無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

培訓(xùn)心得銷售團(tuán)隊(duì)篇一

培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,，通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液,。我主要從以下幾個(gè)方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>

一、服務(wù)營銷：顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,，在“期望值”不變的情況下,，“感受值”越大，滿意度也就越高,。那么,，如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了,。特別是服務(wù)人員的參與,，一個(gè)高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,，增加顧客的“感受值”,。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會照顧好顧客,，進(jìn)而照顧好我們的利潤,。”因?yàn)榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實(shí)現(xiàn)的,，服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用,。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要,。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶,，為了一切客戶，為了客戶的一切”,。 我們的服務(wù)就應(yīng)做到：服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化,，服務(wù)方式靈活化,，服務(wù)效率高效化。

二,、做事要竭盡全力：“不要允許自己盡力而為,，要全力而為”。曾聽說過一個(gè)兔子與獵狗的故事,。那年冬天,，獵人帶著獵狗去打獵,。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生,，而獵狗緊追不舍,，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊,，獵人氣急敗壞地罵它沒用,。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了?！倍米铀览锾由?，回到家后，兄弟們都十分驚訝,，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的,。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力,。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵,，但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀,，獵狗只是盡力而為,，并不認(rèn)為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,，那么自己就會死在獵人手里,，它意識到必須拿出所有的力量一搏?；叵?，在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,，而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,，還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認(rèn)為只要我去做了,，做得好與不好卻不怎么在乎,。仔細(xì)想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年,、兩年的時(shí)間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子,，沒有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,，又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,，我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。

三,、團(tuán)隊(duì)精神：簡單來說團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識,、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,，我們在工作中不是一個(gè)單獨(dú)的人體,，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員，我們的個(gè)人行為也會影響到整個(gè)集體,。要想成為成功的,、高績效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動幫助他解決,，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話,。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成,，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,，所以大家要主動多溝通,，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間,、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的,。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候,，我們才會為了目標(biāo)共同奮斗,、共同承諾，才能營造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì),。

四,、細(xì)節(jié)決定成敗：“泰山不拒細(xì)壤,，故能成其高;江海不擇細(xì)流,，故能就其深。所以,，大禮不辭小讓,，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,，想做大事的人很多,，但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,。我們必須改變心浮氣躁,，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié),，把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病,。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,，再大的事都必須從小事做起,，先做好每一件小事，大事才能順利完成,。

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培訓(xùn)心得銷售團(tuán)隊(duì)篇二

此次酒店銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)地方：

酒店?duì)I銷模式與策略,、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度,。

1,、酒店?duì)I銷模式的四個(gè)階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過現(xiàn)實(shí)運(yùn)作而得到提升的：

第一階段為4p的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合,、地點(diǎn)的組合,、促銷的組合，這個(gè)組合特點(diǎn)為：①具有可控性,、②動態(tài)性,、③具有整體性。

一,、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：

此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)地方：

酒店?duì)I銷

模式與策略,、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度,。

1,、酒店?duì)I銷

模式的四個(gè)階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過現(xiàn)實(shí)運(yùn)作而得到提升的：

第一階段為4p的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合,、地點(diǎn)的組合,、促銷的組合，這個(gè)組合特點(diǎn)為：①具有可控性,、②動態(tài)性,、③具有整體性。

第二階段為4c的應(yīng)用：即：消費(fèi)者,、成本,、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而一同工作時(shí),，其結(jié)果就是整體營銷,，其意思就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，規(guī)定他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體，4c是強(qiáng)化以消費(fèi)者規(guī)定為中心的營銷組合,。

第三階段為4s的應(yīng)用：即：滿意,、服務(wù)與微笑、速度,、誠意,，4s的營銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者規(guī)定出發(fā)，建立“消費(fèi)者占有”的營銷方向,，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù),、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測評與改進(jìn),。

第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念,、社會營銷觀念,。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系,，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。

所以酒店要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),，不能孤立只是考慮某一因素和手段,，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)酒店特點(diǎn),，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段,，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益,，爭取最佳效果,。

2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個(gè)地方內(nèi)容：4r營銷法,、品牌的分類,、做大做高做精是一個(gè)選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認(rèn)識,、市場營銷與銷售,、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷,、會展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少,、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營若干要素。

酒店?duì)I銷到此又上了一個(gè)臺階,，強(qiáng)調(diào)顧客——人的因素,，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護(hù)，生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程必須以“以人為本”為原則,，根據(jù)買方賣方市場雙方特點(diǎn)和需求,，不斷調(diào)整、創(chuàng)造,、策劃出新的產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。

3,、追隨客人的滿意度：員工的責(zé)任,、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的員工要熱愛酒店,，關(guān)愛客人,，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細(xì)節(jié),，“量化”標(biāo)準(zhǔn),，貴在“堅(jiān)持”，找到差距,，體現(xiàn)自己的特色,，要“人無我有、人有我優(yōu),、人優(yōu)我特,、人特我變”。

二,、根據(jù)我們所學(xué)的銷售培訓(xùn)內(nèi)容,，淺談本人幾點(diǎn)想法：

1、以人為本包含員工和客人;客人對酒店的第一感覺絕對重要,，這主要靠兩個(gè)地方來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì),。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體,、大方,、端莊，每個(gè)崗位都要專業(yè),，有星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)定熱愛酒店、關(guān)愛客人,、以客人為中心,，使客人對酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意,，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整,，而不是要顧客來適應(yīng)遵循酒店的制度,，要以消費(fèi)者為中心，以小產(chǎn)品做大市場,。

2,、酒店五個(gè)重要營造

(1)產(chǎn)品營造 要有“第一個(gè)開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營觀念,。

(2)環(huán)境營造 對消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,，要有“天天有新意，月月有新招“的指導(dǎo)思想,。

(3)市場營造 “心有多大,、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求,，通過座談,、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,，借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,，為我們開拓更廣闊的客戶市場,。

(4)口碑的營造 “金獎銀獎不如顧客的夸獎,，金杯銀杯不如顧客的口碑”

一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽(yù)度有多高,，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育,，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受,。

(5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本,，我們要有人品決定產(chǎn)品,，產(chǎn)品決定店品“三品合一”經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起,，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制,，使每人意識到維護(hù)酒店品牌的重要性，認(rèn)識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分,。

3,、“經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色”

周密細(xì)致做好市場調(diào)查、市場定位,，我們是什么樣的酒店,，消費(fèi)的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,，市場不能混亂,，“物以類聚、人以群分”將酒店產(chǎn)品做成“異、特,、新”,，從酒店特色、員工的服裝,、商品的變化三個(gè)方面著手,，酒店銷售的理念為“餐飲是窗口，客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,，帶動酒店整體消費(fèi)和人氣,，客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來促動，客房的改造需加快步代,，歷經(jīng)_年經(jīng)營,，我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整，做大做精是一個(gè)選擇市場的過程,，先從局部區(qū)域開始調(diào)整,，新裝修房間或包房價(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地,，讓他們能體現(xiàn)自我,，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進(jìn)來,，以低價(jià)產(chǎn)品帶動消費(fèi),，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán),、爭占市場占有份額,，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

通過這次學(xué)習(xí),，讓我對酒店有了更深刻的認(rèn)識,，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識到酒店?duì)I銷的藝術(shù),、真正含義以及他的重要性,，在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷中,，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策

的顧問參謀,，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者,、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者,，讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高,。

第三階段為4s的應(yīng)用：即：滿意,、服務(wù)與微笑,、速度、誠意,，4s的營銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā),，建立“消費(fèi)者占有”的營銷導(dǎo)向，定期對酒店產(chǎn)品,、服務(wù),、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測評與改進(jìn)。

第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念,，以消費(fèi)者為中心的觀念,、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè),、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系,，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

所以酒店要滿足顧客,，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),，根據(jù)酒店特點(diǎn),，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略,，使之發(fā)揮整體效益,，爭取最佳效果,。

培訓(xùn)心得銷售團(tuán)隊(duì)4

培訓(xùn)心得銷售團(tuán)隊(duì)篇三

團(tuán)隊(duì)之間有很多的合作,，第一個(gè)向后倒的游戲告訴我，信任是團(tuán)隊(duì)成功的必要前提,。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)里面的成員之間只有相互信任，才有完成目標(biāo)的可能,。才有可能達(dá)成：1+1≥2的效果,。

繩子游戲最大的兩個(gè)感觸是：第一，完成一件事情,，要抓住重點(diǎn),，找到解決問題的辦法。第二,，服從是每個(gè)成員的職責(zé),。游戲中我們找出了重點(diǎn)，找出了解決問題的辦法,。但是要完成一件事情,，團(tuán)隊(duì)之間沒有協(xié)作是達(dá)不到目標(biāo)的,，就像領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，你可以提出疑問,，但是當(dāng)你建議完之后,，必須去服從。不管領(lǐng)導(dǎo)采取的是什么措施,，我們都只管去執(zhí)行,。

第三個(gè)游戲：仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲,，作為個(gè)人而言,，想要讓別人聽到你的心聲，就必須先學(xué)會傾聽;每個(gè)人做事情要找到方法或者技巧,，這也就是職業(yè)技能;做每件事情要專注;要學(xué)會資源配置,，把合適的人放在合適的位置，也要學(xué)會把合適的東西用在正確的地方,，才能發(fā)揮最大的效用,。

聽說繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學(xué)會利用多渠道進(jìn)行溝通,。傳遞信息者要清楚自己要表達(dá)的信息,，并確認(rèn)對方接收我們的要表達(dá)的意思。作為接受信息者一定要學(xué)會傾聽傳遞信息者要表達(dá)的意思,，不懂的要問清楚,，并去執(zhí)行收到的信息。

打坐游戲?qū)ξ覀€(gè)人來說是最難的游戲,。整個(gè)游戲我一直都是靠著別人才能站起來的,。如果說認(rèn)識自己的弱點(diǎn)并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個(gè)游戲都尋求幫助,，就體現(xiàn)對自己的能力不相信,，很多時(shí)候整個(gè)團(tuán)隊(duì)就是因?yàn)閭€(gè)人而無法達(dá)成目標(biāo)，也就成為了拖油瓶,，那還有什么個(gè)人價(jià)值,。所以相信自己，靠自己站起來真的很重要,。

最后一個(gè)游戲,，送蠟燭過河，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的分工是很重要的,。好像每個(gè)小組的組長并沒有起到很好的作用,。也就體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的在作用。

總的來說,，這次的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)感觸非常深,，第一,，這次培訓(xùn)，使我對自己的定位更加清晰了,。p(計(jì)劃)—d(嘗試)—c(檢驗(yàn))—a(實(shí)施),。使我進(jìn)一步的認(rèn)識到自己的弱點(diǎn)，也知道自己還有很多地方需要改正,。也更深刻的理解了團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,，需要合理的利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題,，達(dá)到共同的目標(biāo),。也就是說團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)人具有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神等,，才可以達(dá)到目標(biāo),。

培訓(xùn)心得銷售團(tuán)隊(duì)5

培訓(xùn)心得銷售團(tuán)隊(duì)篇四

前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫助,，給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,，通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我認(rèn)識到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí),。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài),。

在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,，我們不但學(xué)了營銷理論知識，還學(xué)了技能與生活體驗(yàn),。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性,。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路,，著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,，在平時(shí)工作中我會認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn),，認(rèn)真履行一名店長的工作職能,，聽取客戶的意見，改善客我關(guān)系,，從而提高客戶的滿意度,，忠誠度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖,，深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,，注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展,。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。

一,、市場

市場是一個(gè)企業(yè)的靈魂,，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存,。而市場又是由客戶組成的,，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的,。那么作為一名店長首先要了解市場,，而且要了解市場特征，社會消費(fèi)特征,，消費(fèi)群體,。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會消費(fèi)在江蘇適中,，興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),，要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展，那就要我們充分挖出市場潛力,。

二,、品牌

首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,，在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分,。品牌是無形的，它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度,、美譽(yù)度,、市場表現(xiàn)、信譽(yù)價(jià)值,。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,，做好我們的服務(wù)品牌，讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認(rèn)可,。從而贏得市場,。

三、服務(wù)

當(dāng)今社會我們要從坐商中走出來,，改變以往的營銷方法,，變成服務(wù)營銷，而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動,。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念,，服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向，它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的,。而服務(wù)的價(jià)值在于服務(wù)的功能價(jià)值和服務(wù)的感情價(jià)值,。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù),。

四、存在不足

1,、對自己工作要求不高,，沒有工作目標(biāo)，找不到工作方向,?？傉J(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān),。

2,、在平時(shí)的工作中我基本按照自己的工作流程來進(jìn)行，缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新,。今后我要努力使各項(xiàng)工作有新的起色,。要不斷創(chuàng)新工作思路。

3,、是怕學(xué)習(xí),，缺乏學(xué)習(xí)主動性，和刻苦鉆研的精神,，總認(rèn)為工作忙,，沒有多余的時(shí)間。沒有工作目標(biāo),，找不到工作方向,。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì),，提高自己的工作能力,。

4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強(qiáng),，還需對姐妹們加強(qiáng)溝通,，做好她們的思想工作，齊心協(xié)力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

總之在以后的工作中,，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責(zé),，真誠工作,，潛心做事低調(diào)做人，以一顆平態(tài)的心,、感恩的心，來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個(gè)新的高峰,。因此,，我會以20_年為新的起點(diǎn)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、以強(qiáng)烈的使命感,、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作,，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和任務(wù),。只要我們真心的付出，就一定能得到消費(fèi)者長期的認(rèn)可和信任,，贏得市場,，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,，踏實(shí)干事,，認(rèn)真工作，我們的企業(yè)才會快速發(fā)展,。我們的明天才會更加美好,。

培訓(xùn)心得銷售團(tuán)隊(duì)2