報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇一

有幾個(gè)認(rèn)識(shí)的學(xué)姐是本專業(yè)的,，之前就一直聽她們討論商務(wù)談判,，我很好奇這科怎么如此的有魔力,，讓她們?nèi)绱说耐度?。所以我一直很期盼這科專業(yè)課,，果然通過(guò)這學(xué)期得學(xué)習(xí),，我學(xué)到了很多知識(shí),。最可貴的是不僅僅只有理論知識(shí),，我可以很好的運(yùn)用在現(xiàn)實(shí)生活中,。這次的模擬談判讓我很激動(dòng),，我覺得有點(diǎn)小刺激,，很喜歡這種感覺，也從中學(xué)到了不少,。在談判之前我給小組成員發(fā)了個(gè)分析資料,，內(nèi)容如下：

由：我們的利潤(rùn)空間有限，價(jià)格太高,，投入大于回報(bào),，那誰(shuí)能做賠本的生意呢？五,、休會(huì),，休會(huì)過(guò)后，看他們讓不讓步,。六,、最后拿出我們的殺手锏，搬后臺(tái),！老板只給了很少預(yù)算（少說(shuō),，不要超過(guò)25萬(wàn)）

我們提價(jià)（做出讓步）的理由是一、她們只是有搬走意向而并沒有公開宣布決定,。因?yàn)椴皇枪_出售,，只是我們要購(gòu)買。我方處于主動(dòng)地位,。從12萬(wàn)可以提到14萬(wàn),。二、她們說(shuō)費(fèi)用等緊張,，如果沒錢置辦不了新的地點(diǎn).那我們給她們提四萬(wàn)18萬(wàn),。說(shuō)少那我們就開始介紹搬家公司和裝修公司給她們節(jié)省費(fèi)用，緩和我們的氛圍,，表示誠(chéng)意,。表示我們給提供的公司不僅便宜而且保證服務(wù)最好,。三、她們說(shuō)有很多人想買,，那我們可以給提點(diǎn),，這個(gè)可以提點(diǎn)。到20萬(wàn)吧,。如果說(shuō)少,，那我們就說(shuō)那個(gè)機(jī)會(huì)成本,。跟別人談是很浪費(fèi)時(shí)間的,，早搬走早賺大錢啊??！最后在25到30萬(wàn)成交。我們的策略是：一點(diǎn)點(diǎn)提價(jià),，表示讓步空間很小,，最后讓我們逼到不想合作，拿出最后底牌的價(jià)格,。我們最后一次多讓點(diǎn),。

首先握手。我介紹我們談判成員,。姜?jiǎng)偃簶I(yè)務(wù)骨干,、武娜營(yíng)銷經(jīng)理、賀廣霞是財(cái)務(wù)總監(jiān),。,。。,。,。。

有明確的界限,。大家最好你一言我一語(yǔ),，期間不要尷尬，不要沒有人說(shuō)話,，我們是很有實(shí)力的一方,，要有底氣。不要怕,，我們理由充分的很,。成交價(jià)格不要超過(guò)30萬(wàn)。

優(yōu)點(diǎn)是1,、可以隨機(jī)應(yīng)變,。2,、價(jià)格的節(jié)奏掌握的還不錯(cuò)。

總結(jié)之后覺得,，原來(lái)優(yōu)點(diǎn)跟缺點(diǎn)一比是那么的微不足道,！這雖然是第一次，但是我覺得我的進(jìn)步很大?，F(xiàn)在思路更加的清晰,，我相信以后的談判中我會(huì)有非常好的表現(xiàn)！

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇二

實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年3月7日――xx年4月15日

實(shí)習(xí)單位：xxx有限公司

實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

xxx有限公司始創(chuàng)于1998年,，是以品牌管理咨詢,、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu)，服務(wù)資料涵蓋品牌形象推廣,、企業(yè)文化咨詢,、媒介整合、公關(guān)促銷活動(dòng),、平面與影視廣告創(chuàng)作,、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作,、網(wǎng)站建設(shè)等,。公司地處xx中心，擁有近700平米的辦公場(chǎng)所,。

秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,，xx曾多次在全國(guó)專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng)，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī),。公司現(xiàn)已構(gòu)成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫(kù),，可為各行業(yè)客戶供給強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國(guó)32個(gè)省,、直轄市,、自治區(qū)和xx行政區(qū),。

本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí),。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,，到達(dá)理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,，想經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉自我的才干，培養(yǎng)自我的韌性,，更重要的是檢驗(yàn)一下自我所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，找出自我的不足之處，以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高個(gè)人素養(yǎng),，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。

對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,，敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,，冰天雪地，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,。xx年xx月xx號(hào),，我?guī)еc興奮來(lái)到了重慶紅石傳媒有限公司,，一進(jìn)公司大門，公司的整齊干凈讓我十分喜歡,，讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬,。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位教師熱情的接待了我,，填表格、報(bào)到,、安排住宿,，參觀公司。那里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,，剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散,。

從xx月xx號(hào)到xx月xx號(hào)，公司對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),，第一周讓我們了解公司的大概情景,，公司的文化理念,、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念,、人才理念、工作作風(fēng)等等,。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)多重考核,，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。

一培訓(xùn)完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中,。xx總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問(wèn)題，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、比較,，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，看自我的不足,。然后拿出一個(gè)解決方案,。去找xx總談了一個(gè)午時(shí)，最終敲定了解決方案,。我也從xx總的談話中體會(huì)到了,，凡事不能急于求成,，要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清楚之后，再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng),，把握時(shí)機(jī)十分重要,，不能提前也不能延后，要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?/p>

之后,，我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，力求精簡(jiǎn)與吸引人,，我們就開始工作，花了兩天的時(shí)間,，把公司的宣傳冊(cè)做出來(lái)了,。

然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案,。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,，可是直到此刻還沒有完成，而營(yíng)銷方案的最終敲定還需要我的配合,，所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷方案,，以便提出比較適宜的營(yíng)銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一齊討論,，給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案,，請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考，可是不幸的.是,，我提的方案基本全被否定了,，因?yàn)樗麄冋f(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺研究,，這讓我感覺十分失敗,。下班以后，我就不斷的反思,，我到底失敗在哪里了思來(lái)想去,，還是覺得自我太浮躁，太急于求成,，這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病,，總是想盡快的做成成績(jī)，才會(huì)造成研究不周的情景,。第二天,，我又仔細(xì)看了一遍了方案,，這次我先了解了情景，然后在開會(huì)討論的時(shí)候虛心聽取大家的意見,，而不是自我天馬行空的去想,，最終總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,，我心里面十分的開心,。

接下來(lái)，我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作,。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能,，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍,，并且大三、大四時(shí)曾在教師的指導(dǎo)下自我做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站,，學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作,，所以對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了必須的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,，因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自我的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在資料上都是有比較大的差異的,。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下，憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,，很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題,。

經(jīng)過(guò)了這些工作我已做到xx總監(jiān)所說(shuō)的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情景、實(shí)踐工作之間的差距,，更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情景,、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和到達(dá)了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求,，基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,。

完成這些工作之后接踵而來(lái)的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了,。

經(jīng)過(guò)了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中,，增加了生活閱歷,，增長(zhǎng)了見聞見識(shí)，獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧,、本事、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),，全方位地鍛煉與提升了工作本事,、學(xué)習(xí)本事,、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面本事及素質(zhì),，尤其很好地學(xué)習(xí),、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能，并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣,。

近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，使我真正體會(huì)到工作的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，整理文件,，參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,，無(wú)不感受著工作的氛圍。在大學(xué),，僅有學(xué)習(xí)的氛圍,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而那里是工作的場(chǎng)所,，每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng),，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的本事,。記得教師以往說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠(chéng),，還始終堅(jiān)持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事,、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜，但我得去應(yīng)對(duì)我從未應(yīng)對(duì)過(guò)的一切,。在這次實(shí)踐中,，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)很多,，幾乎是面面俱到,；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情景,。但也要感激教師孜孜不倦地教導(dǎo),，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,。

回想這次實(shí)習(xí),，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，自我的本事也得到了提高,，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,，始于足下,。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用，過(guò)渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫忙，同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,，向他人虛心求教,，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，與人禮貌友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財(cái)富,。

這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,，在工作中和同事堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人,，要明白做人的道理,，如何與人相處，是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,，對(duì)于自我在校大學(xué)生,，面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西還很多,，他們就是最好的教師,，正所謂“三人行，必有我?guī)??！蔽业倪@次實(shí)習(xí)，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,，是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇三

很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí),，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié),。首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司：臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司（阿里巴巴分公司）。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,，主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的,。主要是面對(duì)臨沂本地的。

在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作,。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段,。第一個(gè)階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間,。通過(guò)培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能,，我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪,、找客戶的,。

第兩個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們?cè)囍蛞恍╇娫?，給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式，讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,，在問(wèn)問(wèn)老板的銷售模式和局域限制,，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來(lái)去當(dāng)面交談,。

如果客戶同意我們就簽單,，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號(hào),，由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去,。雖然工作才兩個(gè)月，但是我相信這對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始,！

這期間我做成了一個(gè)訂單,，這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶,，我做了很多功夫：背資料,，調(diào)查他們的同行的市場(chǎng)，打聽該店的情況,，總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,，通過(guò)這兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要,，但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。

在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,，每天6點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班,。上班過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,，對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn)：

1,、阿里巴巴老總馬云通過(guò)十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個(gè)國(guó)家;

2,、阿里巴巴在本國(guó)適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等,。

實(shí)習(xí)使每一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野,，長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)使我們把學(xué)到的一些理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。我想,，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),！在接下來(lái)的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇四

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在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看,，也算是一種見識(shí),，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端,，在這種地方,，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的挑戰(zhàn),，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起,，所以,，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,，不然,，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向,，那些在我們前頭的人們,，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過(guò)多的去計(jì)較,，自己能做到何種程度,，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過(guò)于攀比,，更不可自以為是,。

也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為,，無(wú)論任何一種償試,，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇五

本次的商務(wù)談判實(shí)習(xí),，使我受益良多,。首先就是讓我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，個(gè)人的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),。其次,，通過(guò)商務(wù)談判實(shí)習(xí)，使我對(duì)談判有了更深刻的理解,，這也為以后打下了良好的基礎(chǔ),。最后,，通過(guò)對(duì)商務(wù)談判的實(shí)習(xí)也更加磨練了自我,，增加了個(gè)人經(jīng)歷和閱歷，學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作與分享。

我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團(tuán)有限責(zé)任工程的技術(shù)總監(jiān),。技術(shù)總監(jiān)一般負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護(hù),，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程，能夠帶領(lǐng)和激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)完成公司賦予的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的技術(shù)管理和支撐目標(biāo),，為公司創(chuàng)造價(jià)值!一個(gè)好的技術(shù)總監(jiān)不僅要自身具有很強(qiáng)的技術(shù)管理能力,，同時(shí)，也要有很強(qiáng)的技術(shù)體系建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理的能力,，要對(duì)企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解,，對(duì)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和管理現(xiàn)狀具有準(zhǔn)確的判斷,。同時(shí)作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān)，我認(rèn)為不僅要對(duì)本公司的產(chǎn)品感興趣,，非常了解，還要博覽其他公司的產(chǎn)品,，不斷創(chuàng)新,，努力奮斗，為公司作出更大的貢獻(xiàn),。

作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān),，我在這幾天的實(shí)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)各個(gè)鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的對(duì)比,，讓我明白了,，作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān)，對(duì)公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任,，一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量必須合格,，技術(shù)人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),，技術(shù)的重要性對(duì)公司非常重要。同時(shí)也讓我明白了,，溝通的重要性,，一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅需要過(guò)硬的技術(shù)，還必須有良好的溝通能力,，協(xié)調(diào)各個(gè)部門,，才能順利的發(fā)展產(chǎn)品，才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品,。

理,，財(cái)務(wù)總監(jiān)，采購(gòu)部部長(zhǎng),，總經(jīng)理助理,，法律顧問(wèn)和技術(shù)總監(jiān)，大家這個(gè)團(tuán)隊(duì)努力合作,，各有分工,，且分工明確，通過(guò)大家不懈的努力,，通過(guò)資料不斷的匯總,，然后大家在一起不斷的修改，再努力,，技術(shù)分析報(bào)告,，采購(gòu)策劃書，合同等資料相互總結(jié),，最終形成了一份完美的談判策劃書,。

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我明白了團(tuán)隊(duì)精神的意義和重要性,，在一個(gè)組織或部門之中,，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要，在一個(gè)組織之中,，很多時(shí)候,，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以,，很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,，如果作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，此時(shí)就需要很好的凝聚能力,，能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來(lái),，同時(shí)也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。要加強(qiáng)與他人的合作,，首先就必須保證集體成員是忠誠(chéng)的,，有責(zé)任心的,，有意志力的，而且,，還要有著對(duì)于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,，使命感。必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員,，彼此之間要開誠(chéng)布公,，互相交心，做到心心相印,，毫無(wú)保留;要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作,，直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止;分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機(jī),，分析他們的能力,，針對(duì)我們每個(gè)人的問(wèn)題,，集思廣議，多聽聽大家的建議,，同時(shí),，我們相互談?wù)摚勁泄ぷ魃瞎ぷ魃蠈?duì)大家有一定要求,，做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一臺(tái)機(jī)器一樣,，有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。

所以,，學(xué)會(huì)與他人合作,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,，可以使我們團(tuán)隊(duì)收到事半功倍的效果,，使我們的談判工作更加良好地向前發(fā)展,。也為談判做了更好的準(zhǔn)備。

這次談判準(zhǔn)備及談判過(guò)程中雖然我們遇到了許多問(wèn)題,，但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作,，商務(wù)談判前期收集材料,，匯總資料,，分析材料,。談判中期,，我們認(rèn)真準(zhǔn)備談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問(wèn)題等其他情況,，最終談判中，我們完美的表現(xiàn)及出色的談判能力,，讓我覺得我們是在真正的談判,，同時(shí)也對(duì)談判成功充滿了信心，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都為談判做足了充分的準(zhǔn)備,，我知道我們的談判一定會(huì)成功的,。

本次商務(wù)談判，雖然只有一周的時(shí)間,，但是商務(wù)談判讓每一個(gè)學(xué)生都有許多收獲,，這次商務(wù)談判鍛煉了大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大家的團(tuán)隊(duì)合作精神，同時(shí),，也鍛煉和考驗(yàn)了評(píng)委們,，鍛煉了大家的'協(xié)作精神，合作意識(shí),。商務(wù)談判實(shí)習(xí),，讓我收獲許多，收益良多,。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇六

伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,，現(xiàn)在人們購(gòu)物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購(gòu)物，挑選自己喜歡的商品,，而且價(jià)格比市面較便宜,。

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過(guò)，里面包含著很多的艱辛,，同時(shí)也身受著收獲,。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛快,，還沒讓人感覺出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),，讓自己明白了自己的一些不夠與不足,，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物,、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易,。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息,、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣),。

還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式，例如b2b模式,、b2c模式等,。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng),、逛街網(wǎng),、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對(duì)他們的交易模式,，盈利模式,，網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行比較，這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程,。還對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對(duì)比,。

這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上，還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破,。學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了,，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出,。

開始實(shí)訓(xùn)的第一天,，看著那份實(shí)訓(xùn)題目，當(dāng)時(shí)頭腦里面只有一個(gè)想法,，這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,，感覺這個(gè)星期都不好過(guò)的了，結(jié)果確實(shí)是這樣,，回顧這個(gè)星期的生活,，那是一個(gè)字：累!每天像機(jī)器人一樣坐在凳子上機(jī)械的敲著冷冷的鍵盤,。雖然這個(gè)過(guò)程中有很多的坎坷，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,，可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯?，那就是?zhí)著。一個(gè)人的生活只要擁有一份執(zhí)著,，那他將擁有生活中的充實(shí)與成功,。這個(gè)想法在我以前的生活中也驗(yàn)證過(guò)，但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),，我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會(huì)一直的陪伴在我理念中,。

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí),。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇七

在使用對(duì)方弱點(diǎn)時(shí),，有一些弱點(diǎn)可以直接向?qū)Ψ教裘?有一些弱點(diǎn)不可以挑明，特別是涉及到對(duì)方秘密的信息,，不可以輕易挑明,、控制著對(duì)方的弱點(diǎn),，就可以強(qiáng)硬地堅(jiān)持自己的談判立場(chǎng)和價(jià)格,，對(duì)方總會(huì)讓步的;另外，對(duì)方的“弱點(diǎn)”也可能是自己的“弱點(diǎn)”,、這時(shí),，就要及時(shí)作出讓步爭(zhēng)取主動(dòng)，不然客戶就有可能流失,、所以,，“談判主動(dòng)權(quán)”是指在當(dāng)時(shí)的條件下以最有利的條款和自己想要的客戶盡快地簽約，而不是僵硬地堅(jiān)持原則,。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇八

結(jié)合電子商務(wù)物流理論的研究,，對(duì)物流的定義、基本功能和各個(gè)運(yùn)作過(guò)程都有一定的理論基礎(chǔ),。通過(guò)實(shí)踐,，將這些理論與實(shí)際操作相結(jié)合，提高知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用能力,。

操作員

操作說(shuō)明

狹義的概念：所謂操作就是控制運(yùn)輸操作,。換句話說(shuō)，它負(fù)責(zé)以最合理有效的方式將客戶委托的貨物從客戶指定的交貨地點(diǎn)運(yùn)送到客戶指定的交貨地點(diǎn),。在我們的日常運(yùn)營(yíng)中,，我們通常把運(yùn)輸業(yè)務(wù)稱為運(yùn)輸過(guò)程,，那么運(yùn)營(yíng)就是貫穿整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程的運(yùn)營(yíng)。這種經(jīng)營(yíng)理念在當(dāng)前的物流行業(yè)中較為普遍,，并將持續(xù)多年,。廣義的概念：所謂的操作就是操縱信息來(lái)作用于物流服務(wù)即通過(guò)收集和整理各種信息，指導(dǎo)和監(jiān)督物流各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作過(guò)程,，滿足客戶的各種物流需求這種操作的概念不僅局限于某個(gè)運(yùn)輸過(guò)程,，也不僅僅局限于對(duì)貨物本身的控制。它更注重對(duì)信息的控制,，然后通過(guò)信息的運(yùn)作來(lái)控制商品和其他顧客的需求,。長(zhǎng)期以來(lái),，物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)也朝著這個(gè)方向發(fā)展,。操作的含義：在現(xiàn)代物流企業(yè)中,，我們必須界定一個(gè)概念：運(yùn)作是物流的核心現(xiàn)代物流是一種信息化的物流，已經(jīng)是大家的共識(shí)，通過(guò)以上對(duì)我們運(yùn)作的描述,，我們可以看到，運(yùn)作實(shí)際上是對(duì)信息的收集,、整理和加工,。如果我們把物流業(yè)看作一臺(tái)高速計(jì)算機(jī),，那么操作應(yīng)該是這臺(tái)計(jì)算機(jī)的中央處理器,。我們之所以要強(qiáng)調(diào)物流企業(yè)運(yùn)作的核心意義,，一方面是為了增加運(yùn)作的重要性，另一方面,，xx也基于這一核心意義討論了以下內(nèi)容,。

從顧客那里提貨

退回客戶（客戶）簽署的運(yùn)單或出庫(kù)清單

給顧客送貨

把貨物送到運(yùn)輸公司,。

退回運(yùn)輸公司的運(yùn)輸文件和相關(guān)財(cái)務(wù)票據(jù)

從運(yùn)輸公司提貨,。

歸還相關(guān)財(cái)務(wù)文件和倉(cāng)庫(kù)人員的交接及簽字指示

拿起貨物,，放入倉(cāng)庫(kù)

由發(fā)貨人和倉(cāng)庫(kù)保管人簽署的回執(zhí)文件

將貨物帶出倉(cāng)庫(kù)

返回由發(fā)行人和提貨人簽名的發(fā)行文檔。

轉(zhuǎn)移倉(cāng)儲(chǔ)

退回由送貨員和送貨員共同簽署的送貨單,，并退回由顧客簽署的送貨單或送貨單

運(yùn)輸單包裝單

返回內(nèi)容、體積、重量、包裝者等的包裝記錄表

被單件覆蓋

售票部件的裝箱單

返回包裝票的體積和重量的包裝記錄（如果包裝沒有合并,，返回的數(shù)據(jù)不會(huì)改變）

裝運(yùn)裝箱單

歸還體積、重量、包裝器等記錄單。合并和包裝后的單件

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。我可以把書中的理論應(yīng)用到實(shí)踐中,。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法。只有這樣,，我才能真正理解理論的意義,。同時(shí),，這種做法也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到物流公司所面臨的困難,，即面臨越來(lái)越多的批次,，但批次越來(lái)越小的問(wèn)題，造成物流管理的困難,。供應(yīng)鏈管理中如何把握產(chǎn)前物流,、內(nèi)部物流和銷售物流的關(guān)系；而國(guó)內(nèi)物流利潤(rùn)太低,，如何使利潤(rùn)上去等等據(jù)我了解,，國(guó)內(nèi)許多物流企業(yè)仍處于發(fā)展階段。要解決這一系列問(wèn)題,，我們必須多向西方學(xué)習(xí),，借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)和做法。只有當(dāng)你真正走出美麗的象牙塔,，感受外面的'世界,，你才能真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)和殘酷。曾經(jīng)我們就像井底的青蛙和籠子里的鳥,，我們根本沒有感受到社會(huì)工作的復(fù)雜性和艱辛,。大學(xué)校園里的一些學(xué)生仍然過(guò)著空虛無(wú)聊的生活，所以現(xiàn)在考慮這個(gè)問(wèn)題是不合適的,。我們學(xué)到的很少?zèng)]有實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)和技能,，書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)之間就有很大的差距。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,，物流雖然是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),，但它有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非?？捎^,。然而，這也是一個(gè)困難的行業(yè),。

社會(huì)需要更多的實(shí)際操作人員,，而對(duì)管理人員的需求往往較少。因此,，除了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),，我們還應(yīng)該在大學(xué)期間培養(yǎng)努力工作、團(tuán)結(jié)合作的精神,，這對(duì)我們未來(lái)的就業(yè)和職業(yè)選擇非常有幫助,。目標(biāo)遠(yuǎn)大，追求卓越這次實(shí)習(xí)仍然有很多遺憾,。我們對(duì)物流業(yè)的發(fā)展只知道一點(diǎn)點(diǎn),。我想感謝學(xué)校和公司給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在過(guò)去的幾個(gè)月里,，我受益匪淺,。我實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)的目標(biāo),，增加了我的生活經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。我認(rèn)為我很好地完成了實(shí)習(xí)我已經(jīng)充分利用了這幾個(gè)月,。在這幾個(gè)月里，我對(duì)工作的概念有了真正的理解,，同時(shí)我也學(xué)會(huì)了獨(dú)立生活,。隨著我們即將步入社會(huì)，我們還有太多要學(xué)的,。我們沒有足夠的知識(shí)來(lái)鋪路,，更不用說(shuō)足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)了。這種說(shuō)法既不樂觀,，甚至也不悲觀,。這只是我初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)抱怨正如我喜歡說(shuō)的，“我允許自己像蝸牛一樣一步一步開始,，但是我不允許自己不去想它就生活,。”“每個(gè)人對(duì)生活,、挫折和成功都有自己的態(tài)度也許我們沒有真正遇到挫折或成功,，但我們總是積極向上的。正如永恒的“謙虛使人進(jìn)步,，驕傲使人落后”一樣,，我最終會(huì)學(xué)會(huì)用正確的方式做正確的事情。這是一次充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,，一次充滿快樂和幸福的旅程,，一次充滿挫折和反思的人生，一份我們一生都在用心珍藏的禮物,，一個(gè)不老的故事,，一個(gè)師生充滿激情書寫的傳奇，所有這些必將成為我生命中不朽的記憶,，必將為我們未來(lái)的生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，必將成為我生命中豐富而寶貴的精神財(cái)富。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇九

很快的,，暑假又過(guò)來(lái)了,，面對(duì)最后一年的校園生活，想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)暑假,，緊張沉默之后更多的是感慨,，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說(shuō)不出是什么感覺,，伴著時(shí)間,，就像是在和自己的影子賽跑,，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去,，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我,，怎可駐足，兩個(gè)月,，短短的兩個(gè)月,，說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨,，暑假期間,，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件,，本來(lái)開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師,，于是真的覺得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校,，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備,，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái),。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺那些東西在學(xué)校見過(guò),，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過(guò),。,，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí),，以前也想過(guò),，學(xué)我們英語(yǔ)專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái),，所以,，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō),，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,，而且,，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作,，因而。,、在工作的過(guò)程中,，我都在不斷的提醒自己,，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活,，當(dāng)做是自己的本職工作,，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,，我也覺得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求。

因?yàn)楣镜?員工都是即訓(xùn)上崗,，所以,，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會(huì)就是,，作為一個(gè)教師,，或者說(shuō)是一名授課者,，最大的考驗(yàn)就是耐心,，有的時(shí)侯，一個(gè)問(wèn)題還得重復(fù)很多遍,，這個(gè)時(shí)侯,，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看,，去感受,，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì),。

在工作之余,，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識(shí),，東莞是一個(gè)新起的城市,，但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端，在這種地方,，看得到更多的機(jī)會(huì),，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,，心里真的感受到那很明顯的差距,，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起,，所以,，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,，不然,，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向,，那些在我們前頭的人們,，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過(guò)多的去計(jì)較,，自己能做到何種程度,，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),，不能過(guò)于攀比，更不可自以為是,。

因而,，結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺,，明白了自己與社會(huì)所需的要求,，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人,，更多的時(shí)侯是社會(huì),，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè),，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,。

以上就是我暑假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告,，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受,。

也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為,，無(wú)論任何一種償試,，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。

電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告500字電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字優(yōu)質(zhì)8

兩個(gè)月,，短短的兩個(gè)月,，說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨,，實(shí)習(xí)期間,，我在廣東東莞的一家電腦企業(yè)做教師，主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件,，本來(lái)開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師,，于是真的覺得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校,，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備,，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái),。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺那些東西在學(xué)校見過(guò),，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過(guò),。,，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)，以前也想過(guò),，學(xué)我們英語(yǔ)專業(yè)的,，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)，所以,，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,，而且,，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而,。,、在工作的過(guò)程中，我都在不斷的提醒自己,，不斷的對(duì)自己要求,，把手上的活,，當(dāng)做是自己的本職工作,，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求.

因?yàn)槠髽I(yè)的員工都是即訓(xùn)上崗,，所以,，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會(huì)就是,，作為一個(gè)教師,，或者說(shuō)是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐心,，有的時(shí)侯,，一個(gè)問(wèn)題還得重復(fù)很多遍，這個(gè)時(shí)侯,，就不能只站在自己的角度去想它,，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受,，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)，在工作之余,，我還經(jīng)常出到外面去看看,，也算是一種見識(shí)，東莞是一個(gè)新起的城市,，但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端,，在這種地方，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的挑戰(zhàn),，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然,，這種差距并不是一時(shí)一日而起,，所以，出到外面,，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,，而迷失自己的方向,，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣,，但不可過(guò)多的去計(jì)較,，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),，不能過(guò)于攀比,，更不可自以為是。

因而,。結(jié)束工作的時(shí)侯,，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會(huì)所需的要求,，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,，特別是對(duì)于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì),，職業(yè)選擇自己,，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,，以上就是我署假的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受,，雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,，但我認(rèn)為，無(wú)論任何一種償試,，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí),，都是一筆很寶貴的人生財(cái)富。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇十

一,、實(shí)訓(xùn)目的：

二,、實(shí)驗(yàn)要求：

事先預(yù)習(xí)，制定電子商務(wù)作業(yè)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作,、實(shí)驗(yàn)小組的每個(gè)成員應(yīng)按照分配的角色來(lái)完成實(shí)驗(yàn),，記錄并熟悉操作步驟，每組實(shí)驗(yàn)成員從用戶,、管理員,、物流部門、企業(yè)各個(gè)部門等角色輪換承擔(dān),。

三,、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

1.b2b業(yè)務(wù)流程

2.b2c業(yè)務(wù)流程

3.c2c業(yè)務(wù)流程

一、實(shí)驗(yàn)過(guò)程

1.發(fā)布分類廣告

這部分中,，指導(dǎo)老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告,。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng),、和焦作百姓網(wǎng)三個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行訓(xùn)練,。

過(guò)程如下：

注冊(cè)登錄。登錄網(wǎng)站首頁(yè),，點(diǎn)“注冊(cè)”填寫注冊(cè)信息;

對(duì)發(fā)布成功的信息進(jìn)行查看;

最后,，按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個(gè)頁(yè)面進(jìn)行抓取，保存,。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的monishixun08@郵箱,。本次任務(wù)完成,。

這項(xiàng)任務(wù)教會(huì)我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購(gòu)和供應(yīng)信息，將我們課堂上所學(xué)的理論知識(shí)變?yōu)閷?shí)際可行的實(shí)踐活動(dòng),。大大增加了我們對(duì)電子商務(wù)的興趣和對(duì)電子商務(wù)的理解,。只需要一會(huì)兒，所有在線的人都能在這個(gè)平臺(tái)看到我的信息,，讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的便利,。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我看到了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿蛶?lái)的真真實(shí)實(shí)的方便快捷,，增加了我對(duì)電子商務(wù)的信心,。

2.電子商務(wù)btob模擬

b2b是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù),。這項(xiàng)項(xiàng)模擬是要求我們?cè)诰钟蚓W(wǎng)的模擬平臺(tái)中通過(guò)角色的分配,，完成交易過(guò)程，要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場(chǎng)的交易流程,，掌握不同角色所起的作用和功能,。

實(shí)習(xí)中的工作，既需要個(gè)人獨(dú)立完成，又需要團(tuán)隊(duì)合作,，所以老師讓我們分了小組,。實(shí)驗(yàn)分企業(yè)用戶，貨場(chǎng),，管理員三個(gè)角色,，企業(yè)用戶是交易的買賣雙方，利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定,，票據(jù)制作,，支付與接收貨款。貨場(chǎng)是貨物代理企業(yè),，負(fù)責(zé)接收訂單,，送貨等職能并從中贏利。商城管理員負(fù)責(zé)商城信息的處理,，確認(rèn)并通過(guò)各種交易信息的發(fā)布等,，并對(duì)貨場(chǎng)企業(yè)收取一定的費(fèi)用。

過(guò)程如下：

首先,。各方注冊(cè)信息,。我的角色是貨場(chǎng)，商場(chǎng)是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一,，他一方面作為賣方,，為個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物提供了各種各樣的商品;另一方面商場(chǎng)還可以作為買方，與其他商場(chǎng)或是生產(chǎn)廠家進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),。我以一峰商場(chǎng)作為公司的名字進(jìn)行申請(qǐng)資格并開通銀行服務(wù),。

然后是賣家添加產(chǎn)品，買家求購(gòu),。管理員發(fā)布買家的求購(gòu)信息,。

接著，買家確定訂購(gòu)生成訂購(gòu)單,，賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家,。

買家確認(rèn)合同。

接著,，貨場(chǎng)將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款,。

賣家創(chuàng)建電子收據(jù)，貨場(chǎng)對(duì)已付訂單發(fā)貨,。買家確定電子收據(jù),。

交易完成，各方查看財(cái)務(wù)收入,。

這項(xiàng)btob流程是我們首次訓(xùn)練的電子商務(wù)模式,，暨好奇也驚喜,。我的角色是貨場(chǎng)。通過(guò)模擬btob流程,，了解了btob的工作流程以及買家,、賣家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應(yīng)用,。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,，最重要的是知道了自己的不足之處，并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善,，以后別人再問(wèn)電子商務(wù)如何運(yùn)作,就不會(huì)無(wú)言以對(duì)了,。整個(gè)流程不僅要自己認(rèn)真完成也需要各方的協(xié)調(diào)，并且知道了每個(gè)角色的贏利點(diǎn),。為以后btoc,、ctoc的實(shí)訓(xùn)打下了基礎(chǔ)并提供了參考。

3.電子商務(wù)btoc模擬

btoc的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,。實(shí)驗(yàn)由物流,，采購(gòu)部，財(cái)務(wù)部,，商城管理員,，銷售部，商城用戶和儲(chǔ)運(yùn)部來(lái)協(xié)作完成,。交易從購(gòu)買到調(diào)配再到運(yùn)送的整個(gè)過(guò)程,。涵蓋了正常購(gòu)買，缺貨采購(gòu),，預(yù)警采購(gòu)和退貨,，服務(wù)環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務(wù)過(guò)程,。

有了上次的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),，一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務(wù)開始做,。我的角色是物流公司。物流是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分,。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。

以下是我的任務(wù)：

交易過(guò)程如下：

各方登陸并且設(shè)置注冊(cè)初始信息,。商城管理員允許通過(guò)商城信息,、添加商品種類、添加商品信息,、開通物流公司,。物流公司進(jìn)行資格申報(bào),。用戶注冊(cè)信息并開通物流服務(wù)。企業(yè)各部完成注冊(cè)信息,。

正常消費(fèi)流程：

退貨流程：

商城用戶查看訂單,、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息

正常采購(gòu)：

預(yù)警采購(gòu)：

缺貨采購(gòu)：

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇十一

我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí)，在8個(gè)月的學(xué)習(xí),、實(shí)習(xí)中,，學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程,、規(guī)則,、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí),。在這8個(gè)月里,，我學(xué)到很多、收獲很多,、感慨很多,。這里，把我對(duì)xx公司文化的理解,、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受,、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。

跟以往一樣,，對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來(lái)說(shuō),，20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。但對(duì)我來(lái)說(shuō),，這是一個(gè)不一般的暑假,。這個(gè)暑假，我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課校外實(shí)習(xí),。

20xx年7月15日,，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂時(shí),，我們又踏上一個(gè)新的征程,。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過(guò),，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù),。就這樣，我們,，45位同學(xué)帶著滿懷希望,、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到xx集團(tuán),，開始了我們的實(shí)習(xí)生涯,。

在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程,、規(guī)則,、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí),。20xx年8月28日,，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位,，以淘寶語(yǔ)音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作,。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對(duì)服務(wù),、淘寶網(wǎng),、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái),。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里,，我們有酸有甜，有苦有樂,，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,，相比在校時(shí)我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過(guò)程：8個(gè)月,，240個(gè)日夜,，每一天、每一時(shí),、每一分,、每一秒，都是我們成長(zhǎng)的見證,。

初到xx公司

早在7月7日,，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里,，我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴,，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò),、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),，并簡(jiǎn)單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù)，為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備,。

初到xx，感觸很深,，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多,。那一天,，我告訴自己，要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),，好好的充實(shí)自己,。

感受xx公司文化

來(lái)到xx公司后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,，必須要盡快了解,、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度,、文化,、理念等。在初來(lái)的幾天里,，我們了解到,，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格,?？赡軐?duì)很多人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),，但我覺得,，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí),，對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō),，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。

來(lái)到xx公司幾天后,，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證,。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,，還有：真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字,，簡(jiǎn)單的39個(gè)字，概括出xx集團(tuán)的文化,、服務(wù)理念等內(nèi)容,。

對(duì)于公司的文化，我這樣去理解：

1,、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù),，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù),，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái),，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo),。

2,、融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注,。融入客戶，即融入到客戶中去,，把客戶當(dāng)做我們的朋友,、親人一樣去對(duì)待，站在客戶的角度去看待客戶的問(wèn)題,，真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,，做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作,，現(xiàn)實(shí)中,，不同的客戶遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣，同時(shí),，部分客戶的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶解決的,，這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問(wèn)題的團(tuán)隊(duì),。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作,。所以,，為了能高效解決客戶的問(wèn)題，我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作,，還要善于團(tuán)隊(duì)工作,，要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到,、讓客戶滿意,、放心。理性探索,，客戶的需要像事物一樣,，不斷變化，為了滿足客戶的需求,，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求,，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),，為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠(chéng),，因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥?，那就需要能與客戶坦誠(chéng)的交流，這樣才能更了解客戶的問(wèn)題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)，所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流,、合作,，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔悖晕覀円拐\(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議,，努力彌補(bǔ)自身的不足。主動(dòng),，就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問(wèn)題,，不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù)，主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任,、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí),，要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足,，并針對(duì)客戶的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案,。專注，就是要專注于客戶的問(wèn)題,，針對(duì)客戶的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益,，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求,，盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意,、放心。真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn),，即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶,，真誠(chéng)的為客戶解決問(wèn)題，時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶,。在為客戶的服務(wù)上,，我們永不止步，直到永遠(yuǎn),?？此坪芎?jiǎn)單的39個(gè)字，實(shí)則寓意深刻,。個(gè)人感覺,，我自己對(duì)公司文化的理解，在上崗后對(duì)我有很大幫助,。

在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)大廳里,，還有這么一句話：創(chuàng)造102年的感動(dòng)今天的表現(xiàn)是明天的最低要求，這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào),。我想,，淘寶網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來(lái)說(shuō),，無(wú)疑如同至理名言一樣,。今天的表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們,，今天所取得的成績(jī),，對(duì)明天而言，仍然只是新的一天的起點(diǎn),，我們要想做得更好,，唯有繼續(xù)努力，努力,，永不止步,。