，精通前臺會員注冊,、客戶投訴,、新手上路、服務中心,、新品上架,、日常拍賣、商品推薦,、拍賣熱點,、專題拍賣等項目，以及部分等待日志,、會員管理,、群組設置、拍賣目錄設置,、拍賣商品管理,。zui難的是它是zui的火，不過還好,，當我們什么都知道的時候,，感覺并不是很難。萬事開頭難,，看來我們說的挺好的,。

通過這次培訓，讓我知道電子商務是隨著網絡信息技術的發(fā)展和計算機應用的普及而出現(xiàn)的一種新的商業(yè)交易形式,。這種新型的國際貿易因其獨特的優(yōu)勢(成本低,、參與容易、需求響應快等)而被越來越多的國家和不同行業(yè)所接受和使用,。).這種新的貿易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系還是大陸法系)的合同成立條件,、合同效力規(guī)范、付款方式,、提單轉讓等一系列法律,、法規(guī)和要求提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。現(xiàn)行的法律法規(guī)已經不能滿足電子商務發(fā)展的需要,，阻礙了電子商務的正常發(fā)展,。因此,，有必要為電子商務建立一套必要的法律法規(guī)和商業(yè)規(guī)則，為電子商務的行動提供法律依據(jù),，以促進國際貿易的更好發(fā)展,。

實踐真理。一周的訓練時間很短,，但是我接觸到了很多新的東西,，給我?guī)砹诵碌捏w驗，新的體驗,。每個學生都可以說是在實訓過程中遇到了困難,。尤其是手術得不到效果的時候，伴隨而來的壓力和不明就里的想法往往會讓我們很苦惱,，也正是因為如此,，我對自己的能力有了更清晰的認識。通過這次培訓,，我意識到要學好電子商務,，要注意理論和實踐的結合。理論固然重要,，但是訓練操作可以讓我們更快的掌握這些知識,。學校給了我們這次培訓機會，讓我們從理論和操作兩方面整合知識,，為我們的學習和未來的工作鋪就了一片美好的景象,。所以我堅信,，只要用心探索,，勇敢嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā),。這樣才能為以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗,。

經過這次培訓，我們對電子商務有了更深的理解,，從書面理解到實際理解,。我們的實習極大的啟發(fā)了我們的理解，讓我們在以后接觸電商的過程中少走了很多彎路,。也讓我們對生活和社會有了更清晰的認識,。任何成功都是艱辛汗水鋪成的，沒有那么多意想不到的收獲,。

商務實踐報告論文題目篇四

很快的,，署假又過來了，面對最后一年的校園生活,，想著剛剛過去的最后署假,，緊張沉默之后的是感慨,，印在腦海里的每一個足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺,，伴著時間,，就像是在和的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它,，只是經意不經意的感受著有種東西在過去,，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足,。

兩個月,，短短的兩個月，說不上是每一份經過都會成為內存,，但緊張沉默之后的確實是感慨,。

署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,，主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,，本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實在,，在學校,，學到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來,。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過，但卻己經忘了,，擦肩而過,。，想起這,，真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的知識,。

以前也想過，學我們英語專業(yè)的,，也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,，所以，這短短的兩個月的經歷,，對我來說,，無疑是一個很好的煅練，而且,，專門機構統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,，因而。在工作的過程中,，我都在不斷的提醒自己,，不斷的對自己要求,，把手上的活，當做是自己的本職工作,，而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。

因為公司的員工都是即訓上崗,，所以,，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會就是,，作為一個教師,，或者說是一名授課者，最大的考驗就是耐心,，有的時侯,，一個問題還得重復很多遍，這個時侯,，就不能只站在自己的角度去想它,，而應該站在對方的角度去看，去感受,，慢慢的但有了分冷靜的習慣,，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

在工作之余,，我還經常出到外面去看看,，也算是一種見識，東莞是一個新起的城市,，但它卻己走在了中國城市建設的最前端,，在這種地方，看得到的機會,，的挑戰(zhàn),，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,，心里真的感受到那很明顯的差距,，當然，這種差距并不是一時一日而起,，所以,，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要,，不然,，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向,，那些在我們前頭的人們,，可以當作是榜樣,，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度,，應該有一個很明了很中性的認識,，不能過于攀比，更不可自以為是因而,。結束工作的時侯,，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求,，因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,，特別是對于像自己一般的人，的時侯是社會,，職業(yè)選擇自己,，面是不是的自己去選擇職業(yè)，這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,。

商務實踐報告論文題目篇五

對于一個大學生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽,，冰天雪地,，我毅然踏上了社會實踐的道路。下面,，小編為大家分享電子商務實踐報告總結范文,，希望對大家有所幫助!

實習時間：20xx年3月7日——20xx年4月15日

實習單位：xxx有限公司

實習單位簡介：

xxx有限公司始創(chuàng)于1998年，是以品牌管理咨詢,、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構,，服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢,、媒介整合,、公關促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作,、產品包裝設計制作,、展示與環(huán)境藝術設計制作、網站建設等,。公司地處重慶江北cbd中心,，擁有近700平米的辦公場所。

秉承“用心生產智慧”的理念,，紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎,，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,，并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫,，可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省,、直轄市,、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū),。

本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習,。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,，達到理論與實踐相結合的目的,，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,，找出自己的不足之處,，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng),，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應,。

對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質,。雖寒風凜冽,，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路,。20xx年3月7號,，我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司，一進公司大門,，公司的整齊干凈讓我非常喜歡,，讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,，人資處的兩位老師熱情的接待了我,，填表格、報到,、安排住宿,，參觀公司,。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

從3月7號到4月15號，公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,，第一周讓我們了解公司的大概情況,，公司的文化理念、經營理念,、管理理念,、人才理念、工作作風等等,。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓,，經過多重考核，我順利上崗,，在網絡部擔任網絡策劃推廣,。

一培訓完，我立即投入到了工作中,，即參與公司的網絡策劃推廣工作中,。李總說網站存在一些問題，需要我去解決,，于是我在各大網站上去搜索,、對比，參考別的網站的優(yōu)勢,，看自己的不足,。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午,，最終敲定了解決方案,。我也從李總的談話中體會到了，凡事不能急于求成,，要把問題的來龍去脈理清楚之后,，再找準時機行動，把握時機非常重要,，不能提前也不能延后,，要剛剛好才能做好事情。

緊接著,，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,，得知領導的意圖主要是展示公司的業(yè)務范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人,，我們就開始工作,，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了,。

然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,，就是網站的改版方案,。網站改版已經做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成,，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,，所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案,。我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論,，給他們解釋我對于網站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考,，可是不幸的是,，我提的方案基本全被否定了，因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現(xiàn),，有的則欠缺考慮,，這讓我感覺非常失敗。下班以后,，我就不斷的反思,，我到底失敗在哪里了?思來想去，還是覺得自己太浮躁,，太急于求成,，這就是我們剛入社會學生的通病，總是想盡快的做成成績,，才會造成考慮不周的情況,。第二天，我又仔細看了一遍了方案,，這次我先了解了情況,，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想,，最后總結出了屬于大家的改版方案,，這次總結出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心,。

接下來,，我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,，雖然電子商務專業(yè)開設的關于網站方面的課程比較少,，但由于我對網站比較感興趣，所有看了不少關于網站設計方面的專業(yè)書籍,，并且大三,、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站，學過一些ftp軟件的簡單維護工作,，因此對網站維護已有了一定的功底了,。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,，因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監(jiān)的指導下,，憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題,。

經過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況,、實踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實際情況,、實踐工作緊密結合”了,，基本上適應和達到了職場的各項條件和要求，基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉型,。

完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作,。這些工作都進行得很順利，我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了,。

經過了這為期近一個多月的實習,，我做到了將本專業(yè)所學的電子商務概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中，增加了生活閱歷,，增長了見聞見識,，獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力,、素質與經驗,，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力,、工作經驗,、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質，尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,，并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣,。

近兩個月的實習，使我真正體會到工作的樂趣,。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫?，復印資料,，整理文件，參加各種會議組織和實施等,，無不感受著工作的氛圍,。在大學，只有學習的氛圍,，每一個學生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人,，以提高自已的能力,。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠,，還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,，接觸各種各樣的同事,、上司等等，關系復雜,，但我得去面對我從未面對過的一切,。在這次實踐中，我感受很深的是,，公司的理論學習很多,，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的,，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況,。但也要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點,，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,。

回想這次實習，我學到了很多,，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,，自己的能力也得到了提高，而這些在公司里是學不到的,。千里之行,，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,，過渡的作用,，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助,，同時也讓我明白了許多做人道理,，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這將是我一生的財富,。

這次實習也讓我深刻了解到,，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的.，做事首先要學做人,，要明白做人的道理,，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,，對于自己在校大學生,，面臨踏入社會的人來說,，需要學習的東西還很多,，他們就是最好的老師，正所謂“三人行,，必有我?guī)?。”我的這次實習,，使我真正從課本走到現(xiàn)實中,，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次成功的社會實踐,。

商務實踐報告論文題目篇六

時間一晃而過,，20xx年已接近尾聲，內心不禁感慨萬千,！轉眼間我在公司已有2多月了,。在這2個多月的時間里面，我親身體驗到以前工作中沒有的熱情和團隊合作精神,，我也親眼目睹了公司的蓬勃發(fā)展,，從最初的寥寥十幾人發(fā)展成為近百人的大家庭。首先感謝公司主管經理能給我展示才能,，實現(xiàn)自身價格的機會,，感謝這2個多月里領導給了我發(fā)展與成長的空間、勇氣和信心,。同時我也為我能成為公司的一份子而高興,。

一、工作中遇到的問題

1,、找不到自己的類目小二,，我想如果和小二搞好關系能更好的上活動和得到最新的報名資訊。

2,、因為產品的原因,，很多活動都上不了,，只能靠鉆展和直通車還有淘客和自然流量來引流，自己覺得有一些淘寶第三方的活動還是可以參加的,，但可能由于品牌的原因,，這些小活動都不能參加。但如果停了直通車和鉆展我們的流量從哪來呢,，這是我一直在考慮的問題,，我們現(xiàn)在幫派也沒有做起來，還有微博推廣也沒有做,。

4,、美工的工作太多，有時候急需一個圖片他們那邊太忙,。也趕不上,。

5、店鋪活動太少,，持續(xù)性太久,。要有規(guī)則的，一個月兩次,，然后有活動的時候要做好會員關系管理,，不僅僅是發(fā)短信，還有旺旺群發(fā)等等,。

二,、明年的工作計劃

明年，是公司高速發(fā)展的一年,。公司接的項目也會越來越多,。目前了解我手上的項目已經有3個。20xx年度目標,，完成3個項目的運營推廣工作,。爭取在3-5個月內對自己帶項目，自己帶團隊,。

正大的銷售額：q1：q2：q3：q4：

統(tǒng)一的銷售額：q1：q2：q3：q4：

20xx年度目標達成策略：

1,、在明年的工作中，我需要注重以下幾個方面的提高：公司電商保健品tp這塊是龍頭老大可想而知,，工作壓力肯定會比較大,，我要學會吃苦耐勞，勤勤懇懇,，踏踏實實地做好每一項工作,，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)知識和實踐能力，盡快的成長和進步,。

2,、眼光要長遠，工作不是一天兩天能完成的事情,，要把眼光放的更長遠,，這樣才會更少走彎路以及錯路。

3,、工作要注重實效,、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成,；

4,、要提高團隊合作意識，公司就是一個大家庭,，加強合作才能讓公司走的更遠更廣,。

4、把握一切機會提高專業(yè)能力,，在實踐中不斷總結,，為自己更好的發(fā)展打下基礎,。

5,、對工作精益求精，一切從用戶出發(fā),，力求完美,。

商務實踐報告論文題目篇七

20xx年的暑假，是大學生涯的第二個暑假,。面對即將升入大學三年級的現(xiàn)狀,，學習的緊迫感和就業(yè)的壓迫感都隨之而來。大學學習的東西是要在社會上運用的基本技能,，檢驗真理的唯一標準就是實踐,，而社會上現(xiàn)在對人才的需求不僅僅是學歷的要求，更看重的是實踐技能的運用嫻熟能力,，所以,，在大學中利用暑假這一段比較長的時間從事社會實踐工作就成為一個不錯的選擇。

這個暑假是繼大學一年級的暑假進行實踐活動后的又一個比較長的時間,?？纪暝嚭笪以缭缇突亓思遥菹⒄{整了幾天后就想找實習單位進行實踐活動,，但是在我的家鄉(xiāng)想找實習單位是一件很難的事情,，而找到一個與專業(yè)對口的實習單位更加是難上加難。很多單位根本就不招收實習人員,，要求的都是要有一兩年工作經驗的人員,。而對于電子商務這個算是新興正在發(fā)展中的專業(yè),，很多人都并不了解其學習內容和作業(yè)對象，而簡單地以為只能進行網上營銷的,，所以有些單位招收的人員所需技能我們電子商務專業(yè)都學過,，但那些單位在看專業(yè)的時候都不給機會電子商務專業(yè)的學生。

今天,，再回頭看看我們的實踐歷程,，看看我們?yōu)⑾碌暮顾纯次覀兞粝碌哪_印,，看看我們得到的實踐成果,，心里有說不出的激動。這一路,，不管累也好,、熱也好、難也好,、易也好,，畢竟，我們挺過來了,。

在問了幾家單位都沒有結果之后,，忽然知道有朋友剛剛找到在廣播電視局的實習機會，我就抱著試一試的心態(tài)去詢問了是否還招收實習人員,。得到的回答是要求并不高,，主要的是對工作的熱忱，對本職工作的熱愛,。我本身對廣播電視等媒體的工作是很感興趣的,，在學校里選修的大類也是影視制作影視鑒賞等內容的，雖然知道這次實習主要的工作并不能參與到影視制作和廣播編導本身,，但是我還是很希望能夠在廣播電視局進行這次暑假實踐活動的,，于是，這一次的實踐內容就很順利地定下來了,。

負責人帶領我們參觀了本市廣播電視臺的運行機構,，看到我們在電視上的節(jié)目原來是經過很多人員的管理和很多先進的設備才能保持持續(xù)不斷順利運行的，看到我們在電視上看到的略感粗拙的每天半個小時的陽春新聞是耗費了許多人力物力精力用心做出來的,，是許多電視工作者的心血結晶,。這次參觀電視制作播出等過程是使我長了很大見識，更使我認識到每一件事都是某些人用了整副心思做出來的,，盡管也許很渺小,，盡管也許還不完善，但是這一份精神和付出的努力都是值得肯定的，需要人們用心去感受的,。

由于電子商務專業(yè)的原因,，我對電腦比較熟悉，對一些數(shù)據(jù)庫和編程等也略知一二,，所以我就負責和網絡信息交互和信息資料整理等工作,。當然，我還不可能去觸碰廣播電視局的數(shù)據(jù)庫內部結構,，但是部分數(shù)據(jù)輸入,，整理等工作都分配到我的身上。由于最近廣播電視局剛開始搞數(shù)字電視整體轉換工作,，每天都有大量信息要處理,，錄入和輸出，整理信息的成為一項必不可少的工作,。每天晚上把白天新增的數(shù)字電視用戶的信息錄入電腦,，寫明用戶名、開始時間,、到期時間,、安裝類型等信息，對紙質的臨時數(shù)據(jù)進行整理錄入,。

帶著一份執(zhí)著的信念和一顆熱忱的心,，我們暑期實踐小組經過十幾個小時的長途跋涉來到江西省泰和縣實驗小學，將在這里度過難忘的七天支教生活,。

由于對很多社會事物的好奇,，也想增加一些社會實踐工作，有時白天有空的時候也會出去數(shù)字電視整體轉換安裝點處接受附近居民的報裝信息,，收費和填寫臨時單據(jù)，這些單據(jù)是在五天內可以到廣播電視營業(yè)廳換取可以報銷的正式憑據(jù)的,?；旧虾芏嗑用穸己苒x躍地報名安裝，大部分時候辦公的桌子前面都會看到很長的人龍在排隊,。天氣很熱,，我們架起了大把的遮陽傘，看到在烈日下排隊的人們,，比起自己的工作的辛苦感到更多的是排隊那些人們的辛苦,。中午時段是最多人報裝的時間段，很多有工作的人們都趁中午來排隊,，本來中午時分是午飯時間不是工作時間,，但是看到這些人那么辛苦都來支持我們的工作，我們攤位的兩個都是從事實踐活動的大學生就自愿把午飯時間推遲了，反正我們的晚飯時間也是比一般上班族晚一些的,，即使這樣也并不會感到太餓,。也許是剛在社會上從事實踐活動吧，看到有些事總是不忍心,，覺得自己做的事能給人家?guī)矸奖愕脑捑捅M力做多一些吧,。下午上班時間有些老爺爺老奶奶來報裝，他們喜歡跟我們說話,，那時候沒有什么人,，老爺爺老奶奶好像也很像找個人聽他們說話，我們就聽他們從抗戰(zhàn)史聊到改革開放,。沒想到在在工作中也能得到對祖國情懷的熏陶,。

除了網絡信息的處理和電腦信息的錄入與資料整理外，對紙質檔案的分類整理也是我們實踐活動的工作,，實踐單位負責人讓我們盡量多接觸不同的工作,。由于太長時間沒有整理，檔案的分類放置有一些混亂,，我們需要查看每份檔案資料的分類并一一放好,。這是一項需要耐心的活兒，我們三個人做了幾個小時后終于完成了,，還得到了負責人的好評,。

我們還嘗試做了一下接線生?？头娫挻蜻M來的時候很緊張,，擔心剛看過的條例和服務項目等記得不牢，不能很好地解答客戶的問題,，滿足客戶的需求,。還好打進來的客戶很友善，我也就不必擔心人際溝通之類的問題,，很順利地回答了客戶對數(shù)字電視整體轉換的收費與具體措施的問題,。

一個多星期的暑期社會實踐活動終于是告一段落了，時間真的是過得好快啊,。此次活動,，雖然沒有做什么驚天動地的事兒，也沒有令狐什么人生真諦,，但亦是收獲頗多,。

俗話說的好，“努力不一定成功,，放棄一定失敗”我暑假在社會上漂泊后有深刻的認識,。暑假我獨自一個人來到外地的辛朋那找份工作掙取些錢,，可開始的幾天找工作讓我?guī)е涞纳駪B(tài)回到歸宿地，一連幾天找工作失敗的經歷讓我灰心了,，我想放棄這個暑假,，但我不能放棄，既然我已出來了我不甘心放棄,，雖然我是無經驗無技術我做一名普通的員工難道社會不給我個機會嗎,？我不能放棄我要奮斗最終無耐通過中介所才算順利找到份工作。

一直以為會過得很漫長的為期三個星期的實習活動轉眼間就結束了,，雖然一早說好是沒有現(xiàn)金的回報,，但是在這個過程中我收到了比金錢更為重要的東西。對工作的熱忱,，對社會的正確認識,，慢慢學會處理工作中遇到的問題，了解人際溝通的重要性與積極意義,，更好地與人交往,，還收獲到了幾位一同實習的朋友。這次的暑假實踐活動很有意義,，我相信,，在以后的工作生涯里，這段經歷會成為我寶貴的經驗與回憶,。

我的工作是給客人安排坐位以及為他們介紹菜式,，每天倒班制的工作，有時候做到凌晨一點,，雖然時間長了點,，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵,，明白了人生,，感悟了生活，接觸了社會,，了解了未來,。除了基本的工作，我還會做些清潔整理房間什么的,，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么,，但在這里,，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做,，而且要盡自已的努力做到最好,，一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。

商務實踐報告論文題目篇八

實踐目的：體驗電子商務

時間：20xx年*月*日—20xx年*月*日

地點：**

同時這次實踐也讓我對會計也有了新的認識，并意識到會計師并不適合自己,，雖然我們現(xiàn)在的專業(yè)就業(yè)情況并不是很理想,，但只要我們繼續(xù)充實自己，努力學習,，用更專業(yè)的知識武裝自己,，我相信無論什么專業(yè)，如果沒有辛勤的付出,，沒有過硬的基礎,，即使是最熱門的專業(yè)，也無法成功就業(yè),，因此,，我們應從自身找原因，重新振作起來,，努力在未來的社會中尋到一處立足之地,！認真規(guī)劃好自己的未來，總會找到一份適合自己的工作,。

實際工作中必須處理好,，商場內部的關系，處理好商場內部同事的關系,，這樣在遇到難題時,，同事往往主動詳細的提供幫助，處理好與業(yè)務同事的關系,，與業(yè)務人員及時溝通,，以保證進行有的放矢，及時得到需要的信息,，處理好商場業(yè)務部門同事的關系，往往能提高銷售效率,。

在歐美國家，電子商務業(yè)務已經開發(fā)得如火如荼,。在法,、德等歐洲國家,，電子商務所產生的營業(yè)額已占商務總額的1/4,，在美國則已高達1/3以上,，而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間,。在美國,，美國在線（aol）,、雅虎,、電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前后開始賺錢,，到2000年創(chuàng)造了7。8億美元,，ibm,、亞馬遜書城,、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的巨額利潤,。

作為電子商務專業(yè)的學生，當別人問起淘寶的問題卻只是茫然,，于是萌發(fā)了要近距離體驗淘寶的想法,，當然不能跑去淘寶總部要求實習,，而是在淘寶上開店體驗淘寶為用戶提供的服務,。因為需要互聯(lián)網條件和大量有效的時間,，我們選擇了留在學校進行這個計劃，這樣也可以安排其他的暑假兼職,，所謂工作學習兩不誤。在進一步討論后,，我們有了具體的想法,。這不是一次簡單的網上開店，而是投入了我們完全的心血和一定的金錢,，也有想進一步發(fā)展為大學的一項事業(yè)的雄心。從定位到選擇和決策,，我們都要一步一步走好。現(xiàn)在就以時間順序來敘述這一次淘寶體驗吧,。

在調查中，很多消費者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任,。所以我呼吁商家能夠全力關注自己所售產品的性能,，為了消費者也是為了自己,。

淘寶成功，一個重要的原因是很理解顧客心理,，用戶都是掌柜、商品都是寶貝,、自稱小二。感覺全程有一個“小二”在陪著你尋寶,、把你想買的東西叫寶貝,，無形中能讓你覺得自己身份在提高,。淘寶發(fā)布商品的方式三種,，從用戶角度出發(fā),，符合用戶的需要,。一口價發(fā)布,；拍賣和團購。

開店：一開始我們沒有著急開店,，而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務、了解行情,。

我們的支教時間很短，所能做的事情畢竟有限,。不過這樣的一次經歷,，將是我教育道路中的寶貴經驗,，我將永遠記得這次的xx之行,。

7月21號，決定做最容易上手的服裝,，因為這是個不需要任何信用基礎就能在短期內得到回報,。動手做起來是在當天，面對如火的烈日，我們選擇去阿里巴巴找貨源,，完全辦公室化的操作,，及時而有效的對比以及方便快捷的程序，最后我們選擇了網絡進貨，延續(xù)網絡銷售,。

1、當晚,，下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價拿下,，越多折扣越多，但是我們面對的是一個陌生的領域,，可能一件都賣不出去，那么十件也是一個不小的數(shù)目,，我們摸不準市場，只能憑著自己對服裝的了解和敏感去把握,。

2、當晚,，開店。因為剛開店,，才下訂單，衣服沒來也不敢掛出去,，萬一買家要買但是貨沒到就會影響到貨時間，那么好評就沒有了,。沒有東西掛，最后我奉獻除了我的一本嶄新的牛津字典，特價25,，原價100。最后可以出手的舊貨都擺出來,，當然我們也沒打算真賣舊貨,，那樣影響店面外觀,，等衣服到了就撤下。中間我想出來一個辦法,。9月快到了，一些敏感的賣家會提前清倉,，在他們的店里找那種可以轉賣出大差價的衣服，在我們這邊貼出去,，如果有人先在我們這里看上要買，我們馬上就在那邊買下,，然后把買家的地址給賣家,，我們只能賺幾塊錢的差價，也不需要成本,，但是可以提高店鋪信用,。正好可以在衣服來之前撐店面，這是一種什么樣的心理呢,，就是一個想法出來就特別想把它實現(xiàn)，想看到它成型的樣子,。十件弄下來，我們終于開店了,，后來我們給店鋪一個網址，取名伊派r尚淘店,。

3、第一天,，旺旺整天掛著，但是沒有反應,，甚至沒有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個小小的店鋪，我們沒有選擇向熟人推銷,，想完全靠自己去挖掘出市場,。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪，目標貼吧是中南大學湖南大學等一些長沙的大學和高中,，通常每一個帖子出來不到一分鐘就會被吧主刪掉，依然頑強作戰(zhàn),，最后吧主把我的ip給封掉了。最后只能鎖定在論壇,，在這里要推薦淘寶論壇,，去那里定時發(fā)文章就像在黃頁擁有自己的位置，經常去論壇尋經的買家可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址,。同時可以認識一批人也吸引一些人去看店鋪，尤其是那些剛用淘寶的新手,，他們會更信任在論壇里說真話的掌柜。慢慢的,，有人來看了，第一個買家的詢問、第一個被收藏的寶貝,、我們的店鋪第一次被收藏，都可以讓我們興奮半天,。

在這樣短短不到一天的時間里，我明白了很多,，工作和我們學習也是一樣的，無論何時何地,，都不能忘了自己的本，做任何事情都要有創(chuàng)新和堅持,，只有具備了以上的兩點，才有可能成功,。我希望以后能再次有這樣的機會來到這里，那時候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化,！

我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強大的物流配送，今天,，物流業(yè)的發(fā)展也帶動了電子商務的發(fā)展。賣家可以作為買家和物流公司中間賺取郵費差價是淘寶上公開的秘密,，而且這個差價完全由賣家控制。通過這一次經歷我們也知道了這個差價范圍,，以后上淘寶買東西心里就有數(shù)了,。第一單生意，一個吉林的大哥看上了我們從另一個店鋪轉貼過來的寶貝,，清倉價15。00,，我們定價19,。00,，所以也沒什么賺的，但是我們很高興,，付款的時候才發(fā)現(xiàn)我們太粗心，把郵費給忽略了,，我們這邊用的郵費模板平郵8。00,，快遞13。00,，ems：20。00,，而那邊的郵費模式是快遞15。00,、ems：23,。00,，沒有平郵（后來想想覺得也很合理人家清倉只能賺郵費差價），一般的平郵不賺,、快遞差價可以有5—8塊。淘寶網我們是第一次接觸物流這一塊,，打電話咨詢才知道在我們這平郵是6。00,，快遞10。00,，ems：15,。00,。但是買家要的方式是平郵,，想想,，壞了要穿幫了,，最后我們決定打電話給買家說服他要快遞,，“我們這平郵很慢,，如果您愿意補三塊錢可以給您發(fā)快遞”,，買家很高興地答應了,，算下來我們實際是虧了一塊錢?？斓酵砩?2：00，淘寶終于搞定,，但是很充實。

這一單交易中我們也第一次和電子商務物流打交道,，通過我們咨詢到到我們這邊的郵局有申通的，通過電話,，知道每天十點他們會在圖書館下面送貨以及取貨，因為這邊沒有辦公室,，他們有專門的業(yè)務員跑這一塊地域,。而我們這也不是申通壟斷,，而是申通和圓通在競爭，但是我們并不知道,，以為申通是最好的，就和申通的人聯(lián)系好,，第二天準時等他來取，快遞他要了15塊,，可是申通的人剛走，圓通的業(yè)務員就來了,，就順口問了一句,，他猜到剛剛我們和申通的談完了,，和我們說10塊就差不多了,。于是打電話和申通的人談判,，我們讓他們知道我們是長期客戶，要求給我們實價,，快遞10塊。最后談好,，只是感覺物流和菜市場一樣，不規(guī)范,。

從一開始的網站推廣途徑摸索到進一步的推廣方案談一點體會吧，當我們的店鋪推出后,，淘寶就會有廣告定時地從旺旺里彈出來,，像騰訊一樣的廣告攻勢,，這些店鋪推廣當然也是淘寶的增值手段，也有一些專門做淘寶推廣策劃的人上門來找,，就是網址推廣全攻略，數(shù)不勝數(shù),。對于我們這樣沒有任何廣告預算的小網商,，也沒有那個實力去大打廣告戰(zhàn)。競價搜索引擎,、淘寶推廣專業(yè)戶都排除，如前面所說,，我們只有熟人資源、利用論壇,、貼吧，這里還有一個我們發(fā)現(xiàn)的方法介紹,。利用淘寶的拍賣，把一件比較好的寶貝用拍賣的手段推出,，然后淘寶首頁上就很有可能出現(xiàn)你的寶貝，即使沒有在首頁出現(xiàn),，一些專門淘低價寶貝的買家也可以通過淘寶首頁的拍賣區(qū)直接搜索到,，這和淘寶那些名目繁多的搜索條目相比,，拍賣品就少了很多,，如果你的寶貝夠好，很容易就能得到買家的青睞,。當然需要一定的膽量,，因為拍賣起價是1元,，叫價最高的買家最終能拍下寶貝,。當然我們也有自己的辦法，就是我們自己去抬價,，應該不算奸商吧……通過這個辦法，在那幾天會忙起來,，因為買家會一個一個地過來咨詢，當然也會有那種幾塊錢就想買一件4,、50的買家，心里會很不爽,，就想自己買下穿也不賣給你。這樣子下來,，我們的其他寶貝也能被發(fā)現(xiàn)，然后收藏,，成績也不錯,，最后我們連續(xù)拍賣出兩件寶貝，價錢也不比之前的一口價低,。

7月15日，我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準時來到廣東新銳電子有限責任公司,。首先,，我經理見了面,，肖經理對我的到來表示熱烈的,。他向我詳細介紹了新銳所銷售的產品,、服務的對象以及新銳近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,，他帶領我參觀了新銳，對其產品以及各種耗材等進行了介紹,。他要求我在實踐過程中要主動與新銳的技術員們接觸，多動手,、多動腦，敢于發(fā)問,，將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,，因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新,。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，取得優(yōu)異的成績,。同時，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,，我還聯(lián)系了到其它電腦城作為我的實踐單位,。

第一次支教心情很激動,，有一種神圣的感覺，送人蠟燭,，心存光明。一直都在父母的精心呵護下成長,，感覺像溫室里的花朵,，沒有去過落后的農村,，體會不到生活的艱辛和困苦。聽去過農村支教的同學說,，有的地方確實很落后，前不著村后不著店,，住宿吃飯都是問題,，我不能想象那是一種怎樣的狀況,，只能做好充分的心理準備。去農村走走看看,，長長見識，盡自己最大的努力,，給農村孩子帶去外面世界的信息,，這就是我去支教的初衷,。

通過一段時間的摸索,，我們發(fā)現(xiàn)一些同學沒有殺毒軟件，在網上分享的那些卡巴斯基序列號很容易就列入黑名單而無法使用,，同時瑞星一年也要10塊錢,，楊希林同學手上有很多這樣的資源，一些序列號都是最新的,，于是我們也把這一類作為商品出售，同時移動聯(lián)通卡也是附帶著可以經營,，因為這些不需要投資,，完全零風險。沒想到后真的有買家來問,，也成功賣出去一個小紅傘的殺毒軟件。

工作是件不容易的事,，做生意要盡量滿足各類客人的需求,，需要良好的心態(tài)作為基礎,，我們此刻的學習也是為了將來的就業(yè)。但機會會給有準備的人,，適當?shù)纳鐣{查和社會實踐一定會給我們帶來更多的經驗和機會,，實現(xiàn)個人價值,。

我們舉起手的那一剎那,，是在向自己承諾,，向學校承諾,，也是在向社會承諾,。我們吼出的誓言,，是響徹在我們心底里的，那樣一個莊嚴而且莊重的場景,，將會讓我們永遠記得什么叫做責任。身為一名志愿者,，我們首先要有吃大苦受大罪的決心和思想準備,，無論是去哪里進行社會實踐，都應該積極發(fā)揚當代大學生的風范,，秉承我校的橡膠（收集）品格，在宣傳奧運,，服務社會的同時，努力樹立良好的科大形象,，讓青島科大可以在志愿服務的路上越走越遠，越走越寬,。

因為都是學生,，我們也沒有十足的把握可以賺錢，定價既要考慮買家對一個新賣家的認可還要考慮全局的盈利,，雖然還自我安慰說賣不出去就送給朋友，但是心里是非常想有點成績,，同時也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。下面是我們的第一個財務表,，通過好幾次的定價修改,，最后總結如下,。

結算：

批發(fā)投資276+24=290

銷售額：197。5（批發(fā)部）+1（市場部凈額）+10（小紅傘軟件）=208,。5

郵費：10+10+10+10+15+10=55

收益：208,。5—55—290=—136,。5（虧損）

總結：我們不應該實行包郵模式，因為我們賣的東西不是奢侈品,，售價太不上去，利潤就不高，淘寶的買家如果不是利潤很高差價很大的話,，一部分是通過郵費來平衡成本支出。當初決定要換成包郵是因為看到一個師姐在淘寶做,，還是學生的時候月賺就上千。她賣的都是奢侈品牌,，幾百幾百的售價當然不在乎那些郵費，跟她走是個失敗的決策,。

因為對電子商務安全問題比較感興趣，平時也喜歡上網買東西,，可是感覺支付寶用起來還是有點不方便，比如,，一個外國朋友看到我們的店想要買一件上衣，可是支付寶不支持國際匯款,，必須用國內銀行的帳戶才能支付，而他在國內的賬號已經注銷,，最后通過一番輾轉才解決了問題，好像是要他的一個朋友幫他付的款,。一個論壇好友的經歷——晚上幫朋友在淘寶上買個東西，從來沒在那網站上買過東西的我,，折騰了一個多小時還沒折騰好步驟,，最后還是以金額大拒絕了網上支付,，還要去銀行。這就是互聯(lián)網的瓶頸,。畢竟牽涉到銀行帳戶的問題,，系統(tǒng)做得還是相當?shù)脟烂埽圆襟E上要麻煩很多,。正是這樣，只要和賬號有關的步驟都會讓整個流程變得行進緩慢,，很不方便。我想這將會是以后支付網關要解決的問題,，在保證安全的同時簡化流程、提高交易速度,。

結合我們各自的優(yōu)點，我們倆各有分工,，我管買家關系、發(fā)貨管理以及售后服務,，她管店鋪編輯、裝飾,、貨物管理以及財務管理,，一個小店分工責任還算明確,，這也是我們學經濟必備的素質,。

通過此次活動，一方面?zhèn)鬟_我們對少數(shù)民族地區(qū)學生的愛心,，并給他們帶去外界先進的思想觀念，教會他們對于一些課程的初步認知,，幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀，豐富貧困山區(qū)的文化建設,。另一方面，也讓我們能夠感受當?shù)氐娘L土民情,，了解貧困地區(qū)人們的生活境況以及當?shù)刈匀唤洕乩怼⒔逃l(fā)展現(xiàn)狀等,，鍛煉我們的毅力,，加深自身對山區(qū)自然經濟地理及教育等各方面的認識,，提升自身的素質，以便幫助我們更好地融入社會,。再則，此次支教活動也得到了當?shù)匾妥迮笥训母叨日J可和贊揚,，通過和彝族朋友各種方式的交流在某種加深了彝漢兩族人民的感情,，從一聲聲優(yōu)美的民族歌曲中，我們體會到了濃濃的民族情誼,。

應該說我們真正做的也不到一個月時間，最后我們賣出去七件衣服,，其中包括兩件市場部的，這樣批發(fā)來的只賣出去五件,，單從五件衣服來算的話我們實際是賺了幾塊錢,。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友,，三件就自己留著穿，也不用再自己去逛街買衣服了,，加上一系列的體驗和經驗,，以及對淘寶的進一步了解,，實際是收獲頗豐。我們學會了怎么在淘寶開店,、怎么推廣自己的店鋪、怎么推銷自己,、怎么和客戶以及相關行業(yè)的人打交道。雖然大家對淘寶不陌生,，但是不少人都不會用支付寶甚至沒用過,，通過這一次我們倆都會了，也對支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少,，正與上課學到的理論可以聯(lián)系起來,。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用,。

開網店最好有自己的一套制度，不要隨意改價格和郵費模式,，這樣會給那些經常光顧的買家不好的印象。因為我們是第一次弄,，一開始編輯和決策都會有不妥，經常改動是難免的,，估計也被因此失去一些買家,。做生意確實不簡單，任何一個小細節(jié)都能決定成敗,，認真工作才能立于不敗之地。學過理論的和沒有學過理論的人還是有區(qū)別的,，當理論聯(lián)系實際可以讓它們相得益彰，對我們的事業(yè)非常有幫助,，所以以后要學好專業(yè)的知識,，以后工作了肯定用得到。

事實上賣出的是八件寶貝,，八個好評，這也是買家們對“伊派r尚淘店”的肯定,，更是對我們工作的肯定,，如果以后找到合適的貨源,，我想我們還會繼續(xù)做下去的,。

商務實踐報告論文題目篇九

我是一名學習20xx級電子商務的學生，在朋友的介紹下于今年x月x日至x月x日很有幸被xx食品有限公司社會實踐,，成為一名社會實踐銷售業(yè)務員。

在這段時間里,，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,，也讓我個人更加的成熟和堅強,；在社會實踐工作中,，當我遇到工作中的困難時,，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多,；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次已經決定離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,，因為我始終相信：生命在于堅持,，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄,！

就這樣，一個月過去了,，我堅持了下來；如今的我已經變的成熟了,，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題,，并及時的解決，也曾受到主管經理和銷售老師的表揚,；在具體的市場上,，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系,，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模,，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)縣代理體制，除了各縣縣城的幾位大客戶外,，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,，是完全的市場精耕,。我們銷售員的具體工作業(yè)務流程為：尋找潛在客戶，維護好老客戶,，同時開發(fā)新市場，通過多次宣傳和介紹,，說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。

我是在20xxxx年x月x日進入了xx食品有限公司銷售部社會實踐工作的,。進公司社會實踐是個學習階段，公司安排了一位師傅帶我工作,。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單，所以,，前幾天的時間我的學習是基本了解了我們的公司,、公司的產品,、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法,。作為公司的業(yè)務員，當然,，我的工作就是到處跑業(yè)務了。對于我們社會實踐人員就是跟著師傅跑,，自己不需要與客戶直接接觸，感覺很輕松，后來自己學習給客戶推銷,，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,，可以說是直銷,，可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間,。師傅跟我說，做直銷業(yè)務,，剛開始不要急于成交，關鍵是帶著自信去多見客戶,，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的,，多見一個客戶就多一個成交機會。

由于我們的產品屬于食品品類面對客戶比較集中大多都是超市,、批發(fā)店、商店,、網吧和大中型酒店。所以我要做一個信息的匯總工作,，就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,，然后再按按規(guī)模大小分類?？蛻魴n案分類整理，分abc三類客戶,。

社會是個大課堂,，學到的不只是書本上的東西,，更多的是與人相處交流的方法,，是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題。對自己所做的事負責的一種責任,。一次在昭蘇縣與一新客戶談判，客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件,。我當時很迷惑，師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,，但那天的事很傷心，師傅喝了6個啤酒,，但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨。現(xiàn)實并必是你說的那么簡單,。還記得我談成第一筆生意,，頭天晚上我和師傅就定了xx縣兩天的行程,。第二天我們一早來到xx縣,，首先到我們在那的最大客戶也是我們在xx縣的代理商蔡老板的商店,。今天他是師傅給我的第一個任務，我先慰問了下他我們產品的銷售情況和他們現(xiàn)在的庫存與目前市場的需求,，最后問問他需要進多少產品,，但是他以現(xiàn)有產品與我們公司沒有什么活動,。他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存,。但是我來之前已經了解到公司經期不搞促銷活動,。于是我以我的月業(yè)績他以活動我們僵持了一個多小時，最后我還是沒有打動蔡老板,，當時很失望，師傅告訴我失敗沒什么,，失敗對我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網吧,，這是公司對我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶，也就是介紹產品和對他們的活動,，留下聯(lián)系方式,。就這樣過了兩個小時多,。忽然公司有人打電話說公司基于目前農忙推出了點活動，我當時心就熱了起來,，我迅速返往蔡老板那，把公司的活動給他講述了,，講解了對他出貨的各項好處，總于在我的努力下得到了蔡老板的認同,，定下了十萬的訂單。那時的心情不知如何形容,，第一次推銷的成功，第一次得到社會的認同,。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題,，而需要尋找別的路徑來達到成功更重要,。

就我而言,，社會實踐也算是我今后人生旅程的一部分，比如城鄉(xiāng)結合部一樣,，一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般，都沒有深入的去研究明白,，這就是找家單位社會實踐,，而后人生的經歷就是深入農村和城市，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結合部給人的不過是一些表象,，城市有城市的齷齪，農村卻也有農村的山清水秀,。

最后，感謝我的母?！獂x大學xx學院,，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝商務管理系全體老師傳授給我的知識,，感謝三年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了,！

感謝讓我社會實踐的集團xx食品有限公司,，同時再次感謝銷售師傅xx先生對我營銷知識的指導和教誨！

感謝xx分區(qū)主管xx先生對我的關心,，感謝銷售主管xx先生對我的培養(yǎng),，感謝xx食品有限公司xx分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝,！

商務實踐報告論文題目篇十

一、實習目的：為了更好地了解電子商務的b2b,、b2c,、c2c的交易流程,，把專業(yè)的理論知識加以運用,，熟知電子商務是通過以電子化為手段,，商務為目的地交易過程，提高電子商務地操作,、實踐能力,，為以后的課程打下堅實基礎,，為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實習,，讓我們在深入了解電子商務的基礎上，掌握電子商務專業(yè)實踐技能及操作流程,。在專業(yè)實習的過程中,，可以提高我們對實際操作經驗的積累,，綜合運用所學專業(yè)的基本理論、基本方法,、基本技能，理論聯(lián)系實際,，培養(yǎng)我們的應用能力,，獨立地分析問題,、解決問題的能力和創(chuàng)新能力,。1.提高自身對企業(yè)電子商務的全面認識調查了解實習單位的實際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史,、企業(yè)目前的業(yè)務流程、產品情況,、企業(yè)效益情況,、企業(yè)生產系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,，特別是企業(yè)開展電子商務的情況,，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務的全面認識,。2.培養(yǎng)自身電子商務專業(yè)的技術技能和商務技能把我們所學的基礎理論,、基本知識和基本技能,，綜合運用于專業(yè)實踐之中，培養(yǎng)從事商貿方面工作的獨立工作能力,。3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學習能力和職業(yè)能力通過專業(yè)實習,，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強對專業(yè)的適應性,，使我們進一步加深對書本知識的理解，加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),，同時，在實習過程中意識到自身的不足,，更加明確下一步的努力改進方向，增強自覺學習的意識與動力,。從工作中學習和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實習及就業(yè),，打好基礎,。我選擇的是分散實習,，通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司，在網上簡單的面試一遍,，然后再到該公司的電子商務部進行面試。面試成功后,，我進入這家私營企業(yè)開始了我的實習生活,。二,、實習時間本次實習時間從20xx年6月28日到20xx年8月15日三,、實習地點廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)四、實習單位和崗位實習單位：xxxx有限公司崗位：電子商務部——美工公司簡介：xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè),。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術企業(yè)。公司國內外市場并重,，網點覆蓋全國各省、市,、縣，產品銷往世界70多個國家和地區(qū),。經過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實務實,、自強不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細節(jié),、考慮周全、精益求精,，將產品做工精細、款式新穎,、品質優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進單位”“先進工會委員會”“文明經營戶”“雙愛雙評”先進單位等光榮稱號并于2004年通過iso9001--2000國際標準質量認證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放?2009年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產及銷售權,。五、崗位工作描述應聘來這里的時候,，我的崗位是電子商務部的美工，主要是負責網店的裝修,，在網上找一些素材,，自己制作幾套模板上傳到網店去,，然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖,、促銷廣告圖等,，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,，再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經理想讓我多學其他東西,，所以到后來還安排我負責上傳新的`寶貝，并同步到分銷平臺,，再有就是做推廣，利用百度貼吧,、博客、微博等為網店做推廣,。六、實習心得第一次來到公司,，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是一起，電子商務部也是后來才發(fā)展的,。在大門進去的右邊墻上,，有公司的文化欄,、制度專欄、學習園地,、部門的情況欄、公告欄等,，并且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度,。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,，上面寫著：“白天上班，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂,。”我對這句話的理解是：每一份工作,，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去,，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,，老是想著他怎么不好,，那個做出來的成效也很有限,。

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商務實踐報告論文題目篇十一

這次實訓它的內容主要包括：b2c,、b2b,、c2c,、電子銀行、網絡營銷,、電子郵件、網上單證,、ca認證,、電子數(shù)據(jù)交換edi等一系列的操作流程,。

我們主要是在電子商務實訓室的模擬平臺上面進行的操作,，不管是b2b還是b2c交易模式都有前臺和后臺之分,。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以注冊成為會員,、網上購物、網上銀行的開戶,、電子錢包,、數(shù)字證書的注冊和獲取,、以及電子合同的簽訂等,。而后臺管理系統(tǒng)是網站管理人員才可以操作的,。它能夠對前臺購物網站進行全面的管理和運作,。通過對后臺系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程,，有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊,、日常業(yè)務模塊,、綜合查詢模塊,、報表管理模塊、月末處理模塊,、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務管理,，主要提供采購的各種管理,，如采購訂單的填寫,、采購訂單的確認，采購入庫等管理,。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。

另外,，我們還參加了金算盤公司的講座，這次的講座主要是金算盤公司的經理負責演講

主要致力于通過互聯(lián)網和移動通信網向用戶提供集erp功能和電子商務功能于一體的全程電子商務服務,。

在操作的過程中，我覺得自己的基礎知識并不牢固,，有一些專業(yè)術語，自己不知道什么意思,，所以繼續(xù)操作下去有點困難。這讓我認識到了自己的不足,，所以在今后的學習當中不僅僅需要操作的訓練，更重要的是提高自己的專業(yè)知識,。

只有在學好專業(yè)知識的基礎上,，才能夠使得自己更快、更容易的去學習和接受其他知識,。我在操作電子商務“b2b”，“b2c”與“c2c”這三種網上交易的方式的時候,，就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事，因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的,，稍有錯誤就完成不了交易,。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到zui后完成整個交易,。

在電子郵件服務中,，zui主要的是電子郵件的申請：個人資料、密碼的修改,，電子郵件操作：郵件的瀏覽,、撰寫,、抄送以及刪除,。網上銀行也就只有三個內容,，網上銀行服務的申請,、網上銀行后臺管理和網上銀行服務使用。內容zui多是電子商務的三中模式,，內容是有很多，但是操作起來還是蠻容易的,，只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費者交易的整個過程,，包括：消費者網上購物,、b2c后臺初始化,、商店經理業(yè)務等操作,。還要掌握企業(yè)交易的整個過程和熟練掌握拍賣的全過程,，熟練前臺會員注冊,、客戶投訴,、新手上路,、服務中心,、新品上架,、每日一拍,、商品推薦、競拍熱點,、特色拍賣等項目還有一些等錄日志、會員管理,、群組設置、拍賣目錄設置,、和拍賣商品管理等。zui難的也是讓我zui火就是這個了,，不過還好，一切都知道了,，就覺得也不是很難了,，萬事開頭難,，看來說的一點也不錯啊。

通過這次的實訓,，讓我知道,，電子商務是伴隨著網絡信息技術的發(fā)展和計算機應用的普及而產生的一種新型的商務交易形式,。這種新型的國際貿易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低,、易于參與,、對需求反映迅速等),，已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用,。這種新興貿易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,，還是大陸法系)關于合同的成立條件,、合同有效性規(guī)范、支付方法,、提單的轉讓等一系列法律法規(guī)和要求，提出了嚴肅的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務發(fā)展的需求，阻礙了電子商務的正常發(fā)展,。因此，有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,，為電子商務的動作提供法律依據(jù)，以促進國際貿易更好的發(fā)展,。

實踐出真理,。一個星期的實訓時間非常短，但是我接觸到新的東西卻很多,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,。每一個同學在實訓的過程中,，都可以說遇到過困難,。尤其是有的時候操作得不到結果的時候,，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱,，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識,。通過這次實訓,，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合,，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識,。學校給我們這次的實訓機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識,，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此,，我堅信，只要我用心去發(fā)掘,，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā),，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗。

經過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解,，從書面的明白到實踐的理解,。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用,，使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,，沒有那么多的意外收獲。

商務實踐報告論文題目篇十二

按照實訓時間的先后順序,，第一個任務是分類廣告的發(fā)布，然后是btob,，btoc,，ctoc的模擬實訓流程,。

1、發(fā)布分類廣告

這部分中,，指導老師要求我們利用相關網站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了xx網等三個網站平臺進行訓練,。

過程如下：

注冊登錄。登錄網站首頁,，點“注冊”填寫注冊信息；

對發(fā)布成功的信息進行查看,；

最后，按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個頁面進行抓取,，保存。并將結果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的郵箱,。本次任務完成。

這項任務教會我們如何在網上發(fā)布求購和供應信息,，將我們課堂上所學的理論知識變?yōu)閷嶋H可行的實踐活動。大大增加了我們對電子商務的興趣和對電子商務的理解,。只需要一會兒，所有在線的人都能在這個平臺看到我的信息,，讓我真切感受到網絡所帶來的便利,。通過這次實訓,，我看到了電子商務的發(fā)展?jié)摿蛶淼恼嬲鎸崒嵉姆奖憧旖?，增加了我對電子商務的信心?/p>

2,、電子商務btob模擬

b2b是電子商務按交易對象分類中的一種,，即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務,。這項項模擬是要求我們在局域網的模擬平臺中通過角色的分配,，完成交易過程,，要求我們熟悉了解b2b網上市場的交易流程,，掌握不同角色所起的作用和功能。

實習中的工作,，既需要個人獨立完成，又需要團隊合作,，所以老師讓我們分了小組。實驗分企業(yè)用戶,，貨場，管理員三個角色,，企業(yè)用戶是交易的買賣雙方，利用網上商城完成合同鑒定，票據(jù)制作，支付與接收貨款,。貨場是貨物代理企業(yè),，負責接收訂單，送貨等職能并從中贏利,。商城管理員負責商城信息的處理，確認并通過各種交易信息的發(fā)布等,，并對貨場企業(yè)收取一定的費用。

過程如下：

首先,。各方注冊信息。我的角色是貨場,，商場是電子商務中不可缺少的角色之一,，他一方面作為賣方,，為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品；另一方面商場還可以作為買方,，與其他商場或是生產廠家進行商務活動。我以xx商場作為公司的名字進行申請資格并開通銀行服務,。

然后是賣家添加產品，買家求購,。管理員發(fā)布買家的求購信息。

接著,，買家確定訂購生成訂購單，賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家,。

買家確認合同,。

接著,，貨場將新訂單轉成正常訂單（或缺貨訂單）并付款通知買家付款,。

賣家創(chuàng)建電子收據(jù),，貨場對已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù),。

交易完成，各方查看財務收入,。

這項btob流程是我們首次訓練的電子商務模式，暨好奇也驚喜,。我的角色是貨場,。通過模擬btob流程,，了解了btob的工作流程以及買家,、賣家、管理員之間的業(yè)務關系和電子商務的基本框架和初步應用,。在實訓的過程中,，最重要的是知道了自己的不足之處,，并在老師和同學的幫助下得到了很大的完善，以后別人再問電子商務如何運作,，就不會無言以對了,。整個流程不僅要自己認真完成也需要各方的協(xié)調,，并且知道了每個角色的贏利點。為以后btoc,、ctoc的實訓打下了基礎并提供了參考。

3,、電子商務btoc模擬

btoc的實訓內容。實驗由物流,，采購部,，財務部,，商城管理員,，銷售部,，商城用戶和儲運部來協(xié)作完成。交易從購買到調配再到運送的整個過程,。涵蓋了正常購買，缺貨采購,，預警采購和退貨,，服務環(huán)節(jié),。實現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務過程,。

有了上次的經驗和總結,，一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務開始做,。我的角色是物流公司。物流是電子商務的一個重要組成部分,。物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環(huán),。

以下是我的任務：

交易過程如下：

各方登陸并且設置注冊初始信息。商城管理員允許通過商城信息,、添加商品種類、添加商品信息,、開通物流公司,。物流公司進行資格申報。用戶注冊信息并開通物流服務,。企業(yè)各部完成注冊信息,。

正常消費流程：

退貨流程：

商城用戶查看訂單,、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息

正常采購：

預警采購：

缺貨采購：

流程結束,，我的任務完成：

bto c是電子商務中的一種重要的模式，是企業(yè)通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境,，個人消費者通過網絡在網上購物,。通過這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時間和空間，大大提高了交易效率,，節(jié)省了不必要的開支,。通過實踐操作,，我熟練掌握了btoc交易的整個流程。

這一次的b to c實驗過程比較簡單,，只有一個完成某步驟之后，另一個才能繼續(xù)完成實驗,。整個作業(yè)完成下來，確實學到不少東西,。從最簡單的開始，個人信息的填寫,，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務的操作，這些看似簡單的流程,，里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的,，所以細心，細致是必需的,。

4、電子商務ctoc模擬

繼btob,、btoc之后,，是ctoc模式的實訓,。在我看來,，顧客與顧客間的商務模式是電子商務中最吸引人的一種模式,。沒有規(guī)模限制，它實現(xiàn)了消費者與消費者的自由貿易,。

實驗由若干會員和ctoc管理員來協(xié)作完成。交易通過買方在商場平臺選購一口價（或拍賣）商品,，賣方對產品詳細信息和疑慮向賣方進行提問并對管理員提出反饋意見，賣方和管理員對問題進行答復,，最終完成交易。

實驗過程如下：

ctoc的交易雙方和管理員進入系統(tǒng),，完成個人檔案的信息，并根據(jù)要求對自己信息進行相應的修改,、刪除和添加操作。

賣方和買方添加產品信息和描述,。商場平臺管理員發(fā)布公告信息,。

買賣雙方進入ctoc商場平臺,，交易開始,。

買方查看產品信息,，選購產品，選擇交易模式,，對賣方進行相關產品信息的提問。

賣方對提問回答,。

交易雙方談成后完成交易。

買賣方向商場管理員進行意見反饋,，管理員對反饋意見處理。

交易雙方查看交易信息,。

本次角色任務完成如下：

cto c是電子商務中的一種重要的模式，是通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境,，個人消費者通過網絡在網上進行購物。通過這種模式節(jié)省了買賣雙方的時間和空間,，大大提高了交易效率，節(jié)省了不必要的開支,，使更多的人獲益,。模擬實驗中的網上洽談其實很有趣，在實際交易中,，更多要洽談的東西還有很多，不僅是質量,、款式、顏色,，還會有更多，如運送方式和保險之類的,。以后有機會一定要再現(xiàn)實中去進行真正的洽談。

通過實踐操作,，我熟練掌握了ctoc交易的整個流程。ctoc給消費者足夠自由的交易空間,，這種模式在未來將會有很大的發(fā)展空間。

兩周的模擬實訓下來,，這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,，科技的力量不可小視,，it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心，電子商務一般就是指利用國際互聯(lián)網進行商務活動的一種方式,，例如：網上在線交易,、網絡營銷、網上客戶服務,、以及網絡廣告的發(fā)布、網上在線的調查等。意識到電子商務當今成為網絡經濟時代的新興商務方式的可觀性,。

通過這次實習,，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,，接觸更多網絡知識，了解網絡經濟時代的企業(yè)經濟管理模式,，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高,。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中,，多種交易都是通過網絡實現(xiàn)的.，于是,，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,，出感覺到了電子商務的優(yōu)越性,。

不僅學到了很多,，也意識到了自己的不足,。既有知識上的缺陷,，也有認識上的不足,。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉型的時期,，尤其是b2b行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達,?？梢妵鴥鹊碾娮由虅者€有很長的一段路要走,，還不成熟。今后自己要自學一些必要的軟件知識,、多訪問一些關于電子商務的網站，在實際環(huán)境中增長知識,。