時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
汽車銷售經(jīng)理工作總結與計劃篇一
正視現(xiàn)有市場,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,,與此同時,,又感責任重大。在接下來的銷售工作中,,我會更加積極進取,,用心努力的去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績,,會爭取做到,。
我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,如下:
一,、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃,、目標
二、監(jiān)督,,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況,。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。
4,、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理,。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度,。
三,、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1,、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,如外出拍照片等.
四,、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議,。
五,、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施
由于現(xiàn)階段的合并,,銷售員對于業(yè)務知識明顯匱乏,,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,,除公司計劃培訓項目外,,暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式,,對于車型的價格,、配置,、競品車型,、銷售話術等實行模擬對話,盡快熟悉車型,。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓,。
當然,,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,,實踐是檢驗真理的標準,,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,,帶領團隊一起,,在情況下完成領導下達的任務。
汽車銷售經(jīng)理工作總結與計劃篇二
市場部20__年度主要業(yè)績指標完成情況:
截止20__年12月31日,,我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個,,魯山、舞鋼,。因無配備專業(yè)的市場專員負責,,20__年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,,20__全年二網(wǎng)總計銷售18臺,,在20__年10月我公司與魯山順發(fā)的合作,開始于魯山大團汽貿(mào)城合作后,,形式有了好轉,,主要是魯山大團的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規(guī)建設都很好,。另加上新店開業(yè),,我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,,這促使魯山在11月單月銷售達到6臺,。
二、市場部主要工作回顧20__年度市場部主要工作包括以下幾個方面,。
1.市場活動匯總
一季度
二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型,。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴,、高品質的形象,。
三月:榮耀共享,春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應銷售情況,,得知本次活動有明顯效果,,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,,銷量20臺(含汝州一臺),,訂單7個雅閣,2個奧德賽,,1個鋒范,,來店批次總63,首次來店批次總104,,來電總數(shù)43,,效果明顯增加,,本次活動效果還比較理想。
三月:熱銷200萬,,廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存,,緩解了資金周轉壓力,提高市場占有率,,最終提升銷量,,完成任務目標。
三月:鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,,鋒范為主推車型,,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,,以特色的推廣促銷活動方案,,吸引針對用戶群.達到銷售效果。
二季度
五月:感恩回饋,,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,,給顧客真正優(yōu)惠,,在店慶期間達到一個比較好的銷售。
六月:廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過閉館的銷售方式,,合文藝表演,,現(xiàn)場氣氛營造,強有力的超低促銷方案,,使大家在娛樂,,和歡樂中喜悅訂車,達到很好的銷量,。
三季度
九月:鷹城車模大賽暨秋季團購節(jié)——為積極應對,,我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購車節(jié)的影響力,,車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳,,又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,,發(fā)掘更多的潛在客戶,。積極消減庫存,緩解資金周轉壓力,,打壓競爭對手,,提高市場占有率。
汽車銷售經(jīng)理工作總結與計劃篇三
隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存,。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,,又深感責任重大,。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展,。20xx年,,在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛 在客戶,,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一,、銷量指標
二,、計劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三,、客戶分類
根據(jù)汽車xx年度銷售額度,,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析,。
四,、實施措施
1、技術交流:
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,,技術方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,,協(xié)調與客戶,、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我xx年工作重點,。
3、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,, 賣產(chǎn)品不如賣服務 ,在下一步工作中,,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,,努力完成汽車銷售任務,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,,何畏風雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
汽車銷售經(jīng)理工作總結與計劃篇四
一、銷售目標
xx區(qū)一汽大眾4s店通過前期調查與實際預測,,做出如下的銷售目標:20xx年全年,,青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達到3萬輛,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3-5月,,8-10月作為重點銷售月份,,這2個銷售旺季的銷售數(shù)量分別達到8000臺和9000臺。其余淡季月份,,將視情況分配銷售數(shù)額,。
通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,增加客戶對本年新品汽車的了解程度,,同時提供免費試駕等貼心服務,,讓消費者親自感受,增加購買力,。
二,、銷售計劃總述
1.優(yōu)化媒體投放渠道,實現(xiàn)精準傳播;
2.深入了解市場,,根據(jù)市場情況做出相應的市場策略活動;
3.嘗試與車友會組織合作,提高知名度和擴大品牌宣傳力;
4.重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃;
5.根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動
三,、媒體選擇
四,、營銷目標
根據(jù)市場調研,20xx年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導,,同時由廣告外包公司進行技術支持,。主要從市場潛力分析、廣告效果調研,、準確的客服分析,、差異化營銷策略、制造商品賣點,、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20xx年的工作計劃,。
我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果,、廣告促銷記憶效果,、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播。
工作重點一——準確的客戶分析我們把客戶分析分為三個階段,。
階段一:通過性質進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念,。銷售顧問關注產(chǎn)品的用戶性質、結構以及用戶結構變化趨勢,?;谟脩粜再|,根據(jù)已有的用戶資料和市場調研結果進行消費群體的初步分析,。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進行分析對比,。
階段二:通過建立客戶檔案進行深入分析
階段三:綜合數(shù)據(jù)進行全面透徹分析
結合區(qū)域細分市場,明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢,。做好競爭對手市場調研,,了解變化的深層次原因,。基于競爭對手調研,,做好產(chǎn)品swot分析,,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應變策略,。
工作重點二——差異化營銷策略
3,、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強,、容易掌握
4,、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強,、容易掌握差異化營銷的目的:
通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣,,將企業(yè)形象深入人心。同時根據(jù)準確的客戶群體細分和目標消費群體需求導向,,針對不同的消費群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品,,打造xx年營銷工作主線。
六,、優(yōu)化媒體
概述:經(jīng)濟寒流勢必凍結明年的廣告宣傳費用,。然而,不投放廣告,,銷售工作就更會舉步維艱,,就更沒有費用做廣告宣傳,從而進入一個惡性循環(huán),。20xx年,,會實時關注汽車市場動態(tài)及店內(nèi)銷售情況,緊跟形勢調整20xx年廣告的投放渠道及費用,。雖然是銷售艱難的一年,,但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進行優(yōu)化,,加強對廣告效果的監(jiān)測,,將投入的廣告費用發(fā)揮到效果。
精確定位:
1.追求對購車者的全面覆蓋
2.全面影響最有購買意向的人群
組合營銷:
1.使用調研式營銷保持與潛在消費者的不間斷接觸
2.通過維護現(xiàn)實車主的關系提升品牌的美譽度和忠誠度
3.通過豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動為車主提供心理上的情感滿足,,促進業(yè)務增長,。
消費心理:
1.基本:價格各4s店無太大差異、
2.期望:產(chǎn)品附加值出色的售后服務,、
3.出乎意料:良好品牌形象和個性化vip服務推廣目標:
2.提高美譽度:控制和引導口碑傳播,,開展客戶關系維護工作推廣策略:
1.不大面積投放網(wǎng)絡及平面廣告,僅配合互動活動、特定時段的促銷行為
2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進行精準投放,。
3.和專業(yè)機構合作進行軟性滲透式傳播
4.依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節(jié)投入廣告的多少
5.通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動,,以最少的費用獲得的宣傳效果。
七,、效果評估
1.通過本年度各個活動的宣傳以及策劃,,更多的顧客更了解我們的車型以及價格。
2.通過客戶體驗環(huán)節(jié),,讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受,,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。
3.廣告宣傳的力度增大,,對品牌的知名度有所提升,,同時也讓消費者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認識,,有助于顧客到店體驗,,從而增加購買力。
4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,,提升客戶的口口相傳,,以及再次購買。
5.營銷活動的多樣化能給客戶帶來新鮮感,,同時增加客戶對公司的信任程度,,有利于增加購買力,。
八,、市場費用預算:
總費用:x元
廣告費:x元媒體多樣化,性價比高
營銷活動費:x元投入費用少,,產(chǎn)生結果化
汽車銷售經(jīng)理工作總結與計劃篇五
首先,,感謝公司領導對我的信任,讓我有這次機會展現(xiàn)自己,。
正視現(xiàn)有市場,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,,與此同時,,又感責任重大。在接下來的銷售工作中,,我會更加積極進取,,用心努力的去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績,,會爭取做到最好,。
我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,如下:
一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃,、目標
二,、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況,。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理,。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。
4,、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,,對銷售員的銷售流程進行勘察,。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等,。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理,。處理職責范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度。
三,、配合市場部,,做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,,如外出拍照片等,。
2、在銷售人員不值班的情況下,,可以溝通市場部進行外出市場開拓,,由市場部定點,出外發(fā)單片,。
四,、掌握庫存,,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,,開票,,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議,。
五,、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施
由于現(xiàn)階段的合并,,銷售員對于業(yè)務知識明顯匱乏,,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,,除公司計劃培訓項目外,,暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式,,對于車型的價格,、配置、競品車型,、銷售話術等實行模擬對話,,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓,。
當然,,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,,實踐是檢驗真理的唯一標準,,在今后的工作中,,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,,帶領團隊一起,在最優(yōu)情況下完成領導下達的任務,。