工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范總結(jié)篇一

一,、以保健為中心，充分發(fā)揮特色優(yōu)勢,，拓展服務(wù)功能

(一)抓婦幼保健指標(biāo),，完成“兩綱”任務(wù)

我院堅持“以保健為中心，保健與臨床相結(jié)合”的婦幼工作方針,。婦幼保健指標(biāo)在“兩綱”中占了大部分,，同時又是作為區(qū)長效能指標(biāo)之一，“兩綱”中婦幼保健重難點指標(biāo)逐年提升,，孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率分別提高到95%以上，5歲以下兒童和嬰兒死亡率分別控制在“兩綱”指標(biāo)內(nèi),，孕產(chǎn)婦死亡率降為0,，全區(qū)婦女兒童健康水平再上新臺階。

1,、加強基層培訓(xùn)指導(dǎo),。協(xié)助衛(wèi)生行政部門履行公共衛(wèi)生管理職能。一是協(xié)同區(qū)衛(wèi)生局對轄區(qū)5個街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核,，從組織管理,、“三網(wǎng)”監(jiān)測工作、婦幼信息及質(zhì)量管理,、婦女保健與孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,、兒童保健與兒童系統(tǒng)管理等方面進(jìn)行全面檢查考核和指導(dǎo);二是加強轄區(qū)民營助產(chǎn)機(jī)構(gòu)檢查督導(dǎo)，一年組織2次對轄區(qū)2所民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)(健民,、馬壟醫(yī)院)進(jìn)行婦幼保健,、助產(chǎn)技術(shù)及計劃生育技術(shù)服務(wù)檢查;三是舉辦基層婦幼保健例會及培訓(xùn)，提高基層保健人員服務(wù)水平,，今年召開基層人員例會及培訓(xùn)8次,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有3人到我院進(jìn)修學(xué)習(xí);四是每季度組織婦兒保人員對轄區(qū)5個街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及4所轄區(qū)醫(yī)院進(jìn)行督導(dǎo)婦幼保健、婦幼信息工作情況,，并建立督導(dǎo)記錄,，反饋存在問題。

(二)發(fā)揮特色優(yōu)勢,，拓展服務(wù)功能

20_年9月22日新大樓順利搬遷,，就診對象對我院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及就診環(huán)境給予高度評價,。新大樓的啟用標(biāo)志著我院成為全省業(yè)務(wù)用房面積最大,、環(huán)境最好、設(shè)備最先進(jìn),、科室設(shè)置最齊全,、開展項目最多,、特色服務(wù)最優(yōu)質(zhì)的區(qū)級婦幼保健院之一，業(yè)務(wù)用房共11層,，面積達(dá)11600平方米,，可同時容納5000人就診。目前在全市區(qū)級婦幼保健院中實現(xiàn)了七個率先,，門診量連續(xù)五年獲得全國無住院病房區(qū)級婦幼保健院前五名,，全省第一名的好成績。20_年7月與中山醫(yī)院合作的科研課題《實時熒光定量pcr梅毒螺旋體檢測技術(shù)的構(gòu)建及其在胎轉(zhuǎn)梅毒診斷中的應(yīng)用》被_市科技局立為20_年度_市科技惠民計劃項目,，同時作為全市61個科技惠民計劃項目中唯一一項入選的區(qū)級醫(yī)院科研,。今年先后榮獲_市預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作先進(jìn)單位，_市文明交通示范單位,，_市無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),，_區(qū)文明行業(yè)窗口等多項榮譽稱號。

1,、不斷拓展業(yè)務(wù),。1-9月份門診人次達(dá)27.13萬，同比增長6%;創(chuàng)收3767.74萬元,，同比增長12.2%,。各科室不斷拓展業(yè)務(wù)，在原有科室的基礎(chǔ)上今年又增設(shè)口腔科,、乳腺門診,、內(nèi)分泌門診、不孕不育門診,、孕婦體重管理門診,、中醫(yī)婦科等科室。引進(jìn)數(shù)字化x射線攝影儀(dr),、羅氏全自動電化學(xué)發(fā)光儀,、產(chǎn)后盆底康復(fù)儀、過敏原檢測儀,、母乳分析儀,、免散瞳眼底照相儀等國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，提高我院服務(wù)能力與診療水平,。

2,、落實惠民政策。我院繼續(xù)推出多項惠民措施,，讓全區(qū)廣大婦女兒童受益：一是為首次孕產(chǎn)期建卡者提供保健免費服務(wù)9825人,，為已建卡孕婦提供五次免費產(chǎn)檢19981人次，免費產(chǎn)后隨訪5685人次，可為每位孕婦減免184元;二是對常住人口孕婦實施免費產(chǎn)前篩查(180元/人),，共免費檢測1711人;三是免費為全區(qū)婚檢及孕婦進(jìn)行艾滋病抗體檢測15639人次,，為每位受檢者節(jié)約45元;四是配合區(qū)婚姻登記處，開展免費婚前體檢6984人,，為每對夫妻減免200元;五是配合計生局開展免費孕前優(yōu)生檢測,，共檢測4018人次，可為每對夫妻減免450元;六是免費為全區(qū)20-64歲已婚婦女進(jìn)行婦科病普查,，今年共完成8118余人的普查,，發(fā)現(xiàn)陰道炎、子宮肌瘤,、宮頸炎等疾病4479例,，經(jīng)積極治療，均得到較好康復(fù);六是今年共完成上門健康證辦理25712人次,，提高轄區(qū)文明城區(qū)創(chuàng)建持證上崗率,。

3、開展義診宣傳,。一是組織醫(yī)務(wù)人員分別參加殿前街道“生育文明·幸福家庭”義診咨詢活動、區(qū)婦聯(lián)組織的“幸福湖里,，共享和諧”——“_區(qū)外來女員工‘慶三八’拔河比賽”義診咨詢活動,、科普“超市”進(jìn)蔡塘、鐘宅等社區(qū)義診咨詢活動,，為廣大婦女兒童提供免費診療服務(wù)2500多人次,，發(fā)放“母乳喂養(yǎng)的好處”、“口腔保健”,、“眼保健”等婦幼保健知識宣傳材料8000多份;二是深入社區(qū)和轄區(qū)工廠開展內(nèi)容涉及生殖健康,、婦女疾病、艾滋病防治及宣教婦女各期的保健知識等健康知識講座6場;三是邀請倫敦城市大學(xué)早期兒童教育專家到我區(qū)進(jìn)行早教專題培訓(xùn),，向廣大家長普及先進(jìn)的嬰幼兒教育理念與方法,，培育早教知識與技能，促進(jìn)我區(qū)兒童身心健康與綜合能力的發(fā)展;四是開辦孕婦班,、育兒班宣教共計350場,，約13200余人次保健對象參與，發(fā)放母嬰保健宣傳資料近4萬份;五是加大健康教育信息宣傳,，今年共有11篇簡訊報道被《福建婦幼簡訊》刊登,，1篇人物事跡被福建《政協(xié)天地》專訪刊登，1篇活動報道被《湖里政協(xié)》錄用,，9篇簡訊被《湖里工運》刊登,，14篇簡訊被區(qū)政府部門網(wǎng)站刊登;12篇簡訊被《廈門婦幼保健報》刊登，偏印《湖里婦幼》院報3期，有效提高廣大群眾的自我保健意識與健康生活水平以及醫(yī)院社會效益,。

二,、以醫(yī)療質(zhì)量為重點，強化管理,，提高醫(yī)療服務(wù)水平

(一)加強質(zhì)量管理,，確保安全生產(chǎn)

一是積極向上級醫(yī)院學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗，下發(fā)《_區(qū)婦幼保健院全院全員全程質(zhì)控管理考核制度》,，成立質(zhì)控考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員每個月對各科室進(jìn)行質(zhì)控考核，并與每個月的獎金掛鉤,，進(jìn)一步保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平,，一年來我院醫(yī)療事故零發(fā)生;二是結(jié)合“醫(yī)院管理年”活動，下發(fā)了《_區(qū)婦幼保健院促進(jìn)“三好一滿意”活動實施方案》,，開展以“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的培訓(xùn)活動及急救演練,，舉辦“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的護(hù)士禮儀培訓(xùn),，不斷提高我院業(yè)務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量;三是通過《控制醫(yī)療費用增長的相關(guān)制度》,、《處方點評制度》等建立合理檢查、合理用藥,、合理治療考核評價機(jī)制,，將考核結(jié)果納入績效評估體系，醫(yī)院質(zhì)控小組每月對大處方進(jìn)行點評,，對不合理用藥及大處方進(jìn)行查處,，進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范，避免過度治療;四是定期對各科室院感工作進(jìn)行檢查,，嚴(yán)格防控院內(nèi)感染;嚴(yán)格做好傳染病上報工作,，迎接市衛(wèi)生局對我院傳染病疫情報告質(zhì)量管理進(jìn)行檢查，無漏報及遲報現(xiàn)象,，無群體性的事件發(fā)生;五是定期對藥劑科,、檢驗科、藥庫易燃易爆等危險試劑,、有毒,、麻醉鎮(zhèn)定藥品的存放以及醫(yī)用耗材的有效期、三證進(jìn)行檢查,，保障醫(yī)療安全;六是制定并下發(fā)《_區(qū)婦幼保健院關(guān)于印發(fā)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作獎懲辦法的通知》,，并按照獎懲辦法嚴(yán)格執(zhí)行;七是下發(fā)《抗菌藥物臨床使用責(zé)任書》，規(guī)范臨床抗菌素用藥行為,，保障群眾安全,。

(二)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提升綜合素質(zhì)

三是加強院內(nèi)職工的業(yè)務(wù)講座8場，強化“三基”訓(xùn)練考核3次,，組織急救轉(zhuǎn)診演練一場,。

(三)取消藥品加成，降低醫(yī)藥費用

按照_市取消藥品加成改革要求,，全面落實好我院取消藥品加成改革相關(guān)工作,，確保了3月1日全面取消藥品加成順利實施;并制作取消藥品加成改革通告宣傳牌、宣傳條幅,，印發(fā)知識問卷,，在廣大群眾中廣泛宣傳。

(四)防控禽流感,，保障群眾安全

按照省市區(qū)人感染h7n9禽流感相關(guān)部署,，我院多次緊急召開防控領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，制定我院《人感染h7n9禽流感應(yīng)急預(yù)案》,，做好物質(zhì)儲備,，購買h7n9禽流感防護(hù)口罩(n95口罩)210個，16層紗布多層防護(hù)口罩150個,，以及消毒液(隱形手套)200瓶,，購買中草藥(艾包)350份，向每位職工發(fā)放,。并組織開展了一場完全擬真的人感染h7n9禽流感防控應(yīng)急演練,，提高我院防控人感染h7n9禽流感應(yīng)急處置能力，確保我院安全防控取得實效,，保障人民群眾安全,。

按照縣衛(wèi)生局,、鄉(xiāng)政府的要求,，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效,，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,，牢固樹立“為民、務(wù)實,、清廉”的良好形象,。我院行風(fēng)工作以積極開展“三好一滿意活動”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”為主線，牢牢把握職工受教育,，群眾得實惠這個基本點和落腳點,，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點，取得了可喜的成績。

一,、以開展“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為契機(jī)，促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺階,，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)政府精心指導(dǎo)下,，深入調(diào)研，制定方案,，精心準(zhǔn)備,，適時推開，嚴(yán)格程序,，扎實工作,，大膽探索，認(rèn)真研究,，確保了全院“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動開展順利，發(fā)展健康,，成效明顯,。我院“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動取得的主要成效,。一是探索了我院在新形勢下加強醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,，醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高。通過學(xué)習(xí)增強了服務(wù)觀念,，通過教育,，思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),，為群眾和病人辦實事辦好事的多了,。據(jù)不完全統(tǒng)計，“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動開展以來,，全院職工為群眾和病人辦實事辦好事，群眾和病人反映強烈的熱點問題已經(jīng)得到解決,。二是加強了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),，為農(nóng)民解決看病難的問題，我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，由院長親自安排,，為我鄉(xiāng)解決“三農(nóng)”問題，為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,，辦了實事,。我們的行動,，讓群眾看到了“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的成效和帶來的可喜變化,，維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象,，密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系。許多群眾和病人反映：這次活動非常及時,，搞不搞活動就是不一樣,。

二、加強領(lǐng)導(dǎo),，納入日程,，使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障，全院成立了以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，醫(yī)院設(shè)立了專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作,。結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，層層落實責(zé)任狀,，對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,，這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管,，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

三,、完善制度,，兌現(xiàn)獎懲，使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,，結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了,，《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》活動方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制,、否定報備,、限時辦結(jié)制,、無償代辦服務(wù)制,、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的'工作職責(zé),，我們本著誰主管,、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀,。為使每一項任務(wù)目標(biāo)落到實處,，我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》,。為加強行風(fēng)建設(shè)教育工作，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、行風(fēng)建設(shè)工作計劃,。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,。為及時正確解決患者上訪投訴,，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯,、事故處理工作方法,。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度,、各種科研教學(xué)制度、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度,。

四,、大力宣教，營造氛圍,，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)成為廣大

醫(yī)務(wù)人員的自覺行動為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,，我們十分注重宣傳輿論作用,。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥,、藥品零差價,、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。

五,、突出重點，強化措施,，行風(fēng)建設(shè)工作一年來,，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點，以解決吃請,、生冷,、硬、頂?shù)葻狳c為重點,，健全制度,，強化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開,，并取得了成效,。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。為方便患者就醫(yī),，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，我院增加了候診椅,，綠化了環(huán)境等等,。

第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購，明確了不許在藥品銷售中拿回扣,，明確規(guī)定銷售商,。

第三，倡導(dǎo)人文服務(wù),，樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,，杜絕了生,、冷、硬,、頂?shù)炔涣夹袨?。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》,、《責(zé)任追究制》等制度,，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績,，我院將在縣衛(wèi)生局,、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照上級關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的要求,，鞏固開展保持教育成果,，發(fā)揮長效機(jī)制更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,，使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范總結(jié)篇二

近年來，在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技,、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)意識淡薄,、甚至收“*”和要回扣的不良現(xiàn)象,，一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象,，也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度。要解決這個問題,，加強對醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,，進(jìn)行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。

同時,，還要從市場經(jīng)濟(jì)的實際環(huán)境出發(fā),，以人為本，優(yōu)化對醫(yī)務(wù)人員的激勵機(jī)制,。

單從醫(yī)院的局部利益著眼,，還是在考慮醫(yī)院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的,?？v觀目前相當(dāng)一部分醫(yī)院的激勵機(jī)制，考慮前者居多而考慮后者甚少,。

誠然,，醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷，為人治病,，靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟(jì)效益,，長期虧損的醫(yī)院將無法生存。

因此,，激勵醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),，提高醫(yī)技水平，合理合法增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的,。事實上,，這在目前各醫(yī)院的激勵機(jī)制中普遍得到了重視，還作了相應(yīng)的量化,。我們提倡的“優(yōu)化”,，并不是要去掉這些激勵內(nèi)容，而是要增加醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,，提高其在激勵機(jī)制中的地位與分量。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛,。要確立優(yōu)化激勵的內(nèi)容并不難,。關(guān)鍵的問題在于如何實現(xiàn)公平、公正,。而公平,、公正的實現(xiàn)，需要有一套科學(xué)合理的辦法,。綜合目前一些醫(yī)院的做法,，實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,，比較切實可行。首先,，對能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,，便于操作。

其次,，實行醫(yī)德考評制度,，是加強職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,、糾正行業(yè)不正之風(fēng),、文明醫(yī)院的有效手段，是優(yōu)化激勵機(jī)制的重要之舉,。第三,，行之有效的監(jiān)督機(jī)制，是與激勵機(jī)制相輔相成的兩個方面,。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,，更要有社會公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督。

有目的,、有計劃,、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督氛圍，表揚先進(jìn),，批評不良行為,，在導(dǎo)向上起著重要、積極的作用,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,，在媒體上進(jìn)行報道。對于媒體的批評,，只要事實存在,，就要持歡迎的態(tài)度，積極配合整改,，并將其作為考評制度實施的一個重要依據(jù),，以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。

本人在本年度任社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站護(hù)士期間,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，無差錯事故發(fā)生。

本崗位工作包括社區(qū)站日常的護(hù)理工作如肌肉注射，靜脈注射,，靜脈滴注,，小傷口處理，縫針,、拆線,、換藥,、發(fā)藥,、推薦購藥、計價收費,、打印清單,、上門建立老年人健康檔案以及檔案動態(tài)管理;殘疾人，精神病,，智障人士,，高血壓，糖尿病等慢病人士健康檔案及動態(tài)管理;以及婦女保健,，兒童保健,，家庭病床管理等。除此之外,，在正常上班的間隙,，我還兼管社區(qū)藥房的工作，包括寫領(lǐng)單領(lǐng)藥,、入庫,、出庫、調(diào)價,、盤點,、整理與保持社區(qū)站藥房常用藥常有，西藥約350個品種,，中成藥約150個品種,，中草藥約220個品種，存貨量長期保持約10萬元左右,。當(dāng)然,，今年起還增加了醫(yī)保結(jié)算及明細(xì)帳目查對。本人認(rèn)為本人能很好的完成本年度本崗位的工作,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人自我總結(jié)：在工作中能理解患者,，急患者所急，想患者所想,，為患者提供盡心盡力的服務(wù),，無投訴，無違法違紀(jì)行為。

本人負(fù)責(zé)社區(qū)藥房管理,，個別藥品,，醫(yī)院暫缺的藥品需要在醫(yī)藥公司領(lǐng)用，幾年來從未收受醫(yī)藥公司任何好處,，我可以自豪地說：我沒有吃過醫(yī)藥公司請的一餐飯,，就連過年送來的幾本小掛歷臺歷之類的也從未拿過回家。而且醫(yī)藥公司的進(jìn)價比醫(yī)院進(jìn)價低3個百分點,，從而保證了患者的利益,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范總結(jié)篇三

一、抓思想教育,、規(guī)范醫(yī)療行風(fēng)

我們堅持以人為本,、執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育，以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標(biāo),，以職業(yè)道德為基點,，不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè)，在行風(fēng)建設(shè)中,，建立行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，實行院長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，誰主管誰負(fù)責(zé),，一級抓一級、層層落實到科室到個人,、并與單位職工簽定了行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任狀,，把行風(fēng)建設(shè)納入整體工作，形成制度,，并將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核,、獎懲、晉升,、勞務(wù)分配的重要依據(jù),。并把行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理年活動和結(jié)合，建立行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,。

二,、建立建全規(guī)章制度、嚴(yán)格執(zhí)行政策

制訂《醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范》進(jìn)一步落實醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,，強化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè),，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,，制定醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo),、措施和監(jiān)督辦法,，定期對醫(yī)療質(zhì)量、運行效績進(jìn)行考核,，對醫(yī)療工作量和服務(wù)質(zhì)量每半年公示一次,。不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作和無執(zhí)業(yè)資格人員獨立從事診療活動，不將醫(yī)療機(jī)構(gòu)場所出租,、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動,，不刊登非法或虛假廣告，醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)許可不得私自外出會診或到非執(zhí)業(yè)地點會診或手術(shù),，禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”,。我院成立了藥品采購小組，進(jìn)一步完善藥品,、醫(yī)療器械,、耗材集中招標(biāo)采購工作,，嚴(yán)格按照正規(guī)渠道采購藥品,，把好藥品入院關(guān)，嚴(yán)格院內(nèi)藥品管理,，建立因病施治,、合理使用抗菌藥物的監(jiān)督制度管理，醫(yī)生使用抗菌藥物范圍和門診,、住院使用抗菌藥物范圍符合率達(dá)標(biāo),。堅持新藥進(jìn)院、藥品招標(biāo)等集體研究的工作制度,、對臨床大處方現(xiàn)象專門制訂了病人用藥限額,、實行處方點評制度及藥品使用動態(tài)間接及超常預(yù)警制度、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費用中的收入比例,，降低群眾看病貴的負(fù)擔(dān),，把優(yōu)惠讓利給群眾。建立建全醫(yī)院內(nèi)部收費管理制度,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療服務(wù)項目規(guī)范》,，不自立收費項目、不擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn),、不擴(kuò)大收費范圍,、不強制或變相收費，公示醫(yī)療服務(wù)收費項目和標(biāo)準(zhǔn),。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動與行風(fēng)建設(shè)活動結(jié)合起來抓,，從群眾自身利益出發(fā)、切實解決群眾看病難看病貴的實際問題,，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

三,、建立長效管理機(jī)制

建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé)，實行來訪毅然咨詢,、投訴的登記制度,，做到事事有答復(fù)，件件有落實,。文明著裝上崗,，接受患者監(jiān)督，病房不定期召開病人座談會,，直接征求患者意見,，溝通醫(yī)患關(guān)系。聘請社會義務(wù)監(jiān)督員,，認(rèn)真聽取社會方方面面的意見,，不斷改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)。營造良好的醫(yī)療環(huán)境,、開通綠色通道,、創(chuàng)建便民服務(wù)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范總結(jié)篇四

一,、思想政治方面

按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了__等內(nèi)容,，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀的意識,。

二,、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感

對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急,，想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,，要求病人重新留取，并和病人說明原因,，取得病人的認(rèn)可和理解,。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護(hù)理組排班,，工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作,，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,，做到按時上,、下班,，不遲到、不早退,、不串崗,。無接受病人吃請和收受紅包、禮品,、回扣的現(xiàn)象,，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

三,、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)，加強了自身素質(zhì)的提高,。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,，從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,，一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。

對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,，第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,，堅持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,，提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢,、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育,。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,，學(xué)習(xí)最新知識,、新進(jìn)展，爭取檢驗技師的職稱考試,。

在新的一年,，我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,，進(jìn)一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范總結(jié)篇五

一,、思想政治方面

按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理條例》等內(nèi)容,，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀的意識。除人類之病痛,，助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù),。以人為本,，病人首先是作為人存在的，文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,，尊重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,，贏得病人的好感和信任,。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面

具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，對待每一位前來檢查的病人,，能做到“急病人之所急，想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,，要求病人重新留取,，并和病人說明原因，取得病人的認(rèn)可和理解,。醫(yī)院工作的需要,，安排我參與護(hù)理組排班,，工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,，做到按時上、下班,，不遲到,、不早退、不串崗,。無接受病人吃請和收受紅包,、禮品、回扣的現(xiàn)象,，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。

醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”，唇齒相依,，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ),。所以在臨床工作中我顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，一切由臨床出發(fā),，一切為了病人，做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),，在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，通過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識,，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高,。

三,、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面

積極參加醫(yī)院和科室組織的'各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí),，加強了自身素質(zhì)的提高,。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,，認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,，一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,，堅持做到復(fù)查,，確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,，提供有利的診斷依據(jù),。面對新形勢、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育,。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新知識,、新進(jìn)展,，爭取20__年檢驗技師的職稱考試。

在過去的一年中,，我本著醫(yī)生的天職,，救死扶傷，為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,，將一件件困難的事情解決,，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在新的一年,，我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,，進(jìn)一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。