總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

汽車(chē)維修試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)汽車(chē)修理工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

一,、通過(guò)“看”發(fā)現(xiàn)車(chē)輛的使用狀況

(1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄,，可判斷是電控系統(tǒng)的故障，還是機(jī)械系統(tǒng)的故障。例如一輛富康988e-—1轎車(chē)怠速抖動(dòng),，加速性能不良,，油耗大，儀表燈顯示正常,。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，其空氣流量導(dǎo)流網(wǎng)積塵,，清洗后加速性能恢復(fù)正常,。

(2)常規(guī)的“五油、三液,、一媒”的檢查不可忽視,，即對(duì)透平油、機(jī)油,、自動(dòng)變速器油,、轉(zhuǎn)向助力油、齒輪油,、制動(dòng)液,、冷卻液，刮水清洗液以及冷媒的檢查,。絕大部分高級(jí)轎車(chē)上儀表燈全部用英文顯示,，如washfluid燈亮，應(yīng)檢查清洗液和儲(chǔ)存器內(nèi)液面,，添加后即可消除該警報(bào)燈亮,。如一輛奧迪a62.8l轎車(chē)abs燈點(diǎn)亮，似乎是一個(gè)大的故障,，車(chē)主急忙趕往奧迪a6維修中心檢修,，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)就是制動(dòng)液容器內(nèi)的液體低于警戒線(xiàn)，補(bǔ)充完制動(dòng)液后故障排除,，解決起來(lái)多么簡(jiǎn)單,。

(3)通過(guò)車(chē)用零件液體的品質(zhì)，來(lái)判斷故障,。一輛廣州本田車(chē)雅閣7230轎車(chē)的自動(dòng)變速器油液變紫,，而且有少量的混蝕物，此時(shí)行車(chē)中動(dòng)力不足,，起速過(guò)慢,。因此根據(jù)油液的顏色可斷定故障的原因是自動(dòng)變速器的故障而不是發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不足，拆油底殼,，檢查證明判斷是正確的,。

(4)檢查線(xiàn)路也一樣重要。一輛雪鐵龍轎車(chē)左前輪不升也不降，而其他三輪傳動(dòng)正常,。檢查發(fā)現(xiàn)該車(chē)左前空氣彈簧減振器排氣閥線(xiàn)斷開(kāi),，接通線(xiàn)路后左前輪活動(dòng)恢復(fù)正常。在看的過(guò)程應(yīng)該仔細(xì)地看,，認(rèn)真地看,，結(jié)合分析地看，而不是走馬觀花,，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果,。

二、對(duì)車(chē)主或駕駛員進(jìn)行故障產(chǎn)生前和故障產(chǎn)生后車(chē)輛情況的查問(wèn)

駕駛員對(duì)自己駕駛的車(chē)輛情況最了解,，是判斷故障的第一手資料,。一般高級(jí)轎車(chē)駕駛員對(duì)車(chē)輛的重視程度甚高，一點(diǎn)點(diǎn)微小的變化,，他都會(huì)到修理廠查詢(xún),，這一點(diǎn)是可以理解的，所以說(shuō)他們提供的情況是重要的,。如一輛北京切諾基4.0l吉普車(chē),，加速性能差，并且起動(dòng)困難,、耗油量大,、排氣管冒黑煙。通過(guò)詢(xún)問(wèn)得知,，該車(chē)己運(yùn)行12萬(wàn)km,，除進(jìn)行機(jī)油和三濾維護(hù)外，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)其他的項(xiàng)目作業(yè);該故障從出現(xiàn)至今已行駛1萬(wàn)km,，故障不斷加重,，排氣冒黑煙更嚴(yán)重，因此斷定火花塞間隙太大,，拆檢發(fā)現(xiàn)兩電極間隙接近2.5mm,，更換火花塞后，故障排除,。又如一輛林肯大陸轎車(chē),，加速性能很差，經(jīng)詢(xún)問(wèn)駕駛員得知,，是由于更換火花塞后所引起的,。拆下火花塞觀其型號(hào)也符合要求，斷定其點(diǎn)火順序搞錯(cuò),，更正后,，行駛正常,。再如，一輛奔馳560es轎車(chē),，在更換火花塞后不易起動(dòng),。經(jīng)詢(xún)問(wèn)，裝用的火花塞間隙與普通火花塞的間隙相同,，更正后,，起動(dòng)正常。

總之,，上述都是一些特例,，也并不是說(shuō)通過(guò)“問(wèn)”可以完全得到正確的依據(jù)。由于駕駛員的資歷,、經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)車(chē)輛、性能的掌握處于不同層次,，因此在“問(wèn)”時(shí),，要尋找關(guān)鍵、重要的現(xiàn)象詢(xún)問(wèn),，并且對(duì)駕駛員的回答要能去偽存真,。這一點(diǎn)對(duì)維修人員來(lái)說(shuō)是很困難的，關(guān)鍵在于對(duì)車(chē)輛結(jié)構(gòu),、性能是否理解透徹,。這就需要維修人員平時(shí)對(duì)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，只有具備了這一點(diǎn),，“問(wèn)”的重要性才能得以充分體現(xiàn),。

三、利用“聞”來(lái)判斷故障點(diǎn)

通過(guò)對(duì)油液的“聞”可知油液的品質(zhì)及該系統(tǒng)基本的工作情況,，通過(guò)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的排放氣體的聞,，可以感覺(jué)發(fā)動(dòng)機(jī)的工作情況，從而為故障判斷提供指導(dǎo),。如一輛桑塔納20--gsi轎車(chē),，怠速不穩(wěn)，且急加速抖動(dòng)嚴(yán)重,。通過(guò)對(duì)排放氣體氣味的分析,，認(rèn)為是高壓線(xiàn)有時(shí)斷火，更換后,，故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對(duì)較少,，但并不是說(shuō)它不重要，運(yùn)用恰當(dāng)在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路,。

四,、“聽(tīng)”這也是維修人員常用的技能

最常聽(tīng)的一句話(huà)是“某某的水平真高,，坐在大門(mén)口，車(chē)輛從他旁邊經(jīng)過(guò)就知道毛病在哪兒”,。此話(huà)雖有些夸張,，這也顯示了維修中聽(tīng)的重要性。聽(tīng),，首先要弄清故障的部位,，分清響聲的類(lèi)型，況且現(xiàn)在的故障分析中,，最多的是機(jī)械故障,，所以說(shuō)“聽(tīng)功”是維修人員的基本功。如果找不準(zhǔn)故障部位,，維修中就會(huì)走許多彎路,，浪費(fèi)人力、物力和財(cái)力,。如果是發(fā)動(dòng)機(jī)故障,，就不能判為是自動(dòng)變速器故障。如一輛上海帕薩特轎車(chē)熱車(chē)后有輕微的響聲,，由于該車(chē)搭載的是自動(dòng)變速器,，無(wú)法用踩下離合器踏板的.方法來(lái)判斷故障的部位。經(jīng)過(guò)聽(tīng)診,，最后拆檢發(fā)現(xiàn)6缸連桿軸承間隙過(guò)大造成發(fā)動(dòng)機(jī)異響,。一個(gè)成熟的維修人員，應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)各種響聲的特性,，如連續(xù)性響與間斷性響,、脆響與悶響、有規(guī)則與無(wú)規(guī)則響等,，判斷出響聲,，是學(xué)習(xí)一些特殊結(jié)構(gòu)所必須的，掌握好它是很實(shí)用的,。比如不能對(duì)裝備空氣懸掛的車(chē)輛談減振器泄油,，對(duì)裝備自動(dòng)變速器的車(chē)輛不能談手動(dòng)擋的離合器。通過(guò)對(duì)聽(tīng)的經(jīng)驗(yàn)不斷積累,，可以把已有的理論上升為一種實(shí)際的技能,，自己的水平才能得到不斷提高。

五,、試車(chē)

以前的維修人員,，只從事修理，對(duì)車(chē)輛維修和修竣后情況沒(méi)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),，對(duì)故障的認(rèn)識(shí)深度不夠,，對(duì)故障的判斷準(zhǔn)確性差,。試車(chē)應(yīng)該成為維修人員的基本技能。通過(guò)試車(chē)可以學(xué)到許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),。如自動(dòng)變速器的維修,，在修竣后無(wú)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)正常，有負(fù)荷時(shí)很可能掛擋后車(chē)輛不能行駛,、高速斷火與換擋發(fā)闖,，制動(dòng)時(shí)方向發(fā)抖等，如沒(méi)有切身的感覺(jué),，就會(huì)使故障的判斷蒙上一層面紗,，造成判斷故障時(shí)的猶豫和不肯定。因此,，試車(chē)可以給我們的維修工作帶來(lái)靈感,，加快對(duì)故障的排除。

以上方法不是獨(dú)立的,，綜合應(yīng)用的效果肯定會(huì)讓你在維修,、判斷故障方面走在別人的前列，成為維修高級(jí)轎車(chē)的行家,。

汽車(chē)維修試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)汽車(chē)修理工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間9月就快要過(guò)去了,。首先,，多謝張班長(zhǎng)、蔡主任,、候主任,，給我這個(gè)學(xué)習(xí)技術(shù)的機(jī)會(huì)和這段時(shí)間以來(lái)同事的幫助與支持?；仡欉@幾個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí),，工作雖累，但并不阻礙我那顆“陽(yáng)光之心”去享受工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,?！坝眯摹斌w會(huì)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我受益匪淺,，主要有以下幾個(gè)方面,。

一、技術(shù)方面,。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，我感觸最深的一句話(huà)是：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行,。理論知識(shí)與實(shí)際操作還是有一定的差距的,，通過(guò)此次學(xué)習(xí),，能夠鞏固汽車(chē)構(gòu)造的理念知識(shí)，能讓我感性的接觸實(shí)物,，并提高了自己的動(dòng)手能力?，F(xiàn)在我已經(jīng)知道保養(yǎng)的工作流程，并能做些簡(jiǎn)單的汽模具維護(hù),。

二,、思想層次提高不少。

在悶熱的天氣中,，我仍能堅(jiān)持按時(shí)學(xué)習(xí),，磨煉了自己的意志，并讓其變得更加堅(jiān)強(qiáng),。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對(duì)新環(huán)境新工作。要怎樣提高自己的適應(yīng)能力,，才能更快地成為一名正式的技術(shù)人員,。怎樣與同事(群體)交流，盡量減少能量的內(nèi)耗等,。

三,、敬業(yè)精神。

海峰實(shí)業(yè)的每位同事都能明確自己的崗位現(xiàn)職,。在維修工作中,，忘記午餐時(shí)間已經(jīng)是常事，就算是已經(jīng)下班,，都是能盡責(zé),、認(rèn)真地對(duì)待手頭上的工作。在維修的過(guò)程中,，他們的那份責(zé)任心,、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)深深地感染了我,。我們一起在車(chē)間中揮灑汗水,，為的是生產(chǎn)線(xiàn)上正常生產(chǎn)。

四,、企業(yè)文化,。

良好的企業(yè)文化可以帶動(dòng)員工工作的積極性?！皩⒗щy留給我們,，將方便留給顧客”這樣的標(biāo)語(yǔ)在公司每個(gè)顯眼的位置都可以看到，可見(jiàn)公司對(duì)企業(yè)文化的重視,。我們的口號(hào)是：全力以付,、超越自我,、追求卓越、超越目標(biāo),。這口號(hào)鞭策著我們每位追求更加的目標(biāo),，共創(chuàng)佳績(jī)。

五,、溝通非常重要,。

良好的溝通能達(dá)到統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)的目的。學(xué)組員之間的溝通,、模修工與生產(chǎn)線(xiàn)上人員的溝通,、機(jī)修人員與上產(chǎn)線(xiàn)上人員的溝通、模修工與機(jī)修人員的溝通,，這些同級(jí)溝通有利于各位工作人員明確自己當(dāng)前的任務(wù),，進(jìn)而提高工作效率。而領(lǐng)導(dǎo)與工作人員之間的溝通,，主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度,。通過(guò)開(kāi)早會(huì)、培訓(xùn),、技術(shù)交流會(huì),、員工大會(huì)等，其既能提高其辦事交流,，又能主各位員工都站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線(xiàn)上,，協(xié)同管理好公司，我相信：在這種優(yōu)秀的管理制度之下,，只要“萬(wàn)眾一心,，眾志成城”,，海峰實(shí)業(yè)會(huì)越來(lái)越好,，實(shí)行飛越式發(fā)展。

或許對(duì)于海峰實(shí)業(yè)而言,，我只是一個(gè)普普通通的過(guò)客,。但對(duì)我而言，海峰實(shí)業(yè)是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景,。海峰實(shí)業(yè)在各位工作人員的共同努力之下,，會(huì)發(fā)展得更好。而我也會(huì)跟海峰實(shí)業(yè)一樣,，天天進(jìn)步,。

汽車(chē)維修試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)汽車(chē)修理工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

一、認(rèn)真組織實(shí)施,，年審工作取得實(shí)效

維修企業(yè)對(duì)加強(qiáng)企業(yè)管理,，增加科技含量較高的維修設(shè)備,，完善質(zhì)量管理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),。通過(guò)年審,，維修企業(yè)的管理水平上了臺(tái)階，設(shè)備上了檔次,，立章建制進(jìn)一步完善,，服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng)，達(dá)到了年審工作的預(yù)期目的,，取得了實(shí)效,。

今年共審驗(yàn)維修企業(yè)1136戶(hù)，其中一類(lèi)維修企業(yè)4戶(hù),，二類(lèi)維修企業(yè)185戶(hù),，三類(lèi)維修業(yè)戶(hù)947戶(hù)，其中：受到降類(lèi)處理3戶(hù),，吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證20戶(hù),。審驗(yàn)汽車(chē)綜合性能檢測(cè)2戶(hù)，合格率達(dá)100,。

二,、年審工作具體做法

1、分析研究市場(chǎng)現(xiàn)狀,，確定年審工作重點(diǎn),。年審之初，處領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議專(zhuān)題研究維修企業(yè)年審工作,，認(rèn)真分析維修市場(chǎng)整頓后存在的問(wèn)題,，要求進(jìn)一步落實(shí)維修市場(chǎng)整頓中懸而未決的問(wèn)題，確定了一,、二類(lèi)維修企業(yè)嚴(yán)格審查開(kāi)業(yè)條件;規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;健全質(zhì)量管理體系;增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和繼續(xù)清理整頓規(guī)范三類(lèi)業(yè)戶(hù)為主要內(nèi)容的年審工作重點(diǎn),。把一、二類(lèi)維修企業(yè)公開(kāi)工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);制定業(yè)務(wù)流程服務(wù)規(guī)范;車(chē)輛報(bào)修制度的落實(shí);車(chē)輛竣工出廠合格證和維修合同的使用;質(zhì)量報(bào)表的報(bào)送和維修工上崗培訓(xùn)情況作為年審的具體內(nèi)容,。專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件指導(dǎo)各縣(區(qū))維修企業(yè)年審工作,，使全市維修企業(yè)年審工作有內(nèi)容、有重點(diǎn),、有方法,，為年審工作有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

2,、依托年審,，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。不斷完善維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件適應(yīng)市場(chǎng)需求是年審工作重點(diǎn)，年審工作中,，重點(diǎn)審查一,、二類(lèi)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件，對(duì)廠房場(chǎng)地,、設(shè)備設(shè)施,、安全措施、從業(yè)人員等資質(zhì)條件,，嚴(yán)格按照維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件一一對(duì)照審查,。對(duì)未辦理合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)的三類(lèi)汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)及摩托車(chē)修理業(yè)戶(hù)實(shí)地查看后，符合開(kāi)業(yè)條件的辦理《經(jīng)營(yíng)許可證》,，不符合條件的堅(jiān)決取締,。為了防止審驗(yàn)工作流于形式，制定了自查,、實(shí)地檢查,、整改、驗(yàn)收四個(gè)審驗(yàn)程序,，各縣(區(qū))運(yùn)管所按照年審工作的具體要求和審驗(yàn)程序,，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,，把審驗(yàn)工作責(zé)任落實(shí)到人使年審工作層層有負(fù)責(zé),，環(huán)環(huán)有簽字，對(duì)達(dá)不到經(jīng)營(yíng)條件的維修企業(yè)堅(jiān)決予以降級(jí)或吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)資格,，有效的杜絕了審驗(yàn)工作走過(guò)場(chǎng),，提高了年審工作質(zhì)量。市運(yùn)管處對(duì)全市維修企業(yè)在年審中進(jìn)行了一次“大手術(shù)”,，對(duì)不符合經(jīng)營(yíng)條件的水電三局修理廠,、陜建十公司修理廠、金豪汽車(chē)修理廠,、漢江機(jī)床廠運(yùn)輸公司修理廠,、鴻運(yùn)汽車(chē)修理廠等20家維修企業(yè)吊銷(xiāo)了《經(jīng)營(yíng)許可證》，對(duì)場(chǎng)地條件不符合要求的漢江制藥廠修理廠,，責(zé)令進(jìn)行改造,。市運(yùn)管處,、寧強(qiáng)運(yùn)管所對(duì)達(dá)不到二類(lèi)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件的朝陽(yáng)機(jī)械廠汽車(chē)修理分廠,、寧強(qiáng)縣順達(dá)汽車(chē)修理廠、寧強(qiáng)縣社會(huì)福利廠汽車(chē)修理廠進(jìn)行了降類(lèi)處理,。

3,、落實(shí)責(zé)任，確保質(zhì)量，完善維修企業(yè)質(zhì)量管理,。車(chē)輛維修竣工出廠合格證制度,、車(chē)輛維修合同制度和車(chē)輛進(jìn)廠報(bào)修制度既是維修行業(yè)質(zhì)量管理的基本制度，也是進(jìn)一步完善維修企業(yè)質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要措施,。年審中,，對(duì)維修企業(yè)落實(shí)“三項(xiàng)”質(zhì)量管理制度情況，一是聽(tīng)匯報(bào),，了解維修企業(yè)對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況;二是現(xiàn)場(chǎng)檢查,，看維修企業(yè)執(zhí)行制度有無(wú)錯(cuò)誤操作;三是檢查出問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)糾正，提出整改意見(jiàn);四是按照整改意見(jiàn),，對(duì)執(zhí)行“三項(xiàng)”制度進(jìn)行驗(yàn)收,。市處、漢臺(tái)區(qū),、略陽(yáng)對(duì)執(zhí)行質(zhì)量管理制度不完善的榮坤工貿(mào)公司,、漢臺(tái)區(qū)公交公司汽修廠、略陽(yáng)縣運(yùn)司汽修廠等15家維修企業(yè)要求寫(xiě)出書(shū)面整改措施,，限期整改,。對(duì)市直維修企業(yè)落實(shí)“三項(xiàng)”制度存在嚴(yán)重問(wèn)題的華豐汽車(chē)修理廠、天龍汽車(chē)修理廠,、漢唐汽修廠除寫(xiě)出書(shū)面整改措施外,，還對(duì)這三家修理廠進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。通過(guò)對(duì)“三項(xiàng)”制度的檢查落實(shí),，促進(jìn)了維修企業(yè)質(zhì)量管理,，完善了維修企業(yè)質(zhì)量管理體系，提高了維修企業(yè)的質(zhì)量管理水平,，規(guī)范了報(bào)修憑證的使用范圍,，糾正了《車(chē)輛維修竣工出廠合格證》只適用于營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

4,、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量已成為社會(huì)的焦點(diǎn),。把“規(guī)范作業(yè),、合理收費(fèi)、保證質(zhì)量”的宗旨扎根在維修行業(yè)是引導(dǎo)維修企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好載體,。年審中,，把維修企業(yè)公開(kāi)工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、制定業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范作為重點(diǎn)審驗(yàn)內(nèi)容,，要求二類(lèi)以上維修企業(yè)必須公開(kāi)工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公告牌懸掛在明顯位置，業(yè)務(wù)受理、維修作業(yè)必須制定出服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,，對(duì)個(gè)別維修企業(yè)不愿意公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)為公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就是泄漏了商業(yè)機(jī)密的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，結(jié)合市場(chǎng)整頓要求進(jìn)行了解釋和糾正,。上海大眾汽車(chē)漢中特約維修站,、榮坤工貿(mào)公司汽車(chē)修理廠、亞飛汽車(chē)修理廠率先公開(kāi)了工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，將業(yè)務(wù)流程,、服務(wù)規(guī)范公示在業(yè)務(wù)接待處，接受社會(huì)監(jiān)督,。亞飛公司汽車(chē)修理廠率先實(shí)行了整理,、整頓、清掃,、清潔,、紀(jì)律“5s”內(nèi)部管理規(guī)范，在全市維修行業(yè)起到了示范作用,，促進(jìn)了全市維修行業(yè)的健康發(fā)展,。

好，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)和安全生產(chǎn)關(guān)的重要措施,。年審中,，一是嚴(yán)格審核汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站開(kāi)業(yè)條件，不斷提高檢測(cè)水平;二是加強(qiáng)綜合性能檢測(cè)站的管理,，努力提高綜合性能檢測(cè)站檢測(cè)質(zhì)量;三是嚴(yán)格檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，規(guī)范檢測(cè)經(jīng)營(yíng)行為,。為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,，提高檢測(cè)設(shè)備的科技含量，先后對(duì)兩個(gè)檢測(cè)站控制系統(tǒng)進(jìn)行了改造,，由原來(lái)的集中控制和單機(jī)手動(dòng)操作,，改為分布式全自動(dòng)控制，大大提高了檢測(cè)效率和檢測(cè)質(zhì)量,。特別是是自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)中增加了檢測(cè)車(chē)輛識(shí)別確認(rèn)系統(tǒng),，可以對(duì)停在檢測(cè)位置的被檢車(chē)輛進(jìn)行拍照并進(jìn)行車(chē)牌識(shí)別，從而提高了全自動(dòng)檢測(cè)線(xiàn)的自動(dòng)化流程,，有效地杜絕不上線(xiàn)檢測(cè)的行為,，保證了車(chē)輛上線(xiàn)檢測(cè)，為車(chē)輛檢測(cè)管理提供了一種全新手段,。年審期間兩個(gè)檢測(cè)站嚴(yán)格執(zhí)行《營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能要求和檢測(cè)方法》及《營(yíng)運(yùn)車(chē)輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,，熱情接待，規(guī)范服務(wù),，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)受到了專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸公司和廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng),，樹(shù)立了良好的行業(yè)形象。共檢測(cè)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛6643輛,，其中一級(jí)5857輛,，二級(jí)786輛。

三,、存在的不足

通過(guò)年審,，維修市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，維修質(zhì)量進(jìn)一步提高,，達(dá)到了年審預(yù)期目的，但仍然存在許多不足,，一是車(chē)輛技術(shù)的不斷更新,，而現(xiàn)行的開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)顯的滯后，操作性不強(qiáng);二是受地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約未能實(shí)現(xiàn)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò),，二級(jí)維護(hù)竣工上線(xiàn)檢測(cè)無(wú)法全面實(shí)行;三是部門(mén)管理人員缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí),，管理意圖難以實(shí)現(xiàn);四是利用計(jì)算機(jī)管理維修企業(yè)程度不夠。

汽車(chē)維修試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)汽車(chē)修理工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

一,、統(tǒng)一思想,，切實(shí)增強(qiáng)加快公司建設(shè)和發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感汽車(chē)是一個(gè)現(xiàn)代城市的重要載體，是帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,，作為汽車(chē)維修行業(yè),，我們就是城市驅(qū)動(dòng)力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師,，作為一名汽車(chē)維修工作者,，我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。

近段時(shí)期以來(lái),，公司把汽車(chē)維修,、零件供應(yīng)、售后服務(wù),、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,，通過(guò)一系列強(qiáng)有力的措施，推動(dòng)了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,，取得了令人矚目的成績(jī),。但是，對(duì)照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,，對(duì)照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),，對(duì)照廣大客戶(hù)的愿望和要求,，都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,，統(tǒng)一“三種認(rèn)識(shí)”,。

第一，我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,，而是力度不夠大,。自去年以來(lái)，我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金*元,，實(shí)施了維修廠搬遷,、門(mén)市整修等多項(xiàng)工程，現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)展到*平方米,。而前段時(shí)間我參觀的(地址),，僅去年一年，就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金**元,，經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到**平方米,。面對(duì)各地競(jìng)相加快城市建設(shè)的形勢(shì)，我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,，堅(jiān)決破除自滿(mǎn)自足和畏難發(fā)愁思想,，以資金大投入帶動(dòng)城市規(guī)模大膨脹，推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展,。

第二,，我們公司整體競(jìng)爭(zhēng)力不是強(qiáng)了，而是優(yōu)勢(shì)不夠突出?，F(xiàn)在,，汽車(chē)維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)上，而這兩項(xiàng)正是是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,，直接決定著整個(gè)公司的整體發(fā)展前景,。

公司通過(guò)近幾年的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)，我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善,，經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,，但總的看，經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有完全拉開(kāi),，現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,，經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善，還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,，進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度，增強(qiáng)公司的吸納,、聚集功能和對(duì)外吸引力,，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

第三，我們經(jīng)營(yíng)成績(jī)不是很高了,，而是還有許多不盡人意的地方,。汽車(chē)是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,，而我們從事的汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分,。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jī)有目共睹,，得到了廣大客戶(hù)和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評(píng),，但仍有許多方面不能滿(mǎn)足生產(chǎn)廠家和廣大客戶(hù)的要求，如售后服務(wù)缺乏主動(dòng),、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題,，維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問(wèn)題等,。我們必須牢固樹(shù)立抓住為廠家負(fù)責(zé),、為客戶(hù)負(fù)責(zé)，挖潛增效,，創(chuàng)造效益的經(jīng)營(yíng)思想,，堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè)，樹(shù)立公司的良好形象,，創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī),。為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展，我們將在公司推行四個(gè)一工程：確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路,。

新的一年里,，公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、服務(wù)站定點(diǎn)維修站,，能夠獨(dú)立承攬維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,，再加一把勁，再鼓一下力,，對(duì)公司的管理程序,、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規(guī)范，進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司,，爭(zhēng)取取得專(zhuān)業(yè)認(rèn)證,，在鄭州市乃至河南省的汽車(chē)維修保養(yǎng)行業(yè)中，占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位,。營(yíng)造一個(gè)友好,、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,，離不開(kāi)友好相處的同事關(guān)系,。為此,，公司在以后的經(jīng)營(yíng)中，將對(duì)周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,，與鄰居友好相處,，與各有關(guān)管理部門(mén)友好相處，支持社區(qū)工作,，為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件,。在公司內(nèi)部，部門(mén)之間,、同事之間也同樣要友好相處,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，不搞窩里斗,，嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾，使每一個(gè)人舒心地工作,，高興地生活,。建立一套責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲合理的管理制度,。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量,、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量,、工作進(jìn)度,、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中，明確每一個(gè)崗位的責(zé)任,，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),。真正讓賢者有其位、能者有其惠,，根據(jù)個(gè)人的工作能力,、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開(kāi)收入檔次,，激勵(lì)每一位職工以更大的熱情,、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,，共同創(chuàng)造公司美好的明天,。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。新的一年里,，公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí),，在現(xiàn)有職工中開(kāi)展比學(xué)趕幫超活動(dòng),，讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的,，讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的帶動(dòng)管理生疏的，進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效,、規(guī)范,，富有競(jìng)爭(zhēng)力。讓每一位職工在公司里,，業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,，同樣富有競(jìng)爭(zhēng)力。

二,、統(tǒng)一思想,，明確任務(wù)，強(qiáng)化措施,，圓滿(mǎn)完成新一年的工作新的一年里,，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,，并肩攜手,，共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個(gè)美好的目標(biāo),，我想請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題：四川長(zhǎng)虹集團(tuán)是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國(guó)際性的大集團(tuán)的?廣西*公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來(lái)的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過(guò)思考,，我想答案有很多，天時(shí),、地利,、人和缺一不可，但我認(rèn)為最重要的一條是：人和!這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵,。如果創(chuàng)業(yè)之初長(zhǎng)虹集團(tuán)中幾個(gè)元老過(guò)分考慮自己的得失,，如果廣西合作伙伴同床異夢(mèng)，如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來(lái),，,。他們的發(fā)展會(huì)迎來(lái)讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司，我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),，我相信在我們的共同努力下,，一定會(huì)有一個(gè)美好的發(fā)展前景，我相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,，也請(qǐng)你們相信我!當(dāng)然,，我們都清楚，發(fā)展對(duì)公司來(lái)說(shuō)決不是一句空話(huà),，發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng),，發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。新的一年里,，我們要腳踏實(shí)地,，從公司發(fā)展的高度出發(fā),，從一切為了客戶(hù)的服務(wù)宗旨上出發(fā)，明確目標(biāo),，突出重點(diǎn),，扎實(shí)工作，切實(shí)做到四個(gè)確保,，我們才有可能迎來(lái)美好的發(fā)展空間,。

(一)搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng),，確保工作進(jìn)度,。公司工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹(shù)立速度就是質(zhì)量、速度就是效益,、速度就是責(zé)任的意識(shí),，緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松，早計(jì)劃,、早安排,、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng),。要制定周密具體,、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案，科學(xué)安排,，每項(xiàng)維修保養(yǎng)工程什么時(shí)候開(kāi)工,，什么時(shí)候完工，都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,，在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,，只能提前，不能拖后,。

(二)嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),，確保工作質(zhì)量。汽車(chē)維修保養(yǎng)工作是銷(xiāo)售廠家關(guān)注的焦點(diǎn),，是客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn),，是評(píng)價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo)，如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問(wèn)題,，我們無(wú)法向客戶(hù)交待,，無(wú)法向廠家交待，也無(wú)法和我們自己交待,。我們寧可干這個(gè)活,，也不要干豆腐渣活，對(duì)此，我們公司的態(tài)度是十分明確的,。不論哪個(gè)承辦單位,，只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問(wèn)題，我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,，絕不姑息遷就,。各部門(mén)要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓，組織得力人員盯上,、靠上,，加強(qiáng)對(duì)維修保養(yǎng)全過(guò)程的管理，確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,，真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目,、招牌項(xiàng)目,。

(三)堅(jiān)持規(guī)范作業(yè),，確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),，我們要始終堅(jiān)持安全第一的工作原則,，樹(shù)立安全就是效益的觀念,，下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患。現(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)是好的,，這一點(diǎn)一定要得到保持,，如果一旦發(fā)生安全事故,，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì)造成嚴(yán)重的影響,，更為嚴(yán)重的是會(huì)給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財(cái)力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會(huì),。

(四)堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作,，確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,，這一點(diǎn)是肯定的,，另一方面，作為公司的各個(gè)部門(mén)也要樹(shù)立節(jié)約的意識(shí),，爭(zhēng)取讓每一分錢(qián)都用在應(yīng)該用的地方,。各部門(mén)要合理使用有限資金，保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,，實(shí)行一支筆審批，嚴(yán)禁亂開(kāi)資金支出口子;維修保養(yǎng)造價(jià)要嚴(yán)格按照預(yù)算,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算,，盡量減少不必要的開(kāi)支，既要把事情辦好，又要打緊打嚴(yán),，節(jié)省投資,。

三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)的組織領(lǐng)導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng)方略能否順利實(shí)施,，事關(guān)公司在新的一年里,，將在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位，事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,，事關(guān)我們公司每一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升,，事關(guān)我們每一個(gè)人的努力是否能得到合理的回報(bào)?？梢哉f(shuō)是全公司各項(xiàng)工作的重中之重,，必須重點(diǎn)部署、重點(diǎn)督導(dǎo),、重點(diǎn)推進(jìn),，切實(shí)做到四個(gè)到位。

(一)責(zé)任落實(shí)要到位,。公司各部門(mén),、部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照分工，認(rèn)真干好本職工作,，各負(fù)其責(zé),，扎實(shí)推進(jìn)。部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細(xì)化分解到每一個(gè)承辦工作人員,，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制和獎(jiǎng)懲措施,，干好干孬不一樣，完成完不成有說(shuō)法,。今天,，公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來(lái)扛，可謂責(zé)任重大,，大家要義無(wú)反顧地挑起來(lái),，并要想盡千方百計(jì)把它干好。

(二)協(xié)調(diào)配合要到位,。公司各部門(mén)都要以大局為重,，自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的整體決策上來(lái)，以實(shí)際行動(dòng)支持公司建設(shè),。對(duì)公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,，要多支持、多配合,、多提建議,、多出主意,，一切為公司的發(fā)展讓路，絕不允許消極應(yīng)付,、推諉扯皮,，更不允許設(shè)置障礙，這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行,。

(三)督促檢查要到位,。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查，定期調(diào)度,，及時(shí)掌握各部門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展情況,。公司也將定期召開(kāi)研討會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議,，并根據(jù)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查評(píng)比,，對(duì)速度快、質(zhì)量好的部門(mén)予以表彰,，對(duì)因工作不力拖后腿的部門(mén)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,。同志們，今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確,。公司的經(jīng)營(yíng)狀況與我們每一個(gè)人的根本利益息息相關(guān),，希望大家按照公司的要求，自我加壓,，負(fù)重奮進(jìn),，認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項(xiàng)工作辦好、辦實(shí),，努力開(kāi)創(chuàng)公司發(fā)展的新局面,。

汽車(chē)維修試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)汽車(chē)修理工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

隨著汽車(chē)在國(guó)內(nèi)的普及，汽車(chē)新技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了后市場(chǎng)的變革進(jìn)入21世紀(jì),，汽車(chē)技術(shù)隨著社會(huì)的進(jìn)步日新月異,，從整車(chē)技術(shù)來(lái)看，由于大量的使用微電腦技術(shù),，汽車(chē)具備了很多自動(dòng)化功能，極大地提高了汽車(chē)的動(dòng)力性,，操縱性,，適性及安全性。車(chē)運(yùn)行的可靠性,，壽命都有了很大地提高,。汽車(chē)新技術(shù)的發(fā)展正在極大的促使汽車(chē)維修技術(shù)與制度以及企業(yè)發(fā)生著巨大的變革。汽車(chē)維修行業(yè)重來(lái)沒(méi)有像今天面臨著這么大的沖擊,，以往的汽車(chē)維修模式以難以適應(yīng)和應(yīng)對(duì)以上所提到的任何一項(xiàng)技術(shù),，汽車(chē)維修技術(shù)已逐漸脫離完全的憑傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)為主的修理方式，而是越來(lái)越依靠高新技術(shù)，電腦診斷與數(shù)據(jù)分析,。對(duì)技術(shù)人員的要求,，也從以往的只掌握單一科目過(guò)度到機(jī)電一體化綜合素質(zhì)很強(qiáng)的層面。同時(shí)也是對(duì)我們汽車(chē)維修技術(shù)提高的一種推動(dòng),。

1,、通過(guò)“看”發(fā)現(xiàn)車(chē)輛的使用狀況

(1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄，可判斷是電控系統(tǒng)的故障,，還是機(jī)械系統(tǒng)的故障,。例如一輛富康988e—1轎車(chē)怠速抖動(dòng)，加速性能不良,，油耗大,，儀表燈顯示正常。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),，其空氣流量導(dǎo)流網(wǎng)積塵,，清洗后加速性能恢復(fù)正常。

(2)常規(guī)的“五油,、三液,、一媒”的檢查不可忽視，即對(duì)透平油,、機(jī)油,、自動(dòng)變速器油、轉(zhuǎn)向助力油,、齒輪油,、制動(dòng)液、冷卻液,，刮水清洗液以及冷媒的檢查,。絕大部分高級(jí)轎車(chē)上儀表燈全部用英文顯示，如washfluid燈亮,，應(yīng)檢查清洗液和儲(chǔ)存器內(nèi)液面,，添加后即可消除該警報(bào)燈亮。如一輛奧迪a62,、8l轎車(chē)abs燈點(diǎn)亮,，似乎是一個(gè)大的故障，車(chē)主急忙趕往奧迪a6維修中心檢修,，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)就是制動(dòng)液容器內(nèi)的液體低于警戒線(xiàn),，補(bǔ)充完制動(dòng)液后故障排除，解決起來(lái)多么簡(jiǎn)單,。

(3)通過(guò)車(chē)用零件液體的品質(zhì),，來(lái)判斷故障,。一輛廣州本田車(chē)雅閣7230轎車(chē)的自動(dòng)變速器油液變紫，而且有少量的混蝕物,，此時(shí)行車(chē)中動(dòng)力不足,，起速過(guò)慢。因此根據(jù)油液的顏色可斷定故障的原因是自動(dòng)變速器的故障而不是發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不足,，拆油底殼,，檢查證明判斷是正確的。

(4)檢查線(xiàn)路也一樣重要,。一輛雪鐵龍轎車(chē)左前輪不升也不降,，而其他三輪傳動(dòng)正常。檢查發(fā)現(xiàn)該車(chē)左前空氣彈簧減振器排氣閥線(xiàn)斷開(kāi),，接通線(xiàn)路后左前輪活動(dòng)恢復(fù)正常,。在看的過(guò)程應(yīng)該仔細(xì)地看，認(rèn)真地看,，結(jié)合分析地看,，而不是走馬觀花，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果,。

2,、對(duì)車(chē)主或駕駛員進(jìn)行故障產(chǎn)生前和故障產(chǎn)生后車(chē)輛情況的查問(wèn)

駕駛員對(duì)自己駕駛的車(chē)輛情況最了解，是判斷故障的第一手資料,。一般高級(jí)轎車(chē)駕駛員對(duì)車(chē)輛的重視程度甚高,，一點(diǎn)點(diǎn)微小的變化，他都會(huì)到修理廠查詢(xún),，這一點(diǎn)是可以理解的,，所以說(shuō)他們提供的情況是重要的。如一輛北京切諾基4,、0l吉普車(chē),，加速性能差，并且起動(dòng)困難,、耗油量大,、排氣管冒黑煙。通過(guò)詢(xún)問(wèn)得知,，該車(chē)己運(yùn)行12萬(wàn)km,，除進(jìn)行機(jī)油和三濾維護(hù)外，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)其他的項(xiàng)目作業(yè);該故障從出現(xiàn)至今已行駛1萬(wàn)km,，故障不斷加重，排氣冒黑煙更嚴(yán)重,，因此斷定火花塞間隙太大,，拆檢發(fā)現(xiàn)兩電極間隙接近2,、5mm，更換火花塞后,，故障排除,。又如一輛林肯大陸轎車(chē)，加速性能很差,，經(jīng)詢(xún)問(wèn)駕駛員得知,，是由于更換火花塞后所引起的。拆下火花塞觀其型號(hào)也符合要求,，斷定其點(diǎn)火順序搞錯(cuò),，更正后，行駛正常,。再如,，一輛奔馳560es轎車(chē)，在更換火花塞后不易起動(dòng),。經(jīng)詢(xún)問(wèn),，裝用的火花塞間隙與普通火花塞的間隙相同，更正后,，起動(dòng)正常,。

總之，上述都是一些特例,，也并不是說(shuō)通過(guò)“問(wèn)”可以完全得到正確的依據(jù),。由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)車(chē)輛,、性能的掌握處于不同層次,，因此在“問(wèn)”時(shí)，要尋找關(guān)鍵,、重要的現(xiàn)象詢(xún)問(wèn),，并且對(duì)駕駛員的回答要能去偽存真。這一點(diǎn)對(duì)維修人員來(lái)說(shuō)是很困難的,，關(guān)鍵在于對(duì)車(chē)輛結(jié)構(gòu),、性能是否理解透徹。這就需要維修人員平時(shí)對(duì)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,，只有具備了這一點(diǎn),，“問(wèn)”的重要性才能得以充分體現(xiàn)。

3,、利用“聞”來(lái)判斷故障點(diǎn)

通過(guò)對(duì)油液的“聞”可知油液的品質(zhì)及該系統(tǒng)基本的工作情況,，通過(guò)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的排放氣體的聞，可以感覺(jué)發(fā)動(dòng)機(jī)的工作情況,，從而為故障判斷提供指導(dǎo),。如一輛桑塔納20__gsi轎車(chē),，怠速不穩(wěn)，且急加速抖動(dòng)嚴(yán)重,。通過(guò)對(duì)排放氣體氣味的分析,，認(rèn)為是高壓線(xiàn)有時(shí)斷火，更換后,，故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對(duì)較少,，但并不是說(shuō)它不重要，運(yùn)用恰當(dāng)在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路,。

4,、“聽(tīng)”這也是維修人員常用的技能

最常聽(tīng)的一句話(huà)是“某某的水平真高，坐在大門(mén)口,，車(chē)輛從他旁邊經(jīng)過(guò)就知道毛病在哪兒”,。此話(huà)雖有些夸張，這也顯示了維修中聽(tīng)的重要性,。聽(tīng),，首先要弄清故障的部位，分清響聲的類(lèi)型,，況且現(xiàn)在的故障分析中,，最多的是機(jī)械故障，所以說(shuō)“聽(tīng)功”是維修人員的基本功,。如果找不準(zhǔn)故障部位,，維修中就會(huì)走許多彎路，浪費(fèi)人力,、物力和財(cái)力,。如果是發(fā)動(dòng)機(jī)故障，就不能判為是自動(dòng)變速器故障,。如一輛上海帕薩特轎車(chē)熱車(chē)后有輕微的響聲,，由于該車(chē)搭載的是自動(dòng)變速器，無(wú)法用踩下離合器踏板的方法來(lái)判斷故障的部位,。經(jīng)過(guò)聽(tīng)診,，最后拆檢發(fā)現(xiàn)6缸連桿軸承間隙過(guò)大造成發(fā)動(dòng)機(jī)異響。一個(gè)成熟的維修人員,，應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)各種響聲的特性,，如連續(xù)性響與間斷性響、脆響與悶響,、有規(guī)則與無(wú)規(guī)則響等,，判斷出響聲，是學(xué)習(xí)一些特殊結(jié)構(gòu)所必須的，掌握好它是很實(shí)用的,。比如不能對(duì)裝備空氣懸掛的車(chē)輛談減振器泄油,，對(duì)裝備自動(dòng)變速器的車(chē)輛不能談手動(dòng)擋的離合器,。通過(guò)對(duì)聽(tīng)的經(jīng)驗(yàn)不斷積累,，可以把已有的理論上升為一種實(shí)際的技能，自己的水平才能得到不斷提高,。

5,、試車(chē)

以前的維修人員，只從事修理,，對(duì)車(chē)輛維修和修竣后情況沒(méi)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),，對(duì)故障的認(rèn)識(shí)深度不夠，對(duì)故障的判斷準(zhǔn)確性差,。試車(chē)應(yīng)該成為維修人員的基本技能,。通過(guò)試車(chē)可以學(xué)到許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。如自動(dòng)變速器的維修,，在修竣后無(wú)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，有負(fù)荷時(shí)很可能掛擋后車(chē)輛不能行駛、高速斷火與換擋發(fā)闖,，制動(dòng)時(shí)方向發(fā)抖等,，如沒(méi)有切身的感覺(jué)，就會(huì)使故障的判斷蒙上一層面紗,，造成判斷故障時(shí)的猶豫和不肯定,。因此，試車(chē)可以給我們的維修工作帶來(lái)靈感,，加快對(duì)故障的排除,。

以上方法不是獨(dú)立的，綜合應(yīng)用的效果肯定會(huì)讓你在維修,、判斷故障方面走在別人的前列,，成為維修高級(jí)轎車(chē)的行家。

汽車(chē)維修試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)汽車(chē)修理工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

在上半年的汽車(chē)保養(yǎng)中,，嚴(yán)格按照保養(yǎng)單上的每一項(xiàng)內(nèi)容,，對(duì)汽車(chē)部件逐項(xiàng)檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并且與客戶(hù)溝通,，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。在保養(yǎng)之前,，認(rèn)真看清接車(chē)單上的內(nèi)容,，努力做到：不做錯(cuò)項(xiàng)目，不漏做某項(xiàng)內(nèi)容,。在保養(yǎng)過(guò)程中,，特別對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵部件比如：放油螺絲,，輪胎螺絲，機(jī)油濾芯做到按規(guī)定扭力進(jìn)行,。在保養(yǎng)之后,，努力做到自檢、互檢,、終檢,，不讓一輛問(wèn)題車(chē)開(kāi)出車(chē)間。但是有時(shí)自己也有的粗心地方,，在有些地方還是做不到位,，比如點(diǎn)煙器檢查出不工作時(shí)，由于沒(méi)有立刻維修,，就檢查其他項(xiàng)目了,，把之前的點(diǎn)煙器事情忘記了。導(dǎo)致車(chē)子開(kāi)下去了,，服務(wù)顧問(wèn)問(wèn)了我才想起來(lái),。所以在檢查的時(shí)候特別要謹(jǐn)慎，逐項(xiàng)檢查千萬(wàn)不能馬虎,。希望在以后的工作中改掉這樣的壞習(xí)慣,，確保萬(wàn)無(wú)一失。

在上半年的汽車(chē)維修過(guò)程中,，通過(guò)自己的努力對(duì)skd的車(chē)系有了更加深入的了解,，在維修當(dāng)中積累了不少經(jīng)驗(yàn)。比如晶銳昊銳的儀表臺(tái)拆裝,，第四代防盜鑰匙,、儀表、 發(fā)動(dòng)機(jī)電腦板的匹配,，幾種廠方隱藏功能的開(kāi)通,，以及判斷電路方面的故障等等。經(jīng)過(guò)這個(gè)半年的磨練發(fā)現(xiàn)自己有了一定進(jìn)步,，但是在汽車(chē)維修方面還是不夠細(xì)心,，不夠耐心。有的時(shí)候把問(wèn)題復(fù)雜化了,，明明是一個(gè)保險(xiǎn)絲的問(wèn)題,，卻會(huì)想到發(fā)動(dòng)機(jī)電腦板，有的時(shí)候知道是那個(gè)地方出的錯(cuò),，卻偏偏查到另外一個(gè)地方去了,。所以有時(shí)應(yīng)該，先易后難，有條不紊,，學(xué)序漸進(jìn),，多問(wèn)自己一個(gè)為什么，多走幾種路子想想,，說(shuō)不定問(wèn)題就能找出來(lái),。希望在以后的工作中，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷摸索,，努力提高維修技能。

在上半年剛開(kāi)始我們的css客戶(hù)滿(mǎn)意還算不錯(cuò)的,，從低到高，分?jǐn)?shù)是一直在往上升的趨勢(shì),，這是靠大家的努力分不開(kāi)的,。但是在后來(lái)的月份，我們的分?jǐn)?shù)不容樂(lè)觀,，似乎真的說(shuō)不過(guò)去了,。原因有很多，關(guān)鍵是從自身找原因,。作為本人來(lái)講,，一名機(jī)電維修工，他的崗位職責(zé)是嚴(yán)格按照操作規(guī)范對(duì)客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行快速準(zhǔn)確的維修,，并進(jìn)行總的檢查,，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。雖然很短兩句話(huà),，但是真正做好做到位的沒(méi)有幾個(gè),，在正常的工作中，有沒(méi)有按照操作規(guī)范去做,，有沒(méi)有及時(shí)準(zhǔn)確的維修,，有沒(méi)有總的檢查。這些都是存在的問(wèn)題,，如何解決還是靠自己的素質(zhì),，靠自己的修養(yǎng)，真正的做到,，服務(wù)在心中,，質(zhì)量在手中。希望在下半年我們能把客戶(hù)滿(mǎn)意度提升上去!

以上是我上半年的個(gè)人總結(jié),，希望在下半年有更好的表現(xiàn),。祝愿我們斯柯達(dá)售后在下半年產(chǎn)值突破680萬(wàn)，更加希望我們的客戶(hù)滿(mǎn)意度不斷飆升!

汽車(chē)維修試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)汽車(chē)修理工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

1、20__年度售后服務(wù)部的運(yùn)營(yíng)狀況20__年售后部營(yíng)業(yè)額： 萬(wàn)余元,。毛利：萬(wàn)余元平均單車(chē)營(yíng)業(yè)額：__元,。20__年共進(jìn) 廠輛其中潤(rùn)保輛。(具體數(shù)據(jù),，可根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況,。)

二、不足之處

售后服務(wù)部成立時(shí)司較短,，新成員較多制度不夠完善,，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為欠缺我們必須堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的力度在實(shí)踐中培養(yǎng)增強(qiáng) 各種業(yè)務(wù)水平，同時(shí)要爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性提高責(zé)任心,、專(zhuān)業(yè)心,，加 強(qiáng)工作效率、提高工作質(zhì)量,。

要樹(shù)立真正的主人翁思想心往處想勁往處使積極主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作中,。為公司更好的發(fā)展為更好地服務(wù)服務(wù)汽車(chē)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三,、20__年售后服務(wù)部的工作計(jì)劃

一,、客戶(hù)管理細(xì)化

1、根據(jù)客戶(hù)回廠次數(shù),、客戶(hù)的品質(zhì)作為客戶(hù)的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo) 找出我們的忠誠(chéng)客戶(hù)作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象,。

2、通過(guò)對(duì)流失客戶(hù)回訪(fǎng)及分析找出客戶(hù)流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措

3,、對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶(hù)在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知讓客戶(hù) 受到特殊待遇增加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依藏感和歸屬感,。

二、預(yù)約率

人廠臺(tái)次的增加導(dǎo)致維修高峰期時(shí)客戶(hù)等待時(shí)間長(zhǎng)和車(chē)間超負(fù)荷工作需通過(guò)預(yù)約工作合理調(diào)配,，減少客戶(hù)等待時(shí)間,。

三、資源共享,、良性競(jìng)爭(zhēng)

在客戶(hù),、索賠、備件方面同其他店進(jìn)行資源共享促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng).減 少客戶(hù)的流失及資源浪費(fèi),，形成備件,、技術(shù)互動(dòng)的信息平臺(tái)提高整 體的戰(zhàn)斗力。

四,、人員培訓(xùn)

1,、加大培訓(xùn)工作的頻次分為定期和不定期的培訓(xùn)考核。

2,、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn)對(duì)接待注重產(chǎn)品基本知識(shí)和 實(shí)實(shí)踐操作相結(jié)合特別是實(shí)際接待能力的考核,。維修技師注重操作 技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn)提高員工的整體戰(zhàn)斗力,。

五、增加維修人員,。

隨著保有量增加和回廠頻次的增加在加強(qiáng)管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時(shí)置當(dāng)增加維修人員數(shù)量,。

六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1,、目標(biāo)和表現(xiàn)形式以公平,、公正、公開(kāi)為原則堅(jiān)持只有團(tuán)隊(duì)利益 最大化才能確保個(gè)人利益最大化本售后維修組織培訓(xùn)及考核營(yíng) 造學(xué)習(xí)氛圍提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能進(jìn)行職業(yè)道德,、服務(wù)理 念,、主人翁童識(shí)培訓(xùn)塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā) 掘促使員工王動(dòng)提高自身素質(zhì)。

2,、實(shí)施手段及措施采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個(gè)人檔案 團(tuán)隊(duì)意識(shí)直接與員工個(gè)人收入掛鉤,、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培 訓(xùn)、職稱(chēng)晉升,、福利等優(yōu)惠,。

總的來(lái)講新的一年是富有挑戰(zhàn)的年。為努力實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo),， 售后服務(wù)部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，也有信心把服務(wù)做得更好,。