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跟單文員的崗位職責(zé)篇一

2.聽(tīng)從上級(jí)管理意見(jiàn),，聽(tīng)從其他部門(mén)，特別是生產(chǎn)部門(mén)關(guān)于交期的意見(jiàn),。

3.每日下車(chē)間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿(mǎn)足客戶(hù)交期,。

4.客戶(hù)樣品管理：

1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時(shí)，配合工程向客戶(hù)尋求相關(guān)資料,，

2)當(dāng)客戶(hù)有交貨需求時(shí),，督促工程迅速完成樣本工作。

3)如送樣前客戶(hù)提出交貨,，要求客戶(hù)提出預(yù)產(chǎn)forcost或其他生產(chǎn)排程依據(jù),，以方便安排生產(chǎn)。

4)當(dāng)工程送樣達(dá)成,，參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),，在會(huì)議前后時(shí)向客戶(hù)訊證，并索要正式訂單,。

5)將工程確認(rèn)的樣品,，按冊(cè)記錄發(fā)放給品質(zhì)部門(mén)，作為量產(chǎn)的管制依據(jù),。

6)如品質(zhì)部門(mén)或客戶(hù)對(duì)樣品提出疑問(wèn),，將信息傳達(dá)給工程處理。

5.下單跟單工作：

1)追客戶(hù)下forcost或其他生產(chǎn)排程依據(jù),，以方便安排生產(chǎn),。

2)依據(jù)客戶(hù)訂單下公司內(nèi)部制造命令單通知各部門(mén)做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，并做好工單發(fā)放記錄,，避免造成有單無(wú)貨或有貨無(wú)單情況,。

3)審核生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，進(jìn)行工單產(chǎn)能結(jié)算工作,，以追蹤工單達(dá)成情況

4)開(kāi)立發(fā)料通知單給生產(chǎn)部門(mén)和物料員,，通知其部門(mén)做好物料的準(zhǔn)備工作。

5)如有其他物料需要領(lǐng)取的,，審核領(lǐng)料部門(mén)是否領(lǐng)料正常,。

6)督促pc計(jì)劃員依據(jù)客戶(hù)交期情況，與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)商制訂生產(chǎn)計(jì)劃表,，并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶(hù)協(xié)商交期,。

7)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無(wú)法達(dá)成客戶(hù)交期需要外發(fā)供應(yīng)商的,開(kāi)立外協(xié)申請(qǐng)單給外協(xié)跟單員,。

6.出貨追蹤管理工作：

1)將和客戶(hù)協(xié)商的交期制定成出貨計(jì)劃,，請(qǐng)倉(cāng)庫(kù)，品質(zhì)做好出貨準(zhǔn)備,。

2)如客戶(hù)對(duì)出貨時(shí)間有疑問(wèn),，與客戶(hù)協(xié)商;盡量滿(mǎn)足其合理的要求,。

3)督促生產(chǎn)部門(mén)達(dá)成交期并及時(shí)入庫(kù)，要求倉(cāng)庫(kù)及時(shí)備料請(qǐng)品質(zhì)部門(mén)檢驗(yàn),，以上工作需要提前完成,，避免出現(xiàn)備料不及時(shí)或無(wú)計(jì)劃的出貨。

4)當(dāng)倉(cāng)庫(kù)備好產(chǎn)品時(shí),，依據(jù)備料數(shù)量開(kāi)立客戶(hù)送貨單,，要求倉(cāng)庫(kù)按照客戶(hù)要求時(shí)間內(nèi)將貨物送到。

5)督促倉(cāng)庫(kù)送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回,，并建檔以方便查帳,。

7.其他工作：

1)按時(shí)和客戶(hù)有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，確保送貨單沒(méi)有失誤,。

2)召開(kāi)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)時(shí),，要參加。

3)如客戶(hù)有變更交期的,，積極與pc協(xié)商,，修訂生產(chǎn)計(jì)劃，督促生產(chǎn)部門(mén)執(zhí)行之,。

4)如客戶(hù)有緊急插單的,，立即召開(kāi)緊急插單說(shuō)明會(huì)，向生產(chǎn)部門(mén)說(shuō)明插單重要性,，督促生產(chǎn)部門(mén)執(zhí)行,。

5)如生產(chǎn)部門(mén)因交期沒(méi)有達(dá)成，及時(shí)和客戶(hù)協(xié)商,，商討新的交貨時(shí)間,。

6)如有品質(zhì)問(wèn)題而影響交期的，同樣及時(shí)和客戶(hù)協(xié)商,，商討新的交貨時(shí)間,，必要時(shí)和品質(zhì)部門(mén)協(xié)商讓步接受;如需要返工處理的，當(dāng)接到品質(zhì)信息時(shí),，確認(rèn)工程和品質(zhì)部門(mén)意見(jiàn),，及時(shí)與生產(chǎn)部門(mén)溝通返工完成時(shí)間。

7)如需要補(bǔ)單交貨的,，與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)商及時(shí)補(bǔ)單作業(yè),。

8)積極和倉(cāng)庫(kù)一起與客戶(hù)協(xié)商包材回收問(wèn)題，減少公司包材損失,。

跟單文員的崗位職責(zé)篇二

協(xié)助原料貿(mào)易部主管完成銷(xiāo)售部門(mén)日常事務(wù)工作,。建立、管理、維護(hù)銷(xiāo)售部文件數(shù)據(jù)檔案,，為部門(mén)制定正確的銷(xiāo)售方案,、銷(xiāo)售計(jì)劃提供決策依據(jù);

1)負(fù)責(zé)日常訂單及投訴單的接收、審價(jià)及下單工作;

2)負(fù)責(zé)填寫(xiě)【催款單】催促貨款進(jìn)帳;

3)負(fù)責(zé)每日下午提列次日【預(yù)出貨明細(xì)】給發(fā)貨及成品倉(cāng)人員;

4)負(fù)責(zé)與各客戶(hù)之間進(jìn)行溝通;

5)負(fù)責(zé)次日要出貨的送貨清單的制作根據(jù)倉(cāng)庫(kù)出貨明細(xì)制作發(fā)票;

6)負(fù)責(zé)每日制作【出貨通知單】和【發(fā)票】;

7)負(fù)責(zé)每日和每月報(bào)表的統(tǒng)計(jì),、制作和呈遞;

8)負(fù)責(zé)跟進(jìn)內(nèi)部研發(fā)打樣,、收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理;

9)各單據(jù),、合同及客戶(hù)資料的歸檔整理及保密工作;

10)介紹,、宣傳企業(yè)，讓客戶(hù)了解企業(yè),。

11)按公司規(guī)定完成黃副總,、部門(mén)主管臨時(shí)安排的工作。

跟單文員的崗位職責(zé)篇三

1.接聽(tīng),、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪人員,。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息,、機(jī)要和保密工作,，做好辦公室檔案收集、整理工作,。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送,。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記,。

8.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿,。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章,，并對(duì)其負(fù)責(zé),。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納,、保管。

11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表,。

12.管理好員工人事檔案材料,建立,、完善員工人事檔案的管理,，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13社會(huì)保險(xiǎn)的投保,、申領(lǐng)。

14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,，留底,。

15管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受其他臨時(shí)工作.

跟單文員的崗位職責(zé)篇四

1,、負(fù)責(zé)本部門(mén)設(shè)計(jì)資料,、文件檔案的控制與管理;

2、負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公室設(shè)備,、設(shè)施的管理;

3,、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件、iso文件,、3c文件的控制,、發(fā)放與管理;

4、負(fù)責(zé)技術(shù)部人員每月出勤情況統(tǒng)計(jì),、物品領(lǐng)用管理工作;

5,、負(fù)責(zé)協(xié)助材料產(chǎn)品的改良申報(bào)、跟蹤事項(xiàng)及技術(shù)上的問(wèn)題咨詢(xún),、登記;

6,、負(fù)責(zé)協(xié)助“3c”年度評(píng)審、變更,、驗(yàn)證等事宜跟蹤;

7,、每月協(xié)助技術(shù)員把各系統(tǒng)的設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修情況、中修以上維修項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容填入本部的設(shè)備檔案;

8,、協(xié)助工程師對(duì)所有產(chǎn)品,、圖紙、技術(shù)資料,、電子文檔,、圖片進(jìn)行分類(lèi)、編號(hào),、建檔,、存檔，保持所有技術(shù)資料的完整性;

9,、負(fù)責(zé)區(qū)域或客戶(hù)有關(guān)技術(shù)咨詢(xún)及按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的處理意見(jiàn)回復(fù)客戶(hù);

10,、辦公室7s的推行、監(jiān)督,、管理工作;

11,、負(fù)責(zé)與各辦公室的溝通,、協(xié)調(diào)，及時(shí)向直屬上級(jí)反映存在的問(wèn)題;

12,、負(fù)責(zé)區(qū)域維修機(jī)和翻新機(jī)的跟蹤處理;

13,、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。